提升网站吸引力 7个降低跳出率之道

时间:2023-06-09 08:07:02 其他范文 收藏本文 下载本文

提升网站吸引力 7个降低跳出率之道(共6篇)由网友“红豆奶冰”投稿提供,小编在这里给大家带来提升网站吸引力 7个降低跳出率之道,希望大家喜欢!

提升网站吸引力 7个降低跳出率之道

篇1:提升网站吸引力 7个降低跳出率之道

跳出率(bounce rate)是每个网站的宿敌,它代表的意义是网友进入一网站页面后,并没有继续造访该网站的其他页面或选项,也就是没有阅读网站内容, 这样的状况对公司而言是很令人沮丧且消耗成本的,尤其是当公司已经投注了许多金钱和时间,并使用付费广告以吸引消费者造访其网站,跳出率更是让人头痛的问题。

企业必须确保他们呈现的第一印象能抓住造访者的视线,以达到降低跳出率、让品牌与消费者接轨。 其实想要降低跳出率,从优化介面到更快速的页面下载,有许多方法都可有效达成此目标。 这里提供七个易于操作的可行方法,协助企业对抗惹人厌的网站跳出率。

1. 注意广告的呈设位置

忠言逆耳,说实话根本没有人喜欢看着一堆让人眼花撩乱的广告,但现实却是许多网站都必须靠这些广告生存。 广告是让网站内容提供者能赚钱的必要之恶,但过多的广告却可能达到反效果,把消费者给逼走。

广告若呈设得太靠近企业本身网站内容,容易造成意外的点击而把消费者带离了页面。 在主要网站内容之上有太多广告则让消费者必须费很大的劲才能看到企业网站本身的核心讯息。 此外,干扰企业网站内容的广告也会造成使用者的困扰和挫败感。 因此,将广告讯息放置在醒目但仍与主要内容保持一定距离的地方是相当重要的,如此可让网路用户在浏览企业网站时更轻松地找到他们想要的资讯。

2. 过多的第三方内容,易造成页面延迟

企业网站上容纳越多第三方服务、工具和内容,网站页面就需要花越久的时间载入,而消费者也就越容易在短时间内离开该网站。

3. 对比是关键

让人无法阅读的网站是留不住消费者的。 在所有吸引并留住客源的可行方法之中,最强而有力也最简单的大概就是善用对比了。 在页面呈现上善用对比可轻松地凸显重要内容,便于消费者搜寻并专心阅读。 对比同时也可作为一个有效的工具,转移消费者注意力至企业希望被留意到的讯息之上。

越来越多人借用移动装备浏览网站,也就是说,同一企业的网站,可能会在各种不同屏幕解析度、不同照明条件下被消费者观看,

因此企业网站应尽可能在各种情况下都易于阅读。

4. 提供简洁、易于导航的选项

不易导航、使用困难的网站,同样也留不住消费者。 导航选项应该要醒目、清楚且便于使用。 企业可考虑重复侧边栏或在页尾置入热门链接,确保选单对于即使是使用小屏幕观看的消费者而言也够大。 避免使用下拉式选单或多重复选等不易触控式屏幕使用的功能。 如果企业网站内容繁杂,则提供搜索功能及网站地图,以协助消费者轻松找到他们所需的资讯。

5. 讯息传递应该一目了然

造成高跳出率的一个主要原因就是使用者对网站内容感到困惑。 如果一个新到访的网路用户必须花时间搞清楚一个网站是做什么用的,那么这么网站就必须好好检讨了。 企业网站的目的应该要立即显明,并于设计和内容上都清楚表达它的主旨。

网站导览页面和主题页面虽是提供用户额外资讯、更了解网站的好方法,但他们不应成为让消费者了解企业产品及服务、或网站用途的必要元素。 企业可使用标题及图表凸显重要功能及关键资讯,组织并补充网站内容,以提供引导消费者浏览网站的功能。 同时还要避免使用模棱两可的辞汇,例如在介绍一项产品时,使用「观看产品特色列表」的选项,而不要使用「更多资讯」。

