CMO的职责

时间:2023-07-18 08:33:42 其他范文 收藏本文 下载本文

CMO的职责(共20篇)由网友“想吃兔子了”投稿提供,下面小编为大家整理后的CMO的职责,希望大家喜欢!

CMO的职责

篇1:CMO的职责

KK这些天总在思考一个问题,公司的业务上不去是什么原因?从业务到总监,一步步分析,我发现,很大程度上,营销总监(CMO)的思维决定了他领导团队的业绩,我想起李敖在北京演讲时曾谈到过一个故事。

美国约翰逊总统时期,国务卿威廉・西沃德从沙皇俄国手中以700万美元外加20万美元手续费的代价购买了阿拉斯加,平均每英亩土地两美分。但当时,美国人民都反对这个买卖,认为购买这块冰天雪地的土地是恣意浪费,无比愚蠢。西沃德在接受置疑时说:“我现在也不知道买这块地有什么好处,但我希望我们的子孙能最终从中受益。”现在看来,美国人都得感谢西沃德的远见。

李敖以此想说明的是,领导人有时候需要具有长远的眼光,而老百姓经常是短视的。同样,一般员工,他们更多地是考虑现在的利益。特别是销售人员,一心打单,两眼盯着当期的销量和提成,很难考虑一年以上的事情。这也很正常。

但对于营销总监来说,长期利益为先为重是不需要讨论的。而且从本质上看,长期利益与短期目标不存在真正的平衡问题。对短期利益的顾及不过是为了解决当前的问题和矛盾。即使有时候,牺牲长期利益的量,也是为了突破资源上的限制,提高长期利益的可实现性,对长期利益的质的追求是不变的。

所以,作为一个公司对外开疆辟土的“将军”,必须负有远见的职责,时刻注意企业的长期利益所在,在基层员工无法理解和忍受短期利益受损时尽量取得共识,甚至关键时刻力排众议。但如何处理当前的矛盾和问题是一个棘手的问题。

困难之一:员工的不理解。

这时候,持续不断地沟通非常重要,除了中层管理者外,还要让每一个员工都能够真正理解长期利益之所在,之所重。比如,营销策略的改变、考核方式的调整,都是涉及相关利益人群当期利益的决策,只有持续有效的沟通才能尽量减少冲突和阻力。

同时,对于被牺牲的短期利益,营销总监应该在两点上向相关利益人进行说明:(1)利益的补偿,何时以何种方式;(2)长期利益在什么时候能带来效果,能给他们带来那些实际上的好处,

这样,才能提高员工对短期利益受损的容忍度。 阿里巴巴这方面可为楷模。

另外,在具体执行时,也有一些要注意的地方:

(1)设定阶段性胜利目标

胜利是鼓舞人心忍耐长期艰难的灵药。所以,营销总监应该在实现长期利益的过程中,设定阶段性的目标,从而使团队在坚辛的努力中不断从胜利走向胜利。(这方面正是我们缺少的)

(2)庆贺和奖励

当每一个目标实现后,要举行一些有仪式的庆贺活动,大到庆功会,小到聚会,让每一个都知道做成了什么,完成了什么。

同时,奖励那些做出努力和牺牲了个人利益的员工,让他们从精神上更加接受公司的长期安排。

(3)合理的制度安排

如果对员工的奖励是基于年底甚至季度的销售指标,很难指望他们能观注企业的长期利益。所以,在绩效考核等制度上,要有长期效益指标,要占有一定的比重。(这一条是思考中的)

实际上,做为一个追求长远发展的企业,短期利益是积小胜得大胜(长期利益)的过程,也是弃小子得大势的手段。所以,营销总监对短期利益和长期利益的平衡,并不是一种骑墙的妥协,或者说是一方对一方的牵就,而是如何使短期利益对长期利益相一致,最终起到推动和促进作用。

更重要的是,在有必要牺牲短期利益时,如何牺牲,如何处理因短期利益的所损而产生的矛盾问题。

困难之二:制度的制肘。

这个困难是致命的。

如果公司制度安排上的不合理,特别是对营销总监权、责、考核上的不当设计,再加上不切实际或急功近利的当期销售目标,追求长期利益就变得困难甚至不可能。

这时候,有责任心的总监只有两个选择:

一是与公司所有者、董事会或CEO沟通,认识长期利益之所在,结合企业目前的竞争处境和资源,顾及当前非关键但紧迫性问题,设立合理的短期目标。(0界限能否真实体现在于此)

二是被迫在“量”上大幅度牺牲长期利益,在保证短期目标的前提下,使长期利益能够实现,其“质”能够保证。

其它的困难无非是团队的组织,培养等等细节问题。可就在这些问题上,更需要细心地去做好每一步安排和监督,否则上令下不达同样会导致亏损。

思路是在一步步完善。方案在一步步实施。希望在,能有一个强效力的管理团队。

篇2:CMO应把技术放在第一位

吴立东:说到“CMO角色之变”这个话题,我想到的三个关键词是“技术、个性化和新品牌管理方式”,

我认为CMO角色有三个方面实际上没有发生特别大的变化。第一他对市场要有洞察力,第二要为企业找到和创造市场的机会,第三要管理品牌。变化的是当外界环境发生变化,如何更好地履行CMO的角色,也是在外部环境变化的情况下让CMO在企业发挥更大的作用。

