关于职场求人办事的技巧(精选6篇)由网友“大马哈就是我”投稿提供,下面是小编为大家带来的关于职场求人办事的技巧,希望大家能够喜欢!
篇1:职场如何求人办事?
职场如何求人办事?
人一生没有不求人办事的,特别是在职场中,如何能做到求人办事不难呢?1.首先得过心理这一关。求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜,乞哀告伶,任人奚落。
2.铺路搭桥。求人办事之前,要力争替人办些事。办不了大事,办小事,办不了小事出点力、尽点心。人家有老人,你去看一看,陪人说说话,帮人搞搞卫生。人家有婚丧嫁娶之事,你给人跑跑腿,张罗张罗,多出力,少说话。关系搞好了,处好了,求人办事才好开口。
3.选择最佳路线和方法。一定要摸清情况,找准能帮助您的人。你要办的事,你的朋友可能帮不上忙,但你的朋友的朋友能,这时你可以绕道而行,曲线救国――通过你朋友的朋友来办。所以有事需求人办的时候,要多想想路子,探好办事的途径,找对办事的人。你的`关系网,朋友的关系网,朋友的朋友的关系网,都可以成为你办事的人际网。
4.要理解别人。每个人都有自己的难处,您如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。当今社会求人办事,毕竟不是一件容易的事。你求的人,如果是直接管事的,而且自己说了算,可能还好办些,如果他也得找人,或通过好几人的手才能办成,那办起事来就有一定的难度了。所以,事情不一定你一求人家,人家就能给你办成。所以一次不行,你就求两次,两次不行,你就求三次,好事多磨,事在人为。但要注意方法,不能让人家生厌,说话更要小心谨慎。
5.曲线救国,情感投资。求人办事,毕竟在给人增添麻烦,所以要懂得感激,懂得报答。周六、周日,人家方便的时候,请人吃顿饭,喝点小酒,吃点小菜,聊点小天,既能提醒人家抓紧时间办事,又能拉近关系,增进感情,表达自己的感激之情。求人办事,这种感情的投入是不能少的。
篇2:关于职场求人办事的技巧
为了不碰钉子,有人总结出了“求人不难”的几条馊路子,这就是“关系开道、金钱铺路、权势撑腰、骗术获胜”。这话听起来好像是“真理”,但实际并不能这样做。这会使自己和别人都走上歧途。那么,如何能做到求人办事不难呢?
第一,过心理这一关。
既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人,求人也得求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。
第二,选择最佳路线和方法。
如今是专业分工明确,到处找人,未必能办成事,一定要摸清情况,找准能帮助你的人。
第三,有耐心。
求助于别人,并不一定什么事都水到渠成,对方面露难色,态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的,你千万不要由此就觉得自己失了面子,受了侮辱,从而失去了耐心。
第四,理解别人。
有些求人办事的人,总认为被求者一定神通广大,办什么事金口一开,大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。
第五,对别人的要求不要过高。
求人办事千万不要穷追猛打,一定要别人做到什么地步,否则就觉得不够意思。也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强别人办很难办的事。例如,求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高,使别人为难,最好求以其次;其次不成,就求再次。别人即使是举手之劳,你也要十分珍惜。
如何求人办事
人一生没有不求人办事的,如何能做到求人办事不难呢?
首先得过心理这一关。求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜,乞哀告伶,任人奚落。
铺路搭桥。求人办事之前,要力争替人办些事。办不了大事,办小事,办不了小事出点力、尽点心。人家有老人,你去看一看,陪人说说话,帮人搞搞卫生。人家有婚丧嫁娶之事,你给人跑跑腿,张罗张罗,多出力,少说话。关系搞好了,处好了,求人办事才好开口。
选择最佳路线和方法。一定要摸清情况,找准能帮助您的人。你要办的事,你的朋友可能帮不上忙,但你的朋友的朋友能,这时你可以绕道而行,曲线救国DD通过你朋友的朋友来办。所以有事需求人办的时候,要多想想路子,探好办事的途径,找对办事的人。你的关系网,朋友的关系网,朋友的朋友的关系网,都可以成为你办事的人际网。
要理解别人。每个人都有自己的难处,您如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。当今社会求人办事,毕竟不是一件容易的事。你求的人,如果是直接管事的,而且自己说了算,可能还好办些,如果他也得找人,或通过好几人的手才能办成,那办起事来就有一定的难度了。所以,事情不一定你一求人家,人家就能给你办成。所以一次不行,你就求两次,两次不行,你就求三次,好事多磨,事在人为。但要注意方法,不能让人家生厌,说话更要小心谨慎。
曲线救国,情感投资。求人办事,毕竟在给人增添麻烦,所以要懂得感激,懂得报答。周六、周日,人家方便的时候,请人吃顿饭,喝点小酒,吃点小菜,聊点小天,既能提醒人家抓紧时间办事,又能拉近关系,增进感情,表达自己的感激之情。求人办事,这种感情的投入是不能少的。
[关于职场求人办事的技巧]
篇3:职场“求人办事”5个小技巧
相信在职场上混的朋友,都有不顺的时候,哪么如果请求别人给你帮忙呢?为了不碰钉子,有人总结出了“求人不难”的几条馊路子,这就是“关系开道、金钱铺路、权势撑腰、骗术获胜”。这话听起来好像是“真理”,但实际并不能这样做。这会使自己和别人都走上歧途。那么,如何能做到求人办事不难呢?
