谈提高班组工作效率的途径论文(合集10篇)由网友“大长腿小战士”投稿提供,下面是小编为大家汇总后的谈提高班组工作效率的途径论文,仅供参考,欢迎大家阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:谈提高班组工作效率的途径论文
谈提高班组工作效率的途径论文
[摘要]班组是企业中最基本的一个单位,是企业实现各项战略性目标的最基层,可以说班组管理的好坏直接决定着企业能否实现战略目标,班组工作效率的高低直接体现班组管理工作的水平。同样一件工作,有的班组一天才能完成而别的班组半天甚至一个小时就能完成的任务。这是为什么,这就是工作效率的问题。本人根据在从事班长工作中的体验,下面浅谈提高班组工作效率的途径。
[关键词]班组;工作效率;途径
一、班组工作效率差的重要原因
1、班组执行力差
一个高效率的班组团队必须具备较强的执行能力。员工具备较强的执行能力才能高效率地完成任务,反之执行力较弱的员工会表现出工作效率低、完成时间过长等现象。在日常的车间管理方面,部分员工在日常操作中常出现未按规定佩戴防护用品现象,为自身和正常生产带来安全隐患,在下达任务生产方面存在工作上的扯皮或责任相互推脱行为。
2、工作积极性差
充分调动员工工作的主动性和创造性能够使员工树立正确的认识感受,认识到自己所从事工作的必要性和重要性才能发挥员工自身主管能动性,从而提高工作绩效。但在实际工作中部分员工的工作积极性并不够高。具体表现在对待工作态度不够严谨、不能对工作中出现的问题进行举一反三的思考、工作不够细致、缺乏相应的工作责任心或工作责任心不够强,工作疲于应付。
3、班组考核效果差
一些班组,基于主观和客观上的原因,不愿意将考核的结果和对考核结果的解释反馈给被考核者,形成“暗箱”操作,使被考核者无所适从,不知自己的工作表现哪些需要改进,哪些需要加强。究其原因一般分为两种,一种是考核者进行考核时仅凭领导意志,考核时不依据客观事实,这样的结果反馈,势必引起下属的严重反感,自己也无颜面对被考核者。
二、提高班组工作效率的途径
1、要全面提高班组长的素质
班组长自身素质的高低直接影响班组的 安全管理,这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、通安全、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人,应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识,宣传安全生产的重要性,而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度,只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
2、要引导员工成为岗位能手
没有金刚钻,揽不了瓷器活。大量的事实表明,同是一个工种、同在一个岗位,技能水平的不一样,表现出来的执行力也就大不相同,取得的业绩效果也就不一样,一个人想干事,但不一定就能干好事。干好事除了想干事外,还要会干事,想干事就是有责任心,会干事就是有技能水平。班组要想方设法采取有效措施,缩短成员之间的技能距离,提高全员的技术业务能力,这样才能提高工作效率。
3、要善于分配工作,区别对待
员工效率高不高,跟分配工作有密切关系。我们个人的精力和智慧与一个班组团队成员的智慧是不可比拟的。作为班组管理员只有把上级领导分配出去的工作妥妥帖帖,合理地分配给员工后,才可能高效率、高质量地按时完成班组生产任务,我们班组管理员也才可能有更多时间和精力做一些更重要,更有班组创新创意的工作。
4、要充分激发员工的干劲
员工是生产班组乃至公司最宝贵的人力资源,只有这个资源才是取之不尽,用之不竭的。作为班组管理员我们从员工进厂一开始就要善于发现、挖掘、利用员工,使之发挥最大的效用。身为一名班组管理员,如果你了解了员工的本性,也就知道如何激励他们。只有这样员工才可以帮助我们更快走进他们的心灵,领导他们、开发他们,鼓励他们,提高生产效率,降低生产成本、用人成本、管理成本。
5、要将培训机制纳入日常管理
根据每月的总结情况,查找出哪些方面还有欠缺,分析原因并做出下月的培训计划。要通过两个方面来进行:一方面是员工培训的方式要创新。必须改变你说我听、课后考试的传统培训模式。另一方面是员工培训授课者的选择要创新。班组的不同成员,根据自身的优势,各自主讲不同课程的方式,并由员工给每个老师进行打分评比。每次培训后都作案例模拟,对授课人员的授课成果,和听课者的听课效果做一个双项测试,从而全面提升班内所有成员的业务水平,进而提高工作效率。
6、要在管理中做到公开、公平、公正
根据班组月度、季度和季度工作目标,要细化、量化责任目标,使其更具有操作性,做到因地制宜、因岗而宜,讲求实效、切忌笼统、图形式。更要强化责任追究,根据事实,对那些执行不力的组员,要严格按照考核办法,追究责任,考核到位。做到教育与惩处并举,使全体员工不断提高执行力,团结一致,齐心协力,完成各项生产和工作任务,提高工作效率。
7、要发挥好班组长亲情感染作用
从理论上讲,促使全员树立正确的安全意识,最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产知识的.内在需求,从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听,我打你通”,不是大道理满堂灌,就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题,还应注重情感投入,可采用亲情教育法,如在会议室设立“全家福”样板,把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面,时时提醒职工牢记亲人的嘱托,如为职工过生日、送警句,恳谈会、兄弟交心等方法,不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。
8、要在班组建设中开展目标激励
