乔春洋:品牌管理机制漫谈

时间:2022-08-29 08:01:44 其他范文 收藏本文 下载本文

乔春洋:品牌管理机制漫谈(共7篇)由网友“Blueblueblue”投稿提供,下面是小编收集整理的乔春洋:品牌管理机制漫谈,仅供参考,希望能够帮助到大家。

乔春洋:品牌管理机制漫谈

篇1:乔春洋:品牌管理机制漫谈

乔春洋:品牌管理机制漫谈

所谓品牌管理,就是通过一定的方法和手段,合理利用各种资源,为塑造并保持良好的品牌形象而开展的各项工作,品牌管理是品牌建设的一部分,是品牌建设的保障,因而是关健性工作。品牌建设是一项复杂的系统工程,牵扯的因素多,环节多。需要制定计划,建立组织架构,完善规章制度,进行科学决策,协调各种关系,等等。这么多的工作,件件关紧,样样重要,离开了管理能行吗?创立了品牌,并不等于全部工作结束了,这只是万里长征走完了第一步,以后的路子更长。创立了品牌,并不等于有良好的品牌形象;今天有良好的品牌形象,也不等于明天还有良好的品牌形象。怎样才能做到既有良好的品牌形象,又能使之永葆青春呢?惟一的办法就是依靠管理。

实施品牌管理首先要有组织保证,有品牌管理的机制。通常的做法是,企业成立市场部、广告部或品牌部,制定相关计划,实施品牌管理,具体工作主要由各职能部门分担,各职能部门在自己的职权范围内对属于自己的工作进行管理。这种组织形式的主要弊端是条块分割,协调困难,工作不衔接,整个品牌管理无法整合。也有些企业实行品牌经理制。品牌经理制是采用品牌经理领导下的品牌小组负责制。品牌小组一般由三四个人组成,负责品牌管理活动。这些人员要全面了解公司的发展战略,掌握分销商、目标市场的需求及竞争对手的动向,协调企业内各部门的工作,对相关问题作出决策。

始创于1837年的宝洁公司是全球最大的日用消费品公司之一。它在长期的品牌管理中,不断总结经验,推出许多卓有成效的品牌管理方法,其中最主要的是建立品牌经理制度。它把每一个品牌当作一个小公司来经营,品牌经理需要从整体上来考虑品牌问题,诸如品牌定位、品牌利益以及产品的开发等,并从组织上确保品牌经营的资源配置,制定品牌发展规划,如3年规划、5年规划甚至规划。品牌经理负责的范围较广,包括各部门工作的协调、市场策略、广告运作、促销手段、营销各个环节的成本支出等,事无巨细负责到底。品牌经理为了适应市场环境变化,还需要对各生产阶段进行协调,消除部门之间的推诿、扯皮,努力减少不熟悉市场环境而产生的盲目性。但是,品牌经理制在长期运作中也渐渐暴露出一些问题,

具体表现是:各品牌为了争夺市场往往相互诋毁,相互消耗,难以形成企业整体规模效益;每个品牌只顾自己的市场策划、公关广告,导致品牌个性参差不齐,品牌整体形象不鲜明;各品牌的营销费用不能统筹兼顾,全面安排,造成营销资源的分散和浪费。

宝洁公司着手改革传统的品牌管理体制,建立新的品类管理制。品类管理是指公司设专人负责一个品类的生产营销。一个品类是消费者认为互有关联或互可替代的一系列产品或服务的组合。公司把相同类型的产品归入一个品类,甚至有的公司还把享有同一分销渠道等营销资源的产品归入某一品类。

在品类管理制度下,每一品类都有自己的负责经理,都有自己的生产营销队伍。每一品类俨然成为一个战略经营单位,成为一个公司内的企业。品类管理组织内有研发、生产、营销等各部门的人员。品类管理的改革实际上也是公司业务流程再造的一环。品类经理在整体产品的运作中,策划品类的发展战略,统筹品类产品的营销预算,这有利于进一步整合资源,统筹规划,突出企业的品牌形象。

