民族社会工作个案分析

时间:2023-03-06 07:36:53 其他范文 收藏本文 下载本文

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民族社会工作个案分析

篇1:民族社会工作个案分析

民族社会工作个案分析

优势视角下的个案工作

------对一个单亲母亲求助个案的分析和反思

一、案例背景

(一)基本资料:

服务对象姓名:

性别:

年龄:

(二)个案背景资料

1、重要引发事件

2、曾经做出的调试和成效

3、人际关系

服务对象自诉,之前因为自己是单亲妈妈并不愿意和人过多交往,只与自己的家人以及少部分的朋友有往来。后来接触了工作员,参加了一些社区活动之后(服务对象参加了深圳市妇联“阳光妈妈”项目并且参加了工作员带领的小组活动),慢慢可以比较坦然接受并且愿意分享自己的心路历程。

4、情绪状况

比较稳定,对现实有些抱怨,但是积极寻求改变。

5、精神病记录:曾经得过轻微抑郁症,现在未出现反弹情况。

6、健康状况:身体状况不佳,患有高血压、腰椎突出等疾病,需要长期吃药。

7、经济状况:服务对象目前是社区图书馆协管员,每月收入只有1200元,需要自己缴纳近600元的社保,而且因为需要长期吃药,经济拮据。

8、支援网络

(1)亲属:服务对象的母亲以及兄弟姐妹时常接济服务对象的生活,服务对象目前的住房也是借住亲戚的房子。

(2)社区:服务对象所在的社区为其安排了工作。

二、问题分析

服务对象在找到工作员之前参加了工作员带领的.小组活动,和工作员有了较多的接触, 建立了比较良好的专业关系,因此服务对象非常乐于分享她的经历,工作员能够比较全面地掌握服务对象的相关资料。服务对象的目前的主要问题有:

1、经济问题。低收入,儿子的户口未能落户深圳,以至于无法享受一些福利政策,相反还需要缴纳各种费用,经济拮据。

2、亲子关系紧张问题。因为学习等问题服务对象与儿子常出现冲突。

3、情绪问题。主要表现为服务对象近期比较焦虑。服务对象曾患有轻微抑郁症,近期因为和儿子的冲突以及自身状况不佳而情绪波动比较大,服务对象担心自己旧病复发,并且担心儿子因遗传也出现心理问题。

三、服务计划

(一)介入理论

优势视角在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来,发掘和运用服务对象的优点和自身资源帮助他们解决困难。它强调人的能力、价值、兴趣、资源、成就和抱负在满足自己需要和解决问题中的作用。服务对象目前虽然陷入了种种困难之中,但是从服务对象主动参与社区活动、主动寻求工作员帮助来看,服务对象自身寻求改变的动机较大,

而且服务对象所处的环境中可利用的社会资源也较丰富,这些因素都可以改善服务对象目前不利的状况。因此工作员可以扮演使能者、联系人的角色,充分挖掘服务对象自身潜能,促进其自身成长,达到助人自助的目的。

父母效能训练的价值观源于人本主义价值中的对人尊重和接纳,该模式相信双向的沟通可以增加父母与子女彼此之间的了解,从而达到双方均满足彼此需要的目的。因此,父母效能训练轻视父母权威、控制子女,提倡尊重子女的个人需要,父母是子女的顾问,从而避免依靠权威把父母自身的价值观强硬地加诸于子女身上。通过初次面谈之后工作员发现服务对象与儿子之间出现冲突的原因在于亲子沟通出现了一些问题,故此工作员依托该理论,协助服务对象认清亲子冲突的原因在于亲子沟通出现了一些问题,故此工作员依托该理论,协助服务对象认清亲子冲突的原因,促进亲子互动以缓解这个问题。

(二)介入计划

通过面谈和评估,服务对象认同工作员的分析,与工作员共同订立了服务计划。

1、个人情绪方面,服务对象获得情感支持,学会情绪管理的方法;

2、亲子关系方面,降低亲子冲突的频率,促进亲子关系和谐;

3、经济方面,协助服务对象整合资源,提高解决问题的能力。

四、介入过程(节选)

第2次面谈

第8次面谈

第11次面谈

第12次面谈

第13次面谈

工作员反思个案跟进过程,发现服务对象的情绪比较反复,低落―好转―焦虑―好转―焦虑和希望交替。

第一阶段:服务对象求助时情绪低落,经过工作员疏导有所好转。

第二阶段:情绪出现反复。

第三阶段:一些突发状况导致服务对象情绪再次出现反复,但服务对象已能主动发掘资源寻求改变。

六、结案

(一)结案原因:个案目标基本达成,自然结案。

(二)结案处理方式

在结案阶段,该个案的辅导目标部分实现,具体如下:

1、个人情绪方面

2、亲子关系方面

3、经济方面

工作员和服务对象在中心通过面谈直接结案,服务对象认可了工作员的工作,认为服务目标基本实现同意结案。

(三)建议

1、进行后续跟进,重点跟进亲子关系,鼓励服务对象和儿子积极参与中心服务,尤其是亲子类活动,增进亲子关系。

2、鼓励服务对象关注新出台的相关福利政策法规,整合资源争取赢得福利,改善生活环境。

七、反思

1、心理社会模式强调运用多元化的介入方式帮助服务对象。

2、由于工作员的专业训练及实践经验不足等原因,工作员在面谈过程中,无法充分同理服务对象的感受,在一定程度上影响了辅导效果。

3、在个案介入的整个过程中,工作员应当始终遵守自己的专业操守,但是在现实情况中,工作员经常遇到一些伦理难题,如价值中立还是价值介入。工作员在这些方面还需要积累更多的经验加以改进。

