美团外卖店家活动方案(共19篇)由网友“崂山白花蛇草水”投稿提供,下面是小编帮大家整理后的美团外卖店家活动方案,希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。
篇1:美团外卖小学作文
美团外卖小学作文
“叮咚——叮咚!”“美团到家,方便、快捷!”这是美团外卖的广告语。对于这一项新生事物,我和妈妈也体验了一把。
今天早晨,一起床我就被一条馋虫勾起了想喝豆腐脑的念头。可向楼下望望,四周并没有一家这样的早餐店。妈妈正在收拾房间忙得不可开交。我试探着把想法告诉了妈妈。
我心想:这个愿望一定“凶多吉少”。只见妈妈在手机上左点右点,然后说:“没问题!我们请美团外卖来帮忙。”看妈妈这样干脆,我也不能小气,就加入了大扫除的行列。
不一会儿,“叮咚!叮咚!”门铃响了,美团外卖的叔叔像圣诞老人一样,手里提着热腾腾的`豆腐脑出现在我家门口。
我接过豆腐脑高兴地说:“妈妈真给力!”妈妈却摇着头说:“给力的不是妈妈,而是美团外卖的叔叔们。他们用自己的辛勤劳动为我们带来便利方便的生活。他们才是我们要感谢的人。”喝着甜甜的豆腐脑我心中燃起了一阵对城市服务者的敬佩之情!
篇2:美团外卖合作协议书
甲方:
乙方:
双方经友好协商一致,就下列事宜达成协议:
一、甲乙双方就外卖配送业务进行合作,甲乙双方自愿签订本协议书,共同进行业务经营。
二、双方协商确定,甲方投资资金成立公司,取得参与电信各类促销活动的工号权限;乙方负责外卖客户,提供需要配送的客户信息,乙方不参与公司管理。具体职责如下:
1.甲方负责提供工号;
2.甲方组织人员录入业务工单;
3.甲方负责配送终端数量充足;
4.甲方提供录入人员、配送人员办公场地,并对人员进行管理;
5.甲方负责与电信佣金及终端款的结算,并向乙方提供报表;
6.甲方向乙方反馈配送数据信息;
7乙方负责对目标客户进行外呼;
8.乙方负责提供的配送信息的真实性、有效性;
9.乙方负责提供与配送能力相匹配的配送信息数量;
10.乙方负责对有培训需要的员工进行培训。
三、双方协商确定,甲方提供公司资质,乙方出资 万元,双方共同承担该项目的风险及收益。该项目发生的'成本由以下几部分组成:配送人员工资提成、工单录入费用、税金、项目服务人员的保险、处理投诉所产生的费用、项目其它必要支出。双方按各自50%的比例进行分担;项目收益按各自50%的比例分享。
四、根据电信结算的实际情况,佣金部分的分配在次月进行;
终端利润的分配按实际结算金额除去成本后的80%进行初次分配,其余20%需对电信提供相关结算数据进行核对,扣除电信不予结算部分后,双方平均分配。
五、乙方在协议签订5日内,将出资 万元打入甲方提供账号。
六、支付方式:现金或银行转账 甲方账户乙方账户 开户行:开户行:
户名: 户名:
账号: 账号:
七、违约说明:甲乙双方均有义务完成“条款二”中所列责任,如有不可抗力不能完成的,需及时告知另一方。不履行义务的,另外 一方有权终止合同。合同终止后4个月甲方与乙方共同清算完所有款项。
八、合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;
也可由当地工商行政管理部门进行调解;
协商或调解不成的,按下列第____种方式解决:
(一)提交________仲裁委员会仲裁。
(二)依法向人民法院起诉。
九、双方商定的其他事宜:本协议未尽事项,由双方签订补充协议进行说明,与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,双方各持一份具有同等效力。
十、以上事实清楚,甲乙双方均无异议。
甲方:(签章)
乙方:(签章)
签订地点:___________
签订时间:____年__月__日
篇3:如何入职美团外卖
如何入职美团外卖
第一步:
首先打开美团官网,在美团外卖官网中找到“美团配送”那一栏,并点击网站右上角的“成为骑手”。
第二步:
在“成为骑手”的页面上,按照自己的需求选择骑手种类,并点击其中一个选项进入详情页。
第三步:
详情页中比如以“选专送骑手”为例,点击“选专送骑手”按钮,会出现如图的二维码,然后用手机扫码。
第四步:
进入二维码详情页后,按要求填写城市信息、配送地址信息和电话号码,信息提交填写完成后点击“报名成为骑手”,最后等美团工作人员通知,一般是在3个工作日内会与你取得联系。
第五步:
耐心等待美团那边工作人员的联系就可以按他们的操作流程加入到美团骑手行业了。
以上就是如何成为美团外卖骑手的操作步骤,其实想要成为骑手,要求还是比较宽松的,只要身体健康,年龄在18-50周岁之间,有一部智能手机,就可以申请成为美团骑手了。希望这些信息可以对想要成为美团骑手的朋友有所帮助,早日成功加入美团。
美团骑手专送和众包入职流程
专送方面骑手入职是这样的。
1.骑手首先要到站点进行面试。
2.在面试通过之后,骑手自己需要去办理健康证。
3.然后拿着身份证和健康证到站点注册骑手账号。
4.在站点接受培训。
5.在老骑手的带领下熟悉商家和系统操作。
6.骑手熟悉之后就开始尝试着自己开始跑单。
众包方面入职
1.直接准备相关的证件注册账号。
2.开工接单试跑一段时间。
3.跑够限定的单量之后,必须去参加线下培训。
4.培训完之后继续跑单就可以了。
美团外卖一个月挣多少钱
很多人对外卖员的工资都非常感兴趣,一方面,这份工作的门槛并不高,男性、女性都可以胜任,而且还不要求学历,在大城市的外卖小哥跑一单所赚取的佣金,总体来看,还是很不错的。
据悉,美团外卖员的工资收入主要分基本工资和利润提成两个部分,底薪不高,大约是元左右,但主要是提成,跑得多的,月入平均三千到五千元。
一位美团外卖小哥透露送餐员的真实工资,他表示,每个月如果能跑超过900个订单,工资收入可达7000元左右,若是遇上美团平台搞优惠促销活动,商家们的生意好了,外卖小哥的活儿也多,工资还能更高。
据悉,这位外卖小哥先前在饿货节跑了1100单,工资也能拿到11000元,但平常的月收入也能到六七千。
篇4:美团外卖市场调研报告
一,产品定位
快的和滴滴的烧钱大战硝烟刚过,在O2O的外卖行业又刮起了一股外卖风暴,以美团外卖,淘点点,饿了么等为首的外卖平台开始了对外卖市场一块蛋糕的切分。下面就以美团外卖作为切入点,对外卖平台进行浅析。
首先我们要知道现在为什么现在外卖这么火,原因有三点:团购兴起对广大用户的教育;O2O的兴起;用户本身对“吃”的刚需。团购市场从最初的百团大战,发展到现在,团购划算的观念已经深入人心,用户已经养成了团购的消费习惯,特别是在饮食方面尤为其甚。纵然几年前就有做互联网外卖平台的尝试,但却并未兴起,就是因为当时用户并未受到团购兴起的教育,对互联网饮食消费一来陌生,而来抵触,所以虽然“饿了么”已经辛勤耕耘了5,6年,但因未踩到互联网的大步点上,故而也只是默默耕耘,并未像当下这样在各大媒体曝光率这么高。O2O的兴起对其也有推波助澜的作用,滴滴和快的的深入人心,让大家充分认识到了O2O带来的便利和快捷,并使用户也接受了这种电商模式。还有一点必须要提及的就是“吃”的需求是刚性需求,且不说“”民以食为天“,就是让你一顿不吃,你也会浑身不自在。
美团外卖就是在这大背景下应运而生的产物。美团外卖是什么?美团外卖是基于LBS的互联网订餐平台,是O2O和外卖行业结合的产物。说白了,就是通过互联网来叫外卖的服务工具,他联系消费者和商家,让叫外卖更方便快捷,使饿的人更快更好吃上饭。
二,目标用户分析
美团外卖的主要用户应该是这几类:上班族;上课族;宅男宅女。上班族午餐,甚至晚餐和宵夜都需要在单位吃饭,他们对外卖的需求很强烈。快速的工作节奏要求上班族压缩吃饭时间,叫外卖可以很好的省去等饭时间,所以为了省时间,叫外卖是最好的解决方式。同样,对于上课族来说也需要尽可能的压缩等饭时间。这里的上课族不仅指中学,大学的学生,也包括各种培训班的学员。对于上班族,上课族来说,时间是最重要的,所以送餐的准时性,快速性是他们的核心需求。而对于宅男宅女而言,准时醒,快速性的需求会相对弱一些。他们更多的会关注外卖的质量。
三,产品功能
对于产品功能,我的理解是是否能满足用户的需求,并能发现并提供用户的期望需求甚至是”爆点“。用户的基本需求就是”吃“,就其而言,美团外卖的功能已经满足了,但是是否满足用户吃好的需求,这还值得商榷。就现阶段而言,美团外卖对商家的控制不是很好,用户对外卖没有准时送到,或者外卖到时已经凉了,外卖品质太差的评论还是很多的。解决这个问题,可以效仿支付宝,进行一个第三方交易平台,即如果用户对外卖不满,可以按比例扣除金额。???