为什么把技术放在第一位?当我们谈到大数据,谈到信息化,谈到互联网,所有这些冲击的情况下,如果你不采用新的技术,自己本身的营销方式就不能发生新的变化。举个例子,我谈到了CMO角色是一定要对市场有新的洞察,这是我们都了解的。过去传统的方式是我们去找一些咨询公司,他们做很多电话的访谈等等,了解市场客户在想什么,然后他们会做一个报告跟厂商做汇报,这是非常传统的方式。但是今天当我们看到互联网、大数据,其实会发现,到底用户在怎么想?市场发生什么样的变化?当你在网上捕捉客户的想法,他们已经告诉你他想要的是什么,市场发生了什么样的变化。比如刚才许国祯先生讲到的,福特公司通过数据研究找到了这样一个新的方式。这是一个很简单的例子告诉你CMO角色,当你利用新技术的时候,这三个角色是可以发生非常大的变化的。

对CMO本人来说,技术也会提出挑战。过去很难理解CMO需要掌握技术,但是今天CMO要做任何一个事情一定要了解技术能给你什么帮助,怎么样用精准化、量化的东西为企业服务。这是CMO本身在角色履行上一定要有新的技术、技巧。今天《IT经理世界》成立“中国CMO俱乐部”是非常有意义的事情。我特别要强调技术是改变今天CMO在企业履行方式,以及你本身技能的一个非常非常重要的一部分。

第二点,其实跟各位老师有像的地方就是“个性化”,

我们今天做市场,过去都谈B2B、B2C,今天我们都要求能够做到B2P,就是个性化。我们如何了解个性化?可以用技术从各个角度去理解客户。一方面可以倾听每一个个体在网络上发表了什么言论,你可以知道这些个体做了什么事情。第二,当你的用户跟你每一次互动中都告诉你我今天究竟需要什么和我想要什么。我记得有一个很好的例子,有一个人他到网上买手机,他看了网上所有列的这些产品以后他都不满意,结果他就走了,但他给这家企业留下了一个明确的信息:第一我要一个手机,第二,这上面八个我都不满意。所以他们分析了这个,他有这样的取向,想买手机,都不满意,如果你有技术分析能力,可能会看出来他到底要的是什么样的手机。所以这家企业发了一个短信给客户,说我们知道你想买手机,我们今天推荐你另外两款手机是不在我们的展示范围之内的,看你愿不愿意,客户看了以后觉得这两款有一款确实是他要的。

所以你对客户有个性化的了解,他又回来成为你的新客户。所以我们对每一个客户有一个深入的了解,知道他要什么,我们有个性化产品推荐给他的时候,其实可以为地的企业提供更多的客户。所以今天我们都要以B2P的方向改变,这个改变一定离不开技术的支持。

最后就是品牌。当你说树立一个品牌的时候不仅说要发布一个广告,说这个公司是什么什么样的公司,如果内部企业员工都不能像自己品牌宣传的那样的话,当你个别企业员工有不好的行为的时候,其实当这个行为发表到互联网上的时候,其实这个传播力量非常大。所以今天品牌管理一方面要管理到怎么去防止、怎么去利用、怎么去传播企业品牌。另外也要更好的方式让员工可以作为一个品牌的代表出去更好的跟客户沟通。所以要搭建一个非常好的平台让员工参与、了解企业品牌是什么,让他能够更好的代表公司出去跟客户沟通,这也是一个新的方式。

所以不管什么时候,CMO三个角色不会发生变化,但是他们履行的方式其实是在发生改变的。技术发展到今天,给CMO提供了最好的平台,也可以让CMO在企业中发挥最大的效力。所以我的三个词是技术、个性化和新的品牌管理方式。大家一定要拥抱技术,让技术帮助你在企业中成为一个更成功的CMO。

篇3:CMO须知的20种促销策略

-04-17 来源:《市场总监》

1、产品折价让利2、赠品销售3、现金返还4、凭证优惠5、集点购买6、联合促销7、免费试用8、抽奖销售

9、有奖参与10、游戏参与11、竞技活动12、公关赞助13、现场展示14、顾客会员俱乐部15、人员推介16、经销商政策激励

17、捆绑销售18、限量特供19、服务举措20、老顾客回访

篇4:管理之困:CMO是狮子,下属是绵羊

市场营销的火热兴起,买方市场的形成,使企业都以产品销售作为头等大事,同时,中国经济也面临着前所未有的繁荣兴旺,作为企业产品销售的“权杖”和“救世主”的CMO这个舶来品也成为企业中炙手可热的人才。CMO也被一个个猎头公司通过“猎捕”的方式推荐给了企业中的CHO,再经由CHO推荐给了企业的CEO。

一时间,仿佛CMO成为了一个个企业CEO患难与共的战友和使企业起死回生的“姜子牙”,其受欢迎程度似乎是职场中的其它职位所不及的。

由于企业都非常看重一个个CMO所具备的条件:良好的外企经历、严谨的逻辑分析能力、企划能力和开朗的个性。CMO们都做过销售、熟悉市场、掌握媒体,能将竞争对手分析得淋漓尽致;懂得产品推广策略和市场调研,他们工作有激情,能够面对各种不同的挑战。所以,面对CMO人才环境和用人风气的行市看涨,CMO也很容易养成独断专行,唯我独尊的“狮子”,而他的下属则成为听话和敢怒不敢言的“小绵羊”。

A企业是一个较为年轻的制药企业,在市场部刚刚成立近一年的时间内,换了三四茬人,使市场部一直处于动荡不安的状态。市场部人员中的岗位不断的有人辞职后,企业又重新招聘新人;然后又有人辞职,企业再想方设法的从营销部选拔和外部招聘,这使得组建市场部的工作成为A企业管理的困惑之一,一时间,企业上上下下都把目光聚集到了市场部。

