公交承诺书（共18篇）由网友“我喜欢小狗”投稿提供，下面给大家分享公交承诺书，欢迎阅读!
篇1：公交承诺书
为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》，做好公交安全运输工作，保障人民群众生命健康安全，突出“以客为尊，用心服务”的总要求，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，特作如下承诺：
1、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度，自觉抵制“违禁品”上车。
2、落实安全承诺，以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作；落实直线责任，履行好岗位安全职责，向公司、向乘客负责；落实属地管理，坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则，做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理，积极参加安全教育培训，增强安全意识，提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定，严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话，杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶，不开“英雄车”、“赌气车”，切忌急躁情绪，不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任，在行车中做到互相帮助、互相监督，杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象，对交通安全负连带责任。
6、强化休息制度，执行驾驶工作前12小时内不饮酒，
8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动，保持精力充沛。
7、认真做好车辆“三检四勤”（出车前、行车中、收车后检查，勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑），不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。
8、驾驶车辆中保持中速行驶，集中精力、注意观察，绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况，善待行人与车辆，决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速，注意观察道路状况，提高警惕，超前预防可能突发的异常情况，做到守法、文明、礼让，服务规范，安全驾驶。
9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施，确保性能良好。
10、关爱乘客、优质服务，行驶中合理操作，杜绝乘客受伤等意外事件发生。
篇2：公交车上
其实，不文明行为不仅仅在陌生人中，就连与自己最亲的人，也有不文明现象。
——题记
腊月二十七，天气晴朗，是一个难得的温暖的日子，趁着温暖劲，我们一家准备去莱芜，
去的时候公交车就非常挤，买年货吗，谁不想早买完早完事，所以，每一辆公交车都有点超载的感觉。
回来时，我们在信誉楼等车，看着那里站着这么多人，我想：这里面肯定有许多羊里和寨里的。于是，我提议在往前走一站。爸爸妈妈听到我的这个意见后，都同意了。可是，刚过了十字路口，就来了一辆K219，唉，完了，好不容易过了十字路口，竟然错过了一辆车。
令我们没想到的是，之后的三辆车，一辆也没有停止，直冲而上，奔向了终点站。(语文迷 zuowen.JY135.com)
十分钟后，终于来了一辆车，公交车刚刚停止，人们就像定时炸弹一样，一同奔向公交车门，门刚刚打开，最前面的人就开始拥挤了，这时，一声：“别挤呀，我的包呀。”使人们的纷纷呼唤声停止。原来，爸爸为了挤上车竟然挡住了别人的包，让人家“人上的去，包上不去。”
终于挤上了车，这时，妈妈却说：“快去抢座位去。”打破了公交车内的平静，人们纷纷抬起头看着妈妈。唉，真给人丢脸。这时，刚刚不讲文明的却说：“真不文明。”我去，真是五十步笑百步，自己办了不文明的事，竟然还笑话别人，虽然程度不同，但是不都是不文明吗？
一辆公交车，承载了满满的不文明行为，而且，令人没想到的是，办出那些不文明行为的竟然是与我最亲的人。
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篇3：公交倡议书
尊敬的市民朋友们：
咸阳是一座美丽的城市。创建全国文明城市，让城市更美丽，让咸阳更文明，是我们共同的心声。公交车是城市流动的风景线，是咸阳城市形象和市民素质的展示台。为倡导文明新风，践行《咸阳市民文明行为“十要十不要”》，营造文明、安全、和-谐的乘坐公交车环境，我们共同倡议如下：
一、文明乘车，排队上车，维护良好秩序。市民候车请勿站在行车道上，依次在站台上候车;车辆到站停稳后，请依次排队，先下后上，前上后下;上车不拥挤、不加塞、不追逐打闹;上车后主动刷卡、投币，不投假-币，塑造诚信品德;行车中服从安全提醒及司乘人员管理，保障人身安全;听从司乘人员疏导，不在车门口停留;下车提前向门口疏导，等车停稳后有序下车。
