创业故事之开饭店(共6篇)由网友“黄昏逃不掉”投稿提供,今天小编就给大家整理过的创业故事之开饭店,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!
篇1:创业故事之开饭店
孔德永是中原工学院的一名大四学生。前些天,他的父母从吉林榆树农村赶来看望上学的儿子,临走,小孔潇洒地买了两张飞机票,让从未坐过飞机的二老着实过了把“飞天瘾”。
20xx年9月刚来中原工学院报到时,孔德永和许多家境贫寒的大一新生一样,缴完学费住宿费什么的,兜里就剩下了七八百元钱。这些钱,父母告诉他,至少要坚持三四个月以上。
孔德永不愿坐等父母的供给。他知道年事已高的父母面对土地讨生活不易;另一方面,学市场营销的他早在高中就立下一个“雄心”:上了大学,要找机会创业,干一番事情。
贫困生创业,最大的困难是启动资金。为此,孔德永决定从挣“第一分钱”开始,聚沙成塔。
他的第一份收入来自入校第二个月卖的30双手套,挣了50元钱。那天,他兴奋地给远方的父母打了个电话,告诉双亲:“今天的生活费没用你们的钱,是我自己挣的!”
牛刀初试后,孔德永又当过导游、卖过月饼、卖过被子……学业之余每一次商机的成功捕捉,都让他为自己以后的创业积累了经验与资本,也一点点增强着信心。
从大二起,孔德永已没再让家里寄过钱。相反,那一年,他还向家里寄去了5000元钱。
时机逐渐成熟,大三即将到来的那个暑假,孔德永怀揣攒下来的将近2万元钱,和同乡也是同学的贾红亮一起,准备实施他们筹划已久的创业梦――在学校门口,开家学生饭店。
之前,孔德永专程找过他所在的经济管理学院的团支部书记王媛媛老师,诉说他想创业的梦想,以及担心因此造成学业和创业之间冲突的苦恼。王老师告诉他:“只要掌握了正确的学习方法,时间可以像水一样挤出来;而且,学经管的学生正应该在实践中学以致用,让学业与创业互相促进。”王老师的一番话坚定了小孔的信心。
提前半个月到校,钱包不那么充实的孔德永和贾红亮几经考察,将饭店选在了校门口附近的一个地下室――一间光秃秃的、连水电也没有的空屋子。预付完房费还剩8000元钱,他们接水电、跑装修、找服务员……为了省钱,桌椅买的是旧的,小孔将厨师表哥从老家拉了来,算是省下了一笔开销。
赶在20xx年9月1日,学生入校的第一天,孔德永的东北菜馆开张了。此时,他们才发现,他们还是将困难想得太少了。
开张第三天中午,饭店总共只来了两桌客人,收入62元钱。前半个月,饭店的日营业额极少超过500元,而要顾住本,一天的营业额至少得800元以上。
同时,由于缺乏经验,他们的每一个环节,都要比别人付出更多的经营成本,就连买斤大蒜,都要贵出两三毛钱。
艰难时,孔德永和同伴也曾想过放弃。可创业的激情和不肯服输的念头,总在最后时刻战胜了犹豫与气馁。他们暗访附近的饭馆,让自己的菜品更物美价廉;他们在校园网和校园内做广告,以尽快增加饭店知名度;他们挖空心思促销,以招徕更多回头客……小孔感叹:“在课堂上学的那套,这回全用上了!”
