班级管理是一种服务（共10篇）由网友“喜马拉雅的猫”投稿提供，以下是小编整理过的班级管理是一种服务，欢迎阅读分享，希望对大家有帮助。
篇1：班级管理是一种服务
班级管理是一种服务
班级管理是一种服务，它为学生的发展提供服务。然而，考察现实的班级管理不难看到，从学生的生活起居、生病请假、出操等等都有详细的准则，“几要几不要”，“几能几不能”，教师严格对照这些“硬性”的条文、细则“紧盯”学生，进行分数量化。并且，把学生操行的评定、文明班级的评选也与这些“分数”直接挂钩，很少考虑为学生做点什么。
班级管理固然离不开制度建设，但制度不会自己产生作用，必须经过知、情、意、行的过程，才能内化为学生的行为素养。由于制度化、分数化的管理，很少考虑到学生学习生活中的实际问题，所以很难与学生的精神发展结合起来，为学生所理解和接受。
这样的管理使学生感受更多的是自己时刻处于被“监视”之中，其心理始终在一种对规则的“畏惧”之中挣扎，他们刻意扮演着“好孩子”的角色，而并非自觉遵守。长此以往，这种不信任乃至冲突，便会生成师生之间一道难以逾越的鸿沟。师生双方都在这种严密的制度中迷失了自我，身心疲惫，异化为规章制度的奴隶，难以获得心灵的舒展。这恐怕也是目前班级管理制度越来越严，而学生的“问题”也越来越多的原因之一。难怪不少教师也开始怀疑这种“严格却似乎少了点儿人情味”的制度管理了。
教育是挖掘人、发现人、发展人、提升人、完善人，使人成其为人的事业。教育者应该唤醒学生的潜在本质，尊重学生，开展师生“对话”，积极与学生沟通。消除师生之间的“隔阂”，既要正确认识学生的内在需要，承认学生成长需要的合理性，正确看待学生的要求，又要为学生的学习、成长排忧解难，为学生的健康发展提供广阔的生活空间。
因此，班级管理要从“驯化”、“约束”学生转变为服务于学生，教师要经常考虑一下“我能为学生做点什么？”凭借教育者的专业素养，帮助学生制定合理的个性发展方案，满足每一位学生的发展需求，在学生情绪低落时，点燃希望的火种；在学生面临人生的岔路，处于一片茫然时，指明人生的航标；在学生遭遇挫折时，给以精神上的鼓励；在学生无能为力时，伸出温暖双手……给学生以具体的、实实在在的服务。良好的教育是养成的'教育，需要人格的熏陶，需要受教育者主体的悟性。
教师有责任维护学校教育的正常秩序，但这种秩序必须与学生的身心发展结合起来。只有当我们树立服务意识，把我们的精力集中于真正为学生的发展服务时，才能使我们更加努力地研究学生，更好地与学生沟通，才能让学生为自己“立法”。
为学生服务，并不意味着对学生的随意迁就，学生要怎样就怎样，甚至满足他们的不合理要求。相反，我们只有通过服务才能引导学生自觉规范自己的行为，制定合理的生活、学习、活动规则，使学生成为规则的制定者，成为规则的主人，而非简单的遵从者、执行者，规则也才会真正内化为学生的行为修养。这样，班级管理才能真正发挥出引导发展的功能，才能使学生的生活成为一种积极而有意义的生活。
篇2：倾听是一种低身姿 班级管理反思
倾听是一种低身姿
江苏省如皋市东陈镇丁北小学钱彩泉
“倾听”是近年来比较热门的教育话题，还有人借此树出“倾听教育”的牌子，并就此列举出“倾听教育”的若干优点，讲了若干道理，作为教育者，这些优点道理还是比较懂得的，有不少人自觉还是做得不错的。只是，并不是每个人每一时间都在尝试这种“十分有益”的“倾听教育”，有时，自觉不自觉的感受到倾听的困难。每当看到别人大声呵斥孩子的时候，心中总有一种隐痛。
教育工作是从了解学生开始的。了解学生的需求，了解学生的心理诉求，教育才能有的放矢，才能收到奇效。要了解学生，则必须学会与学生交流，学会蹲下身子，像一个母亲对待学语学步的孩子那样，放下架子，放下师道尊严，平等的柔和的与孩子们对话，耐心的听孩子讲述他们的点点滴滴。
日本女作家黑柳彻子在《窗边的小豆豆》中，讲述了一个教育者认真倾听的故事。这个故事实际上是作家自身的经历。当时的女作家，也就是故事的主人公小豆豆，天真烂漫，顽皮淘气，一度是个让老师非常头疼的孩子。因为她的淘气，一年级就被迫退学。妈妈不得以把她转到了巴学园。巴学园不是名校，也没有一流的教师，甚至连像样的教室也没有，但就是在这所总共只有五十多个孩子的小学校里，这个顽童竟然遇上了让她改变了一生的小林先生，不但在此度过了一段非常快乐而美好的时光，而且奠定了她辉煌一生的基础。
