沟通的方式作文（推荐24篇）由网友“虫仔太郎”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的沟通的方式作文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
篇1： 沟通的方式作文
沟通的方式作文
说到人与人的关系，我不由地有种感叹，人与人之间的沟通是关系变化的非常关键因素。人，由是一种非常神奇的`生物，我们富有智慧，发明了语言用于交流，能够轻松地进行与人会话。
语言的发明，极大地推进了人类文明，让人的思想可以分享与交流，这充分地拉近了人与人心的距离。
然而沟通虽然是简单的语言示意，却有着纷繁多样的表达方式，也称为是沟通方式。有时候，人与人之间发生矛盾与摩擦，本可以避免，也许彼此并没什么恶意，往往是因为在沟通方式上出现了问题。
谈到沟通的方式，这里有个很有意思的事儿。比如：当一名厨师在做肘子的时候，一名在场的客人就问厨师，问道：“师傅，您这肘子是前肘还是后肘？”厨师一听，以为这名客人在讽刺自己长得肥胖说自己的手是肘子。顿时间，厨师气急败坏，上前就是菜刀一挥，索性也只是随便挥舞，没有伤及他人，不过这样一下也着实吓得客人不轻，于是客人就跟厨师吵了起来。
就这样吵着吵着，最终知道原来就是客人说话沟通方式不对，让厨师起了误会了，双方就这样闹腾了一番。
因此啊，通过这个例子，大家清楚沟通的方式是非常重要的了吧。
篇2：我喜欢的沟通方式400字作文怎么写
都说父母与子女之间有一条不可逾越的鸿沟，俗称“代沟”，要说这隔着一代有“代沟”还可以理解，现在居然只相差几岁的人也出现了“代沟”，真不可思议，其实那那是什么代沟啊?不过是两个人之间缺少沟通罢了。
现在很多子女都说和父母有“代沟”，其实那只是缺少平时和父母之间的交流而已。交流多了，理解自然就多了，而那代沟不就自然而然的消失了么?
有时候，因为某些小事就和父母莫名其妙的争辩起来，各持己见，你认为你肯定是对的，而父母认为你是为你好，所以他们就认为他们是对的。其实你平时多和父母交流一下，就会了解许多他们心中所想，他们都是为了你好，也就会更体谅他们，矛盾就这样自然而然的少了许多。而你们之间的那条鸿沟就自然而然的缩小许多了，知道他消失为止。
有时候也许你疑惑，会不解，如果你找父母说说，找老师谈谈，像朋友倾诉倾诉，也许你就会豁然开朗，心中的那一团疑惑也就会随之而散。
有时候两个人之间会有误解，那么沟通交流便是唯一的路。
沟通会让你和身边的人更亲近;沟通会让疑惑的你豁然开朗，学会沟通，体验沟通的乐趣，沟通，会让你发现世界原来是这样的透彻，这样的美好。
篇3：我喜欢的沟通方式400字作文怎么写
1、反读法
先从简单的词组开始，反过来朗读，锻炼眼睛→大脑→嘴快速反应能力，由于正常朗读存在“逻辑联想性”而反读没有，所以这种方法对锻炼语言快速反应能力非常有效!
2、接龙法
类似酒令的训练方法，这里聚餐的时候玩的一种游戏，由一个人出头，说出一个词或词组，甚至短句，但必须和婚礼有关，后面的人接前者最后一个字(可以使谐音)继续说。
3、辩论法
自由辩论，首先设定命题，由几个人对等分成正反方，限时辩论，精彩纷呈，可以参考正式的辩论比赛规则。
4、扑克牌法
一副扑克牌共54张，分成3等分，18张/份，一份上面写上关于婚礼的动词，一份上面写上关于婚礼的名词，一份上面写上关于婚礼的形容词。首先抽出任意二张，才是组词造句，熟练后再逐渐增加累计3、4、5、6......10张等等;当词组训练非常娴熟之后，可以换成成语，也是分三份，按动词，名词，形容词来填写，当然还是要跟婚礼相关，我记得相声演员郭德纲就能做到十张成语扑克牌，在规定的语境中组词造句，这就是他训练的结果，早些年未成名前，郭德纲每天花上几个小时联系，其精神值得我们所有主持工作者学习。
篇4：四种类型沟通方式
不怕工作，不怕加班，就怕与老板沟通，据CHR可锐职业顾问调研中心的数据表明：近七成职业人提到与老板沟通就头疼；过八成职业人不知如何去沟通。但是如果能够把握好与老板沟通交流的方式与尺度，必然会为你的职业发展添金。
不同类型的企业，文化风格不同，在与老板沟通交流的方式上，也会有所变化。CHR可锐职业顾问的分析，根据不同类型，可以概括为这样四种类型的沟通方式：开诚布公式、先斩后奏式、含情脉脉式以及“指桑骂槐”式。
开诚布公式：
这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为的合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见后，然后去执行以解决问题。
可锐职业顾问认为：员工通过这样一种方式与老板进行交流，可以表现出自己对问题的把握尺度和分析判断能力，同时又能在问题解决之前征求到老板对此问题的意见，这样既体现出自己的工作能力和团队协作精神，又能表达出对老板的尊重，可谓一举而两得。
先斩后奏式：
这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。员工能独立自主的把问题解决掉，获得一个满意的结果，这些对于以结果为导向的企业和管理者来说是很受欢迎的。
可锐职业顾问认为：此种方式能非常直接的体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决的圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常地有利。
含情脉脉式：
在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反。此时如能采取含情脉脉的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。
可锐职业顾问认为：含情脉脉更适合于表达一些相对私人的问题，在与老板沟通的过程中，动之以情，晓之以理，老板自然能体会到你对工作的努力程度，在提升的时候，自然就会把视线在你身上多做停留了，
“指桑骂槐”式：
“指桑骂槐”原来的意思是骂人的一种绝招，它既能一针见血又具有双重含义，一下难于识破，叫对方防不胜防。在企业沟通上，是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介，得出自己的评判标准，而其实质上是“醉翁之意不在酒”，是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法，或暗示自己的一些要求。
可锐职业顾问认为：要通过“指桑骂槐”的方法来暗示表达出自己的要求，所选的事例必须是比较经典的，一般人都耳熟能详的，同时这个经典事例让人想了一下以后，又能比较方便地揣摩出你暗示的东西，否则就起不到沟通的效果，自然也达不到自己想要的目的了。
以上四种方法，各有各的特点，并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业，他的企业文化更欣赏睿智、个性的员工，这个时候，员工就应该采取以上第四种方法通过典型事例来暗示自己的要求和想法，而老板在揣测出你的真实意图之后，也许会莞尔一笑，反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然，欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式，对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说，他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。
相反，对于日本、韩国等东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说，如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话，很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说，他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中，而且很讲究个人的面子问题，此时如你未能把握好沟通方式，很可能就相当于是触犯天条，严重地甚至直接会请你走人。
当然，第一、第二种方法同样有其适用的市场，比如一些快速发展的企业或者注重结果多于过程的老板，他们更喜欢员工能通过开诚布公的方式或先斩后奏的方式来快速有效地解决问题。因为在此类企业里，很多问题是容不得你去用更多的时间去汇报沟通的，必须要火速解决，这个时候，如果等你向老板汇报征求意见以后再去解决，可能往往已经错过了最佳的时机了。
“自由沟通，精彩无限”，这是某电信网络的广告，如果员工在不同的企业中把握好与上司的沟通方法，并能注意一个尺度和界限，就能在自己的职场生涯中“自由往来”，发展前景自然也是“精彩无限”了！
