文明用语的作文（共30篇）由网友“十五月亮十六媛”投稿提供，以下是小编为大家整理后的文明用语的作文，希望对您有所帮助。
篇1：文明用语作文
文明，是一个人的基本素养，它体现在一个人的方方面面，是一个细小的动作，一句漫不经心的话语，在平时，我们要时时刻刻提醒自己，文明做事、文明用语。
文明用语，不能说脏话和粗话。在他人帮助你时，你虽只是一句脱口而出的“谢谢”，也会让他人感觉到你的平易近人。语言文明、谈吐高雅。自然而然地提高了他人对你的好感，言语习惯也许以后在就业方面也会起到很大的作用，可以更好的适应新环境，但相比那些满口粗言的`人，会更好的被社会所接受。
我们现在处于学生时代，更要养成一个良好的习惯。杜绝脏话粗言，从小就知道，但为何总有同学做不到呢？需要时时提醒自己，并把它放在心上，拥有自我约束能力，有时在口头上说说，并不代表实际行动就会这样做，在校园内常有发生，不仅要监督自己，还要提醒别人，营造一个良好的生活、学习环境。
以高尚引领时尚，以美德装点美景，以诚信彰显文明，以节能践行生态，以爱心赢得人心，以环保扮靓环境，以正气塑造华夏。青少年应以身作则、一身正气、尊重他人，用自己的努力为他人、为社会做出应有的贡献。
以礼待人，礼尚往来；以德为人，德高望重，讲文明话，做文明人。
篇2：文明用语作文
所谓的“手贱”是社会上一些人用来骂人的语言。
心情甚好时，被人家一句无礼的“手贱”而不畅快。谁都不会舒服的，不是吗？
今天的`天空很阴沉，我和妈妈一起去街上走走。在街上偶遇妹妹，为了帮妹妹要一个气球，我和妹妹来到新开业的“双虎家私”，开业的情景真是隆重啊，舞龙舞狮都搬来了，还有一块露天大舞台，和满路的宣传车。走上店家的红地毯，两边的彩色气球深深吸引着妹妹。她拉着我的手然后说：“姐姐，我想要气球。”“好吧。”我答应了她的请求。这时，一位阿姨领着她的儿子走了过来，把扶手上的一串气球弄掉了。妹妹悄悄地对我说：“姐姐，我不要了，我们拿去给阿姨（指服务员）。”“好。“我答应她后，她拾起了那串气球，朝门口的那个服务员走去。
“你们怎么能要那么多气球！手贱啊。我们还没有走到门口，那个服务员就不摆好脸色地对我们吼着。如果我没听错，她刚才说我们“手贱”。我们好心帮她捡起气球的，她却不分青红皂白地就用这种低俗肮脏的语言侮辱我们，真是不道德。
我平复了心情后，对她说：“我们好心帮你们捡起来，你还赖我们啊！”我话音刚落，她又继续喷人口水。“小孩在，来这里干什么，东动西动的！”这句话真让我火冒三丈啊。真是不想生气都难了，居然在公共场合骂人。这家店怎么能聘任这种职工啊？而且我和我妹还好心没好报。真是不顺啊！
篇3：文明用语作文
中华民族自古以来就被称为“礼仪之邦”，中国也被称为文明古国。这其中不仅包含了农耕文明，而且也包含了儒家，道家，佛家以及文明用语等这写范畴。在中华上下五千年的时间里“文明”始终是一个国家和一个时代的进步标志，就像那些大唐盛世，百家争鸣等等，多如天上的繁星。而如今，我们需要继承和发扬这些传统美德。何谓文明用语？文明用语就是文明的体现，也是精神的表现，它是打开别人内心的一把钥匙也是人与人交流的窗口，它是所有人一起沟通的桥梁，也是人际关系交往的利器。鲁迅先生曾说过；“语言有三美，意美在感心，意美在感官，形美在感目。
“简洁的三句话倒出了语言的要义。我不敢擅自篡改，强加以别的意思。但我想说，语言的和下载与思想美，规范美，艺术美。这体现了智慧蕴含，讲究的是精确性，简明性，被文明渲染过的语句，读起来赏心悦目，听起来悠扬婉转，读起来倍感享受。文明用语是社会的缩影，适用于生活中的方方面面。古人云；“言为心声”从交往作用上来看，语言是交流的工具。好的语言受人欢迎那，坏的语言呢？古人云；“l良言一句三冬暖，俄语伤人六月寒“，在社会交往中，粗鲁.生硬的语言，会让人产生反感，甚至抵触。一句不文明的话，轻则伤和气，往重里说的话就是伤感情了，好的语言可以歌颂真善美，抨击社会不平现象，可以美化人的心灵，净化那一片芬芳。同学们，让我们传承中华美德，发扬光大他吧！
篇4：文明用语作文
生活中，我看了什么人不入眼，就会说：“你有毛病！”如我刚做完学校作业，想去弹会儿电子琴，刚打开电子商务琴电源，外婆就大叫起：“怎么还不开始啊！”，被外婆这么一骂，我心里就来气了，没看到我正在做吗？就会很生气的说：“你有毛病啊！”
晚上妈妈回来后，听说了这事，就对我说：“你这样说人家有毛病很不好，不尊重别人，如果你对你的同学经常说这类的话，说多了，以后就没有朋友了。那怕你真的忍不住，也可以婉转的说：”今天你好象有点不对劲啊！”
听了妈妈的话，我点点头说：“知道了，以后尽量改，不再去别人说你有毛病这句话了。“
第二天晚上吃晚饭时，外公说：”你吃饭怎么吃得这么慢啊！“我当时就脱口而出：“你有毛……”，马上我就想起妈妈昨天说的话，昨天我做保证，忙改口说：“你这个人有点不对劲啊！”
看来以后还要继续努力，一定要改掉这个不文明的口头禅。
篇5：文明用语作文
春天一个阳光明媚的上午，我和爸爸在大街上散步，我的爸爸一边走路一边玩手机。我心想，这样肯定不好。不料有一个男孩不小心朝爸爸撞了上去。
我在旁边看着爸爸开始斥责小男孩。小男孩好可怜，我好想帮助那个小男孩呀！我在心里想，小男孩说一句：“对不起”不就行了吗？我就对爸爸说：“爸爸，我们要文明，人家小男孩不是故意的，我们就不要斥责人家小男孩了。”说完，爸爸说了一声：“好，你不是故意的，今天我就原谅了你，下次走路不要玩手机撞到人了。”说完，爸爸就带着我走了。
我觉得这件事情，是爸爸不对，因为这件事情，爸爸也玩着手机，而玩手机的'小男孩也不是故意的。
有一个晚上，我一个人放学回家，发现有两个同学打架。一个同学扯了扯那个同学的头发，那一个同学又抓一下这个人的脸。有好几位同学在旁边观看，有些人还喊“加油！加油！”就这样，打架的人越来越凶狠。
就在这时，我勇敢地站了出来。那些人都瞪着我。我大声地说：“同学们，不要打了！我们要礼貌用语，有什么事可以说礼貌语言，也可以让大家帮助你。”我一说完，大家都为我鼓掌。那两个同学中的一位说：“对不起，我不是故意的。”另一位同学说：“没事。”过了一会儿，打架的两位同学走了，看热闹的同学也散了。
回到家，我就心想，相信那几位同学肯定会反思的，我们要文明用语，不能做没礼貌的人，要做一个文明的人，比如那两位打架的同学，说一句“对不起”不就行了吗？
篇6：文明用语心得体会
讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。
顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象。讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。
讲好文明用语要做好以下几点
1、语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。
2、语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。
3、讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。
讲好文明用语，首先应有个好心情。有人说好心情是可以互相感染的，你有一个好心情，给司机一句问候，一个微笑，一定会把好心情带给司机，这样我们的工作做好了，心情也愉快，岂不两全齐美。当然，在实际工作中一定没有这么容易，车流量多，每辆车都说得很好，也许很难办到，保持一天的心情，面带微笑也是不可能的，这样就要求有持之以恒的精神，认真对待每一辆车，每一个人，每一件事，每个人都能做好。我们作为服务性行业，文明服务是长期性的。
讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的`快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。
篇7：文明用语心得体会
目前的学校教育存在着一个不容忽视的现实，就是学生及家长只重视学习成绩，注重升学，而忽视个人思想道德的修养，有的学生在学习、生活中有许多不文明行为。我们本着讲文明、懂礼仪、创和谐宗旨，针对学生思想道德现状中文明礼仪方面存在的问题，决定召开了一次题为“讲文明、懂礼仪、创和谐”的主题班会。