二、尊老爱幼，助人为乐，传承中华美德。乘车时，不占座、不抢座，主动为老、弱、病、残、孕、幼及抱小孩的乘客让座，争做城市文明使者;倡导老年人避开高峰出行，减少在上下班、学生上下学高峰时段乘坐公交车，既保护自身安全，又将有限的公交资源让给有迫切需要的上班族和学生。
三、遵守法规，加强防范，确保出行安全。树立安全意识，不携带易燃、易爆、有毒及其它危险物品上车，发现影响乘车安全情况及时劝导或报警;保管好自己的贵重物品，提醒自己和他人防范盗窃;下车后自觉遵守交通法，从人行天桥、地下通道或人行横道过街，不随意冲撞红灯、横穿马路。
四、践行公德，谦和有礼，倡导文明新风。不赤膊乘车，不在车内乱贴乱画、高声喧哗、大声接打电话、讲粗话;保持车内卫生，不在车内吸烟，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑;不将头、手伸出车窗外，不向车窗外抛撒垃圾;乘客相互磕碰，互道“对不起”，相互谦让、包容。
城市的文明需要大家共同建设，文明、和-谐的乘车环境需要我们共同呵护。让我们携起手来，讲文明、树新风，自觉做到文明乘坐公交车，共同营造安全、畅通、和-谐的出行环境，用自己的文明行为为咸阳创建全国文明城市贡献力量。
倡议人：xuexila
日期：XX月XX日
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篇4：公交倡议书
尊敬的家长：
您好!我们是宝带实小的一群家长义工。从宝小义工组织成立至今，我们陪伴可爱的孩子走过了3个春夏秋冬，我们的工作也得到了您的理解和配合，我们从内心感谢你们。
3年多的时间里，我们从孩子的安全角度出发，先后开展了一系列保驾护航活动，其中公交站台秩序的维护是我们工作的一项重点。在值勤过程中，我们的义工在车站发现了很多不和-谐、不文明的现象：有孩子在公交车车轮旁奔跑追逐的，有孩子上车时推推挤挤的，还有在站台附近乱穿马路的，有在站台附近乱扔杂物的，还有的家长为了自己的方便，同家长义工、公交车驾驶员争吵,也有个别家长拥挤上车,争抢座位。所有这些，为公交车的安全运行和学生的乘车安全留下了隐患。
每当看到这些，我们痛心疾首，这不应该是我们家长和孩子应该做的。公交站台是展现城市文明程度、综合管理水平和市民文明素质的重要窗口。公交车是城市流动的风景线，也是我们学生上学、放学时出行的重要交通工具。排队乘车是一个城市文明的体现，礼貌让座是中华民族的传统美德。我们的生活需要秩序与爱心，我们的城市需要文明与和-谐。为创造良好的城市交通环境，保障我们孩子的出行安全，我们向全体乘公交车上学的学生家长发出如下倡议：
1.教育孩子站台候车不乱跑。候车时要教育孩子站在站台上，以防车辆进站发生碰擦。
2.督促孩子自觉排队不打闹。候车时，家长要督促孩子自觉排队，不追逐打闹，以免摔倒，发生意外。
3.提醒孩子有序上下不推挤。乘车过程中，家长要提醒孩子注意安全，等车辆停稳后再上，车辆行驶过程中，不随车奔跑，不推推挤挤，配合家长义工共同维护乘车秩序。
4.关照孩子依次刷卡不滞留。车站人多拥挤，因此乘车的家长，要关照好自己的孩子上车后依次刷卡，刷卡结束及时往车厢里走，为后面的乘客提供方便。
5.引导孩子礼让他人不抢座。尊老爱幼是中华民族的传统美德，要引导孩子学习雷锋精神，激发社会正能量，培养孩子从小关爱他人，奉献社会的品质。
6.教育孩子文明乘车不喧哗。作为家长，要教育自己的孩子乘车时不要将头和手伸出窗外，车厢内不大声喧哗，不打闹嬉戏;车辆行驶过程中，要抓好扶手，以免刹车时摔倒。
7.劝导孩子遵守交规不麻痹。在候车过程中，要劝导孩子遵守交通规则，注意交通安全，看好交通标志，做到不乱穿马路。
8.教育孩子保持整洁不乱扔。候车时，保持站台整洁，做到垃圾分类。上车后，保持车厢整洁,不把垃圾扔出窗外。
亲爱的家长们，让我们从乘坐公交车这件小事做起，从一点一滴做起，家长要为孩子做出榜样,带动和影响身边的人，不断提高自身的整体素质，以文明抵制陋习，用礼仪带动文明，做文明市民，当文明使者，在全社会形成文明安全乘车的良好风气。通过言传身教，让我们的孩子成为懂礼仪，守纪律的文明市民。
再次感谢您对家长义工活动的支持，祝您在新的一年里身体健康、生活幸福!
倡议人：xuexila
日期：20XX月XX日
篇5：公交年度总结
光阴似箭，日月如梭，XX年即将过去，在即将送牛迎虎的岁月交替之际又要迎来新的一年，我们党召开了第十七次人民代表大会，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。
今年是北京公交集团公司创建首都文明行业的再发动之年，我们全体司乘人员积极响应了这次活动，使这次首都公交创建首都文明行业得到了巨大的成功，同时也离不开广大人民群众的支持与配合。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。对于驾驶员来说，每天频繁的进出站，重复起步，停车，在车水马龙中穿行使之磨练出了自己的耐性，耐心的疏导乘客，更加增加了我的爱心和关爱生命，安全行车，谨慎驾驶就是生命，认真贯彻公交公司及车队的各项规章制度，服从领导的工作安排，在今年的工作中，我认真学习技术知识，提高自己的技能，在自己的岗位上，爱车整车，完成任务，努力做好自己的本职工作。