篇5：有效的沟通方式
在管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生后，事业的魅力自然才会展现。以下提供几个有效沟通的行为法则：
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且休会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对方着想。
由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得’（说出自己的感受）、‘我希望’（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”
其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩、默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。
一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。
一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。
篇6：有效的沟通方式
职场人际交往当中我们应该做的是坦诚的'根据不同的同事运用不同的交流方式，而不是毫无想法的乱说话。对于那些脾气火爆、自大、心理有阴影的人交流会显得更加困难，更加的不知道从何入手。
但是不论什么时候，都不要对自己在沟通上面存在的障碍感到伤心或者绝望，一个成功的沟通着都是一点点积累，不断的碰撞磨练出来的。
一、尊重同事
尊重是同事沟通的前提
1、尊重同事说话，重视同事的意见。
真正有远见的人都知道，想要获得同事的认可，不仅是在日常交往中为自己获得更多人缘儿，同时也要最大限度的为同事着想。所以在言谈中要少用一些带有感情色彩的太强烈的词语。
2、尊重对方劳动
时刻保持一种平等的姿态与同事沟通，肯定同事的劳动是有价值的。我们要相信别人获得的成绩是通过自己的劳动获得的，不要对同事的劳动否定或者猜疑，应该学习别人的长处，不断的提高自己。
3、尊重同事隐私
自觉的尊重同事的隐私，保守属于同事的秘密。
怎么说话才能表示尊重：
1、同事间在工作中交往时，也要使用您请劳驾多谢等文明用语。
2、开玩笑一定要注意对象和场合。尤其不能开长者、前辈和不熟悉同事的玩笑。
3、话语中避免涉及同事的隐私（如收入、家庭状况等）、短处，不可挖苦、讽刺嘲笑同事。
4、语言交流时应自然随和，不要心不在焉、爱理不理的、也不要扭捏作态或哗众取宠。如果谈话中出现矛盾、分歧，不必太当真，不要因为闲谈伤了同事间的和气。闲谈要把握分寸，适可而止，更不能因此延误正常工作。
二、倾听
倾听属于有效沟通的必要部分，倾听要虚心、耐心、诚心和善意。
一个认真的倾听者往往要比一个会说话的人更加讨人喜欢。与同事之间沟通时，如果不听同事的说话，或者表现出不满的表情，这种做法是很不礼貌，也极容易让人产生反感的。
在与同事之间交往的时候，不仅要尊重别人说，还要认真的去听。倾听的时候，最好不要做其他的事情，应与说话人有目光的接触，不时的以表情、手势等动作表示认同。
倾听的要点：
1、克服自我中心：不要总是谈论自己；
2、克服自以为是：不要总想占主导地位；
3、尊重对方：不要打断对话，要让对方把话说完。千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人；
4、不要激动：不要匆忙下结论，不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上；
5、尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么；
6、问自己是不是有偏见或成见，它们很容易影响你去听别人说；
7、不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思；
8、注重一些细节：不要了解自己不应该知道的东西，不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点。
9、要注意反馈：倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方。
10、抓住主要方向：善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解。
三、坦诚
职场同事交往与学校同学交往之间是有很大差别的，学生之间的交往比较单纯，而同事之间的交往往往是很复杂的。虽然如此，只要本着坦诚对人的原则，相信还是可以拓展良好的人际交往局面。
职场同事交往中，首先自己要时刻保持坦诚待人，其次就是要让同事感觉到你的坦诚，这样和同事的关系才能够融洽，同事就会相信你。
四、虚心
虚心学习，同事有很多的宝贵经验是值得我们学习的，我们应该以谦虚的态度去学习同事的成功经验和失败总结。
五、耐心
作为职场人，缺乏耐心对于职业发展的负面作用是很突出的，和别人的沟通实际上也是一个考验人耐心的过程，在和对方的整个沟通过程中，一定要有耐心。
即使对方看上去是对你的说话极为的不满，也不要表现出反感的表情。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。
拥有耐心的职场人，常常是具有毅力的，他们在工作中往往表现出不达目的绝不罢休的特质。
篇7：有效的沟通方式
一、说服教育法
将物业管理的有关法律、法规、政策向业主进行宣传、教育和说服，是我们在工作中最常用的方法，但往往也是效果比较差的方法，直观的，死板的说教是无能的表现。
讲法律、讲政策理所当然，但怎么讲，很有讲究。因此，本方法常常要和别的方法结合使用，方能奏效。
二、换位思考法
“爱”与“被爱”是一对矛盾体。作为管理者，有时也要换个角度，如果我是业主会怎么想？以他的心态感受一下他的感受。同时也可以请业主也换个角度，如果他是管理者，该如何做？将心比心，相互理解，解决矛盾。
三、入乡随俗法
在工作中讲普通话是基本要求，但是，根据服务对象的不同，特别对一些老年人，用同样的方言来对待他们，往往会收到事半功倍的效果。“家乡音，一家亲”，同样的方言在情感上已得到了认同，还有什么不好说，不好商量呢？
但切记：如果没有说方言的能力，还是说普通话，否则“鹦鹉学舌”，弄巧成拙，业主以为你在嘲笑、挖苦他。特别是对敏感方言，如“苏北话”，不要轻易模仿。
四、避实就虚法
有时直截了当，直奔主题，往往会使矛盾激化，双方弄僵。还不如避实就虚，先谈点和主题无关的话题，谈点天气，交通什么的，缓和一下气氛，然后再找机会，切入主题。
五、投其所好法
根据沟通对象的脾气、爱好，可以多聊聊对方感兴趣的话题。如喜欢棋类牌类，就谈谈牌局对弈；爱好旅游，就谈谈山水；钟爱子女，就多赞扬赞扬他的孩子。对待中年妇女，赞美她的孩子是沟通最快捷的路径，俗话说，母以子贵嘛！
六、以退为进法
有时谈僵了，切不可火上浇油，贪一时之快，把该讲的，不该讲的都发泄出来，这样只能把对方逼入对立境地；不如以退为进，来个缓兵之计，劝一句，消消火，待合适机会，或换别人再跟业主沟通。
七、委曲求全法
有时会遇上不讲理的业主，这时更需要宽容，大度，切不可以牙还牙、针锋相对，而更应该和颜悦色，轻声细语，即使被骂了也要能够忍耐，小不忍则乱大谋，古人之言不可不听。
篇8：有效的沟通方式
一、理解型
试着从理解的角度去和同事、上司去交流，不要试图去瓦解他人的思维特别是在解决一个问题的时候，从对方的角度去思考和理解，再从自己的角度相结合，这样交流出来的答案会比较客观。
二、倡议型
有时候在提意见的时候，不妨试着用倡议性的口味来表达。例如提出新目标、提议一项构想、实施一项策略或提出结构上的改变时，倡议型的交流方式能一下子消除对方的戒备心。
三、执行型
有时候你无法得到认同的时候，那么采取执行协议来交流，用一个比较客观的角度给予自己和他人一些看法。试着告诉大家，用这样的方式去执行能得到什么结果，用那样的方式执行又会有什么样的结果，哪种结果是大家比较期望的。
四、总结型
当一个任务或一个项目完成后，那么交流时一定要用总结性的口吻。表达出对同事的肯定，对方式的认同，对结果的赞赏等，千万不要对此提出质疑什么的，这样容易引起他人的反感。
篇9：企业文化决定沟通方式
沟通是否畅通，是企业管理水平高低的一项软指标。沟通模式的形成、塑造和显现是由什么决定的呢?笔者认为：它是由企业文化所决定的，以下从两个方而进行简单扼要的阐述：
1、没有沟通就没有企业文化
企业文化之所以能够为人们所感知，就是因为它存在于人们的交往和沟通过程中，离开了沟通，人们不可能知道何为该企业的价值观?何为该企业的经营理念?也不可能知道何为该企业的道德准则?何为该企业的形象?