品类管理要求在生产、营销过程中,始终把顾客的利益、顾客的力量考虑进去,它不是一件孤立的工作,而是一种全面、统一的业务模式。品类管理始于顾客,止于顾客。其最终目的是通过向顾客提供更高的附加值,强化顾客的满意度,来增强产品的整体销售能力。所以,品类管理不是按照传统的把各个产品品牌孤立起来看,而是把它们放在大类中,观察整个大类产品对满足顾客需要的能力和对整个企业业绩的影响。宝洁公司的品类管理制度创新,以及传统的消费品营销模式,改变着制造商、营销人员和零售商的观念,改变着他们相互之间的关系。

有学者提出成立品牌管理委员会。这似乎是一个不错的办法。成立这样一个委员会要有公司高层领导参与,既可以使品牌管理得到足够的重视,又便于使企业理念及时贯彻,品牌战略及时实施。像惠普公司等就成立了品牌管理委员会,专门负责建立整体品牌体系策略,确保各事业体品牌之间的沟通与整合。它不再隶属于市场营销部门,而是直接归企业最高层决策人领导。

现在,一种新的职位在公司中悄然兴起,有人称之为首席品牌官。首席品牌官直接向总裁或首席执行官负责,对各方面工作进行监督,协助建设品牌,掌握着品牌主张,维护着品牌形象。

总之,从品牌经理制到品类经理制,再到品牌首席官,都是为适应品牌发展而出现的品牌管理机制。中国目前的企业类型很多,经营水平参差不齐。采用什么样的管理机制最好,不能一概而论。机制没有绝对的优劣之分,只有最适合自己的机制,最能有效促进品牌健康发展的机制,才是最好的机制。

篇2:乔春洋:品牌信用

乔春洋:品牌信用

古人云:“人无信而不立”,“人而无信,不知其可为”,信用对于个人重要,对于品牌而言也同样重要。海尔是以“真诚到永远”赢得客户信赖的品牌,其宣传的“一条龙服务、24小时热线咨询、五星级标准服务”等承诺被一一落实,在消费者心目中形成家电第一服务品牌的良好形象。缺乏信用,不但会制约新生品牌的发展,而且会使本已成熟稳定的品牌陷入资金危机、用户危机和生存危机。特别是在知识经济和网络时代,如果不讲信用和商誉,品牌就无法生存。现代企业有雄厚的资金、先进的技术、优秀的人才,应当而且能够承担品牌的伦理责任和相应的经济信用。正如著名的管理学家克拉伦斯•沃尔顿(Clarence Walton)所说:“企业经理人应该用一种全局观点来看待企业的责任,因为在这种观点之下,企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器,

然而,由于相应的法律制度和处罚条例尚未健全,对违反经济信用行为的监管力度不够,行为人对违反信用缺乏理性认识,加之地方保护主义等原因,违约、欺诈、假冒伪劣、偷税漏税等现象不胜枚举。大量违反经济信用的行为从一开始就具有很强的主观故意性,有的甚至一开始就设下一个圈套,根本没有想要遵守自己订立的合同,不想履行任何义务并承担相应的责任。不少人面对眼前的利益诱惑,置信用与商誉于不顾,甚至不惜铤而走险。

违反经济信用行为的蔓延一方面造成了社会道德、社会信用的滑坡;另一方面也扰乱了社会经济秩序,使经济缺乏效率,并破坏社会福利。许多人并未意识到违反经济信用行为的社会后果和经济后果,不知道信用和商誉也是一种特殊的资产,会给企业带来源源不断的收益,任何以损害他人和社会利益来获取自身利益的行为都难以维持长久。为了使社会经济得到健康发展,必须倡导和树立品牌理念,坚决消除违反经济信用的行为。要让更多的品牌经营者认识到,只有重视信用和商誉,才能赢得更多的合作者,赢得更多消费者的信赖和支持,为自己创造更多的商机和品牌效益。维护品牌信用和商誉应当成为每个企业的绝对命令。当今的品牌竞争不仅是质量竞争、价格竞争、服务竞争,更是商誉竞争,而商誉的核心是信用和公正。品牌信用、品牌商誉是一个硬币的两面,共同构成品牌的经济价值和文化价值。品牌要得到持久的发展,信用和商誉是不可或缺的资源,是无形的资产。

