让你在职场如鱼得水的7个技巧((锦集9篇))由网友“人生は夢だらけ”投稿提供,以下是小编收集整理的让你在职场如鱼得水的7个技巧,欢迎阅读与借鉴。
篇1:让你在职场如鱼得水的7个技巧
你的人际关系老是处理不好?开始不知道如何与人交往?与人相处,技巧很重要,掌握好了,你的人际关系将会如鱼得水。处理人际关系,最重要的是懂得与人相处。人类的关系很奇妙,但绝大部分的人都是通过语言和眼神沟通,怎样巧妙使用你的言语改善你的人际关系?下面给就你提供七个与人相处的技巧。
一、如何巧妙地与别人交谈
当你与人交谈时,请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中最有力的词来代替它——“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。
二、了解人和人性
提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是了解人和人性可简单概括为DD “按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说,一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。
三、如何巧妙地令别人觉得重要
人类一个最普遍的特性便是渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使人觉得自已重要,别人对你的回报就越多。
1.聆听他们
2.赞许和恭维他们
3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片
4.在回答他们之前,请稍加停顿
5.使用这些词——“您”和“您的”
6.肯定那些等待见你的人们
7.关注小组中的每一个人
四、如何巧妙地影响别人
促使人们按照你的意愿去做事情的第一步,是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西,他们就会感动。你只需简单地向他们说明,只要做了你要求他们做的事情之后,他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是,多观察,多聆听,再加上自己的不懈努力。
五、如何巧妙地说服别人
当你说一些有利于自己的事情时,人们通常会怀疑你和你所说的话,这是人的本能的一种表现。更好的方式就是,而是引用他人的话,让别人来替你说话,即使那些人并不在现场。因此,要通过第三者的嘴去讲话。
六、如何巧妙地赞同别人
绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同,尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下6点:
1.学会赞同和认可
2.当你赞同别人时,请说出来
3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已
4.当你犯错时,要勇于承认
5.避免与人争论
6.正确处理冲突
赞同艺术的根源在于:
1.人们喜欢赞同他们的人。
2.人们不喜欢反对他们的人。
3.人们不喜欢被反对。
七、如何巧妙地聆听别人
聆听越多,你就会变得越聪明,就会被更多的人喜爱,就会成为更好的谈话伙伴。当然,成为一名好的听众,并非一件容易的事,这里我有5点建议可供参考:
1.注视说话人
2.靠近说话者,专心致志地听
3.提问
4.不要打断说话者的话题
5.使用说话者的人称“您”和“您的”
问题的解决不在于你有多努力,而在于你有没有巧妙地运用好方法,许多问题只要方法对了,就可以得到很完满解决,希望通过以上内容的介绍,人际关系将不再是你的问题。
篇2:职场技巧:五点让你在职场如鱼得水
近期的一个调查显示,女性高管在企业中比例低于30%,国内大型集团公司女性高管的比例要低于10%.在职场竞争中,职业女性难敌男性,
职场技巧:五点让你在职场如鱼得水
。男女自幼受到的教育以及成年后社会角色的分工,使女性偏重于家庭生活,男性追求事业成功。科学调查曾显示,女性在决断力、想像力、拓展能力和推进能力四个方面不及男性,导致了她们职场发展有限,而这四个方面正是男性特有的气质属性。就普遍性而言,女性在职场中的弱势地位是天生的。那么职业女性如何在相对于男性处于先天性弱势的情况下得到提升呢?