四,优势劣势(SW)
优:1.美团外卖依托美团,不仅在推广方面有无形的广告,更可以利用美团在商家良好的口碑,优先抢占资源。
2.美团外卖交互性及用户体验都做的'很好,界面简洁实用。最下方设立三个选项”外卖,订单,我的“进行功能选择,在外卖界面筛选功能做的很到位,可以从销量,速度,还有评分来进行筛选。
劣: 1.送餐慢,用户抱怨送餐慢的非常多,如果这个问题解决不好,会流失大量用户。
2.覆盖地不全,就笔者而言,所处地较偏远(北京五环外),使用美团外卖出了丽华快餐外再没有其他商家了。对比其他竞品,美团外卖在线下的推广还需加强。
3.返现的问题,返现不能返回到支付宝,这样返回的小额返现基本没用,使用不了。
五,竞品分析
饿了么和淘点点是美团外卖的主要竞品。
饿了么:对于饿了么来说,刚融资2500万美金无疑对他们来说是一剂有效的强心剂,而且是对他们五年来的开垦的一种肯定。就和线下商家合作来说,饿了么确实比美团外卖做的好,就笔者所在的地方而言,用饿了么,可以搜到7家外卖,而美团外卖只有一家。而且饿了么给用户提供的图片信息比美团外卖要多,这有助于用户选择。但饿了么页面交互性相对美团外卖而言比较差,我要跳转看我的订单,还需要左划调出菜单,没有美团外卖直接在下方点击方便,用户体验较差。
淘点点:对于淘点点来说,外卖只是其应用的一部分,这样增加了使用群体。就外卖功能而言,其操作最为简单,图片提供的更加全面,商家和美食也多于其他两家,页面交互性和用户体验应该说是最好的。而且淘点点有客服中心,直接可以拨打投诉电话,和在线服务,更加将用户的意见能及时反馈。这点饿了么根本没有,而美团外卖也只是以文字的形式进行收集,不如口述来的直接,方便。
六,运营和维护
从用户反馈来说,美团外卖做的还很不足,没有办法第一时间接受用户的吐槽,从而对维护来说针对性不强。运营来说,更是和线下商家合作需进一步加强。对外卖来说,总重要的就是快速,和视频的质量,美团外卖应该在这两点上上深入运营,想出制约商家的办法,提供更好的外卖平台。
篇5:美团外卖规章制度
20美团外卖规章制度
1、员工必须遵守上下班时间,到指定办公地点签到,不得无故迟到、早退或者旷工。遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满的精神状态投入工作。
2、了解晨会内容,以及当天的工作安排,注意事项。 3、检查各自的车辆设施,发动机是否正常运转,是否干净整洁,并清理污垢擦拭。
4、公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、丧假,每个月请假2天以内的基本工资整月发放,请假2天以外,一天扣除50元一天,请假休假必须提前1-2天向站长、经理汇报备注,经同意后批准。
5、骑手上班每个月不迟到不早退奖励满勤奖金50元,未请假或者无故离岗者按旷工处理,旷工50元一天,月内旷工累计三天(含)以上扣除基本底薪工资(800元)。 6、按照所定工作岗位、区域、面带微笑,无论何时何地见到客人必须礼貌点头微笑并亲切致意。
7、给顾客送餐上门时,要严格使用礼貌用语,如:您好我是美团外卖__号骑手,您的外卖到了请查收,祝您用餐愉快。
8、为用户送餐时,观察用户的用餐备注,对客人的要求、带东西尽量满足用户的要求,送上楼的时并带垃圾下楼。 9、对突发事件和顾客投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,先安抚用户情绪,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,圧至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)
10、对于用户要求带其他单,送餐人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。
11、骑手在取餐时要核对单号物品数量种类,留意餐品有无异物,颜色气味有无异常等情况,筷子有没有,打包是否打好,如有疑问要及时与商家沟通并处理,否则接手一旦出现任何情况由骑手本人承担。
12、取餐时注意言谈举止,仪容仪表,禁止大声喧哗,嬉笑等有损美团形象的行为。
13、骑手的仪容仪表应做到:发前不过眉、侧不过耳、后不过领,发型发式大方,不留须。应保持口腔清洁无异味。
14、工作时间穿工作服饰,常洗常换保持清洁,禁止穿拖鞋、背心、染发等
15、骑手应坚持:勤洗手、剪指甲、勤洗澡、理发、勤换衣服、勤洗工服、帽子、不留长指甲。
16、骑手上班期间严禁酗酒、赌博、闹事等。一经发现第一次罚款50元、警告、扣50绩效分,第二次罚款200元并开除(保险自理)
17、骑手不得面对食品打喷嚏、咳嗽、及其他有碍食品卫生的行为等不雅举动。
18、骑手在工作期间严禁向顾客索要收取小费,一经发现罚款50元、并扣绩效分
19、送餐人员严禁在送餐时对顾客说脏话以及三字经,一经客户投诉第一次罚款200元、警告、扣50绩效分,第二次当月工资为零并开除。
20、任何人不得以任何理由与顾客发生争吵,并严禁评论和辱骂顾客,一经发现第一次罚款200元、警告、扣50绩效分,第二次当月工资为零并开除。
21、从顾客下单开始到送至顾客手中不得超时,恶劣天气注意人身安全及配送物品安全。
22、送餐结束后要及时清理卫生。
23、工资制度:骑手因被公司辞退的,工资截止到辞退当日。 24、骑手主动辞职的,未在提交申请报告的期限内办理交接手续的,工资发放60%
25、工装、保险:试用期为3天(七天之内离职工资为零)试用期过后员工上班必须着装统一工服,员工工服无偿使用,给予员工购买保险,做满一年公司承担保险费用,未满一年由员工本人承担保险费用。
26、员工工作满一年,每月基本工资增加工龄奖100元,以此类推。
27、每月10日之前发放上月工资,形式以工资打卡为准,对自己的工资数目存有疑问可与站长或者经理沟通申诉。
28、离职须提前15日向公司提交书面申请报告,需待公司安排人员相关工作后方可办理离职,未与公司做好相关交接手续强行离职的员工,工资发放60%结算。
29、公司设立奖励制度,设置3等奖励,一等奖金牌骑手200元,二等奖银牌骑手100元,三等奖铜牌骑手50元,考核方式为综合考评得分最高者为一等,以此类推。
30、设立监管机制,不定期抽查员工日常行为规范,对违反规范的员工给予罚款处理,严重者直接开除。
31、骑手去商家取餐要严格使用专业术语,你好我是美团外卖X号骑手,我来取X号餐,核对餐品无异议然后才可离开。
32、对取错的餐品及时归还,如遇顾客申请退餐应自行承担。
33、车辆的使用停放:工作结束后回站点要求车辆统一停放指定地点,按顺序停放,不得乱放.