6. 杜绝让消费者分心的干扰源

一但企业能成功吸引消费者到它的网站,接下来它必须设法让消费者与网站内容接轨,切忌任何可能干扰接轨过程的事物。 将动画使用减至最低程度,避免使用音效广告以及让人闪神的飞入式广告。 包含与客服人员互动的即时聊天室或要求消费者注册电子报的视窗,都可能在短短几秒之内让消费者因不堪其扰而离开该网站。

企业必须铭记在心的是:藉由规划良好、清楚呈现的网站资讯,让你的消费者,依照自己的意愿及用途使用你的网站,不要在用户使用的时候干扰他们。

7. 页面呈现因装置制宜

先前已提过,透过移动装置浏览网络的用量增加,带来了阅读和导航难易的新考量。 如果一企业的网站已经拥有许多移动流量,它就必须进一步设计出新的布局来回应不同装置的需求。 回应式的内容布局使用CSS媒体查询等技术,可根据萤幕解析度重新编排网站内容。 对大多数的网站而言,回应式设计是确保消费者能由多种不同装置使用电子商务网站或网络app的绝佳方法。

篇2:降低网站跳出率的常见方法有哪些?

对于做网站优化的朋友来说,转化率一直是大家关注的一个热点,如果说一个网站转化率低,那么再好的百度排名再多的流量也都是枉然,很多企业导致网络营销效果不好的原因就在于网站跳出率太高,对于一些做优化排名的网站来说转化率低还是勉强可以接受的,然而对于那些做竞价排名的企业而言,网站跳出率高往往会给企业带来致命的打击,那么降低网站跳出率的常见方法有哪些?

第一、内链通畅

网站内链是属于网站内部优化的范畴,合理的网站内链将会给搜索引擎抓取网站内容,收录网站页面带来很大的帮助,在提高网站转化率方面,合理的网站内链建设将会给用户的访问带来帮助,首先在做好了网站内链优化能够有效杜绝死链接的出现,避免了用户在访问时遇到死链接而跳出网站的情况,其次在网站内容页加上上一篇文章,下一篇文章的变迁往往能够引导用户浏览更多的网站页面,在内容也侧栏加一个相关阅读,这样一来,用户在浏览文章的时候就更有对比性,浏览更多的页面,降低跳出率,

第二、高质量的网站内容

我们做网站不能单单靠精美的页面设计来吸引用户,还需要有好的内容,就好像我们的人一样,外表的美丽不算什么,关键是要看他的内心是否一样美,网站页面设计比较漂亮往往能够吸引用户的访问,但是一旦用户发现网站没有自己想要的内容,那么基本上就会马上离开网站,从而导致网站跳出率高,我们在给网站添加内容的时候要实实在在的为用户着想,要对用户负责任,只有这样,用户才会更喜欢你的网站,给你带来更多的回报,

第三、页面加载速度

网站页面加载速度慢,网页长时间打不开必然会导致网站跳出率高,大家在上网的时候估计经常会出现这样的情况,在打开一个网址的时候加载很长时间,遇到这样的情况,大家有百分之九十都是直接关闭网站,而不会选择去等待网站慢慢加载,如果网站长期出现这种情况,那么不管你的网站内容多么的好,页面多么漂亮,网站跳出率会一直居高不下,对网站有着致命的打击。

第四、网站页面设计

在上面的第二点中我们说到了网站光有好看的外表没有实实在在的内容是不会受用户喜欢的,但是如果说网站中光有内容,没有很好的页面布局,那么往往也会导致网站跳出率高,如今再也不是酒香不怕巷子深的时代了,好东西,不拿出来亮亮是不会有人发现的,所以说我们光有好的网站内容没有精美的页面设计做嫁衣是不会被大家所发现的,大家来到网站之后发现网站布局混乱,毫无疑问,都会直接离开网站。

篇3:5个建议降低你网站的跳出率/提高网站转化率

一个网站会臭名昭着的原因可能就是欺骗,客户想要在网页上作X,你却给Y. 我们下面看一个例子,来自www.frys.com(后来发现该网站作出修改了)...