选择是一切的开始
感知型、美感型、沟通型和智慧型,这是女性特有的气质属性,也是女性从业地几大优势特性,而带有这些特性的行业,比如咨询、行政、财务、人力资源管理等等,都是符合女性气质属性的。而近年来的关于女性行业选择情况一些调查显示,除了人力资源、法律工作和咨询业始终保持领先优势外,市场、品牌管理、市场调研分析、策划和公关管理等职位也成为职业女性的新选择。但是如何在这些不多的行业里更精准的找到自己职业的归宿呢?专家认为可以借助一些专业的手段,对自己的内在个性、外在能力做一个详细的整理分析,综合行业状况再确定行业岗位的切入点。选择好适合个人的职业道路了,就把其作为职业生涯的开始。
“死于安逸”,需要有不安于现状的心态
中国传统思想里“女子无才便是德”的后遗症现在仍然存在,工作的相对稳定轻松是现在绝大部份女性的择业时的首要考虑,即使年轻时曾经雄心勃勃,但是随着年龄的增长,家庭格局的变化,这种思想仍然会回到主导位置。而这种思想在后期工作中,就很容易把在岗位上积极取得提升的心态削去一大半。现在的职场中,往往对一个职位的竞争会很激烈,这其中会多少遇到要么上,要么走人的尴尬,基于工作稳定避免风险的考虑,女性自然在这个方面相较男性来说显得被动甚至煺缩。此时对于希望得到晋升的女性来说,就要好好避免这种心态的出现,不安于现状,积极面对岗位提升时遇到的阻力很有必要,
黑马存在,当没有被伯乐发现时,它的存在就没有意义了
女性的内向性格较之男性更容易表现出来,这也与成长经历中的家庭教育相关,几乎谁都是被家长作为乖乖女来培养,不争不抢的乖乖女,到了如战场的职场上,显然是要吃亏的。多数女性朋友埋头干自己的本职工作,较男性更能任劳任怨,其心底都是多少带有一些“工作了、努力了,不信不提拔”的想法,而往往这时被上司忽略或者被同事抢了先机。女性应适时主动让上司或者同事们知道个人的努力与结果,而不是默默无闻继续努力才是取得晋升的又一突破点。
克服女人的敏感性,不要易受外界影响
我们接触过的,需要职场心理咨询的大部分朋友都是女性。女性天生情感细腻,对事物、感情比较敏感,较男性易受外界环境影响。往往一些女性被职场中的琐事困扰,对于一些人和事过于斤斤计较,对负面因素总是耿耿于怀,每每处事总要考虑东家墙、西家窗,即使表面看似平静,内心的抑郁总会挥之不去。过多考虑的结果是内心苦闷的不断积聚,若无法发泄得当,便会造就职场心理失衡,要么开始逃避,要么麻木不仁,很少有实际意义上积极对待的,而这些都是对自己职业生涯的有序发展非常不利。
注意协调生活和工作的冲突,需提前做好应对措施
在一次对职场女性晋升的主要阻挠因素调查显示,认为生育问题会导致职业生涯中断的因素为首选,占调查总样本的34%,另有32%的人认为和自己本人的行为风格有关,余下的是性别歧视和关注家庭,二者比例相当。从中可以看出,女性的职业生涯发展障碍,大多是自己生理和家庭因素所致,除非一直单身,这些问题自然是不可避免的,但是,知道了问题所在,总好过于不知道问题将要出现,提前做好相应对策便可有效解决问题了。
最后,女性职业者还要注意处理好职业生涯发展中相应知识技能的补充,切忌盲目杂乱参加各类职业技能培训,对知识的吸取也是需要有效规划的,避免浪费时间和精力,务必将力一起用到职业发展的路上来。
随着社会的进一步发展,女性在职场中所占的角色也越来越重要,在社会中的地位也较过去的旧社会有了大大的提高,女性不再处于社会、职场关注的冷区,在职业的发展上也许还有一些性别上的歧视存在,但是这样的情况正慢慢改善,现在的女性朋友就是需要对自己这一方面的深度挖掘与积极对待了。
篇3:精选让你在职场如鱼得水的参考
在当今这个社会里,我们每天都要和不同的人打交道,如果我们不能处理好职场的关系就有可能被别人利用,掉进设计好的圈套里,甚至为别人“背黑锅”。
如果在职场中有一个好的靠山,不光能有一顶保护伞,免受别人攻击,更能吸引别人的靠拢,创造更大的利益。我们的“靠山”就是上司,能讨好上司便能轻易在职场成功。成为上司的“心腹”
给予上司一定的“安全感”
我们要认清自己的位置,即使上司将权利下放,做事情的时候也要多汇报,给予上司一定的“安全感”。
“忠诚”是成为上司心腹的重要前提
任何一个上司都不会选着一个不忠诚的人做自己的心腹,唯有那些做事认真踏实、忠厚老实的人才能可能成为上司的心腹。
心腹都懂得为上司着想
我们如果为上司着想,主动帮助他们做事情,这样便容易得到上司的信任和青睐。
篇4:职场礼仪:沟通让你在职场中如鱼得水
职场礼仪:沟通让你在职场中如鱼得水
同在一个办公室里,虽然各人有各自的职责,然而同事之间低头不见抬头见,免不了要进行交流和沟通,让工作变得更轻松、愉快,然而,如何让自己在职场中如鱼得水,克服社交障碍呢?
