《野狼店长》读后感（合集18篇）由网友“倬跃印刷”投稿提供，下面就是小编给大家分享的《野狼店长》读后感，希望大家喜欢!
篇1：《野狼店长》读后感
定远―汪刚
合肥学习，区域经理给我们推荐了几本书，原想武装下自己的思想，不曾想到对自己改变很大！
尤其推崇《野狼店长》！
今天我分享下销售人员应该具备的五种魅力。也就是书中所说到狼性的五种魅力。在销售中如何让我们的顾客舒服？如何轻松的卖出我们的商品？如何让我们成为一名优秀的销售人员？要成为一名优秀的销售人员应该具备什么素质？我认为，要想成为卖场高手就必须具备狼性，狼性：镇定、求索、强势、内敛、毅力。在这个竞争激烈的年代，我们就应该成为像狼一样的强者。
1.首先我们需要具备的-----自信力！
书中给我们分享了狼群捕食猎物和打工女皇吴士宏的故事。狼群猎食大家都知道，分工明确，统一指挥，勇往直前，充满野性的淡定从容---自信力。再说到打工女皇的传奇经历，从普通的小护士做到TCL信息产业集团公司总裁，凭借的就是身上那股子自信力，是她的自信力塑造了她的气魄和果敢，使她能排除万难而获得成功。作为销售人员都应该学习她身上的那股自信，让自己成长。书中还说到长沙和武汉两个同样品牌的卫浴销售情况，在城市大小和消费水平基本一致的情况下，业绩却相差很多，问题就是出现在销售人员不够自信，导致业绩越来越差，所以要做一名合格的销售人员必须要有自信力!
2.理解力
狼群在围捕猎物时要了解哪一头是体弱迟钝，跑的最慢的猎物，锁定目标才能最快最有效的捕猎成功。而我们在开发客户时也是一样要了解客户，锁定客户，果断出击。书中也分享了两个列子，也充分的体现了理解力的重要性。所以，销售人员在面对客户时，就要更加有意识的增强自己的理解力，只有这样才能准确的把握客户的真正心理。
3.影响力
正是我们所具备的自信力和理解力，使得我们的`销售从客户开发阶段进入正式轨道，开始了与客户的正式谈判，就需要具备影响力了。我们的销售人员通过丰富的肢体语言与生动的讲解，让客户对我们的产品了解的更加清楚透彻，也就更容易让客户信服，就是说能充分利用肢体语言的销售人员具有一定的影响力。还有一种人具有影响力----执著的人，在多次遭到客户拒绝，仍能坚持不放弃，坚定如初，执著的销售人员也更能留住客户，感动客户，从而影响客户，赢得客户。我们的设计师也是一样通过自己的专业知识和自信，引导客户随着自己的想法，影响客户让单值更大化。
4.取悦力
说到取悦力可能有人会说，不就是会拍马屁吗？其实不然，首先我们要真诚，不是虚假的取悦和欺骗顾客。比如有些人让你觉得特别容易相处，和这样的人在一起很舒服，那就是取悦力的功劳了。再比如男孩子找女朋友也是，送礼物送花赞美对方，取悦了对方才有可能成为你的女朋友。我们的销售人员取悦了客户拉进了彼此的距离，更能快速的赢得客户。（我们目前每天晨会就有这一内容互相赞美，相信一定会有效果的。）
5.恒定力
我认为恒定力就是销售工作中的持续能力，是销售人员一贯化自我管理能力。书中分享了一个很有意思的小故事，一位不懂英文的老人陈阿土，对服务生英文早上好的回答，每天都是“我叫陈阿土”，从而影响到服务生也做了同样的回答。恒定力是影响一个人是否成功的决定力量。我们的销售人员就应该有这样的恒定力，让我们在和客户交流中改变他们的想法，引导他们信任我们的产品，最终实现我们的销售目标。
第一遍看此书，了解的不是很透彻，很多句子都是书上的原话，也加上自己的一点点理解，分享出来与大家共同探讨、共同成长，谢谢大家！
同时加强自己一定多学习，才能提升自己，职业道路走的更远！
篇2：《野狼谷传奇》读后感
今天，我读了《野狼谷传奇》这一本冒险小说，作者是牧铃。这本书吸引我的地方是它一半是以日记的形式告诉我们现在发生的事，一半是以故事的形式向我们讲述主人公以前大战群狼和匪首的经过。
主人公的孙子以前是认为爷爷是一个非常懦弱的人，但和爷爷相处了两个星期之后，知道那个故事里的“班长”就是爷爷之后竟然为自己有一个这样的爷爷而感到自豪了，爷爷不但没有因为自己的经历而自豪，反而因为自己杀了那么多狼而内疚。退伍后做了一个“森林卫士”。我印象最深的是主人公被困狼谷时的镇定，机智，勇敢，不向困难低头最后终于克服种种困难活捉匪首逃出狼谷。我被他的这种精神折服了，在生活中我们也应该要有不怕困难的精神，做题目时不要被看上去难的 题目所迷惑，我们应该要勇于挑战难题，只有这样你的学习成绩才会上去。
世界上有许多名人正是不想困难低头才可以成功的：爱迪生发明电灯做了1000多次实验，斯帕拉捷通过不断实验才发现了蝙蝠的“超声波”造福人类........
