工作是说话无技巧

时间:2022-05-08 13:42:08 其他范文 收藏本文 下载本文

工作是说话无技巧(共5篇)由网友“我不是我”投稿提供,下面是小编为大家整理后的工作是说话无技巧,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢,并能积极分享!

工作是说话无技巧

篇1:工作是说话无技巧

工作是说话无技巧

1、以最婉约的方式传递坏消息句型:我们似乎碰到一些状况……

你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。

2、上司传唤时责无旁贷句型:我马上处理。

冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属,相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!

3、表现出团队精神句型:安琪的主意真不错!

安琪想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾她的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。

4、说服同事帮忙句型:这个报告没有你不行啦!

有件棘手的.工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可,于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报,而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

5、巧妙闪避你不知道的事句型:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗?

上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说“不知道”。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。

6、智退性骚扰句型:这种话好像不大适合在办公室讲喔!

如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。

7、不着痕迹的减轻工作量句型:我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?

不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。

9、承认疏失但不引起上司不满句型:是我一时失察,不过幸好……

犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。

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篇2:浅谈无领导小组讨论说话技巧

面试开始三分钟的表现对整个面试成绩的影响很大,所以,大家在面试时语言方面要注意以下几点:

第一,开头要开得大气

其实,回答问题就像我们回答论述题一样,都要有个开头,有个中心,然后再想往里面填充的内容。开头开的好就会为接下来所阐述的问题定下好的基调。

第二,说话一定要简练

三分钟在不同人身上能体现出很多不同的东西,可能有的人3分钟还没有阐述完内容,也有很多人利用三分钟抓住了考官的眼球,引起考官的注意。我想说的是,在发言时一定要做到言简意赅,把自己想说的话进行概括、筛选,选出有意义,有说服力的语句,让精华部分在面试开始时就有所体现,这样才会得到面试官的青睐。

第三,语气和语速要适当

在无领导小组面试中,我们要和小组成员进行交流,所以我们的语气与语调不能像平时那样随意。说话快会给人较真、辩论的感觉,说话慢时间又不好控制。所以大家在进行陈述时尽量保证自己的语速适当,并且语气稍微有起伏,这样能让考官感觉到自己阐述中所包含的情感,同时加以眼神交流,这样可以使阐述更为生动,现场气氛也会变得活跃。

篇3:浅谈无领导小组讨论说话技巧

自由讨论阶段是无领导小组讨论中比较核心的部分,在这个过程中,面试会通过大家的交流考察考生的配合程度、提出问题、分析问题的能力等。自由讨论时有的人喜欢多说,抢先发言,有的人说话少,但句句有理。我的体会是,大家发言时一定要做到精练。要记住说话少不代表分数低,当你还没有思路的时候不妨先听听大家都发表了哪些观点,之后等自己有比较成熟的想法时再发表出来,这样能保证自己在整个过程中的阐述有深度,不容易出现纰漏。同时,与哪个组员说话,就尽量看着哪个组员,多用眼神交流。

第一,一定不要抢话

面试的时候,很多人为了表现自己或者急于发表自己的观点,容易出现抢话的情况。这种做法容易使自己表现得无组织、无纪律,破坏现场气氛。所以大家无特殊情况不要抢话。

第二,把握好时间与节奏

小组讨论一定要注意时间上的控制,一般情况下,小组成员都会推荐一位代表的组员充当计时员,以提示小组讨论的时间。在讨论时,每个人心里都应该把时间控制好,这样才能使整个过程有条不紊地进行。

第三,不必过多注重讨论结果

很多人为了证明自己阐述的正确性,在讨论中,与组员争论得面红耳赤,有的甚至以离场结尾。其实,面试在面试时主要通过问问题来看你对提出问题、分析问题的能力,结果往往不是考察的重点。所以大家要端正自己的态度,与小组成员有力配合,最终完成面试。

面试技巧“微表情”

面部表情可以直观的表达人们当下的情绪状态。面部表情是一种非语言交际的形式。作为事业单位面试考试,我们在做好充分的答题准备的同时,表情的管理也是需要注意的问题,

面部表情管理,我们应该注意哪些方面?下面就为大家介绍

一、微笑

微笑是一种世界通用的语言,它是善意的标志,友好的使者,成功的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,增强人的自信,掩饰和战胜自卑和胆怯。

在事业单位面试中,面带微笑,不仅能增强自己的自信心,而且微笑是一种渲染剂,可温暖考官的心,引起他对你的注意和好感。当然微笑不要太僵硬,要发自内心。自己平时可以对着镜子多练习一下。