无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?
在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是沟通的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。这类人需要注意几点:
1、多发现与同事的话题,可以从日常感兴趣的生活话题开始,扩大职场交流面;
2、在交往中多与同事和上下级进行主动沟通,很多阻碍实际上是内心的阻碍;
3、学会正确判断事物,倾听多方意见,仔细的体味自己对事物是否存在负性偏见,并加以改善。
第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾,
这类人需要注意以下几点:
1、切忌经常以不悦、不耐烦并且对立的'语气说话;
2、切忌在应该保持沉默的时候打断别人的话;
3、多用“您”而少用“我”,增强沟通的亲近度和接纳度。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别容易建立关系,在职场中会寻求人的关注,担忧受到他人的批评或遭受到拒绝,容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机,这类人需要关注的是:
1、多倾听别人口中对自己的客观评估,列出自身的优势,多肯定自己;
2、职场社交可以从训练语音和仪态开始,大方并清晰的与人进行言语交流很重要;
3、更加开放的去表达自己,说出自己的疑惑与不解,善于从交流沟通中寻找事物的正确处理方式。
第四类是相信他人且有自信的职场人,这类人容易建立良好的职场社交关系,无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感,并积极学习、努力发展的话,加以时日,一定能成为职场社交高手。
当然要让自己成为社交高手,除了上述几点要求以外,还应注重自己的内涵和自身实力的提高。相信一个仅凭交际能力而打天下的人是不可能成功的。因此,除了处理好与领导、同事的关系以外,也不要忘了注重自身能力的培养。
篇5:职场江湖如鱼得水
职场江湖如鱼得水
职场菜鸟已不再是80后应有的职场位置,对在职场摸爬滚打多年的80后来说,已经有了明显的分水岭:有的目标明确、收获在其中,并步步上升;有的却茫然乏味、激情磨灭,逐渐找不到职场方向,职场中的你,又是怎样的状态呢?从他们身上,我们不妨也比对一下自己,为自己职场生涯也把把脉,以期在职场上更加如鱼得水。
职场双重 收获更多
职场档案:徐薏婷,26岁。大学毕业后尝试过多份工作,最后选定了教师这一职业,现在已是一名教龄3年多的小学英语老师,很满意目前的工作状态。半年前,为满足自己活跃的性格,她投资了朋友的一家服装店,并且从中收获不少。
在两份职业间磨合
徐薏婷活泼、大方,是朋友圈里的开心果;但上起课来却像变了一个人,严肃、稳重,完全没有了平常里的嬉皮笑脸。也许是性格使然,她是老师,也是一家服装店的投资人,而在她看来这两个身份并无冲突,反而更相辅相成,“做老师让我躁动的心能够安静下来,而服装小店却能让我学到许多学校接触不到的社会知识。”每天早睡早起,准时到校上课,准时放学,然后再到小店和合伙人料理一下一天的业务,接着回家备课。而这样每天重复循环的工作对于徐薏婷来说,虽然平稳但也充满挑战,在她看来一切都还处于磨合期,两份职业间存在着摩擦和碰撞,而这种摩擦和碰撞她正努力去协调和解决。“我现在很满意我的职业状态,是一种能掌控的状态,不算累但很开心。”徐薏婷说。
有矛盾更有收获
