物业公司安全生产职责（共17篇）由网友“lijun206”投稿提供，今天小编在这给大家整理过的物业公司安全生产职责，我们一起来看看吧！
篇1：物业公司安全生产职责
1、根据公司保洁标准化要求协助项目经理管理所在项目日常清洁工作;
2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序在项目落实;
3、定期走访项目客户，听取客户对保洁工作的意见;
4、负责对保洁主管的管理、指导、培训、激励;
5、协助管理项目物料的采购和库存;
6、遵守既定的预算指导方针，负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内。
篇2：物业公司安全生产职责
1、监督指导保安、保洁的日常工作情况，检查物业部运作情况;
2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;
3、定期召开业务会议及各部门会议，传达公司政策及拟定方针，研究解决各项管理问题;
4、对车库管理与规划的合理性提出建议，跟进做好车库各类导视及岗点的规划，确保商场车库的顺畅运行;
5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改，定期做好各类预案的演练;
6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作，并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定;
7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系，以利于工作发展;
8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;
9、做好部门团队管理，确保物业部整体的稳定和服务的提升，及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;
10、其他上级安排的临时性工作。
篇3：物业公司安全生产职责
1.配合项目总对当地公司工程、物业工作的准确性、及时性、合法性与合规性全面管理，制定工程、物业工作计划并监督实施，完成公司年终经营任务及KRI考核指标;
2.负责与房开公司各项技术条件对接及维修、接管等工作;
3.负责工程、物业部门团队建设和管理，明确各岗位职责，定期对团队进行有效考核;
4.与项目当地公安、消防、物业办等相关政府机构，水、电、气、暖等公共事业公司以及项目公司保持良好的合作关系。
篇4：物业公司安全生产职责
1、参与呼叫中心发展规划的制定。
2、负责呼叫中心运营管理，拟定?呼叫中心运营管理手册?。
3、指导各班组日常运营工作，并进行现场管理与控制，及时督导与改进。
4、负责呼叫中心岗位设置、KPI绩效考核等工作的实施和管理。
5、负责拟订呼叫中心定期培训计划，提高座席人员的沟通技巧及工作效率。
6、负责对呼叫中心整体工作进行评估，提出改进措施并加以实施。
7、负责制定、完善呼叫中心的工作流程，提升呼叫中心的运营能力，监控运营质量。
8、建立、完善《呼叫中心规范》、《呼叫中心业务监督体系》，确保各项服务工作的良性运作。
8、及时处理各班组上报的客户投诉类信息，跟进处理结果。
9、及时处理工作中出现的重大或突发性问题;对部门预算进行有效管理，合理控制费用。
10、汇总各项运营数据，形成总结性报告上报决策层。
篇5：物业公司安全生产职责
1.保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见。完成的业主的满意度调查，并跟进其他部门处理，确保与业主的长期良好关系。
2.负责所辖区的管理费催缴工作，并实施上级制定催缴方案，确保公司年度物业费收缴指标顺利完成。
3.处理各项客户投诉，并向部门专员汇报，确保工作顺利完成。
4.负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。
篇6：物业公司安全生产职责
1、负责物业费的收缴
2、咨询投诉处理，
3、办理入住、装修手续、做好回访工作等。
篇7：物业公司安全职责
1.及时掌握所辖物业的动态，协调处理园区租户需求，制定改善计划，维护良好关系;
2.按物业租赁合同对园区租户出具费用账单、对账并进行催缴，做好统计报表;
3.每天巡检租户的合规经营情况，对违纪情况提出整改建议并监督执行，协助处理租户相关的游客投诉与纠纷;
4.与园区租户共同策划联合营销，共享共赢，提升园区与租户双方的经济效益和品牌影响力;