一个网站会臭名昭着的原因可能就是欺骗,客户想要在网页上作X,你却给Y.

我们下面看一个例子,来自www.frys.com(后来发现该网站作出修改了)

这个页面的行动召唤是什么?

我们可以看到这个网站的顶部有三层tabs,左边导航功能失调,顶部的一个链接却是失效的菜单(我点击了,但没反应)2套的搜索,影碟交易,分类链接,… ..其它更多地方.

我知道这是一个分类页面,但我Frys究竟想让我关注的是什么行动召唤?他怎么可以反映出我作为一个顾客想要的是什么?

那么我们看看一些页面简洁的

另外一个例子,这里的行动召唤是什么?

这个网页的工作看起来就是让我们参与到MONEYFest,对于这家公司,这是最重要最突出的行动召唤.

但真的是这样子吗?

我们来看看最后的一个例子

我在Google上搜“Color Laserjet Printer”,然后点击进入了三个广告页面.

戴尔的广告就把我带到一个页面,这个页面的内容就是问如果我想购买一个家庭办公打印机或者办公室打印机,是否要在这里选择购买一个.我只是需要一个普通打印机,我不想被误导去购买一个价格高昂的打印机.但我认为这两个环节其中之一会这样.为什么我必须忍受这是因为戴尔公司的业务主要分为两个部门?戴尔的收入,分析工具和分析人员的数量都不统一的.为什么就不能让我着陆到我想要的产品的页面呢?作为一个顾客而言,如果点击后就可以显示我想要的产品和该产品的价格,我是会很满意的.

惠普却是把我带到一个页面,这个页面的一半都是被菜单,舞蹈宣传片,本周最热产品(卖电脑的)占据的.并且在底部,就有他们每一款打印机的分类目录.大哥,我只需要一台Color Laserjet Printer而已.

下面我们再看看Xerox的广告把我们带到哪里:

没有蹩脚的菜单,也没有蹩脚的推广促销,不是网站主页也不是小型商务打印机.就是一台彩色激光打印机(Color Laserjet Printer).

完全地满足了客户的需求以及符合了广告活动的行动召唤.

而且她还给出了跟竞争对手之间的比较,他告诉我如果你买HP的,不仅仅会多花$749 到 $1,299,而且会多付出$320的运作费用.

我明白或许你会觉得这样太商业化了,好的请看看www.flickr.com

当我着陆到这个页面,我看到Your Photostream. Upload Photos & Video. Your Contacts.这些页面都是我平时花90%的时间在上面的.而剩下的10%的时间停留在的页面就没那么引人注目.

看看你自己的网页,确认一下他们顾客究竟需要什么,评估一下每一样东西,聚焦在你的行动召唤.

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篇4:5个建议降低你网站的跳出率/提高网站转化率

前言:最近,我老觉得网络营销是分为三层(不过可能本身一早就是这样),按照顺序列出来:策划层-》执行层-》分析层.而我们目前大多数人做的是...

前言:最近,我老觉得网络营销是分为三层(不过可能本身一早就是这样),按照顺序列出来:策划层-》执行层-》分析层.而我们目前大多数人做的是执行层,如果三个层次按照等级来划分,我觉得策划层最高,然后是分析层,最后才是执行层.不过分析层难度是最大;执行层要求门槛低,但执行力要强;策划层最需要创意,想法还有文案能力.引入正题,今天要翻译的文章是位于分析层的文章,来自Kaushik的改善网页高跳出率/低转化率的5个建议(英语好的请看原文).相信对于每一个做网站运营的朋友来说,最头痛的可能是如何增加PV,降低网站的跳出率,提高网站的转化率,那么下面我们看看大名鼎鼎的Kaushik是怎样给我们分析的:

首先来看一些图形状况:

为什么会出现跳出率高/转化率低的情况呢?