校长小林宗作先生对这个顽童做了什么呢？小林先生什么也没有做。小豆豆到巴学园的第一天，小林先生就做了这个顽童的听众，小豆豆一生中遇到的第一个听众。当时小林先生坐在小豆豆对面，请小豆豆随便说说话，说什么都行。小豆豆一口气说了四个多小时，小林先生一直饶有兴味地听着，没有表现出任何不耐烦的神色，而且还不时地插话：“是这样吗？”“后来呢？”小豆豆越说越起劲，直到再也没有什么可说的了，小林先生才拍拍小豆豆的头，说：“从现在起，你就是巴学园的学生了。”小豆豆感到平生第一次遇见了真正喜欢自己的人，无论是从前还是在这以后，再也没有一个大人这么认真地听小豆豆说话。小豆豆心情好极了，觉得“能和这个人永远在一起就好了”。就这样，一个不爱老师不爱学校的顽童终于开始改变看法。
一个曾被学校开除的“问题孩子”，一间用废弃的电车改造成的教室，一个让孩子终身难忘的校长，给我们展现了一个奇异而动人的教育的世界。
读了这个故事，我陷入了深深的思索。第一次与学生见面，就能让学生一下子就喜欢上了的老师，肯定不是普通的老师。小林先生究竟做了什么呢？实际上，他什么都没做，他只是做到了“倾听”，面对一个小学一年级的孩子，面对孩子不着边际的说话，他做到了聚精会神地倾听，饶有兴味地倾听，并且倾听的时间长达四个小时！检索自己的教育经历，检索身边的教育故事，我没能发现我们有谁能够耐心请听一个看不上眼的“差生”的几分钟的陈述，别说几个小时！这也就是小林先生让一个顽童成长为优秀作家的魅力所在。
小林先生的教育的高明之处，就是他选择了“倾听”，成功的走进了顽童的心灵。倾听的魅力在于：
其一，从心理学的角度来看，人人都有渴望被别人了解的愿望。小豆豆虽然只是一个刚上一年级的孩子，但她心里同样有向别人倾诉的渴望，尽管她说话的方式，说话的顺序，都有点乱七八糟，但这种自由的倾诉却使她的内心得到了极大的满足。小林先生坐下来了，耐心的与小豆豆面对面的听其说话，放下了大人的校长的身段。而在这个过程中，小林先生不动声色，几乎没费什么劲儿，就把小豆豆的智力、家庭、性格、爱好等基本情况了解得差不多了，这是多么巧妙，多么富有智慧的了解手段！回观我们的教育行为，我们也曾有过足够的耐心，给了孩子这种心灵的满足吗？这就是我们没有成为教育家的一个原因吧。
其二，倾听可以赢得信任，只有信任才能赢得信任。小林先生专注的倾听使小豆豆感到了自己的重要，感到了自己正在被信任，被喜爱，被关注，这种感觉作为成年人谁也拒绝不了，所谓“靠上你的肩头哭上一个晚上”，何况是一个渴望被鼓励和肯定的天真烂漫的孩子呢？因此，小林先生一下子赢得了小豆豆的信任就不足为奇了。检视我们的教育，即使我们有时注意了一个不喜欢的孩子的陈述，我们无条件的相信过他吗？教育的成效如果离开了信任，那么我们所做的一切，都将失去起码的前提。可是，很多时候，面对那一双双明净而纯真的眼睛，我们真的做到了以信任回报了信任吗？
其三，倾听是一种爱的教育。小林先生在小豆豆面前长达四小时的专心致志的倾听，本身就是一种最朴素、最真诚的爱的教育。这种爱没有任何说教，却是比任何说教都更富有力量。想象着小林先生“后来呢”、“是这样吗”等简短的回应，我仿佛看到了他那充满了慈爱和智慧的眼神，这种眼神所给予孩子的温暖和信心将是怎样的影响呢？我们不难看到的是，也就是从这一天起，作为“问题孩子”而被迫退学的小豆豆爱上了学校，爱上了老师，迈出了她人生道路上至关重要的第一步。在我们身边，我们的很多教师，真的很爱孩子，为孩子做了很多，付出了很多，但却没能赢得信任和热爱，这是多么可惜可悲的事情！他们或许真的没能弄明白他们为什么没有赢得信任和爱戴。爱其实并不需要多么复杂的程序，有时仅仅就是给予孩子一次表达的自由，给予他们一次被人倾听的机会。
教育就必须学会倾听，学会与学生倾心交流。只有学会与学生交流，听听他们的见解，才能更好地了解学生，才能在教育和引导学生过程中，做到因材施教，“一把钥匙开一把锁”。教育者和学生构成了教育与被教育、管理与被管理的两个基本因素，这两个因素都是人，而情感是人的本质特征之一。用心去爱学生，这种“爱”，是情感中最积极的一种态度，是人性本善的体现。作为教育工作者的我们就是要用自己的心去感染学生，针对学生的生理和心理的逐渐变化和对求知欲望的不断增强，有的放矢的打开学生的心房，让爱心在师生之间、学生之间互相传递，使每一名学生在充满爱的环境中健康成长，去争取更大的进步。主动与学生交流，细心呵护学生的心灵，正是许多优秀教育工作者取得成功的奥秘。
[倾听是一种低身姿 班级管理反思]
篇3：懒是一种管理智慧
懒是一种管理智慧
忙碌了一天,当我处理完各种琐碎事务,拖着疲惫的身体回到家中,再也不想捧读那些理论著作,而是随手翻开新到的<读者>,那可是轻松、隽永,充满哲理、给人启迪的美文杂志.猛然,一篇有趣的文题吸引了我:<猛兽多是懒汉>!我急不可待地阅读下去.