篇3:乔春洋:品牌伦理

乔春洋:品牌伦理

伦理有广义和狭义之分,广义上的伦理有统类条理的意思,狭义上的伦理是指人与人相处应遵守的道德规范和行为准则。在韦氏《新大学字典》第9版中,伦理学被定义为“一门探讨什么是好是坏,以及讨论道德责任与义务的学科”。

品牌作为企业与消费者之间关系的载体,它是产品和企业文化在外部环境中的表现途径,因此,品牌必然承载着企业的价值导向和全体员工的伦理规范。所谓品牌伦理就是指关于诚信和公正,以及有关诸如社会期望、公平竞争、公共关系、广告、社会责任、消费者的自主权等多方面的行为规范和准则。美国管理学家克尔伦斯•瓦尔顿指出:商业伦理将人际关系伦理标准范围予以扩充,“使其包含社会期望、公平竞争、广告审美、人际关系的运用、社会责任的意义、家中合作行为与外出行为的协议、顾客至上的程度、合作大小的关联性、通信的处理等等”,

英国学者罗斯提出了“显要义务论”,认为合乎伦理的行为必须符合如下几个基本原则:诚信,包括信守承诺、履行合约、实情相告等;感恩,即所谓知恩图报;公正,即奖罚分明,在同样条件下不厚此薄彼;行善,即乐善好施,助人为乐;自我完善,使自身潜能和美德充分发挥出来,实现企业在社会中的自身价值;不作恶,即不损害别人。

总之,品牌伦理作为一种内在的规定性,它是品牌宝贵的道德资本,具有教育作用、激励作用、协调作用、监督和评价作用——强大的管理功能。现在,品牌核心竞争力问题已经成为全球企业界的热门话题。有人说高科技是核心竞争力,也有人说组织制度是核心竞争力,其实品牌要做到强大,功夫要下在品牌的核心价值观上。高科技可以学,制度可以制定,而全体员工内在追求这样一种伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。从这个意义上说,品牌理念才是最终意义上的第一核心竞争力。而品牌伦理和信誉是品牌理念不可或缺的基本要素。如果说一个品牌一开始就以圈钱为其核心价值观,把消费者的利益抛在一边,那么这个品牌是不可能维持长久的。惟有讲究品牌伦理,诚信至上,品牌才能百年不衰。

篇4:乔春洋:品牌创新

(一)品牌创新的意义

有品牌存在,就有品牌创新,在市场竞争时代,没有创新,品牌就会老化,企业就会衰亡。品牌不是一个静止的概念,而是一个动态概念。随着时代的发展与消费者心理的变化,品牌也要与时俱进。世界强势企业如IBM公司、杜邦公司、索尼公司、丰田公司等,一直坚定不移地推进品牌创新,为增强竞争优势提供重要的动力和源泉。

对品牌创新的界定,理论界有一些不同的说法。一般认为,品牌创新是指品牌重建、重新定位或品牌延伸,也可以说是对品牌所产生问题的应对过程,它包括定位创新、形象创新、产品创新、技术创新和管理创新等。它属于品牌维护的一部分,但又有独特的内涵和地位,具有相对的独立性。品牌创新并非否定原有的品牌形象,而是有所扬弃,充分挖掘品牌核心价值更新的因素。其目的在于保持品牌的生命力和竞争力,保持品牌的地位和形象。它是品牌创建与成长的客观要求,是企业发展、市场竞争与消费者需求心理变化等因索共同作用的必然结果。市场竞争激烈而残酷,企业要想生存和发展,没有自己的品牌不行;有了品牌,不去创新,不去适应不断变化的内外环境,企图一劳永逸,也不行。品牌只有不断创新,才能避老化和死亡,才能指引企业走向成功,走向辉煌。