篇2:社会工作个案计划

背景:

小明,今年11岁,父母4年前来上海打工,1年前把他接到父母身边,并联系了费劲的一所公办小学借读,小明被留了一级安排在二年级学习,但在学校因为受到歧视和表现不好,几乎每周老师都要向家长告状,小明为此屡屡挨打,班主任老师警告他,如果在学校再不交作业、不守纪律、打骂同学,就请他回家了。小明母亲求助新希望工作室(一家专为外来务工人员服务的非营利组织),社工小燕负责了此案,经过预估,主要存在的问题是:小明的学习和在校表现问题,还有就是学校有歧视外来务工子弟的问题。

行动计划:

l 总目标:小明和学校结果互动,在学习上取得较大进步。

l 具体目标:

(1)到11月30日止,小明在行为上有进步,将基本做到遵守学校的规章制度;

(2)到1月20日期末考试结束,小明的学习成绩将有较明显的提高,语文、数学、外语三门主课都能及格;

(3)到1月20日止,小明能与同学友善相处,在班中结交两位朋友;

(4)到1月20日止,学校方面能改善对外来务工人员子女的态度,在教师和学生中形成尊重他人的良好氛围。

l 行动方案:

(1)在10月15日,社工小燕将去小明学校与主管校长、年级组长及相关教师进行座谈,探讨对外来务工人员子女教育方面的问题和解决办法,并讨论如何形成团队来帮助小明改善;

(2)在10月25日,社工小燕将和小明的父母面谈,讨论如何用正面教育的`方法帮助小明改变;

(3)在10月25日前,小明在家长的监督下能够完整地背出有关课堂纪律方面的四项条款;

(4)在10月至1月期间,社工小燕将每两周和小明见面一次,进行个别辅导;

(5)在10月至1月期间,社工小燕将每月一次和小明的班主任联系,询问小明的在校表现、作业情况及家长联系手册的情况;

(6)在10月至1月期间,小明的父母将每天检查小明的作业和家长联系手册,主动和老师沟通。每周末对记录册上好的表现进行奖励。

篇3:青少年个案社会工作案例分析论文

青少年个案社会工作案例分析论文

摘要:多动症作为学龄期儿童一种常见的神经行为障碍, 最常表现为出现行为偏差问题, 致使多动症儿童备受歧视。社会工作通过运用专业方法, 展开积极介入, 促进案主行为偏差的矫正。本文将从社会工作实务介入的各个阶段出发, 逐个分析, 以多动症儿童辛某为例, 在家庭、学校及社会工作者的通力合作下, 帮助案主解决问题及困扰。

关键词:多动症儿童; 社会工作; 介入;

一、案例阐释

(一) 家庭背景介绍

案主辛某, 14周岁, 目前就读于正常小学6年级, 案主一向比较听从爷爷和父亲的话, 也把两位男性长辈当作榜样, 案主的爷爷、父亲和母亲都有各自的工作, 奶奶在家做全职主妇, 五口之家本来很美满。但是在去年3月份, 爷爷因为酗酒导致脑淤血而瘫痪在床, 家里的顶梁柱突然倒下, 给他打击较大。其母亲因为工作单位比较远并且经常加班, 与案主接触时间也很少, 对案主不大管教。父亲因为要忙于工作和照顾爷爷去医院就诊, 也对案主少于管教, 同时由于脾气不好, 对案主十分严厉, 甚至会殴打案主, 与此同时, 为了支付高额的医疗费用, 家里开支变大, 父母之间经常吵架矛盾不断, 整个家庭笼罩在低沉氛围中, 成员之间的关系渐行渐远。案主的生活起居主要又他的奶奶负责;对案主较为溺爱, 会尽可能满足他的一切需求。但由于年龄差距所存在的代沟, 导致他们之间也缺乏沟通。

(二) 个人情况介绍

案主在正常小学就读, 由于他在上课期间经常出现不正常举动, 课下与同学间矛盾不断, 学业成绩倒退十分严重。老师多次联系家长沟通情况, 但是其父母由于工作繁忙, 对案主的关注并没增加, 反而对案主的学业要求更加严厉, 打骂次数也增加了。案主现在的学习成绩每况愈下, 不愿意出门, 不愿意说话, 沉迷手机游戏, 脾气更加暴躁, 不愿意与人打交道, 几乎没朋友。

二、案主存在的主要问题

案主在校期间, 时常在听课、做作业或者参与其他活动时注意力难以持久, 非常容易因外界刺激干扰而分心, 做事情的时候也容易丢三落四。在课堂上经常处于不安宁状态, 手足小动作极多, 不能保持静坐, 还会在座位上扭来扭去。在平时的生活中, 他的表现容易冲动, 做事不考虑后果、经常凭一时兴趣行事, 还满嘴脏话, 举止粗鲁, 为此常与同伴发生打斗或纠纷, 造成不良后果。近期, 他还沉迷于手机游戏无法自拔, 甚至借钱或偷钱给游戏充值。