本次《讲文明、知礼仪、创和谐校园》主题班会的目的是，通过本次德育活动课，使同学们认识自己的不良行为习惯；使学生对文明礼貌用语有一个初步的认识和了解，同时体会文明的重要性。在日常生活中会正确运用礼貌用语，培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，努力提高自己的文明修养，做一个“讲文明、懂礼貌”的好孩子。
通过这次班会，我懂得了，不，应该是我们大家懂得了应该讲文明礼仪，＂文明礼仪＂是我们小学最起码应该讲的东西，所以，我们大家更应该讲文明！怎样讲文明，我们应该怎么做？下面我就和大家说说，是我在召开了班会会后，总结出来的：
我们应该轻生慢步地行走在校园里，走进教室后，应轻轻地关门，不要影响其他同学．
在校园里，在社会上，不要因为自我约束地力度不够，骂街，脏话脱口而出，约束自己：根本就不要有骂街的说脏话的念头。
不懂礼貌的行为也是不文明的行为，和老师说话应当用上一些礼貌用语，犯了错误，应及时改正，更重要的是要当场就要有诚意地道歉……
本次活动，经过我一遍遍的修改，学生的努力，这次班会开得很成功。我也从中学到一些经验，今后我会更加努力，因为每天看着这些可爱的孩子们，真的觉得很开心，虽然很累，但是一想到我的付出会让这些孩子们能健康地成长，真的觉得很欣慰，心想孩子们呀，快点长大吧。
篇8：关于文明用语名人名言
1) 行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光
2) 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。——萨迪
3) 善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵。——管仲
4) 利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。——爱默生
5) 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——约翰·洛克
6) 强本而节用，则天不能贫。——荀况
7) 礼仪周全能息事宁人。——儒贝尔
8) 头衔愈大，礼仪愈繁。——丁尼生
9) 以滥用水为耻，以节约水为荣。
10) 礼貌和文明是共处的金钥匙。
11) 让文明的气息洋溢在学校的每个角落。
12) 文明是成功之花的蕊，是理想之舟的帆。
13) 文明是快乐的源泉。文明是彼此沟通的桥梁。文明是的花蕊。
14) 好少年=文明+价值+爱心+力量。
15) 鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而进步。
篇9：关于文明用语名人名言
1) 顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
2) 让我们的素质及文明展现在一言一行中!
3) 给我一片洁净的天空，我才能翱翔;给我一片蔚蓝的海洋，我才能遨游;给我一个美丽文明宁静的校园，我才能在知识的海洋中扬帆起航!
4) 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。 —— 刘少奇
5) 礼貌使人类共处的金钥匙。 —— 松苏内吉
6) 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。 —— 萨迪
7) 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。 —— 约翰·洛克
8) 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。 —— 孟德斯鸠
9) 礼貌经常可以替代最高贵的感情。 —— 梅里美
10) 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。 —— 冈察尔
11) 奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。——孟德斯鸠
12) 贫而无谄，富而无骄。——子贡
13) 善气迎人，亲如弟兄;恶气迎人，害于戈兵。——管仲
14) 礼，天之经也，民之行也。——左传
15) 礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——西班牙.塞万提斯
16) 礼貌是人类共处的金钥匙。——松苏内吉
17) 礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。——管子
18) 生命因你而美丽，世界因我而精彩，学校因文明而美好!
19) 手边留情花似锦，脚下留情草如茵!
20) 天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸;草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪!
篇10：关于文明用语名人名言
1) 你微笑了吗?你问候了吗?你礼让了吗?你帮助别人了吗?
2) 有意擦去的是一块污渍，净化的是的灵魂。
3) 请讲普通话。上下楼梯靠右行勿喧哗!
4) 学校是学习之所，文明是之本。
5) 花儿用美丽装扮世界，我们用行动美化校园!
6) 手边留情花似锦，脚下留情草如茵!
7) 文明是彼此沟通的桥梁。
8) 讲究社会公德，爱护公共环境。
9) 讲文明，讲卫生，讲科学，树新风。
10) 微笑是的语言，文明是的信念。
11) 告别陋习崇尚文明，向不良卫生习惯宣战。
12) 珍惜，关爱他人，革除陋习，从我做起。
13) 绿色文明是希望，让我们一起来播种希望吧!
14) 向老师说声好，不困难;困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
15) 天空是温暖的摇篮，不再向天空吐烟，让地球心酸;草地是美丽的地毯，不再乱扔杂物，让地球难堪!
篇11：文明用语倡议书
网络低俗语言违反语言规范，污染社会环境，损害公序良俗，误导广大受众，遏制网络低俗语言向社会蔓延的趋势，是媒体应尽之责。我们向新闻媒体和网站倡议：抵制网络低俗语言，倡导文明用语，营造积极、健康的舆-论环境和社会文化氛围。
一、增强责任意识，自觉使用规范文明用语。新闻媒体和网站要坚持为人民服务，为社会主义服务，为党和国家大局服务，大力弘扬社会主义核心价值观，积极传递社会正能量；始终保持积极健康向上的格调，报道和言论客观、理性、文明、干净，做到有质量、有品位、有担当；努力传承中华民族优秀传统文化，倡导准确、鲜明、生动的文风，注意维护祖国语言的纯洁性。
二、增强底线意识，坚决抵制网络低俗语言。新闻媒体和网站要严格遵守国家法律法规，严守社会主义伦理道德底线，全面准确认识新闻价值，准确把握通俗与低俗的本质区别，坚决抵制粗鄙恶俗语言和格调低下词汇，决不为追求利润丧失原则立场，决不以低俗取悦受众，决不迎合猎奇和不健康心理，决不用色情和粗俗语句报道新闻。
三、增强导向意识，积极主动引领公众舆-论。新闻媒体和网站既要满腔热情为受众服务，又要切实肩负起引领公众舆-论的主体责任。大力宣传文明、规范用语的重要意义，深入分析网络低俗语言泛滥的社会危害，积极推荐具有中国特色、体现主流价值、反映时代特征、符合语言规范的网络词汇，引导公众自觉维护良好的舆-论氛围，推动全社会共建、共享网络文明。
四、增强阵地意识，建设高素质的新闻队伍。新闻媒体和网站要牢固树立马克思主义新闻观；全面了解中华民族传统文化，熟练掌握祖国语言文字，增强弘扬真善美、鞭挞假恶丑的能力和本领；明确主体责任，健全工作制度，加强新闻报道、评论审核把关，做好跟帖、论坛、贴吧、微博、微信等网上互动环节管理，不为格调低下、内容粗鄙的网络低俗语言提供传播渠道。
新闻媒体和网站担负着宣传社会主义核心价值观、引导舆论、弘扬正气、凝聚人心的重要使命。让我们同心协力，共同抵制网络低俗语言，倡导规范文明用语，为实现中华民族伟大复兴凝聚起强大的精神力量！
篇12：文明用语倡议书
互联网是公众精神文化活动的重要空间，是社会主义精神文明建设的重要阵地。为进一步营造健康和-谐的网络舆-论环境，弘扬主旋律，聚合正能量，现特向局机关各股室、直属单位干部职工发出如下倡议：