这本书讲述了人与狼之间扑朔迷离的故事，是当代文学的冒险巨作，我推荐大家也去看一看。
篇3：《野狼谷传奇》读后感
今天，我读了《野狼谷传奇》这一本冒险小说，作者是牧铃，《野狼谷传奇》读后感450字。这本书吸引我的地方是它一半是以日记的`形式告诉我们现在发生的事，一半是以故事的形式向我们讲述主人公以前大战群狼和匪首的经过。
主人公的孙子以前是认为爷爷是一个非常懦弱的人，但和爷爷相处了两个星期之后，知道那个故事里的“班长”就是爷爷之后竟然为自己有一个这样的爷爷而感到自豪了，爷爷不但没有因为自己的经历而自豪，反而因为自己杀了那么多狼而内疚。退伍后做了一个“森林卫士”。我印象最深的是主人公被困狼谷时的镇定，机智，勇敢，不向困难低头最后终于克服种种困难活捉匪首逃出狼谷。我被他的这种精神折服了，在生活中我们也应该要有不怕困难的精神，做题目时不要被看上去难的题目所迷惑，我们应该要勇于挑战难题，只有这样你的学习成绩才会上去，读后感《野狼谷传奇》读后感450字》。
世界上有许多名人正是不想困难低头才可以成功的：爱迪生发明电灯做了1000多次实验，斯帕拉捷通过不断实验才发现了蝙蝠的“超声波”造福人类........
这本书讲述了人与狼之间扑朔迷离的故事，是当代文学的冒险巨作，我推荐大家也去看一看。
篇4：雪野狼踪读后感
《雪野狼踪》这本书是阳阳很喜欢的类型：有动物，有英雄，故事曲折生动，非常吸引人，所以这篇读后感算是有感而发。读后感先是简单概括全书内容，然后交代狼群为什么袭击人类，狼和人本应该和谐相处，最后呼吁人和动物应该和谐共处，条理上比较清楚，但后面狼的知恩图报有点跑题。
所有的动物都是有灵性的，懂得知恩图报。狼是动物中很聪明的一种。据说，从小被人养大的狼，忠诚堪比家养的狗。它们有狼的力量和敏捷，也有够的忠诚与可靠。现实中就有人救了狼一命，以后数月都能在家门口附近发现被咬死的野兔和山鸡。主人在暗处观察后发现，是狼叼着猎物送来的。
其实，这本书不仅讲述了人和动物的`故事，还讲述了人和人之间的故事。女匪首“狼夹子”既有作为土匪的凶悍和狡猾，也有作为母亲的慈祥和伟大。这一点读后感中没有提及，算是一点小遗憾。
篇5：雪野狼踪读后感
今年暑假，我读了《雪野狼踪》这本书。它非常令人感动，读完后，我落下了泪水。
作者牧铃叔叔通过自己的笔，向我们讲述了这样一个故事：欧阳是一个十七岁的新兵，他独自开车去追捕越狱成功的女匪首“狼夹子”。不料开车押回“狼夹子”途中遭遇雪崩，他的车成了一堆废铁，而且被几群野狼纠缠住了。老奸巨猾的狼王指挥手下狼们用身体撞车窗、车门等位置。车窗被它们撞裂了，欧阳和他的女俘虏被困车内。千钧一发之际，欧阳不得不向狼们开枪反击。可狼们却都钻到了车下，人与狼们对峙着。欧阳的车燃油也已耗尽，又没有下车加油的机会。他想把狼们饿散，可不时有狼来送死。欧阳这才明白，那些狼被狼王驱赶上前，充当食物。而“狼夹子”做了一个重大的决定：把欧阳和自己的孩子救出去，牺牲自己。伟大的'母性渐渐击败了她凶狠的匪性，于是她趁欧阳受伤昏迷时，挤出自己的奶水放在壶里，让欧阳保持体力，并写出了土匪藏匿的重要信息。她舍命冲出车外去加油，并把她的孩子托付给了欧阳。
读到这里，我的双眼已被泪水占满，母爱是天下最无私的爱，每个母亲为了自己的孩子都可以变成超人。这不仅让我想起我的老妈，在她得知我近视后，非常紧张，打听了很多方法。后来她选择天天晚上临睡前为我做眼部按摩，一坚持就是半年。每当她的手指触摸我的小脸时，每当我听着她的心跳，感受着妈妈的气息时，我都感觉自己好幸福。妈妈，我也会比以前更爱你！
篇6：雪野狼踪读后感
《雪野狼踪》是一本动物小说，讲述了六十多年前，十七岁的新兵欧阳孤身追捕女匪首“狼夹子”，在归途中遭遇雪崩，又被狼群围困。危急之中，女匪首托孤欧阳，冒死为车加满了油，让欧阳成功从狼群中逃脱。欧阳突围后，成了英雄，收养了“狼夹子”的孩子，把他抚养成人，送到了军队，在年老时当上了护林员，和狼和谐共处。
故事最惊心动魄的地方是欧阳被群狼攻击的时候。当狼群前仆后继扑向欧阳的汽车时，欧阳开了枪，让自己陷入了困境。欧阳后来才了解到，是什么原因造成狼群对人的袭击。原来，在深山中，狼曾是一时的霸主，可是由于战争和人类的捕杀，狼在枪炮下小心翼翼地活着，在极度的饥饿下，狼不得已才攻击人类。都说狼是饿狼，罪大恶极，可是在枪炮面前，狼才是弱者！这一切都是源于人类的杀戮。若是人类不大肆捕杀狼，那么生态圈就是平衡的，狼有充足的事物，怎么会攻击人类呢？