34、规划自己取送餐路线以及时间把控,根据个人能力抢单,做到及时准时的送达,如故意压单抢单造成的超时单、非异单由自己承担后果,公司将会对所产生的损失给予处罚。
35、上班期间手机必须保证时常有电,必须配充电宝,高峰期手机不能关机,发生一次每次罚款10元,手机停机了必须尽快的充值话费,避免耽误送餐工作。
36、每一个每人绩效分为100分,两个月绩效分低于60分,清退处理。
37、绩效分可以通过平时的良好表现加分,比如:好的建议,帮助别人,
美团常用配送公式
接单率 = 接单量 / 推单量
完成率 = 完成单量 / 推单量
普通单准时率 = 普通单准时单量 / 普通单完成单量
预订单准时率 = 预订单准时单量 / 预订单完成单量
配送单瑕疵率 = (普通单瑕疵单量 + 预订单瑕疵单量 ) / 完成单量
配送单超时单率 = (普通单超时单量 + 预订单超时单量) / 完成单量
配送单严重超时单率 = (普通单严重超时单量 + 预订单严重超时单量) / 完成单量
配送订单完成率=当月完成订单数量/加盟站应完成单数量;
加盟站应完成单数量=加盟站抢单数量+系统推给加盟站订单数量;
超时单率=当月超出系统规定时间完成单量/当月完成单量;
美团骑手奖罚制度
一、仪容、卫生
1、按照公司要求统一穿着公司提供服装、腰包、帽子;违者首次罚10元,每多违反一次以乘2制处罚;
2、个人卫生:不得以任何借口、理由在公司、商户门店、消费者面前吐痰、随地丢弃垃圾等,消费者面前严禁吸烟;违者首次罚10元,每多违反一次以乘2制处罚;
3、礼仪:文明、礼貌对待同事、商户工作人员、消费者,不得诋毁、侮辱、谩骂等以各种形式侵害他人身心健康,不得以任何形式影响公司良好形象,违者视情节严重给予处理和罚款100-500元;造成刑事、民事责任的追究其相关责任;
二、赔偿
1、固定装备:除自然损耗以外,因个人原因导致工服、帽子、腰包、安全帽、雨衣、保温箱、充电器、车辆等损坏、丢失的需照价赔偿;(夏天衣服50元、冬天衣服100元、腰包10元、安全帽50元、帽子20元、车载保温箱200元、手提保温箱30元、充电器50元、电动车3000元、雨衣50元);
2、因个人原因被消费者投诉、退单导致商户产品浪费的,经公司与商户确认责任后有当事配送员照价赔偿;
3、因配送员操作失误导致产品破损导致无法顺畅配送造成商家经济损失的由当事配送员照价赔偿;
三、投诉、退单处理
1、配送员因个人情绪或其它原因导致被商户或消费者投诉者,首次罚50元,每多违反一次以乘2制处罚;
2、我们所属服务行业,公司追求服务至上,公司全体员工应自觉遵守公司制度、理念,礼貌用语,有好待人,不得因对投诉处理不满而夹带情绪工作,一经发现从严处罚(处罚金额300-500元);
3、配送过程中发现消费者情绪波动较大,不管是投诉商户还是自己,不得与其发生口角,及时道歉,维护公司良好形象;
四、严禁事项
1、工作时间内,以任何免费、优惠的形式在商户店内消费、或接受商户食物,一经发现罚款100并照价补差价;
2、身着公司工服或工作时间内严禁与同事、商户从业人员、消费者发生争吵、严禁大声呵斥、殴打、侮辱、谩骂他人,一经发现从严处罚,罚款金额上不封顶(500元起),造成人身伤害的追究其相关法律责任;
3、工作时间内手机关机、停机、不带手机、3次不接电话等视为旷工,以三天工资计;工作时间内不服从调度、故意拖延、懒散、工作态度不端正者每次罚100元,造成退单等损失的2倍赔偿;
4、工作时间内未经允许严禁外出办理私事、游玩,违者按旷工处理;
5、严禁恶意破坏公司或他人财物,造成损失的照价3倍赔偿;
6、严禁将公司或他人财物据为己有,一经发现从重处罚;
7、工作时间内严禁以任何形式在公司、商户门店与任何人打牌、赌博,一经发现给予500元罚款,构成犯罪将报警处理;
五、休假与法定节假日
1、公司所有女性员工享受带薪预产假期、哺乳假期;需提前10天申请审批;
2、病假:突发疾病当日请假需在上班时间30分钟前请假,事后3天内补齐3甲医院开具病假证明,无证明者视为恶意旷工,处罚3天工资;
3、每个员工享受3天月休假期,需提前1天请假,连休需提前3天请假,给予批准后才能休假;违者按旷工计;
4、本公司所有员工享受春节期间共10天带薪长假,其中7天春节长假,公司休业,3天当月所有员工经安排后轮休;
5、本公司管理职位人员可享受法定节假日待遇;
6、迟到:经查明有特殊情况迟到30分钟内的,第一次可以不予处理,第2次起以迟到处罚;
六、奖励
1、因特殊情况服从公司人事调整、义务加班的视情况给与加班补助或奖金;
2、每月0投诉,0罚款者视情况奖励100-300元;
3、每月车辆保养最好,保养0支出、0维修的奖励50-200元;
4、积极配合公司工作安排,不拒单、不挑单,积极协助其他同事完成订单者奖励50-300元;
5、破记录奖励
月送餐量第一名奖金500元;
月送餐量第二名奖金300元;
月送餐量第三名奖金200元;
连续3个月单量蝉联第一奖金1000元;
月订单超过1000单另奖50元
月订单超过1100单另奖100元
月订单超过1200单另奖200元;
惩罚制度:
第一种罚款:订单超时罚款。
解决对策是,尽量在一个区域内接顺路单,订单不应超过4公里,手中不同地址的订单不要超过6个,取餐要快速以节省时间来送餐。骑手专送和众包准时率都高于98%,准时率高了罚款自然少。商家出餐慢的一定要上报,超过15分钟出餐的一般不罚款。
第二种罚款:有了餐损要罚款。
解决对策是,拿餐一定要对外卖平台,商家名称,订单单号和餐品名称,汤类最好挂车头,这些东西放在车后面都很容易晒出来,奶茶没有封口的最好是挂在车头固定架上,放在后面要有杯托,固定挡板和吊钩,以免倾斜侧漏。如果美团外卖莫名其妙有了餐损被罚款可以打美团外卖客服电话,提供外卖订单号让人工申诉。不是你的原因导致申诉通过一般三天就会把钱要回来了。
第三种罚款:取消订单要罚款。
解决对策是,骑手尽量别取消订单,随便取消订单多了会被封号。如果实在送不了可以跟客户沟通在哪里取餐,或者找别人帮你送过去,众包如果是商家出餐慢,一定要到店超过15分钟后才可以取消订单不然要扣10元。
第四种罚款:违规操作,提前送达要罚款。
解决对策是,尽量在定位的地方点取餐和送达,到了定位地方如果时间不够要提前点送达,一定要跟客户沟通好再点,被扣钱要查明原因,可以打美团外卖客服电话进行申诉。
第五种罚款:差评和投诉要罚款。
送外卖和难避免差评和投诉,当然有些服务态度好的骑手差评很少,一般他们都是编辑短信跟客户说好话,比如:我是美团外卖骑手小张,工号007,很乐意为你服务,我将以最快的速度帮你送达,请在10分钟左右拿餐,如果服务好,请给个5星好评,谢谢!祝您用餐愉快!
送达也会很礼貌的要好评,超时了就跟客户解释一下路况不好,或者送客户一些小礼物或是一瓶水作为补偿。服务好差评投诉自然少。
第六种罚款:外卖小哥被系统判定刷单,要罚款。
刷单指的是一些外卖小哥跟商家约定在平台上面虚假刷单,虚假配送,就是找些新手机号在上面下单,实际上并没有实物配送,外卖小哥刷单罚款是很重的,一般罚款600到元,或者直接封号,商家也会被罚下架,所以这种事情最好别做。如果是无缘无故判定你刷单同样打美团客服电话解决就可。
篇6:店家元旦促销活动方案
一、进店就有礼。厨柜、衣柜、电器、厨房用品系列产品,统一最低**折,进店有礼,送环保购袋(进门必须送,不送处罚!)。
二、交定金500元,即送380元电子砂锅产品1套。
三、订满再送。(折后价为准)
1、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满5001元—10000元者,直送价值500元抵扣券。
2、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满10001—15000元者,直送价值1000元抵扣券。
3、订购总金额厨柜、厨房用品(不含电器)满15001元—XX0元者,直送价值1500元抵扣券。
注:(1)套餐及特价厨柜不同时享受此政策。
四、套餐特价优惠
①、特卖套餐厨柜
(金刚系列ⅱ):8990元起/套(含**米地柜、**米台面(金刚石)、1米吊柜、金刚板面板钛金边、德国**欧式烟机32925、一台嵌灶71252一台、弗兰卡水槽lnx620e+龙头一套、佳艺不锈钢炉台篮一套(二层)、佳艺不锈钢调味篮一套、(其中包含佳艺快装阻力铰链,18mm柜体板,阻力抽屉)。
②、特卖套餐厨柜
订金刚系列橱柜送美好家自动升降壁橱(市场价2980元/台)
订购满3米橱柜送一个智能升降柜,订购满5米橱柜送二个智能升降柜(原价是地柜1880元+复合亚克力台面680元=2560元打**折是1920元/米)
橱柜每米价格相当于(2560*3米***折-2980自动升降壁橱)/3米=927元/米(另外还有自动升降壁橱送哦,免去了再花钱订购吊柜的负担)
特注:①凡特卖套餐超出部分按原价执行**折,。
②以上特价不再享受其它返送、赠送活动。
五、特别说明:
1.活动前期已交预约金的客户,原则上不得更换。本活动优惠有效期6个月。从交定金之日起计算。
2.遇两种优惠活动时,只能任选其一。促销产品,恕不退单。
3.此活动最终解释权归佳艺时尚橱柜所有。
4.此政策从xxxx年1月1日开始执行至1月3日止。
篇7:外卖促销活动方案
如今,餐饮行业被诸多网络平台所交叉覆盖。与此同时,随着移动互联网的普及,去平台化、去中心化趋势日渐明朗,许多餐饮企业和新型创业者也在勇于触网,想靠O2O模式做餐饮,最直接的落地形式就是外卖业务。
那么,外卖业务到底怎么才能做到风生水起呢?
