救助站实习报告（合集17篇）由网友“欣欣颜”投稿提供，以下是小编为大家准备了救助站实习报告，欢迎参阅。
篇1：救助站实习报告
救助站实习报告
在第二阶段的校外实习选择上，我选择了南京救助站，作为一名社会工作专业学生的我希望在这里可以做些可以做的事情！五月十号是我第一次到这里，通过冯元学长的简介，与流浪儿童的交流和自己的观察，对救助站的概况有了初步了解，为接下来的工作的开展打下了一个良好的基础，救助站实习总结。
一、活动目的：
了解机构的运作模式；机构流浪儿童的生活状况；社工在流浪儿童救助方面的开展情况；与流浪儿童建立初步的关系
二、活动内容：
督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排；实习生与流浪儿童相互介绍，并通过玩游戏的方式了解他们；督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于流浪儿童救助方面的政策和南京救助站的主要工作内容；与流浪儿童一起做游戏，在游戏中了解他们，同时也增进相互间的熟悉程度
三、当前救助工作模式的利弊分析：
利：当前的救助模式在解决流浪儿童“回家”问题上做的很到位！而且保证了最基本的权利——人身安全、生存权利；在日常的工作中也在做对流浪儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作
弊：从社工的角度看，救助站的当前模式的方向性有一定的正确性，毕竟它是当前社会环境下的产物，实习总结《救助站实习总结》。但是，流浪儿童最后是要回归社会的，不可能一直呆在这里。所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进行两方面的培训：一是生活技能（生活常识、生存技能）；二是道德教育（时间投入大，效能却低）；而且对他们的教育应该是一种不同于正常的`九年义务教育模式，而是一种适合他们生活背景和未来实际生活的模式。
但是这些都需要大量资金，有些培训还需要物力、人力方面的投入，那么我们就需要社会企业的参与，让我们的被救助者成为他们生产环节的一部分，最终让这些救助者走向社会。
当然在进入救助站的时候就要对被救助者进行筛选，我个人认为需要以下几个要素作为依据：年龄、智力、身体健康状况。
四、社会工作者需要做的：
社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们，这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。社会工作者在流浪儿童回归社会方面起着最重要的角色！
篇2：救助站实习总结报告
在第二阶段的校外实习选择上，我选择了南京救助站，作为一名社会工作专业学生的我希望在这里可以做些可以做的事情！五月十号是我第一次到这里，通过冯元学长的简介，与流浪儿童的交流和自己的观察，对救助站的概况有了初步了解，为接下来的工作的开展打下了一个良好的基矗
一、活动目的：
了解机构的运作模式；机构流浪儿童的生活状况；社工在流浪儿童救助方面的开展情况；与流浪儿童建立初步的关系
二、活动内容：
督导与实习生见面并就整个实习的流程做初步的安排；实习生与流浪儿童相互介绍，并通过玩游戏的方式了解他们；督导从宏观和微观两个角度介绍当前的政府关于流浪儿童救助方面的政策和南京救助站的主要工作内容；与流浪儿童一起做游戏，在游戏中了解他们，同时也增进相互间的熟悉程度
三、当前救助工作模式的利弊分析：
利：当前的救助模式在解决流浪儿童“回家”问题上做的很到位！而且保证了最基本的权利——人身安全、生存权利；在日常的工作中也在做对流浪儿童的教育、行为矫治、心理治疗、道德、生活常识方面的工作
弊：从社工的角度看，救助站的当前模式的方向性有一定的正确性，毕竟它是当前社会环境下的产物。但是，流浪儿童最后是要回归社会的，不可能一直呆在这里。所以我们要尽早让他们具备回归社会的生存技能。所以我认为要让他们一进救助站就要对他们进行两方面的培训：一是生活技能（生活常识、生存技能）；二是道德教育（时间投入大，效能却低）；而且对他们的教育应该是一种不同于正常的九年义务教育模式，而是一种适合他们生活背景和未来实际生活的模式。
但是这些都需要大量资金，有些培训还需要物力、人力方面的投入，那么我们就需要社会企业的参与，让我们的被救助者成为他们生产环节的一部分，最终让这些救助者走向社会。
当然在进入救助站的时候就要对被救助者进行筛选，我个人认为需要以下几个要素作为依据：年龄、智力、身体健康状况。
四、社会工作者需要做的：
社工应该着重在心理治疗和行为矫治去影响他们，这些内在的东西对他们回归社会有着至关重要的作用。社会工作者在流浪儿童回归社会方面起着最重要的角色！
篇3：市救助站述职报告
关于市救助站述职报告
20**年在市委、市民政局及党委的关心和支持下，本着“以人为本，依法救助，亲情服务，共享和谐”的理念，继续实行“自愿救助，无偿救助”的原则。我站全体干部职工开拓创新，对我市流浪乞讨和临时遇困人群提供救助服务，保障其基本生活权益，完善社会救助制度，为他们排忧解难，为城市的建设和发展做出了一定的贡献。
一、基本救助情况