安定、单纯的老师,有风险且需要挑战的服装店投资人。半年前,刚刚开始投资服装店时,徐薏婷明显感觉到自己社会经验不足,在学生面前口若悬河的她,在账目方面却一窍不通,制表库存让她一个头变两个大;因决策失误造成的损失,只能打掉牙往肚里吞;轻信他人而遭欺骗,骗走货款,延误上货时间,都让她焦虑过。还有就是和合伙人的合作,就老师这个职业而言,都比较琐碎,看眼前、抓眼前,但是在生意中这样的性格会让她和合伙人产生矛盾,常为小事闷闷不乐。“当时也觉得自己太单纯了,不适合投资,但现在看来却收获了不少,所有的经历都让自己成长不少。”徐薏婷笑着说。半年下来,徐薏婷想过很多,放弃或是继续,也付出了很多,从开始的焦虑到现在的平和。她说自己在处理两种身份的关系中学到了很多,并且知道还要面对更多,如果说到之后的目标,就是希望自己能更好地做好本职工作,成为学生喜爱的老师,投资嘛能赚钱就最好啦。 很喜欢小徐在磨合中体会并收获的阳光心态,但你有没有想过,如果有一天,两者都不能兼顾的`话,你会选择什么或会将主要精力放在哪一边呢?这就取决于你的自身发展方向和定位了,其实有时面对抉择的不是选择而是放弃,
职场目标 任重道远
职场档案:高慧,27岁。今年刚刚升职做部门副主任,在接受挑战的同时,也感觉到了明显的压力。而目前的升职并非她的终极目标,她的职业目标是在30岁以前,能做职业经理人,但面对现实的压力,以及可以预料的许多客观因素,这个目标还任重而道远。难以摆脱的压力今年年初升职成为部门副主任后,高慧就没一天清闲过,就连博客日志也变了风格,更多时候就像在做整天的工作记录般,朋友们也会调侃她说,她现在完全就是女版的拼命十三郎。但高慧面对现状却有苦说不出,不说别的,就今年读书充电的劲头,比当年高考前还要足。看着镜子里日渐憔悴的自己,高慧心里想着30岁以前做职业经理人的目标,不免有些力不从心。自己的时间越来越少,是高慧升职后的最大感受。随着工作比重的增大,她的个人空间也越来越少,而这种现状到了年底更是异常地让人沮丧。半夜三更还在赶报告,每天大会小会报告会没完没了,还有一些无聊的应酬,或毫无价值的琐碎事情,让她每天都像走马灯一般的穿行着。焦躁、不安的情绪经常袭击她,每当她与上级不能进行有效沟通时,她整个人处在饱和紧张的精神状态中,因此呈现一种焦躁不安的愤怒状态。稍有空闲,她一定会去跳舞、练瑜伽,这些是她业余的最爱,也是她自认为最好的放松方式,但现在这些锻炼也不能让她放松下来。
职业目标要有备选
高慧除了30岁前做职业经理人这个职业目标外,其实还有一个备选目标,就是做瑜伽教练,或舞蹈老师。每每说到这另一个目标时,她都会说如果自己不想这么累了,也许会这样来选择。但这样的目标,必然只是一个备选。不可否认的是高慧一直在为职业经理人的目标努力着,管理学、心理学,商务谈判以及思维方式锻炼相关的书,都是她现在正在猛啃的书,她还计划读研究生,而在实际工作中,她也在留意多拓展与自己业务相关联的衍生技能,而对于现在职场上面对的压力和困难,她也将其当做是职业经理人的磨练。但高慧还是会时时感觉到矛盾,“每当累的时候,我就会想其实什么都不计划,按照现在这种发展也挺好的。但是我又属于那种外表冷静,内心极其不安分的人。”高慧说,不安分的人为自己的想法必然会付出更多挣扎,比如最现实的结婚生子,有了孩子以后还有精力去追求目标吗?这成了现在她经常在考虑的问题。
篇6:学会社交技巧 让你在职场中如虎添翼
学会社交技巧 让你在职场中如虎添翼
无论是巧言妙语说“动”人心的技巧,还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法,在这些琳琅满目的职场社交宝典里,您是否找到了适合自己的方法呢?这个过程中您是否停下来思考过,职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后,我们看到的是职场社交的四大缺失:
缺乏倾听。
急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势,却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己,却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向,因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流,以便更好的合作,却不知从何入手,忘了在平日里多倾听对方的声音,拉近距离。
缺乏发现。