目标作为一种诱引,具有引发、导向和激励的作用。一个人只有不断启发对高目标的追求,也才能启发其奋而向上的内在动力。每个人实际上除了金钱目标外,还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来,并协助他们制定详细的实施步骤,在随后的工作中引导和帮助他们,使他们自觉、努力实现其目标。
总之,班组作为企业的细胞,它管理含金量的高低直接会影响企业发展的大局,。班组基础基础管理的好坏,直接影响企业的生产经营和效益,也影响着一个部门或一个集体的整体作用的发挥,只有加强班组管理水平,提高班组工作效率,才能进而体现班组在企业中的发展作用,因此提高班组工作效率是班组长必须要开展的一项重要工作。
篇2:提高求职工作效率几种途径
经济大环境尚未有转好迹象,很多企业将会在春节后采取裁员措施,
提高求职工作效率几种途径
。不过如果准备得当员工可以更好的面对。中国本土企业一般都是快刀斩乱麻的方式裁员,公开的信息很难看到,通过小道消息或许可以掌握一些情况。同时还要依靠,个人在公司的经验去判断,譬如降薪、管理层与组织结构的调整,都会是裁员的信号。
建议在职员工可以适当时候学习一下法律知识,会对于个人能带来切实的帮助。因为有些企业降低补偿标准,这是就需要以法律作为武器。
未来的前景,目前没有比较景气的行业,
不过还是向网友介绍几种找工作的方式。
春节后招聘会依然会是招聘的主体之一,但它的数量将会相对减少,同时它所面向的更多是那些经验不足,对收入要求不是很高的求职者,因为招聘会的主体是中小企业,他们更倾向于看到求职者的言谈举止,通过真实的对话方式招人。
相比之下,更推崇网络和通过朋友介绍途径找工作。尤其是在大城市网络招聘的覆盖面会更广,效率也会更高;而以前人们不太在意的通过朋友、熟人的渠道求职,在此时确实更可靠和直接的,同时它几乎也是成功率最高的。
此外、报纸、猎头等也是可供参考的求职渠道。
对于已经失去工作的人,在春节这一段可以做些什么?首先他应该准备简历,但不是一份而是多份,要根据不同的岗位在简历中重点强调相关经验。同时他还应该总结一下自己为什么被裁,并收集大量的招聘信息。
篇3:分析提高办公室工作效率的途径管理论文
分析提高办公室工作效率的途径管理论文
随着我国高等教育的改革发展,独立学院已成为我国高等教育的一支重要生力军,承担着本科人才培养的重任。学院办公室是整个独立学院运作的中枢,作为一个综合性的管理部门,它起着上传下达、沟通左右、保证学院各项工作正常运作的作用。随着独立学院的快速发展,办学规模的扩大,学院办公室的任务也越来越繁重和复杂,为了更好地发挥其参谋、督察、协调和服务的职能,恰当地处理好学院各个部门之间的关系,解决好学院的各项事务,学院办公室必须改进工作方式,努力提高工作质量与工作效率,以此来满足独立学院跨越式发展的要求。
一、独立学院办公室的职能
要改进工作思路,提高工作效率,必须对学院办公室的工作职能有一个准确的定位,只有权责明确,才能各司其职,提高效率。虽然不同学院的管理体制不尽相同,导致学院办公室的职能会有细微的差别,但总的来说,有以下方面:
(一)上传下达、检查监督与综合协调
学院办公室既是领导对内开展工作的指挥中心,又是对外接受学校职能部门工作任务的“桥梁和纽带”,发挥着承上启下、协调左右、联络内外的中心枢纽作用。对于学院领导交办的事项,办公室要认真落实,并就任务的实施情况进行检查监督,并及时向领导汇报完成情况,保证各项管理目标的实现;针对学院老师或相关部门提出的意见和建议,办公室要及时汇总,向学院领导反馈,并将领导的批示传达给相关部门。由于办公室的工作量大、事务繁杂、服务对象多种多样,在繁杂的行政事务中,势必出现不同意见和各种矛盾,这时办公室工作人员必须在协调、沟通上下功夫,协助领导协调各个部门间的关系,保证学院各项工作顺利开展,保障学院拥有一个宽松的育人环境。
(二)辅助决策,服务领导
学院办公室在执行学院领导下达的任务过程中,接触面广,信息量大,能够准确把握学院发展过程中存在的问题,学生工作的重点和难点。此时,学院办公室除了协助院领导处理学院日常党务、政务工作之外,还应当当好领导的参谋,为领导献言献计、出谋划策,为领导制定合理有效的`政策提供信息和建议,促进学院的发展。
(三)做好后勤,服务师生
办公室工作千头万绪,一言以蔽之就是服务。除了协调工作、服务领导之外,办公室还要承担会议安排、人事聘任、物资采购、重要文件收发、接待各种来访、组织学院相关活动等事务,如此繁杂的事务就要求办公室工作人员能够各司其职、忙而不乱,把服务工作做到尽善尽美。
(四)营造文化环境职能
教师是学校文化建设的主体,由于教师平时忙于备课、教学、实验或科研,除了常规性的学院大会,他们很少有时间会聚在一起。因此,学院办公室必须在文化建设中起到主导作用,主动承担起学院文化建设的职能,努力为学院营造一个和谐、健康的工作和学习环境。
(五)对外窗口职能
学院办公室还负责学院对内、对外宣传工作;负责回答学生或家长的疑问;负责编发简报,学院网站的建设与监管;负责办公室网站的维护及更新。组织、协助院领导接待重要来访,处理信访等。
二、独立学院办公室管理中存在的问题
(一)工作人员的责任心不强,积极性不高
由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这是仅仅是跑腿打杂的事务活,没有技术含量,谁都可以胜任。正是由于工作人员对学院办公室工作识上的偏差,致使有些工作人员不能安心工作,责任心不强,成天想着调整到一个更好的职位;另一方面,由于长期“重使用、轻培养”的政策,学院忽视了对工作人员的培训,导致他们自身能力得不到提高,加之工作繁忙,从事科研时间较少,研究成果有限,职称晋升也有难度,影响收入,这些现象都会加速办公室人员的更新,严重影响工作的衔接。在工作态度方面,有些工作人员对自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。
(二)管理人员不足,工作压力大
独立学院具有赢利的性质决定了管理者会从成本上考虑,人为地减少工作人员的数量,节约学院的运营成本,这就增加了在职工作人员的工作强度。另一方面,全国现有独立学院326所,在校生达186.6万人,承担全国三分之一本科人才培养的重任。随着办学规模的扩大,学院办公室所承担的日常管理工作大幅度增加,加上学院办公室作为学院有关部门任务下达的终端、各项信息收集的初端,工作量大、任务之繁重可见一斑。
