电商运营助理工作的具体职责(推荐14篇)由网友“更论资版”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的电商运营助理工作的具体职责,希望对大家的学习与工作有所帮助。
篇1:电商运营助理工作的具体职责
职责:
1. 竞店产品、营销策略监控、总结。并协助主管及时根据竞店动态制定反应策略。
2. 主图、详情页图片日常优化。协助主管进行消费者调研,提出修改意见、测试方案并执行。
3. 协助运营主管进行电商推广工具使用的计划制定、执行、监控。并定期协助团队制作运营总结。
4. 对客服自动回复进行日常维护,根据店铺运营情况及时调整话术,协助处理日常客服要求。
5. 对各个线上店铺库存进行监控,与供应链同事沟通货品供给策略。
6. 关注各个电商渠道平台促销活动动向,协助进行活动策划、执行。
7. 根据团队需要与设计沟通制作用于活动、促销、店铺、营销工具等的素材
岗位要求:
1、具备全日制大专以上学历,专业不限;
2、对快消品有一定热情,热衷追踪时尚前沿潮流;
3、对研究消费者行为心理有热情;
4、具有优秀的营销策划、市场推广、客户管理、数据分析能力;
5、对了解消费品实质有较强意愿,热衷学习,热爱美好生活;
6、能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神。
篇2:电商运营助理工作的具体职责
职责:
1、负责网站商城类目的商品编辑上架,产品资料整理;
2、对商品进行一定程度的辨识、筛选
3、独立完成商品描述撰写(商品功效、商品特性等)
4、协作上级完成基础性工作
任职要求:
1、英文过四级的优先,熟练掌握常用办公软件(Excel、Word、PPT)
2、具备一定的文字功底,能独立编辑组织推广软文,思维和表达有良好的逻辑性
3、有一定的美工基础、会使用ps简单操作
4、专业及工作经验不限(欢迎应届毕业生),有互联网网络营销、网络推广和新媒体策划等工作经验者优先考虑
篇3:电商运营助理工作的具体职责
职责:
1、协助部门领导完成网店平台的整体搭建、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
3、对推广效果进行跟踪、分析、评估,提出改进方案;
4、制定及负责完成店铺产品推广指标和销售指标;
5、完成领导指派的其他工作任务。
任职资格:
1、本专以上学历,电子商务、汉语言文学、市场营销等专业,优秀应届毕业生优先考虑,有优秀工作经历者学历可放宽;
2、具备良好的策划及执行能力的沟通性强、逻辑思维活跃;
3、文笔佳,有文字功底,愿意从事文字相关工作;
4、喜爱独立思考,对待事物有自己独到见解,善于沟通,爱分享,团队配合意识强;
5、具有高度的责任心,工作严谨、敬业,精力充沛,能承受较大的工作压力;
6、学习能力强,做事有规划,工作效率高,做事不拖延,自驱力强,能按时按量完成领导交办的任务;
7、踏实肯干、热爱电商行业、有集体荣誉感,有责任心,好钻研,有工作热情,认同公司企业文化,愿与公司一起长期稳定发展。
篇4:电商运营助理工作的具体职责
职责:
1、协助运营主管,负责店铺的日常运营。
2、负责产品在平台上的推广、发布、上架、信息更新,优化关键词;
3、平台每日营销数据、交易数据跟踪分析,商品管理的把控等。
4、负责运营的其他事项。
职位要求:
1、有阿里巴巴或相关平台经验者优先,也欢迎应届毕业生。
2、电子商务、营销相关专业,会PS优先。
3、服从上级工作安排。
篇5:电商运营助理的具体职责
职责:
1、协助店铺运营,如整体规划,营销,监控等工作;
2、协助完成各类活动报名,对接付费推广,分析店铺数据,提升店铺转化率;
3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;
4、协调和配合美工完成活动页面;
5、协助订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;
6、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有电商经验优先;
2、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的操作;
3、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;
5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力;
篇6:电商运营助理的具体职责
【职责】
1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;
2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;
3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;
4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;
5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;
【任职要求】:
1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;
2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;
3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;
4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。
篇7:电商运营助理的具体职责
职责:
1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;
2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;
3、协助完成电商平台团队日常运营工作;
4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;
5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,如营销数据、交易数据、商品管理数据等;
6、负责基础电商平台后台的操作;
7、完成上级交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀的应届生亦可;
2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;
3、较强的数据分析能力,逻辑清晰;