作为一名驾驶员除保证了安全行车外，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，听从交通警察指挥，做到了开车不喝酒，喝酒不开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无大事故，小刮小蹭的事故还是发生了二三起的，尽管经过一些努力，我的驾驶水平较以往提高了不少，但是觉得自己需要学的东东还是太多，新鲜事物不断的涌出，还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，加强理论和技术学习，不断提高技术水平。
篇6：公交年度总结
“报站及时、声音洪亮、扶老携幼、服务周到”，讲到如何做好售票员的服务工作，老崔总是这几句话，最多加一句“对乘客就像对亲人一样，自己的父母乘车也想着别人能照顾一下”。
在同事眼里，崔仕宏是名普通得不能再普通的售票员。他不善言辞，但性格乐观开朗，从没和任何乘客或同事吵过嘴、红过脸。用和他同车的司机李淑英的话说，就是“从没烦心事”。
这样的心态也体现到了工作中。别人一见堵车，心里总有点不痛快。老崔遇到堵车也是乐呵呵的，常说：“吃不上饭了就晚点吃，没事。”“遇事自己先别烦，和气点，礼貌点，耐心点，一切就都好解决了。” 同事们为他总结的42年无投诉的秘诀，就是努力做到“十点”：报站清楚点、热情服务周到点、解答问题耐心点、处理问题恰当点、说话办事礼貌点、开关门看着点、售票主动点、查验票和气点、打扫车厢干净点、为乘客服务辛苦点。 正是这种服务和心态使他和沿线不少老乘客成了朋友。一对家住工人体育馆附近的老夫妇，每天早晨5点多钟，都坐他的车去北海晨练。崔仕宏几十年如一日细心照顾二老。崔仕宏最后一天走车，见到两位老人跟他们说，明天就要退休了，以后不能再为你们服务了。两位老人拉着他的手说：“卖了一辈子的票，真不容易。今天我们不去晨练了，陪着你坐一圈。”就这样，两位老人陪着崔仕宏走了一圈车。 老崔有很多次可以当司机、调到后勤工作的机会，但都被他拒绝了。“当售票员有半天的休息时间，可以照顾家，我挺知足的。”
篇7：公交年度总结
驾驶汽车是一项关系人民生命财产的职业，对汽车驾驶员无论是从驾驶技术和修理技术方面，都有很高的要求，以保证工作圆满完成。
我分配到单位已有一年的时间，领导安排我当一名驾驶员，在实际工作中，通过认真看、认真学，使我对汽车有了一个初步的认识，同时，也懂得了道路交通是由人、车、路三要素构成的，在这三要素中，路是基础，车是根本，人是关键。这就充分说明了驾驶员在交通安全中是最积极、最主要、起决定性作用的因素，行车时必须思想集中，判断准确、反应敏捷、操作灵活。良好的驾驶技术技能，是衡量驾驶员素质水平的重要标志，一名优秀的驾驶员既应有良好的心理、生理和思想基础，又应有过硬的技术技能，只有这样方能确保交通安全。xxx年经过三个月的技术培训考取了机动车驾驶证，也使我深深地爱上了这一行，对待自已驾驶的车就象朋友一样，每当车有毛病时，我都亲自动手修理，能不去修理厂就不去，这不但锻炼了我，也使我的修理技术不断得到提高。
在日常工作中，首先抓自已的思想意识，认真学习党报党刊，学习党的路线、方针、政策和决议，充分认识到加强思想政治工作的重要，提高明辨是非的能力，提高精神境界，于xxx年7月1日加入了中国*****，成为一名光荣的***********战士，使我更加积极地工作，牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚持说老实话、办老实事、做老实人，坚持自重、自省、自警、自励，自觉加强自已的思想修养，树立求真务实，埋头苦干的作风，时刻以先进*****员的标准严格要求自己，虚心向同行们学习，平时认真学习《道路交通管理条例》，不断地充实自己，保证在驾驶中严格遵守条例规定，不发生违反条例法规的现象，正因为做到这一点，在十几年的驾驶工作中，从来未发生违章记录和交通事故。
随着汽车工业的发展，有很多高新技术武装到新款汽车上，为了适应快速发展的汽车工业，掌握新技术，除了购买有关书籍，努力自学，还积极参加各种技术培训，分别于xxx年12月通过了四级技能职业资格培训，xxxx年月12日通过了三级技能职业资格培训，xxxx年12月通过了二级/技师职业资格培训，通过不断的学习和经验积累，掌握先进设备的操作和性能，使我的修理技术不断得到提高。
平时对车辆经常进行例行保养和检查，我认为对车辆应该三分修理，七分保养，只有平时保养好了，才能将故障消灭在萌芽状态，不发生大的故障，特别是有关安全的制动部分、灯光、转向系统，经常进行检查。做到心中有数。车轮胎定期调位，以延长使用寿命。
在十几年的驾驶、修理工作中，认识到做好这项工作只有高超的技术是不够的，还要具备对工作，对人民生命财产高度负责的责任感，只有树立起这种责任心，才是做好驾驶、修理工作的基础。正因为我认识到和具备了这样的基础，才能主动学习，努力提高技术，顺利完成各种条件下的工作任务。并在本年度被评为xxx党支部优秀干部，这对我个人而言是一个巨大的光荣，是对我十几年努力工作的认可，更是对我工作的鼓励，使我更加积极向上，以全新的状态做好本职工作。
篇8：公交表扬信
20xx年8月20日下午四点半左右，一位小女孩孤零零地站在中山路公交站牌，看起来不知所措的样子，这时一名28路驾驶员驾车由西向东行驶至行宫角站，这位细心的驾驶员发现了在车前徘徊犹豫的小女孩，他见到这个情况后，轻声询问小女孩：“乖，你要去哪里啊？你家长呢？”小女孩这才说出了原因，原来是她在附近补习班上课，下课后坐公交车回家，才发现公交卡忘记带了，手里也没带钱，更没有带手机和家长联系，正在发愁不知道如何回家。驾驶员了解到情况后，询问小女孩家住在哪里，主动要求她免费乘车，并为照顾小女孩的安全，热心的为这位小女孩在离家就近的地方，晋安路东段附近停了车。回到家后的小女孩将此件事告诉给了父母，但是由于孩子年龄太小，对于驾驶员具体情况和时间描述不清楚，只是确定是28路公交车的驾驶员帮助了她。父母知道后，原本紧张的心情立刻平复下来，对我们这位公交驾驶员满满的感谢，并立刻致电公交总公司要求感谢和表扬该驾驶员，宣扬公交积极正能量，让公交爱心帮助更多的人。