有人要问了,A企业的市场部为什么会出现这样的结果?其实,原因非常简单,就是由于A企业的市场部有一个类似于“狮子”一样的能干的CMO,他只在强调以个人强势的能力为中心,而缺乏的是团队管理与团他建设的能力。并且由于CMO自身工作与能力的在他本人和外人看来似乎是出色的,所以CMO时时处处都表现出来对下属工作的不满,而且是不满意任何一个岗位人员的工作。

面对繁杂的工作,CMO自己冲锋在前,身先士足的担当起来更多的工作,下属不论有能力的还是无能力,均被CMO一刀切的当成一般人来使用,在其岗而不谋其事。这些下属则跟在CMO后面,说一步走一步,已经不可能有自己的思维了。不是方案不过关,就是课件不精彩;不是没有创新,就是没效率。从而在CMO自己认为有时间做的情况下,自己揽了一大堆的活,累得半死,而下面的人也不待闲着,同样也在做着CMO安排的工作(许多工作处于重复状态)。

下属工作完成之后,不论好与坏,结果与目标达成与否,均得不到CMO的肯定,

其中许多下属费尽心血甚至加班加点的在他规定的时间内完成的工作,常常会遭遇到全部被CMO否定和“无情 ”,打加去重新做的恶运。CMO说的都是最正确的,而他做的也是最到位的。因为CMO很清楚,他非常受企业CEO的器重,放开手放开权让他去发挥,至于他怎样做,企业与CEO都不过多的干涉。

这使得A企业这个CMO对待市场部这个团队是没有章法的,在对待下属工作方面,他是冲锋陷阵的将士,而并不具备坐阵后账的“帅威”。下属做出的方案、计划、课件等CMO一是担心下属的工作做不好,不能使老板满意;二是CMO要在企业的CEO面前时时处处要显示他是个“文武全才”,是个企业需要的“通才”,是个能够一人将市场部工作全部拿下来的“狮子”。

A企业的CMO是个非常能说的人,多年在市场营销中对客户的那一套,他也用在了A企业和CEO身上。他知道CEO喜欢听什么,喜欢做什么,而他就非常善于迎合。并且还三句不离为企业为公司服务,奉献自己的智慧之类的冠冕堂皇的话。不过,拿出在其它企业都被淘汰的一些方案策略,可对于还未在A企业使用过的,企业和CEO却视若宝贝,将CMO奉若上宾。

并且,CMO为了维护自己的权威,常常以数落、挖苦、嘲讽下属的言行去对待工作中与生活中的下属,将自己的快感建立在别人痛苦之上,使许多下属都身心都受到了不同程度的“伤害”。用他的话来讲,我用的是军事化管理市场部的做法,就是要下属完全服从他这个CMO的命令,服从于他的思维,从心理上征服下属,让每个市场部的人员成为听话和无条件服从的“小绵羊”。

时间长了,A企业市场部许多自尊心强,看清了CMO真实嘴脸的以及有能力的员工因为无法忍受CMO的所作所为,终于纷纷离开了市场部,使A企业市场部一直处于动荡期。

而A企业的市场部一年以来由于人员一直没有稳定,并且管理混乱,基本上没有发挥出企业市场部团队聚合的真正职能。加之,CMO拿出的一些方案对A企业的销售并没有起到立竿见影的效果,产品销量不仅没有上升,反而一直在下滑,使得A企业为了组建市场部不仅成本较大,而且这种CMO是“狮子”,下属是“绵羊”的管理确实存在很大问题,想要使企业的产品销量迅速反弹并增长,这种现状存在,即使CMO是神仙在世,也是回天乏术。

这不仅是A企业的个案问题,它是许多企业的通病。市场部职责不清,效率低下,不能真正为营销一线服务。如果再出现A企业市场部中CMO是狮子,下属成为一个个无能听话庸才式的“绵羊”,那企业要市场部和CMO的成本不仅大,而且意义不大。所以,面对这咱情形,企业需要解除这种管理中出现的CMO与市场部的困惑。摆正位置,摒弃这种“狮子”与“绵羊”不正常的上下级关系,发挥CMO真实的职能和市场部对企业所起的作用。

篇5:CMO金牌选手黎雄风:寻找优秀的平衡点

CMO金牌选手黎雄风:寻找优秀的平衡点

黎雄风 获奖竞赛:第9届华杯赛银牌,高中数学联赛一等奖,08年国家奥林匹克数学竞赛金牌

爱好:足球、篮球、钢琴

采访之前看过黎雄风的照片,那是刚刚参加完奥林匹克数学竞赛,与其他参赛选手站在一起合影。几个人当中,数黎雄风最清秀,笑的时候眉头微皱,好像还沉浸在数学题中,又好像已经理出解题的头绪,胸有成竹。当雄风出现在学而思的颁奖典礼上,我一下就认出了他。这个在许多竞赛中获奖的“竞赛专业户”,现实生活中却是邻家男孩般的少年,看不出任何不羁和骄傲。采访的时候,雄风略有腼腆地回答问题,话不多,却句句真诚。而他的母亲则坐在一旁,微笑着,不时帮儿子整整衣领,扯扯衣袖。从那无限温柔的眼神里,你能读到什么是母爱。不管儿子有多大的成就,在母亲眼里,永远是那个长不大,需要照顾的小子。

参加第9届华杯赛的时候,雄风还是个初中学生,可是对数学的学习已经很深,甚至比高中学生还多。他一直坚持一个好习惯,就是会提前学习高年级的课程。比如上初中的时候,已经开始自学高中的数学。学好了以后,再做初中的习题,感觉居高临下,解题思路自然开阔,成绩也遥遥领先。