企业文化在人们的沟通中形成，企业文化在人们的沟通中传播，企业文化在人们的沟通中演变，企业文化在人们的沟通中发挥其无所不在的影响。
可以这样说：无论是企业在处理内外关系、还是纵横向的工作进程都渗透和融会贯通着沟通的信息和企业文化的意识。
2、企业文化决定企业沟通模式
任何企业都有其企业文化，尽管这些企业文化有积极的和消极的、民主的和专制的、强有力的和软弱的之分。
传统的专制企业文化产生的沟通模式是命令自上而下传达，下级被动地听命于上级。沟通基本上是纵向和单词的，横向之间没有有效的沟通。
民主的企业文化则产生上下级之间平等的双向沟通。下级能够参与上级的决策，上级能够倾听下级的声音，决策发挥集思广益的作用。
企业文化还能够创造一个沟通的气氛，那种不尊重个人尊严和人格的企业文化，那种不信任员工的企业文化，人们在沟通过程中总会心有余悸，不会畅所欲言，不会讲出自己真实的看法和想法，企业从员工处得到的信息是不真实的甚至是歪曲的，根据错误的信息作出的决策是非常有害和危险的。
那种尊重员工、信任员工的企业文化，员工则会畅所欲言，将自己真实的看法、想法讲出来;企业由此可以得到真实而客观的信息与反馈情况，做出适时的正确决策和解决问题的方案。对管理者而言，发现这种沟通优势正是要从企业文化的丝丝扣入和达至从无形到有形的运用。
篇10：常见的无效沟通方式
常见的无效沟通方式
你指挥他、控制他、恐吓他，要他完全听你的，此时孩子完全置身事外，没有一点参与感。这样孩子自然会采取防卫、抗拒，甚至对父母充满敌意。
■命令、指挥
“你去找别的东西玩。”
“把这里收拾干净。”
“不准大声尖叫。”
■警告、恐吓、威胁
“如果你再来捣蛋，我就要打你的小屁股了。”
“玩具再不收回玩具箱，我就全部扫到垃圾桶。”
“你如果成绩再这么差，玩游戏时间就别想了。”
■忠告、训诫
“妹妹小，不懂事，别和她吵架。”
“请别吵我，我快被你们吵死了。”
“东西用之前，请先征得别人的同意。”
■提供建议、解决办法
“你为什么不去看故事书呢t”
“我想，你去画图好了。”
“小孩子，是不是应该诚实啊t”
这些谈话的方式，将产生下面的后果：
1.致使孩子抗拒父母。
2.孩子误以为父母当他是傻瓜。
3.孩子觉得父母不顾及他们的需求。
4.孩子觉得有罪恶感。
5.刺伤孩子自尊心。
6.致使孩子层层武装自己。
7.激发孩子攻击父母的念头。
因为这种谈话方式在有意无意间，告诉孩子你已替他想好了解决的办法。你指挥他、控制他、恐吓他，要他完全听你的，此时孩子完全置身事外，没有一点参与感。这样孩子自然会采取防卫、抗拒，甚至对父母充满敌意。父母完全不自觉他们这样做，是在剥夺孩子设身处地为父母着想的机会，久而久之，孩子根本无从学习如何去“体谅别人”和如何“负起责任”。
我们应该尽量采用更合理的沟通方式：
真正地去“听”你的孩子讲话
有时当妈妈一边炒菜一边盛饭时，八岁的女儿在想跟妈妈说些什么时，妈妈有时是不经心地听着，有时会打断她，反而请她帮忙摆桌吃饭，但从未停下来，专心去“听”她想说的话，除非她说的话，真是什么天大的好消息(不过，这种机率低于百分之一)。专家也不是叫我们一定要停下手边所做的，但你可给孩子一个“确定”的时间，比如：“好，等我把饭菜摆好。”或是“再给我十分钟。”
当然，最好是立即去“听”孩子要说的。因为，你一次、二次、三次地忽略了他们后，他们便会慢慢地失去了“告诉你”的兴趣。另外，在“听”时，最好做目光接触，要孩子晓得你是真的愿意听。
很多时候，孩子中不过想说你觉得不太要紧的事，但对他们而言，却是重要的。如果你不去拒绝他们，当他们真遇到困难时，就会自然地来找你谈了。
不管孩子说什么，千万别笑他
孩子的世界与想法是和大人们不同的，除非孩子自己也在笑，否则别去笑他。尤其当孩子很认真地告诉你什么时，你轻蔑或不相信的态度，只会伤害孩子，而且以后也不再跟你谈了。
交谈中的幽默是好的，是沟通中的最好润滑剂，但要小心使用幽默，要看孩子能否了解幽默与取笑的不同。
主动分享自己的感受
当然，做父母的，不需要把心中的担心向孩子表明，去增加孩子担忧的心理负担，但有时不妨主动地与孩子分享自己的心情、感受，及对事情的.看法，孩子当然也就比较容易向你诉说他的心情、感受与看法了。
充分利用身体语言
目光的接触、手拍一下孩子的肩膀，将上身略为前倾地听孩子讲话等，这些小动作，皆能鼓励孩子表达自己的意愿。当然，也别心急，指望一坐下来，孩子就会滔滔不绝地开讲，但你可利用一些自然的身体语言，让孩子知道，你已准备和他“聊”了。
别问太空洞的问题
譬如“今天如何？”“学校好吗？”也别常用，“为什么？”因为孩子会不自觉地想保护自己。学着用一些日常生活来勾引出话题。孩子有兴趣的电视节目或作业即是一个好开头。
了解孩子的想法
大部分时间，孩子只是想从他信任的成人中，确定自己的想法与做法。所以，我们可在了解情况后，做个回答或支持。
每个孩子都需要与你单独相处的时光
有一个母亲，说她很珍惜接送女儿的时间。因为这个时间没有其他孩子的介入，也没有父亲的吼叫声。
对孩子表达无条件的爱
自孩子小时，即让孩子很清楚地了解到你是关心他的，是愿意接纳他的。
上面所谈的，有些是说来容易做来难。但只要我们做父母的有一颗热爱孩子的心，随时在意我们的身教与言教，孩子是不会太让我们失望的。
篇11：摩托罗拉公司的沟通方式
在摩托罗拉公司，每一个管理者都被要求与普通操作工形成介乎于同事与兄弟姐妹之间的关系――在人格上千方百计地保持平等，“对人保持不变的尊重”是公司的个性。最能体现其个性的是它的“Open Door”。“我们所有管理者办公室的门都是绝对敞开的，任何职工在任何时候都可以直接推门进来，与任何级别的上司平等交流。每个季度第一个月的1日，中层干部都要同自己的手下和自己的主管进行一次关于职业发展的对话，回答‘你在过去三个月里受到尊重了吗？’之类的6个问题。这种对话是一对一和随时随地的”。
摩托罗拉的管理者们为每位员工还预备出了以下几种“Open Door”式表达意见和发泄的途径：
1.我建议。书面形式提出对公司各方面的意见和建议，全面参与公司管理。
2.畅所欲言。这是一种保密的双向沟通渠道，如果员工要对真实的问题进行评论和投诉，应诉人必须在3天内对隐去姓名的投诉信给予答复，整理完毕后由第三者按投诉人要求的方式反馈给本人，全过程必须在9天内完成，
3.总经理座谈会。每周四召开座谈会，大部分问题可以当场答复，7日内对有关问题的处理结果予以反馈。
4.每日简报及墙报。方便快捷地了解公司和部门的重要事情和通知。
5.员工大会。由经理直接传达公司的重要信息，有问必答。
6.教育日。每年重温公司文化、历史、理念和有关规定。
7.热线电话。当你遇到问题时可以向这个电话反映，昼夜均有人值守。
8.职工委员会。职工委员会是员工与管理层直接沟通的另一个桥梁，委员会主席由员工关系部经理兼任。
9.589信箱。当员工的意见尝试以上渠道后仍无法得到充分、及时和公正解决时，可以直接写信给天津市589信箱，此信箱钥匙由中国区人力资源总监亲自掌握。