守客户中心化
老韩一直认为无论是销售还是营销,不以用户为中心的都是耍流氓。中国缺乏百年企业,很大的原因是没有品牌观念。而对于餐饮外卖而言,商家只注重了外卖的结果而没有意识到这应该是一个过程,从获取商家信息到点餐消费、等待配送到最后消费反馈的过程,这绝不是送一瓶可乐就可以弥补的。
这是商家和和消费者建立关系的机会,然而却被忽略掉了,没有从根本上重视和维护客户群的观念,只是为了一次的外卖而外卖。
区域精准定位
大部分餐饮从业者都会有这样的观念,即希望自己能够俘获所有的消费者,但这是不可能的,消费群体是有差异性的,大而全的定位只会顾此失彼,成本增加却又很难形成口碑。区域的精准定位首要的是潜在客户群定位(职业为第一考虑要素),然后根据该定位制定你的产品、价格、包装等。
作为老板(前提),一定要明白不是你有什么做什么,而是别人需要什么你要有什么,这才最容易取得成功!
深挖客户痛点
餐饮行业是刚需,但这并不代表消费者没有痛点,多快好省+关系就是餐饮消费者的痛点。有人说你这不是废话吗?那试问多、快、好、省这几个点基本想做都能轻易做到,那对于外卖而言除了现阶段靠补贴引导消费因素外,决定成败的就是你的快+关系。而细分之下,每个消费群体对多、快、好、省+关系这几个字的侧重又是不一样的。
因此,不要只顾着手忙脚乱地接那几个单子,关键要做得打蛇打七寸一样,抓住你的客户的痛点,而后进行系统性的、针对性的调整,缺什么就补什么!这样,你就不用手忙脚乱,客户也不会跑。
提升团队素质
外卖区别于传统到店消费,商家和用户之间缺少了现实交流,更没有了服务环节。一旦发生问题,双方都很难去把控,好不容易形成的品牌很可能一朝倾覆。这就要求我们的从业人员必须提升个人素质,保证产品的极致,尤其是质量、卫生、包装等方面。而配送人员作为某种意义上的终端负责人,因为能够和消费者直接接触,那么能否利用短暂的送餐时间建立良好的关系,这个就很关键了。
很多细节是团队体现的关键,而你要做的是在细节中与众不同,让消费者有趣味、感动、花痴、惊喜等等感觉,给他们一个帮你传播宣传的理由吧。
打造品牌文化
国内餐饮行业原来其实是不太注重品牌文化的,甚至可以说很多行业都是如此。所以,百年企业其实真的不多。但老韩要说的是客观条件正在改变,行业是为人服务的,如今消费者的消费心理和消费习惯已经不再满足于单纯的为了刚需而消费,他们需要文化的陪衬和维系,更需要品牌的价值。对于餐饮人来讲,需要对自己的品牌进行包装,当然这里的包装不是虚假的也不是大忽悠,而是找到一种文化或是一个故事,与自己的品牌完美契合。
聪明的商家引导消费者消费,要认识到感性消费再也不是冲动消费那么简单了,它已经变成了合理的、正当的、被需要的消费观。而这感性绝不仅限于你的产品,更多时候是文化,是品牌的力量!
篇8:外卖促销活动方案
宏观运营策略
一、提高店铺在平台上的排名
餐饮o2o经过一年多的洗礼已基本成熟,外卖第三方平台格局和模式也基本确定。第三方平台是餐饮商家提高利润的重要途径之一,而商家店铺在第三方平台的销量是整个运营体系的基础,决定销量最重要的因素是店铺在平台上的排名,下面主要从如何提高店铺排名为切入点谈谈具体的运营思路。(平台有许多分类,下面只说默认排名)
1、系统自动排名(无法人工干预)
每个外卖平台都有自己的排名规则,具体来说无乎下面几种要素:最近一段时间(一般5到7天)的是否是商户、销量(或销量增长率)、活动力度、顾客评价、及时接单率、配送时间、客户投诉、等等。是一个综合指标。
也就是说从接单、出餐、配送、客户评价这个流程越顺畅系统排名越靠前。
2、人工干预排名(现在人工干预排名的行为已经很少)
第三方外卖平台都会有一些人工干预的排名,具体的由平台方的区域负责人来操作。
拿美团外卖举例,美团外卖的前12名是由区域负责人来调的,他们调的原则基本上就一个:根据平台上商家的品类属性来调,然后找出这个品类里做的的一个商家放在前面。举例来说,美团外卖上有中餐、西餐、韩餐。日餐、特色菜、水果等等,他们会从这些品类中找出的商家(他们称之为头部)排在前面。
当然从公关的角度来说,如果与区域负责人关系处理好的话也会有很大的余地,这是他们的权限。
3、平台推广付费模式
现在各个平台经过烧钱大战之后都在寻求自己的盈利模式,向商家收取服务费,提供增值服务、付费推广无疑是最直接的一种途径。
美团、饿了么现在除了平台费以外已经在实验付费排名
二、多平台运营
深耕细作运营点(粗略的说)
1、重视增加收藏用户
用户收藏店铺以后,在用户以后点餐的时候收藏店铺永远排在最前面,可通过收藏送礼品或收藏特价等手段吸引用户收藏店铺。
2、积极参加各平台的活动,优化各个工序,减少差评和退单量,提高服务水平和用户体验
3、优化手机端店铺体验
现在的平台大部分都是在手机客户端下单才会有优惠活动,所以手机客户端的体验尤其重要。
4、适当增加营业时间
5、丰富产品数量,调整产品结构
6、网络营销推广,建立粉丝群
美食论坛、微博微信等新媒体推广鼓励粉丝美食分享,与用户形成互动,建立沟通反馈机制,形成二次传播和口碑传播。
7、线下推广和营销
线下发放传单是最基础的手段,一般转化率在千分之四左右,这是美团内部人士统计的结果。还可定期举行粉丝见面会、试吃等活动,增加用户粘性和口碑传播。
8、可以每天设置一个爆品,通过爆品对客户的吸引可以引流到其他利润更高的菜品上,提高销量和营业额。
9、可在菜品设置上做些文章,比如设置美容套餐、女神套餐、防雾霾套餐等等,让客户更直接的感受到菜品的功效好处。也可讲述每道菜背后的故事等等
10、对竞争对手的了解、分析、借鉴也很重要。
11、刷单是o2o行业的潜规则,但是现在各个平台对刷单行为查的特别严格,不要采用。
篇9:外卖促销活动方案
外卖是消费者熟悉的一种便捷的订餐方式。目前各大外卖平台已经初具规模,它们之间的竞争也逐渐呈现白热化状态,从白领到学生,从写字楼到各大高校,寸土必争。各大外卖平台为了进一步占据市场,利用越来越吸引目光的优惠活动,努力扩大自己的用户群体,而饿了么,美团外卖淘点点等外卖平台凭借自身的优势逐渐从这场残酷的竞争中脱颖而出。在接下来激烈的竞争中保持自身的市场领先地位,进一步扩大领先优势,已经成为饿了么不得不重视的课题。
一、外卖行业市场环境
都说:“民以食为天”,吃一直是人们最为关注的事情。自20__年开始,餐饮业以高于社会消费品零售总额的增幅速度发展并迎来高峰期,之后进入稳步发展的阶段。经过20__年行业盘整和城市拆迁潮的双重影响,20__年餐饮门店呈现爆发式增长,较20__年增长20.42%,中国餐饮行业也在逆境中得以涅槃重生。20__年,全国餐厅数量Top3城市为广东、江苏和山东,餐饮门店的分布相对集中在东南沿海地区。20__年,中国外卖产业跨越野蛮成长阶段,目前已经迈入拼品牌、品质、服务的稳定发展期。未来,外卖产业将走向全品类、个性化、极致体验的发展阶段。
餐饮门店以中式快餐和中式正餐为主
全国餐饮门店以中式快餐和中式正餐为主,合计占比达到78.2%。
除混合型中式快餐外,细分品类“面”占据中式快餐门店数第一,占比达16.8%。中式正餐门店则包含川菜、北方菜、淮扬菜和粤菜等地方特色菜系。
全国外卖销量与客单价最高的四个城市为上海、北京、杭州和深圳。
二、外卖产品的核心卖点
1.新鲜卫生
根据市场食材保证百分百新鲜来订购,从食材本身就要干净卫生的清洗,辅料要干净卫生的清理,操作环境的干净卫生清洁。每天录制我们的食材本身、操作过程、操作环境并附带当日报纸日期发放朋友圈等网络平台。做一个真正意义的透明公开的中央厨房,让大家享受到和家庭厨房一样干净卫生的中央厨房。每一位食客吃的都是看的见的放心。
2.快捷方便
引导消费的理念,让食客习惯提前预约订餐消费的模式。这样我们可以进行菜品食材的统筹定量,降低成本,如在送餐时间段内客户特殊要求我们必须有能力。,不但要保持新鲜还不影响菜品口感、味道、卖相等。
3.结合准食客多口味搭配
享用人群、享用口味来搭配一套不但能保证食材新鲜且合适准食客需求点的菜品。
三、外卖核心人群分析
在外卖消费者领域,年轻群体正式接班成为主力,90 后、00 后外卖群体的占比超过60%,且两个群体贡献的订单数量占比达到了七成以上,其中90后贡献了接近6成的外卖订单。
外卖用户的调研结果显示,与70后、80后就餐形式以群体、家庭或多人聚餐不同,在90后、00后的外卖订单中,单人用餐的比例分别是 65.4% 和 73.7%,在“一人食”就餐场景下,年轻消费者对外卖产品的要求为果腹、适当美味、高性价比。报告指出,这一独立而不孤独的就餐方式与我国独居人口数量的增加紧密相连,“孤独经济”正在撑起一个千亿级规模的市场。