动物和人不应该成为敌人而应该是和谐共处的朋友。这本书讲述了人与狼之间的恩怨纠葛，更告诉我们，人和动物应该互相尊重，共同生活在大自然中！
篇7：大野狼波克读后感600字
《大野狼波克》是我不怎么熟悉的作家钟林姣写的，她写的《大野狼波克》里的主人公都是那么的可爱，有趣，他们的故事，告诉大家要有一颗善良、宽容的心，要勇敢、不怕挫折，善于开动脑筋。
我知道这是一本充满诗意想象、趣味熏陶的童话书。现在就进入有趣的故事讲述时间。一天，月亮村的小鸡闹闹家门口卷缩着一只大野狼（睡觉），闹闹可吓坏了，闹闹的奶奶更是吓的直哆嗦，用颤抖的声音说：“闹闹呀！你去把红毛猩猩村叫来，快快！注意安全！”闹闹担心还没把村长叫来，大野狼就醒了，就一阵风一般的跑到了村长家，全村的人都知道了，立马跑过来看，天哪，这么大！大野狼揉揉眼睛举起爪子对猪飞飞说：“嗨！兄弟……”
飞飞觉得声音很熟悉，一想，啊！是波克！“快把他抓起来！”飞飞说：“村长，他决定做一只好狼！放了他！”处处和飞飞作对的苏比发话了“哈哈，大野狼要做善人，说出来谁相信？骗人也不在肚子里打好草稿！”刺猬爷爷说：“飞飞是会辨别善恶的小猪，大家相信他！我们让他在落日之前将大野狼送走。”
飞飞问闹闹怎么办，闹闹说：“我有一个主意，我、你和兔贝贝不是有一个秘密基地吗？把他送到秘密基地，怎么样？”飞飞大叫：“妙！妙！妙！我怎么没想到！”后来月亮村的`人都接受了波克，除了月亮村最没礼貌的苏比。这本书的每一次波荡起伏，都令我有看下去的准备，这本书的每一个情节，都令我有一种其乐融融的感觉。
就是书的力量！
篇8：《野狼谷传奇》读后感450字
今天，我读了《野狼谷传奇》这一本冒险小说，作者是牧铃。这本书吸引我的地方是它一半是以日记的形式告诉我们现在发生的事，一半是以故事的.形式向我们讲述主人公以前大战群狼和匪首的经过。
主人公的孙子以前是认为爷爷是一个非常懦弱的人，但和爷爷相处了两个星期之后，知道那个故事里的“班长”就是爷爷之后竟然为自己有一个这样的爷爷而感到自豪了，爷爷不但没有因为自己的经历而自豪，反而因为自己杀了那么多狼而内疚。退伍后做了一个“森林卫士”。我印象最深的是主人公被困狼谷时的镇定，机智，勇敢，不向困难低头最后终于克服种种困难活捉匪首逃出狼谷。我被他的这种精神折服了，在生活中我们也应该要有不怕困难的精神，做题目时不要被看上去难的题目所迷惑，我们应该要勇于挑战难题，只有这样你的学习成绩才会上去。
世界上有许多名人正是不想困难低头才可以成功的：爱迪生发明电灯做了1000多次实验，斯帕拉捷通过不断实验才发现了蝙蝠的“超声波”造福人类........
这本书讲述了人与狼之间扑朔迷离的故事，是当代文学的冒险巨作，我推荐大家也去看一看。
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篇9：雪野狼踪读后感作文400字
雪野狼踪读后感作文400字
《雪野狼踪》是一本动物小说，讲述了六十多年前，十七岁的新兵欧阳孤身追捕女匪首“狼夹子”，在归途中遭遇雪崩，又被狼群围困。危急之中，女匪首托孤欧阳，冒死为车加满了油，让欧阳成功从狼群中逃脱。欧阳突围后，成了英雄，收养了“狼夹子”的孩子，把他抚养成人，送到了军队，在年老时当上了护林员，和狼和谐共处。
故事最惊心动魄的地方是欧阳被群狼攻击的时候。当狼群前仆后继扑向欧阳的汽车时，欧阳开了枪，让自己陷入了困境。欧阳后来才了解到，是什么原因造成狼群对人的袭击。原来，在深山中，狼曾是一时的霸主，可是由于战争和人类的捕杀，狼在枪炮下小心翼翼地活着，在极度的饥饿下，狼不得已才攻击人类。都说狼是饿狼，罪大恶极，可是在枪炮面前，狼才是弱者!这一切都是源于人类的杀戮。若是人类不大肆捕杀狼，那么生态圈就是平衡的，狼有充足的事物，怎么会攻击人类呢?
所有的动物都是有灵性的'，懂得知恩图报。狼是动物中很聪明的一种。据说，从小被人养大的狼，忠诚堪比家养的狗。它们有狼的力量和敏捷，也有够的忠诚与可靠。现实中就有人救了狼一命，以后数月都能在家门口附近发现被咬死的野兔和山鸡。主人在暗处观察后发现，是狼叼着猎物送来的。
动物和人不应该成为敌人而应该是和谐共处的朋友。这本书讲述了人与狼之间的恩怨纠葛，更告诉我们，人和动物应该互相尊重，共同生活在大自然中!