(三)管理人员素质亟待提高
目前,独立学院办公室存在管理人员素质不高,来源途径多种多样,学历参差不齐的现象。一方面,高校在引进高层次人才的过程中,承诺对于配偶进行合理的安置,部分人员被安排到行政管理机构,如图书馆、办公室等,而这些人员由于学历不高,专业不对口,影响到办公室工作人员的整体素质;另一方面,学院没能定期对办公室管理人员进行相应的技能培训。诸多原因导致办公室管理人员的素质不高,无法满足学院快速发展对工作人员能力的要求。
(四)分工不明确,权责不清晰且缺乏协调
独立学院是我国高等教育发展史上的一种全新的尝试,它的管理体制与传统的院校有些差别,因此,不能照搬原先的管理制度;另外,由于国家教育发展的需要,独立学院的规模快速膨胀,院系逐渐增多,内外联系变得更加频繁且多变,这导致独立学院的各项管理权限、职责划分不够及时,将严重制约办公室工作管理的有效性。在办公室工作中,由于分工、工作季节性等原因,在某一段时间内,经常会出现一部分人工作很忙,而另一部分人却相对较轻闲的局面。正是由于缺乏协调,经常会形成抱怨,甚至引发内部的不团结、工作间的不配合现象。
三、提高独立学院办公室工作效率的途径
根据本文对办公室职能的定位和目前办公室管理中存在的主要问题的分析,提高独立学院办公室的工作效率,应该从以下方面入手:
(一)变被动为主动,提高服务意识
首先,办公室人员要增强自己的服务意识,要清楚地认识到自己工作的价值是通过服务体现出来的,要变被动的服务为主动服务,主动承担起自己的参谋助手职能,认真调查、收集、筛选、分析对学院发展有价值的信息,供领导研究,为领导献计献策。同时,也要主动地为全体老师和全体学生服务。其次,要提高服务的本领,办公室的工作涉及面广、工作量大,如何在繁杂的工作中做到有条不紊,让师生满意,这就要求管理人员必须十分清楚所负责的业务,掌握相应的服务技巧,优化服务程序,使服务工作既及时周到又不出差错。
(二)建立制度,形成良性运作机制
办公室工作要适应高等教育改革的需要,就必须加强制度化建设,使员工有章可循,有章可依。一是完善日常工作制度,明确权责分配。要做到事事有人管,人人有事干,同时也必须强调协作精神,做到分工不分家,有事大家帮,员工之间能够互相支持和帮助。二是制定完备的工作程序,照章办事。面对如此繁锁的日常工作,如果没有一个合理的工作程序,很容易导致事倍功半、效率低下,所以学院必须对办公室的工作程序有一个明确的规范,对接待事项、印章使用及管理、文件管理、档案管理等都要明确其操作程序和流程,才能做到有条不紊,忙而不乱。三是员工要提高监督与自我监督意识,灵活督察方式。有良好的规章制度还需要通过有效的监督将它执行到位,否则再完备的制度也只是一纸空文,所以办公室负责人要把颁布的学院管理文件落实到位,用制度来约束人。四是鼓励先进,惩罚落后,调动职工工作积极性。能否调动员工的积极性,是提高整个学院办事效率的前提,因此领导要善于激励,赏罚分明,并将它上升到规章制度,在工作中通过某种外部的激励,激发被管理者的工作积极性。
(三)鼓励创新,摸索新的工作思路
创新是社会进步的动力,同样创新也是提高工作效率的有力武器。对于办公室的工作,工作人员最为了解,如何精简步骤,化繁为简,也只有工作人员最熟悉。让员工提建议,鼓励他们进行创新,只要能够更好地促进高校办公室的工作,就要敢于突破陈规戒律,放开手脚去干。所以我们[文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!]可以把提合理化建议的制度运用到办公室的管理中,建议一经采纳,就进行适当奖励。
(四)努力提高管理人员的综合素质
员工的素质直接决定工作效率与质量,作为办公室工作的执行者,他们必须具备以下方面的素质:良好的政治修养,良好的沟通能力和协调能力,良好的文件管理能力,较强的文字功底,能够熟练操作计算机,扎实的专业知识等。目前高校办公室管理队伍中高教管理专业出身的较少,部分办公室管理人员缺乏相应的技能,所以对这些人员进行专业技能培训就显得格外重要,通过培训补上高等教育理论、行政管理或计算机专业知识,提高工作人员的整体素质。另外,尽快推广高校管理职员制度,根据管理干部的资历和实际工作能力,合理确定管理人员的级别,对不同级别、不同岗位的工作人员,提出不同的岗位要求和工作内容,进行规范管理。
(五)“软硬兼施”,运用现代化办公设备
办公现代化是高等教育改革与发展的需要,它直接推进了办公室工作的科学化,也提高了办公室的工作效率,可为学校节省大量人力和物力。首先,针对办公室外来人员较多、容易拥挤的现象,应该合理规划与设计办公室,努力为员工营造一个宽松、舒适的工作环境。其次,配备现代化的办公设备,如电脑、复印机、扫描仪等硬件设备,条件允许的情况下还可以引进现代化的办公软件。先进的办公条件可以加快信息的传递速度,降低传递成本。最后,办公室人员要自觉树立现代管理意识,通过自身的学习,努力适应现代化的办公手段,推进无纸化办公,最大限度地提高工作效率。
四、结论
独立学院的发展时间相对较短,各种的机构有待健全,随着办学规模的扩大,机构设置会越来越多,这对学院的综合管理部门来说是一个挑战,如何应对这个挑战,协调好各个部门之间的关系,做好服务工作是摆在管理者面前的一个难题。本文从办公室管理中存在的问题入手,有针对性地提出提高工作效率的途径,希望能为决策者提供一些参考。
参考文献:
1、马健萍,蔡隽。高校教学学院办公室工作职能的思考[J].南昌工程学院学报,(5)。
2、张文元。高校二级学院办公室人本管理问题探析[J].赤峰学院学报,(7)。
3、李智干。关于提高高校办公室工作效率的若干思考[J].集美大学学报,2009(4)。
4、朱耀红。提高独立学院系办公室工作质量和效率[J].高教论坛,2009(6)
篇4:谈提高领导绩效的途径
谈提高领导绩效的途径