第一,过心理这一关。既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人,求人也得求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。
第二,选择最佳路线和方法。如今是专业分工明确,到处找人,未必能办成事,一定要摸清情况,找准能帮助你的人。
第三,有耐心。求助于别人,并不一定什么事都水到渠成,对方面露难色,态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的,你千万不要由此就觉得自己失了面子,受了侮辱,从而失去了耐心。
第四,理解别人。有些求人办事的人,总认为被求者一定神通广大,办什么事金口一开,大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。
第五,对别人的要求不要过高。求人办事千万不要穷追猛打,一定要别人做到什么地步,否则就觉得不够意思。也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强别人办很难办的事。例如,求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高,使别人为难,最好求以其次;其次不成,就求再次。别人即使是举手之劳,你也要十分珍惜。
温馨提示:商业活动中没有固定的敌人,今日的竞争对手,也许明天就会变成朋友。
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篇4:求人办事的技巧
求人办事的技巧 -资料
世上没有办不成的事,只有不会办事的人,一个会办事的人,可以在纷繁复杂的环境中轻松自如地驾驭人生局面,凡事逢凶化吉,把不可能的事变为可能,最后达到自己的目的。其中的关键是看你用什么方法、用什么技巧、用什么手段。
会办事的人,做起事来顺风顺水,能够把各种各样的事情办得尽善尽美;会办事的人,人生和带来总是一帆风顺,能够取得伟大的成就。
人活着就不可能无事,大事、小事、喜事、愁事、烦心事……这些”事事非非”是不以我们的意志为转移的,我们必须面对,必须解决。而想解决一些难办的事,你还必须学会求助于人。那么,如何求人办事呢?
第一,过心理这一关
既然不能不求人,倒不如理直气壮去求人,求人也得求得潇洒、舒坦,求人不必虚张声势、空话连篇,但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。
第二,选择最佳路线和方法
如今是专业分工明确,到处找人,未必能办成事,一定要摸清情况,找准能帮助你的人。
第三,有耐心
求助于别人,并不一定什么事都水到渠成,对方面露难色,态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的,你千万不要由此就觉得自己失了面子,受了侮辱,从而失去了耐心。
第四,理解别人
有些求人办事的人,总认为被求者一定神通广大,办什么事金口一开,大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处,你如果能分担、理解这种难处,就不会感到求人办事太难。
第五,对别人的要求不要过高
求人办事千万不要穷追猛打,一定要别人做到什么地步,否则就觉得不够意思。也就是说,求人办事要知足,别人能办多少就办多少,不要勉强别人办很难办的事。例如,求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高,使别人为难,最好求以其次;其次不成,就求再次。别人即使是举手之劳,你也要十分珍惜。昨天我们几个朋友在聊天时,无意中谈到求人办事话题。
有的说:“自己平素不喜欢求人的”;有的说:“当今社会不求人办事是不可能的”。我赞成后者说法。
我们现实生活中有太多无奈,你不得不去求人,
资料