职场里每天都是匆忙的脚步,各司其职,各就其位,会偶尔给人很疏离的感觉,认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊,有得交流,有得机会的人,很多职场人会油然而生羡慕之心,并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知,很多工作契机和合作关系都是从发现开始的,不发现就缺乏交流沟通的可能性,更谈不上合作。
缺乏信任。
在职场里,无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处,都存在着很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突,而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可,或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂,于是变得缩手缩脚。
缺乏有效的沟通方式。
我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通,然而,大多数人聚焦于沟通的方法,却忘了沟通背后的东西对关系的理解,自己的定位,表达能力,沟通切入点,对所谈事项的把握,还有家长里短的那些生活乐趣……
面对这样的情形,打造职场社交高手面临的阻碍又在哪里?专家指出,根据心理学理论,与人建立关系是受到早期依恋关系的影响,依恋关系与人处理关系的两大表现紧密相关:一个是对人的信任程度,一个是自信程度。依此可以分出四类人,不同类型的人处理社交关系、提升社交技能的切入点是完全不同的:
第一类是怀疑他人又没有自信的职场人,这类人会害怕亲密关系,在职场里会发现这样的人会刻意躲避与同事相处,采取回避的态度来应对工作和同事的关系,这类人学习职场社交技巧之前,更需要先修炼内心,突破自我,学会转换视角,发展正性的能量,毕竟在职场里的交往更需要正性的去看待人与事物。接纳是交流的前提,无论是接纳他人,还是接纳自己。
第二类是怀疑他人但有自信的职场人,这类人容易在职场里显现得比较偏执,善于表达自己的观点,易产生与人不一致的想法,特别是与合作伙伴或者是与同事交往之间,沟通不好容易引发客户冲突与同事矛盾。
第三类是职场中相信他人却没有自信的人,这类人容易与人产生过度的亲密关系,与人特别容易建立关系,在职场中会寻求人的关注,担忧受到他人的批评或遭受到拒绝,容易犹疑社交对象对自己的看法而丧失沟通良机。
第四类是相信他人且有自信的职场人,这类人容易建立良好的职场社交关系,无论是书籍还是社交课程的信息也更容易被接纳。并不会因自身问题而停下成为职场社交高手的脚步。这类人如果一旦找到了职场的归属感,并积极学习、努力发展的话,加以时日,一定能成为职场社交高手。
社交技巧是每个职场人都必须要学的,这样能够让你在职场中如鱼得水,更好的赢得他人的青睐,当然,光有社交也不够,还要注重自身能力的培养,以及同事和上司之间的良好沟通。
篇7:让你在职场中游刃有余
勤汇报,多请示,常沟通
办公室的人际关系说复杂很复杂,说简单也很简单,关键是看准自己的位置。上有老板,下有下属,左有战友,右有同事,早已是办公室的人际格局。而好的沟通时将人际关系简单化的唯一出路,对上司要多请示,多倾听他们的声音和意见,这样就会掌握正确的方向也知道上司的喜好。
而对下属或者同事要勤汇报,以前有误区总觉得汇报只能从下而上,其实把事情的真相和最新状况与周围的人分享也是汇报的一种方式,汇报可以极大表现出自己的诚意。在汇报和请示中,千万不要加入自己的判断和主观猜想,一切以尊重事实为前提,这样就能树立起一个可信、诚实而又敬业的职业形象。
做个乐心助事的中间派
要想真正的左右逢源,其实就是做一个中间派,不偏左不偏右,不欺上不瞒下。坚持自己的原则和主张,又尊重公司的文化游戏规则,踏实而又逍遥。
公司里难免有小团体,难免有死党结派,难免有亲信盟友,所有真正左右逢源的高手,就是站在自己坚守的立场上,不偏颇不摇摆。这样的中间力量反而更有价值,但是中间派不等于游离于核心工作之外,工作职责是首要,不仅要把自己的工作做好,另外还要乐于伸出自己的手去帮助需要帮助的人完成相关的工作而非“帮派势力”的帮手,这样既有人缘又有事业缘,两全其美。