知道此件事情后，公交六公司相关负责领导人立刻核实此件事情，但当问到有关可能此件事情的相关司机这件事情时，司机都说没什么印象了，所有司机都说这是一件小事，做为一名公交驾驶员理应如此这样。我相信这是每个公交职工都会做的事情。多么简单却朴实无华的话语，却道出了公交人时代的使命感和责任感。虽然目前没有驾驶员愿意主动承认这件事，但是这位无名驾驶员默默做出的事情却感动了大家，感染了公交公司整体积极向上、乐于助人的学习热潮。
据了解这位孩子的家长是一名救死扶伤的大夫，他平时常常教育自己的孩子要乐于助人，分享感恩的快乐，他说通过这件事情：“不仅从生活实际中让孩子感受到了互相帮助、乐善好施的意义，还收获了成长中的快乐”。
在此我号召所有公交驾驶员将这种公交独有的时代责任感和使命感继续传递发扬下去，让社会上更多的人感受公交文明、温暖的力量，给予他人帮助，也让自己感受生命的喜悦。愿我们公交职工付出的每一滴辛苦，每一滴感动，每一处平凡，每一次坚守，都能带来更多的社会和谐。
篇9：公交表扬信
今日下班后照往常等待10路车，上了车司机对我眉开眼笑着说：“大美女，你上次说要发帖子表扬我的，害得我在论坛里找了很久都没找到。让我空欢喜一场。”，“哦，我确实想写的，但是因为材料不足，我就没写。不好意思啊！你叫什么名字，告诉我好了。”我尴尬的掏出笔记本和笔打算记录，“你直接看工号牌嘛。”，“我眼睛近视看不清，你自己报。”，“这上面不是有嘛！”，“呵呵！”我傻笑了许久，摇摇晃晃的走到前面抄录工号牌。“1248，这个号码不错，4848，世发世发。”，“呵呵，我的号码都不错的，我还有个号码是13148的呢。”他得意洋洋的笑着说。
我仔细打量了他一番：满脸笑容看上去和蔼可亲，上嘴唇有一圈浓密的胡子有点像卓别林很具喜剧色彩，皮肤黝黑看上去健康，眼神也很温和不犀利与人打交道没有距离感。我每次坐他的车，他都对我非常热情，对待每位乘客也是极好的，以下几点可以看出他是位优秀的公交车司机，在此我代表广大市民向其表示感谢！
乐于助人
中秋节即将来临，公司发给每人一张时代超市购物卡。我不知道乐天马特海陵店怎么去，于是我就问公交司机怎么去。他冥思苦想了很久也回答不出来，后来他拿出手机给他的领导问乐天马特海陵店怎么去。他把手机递给了我，让我自己听。尽管这位公交公司的领导也没能回答出来，但是司机执着认真、乐于助人的态度让我非常感动。最后他建议我到金鹰这站下车，一百旁边就有家乐天马特，不过那是九州店，两家是一家应该也可以在那里消费。我听从了他的建议，果然事实和他说的如出一辙。
等待赶车的人
有次我在公车上正和他聊着天，到了望海楼这站，明明没有人下车也没有人上车，他也停下车来。我觉得他这是在浪费时间，于是开口问道：“怎么回事？没人下，也没人上，你停在这里干嘛？你开的可是公交车，不是出租车，不带这样的.啊！”，话音刚落，有个气喘嘘嘘的人上了车，一上车那人连忙对司机致谢。我自知理亏，没再吭声。“我看见有人不停的跑，我猜就是赶着坐公交的，所以停下来等了会儿，大家都不容易。”他憨憨的冲我笑。
等老人坐好了再发动车
今天在中信银行这一站，上来了一位老人。只见他紧紧抓住公交卡，冲司机举了一下牌子，然后就往后找位置坐了。向来在公交车上，司机只要看人上来了，就发动车子的，但是此刻他却迟迟不发动车。我不耐烦的问：“怎么还不开啊？你又在等什么？”，他转过身子，注视着老人对我说：“等老人家坐下来了再开，如此确保老人的安全。”，“呵呵！你心地蛮好的啊！”我迅速拿起笔把这个细节记了下来。他嘿嘿对我笑着，意味深长。
“你每次到泰州师专这一站下，你住在哪里啊？”，“我不告诉你。”，“你看你，我把你当朋友，你就这样对我呀。太小气了。”，“嘿嘿！”我笑了笑算是答复。“你的手机号码多少啊？以后我打电话给你。”，“啊？你是公交车司机，我每天都坐10路车，我们经常能见面，很多时候都能说话，不需要打电话的。并且如果你开车给我打电话，这样容易出事情的，所以还是不给你的好。”，“我怎么可能开车的时候给你打电话呢？又不是谈恋爱。”，“哦，下次吧，下次再说。”，“你总是说下次。嘿嘿。”他打趣着说。
尽管他这人挺爱说话，每次看见我都说个不停，但是他一路开来注意观察每一个上车的市民，并且细心的给予弱者关心和照顾，不失为一位“优秀”的公交车司机。故夏娟今日在此信守承诺，写信一封表扬这位工号为1248的公交车司机。
XXX
篇10：公交表扬信
市公交领导：
今天来信只为感谢您公司的9路车7697代班张师傅。20xx年9月27日下午，正值台风鲇鱼来临下雨之际，我家的两位60多岁和80来岁的老人在路上，手里提着重物，打着伞在路上看到9路公交车后，急招手示意，当时离站点还有30来米的距离，张师傅看到后，就在前方路口停留等两位老人上车。他们上车没多久，外面立即下起瓢泼大雨。如果当时师傅直接开走，按照公司规定也不会被扣罚，但是两位老人就要在台风雨中淋雨，现在天气反复无常，很容易生病，在此真的很感谢城市公交的张师傅，也感谢城市公交对驾驶员的文明教育，正因为有了你们，我们的这个城市才变得美好，也正是因为有了你们，我们的城市多了一些人情味、一些温暖，这是台风期间我们感受到的正能量、人文关怀。再次感谢!也请城市公交帮我们嘉奖这位好心的师傅。为张师傅点赞!为乐清城市公交点赞!