开张20天后,饭店生意开始转好。第二个月,开始有盈余。越来越多的学生顾客开始知道并认可了这家学生开的饭店。半年后,小孔的饭店从地下搬到了地上。
现在,小孔豪气地告诉记者,夏天生意最好的时候,一天用过14个服务员,门外摆30多张桌子;而一个月的营业额,达到6万元。
今年暑假,孔德永在东北菜馆的附近又开了一家400平方米的新店――川王府火锅。
需要强调的是,虽然孔德永的“生意”越做越顺,但他始终没忘记自己作为学生的本分。从大一到大三,他年年是奖学金获得者,且成绩良好。孔德永说,创业的艰辛与乐趣给了他克服困难的勇气与精力,他能在天不亮赶到市场进菜,而不耽误八点半回来上课;能在晚上饭店关门后去自习室伏案苦读到凌晨,而第二天照常起床……就像一个心里揣着理想的人,总有使不完的劲儿与精气神。
大四了,孔德永和别人一样,开始为工作奔波,饭店更多地交由东北来的亲戚照管。而在夯实基础、积累经验后,他的梦想是在服务业开一家全国连锁的“店”,这个店的名字,要让大家都能耳熟能详。
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篇2:开饭店策划书
一、店内艺术创作的创新问题也是我理想中重要的一笔,因为没有创新就没有发展,所谓标新立异、推陈出新,都是指在继承过去设计创作成果的基础上,开拓新思路、发掘新的艺术表现形式,寻找新题材。在建筑创作范畴,还要探索新结构、新空间、新环境、布置桌椅、悬挂装饰灯具和碗筷等其他装饰品,创造合理完善的建筑室内环境,以满足人们不断增长的物质和精神生活需要。
在室内色彩的搭配中,我有自己的一点小想法:
一:空间配色不得超过三种,其中白色,黑色不算色。
二:金色、银色可以与任何颜色相配衬。金色不包括黄色,银色不包括灰白色。
三:家用配色在没有设计师指导下最佳配色灰度是:墙浅,地中,家私深。
四:厨房不要使用暖色调,黄色色系除外。
五:打死也不要深绿色的地砖。
六:不要把不同材质但色系相同的材料放在一起。
七:想制造明快现代的家居品味,不要选用印有大花小花的东西(除植物外),尽量使用素色的设计。
八:天花板的颜色必须浅于或与墙面同色。当墙面的颜色为深色设计时,天花板必须采用浅色。天花板的色系只能是白色或与墙面同色系。
九:空间非封闭惯穿的,必须使用同一配色方案。不同的封闭空间,可以使用不同的配色方案。
此外,在店内装修中还应重视“绿色设计”的问题。如:阳光的充分利用,除有利于创造明窗净几的气氛之外,还可以有利于紫外线消毒杀菌。保证通风的畅通,除可摄取新鲜空气外,还可有机的借进室外景观。
表现不同的环境气氛和具有不同的艺术感染力。(通过视觉、听觉、嗅觉、弱觉等来完成)具有鲜明时代感的设计风格趋向,同时做到低调而不低熟,高雅而不高贵、给予顾客一个幽雅的就餐空间环境。
在店内装修中,质量的好坏不取决于材质档次的高低,而应高超的设计质量取胜,我的设计就是要别具一格、为了给顾客在就餐的同时也能拿出画笔来画画,我会在我有限的空间里摆放美术工具类型的桌椅、加上柔和的色彩、菜肴与灯光的衬托,营造一个幽雅的就餐空间、加以材料审慎的挑选,方能使家庭装修达到理想的境界。
随着人们生活的提高,在享受生活追求优美的构思意境,它不仅可以陶冶人们的情趣,甚至可以起到潜移默化教育后代的作用。会取得异常典雅大方的气氛,人们在这样环境氛围中生活,既能使人的性格文静,又能提醒人们约束自己的行为。符合大众的生活水平
二、店内的`专长
一技之长是业者具有的技术特长,它不仅是一个人能力和素质的具体体现,也是社会发展人对某些东西素质的必然要求、从这种意义上讲,获得一技之长不仅是立足城市的条件,也是发展自己的基础。
主经营:
1、精美套餐2、西餐3、精美小吃4、创新雪糕5、各类个性饮品
凭本人学过美术、对艺术具有一定的了解、有自己独有的见解,对色彩有特别的感觉,对市场有敏锐的洞察力,开一家具有艺术风格的餐厅,这不仅是我店面与店内的问题、同时也是在菜圃、菜肴、食品上讲究的一个重要的环节、还有个最大的特点是提供画板和工具,让客人享受美味的同时还可以感受艺术,在一家具有艺术风格的空间里画出自己的想法,画出自己的风味、在与别人一样的餐桌中别具一格,脱颖而出、还可以让有共同兴趣爱好的同类人有个欢聚的地方,来阔谈艺术(我的专长和优势)
三、店面设定点:
首先,店铺的选择。一个人流量大经济发达的地段等于是给了我们一个梯子,这样说吧,客流量带来了购买量,购买量带来了钱流量!看看开店的根本目标是什么吧?我们的目的是利润的效益,积累原始基金!要做到这点就必须要很多的购买量,能带来购买量的就是客流量了!