作 者：陈立武 作者单位： 刊 名：河北教育（综合版） 英文刊名：HEBEI EDUCATION 年，卷(期)： “”(11) 分类号： 关键词：篇4：管理是一种人文艺术
30多年前，英国科学家与小说家C・P・斯诺（C P Snow）谈到了现代社会的两种文化，然而，管理既不是斯诺所说的人文文化，也不是他所称的科学文化。管理是涉及行动与应用的学科；评价管理的标准应该是成效。这使管理成为一种艺术。然而，管理还涉及人和人的价值观、成长与发展，这又使它成为一种人文科学。所以，它确确实实关注并影响着社会和社区的结构。正如每一个长期同不同类型组织的管理者打交道的人（如作者本人）所知道的那样，管理与精神上的关心有着密切的关系，如人的本性、善与恶，
因此，管理就是传统意义上的人文艺术它之所以被称为人文，是因为它涉及知识、自我认知、智慧与领导艺术等基本要素；它之所以被称为艺术，是因为管理是一种实践与应用。管理者从人文科学和社会科学（心理学和哲学、经济学和历史学、自然科学和伦理学）中吸取所需要的知识与见识。但是，他们必须把这些知识集中到效益与结果上医院要把注意力放在如何治愈一个病人上，学校要集中在培养一名学生，桥梁铸造公司集中在建造一座桥梁，计算机公司要注重设计并出售 用户满意 的软件。
由于上述种种原因，管理将会逐渐发展成为一门学科和一种实践；通过这一学科和实践，管理作为人文科学将凭借其影响力和实用性再次获得人们的认可。
篇5：什么是项目管理服务PM？
什么是项目管理服务PM？
（1）项目管理服务是专业化的项目管理公司，根据与业主签订 的协议，为业主提供的管理服务，
（2）项目管理服务的内容，可以是全过程的服务，也可以是分 阶段的服务；可以是全方位的服务，也可以是单项内容的服务，
（3）项目管理服务的性质，可以是咨询型的，也可以是代理型的，如下图。
（4）项目管理服务可以解决非专业机构管理项目和非专业人员管理项目的问题。
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篇6：浅谈IT服务管理
一、 什么是IT服务管理
什么是IT服务管理，首先来看一个词：“ITSM”，这不是“IT系统管理（IT System Management）”的缩写，而是指“IT服务管理（IT Service Management）”。
伴随着微软、Sun、Borland公司的开发工具平台化战略，IT服务也已经成为IBM、HP的战略业务重点，二者都在着力拓展高端服务业务。
IT服务管理在国内算是一个新理念，它中引入了流程、标准的管理思想，以服务的理念来完成IT部门的技术支持工作。
图1：ITSM服务管理系统逻辑结构
IT部门作为一个技术支持部门，常常扮演着救火队的角色。但是由于其工作的特殊性，也有人把IT部门的工作形容为“打游击”。
对于企业中的IT部门，缺乏衡量其投资与汇报的方法，无法体现其价值，得不到认可。曾经有企业IT部门的人这样描述说：自己在沿海地区一大型企业从事IT部门管理工作，平日里杂事很多，但是作为非核心部门，地位不高。当然，IT部门的工作本身存在不少的缺陷，其中重最要的一点在于其活动是打游击性质的，体现出来就表现为对IT部门的工作本身缺乏管理。
在IT服务管理的核心中，强调IT部门应该转变思想，不要总把自己当作“丫环”，而是把其对企业的技术支撑作为一种服务来提供，并且以流程的思想来实现对其自身服务的管理，继而将服务标准化，形成一种产品。这里非常强调“流程”的思想，即建立一套规章制度来实施对服务的有序化管理。
二、ITSM的标准：ITIL
“流程化”的IT服务管理必须具有自己的即标准，以来衡量服务质量。ITSM自己的“行为准则”，即ITIL（IT Infrastructure Library，IT基础架构库）。
早在1980年代,ITIL已经在西方国家的IT服务管理的最佳实践中得到萌芽。到，成为英国标准协会的IT服务管理标准，即BS15000。到了5月17日，更是快速通过成为ISO国际标准，即ISO0。ITIL已经被国际社会广泛接受。ITIL结合流程、人员和技术三要素，为企业的IT建设提供一套从计划、研发、实施到运行维护的最佳实践方案。
图2：ITSM闭环管理模型
ITIL最早是被引入中国的。在被引入后的前3年，由于人们对它的了解并不多，这方面的成功案例也相当有限，所以在国内处于一种不愠不火的状态。但是从开始，ITIL在国内开始受到越来越多的关注。
三、 ITSM面临的问题和挑战
IT服务管理作为相对而言的一种新理念，在应用和实践中也面临着一些问题和挑战。
所面临的问题，主要包括需求变化性、复杂性、成本管理、安全性等。
•变化：IT业务需求变化快、IT工作负荷大、IT服务能力服务水平有局限性；
•复杂性：各种各样的IT资源、大量基础设施和复合应用程序；
•成本：管理和监管，要求不断提高投资回报率；