北门居民：吴女士
20xx年9月28日
篇11：公交表扬信
你们好！今天满怀感激之情要对贵公司的调度员徐娟、卫生员魏姐和2路的诸位司机师傅给予崇高的表扬。她们良好的服务态度和行为，我绝地应该得到表扬和发扬，所以特写此表彰信向她们致敬。
今年的七月份，我刚从武汉市回到乌兰浩特市，在市政府附近坐上2路公交车，钱包里没有零钱，我就直接拿出10元钱想司机师傅晃了晃，然后投进钱箱中了，向后面的乘客收钱，可男司机师傅不让，说“钱入钱箱，概不找零，如果想找零的话，那么必须去北山公交总站去”，之后我就一直坐车跟着他到了公交总站，他领着我找到调度员徐娟女士，徐告诉我下午两点钟来，说开箱的时候，如果有十元钱就退给我，就这样下午我来了，徐娟给我开了一张退款单，告诉我去办公室去，我到了办公室工作人员问我具体情况，并查出我乘车的那个钱箱，找出钱，之后就退给我余下的票款。尽管我不太满意公交公司的硬性规定，但是我不得不佩服贵公司职员的良好的服务态度和严格缜密的服务流程。事情就这样过去了。
就在9月23日周五下午3.15分左右，我从市政府那又乘坐2路车去盟公署去办事，坐车的过程中由于自己的疏忽大意，我把朋友的一张很重要的纸质证件落在车上了，到了盟公署之后办完自己的事情之后才想起来朋友的证件落在车上，我赶紧往北山的公交公司总站去找了，到了公交公司之后，问2路的女司机师傅，司机师傅直接领我去调度室找徐娟调度员（我不知道叫什么名字，之后问司机师傅，师傅们告诉的），徐娟和那位女司机师傅问了具体的情况，包括上下车站点、时间和女司机的长相，但是由于我上车的过程中和朋友说话，没有看司机师傅的长相，然后两位就在调度表上找了起来，并且直接打电话给2路的司机师傅，司机师傅说没有，我自己感觉不好意思麻烦她们了，就和她们二位说，我直接在终点站等着，2路车进来一两车我上车看一下，徐娟和那位司机同意了，然后我就在外面等着。在我等车的过程中，清洁员魏大姐也帮我找了，最后我终于在车上找到了那个纸质的证件。
我衷心的感谢以上我提到的几位公交公司的女工作人员，并向她们表示由衷的谢意！在私家公交车停运的日子里，正是有你们的付出，才保证了乌兰浩特市公共交通的正常运行，为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在，为红城铸就了一片晴空，增添了一道靓丽的风景线。
篇12：公交表扬信
本人不慎将车钥匙遗失，心理非常着急，把能找的地方全部找遍了，也未找到。今天早上陪家人到玉溪市人民医院看病突然回想起来，我12月20日那天曾到医院看病，第二天并发现车钥匙不见了，会不会掉在医院了。因为事情已经发生了十多天了，我想报着侥幸的心理问问，便把情况告诉了正在执勤的安保人员，他很有耐心地听我说了情况，还告诉我前几天他们的同事确实捡到了一把车钥匙，让我到值班岗亭问问。我去到岗亭，找到了安保负责人，细说了我的来意，他就从锁着的柜子里，把我的车钥匙拿了出来，当看到我的车钥匙失而复得时，我非常激动，但更多地是感动!谢谢你们，虽然我现在还不知道那些好心人的名字，但是我还是怀着一颗感恩的心写了这封感谢信，感谢他们的拾金不昧，感谢他们的正能量，在现在物欲社会，这更是一种尤为难得的高尚品质。谢谢你们，好心人，更愿好心人一生平安。也感谢玉溪市人民医院培养了这么优秀的好员工!