“领导”的含义-----什么是“领导”?国内外专家作过各种解释,其中相当一部分大同小异,这里就不逐一罗列了。归纳起来我们是否可以这样理解:所谓“领导”,就是在一定社会组织或群体内,其牵头或为首者为了实现预定目标,运用其法定的取织和自身影响力,采用一定的形式和方法,率领、引导、级织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务-----主要是解放和发展生产力,增强事业发展的实力,促进事业不断发展的活动过程。也就是说:领导是一种上级对下级的活动过程,它不是领导者个人的孤立行为,而是一种包含领导者、被领导者、作用对象和客观环境等诸多因素相互作用的活动过程;领导的基本职责,是为一定的社会组织或单位团体等,确立目标、制定战略、进行决策、编制规划、管理干部和组织实施等;领导的主要职能,是率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成总体任务,实现既定目标而团结奋斗;领导的本质任务,是为一定的社会组织或团体等,妥善处理好各种上下内外关系,形成以主要领导者为核心,团结一致为实现预定目标而共同奋斗的一股合力;领导的工作绩效,不是由领导者个人,而是由被领导者的正确领导下团结奋斗的群体活动的成效如何而表现出来的。
提高领导绩效,首先要提高领导者的素养,一个好的领导必须同时具备领导素质、领导休养,良好的心理素质是领导素质提高和发展的重要基础:而后天的知识和经验又是决定领导素质和品位的重要条件。领导素养和领导者个人的心理素质和先天禀赋有密切关系,但不能就此认为素养也是先天具备的,便不去严格要求自己,实践充分说明恰恰相反,领导素养主要是领导者个人在后天的长期实践中,经过努力学习,刻苦锻练,不断培养而不断提高的,而不是先天生成的。心理素质和先天禀斌只为其提供一个客观基础,所以归要结蒂,领导者的实践才是提高领导素养的关键。领导者必须投入到伟大的社会实践 去,努力学习,刻苦锻练,严格要求,才能不断提高。
领导者的职务、权力、责任{又称职务、职权、职责}的相互关系,在正常情况下一般是这样的:领导者的职务是由所在社会组织,按其任务与职能所处的法定地位所决定的{或所赋予}的,是其作为领导者的身份标志;其权力则是由其所在组织,为保证其履行领导职能所赋予的强制性支配力量;而其责任则是为了约束和制约领导者在进行领导活动时,按其法定职务和职权性质,对其领导行为所产生的后果必须承担和责任。所以在这三者是密切相关的、相互依存、相互制约、不可分割、融为一体的。这三者协调一致,是实现有效领导、发挥最佳领导效能的必要保证或条件,只有把这三者统一起来,领导者才能真正做到在其位、谋其政、行其权、尽其责。
授权就是下放权力或简称“放权”,就是上级组织或领导者,把一定的权力交给直属的下级组织或领导者以至有关人员,使其能更好、更多地为上级领导分担一部分工作。人们常看到有些领导者,总是整天忙得不可开交,整天有开不完的会,签不完的字,谈不完的话,出不完的差,接不完的电话,看不完的材料,扯不完的皮......好像哪里少了他也不行,而一个人的时间和精力毕竟有限,如果总这样忙于大量的日常事务之中,不公必然导致疏于领导的职守,从领导群众前进变为代替群众前进,因而大大降低了领导效能。所以是否能把自己手中的权力科学合理地分配下去,是区别现代领导和传统领导的重要标志。这是一个现代工领导者经验丰富、水平高超的成熟表现。
只要各级尤其高级领导者都能从事业的大局出发,以科学的态度进行讨论和总结,就能够掌握科学授权这一现代领导艺术与领导方法,在错综复杂、竞争激烈的现代化建设事业中,充分发挥各自的最付款领导效能。
领导能力是领导者开展领导活动,完成领导任务不可缺少的基本条件和重要保证,它包括领导者对领导规律、领导理论和领导方法等等的掌握和熟练程度,以及领导者自身的素养、思想方法、实践经验和有关知识与技能水平等等,及其在领导活动中的综合表现。
一、思维能力。人们的思维能力是人们实践能力的内化,是人们在改造客观世界的活动中逐渐形成和提高的。对于一个领导者,思维能力更是一种最重要和最基本的领导能力。因为领导者的领导思维,不仅会影响他自己,更重要的是会影响甚至决定他所领导的事业和群体的兴衰成败和前途命运。从某种意义上也可以这样说,领导的过程也就是领导者思维的行为过程。人们将进入一个充满竞争、挑战和机遇的21世纪,这就是领导者的`思维能力提出了更高的要求,赋予了更重要的意义,它将在很大程度上决定着整个领导能力的整体系统和强弱和优劣,直接影响着领导工作的水平和效能。
二、组织能力。所谓组织能力,就是领导者按照既定的目标任务和决策要求,进行统筹安排,组织和率领其下属,实现其既定的目标任务,履行其基本职能和能力。所谓领导也就是为了实现既然定目标,对其下属进行协调控制。所以如果不具备协调控制能力,就不能成为一个基本合格的领导者。正如马克思指出的:一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动。这就是说,只要是共同的社会劳动,就必然要有指挥、协调、控制等领导的活动,才能使无序的个体活动成为有序的整体活动。所以不断地提高领导者的协调控制能力,是提高领导群体的整体领导能力不可缺少的重要组成部分。
三、创新应变的能力。领导者的创新应变能力,就是在进行开拓创新的过程中,当主、客观情况发生了变化时,善于机动灵活地变换原定的领导策略、计划、形式和方法等,来适应这种变化,这种能力就是创新应变的能力。现代领导活动,说到底也就是一种不断发现新情况、解决新问题、追求新目标、开拓新境界的创新活动。必须具有更高的创新应变能力,否则就难免落后时代,甚至被新的时代所淘汰。
特别要说明的是,领导艺术是一种奇异而富有成效的方法,是领导者在一定的知识,经验,智慧和才能的基础上,在履行其领导职能和进行领导活动的过程中,用特殊的手段和方法,创造性的、卓有成效的解决某些实际或疑难问题的技能。提高领导艺术是促进领导绩效的又一个十分重要的方面。
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篇5:谈提高领导绩效的途径
谈提高领导绩效的途径 -调研报告