还有我们必须要把我们的顾客群体给定位好,创意产品让人产生很多的联想,拥有这种想象空间大的顾客群体是属于那群40之前的顾客群及本身受过良好的教育基础的顾客群体!所以能在人流量其次的地段找到这类群体集中的店铺也是个非常不错的选择!
地点:
1、人潮集中地区。
2、交通动线(各地铁或车站出入口附近,店址越靠近大众运输设施或交通传运站则越有价值)。
3、以商业区、办公区与学校附近。上班族、学生、游憩人口为主要客层,以“清洁、快速、质量、服务”取得竞争优势。选择建店地点计划与确立最经济的运营规模计划。
在未来数年,上海成功培训团队后,便可将成功模式复制在其它城市:如北京、广州、重庆、成都、天津、深圳、南京、杭州等大型城市为主力市场。
四、竞争优势
作为一个新品牌的创立者,我们一定要有发现机会的眼光,做一个机会模式者。只有找到一个空白的市场,在这个空白的市场建立自己的品牌,才有可能生存下来。
1、其一,新行业的空白点。新行业的空白点有两种可能,一种可能是这个行业以前还没出现过,是一个全新的行业或产品门类、这一点我已经想好了。在餐饮业中我也会用刷卡积分的形式来吸引更多的顾客。
2、另一种可能就是虽然这个行业已经存在,但是却没有任何一个品牌率先来主打这个门类,它也可以算是新行业。那也就是说我的艺术餐饮了、“艺术”这两个字看似很高雅,很高尚、但在我这里就是要做到思想不是问题,光顾才是问题。
3、尽可能满足消费者需求空白点、现在有大多数行业都是独立供应消费者的需求、在此,“X&L”尽可能满足消费者在餐饮中的一切需求、做到一条龙服务、
五、商圈的评估、特性、注意事项及条件:
1、根据当地人口大概统计变数,一公里范围内将近有三万人口、大多是以大学生和生活小区为主、
2、虽然竞争不小,但能与本店相档次的店面也是很少的。根据我市场初步调查,近2百米范围内大型餐厅没有,两家中型餐厅、小型的餐厅有四家
3、在这理想的大商圈里具有很大的发展前景、现在虽然还没发展得很热闹,但是附近的大型楼盘也将要开始出售、
4、本店面是面向宽广美丽的江南大道、有大量的行人与车辆经过、左右是繁华的大型商场和商业街、
5、有十条线路公共汽车经过、左500米有天桥、右一公里有高架快环、行人车辆异常方便、
6、附近商业楼盘正在成长当中,新的住宅区正快速道地成长、新设公共运输站已经落成、大型的长途汽运也将落成、
六、关于开店的风险评估:
(一)物的要素风险
1、建筑危险性(耐火等级、防雷、抗震等级等)设计;避免破旧楼房,、
2、企业平面总布、单体间距、通道、水源、消防设施;选择具有质量保证的装修公司与消防设施、
3、产品、副产品、原料危险性、稳定性等级,包括物资流动性(对应主管部门认定过的相关报告,防止瞒、漏现象);聘请有专门的人员负责监管材料的监督、
4、新建及历史变更情况(现场定位,这个很重要);行业归类及性质的基本确定或进一步认定。
(二)人的要素风险(查阅资料、问卷)
企业管理人员、员工的素质。
企业风险管理组织的运行活动情况;主管和专职人员履行职责情况;一般员工风险意识。
(三)制度的要素风险(查阅资料、问卷)
企业章程、管理制度、“物的要素”相关资料档案(许可、验收、资质等)、行政管理部门出具的检查验收报告,检查记录等相关材料。