摩托罗拉公司通过采取这些沟通方式，业绩取得了惊人的效果。
篇12：和孩子沟通七大技巧和方式
俗话说：子女好与坏，在于沟通和关怀。家长要学会与孩子沟通的艺术。没有两代人之间正常的心理沟通，就没有有成效的家庭教育。要学会利用身边的景、物、社会生活等来促进与孩子心灵的交流。这里将给家长描述与幼儿沟通的技巧和方式：
1、把自己变成孩子，和孩子融成一片。 在和孩子进行交流时，很多家长喜欢用训斥和居高临下的态度去对待幼儿，孩子在家里没有玩伴，这会让孩子心里对父母产生一种距离感和恐惧感，试问在这样的情况下孩子怎么会敢和爸爸妈妈进行沟通，或对爸爸妈妈提出问题呢？
2、和孩子密切相处，了解孩子的想法和喜好。 沟通最主要的一个方式就是聊天，爸爸妈妈们要腾出时间和孩子相处，密切观察孩子对哪些事物感兴趣，了解他最近是否遇到苦恼的问题，然后就孩子的想法和喜好寻找话题进行交流，这样会激发孩子和父母交谈的兴趣，促进亲子关系。
3、学会倾听孩子，学会向孩子倾诉。 现在很多文章都在引导家长要学会倾听孩子，但却忽略了一点，那就是家长要学会向孩子倾诉。沟通是互动的，是双方面的。如果家长只一味倾听孩子的想法，那你的孩子就可能会变成一个只喜欢吐苦水，寻求别人帮助却不会倾听别人的想法帮助别人的人了。
4、体会孩子的感受。 当孩子的玩具坏时，或当孩子和小伙伴闹别扭时，孩子会难过上好半天，如果家长认为：小孩嘛，很快就会忘记的。或者就只会一味和孩子说：“没关系的，要坚强点。类似这样硬邦邦的安慰，孩子会觉得你根本体会不到他的难过，久而久之，他遇到困难时就不会和你说，而是一个人憋在心里了。如果父母改成说：“我也很难过，我们一起来想想有什么好办法可以解决这件事情好嘛？”相信你的孩子会很愿意和你沟通的。
5、了解孩子的潜能，对孩子的要求要适当合理。 每个孩子都拥有独特的资质和潜能，如果想让你的孩子有良好的发展，那么现在开始先停止按你的喜好来为孩子选择学习的内容，停止逼迫孩子进行一些活动。了解来自与观察，例如：孩子对音乐声特别敏感，听到音乐声就特别兴奋，平时能模仿不同的声音，对音阶的掌握很准确，喜欢各种乐器，那么表明你的孩子在音乐方面有很大潜能，可以和孩子进行商量让他参加音乐类的学习。
6、认真对待孩子提出的问题。 0~6岁的孩子都是好奇宝宝，他们提出的每一个问题都可能是他们细想火花的一次闪现，如果家长随意对待，敷衍了事或者信口雌黄，那么你可能扼杀了孩子一次具有创造性的想法或把孩子引到了一个错误的方向上。家长要珍惜孩子的好奇心，对孩子提出的问题，要有耐心，认真回答。在方式上不可运用生搬硬套理论解说或成人化口语，尽量采用拟人化或童话式的方法给孩子讲解，符合孩子“泛灵”的特点。
7、避免对孩子使用命令的口气。 家长在和幼儿说话时尽量避免用“我警告你……”，“你马上给我……”，“你怎么那么笨……”，“我不允许……” 等具有威胁、命令、责备、拒绝等用语。也许你一时控制不住自己说出的一句话，会对孩子幼小的心灵产生重大的影响。当你很生气时，一定要让自己的情绪稳定下来后再去和孩子进行交谈，因为人生气的时候是会失去理智的，不要让不理智的情绪控制住你的语言。
篇13：企业文化决定沟通方式，沟通方式影响企业文化
有什么样的企业文化就有什么样的沟通方式，企业的沟通方式就是企业文化最直接的反映。崇尚互相信任、互相尊重的企业，沟通一定简单；迷信权力、区分等级的企业，沟通一定复杂。我到过的企业不多，但还没有发现超越这一规律的。
在那些企业文化消极落后的企业，沟通成本极其高昂，当然管理成本也不会低下。我还没有见过沟通成本高、管理效率也高的企业。二者通常成反比。张国祥老师的文章《沟通成本与管理效率成反比》对此有过解释。
为什么说企业文化决定沟通方式呢？因为企业文化中的核心价值观，影响着企业成员的思维方式和行为习惯。加之中国的企业又深受中国传统文化的影响。什么“逢人只说三分话，未可全抛一片心”，什么“言多必失”，什么“沉默是金”，什么城府要深，什么直言伤人，什么含蓄为美……总之，封建文化几千年，教人沟通一句话：少说为佳！
任何事物都有一体两面甚至多面性。以上话语对于那些无事生非的长舌妇、挑拨离间的是非男完全必要，并且很有必要！堵住他们的嘴、封住他们的舌头十分必要。一个单位有一个这样的人，就会让大家头疼；有二个这样的人，就会让大家害怕；有三个这样的人，足以让这个单位的人疯狂！对于这样的人，企业必须有制度封住他们的嘴，否则就干脆清除他们――让他们从企业离开！
当然，我也相当清楚，有的企业负责人就希望企业有二个这样的人，让大家人人自危，让大家心生恐惧，免得大家对老板随心所欲的决策说三道四――否则你要小心有人打你的小报告，
企业沟通渠道正式的不畅通，非正式的往往传播速度极快。也就是正事、正义不彰显，歪事、谣言满天飞。企业如此，谁之过？始作俑者是老板。
有人说企业文化就是老板文化，我并不赞同。但如果你要说积极健康的企业文化并非老板一人之功，而腐朽消极的企业文化却无一不是老板文化，我一定不会反对。
对于如何建设企业文化也是众说纷纭。张国祥老师的课程《把企业文化转化为管理工具的操作指南》对此有详尽的阐述。在此，我提供一个最简单易行的方法：明确告诉企业全体成员：我们企业赞成什么、反对什么、提倡什么、打击什么、希望什么、讨厌什么，并把这些要求明文规定出来，这就是建设企业文化的第一步，也是企业文化建设的核心，而不是编手册、挂标语、改厂标、做厂服（虽然这也是企业文化建设的一部分，但绝不是全部，更不是首要任务）。我们提倡什么样的沟通方式，我们反对什么样的沟通方式，在企业内部作出明确的规定，老板和高管们身体力行，不给打小报告的以机会，不给直接沟通的人穿小鞋，不让两面三刀的人有生存土壤，不让搬弄是非的人有活动空间。企业的正气就会上扬、邪气就会下降，企业的沟通就会顺畅，员工之间的关系才能正常，企业办事的效率也会明显提高。
建设健康向上的企业文化，请首先从改变沟通方式开始。没有简洁的沟通方式，就没有简洁的办事效率；没有简洁的办事效率，就没有企业活力；没有企业活力，就没有经济效益。
篇14：人际交往中沟通的方式和概念是什么
Communication的字源是拉丁语的communis(共通的)与communicatus(与他人交换)二字构成，意指交换双方共通的东西。
听、说、写、看是沟通最常使用的手段。
所谓的「沟通」不是一种命令，也不是一种说教或独白，就像此时的演讲仅是我个人单方面的讲授，所以也不算是沟通。以前的大学生上课时，若要偷偷打瞌睡，总要很小心;但是现在的研究所上课，只要学生不把脚翘到书桌上，至于做其他事，教授往往也不太会干涉。
有位中山大学硕士班学生，有一次上课时，当教授在黑板上写字，那位学生就剥着花生吃，剥花生的声音太大，已经干扰到教授的授课，但是那位教授并没有用命令的语气禁止，怕会伤害学生的自尊，只是很委婉地跟那位同学说，你剥花生壳的声音，让我觉得很紧张，也影响其他同学上课，不知下次可否改吃布丁或蛋糕?因为那样比较没有声音。话一说完全班同学顿时哄堂大笑，那个学生也自觉很不好意思，从此便没有人再敢在课堂上吃东西了!