在08年的数学联赛中,黎雄风在众多参赛选手中脱颖而出,获得一等奖,再一次展现了他的`数学天分和实力。十月份以来,雄风和其他几个队员一起在北京集训队训练。这两个多月的时间里,几乎是全天都在学数学,看到的是数学,听到的是数学,脑子里想的还都是数学,不枯燥,反而乐趣无穷。在陶晓永教授、李伟固教授等数学顶尖级教练的指引下,他们攻克了一道又一道难题,两个月的时间取得了长足的进步。这段时间他们对数学的理解越来越深刻,对数学的热爱越来越执着,也体会到了数学更多的魅力。用雄风的话说就是:“这两个月的学习,相当于我在过去一年的学习。”因为学到了更巧妙的解题思路,钻研到更深的数学知识,在教练的指导和同学的交流中提高了自己的成绩。

多年的练兵,雄风已经练就了扎实的数学功底。1月,参加CMO的时候已经胸有成竹。这次参赛的经历也终生难忘。得知自己获得金牌的时候,雄风笑得很灿烂,心态却很平和。现在的雄风已经被保送到北京大学数学系,这是多少学子梦寐以求的事情,在雄风眼里,却十分平常。即使如此,面对几个月后的高考,他还是很认真地在准备着。只是,也许有更多的精力放在钻研数学上,或许,还能把大学里将要学到的知识提前学习。

本以为对数学如此执着的孩子,应该是一头扎进数学堆里,两耳不闻窗外事的,但雄风的生活丰富多彩,一般孩子喜欢的活动,他都喜欢,包括上网。但雄风上网不是玩游戏,他更热衷于浏览时事新闻,看数学网站。奥数网便是他常光顾的网站,在网站上获取一些数学信息,看大家对数学题的讨论,都给他带来很多帮助。只是渐渐的,雄风所学的数学越来越高深,而以小升初为主的奥数网已经满足不了他的需求了,也许,高考网会是更不错的选择。

对数学的热爱,让他拥有更灵活的头脑,更独特的思维方式。他还喜欢社科类知识,对时政的了解也很深刻,能一口气说出许多近期大事,评论得也相当到位。业余时间,足球、篮球都不在话下,更绝的是,他能弹一手好钢琴。原来,数学优秀的人不一定只专于数学,只要在专业和业余之间寻找到一个平衡点,优秀就这样练成了。一起想象一下,一个阳光秀气的男孩,做数学题的时候紧锁眉头思考,考试的时候永远是胜利的姿态,弹钢琴的时候微微闭目陶醉,在运动场上时潇洒地挥汗如雨……

如此少年,风华正茂。

篇6:CEO接班人就一定得是COO和CFO或CMO

-04-14 来源:第一财经日报

COO、CFO、CMO、CIO……随着他们进入公司的战略决策层,CEO的接班人也有了新选择,

对于需要平衡各方利益的跨国大公司而言,在发展的平稳期选择COO接班是一个稳妥的选择;熟悉公司财务状况的CFO是最有可能为股东创造价值的候选人;从利润中心走出的CMO将令企业更容易呈现出灵巧多变的市场策略。

从CXO到CEO,谁将成为获得董事会青睐、最终走向CEO这一职业经理人“巅峰”?

COO:团队二当家

COO在企业的“内部控制”上具有相当强的优势,COO对成本、业务流程以及风险均有相当的控制能力。

此外,领导气质也是COO最终成为CEO的一大优势。

年末的两家公司的高层人士变动引人注目。

摩托罗拉公司月宣布,CEO爱德华・詹德将离职,取而代之的是公司COO兼总裁格雷格・布朗。几乎在同时,Adobe公司也宣布公司CEO 布鲁斯・奇岑即将离职,继任者为山塔努・纳拉延,无独有偶,纳拉延也是Adobe的COO。

CEO离职,二当家上位,一切仿佛再平常不过,对于风光无限的CFO来说,COO无疑是通向CEO之路上最大的障碍。

“CEO现在通常负责对外的公司形象的建立和公司长远规划的制定,日常的管理工作主要是COO的职责。” 在德勤管理咨询(上海)有限公司合伙人王大威看来,COO是整个公司中最接近管理工作的人,他需要有很强的处理不同问题的能力,从而使CEO从繁琐的日常管理中解脱出来,把精力放在对公司未来的重大决策的思考上。

COO在企业的“内部控制”上具有相当强的优势,COO对成本、业务流程以及风险均有相当的控制能力。

此外,领导气质也是COO最终成为CEO的一大优势。COO作为公司的二当家,在协助CEO行使管理职责时,直接担负着公司最高领导的责任,在一些公司中,甚至有许多CXO们并不直接对CEO负责,而对COO负责。

管理学教授内森・贝内特(Nathan Bennett)和猎头顾问斯蒂芬・迈尔斯(Stephan A.Miles)曾经对COO的不同角色进行过较为深入的研究,他们把COO的角色定位基本分为七种,其中有一种就是“继承人”,即把未来CEO放在 COO的这个位置上进行培养,从而让其熟悉公司的各项业务。

例如,大陆航空公司的CEO戈登・贝休恩将CEO的宝座交给了COO罗瑞凯,而贝休恩本人最初也是以COO的身份晋升CEO的。

实际上,许多大公司的COO之前也有过财务和营销的工作经验,这些经历为他们最终成为CEO增添了有利的砝码。

但COO也因为其“位高权重”,与CEO的冲突往往导致其在成长为CEO的通路上“出师未捷身先死”,更有甚者,当公司业绩不好的时候,COO往往会成为CEO丢卒保车的首选。