1、行政许可、验收、资质等文书,可以权作合法性或专业性参考的重要依据(利用);
2、制度健全与落实情况、组织是否建立、专职人员资质、员工培训教育情况;
3、在查阅文献的基础上,组织企业中层干部和职工代表,对企业高级管理人员的能力素质进行测评并进行信任投票,掌握高级管理人员在群众中的信任度。
六、我的资金规划
店铺每月盈亏平衡点:
每月总支出为50000元÷50%(毛利率)=25000元(每月只销25000元即达盈亏平衡)
每天的盈亏平衡点:25000元÷30天=8333元
六、投资风险分析
1、首期投入45万元(包括以下):
装修费用15万元
首期进货费用20万元
房租水电费用60000元
宣传费用为4000元
2、投资回收。
每月销售额达到50000元3年时间即可回收所有全部成本。
计算标准:[15000(装潢费用)+6000(网站制作及宣传费)+78000(一年房租)+6(一年税收及水电费)+6000(一年员工工资)+3000(杂费用)]÷50%(毛利率)÷12个月=10000元/月÷30天=333元/天。
七、我的财务规划
每月费用支出表
支出项目支出金额备注
网站制作及宣传费¥6000÷12个月=500元按月平摊。
店面租金¥1500、00店面为30平方米左右,员工工资¥800、00店员20名。
税收及水电费¥1000、00税收采用定额税,装潢费用¥15000元÷12个月=1250元装潢采用一年内分摊。
合计总支出为¥20250、00元
八、我的理想目标
四年后开十家连锁店、最好是全国都有我的连锁店甚至更多。
七、我的行销计划
秀吃唯一,自我表现,创艺主张。
篇3:关于诚实的故事:小熊开饭店
大森林里,小熊开了一家饭店,小动物们都去庆祝了!
小熊的店在繁华街道中间,旁边正好都是住着有钱的动物。由于小熊做的饭非常好吃,小动物们天天来吃。小熊每天忙得团团转,有时中午连吃饭都顾不上,到了晚上,饭店里的顾客就更多了,还得排长队,都排到大街上了。夜里,终于没有顾客了,小熊才带着开心和疲惫回到了家。他的兴奋劲儿还没过去,在家里数起了钱,不数不知道,一数吓一跳,小熊一个月竟然挣了几百万,他的心里真是乐开了花。
慢慢的,小熊的生意越来越红火,钱也越来越多,但他也变得越来越贪婪了,他想获得更多的利益,于是他就用变质的肉和廉价的地沟油给人们做饭,而导致多名小动物中毒。动物们都来找他评理。
“你的东西让我们都中毒了!”小兔弱弱地说。
“谁说你们是在我这里中毒的?你们有什么证据?”小熊胡搅蛮缠地说,“谁知道你们在哪儿吃的不干净的东西,竟然来诬陷我!”
后来,小动物们去卫生局找豹局长。豹局长知道了,带着猴侦探去了小熊的饭店,说:“我们卫生局要检查你的食物!”小熊本想抵赖,可是一看到大名鼎鼎的猴侦探,心想:还是承认吧!于是他说:“对不起,我用的是地沟油,长毛的肉和被虫吃的菜。”之后,豹局长看他态度诚恳,把他的营业执照给留下了,但罚以10万元的罚款。
小熊这时才明白,不能为了自己的利益而损害别人的身体。于是,他改邪归正,不再用垃圾食品做东西,改用新鲜无污染的食品为大家做饭。很快,饭店又恢复了以往的热闹!