4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;
5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;
6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;
7、热爱电商行业,抗压能力强。
篇8:电商运营助理的具体职责
职责:
1.通过线上微信沟通,解答顾客对产品和购买服务的咨询;
2.对接供应商,收集产品报价表等信息资料;
3.进行微信个销,针对买家的售前、售中、售后进行沟通,下单、查单等管理;
4.销售数据和资料的整理。
5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作,协助建立并不断完善在线客服体系;
6.负责和产品团队沟通协调,逐步完善公司营销平台建设工作;
岗位要求:
1.擅长文字沟通、交流,表达能力强;
2.能通过与客户的沟通,分析客户的需求,实现在线销售和服务,提高客户的满意度。
篇9:电商运营助理的具体职责
职责:
1.辅助运营经理做好线上店铺运营、推广及直播工作;
2.协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系,为公司争取活动资源位;
3. 辅助运营经理做好公司内协商沟通工作,如为配合某活动,与公司美工、采购、仓库、财务、客服等部门做好沟通工作
4.通过各种数据分析,定期提交报告,为运营决策提供建议;
5.商品标题优化、广告图策划、页面描述优化,并配合设计师做出合适的页面设计;
6.活动文案、店铺文案、档案管理;
7. 领导交办的其他工作;
任职要求:
1.条理清晰、心细、良好的沟通能力及表达能力,严谨的逻辑思维能力,数据分析能力,能吃苦耐劳,有强烈的责任心及执行力,做事细心;
2.具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度;
3.熟练使用word、excel、ERP系统等,有进取心,有自己擅长的领域,肯钻研,不断学习并有自己的想法。
篇10:电商运营助理的工作职责是什么
职责:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、负责对各平台客户群进行维护与管理;
4、及时有效的做好客户的回访工作;
5、根据主管分配的任务完成B2B大客户订单销售任务;
6、每日关注后台显示物流异常的订单,做好跟踪,抢先在客户之前发现问题;
7、协助运营专员完成订单。
任职要求:
1、大专及以上学历,电商客服经验一年以上;
2、声音甜美,形象气质佳,能实现盲打,速度不低于60字/分钟;
3、通过网络沟通工具做好客户的售前、售后沟通;
4、及时解答客户的疑难问题,服务意识强;
5、勤奋,耐心,热情,开朗,沟通能力强,学习能力和抗压能力强。
6、跟踪并维护新老客户,增加客户的黏性;
7、有老客户及微信营销思路经验者优先。
篇11:电商运营助理的工作职责是什么
职责:
1、发布产品,包括处理产品图片,编辑标题等内容。
2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。
3、协助主管开展店铺运营管理工作,如统计数据、设置营销活动等。
4、如工作努力、态度积极,聪明勤奋,可作为储备运营专员培养。
任职要求:
1、大专学历及以上,有基础的英语读写能力即可,不要求口语。
2、具有跨境电商行业相关工作经验优先;
3、优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。
篇12:电商运营助理的工作职责是什么
职责:
1.能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法,并能策划店铺及产品推广方案;
2.了解店铺的销售状况,协助运营做好店铺的销售目标管理与分析;
3.准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;
4.监督活动的执行情况,及时修正和调整;
5.营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;
6.对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理;
7.对电商平台的商品信息进行维护
任职要求:
1.大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销及相关专业***;
2.有淘宝店铺运营工作经验者优先,应届毕业生优秀者可考虑
3.熟悉电商运作模式,通过培训与考核,对公司的产品有一定的了解
4.吃苦耐劳,团结合作
篇13:电商运营助理的工作职责是什么
职责:
1、每日店铺订单处理;
2、负责产品的上传或下架;完善优化listing,维护平台账号的稳定健康;
3、制定产品营销计划,分析产品主要关键词,制定推广、活动计划,负责产品的市场调查分析;
4、收集和分析市场现状及竞争对手情况,制定销售方案,定期统计销售数据;
5、熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力;
6、负责优化店铺推广模式,提升店铺点击率、浏览量和转化率,完成店铺销售业绩;
7、及时记录各类活动规则变化,做好日常活动效果统计;做好日常各类平台活动报名及各活动进程跟踪、评估管理工作 ;
任职资格:
1、需要有一年以上B2C数码类经验,优先考虑;
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯,和营销推广方式;
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑;
4、具备良好的心理素质,能够承受较强的工作压力;
5、熟悉使用办公软件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基础技能;
篇14:电商运营助理的工作职责是什么
职责;
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力,协助完成线上渠道运营、策划等营销工作;
2. 产品上新和维护, 客服, 数据分析;
3. 执行和优化线上线下贯通营销;
任职资格:
1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营;
2、有一定网络操作知识和较强的学习能力;
3. 积极向上的团队工作精神;
4. 熟悉平面设计软件优先;
5. 工作积极主动;
★ 首席运营官简历
★ 电商运营电子简历
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