所以,贝内特和迈尔斯指出,对COO来说,首先必须真心尊重CEO。如果不认同CEO的愿景,或不相信CEO能找到公司的最佳发展道路,那么 COO作为副手就会为公司的发展制造障碍;其次,COO需要自信,但却不能自负,COO要学会自我克制,不可以出风头,要学会做CEO背后的无名英雄;第三,COO要强调执行,让CEO放心地把当前问题交给自己,而CEO本人腾出精力去考虑更长远和更全局性的事务;第四,COO必须“能跳出对日常事务亲力亲为的指挥和领导,从而把重点放在对其他人的指引和教导上”。

CMO:利润发动机

CMO最大的优势是他们对市场、对客户的深刻了解,对未来市场发展趋势的洞察力。但CMO如果要成为企业领导者,必须加强自身在后台运营、财务管理、生产、物流等方面知识和经验的积累。

除了CFO和COO之外,营销出身的高管出任CEO的比例也是相当高的。

上世纪90年代末,光辉国际和英国经济学家集团联合访问了遍布世界的150多家企业,其中以北美、欧洲和拉美居多。调查对象包括150位企业高管人员,其中50位是CEO。从调查结果的统计数字来看,营销人成为CEO的比例是最高的。在欧美企业里,营销出身的CEO比例超过了20%,名列第一。

这些成长为CEO的CMO们通常带有类似的色彩:他们通常从底层做起,创下骄人的业绩,拥有在企业不同部门工作的经历,由于他们在营销部门担任领导职务,通常对于市场的全面掌控有着独到的见解和经历,此外,因为营销是一个团队的系统工程,他们通常也拥有非凡的领导才能。

CMO最大的优势是他们对市场、对客户的深刻了解,对未来市场发展趋势的洞察力。但CMO如果要成为企业领导者,必须加强自身在后台运营、财务管理、生产、物流等方面知识和经验的积累。

但在中国企业“走出去”的大背景下,CMO成长为CEO面临着跨国、跨文化营销的壁垒。从中国本土看,许多成功企业的CEO来自于技术或营销部门,虽然这些高管对于技术发展趋势或顾客、市场都有着深刻的理解,但仅仅了解中国市场是不行的,因为发达国家的市场结构已非常成熟,中国有效的营销手段在发达国家很难奏效,况且还有不同的文化背景影响到经营的有效性。

CFO:尚需管理实践

CFO有深强的财务运作能力、风险控制能力和成本分析能力,但是从过于财务的角度来看公司可能导致偏好并购,而不注重公司的内部有机成长。

1995年,《财富》杂志刊登了一篇名为“超级CFO”的封面文章,指出了一种趋势:CFO们开始领导公司的关键性变革,并作为CEO的伙伴真正参与到了公司决策中。

10多年后,这种趋势令CFO在成为CEO的通路上从众多的竞争者中脱颖而出,

18个月前,因德拉・努伊被提升为百事公司新的CEO,那时的世界对于这个印度裔的百事前CFO充满了疑惑,而刚刚公布的百事年第四季度的年报向曾经怀疑过她的人证明了这个前CFO的实力:2007年,百事公司收入增加了17%,达到123亿美元,利润净增9%;公司股价在她接任CEO 后也增长了10%。

努伊并非唯一获得董事会青睐踏上CEO宝座并获得成功的CFO,事实上,公司高层对于CFO的钟爱由来已久。

美国咨询机构海德思哲(Heidrick & Struggles)的一份针对美国“财务1000强”的CEO进行的问卷调查显示,91%的CEO认为CFO是他们的战略经营伙伴,并且有三分之一的CEO准备把CFO作为自己的接班人。

麦肯锡的一项调查也显示,在英国和美国有五分之一的CEO曾经担任过CFO,而在其他欧洲国家和亚洲地区,比例也在5%~10%之间。英国《CFO》杂志曾对CEO的资质背景做过一次调查,发现《财富》100强公司中20%的CEO都曾做过CFO,而前这一比例只有12%。

研究表明,与其他的CXO们相比,CFO更有担任CEO的优势:CFO所具有的财务管理知识和洞察力,对公司的整体经营状况了如指掌;同时随着上市公司的逐渐增多,作为股东利益的代言人,CFO们也从一开始就成为公司最为核心的管理层,参与到几乎所有的公司重大决策之中;此外,CFO天生的股东代言人的特殊定位也为他们直接同董事会打交道开辟了通道。

财务管理专家塞德里克・里德(Cedric Read)提出“财务战略不是单独的数字游戏,不能独立于业务战略而存在”。正是由于公司的财务战略与整个公司战略休戚与共,CFO们通常能够比其他CXO们更早地洞悉公司经营的核心。

“CEO负责公司的大方向,确定长远的业务发展战略,并且负责对外树立公司的形象,而CFO则承担公司的财务战略,把CEO的想法变为现实。”王大威表示。

但另一方面,CFO升到CEO的通路并不会一帆风顺,影响CFO成长为CEO的最大障碍来自于CFO经营能力方面的缺失。根据CFO执行委员会(美国国内从事最佳实务研究和定量分析的顶尖机构)的数据,只有12%的CFO能够晋升为CEO。

CFO有深强的财务运作能力、风险控制能力和成本分析能力,但是从过于财务的角度来看公司可能导致偏好并购,而不注重公司的内部有机成长。

海德思哲对CEO的一份问卷调查显示,CEO最看重的CFO能力依次为系统思维能力、战略规划能力、领导能力、创造能力、沟通能力、业务能力和人力资源开发能力。

CFO们在变成CEO之前通常都会担任一些经营性的职位,有时候则相反:一些经营性的经理会先做一段时间的CFO,然后再升为CEO。获得更多的管理实践经验的CFO将成为CEO职位的有力竞争者。