这例子告诉我们沟通不是命令、说教或独白，只是它进行的方式是多元的。
说、问、听、看、写是沟通的手段，每个人都会使用这些手段，因此，往往我们因为我们都会使用，每天也在使用，反而疏忽了深入研究、改进它的动机。
例如葱、蒜、酱、醋、盐、糖、酒是做菜时的调味用品，每个人都会用，但不见得每个人都清楚如何有效地使用。
篇15：人际交往中沟通的方式和概念是什么
有效地沟通必须要得到对方的回应。例如社区内居民沟通美化社区的主题，有效沟通的回应是社区各户门前、阳台上堆积的杂物被清除干净，换上去的是花红叶绿、苍翠古意的花草树木，再也不见恶心杂乱。因此有效地沟通除了思想的交流互动外，必定要产生预期的回应。
沟通(Transaction)代表一方给另一方某种东西，且得到回应。艾瑞克?伯恩(EricBerne)注二发现一个人的不同自我状态与另一人的自我状态交换讯息时，便开始使用沟通的概念了。沟通可分为三种型态(摘自ThomasOhlssoned.,)：
(一)互补沟通(ComplementaryTransaction)
互补沟通的原则是:只要沟通保持互补的方法，那么对话会不断持续下去，或进行到你不想再花力气维持这个话题为止，这是TA的第一个沟通原则。
(二)交错沟通(CrossedTransaction)
交错沟通是，当对话被打断或交错时，沟通会停止(通常是暂时的)，继之而来的是新的或不一样的沟通，这是第二个沟通原则。大部分的交错沟通并不好，因为它实际上是一种沟通的阻断。但是交错沟通有时却是有用的，人有时可能受果在一种无效的互补沟通模式中，其实可以有不同选择及改变自我状态，或是引导到另一个自我状态，也就是交错对方的沟通，当发现自己可以使用所有的自我状态时，与他人做有意义沟通的可能性便大为增加。
(三)隐藏沟通(UlteriorTransaction)
与互补沟通、交错沟通不同的是:隐藏沟通通常包括两个以上的自我状态，传达的是一个公开的、社会层次的讯息，及另一个隐藏的、心理层次的讯息。它可以是双重的(四个自我状态)或是角型的(三个自我状态)。
以上三个沟通规则是:沟通的结果是由心理层次的内容决定，而非口头的社会层次讯息。心理层次的讯息常是藉由手势、表情、姿势或语调等非口语的形式表达，隐藏的讯息并不表示不诚实(例如幽默经常是由隐藏沟通来达成)。
篇16：男女沟通方式基本技巧有哪些
1、说话要适时
说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复……反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈“马路新闻”。
请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢?一定会反感至极。反过来，当我们和别人交流时，一定要分清楚情况，所谓的看脸色行事，首先感受一下环境的气氛，再开口说话，这样就能避免不必要的尴尬。
2、说话要适量
捷克讽刺作家哈谢克的名着《好兵帅克》里有一个克劳斯上校。此人以说话罗嗦闻名。他有一段对军官的“精彩”讲话：“诸位，我刚才提到那里有一个窗户。你们知道窗户是个什么东西，对吗?一条夹在两道沟之间的路叫公路。对了，诸位，那么你们知道什么叫沟吗?沟就是一批工人所挖的一种凹而长的坑，对，那就叫沟。沟就是用铁锨挖成的。你知道铁锨是什么吗?铁作的工具，诸位，不错吧，你们都知道吗?”克劳斯上校的这番话，虽然是作家加工过的，但生活中、社交场上说话罗嗦也不乏其人。因此说话适量也是社交口才的基本技巧之一。
适量既指说话的多少适当，也包括说话的音量适宜。应该指出的是，适量并不是都是少说为佳，更不是指那种语量没有变化的老和尚念经，适量与否应以是否达到了说话目的为衡量的标准。
请看下面几段话：
(1)您看，这么晚了还来打搅您，真过意不去。您要休息了吧?真对不起，对不起……
(2)我不同意这个意见!我明确表示不同意。不管你们怎么看，我就是不同意。
(3)那不是我说的，我怎么会那么说呢?您想，我能说那种话吗?那确实不是我说的。我怎么会那么说呢?您想，我能说那种话吗?那确实不是我说的。
上面的几段话，初听起来似乎有些“废话”，但都是为了增强表达效果不得不说的“废话”，是必要保留的语言的“冗余度”。第一段是表示道歉的话，重复几句显示了态度的诚恳;第二段话中的重复是为了表示说话人态度坚决和不容置疑;第三段则是说话人急于表白自己心情而采取的必要的重复。这种语言现象在社交场合经常出现。由此看来，社交口才的多少适量，并不排除为达到说话目的的必要重复，而是指根据对象、环境、时间的不同，该多说时不少说，该少说时不多说。有的人自我介绍罗罗嗦嗦，祝酒时说上半个钟头还不停，批评起来没完没了……这样既影响说话效果，又影响自己的社交形象。
适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握好的。
3、说话要适度
1988年美国总统竞选，民主党在选民中造成了布什是毫无独立主张的这一印象，他们甚至称“布什是里根的影子”。在交谈时，民主党人总爱用挖苦的口气问：“布什在哪里?”这个问题该如何回答才恰到好处呢?布什的竞选顾问、老资格政治公关专家艾尔斯，为布什设计了一个回答：“布什在家里，同夫人巴巴拉在一起，这有错吗?”