妈妈评语：这本书是阳阳很喜欢的类型：有动物，有英雄，故事曲折生动，非常吸引人，所以这篇读后感算是有感而发。读后感先是简单概括全书内容，然后交代狼群为什么袭击人类，狼和人本应该和谐相处，最后呼吁人和动物应该和谐共处，条理上比较清楚，但后面狼的知恩图报有点跑题。
其实，这本书不仅讲述了人和动物的故事，还讲述了人和人之间的故事。女匪首“狼夹子”既有作为土匪的凶悍和狡猾，也有作为母亲的慈祥和伟大。这一点读后感中没有提及，算是一点小遗憾。
篇10：专业店长读后感
专业店长读后感
专业店长读后感其实我也不知道为什么我会去看这样一本书，不过从这本书里面，我学到了不少的东西。
作为一个店的店长，她要管理好一个店铺，而经营一个店铺所组织的结构也就是由店铺、店员及货物所构成，这也是我们学习到零售业铁三角，这三者也是区分不开。很多企业现在都发现，店长的管理能力和水平，对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前，很多企业都认为，一个好的店长只要会卖货，能把货品销售出去就行。但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了，更多的是看他的管理，看他能否带出一个好的团队。
这些对店长、店员，以及整个团队来说都是非常重要的，所以作为一个专业店长，首先要认清她自身的角色，是非常重要，而要达到这样的一个角色，需有个成长的历程。
首先我们要认清店长与店员的要求差别在哪里？
店员的主要职责是掌握商品，与顾客面对面沟通，根据顾客需求向顾客推荐所需要的商品，从而让顾客满意而归。
而店长的要求就是人与人的直接沟通，同时要有组织能力、管理能力及领导能力，让店员有个清晰目标共同努力，来完成所期望值，这里有个商品专业知识也是缺不可少的。
这就是店长与店员之间的差别。作为一个店长，不是优秀的导购员就能提升为一个店长，也不是一个店长就能做好一名优秀的导购人员，也就是说做为店长一职，不是每个人都能做好它。世界上有各种各样性格的人，不是所有性格的人都适合做某一项重要工作的人，而有些人的行为可以通过环境、人物的影响可以改变，而有些人是无法改变得了，对于企业来说，所以在选择一个适合做这个企业的人，经过塑造及培养成为一个店长的可能性比你选择一个性格本身不适合这个的人，比你投入大量的精力、物力、时间、财力去塑造她，成功的可能性要大的非常多。
其次作为一个店长应具体什么样的素质？
1、要有归属感，忠于公司：作为基本职业人，一个人要受别人尊重，一定要懂得去尊重别人、懂得尊重自己，才会受人尊重，如果说连自己的行为都不尊重，你是不可以得到别人的尊重。另外对于知识，有知识并不代表有多大的文化，知识是在前校学习过程中，学校可以给你的，而文化是来自于后天的学习，后天的学习掌握大量的文化，文化也来自于社会，不是来自于学校书本、文凭，从而牵扯到一个人的素质，所以这也是不相符的.。
2、主动、力求上进：作为一个店的领导者，要主动、积极帮助他人，努力进取，通过眼睛看到，耳朵听到，来学习并累积知识，提升自己。
3、具备责任心：要了解工作的原则及自身的立场是什么，做事要有责任感。
4、队制精神：发挥一个团队的能力而不是个人能力，统领一个团队的人，而不是个人善长的人，所以通过一些学习及方法，发扬一个团队精神。
5、尊重及照顾下属：要关心员工、尊重员工、了解她们的成长。
6、果断命令、不忘教育：我们要知道做事要有执行力，处理问题需果断，对于处罚不是主要手段，而是辅助性，而是教育他的成长环境。
我觉得，做为一个成功的店长，心态非常重要，因为它影响的不仅仅是店长一个人，更重要的是会影响到门店的所有员工，影响到整个团队。当一个店长有信心去完成某件事情的时候，他的团队才能够去完成。我觉得一个好的店长不仅具备以上6点素质，还应该具有开放的、积极的、乐观的、向上的心态。这才是做为一个店长的成功所在。
篇11：专业店长读后感
专业店长读后感
有关《专业店长》这篇书籍，还是通过公司内部学习后，深受启发，学习完之后本人收益匪浅。
作为一个店的店长，她要管理好一个店铺，而经营一个店铺所组织的结构也就是由店铺、店员及货物所构成，这也是我们学习到零售业铁三角，这三者也是区分不开。很多企业现在都发现，店长的管理能力和水平，对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前，很多企业都认为，一个好的店长只要会卖货，能把货品销售出去就行。但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了，更多的是看他的管理，看他能否带出一个好的团队。
这些对店长、店员，以及整个团队来说都是非常重要的，所以作为一个专业店长，首先要认清她自身的角色，是非常重要，而要达到这样的一个角色，需有个成长的历程。
首先我们要认清店长与店员的要求差别在哪里？
店员的主要职责是掌握商品，与顾客面对面沟通，根据顾客需求向顾客推荐所需要的商品，从而让顾客满意而归。