三、问题分析

案主的主要问题是由于家庭成员缺乏交流, 家庭结构混乱、以及可能患有多动症而造成的。首先, 他之所以会如此沉迷于手机游戏, 是因为他希望自己能够通过网络这个虚幻的世界满足现实生活中极其渴望而又不能得到的东西 (如, 朋友、交流等) 。网络成为了他逃避现实的有效手段, 在网络中案主的精神及物理需求得到了满足, 但是这种满足使案主与现实世界脱离的越来越远。其次, 由于父母忙于工作, 与孩子交流的时间很少, 在发现案主犯错的时候, 父母只是一味的责骂甚至殴打孩子, 并没有积极的去了解案主的想法以及指导案主改正错误, 在闲暇时只关心案主的生活和学习成绩, 而忽略了案主其他方面的发展, 案主特征显著, 表现为不喜欢说话, 但喜欢动, 脾气暴躁、注意力分散, 家长并没有对此过多关注, 也没有分析原因并采取有效的应对措施。在学校中, 老师对其要求过于严厉, 导致案主心理出现不积极状态, 由于没有及时得到排解, 致使问题愈加严重, 以致后来案主无法正常与同学交流, 人际关系处理不当。

四、多动症儿童辛某的家庭治疗过程

针对本案的多动症儿童辛某, 社会工作者主要利用家庭治疗的理论模式, 介入案主家庭, 以“家庭”的角度分析案主的问题并通过“家庭”改善案主的状况。通过家庭治疗模式, 以家庭结构模式出发, 协助家庭成员正确认识家庭结构、不良沟通交往方式等, 与案主及家庭一同改善家庭结构, 以此达到改善案主情况的目的。

(一) 接案

由案主的母亲刘某向社工寻求帮助, 并表达了自己的担心与困难。社工基本梳理案主母亲所阐述的问题, 并确定案主是社工所属辖区内, 确定案主及其家庭有改变的动机及需求后, 社工初步确定个案目标及计划, 并与案主母亲约定上门探访的时间。社工将针对案主的个案目标及计划向其母亲阐述与解释, 并与案主母亲说明社工的保密原则, 并让案主母亲签署“个案同意书” (由于案主未成年, 故由其监护人签署) 。至此, 社工正式接案。

(二) 对辛某的介入

根据社会工作中个案工作的步骤, 接案后, 社会工作者对案主问题及需求进行预估后, 即可与案主 (家人) 一同制定个案目标、计划, 后进行个案服务, 结案后再对个案进行成效评估及分析。

个案工作中需要根据案主所呈现的问题及需求而设定目标。通过与案主家人及案主的面谈, 搜集了有关案主及其家庭的资料, 发现案主多动症状况明显, 规则规范意识弱等。由此可制定以下的两个目标:

1. 短期目标。

案主能改正粗鲁举止及说脏话的习惯, 逐渐脱离手机游戏。在此过程中教其规范意识, 案主的家人能够以平常心看待案主的病情及行为, 有积极乐观的心态, 重拾家庭融洽及温暖。

2. 长期目标。

以家庭治疗为主, 行为认知治疗为辅, 协助案主康复, 帮助案主建立正确、正面的行为认知体系。减少案主打架、生气等不良行为和情绪的次数。为案主家人提供情绪支持, 建立理性情绪, 改善家庭关系, 完善家庭结构及体系。

(三) 计划

根据辛某个案的问题及需求, 以家庭治疗模式为主, 认知行为治疗为辅的介入诊断出发, 制定如下计划。

为达致短期目标而采取的方法:

1.每周一次, 社工一对一与案主进行沟通交流, 通过简单有趣的游戏活动、舒缓的音乐, 以及心理疏通的形式, 帮助案主提高主动注意力, 逐渐调节强化内心状态, 帮助案主增强自信心、自制力、发泄压抑的情绪、塑造健康的人格、建立正确的人生观和价值观。

2.让案主参加同辈群体的互动游戏, 了解他内心真正的想法, 从而提高人际关系相处的能力。

3.将个案接触时用到的相关知识及工具教授给其母亲, 让其母亲在家, 以每周两次的频率, 强化案主记忆。同时强化训练在家庭中的作用, 充分发挥家人及家庭的作用。

4.一对一面谈时制定契约, 每次面谈强化案主的`规范意识。

为达致长期目标而采取的方法:

在向案主家人汇报说明案主情况时, 社工让其家人进行情绪发泄, 给予其情绪疏导及支持, 利用家庭治疗的方法让家庭成员了解现有的病态家庭结构, 协助案主及其家人重新建立家庭沟通方式和相处方式, 帮助改善家庭成员对案主及对整个家庭的看法。

(四) 实施

针对个案辛某, 社工利用家庭治疗模式前后介入案主及其家庭, 先后通过直接介入、间接介入和综合介入的方法改善案主行为、帮助澄清案主家庭成员角色、优化家庭结构、平衡家庭关系并缓解案主及其家庭成员的焦虑情绪。对案主的介入, 社工分别从行为矫正、澄清角色、优化结构、平衡关系、缓解焦虑这几个方面进行干预以达到利用结构式家庭治疗模式帮助案主康复的目的。在介入过程中, 社会工作者运用以人为本、个别化、同理心、瞄准服务目标等技巧, 充当使能者、联系人、教育者、治疗者, 给予案主及其家人支持与鼓励, 为案主家人做情绪疏导, 帮助案主家人理清非理性情绪及不良观念, 为案主家人提供帮助案主改善现状的资源和信息, 促进案主多动、举止粗鲁, 沉迷游戏等行为的改变, 促使案主家庭结构模式的改变与改善。

家庭治疗模式认为个人问题的诱因不仅是个人, 更是与整个家庭有关, 与家庭系统有关。家庭互动情况, 家庭沟通交往方式, 家庭环境氛围等都是影响家庭系统的重要因素。因此, 社会工作者还要介入案主家庭关系, 着重帮助案主家庭认识到现有不良的家庭沟通方式, 并鼓励案主的照顾者们多用优势视角看待彼此并加强正向、表里如一的家庭沟通方式。