篇13：公交表扬信
尊敬的大元公交领导：
受本人老丈人委托，特在海宁论坛写这封表扬信，事情的经过是这样的：11月27日下午两点，我丈人有事要干河街电信局办理宽带事宜，从硖川路碧云路口坐2路公交车，因他本人是残疾人，去年10月在大元公交办理了免费乘车证，平时因走动不便，很少乘车，在他跨上公交车时，发现免费乘车卡失效了。驾驶员告知需要年检才能继续使用，按公交公司的规定，必须交2元车费。
当时，我丈人摸遍了口袋都没找到零钱。驾驶员说大哥你是不是没零钱？丈人说是的，于是驾驶员（五十岁左右）从口袋里拿出2元硬币投入投币箱，说你就不用找了。在乘车的路上，我丈人找到一张五元的纸币，于是递给驾驶员，但是驾驶员死活都不要，直到最终下车也没给成。
这件事在我丈人的心理一直牵挂着，今天到他家里听起，他交代我能不能代他写封表扬信。我想，与其写到大元公司，不如写到海宁论坛，让这个的驾驶员的美德得到广大市民的表扬，同时，这也是大元公交近年来对道德教育的良好表现，感谢你们，社会需要这样的正能量。公交车的车牌号为浙FC9960。
一名残疾老年人致
20xx年1月1日
篇14：公交表扬信
我是一名在校学生，年11月7日（星期天）下午坐衡阳狮城巴士3路公交车从解放路返回学校，在车上一时疏忽，把钱包落在了车上。钱包里有数百元现金，跟学生证，到学校时，才发现发现丢失东西我非常着急。第二天老师就叫我去办公室，说接到公交车司机（余叔叔）的电话，告知我的钱包在他关窗户时发现，无意中发现我的学生证。经电话联系学校后，早上我就收到了我遗失的钱包。本人十分感动！在这里我真诚感谢那位拾金不昧的司机叔叔－－－3路公交车，车牌号是659的余志勇叔叔，他具有一种为他人所想、急为他人所急的高尚品质，这是现在社会十分需要的一种高尚品质，十分感谢！！！
篇15：公交表扬信
尊敬的公交公司领导：
你们好!今天满怀感激之情要对贵公司xx路公交车的司机和值班室的调度员给予崇高的表扬。他们良好的服务态度和行为，我觉得应该得到表扬和发扬，所以特写此表彰信向他们致敬。
昨天，我从汽车北站回xx的时候，将一把伞挂在靠近后门位置的栏杆上，下车时忘了拿走。今天早上想起这把伞来，于是早上坐公车从栖真去汽车北站的时候问了车上司机，司机说可以去北站的值班室查查看，然后问问开那班车的司机。早上7点多到了北站之后，我就去问了值班室的调度员，在休息的司机们和调度员的帮助下，联系到了昨天开那班车的司机。因为这位司机今天休息，所以他把伞挂在公交车驾驶座后面。然后调度员和司机们又帮我查今天开这辆车的司机和出发时间。他们告诉我司机在路上没有接电话，查到时刻表这班车大概8点可以到北站。然后我就在休息室里等着。等到车来，我的伞失而复得了。
在这里，我要特别感谢开这班车(xx点整由汽车北站开往xx的xx路)的司机，因为他拾金不昧。也要感谢一位开了xx路好几年的老司机，因为他热情和蔼。还要感谢值班室里的调度员和所有休息室的司机们，谢谢他们的乐于助人。
正是他们的帮助，减少了老百姓的损失。虽然不是什么贵重物品，但是小中见大，可以看出国鸿司机的精神品质。正是他们的存在，为xx铸就了一片晴空，增添了一道靓丽的风景线。希望国鸿公司继续弘扬传统美德，生意蒸蒸日上!
此致
敬礼
20xx年xx月xx日
篇16：公交表扬信
襄阳市公交三公司的领导及全体师傅们：
本人在此向各位施礼致谢了!本人今致信专门为感谢贵公司“511”路公交车，六月三十日约二十点三十分由火车站开往万山(襄轴)站的一位，拾金不昧、并亲自把失物(钱包)送至失主居住的居委会，而且不留名姓的好心师傅。
六月三十日晚上，我的孙子到襄阳火车站买了两张火车票(襄阳--武昌;武昌--广州，面值600多元)，装进钱包便乘座“511”路公交车返回。据本人讲：“在车上他曾经打开钱包查看过车票”。“511”路公交车行至万山(襄轴)站后，他便下车急速回家，人就没座下顺手去掏钱包，急了、我的钱包呢!