5.兼任部门秘书，完成部门文书、报告类工作;
6.完成上级领导交办的其他工作任务。
篇8：物业公司安全职责
1、负责物业(高端住宅小区)客服部部门日常业主接待、为业主办理装修等事项手续、管理费催缴、业主户内相关事项跟进等工作;
2、部门资料整理、归档，及对外发文及各类文档管理工作;
3、部门日常事务处理。
篇9：物业公司安全职责
1.完成战略性工作园区项目的落地，如：桶装水配送、饮水机臭氧消毒、维修等;
2.客户触点巡查、客户诉求处理，对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责;
3.协助做好园区的外来参观接待工作;
4.负责组织收集园区的客户意见，并对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访;
5.协助园区开展对园区客户的各项便民服务的选定、策划与实施;
6.负责实施园区的客户回访、走访工作。协助收集客户意见或建议;
7.负责园区的园区客户的管理;
8.每月分析园区当月客户投诉情况，并针对重大投诉或热点投诉提出具体解决方案，并组织实施;
9.每月全面巡查园区不少于10次，跟踪处理巡查发现的问题;
10.协助完成中秋晚会或游园活动;
11.对客户信息进行收集、录入及保密;
12.负责园区各项业务的推广与营销;
13.管理费催缴，按目标完成催缴任务;
14.负责园区装修房的日常巡查监管;
15.便民工具日常监督;
16.负责园区公告栏的管理;
篇10：物业公司安全职责
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理;
3、负责业主/租户来信、来访、投诉、项目报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;
4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
5、协助辖区内各种社区文化活动的开展;
6、负责完成领导安排的其他工作。
篇11：物业公司安全职责
1、负责制定物业管理的各类规章制度和防范措施;
2、对公司场地发生的各类安全事故和隐患进行认真核实和提出处理建议;
3、负责园区公共设施、消防、安保、客户服务的统筹管理;
4、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，物业管理区域内的巡视、检查，物业管理区域内装饰装修管理;
5、服从公司领导的其他工作安排等。
篇12：物业公司安全生产管理制度
第一章质量事故处理报告制度
产品质量是企业的生命，好的产品是生产出来的，在生产过程中发现产品质量问题必须立即停产整顿，找出发生质量问题的原因，提出解决办法，将不合格产品消灭在萌芽状态。
一、发生下列情况之一者为质量事故：
1、产品理化指标不合格；
2、产品外观不合格（酒量有沉淀、酒质混浊、酒中有异物）；
3、外包装不合格，或者装错包装、贴错标签；
4、未执行工艺操作规程，出现的不合格产品。
二、当发生产品质量事故时，应立即停止生产，维护好现场（已发出产品应立即退回，全部返工，重新生产）。
三、立即由分管质量的经理，组织质检、车间等有关部门到现场调查处理。
四、做好质量事故分析处理，找出产品质量事故的原因，提出改进措施，并纳入工艺文件中去，以防再次出现质量故障。
第二章安全和产管理制度
1、厂部成立安全生产领导小组，厂长任组长，对全公司安全生产负责。
2、安全生产教育要定期对全公司职工进行安全生产基本知识、基本教育，人人树立安全第一的思想。
3、酒为易燃品，公司内和仓库要严禁烟火，酒库附近严禁堆放易燃品。
4、安全用电，电器设备要加防护罩，线路和开关要经常检查，杜绝各类事故发生。
5、安全生产目标，全部无火灾，无重大事故，无伤亡事故。
第三章安全生产工作标准
1、消防管理：消防器材设施配置充足，完好齐全、摆放合理、定期保养；消防通道通畅，员工掌握器材使用方法。
2、用电管理：线路完好归位；电器设施完好齐整、定期保养、负荷内使用；电工持证上岗。
3、用气管理：管道完好归位；气瓶配备防震胶圈、立式放置、定期更新；气库设施齐全、值班记录完整。
4、物料管理：归类归位摆放、标识清晰；危险品与易潮品有保护措施；现场无呆滞物料。
5、装卸管理：不损伤产品或物料，不野蛮工作；机动叉车司机持证上岗、限制时速；装卸设备专人保管。
6、危险工序操作管理：关键设备定期保养；冲压人员佩带耳塞、手套；焊接人员佩带面具、眼镜手套；喷粉人员佩带防毒口罩、手套、绝缘鞋；打砂及清洗人员佩带安全帽、眼镜、手套、防尘口罩等；焊接冲压人员定期培训、持证上岗。