四、外卖行业如何做营销
依托平台的流量
而在线上,流量的来源有很多种。
其中最大的流量来源就是,各个流量平台(美团、饿了么、百度)的流量分发。
在每个平台的流量分发中,都包括推荐商家列表(排名),活动入口,搜索入口,竞价排名等等,这些流量分发渠道我们叫它们“流量入口”。
每个流量入口都是相互独立的,我们想要获得更多的流量,第一步就是占领更多的流量入口。我们可以把这一步理解为在水池(流量平台)下面插更多的水管,水管越多流进我们店铺的流量就越多,
所以我们要参加活动、优化店铺、参与竞价,目的就是为了占领更多的流量入口。
营销活动
当一款产品越来越多的出现在朋友圈里,用户争相自发的转发,我们就知道这个产品,它“火”了。
1打情感牌,与用户产生“共情”
因为在大城市打拼的白领们,大多数还是接受并推崇这种“丧”、“自嘲”文化的,通过这种与用户“共情”的思路,很容易和用户打成一片。这个时候用户其实是通过转发你的产品来传达自己一种“丧”的态度。而对于商家来说只花了一点点成本就达到了推广的效果
2.惊喜效应,让用户眼前一亮
在包装上下功夫其实是比较讨巧的做法,花很少的成本就可以达到很好的效果,但是很多商家朋友宁愿花成大量成本做满减但却不重视包装这一块,是十分不明智的。
3.产品惊喜
谁说外卖就没有摆盘了?当然在当下如此浮躁的外卖行业真的很少有人去做这个事情,但就是因为大家都不注意的事情,你去做了,就会给用户眼前一亮的感觉。
4.会员营销,让用户感觉“高人一等”
同样的,会员营销也是一种增加价值感的营销手段,主要是利用用户炫耀的心理。但是只适合中高端定位的餐厅(高客单价)--试想一下,用户花了那么多钱买你的东西,如果还找不到适合晒在朋友圈里的理由,那可真就是我们商家的错了。
5.猎奇心理,吸引年轻人的眼球
从最早的开豪车送外卖、美女送餐员、情人节送杜蕾斯等等,猎奇营销都在不断的变种,猎奇营销的基础是摸清用户的心理通过“强刺激”来达到营销的目的。
6.社群营销
题主店铺位于大学附近,这就很好办事了,把店铺的外卖产品以及活动等制作成宣传单页,进行轻食扫楼分发,宣传单页上可以印上自己的微信二维码,给点小福利,比如加微信送红包,下单赠送额外餐品,引导他们加微信。
然后怎么玩呢?组建微信社群,平时多活跃下群氛围,偶尔给点小福利,增加店铺在顾客心中的印象,以老带新,引导下单复购。
7.线下宣传
人都是有从众心理的,题主在线下搞个活动,提前做好宣传,然后雇点人排队买餐,场面火爆,很多人看到这么多人排队,一定很好奇是什么店,心里也会觉得这家店应该很好吃,要尝一下,当然前提产品的口味质量要有保证,不然心里落差会很大。
篇10:店家营销主题活动策划方案
一.活动时间:
6月10日-6月18日
二.活动主题:
端午节“链”结顾客心
三.活动内容:
1.“链”结顾客心:
6月10日-6月18日凡购买3000元以上加51元钱即送18K链一条
(素金不参与优惠活动)
2.端午节旧饰换新颜:
在端午节期间,顾客可将以前的的首饰拿到xx珠宝专卖店/柜换取新的首饰,只收取加工费,同时免费提供清洗服务(非xx珠宝店/柜购买的钻饰也可参加),使所有首饰“旧貌换新颜”。
四.活动宣传与推广
在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《端午节'链'结顾客心》,内容包括“端午节'链'结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”等活动的参与细则。
在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做“端午节'链'结顾客心”、“端午节旧饰换新颜”活动的意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。
在店前做好活动宣传海报或X展架,在柜台安排活动咨询员并设立咨询电话方便顾客咨询。
五.活动控制与评估
1.在活动中做好顾客咨询及到达人数、活动参加人数、购买人数、销售额等做好详细记录。
2.活动后期做好活动将以上数据及媒体投放频次、代理商反馈意见等收集至xx珠宝推广总部品牌规划部做好活动评估、总结,以便提供更好的营销服务给加盟伙伴。
六.活动经费预算
1.宣传费用约3000元。
2.展架:85元。
3.总计:3000+85=3085元。
篇11:店家营销主题活动策划方案
1、产品概况:
2、产品价格:
3、促销政策
(1)指定配方:
(2)优惠政策:
A、优惠时限:20xx年5月1日至5月31日;
B、优惠政策:20xx年5月31日前按上述配方现款购买2580元的肥料产品即可优惠100元,在货款中抵扣;
C、产品要求:果农现款所购买产品必须为配方肥三种配方中的一种或多种,配方肥必须按组购买。
4、政策说明:
(1)回款时间以打款小票为准;
(2)补充说明:每2580元优惠100元,不足2580元的部分不予优惠;
(3)此方案解释权归延安华圣三农科技服务有限公司。
篇12:店家营销主题活动策划方案
一、市场背景分析:
1.人口基数、经济指数:
青墩镇人口数在5.8万,中老幼指数居中,俱在潜在的消费力。青墩店所能辐射的人口数在2.8万人,而平均消费能力在580元/人/月,而能辐射的人口消费指数偏老龄化,消费具有保守性,目的直接性,冲动性消费占比8%。而青墩镇是一个本地居民为主的聚集地,工业经济较少,工薪层工作点多半在市区,以交通工具来回奔走,在本地工作的工薪层占比75%,具潜在消费能力。
2.竞争力:
新优购青墩店所竞争的范围有:青墩农工商,青墩街道零散批发部及小便利店,青墩附近交通便利的超市、菜场,乘17路公交车到市区的大零售团体、KA卖场、购物中心等优越的购物点。但是,青墩现有的竞争业态并不完整,而有的零售店在商品结构、陈列、广告、管理上并不与我们匹比,无法形成一个正面的竞争力。乘公交到市区消费大多为大宗家电、服饰等种类,日用消费品还是会定居在青墩,而且乘车不方便等等。
3.联合营销的目的性:
现新优购青墩店为二次开业,原有新时代消费的谷歌对新时代认知上有一定的局限性,而本次开业给顾客面目一新的感觉尤为重要,现我店除了拥众多的品牌专营和全新的店面形象外,还得加大整体促销活动的投入,力争达到:更有效的打击对手,稳定和扩大市场份额,全新和全面地拉动消费力,引导性消费,抢市造势,促进商品销售,营造购物热氛围等。而本次除本身超市区外,参与联合促销的有:(药房、面包房、熟食店、饰品店、婴童专卖区、电器专卖区、黄金玉器专柜、化妆品专柜、手机专柜、大众服饰、蔬菜区、水果区、生鲜区、水产区、肉类区、厂家内外厂促销等)。
二、1006001期DM促销方案
(新优购青墩店20xx年01期)(开业专刊)
1.活动主题:盛装开幕,或隆重开业
2.活动时间:20xx年6月6日——20xx年6月10日
3.活动地点:新优购购物中心青墩店
4.活动内容:
活动主题:火爆开业三重礼
准备部门:营运部、企划部、业务部
一重礼:开业免费送现金
活动细则:凡开业当天(或前三天),来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包,一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金,当天(或每天)送出3500元现金,人人能抽中,免费领取现金。
二重礼:开心购物抽大奖
活动细则:活动期间凡一次性购物满38元即可抽奖一次,以此类推,单张小票最多可抽奖五次。
备注事项:此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。
三重礼:你来我就送,免费领牙刷
活动细则:凡活动期间,所有顾客凭DM海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。
三、DM单页(秒杀惊爆价)
A4铜版纸2P(105G)8000份营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券,单页的正面有手撕纹或剪纹,正面图案加文字,单页背面为秒杀抢购满陈列,所备库存请根据DM分数和地区消费而设定。
四、DM海报(专柜和店内版)
DM海报:A3铜版纸(合订本)8P(105G)15000份营运部、企划部、业务部