二、眼神

“眼睛是心灵的窗口”,在答题过程中应适当的和考官进行眼神交流,用眼神传递友好。一个好的印象应具备以下四个部分:

(1)在脸上露出专注或尊敬的表情。

(2)聚精会神、对任何都感兴趣。

(3)有意识的整洁。

(4)目光要自然、柔和、亲切、真诚。

很多考生在平时的说话过程中会有很多的习惯动作,如瞪眼,挤眼,眼睛向别处看等。这些都会影响到自己的形象,所以考生当尽量避免这些问题在面试的过程中出现。

交流中你的目光要不时注视着对方。看着对方的眼部就行,万万不可目光呆滞地死盯着面试官看,这样会让他以为你对他“满怀深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,让他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,你说话的时候要经常用目光扫视一下其他考官,以示尊重和平等。

三、观察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察并仔细“阅读”考官的面部表情,洞察他的内心情感和情绪变化,顺应他的感情迁移,迎合他的情绪变化,并根据他的表情变化来及时调整自己的.回答内容。避免引起他的反感,应该给他留下轻松愉快的印象。

四、亲和力

在事业单位面试过程中,考生应该具有亲和力。除了用眼神表达亲和力外,还可以通过仪表进行调整。一般情况下,根据身高、脸型等不同特征,面部会呈现冷和热两种特点。热面孔给人的印象比较嘻哈,玩世不恭。冷面孔给人的印象是冷峻、严肃。在脸部呈现这样的特点的时候应当从发型,服装等方面进行整理,尽量让自己的形象显得具有亲和力。

整个面试过程中需要强调的部分:

(1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;

(2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;

(3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;

(4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;

(5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:

(6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足;

(7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;

(8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;

(9)作为应试者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情;

(10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈;

(11)在说话时切不可面露低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。

篇4:简单说话技巧

1、把“不对”统统改成“对”

我有个朋友最喜欢说“不”,不管别人说什么,他先说“不”、“不对”、”不是的”,但他接下来的话并不是推翻别人,只是补充而已。他只是习惯了说“不”,大家都讨厌他。谁喜欢被否定呢?

我曾经采访过一个学识特别渊博的教授,发现他有个好习惯,不管对方说了多么刻薄的话,他一定会很诚恳地说,“对”,然后认真地指出你这个话可以成立的点,延展开去,讲他的看法。

从此我学会了这一点,先肯定对方,再讲自己的意见,沟通氛围也会好很多。

2、说“谢谢”时加上“你”或对方的名字

“谢谢”和“谢谢你”的差别在哪?“谢谢”是泛指,而“谢谢你”是特指,更走心。对于陌生人,说“谢谢你”,对于认识的人,加上对方的名字,会友善很多。

3、请别人帮忙时句尾加上“好吗”

千万不要用命令的语气说话,加上“好吗”两个字,变成商量的语气,对方会觉得更被尊重。

我有一个朋友是上市公司的总裁,他每次让我帮忙做什么事,都会加上“可以吗”、“你方便吗”、“好吗”。当对待身份地位不同的人时,用商量的语气,会显得更有素养。

4、聊天时少用“我”,多说“你”

蔡康永说过,聊天的时候,每个人都是朕,每个人都只想聊自己。当你讲自己的经历,或者对某件事的看法后,再加上一句“你呢”、“你觉得呢”,把话题丢给对方,让对方有表达的空间和权力,你会变得可爱很多。

5、多用“我们”、“咱们”可以迅速拉近关系

比如跟刚认识的人约见面,比起问“明天在哪儿见面啊”,换成“明天咱们在哪儿见面啊”,只是一个细节的改动,就显得更亲切了,对吧。

6、赞美别人时不要太空泛,要赞美细节

“你好美啊”、“你好聪明”、“你好牛逼”这些是普通级的赞美,更高级的赞美是,找到对方怎么美、怎么聪明、怎么牛逼。

有个姑娘身材特别好,而她已经听腻了别人经常夸她身材好,这时有个男生就夸她“中国女孩的腰臀比例都不太好,只有你是一个例外”,她印象最深刻,然后她就嫁给对方了。

经常有人夸我,你写的书好棒哦,你文笔太好了等等一些客套的赞美之语,但是如果对方说我哪篇文章写得特别好,哪段话他特别喜欢,我会特别感动,因为我会认为他是真的喜欢我的文字。

7、赞美别人鲜为人知的优点和他期待被夸奖的部分

美貌的人都希望你夸他有内涵,企业家都希望你夸他有人文情怀,才女都希望你夸她有才。称赞别人最闪光的部分更能得到别人的认可,所谓的高情商就是懂得如何说话。

8、不要背后说别人的坏话,要说好话

情商高不等于不吐槽。朋友之间常常互相吐槽,但是,请在背后说他的好话!