公众号:开心作文大课堂
篇4:饭店创业计划书
1、投资地点:
农民工(工厂、工地)聚集地
2、投资费用明细:
营业执照1000(含卫生许可证件,工作人员体检证明)
房屋租金:0
装修10000
设备投资:10000
厨师/付工第一个月工资2人/
服务员第一个月工资2人/1000
流动资金10000
总计:56000
3、投资理由
1.世界上有两种钱最容易赚:一是嘴巴的钱,二是女人的钱。加之草根之家独特的捍卫民工健康理念,一定能做大做强,成为民工餐饮的首选。
2.饭店投资对启动资金和流动资金需求较少,不存在库存成本的风险;资金回笼也相对较快,因此对于启动资金较少的情况,非常合适。
3.民工朋友在工厂、工地的餐饮条件相当差,只要我们站在民工的立场上,多为大家考虑,一定能得到大家的支持,只要厨师水平高,服务质量好,环境卫生舒适,投资成功率比其他项目较高。
4.对比其他社会其它投资环境,工厂、工地周围房租、人员工资水平相对便宜。
5.我们有梦之队这一庞大的消费群体做支撑,生意绝对会红火。
4、投资软环境:
草根之家网上宣传,梦之队团队支持,整体环境优势明显。
5、投资定位:捍卫民工饮食健康,微利经营,链锁发展。
6、营销:
1、梦之队特惠。对梦之队队员,一律给打折优惠。所有工友都可以在任何草根集团中的任何单位办理会员手续。发给会员一个会员卡及会章,会章正在设计中。会员优惠在任何草根产业中通用。
2、朋友聚会特惠。对工友们的一些联谊聚会,给以优惠。
3、生日聚会,特别服务。草根之家网站将提供相助,推出“幸福瞬间--生日聚会”服务。除了折扣优惠外,草根之家将派出“幸福使者”为你策划主持生日庆祝活动,给你一个美好的幸福瞬间。同时,庆祝活动可以同步在草根之家网站发布,将会有更多的网友同时为你祝福。让幸福的瞬间在网络中定格成一种永恒,你随时可以在网上看到这人幸福的场景。
4、加工服务,我们民工在工厂或工地,伙食都不大好,休息的时候,想吃点好的改善一下,可是弄起来又很麻烦。那么,你可以自己到菜场去买你想吃的爱吃的,拿到草根之家饭店,让他们给你加工,加工费当然是会很优惠的。
5、休闲服务,在非用餐时间,草根饭店欢迎工友们来坐坐,看电视,看书,看报,喝茶聊天,随心所欲,真的像在自己家里一样哦!不过,在有客人用餐的时候就请配合一下了。
6.公布饭店选料过程,消毒过程,工作人员健康状况,建立差异化营销,拉大与一般饭店的距离,提高饭店水平
7.提高顾客满意度服务.
a.顾客无论贵贱,工作人员均微笑迎送.任何情况均不能与顾客吵闹
b.顾客有特殊需求的,饭店竭尽全力为顾客提供服务,确实不能达到要求的,一定说明原因,取的顾客谅解 c.积极收集顾客建议,有无结果,均要反馈,重视顾客的意愿,提高顾客的参与程度
7、投资收益:
有梦之队这一稳定客源,每天接待客人100人次不成问题,每客赚取2元,就可收益200元,每月收益6000元,年收益七万以上.
8、总结
5、6万开始创业,是一个适合草根人群创业创业项目,饭店投资启动资金少,回笼资金快,利润比把钱存在银行高,还有创业经验可以积累,欢迎有志创业,对餐饮业有兴趣的加盟创业。
我们的最佳思路是,投资者投资,草根中心统一规划经营、管理、宣传、推广,培训创业榜样创业,三方合作,共创共享,具体合作三方详谈,争取全方位共赢的合作方式。
篇5:饭店创业计划书
一,投资局限性
手持5万,可投资的项目有局限,想哈就投资小餐厅吧,首先是租房,租金最好是80平方米月租金3000元以下。或者40平方米20xx以下,最好选择靠闹市又近农贸市场的地方。租金支付最好是一个月一付,或三个月一付!