有人通过观察和分析,发现有3类原因导致品牌衰落:一是产品质量问题。质量是品牌的本质,质量问题会从根本上动摇品牌的根基。二是产品缺少创新,品牌形象老化,没有时代感,与顾客的距离越来越远。三是不再对品牌本身进行投入和创新。

总而言之,市场似水,品牌如舟,水能载舟,也能覆舟。品牌的成长如逆水行舟,不进则退。

(二)品牌创新的原则

品牌不可不创新,那么如何创新呢?品牌创新要遵循一定的原则。

1、对症下药

品牌在运作过程中会产生各种各样的问题,有内部原因也有外部原因,有可控原因也有不可控原因,有宏观原因也有微观原因。归纳起来主要有产品步入衰退期、品牌产生不正确联想、定位错误、延伸失败、个性不突出、竞争者挑战、消费需求变化等。品牌经营者应具体问题具体分析,对症下药,对品牌进行更新改造。如果品牌已成“朽木”,那就不可再雕,应立刻抛弃。

2、程序科学

品牌创新要循遵科学的程序,采取适应的步骤,

首先要进行系统而严密的调查研究,找出问题的关键和重点;然后对问题进行分析论证,进行科学决策,确定品牌创新的具体方案和措施;最后是执行决策方案。在方案实施过程中,要坚持实事求是的态度,既要依照方案开展工作,又要尊重企业和品牌的实际情况。如果企业内外环境有变化,方案也要适时修正,切不可死搬教条。

3、控制成本

品牌创新的成本包括前期调研决策费用、技术与产品创新费用、公关广告费用和包装费用等。新形象与原形象差别愈大,成本愈高。因此,企业要严格控制成本,提高经济效益。

4、以市场为中心

以市场为中心就是要以消费者为中心。以4P(产品、价格、地点、促销)为核心的传统营销理论,已渐渐失去了昔日的辉煌,而以4C(消费者、便利、成本、沟通)为核心的新营销理论,越来越被企业所推崇。品牌创新需充分考虑市场对品牌新形象的认可与接受程度。只有以市场为中心,以消费者为中心,才能真正实现品牌创新的目的。

5、讲求效益

效益是企业发展的根本动力,也是品牌管理的最高目标。效益第一,是市场经济的永恒主题和不变原则。品牌创新要求企业对各种资源统筹安排,合理调配,实现最佳综合效益。

6、可持续发展

品牌创新是为了让品牌永葆活力,不是权宜之计,也不是为创新而创新。企业在品牌发展上,既要有短期目标,又要有长期计划。一方面要充分利用品牌资源,另一方面还要充分保持品牌资源,以实现品牌创新工作的可持续发展。

强大的品牌会为企业提供持续不断的财富源泉。最好的品牌会随时代的变迁而改进,其个性以及公众对它的情感会随时代的步伐而变化。

7、遵守法律

法律是一切行为的规则。只有遵守法律,品牌创新活动和创新成果才能得到法律的保护,才能达到应有的效果。否则,企业不仅无法实现品牌创新的目的,还可能会受到法律的惩罚,严重时甚至会导致企业陷入危机,品牌走向灭亡。

篇5:乔春洋:谈谈品牌层次

在品牌管理实践中,经常用若干名称、符号、数字或字母合在一起来标识品牌,例如,IBM Think Pad 760笔记本电脑由“IBM”、 “Think Pad”和“760”3个不同层次的要素组成:“IBM”用于标示IBM公司生产的各种产品;“Think Pad”意指手提电脑,而非桌面电脑;“760”标示“Think Pad”电脑中的特定型号,称为品牌的修饰性号码。