客户的动机与网站的主题之间的缝隙

从下面图片看以看出,我们可以看得出为什么很多网站会如此高的跳出率/低转化率了吧.那就是客户的动机与网站的主题之间没有交集.

客户的动机与网站的主题之间没有交集,就好像别人在Bing上搜索鞋子进入你的网站却发现你的网站是卖游泳衣一样.所以,永远都不要做一些你无法兑现的广告活动.

这二种类型更加普遍.

从上图可见,客户的动机与网站的内容主题存在着交集,但范畴不大.

下面的就是我们最关注的图形:

这不仅仅是用户动机与网站主题之间的大范围交集,更是展示了网站的确很大程度的满足了用户的需求.这就提醒你怎样才能改善高跳出率,怎样才能改善低转化率了.这也告知你怎样才能做到你的网站粘性很高并且让竞争对手望尘莫及.

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篇5:5个建议降低你网站的跳出率/提高网站转化率

Cinco: 从实验&试验中观察到 这里就概括一下:作者主要通过两个不同的着陆页来试验哪个的转化率更高,第二张图与第一张图的区别在于,第二...

Cinco: 从实验&试验中观察到

这里就概括一下:作者主要通过两个不同的着陆页来试验哪个的转化率更高,第二张图与第一张图的区别在于,第二张图去除了大部分与提高转化率无关的链接.

第一张图:

第二张图:

对于我来说,我也是认为可能第二张图片的情况转化率会更高,但是事实上不是这样.第二张图片的情况稍微比第一张逊色.

文章本来有6个建议的,但是我发觉第六个建议对我们来说没什么实际意义.第五个建议我翻译的内容也不多,事实上我觉得他的核心就是让我们多尝试,多试验,不要主观的判断.网站分析和网络营销本来就是这样子,实践出真知.

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篇6:5个建议让你降低网站的跳出率/提高网站转化率网页设计

前言:最近,我老觉得网络营销是分为三层(不过可能本身一早就是这样),按照顺序列出来:策划层—>执行层—>分析层,而我们目前大多数人做的是执行层,如果三个层次按照等级来划分,我觉得策划层最高,然后是分析层,最后才是执行层。不过分析层难度是最大;执行层要求门槛低,但执行力要强;策划层最需要创意,想法还有文案能力。引入正题,今天要翻译的文章是位于分析层的文章,来自Kaushik的改善网页高跳出率/低转化率的5个建议。相信对于每一个做网站运营的朋友来说,最头痛的可能是如何增加PV,降低网站的跳出率,提高网站的转化率,那么下面我们看看大名鼎鼎的Kaushik是怎样给我们分析的:

首先来看一些图形状况:

为什么会出现跳出率高/转化率低的情况呢?

客户的动机与网站的主题之间的缝隙

从下面图片看以看出,我们可以看得出为什么很多网站会如此高的跳出率/低转化率了吧。那就是客户的动机与网站的主题之间没有交集。

客户的动机与网站的主题之间没有交集,就好像别人在Bing上搜索鞋子进入你的网站却发现你的网站是卖游泳衣一样。所以,永远都不要做一些你无法兑现的广告活动。

这二种类型更加普遍。

从上图可见,客户的动机与网站的内容主题存在着交集,但范畴不大。

下面的就是我们最关注的图形:

这不仅仅是用户动机与网站主题之间的大范围交集,更是展示了网站的确很大程度的满足了用户的需求。这就提醒你怎样才能改善高跳出率,怎样才能改善低转化率了。这也告知你怎样才能做到你的网站粘性很高并且让竞争对手望尘莫及。

如何改善你的网站,降低跳出率,提高转化率呢?(更好地理解用户的动机)

我下面列出来的建议都是阐述我是怎样收集和了解用户的动机的,六个建议。

Uno:通过流量的来源进行观察(URL,关键词,广告系列活动)

理解用户的真正需求的一个最容易的方式就是观察他们是从哪里来的。在你的分析工具里面,有这样的一个可利用的窗口,就是让链接等待被点击

你在寻找着流量进入途径,来源(推介网站/url)和关键词.