而店长的要求就是人与人的直接沟通，同时要有组织能力、管理能力及领导能力，让店员有个清晰目标共同努力，来完成所期望值，这里有个商品专业知识也是缺不可少的。
这就是店长与店员之间的差别。作为一个店长，不是优秀的导购员就能提升为一个店长，也不是一个店长就能做好一名优秀的导购人员，也就是说做为店长一职，不是每个人都能做好它。世界上有各种各样性格的人，不是所有性格的人都适合做某一项重要工作的人，而有些人的行为可以通过环境、人物的影响可以改变，而有些人是无法改变得了，对于企业来说，所以在选择一个适合做这个企业的人，经过塑造及培养成为一个店长的可能性比你选择一个性格本身不适合这个的人，比你投入大量的精力、物力、时间、财力去塑造她，成功的可能性要大的非常多。
其次作为一个店长应具体什么样的素质？
1、要有归属感，忠于公司：作为基本职业人，一个人要受别人尊重，一定要懂得去尊重别人、懂得尊重自己，才会受人尊重，如果说连自己的行为都不尊重，你是不可以得到别人的尊重。另外对于知识，有知识并不代表有多大的文化，知识是在前校学习过程中，学校可以给你的`，而文化是来自于后天的学习，后天的学习掌握大量的文化，文化也来自于社会，不是来自于学校书本、文凭，从而牵扯到一个人的素质，所以这也是不相符的。
2、主动、力求上进：作为一个店的领导者，要主动、积极帮助他人，努力进取，通过眼睛看到，耳朵听到，来学习并累积知识，提升自己。
3、具备责任心：要了解工作的原则及自身的立场是什么，做事要有责任感。
4、队制精神：发挥一个团队的能力而不是个人能力，统领一个团队的人，而不是个人善长的人，所以通过一些学习及方法，发扬一个团队精神。
5、尊重及照顾下属：要关心员工、尊重员工、了解她们的成长。
6、果断命令、不忘教育：我们要知道做事要有执行力，处理问题需果断，对于处罚不是主要手段，而是辅助性，而是教育他的成长环境。
另外个人还觉得做为一个成功的店长，心态非常重要，因为它影响的不仅仅是店长一个人，更重要的是会影响到门店的所有员工，影响到整个团队。当一个店长有信心去完成某件事情的时候，他的团队才能够去完成。我觉得一个好的店长不仅具备以上6点素质，还应该具有开放的、积极的、乐观的、向上的心态。这才是做为一个店长的成功所在。 [1][2]
最后我们还要清楚任何一个服装行业，包括任何一个做零售业的企业，它的所有价格都是在围绕着一个点------商品，在展开的，大家都注意这个问题，那么商品出现问题，必须要看数据，必须要做对比，必须要拿以往的数据及对手来作比较，做出正确判断，这样情况下，才能分析原因，改变事实。
门店店长是品牌与顾客沟通的桥梁。作为店长，必须在第一时间将企业的文化、活动的信息传递给店员，店员才能及时让顾客了解。同时，店长要以最快的速度将顾客的需求和反应反馈给总部，店长就是顾客的代言人，只有这条信息渠道一直保持通畅，企业才能更好地为顾客服务，让顾客满意。
篇12：王牌店长读后感
《王牌店长》一书中对乐观心态的诠释才让我撑下来。上午时接到区长的电话，说是让我分一下店里的提成，区长一开始就告诉说让我做好思想准备，说是店里的提成有点儿少。其实这些早就在我的意料之中，我早算过我们这个月提成情况了，确实是不太多。于是，我跟区长说：“说吧，区长，没事儿，我什么样的结果都能接受”.“你们店的提成是180块钱”.听到区长的话我懵了，我实在是难以接受这样的结果，其实我自己不拿工资都没有问题，关键是我要怎样跟我的店员交待，毕竟大家都是辛辛苦苦努力地干了一个月。我当时晕掉了，觉得没办法再坚持鼓励在提高激-情了，我也需要鼓励。为了怕大家看穿我，也为了怕把我的坏情绪传递给大家，我把自己关在仓库里整整待了半个小时。我想到了那个关于乐观心态的说法，想做一个乐观的人，想要让大家成为乐观的人。我从仓库里走了崃，脸上挂着常见的笑容，继续鼓励大家，我觉得我们面对的挫折和困难是暂时的，我们要在逆境中站住，并一直走下去，只有这样我们才能在以后的日子里走得更稳。
其实，我也挺喜欢第四章的“空杯学习的心态”，人无完人，任何人都有自己的缺陷和相对较弱的地方，那么我们就要完全打开自己的心胸去吸收现在拥有和别人的正确的。优秀的东西，向同事、上级、顾客以及竞争对手学习，把自己融入到企业之中，融入到团队之中。
本书中第二大块：“无声的导购员DD店面形象管理”中给我的印象最深的应该是：商品陈列的十大技巧。它教会我如何布置店面环境，如何让顾客选走我想要卖掉的商品。让我感觉到其实商品的陈列也是一种艺术，合理地陈列商品不仅可以起到展示商品，刺激销售，方便购买，节约空间的作用，也可以美化购物环境。比如说我们可以把畅销商品和想要卖掉的商品陈列在客人容易选择，易于拿取的位置；可以把商品进行分门别类，按每种商品的不同特征和选购要求的顺序摆放，便于消费者在不同的花色、质量、价格之间进行比较、挑选；可以将货架放得满一些，丰富一些，从而刺激顾客的眼球；其次可以将相关性商品陈列在一处，方便顾客进行对比选择。
第三章“高效益的商品管理”教会我一个好的店长，()在做好店面销售的同时，必须做好订货及进货管理，并且在控制好店里存货的同时做好商品的损耗管理。即：做到销售好、残损少，只有这样才能使一个店面真正盈利。