“领导”的含义-----什么是“领导”?国内外专家作过各种解释,其中相当一部分大同小异,这里就不逐一罗列了。归纳起来我们是否可以这样理解:所谓“领导”,就是在一定社会组织或群体内,其牵头或为首者为了实现预定目标,运用其法定的取织和自身影响力,采用一定的形式和方法,率领、引导、级织、指挥、协调、控制其下属,为完成预定的总任务-----主要是解放和发展生产力,增强事业发展的实力,促进事业不断发展的活动过程。也就是说:领导是一种上级对下级的活动过程,它不是领导者个人的孤立行为,而是一种包含领导者、被领导者、作用对象和客观环境等诸多因素相互作用的活动过程;领导的基本职责,是为一定的社会组织或单位团体等,确立目标、制定战略、进行决策、编制规划、管理干部和组织实施等;领导的主要职能,是率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属,为完成总体任务,实现既定目标而团结奋斗;领导的本质任务,是为一定的社会组织或团体等,妥善处理好各种上下内外关系,形成以主要领导者为核心,团结一致为实现预定目标而共同奋斗的一股合力;领导的工作绩效,不是由领导者个人,而是由被领导者的正确领导下团结奋斗的群体活动的成效如何而表现出来的。
提高领导绩效,首先要提高领导者的素养,一个好的领导必须同时具备领导素质、领导休养,良好的心理素质是领导素质提高和发展的重要基础:而后天的知识和经验又是决定领导素质和品位的重要条件。领导素养和领导者个人的心理素质和先天禀赋有密切关系,但不能就此认为素养也是先天具备的,便不去严格要求自己,实践充分说明恰恰相反,领导素养主要是领导者个人在后天的长期实践中,经过努力学习,刻苦锻练,不断培养而不断提高的,而不是先天生成的。心理素质和先天禀斌只为其提供一个客观基础,所以归要结蒂,领导者的实践才是提高领导素养的关键。领导者必须投入到伟大的社会实践 去,努力学习,刻苦锻练,严格要求,才能不断提高。
领导者的职务、权力、责任{又称职务、职权、职责}的相互关系,在正常情况下一般是这样的:领导者的职务是由所在社会组织,按其任务与职能所处的法定地位所决定的{或所赋予}的,是其作为领导者的身份标志;其权力则是由其所在组织,为保证其履行领导职能所赋予的强制性支配力量;而其责任则是为了约束和制约领导者在进行领导活动时,按其法定职务和职权性质,对其领导行为所产生的后果必须承担和责任。所以在这三者是密切相关的`、相互依存、相互制约、不可分割、融为一体的。这三者协调一致,是实现有效领导、发挥最佳领导效能的必要保证或条件,只有把这三者统一起来,领导者才能真正做到在其位、谋其政、行其权、尽其责。
授权就是下放权力或简称“放权”,就是上级组织或领导者,把一定的权力交给直属的下级组织或领导者以至有关人员,使其能更好、更多地为上级领导分担一部分工作。人们常看到有些领导者,总是整天忙得不可开交,整天有开不完的会,签不完的字,谈不完的话,出不完的差,接不完的电话,看不完的材料,扯不完的皮......好像哪里少了他也不行,而一个人的时间和精力毕竟有限,如果总这样忙于大量的日常事务之中,不公必然导致疏于领导的职守,从领导群众前进变为代替群众前进,因而大大降低了领导效能。所以是否能把自己手中的权力科学合理地分配下去,是区别现代领导和传统领导的重要标志。这是一个现代工领导者经验丰富、水平高超的成熟表现。
只要各级尤其高级领导者都能从事业的大局出发,以科学的态度进行讨论和总结,就能够掌握科学授权这一现代领导艺术与领导方法,在错综复杂、竞争激烈的现代化建设事业中,充分发挥各自的最付款领导效能。
领导能力是领导者开展领导活动,完成领导任务不可缺少的基本条件和重要保证,它包括领导者对领导规律、领导理论和领导方法等等的掌握和熟练程度,以及领导者自身的素养、思想方法、实践经验和有关知识与技能水平等等,及其在领导活动中的综合表现。
一、思维能力。人们的思维能力是人们实践能力的内化,是人们在改造客观世界的活动中逐渐形成和提高的。对于一个领导者,思维能力更是一种最重要和最基本的领导能力。因为领导者的领导思维,不仅会影响他自己,更重要的是会影响甚至决定他所领导的事业和群体的兴衰成败和前途命运。从某种意义上也可以这样说,领导的过程也就是领导者思维的行为过程。人们将进入一个充满竞争、挑战和机遇的21世纪,这就是领导者的思维能力提出了更高的要求,赋予了更重要的意义,它将在很大程度上决定着整个领导能力的整体系统和强弱和优劣,直接影响着领导工作的水平和效能。
二、组织能力。所谓组织能力,就是领导者按照既定的目标任务和决策要求,进行统筹安排,组织和率领其下属,实现其既定的目标任务,履行其基本职能和能力。所谓领导也就是为了实现既然定目标,对其下属进行协调控制。所以如果不具备协调控制能力,就不能成为一个基本合格的领导者。正如马克思指出的:一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要指挥,以协调个人的活动。这就是说,只要是共同的社会劳动,就必然要有指挥、协调、控制等领导的活动,才能使无序的个体活动成为有序的整体活动。所以不断地提高领导者的协调控制能力,是提高领导群体的整体领导能力不可缺少的重要组成部分。
三、创新应变的能力。领导者的创新应变能力,就是在进行开拓创新的过程中,当主、客观情况发生了变化时,善于机动灵活地变换原定的领导策略、计划、形式和方法等,来适应这种变化,这种能力就是创新应变的能力。现代领导活动,说到底也就是一种不断发现新情况、解决新问题、追求新目标、开拓新境界的创新活动。必须具有更高的创新应变能力,否则就难免落后时代,甚至被新的时代所淘汰。
特别要说明的是,领导艺术是一种奇异而富有成效的方法,是领导者在一定的知识,经验,智慧和才能的基础上,在履行其领导职能和进行领导活动的过程中,用特殊的手段和方法,创造性的、卓有成效的解决某些实际或疑难问题的技能。提高领导艺术是促进领导绩效的又一个十分重要的方面。
篇6:谈提高院系教学秘书的工作效率问题
谈提高院系教学秘书的工作效率问题
本文从教学秘书工作职责出发,阐述做好教学秘书工作必须落实六个坚持:必须具有高度的.党性和修养,必须具有主动服务的精神,明确系领导助手的角色定位,收集各种信息做系领导决策的参谋,履行秘书职责,增强保密意识和积极学习专业及其相关知识.这些基本要求对提高教学工作效率起着重要的作用.