假如你是一位待业青年,希望能找到一份如意的工作;假如你是一个职员,希望能平步青云;假如你是一名病人,希望医生能细心为自己治病;假如你有急用,希望能筹借到一笔款子……这许许多多、大大小小的希望便构成了生活。生活会迫使你不得不去求助于别人,而是否能得到别人的“搀扶”,在很大程度上又取决于你有没有求人的技巧和策略。
有些人一提到求人就皱眉头,甚至羞于告人,他们对求人怀有一定的.偏见,认为那一定是卑躬屈膝、低三下四的。其实不然,向别人求取帮助必须是以自尊、自重、自爱为前提的,做到求而不卑、求而不倚。我认为,要想成功地求得别人的帮助,必须遵循两个基本原则。第一,诚恳礼貌。常言道,精诚所至,金石为开,礼貌待人,这是求人成功的先决条件;第二。避开忌讳。每个人因个性和生活经历不同,对某些言辞和举动有所顾忌,因此干万不要去冒犯。《孙子兵法》上讲:“知己知彼,百战不殆。”这句话同样适用于求人的技巧。当我们有求于人的时候,首先不妨对那个人的嗜好、性情、学识和经历等做一番侦察,然后从容前往,将会得到意想不到的效果。
我们诚心诚意地有求于别人,但不是一定人家就能满足我们的要求。当我们遭到拒绝时,不要过分追究原因。的确,被拒绝心呈是很不好受的,任何人都想知道原因,但是如果穷追不舍地缠住对方,非问清原因不可,往往会破坏双方感情。你求人不得时,也不要过分坚持。对方既已拒绝,必有原因,如果过分坚持自己的要求,不但会使对方为难,而且也使自己陷入被动。人生不如意的事很多,又何必在区区小事上计较个没完?被人拒绝后要做到豁达大度,不抱成见。
当你会意出对方拒绝的心理时,不妨自己把话打断,干脆表示没关系,反过来再安慰对方几句,请他不必介意。对方会感到过意不去,说不定以后会很主动地帮助你呢!
人生在世,既有风雨也有晴天,所以谁都需要别人的“搀扶”,不过,我们求人千万不要跪着,而要做到求而不卑、求而不倚,这才是圆满无憾的人生!
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篇5:职场求人办事五大关卡
职场求人办事五大关卡
职场求人办事,难免碰钉子,有人提供了几大招数:找关系、花银子、保护伞、忽悠人,咋听起来这些歪门邪道还挺“不错”,可实际上大家都知道是错误的。那么,如何才能做到职场求人办事不难呢?
职场求人办事第一关:心理关。没有别的办法,若只能去求人,就不如理直气壮些,唯唯诺诺的'态度,反倒让人不知如何是好。
职场求人办事第二关:路线和方法。现在的工作都是专业分工明确,找人也一样,一定得摸清情况,找准人,
职场求人办事第三关:耐心。求助于人,不可能一定会成功,有时对方面露难色,态度冷淡或拒绝都是有可能的,你大可不必为此而失去耐心。
职场求人办事第四关:理解他人。有些人求人办事,总觉得被求者一定是神通广大,简简单单一下子就能搞定。但实际并非如此,能帮忙并不意味着有没有难处,要多体谅他人,就不会觉得求人办事太难。
职场求人办事第五关:要求不要过高。求人办事不可穷追猛打,别人能办成多少是多少,不要勉强。不然,以后找人帮忙,都没有人愿意。别人的举手之劳,也要十分珍惜。
篇6:求人办事的说话技巧
人都有寻求同类或知音的倾向,要想使对方将你纳入知音之列,必须投其所好,千万不能惹人厌烦。
对性格外向、喜欢交际的人,在办公室与他们谈话一般不会有什么副作用,而对性格内向、胆小怕事、敏感多疑的人则容易产生副作用。此时,就应该换个环境,在室外、院子里随便谈谈,这样容易达到说服的目的。
求人时只一味的谈自己的事情,并不停地说“请你帮忙,请你帮忙”这类的话,会让人产生万分的不耐烦。
如果想把自己的请求向对方说明,就应该摆出愿意听取对方意见的姿态等,有倾听别人讲话的诚意,别人才能在乎你的感受。
谈话的内容不要总是老生常谈,或者是在家里或者麻将的范围内打转;如此不但使对方厌烦,同时也是画地自限。无法拓展谈话的内容,就不能使对方充分的了解自己,更不要说和对方深切交往了。
无论谈到什么问题,都要把自己的眼光,和想法传达给对方,对任何问题发表独到的简洁才是最重要的。但不要夸夸其谈,显示自己什么都懂。
在日常的谈话中,一般的人都会说身边琐碎的事情,这或许是向对方表示亲切。在正式的场合里,最好不要把老婆、儿子挂在嘴边。像这样尽说家务事,就不是很适合正式的场合。