7、环境卫生管理：生产现场、办公场所、走道楼梯干净整洁，无卫生死角、无不明物品；玻璃门窗、休息桌椅、陈列设施定期擦拭、无灰尘覆盖；墙角无蜘蛛网、地面无积水；厕所无异味。
8、防护管理：各类门、窗、护栏无损坏；天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏；各类劳动防护定期更新。
9、文明生产管理：私人物品归位摆放；员工着装、举止遵守车间操作行为规范，不偷盗不祸害；无不明身份外来人员；节约用水用电；新员工入职进行安全知识培训与考核；老员工则单数月进行培训，双月数进行测试。
第四章车间消防安全生产“十不准”
一、不准在车间内吸烟，擅自进行明火作业。
二、不准占用疏散通道。
三、不准在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
四、不准在生产工作期间将安全出口大门上锁或关闭。
五、不准随便动用消防器材。
六、非机修人员不准擅自拆装机器设备。
七、不准无证上岗操作危险机台。
八、故障设备未修好前，不准使用。
九、上班时间不准怠工、滋事、打架或擅离职守。
十、不准赤膀赤脚进车间，不准带小孩进车间。
第五章仓库防火制度
一、仓库内严禁吸烟及使用明火，并设明显标志牌。
二、仓库内部照明用灯，应使用60w以下白炽灯或大于60w具有防爆功能的灯具，禁止乱拉乱设临时电源线。
三、应根据货物的不同性质分类存放。
四、严禁使用电热器。
五、各种灭火器材，消防设施不得擅自动用。
六、仓库保管员下班前要进行一次防火检查，在确认无问题后关闭电源，锁门离开。
七、知道所在部门灭火器材的位置并会使用各种灭火器，能熟练地掌握其性能、作用和使用方法。
八、未经许可，无关人员不准进入仓库。
篇13：物业公司安全生产管理制度
1、目的
为建立有效途径，获取员工和部门对安全生产法律法规与其他要求的需求；有效对安全生产法律法规与其他要求的变化及时识别、获取、评审、更新，特制定本制度。
2、适用范围
适用于本单位对安全生产法律法规与其他要求的识别、获取、评审、更新等工作的管理。
3、职责
办公室负责建立有效途径，获取员工和部门对安全生产法律法规与其他要求的需求，负责提供安全生产法律法规与其他要求的清单，归口管理法律法规与其他要求的识别、获取、评审、更新工作。
4、程序
4.1各职能部门应定期识别和获取本部门适用的安全生产法律法规与其他要求，并向办公室汇总。
4.2识别的安全生产法律法规与其他要求包括:法律、行政法规、部门规章、地方法规、国家和行业标准、规范性文件及其他要求。
4.3办公室负责建立安全生产法律法规与其他要求的清单。
4.4办公室及时将适用的安全生产法律法规与其他要求传达给员工，并进行相关培训和考核。
4.5法律法规与其他要求融入
4.5.1各职能部门严格依照《安全生产法》、《职业病防治法》、《浙江省安全生产条例》等法律法规，结合本单位实际，制定内部规章制度和管理办法，并在规章制度中体现有关法律的主要条款。
4.5.2制定安全操作规程、作业指导书、生产工艺规程时要严格按照国家和行业标准，确保本单位安全生产工作制度化、规范化、标准化。
4.5.3在生产经营过程和安全检查过程中要严格执行国家或行业相关标准。
4.5.4每年度要进行全员安全法律法规与其他要求培训，让员工明确自身的权益和义务，特种作业人员应参加上级有关部门组织的培训。
4.5.5充分利用板报、宣传窗、安全会议、员工手册、手机短信、传单等形式，向员工广泛宣传已识别和获取的法律法规、行业标准及行政法规。
4.6法律法规与其它要求的评审与更新
4.6.1各级领导及职能处室通过电视、网络、报纸、文件等途径随时了解事关安全生产的法律法规、政策法令与其它要求的动态。
4.6.2当法律法规、标准和其它要求发生变化后，要及时向办公室反映，办公室要及时获取变化后的文本。
4.6.3根据发生变化的法律法规和其它要求及时更新本单位所适用法律法规的清单，并组织相关人员进行学习掌握变化内容及其内涵。
4.6.4依照新的法律法规和其它要求更新本单位的相关规章制度和管理办法，及时融入企业安全生产标准化管理体系。
5、安全操作规程
安全操作规程是生产工人操作设备、处置物料、进行生产作业时所必须遵守的安全规则。安全操作规程应包括以下内容:
(1)作业前安全检查的内容、方法和安全要求。
(2)安全操作的步骤、要点和安全注意事项。
(3)作业过程中巡查设备运行的内容和安全要求。
(4)故障排除方法，事故应急处理措施。
(5)作业场所、作业位置、个人防护的安全要求。
(6)作业结束的现场清理。
(7)特殊作业场所作业时的安全防护要求。安全操作规程对防止生产操作中不安全行为有重要作用。
篇14：物业公司安全生产管理制度