这一回答，体现了强烈的针对性和恰如其分的分寸感的结合，有很高的艺术性。试想，如果你在社交场上遭到别人挖苦时，就马上抓住对方弱点，给以迎头痛击，那将产生什么效果呢?也许你自认为是胜利者，可在别人眼里，你却是一个心胸狭窄不善言辞的人。而艾尔斯为布什设计的回答，却为布什的政治家风度增添了不少光彩。
社交口才的适度，主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，并揣摩社交对象的心理，根据自己的身份把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。
二、男女沟通的艺术
你说的，不是我想听的;你理解的，并不是我的本意……你还在纠结他不懂你，是不是因为不够爱你吗?别傻了，那只是因为你们沟通不同，你得学会和他沟通。男女沟通需要一定的技巧，那如何掌握这一门技巧呢?下面心理学将教你男女沟通的艺术。
举一例子从心理学方面来说明男女沟通的艺术：丈夫加班到10点才回家。担心一夜的妻子问：“怎么这么晚?”丈夫很累，简单地回应说：“项目的事。”妻子顿时心生不满，继续追问，直到丈夫不耐 烦地说：“行了，说了你也不懂!”一场争吵就这样拉开了序幕。之后，丈夫找哥们儿抱怨：“女人真是麻烦!”妻子对闺蜜诉苦：“他根本不爱我了。”
生活中，不懂一点沟通的技巧，男人和女人间常会存在沟通障碍。正如上述案例，晚归的丈夫不理解妻子的关心，不停追问的妻子也听不出丈夫的劳累。不同流派的心理学家有着不同的解释。
从认知心理学角度讲，女人说话平均使用5种语调，但男人一般只用3种。所以，男人听不出女人的某些语调变化，认为她老在重复同一个话题，会厌烦。
从进化心理学角度看，数千年的演化造成男女大脑结构有差异。首先，男人的思维是直线的，沟通准确、简洁，目的是发现问题、解决问题;女人的思维是曲线的，问题本身并不重要，她们更在意关系的维护，而且察言观色能力强。其次，女人强调感觉，喜欢夸张地表达感受，比如“你每次都这样”、“你根本就不爱我”等;男人注重字面意义，更理性，领会不到女人话语背后的情绪，只会争辩所谓的“每次”和“根本”等词汇有多么不准确。
因此，女人和男人说话，最好每次说清楚1个观点，还应让他知道怎么做，给他明确的指向;尽量不要以偏概全，比如可以说“你这次怎么迟到了”，而不是质问“你每次都迟到”;要直接表达情绪，如“你迟到了，我不开心”，而不是拐弯抹角地让他来猜。男人跟女人沟通，要明白女人是感性的，不要过分纠结对方夸张的字面意思，尝试理解语言背后的情绪，多站在对方的角度思考问题，这就是心理学教你男女沟通的艺术精髓。
现代人，人人想成为说话高手，想借言语来扫除蕴积在心中的不满，但却忽略了沟通的目的是为了和谐的相处，不是证明自己对就算了。在办公室里，上司找属下沟通常是为了说服，但在家庭中或情人间，可不能以此类推，否则会造成“虽然如愿以偿，实质上已造成亲密关系的重大伤害”，越沟通，越生鸿沟。所以对于那些不会处理人际关系的人们，必须得学会、掌握一些男女沟通的艺术。
总之，社交口才的适度，主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，并揣摩社交对象的心理，根据自己的身份把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。
篇17：CIO的几种有效沟通方式
CIO的几种有效沟通方式
CIO应该致力于使自己成为沟通专家，这样才能根据具体的环境、沟通对象和目的，来游刃有余地传递各种有效的信息。一般说来，CIO进行沟通主要有以下三种方式。营销
营销借助于各种大众传播媒介来传送，对群体都具有吸引力和感染力，目的是为了让听众尽快接受信息。对IT部门来说，所谓营销，就是尽快在人们头脑中树立这样一种意识，使大家了解IT对部门结构、属性以及完成公司业务目标方面所起的作用。
注意：许多CIO和IT部门人员都把注意力集中在电子邮件营销上，这种做法是错误的。在绝大多数情况下，综合运用多种传播工具会更有效。
IT部门可以通过营销，树立客户服务意识，展现公司近期业绩水平及今后进展项目。
公共关系
公共关系领域,致力于用三种途径,来增进客户对部门的了解，并提升其在客户心目中的固有价值。当与公司员工沟通时，CIO和公司所有的IT专业人士都必须做到，尽量通过自己的描述，使员工感到公司的各项工作、财务状况、组织管理等方面都是有序的。
对于最普通的服务，也可以传递公共关系信息。比如，采用空白表格程序来处理，将传递这样一种信息：这是一个技术性部门。然而，若是增加一些叙述性螺旋图，包括一些趋势分析图和简明的彩色图案，就将传递另一种信息：这个团队比较善于用商业手段来衡量事物。
更进一步说，若是传送信息时，通过召开一个正式简短的发布会，而不是用电子邮件，那么人们就会认为，这个部门的CIO是处于公司的领导层。
公共关系也可以用来处理IT危机。实际上，在当今世界，由于IT管理涉及到公司的每一个人，因此IT危机的处理方式是否得当，将会直接影响到CIO、整个IT组织、甚至可能是公司自身的形象―或树立，或摧毁。
当众多不幸事情混合在一起，如核心项目实施的灾难性失败、网络系统或核心基础的崩溃、出现重大安全漏洞、未检查出的病毒入侵，或者一些自然灾害等，进行危机公关是必要的。
其它沟通方式
除了营销和公共关系外，CIO和IT部门还可以运用以下几种沟通方式：
1． 定期（一个季度、半年或一年）发行业务报告。
2． 举办正式的部门领导集会或大型研讨会。
3． 开放式论坛，可以从简单的午餐讨论到发送电子邮件。
我曾经历的一种最有效的沟通方式是，一名CIO按日程安排，定期到当地的办公场所进行私人探访。CIO可以和IT部门的主要用户及业务主管进行一些随意的'交谈。除此之外，CIO还可以利用这一机会，会见一些当地的IT员工，共同探讨公司的整体战略，并征集他们的一些观点和看法。
这都是一些成功率极高的会谈，因为其中的每一个人都能获得某些对自身具有积极促进作用的信息。一旦CIO离开这些场所，员工们就会迫不及待地用电话联系或发送电子邮件，约定下次见面的时间。
这种直接的、个人化的沟通方式，在公司用户、业务主管和IT员工之间广受欢迎，也为CIO赢得了极大的信赖和认同。
篇18：项目沟通依据与方式有哪些？
项目沟通依据与方式有哪些？
1 项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各 部门和相关成员之间的沟通与协调，内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。
2 内部沟通可采用授权、会议、文件、培训、检查、项目进展报告、思 想教育、考核与激励及电子媒体等方式，
3 项目外部沟通应由组织与项目相关方进行沟通。外部沟通应依据项目 沟通计划、有关合同和合同变更资料、相关法律法规、伦理道德、社会责任和项目具体情况等进行。
4 外部沟通可采用电话、传真、召开会议、联合检查、宣传媒体和项目进展报告等方式。
5 各种内外部沟通形式和内容的变更，应按照项目沟通计划的要求进行管理，并协调相关事宜。
6 项目 经理部应编写项目进展报告。项 目进展报告应包括项目的进 展情况，项目实施过程中存 在的主要问题、重要风险以及解决情况，计划采取的措施，项目的变更以及项目进展预期目标等内容。
篇19：常见沟通方式的优缺点和特点
常用的沟通方式的优缺点或特点介绍如下
1.书面与口头、听与说
书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如粜某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。