作 者:李丽虹 作者单位:漳州师范学院英语系,福建,漳州,363000 刊 名:青海师范大学学报(哲学社会科学版) 英文刊名:JOURNAL OF QINGHAI NORMAL UNIVERSITY(PHILOSOPHY AND SOCIAL SCIENCE EDITION) 年,卷(期): “”(1) 分类号:B847 关键词:教学秘书 职责 管理 工作效率篇7:提高办公室档案管理工作效率的思考论文
信息化技术的广泛运用使得社会各行各业的办公方式焕然一新,而办公室管理是单位各类工作开展的基础,这也对档案管理模式提出了更高的要求,要能紧跟时代的发展趋势,体现创新进步,故需要采取一系列措施来进行革新。办公室档案管理的工作特点是能保持档案的完整性,便于检索,实现档案的最大利用价值。而随着时代发展与工作要求的`进一步提高传统档案管理模式中弊病逐渐凸显,工作效率有待进一步提高,这不利于人们最大程度的展现档案管理的功效,故急需研究出科学合理的处理措施。
一、影响办公室档案管理工作效率的因素
办公室档案管理最大的职责便是记录各项业务的历史轨迹和凭证,以保持档案的完整性。通过档案管理带来非常多的益处,方便相关人员查询所办业务的具体情况。但由于受到一系列因素的干扰,使得管理工作在发展过程中仍存在着弊端。
(1)管理工作观念淡薄。长时间以来,我国许多单位对于档案管理工作的重视程度不高,没有严格按照要求来展开档案管理工作,认为档案管理是一项比较随意的事情,致使因档案管理不当而引发了一系列问题的情况时有发生,档案管理相关材料混淆、档案内容缺失这些现象频频出现,这给单位的正常工作造成了非常大的影响,极大地减缓了工作的开展进程,甚至给单位带来难以承受的亏损。同时,部分单位对档案管理人员的选择也较为随意,招聘一些兼职人员来管理档案,最终造成档案管理工作无法顺利推行。
(2)从业人员专业水平有待进一步提高。现如今虽然部分单位加强了对档案管理的重视,雇佣专员来管理档案,但由于缺乏专业技术水平较高的人才,档案管理工作已无法满足社会发展的需求,与此同时,由于信息化技术不断的深入人们的生活,在一定程度上改变了了人们的工作工作方式,促使工作人员对工作效率的提高有了更高追求。为顺应这种发展趋势,工作人员必须精通一些办公软件,并在网络技术和档案管理方面具有丰富的经验。建立网络技术与档案管理工作着紧密的联系,推动办公室档案管理工作速率不断提升,
(3)办公室档案管理的网络信息化建设有待加强。办公室档案管理工作具有很强的综合性,其涉及到的内容及种类繁多,这就给管理人员带来了更大的压力,故引入了网络技术来辅助管理工作人员进行记录和整理档案迫在眉睫。如今许多单位的信息化管理相关的基础设施还不够完善,管理体系没有彻底落实,这使得员工的部分工作还无法运用网络技术来开展。同时,部分单位信息系统建设不够科学,致使部分数据在储存过程中损坏或缺失,故有待进一步强化系统。
二、提高办公室档案管理工作效率的措施
(1)完善管理制度。单位负责人不能忽视档案管理工作的重大意义,要加强档案管理各方面的建设和完善。单位要针对档案管理确立一系列管理制度形成独特体系,并不断的进行完善,从而使管理工作能够合理有秩序的进行。在制定过程中,要充分考虑单位的具体实际状况,全面理清单位组织结构以及管理的各方面业务,从而使制度切实合理。
(2)提高从业人员的技术水平。档案管理人员的专业能力对档案管理工作有着很强的影响,如果工作人员的专业水平较低,则将会阻碍管理工作顺利进行,因此相关单位有必要努力提高工作人员的综合素质。单位负责人在为办公室招收管理人士时,最好选择那些专业水平较高的人士来单位工作。同时,相关单位也要投入大量资源来开展员工专业素质培训课程,不断强化工作人员的综合能力,从而推进档案管理工作快速有效的完成。
(3)综合运用网络技术。在进行档案管理工作时,要充分运用网络技术来协助管理,最大程度的发挥出网络技术的优势,从而极大的减少管理人员的工作时间,也可以运用电子信息技术对单位内部资料进行分类管理,对各类档案资料进行补漏,从而提高管理效率。故网络技术对于档案管理的作用是不容小觑的,可以优化档案资料纸质管理模式,减少一定的管理工作量,通过运用网络来查看档案资料,不必像以前那样到办公室去阅览纸质档案材料,这种方式非常节省时间。
三、结束语
办公室档案管理工作与单位内部的其它工作之间有着非常紧密的关联,能够协助其它工作顺利进行,故要想推动单位事业蓬勃发展,则不容忽视档案管理工作的重要作用。单位负责人要持续优化完善档案管理体系,及时清除档案管理中存在的问题,尽可能的采取一系列措施来增强工作人员的能力,从而促使他们的工作效率迅速提升。
篇8:如何提高高校行政管理的工作效率问题论文
1简析现代社会的高校行政管理现状
虽然我国的教育体制已经有了明显的提升,但是在现代教育发展新形式下,还是存在这样或者那样的问题急需要相关部门解决,目前为止,还存在一部分高校的管理体制比其他院校落后,管理的方法缺乏一定的科学性,同时,越来越复杂的机构使整个管理工作都变得被动,在进行管理工作时,没能很好地做到民主,也就是说,上下级分级明确从而导致官本位意识过重,所依照的管理制度也相对落后,不够完善。以上问题都会导致高校的管理工作无法做到位。高等学校在进行行政管理工作时,主要采用专业的手段,依照规定的制度进行行政管理,从而能够很好地带动师生进行各种学习任务,以完成即定的学习目标。受传统的管理意识的影响,现代的高校管理工作者的专业素养比较低,这就导致进行管理工作时不够专业而降低工作效率。同时,在高校践行管理改革时,没办法得到上级单位的支持,严重影响管理制度的制定以及高校内部管理人员的配置,导致越来越多的.优秀人才无法发挥出自己的才能。
2分析高校行政管理特点