•安全性：规章、安全性和审计能力；
而IT服务管理面临的挑战，主要有：
1、IT资产管理的挑战
•设备和软件供应商众多，厂商范围和时间跨度都很大，信用和评价目前还停留在人工管理的范畴，需要用IT技术手段管理。
•设备的定期排查力度不够，设备巡检不到位。
•设备台帐不能方便反映设备维修历史记录。软件资产未建立台帐进行管理，软件的升级、变更等缺乏登记信息。
•设备和软件的配置信息不详，或者配置信息经过长期维修调整已经与实际不相符合，
•设备采购、调拨、报废等管理流程未实现联网审批处理，效率低。
2、合同管理的挑战
•目前停留在合同文本存档保管层面，需要进一步提升到监督合同的执行和检查合同执行效果的这一个层面；对合同的乙方不能形成比较客观的评价。
•设备维修保养合同缺乏有效的管理，表现为出了问题或故障才通知相关维保厂商，而不是跟踪执行合同，提前解决更新换代问题，采取预防措施。
3、运维管理的挑战
•维护的系统众多，凸现人员的配置不足。
•故障处理过程缺乏共享的记录信息和跟踪信息；故障处理流程没有实现自动化。
•维保厂商或外包服务商处理故障缺乏电脑化记录，服务进度无法在线监控，服务质量缺乏考核手段。
•遇到突发情况，没有快速的汇报机制，不能快速解决问题。
•没有形成有效的知识库，遇到相同的问题，不能从知识库获取解决问题的办法，还是要依赖个别维护人员。
•月度年度运维分析报告编制困难，PC、ATM等设备故障量故障类别的变化趋势无法分析。开机率、维护成功率 、维护及时率等指标缺乏统计工具。
4、绩效管理的挑战
•需要功能比较强的IT服务工作量量化考核工具，计算IT服务人员的工作绩效。
•领导层面需要方便督办服务工程师解决故障，需要统计工作量、分析处理效率和处理质量。
•服务工程师解决问题时缺乏协作，责任不清晰，经常扯皮。
•外包服务商或厂家工程师处理及时率缺乏准确统计数据。
IT基础建设上台阶之后，越来越多的客户想到“向管理要效益”，向IT投资要回报，并且把客服优势作为其核心竞争力。体现在市场上，就是对IT服务管理需求的快速增长。
四、 IT服务管理的解决与实施
今天，ITSM( IT Services Management)发展到IT运维的业务驱动阶段，即用户开始实行IT资源的动态分配，向管理要效益。其特点在于制定服务目录，引进财务管理，乃至于让业务部门按服务的级别和内容向IT部门（IT服务商）付费，以减少资源浪费，提高生产效率。
简而言之，ITSM也可以划分为两个时期，第一阶段是以网管软件为标志的自动化时代，第二阶段是以流程解决方案为核心的流程管理时代。前者不需要人的参与，而后者必需要有人来参与；前者是对IT基础设施的管理，而后者从本质上说是对人的管理,也就是我们常常说到的”管理以人为本”。
由此可见，IT服务管理是从业务入手，用软件工具来调配IT资源，解决客户所遇到的业务问题。
基于企业实践考量, 我们才能够提炼出关注客户的重点诉求和需求的面向服务流程的解决方案:
1.集中的IT资产管理数据库（硬件和软件）；
2.开放的、基于WFMC标准的流程管理系统；
3.自动化的、按ITIL基础架构排列的管理工具和流程管理程；
4.一个开放性的基于.Net平台的伙伴开发系统。
部署企业ITSM软件系统，由顾问团队协助进行客户化应用实施，并导入ITIL管理方法，使ITSM软件系统成为专业的IT服务提供商或者企业内部IT部门的“ERP” ，从而提升企业内部IT服务能力，提高专业IT服务商的服务效率和市场竞争力。
基于ITIL架构理论开展咨询实施项目，提供IT服务管理系统，部署IT运营管理层面的软件模块，包括服务台、事件管理、问题管理、配置管理等重点管理模块，并部署流程管理平台软件和IT资产管理软件。
在实施过程中，要注意一下几点：
•按照ITIL理念和实际需要理顺服务流程 ；
•培训、变更、推进；
•结合绩效考核等管理手段；
•使用工作流平台管理软件系统作为服务支撑工具；
•采用推广策略，即控制节奏、解决重点问题、持续改进；
篇7： 班级管理
班级管理_初中演讲稿
各位老师、同学们：
大家早上好!我是**班班长***，很荣幸今天能站在这里跟同学们分享我们班管理方案。
**班在班主任及全体任课老师的带领下，在所有同学的共同努力下，已经成为了一个团结、和谐的亲密大集体。人人有事干，天天有进步牢记在每个人心中，因此班级取得了较好的成绩及评价.下面我主要谈谈作为班长对班级管理的认识。
1.严格制定人人认同且必须遵守的班规。
没有规矩不能成方圆,一个班集体如果没有一套完善的班级制度来管理,就不可能有强大的凝聚力.我们班级不仅制定了班级管理制度,强调纪律的重要性.同时,结合我校,我班的实际情况还制定了切实可行的学生表现测评办法,对学生的各类表现实行量化打分,除了有扣分条款,还特别增加了表扬加分部分,这对激励同学们积极上进,形成你追我赶的班级氛围起到了积极作用.