1、目的
为规范本单位安全生产目标的管理，及时进行目标的制定、分解、实施、考核，特制定本制度。
2、适用范围
适用于目标的管理。包括目标的制定、分解、实施、考核等的管理。
3、职责
办公室负责安全生产目标的制定、分解和完成情况监测等的管理。
4、工作程序
4.1办公室组织制定总体目标和年度安全生产目标，经主要负责人批准后以文件形式下发到各部门。本单位安全生产目标的制定依据有:
(1)国家和上级有关的政策和要求；
(2)公司中长期发展规划；
(3)绩效评定的结果；
(4)风险评价的结果；
(5)以往安全生产的绩效；
(6)法律法规与其他要求；
(7)上年度公司安全生产目标执行过程中反馈的问题。
4.2安全生产目标的分解，各部门根据本单位安全生产年度目标，结合本部门的工作职责，对安全生产目标进行分解，并报办公室。
4.3安全生产目标的实施计划。
4.3.1办公室结合本单位年度经营等实际情况，制定全本单位年度安全生产目标实施计划，并报主管负责人。
4.3.2各部门根据各自实际情况，制定本部门安全生产目标实施计划，并报办公室备案。
4.4办公室每月对各部门安全生产目标的完成情况进行监测，并将监测结果报本单位主要负责人。对安全生产目标完成好的部门或个人，本单位给予适当奖励。
4.5目标的修改。办公室每季度对目标与指标完成效果进行评估和考核，依据评估考核结果和本单位经营情况的变化，如需要修改目标的，将具体原因与修改要求报本单位主要负责人，由本单位主要负责人批准后进行更改，并将修改后的目标和分解情况重新下发至各部门。
篇15：物业公司安全生产管理制度
1、贯彻执行国家和自治区有关安全生产的法律、法规及方针、政策，贯彻落实上级主管部门和企业的安全生产目标、制度、标准。
2、做好日常安全生产的监督检查和管理工作，总结、改进、交流、推广先进经验。
3、坚持深入施工企业监督检查，落实安全生产责任制，督促安全生产各项措施的落实及方案的执行。监督控制各生产单位的安全生产指标，并负责进行考核。
4、指导工程管理人员进行安全生产管理工作，了解掌握安全生产动态，监督解决生产过程中的不安全隐患和不能保证进行安全生产活动的行为，监督检查施工现场的安全达标和文明施工。
5、配合各级安全值班领导组织安全活动和定期安全检查。参加总承包工程审定施工组织设计(施工方案)中的安全技术措施，并对贯彻执行过程进行监督检查。
6、协助有关部门共同做好新工人和特殊工种工人的安全技术培训、考核、发证工作。
7、进行工伤事故统计、分析和报告，配合主持并组织实施工伤事故的调查处理。
8、制止违章指挥和违章作业，对严重险情有权暂停施工，并及时报告主管领导。
9、对违反相关安全制度、标准和有关安全技术、劳动法规等不安全行为规定的，经说服劝阻无效时，有权按规定进行相应的经济处罚或报请有关领导进行处理。
10、安全员由生产部负责归口管理。负责实施对所属单位及项目工程进行帮助指导、检查监督。其主要工作职责是:
(1)根据国家相关法律、法规、规定，贯彻执行安全生产制度、标准要求，监督落实各项安全生产目标、措施的完成。
(2)参与审查所负责监督单位和工程项目施工方案中的安全技术措施，并检查实际执行情况。
(3)坚持深入施工现场监督检查施工过程中的不安全行为，检查落实安全防护、脚手架搭设、机械设备使用、电气线路布置和使用等是否符合标准规定，发现隐患及时进行帮助解决。
(4)协助基层单位做好对施工现场人员的安全生产宣传教育、创建文明施工现场的安全生产达标等工作。
(5)指导所属各单位的安全生产管理工作、参与组织安全生产活动和定期安全检查，监督，指导各项安全达标工作资料的完成和做好相关活动的记录。
(6)会同企业技术负责人，对脚手架搭设、模板安装拆除、基坑支护按专项标准进行验收评定；对临时用电、机械操作、起重吊装等特殊作业人员的安全行为进行监督检查。
(7)有权对违章指挥、违章作业、违反劳动纪律及严重的不安全行为有权制止，并及时报告主管部门下达停工指令。
(8)参与配合或接受所在单位的安全事故调查，进行伤亡事故登记、统计、分析、报告，要求事故单位提出预防事故发生的措施，并督促检查其落实情况。
(9)总结推广安全生产、劳动保护工作的先进经验。
(10)服从业务主管部门的领导，对所担负监督的生产安全状况和安全行为规定检查负责。
11、安全生产的监督检查是保证企业安全生产责任制度、标准的.执行落实，除了要抓好严格的管理外，还要坚持不懈的加强巡回监督检查，随时了解掌握安全生产动态，不断改进和提高安全生产管理要求。