二,装璜及设施
店面墙体粉白,做吊顶,装灯装排气,80平方最少5000元;40平方米最少3000元,地面陶瓷装璜3000元。厨房装璜及设施4000元,15套椅桌6000元,空调两台6000元,餐具购置20xx元。
虽然投资不太,但,店要体现雅致,人的食欲与环境往往有一定的关联。还有就是在墙上贴一些小吃特色的介绍:来历,口感,相关名人等。
在每张桌上放一两本本店小吃的介绍册。采摘相关小吃的精华文章。图片。
装璜期最好少过一个月。
三,经营特色及毛利计划
小吃的最大特点,就是做一些一般人做不好,但利润相当高的食品。所以如果不做加盟店,投资这5万,起码做老板的必须要了解各种美食,能做出各种适合地方习惯的美食来,再规范化制作过程。
例,在做杭州菜时,应有少量杭帮菜咸淡口味特点,最大程度地表现粤式风格;做川菜,就得麻、辣;上海味的就要多一点甜。
店里还得作几种品味的粥,最好考察一下价格,就如(1)白粥,2元一碗,带一小碟野菜或粤式酸味,烧制成本0.5元,(2)祛湿粥,用的是祛湿中草药三四种,加猪骨头,红豆,花生,玉米......
制作成本为1.5—1.8元,这是特色粥品,售价6—8元。(3)皮蛋肉骨粥,制作成本1.2—1.5元,售价4—5元。(4)餐桌有介绍,客户可以预订其他特色粥等一些物美价廉的个性化食品。
店里菜系不妨也体现个性,如粤式制作螺蛳,用骨头煲,加入酸竹笋再炒,一碟制作成本基本2元左右,售价最少也得5元。香芋蒸饺,选用桂林产的香芋,减少肉的含量,香味感觉丰厚。制作成本差不多也在2元左右,10个,售价5元10个等等。
当然武汉过早,面食肯定少不了,精制牛杂,叉烧米粉,汤包等,不妨加上醉辣龙虾,酸猪蹄,现烧烧烤和广东凉茶。这些毛利润基本上是制作成本的1.5—2.5倍的产品。(上面可根据团队了解跟掌握情况选择产品特色)
四,员工使用。
必须要有一组优秀的团队,计划请两班员工,一个收款,一个收桌兼洗碗,三个在厨房式窗口内操作,一个派外卖送货。收款人是老板或相任人当的,关系到打折促销问题管理。
最主要的厨部,暂定为由人事部长负责聘请大厨,并招收学徒。
如果要聘请员工,那么员工要统一服装,聘用时员工要交200元押金,统一服装问题差不多算投资相抵,不算统一服装方面的投资。
计划员工基本工资定为800—1200元,再将每月营业额的5%做员工奖金,按出勤率平均分配。
五,营销策略(借鉴一些商家的方法:购价券,再换物)
1、为了节约成本,可以印名片式的小广告分发在附近的小区或商店或市场中。除了装璜置物再留3000元做流动资金外,尽量用在广告上。
2、开业前一个月派发8折优惠券。
3、抽牌打折。收款台准备一副60个牌的扑克,有一个1,一个2,一个3,一个4,一个5,一个6,一个7,一个8,一个9,一个王,抽中王,买10元多送10元票券,抽中123456789,抽中什么,按抽中数字定折扣率,如抽中8,打8折,所购10元券再多送2元;加不打折的50个JQK。五,毛利润分析
顺利的话,这种小餐厅,基本上早中晚和夜宵都能营,日目标营业额为3000—5000元。即毛利润为1800元,除去员工工资加费用14*60=840。除税费300元,每天利润为650元以上。年利润为23万,计算误差后,算20万。
总结
开小餐厅,做的是特色,一般人不想做而做不好的食品,着重的是地方口味,食品品位高,毛利润率才高。
食品再好吃,推销手段也要独特。店子若采用抽牌打折的这种买一送一机率销售手段,让享受美食的人们获得打折刺激的同时也找到了一个乐子。人事安排(暂定)