DM海报(预计特价商品数)的xx式,如:买A送A、买A送B、加1元商品、一至五至十商品等。以上DM单品种类数不可变动太大,详细落实请以实际情况而协定,上DM商品一小部分可做店内特价(货架形象陈列),上地堆陈列的一定要求丰满,陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素,且有相应限购量。打折、买A送A、买A送B等等。专柜区活动必须上DM海报,而且要突出品牌主题元素,所做活动幅度要大,够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果,从而达到最终目的。
五、活动所需的配套设施:
1.过街横幅:悬挂于交通要道和社区要点。(尺寸待定)
2.外墙条幅:悬挂于本店主外墙面。(尺寸待定)
3.贺幅、巨幅:悬挂于主出入口外墙面正上方。(尺寸待定)
4.气拱门:安放于主出入口的外立地面。
5.红地毯:从公路边沿着两个主出入口到收银处。(尺寸待定)
6.活动抽奖舞台:供活动抽奖,摆放奖品而用。(尺寸待定)
7.庆典剪彩舞台:供开业礼仪剪彩,文艺表演而用。(尺寸待定)
8.宣传车两辆:向周边社区场所宣传我店开业(前三天)
9.外场四小棚:厂商在外面广场做开业外场促销。(尺寸待定)
10.店内吊旗:主题宣传我店隆重开业。(尺寸待定)
11.通道主题吊旗:行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。(尺寸待定)
12.店内彩气球:摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。
13.入口彩气球拱门:主入口处扎气球拱门以造氛围。
14.主题POP书写:KT板开业企划美工书写开业主题。(尺寸待定)
15.收银员胸巾:收银员胸前斜胸巾(新优购欢迎您的光临)。
16.专柜拉杆广告:专柜区活动主题展示。
17.透明抽奖箱:雅克利透明材(25xx25xx25)。(标语待定)
六、促销活动所配套的部门、人员:
1.收银员:8名
职权范围要求:对收银系统很熟悉,对收银操作流程很熟练,接受过相关部门培训和考核,具有心理素质抗压能力,对人民币的识别熟悉度较强等,活动期间由收银主管支配管理,发生问题报知主管解决,不准与顾客发生冲突。
2.收银助手:8名
职权范围要求:协助收银员完成收银工作,主要分为:取袋装商品,处理顾客丢弃的商品移交相关部门,和收银员一起清理收银区卫生工作等,活动期间由收银主管支配管理,发现问题时报知收银主管处理。
3.收银处治安员:2-4名
职权范围要求:管理收银处顾客顺利买单收银,处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题,处理解决突发事件,协调收银部与其他相关部门的连接问题,主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管,遇到解决不了的问题报知活动经理处理。(防范偷盗、跑单等人群)
4.管换零钱人手:1名
职权范围要求:准备开业活动期间所需用的零币、零钞,提供每天每位收银员所用的零币、零钞,登记记录每天说出、收现金量,活动期间由活动经理管理,遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。(尽可能用信赖的人)
5.营业员(理货员):18名
职权范围要求:整理所管区域的正常日销商品,加补货源,整理所管地堆的加补货,记录日销售情况报知采购部,处理所管区域商品、地面卫生,服务顾客,处理突发事件,防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理,遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。
6.营业员助手:4-6名
职权范围要求:任命于活动主管、经理之下,协助内场营业区,主要帮助区域板块进行特殊事件处理,如:帮助营业员理货,加补堆头商品,应急处理顾客损坏商品,应急处理卫生等,此项人员流动性较强,为临时支配人员,遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。
7.内保治安:6名,外保治安:6名
职权范围要求:内外保治安员主要操控,协调整个活动期间的安全、防盗,维持正常顺序活动,应急处理等事项,协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动,活动期间由活动经理统一支配,遇到无法解决的问题时,报知活动经理共同调解。
8.收货、货运员:2名
职权范围要求:活动期间主理收发货源,听命于采购、营运部,已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列,运送商品时安全第一,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
9.仓管员:2名
职权范围要求:活动期间主要受理于卖场与仓库之间,整理仓库已有的商品,协调卖场日所需商品的.出入,收取并安放新入商品量,第一时间送出卖场营业人员所需的商品,保证活动期间卖场商品陈列量,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
10.活动主管:2名
职权范围要求:任命于活动经理之下,安排并解决经理所下命令,协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作,处理突发事件,解决基层人员所提出的问题,发生问题时与经理第一时间协商解决,有效完成职权工作。
11.活动经理:1名
职权范围要求:分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具,统一指挥活动期间的各个事项顺利发展,处理并解决突发事件,保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理,任命于本店活动的操盘手。
12.办公室管理员:1-2名
职权范围要求:负责办公室的所有事项处理,如:卖场播音、卫生、文件整理、协调其他部门等,任命于活动经理、主管之下。
篇13:店家营销主题活动策划方案
一、促销口号
浓情三月hold我所爱
二、促销时间
20xx年2月8日——2月14日(情人节)
三、宣传档期
20xx年2月8日——3月19日(14天)
四、促销主题
1.示爱有道降价有理
2.备足礼物让爱情公告全世界
五、商品促销
“情人节”是一个特殊的节日,是有情人赠送礼品的节日,因此商品促销应以“情物礼品”为主题,饰物礼品、定情信物、鲜花、精品系列等。各店应做好商品的创意陈列和突出重点陈列,以保证节日商品达到销售。
1、商品特价
情人节期间,对于店内积压商品整理归类,设立特价区,此部分产品可借此次活动之势,保本销售,让销费者感到真正实惠。
2、主题陈列:3月8日——3月14日
各店于正门口显眼位置做情人节系列商品主题陈列,可以充分利用厨窗摆放,如没有厨窗的店面可陈列醒目位置。
要求:
a、情人节主题陈列,以店内精美饰品为主要陈列对象
b、各店必须包装至少11份以上的“饰品套系”用于主题陈列
六、“浓情头饰花束”
推广时间:2月8日——2月14日
1、以头饰为主,现价按原有价位6-7折出售,美术笔手写醒目价签,凡购买饰品80元以上的顾客均赠鲜花一支。
2、制作“浓情头饰花束”售价表/名称数量原价现价/只有你饰品一个送鲜花一支xx元/一心一意套系+送鲜花一支xx元/提前准备包装盒,包装纸,做好包装工作。
3、免费送货服务,要求饰品超过100元,送货范围不超过2公里。
七、活动促销
1、情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门店情人节气氛布置及购物赠送(门店自行安排)。
费用:0.155元/套。
2、会员卡赠送
凡购买情人节系列商品(不限金额),即可赠送会员卡一张。(时间:2月10—14日),注意做好会员卡资料登记工作。
八、宣传
为加强活动的影响力,要做好相关宣传,以吸引更多的顾客积极的参与到节日促销当中来。加盟店可在当地自由选择媒体。例:晚报、电视台字幕、dm投递等等。
1、宣传广告语
2、色彩跳跃的饰品
3、鲜艳的色彩,精致的做工,来自韩国的设计。情人节期间,这样的饰物会不会再兴起一股流行风?快来看看这些高贵、可爱漂亮的饰品吧!