职场中自身的工作能力不可小视,工作之余要及时充电,实力是很重要的;其次,好人缘是办公室中出奇制胜的法宝,只有好的人际关系才能在以后的职场路上走的更远,在追逐成功的过程中平步青云。
洁身自好不参与是非
左右逢源并不等于让周围人都说你好,而是让自己成为周围人最信任的那个人。办公室里通常是是非之地,要想左右逢源首先要洁身自好,其次要对是非保持警觉性,最后一定要远离是非。
别以为是非是小事,招惹是非的人在职场一定没有前途,更不要为了赢得所谓的左右逢源而身陷是非。如果不幸成为是非红人,不如早点离职,重新开始新的职场人生。记住时间是检验真理的唯一标准,洁身自好的人最终一定会被发现是办公室最可靠的那个人。
篇8:让你在职场中左右逢源
不妨尝试一下左右逢源的新战术。
战术一:勤汇报,多请示,常沟通
办公室的人际关系说复杂很复杂,说简单也很简单,关键是看准自己的位置。上有老板,下有下属,左有战友,右有同事早已是办公室的人际格局。而好的沟通是将人际关系简单化的唯一出路,对上司要多请示,多倾听他们的声音和意见,这样就会掌握正确的方向也知道上司的喜好。而对下属或者同事要勤汇报,以前有误区总觉得汇报只能从小而上,其实把事情的真相和最新状况与周围的人分享也是汇报的一种方式,汇报可以极大表现出自己的诚意。在汇报和请示中,千万不要加入自己的.判断和主观猜想,一切以尊重事实为前提,这样就能树立起一个可信,诚实而又敬业的职业形象。
Alice是个积极主动的人,但以前不懂用沟通解决问题,只做不说的方法辛苦了自己却没有好的回报,相反还产生了很多误会,后来她开始尝试采用多多汇报请示的方法,把很多需要解决的问题放在桌上,让所有人参与解决,结果人缘关系得到改善,也赢得了好口碑。Alice发现好的沟通是赢得人心的首要方法,无论是汇报还是请示,用心听取别人的意见和建议,是尊重和被尊重的有效润滑剂。
战术二:洁身自好不参与是非
左右逢源并不等于让周围人都说你好,而是让自己成为周围人最信任的那个人。办公室里难免有是非,要想左右逢源首先要洁身自好,其次要对是非保持警觉性,最后一定要远离是非。别以为是非是小事,招惹是非的人在职场一定没有前途,更不要为了赢得所谓的左右逢源而身陷是非。如果不幸成为是非红人,不如早一点离职,重新开始新的职场人生。记住时间是检验真理的唯一标准,洁身自好的人最终一定会被发现是办公室最可靠的那个人。
Catherine曾经是一个房产公司的高级销售,一次偶然的机会和同事闹了矛盾,不了从此惹上了是非,为此她果断地辞职然后去了新公司。为了让自己有很好的发展,她开始对自己提出了很高的要求,就是做个洁身自好的人:严谨,公正,专业,不为私利而出卖自己的原则。结果二年来,Catherine业绩蒸蒸日上,也很少与同事有摩擦,深受上司信赖和倚重,她也轻松成为公司里最左右逢源的那个人,因为她的洁身自豪成为公司的楷模,最近还有机会被提升呢。
篇9:如何让你在职场中更加成熟
我得请示一下上级
无论职位高低,你肯定有些事需要上级来敲定。就算是CEO,头上也还有董事会呢。但这并不意味着每次商讨后你都得告诉对方,你不是那个能做最终决定的人。
换种说法:“这个方案不错――不过容我再找几个人听听他们有什么建议。”这样显得你顾全大局、善于合作,而不是一个没头脑没主见的小跟班。
这样行吗?
当你去请示上级的时候,不要对他说:“这样OK了吗?”无论你自己是否有把握,这听上去就很没把握。
你应该说:“请周五前告诉我这项工作是否应该继续推进。”
我是……
如果你目前的头衔并不是很响亮,告诉你个小花招:你可以忽略介绍你的职位,尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴的时候。
你可以不说“我是XX公司的市场助理……”而是这么介绍:“我在XX公司负责市场相关事宜……”
你并没有瞎说,但听起来老练得多。
不必要的副词
职场话术的“葵花宝典”就是杜绝任何不必要的副词。判断下面哪句话听上去更像是出自沉稳、冷峻的“霸道总裁”之口?
1、“我也超级希望能尽快展开,但我这周真的忙成狗了。我们等下周工作量缓和了再开始好不好?”
2、“我也希望能尽快展开,但这周工作日程已满。我们下周开始吧?”