一、宣传贯彻社会主义核心价值观，大力弘扬公民基本道德规范，自觉遵守国家有关法律、法规和政策。以崇尚科学、团结互助、诚实守信为荣，坚持文明上网，把互联网建设成宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地。
二、切实履行社会责任，不造谣、不传谣、不信谣，引导干部职工理性思考、文明发言、有序参与，积极营造有利社会稳定和未成年人健康成长的网络文化环境。
三、坚决抵制与社会公德和中华民族优秀传统美德相背离的不良信息，自觉做到不发送不健康短（彩）信，不在网站社区、论坛、微博、聊天室、博客等中发表、违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息。
四、工作期间不玩游戏、看电影、网上聊天等从事与工作无关的事情，不浏览含有色情、凶杀、暴-力、恐怖等非法站点，不擅自在电脑上安装游戏以及与工作无关的软件，不使用非授权软件。
五、牢固树立安全意识和保密意识，切实做好计算机及网络安全保密管理工作。不利用网络进入未经授权的计算机，不在网上使用可能引发病毒传染的各种来历不明的软件，不在网上制作和散布计算机病毒。
今天，文明上网是我们大家共同的社会责任，让我们携手并进，不辱使命，着力传播网络先进文化，树立网络道德风尚，提高网络服务质量，为建设文明、健康、安全、和-谐的网上精神家园而共同努力。
篇13：文明用语倡议书
亲爱的同学们：
在科技日新月异的今天，网络已渗透到我们的学习、生活的各个领域，给我们带来很多便利，拓宽了我们的视野。为我们交流思想、学习知识、娱乐放松等提供了重要平台，网络文明以及网络文明用语也越来越成为大家关注的话题。在互联网上，“出口成脏”的现象屡见不鲜，话语之极端、语言之粗鄙，完全不是一个文明社会公民应有之举，无疑给社会带来了巨大不良影响。
为进一步贯彻落实社会主义荣辱观的精神，营造绿色网络，创建网络文明，增强文明上网意识，特提出以下几点倡议：
1、文明上网，遵守网络道德规范；
2、争做网络安全卫士，自觉维护网络安全、不破坏网络秩序，不参与有害和无用信息的传播和制作，促进网络健康发展；
3、明德自律，文明用语；
4、合理使用校园网，汲取有益知识。增强保护意识，防止上当受骗。
愿我们大家都能在网络世界里明德修身，做到文明上网、文明用语，一展旅游管理系学子风采。让我们携起手来，牢记身份，信守倡议，告别陋习，争当一名有素质、有修养的青年！
篇14：文明用语商务礼仪
商务文明礼仪礼貌用语
一、电话礼貌用语
接、打电话常用礼貌用语
1.您好!这里是川海工贸×××部(室)，请问您找谁? 2.我就是，请问您是哪一位???请讲。 3.请问您有什么事?(有什么能帮您?) 4.您放心，我会尽力办好这件事。 5.不用谢，这是我们应该做的。
6.××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
7.对不起，这类业务请您向×××部(室)咨询，他们的号码是??。(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是??)
8.您打错号码了，我是川海×××部(室)，??没关系。 9.再见!(与以下各项通用)
10.您好!请问您是×××单位吗?
11.我是川海×××部(室) ×××，请问怎样称呼您? 12.请帮我找×××同志。 13.对不起，我打错电话了。
14.对不起，这个问题??，请留下您的联系电话，我们会尽快给您答复好吗?
资料：使工作顺利的电话术!
1、迟到、请假由自己打电话; 2、外出办事，随时与单位联系; 3、外出办事应告知去处及电话; 4、延误拜访时间应事先与对方联络; 5、用传真机传送文件后，以电话联络; 6、同事家中电话不要轻易告诉别人;
7、借用别家单位电话应注意一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。遇特殊情况，非得长时间接打电话时，应先征求对方的同意和谅解。
二、商务接待礼仪
日常接待工作：
1、迎接礼仪
(1)应立即招呼来访客人：应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不一定要起立迎接，也不必与来客握手。
(2)主动热情问候客人：打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。陌生客人的接待：陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司?
2、接待礼仪——接待客人要注意以下几点：
(1)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
(2)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
(3)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门一方为下座)。
3、不速之客的接待：
有客人未预约来访时，不要直接回答要找的人在或不在。而要告诉对方：“让我看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的领导，就更应该谨慎处理。
三、商务基本服务用语使用标准
在营业工作过程中，我们处处都应注意正确地使用服务用语。服务用语是营业工作的基本工具，怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果，这就必须讲究语言的艺术性。
◆ 迎客时说“欢迎”、“欢迎您的光临”、“您好”等。 ◆ 对他人表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等。 ◆ 接受顾客的吩咐时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等。 ◆ 不能立即接待顾客时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等。 ◆ 对在等候的顾客说“让您久等了”、“对不起，让你们等候多时了”等。 ◆ 打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等。 ◆ 由于失误表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等。 ◆ 当顾客向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我应该做的”等。 ◆ 当顾客向你致歉时说“没有什么”、“没关系”、“算不了什么”等。
◆ 当你听不清楚顾客问话时说“很对不起，我没听清，请重复一遍好吗”等。 ◆ 送客时说“再见，一路平安”、“再见，欢迎您下次再来”等。
◆当你要打断顾客的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗?”、“对不起，耽搁您的时间了”等。
在营业接待工作中，使用礼貌用语应做到自觉、主动、热情、自然和熟练。把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本礼貌用语与其他服务用语密切结合起来加以运用，给我们的营业工作增添绚丽的色彩。
谢谢!
篇15：文明用语倡议书
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时尚是什么?时尚是一种在群体中周期性自发产生的、近乎崇拜的流行形式，它激烈多变、情感丰富，和青年人的热情和好奇有着天然的契合度。但有时时尚也会有明显的缺陷，那就是盲目跟风、近乎狂热。
骑白马的不一定是王子，也可能是唐僧;流行的不一定是时尚，也可能是病毒。时尚的东西未必都是好的，如果缺乏引导，某些红极一时的时尚可能会变得疯狂。而眼下，网络不文明用语，正在不断突破下限的过程中，演变为一种不断发作、愈演愈烈的文化流行病。
“屌丝”“蛋疼”“傻逼”这些网络热词，早已不只局限于虚拟世界，而成了很多人的口头禅;无论是演讲、还是文学作品，网络语言的使用率都迅速上升，而影视和娱乐作品更是重灾区。不少不雅词汇被不分场合、不分对象地使用，当一句带有人体性器官的网络流行语出自女生之口时，你不禁怀疑，她是否知道自己正在对自己的性别进行侮辱?