只有每天都开开心心才能更好地工作，才能将我们的好心情传递给顾客。在开心乐业一章，我学会了与员工进行良好的沟通，它教会我如何给店员进工作的安排与考核，如何进行奖惩，管理；如何创造愉快工作的每一天，并且用目标管理的方式提升店铺的绩效；在面对人员稳固，防止人才流失方面我也是学到了治胜的招术。
我认识到一个店长要发挥店员的积极性，树立自己的领导地位，除了率先把自己的工作做好，还必须做好以下三方面工作：一是圆满推动店铺工作，即对店铺的经营方针，目标实现有强烈的责任心，对困难和挫折有非凡的忍耐力。二是促进内部的统一协调。即及时向店员传达情报，听取员工的报告和建议，秉公执行店里的规章制度，同时对店员工实际奖惩制度。三是激励员工的士气。清楚认识店员的优缺点，用其所长，制定适当的目标，对员工努力后取得的成绩给予奖赏，使团队内部充满活力。
篇13： 《专业店长》读后感
这是一篇写给女孩子读的童话，它告诉我们怎么对待“不可能”的爱情。你可以像小公主那样，为爱“死”一回，粉碎一次而无怨无悔，也可以在已知结局的情况下，先行选择不找巫婆，不去牺牲――毕竟人世间美好的东西太多了，不是每一个好东西都非得占有不可，远远地看着，让美丽永远矗立，每次见了都能有一种温暖一种喜悦，也挺好的。但无论做什么选择，都不要忘了自己的身份、所受到的教育和智慧――这些背景就是养育你的“海”，不要轻易辜负。遇到感情困惑时，要像小公主一样，问问自己，你是不是“海”的女儿？你想不想做小公主那样的海的.女儿？如果你真的能时常保持这种回归童真的心态，我相信你今生的情感世界都会是美丽的，无悔的，真的。
篇14： 《专业店长》读后感
有关《专业店长》这篇书籍，还是通过公司内部学习后，深受启发，学习完之后本人收益匪浅。
作为一个店的店长，她要管理好一个店铺，而经营一个店铺所组织的结构也就是由店铺、店员及货物所构成，这也是我们学习到零售业铁三角，这三者也是区分不开。很多企业现在都发现，店长的管理能力和水平，对于一个门店的持续经营往往显得非常重要。以前，很多企业都认为，一个好的店长只要会卖货，能把货品销售出去就行。但现在评价一个好店长的标准不仅仅是会卖货了，更多的是看他的管理，看他能否带出一个好的团队。
这些对店长、店员，以及整个团队来说都是非常重要的，所以作为一个专业店长，首先要认清她自身的角色，是非常重要，而要达到这样的一个角色，需有个成长的历程。
首先我们要认清店长与店员的要求差别在哪里？
店员的主要职责是掌握商品，与顾客面对面沟通，根据顾客需求向顾客推荐所需要的商品，从而让顾客满意而归。
而店长的要求就是人与人的直接沟通，同时要有组织能力、管理能力及领导能力，让店员有个清晰目标共同努力，来完成所期望值，这里有个商品专业知识也是缺不可少的。
这就是店长与店员之间的差别。作为一个店长，不是优秀的导购员就能提升为一个店长，也不是一个店长就能做好一名优秀的导购人员，也就是说做为店长一职，不是每个人都能做好它。世界上有各种各样性格的人，不是所有性格的人都适合做某一项重要工作的人，而有些人的行为可以通过环境、人物的影响可以改变，而有些人是无法改变得了，对于企业来说，所以在选择一个适合做这个企业的人，经过塑造及培养成为一个店长的可能性比你选择一个性格本身不适合这个的人，比你投入大量的精力、物力、时间、财力去塑造她，成功的可能性要大的非常多。
篇15：店长《阿里铁军》读后感
店长《阿里铁军》读后感集锦
背景介绍
《阿里铁军》为王琛经理区域店长必读书。不少店长读后，都反映感触很深，自觉地在忙碌的工作中抽出空，写下自己的阅读感受。
今天，我们精心挑选了几位小伙伴的读后感，分享给大家。
图书简介
“阿里铁军”指的是阿里的地推团队“中国供应商直销团队”，它是阿里最早盈利的项目，帮助阿里巴巴实现收支平衡，熬过互联网寒冬。《阿里铁军》讲述了这只铁军的塑造、进化、裂变过程，向我们展示阿里如何从一家濒临破产的小公司发展为今天的业内龙头。
读后感分享
1
“践行”的力量
麻虹桥店长― 王利琴：
要信任价值观、理念的东西，更要把它变成事实，要参与进去，做到细节里面，而不是简单的相信。
书中“西湖赌约”第一体现了诚信，承诺了就要兑现，该奖的奖，该罚的罚；第二体现了团队精神，贺学友“跳湖”时，两个经理都来陪伴。在我们平日的工作上，我们要做到对员工的承诺，员工给我们的保证，答应之事必须做到。
阅读中的王利琴店长
王利琴店长也是第一位读完此书的店长。
2
“诚信”的诠释
麻南京雨花客厅店长 金艳鸿：
我亲生经历过类似事件，门店管理干部失信于员工，没行动就告知员工这事办不到，导致员工消极怠工，产生离职。在我和大家了解完情况后，我有想过遮掩下来。因为如果将这位干部，门店只有我一个人管了，太累；可是如果不将他撤职，这有失管理干部的原则，更违背公司的价值观。我很纠结。
最后，我选择果断将他撤职，让更合适的人来做这个岗位，这给员工传递了积极的正能量。这也印证了书中关明生在大裁员时说的一句话：要杀杀到骨头里，长痛不如短痛。
阿里“奉献最好的服务”的价值观令我印象深刻。我们对顾客承诺“奉献最好的服务”，但被门店差评一次次“打脸”；我们对员工承诺“以员工为伙伴”，可当员工出现问题，我们身为管理干部不解决不关心，这都是“背信弃义”的行为。