口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。
2.对内与对外
项目经理通常采用不同的方式进行对内(项目团队内)和对外(对顾客、媒体和公众等)的沟通。对内沟通讲求的是效率和准确度，对外沟通强调的是信息的充分和准确。对内的沟通可以以非正式的方式出现，而对外的沟通要求项目经理以正式的方式进行。
3.正式与非正式
通常情况下，正式(如报告、情况介绍会等)的沟通是在项目会议时进行的，而非正式(如备忘录、即兴谈话等)的项目沟通属于大多数场合的方式。
4.垂直与水平
垂直方向(从下到上或者从上到下)沟通的特点是：沟通倍息传播速度快，准确程度高。水平方向沟通的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制。
篇20：绩效沟通辅导的内容和方式
绩效沟通辅导的内容和方式
1、绩效沟通的内容绩效沟通的主要目的既然是为了完成绩效计划这一核心主题，因此绩效沟通的内容主要是工作进展状况、员工阶段工作评价、员工工作遇到的困难障碍、员工工作需要资源支持、员工绩效目标达成分析等方面。
2、正式沟通方式
正式沟通指事先经过计划和安排，按照一定的.预定程序进行的沟通。常用的正式沟通方式有书面报告、会议、正式会谈等。
（1）书面汇报
书面报告是绩效管理中最常用的一种单向绩效沟通方式，指员工使用文字或图标等形式向管理者汇报工作进展情况，报告可以是定期的，也可以是不定期的。汇报中可以根据关键业绩考核指标逐条写明各项工作开展现状并对绩效计划能否完成做简单评价，报告中应说明预期不能完成的绩效计划事项、存在的困难和问题、需要的资源支持以及建议的解决方案等。管理者应该对下属提交的书面报告仔细审阅并给予下属及时反馈意见。
（2）会议沟通
书面沟通无法提供面对面的交流机会，会议沟通可以提供更加直接的交流机会，而且可以满足团队交流的需要。当公司战略目标、组织绩效计划等重要信息需要贯彻传达时，会议沟通往往是首要的选择。
（3）面谈沟通
管理者和员工进行一对一的面谈沟通是绩效沟通中采用的最多的一种方式，这种方式可以使管理者和员工进行深入的思想交流，谈论一些不易公开的观点，可以建立管理者和员工比较融洽的关系，体现管理者对员工的绩效辅导原则。
3、非正式沟通方式
在绩效沟通中，恰当的使用非正规沟通方式，可以取得意想不到的效果。非正式沟通有如下优点：非正式沟通形式灵活多样，不需刻意准备，不受时间空间的限制；非正式沟通解决问题非常及时，因为发现问题就及时进行沟通，这样可以使问题高效率的得到解决；非正式沟通易于拉近管理者和员工的距离，沟通效果往往很有效。
非正式沟通的形式多样，包括管理者工作巡查、管理者开放式办公、工作间歇管理者和员工交谈以及联欢会、生日晚会等非正式团体活动。
篇21：用协商的方式进行沟通
态度决定沟通方式，持有什么样的态度去跟别人沟通，就会产生什么样的结果，例如，如果我们持有强硬的、蛮横的态度去跟同事沟通，结果必然是遭到同事的当面对质或者其他方式的对抗；但是，如果我们用平和的心态，采用协商的方式去跟同事沟通，对方也会以礼相待，很快找到共识点。
但是，在日常与同事沟通的过程中，我们总是会发现类似的现象：
有些人在沟通过程中表现得非常强势，态度强硬，毫无退让；
有些人在沟通过程中，总是站在责难或挑剔的立场，把沟通气氛搞得非常差；
有些人则利用沟通机会，相互抱怨，互相推卸责任；
更有甚者，会发生在沟通中吵架的现象；
……
沟通的主要目的就是为了达成某种共识。为了实现这一目的，任何一方都应该站在解决问题的立场，抱着平和的心态，怀有诚意地进行沟通，以寻求共识，达到共同期待的结果。
假如不是以协商的方式进行沟通，那么结果将可能变得非常糟。有个顾客与驴子的寓言，说明了这个道理。一顾客雇了一头驴子，骑着它到远处去。那天天气很热，赤日炎炎。他停下来休息，躲避在驴子的影子下，求个阴凉，避免暴晒，
驴子的影子仅够遮蔽一个人，于是旅客和驴子的主人为了乘凉激烈地争起来，谁都认为自己才有这个权利。驴子的主人坚持说他仅出租驴子本身，不出租驴子的影子。那旅客说他雇的驴子包括驴子本身和影子。他们争论不休，以至互相打了起来。他们打架时，驴子逃跑了。
上面的寓言中，驴子的主人和旅客相互争论影子的归属问题，态度都非常强硬，互不相让。结果，不是谁的态度更强硬，谁就果真能够得到自己想要的。而事实上，双方都想要的那个结果往往在激烈争论的时候流失掉了。
现实中，我们为各种各样的事情，在沟通中不断争论甚至争吵，其结果多是不欢而散。
共事分为主动和被动，主动的人特别需要注意方式方法，需要用协商的方式进行沟通；而千万不要用命令的方式。切记：没有人喜欢被你趾高气扬地呼来唤去，命令的方式会给别人不平等的心理负担。
用协商的方式沟通或协调，便于激发每个人的参与感，贡献自己的智慧。抱着协商的姿态就是把自己的身份和心态放低，因为我们不仅需要同事的协助，也需要其他人的建议和贡献。
尽管大家在公司里相互共事，但并不见得大家喜欢跟你共事。因此，就必然隐藏着风险和危机。假如我们希望同事都非常愿意跟我们进行沟通，希望能够减少沟通中的问题与摩擦，能够尽快达成双方期望的共识，第一反应就是：用协商的方式进行沟通。
篇22：换种方式与孩子沟通
与孩子沟通的技巧1.书面交流：与孩子进行心灵对话
书面交流方式相对于面对面的口头交流，有着独特的优势。于家长，可以尽量斟酌语句，努力使自己的表达达到“动之以情，晓之以理”的效果。于孩子，在嗅着温馨墨香、感受来自家长亲笔关爱的同时，在不知不觉中和父母进行心灵的对话。而且，这还有利于孩子反复阅读，仔细揣摩。
家庭可以设一本谈心本。有经验的班主任常用这种方式和孩子谈心。在家庭教育中，这种方式也是可取的，它简单易行，只要准备一本本子和孩子交换写写自己的心里感受就可以了。如果条件允许，你可以和孩子共用它来写日记。
父母平时可以给孩子留言或写信。有些不好口头表达的东西，你可以通过写留言或书信的方式和孩子沟通。你可以准备一块白板，随时把自己想说的话写在上面，孩子也可以通过它来向你传递信息。或者写一张纸条直接给孩子，也可以将写好的纸条放在孩子的书包里，夹在他的书中等等。写给孩子的书信，可以直接给孩子，也可以通过邮局寄给孩子，但两种方式的效果是不同的。
与孩子沟通的技巧2.网络交流：“以子之矛，攻子之盾”
基于网络的交流方式和传统的书面交流方式相比，有多方面的优势。多媒化：采用这种方式除了可以使用文字表达外，音乐、图片、动画等各种有利手段都可以给我们提供帮助。虚拟化：这是这种方式最大的优点，由于虚拟，你可以以孩子同龄人的身份去和孩子沟通，也可以以长辈的身份对孩子进行教导。由于距离产生的美，孩子更易听进这种“第三者”的话语，交流会变得更加容易。多角色：由于虚拟，你可以根据需要不断变换角色，或年龄的，或性别的，或身份的等等。
电子邮件。和写信相比，电子邮件有着更丰富生动的表现形式，文字、声音、图片、动画等等都可以帮助你和孩子进行交流沟通。你可以以真实的身份出现，也可以以虚拟的身份出现，这可以根据你的需要来确定。
QQ交谈。如果你的孩子沉迷于网络，是个十足的网虫、聊民，我建议你用这种方式和孩子进行沟通。在这种情况下，这种方式应是最佳选择，“以子之矛，攻子之盾”，你用孩子嗜好的方式和孩子沟通也许更为容易，效果更好。
与孩子沟通的技巧3.电话交流：避免面对面的尴尬
电话交流有面对面交流的优点，同时也可以避免一些面对面的尴尬。短信是一种很好的交流方式，在孩子遇到挫折的时候，你给他发一条温情的短信，他的内心就会撒满阳光，在和孩子交谈遇挫的时候，一条短信可能会打破言语的坚冰。
与孩子沟通的技巧4.委托他人：借助第三方力量