(1)职能部门按照国家相关的法律、法规、标准、条例的要求除了做好正常的安全生产检查工作外，还要做好组织定期的'安全生产大检查，其检查结果作为对所属生产单位进行评比考核的主要依据之一。按每季度必须组织一次安全生产大检查。要有党政工团等相关部门和有关领导参加；共同检查、同时整改、及时消除隐患。按管理制度要求对每次的检查情况做好记录。
(2)职能部门要对总承包工程阶段安全达标情况进行全面控制、检查。其主要是工程开工前的安全生产条件、地下部分(含基础)施工完安全生产条件，主体工程质量中检前的施工现场安全达标申请和机械设备、机具安全检验、装修阶段过程检查及工程竣工施工安全等级评价申报等阶段的安全检查达标。对每一阶段的达标检查通过后，方可盖章同意申请上报政府监督部门。否则，项目经理应承担所造成的全部责任，将对项目经理及公司相关领导按有关规定给予经济处罚。
(3)所属各企业单位对安全检查人员所提出的安全隐患问题，必须及时解决处理，按限期认真整改及时反馈回执。安全员对检查发现的安全问题隐患，要书面通知项目经理或公司主管部门及相关领导，帮助项目经理出主意想办法、定措施、定时间、定人员、进行处理，并监督落实。项目经理不得无理由拒绝整改。
12、奖励与惩罚是企业安全生产监督检查管理中的一项必不可少的管理控制手段之一。实行强化管理对减少事故及隐患的发生、降低事故频率有着极其重要的意义。
①经济奖励与惩罚除了按各企业《内部经济责任承包管理制度》等相关《企业管理标准》要求执行外，还应对安全生产过程中出现的有突出贡献成绩或违反企业制度和相关法律、法规、标准的行为，分别给予奖励和惩罚。
②在安全生产工作中成绩突出，具有下列条件之一的单位和个人，应给予荣誉和奖励.
③凡能认真执行企业的各项安全生产制度、标准，对本单位的安全生产和文明施工做出显著成绩的；
④凡在企业的安全生产管理过程中，有重大发明、安全技术防范措施改进成效显著或提出重大合理化建议的；
⑤防止和避免丁重大伤亡事故发生或在事故抢救中有功者；
⑥对有违反安全生产规定有下列行为之一的单位或个人，经教育劝阻不改、行为恶劣的给予处罚或处分；
⑦违章指挥或违章作业造成安全事故的；
⑧玩忽职守、违反安全生产责任制造成安全事故的；
⑨发现事故险情，即不采取措施又不及时报告的而发生事故的；
⑩发生事故不能保护现场，隐瞒不报、虚报、故意拖延报告或嫁祸他人的；
不执行或执行不力又不及时对提出的限期消除安全隐患问题和违反重点治理安全达标要求的；
对各级管理部门下发各种形势安全隐患问题通知单或停工单后，不能认真组织、按期整改及时反馈回执单，又给企业或单位带来不良影响的；
下达的各项安全考核指标和确立安全生产达标项目及创建文明施工现场要求，不能实现或给企业带来不良影响或直接妨碍正常的生产经营活动要求的；
在施工过程中，不注重安全生产，直接违反安全技术操作规程和安全纪律行为之一的，对当事人及当事人所在区段、工种的管理直接负责人分别进行同等处理，对违反纪律的行为根据情节轻重分别给予经济处罚。
篇16：物业公司安全生产总结
一、领导重视，组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实，****公司分管安全生产****副经理、安保科****科长亲自负责本次安全月活动的方案规划及组织实施，各级单位、部门积极配合开展。在六月初转发了公司《关于开展安全生产月活动的通知》文件，并根据文件要求，紧紧围绕“我要安全，幸福平安”这一主题开展此次活动，对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。
二、开展了形式多样的安全月活动
转发****公司下发的安全生产月活动方案文件和安全宣传挂图、安全知识招贴画、班组安全知识读本和事故警示案例学习落实到各单位，同时组织全体员工参加了****公司和****公司安全知识竞赛答题及演讲活动。以****公司推荐的“安全生产月”主题宣传片《人命关天》作为“安全生产月”活动教材组织员工观看。同时还结合实际开展了人身安全专项检查活动，深入查找问题症结，总结事故教训，时刻警钟长鸣。在安全月完成了****公司大楼、物业公司管理处、加油站、车队等大面积过期和报废的消防器材的全面更换。并于206月**日在********现场组织60人开展了物业公司应对突发火灾实战演练活动。通过各种形式的宣传，激发了员工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了员工心中，增强了我公司各级员工的安全生产意识，提高了公司安全生产水平，为公司安全发展打下了坚实的基础。
三、以安全月为契机，重在落实，稳步推进各单位班组安全建设