一个善于交谈的人,一定会注意礼貌,用词考究,不至于说出不合时宜的话来,因为这样会伤害到别人。即使事后弥补也为时已晚,毕竟“说出去的,话泼出去的水”。相反如果你举止稳重,态度温和,言辞中肯,双方自然谈的投机,分别也会彼此怀念不已。
所以为了使对方对你产生好感,必须要言辞和善,讲话前仔细斟酌一下,不要想说什么就说什么,这样引起别人的反感自己还不知道为什么。有些心直口快的朋友平时要多培养一下深思慎言的作风,且不可不顾周围环境就脱口而出,那样会被人瞧扁的。
既然求人,大多是工作、生活出现了困难或危机,比如家人生病,婚姻不合,事业不顺等等,这些因素使人心力交瘁,丧失信心,不仅影响情绪,而且影响和周围人的交往。往往在情绪低潮时,请求别人能给予关怀,伸出援助之手,是可以理解的,但千万不要把这种沮丧的情绪带给别人。
一、七种被拒绝的情况
都说做SALES是一项考验意志的工作,为什么这么讲呢?因为SALES被客户拒绝甚至是扫地出门的情况经常会有。做过或者正在做的朋友在销售中大概都碰到过下面这样的情况:
1、“X经理,您好,我是__公司的业务经理……”
“哦,你们公司啊,我知道,我知道,东西很不错,价格也很好,但我们目前没有这方面的需要。这样吧,留个地址和电话,我们下次需要了再和你联系吧。”
2、“您好,这是__牌的DVD,您看,这是最新的款式,带逐行扫描,并且有色差输出,更重要的是它的纠错功能也很不错……”
“哦,我们已经有了VCD,凑合着还能用,DVD目前我不需要。”
3、“您好,欢迎您参观上海大众的汽车展厅,这是最新款的Polo轿车,1.6升,带主副驾驶双安全气囊,双角度电子液压助力转向,ABS防抱死等等,而且您看,这款车的两个前大灯象不象两个大眼睛,整个车身也是流线型的设计,极富动感……我们作为上海大众的专业经销商,在__已经有多年了,您购买后可以享受到良好的服务”
“好是好,就是太贵了。我是自己买车,预算可没有这么高啊。”
4、(电话)“请问您是X总吗?我是__公司的,我们公司是做智能楼宇弱电工程的……”
“哦,我知道了,今天很忙,没时间,下次吧。”(啪,电话挂断)
5、“X经理,您好,我来过几次了,您好象对我们公司不是很满意。能了解一下是什么原因导致您有这样的看法呢?”
“同类的产品我用过不少,没有一个我们满意的,我不相信你们能做得比他们好。”
6、“X总,您好,我上次送来的资料您看过了吗?”
“材料我们是看过了。但是这件事情关系重大,我们还得再考虑考虑。”
7、“X经理,您好,又来拜访您了。我这次来主要是想谈合同的事情。我们的资料您也看过了,产品您应该是比较满意的。”
“产品你们做得是不错,就是太贵了,要知道__公司的同类产品就比你们的便宜不少嘛。这样吧,把价格再降30%,我们可以考虑。”
以上这几种情况可以说是SALES被客户拒绝的典型,做为一个SALES面对一而再,再而三的拒绝,自信心无疑会受到打击,影响到工作情绪。
以上的情况并不是无招化解的,分析一下你的准客户,对症下药,完全可以把这些不利局面扭转过来,使交易最终达成。
二、分析
下面我们来分析一下上述几种类型的客户。
1、“太极推手”型:上述第一种情况的客户是典型的“太极”高手,他所说的是最常见的推脱话。一旦知道你是做什么的,清楚了你的来意后,马上就开始推脱了。也许他本身是有一定的身份地位,所以他采取的是比较温和的拒绝方式,顾及了SALES的感受,但这样不坚定的推辞也容易使SALES产生错觉。所以这样的情况下,自己一定要进行判断。面对太极推手型的客户会出现两种情况:是他有可能只是把你当每天无数上门的SALES一样,能打发就可以了,并不很清楚了解你的产品和你能提供的服务;他可能是真的没有需要。
2、没有需要型:世界上任何需求都是创造出来的。在没有现代交通工具的时候,人们旅行靠的不都是马车吗?难道有了马车就没有对汽车和飞机的需求?非也。关键是怎么样让客户认识到自己的需求。作为SALES的首要任务就是把这样的需求强化,并让客户强烈地意识到自己对这方面的需求,而不是拿自己没有需求的观点来说服自己,拒绝你的产品。