(五) 个案的评估与成效

评估, 是个案工作中十分重要的一个环节。针对个案状况及情况的评估, 不仅仅在个案结束后, 还存在于个案的过程中。本个案中, 社会工作者主要运用了基线评估、过程评估、前后测、观察、询问等评估方法。个案过程中, 每过一段时间则对案主及其家人的变化进行一次评估。主要通过询问、观察等方法, 了解一段时间介入后所产生的改变, 并记录变化。接案后, 社会工作者为案主及其家庭做了一次预估, 并记录问题及需求。同时, 制定目标时社会工作者会制定相应指标, 个案成效情况可利用对比指标完成程度进行评估。结案后, 社会工作者依然对案主及其家庭进行一次评估, 分析指标完成情况并与接案时的情况做一对比, 这则是对个案情况的前后测。

本个案对案主本身的成效, 社会工作者以家庭治疗为主, 认知行为治疗、ABC理论等为辅, 帮助案主改善原有偏差行为。在社会工作者介入后,近期案主未与他人发生争执;家庭成员冲突次数减少, 沟通增多;能按时到工疗站报道并与工疗站站员一同玩耍、完成任务, 并且愿意与人沟通, 逐渐远离手机, 走出家门。

(六) 结案与反思

社工介入本案, 虽然在介入过程中依旧存在一些小问题, 但还是令案主有所改进, 促进案主家庭更好的互动与发展。本次个案服务的经验让社工进一步清晰了解该如何进行个案服务, 该如何更好地利用家庭治疗模式介入多动症儿童个案服务。在本案过程中, 社会工作者能较好的成为教育者, 教导案主认识正确的举止, 加强案主的是非观;同时, 社会工作者也是较好的协调者, 帮助协调案主家庭, 促进家庭关系以促进案主本身。总的来说, 在本案中, 社会工作者能较好的运用家庭治疗模式介入多动症儿童, 且能做好大部分的社会工作者角色。

五、总结

学龄期是儿童进入青春期前心理发展极不稳定的一个关键阶段, 在此阶段若未给予多动症儿童适当的治疗和帮助, 就会给其带来学习障碍、情绪障碍、心理障碍及人格发展等方面的问题, 不仅会对其学业和人际关系产生影响, 可能还会引起家庭及社会问题。因而社会工作及时预防、干预和介入多动症儿童案例是极为紧迫和必要的一项任务。

参考文献

[1]何侃.多动症儿童学龄期心理问题的预防与干预[J].现代预防医学, (24) .

[2]全国社会工作职业水平考试教材编写组.社会工作实务[M].北京:中国商务出版社, :14-17.

[3]张雄.个案社会工作[M].上海:华东理工大学出版社, :68-70.

篇4:社会工作个案服务计划书格式

一、案主资料

姓名:小虹

性别:女

年龄:10岁

生理特征:个头较高,肤色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述

主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长

篇5:社会工作个案服务计划书格式

社会工作个案服务计划书格式

一、案主资料

姓名:小虹

性别:女

年龄:10岁

生理特征:个头较高,肤色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

疽庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

疽庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述

主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的`兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长

篇6:个案分析

个案分析

唐熙

幼儿表现:该小朋友性格较为内向,独立生活能力比较差,不主动与其他小朋友交往,不会跑跳,不会绘画,从不参加区角活动。

分析原因:因为是独生子女,平时少有和其他小朋友接触,什么事都有大人帮忙,自己不会做什么事情,来到幼儿园,一下子看到周围的环境全变了,全是自己不熟悉的人,不敢去和陌生的小朋友接触;还要自己学会做一些平时由家长代劳的事,而自己又不会做。看着别的小朋友能开开心心的`玩,觉得自己比不上别的小朋友。所为自己把自己隔离开来,自己不会就干脆不去做,小朋友不熟悉就干脆不接触。但是自己又喜欢上幼儿园,在孩子心里还是有着强烈的与其他小朋友一起玩的欲望。

采取措施:通过分析原因,发现这些问题都是现在幼儿普遍存在的问题,我针对幼儿的特点,帮助幼儿树立信心,让他知道,别的小朋友也很喜欢他,老师也很爱护他。在生活上对他做到更多的关爱,慢慢让他感受到在幼儿园和在家里一样,有这么多关心和爱护他的人,有这么多和他一样可爱的小伙伴。充分利用班集体这个特别的教育资源开展影响教育,让其他小朋友主动去影响和帮助他。

效果:经过一系列的帮助和教育,在老师和其他小朋友的照顾、帮助和影响下,小孩的变化很大,慢慢学会了自己照顾自己,让小孩逐步树立了信心,性格变得开朗了许多,能积极主动去和其他小朋友接触,和小朋友一起参加区角活动,能主动绘画和自由的跑跳了。