第一人称“我”
“少使用‘我’这个字,可以让别人觉得你更有自信和影响力。”来看看这两种表述:
1、“如果你下周能跟我见一面,我会非常感激。我对你的工作领域很感兴趣,所以我十分期待能与你面对面交流。”
2、“下个月是否方便见一面?能当面向你讨教你的工作经验肯定会非常有意义。”
前面一种听上去就像是粉丝在和他的偶像对话,后面一种才像是真正的寻求职业帮助。
你随时可以过来找我
你确定自己真的随时都方便吗?如果需要会见的人回复你:“那咱们就定在周二早上5点半吧”,你还真不一定下得了台。就算你真的随时都有空,别人也只会想:你的工作未免也太闲了吧?
试试这个说法:“周二和周四下午最好了,不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”,但却显得你是有自己的工作日程的。
希望能收到你的回复
在邮件末尾说,很希望能收到对方的回复,就好像你觉得对方有可能不搭理你一样。
你应该表现得非常有信心你们的交流会继续:“期待咱们的进一步讨论。”或者:“期待你的回复。”
我不会/我做不到
这句话会让人感觉,你没有想着尝试完成工作。如果你因为缺乏必要的技能而真的做不到,请提供其他的解决方法。
打个比方,不要说“我没法加班到太晚”,你应该说:“明天我来早一点,这样可以吗?”
同样的,不要说“我没法处理这些数字”,你应该说:“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教我下,这样下次我就能独立完成了。”
我不知道
你肯定没法对所有问题都给出明确的回答,没人能做到这一点。但同事提出问题时,你回他一句“我不知道”,或者一个茫然的表情,这会让别人觉得你没法胜任你的工作。
这里有几个四两拨千斤的绝招:
1、提供你已经知道的信息:“我暂时只能告诉你,报告是周五的时候送去印刷厂的。”
2、或者这么说:“我也正好在思考这个问题。”
3、你还可以想想有没有人能提供相关信息:“要不咱们去问问Lucas?”
我试试
“我不是让你‘试着’搞定某件事,我是,让你‘把事情搞定’。”
――全世界的老板
没有哪个老板会接受这种说法。如果工作任务真的复杂又棘手的话,跟老板解释一下你的担忧,毕竟老板可以帮助你确定事情的轻重缓急,或者替你创建一个可行的时间表。
没问题
你可能觉得这么说会显得自己很有效率并且擅长解决问题。但事实上,这种说法会破坏你的专业形象,并给别人留下你草草了事的印象。
永远不要把实际需要花费大量时间和精力的事情说得非常轻巧。
你可以说:“我马上就跟进处理。”“这是我的荣幸”或者说:“很高兴能接手这件事”。这一点点微妙的语言差异,能在人身上产生巨大的影响――使你显得冷静迅速且高效。
有个小问题
这句话听起来像,让同事把时间和注意力都浪费到你的“小问题”上。
其实你真正的意思是“我有些事情想和你讨论一下”,又或者如果你真的有个小问题,例如“我要找的资料在哪个文件夹里?”
直接问不就行了,多大点事。
我的想法不太成熟
这些谦虚过头的话立马能抹掉别人对你的信任,就算这些话后面跟着很棒的想法。它们表现出了你的不自信,也会让对方对你失去信心。
当然了,如果你是真的对某个话题不够了解,你可以说:“我现在没有这方面的信息,不过我会尽快找到并给你反馈。”
这不是我的职责
这句话一旦出口,你其实在暗示别人:你只打算做些最基本、最低限度的任务。
如果你的上司给你分配了一项你职责之外的任务,你最好的选择就是雷厉风行地完成它。然后,预约一个和你上司的会面去讨论一下你在公司里的角色,并提醒他你的工作职责是不是该更新了。
这既避免了让你显得小气,又帮助你俩对你本人的工作有了长远的理解。
这不公平
所有人都知道生活是不公平的。说什么“这不公平”暗示了你认为生活应该是公平的,这让你看起来非常的幼稚、不经世事。
如果你不想自己显得特别愚蠢,你就应该承认现实并尽快走出这样的思维误区。
比如你可以这么说:“我注意到您把原本我是的项目分配给了Ann ,您介意告诉我这个决定是出于什么考量吗?我想知道为什么您觉得我不是最佳人选,这样我能针对性地提高自己。”
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