从以上例子中可以知道,品牌层次(Brand Hierarchy)是构成品牌的若干要素的有序组合。同一个企业的同一类产品,其品牌要素有共同性,也有差异性。透过品牌层次,我们可以了解企业内不同品牌与产品、产品与产品之间的关系,认识企业的品牌策略。

品牌层次往往自上而下进行命名:上面的名称外延宽,覆盖的产品类别广;下面的名称外延窄,往往只用于特定的一种产品。让·诺尔·卡菲勒将品牌分为6个层次:

(1) 产品品牌。根据每个产品的独特的市场定位赋予一个只用于该产品的品牌,如宝洁公司的洗衣粉品牌有碧浪、汰渍、达什等。

(2) 产品线品牌。把产品线内的不同产品用同一个品牌来标识,但不用于其他产品线(如果还有的话),如法国的雷诺汽车。

(3) 范围品牌。具有相同或组合功能的一组产品用同一名称标识,这些产品具有同一的顾客承诺,如欧莱雅化妆品。

(4) 伞品牌。支持不同市场上的不同产品,这些产品在各自的市场上有不同的承诺和沟通方式,如哇哈哈果奶、AD钙奶、纯净水、八宝粥等。

(5) 源品牌。和伞品牌相似,但直接命名产品,不借助于其它中间品牌,如海尔洗衣机、冰箱、空调、热水器等。

(6) 赞助品牌。作为各种不同类型的品牌(如产品品牌、线品牌或类品牌)的支持出现,不作主打品牌,如“通用汽车”(GM)及宝洁公司的“P&G”。

这种分类方法并不科学:相互之间有些可以兼容,如第3层和第4层;有些不能兼容,如第5层与第6层。据此,凯文·莱茵·凯勒分析研究后提出了更为简单的划分方法,

他将品牌要素分为公司品牌、家族品牌、单一品牌和品牌修饰4个层次。分别介绍如下:

1. 公司品牌

这个品牌层的权益主要来自企业形象,是消费者对企业认知、理解与联想的综合体。有时,企业品牌是企业权益的唯一来源。如果企业形象比较好,在新品牌推出时,以企业品牌为后盾,比较容易成功。因为,据权威调查分析,企业形象在影响消费者购物决策中的重要性正在增加。因此,每一个企业在构建企业品牌时,务必重视形象塑造,通过公关和社会公益活动,扩大企业的知名度和美誉度。

2. 家族品牌

家族品牌与公司品牌一样,均作为品牌应用于多类产品。两者主要的区别在于家族品牌不是公司名称,基本没有公司这一层的联想。

一些家族品牌的产生是因为公司经过发展,开发出新品牌,之后又在该品牌名下进行延伸。这样就诞生了家族品牌。家族品牌的另一个重要来源是公司兼并和收购。例如通用汽车就是通过收购和重组获得了凯迪拉克、别克、雪佛兰等家族品牌。家族品牌在食品行业中最为常见,如康师傅、亨氏(Heinz)、哇哈哈非常系列。此外,在服装、化妆品行业也被广泛应用,如玉兰油、雅倩、欧莱雅等。零售商自有品牌往往也采用家族品牌。

3. 单一品牌

单一品牌是指只限于用作某一特定产品的品牌,该产品可以有不同的种类和规格。如嘉陵摩托车,有嘉陵50、嘉陵70、嘉陵125等不同型号。单一品牌的最大优势是可以针对特定的目标市场,制定一套独立的营销支持计划,品牌标识、产品构想、营销沟通、定价及分销等可以专门设计,不受其他品牌的影响和约束。而且一旦这个品牌遇到困难或失败,对其他品牌的影响不大。其实,很多知名品牌都是由单一品牌起家的,由于品牌的巨大成功,单一品牌推出新产品,进而转化成了家族品牌。因此,家族品牌几乎是单一品牌发展的必然归宿。