与此同时，与网络不文明词汇共生的网络语言暴力也在愈演愈烈。躲藏于隐蔽的虚拟世界中，有些人开始肆无忌惮地使用下流、暴力的语言表达意见，对他人进行人生攻击，甚至一些知名公众人士也热衷此道。网络环境日益恶化，骂战不断升级，曾经优美的语言，越来越呈现粗痞化、口水化的倾向，这些都是对传统语言和文化品质的伤害。
受这股“时尚”潮流的影响，大学生们在课堂、社交场合也开始使用一些不文明网络用语，甚至引以为前卫和个性的标签，校园网络语言，因而也呈现出低俗化、暴力化的趋势。这种现象破坏了大学应有的文明属性，“用不文明的语言讨论文明话题”已成为一种文化怪象。
语言，不仅仅是人与人之间沟通的工具，也反映着一个团队、一个组织、一个群体的文明程度。保持举止和言语的文明，这是对一个大学生最基本的要求。
君子慎其独也，网络虚拟空间不该而成为道德真空，在无人监督的环境里，我们更应该自觉保持文明素质。
倡议人：______
时间：________年____月____日
篇16：文明用语倡议书
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古人云:人无礼而不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。中华民族是礼仪之邦,礼仪是中华民族的美德。语言是心灵的“外衣”,能反映出一个人的修养与文明程度。为进一步提高机关的文明程度和机关干部职工的综合素质，营造友善亲民的办公环境，提升文明素质，树立旅游干部职工良好形象，我们倡议全局干部职工要努力做到：
一、做学习文明礼貌用语的表率。要认真学习，熟记 “十字”基本文明用语和18句接待文明用语，并能做到运用自如。
二、做使用文明礼貌用语的表率。要强化文明意识，使用文明用语，规范文明行为，将文明礼貌用语自觉运用到办公待人接物处事的各个环节，以良好的服务态度和优良的文明素质展示在人民群众面前，树立旅游局干部职工的良好形象。
三、做宣传文明礼貌用语的表率。要积极主动地向身边的干部职工群众宣传文明礼貌用语，发挥模范带头作用，推广文明用语、改善服务态度、提高办事效率的主力军作用，以推动全局使用文明礼貌用语的普及，努力营造文明、廉洁、高效的办公环境。
四、做监督文明礼貌用语的表率。要进行自查自纠，找出自己的不文明言行并加以改正，要加强检查监督，及时发现身边人的不文明言行并督促改正，使文明用语得到普及并内化成每个干部职工的一种内在素质。
全体干部职工，让我们共同努力，自觉使用文明礼貌用语，自觉改正与现代文明和岗位要求不相适应的言行，做一个有文明道德修养的人，做一个高尚的人。让文明礼貌用语伴全区旅游事业发展同行!
倡议人：______
时间：________年____月____日
篇17：文明用语倡议书
网络文明，人人有责。做网络文明的志愿者，就要以社会主义荣辱观为指导，努力传播先进文化和优秀传统文化。我们要大力提倡以文明上网为荣，以不文明上网为耻，让社会主义先进文化占领网络阵地，以健康向上、丰富多彩的内容，不断满足广大村民日益增长的精神文化需求。
做网络文明的志愿者，还要从我做起，自觉自律文明上网、绿色上网。网络是我们共有的精神家园，要积极进取，摒弃消极颓废;互相尊重，摒弃造谣诽谤;诚实守信，摒弃弄虚作假;相互关爱，摒弃低俗沉迷;公平竞争，摒弃尔虞我诈。广大师生要增强自律意识和道德修养，自觉遵纪守法，规范自己的网络行为，用理性的态度上网，用文明的语言发表自己的观点和看法，用我们的实际行动，去影响感动身边的每一个人，引导和带动广大市民多做对自己、对家庭、对社会有意义、有贡献的事。
网络是一个前所未有的平台，它赋予我们每一个人网络话语权，它为我们创造了自由交流的空间，它是我们生活的一部分。但是长期以来，网络并不是一个温馨家园，造谣生事的，人身攻击的，污言秽语的，这些不文明的行为，伤害了我们，也在误导着我们。正因为网络自由，我们更要学会自律;正因为网络连接你我他，我们更要尊重他人。目前我村网络普及率已达到百分之七十五，如何文明上网、绿色上网是全村网络使用者的共同责任，在进行全面文明创建的大环境下我们向全村提出如下倡议：
一、使用文明用语，共建文明网络家园。树立责任意识，文明上网，使用文明用语，理性发言，不造谣、传谣，不讲粗话、脏话，不攻击谩骂他人，不泄漏国家秘密和他人隐私，不传播违法和不良信息。
二、承担社会责任，搭建绿色网络平台。
三、社会共同监督，维护文明网络秩序，积极参与到文明、绿色、健康网络家园建设中来，线上线下良性互动，及时举报网络不文明言行，净化网络家园生态环境，共同维护文明网络家园的良好秩序。
四、争做网络道德模范。善于网上学习，分清善恶美丑的界限，不浏览不良信息;要有益身心健康，把握好上网与学习的尺度，趋利避害，争做网络中的主人!
五、 善于利用网络资源有效学习，合理使用各类知识、技术论坛，汲取有益知识。增强保护意识，防止网上受骗。
让我们一起抑制网络脏话，传播文明用语，承担起应有的社会责任。
倡议人：______
时间：________年____月____日
篇18：文明用语倡议书
______：
网络低俗语言违反语言规范，污染社会环境，损害公序良俗，误导广大受众，遏制网络低俗语言向社会蔓延的趋势，是媒体应尽之责。我们向新闻媒体和网站倡议：抵制网络低俗语言，倡导文明用语，营造积极、健康的舆论环境和社会文化氛围。
一、增强责任意识，自觉使用规范文明用语。新闻媒体和网站要坚持为人民服务，为社会主义服务，为党和国家大局服务，大力弘扬社会主义核心价值观，积极传递社会正能量;始终保持积极健康向上的格调，报道和言论客观、理性、文明、干净，做到有质量、有品位、有担当;努力传承中华民族优秀传统文化，倡导准确、鲜明、生动的文风，注意维护祖国语言的纯洁性。
二、增强底线意识，坚决抵制网络低俗语言。新闻媒体和网站要严格遵守国家法律法规，严守社会主义伦理道德底线，全面准确认识新闻价值，准确把握通俗与低俗的本质区别，坚决抵制粗鄙恶俗语言和格调低下词汇，绝不为追求利润丧失原则立场，绝不以低俗取悦受众，绝不迎合猎奇和不健康心理，绝不用色情和粗俗语句报道新闻。
三、增强导向意识，积极主动引领公众舆论。新闻媒体和网站既要满腔热情为受众服务，又要切实肩负起引领公众舆论的主体责任。大力宣传文明、规范用语的重要意义，深入分析网络低俗语言泛滥的社会危害，积极推荐具有中国特色、体现主流价值、反映时代特征、符合语言规范的网络词汇，引导公众自觉维护良好的舆论氛围，推动全社会共建、共享网络文明。
四、增强阵地意识，建设高素质的新闻队伍。新闻媒体和网站要认真学习贯彻系列重要讲话精神，牢固树立马克思主义新闻观;全面了解中华民族传统文化，熟练掌握祖国语言文字，增强弘扬真善美、鞭挞假恶丑的能力和本领;明确主体责任，健全工作制度，加强新闻报道、评论审核把关，做好跟帖、论坛、贴吧、微博、微信等网上互动环节管理，不为格调低下、内容粗鄙的网络低俗语言提供传播渠道。
新闻媒体和网站担负着宣传社会主义核心价值观、引导舆论、弘扬正气、凝聚人心的重要使命。让我们同心协力，共同抵制网络低俗语言，倡导规范文明用语，为实现中华民族伟大复兴凝聚起强大的精神力量!