篇6:饭店创业计划书
企业名称:聚之贤饭店业主(法人):
完成日期:20xx年10月联系方式:
一、企业概况
提供住宿、中餐、茶室、停车、洗衣,宴会服务
二、创业计划作者的个人情况客房管理》;20xx—20xx第二学期学习了《餐饮管理》。同时也学习了《公司财务管理》,《旅游统计学原理与实务》,《旅游会计学》,《区域经济学》,《旅游电子商务》等经济类及实用性专业。
三、市场评估目标顾客描述:在酒店营业之初,我们的目标顾客主要有三类:一、南京市居民。因为酒店选址在南京,且主题相对新颖,通过广告宣传,会吸引大批好奇心较重的本地人口的注意,他们会选择入住该酒店进行体验。二、旅游团及各类游客。聚之贤大酒店会在营业之初与南京各大旅行社建立良好的客户关系,让来南京旅游的旅行团入住我们酒店,且聚之贤大酒店作为一家文化体验性酒店,其主题文化与南京市情相吻,作为南京历史文化的缩影,相信会吸引大批来南京旅游的游客的欢迎。三、对历史文化感兴趣的学者,学生。聚之贤玩大酒店作为一家文化体验性酒店,虽以穿越为主题,但是却完整再现了唐朝,清朝,民国时期的住宿,饮食,休闲生活文化,作为创业者的我们也是一批对历史文化很感兴趣且有一定研究的群体,我们会尽量对历史进行还原和介绍,这对对历史文化感兴趣的群体提供了方便,并让其有机会融入其中,体验各个朝代的精彩。
四、想要举行各类特色宴会的人群。
聚之贤大酒店每层楼都会有一个展厅,定期举行各类表演,舞会等。这为想要举行特色婚宴的新人,特色年会的公司提供了机会。竞争对手描述:在南京的其他三星级酒店一般都是商务型酒店,重复性较高,提供的服务也大同小异,但是他们的服务项目相对完善,有聚之贤大酒店没有的健身,商务会议等服务;但是提供的餐饮服务就相对单调,大都是简洁的快餐,但是大都提供咖啡厅服务;在服务方面,往往为了节约成本,都雇佣一些专业素质不高的管理者和服务态度不好的服务员,没有进行专业培训;而客房类型选择性不多,往往都单调重复;往往也不会浪费资金在广告宣传上。SWOT法分析(本身和对手的优劣之处):
重服务质量,使顾客宾至如归。较竞争对手更具有竞争力且重注率很难保证。而竞争对手的顾客群体庞大,能保证入住率。酒店,能给顾客带来新鲜感,满足顾客的好奇心。且一旦形成市场,就容易被模仿和复制。
五、市场营销计划
1、产品
2、价格
3、地点
(1)选址细节:
(2)选择该地址的主要原因:这两个地段都是是经济中心,人流量大,消费水平高。该地区人群学识较高且思想较为开放,乐于接受和尝试新事物,酒店在此地段容易融入,能较快实现收回成本和盈利。此外,鼓楼区虽不是一级的CBD,但是在保证客流
量的前提下,还可以节约酒店成本,是不错的选址的第二选择。
(3)销售方式(选择一项并打√):
将把产品或服务销售或提供给:□最终消费者□零售商□批发商
(4)选择该销售方式的原因:酒店销售的产品主要是酒店的服务,这就决定了酒店产品生产和销售的同步性。而且酒店的顾客—最终消费者对于酒店产品的评价也主要来自他们对在酒店享受到的各种服务的直观感受,针对顾客的这一直观感受,酒店可以通过顾客意见反馈表等方式来个改善酒店的服务水准。进一步提升顾客满意度,提升盈利水平。
★ 饭店的创业计划书
★ 离职员工感谢信
★ 给离职员工感谢信
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