左边的截图,从Google analytics看来,你可以通过点击传播媒介,广告活动,广告内容等多种方式来理解挖掘用户通过广告活动到达你的网站的意图和需求。

从上面的图可以很容易地理解到为什么跳出率那么高了吧。

10个中有9个关键词的推介流量不是直接指示这个网站的主要内容,这个页面的主要内容是网站分析职业规划,只有第六个关键词才跟网站的主要内容相符合,难怪这一页的跳出率如此高。

现在我打算采取几个行动。要不就是把SEO做好一点,让其排名更好地对应正确的关键词;要不在文章顶部加上这样的一行文字:如果你想了解Avinash 或者 the Occam’s Razor,请移步到这里或那里

对于链接到我的其他网站推介网址我也会点击,并且回到原来的网页看看这个网站内容怎么描述这个链接过去的网页当他们给这个网页做推介链接的时候。他们说“获得iPods优惠”并且链接到我的网站,但是我的网站是关于ZuneHD!这种状况下我会联系推介网址的网站的站长让其进行修改或者我直接在我的Zune页面上加上iPod优惠信息。这两种方法都可以满足到用户的需求。

对于你的公司也是同样的道理,得看看究竟是什么驱使访问者进入你的网站和你在这个广告活动中承诺了什么(内容,折扣,行动召唤),确保网站的内容反映你的承诺。

如果你将第一个部分做好了,那么我们下面就看看进入你的网站的关键词了:

如果你的网站的每一个通过SE搜素关键词而访问的页面内容跟关键词很符合,这说明你的SEO是做得很好的并且符合了搜索者的需求。

DOS:从匹配错误的行动召唤中观察

附加:行动召唤定义

行动召唤在网页设计中——尤其是在用户体验方面——是一个描述在网页中用于诱导用户行为的元素的术语。在网站界面中, 最流行的行动召唤的表现是出现在点击表单按钮、完成一个行动(比如”Buy this now!”)或使用附加信息带到一个页面(比如”Learn more …”)等请求用户来采取行动的地方。

一个网站会臭名昭著的原因可能就是欺骗,客户想要在网页上作X,你却给Y。

我们下面看一个例子,来自www.frys.com(后来发现该网站作出修改了)

这个页面的行动召唤是什么?

我们可以看到这个网站的顶部有三层tabs,左边导航功能失调,顶部的一个链接却是失效的菜单(我点击了,但没反应)2套的搜索,影碟交易,分类链接,… ..其它更多地方。

我知道这是一个分类页面,但我Frys究竟想让我关注的是什么行动召唤?他怎么可以反映出我作为一个顾客想要的是什么?

那么我们看看一些页面简洁的

另外一个例子,这里的行动召唤是什么?

这个网页的工作看起来就是让我们参与到MONEYFest,对于这家公司,这是最重要最突出的行动召唤,

但真的是这样子吗?

我们来看看最后的一个例子

我在Google上搜“Color Laserjet Printer”,然后点击进入了三个广告页面。

戴尔的广告就把我带到一个页面,这个页面的内容就是问如果我想购买一个家庭办公打印机或者办公室打印机,是否要在这里选择购买一个。我只是需要一个普通打印机,我不想被误导去购买一个价格高昂的打印机。但我认为这两个环节其中之一会这样。为什么我必须忍受这是因为戴尔公司的业务主要分为两个部门?戴尔的收入,分析工具和分析人员的数量都不统一的。为什么就不能让我着陆到我想要的产品的页面呢?作为一个顾客而言,如果点击后就可以显示我想要的产品和该产品的价格,我是会很满意的。