倡议人：______
时间：________年____月____日
篇19：公益广告文明用语
1. 爱包河讲文明，树新风我先行。
2. 德·行天下，爱·满包河。
3. 包罗万象天地秀，河清湖宴万木新。
4. 文明包河人人出力，包河文明人人受益。
5. 发展造就包河速度，文明彰显包河高度。
6. 我以我心爱包河，我以我行创文明。
7. 我为文明使出洪荒力，包河为我竖起大拇指。
8. 宜居宜业包河梦，知荣知耻文明风。
9. 生态滨湖大美如画，文明包河迎客天下。
10. 文明承载千年梦，生态点亮包河城。
11. 文明是包河最美的“笑脸”。
12. 志愿之城美如歌，文明新风拂包河。
13. 承千年包公正气，沐满城文明新风。
14. 包河筑梦，文明助力。
15. 微笑点缀生活，文明美丽包河。
16. 德美人和，大爱包河。
17. 展文明风采，添包河精彩。
18. 包河畅流无私清廉水，巢湖劲吹文明和谐风。
19. 传递文明正能量，引领包河新风尚。
20. 一言一行书城市文明，一草一木融包河风情。
21. 文明人人讲，包河日日新。
22. 情系包河碧水，共建文明家园。
23. 诗画包河，文明有约。
篇20：公益广告文明用语
1. 一花一草成就包河美景，一言一行演绎包河文明。
2. 撸起袖子加油干，打好文明攻坚战。
3. 诗与画的品质包河，你和我的美好生活。
4. 爱包河讲文明，树新风我先行。
5. 德·行天下，爱·满包河。
6. 包罗万象天地秀，河清湖宴万木新。
7. 文明包河人人出力，包河文明人人受益。
8. 发展造就包河速度，文明彰显包河高度。
9. 我以我心爱包河，我以我行创文明。
10. 我为文明使出洪荒力，包河为我竖起大拇指。
11. 宜居宜业包河梦，知荣知耻文明风。
12. 生态滨湖大美如画，文明包河迎客天下。
13. 文明承载千年梦，生态点亮包河城。
14. 文明是包河最美的“笑脸”。
15. 志愿之城美如歌，文明新风拂包河。
16. 承千年包公正气，沐满城文明新风。
17. 包河筑梦，文明助力。
18. 微笑点缀生活，文明美丽包河。
19. 你文明，我文明，城市更闻名;你添彩，我添彩，包河更精彩。
20. 一言一行文明市民，一步一景美丽包河。
21. 巢湖流淌人文梦，文明点亮包河城。
22. 徽居特色，皖美品质，善治之城，文明包河。
23. 崇法治德始于心，美丽包河践于行。
24. 文明同心，创建同行，丹阳同梦。
25. 文明丹阳精彩有约，和谐丹阳魅力无限。
篇21： 校园文明用语
一、校园学习类
1、校园礼貌行，礼貌见行动。
2、夕阳因为不能绽放光芒而叹息，老人因为不能学有所成而叹息，让我们的明天更精彩！
3、石化学院是我家，礼貌礼貌靠大家。
4、发展人文精神，建立和谐校园；携手石化之家共创完美明天。
5、争吵少一点，理解多一点；隔阂少一点，关爱多一点。
6、礼貌行为你我他，共创礼貌新校园。
7、文化，是一滩生命之水，是一座知识之殿。幸福在哪里，就在知识之中。赶快行动吧！
8、在朗朗读书声中，读透你的感悟，倾泻你的灵感，憧憬你的理想，把握晨曦中的一分一秒，心声中的一字一珠，生活中的一颦一笑，机遇绽放在未雨绸缪时。
9、关爱他人，严于律己；点滴小事，从我做起。
10、烟离你越近，人躲你越远。
11、多一点关爱，少一点焦躁；多一点理智，少一点冲动。
12、以锻炼为本学会健康，以修进为本学会求知；以进德为本学会做人，以适应为本学会生存。
13、做有知识有文化的大学生，做有道德有礼貌的中国人。
二、校园环境类
1、校园是我家，人人爱护它；校园新风尚，建设靠大家。
2、如果你不要，请留下来给我！（垃圾桶）
3、其实我也很需要朋友！（垃圾桶）
4、礼貌自身用语，净化一片天空。
5、微笑的你真美，乐学的你真好，健康的'你真棒！
6、尊敬师长礼当先，礼貌用语伴我行。
7、我们有缘同在一片蓝天下，难道你忍心破坏我们的缘份吗？
8、一举一动体现风度，同心同德美化校园。
9、为了你的健康为了你的形象，请不要在公共场所Smoking!!
10、如果这盈盈的春色已经深深的感动了你，那么就让静静思考努力学习的你也感动这季盈盈的春吧！
11、不要让垃圾桶沦为单纯的摆设！
12、让自我成为一名校园清洁工，让自我成为一名校园守纪者，让我们成为礼貌石化人！
13、垃圾桶因饥饿而浑身无力，地面因暴食而目光无神，请伸出你的双手帮忙他们。
14、礼貌用语常伴口，春风迎面路好走。
15、地球不是从先辈那里继承来的，而是从后辈那里借来，可得保管好啊。
16、绿色，人类的灵魂。
17、寸步积成千里，点滴汇成礼貌。
三、图书馆、阅览室、教室礼貌类
1、其实我很怕疼，请不要踢我！（墙壁）
2、两耳需闻窗外事，一心静读圣贤书。
3、书山有路徐徐进，学海无涯静静行。
4、惟有体验安静，才能体会到精神的愉悦。
5、不要等灯来了，才乞盼光明；不要等翅膀断了，才盼望蓝天；不要等机会丧失了，才懂得珍惜
6、安静地学习知识，自觉地维护秩序。
7、如果你控制不了你的情绪，那么就请控制你的风度——赠与自习室里的恋人们。
8、遨游无尽的书海，饱览智慧的结晶。
9、书的海洋需要你的加入才有浪花朵朵。
10、宁静的一片天，书本安静的呼吸，有天使轻轻走过。
11、不在沉默中喧哗，就在沉默中升华。
12、云很淡才显得天很蓝，你很静才显得那里很明亮。
13、遨游在书的海洋里，让自我的心灵来个深呼吸。
四、宿舍礼貌类
1、我们手挽手，让家更完美！
2、舒适温馨的家，充满真挚的爱。
3、繁忙过后，寂静的港湾，用真心维系我们共同的家园。
五、食堂礼貌类
1、民以食为天，食以洁为先。
2、礼貌用餐中，持续好情绪。
3、桌上一粒饭，农民一滴汗。
六、爱护公物类
1、生命源于珍爱！
2、请不要闹脏我的脸，我也爱美！（墙壁
3、墙上的涂鸦，不是画家施展才华的画板；桌面的小诗，不是诗人描绘生活的稿纸；请爱护我们所共同拥有的一切！
4、学校是我家，清洁靠大家；墙壁穿新衣，请你要爱惜！
5、我们不期望自我成为残疾人，那样会给你们带来不便！（公物）
6、不要怜惜你的关爱，用心去爱护你身边的一切。
七、爱护花草类
1、无瑕的翡翠多了几条伤痕，那就身价大跌。
2、不要把你的幸福建立在我的痛苦之上。
3、草上飞，几十年前，他是英雄，此刻不是……
4、摘下我，我属于你的瞬间；留住我，我便成为大家的永恒！
5、青青绿草地，悠悠关我心。
6、踩时花溅泪，踏后草揪心——爱护花草。
7、一花一草一木，且看且爱且护。
8、我只喜欢你的眼睛，而不喜欢你的手脚！
9、我们需要父母的呵护，那么小草呢？
10、多谢您的关爱，我会健康成长。
11、风之轻柔，树之荫荫；草之舞动，君之功劳。
12、花草树木的微笑源于你的爱心。
13、晚霞在日落的时候，后悔得脸红，小草在天明的时候，悲哀地流泪，我们用这天的努力换取明天的快乐，因为我们不是晚霞，也不是小草。
14、我生长，你保护；我遇难，你相助。
15、一花一世界，一草一段情，万物皆有灵！
16、手边留情花似锦，脚下留情草成荫。
17、一砖一瓦皆是史，一草一木总关情。
18、花草树木是大自然送给我们的珍贵礼物。
19、小草微微笑，请您旁边绕。
八、水房、厕所礼貌类
1、节约，从一滴水开始。
2、礼貌从节约点滴开始。
3、一点一滴，汇聚生命之源。
4、水龙头：请用你的手，拭去我的眼泪。
5、这天流走的是水，明天将是你的眼泪。
6、来也匆匆，去亦冲冲
篇22： 校园文明用语
校园礼貌礼貌用语
1、得到感谢语：别客气；不用谢。
2、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。
3、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
4、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；期望不久的将来还能在那里欢迎您。
5、受人相助语：多谢；麻烦你了；十分感谢！
6、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。
7、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；××最近很忙吧！请转达我对他的问候！
8、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。
9、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮忙我一下；请多指教。
10、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。
校园礼貌礼貌用语
1、受人相助语：多谢；麻烦你了；十分感谢！
2、见面问候语：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；××最近很忙吧！请转达我对他的问候！
3、提醒行人语：请您注意安全；过路请走行人道。
4、慰问语：您辛苦了；让您受累了；给您添麻烦了。
5、应答语：行，请您稍候；好，立刻就来；您不必客气，这是我就应做的；不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵；请您吩咐。
6、提醒别人语：请您留意；请您注意；请您别急。
7、赞美语：您干得很好；太棒了；您真了不起；这太美了。
8、接打电话语：接：您好！我是×××，请讲话。挂：多谢，再见。
9、求助于人语：请；请问；请帮忙；请帮忙我一下；请多指教。
10、听到致歉语：不要紧；没关系；您不必介意。
11、排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗？
12、打扰别人语：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。
13、征询语：我能为您做些什么吗？这样会不会打扰您？您还有别的事情吗？请借光；请您让一让好吗？
14、送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。
15、得到感谢语：别客气；不用谢。
16、无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。
17、道歉语：很抱歉！这件事实在没有办法做到；真不好意思；真对不起，让您久等了！对不起，打扰了！对不起，请稍候！
18、接待来客语：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。
19、礼称别人语：老师；同志；先生；小姐；师傅；朋友。
20、分手辞别语：再见；再会；祝您一路顺风；期望不久的将来还能在那里欢迎您。
礼仪用语：学校礼貌礼貌用语
第—部分在教室里的礼貌用语
(-)教学前后
1、当响起上课铃声，教师走到讲台首，立正后说:“上课!”