3、没有钱型(或者是钱不够型):一般来讲人都有看有多少钱再决定花多少钱的习惯,所以碰到自称没钱的主,理论上讲还是有希望的。解决的办法主要是要摸清他的真实想法:是真的没钱?还是目前钱不凑手?还是对产品还有疑问?多站在顾客的角度想想,毕竟掏出真金白银买东西的是他。
4、没时间型:最常见的也是最NB的一种拒绝办法,常常令SALES产生无比的挫折感。辛辛苦苦,三番两次联系,可他一句话就把你打入冷宫。但是反过来一想,正因为你付出了这么多,就更不应该被困难吓倒。
显然,敢于这样说话的客户是有一定决定权并自信可以对你毫无顾忌说NO的人,若一开始就被他的气势压倒,在随后的工作中你将始终会有难以摆脱的心理阴影。应对这样的客户,常见的客套话能省则省,单刀直入,直奔主题而去。如果能在开始的前三分钟引起他的兴趣,就还有希望。当然如果客户那里是车水马龙,人来人往,这样的情况是人家确实没有时间,再罗嗦会引起他的反感,明智的选择是留下资料和联系方式,另约时间。
5、“一棍子打死一船”型:这样的客户很难对付,人都是“一朝被蛇咬,十年怕草绳”,一旦产生了思维定式,改变很难。面对这样的客户,消极的回答(如:我们没有听过这样的情况啊?其他的客户没有反应啊?不会这样吧?等等)只会引起客户的反感,因为这样讲无异于在怀疑他的人格。正确的应对是:首先要清楚事情的原因,再针对客户最关心的、最怀疑的提出解决办法。学会做个认真的倾听者,做客户的“知心大姐姐”,这样才可能赢回客户的信任。
6、反复考虑型:也是SALES经常碰到的客户类型。明明资料都已经给他看了,明明产品已经反复给他演示了,好象一切都朝着马上要成交的方向发展,但最后还是换回这样一句话,前面的努力似乎全部付之东流。交易到了这样的关口,明明知道客户已经有了很明显的购买意图,但如果SALES仅仅出于礼貌说“那就这样吧,您再考虑考虑”,最后“考虑”结果一般是几天后再去时得到的答复是“不好意思,我们已经选择了别的家产品了”,或者是眼睁睁看着客户在隔壁的柜台买了竞争对手品牌的产品扬长而去。那样子真能把人活活气死。
真的一点没有都办法吗?不,办法是马上回忆一下过去的演示过程或者先前的交流经历,事出肯定是有因,按理讲在前面的过程SALES实际已经和客户完成了一个互动的过程,客户对你的产品肯定是有一定的了解了,他之所以没有下决心来最终决定,肯定你还有某一点没有打动他,所以这时候必须当机立断,采取行动:可以直接询问他到底还有什么疑问?马上针对客户的问题拿出解决办法。
7、永远嫌贵型:一份资料统计过,国外只有4%的客户在选择产品时候仅仅考虑价格,而有96%的客户是把品质摆在首要位置的。国内的消费习惯随着这些年来生活水平的提高,人们对产品质量也越来越重视了。
所以从这个角度来看,抱怨产品贵肯定只是表面现象。自古就有“一分钱一分货”之说,之所以客户这么讲,肯定是客户认为你的产品不值这么多钱,这个评估仅仅是他心理的评估。显然,如果客户不能充分认识到你的产品能给他带来的价值,他当然有理由认为你的产品根本不值这个价钱,永远嫌贵那就是很自然的事情了。对这样的客户,和他就价格反复讨论是最不明智的,要知道,他一旦认了死理无论你出什么价,他都会觉得贵。就价格论价格只会形成死结,而且他可以利用你急于成交的心理不断压价,SALES将会处于很不利的地位。正确的应对是给客户更多的他自己也认同的利益。
三、实战方案:
下面还是以前面七种类型的客户为例,在面对他们的拒绝时,优秀的SALES会采取的说法技巧。
1、应对“太极推手型”两种办法:A、注意观察;B、通过和他地位相当的人推荐。
A、“好的,如果您有时间的话,我想简单介绍一下我们公司的情况。”
“这样吧,资料留给我的秘书吧”(客户在不耐烦的看表,注意力明显不集中在你这里)。
“哦,看样子您还有其他的事情,我下次再拜访。”
(注:客户已经用他的行为表达了他的不耐烦,这时候如果再继续会招致他的极度反感,所以最明智的办法是以退为进,给将来留点余地)
B、“X经理,是这样的,是__公司的X经理介绍我来的,他用了我们公司的产品后感觉使用的情况很不错。我和他也成了很好的朋友,据他讲贵公司有这方面的产品的需求。所以这次我带了我们产品的全套资料来了。如果您有时间的话,希望和您详细地交流一下。”
“哦,是这样的啊,我们正在找类似的产品。资料你都带了吗?”