为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，****公司安保科人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了安全月活动的正常开展。根据****公司班组建设标准，安全月下发****公司要求统一阅读的《生命第一》安全书籍要求各单位班组加强安全知识的学习，稳步推进班组安全建设，按时、按质完成班组安全工作，认真组织开展班组安全标准化建设。
四、抓安全稽查、完善应急预案，提高事故防范能力
根据****公司文件要求各单位提高应对突发事件处置能力，****公司编制****项应对突发事件处置方案，在安全月对部分突发事件处置方案进行演练并不断完善。公司安保科定期、不定期地对公司管理的变电站、物业管理处、加油站、车队等现场进行安全检查，尤其是安保工作的门岗制度、出入管理、工作记录、安全档案等是否执行管理到位，跟踪或督查隐患情况整改情况对违章行为和安全责任事故严肃查处，彻底消除安全隐患不留死角，确保公司安全生产稳定。
通过此次“安全生产月”活动，使公司在安全生产、安全责任责任制的落实、班组建设等方面的工作均上了一个新台阶，进一步增强了各单位负责人和安全管理人员的履职责任心，为“平安年”更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
篇17：物业公司安全生产总结
一、组织机构
成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部，明确各机构工作职责。
二、层层落实综治责任
公司董事长为综合治理责任人，与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》，工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书，把安全责任落实到大厦的方方面面，形成整体合力。。
三、加强法制教育
根据市场和居住户不同的特点，针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁，为了普法不留盲区，业主进场和营业员上岗必须参加普法教育，经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中，就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式，大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外，公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等，分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月，两次请省安居消防安全培训中心派教官授课，效果甚好。
四、加强保安队伍建设
大厦共有保安×××人，协管员××人，持证上岗率达80%，从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点，从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面，全面提升保安队伍的整体素质，特别是应急处置程序的培训，提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日，大厦消防委员会组织大规模消除演练，由于基本功扎实，指挥程序正确，组织疏散有序，灭火作战迅速，后勤保障有力，消防演练取得圆演成功。
五、加强民事调解工作
××大厦是一座综合性大楼，人员成分复杂，容易引发各类纠纷，为及时掌握民调信息，我们注重发展和建设民调信息员队伍，提高民调信息员队伍综合素质，及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起，比去年同期下降20%，调处疑纠纷2起，比去年同期下防降50%，调处率100%，调处成功率100%，有效维护了大厦的稳定。
六、积极配合社区做好“五城同创”工作
我们是社区的一员，支持社区工作是我们尽量的义务。今年，作为提升城市形象的“××××”工作在全市铺开，和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临××大厦指导工作。物业公司同样十分重视“××××”工作，在经费相当紧的情况下，相续投入近××××元，购置老鼠夹、垃圾箱等，放造排水设施，发放学习材料。有各级政府和我们共同努力，就会取得可喜的成绩，××大厦第一批通过市政府组织的验收。
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