比如早读，规定6:20到校，这一点在年级通知后，班主任与同学制定了时间及相应的处理措施，无论是谁，只要迟到，都会自觉主动接受处罚，无人推诿。
2.朴实浓厚的班风,学风
对于一个班集体来说,班风是班级的灵魂,班风是班级建设的核心,是引领班级前进的旗帜.班风正才能学风正,学风正才能成绩好,我班将树立良好班风放在班级建设工作的首位,严格遵照校规进行管理,督促同学们作好各项常规工作.全班同学基本树立了踏实认真的学习态度和生活态度,以学会生存,学会做人,学会学习,学会办事,学会健体为目的`,共同营造纯正的班级风气和良好的班级氛围.增强了同学们的班级自豪感,集体荣誉感,形成了拼搏进取的团队精神,并激励着同学们不断向前进,形成了一股强大的班级凝聚力.
3.定期的班会、晨会要开好。
班会与晨会，一个总结一周班级情况，一个总结前一日的情况，也是班主任了解班级情况的平台，责任到人，处罚到人。
以上是从班级方面着手，下面就谈谈我个人的管理经验。
多做实事。
让班级成员知道班长不只是一个称呼，而是一个在不停为大家服务的人，只有自己付出实际行动才会得到班级同学的认可。
2.以身作则，敢于出头。
以自己为表率带领大家适应班级建设与发展，主动积极承担责任，创建良好的管理氛围。
3.言行一致，做事果敢。
我们将面临很多班级发展路线上的抉择，在一件事产生分歧或班内出现一些不和谐的声音时，要敢于坚持，果断行事，敢于拍板，坚定班级的发展方向及理念不动摇。
战国思想家荀子说的好不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。我们每一位同学都是侯集实验中学这条大河中的小支流，只有个人先承担起自己的责任，做好自己的事情，班级才能进步，让我们以班荣我荣，班耻我耻的责任心和态度管理好自己，并且勇敢地为班级管理献计献策，那样在这初中三年中我们提高的不仅是我们的学习水平，更能提升自己的工作能力。
最后我想说：我将更努力的为班级服务，更谦虚的向别人学习，我相信在领导和班主任的正确领导下，在全班同学的共同努力下，我们七年级三班一定会更加辉煌!
我的讲话到此结束，谢谢大家!