4. 品牌修饰

品牌修饰有时被称为子品牌。由于不同的公司选择了不同的品牌层级及组合模式,因此品牌修饰可以附加在公司品牌后,也可以附加在家族品牌后,还可以附加在产品品牌后。品牌修饰可以标识产品质量水平,也可以标识产品特性,还可以标识产品功能,如奔腾Ⅰ、奔腾Ⅱ、奔腾Ⅲ等指示了产品的升级换代,也是质量等级的指示。在一个品牌推出多种型号产品时,品牌修饰起着组合和传播作用,可以使单一品牌覆盖更多的市场面,也能够帮助和指导顾客做出明智选择,不至于因产品式样过多而混淆。

篇6:乔春洋:品牌定位创新

乔春洋:品牌定位创新

品牌定位创新是指品牌在不同时期里,向其特定的目标消费者定位的过程,消费需求和市场形势千变万化,为了确保自己的优势与特征,品牌定位要随企业经营状况的变化而适时进行战略调整,品牌的内涵和形式要不断修正,以保证品牌贴近市场,贴近消费者。因而从某种意义上说,品牌定位创新就是从消费心理、市场经济和社会文化的角度对这种调整和修正的再认识和再把握。

品牌定位创新常常来自企业外部的驱动力。首先,激烈的竞争迫使企业避实就虚。或者市场已经饱和,或者强势品牌占据行业市场的绝对领导地位,使自己的品牌不得不面向未饱和的市场或者被强势品牌忽略的市场。其次,竞争对手迫使品牌创新。如果竞争者的品牌和自己的品牌定位相同或相似,夺走了自己品牌的一部分市场份额,那么就要考虑对品牌定位进行调整。再次是消费需求的改变。对品牌创新来说,这是至关重要的一个外部驱动力。为了维护消费者的忠诚度,企业有必要根据消费者需求的变化,删除某些不妥当的定位点,或增加一些新的定位点,适时创新品牌。最后是时代特色的变化。不同时代有不同的流行风格,流行风格在很大程度上反映了消费者的向往和审美趣味,因而品牌也要适应这种流行风格,显出时代特色。品牌定位创新有时是基于自身的原因,主要是原有的品牌定位错误或不当,没有被消费者所接受,必须抛弃而重新定位,

以照相机起家的佳能公司,经过专注经营,以独特的影像技术为核心,集成了最先进的精密机械技术、光学技术和微电子技术,构成了图像化方面的核心竞争力。在此基础上,把业务领域从原来单一的照相机,延伸到复印机、打印机、传真机等新行业,取得了多元化发展的巨大成功。同时,进入新业务领域的成功,并未影响照相机的技术领先和市场地位,反而促进了照相机产品的更新换代和继续发展。1988年,佳能公司提出“二次创业”,再次以自身的核心竞争力为基础,进入信息机器、映像机器和液晶装置、半导体这三大发展潜力巨大的新领域。如今,该公司已实现从“影像的佳能”到“信息的佳能”的过渡,并开始迈向“社会生态学的佳能”。

20世纪70年代,美国乔伊公司抓住美国人的反战情绪,推出乔伊玩具。机警灵活、刀枪不入、能拯救美国人的“超人”形象问世,风靡美国市场。但随着越南战争的结束和人们对往事的忘却,乔伊形象渐渐被人们冷落,产品销售额连年下滑。公司反复考虑后决定挽救乔伊,实施品牌创新。创新后的品牌定位发生了很大变化:乔伊从以前刀枪不入的孤胆英雄,变成了一支精锐部队的首领,队员们英勇善战,而且每个人的装备和特征都不同。新产品每套组合要卖200美元,比以前贵得多,但销售额却节节上升。事实证明,是品牌定位创新挽救了乔伊,使乔伊又焕发出新的活力。

篇7:乔春洋:品牌管理创新

乔春洋:品牌管理创新

管理是创建品牌的保证,是品牌创新的生命线,

品牌创新是一项包括产品、组织、技术、价值、文化等多种创新在内的复杂的经济系统工程,它涉及品牌经营活动的程序化和程序化运用。管理既高于这些活动,又被包融在这些活动中,贯穿于活动的全过程,成为品牌创新的绩效基础。