研究结果也证明,CFO的领导能力正成为决定他们是否可以走上CEO的核心要素。

RHI公司对1400名CFO进行调查的结果表明,除了专业知识之外,CFO最核心的技能包括技术特长、沟通技能、一般经营知识及领导能力。虽然关于CFO能力的研究侧面不一样,但提示了一种共同趋势,即对于变革时期的CFO,思维能力、创造性、领导和团队建设能力、沟通能力等软性技能越来越显重要。

不难看出,对CFO的偏爱反映了董事会寻找CEO方式的转变,他们对20世纪90年代那些个性张扬的经理越来越不感兴趣,而更加倾向于选择一位信得过的、将经营艺术和财务知识完善融合的经理。

CIO:信息化的黑马

无论该企业如何依赖IT技术,CIO的思路也不会等同于CEO,因此,希望升任CEO的CIO,要耐心提高自身素质和能力,等待时机,方是迈向权力巅峰最稳妥的办法。

CFO、CMO、COO……这些似乎都是被大家认可的通向CEO的南山捷径,而IBM最近发布的一份报告则显示,一个此前被长期忽略的CIO正逐渐出现在通向CEO的热门人选中,EAP的实施正在让数据挖掘成为CEO需要具备的核心素质之一。

IBM CIO领导力中心执行总监Harvey Koeppel指出:“过去两年间,在全球范围内,企业的高级管理层开始日益认识到技术是创新和竞争优势的核心,因此,越来越多的CIO已经加入到战略决策团队中。相应地,拥有‘战略型CIO’的企业也能够更加广泛地利用IT来创新产品和服务,并有效提升企业内部的资源共享,IT的影响力和价值正在得到体现。”

IBM大中华区副总裁、全球信息科技服务部总经理张烈生也提出:“新的时代赋予CIO作为企业战略决策层的一员,领导企业战略转型的历史使命,这也是CIO价值的终极体现。中国的CIO们正在积极拓展IT的潜力以谋求企业的业务价值提升,从而实现从IT支持者向创新领航人的角色转型。”

不久前的另一份调查也显示,一名高效的CIO应当有能力为整个公司层面的商业战略提供支持。75%的顶层管理者认同这项观点,而在业务经理中,也有三分之二的人对此表示同意。

调查同时显示,四分之三的高管和81%的CIO认为,对于一名高效的CIO而言,最重要的技术能力是商业和技术的统一。而在今后的一年中, CIO们最需要提高的技能是“支持公司的全盘商业战略”。换句话说,CIO最具价值的技术资本,是他们为团队协作提供支持的能力。

不过,在不同行业,IT成为企业核心战略的概率很不相同。金融、流通、IT行业的CIO似乎更容易成为本企业的CEO,而在其他行业这种可能性会小一些,但无论该企业如何依赖IT技术,CIO的思路也不会等同于CEO,因此,希望升任CEO的CIO,要耐心提高自身素质和能力,等待时机,方是迈向权力巅峰最稳妥的办法。

“CIO是不能速成的!一个称职的CIO一般需要经过8到10年甚至更长时间的修炼和积累。”有专家强调。

篇7:联合利华 CMO Keith:广告创意与产品销售是可以平衡的

如果说有哪个品牌的市场营销人员在过去的十年里推动创意扩张而赢得美誉,那一定是联合利华,实证之一是07年他们获得戛纳电影类全场大奖,苦恼的是,同样是这十年市场营销方面却得到不一样的结果,整体市场份额都在萎缩。

销售量和产品创意两个重担都落在首席市场官和通讯 Keith Weed身上。 年联合利华 CEO Paul Polman 就将 Keith Weed位列公司高管并成为执行董事会的一员。当Weed先

生开心于看到这个绩效结果――上半年销售量就增长了7%使得联合利华在其竞争对手中位列前茅――但是Weed 先生还不满意。

Weed 先生说,“我们刚刚好找到了平衡,我们在创意之路上还能走的更远。”联合利华去年的品牌战略是“Crafting Brands for Life”,意在延续之前的品牌逻辑继续传递品牌的魔力。不走寻常路的Weed先生打破了既是他前任也是他朋友的Simon Clift的老路子,干脆直接的沿着自己“广告效果测试”的逻辑走下去了。

公司里有许多退休的老员工和一些高官都私下表示不看好Weed先生进行广告效果测试的这个决定。这是近期的一个漫长的争议:一些循规蹈矩的消费品类高官认为做广告就是为了卖出商品。同时,公司创意部和市场部的一些员工认为提前测试有滋生慢怠工作的可能。

“我增加了试播广告的预算这一举措得到很多议论,”Weed先生说,“我是有足够的把握,十足的把握,能证明我们试播过的广告会比没有试播过对市场销量的好处更多,这是不容置疑的。”

也就是说,Weed 先生承认公司的高管有时候因为错误的运用了广告试播方法而对这个举措(不奏效)而失望。Weed先生说:“如果你仅仅把试播当成需不需要走过的大门,事实上你在错误的使用这个方法。我们已经有大方向。我们有市场策略,有市场细分。同时,我们还有判断力和基本理论以及一系列前提和框架。所以对于我来说,有这么八件事是要考虑到的。”

即使现在有很多问题亟待解决,但是也很难把结果都归咎在公司身上。从最近的报告里回顾联合利华近十年的表现,Sanford C. Bernstein 的分析专家 Andrew Wood 说,公司已经从 年到 的不断失去全球市场份额走出来,过去三年都在不断占据新的市场份额。