篇8：关于如何加强班级管理
班级管理是一个动态的过程，它是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领全班学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程。关于如何加强班级管理，请参考！
如何加强班级管理
一、从学生人格出发，尊重学生
班主任与每个学生都具有平等的独立人格。“唯师为尊”的观点说到底是“唯书为上”封建意识的翻版。班主任应以平等的姿态走近学生，尊重学生，这样才能赢得学生对你的尊重。班主任更要平等地对待每一个学生，让每一个学生都得到平等的锻炼机会。如：开学初，班级设立了“流动班长轮值制”，每个学生都轮流当一天班长，让所有的学生都过一把当班长的“瘾”，让所有的学生都参与到班级管理的行列中来。同理小组设立了“轮换组长负责制。”这些制度的实施，能使学生在参与中提高，在提高中参与。并为使班级形成一个聚大的凝聚力作准备。另一方面，班中的后进生的转化是班级管理成功与否的关键。班主任尤其要对这些学生倾注更多的爱，真诚地关注和帮助他们，给予他们更多的机会，让他们得到更多的锻炼，使他们迅速成长起来。
二、从学生是主体的角度出发，帮助学生
“学生是上帝”，学生是班级的主人，学生是学习的主体，学生是管理的主力。因此应由原来学生为班主任服务，小干部是班主任的小助手改为班主任是小干部的参谋和助手，班主任是为学生服务的，是顾问，是导师，是朋友，但决不应是“工头”。如开学第一周班级召开“我是五二班中的一员”主题队会，放手让董旭、王国倩筹划，采用了全体学生参与讨论交流的方式，讨论的专题是我生活在这个班集体中，我应该用什么样的实际行动去爱这个班集体。最后连吴昊、胥贵扬这样在纪律上，学习上，都较差的学生也参与到讨论的氛围中，表决心、订目标。当然，这需班主任在后台负责间接策划，为学生提供必要的恰当的服务。值得一提的是，为学生服务要与班主任的全权代理分开。总之，班主任不仅有责任帮助学生学习文化知识，更有责任帮助学生丰富情感，健全心理，完善人格，还有责任保护学生的健康和安全。
三、树立师表意识，影响学生
班主任居于师生关系的主导方面，因此，班主任的言行举止，无不带有教育性、示范性。榜样的力量是无穷的，开学第一天，学校进行大扫除活动，班主任不应是旁观者，指挥家，而应是参与者，擦玻璃，掸灰尘，冲洗墙裙等脏活，累活要带头干，以无言的实际行动教育学生。我到校先对齐课桌，后来意发现学生到校后的第一件事，先观察自己的课桌齐不齐。总之，平时班主任应加强自身修养，提高自身素质，以美好的师德形象和人格力量影响学生，为人师表，教书育人。
四、作为班主任，还要相信学生
班主任不能以“知识权威”、“管理权威”自居，不能越组代庖，要鼓励学生，相信学生，放手让学生去做自己能做的事情，让学生在充分的实践中掌握知识，发展能力。如：刚接班，为了增强班干部的责任心，进行了原班委改选，采取了学生自荐，公开演讲，民主选举，干部聘任的办法产生。通过这一程序的进行，一向学习不太好，而工作能力强，乐于为大家服务的李志浩当选为班长，改变了过去的班主任任命，班干部全由优生包揽的局面。另外，班级制度可采取每个学生，出点子提建议，集体讨论交流，班干部会议通过等民主办法制定。制度的落实则完全可以放手让学生去监督执行。
五、从素质教育出发，培养学生的创新意识
培养学生，班主任必须彻底转变教育思想和管理观念，树立“以人为本”的创新意识。班主任把原来的对学生的“管、盯、压”改为“教、扶、放”。如本学期，我班、学生利用每天晨会前十分钟，试行“今日说法”节目，让学生剖析前天遵纪，守纪的典型，和当天应当怎样依“法”治班，怎样依“法”办好每一件事。这里的“法”是学生日常行为规范。这样就能依据一定的标准规范自己的言行，干部也能遵循一定的原则去管理，处理班级事务，使班级日常工作走向规范化。总之，班主任要多动脑筋，创新形式，调动学生管理的积极性，创造性，让学生在充分的实际锻炼中学会自我教育，自我管理，自我评价。
这几种管理方法的实施，有利于师生和谐关系的建立，有利于学生自我意识、责任心和能力的提高，更有利于一个优秀班集体的形成，是班级管理走向成功的关键。
班级是学校教育教学的基本单位，是教师和学生开展各项活动的最基本的组织形式，班级管理在学校教育教学中有着举足轻重的地位。几年来的实践，我摸索了一套管理班级的方法－－－－暗示法。
暗示法应用于班级管理中的作用在于它以无批评的形式接受批评，对学生不产生心理压力，不强求学生接受，但能产生积极的、主动的影响，起到潜移默化的作用。其暗示大体可分为：
一、环境暗示。好的环境能使人身心舒畅。产生良好的心理效应。差的环境则使学生产生不良的影响。因此，班主任可根据实际情况创设以下几种环境：
1．制定班训。班主任要结合本班情况制定出切实可行的简明扼要的班训置于黑扳上万。其对学生的学习有激励督导作用。如：“静、敬、为祖国而学习”等等。这样既美化了教室环境，又能够使学生时刻接受教育，对他们的行为有一定的约束力。
2．悬挂名人画像。在教室内悬挂名人画像，如：竺可症牛顿、富兰克林、邓稼先、鲁迅等等。这些在各个领域做出重大贡献的伟人，都是学生崇拜的偶像，他们能使学生在心目中树立正确的学习目的，产生良好的学习动机和克服缺点、战胜困难的力量。
3．在班内配置《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《班级公约》、《模范中学生条件》、《学生管理条例》、《文明班级条件》、《学雷锋标兵条件》等，积极利用教室内黑板报墙报等，提出班内近期奋斗目标，给学生创设一 个积极的、向上的、奋斗的暗示环境。