我的一个前同事,是个大美女,之前我们都觉得她很高冷,有一次我无意中听见有人说我坏话,她为我辩驳,我好感动啊。瞬间对她好感倍增。

9、不要嘲笑朋友喜欢的东西,尤其是他的偶像

如果你有追星的朋友,一定要记住这一条。你可以说她追星脑残,但绝对不可以说她追的星脑残。

我身边的两个女生,是认识了十几年的好闺蜜,说对方就像家人一样重要。其中一个是吴彦祖的脑残粉。有一次,另一个不小心说了句“吴彦祖真的老了,满脸褶子”,友谊当场终结。

同理,当你想和一个追星的人做朋友,夸她的偶像,不仅要夸她的偶像帅,还要夸人品好、对粉丝好、演技好,有才华,这是最快的建立友谊的方式。

10、初次见面一定要努力记住别人的名字

很多年前,我刚进报社,作为一名记者小白,有一次采访梁文道,他问了我的名字。时隔一年多,第二次见面,他一来就喊了我的名字,让我内心颇受感动。很多人都说,我就是记不住别人的名字啊。其实你不是记不住,只是当时你认为这件事没那么重要。如果你真的意识到它足够重要,你一定能记住的。

11、愤怒时不说伤害对方自尊的话

我们都知道,吵架的时候容易说气话,但情商高的一大表现就是不说气话。越是熟悉的人,越是知道对方的死穴,所以说出来的气话不仅具有破坏性,还具有毁灭性。不要以为你熟悉对方,就可以肆无忌惮地伤害他。

12、对最熟悉、最亲切的人保持尊重和耐心

很多人对陌生人很礼貌,对家人、伴侣或好友却极不耐烦,经常翻脸,总以为对方不会生气。其实不然,只是他们爱你,所以才不会刻意计较。所以请把你的温柔和体贴、快乐和美好留给最爱你的人。

13、不要没完没了地讲你的苦楚

情商高的人,有同理心,会最大极限地了解和体恤他人的苦楚,他不会恳求他人也理解自己的苦楚,苦楚是不相通的。所以,遇到困难时要先自己解决再请教朋友,不要把负能量传递给他人。

14、 记住对方最爱吃的事物能获得好人缘

作为一个吃货,我对跟吃有关的事最为上心,因此我也会十分留心谁爱吃啥。如果和朋友一起吃饭,你能点对方爱吃的菜,那么很多朋友都会喜欢和你相处。好人缘都是来自于这种小细节。

15、不要发飙,深呼吸10秒

胡适是高情商代表之一,没人见过他生气。他说过,发怒是一种破相。要学会处理自己的心境,生气时深呼吸10秒钟,给自己一个缓冲,想想“这事严峻到只能靠发飙才能处理吗?”、“有没有其他好的处理办法?”

篇5:几招说话技巧

也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是讲错话。以下是“几招说话实用技巧”,希望给大家带来帮助!

当然,在与同事和上司的交往过程中懂得使用适当的言辞,也并非易事。专家建议,在商业谈话中应该尽快切入正题,但在切入正题之后,一些人总是喜欢使用一些烦冗的托词,例如:“我原来只是认为……”,“我们也许可以……”这就使得表达效果大打折扣。要知道,谦虚不过是粉饰之物,这样做的结果只会是大家继续讨论――不知不觉已没有了你的份儿。

要想改掉这些不恰当的言词其实并不难,法则就是――让你的讲话听上去更有力。斯图加特修辞训练学家及作家Zngo Vogel认为,要做到这一点并不难:她说,“语言就像一个人的名片,你完全可以通过言辞来伸张你的个性,使自己变得与众不同。”我们头脑中已经有了成千上万的词汇,现在的问题就是,要如何来唤醒这些词汇,使它们成为我们成功的资本。因为只有懂得有意识地巧妙运用言辞,并避免讲那些毫无意义而空洞的话,才不会让自己变得很被动,而是应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点,可以参考下列的重要法则:

不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金,伶牙俐齿,相当然会深受同事和上司的爱戴啦! 让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

不要再说“老实说”

公司开会的时候会对各种建议进行讨论。于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

不要说“首先”,而要说“已经”

你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

不要说“仅仅”

在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

不要说“几点左右”,而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象――别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

不要说“务必……”,而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

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