每个高校的行政事务涉及面比较广,因此在管理方面需要更多的付出才能提高高校的管理力度,高校的行政管理主体主要指的是行政管理人员以及相应的行政机构,而客体是就是所要管理的行政事务。在进行行政管理工作时,主要应对的事务为专业性较强的一些工作,例如科研或者高等教学等。为了保证行政管理工作能够顺利展开,往往要求进行行政管理的管理人员必须具备行政能力与专业技术。一般来说,处理的高校内部事务可以主要化分成两种,一种是学术事务,而另一种就是行政事务。虽然可以分为两种事务,但是二者之间一般会存在一定的内在联系。
3对高校行政管理工作存在的问题的深入探究
3.1进行行政管理工作的工作人员缺乏专业素养与基本素质
目前,我国高校的管理阶层的工作人员的专业素养缺乏,急需要进行相应的培训以提高管理水平。我国各大高校的管理人员主要来自社会的各行各业,有些是在专门的专业技术人员中进行筛选的管理者,有的是留校任教人员,还有一些就是在社会上招聘的应届毕业生。这些人在进行相应的行政管理工作之前一般是没有工作经验的,相应的也就并没有机会进行上岗前或工作中的专业培训,同时,又由于我国的高校行政事务冗杂琐碎,导致管理人员并不能有时间进行系统的学习以及培训,种种原因导致现代高校的行政管理工作人员的专业素养和基本素质都不够格。如果想要提升现代行政管理的水平,对行政管理人员的基本要求就是要具备先进的管理意识,不光是要具有够格的专业素养,在道德和素质方面也应该保持优秀,同时身体素质也要好,只有精力充沛、文化素质和道德素质都具备,才能够更好地做好行政管理工作。
3.2管理制度缺乏强制性
在进行行政管理工作之前,应该将管理制度制定完满,方可以对接下来的工作起到指导作用。然而,目前我国的现状缺失的就是管理制度的强制性。没有管理制度的指导与监督,各个行政部门就很难做到各尽其职,在权利和责任尚不能够分配明确,这样一来,整个管理系统都会变得不受管制,工作人员之间也会形成不良风气,造成工作人员的思想庸俗世故,甚至出现因为利益关系而假公济私的现象。
3.3管理工作人员的人力资源利用制度缺乏竞争力
高校的管理工作人员在进行行政管理工作时,缺乏工作积极性,这是因为在平日的工作中,没有制定良好的用人制度,导致管理人员竞争力急剧降低,导致管理人员本身的组织纪律等关乎高校利益的观念出现动摇,这样一来,缺乏竞争力的管理环境就变的没有生机,更没有进步的动力。
篇9:如何提高高校行政管理的工作效率问题论文
4.1提升管理人员专业素养
在提升管理人员的专业素养之前,首先应该摆正管理者的地位,不再是一味地管理学生,而是将自己定位成为学生服务的角色,只有这样,在进行行政管理工作时,才能防止出现欺压学生的现象。各大高校的行政管理工作要想进行的更好,离不开管理者高水平的专业素养,只有让高校的行政管理者通过自身的努力,提升自己的素养,以便做到依法工作,广泛交流,同时能够学会利用学校资源来为师生服务。要开创民主教学的新篇章,积极调动工作人员的工作积极性,只有这样,才能够提升管理人员的各方面能力。
4.2制定合理科学的管理制度
在制定相关的管理制度时,起主导作用的往往是校党委和行政集体,通过以上两者的参与,能够很好地保证制度确立的公正民主,能够为实现真正的科学管理制度提供一定的强制力,还可以有效降低个人经验给其带来的局限性。制定科学合理的管理制度时,能够代表学校进行对外工作的是高校的校长,而党委领导下的校长负责制中,重大事项通常是由党委决定的,也就是说,党委领导起间接地决策作用,而校长是起直接的执行作用,二者分工明确才能将行政管理工作进行得张弛有序。
4.3改善用人制度
实现高效有序的行政管理工作还需要完善的用人制度,为了提高管理人员的工作效率,应该加强管理人员的教育培训工作,使工作人员能够很好地具备运用现代化信息技术的能力。
5结语
通过上文的论述,使读者详细了解到现代社会中,高校的行政管理方面存在的问题,同时了解到具体的应对措施,为了更好地提升我国高校行政管理的工作效率,应该重视高校的管理工作,只有这样,才能将整个高校建设的更加美好。
篇10:浅谈如何提高高校行政秘书工作效率的论文
浅谈如何提高高校行政秘书工作效率的论文
摘要:随着我国高等教育改革的深化和发展,高校管理的不断成熟必将对高校行政秘书提出了更高的要求。本文主要从行政秘书的工作职责、职业认同感和综合素质三方面讨论如何提高高校行政秘书工作效率。
关键词:高校行政秘书;工作职责;职业认同感;综合素质
随着我国高等教育改革的深化和发展,高校管理的不断成熟必将对高校行政秘书提出更高的要求。行政秘书这一概念本是从企业管理中提出来的,高校引入行政秘书的概念是高校教育改革的体现。如何做好行政秘书工作,提高它的工作效率,使其在高校行政管理工作中发挥更大的作用。本文就这一问题谈谈自己的几点看法,以供大家交流探讨。
一、明确高校行政秘书的工作职责
高校行政秘书首先必须明确自己应该做些什么,才能去把握怎么样把工作做好。高校行政秘书的工作职责为:1.文字工作院系对内对外文稿(如年度工作计划、工作总结、通知文件和申请报告等)的草拟,审校,打印和发布;会议记录与会议纪要的整理等。2.档案管理工作负责收集整理各类信息、资料、各单位部门来文来函的归档保存等;管理类材料的归档;员工档案资料的登记、审核和保管等。3.协调沟通工作联系行政管理层与师生员工,联系学校各职能部门,协调院系内各部门间合作,承担院系的公关、接待和外联事务等。4.人力资源工作考勤考核、职称评定、津贴福利事务等,根据院系行政管理层要求,协助编制院系行政组织架构,如人才招聘,员工培训等。5.日常行政工作协助领导督促各项工作计划、制度实施落实;办公用品的采购保管;固定资产管理、办公设备维护;会议安排,会务筹备;在院系行政管理层的授权下,审核有关文件资料并签署意见,出具院系行政证明等。6.其他工作其他一些突发事件处理工作,紧急事件处理并及时向院系行政领导请示汇报;领导或教师安排的特殊工作,临时替岗工作等。
二、提高高校行政秘书的职业认同感