2、班长或值目生喊“起立!”教师呼“同学们好!”
3、下课铃声响后，教师说:“下课!”
4、学生齐声应:“老师再见!”
5、全体学生应呼:“老师好!”
6、课前小预备，教师应到教室门口巡视，室内学生做好课前准备。
7、全体学生起立，教师巡视后呼:“同学们再见!”
8、学生立正后等教师离开讲桌出门时，班里学生方可离开座位。
（二）教学过程中
1、课堂上教师向学生提问题时，学生应用心思考，举手准备回答。
2、当教师指名回答问题时，学生起立回答教师所提出的问题。学生回答问题后，教师应向学生说声“请坐”。
3、学生听课过程中有疑问时，先举手，经教师许可，方可发言。
4、当学生因事迟到时，应站在教室门口喊声:“报告!”得到教师回答:“请进”方可进教室。
第二部分在办公室里礼貌用语
1、学生进办公室前先敲门后立正喊:“报告!室内有关教师要回答:”请进。“
2、学生轻轻步入教师好公桌前，交、取作业或请教问题时要立正，未经教师允许不得坐下。
3、学生理解教师递送物品时，要用双手，并说;”谢谢。“
4、教师与学生谈话结束手时，学生向教师行鞠躬礼，教师应点头还礼，并说:“再见”
第三部分在宿舍里札貌用语
1、来宾进宿舍楼，迎面遇见学生，学生应主动打招呼:”领导(首长)好!“来宾离开宿舍楼，学生也应主动告别说“领导(首长)再见”或”领导(首长)慢走。“
2、来宾来到房间前，先敲门，室内学生要说：“请进”或说:”对不起，稍等“。
3、学生从室内开门后，室内其他学生起立，见到来笑说“领导(首长)好”
4、当来宾说:“同学们请坐，”室内学生说:“领导(首长)请坐”
5、当来宾跟学生谈话结束，起立要走时，来宾说:“同学们再见”学生起立说:“领导(首长)再见。”
6、校领导或教职工进宿舍，学生也应主动打招呼或点头致意，相应问好。
第四部分在校园内外礼貌用语
1、学生在校内外，迎面遇见认识的教职工时，应主动打招呼:“XX老师好!”或“××师傅好!”如果迎面遇见不认识的教职工，应点头致意。
2、在校园内，迎面遇见不认识的来宾，而来宾又没有主动跟学生打招呼，这时学生要微笑点头致意，以礼相待，如果来宾主动跟学生打招呼，比如:“同学们好!”学生要立正，以礼相谢对方说“领导(首长)好!”。如果来宾询问同学有关状况，学生不明白的，应用亲切温和的语调回答对方说:“对不起，我不了解(或我不明白)”，如果学生与来宾交谈结束，在别时应说:“领导(首长)再见”如果是晚上，就应说:”晚安。“
3、如果来宾要召开部分学生座谈会，参加会议的学生要先敲门，后立正，说”报告。“先宾说:”请进。”学生较轻走到来宾跟前要立正，未经来宾允许，不得坐下。学生理解来宾采访，坐、立、写字姿势要端正，谈话语调要恳切、温和。如果来宾赠送学生物品，学生接收时，要用双手，并说:“谢谢。”学生与来宾交谈结束，临别时主要向来宾行鞠躬礼，并说“领导（首长）再见。”
学校教师礼貌礼貌用语
接待用语：
请进。您好。
能为您做点什么？
对不起，让您久等了。
谢谢您对我们工作的支持。
请多提宝贵意见。
再见，请走好。
电话用语：
您好，晨阳学校。
请稍等。
请问您需要留言吗？
谢谢，再见。
课堂用语：
同学们好！
请××同学回答。
说得真好！
你的发言真响亮！
你真棒！
不要着急，再想想。谁来帮忙她？
有什么困难随时来找我。
不要着急，慢慢来，怎样想的就怎样说。
进步真快！继续努力！
还有什么不明白的尽管问，大家一齐讨论解决。
同学们再见！
十句教师礼貌用语
谁都可能会有错误，只要改正了，你仍然是好样的。
你很有个性，期望你发扬长处，克服不足。
你别急，再想一想，你会答得很好。
只要肯下工夫，就肯定能学好。
多谢同学们对老师的信任和支持。
你真的很出色；你务必能行；你的回答很独到。
老师很愿意帮忙你。
老师相信你能够做得更好。
十句教师忌语：
就你拉我们班后腿。
你再这样，我就找家长惩罚你。
我教这么多年书，没见过你这样的。
你把这道题再给我写……遍。
别人都懂了，怎样就你不懂。
不愿意上课就出去。
你就不能像……那样？
你真让我失望。
你一辈子就这样了。
你给我站起来。
篇23： 校园文明用语
1、校内外礼貌用语：见面问候：您好；早上好；晚上好；您好，见到您很高兴；你最近很忙吧！请转达我对他的问候。
2、校内外礼貌用语：分手辞别：再见；再会；祝您一路顺风；欢迎您下次再会。
3、校内外礼貌用语：求助他人：请；请问；请帮帮忙；请帮忙我一下；请多指教。
4、校内外礼貌用语：受人相助：谢谢；麻烦你了；十分感谢！
5、校内外礼貌用语：得到感谢：别客气；不用谢。
6、校内外礼貌用语：打扰别人：请原谅；对不起；给您添麻烦了；让您受累了。
7、校内外礼貌用语：听到致歉：不要紧；没关系；您不必介意。
8、校内外礼貌用语：接待来客：请进；请坐；请喝茶；再次见到您，真是十分高兴；欢迎光临。
9、校内外礼貌用语：送别客人：再见；慢走；欢迎再来。
10、校内外礼貌用语：无力助人：抱歉；实在对不起；请原谅。
11、校内外礼貌用语：提醒别人：请您留意；请您注意；请您别急。
12、校内外礼貌用语：提醒行人：请您注意安全；过路请走行人道。
13、校内外礼貌用语：慰问他人：您辛苦了；让您受累了；给您添麻烦了。
14、校内外礼貌用语：赞美他人：您干得很好；太好了；您真了不起。
15、校内外礼貌用语：征询他人：我能为您做些什么吗？这样会不会打扰您？您还有别的事情吗？请您让一让好吗？
16、校内外礼貌用语：道歉时说：很抱歉！这件事实在没有办法做到；真不好意思；真对不起，让您久等了！对不起，打扰了！对不起，请稍候！
17、校内外礼貌用语：回答他人：行，请您稍候；好，立刻就来；您不必客气，这是我就应做的；不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵；请您吩咐。
18、校内外礼貌用语：集合时：请大家自觉排队；请您排队，好吗？
19、校内外礼貌用语：接打电话时：接：您好！我是×××，请讲话。挂：谢谢，再见。
20、课堂礼貌用语：上课时，值日生呼：起立；学生齐呼：“老师您好！教师呼：同学们好，请坐下。
21、课堂礼貌用语：下课时教师呼：同学们再见！学生呼：老师再见！
22、课堂礼貌用语：领导（老师）听课结束，临近学生：请××先走。
23、课堂礼貌用语：学生质疑，先举手，再说：请老师再给我讲一次，我未听清楚，教师讲完后，学生应说：谢谢你，老师。。教师应向学生说声：请坐。
24、课堂礼貌用语：上课迟到，学生在教室门口呼：报告，教师回答：请进。教师迟到，应说：对不起。
25、课堂礼貌用语：在教室遇到领导或老师，学生应说：客人好！校长好！老师好！老师再见！客人再见！
26、办公室礼貌用语：学生进入办公室，先敲门，再呼：报告！教师回答：请进。
27、办公室礼貌用语：学生理解教师递送物品，要用双手，并说：谢谢。