九、店内布置
1、备足礼物让爱情公告全世界门前写真招帖。
a.店门口美术笔手写招贴(含优惠策略的具体内容);
b.彩色横幅一条:内容为“示爱有道!降价有理之降价风暴”;
c.购买或租用心形气球做店面装饰;
2、柜台和店面内外的卫生:要整洁,门窗玻璃一定要干净,一尘不染。
3、在这里还是要特别提到服务质量一定要切实提高。
十、联合经营
与当地鲜花店达成合作协议,相互提供商品,以增加双方销售量。如购买xxx元鲜花,赠由xx提供的饰品一份或会员卡;在xx购xxx元饰品,赠由xxx鲜花店提供的鲜花或优惠卡。
情人气球对对碰
制作100-200个,气球用于门店情人节气氛布置并且购物赠送(门店自行安排)。
费用:0.155元/套。
篇14:店家营销主题活动策划方案
很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。
做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点:
1、做好促销前的宣传工作。
“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。
做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。
促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。
时下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”,自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
(1)、低价吸引
以一个药店的营销策略为例。
“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。
这种药膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。
原因在于前来购买药膏的人,认为该店其他药品也是的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。
一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。
(2)、发挥附赠品的魅力
某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好玩的促销品,都样式各异创意新奇。
还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。
小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。
赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
(3)、集点消费
现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。
如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。
利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(4)、注意创新
时代在变,但很多汽车美容店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者对“老面孔”已经不再“感冒”,因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。
“毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。
一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。
而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。
不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。
毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。
如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般说来,汽车美容店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。
但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只能“搬起石头砸起了自己的脚”。
同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买xx,另一重要的方面则是增强汽车美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
近几年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的门店已经遍布大街小巷。
车主的美容意识也逐渐苏醒,逐渐从最初的洗车慢慢过渡到漆面、发动机、内室等多方面汽车养护需求。
虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱局面。
如何在刀光剑影中杀出一片生天,各个门店可谓奇招百出。
向来以惨烈肉博战著称的终端促销,如今也走下节假日的神坛,飞入寻常日子里。
许多门店在平常也推出了多种促销活动,以求赢得消费者的关注,达到品牌推广的目的。
近日,东莞虎门捷力快车白沙店就推出了“格莱美水晶镀膜+御马地垫,立省820元”的活动,原组合总价3260元,活动价只要2388元。
该店店长陶有民向笔者表示,店内新进格莱美水晶镀膜产品,用于漆面养护,效果非常好,但因为是新品上市,需要促销活动来向车主辅助推广,此次特意选择搭配非常畅销的喷丝类御马地垫,用来增加活动的吸引力。
笔者在活动现场看到,来该店的车主对活动反映非常热烈。
许多本来只是洗车的车主,看到活动海报后,纷纷向店员咨询活动详情。
其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。
笔者留意到,活动过程中,他始终在休息室那边通过休息室与车间之间的透明玻璃关注水晶镀膜的施工过程,并不时走到施工车间观看。
笔者感到很好奇,就此询问了该车主。
他表示,一是因为新车刚买比较爱惜,所以想一直待在旁边,另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂,护理效果好,所以自己也想亲身感受一下过程。
他还兴奋的表示,通过施工过程的观察和施工后验车,他觉得效果非常好,这次参与活动值了。
就在当天活动接近尾声,笔者即将离开时,陶店长表示,本次活动非常成功,当天已有7位车主参与了该活动。
同时,他也表示,虽然促销价格吸引人,但是门店的生存之本还在于优质服务与优秀产品。
今后,他的门店将一直致力于服务与产品的提升,做好品牌推广,为车主打造一个五的“家”。
篇15:外卖调研活动策划方案
外卖调研活动策划方案
一、活动背景
如今校园订外卖现象日益严重,各种外卖软件也应运而生;美团,饿了么,飞饭,比比皆是。每到午饭时间,各公寓楼下人员混杂,外卖小车来往不息,场面甚是壮观。更多的大学生喜欢宅在宿舍,订购外卖;于此同时外卖饭菜的质量卫生情况问题,校园送外卖车辆的安全问题也随之而来。为了更好的维护学生权益,服务校园和谐建设,为此我们将对校园外卖进行一次调研。
二、调研目的
1。旨在研究后街外卖的营销,卫生情况,了解外卖现象对于大学生饮食习惯,饮食健康的影响。
2。调研外卖现象的热度,广度,从中思考,发掘出外卖现象中反映出大学生生活,精神状态。
3。综合调研思考外卖出现并风靡的原因,以及大学生如何看待外卖现象,选择外卖,提出建设性意见。
三。调研内容
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的.容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
四、调研时间
XX年3月27号————XX年4月2号
五、调研对象
陕西科技大学在校大学生,学校周边外买商家,学校餐饮行业从事人员
六.调研具体安排策划
调研总的分为两组,一组主要进行问卷调查,涉及对象为在校大学生;一组为走访调查,对象为周边的外卖商家,学校餐饮行业人员。具体分工如下:
问卷调查组
3月25号,准备好网络调查问卷和纸质调查问卷
3月27号——3月30号,及时在网上发布调查问卷并积极回收。借助学生会宣传平台,在微信,qq,微博上发布调查问卷。
3月27号—3月30号,调查组委员走进宿舍进行问卷走访调查。进入宿舍时要说明来意,以确保被调查者积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中,调查员应耐心等待,切不可督促。调查员应及时收回问卷。
3月31号,整理汇总问卷调查信息,并及时上交。
走访调查组
3月27号,准备相关的调查资料,问题。
3月28号—3月30号。对周边外卖商家进行走访调查,在宿舍楼下对送外卖人员进行随机询问调查,对学校餐饮行业的人员进行采访。
3月31号,对走访的调查情况汇总,并成文上交。
其他工作安排
4月1号—4月2号,对所有的资料进行汇总分析,生成相关的调研报告。
联系宣传部,走访调查中进行拍照,留下影像资料。
七。经费预算
纸质调查问卷500份,共计50元。
附录。
具体人员安排
调查组:杨欣 康瑞瑞 何学栋 陈唐玺
走访组:张美静 杨飞 袁浩
篇16:团购活动方案
一、活动目的:为了满足广大购车朋友的需求,特逢双节来临之际“帝豪汽车、感恩回馈团购竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的口碑。
二、活动时间:**年9月26日上午
三、活动规则:
1、宣布参加竞价活动的车型、颜色、配置、价位共10余辆。
2、在市场指导价的基础上统一下落元,开始竞价,每多一位购车客户,所有竞价车下价500元,竞价封顶为3000元。(竞价车数量有限,即买即得)
3、车型、颜色、配置、价位以现购车主为准,仅限竞价车。
4、当即竞价者以定金为准,预付定金2000元现场公示。
5、购车客户在活动结束后进行统一的交车仪式。
四、活动的时间安排
1、9月25日下午工作安排
(1)悬挂条幅、彩虹门,车辆准备、场地布置、展厅布置。
(2)人员工作分配,召开工作会议。
(3)活动总负责人:XXX(负责整体活动的方案制定、落实与督导)副负责:XXX郭晓峰负责场地、展厅、场景的布置与工作协调。
XX负责:帝豪销售人员的安排、接待、车辆手续的协调办理。XX负责车型的讲解XX、XX、XXX负责车辆的状态维护、试乘试驾活动的安排。
基地销售顾问负责客户招待8辆车的讲解,基地工作的安排,随从客户的试驾。财务部:XX、XX负责定金车辆手续的办理XXX负责照相、礼品的发放登记售后负责车辆的PDI检测和问题的.处理协调
2、9月26日上午8:00-9:00展厅、场地、彩虹门、音响以及人员全部到位9:00---9:10恭迎客户工作安排
9:10---9:30车辆知识的讲解
9:30---9:40主持人宣布“团购竞价”活动的开始
篇17:团购活动方案
10:40---11:00恭送客户、试驾安排
11:00---购车手续办理、交车仪式
3、工作人员的安排
1、所有销售顾问全部着工服、胸牌正装(黑皮鞋、白衬衫、黑裤子、化淡妆、干净、大方)
2、所有人员必须服从当时的工作安排。
3、所有人员必须注意安全,尤其是车辆、人员的安全
五、活动的物料准备
1、门口横幅:欢迎车行网购车团莅临我店!