惠普却是把我带到一个页面,这个页面的一半都是被菜单,舞蹈宣传片,本周最热产品(卖电脑的)占据的。并且在底部,就有他们每一款打印机的分类目录。大哥,我只需要一台Color Laserjet Printer而已。

下面我们再看看Xerox的广告把我们带到哪里:

没有蹩脚的菜单,也没有蹩脚的推广促销,不是网站主页也不是小型商务打印机。就是一台彩色激光打印机(Color Laserjet Printer)。

完全地满足了客户的需求以及符合了广告活动的行动召唤。

而且她还给出了跟竞争对手之间的比较,他告诉我如果你买HP的,不仅仅会多花$749 到 $1,299,而且会多付出$320的运作费用。

我明白或许你会觉得这样太商业化了,好的请看看www.flickr.com

当我着陆到这个页面,我看到Your Photostream.Upload Photos & Video.Your Contacts.这些页面都是我平时花90%的时间在上面的。而剩下的10%的时间停留在的页面就没那么引人注目。

看看你自己的网页,确认一下他们顾客究竟需要什么,评估一下每一样东西,聚焦在你的行动召唤。

Tres:从你的访问者中观察

对于网站水平免费调查分析工具,Onexit是一个不错的选择。但对于专门页面的反馈,我更偏爱Kamplye这个工具。

[上面的图片是来自作者的伙伴 Brian Clifton"s的一个博客(Measuring Success)]

页面水平检测不会得到太多的反馈,而且可能更多的是负面的反馈。不过事实上没什么问题,因为你的确需要负面的反馈。

下面是来自Turbotax的支持页面的页面反馈,在页面的左边浮动这yes或者no的一个选择框。这样也可以通过简单的点击得到客户的反馈调查。

Cuatro:从网站的访问点击覆盖区域观察

观察网站的访问者点击行为也是一种很好的方式。

网站的访问者点击覆盖图在Google分析工具中不是经常有效,所以如果你是正在用GA你必须找一个替代的统计工具哦。

我经常使用的统计工具是ClickTracks,其中一个原因就是这个统计工具太棒了,更重要是的CT会统计网页上所有的关键指标,而且顶部会显示流量状况,这是非常有用的。

从上图可以看出,来自amazon和analytics.blogspot.com的流量更多的是点击我的播客和视频。来自Google的流量和直接输入的访问者他们更喜欢用我的站内搜索,他们在寻找什么信息呢?而来自amazon,grokdotcom 和 我的书的网站的流量更多的是点击我的个人介绍页面。

我甚至可以通过徘徊鼠标在那些点上从而获得更加详细的情况。可以显示出特定的访问者更详细的访问行为。当你的网站开始做这个分析的时候,你不仅仅了解到访问者的点击行为,你还了解到究竟访问者需要什么,你的网站需要怎样改善。

Cinco:从实验&试验中观察到

这里就概括一下:作者主要通过两个不同的着陆页来试验哪个的转化率更高,第二张图与第一张图的区别在于,第二张图去除了大部分与提高转化率无关的链接。

第一张图:

The goal of the second landing page was to brighten the page up a little, move more content up above the fold, and remove any non-conversion-related links from the main content area.

第二张图:

对于我来说,我也是认为可能第二张图片的情况转化率会更高,但是事实上不是这样。第二张图片的情况稍微比第一张逊色。

文章本来有6个建议的,但是我发觉第六个建议对我们来说没什么实际意义。第五个建议我翻译的内容也不多,事实上我觉得他的核心就是让我们多尝试,多试验,不要主观的判断。网站分析和网络营销本来就是这样子,实践出真知。

英文原文链接Six Tips For Improving High Bounce / Low Conversion Web Pages,

本文来源5个建议让你降低网站的跳出率/提高网站转化率

5个建议降低你网站的跳出率/提高网站转化率

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提升网站吸引力 7个降低跳出率之道
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