当你在和孩子交谈无效的情况下，你可以邀请别人(比如亲戚、老师、同学等)和孩子交谈，间接地表达你的观点。这样做有时候会比自己直接说一些问题更有效果。
交流的方式很多，最重要的是，在我们遇到问题的时候首先要想到和孩子交流沟通，而不是大发雷霆，在冷静下来后，你会想到并采取合适的交流方式的。
篇23：四种最不理智的亲子沟通方式
一、指责埋怨型沟通
在小武的家里，常常会听到小武妈说：“啊呀!你看你又把衣服弄脏了!成天跟在你后面洗衣服，我是你的佣人啦!”、“你玩不够啊!作业又不做，我看你哪天才能成人!”、“你看你桌子乱的，就不能收拾收拾!”等这些话语。这些话里都体现出一个共同特征——指责和埋怨。
然而这种指责埋怨型的沟通往往会使家庭中形成“家庭相互指责黑三角”，在这样一个“黑三角”中，每个人都有可能有一个较为固定的指责对象，家庭问题往往在相互指责和埋怨中不了了之、不欢而散，问题最终并未真正解决，成为一个未了结事件遗留下来。
温馨小提示：换个方式说话
正所谓“雨天背稻草，越背越重”，家庭中存在未了结的事情只会越来越多，家庭生活越是会显得沉闷或紧张，危机四伏。这是一种很具破坏功能的家庭沟通模式，被指责者要不逆来顺受，要不一味逆反、攻击性强，对子女人格的成长极为不利。所以，应该少点指责多些关怀，尝试换一个方式，例如“你桌子乱的， 就不能收拾收拾!”可以变成“孩子，桌子有点乱，要收拾干净，做一个干净的小孩子才惹人喜欢啊。”
二、迁就讨好型沟通
在小静的家里，就会常常听到：“啊呀!妈妈不知道这个菜你不喜欢吃，将就着少吃点。你想吃什么?我明天就去买。”、“怎么?我给你买的这个圆规是小学生用的?对不起，我明天再去重买。”等这些迁就的话语，这样导致小静渐渐养成一种娇生惯养的坏习惯。
迁就讨好型沟通的家庭，通常表面都会让人感觉一团和气，但却缺乏一种家庭成员之间真挚的爱，而且会令孩子变得依赖而又固执、软弱而又任性等不良性格特点。另外，这种沟通同样也不是真正解决问题的沟通，是通过回避问题来“解决”问题，也是一种缺乏建设性功能的沟通。
温馨小提示：不要百分百满足要求
如果孩子在这种迁就讨好型沟通模式中，容易形成任性，只要父母迁就自己，自己却很少迁就父母。爸爸妈妈爱孩子的话，就要将孩子作为一个能承担自己责任的独立的人来爱，而不是迁就和讨好孩子，一直溺爱着孩子，这样会把孩子宠坏。
孩子提出的要求，不可以百分百满足，要让孩子学会自己努力争取自己想得到的东西，如果他们想要玩具，可以让他们帮自己洗碗，做做家务活，完成后才奖励他们等办法，这样可以避免孩子养成娇惯的恶习!
三、打岔啰唆型沟通
在小白家，你偶尔会听到：“妈妈，明天我们春游，老师说每人要交5元钱。”“又要交钱了?从你上学到现在，我们在你身上花了多少钱了。我们那个时候春游，就带上一瓶白开水、两块烧饼，自己走到郊外，根本不要买票。你看看现在，一个月光水电费就是好几十，春游要交钱，你肯定还要带点零用钱，钱不好挣啊……”简单的一句话，却引出那么多的话和事。这种啰嗦型的父母通常都是表面像处理孩子的问题，实际上却在处理自己纷乱的情绪。
一般情况下，这种打岔啰唆型的父母不太关心孩子真正的情感，自己被许多意义不大的琐事缠绕，给孩子最大的感觉是唠叨、烦人。这种沟而不通的表现是表面上双方都在说话，而且可能持续较长时间，但信息根本没有交流，一方是家长在喋喋不休，另一方孩子则陷入烦躁，焦虑，盼望着这种唠叨早点结束，家长说了什么根本没有听进去。
温馨小提示：对孩子要多用心少啰嗦
这种丝毫无效的沟通，不但解决不了问题，而且会造成孩子出现青春期问题，出现逆反和抵触，值得注意的是，这时孩子抵触的是家长的唠叨，而不是家长所说的内容。这时家长千万要明白，是您的唠叨使孩子在拒绝您说的可能是非常有道理也非常重要的话。对孩子，要多用心，少唠叨。
四、超理智型沟通
最后一种是在晓晓家，“妈妈，我要买活动铅笔。”“为什么要买?”“原来那个坏了。”“刚刚买的怎么就坏了?你怎么这么不爱惜东西?”……“好了，下次可不准再搞坏了，小孩子要知道爱惜物品。”，类似这种超级理智的对话，在这种超理智型的沟通中，父母“教育”意识、“规范”意识过强、戴着过滤镜看孩子，孩子的一切成就、优点都被过滤掉，剩下的只有缺点和危险，父母在任何时候都不忘敲打、警示、规范孩子。
这是一种严重缺少孩子感情的沟通，特别容易产生亲子感情障碍。对孩子的影响有时会看到不少眼前的“良好”效果，但从长远来说，对孩子人格的成长是非常不利的，亲子矛盾往往在孩子进入青春期后爆发出来。
一些孩子在整个学校期间都可能是一个十分规矩的“好学生”，但在进入社会的关口或以后，可能出现种种适应障碍。而刻板、缺少热情、固执、偏执、社交不良等等，也往往会成为在超理智型家庭沟通下长大的孩子的人格特点。
温馨小提示：多询问孩子的需要
例如当孩子提出要买新文具的时候，父母可以用关心的语气去询问：“旧的文具坏了吗?妈妈给买一个质量好一点的好不好?”等语句。一来可以询问到孩子要买文具的理由，二来可以表达出自己的关怀，让孩子体会到父母的爱。
篇24：与老板有效沟通的四种方式
在职场，很多人对于如何和老板沟通特别犯愁，本来想好的话到了嘴边却又不知该如何表达了，而这蹩脚的沟通真的是为你的工作成绩大打了折扣，实在得不偿失，
一、开诚布公式：这种方式要求员工有什么想法或意见能进行及时直接的沟通：应以解决问题为导向，直接把问题放到桌面上来谈，并将自己对该问题的看法、理解以及自己所认为合适的解决方法和盘托出，在征求老板的意见以后，去执行以解决问题。
二、先斩后奏式：这种方式是员工在发现问题以后，由于主客观原因的影响使得他们并不是先向老板汇报，而是自己直接将问题解决掉，然后把分析问题的方法、具体的解决方案、实施的过程等做一个详细的汇报总结上交给公司老板。此种方式能非常直接地体现出员工的建设性、主观能动性和创造性，如果问题解决得圆满的话，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，对于员工以后的升迁和发展就会非常的有利。
三、“含情脉脉”式：在很多时候，作为员工可能任劳任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他认为也许老板并没有注意到他的工作能力和业绩，这种时候，如果你作为员工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而适得其反，
此时如能采取“含情脉脉”的方式，通过交流一些工作上的问题来含蓄地表达出自己个人要求，也许就能更容易获得老板的认同和赞赏。
四、“指桑骂槐”式：在企业沟通上，是指员工通过对一些经典的事例或生活中比较典型的事情进行一些评介，得出自己的评判标准，而其实质上是“醉翁之意不在酒”，是想通过这种典型事例来暗示自己对公司某件事情的个人看法，或暗示自己的一些要求。
专家点评：以上四种方法，各有各的特点，并且适用于不同类型的企业和老板。比如说欧美企业，他们的企业文化更欣赏睿智、个性的员工，这个时候，员工就应该采取以上第四种方法，通过典型事例来暗示自己的要求和想法，而老板在揣测出你的真实意图之后，也许会莞尔一笑，反而欣赏你的的这种智慧和幽默。当然，欧美企业也不是都是喜欢只此一种沟通方式，对于微软等一些希望员工更富有激情、创造力的企业来说，他们也许更喜欢你用第一种方式来表达出你的见解。
相反，对于日本、韩国和东南亚企业以及一些家长型管理的企业来说，如果你采用第一种或第二种方式去沟通的话，很可能会触犯到老板的自尊及利益。对于这类企业和老板来说，他们更喜欢所有的一切都在自己的掌控之中。
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