《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼在其著作中写到:“在目前这种全世界日新月异进步的新时代中,资本力量在经营中的重要性已让位给管理创新。就是说,走在时代前列的创新将引导企业走向繁荣。没有管理创新,就是抱着钱袋子,也赶不上时代潮流,注定会成为失败者。有些公司,虽然没有足够的资本,却依靠管理创新获得发展。相反,不少公司虽然拥有雄厚的资本,工厂设备齐全,但因缺乏管理创新而亏损或失败。时代的迅猛进步把资本与管理创新的重要性颠倒过来了。”美国宾州大学沃顿商学院院长托马斯·格瑞(Thomes Gerrity)说:“企业领袖当然必须拥有足够的企业经营知识能力,包括营销、财务、人际能力等,

但更重要的是,他们必须能够整合所有这些知识······未来的企业精英最重要的条件,或许应该是管理‘持续变革’的能力。我们现在都还未能完全认清这项能力的重要性。”

最新的调查表明,有88%的企业认为,结构不合理和程序复杂等组织问题成为创新的阻碍因素;77%的企业把沟通不畅看成创新过程中的一大困难;还有80%的企业里责任不明确,这又会导致其他问题。品牌管理创新的基本要求是管理创新转型、建立现代企业制度、健全激励机制、制定品牌人力资源战略等。在品牌管理创新的实践中,许多跨国企业都取得了宝贵经验,比如培养团队精神。团队就是在一起工作的一群人,他们以任务为中心,相互合作,每个人都把自已的智慧和力量奉献给所从事的事业。在每个企业中,都存在着各种各样的团队。团队所具有的多样性和蕴藏的巨大人力资源是企业战略资源的有机组成部分,团队培育企业精神和企业文化,提升人对企业的忠诚度和奉献精神。一个拥有良好团队精神的企业在竞争的经济中必然形成巨大的优势。有些企业的品牌创新中引入了危机管理的概念。品牌危机管理就是企业监控、预测品牌的潜在危机,控制危机的发生,以保持或恢复品牌形象的一系列策划与管理活动的总称。品牌危机的发生常常不是突如其来,而是逐步演变而成的。管理者如果保持敏感和警觉,善于收集分析品牌信息,研究危机发生的机制,及时采取对策,就能够将品牌危机消灭在萌芽状态,此乃品牌危机管理的上上策。

对品牌管理来说,宝洁公司的品牌经理制也是一次极好的创新。品牌经理制就是“为每一种品牌设置一个经理”,经理必须把产品的全部销售承但起来。这为宝洁品牌的发展奠定管理的体制基础,也为企业界的品牌管理带来一股新风。许多著名的跨国企业都先后采用这一制度,极大地提高了品牌的生命力与竞争力。

乔春洋:广告策划的内容

乔春洋:广告创意的思维方法

乔春洋:品牌精神文化的内涵与特征

乔春洋:建设个性化的品牌文化

乔春洋:品牌文化的三大内涵

乔春洋:谈谈品牌整合

温州企业品牌国际化现状及战略演进

大师的创新:“定位”的新发展

工程管理全程策划书

农村小学寄宿制学校的安全管理

乔春洋:品牌管理机制漫谈
《乔春洋:品牌管理机制漫谈.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档

【乔春洋:品牌管理机制漫谈(共7篇)】相关文章:

农村寄宿制学校安全管理探讨论文2022-11-12

团队的说说2024-01-31

广告媒体个人年终的工作总结2022-07-28

健康促进学校工作计划2022-06-22

营销策划书市场分析2023-01-03

有趣的成语比赛小学作文2022-05-07

四年级下册写人的范文2022-10-07

四年级的写人作文2023-03-22

四年级写人作文范文免费2023-04-09

改则县一次雷灾事故分析及整改2024-01-10

点击下载本文文档