根据 Bernstein 分析显示,从 年到之间,公司在全球主打的产品从低端产品上升为高端,

而在去年,公司在食品类销量排在行业中游,在美肤和个人护理方面排在雅诗兰黛后面位列第二,在家庭护理领域将位列第一。

当谈到产品创意方面,当Weed先生对于联合利华在得奖表现不满意时,他这回对于联合利华团队今年在国际广告节上横扫 22 座奖杯十分开心。

Weed 先生说“我对于戛纳的创意效果奖垂涎已久”。这个由 BBH 为 AXE 打造的 campaign,在 Weed 先生看来可以被誉为全球广告类奖项的基石。

Weed先生也同样为Dove的广告创新而骄傲。这个由 Ogilvy& Mather 伦敦操刀完成的app,荣获了电子类和PR类的大奖。通过此款应用,可以让Facebook的用户随意抹掉那些他们认为会让女士们对自己外貌感到不悦的广告。

联合利华“为生活提供更多更好的品牌”(Crafting Brands for Life)大概是所有企业全球战略描述中唯一一个,既包容了天马行空的创造力同时又平衡了传统消费品模式定位的管理。Marc Mathieu,过去曾就职于可口可乐去年出任联合利华的高级营销副总裁,强调了选择“制造crafting”这个词的原因。

Mathieu 先生说,“如果你只是想不费劲的变个戏法,那这次你头一回不能如愿。你需要演练,重复,学习进而让这个可行。你得先找一个你信任的人预演一遍,要是一个可靠的朋友而不是会随便打击你,只会说这样很愚蠢的人。之后你要做的就是准备在50个人面前变这个戏法。这也是为什么我们采用工艺形象化,这样人们会理解魔法不是随便偶然就能发生的。我们让魔法按照我们所想的发生。”

Mathieu先生还强调了另一个联合利华的平衡的做法:一方面引进外面的人才,同时还要保留相当一部分本身的企业文化。

“Paul打开门说’我们需要新的人才进来,’”Mathieu 先生说“这是个好事,否则我也不会在这里了。”

联合利华向来都乐于开拓视野听取一些专家意见,Mathieu 先生认为:“在这同时你需要一个文化来糅合这些专家的意见,因为越是顶尖的专家越会带来一些顶尖的软肋,你需要一个团队和内在的文化对接这些专家。”

这也是为什么Weed先生接手后,联合利华加大了在市场培训这一块的支出。还有另一个很重要的起作用的原因是联合利华要跟上已经在出现的数字营销的步伐。

篇8:职责

职责 -岗位职责

1.对贯彻执行国家财经法 、制度不严或处理财会业务不当,造成违章、罚款、浪费等现象负责,

职责

。    2.对工厂的有关成本、利润、资金等方面的经济效益指标因措施不力完不成计划负责。    3.对由于资金计划不周、管理不善、监督不严、影响生产工作负责,

岗位职责

    4.对不及时清理库存现金、银行存款、往来帐款、在途资金等帐户造成损失负责。    5.对国家规定的财务档案资料整理归档不及时,管理不严、出现损坏、遗失等现象负责。    6.对成本资金、价格控制管理不严,经济活动分析不及时,影响工厂经济效益指标完成负责。    7.根据工厂方针目标展开要求,未能及时对本部门方针目标展开、检查、诊断、落实负责

篇9:网络管理员职责参考推荐

1.制定公司信息化建设总体方案,并组织实施,建立公司信息化平台。

2.负责网络基础设施和内部局域网的规划、管理和调整,确保内部局域网的正常运行。

3.组织领导完成公司MIS及办公自动化系统的设计开发工作。

篇10:网络管理员职责参考推荐

?网络运行

1.承担校园主干网络基础建设与维护。负责校园网络主干网络设备的运行、维护和保养工作。负责学校主干网络的畅通和正常运行。

2.对外负责校内网络与其他外界网络通信的畅通。

3.用户服务。接受新用户的上网申请,负责上网用户的管理。做好上网登记、注册、备案;配合安全保卫部门做好上网用户的备案工作;接受用户的咨询和服务请求。

4.整理、保管网络有关资料、信息的安全保密、中心机房的日常管理工作,为学校提供和维护运行平台。

?网络管理

1.负责交换机、服务器、路由器的设置、维护和管理,确保各类设备高效、正常运行。

2.跟踪网络新技术,利用好网络管理软件。

3.对网络用户提供技术支持和咨询,及时响应用户上网和变更请求。

4.网络的扩展、升级和出口速率的提升。

5.负责网络的安全,管好用好防火墙,加强对网络病毒和网络黑客的监测和预防。

6.保存和备份系统运行日志,随时为安全保卫部门提供查询。

?主页制作

1.承担学校公共服务部分主页的技术制作及维护。

2.承担网络中心主页的技术制作及维护。

3.接受各部门合法的链接请求,为不具备建立网站的部门或个人提供主页空间。

4.及时处理各部门的更新请求,为下级网站提供技术咨询服务。

5.不断更新主页的内容和提高制作水平,及时反映学校的教学、科研状况及整体学术水平。

6.及时向有关部门反应和转发外界的邮件,做到每信必复,善待每一位来信者。

?教学与应用研发

网络规划、新型网络技术与应用研究、网络服务与软件系统的开发及其管理与实施、网络监理与咨询服务、安全实验室建设、数字化校园等以及其他研究工作。中心内部、面向校内师生、面向市内学校及相关部门的有关技术培训的规划、组织与实施等工作。网络中心网络机房的管理。