6
“直面问题”的勇气
麻南京同曦店长 代程：
我对“蟑螂理论”印象深刻：能看见一只蟑螂，那就证明，在你看不到的地方，隐藏着很多只蟑螂。同样，做工作时也是如此，小问题暴露的是大的漏洞。我们不能只关注表面。不去深入观察，这样我们始终无法发觉其中的'根本问题，不能真正解决问题。
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“铁一样的目标，铁一样的意志”
麻淮安万达 刘兰伟：
我对文中的“诚信门事件”感触最深。这是阿里经历的一次暴雨，但是马云用最决绝的手段对此事进行处理，维护了阿里巴巴的价值观“诚信”。这让我深思支撑马云如此强大、面临任何危机都如此决绝的原因什么？再度翻阅书本目录、回顾内容，我恍然大悟：他们能够被称为铁军其实是因为他们有铁一样的目标，他们坚信这个世界需要一家开明、透明，来自社会、服务社会、对未来社会敢于承担责任的公司。他们将这样的目标上下宣导，成为一种信仰，在这样的信仰下，用成文的价值观去约束人的行为。
我认为，在我们的管理中，进入我们团队的每一个人都应该被告知我们铁一样的目标，建立属于我们的信仰，在这样的信仰下，再将价值观像养分一样的去传输，让我们的目标拥有灵魂。
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“圆梦”
麻南京新城市 周晓燕：
草根出生的我们，要想成为自己理想中的样子，就不能吝啬付出自己的时间、汗水，甚至泪水！阿里巴巴很多身价过百万的高管，刚入职时跟我们一样是草根。但为了实现梦想，赢得认可，他们从最基层的销售做起，抱着“要么死，要么做出成绩”的决心，不断去学习、提升，最后，取得了个人的成就，还让“中国供应商”这个品牌成为阿里巴巴核心主力。
反观我们，身为一个团队的领导者，我们应该有梦想，并有为了梦想，勇于拼搏的勇气！回归根本，人事两者兼顾，始终带着团队紧跟公司的步伐前进，再前进！
篇16：海底捞店长日记读后感
《海底捞店长日记》记载着80后穷小子李顺军大学毕业后，在半年多时间里辗转多地，遍尝职场心酸。机缘巧合，他到x海底捞应聘，凭着自己的努力，从服务员、迎宾等基层岗位，到店长助理、领班、后厨厨师长，到大区经理助理、代理店长……他的事业从海底捞起飞！
“尊重员工，客人是老板”这是海底捞的企业理念。平常总是听着“顾客是上帝”这样一句话，都快听腻了，可我还是没很大的感想，因为我从不信上帝。而“客人是老板”这句话，却触动了我的心，让我深切认识到我们的一切，都是客人给的，所以要感恩客人，不要和客人闹情绪，哪怕再差的客人，也得充分地尊重他。
书中说到人生只有经历了逆境——顺境——再逆境——再顺境的过程，才算完成了哲学意义上的“否定之否定”，内心才会开始变得强大起来。当我读到这句话的时候，我想任何人的成功都不是偶然的，在人生的旅途中，跌倒一次后能爬起来这不算什么，要做到每次跌倒后都能再爬起来，这才伟大，这才是真正的成功者。远的不说，就说我们的陈总吧！我相信她的事业也并不是一帆风顺，而是在磕磕碰碰中不断总结经验，不断提升自己，才有了今天的成就。
读《海底捞店长日记》让我懂得管理就是用心对待员工，时刻站在员工的立场上解决问题，深入人心才是关键。而管理者想要得到员工的尊重，你首先得尊重你的员工，而不是靠你的职位和权势去压服
员工。不重视员工反应的问题，或员工反应的问题得不到解决，会严重打击到员工的积极性。在这世界上没有完美的个人，只有完美的团队，管理层是带着大家做事情，而不仅仅是指挥；是带着代价执行企业制度和文化，而不仅仅是说教。
学以致用，前段时间我们药房进行了店长轮岗，我知道这是为了药房更好的发展，但读了《海底捞店长日记》后，我更加清晰的认识到轮岗是培养管理人员的一个好方法。通过轮岗，企业可以让即将提拔的管理人员从多个侧面了解企业运营，熟悉企业实际状况，提升实际工作能力。
通过这本书，其实我想到了很多东西，只是还有很多想法没有抓住关键，因此简单的写了这一篇读后感，浅显的表达了部分思想，如有不对的地方，请大家予以批评指正。对于这本书，我想我还要再多看几篇，从中汲取更多的营养，定能使我在未来的工作和生活中受益匪浅，所以，在此我要感谢陈总向我推荐了这本书，真诚的向您说一声谢谢！也要向在座的各位同事推荐这本书，相信你们也会受益匪浅的。
篇17：海底捞店长日记读后感
相较而言，世界上“丑小鸭”是远远多于“白天鹅”的。固然，“白富美”与“高富帅”总是童话里的焦点人物，但我们更需要接近现实的`故事。所以，我们更需要关于“丑小鸭”的故事。
《海底捞店长日记》讲述的就是一个“丑小鸭”成长的故事。当然这是一个真实故事。刚看到这本书时，书名《海底捞店长日记》以及封面上“80 后励志枕边书”这样的宣传字样，让我本能地把它定位成一本“成功学”的书。有些抵触。只是空洞的宣扬如何成功的方法招式，这的确让人反感恶心。但静下来看书时，真实感十足的故事还是很吸引人。因为这里的每一篇文章都是李顺军在海底捞的工作日记。他的故事也正是开始于海底捞——一个“丑小鸭”的成功学。
