外贸员的工作职责（共20篇）由网友“randyccy”投稿提供，下面是小编收集整理的外贸员的工作职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1：外贸员的工作职责精选
1、熟悉阿里巴巴国际站平台操作流程；
2、负责平台的定期维护；
3、对国外客户的询盘进行回复，报价、跟踪与维护工作；
4、负责海外市场的积极开拓与推广。
篇2：外贸员的工作职责精选
1、市场营销管理：执行所分解的销售计划，明确任务并努力完成；执行培训计划。
2、市场调研管理：负责提供市场开拓需要的老客户历史销售数据；负责与客户分享所搜集的市场或行业要求。
3、新产品开发管理：负责搜集已成交客户新产品开发需求，并提交新产品开发计划；负责月度更新及发送新产品开发清单至已签约客户。
4、新客户首个订单管理/老客户新增业务、定价与报价管理、客户关系管理、订单管理等
篇3：外贸员的工作职责精选
1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发与维护国外客户；
2、负责询价整理，项目沟通，合同的签订以及项目跟进等相关工作；
3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平台的操作；
4、网络推广以及优化，海外市场同类信息的搜集以及完成交待的其他工作。
篇4：外贸员的工作职责精选
1、处理客户订单，与客户确认订单细节，跟进订单生产进度；
2、协助业务员做好订单下单后的工作，如跟进订单的出货进程及问题解决，跟进投诉的处理进程等工作；
3、展会的筹备联系等相关工作；
4、安排的其他工作。
篇5：外贸员的工作职责精选
1、通过mail和电话等方式与客户保持联系，积极收集客户的订单意向。
2、据客户要求，做报价，PI，及其他资料。
3、与客人签订订单后，跟踪完成订单。
4、解决大货生产过程中出现的问题。
5、跟踪订单的各个细节，直至大货出货。
6、完成业务主管临时交办的其他事务， 如PS， 样本制作等
篇6：外贸员的工作职责精选
1、在领导的带领下开拓和接待和跟进来访国外客户；
2、跟进客户的项目和进度；
3、参与相应的展会，听从上级任务安排；
篇7：外贸员的工作职责精选
1、全面主持贸易部的日常工作，负责客户洽谈和沟通，外贸平台运营，开发新客户资源，维护客户并做好售后服务；平台有：（阿里巴巴国际站、中国制造网、国内、外 展会）；
2、处理平台询盘促使订单成交，维护跟进老客户，客户资料的建立与归档；
3、负责店铺的布局及日常维护，了解和搜集网络及同行竞争产品的动态信息，提高店铺点击率、浏览量和转化率；
4、熟悉业务流程、外贸进出口法律条规、贸易管理专业知识相关技能；
5、负责签订合同及监督合同执行，处理相关商务事宜；
6. 完成上级领导交代的其他事宜。
篇8：外贸员的工作职责参考
1、熟悉产品，并能独立分析产品在市场的定位，及时安排好打样，给予准确的报价;
2、了解外贸流程，能独立开发客户;
3、能独立制作整套单据和相关检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库;
4、依据市场信息，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率;
5、按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务。
篇9：外贸员的工作职责参考
1.主要负责线上客户的沟通
2.帮助线上客户处理售前售后，类似淘宝客服
3.负责公司西语营销活动策划，EDM发送
篇10：外贸员的工作职责参考
1.速卖通亚马逊Amazon店铺管理与维护;
2.负责上传产品，制定营销计划，将产品发布到速卖通亚马逊Amazon平台,优化产品;
3.处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成;
4.负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
5.负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定出相关应对方案和推广计划;
6.完善店铺制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;制作销售明细报表，进行销售分析;
7.有效的通过各种营销手段实现平台产品的营销，在有效的维护老客户的同时，积极开发现客户。
篇11：外贸员的工作职责参考
1、负责Amazon产品详情页面的编辑与发布，维护和优化listing页面，确保帐号安全,保持店铺的好评率和良好的信用度;
2、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全;
外贸员的工作职责参考范文
篇12：外贸员的工作职责参考
1.B2B平台 ，编辑产品页面，上传并优化产品，研究产品关键词，拟定合理的产品上架计划;
2.不断学习并掌握外贸平台规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;
3, 积极主动跟进每一个潜在客户，努力学习产品知识，了解行业动态。
4.对销售当地市场加深了解，及时关注客户和行业。
篇13：外贸员的工作职责参考
1、平台销售，利用公司提供的渠道(阿里巴巴，谷歌官网，香港展会等)或自己寻找的网络平台进行推广，通过email, whatsapp, phone calls等方式寻找海外客户进行沟通交流，整理和回复询盘并做好后期跟进工作;
2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户，负责产品的国外市场的销售;
3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;
篇14：外贸员的工作职责
1、执行公司的国际贸易业务，实施贸易规程，积极开拓英语国家的汽配市场；
2、负责产品图片上传，图片优化，增加曝光量；
3、业务相关资料的整理和归档；
4、相关业务工作的总结汇报；
5，同相关部门的工作衔接及协作。
篇15：外贸员的工作职责
1、负责跨境电商平台亚马逊/ebay店铺的日常工作，定期优化工作流程；
2、负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等；
3、定期收集、分析市场及竞争对手状况，并制定推广计划。
篇16：外贸员的工作职责
新客户的开发与老客户的维护，新客户主要通过每年国内外展会获得
日常邮件处理以及必要的电话沟通
订单的常规处理,装箱数据计算,订舱,报关资料及时更新发货通知以及货款的跟进
利用VLOOKUP 进行月预估分析
ASN 的新型号的输入以及发送
SSCP 系统进行订舱处理
特定零部件的进口以及清关处理
每月退税资料的提供
报价以及相关资料的必要翻译
篇17：外贸员的工作职责
1.了解熟悉产品；
2.负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
3.负责国际来宾的接待；
4.配合市场部对公司各网站平台的日常维护和信息更新；
5.主管交办的其他事项；
篇18：外贸员的工作职责
_ 开发公司现有潜在客户，跟进直至出单;
_ 独立跟进询盘客户，做好客户跟进直至出单;
_ 独立操作阿里巴巴子帐号，独立负责个人子帐号的管理，销售及运营;
_ 根据团队的销售需要，参展，出国拜访客户等；
_ 根据自我性格特点，担任团队角色，勇于付出，敢于承担;
篇19：外贸员的工作职责
1、日常订单处理；
2、负责所属账号的管理和维护，例如上传新产品，店铺维护和刊登优化；
3、善于参考分析竞争对手listing, 关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况，及时做出相应的调整；
4、积极参与制定平台账户的营销策略；制定相应的销售策略，完成销售额目标；
5、回复客户邮件，解决售前、售中、售后问题，处理case，保持店铺的好评率，确保账号安全，保持店铺的好评率和良好的信用度；
6、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议；
7、主动学习并深入了解各平台相关政策，合理规避风险，有效维护公司利益；
篇20：外贸员的工作职责
1、负责公司产品的推广和销售。
2、根据公司产品、价格及市场，独立处理询盘、报价、合同条款的协商和合同的签订事宜。
3、熟悉操作ALIBABA国际站平台，MADE IN CHINA平台。
4、接待国外客户，熟悉进行相关产品的介绍。
5、客户的拓展与维护；
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★ 跟单员年终总结
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