?其他网络中心的日常行政工作,网络中心有关设备与工作条件管理,整理、保管学校网络有关资料及完成领导安排的其他工作。

篇11:网络管理员职责参考推荐

1.维护企业级广域网和证券公司大集中交易系统核心网络。

2.网络及网络安全系统的安装、配置、监控、管理、优化。

篇12:网络管理员职责参考推荐

1.负责管理、维护血站的计算机及附属设备,能解决网络中常见的技术问题。

2.负责计算机的系统管理和日常维护,做好数据备份。

3.负责对各科室人员的计算机知识培训。

4.负责计算机网络安全,严防病毒破坏和非法用户入侵。

篇13:网络管理员职责参考推荐

1、负责公司计算机、服务器、电话程控交换机、打印机、投影仪、网络设备、办公软件的故障排除、维修、管理等技术支持工作;

2、负责公司应用软件、硬件的维护及办公软件的安装、调试、维护、升级;

3、负责公司内部局域网的管理,保证网络及信息化应用系统正常运转;

4、负责公司安全维护和内外网络系统维护,如深信服、路由器,防火墙的设置等;

5、日常病毒防治、网络的监控和维护,数据备份和恢复、提高公司网络运营维护水平,降低硬件故障率,缩短故障历时;

6、熟悉常用电脑硬件配置,Windows系统的安装维护,综合布线;

7、维护公司内部Windows服务器软件及硬件,熟悉邮件、域、文件服务器设置;

8、监控、硬盘录像机、门禁、考勤系统、ROS AP维护;

9、部门领导交办的其他工作。

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篇14:关于会计工作职责

1.深刻了解公司相关业务。

2.负责与银行,税务等部门对外联络。

3.协助会计部完成客户需要班里的相关税务事项。

4. 维护客户关系,与客户建立良好的沟通,保持良好的关系。

5.申请票据,购买发票,准备和报送会计报表,协助办理税务报表的申报。

6.协助主管完成其他日常事务性工作。

篇15:会计工作职责

1、负责公司的全盘财务会计核算事宜,及时做好会计凭证的编制、登记。

2、按月度及时填制并报送会计报表。

3、按月、季、年度及时进行税务申报,根据财务会计报表依法正确计提和上缴各项税费。

4、处理公司社保、公积金等事务。

5、负责公司对外统计工作,按要求及时上报统计报表。

6、整理合同等财务会计资料。

7、完成上级领导交办的其他事务。

篇16:会计工作职责

1.负责按要求完成每月结账工作,月结前逐一检查各科目余额及发生额性况,发现发生额及结余情况异常应查找分析异常原因并跟进解决;

2.负责出具公司财务报表及相关分析报表,并完成上市公司信息披露相关报表编制工作;

3.负责外部审计的对接工作及外部统计等报表填写,保持良好沟通;

4.负责公司SAP财务上线工作;

5.妥善保管会计凭证、账簿、报表等资料,按规定要求及时归档;

6.执行集团及领导的各项工作安排。

篇17:工会主席职责参考

1.负责工会组织建设工作。

2.负责工会会员管理及妇女工作。

3.负责工会宣传、文秘工作。

4.负责组织开展丰富多彩的文体活动。

5.负责公司计划生育管理工作。

6.负责职工住院费的核实、报销工作。

7.负责公司离退休职工的日常管理工作。

8.负责检查指导各单位工会经费管理工作。

9.负责维护职工合法权益,配合公司调解劳动争议。

10.完成领导交办的其他工作。

篇18:护士职责精选职责

1.在科护士长领导和科主任的业务指导下,根据护理部及科内工作计划,制定本病房具体计划,并组织实施。

2.负责检查了解本病房的护理工作,参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有计划地检查医嘱的执行情况,加强医护配合,严防差错事故。

3.随同科主任和主治医师查房,参加科内会诊及大手术或新开展的?术前、疑难病例、死亡病例的讨论。

4.负责本病房护理人员的思想政治工作,教育护理人员加强责任心,改善服务态度,遵守劳动纪律。

5.组织本病房护理査房和护理会诊,积极开展新技术新业务及护理科研工作。每年开展一项新技术或科研项目。

6.组织领导护理人员学习业务及技术训练,年有计划,月季有检查。

7.负责管理好病房,包括人员分工,病房环境的整洁、安静、安全,病人和陪住、探视人员的组织管理,各类仪器、设备、药品的管理。

8.负责指导和管理实习、进修人员,并指定护师或有经验有教学能力的护士担任教学工作。

9.督促检查卫生员(护工)、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作,预防院内感染。

10.定期召开工作人员、病员及陪侍人座谈会,听取对医疗、护理及膳食等方面的意见,每月至少一次,研究改进病房管理工作。

篇19:关于会计工作职责

1、负责核对各电商平台的销售明细;

2、负责网店与快递公司快递费用核算;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

4、负责销售成本费用的财务核算;

5、负责电商账务处理、往来对账工作;

5、第三方支付工具的资金流审核(支付宝等);

6、对电商库存进行监控,定组进行货品盘点;

7、负责采购入库与供应商发货数据核对;

8、负责记账凭证的编制、装订,出具电商渠道经营报表,保存、归档财务相关资料;

9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定,对其运行情况进行监督,并提出合理化建议。

篇20:会计工作职责

1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,具有会计任职资格;

2、具有扎实的会计基础知识和一年以上财会工作经验,

3、熟悉财务软件的操作;

4、负责公司日常财务工作;

5、申报和缴纳各种税款,办理各类税务专项审批;

6、负责公司经营收入、业务往来、成本费用等核算工作;

7、负责公司应收账款、收入及税金的管理及核算工作;

8、负责公司各往来款项的会计资料的收集、整理、保管工作,并登记台账;

9、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动;

10、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力。

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