28、办公室礼貌用语：教师与学生谈话结束时，学生向教师行鞠躬礼，并说：再见，教师应点头还礼。
篇24： 文明用语心得体会
讲文明用语首先要从思想上认识它的重要性，改变对它的看法，不把它当任务来完成，不把它当表面工作来做，领导在时说的完整响亮，领导不在则敷衍了事，我们应该养成讲好文明用语的习惯，且讲话时吐字要清晰，声音要洪亮，让文明用语响起来，却又不失柔和，表情动作也要跟上去，如果面部表情木讷，说的再好也起不到它的作用。反之，态度热情，眼睛正视顾客，给他一种特别在意他存在的感觉，那么文明用语能起到相应的作用，即使用一个善意的微笑来代替，也能起到事半功倍的效果。
顾客是我们的上帝，需要我们用心去服务。文明用语是我们与顾客沟通一种重要方式，通过它可以拉近与顾客的距离。一句亲切的问候，一句暖人的话语，一个会心的微笑，可以让我们由陌生到相识，可以带给他们一份惊喜，同时我们也会从顾客赞许的目光中读得理解，也让我们倍添了工作的信心，所以文明用语只要用心去讲绝不会给顾客造成冷漠，不热情的印象。讲好文明用语用心灵唤起顾客的爱心，拉近彼此的距离，其实也就抓住了市场，这样必将提升我们的企业形象，提高我们的企业品牌，提高企业的经济效益。
讲好文明用语要做好以下几点：
1、语言要准确，恰当，讲究语言艺术，说话力求语意完整。
2、语言，表情和行为要协调一致，并且与司机讲话要注意举止表情，收费员的良好修养不仅富于修养的语言，而且要富于举止和神志中。
3、讲文明用语时要面向司机，笑容可鞠，眼光停留在司机眼、鼻的三角区，不得左顾右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，声音悦耳，这样不但有助于表达，而且可以给人以亲切感。
相信做好这三点，必将使我们的文明用语更加有效，服务质量自然提高。文明用语要想讲好，必须发自内心去说。一句普通的问好，它能体现一个人的素质和修养。在工作中，如果大家把文明用语当作应付差事，应付稽查员，这说明你的工作态度就不端正，当然，顾客更感受不到你的热情服务。其实文明用语很重要，说的好或许会改变司机旅途的心情。我相信只要用心去对待每一辆车，每一个司机，说好每一句文明用语，你不再会感到它枯燥无味的，不再是例行公事的，你会在工作中找到它的快乐，司乘人员也会对你优质的服务给予肯定。
篇25： 文明用语心得体会
讲好文明用语应该做到三专：其一要专业，收费人员应熟悉工作业务，熟练掌握各类业务知识，不断提高服务水准，提升服务品位，延伸服务功能。其二要专注，收费人员要有良好的服务态度，要认真对待每一位顾客，感情要专注，要服务一位满意一位，绝不能服务在我，满意不必在我，既然付出就应有所收获。其三要专一，要把每一个服务对象，当作是唯一的服务对象，要让顾客真正有上帝的享受，让他们有宾至如归的感觉，把所有的服务对象当作是唯一的服务的顾客，一个一个地满足他们。
收费站是个窗口，责任重于泰山，形象高于一切，每一位员工都应铭刻心中。仅有满腔热情是不够的，关键在于行动，认识上要提高，思想上要转变，这就要求我们从小事做起，规范自己的行为。把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯，才能最大限度地满足顾客。文明用语是很普通的几句话，其实我们在日常生活中都经常用到。在工作中讲文明用语，只要你的态度端正，把司乘人员当作你的亲人和朋友，就像见面打招呼一样，对顾客有一种亲切感，让他感到你的服务是真诚的，诚信的，这样，文明用语就达到了满意的效果。我们作为服务行业的一名工作人员，服务质量的好坏，直接影响到企业的形象，顾客就是上帝，只有上帝满意了，我们的工作就做到位了。当司机从很远的地方带着一身的疲惫来到收费亭时，看到你一个会心的微笑，一声亲切的问候，我想他一定会有一种回到家般温暖的感觉。讲文明用语就是要给顾客营造一个家的氛围，做到这一点，那么文明用语就讲好了。微笑服务是讲好文明用语的前提。能够提供微笑服务是收费人员有责任感和荣誉感的表现，是一种难能可贵的品质，微笑服务对顾客的心情会起到愉快方面的影响，顾客的情绪往往受到收费人员服务态度的影响，讲好文明用语向顾客提供微笑服务的主动性，完全由收费人员自身决定，我们一定要高度认识服务在工作中的地位，主动提供微笑服务，将文明用语提高到收费工作的最高度，这样服务质量一定提高。
讲好文明用语必须做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要观察顾客表情及心理变化；心到就是要及时了解顾客的需求；嘴到就是要说出恰到好处的文明用；手到就是快速准确地完成操作程序，为顾客提供力所能及的服务，这四方面只要做到相辅相承，那么我们的服务才能得到提高。在收费工作中，我们应该把讲好文明用语当作一件快乐的事，你是幸福的，我就是快乐的，让顾客满意是我们最大的快乐。我们一定要以一种高姿态，高享受的感觉去讲文明用语，在工作中真正体验彼此相互关心的乐趣，从而赢得顾客的信任和好评。
篇26：小学生文明用语
小学生文明用语
1、和声细雨显才女气质----女生楼。
2、安全行车要注意，不要并行不追逐。
3、环境是我家，保护环境靠大家。
4、道德的分量有多重，人生留下的脚印就有多深。
5、课间活动要文明，不可追逐和打闹。
6、关心他人，让人人爱戴我。
7、小草要长大，我也要长大，小草和我齐长大，请您勿践踏。
8、爱惜生命讲安全，防火防水防触电。
9、集会做操快静齐，秩序井然不拥挤。
10、礼貌和文明是我们共处的金钥匙。
11、精雕细刻出精品，千锤百炼铁成金。
12、一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰。
13、让家长省心放心，让孩子成人成才。
14、言行有礼三冬暖，恶语伤人六月寒。
15、沐浴晨光，想一想今天该干些什么；踏着夕阳，问一问今天有多少收获。
16、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。
17、走廊楼道不跑跳，脚步要轻慢慢行。
18、学会审美，学会健体，学会生活，学会求知。
19、礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
20、鸟儿因翅膀而自由翱翔，鲜花因芬芳而美丽，校园因文明而将更加进步。
21、要得到别人的尊重，就要懂得先尊重别人。
22、走立志成才报国路做文明奋进桥中人。
23、花草在微笑，请你勿伤“她”。
24、贵有恒，何必三更起、五更眠；最无益，只怕一日曝、十日寒。
25、礼貌是博爱的花朵。
26、出言吐语勿忘有容乃大，行为举止切记恶小不为。
27、鸟美于语，人美于言！