顿时在家的所有人齐上阵寻找，同时也向公交总公司、派出所打电话报失。即刻速打“的士”到火车站挂失车票。
xxx
xx年x月x日
篇17：公交工作计划
公交公司20xx年度工作计划一：20xx年初，为一线司乘配发识别服，实行统一着装上岗。同时加大对中巴车服务质量的整治力度，严格外聘人员三证审验制度，设法提升中巴车的服务水平。
一是统一思想，进一步做好改制宣传教育工作，重点克服畏难情绪和恐惧心理，使干部职工真正理解改制工作的意义。
二是解决好企业遗留的职工福利待遇问题，妥善做好职工劳动关系的调整工作，努力稳定职工队伍，建立良好的改制工作环境。
三是加强对改制工作的领导，作为党政领导班子的中心工作来抓，建立领导责任制，定期分析研究，搞好协调和配合，加快改制进程。四是严格按照国家政策和省、市有关规定规范运作，把每个程序都置于主管部门和律师团的监督之下，坚持依法改制，用足用好国家的改制政策，努力维护职工利益和企业利益，并保证国有资产不流失。
1、抓好营运服务工作。
一是继续优化线网布局，结合城市发展和道路建设情况，进一步优化线网结构，对绕行线路做相对取直，对公交空白进行填补，对偏远区域做线路延伸，力求做到走向更合理，乘坐和换乘更方便。
二是努力提高车辆利用率。在现有车辆运力的基础上，科学安排运营计划，合理调度生产车辆，采取夜间修理、减少停场车日、减少公休车、杜绝闲置车等措施，提高车辆生产效能。在运力安排上，贯穿专用道和主干道的线路尽量配置车况好、排放低、车型较大的车辆。继续加强对中巴车的管理，并继续做好对个体车辆的收编工作。
三是加强对包车的管理，继续限制包车数量，各单位不准自主签订包车合同，不准使用和调换线路车辆跑包车，各个路队严禁包车。规范内部包车经营市场，统一制定包车价格，不产生利润的包车禁止新签和续签合同，坚决杜绝无序竞争。
四是加大对运营秩序和服务质量的监督管理力度，在加强对职工教育培训的同时，强化检查考核等措施，对公司、路队、线路和司机要及时准确地考核，做到奖惩严明，并将考核和奖惩结果定期进行公示及通报，促进和提高营运服务质量。
2、完善经营核算管理办法。
一是继续实行资产经营管理责任制，依据经营资产占用情况计算利润和回报，重点实行利润指标考核，增加各单位成本调控能力，对营运公司按月、季、年度实施指标考核，直属单位按季度和年度考核。
二是细化月票公里补贴核算办法，总公司按各营运公司的大车行驶里程和实际月票运客人次实施补贴。将月票运客人次与车组个人收入挂钩，有效杜绝司机拒载月票乘客的现象。
3、加强成本控制和管理。在成本和费用支出上，要实行目标化管理，将成本费用和支出项目分块分层次定出管理目标，每一项成本费用都要有具体管理办法和规定，如差旅费、燃料费、公务用车等，都要有具体管理措施，决不允许超定额、超范围开支，把各项成本控制在目标之内。要建立成本目标责任制，每项成本和费用管理与责任人挂钩，实行成本管理奖惩制度。公司财务部门要建立具体管理制度，负责成本管理的各个部门和单位，要拿出节约成本和能源的具体办法，开展厉行节约，节能降耗活动，崇尚艰苦奋斗，反对铺张浪费，努力把成本降下去。
4、强化企业管理。20xx年，我们要在管理上狠下功夫，认真学习和运用城管局推行的无缝隙管理工作法，研究和完善企业管理制度、管理程序、管理目标和管理责任，努力实现管理工作无缝隙。
一是加强财务工作管理，健全财务管理制度，减少核算层次，集中核算职能，坚决杜绝小金库现象，严格票据管理和罚没款管理，严格财务收支审批手续，强化审计制度，确保财务制度落实。
二是加强劳动力管理。随着企业改制工作的深入，要依法调整好职工的劳动关系，建立竞争上岗制度。改革用人、用工和分配管理机制，提高人、车生产效率。改制后的企业要依法为职工办理养老、医疗、失业等保险手续。
三是加强车辆与设备管理，严格执行维修保养制度，提高车辆设备的技术性能和使用寿命，做好车辆尾气治理工作，坚持源头控制与技术治理相结合，排放合格率要达87%以上。结合清产核资和资产评估工作，完善各种车辆和设备档案，保证底数清楚，账物相符。努力克服油料供应紧张的困难，拓宽采购渠道，搞好油料和材料保障。
5、重视技术开发和科技创新工作。
一是努力培养科技人才，鼓励职工开展文化学习和科学研究，鼓励开展科学创新和技术改造，努力提高行业科技含量。
二是组织开展科技创新和技术攻关。根据企业需要，重点搞好投币箱伪币鉴别器研制工作，在已有雏形的基础上，力争上半年技术成熟并投入使用;搞好车辆尾气治理的技术攻关工作，抓好柴油车双燃料掺烧试验和改装试验，积极开展可行性研究，掌握准确技术参数，力争获得改装生产资质，对在用柴油车逐步进行改装，使天然气掺烧技术得到应用。
6、抓好公交场站项目建设。抓紧南二环停车场施工建设和设施配套工程，加强对工程质量的监督，加快工程进度，明年完成收尾工作和综合质量验收，并交付使用。同时加快对火车站公交枢纽站施工建设，重点抓好服务设施配套的建设，确保功能完备，布局合理，运转顺畅，努力提高公交场站设施的保障功能。我们相信，在主管部门的正确领导下，在全体干部职工的不懈努力下，我们的目标一定能实现。
公交公司20xx年度工作计划二：20xx年我司将在市委、市政府和集团公司的正确领导下，坚持发展不动摇、坚持发展才是硬道理，内强素质、外塑形象，努力改善公交硬件不硬、软件不软的状况，实实在在地把各项工作落到实处，争取完成集团公司下达的任务指标，为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的运输服务。