篇7:社会工作个案服务计划书-工作计划书

社会工作个案服务计划书-工作计划书

一、案主资料

姓名:小虹

性别:女

年龄:10岁

生理特征:个头较高,肤色偏黑

性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行犹豫徘徊、瞻前顾后,性格内倾、封闭自保

家庭职业背景:农民,但父母长期在外打工

家庭感情:较为复杂,由于从小便在姨妈家长大,父母基本没有抚养过她,因此在感情上对姨妈最为深入,甚至一度称呼姨妈为“妈妈”;对亲身父母则感情淡薄。

二、案例陈述

主要问题:心理阴影,性格转变,沉默寡言,一定的厌学情绪

背景材料:小虹家总共有4兄妹,她排老二,上有一个姐姐,下有一个妹妹和一个弟弟,家里为了逃避计划生育处罚,便将幼小的小虹送往姨妈家抚养。那时姨妈家经济尚且宽裕,欣然接受,便承担起抚养小虹的责任。小虹聪明可爱,再加上得到姨妈(原为一名教师)的精心教育,一直保持着优秀的学习成绩,无论在学校还是在家里都表现活泼,令人喜爱。小虹在姨妈家慢慢成长的过程中,很喜欢姨妈家,也逐渐将姨妈当成自己的妈妈,并一直称呼姨妈为“妈妈”,自己的亲身父母会偶尔过来看望小虹,但小虹和亲身父母的亲热程度显然不如和姨妈亲昵,甚至在姨妈、亲身父母同在的场合下,小虹只是在姨妈那里撒娇,基本和父母感情疏远。为此,有不少亲戚朋友故意开玩笑似的询问小虹,比如,“小虹,你到底是谁的孩子?”,“你又不是你姨妈的亲孩子,应该和你妈更近一些?”……诸如此类的问题,尽管并无恶意,但年幼的小虹无从回答,在多次受到这种问题的困扰下,小虹便拒绝回答这样的问题,以沉默代替回答。某天,一个好事亲戚反复询问这类问题用来逗乐,小虹鼓足勇气回答了一些,后遭到亲戚的大笑,小虹当场情绪低落,终于忍不住流出眼泪,从此表现得沉默寡言、言行犹豫徘徊。抚养小虹的姨妈后期因为家庭负担过重,曾要求小虹的父母将小虹带回家抚养,但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爷爷一家照顾),事情一再耽搁,造成姨妈的一些不满与误解,因此对小虹的关爱不如从前。小虹更加情绪失落,因而导致在家和在学校积极性都下降了许多,成绩下降很快,逐渐有厌学情绪,整天无精打采,很少展现笑容。

三、分析治疗理论模式

针对小虹的这种状况,社工计划采用心理社会治疗模式,这是因为小虹在成长过程中有未被解决的困扰,以及不好的经历压抑在内心里,给自己造成了极大的伤害和心理阴影,从而导致不合理的心理状态和处事态度。同时,心理社会治疗理论认为个体成长过程中的生活经历所持有的观念都会有意无意地影响到其现实的心理状态和行为模式,因此了解个人早年经历对于了解其现在和将来都有很大帮助,同时,在个体与环境的互动中,家庭和社会角色对超我和理想自我的建立都有重要影响。小虹面对的问题一定程度上与其早期经历的那件事情有关,并且一直被“亲妈”、“姨妈”等问题困扰,一旦能够好这些问题,将会有助于小虹的健康成长。

四、案主需求

由案主目前面临的困境可知,案主亟需对一些自己比较敏感的问题的解答,而且这些解答必须具有一定说服力,能够说服自己,还能够说服他人;其次,案主需要一个充满温暖与关爱的成长环境;最终需求是圆满解决两家人之间目前存在的矛盾,营造和谐的亲属关系。

五、服务过程与计划

大致可分为四个阶段,每个阶段可按七天为一周期:

1. 建立关系(第一星期):社工开始与案主接触,并进行初次会谈。初次会谈时,工作者要全面了解案主面临的问题和需要,注意案主的心理状态及其变化,运用相关技巧赢得案主的信任,可以通过与小虹玩一些小游戏,增强小虹对工作者的信任,工作者要在多种场合给予案主信心和希望,激励案主的成长动机,并制定治疗计划目标等。

2. 进行心理社会研究(第二星期):社工全面收集和案主的.有关资料。需收集的资料包括直接资料和间接资料,直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料,可以在与小虹进行初次和二次访谈时,可以使用宣泄治疗法,一方面让小虹不满的情绪和困惑得到宣泄,另一方面获得有用资料,但在这个过程中必须要对宣泄进行有效地控制和引导。间接资料是在访视案主家庭,包括案主的姨妈和自己亲身父母家。收集的资料主要包括案主的家庭情况、个人成长经历、个人的心理和生理情况、案主的内心冲突和目前的行为状况等。

3. 对案主及相关问题进行诊断(第三星期):在整理、归纳及分析所得资料的基础上,对问题的本质进行评估和推断。重点包括问题的性质、产生的原因以及发展的过程;家庭环境与家庭心理动力;案主个人生活经历和行为特征等。在这一阶段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比较关心的或比较敏感的问题,为下一阶段计划的实施做好铺垫。

4. 治疗(第四星期并持续一个月):工作者与案主进行深入接触,并对案主进行治疗。目标是减轻“人——情境”系统的功能失调,缓解案主郁闷的情绪;改善案主的社会及生活环境,增强案主的自我适应能力,促进成长。

在治疗过程中,社工要重视案主的成长经历,积累起来的情绪冲突和不愉快等,努力引导案主去发现自己问题的来龙去脉,并帮助案主逐渐忘记过去不愉快的经历,比如那一件令小虹十分伤心的事情。在此可以帮小虹理清事情的过程,认清事件并没有想象的那么严重,而亲戚们的玩笑并无恶意。 1页12

同时,社工还要协助当事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防卫机制,鼓励小虹在面对问题是能够勇于回答,并且社工可以帮助小虹如何有技巧性的回答问题,通过一些情景模拟训练等来提高小虹的应变能力,和有效控制自己行为的能力。