李顺军，一个来自农村的80后大学生。大学毕业后，在半年多时间里，先后在x、x、x、x等地奔波。半年起起伏伏的职场生活，冷漠与关爱、欺骗与信任，他认识了真实社会，体味到人间冷暖。经历的一切抹掉了他原本的自信，也让他摆脱了学生时代的青涩。从不可一世骄傲自大，到小心翼翼为人处世。社会是这样一个大熔炉，在这里面，我们每个人都会脱胎换骨。机缘巧合，职场失意的李顺军到x海底捞应聘，凭着自己的努力，从实习服务员、迎宾等基层岗位，到店长助理、领班、后厨厨师长，到大区经理助理、代理店长……他的职场生涯开始有声有色，“他的事业从海底捞起飞”！
这本书记录的是他在海底捞经历的一切。不同于之前黄铁鹰的《海底捞你学不会》以及杨铁锋的《海底捞你学得会》等管理类的教学书。《海底捞店长日记》的作者从讲台上走下来，从一个海底捞基层员工的视角，为我们揭秘了一个真实的海底捞。很多时候，大家对“海底捞”的成功很好奇。甚至有竞争对手挖海底捞的员工，但最后还是很难学习到海底捞的成功精髓。成功，和为人一样，也许所做的事情是一样的，但所处“气场”不同。一个正确的气场可以让人在“场效应”的作用下，变得更优秀。这是海底捞员工用自己的成功告诉我们的。
就体裁而言，该书是作者李顺军把自己在海底捞时的工作日记整理刊发。《海底捞店长日记》就是这样一部以日记形式为小说基础框架的作品。日记，记录着作者的经历与真实感受。短小精悍的日记，读起来亲切流畅，很容易便让人置身其中，体味作者当时当下的心情。在品读作者职场起伏的同时，相信那精彩的一次人生“绝地反击”会对刚入职场的大学生以及经理人老板有很大启发。
篇18：《海底捞店长日记》读后感
《海底捞店长日记》读后感
《海底捞店长日记》读后感之前我们的厅经理在TOP50店长培训后就带回了这本书，一直想拜读一下，很想通过《海底捞店长日记》这本书知道海底捞的管理方法。奈何厅经理们宝贝的很，都要先自己研读透彻后才舍得割爱。此次的营业主管培训，终于也拥有了一本，我迫不及待的开始阅读起来，当看完第一篇后，我已经被里面的内容所吸引，一篇又一篇有了放不下手的感觉，仅仅在乘坐火车回家的7个小时里，我热切的、认真的、充满了感动的读完了这本书。
读完《海底捞店长日记》，感触颇深，整本书都是围绕着作者李顺军从一名小小的服务员做到了一名店总的.点点滴滴来写的，通过一篇篇简短的日记挖掘出更多的海底捞精神。
“日三省乎己”---李顺军的“三省吾身”给了我很大的触动，试问有多少人能够做到这一点。回想起以前的我，每天忙忙碌碌，是否在工作结束之后，总结自己一天内的工作？是否自我检讨自己当天是否有做的不到位的地方？并没有！我想，从现在开始，我必须向李顺军学习，学会总结自己每天的工作，学会找出自己的不足，并能够提醒自己将来如何改正。这样才能够不断进步，提升自我。
第四季度营业厅的整体销量不好，营业员抱怨自己的工资变少，每天却还要加班为代理商录工单。我真的很生气，觉得大家每天都充满抱怨，一传十，十传百，恶性循环，永远没有尽头，而且士气一落千丈，不去想好的营销点子，不去想如何留住客户，营业厅的销量如何好？这种偏激的想法直到我参加了营业主管培训后，并且读完这本书后，才真正的终结。海底捞为什么服务评价高，客流量大？是因为每一位员工都真心的以海底捞为家，真心的愿意为海底捞而付出，愿意与海底捞共存亡。而这种真心是我们管理层员工赋予的。海底捞要求管理层迈开双腿，管理落地生根，走动式管理目的不在于走动，而在于发现工作过程中的存在的问题并给予员工直接帮助，解决员工工作中的困难。()海底捞乐于肯定员工，即使员工小小的出色表现也给予表扬和奖励，即使礼品并不昂贵，但代表的是对员工的肯定与认同。海底捞注重团队建设，让员工有归属感。海底捞善用榜样激励员工，因为榜样是人的行动的参照。海底捞值得我学习和借鉴的地方实在是太多了，我将根据实际环境，提炼海底捞精华，学着去改变我的管理方式，提高我的工作水平。
首先，为后台增加一名录单人员，减轻前台营业员的压力，能够让营业员拥有更饱满的精力服务客户。
第二，微乎其微的表扬和奖励也许会带来意想不到的感动与感激。我要学会，并教会厅经理把赞美时刻挂在嘴边，把肯定与认可时刻给予营业员。
第三，多到营业厅实践，只有时刻在他们的身边，才能发现他们的困难与不足，才能帮助他们度过难关，并指导他们。只有通过自己亲身体会的销售，才能够发现营业厅营销的不足，从而寻找办法。
第四，学习海底捞，打造团队的凝聚力和粘合力，让团队成员互相帮助，各显神通；打造团队的影响力，让榜样领着团队跑；打造团队的学习能力，让团队永远增值。
《海底捞店长日记》这本书，说实话，我只是浅显的阅读了一遍，里面很多的海底捞精神我并没有领悟透彻，在接下来的日子里我将会继续研读，学会里面的精髓。作为一名营业主管，营业员就是我的镜子，他们的一言一行，都是我行为的反馈。所以今后我将更加努力，通过不断的学习，去完善自我，提升自我。也感谢推荐这本书的公司领导们，是你们又给予了我一次学习的机会，我将更加努力！加油！！
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