高校行政秘书明确了自己的本职工作,对工作职责了然于胸,并不表示就可以做好行政秘书工作。他还必须具备良好的职业认同感,才能积极充分的发挥自己的主观能动l生开展工作。职业认同感是一个人自我价值感的体现。职业认同感高的人能够正确认识自己从事的职业,明白自己从事工作的意义,认同自己的.职业而产生责任感,同时也促使自己思考,怎样来更好的完成工作,提高自己的专业素质,从而提高自己在社会和家庭中的地位,增加自豪感和价值感。
目前高校行政秘书普遍缺乏自我的职业认同感,主要有以下几个原因:1.传统观念至今仍有些人认为,行政秘书只是打打杂的人,只有那些没有能力的人才去从事行政秘书工作。而有的行政秘书也只是把工作当做跳板,常常是“身在曹营心在汉”,“做一天和尚撞一天钟”。所以必须转变观念,树立自信心,做到干一行,爱一行,钻一行。2.工作性质由于高校行政秘书处于行政管理层的从属地位,是服务性的管理人员,辅助性是工作的基本性质。这种工作性质在一定程度上限制了行政秘书在工作中的自主能力、创新能力的发展,这使他们对自己能力的评价相对较低,从而影响了自我职业的认同:行政秘书大多数工作是属于事务性的工作,某种意义上,可能会等同于盖章、签字、材料的发放和收集。这些工作无需什么能力,只要简单的文件管理常识、足够的耐心即可,根本不需要个人的创新能力等素质。从事这种工作的人员,很容易找不到自己的价值所在,产生自我失落、迷茫,甚至对工作的厌烦。工作超负荷成为许多行政秘书普遍面对的问题,长期从事这种工作,就使得超负荷劳动的行政秘书在体力和精神上不堪重负。3.晋升机会处在高学历人才集中的高校环境中,基层行政秘书提升学历的压力很大,由于工作繁忙,特别是“坐班制”的工作性质,学习的时间很少。当前很多高校实行“定岗定编”的岗位设置,紧紧地把基层行政人员绑在了工作岗位上,加上有些高校各种条条框框的进修限制,使得基层行政工作人员特别是一大批年轻的基层行政工作人员,外出进修的希望越来越渺茫。目前,院系基层行政人员的提升机会很少,个人发展空间相当有限。特别是从中级晋升到高级职称困难重重。最终导致缺乏职业认同感,只是把工作当做谋生的一种手段而不是自己追求的一种事业。
如何使高校行政秘书加强对自身的职业认同感呢?首先,高校应该完善对行政秘书的激励机制。最大限度地实现公平,创造一个公平的环境,合理而灵活地综合运用多种激励措施,如目标激励、榜样激励、参与激励、尊重激励、荣誉激励等,以全方位激发他们的积极性和创造性;其次,要加强对行政秘书的人本关怀,重视他们的福利待遇,尽量提高其社会地位。人都希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成就得到社会的承认,也就是获得尊重。尊重得到满足,能使人对自己充满信心,体验到自己的用处和价值;再次,满足行政秘书自我实现的高层次要求。譬如,对行政秘书的业务进修、培训积极创造条件,使得他们也可以像教师一样随时可以去脱产进修学习,或攻读学历学位等。有了这一系列的措施,可以有效的调动他们工作的积极性,充分挖掘他们工作的潜力,从而使他们加强对自身的职业认同感,提高工作效率。
三、加强高校行政秘书的综合素质
高校行政秘书如果具有很高的职业认同感而不具备过硬的综合素质的话,无异于纸上谈兵,没有实现的能力。高校行政秘书除了具备良好的表达能力、沟通能力和文字组织能力等基本素质之外,必须加强政治素质、心理素质和学识素质等综合素质的培养,在扎实工作的同时,要善于思考,勤于总结经验教训,不断提高业务水平和工作效率。
1.政治素质高校行政秘书必须要有坚定的政治立场,在日常的工作中行政秘书经常上传下达、处理内部事务、协调各方面关系,涉及党和国家的方针政策以及学校的规章制度,行政秘书要有较强的政治意识;作为行政秘书要充分认识自身工作的政治性,在全力做好本职工作的同时要以学院的利益为重、以师生的利益为重、以学校的大局利益为重,严守工作纪律,做好保密工作;在不断提高自身的政治素养和理论水平过程中,增强政治敏锐性、坚定性,使自己的思想观念、认识水平、思维能力都能紧跟新形势、新变化;确保在实际工作中准确无误地传达学校的各项方针政策,确保在大是大非面前清醒的头脑。
2.心理素质心理素质是指个体具有的比较稳定的,一定倾向性的心理特征的总和。面对复杂的人际关系,繁杂琐碎的工作事务,必须具备良好的心理素质:(1)细心耐心高校行政秘书面对的是繁杂琐碎的日常事务,如报纸、信件的收发,系档案的管理,办公室物品的领取,文件通知的下发传达等等,都是小之又小的事情。这些小事,却关系到日常工作的运转,因此行政秘书必须培养自己细心、耐心的性格。(2)热情乐观高校行政秘书要时刻保持热情乐观的心态,营造和谐的人际关系,对周围环境及人际关系有良好的感知,才能变被动为主动,变消极为积极,提高工作效率。(3)不惧挫折行政秘书工作经常会面临一些意想不到的困境,难免会遇到挫折或不协调,这就需要秘书人员不惧挑战,经受得住挫折。
3.学识素质高校行政秘书身处高校这样一个培养高级人才的地方,它的工作与高等教育紧密相关,所以除了学习教育学、心理学知识之外,还应当学习一些经济、管理、财务等知识。这些知识的掌握和运用,可以有效地保证行政秘书对事务的处理能力。高校是知识说话的地方,跟高水平的教授们交流,靠的还是知识,没有智慧、没有修养就缺乏沟通的基础。因此一个优秀的行政秘书应该学会用自己的知识积累所形成的修养去影响人,用人格影响来实现管理的结果,这无疑是高校管理的最高境界。
明确工作职责是做好行政秘书工作的前提,较高的职业认同感是做好行政秘书工作的关键,过硬的综合素质是做好行政秘书工作的保障,三者相辅相成。高校院系行政秘书是高校行政管理的一支重要力量,对保证各项事务正常运行的起到关键}生作用。行政秘书要在工作实践中不断积累经验,确实提高工作效率,为学校的发展贡献自己的智慧和力量。
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