社工还可以对小虹进行间接治疗,可以与小虹的姨妈及小虹的生父母进行沟通,包括给予小虹更多的关爱,多和小虹谈心,增强小虹的信心;协调好两家关系,并且尊重小虹的选择(愿意在谁家成长),还可以与小虹所在学校联系,通过改善小虹的生活环境和学习环境来达到小虹不良行为的改变、人格的完善。

六、成效评估

主要通过观察和测量小虹的生活态度和性格变化进行评估,比如可以用一些测量表对小虹进行周期性测量,还可通过询问小虹的姨妈、生父母或老师同学了解小虹的近况。要对小虹的一些转变进行详细的记录,并前后形成对照,吸取转变过程中的经验技巧与教训。

七、社工反思

由于该案例尚未实行,只是计划,因此,主要反思是如何将所学理论运用到实践中。整套计划中,深深认识到理论知识的不足,在某些方面认识到问题的所在,但缺乏理论的储备而无法表达,因此以后需要加强理论素养。纵观整个计划,认为心理社会治疗模式具有不少优点,例如效果会较明显,但可能花费的时间会更长,花费的人力物力资源会更大。

篇8:大班个案分析

大班个案分析

个案分析

其实说老实话,短短2个星期的见习时间,要很深入地去观察研究一个小朋友是比较难的,何况我这人提倡博爱,觉得每一个小朋友都那么可爱而特别,这个案分析一时还真有点难写。

说到古玲精怪,我们班确实有那么两个,其中较为抢眼的要数金洪霖,一看就知道营养不良,偏瘦,在班级里是最矮小的一个。金洪霖小朋友总体发展属于中等水平吧,爱跑、爱动、任性、倔强、闲不住。另外,我发现他认识发展也较差,对学习活动不感兴趣,只会按事物一种明显特征分类,不太喜欢画画、做手工等,每次绘画活动,他都不能积极完成作业,不是往手、脸上涂色,便是玩弄绘画笔,跟别人说话,自制力较差。他还有个毛病,上课时,他会做些跟大家不同的事情。例如上画画课,他画的内容有时并非老师要求的主题,而且表达得也不好,颜色搭配不协调。他好胜心很强,与其他小朋友交往时骄横霸道,爱动手动脚,经常伤人、毁物,当受到控制时会表示改正,但过一会就又开始捣乱了。集体活动时,总是在后面瞎跑,碰到他感兴趣的活动,他就拼命的举手抢答,老师没有点到他回答,他也会积极地站起来说,甚至是冲到老师面前。据我观察下来,金洪霖无论上什么课都不集中精神,尤其是读书、写字、算术,回答老师问题时总是答非所问。但他对英语学习还是比较喜欢的,也许是英语老师的课比较活跃、生动从而较为符合他的个性和喜好吧。其实我感觉金洪霖还是个比较聪明的孩子,只要他想学的东西一般都能学会,而他不想学的时候,往往是因为被其它事情吸引。现在大家都是独生子女,家里的条件也都比较好,父母更是把他们视为自己的掌上明珠,给予无限的体贴和关爱,也许,金洪霖妈妈懂得些教育知识,所以只是在语言上对他有点控制,可能讲道理不少,行动却迁就他,但这很空洞,而且让孩子反感,我认为这比不讲道理还糟.虽然不能打骂,但是该惩罚的时候一定要惩罚,不该让步的时候一定不能让步。

每个班上其实都有像金洪霖这样让老师又爱又“恨”的小朋友,他们的调皮捣蛋是让老师最受不了的,而且这样的孩子一般都是屡教不改型的,所以要使他们改掉自己的坏毛病,我认为还是要遵循循序渐进的原则。首先,应该仔细观察他的闪光点,表扬或奖励他的点滴进步,强化其良好行为,让他在集体中找到自信,让他慢慢融入集体之中,感受到老师、集体的爱。其次,对他的的调皮捣乱的批评也要讲究方法,不能打击孩子自尊心,要采用委婉的方式,让他明白事理,要使他明白错在哪里、今后应该怎样做,不能否定他的全部,不要让他感受到你是在严厉的批评他。作为老师不能急于求成,要看到孩子的进步,及时的给予肯定,增强孩子的自信心。

金洪霖平时还是很喜欢帮老师和小朋友做事情。每次轮到他做服务明星,他都能一丝不苟地完成自己负责的那部分任务。但是每当老师和小朋友指出他犯的错误时,他却总是百般辩解,不肯认错。这一点我认为是老师和家长应该要引起重视的,孩子年龄小,很难体验到撒谎时别人的心理感受,而一旦养成了这种习惯,对于他将来的发展是百害而无一利的。其实要让金洪霖克服不愿认错的不良行为,我们可以利用他喜欢帮助老师和小朋友做事情的这一优点,创设教育情境。当他监督小朋友洗手时,老师可以特意请一位小朋友假装没洗好手然后向老师告发金洪霖没有做好他的本职工作,而这时候老师不予理会,这样反复2、3次,在金洪霖身上必定会产生强烈的反映。本来为大家做事是一件很开心的事情,可是却得不到别人的认同,反而被小朋友冤枉,金洪霖心里肯定会觉得很难过。老师就要抓住他此时的心理感受与他耐心地交流,告诉他:“以前你不也是这样吗?你做错了事,从来都不愿承认,还推到别人身上。你想想看,别人会难受吗?”通过这种方式,让金洪霖换位思考,体验到撒谎时别人的心理感受。这样,他不愿认错的不良行为也应该会渐渐得以改正。