2、展厅横幅:我买车、我定价、高兴而来、满载而归!
3、彩虹门字:帝王至尊、豪情相迎、团购竞价、实惠多多!
4、彩页(小康、帝豪)名片共同装订
5、礼品200份
6、水果(香蕉、瓜子、花生、糖)
7、音响、麦克风、主持人
8、桌子、椅子、沙发、茶几、看板、彩虹门
篇18:五四团活动方案
一、活动背景
爱国主义是五四精神的泉源,民主与科学是五四精神的核心,勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革是民主与科学提出和实现的途径,理性精神、个性解放、反帝反封建是民主与科学的内容。而所有这些,最终目的都是为了振兴中华民族。因此,纪念五四运动,发扬五四精神,应该把这些方面结合起来,为振兴中华民族而努力奋斗。总之,五四精神代表着诚实的,进步的,积极的,自由的,平等的,创造的,美的,善的,和平的,相爱互助的,劳动而愉快的,全社会幸福的统一体。
二、活动目的
通过活动使我们学习了解五四精神。了解团队精神的重要性,使我们受到熏陶,树立正确的世界观、人生观、价值观,使我们的学生从中受到深刻的思想教育。从而增强我们献身社会主义建设的使命感,继承和发扬他们的革命精神,培养大学生爱国意识。
三、活动主题:五四精神与我,开心一下
四、活动形式
1、活动时间:正式。
2、活动时间:20xx.05.05早上9点。
3、活动地点:毕节学院田径场。
4、参加对象:化学与化学工程学院团员,由每班推选五名优秀团员。
5、活动负责:毕节学院化学与化学工程学院团总支。
五、活动流程
(1)将所有同学分为五个小组。
(2)重温入团誓词。由团总支书记领誓,增强青年团员的团员意识,
懂得团员的责任和使命。说明此次活动的意义,动员同学认真把握这次活动机会,认真学习红岩精神,提高我们的思想认识水平。
(3)举行丰富多彩的文娱活动,活动形式有知识抢答题(有关团章学习)
(4)以班级为单位,举行形式多样的游戏。游戏内容有:
a、衔纸杯传水;
b、无敌风火轮;
c、七彩连环炮;
d、十人九足;
e、袋鼠跳;
f、50秒不NG.
(5)横幅签名活动,在活动尾声同学们为祖国献上一句真心话的祝福,之后在醒目的位置挂出横幅,加强同学之间的交流与分享体会。
(6)最后总分出前三名并由相关人员为其颁发奖品。
六、活动准备
1、由团总支宣传部设计及制作海报,于4月4日在化学与化学工程学院公告栏处张贴。
2、准备阶段列好需求的清单,于5月4日下午由相关人员一次性购买。
3、4月4日由各班推荐5名优秀同学参加团总支书记准备好誓词相关部门进行现场的拍照及工作记录。
七、活动注意事项:
安全:由于本次活动属于比较刺激的类型,所以活动中需注意安全,切不可因此而受伤。
八、经费预算:
(1)一次性水杯两袋5.00元。
(2)矿泉水五瓶5.00元。
(3)200毫升烧杯5个。
(4)报纸若干、跳绳3条、口哨3个、计时器3个。
(5)大胶带两圈10.00元。
(6)气球一袋15.00元。
(7)短绳若干。
(8)布袋五个30.00元。
(9)橘子三斤10.00元。
(10)奖品采购100.00元。
(11)打印及复印30.00元。
共计210.00元。
九、安全预案:
为了加强本次活动的安全管理工作,特提供稳定安全防范预案,具体如下:
1、化学与化学工程学院团总支将安排专人负责活动的安全防范工作,切实做好前去人员、活动现场资产的安全保护工作;
2、如有突发事件发生,请立即告知负责安全的人员;
3、活动期间整个活动安全适宜统一由团总支人员负责协调和组织安排。
十、后期工作
1、活动总结汇报。
2、做好后续相关工作报道。
篇19:团拜年活动方案
游戏规则:每组一人看提示做动作(不可以发出任何声音),由队友猜其动作的意思含义;队友开始在规定2-3分钟时间内猜,猜不到可以“过”,猜中累计最多的前两~三组有奖品。(相关题目可以发挥想象,头脑风暴很管用。)“搞清洁”、记者――“做采访”、“冲浪”、“跳踢踏舞”、“跳芭蕾”、划船、打猎、变魔术、指挥交通,演奏指挥(具有动态色彩的动词或者身份名词)
4抢椅子 人数: 10人~12人 道具:椅子、音乐
游戏规则:主持人先邀请X位以上的员工参与节目。舞台上放着X-1张椅子,员工们围着椅子转圈,音乐响起。当音乐停住,员工们立刻寻找自己的目标椅子,没有椅子的那位被淘汰;每次淘汰一个减少一张椅子,直到最后抢到椅子的1-2位有游戏奖品。
5“过目不忘”(这游戏需要有电脑电视或者投影机和白幕播放短片)
分组:(1)以桌为单位,一桌一组;(2)以部门为单位,各部门为一组,每组派三个人。 道具:手提、投影机、白幕(大屏幕)、视频短片;
游戏规则:两种情况:以部门为单位的,每组派出三名队员做代表抢答;以饭桌为单位的,可以集体一起观看参与抢答。答对得两分,打错扣一分,可以补答,分数最多的一组可以获得奖品。每个视频控制在2-3分钟内,每视频有5-6个问题,问完问题可以看情况重播一次视频。 (抢答方式的“抢”:一种是以代表参加的,就一起为个半圆,中间放置一个鼓和一支
敲鼓用的棍,当提示“抢答开始”,选手抢先抢到棍敲一下鼓为获得一次机会;另一种是以桌为单位,每一桌派一位代表手持手机,哪张桌子代表首先拨通规定的电话则这
桌获得抢答机会;再另一种也是以桌为单位,以举手为信号,不过这要以主持人主观判断哪张桌子举手最快,举手人数最多则提示获得抢答机会。) (5)有奖抢答环节: 人员:全体员工
内容:主持人预先出一些有关于公司的企业文化,企业的发展历程,省府省会常识,地理常识,健康常识,法律常识,水果种类猜谜,2013年度网络用语看谁说得多(必须一次过抢答连说三个),脑筋急转弯的相关题目,尽量避免设计有关太过于死板的相关问题,答对问题者给与一定的奖励。
3、抽奖活动:
(1) 给每位员工一张同样规格的小方块字条,让他们在上面写上对公司新年祝福词语,要
求员工签上自己的姓名;(要求要工整,不可草书,要不然主持人可能念错名字。) (2) 服务人员将祝福纸条收集到抽奖箱交给主持人;
(3) 开奖:(由领导们为员工们抽奖;等抽完了所有名额后再依次上台领奖。) 三等奖:10名X元 X元; 颁奖:*** 二等奖:5名X元 X元; 颁奖:*** 一等奖:3名X元 X元; 颁奖:*** 特等奖:1名X元 X元: 颁奖:***
共计:X元;(中奖金额额和人数按实际情况来限定。)
四、筹备进程
1月X日前 离当天一个星期~确定酒店
1月10日 离当天20天前~发出团拜会通知,作各部门的节目筹备动员
1月20日 离当天10天前~进行节目选定
1月25日 离当天6天前~酒店舞台布置物品购买、主持人串词确定
1月X日 离当天2天前~筹备组碰头会(分配工作安排)、礼品购买、(这环节要2-3天时间)
1月X日 离当天一天前~主持人彩排
1月X日 当天 团拜会
五、筹备具体工作安排
为了使此次活动有条不紊地进行,保证此策划方案的可操作性,特将责任落实到具体人员发奖品
六、费用预算
1、餐费:X /桌 X元
2、酒水:X元/桌 X元 3、奖品:X元
4、红包:X元*X人=X元 5、舞台布置:X元 共计:X元
★ 外卖的评语
★ 外卖好评评语
★ 饿了么活动总结
★ 小哥经典语录
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