二、语言暗示。班主任对不同性格、不同气质、不同表现的学生要用恰当的方式，合适的语言进行意在言外的暗示方式传递信息、交流感情，这样就更容易使学生接受，更容易沟通师生之间的感情。例如：一次，学校举行田径运动会，我发现我班参加运动会的几位同学顾虑重重，思想压力大。就如何解决他们的思想压力问题，我想了很多。如果直言相劝：“你们大胆地参加吧，一定能赛出好成绩。”这可能得不到应有的效果，反而更加重了参赛同学的思想负担。后来，在这几位同学正在谈论赛事时，我凑过去非常神秘他说：“告诉你们一个好消息，昨晚我做了个梦，梦见你们在赛场上大胆轻松，充分发挥了自己的特长。”他们一听都笑了，田径运动会结束后，他们都说：“班主任的话还真管用呢！我们在赛场上都得到了充分发挥，赛出了好成绩。”
班主任是一所学校除校长以外的重要的管理者。学校是一个大集体，这个大集体又是由一个个小集体――班集体构成的。每一个班集体可以说就是一个小社会，几十个人有几十条心，几十种思想。可以说是异常的复杂。要把这样一个复杂的群体统一到一面旗帜下，就必须要有一个核心的人物，一种核心的追求。而这个人物就是班主任，这种追求就是学校的办学理念，国家的教育方针，班主任的治班价值追求。要使几十个学生朝着这个目标奋斗，班主任就是领队，是教练。从这个意义上说班主任是学生成长的引路人。那么，班主任要当好引路人，引导学生健康成长，应作好哪些方面的工作呢？
我认为当好班主任下面几方面的工作是必不可少。
一、整章建制。
就是带班必须制定好本班的班纪班规。每期开学我都会组织全体同学一起制定本班的规章制度，作为班级管理的法律。班规的制定应充分发扬民主，让学生自己讨论，自己出主意。对要写入班规的条文，在班上以投票的方式表决通过。班规一旦形成就必须严格遵守，否则就按章处理，对事不对人，做到公平、公正。这样能够较快地统一起学生的思想，凝聚人心。
二、心理辅导。
学生是一个个鲜活的生命体，他们活泼好动，情感丰富，又是一个复杂的群体，他们学习基础，思想素质，个性特点各个不同。一个班的学生总会分出好中差，三六九等。那么班主任就必须对学生加以心理辅导，激励优生，转化差生，使优秀的更优秀，使差等的向好的方面进步。教育学生树立正确的世界观和人生观。
三、成绩促进。
学生来校的主要目的是学习知识，因此提高学生的文化成绩，是班主任工作重要方面。一个班级的学生学习成绩好了，学生平时才会有主动找事做，因为越是成绩差的学生越无事可做。对于一个十多岁的孩子，无事可做，你想他们会干些什么。无非就是吵吵闹闹，追追打打，甚至有的打架斗殴。所以班主任应以抓好学生的成绩来促进整个班级的建设，提高学生的兴趣和品位，充实学生的思想。
四、活动引领。
班主任应组织学生参加一些丰富多彩的文娱体育活动和社会实践活动。体育活动不但可以锻炼学生的身体，还可以培养学生的集体主义精神，吃苦耐劳的精神，团结协作精神，增强班级凝聚力。同样丰富多彩的文娱活动既可以提高学生的文化素养，又可以凝聚学生思想，丰富学生生活。而适当的社会实践活动可以让学生体验社会，学会关爱弱者，关心人间冷暖，关心国家前途和命运。为学生日后融入社会大家庭打下基础。
五、 家校互动
班主任要带好一个班，管理好班上的每一个学生，除了了解他们在学校的表现外，还要了解他们在家庭中的表现。这就要求班主任要经常与家长取得联系，了解学生在家的情况。孩子必竞是孩子，他们的性格都还有相当大的不稳定性。有的在家的表现很好，但在学校的却不怎么好，有的刚好相反。作为班主任经常性的与家长保持沟通，较全面准确地掌握学生情况，能够有针对性的对学生开展工作，家校互动还可以让家长配合学校共同对学生进行教育，拓展学校教育的时间和空间，有利于学生的健康成长。学校每学期组织的家访活动和家长学校建设，就是这种理念的具体实践。
总之，班主任工作任务艰巨，责任重大，必须有高度的社会责任感，历史使命感，还必须有高尚的人格、高雅的志趣，高素质的文化修养，和行之有效的工作措施及方法，才能引领学生走向健康的人生之路。
[关于如何加强班级管理]
篇9：浅谈班级管理
浅谈班级管理
摘要：班级是学校工作的一个基本单位，也是学生学习生活的基本组织。班主任是班集体的组织者和教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）者，是学生德、智、体、美诸多方面发展的指导者。班级管理就是千万百计地调动学生参与班级管理的主动性和积极性，使学生成为学习、生活和班务管理的主人。良好的班级管理能加速了学生的全面发展，并有效地展现学生各方面的潜质和才能，为学生发展提供一个广阔的空间。总之，良好的班级管理是学生全面发展的保证学校是养成健全人格，培养真人的场所。
关键词： 班级 班级管理 班集体 班干部 班级活动
班级是学校教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）和管理的基本单位，也是班主任进行教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）工作的依靠力量和组织保证。班级管理是以班级为单位的一切教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）活动及作为班主任的一切职责的总称，“是指以一定的价值为目标，求得具备一定要素的业务的完成。”（[美]杜克主编《班级管理》）因而班级管理是班级教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）的总和。要把班级管理搞好，就需要做大量深入细致的工作。