金洪霖最让我头痛的还是午睡,见习期间我们班整体午睡情况都比较好,可就是有那么几个人不肯睡,其他不肯睡的小朋友怎么说都还给点面子,睡着过几天,但金洪霖小朋友如果我记得没错的话一天都没睡着过。每次午睡时间到了,他总是不能从兴奋中摆脱出来,因此每次午睡总是睡不着。但是他会遵守幼儿园的规则,那就是每到睡觉时间他会乖乖地上床,但就算看到他眼睛是闭好的,过不了几分钟也会不断的翻身,比较好的是他不会影响其他的幼儿,就躺在床上玩一中午,这种玩不会影响任何一个孩子午睡,只是他自己不睡而已。也许金洪霖从小就没有午睡习惯或者他本身就不喜欢睡觉,而在睡觉方面父母又没有给他更多的要求,久而久之也就养成了他午睡习惯差的.行为。

我认为孩子不想睡觉可能是因为没对他进行严格的要求。但是我也发现,就算守着他睡,他也只是很敷衍地把眼睛闭上,一旦你稍有疏忽他便睁开眼睛乱看。最让我感到委屈的是有次我看到他一直不肯睡,我就索性搬了个小椅子坐在他的床边看着他,他起初还像模像样的,可没多久就忍不住了,睁开眼朝我看看,还对着我笑笑,我就叫他快点睡。没想到放学后他竟然对他妈妈说今天有个男老师午睡的时候一直看着我,还在和我说话。他这么说固然没有什么恶意,但他妈妈会认为是我让他睡不着的,哎!哑巴吃黄连,有苦说不出。金洪霖不喜欢睡也许是因为他睡不着,而并不是真的不想睡,其实他很无奈吧,导致我也很无奈。俗话说得好:“一口吃不成胖子。”而坏习惯也不是一天两天能改得掉的。我认为还是要采用“循序渐进”的方式来促进其形成良好睡眠习惯。对此,在教育金洪霖时不能一下子要求他改掉不午睡的坏习惯,他开始时如果睡不着,还是要坚持坐在他旁边,但可以拍拍他,甚至给他讲一首小故事,帮助他睡眠。慢慢地万一他能睡一会儿了,但不一会儿就会醒的话,就让他起来,做一些安静地游戏,如看看书,做做手工等。最主要、最关键的是不让她觉得睡觉是一件苦恼的事。当然,家园配合是教育幼儿最好的渠道。如果单在幼儿园午睡,而星期天及节假日在家不午睡的话,那她永远无法形成良好的睡眠习惯。为此,要让家长和老师配合,使其在家中也养成午睡习惯。这样不间断地进行培养、教育,才能达到预期目的。我们那么重视孩子的午睡是因为睡眠对孩子身体的影响是很大的,包括生长发育,甚至注意力的集中和情绪。所以我们必须要不断探索一些措施和技巧来提高午睡的质量,同时和家长交流一同配合让孩子健康快乐的成长。

对于金洪霖小朋友的观察其实还很不够,他的很多方面我都还没来得及深入地研究。但我们之间的感情还是很好的,在下学期的见习中我还会去那里,到时候真希望他的某些坏习惯能够得以改正,尤其是午睡,不再是困绕他,乃至我的问题。

篇9:幼儿个案分析

幼儿姓名:麟麟性别:男年龄:7岁

一、表现:在整理书包的过程中,该幼儿把书包里所有的东西都倒在了桌子上,惹得同伴都叫了起来,我忙做过去一看,麟麟的书包真是乱七八糟,里面什么东西都有――废纸、瓜子、还有一本没有封面的书和一只破掉的铅笔盒,看得我很生气,我对麟麟说:“你快点把东西都收拾好,把不要的都去仍掉,知道吗?”麟麟点了点,便开始整理了起来,不一会儿他就走过来对我说:“老师我都整理好了,你来看呀!”我点了点头就跟着麟麟来到了他的位子前,我拿起书包一看,里面的废纸和瓜子都没有了,但是书和铅笔盒还是没有整理好,我就问麟麟:“为什么你不把书本弄弄平、铅笔盒修修好呢?”麟麟说:“老师我弄不来…….”二、分析:麟麟的父母工作都比较的忙,所以大多时候都是由其外公外婆来照顾,老人对孩子比较的溺爱,什么是都帮助其做好了,所以孩子就养成了比较懒惰的习惯,明天到家就把书包一仍,来到幼儿园上课也不好好整理自己的书包,上棵的时候总是不拉书包的拉链,我问他“为什么?”他说“方便”,回到自己家的时候父母对其的要求又和长辈们有所不同,能要求孩子自己的事情自己做,但孩子做不好的时候家长没有去慢慢的引导,大多时候都以打骂等方式来处罚孩子,以致于孩子没有养成良好的学习生活习惯,对于即将踏入小学的麟麟重要培养其良好的学习习惯我们和其父母都很着急。三、措施:麟麟的学习习惯比较的差,因此我先要求麟麟家长从现在开始统一认识对照要求多多鼓励督促孩子,比如学会如何整理自己的东西,可在家中先让孩子学习整理自己的玩具开始练习。

当孩子做出一些成人难以理解的事情时,父母不是当即质问或训斥,而是平心静气地从孩子的角度出发思考一下:孩子为什么要这么做?经过这样的思考,父母就容易了解孩子,就能慢慢地帮助孩子养成良好的习惯。