一、坚持发展才是硬道理，一手抓安全生产，一手抓经济效益，重视安全生产，提高经济效益，稳定职工队伍，提高职工工资和福利待遇。
二、安全、高效、周密地组织生产，争取20xx年营运收入再上新台阶。重点搞好春运、节假日和大型活动的运输组织工作，为全市人民提供安全、快捷、舒适、方便的乘车条件。
三、调整经营结构：逐步收回私人承包线路的经营权，避免承包线路各自组织运营调度，不利于公交系统整体效能的发挥，达到公交运营组织与调度一体化的目的。对包车合同到期的逐步取消包车业务。规范、科学的安排车辆运行，确保线路运营秩序，杜绝线路缺趟，统筹兼顾社会效益和经济效益。
四、调整车型结构。第一季度计划增购25部排放达欧Ⅲ的客车投入营运市场，满足乘客需求，提高经济效益。
五、对各科室、条线路进行规范管理，以提高服务质量为中心，抓好业调、机务、稽查、安全等部门的规范管理和人员素质的提高：
业调主要抓好三个方面：1、运行服务质量的提高;2、车厢服务质量的提高;3、人员服务质量的提高;
机务方面：加强维修和材料的管理工作，节约成本，做好车辆技术状况普查工作及车辆的报废更新计划;
安全方面：1、抓好驾驶员的安全教育和事故预防工作;2做好台风等自然灾害的防范工作，和应急预案的准备;3、开展安康杯竞赛活动，强化全员安全意识、提高安保技能;4、及时排查事故隐患，安全员不定期下各线点和承包线路安全检查，加强安检、监控力度;5、抓好社会治安的综合治理;做好事故理赔和结案工作;
稽查方面：加强监控和路面稽查相结合，发现问题及时解决。认真受理乘客投诉，答复率做到100%;
六、宣传方面：利用新闻媒体大力宣扬公交优先、公交优秀的理念，让政府部门和社会各阶层都来关注公交、理解公交;
七、继续抓好民主行风评议工作，提高服务质量;
八、做好党建工作和职工之家的建设。
篇18：公交工作计划
为以一流的服务，一流的保障，努力为推进交通港航行业的新一轮发展，作出更大的贡献。根据上海公交行业创优工作要求，本公司开展新一轮创先争优活动。
一、指导思想
20xx年围绕“十二五”上海城市交通发展的总体要求和“美好生活、美好城市”的主题，以乘客满意为标准，以提高行业文明程度，提升行业服务水平为目标。积极开展行业创先争优活动，巩固公交行业建设成果，努力为市民提供快捷、安全、方便、舒适交通出行。
二、组织领导
为扎实推进公交行业文明创建工作，特成立由公司总经理等有关部门人员组成的创建工作领导小组。
三、创建目标
继续以人、线、站、公司为主线的创先争优活动，大力提升公交从业人员素质，倡导文明行车，优质服务，促进营运服务质量的提高。
1、 继续开展优秀售票员、安全驾驶员活动。
开展安全驾驶员、优秀售票员评选活动。安全行车累积公里“无违法、无违纪、无事故”安全驾驶员，20xx年评选优秀售票员2名、安全驾驶员2名。
2、巩固品牌线路创建成果，开展星级品牌线路评选活动。
在各线路开展优胜线路评选活动，20xx年评选2条优胜线路。
3、继续开展评选公交文明中心站评选。
开展青浦盈港站、朱家角站、徐泾枢纽站、普安路站文明创建工作。
4、评选市诚信企业。
积极参与市诚信企业的创建活动。召开创建“诚信企业”推进会，开展创建诚信工作，提高企业诚信创建意识。做好20xx年“市诚信企业”的申报工作。
四、创建内容
1、弘扬先进经验，营造良好氛围。
公司组织人员做好先进人物、先进经验的总结交流工作。通过服务展示、服务演讲、服务交流等形式，广泛开展先进思想、先进理念、先进经验的宣传、传授。组织企业开展个人间 “一帮一”、线路间“一带一”的“传帮带”结对活动，营造争先创优氛围。
2、完善评选方法，提升评选标准。
结合工作中的一些服务要求、好的做法和经验，对照《公交客运服务规范》要求，完善评选方案，提升评选标准，巩固创建成效，推进落实公交客运服务规范。
3、加强培训，提高从业人员素质
（1）根据公交行业的服务要求，通过各种形式，开展公交行业服务管理和服务技能培训，通过加强技能培训，提高队伍素质。
（2）以新编制的《公交从业人员业务手册》为教材，公司组织开展从业人员规范操作、礼仪服务、业务知识的强化培训。
（3）对从业人员开展业务辅导，组织行业劳模、服务明星到相关的公交企业传授先进的服务理念、服务经验，帮助从业人员提高优质服务意识和技能，营造学习先进、争当先进的氛围。
（4），举办公交从业人员优质服务培训班，提升公交管理水平和服务质量，推进公交行风建设。
4、精心设计各种载体活动，确保创建成效
（1）结合公交行业第六届服务明星评选活动。组织企业开展岗位练兵、服务知识技能的测试等竞赛活动，提高从业人员的业务能力。
（2）以“当好科学发展主力军，打好创新转型攻坚战主题实践活动”为载体，开展公交行业从业人员技能大赛。提高公交行业从业人员的素质和技能。
（3）不定期的开展公交营运服务质量的互查和综合、专项检查活动，加强动态管理和现场服务质量的检查考评，巩固创先争优成果。
（4）开展公交行业窗口服务特色的示范日、安全服务月等活动，提高规范用语、微笑服务、特色服务、安全运营率。
（5）开展公交行业的文明礼仪服务示范活动，倡导文明进车厢，满意在乘客的服务理念，大力推进世博期间好的做法，巩固世博成果，确保创建成效。
（6）巩固公交站点志愿者服务优秀项目，树立行业职工和市民文明意识和服务意识。
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