一：要有明确的班集体的奋斗目标
班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以在班级管理中首先要有一个明确的.班集体的奋斗目标，这样可加大班级的凝聚力，那么作为班主任应结合本班学生的思想、学习、生活实际制出本班的奋斗目标。对一个班集体来说，既要有远期目标，又要有近期目标。特别是近期目标要切合实际，学生易于接近，易于实现，只有实现了一个又一个近期目标，才能引导学生实现其理想的远大目标，并为实现这些目标而努力。所以我们需要发挥整个集体中每个学生的积极性。促使其形成集体荣誉感和责任感。
二：要培养班级正确舆论与良好的班风
在班级管理里班级风气是评价一个班主任工作成绩好坏的依据。一个有正确的舆论与良好的班风，可以制约每个学生的心理，制约每个学生的行为。正确的舆论是一种无形当中的巨大的教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）力量。
班风是反映一个班级精神面貌和教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）质量的重要标志。培养一个团结友爱、奋发向上、纪律严明的良好班集体，是班主任班级管理工作的基础。良好的班风一旦形成，对学习和生活在这个班级中的学生起着潜移默化的作用，有着强大的感染力。良好的班风应该是反映社会主义精神文明、反映新时代人才素质要求的，而且，它还应该具有本班的特色。
三：需要班主任的关怀、激励和爱
在素质教育（www.xfhttp.com－上网第一站xfhttp教育网）的今天，在新
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篇10：管理是一种控制性的游戏
在本案例中，作为团队的最高领导者，为整个团队构建起了完善的组织平台，同时为项目运作设计出一整套的控制流程，在项目的运作中过程中，建立起约束与监督的力量（助理Amy），从表面来看，团队应该可以顺畅的运作了，问题究竟出在什么地方呢？管理不是“救火”
任何目标的完成都有其游戏规则，所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”，让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担怎样的责任，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么。
从这一点来看，在项目团队构建初期，基础性的工作做的比较完善。但是，随着整个平台的运作，出现了各种各样的问题：零配件采购不到位，IQC的工作拖沓没有按时完成，财务的付款工作不及时延误工作开展……，所有这些，都昭示出前台与后台之间的配合仍存在一定的问题。作为一个项目平台的最高领导者，仅仅着眼于问题的解决也就是“救火”是不行的，应该深入挖掘问题产生的原因，从制度、流程层面去解决产生的问题。从文中所提供的资料来看，在前台也就是组织架构左边的层面，从项目经理到项目助理的职责分工是明确的，但是在组织架构的右边也就是支持平台，这种分工没有体现出来，问题根源也许就在这里。绩效评估体系的缺失
绩效管理在组织绩效提高过程中的作用是显而易见的。一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式评估和日常管理中的及时评估，
企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证他们与职位的匹配、报酬、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性；其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，我们把此称做绩效评估的发展性。
与绩效评估紧密相关的工作，就是如何科学地支付报酬。作为对团队所有员工绩效的认可形式，这些报酬体系，无论是金钱报酬或非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。
但从文中所提供的资料来看，团队没有构建起有效的绩效评估体系，因此出现工作拖沓甚至是不负责任的情况也就不足为奇了。明确项目成员特别是项目经理的职责
项目经理的职责，可能在每个行业/每个企业多多少少都有些差异，但是我认为，不管怎样，项目经理的定位首先是个“经理”，是个管理者，主要职责当然是管理，那么管理的职能又是什么？法约尔的定义是：计划、组织、指挥、协调与控制。因此项目经理的主要职责就应该是作为项目层面的最高长官，围绕项目计划的制定、项目团队的组织与发展、项目工作的指挥、项目资源与人际关系的协调及项目状态的控制，项目层面重大事务的决策者等等，当然项目经理还有一些别专业的工作。
但从案例所反映的情况来看，项目经理更多的是一些事务性的工作，同项目工程师、项目助理的工作又较多的交叉，没有起到一个项目经理所应该起到的作用。构建完善的项目服务平台
在采用矩阵制运作的组织中，组织的核心是项目组，其他诸如财务、人力资源、采购、仓储、物流等部门和人员居于支持性的位置，而且这种支持应该是主动性的。从案例所反映的情况看来，项目成员花费在内部沟通协调上的时间大概占全部时间的30％～40％，企业内部协调的成本是非常高的。
★ 高中班长竞选稿
★ 精细化管理标语
★ 班长年度总结
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