其次,在班级中我制定了一个小要求,请小朋友每天上学前先检查自己的书包有没有带和上课无关的东西来幼儿园,老师一周抽查一次,让幼儿有一个紧张的意识时刻都准备着,在检查书包的过程中表扬书包整理的小朋友,并让其上来示范请别的小朋友都来学习他的好方法,久而久之使大家都能样成一个好的学习习惯。四、效果。通过一段时间的培养、引导、麟麟有了很大的进步:他能每天在家整理好自己的书包了,而且书包了再也不会放一些乱七八糟的东西了,在我每次检查的时候麟麟都自告奋勇的举手要第一个来检查,并且还会主动的去帮助一些还不会的同伴,在家的时候也不依赖外公外婆了,能自己的事情自己做了,我们大家都很高兴!五、思考:培养学生良好学习习惯,不能单枪匹马,孤军作战,幼儿园要与家庭结合起来,互相促进,共同发展。在幼儿进入小学之前,帮助他们养成良好的学习习惯,学习独立性、积极性等各方面能力都得到提高,有助于幼儿顺利度过幼小衔接和“入学适应”关,为今后的小学学习打下良好的基础。

多听宝宝想法锻炼幼儿的表现欲

基本情况分析:小煜性格活泼、开朗,语言表达能力较强,母亲较注重幼儿教育。生活经验相比同龄幼儿比较丰富。在集体活动中,突显“小领导”的风范,喜欢看故事书,讲故事。

观察时间:20xx年11月22日 角色游戏

游戏开始前的讨论是我们每天必须的,我们讨论的问题是:“今天有小客人去娃娃家做客,爸爸妈妈要做什么准备?”

小煜开口就说:“要烧饭。”“我们小煜说的对的,要准备好吃的。还可以准备什么呢?”我接过小煜的话。小煜参与的积极性很高,大声地回答:“可以去超市买牛奶,还可以买草莓呢。还可以买巧克力,很多很多的。”

问题分析:

小煜在活动中的表现突出,回答声音响亮,主要是在回答第一个问题后,老师采用了表扬激励的方法,小煜在活动中还没有形成举手回答的意识。以至于其余的幼儿听了小煜的回答,就不表达自己的想法,从而出现了“跟风”现象。

老师的表扬成为了他积极回答的因素之一,其次就是在家庭教育中,采用了多听宝宝想法的方式,锻炼了宝宝在集体面前表达的表现欲。

教育措施:

在游戏结束后,老师拉着小煜走到自己的身边,“小煜,你很聪明,张老师很喜欢。可是张老师有一个小小的要求。”小煜捏着我的手说:“什么要求啊?”“你回答老师的问题的时候,可不可以先举手再回答?”小煜看着我,笑眯眯的说:“为什么要举手啊?”

从小煜的问题可以看出还没有形成一定的规则意识。“你不举手,很大声地说了自己的办法,那其他小朋友也有自己的办法,你们都一起说,张老师就听不清楚啦。”小煜点了点头,“老师下次像看到你举起小手神气的样子,好不好?”“好。”小煜很响亮的回答。

我们期待小煜在接下来的活动中有更加精彩的表现吧!

篇10:幼儿个案分析

我班有个叫龚雨婷的小姑娘,是一个特别爽气的孩子,听妈妈说在老家和小朋友一起玩也是个“孩子头”。第一次见到她时,就觉得她特别的勇敢,因为别的小朋友都在哭闹,要爸爸妈妈抱,而她妈妈一会儿就走了,显的不开心的她,就坐在椅子上绷着脸,一声也不想。一开始,她的个性并不是很明显,只是下课是爱在我周围转,别的孩子向我撒娇,或搂着我说话时,她偶而也会插一句,当我去拉她得手要和她说话时,她就腼腆的笑笑,说话的样子也像个大姐姐的样子。通过慢慢的观察,发现她与同伴的在一起的时候,不时的也体现出“大姐大”的风范。

镜头一:吃饭的时间到了,孩子们排着队,孩子在前,我在后,孩子们们向前走着,这时龚雨婷的手一把搭在施羽彤的肩上,拉过来,对着他潇洒的说:“施羽彤,叫姐姐”, 施羽彤很听话的叫了一声:“姐姐”, 龚雨婷也很自然的答应着:“唉”,看着帅气的动作,爽快的语气,心里想着这就是雨婷的个性。

镜头二:早上来园,孩子们陆陆续续的进教室,都各自的寻找自己喜欢的区角玩去了,那天雨婷来的比较晚,雨婷喜欢玩的娃娃家人已经满了,这时雨婷在门外对着娃娃家里的应碧夏说:“小夏宝贝,出来,姐姐带你去来,娃娃家有什么好玩的,说完,把小夏拉到了拼图区。”看起来虽有点霸道的感觉,但看的出来,同伴的心里也把她当成姐姐了。

发现了她的这一个性,我想如果不好好的引导,也许会慢慢的变成霸道了。由此在一日活动中,我时刻注意雨婷的表现。一天,我把雨婷叫到跟前,坐在我的大腿上跟她进行沟通,“雨婷,小朋友都叫你什么呀”“他们有的叫我姐姐,”“哦,是的,你看你很聪明,很勇敢,像个大姐姐的样子”她不好意思的笑了一下说“真的呀”我摸着她的头说:“因为老师很喜欢你,所以知道你很多事,以后你要经常帮助小朋友,有好玩儿的和大家一起玩,有好吃的很大家一起吃,这样小朋友们才会把你当成真正的大姐姐哦!”我想,引导她要慢慢的,所以我经常与她交流。现在的雨婷,不但是小朋友的大姐姐也是老师的好帮手哦!

[幼儿个案分析]

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