“全部带来了,您看……”
2、应对“没有需要”型主要运用询问法:
“哦,是这样,那您肯定喜欢看影碟罗?”
“嗯”
“我想您这样喜欢看影碟的话,肯定看过不少大片,我们现在放的《拯救大兵瑞恩》,您看用DVD放出的画质多好,另外,像这段(放影片开始片断,海滩登陆时候的枪战场面),子弹射出的声音仿佛就在身边。这是运用了杜比AC-3技术,使您有身临其境的感觉。”
“嗯,是不错,VCD就放不出来吗?”
“是的,只有DVD才具有杜比AC-3的技术,也就是我们常说的5。1声道。看DVD碟不光是声音,画质方面和VCD比较也有很高的提高,像这款DVD……”
(注:“没有需求”型的人很多情况是并不是真正没有需求,只是处于本能的防范心理,不愿意被销售人员缠住。但是你如果提出他感兴趣的事情。他也愿意和你交流。这时候要及时把握好客户的关心和注意,让自己有机会在和客户沟通的过程中,掌握好客户的真正需求所在。使用渐进的询问,先保__在确认客户有需求的基础上,给出能满足客户需求的一种办法。有的时候不妨坦诚的请教客户“没有需求”的真实情况,站在客户的立场,提出客户可以接受的方案,以争取最后的成交。)
3、应对“没有钱型”的客户需要打打哈哈,开开玩笑,甚至自己也打打“太极推手”:
“X老板,有打算买车的都是有钱的人哪,您都说没有钱我们这车都买给谁去啊?”
“呵呵,不要这样说,这Polo我是很喜欢,但价格确实贵了点哦。”
“这点,其实我们公司也有考虑,我们可以为您提供多种付款方式,配合您的经济情况,绝对让您付得没有压力,相当轻松。您看在我们专卖店有__银行的按揭____点,买我们的车是可以分期付款的。”
“是吗?你带我过去看看,帮我好好咨询一下。其实我早就想买这款车了,呵呵,外形好看……”
(注:尽管别人的经济情况只有他自己最清楚,但是还是可以根据其穿着、神态等外在的表现可以进行初步判断。实在无法判断,就干脆放轻松点,调侃一下,开开玩笑。俗话讲得“巴掌不扇笑脸人”,客户一般也会抱以一笑,心情好得话很可能说出实情,如确实没有购买意图的话,大多也不会在意。)
4、应对“没有时间”型:在国外的私人诊所,一个好的医生一般一天要看上100多个病人,每个病人也许就2~3分钟表述自己的病情,这样的情况下,你会和医生从今天的天气开始谈到早报的头条消息吗?所以应对这类型人的办法就是在最段时间内使自己的话包含最有价值的信息。
“X总,您好,真不好意思,我也打过多次电话了,知道您很忙,所以只想占用您3分钟的时间,简单的谈一下__项目的事情”
“那好,就3分钟。那边还很多事情等我去处理”
“据我了解,__项目中贵公司要用到BMS建筑智能管理系统吗?”
“是啊。”
“我们公司的主打产品就是协同BMS,该产品在目前国内处于领先地位。而且我已经和该项目甲方的技术负责人__X工程师交流过,他很认可我们的产品。但我想贵公司作为该项目的承包商,能够和你们合作我想对双方都有好处。所以我就再三和您联系,希望能和您面谈一次,那样您对我们的产品了解得会更详细些。 ”
“这样啊,那好,今天下午你过来吧,我在办公室。”
“那我就下午两点半准时到您办公室拜访”
“记得带齐资料。”
“一定!”
打完这样的电话,相信每个SALES都会觉得外面的天空似乎更明媚点。
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