28、每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。
29、出言吐语勿忘有容乃大行为举止切记恶小不为。
30、做文明人，从我做起，从身边做起。
31、交通法规要遵守，骑车行走都靠右。
32、星空为我们贡献灿烂，天空为贡献蔚蓝，森林为我们贡献绿色，鲜花为我们贡献绚丽，大自然为我们贡献了自己，而我们该为大自然贡献点什么呢？
33、成功者永远在做事，失败者永远在许愿。
34、好少年=文明+价值+爱心+力量。
35、笑是我们的语言，文明是我们的信念。
36、奋斗就是乐趣务实就是作为。
37、顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
38、目标就是动力事业就是生命。
39、天空是温暖的摇篮，不要再向天空吐烟，让地球心酸；草地是美丽的地毯，不要再乱扔杂物，让地球难堪！
40、决心就是力量，信心就是成功。
41、课间休息轻步行，追逐打闹扰他人。
42、完善健康人格，让人人敬仰我。
43、穿越马路不心急，一停二看三通过。
44、教师的敬业就是学校的希望，社会的认可就是学校的成功。
45、告别不良行为，让别人不讨厌我。
46、种下一种个性，收获一种命运。
47、上天生下我们，是要把我们当作火炬，不是照亮自己，而是普照世界。
48、学生的笑脸就是校园的阳光，家长的满意就是学校的生命。
49、攻书山渡学海因拼搏放飞梦想，掘潜能彰雅趣凭竞争谱写人生。
50、请把你的微笑留下，请把文明礼貌带到海角天涯！
51、精心是态度，精细是过程，精品是成绩。
52、尊重学生的人格，尊重学生的发展，尊重学生的选择。
53、严在防患于未然，爱须真诚到细微。
54、向老师说声好，不困难；困难的是，要坚持向老师真心地说声好。
55、奉献就是人生，奋斗就是乐趣。
56、行路规矩有气质，溜栏爬墙失风度。
57、讲文明礼貌，让人人喜欢我。
58、谦恭礼让展君子风度----男生楼。
篇27：文明用语宣传牌
1. 笑迎天下客，满意在盱眙
2. 爱盱眙，讲文明，树新风
3. 积极行动起来，为创建江苏省文明城市增光添彩
4. 创建文明城市，打造“文明盱眙”的城市名片
5. 管好自己的口，不随地吐痰，不说不文明的话管好自己的手，不乱扔乱倒垃圾，不做不文明的事管好自己的腿，不违反交通规则，不践踏花木草地
6. 文明城市大家创建，文明成果人人共享
7. 全民动员，齐心协力，共建省级文明城市
8. 树立社会主义荣辱观，培育文明道德新风尚
9. 做文明市民，树文明新风，创文明城市
10. “播种文明收获温馨”。
11. 礼貌是最容易做到的事情，也是最容易忽视的事情，但她却是最珍贵的事情。
12. 文明是快乐的源泉。
13. 珍惜每一滴水，让地球妈妈不在哭泣。
14. 文明是希望，让我们一起来播种希望吧!
15. “勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。
文明宣传标语(最新篇)
1. 乐学，善思，奋进，创造(学风)。
2. 礼让是一种修养，文明是一道风景。
3. 一言一行给文明盱眙添砖，一举一动促和谐盱眙发展。
4. 创建全省文明城市，推动盱眙经济社会全面协调发展。
5. 建设“开放诚信文明和谐”的新盱眙。
6. 文明创建重在行动，树立新风贵在坚持。
7. 人人都是文明形象，个个都是文明力量。
8. 拐弯处，人生的转折点。
9. 启世纪之航，扬理想之帆。
10. 留心捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神;有意擦去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。
11. 做社会主义事业合格建设者和接班人。
12. 片言只语体现修养，小事细节彰显文明。
13. 车让车，让出一份秩序;人让人，让出一份友爱。
14. 公德记心中文明见行动。
15. 家家争做文明家庭，人人参与创建活动。
16. 乱穿乱行图方便，引发事故惹麻烦。
17. 人好路好出行好，你行我行大家行。
18. 打造文明盱眙，构建和谐社会
19. 共建文明城市，建设美好家园
20. 敬业，修德，强能，健体(校训)。
篇28：文明用语宣传栏
1. 人人都是盱眙形象，个个应做文明市民
2. 坚持“三个文明”协调发展，争创省级文明城市
3. 打造诚信盱眙和谐盱眙平安盱眙文明盱眙魅力盱眙
4. 扫除脏乱差，留下真善美!
5. 争做文明盱眙人，建设文明盱眙城
6. 人人都是投资环境，处处皆为城市形象!
7. 人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军
8. 全面提高市民素质，努力创建文明城市。
9. 创文明行业文明单位文明乡镇文明社区，建文明城市。
10. 争当文明市民争创文明家庭，为创建文明城市作贡献。
11. 文明骑车文明驾车文明停车文明乘车。
12. 全民动员，共创文明城市。
13. 把握车速就等于把握一份幸福。
14. 人车分流守规则路口转弯要慢行。
15. 乡客问此是何地，相州新姿改旧颜。
篇29：餐饮业文明用语
1. 饮食是文化，请从窗口文明做起。
2. 珍惜粮食就是热爱生命。
3. 粮食就是生命，知识拯救灵魂。
4. 一粥一饭当思来之不易;
5. 让微笑来点缀生活;
6. 珍惜粮食，远离浪费。
7. 文明礼貌，秩序井然。
8. 讲究卫生，热爱生活;
9. 规范行为，塑造灵魂;
10. 〈〈锄禾〉〉不止是诗，知辛苦，更需要行动。
11. 天地“粮”心，珍食莫蚀
12. 谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。
13. 饮水要思源，吃饭当节俭。粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
14. 一粥一饭当思来之不易，一丝一缕恒念物力维艰。
15. 尊敬他人就是尊敬自己，与人方便就是与己方便。
篇30：餐饮文明用语
1. 学会生活，学会生存;
2. 学校是我家，清洁靠大家;
3. 爱护餐厅，从我做起;
4. 节约光荣，浪费可耻;
5. 勿以善小而不为，勿以恶小而为之;
6. 以我美德，传校美名;
7. 墙上无脚印，地上无痰迹;
8. 当知盘中餐，粒粒皆辛苦;
9. 爱护公共设施，提高自我修养;
10. 陶冶健康情操，建设文明餐厅
11. 餐厅是我家，清洁靠大家;
12. 饮食是文化，请从窗口文明做起。
13. 珍惜粮食就是热爱生命。
14. 粮食就是生命，知识拯救灵魂。
15. 饮水要思源，吃饭当节俭。粒粒盘中餐，皆是辛苦换。
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