20xx年全年，我站依法实施救助3091人次，其中男性2340人次，女性751人次；未成年人209人次，成年人2882人次，老年人361人次，信息不明者78人次；肢体残疾158人次，智力障碍101人次，精神病786人次；本省籍1284人次，外省籍1729人次。其中护送返乡686人次。经定点医院救治无效死亡4人。
二、务实创新，努力争创新业绩
一是在今年上半年积极准备申报救助站达标工作，在今年年末已成功通过国家二级站达标。基本形成了主动救助和常规救助一体化的格局。
二是稳抓安全工作。无论在日常的救助工作，特殊对象的护送返乡，还是街上的流动劝导，我们都要求干部职工把安全放在首位。在危重病人的救助过程中，一直秉承 “先救治，再救助”的原则，依政策按救助流程操作，做好救助工作的每一个环节。在站内主要通道实行实时监控，安排好节假日和晚上的值班工作，确保站内无重大事故发生。
三是三种特殊对象的救治和救助协调工作基本理顺，已与市福利中心，市优抚医院和市脑血管医院签订相关协议，为救助对象的医疗和安置提供了可靠的保障。同时，这些先关工作也得益于市局党组对救助工作的关心和重视
四是站内软硬件设施得到进一步改善，救助区内的日常设施基本配备。未保中心23个功能室的设施配套有所增加，未保大楼的功能配置进一步加强，床上用品、门窗、水电及洗浴设配的安装一应到位。服务内容结合功能配置有所提升，新增了心理咨询项目。
五是“接送流浪孩子回家”专项行动取得圆满成功，配合市政府及公安部门打击黄州城区的'传销窝点，帮助三百多名传销被解救人员顺利返乡。在今年年末获得市政府颁发的“优质服务窗口”的奖牌。
六是在十八大胜利召之际，积极组织全站干部职工学习和领会十八大相关精神。把会议的精髓融入到工作中，不断创新服务理念和完善工作方法，用新理论武装头脑，用新要求规范各自的言行。
三、20xx年工作计划
一是完善社区联动，公安、城管、环卫等部门的协作，形成多部门参与，全面覆盖，兼顾乡镇的良好格局。
二是继续抓创建工作，提高服务质量和水平，真正的为流浪乞讨和临时遇困人群服务。
三是随着城市东移的发展趋势和救助范围的扩大，争取在开发区建立分站，使救助工作更高效地开展。
20xx年我们虽然做了一定的工作，但这其中也离不开市局党组的关怀。我们也面临着一些困难和挑战，在新的一年里我们将继续努力，进一步提高服务意识，加大宣传力度，开拓创新。在新的救助管理办法十周年到来之际，我站将更加有序地开展救助管理工作，在继续规范资金使用的同时继续拓展服务内容，把救助工作做到实处，为保障民生、建设文明和谐黄冈做出应有的贡献。
规划财务工作在局党组的领导下，在机关各科室和二级单位的支持配合下，围绕局中心工作，充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用，做了一些工作，也得到了上级和相关部门的充分肯定。项目建设工作在省厅半年分析会上做典型交流发言，规财科被省厅评为全省财务统计工作先进单位。现将有关履职情况报告如下：
一、20xx年工作情况
（一）明确一个工作思路。就是围绕“三保一增”（即：保重点、保运转、保待遇，确保预算经费递增）的工作目标，以争取资金为重点，以项目建设为抓手，不断强化财务和项目管理，推动各项工作取得新进展。
（二）做好两项基础工作，提高服务保障能力
一是加强沟通，做好预算资金的争取工作。20xx年全市争取中央、省各类民政资金15.3亿元，全市地方财政安排民政事业费预算1.16亿元，民政工作经费1845万元，分别比上年增长7%和30%。其中市直民政系统落实预算资金和项目资金达1732万元，局机关落实预算550万元，较上年增加25%，确保了单位人员经费和机关正常运转。二是强化考核，做好民政统计工作。创新统计日常工作管理机制，不断提高统计数据质量。民政统计报表质量一直位居全省前列。
（三）把握“三个环节”，服务规划项目建设
把握“十二五”发展规划和重大项目建设年活动等机遇，充分发挥规划财务部门在项目建设中的服务和监管职能。在规划工作中，一是做好项目规划工作。做好 “十二五”发展规划的落实工作，下发了《关于加快推进全市民政项目建设有关工作的通知》，明确了责任、落实了任务。同时，积极和业务科室联系，认真做好综合防灾减灾、养老服务体系、社区建设等“十二五”专项规划的制定工作。二是做好项目的分步推进工作。做到分步实施分类推进。做到争取一批、规划一批、建设一批。，20xx年全市启动建设项目194个，总投资3.8亿元，其中“十二五”规划项目59个。争取上级支持各类民政项目128个，资金1.3亿元。争取发改部门中央及省级预算投资项目25个，资金2750万元。申报了涵盖17个类别的共108个民政公共服务设施建设储备项目。三是做好项目的服务管理工作。加强沟通协调，会同业务科室做好项目前期准备工作，协商发改财政部门做好项目的审批和投资争取工作。做好市本级重大项目建设的服务和协调工作。加强对项目的监管和督导，对20xx年度下达给我市的中央及省预算内投资的社会养老、社区服务和儿童福利设施项目的建设进展情况进行了全面摸底和督导，得到了省厅的充分肯定。
（四）突出“四抓”，规范资金管理使用
一是抓建章立制促规范。进一步健全完善机关财务管理制度，加大对各项制度的执行力度。二是抓培训指导上水平。采取以会代训，现场培训以及参加市会计局组织的财务人员再教育培训等方式加强对基层及二级单位财务统计人员的业务培训和指导。三是抓检查整改强质效。加强民政专项经费的检查和审计。对-的社会救助和社会福利资金进行了清理自查，积极组织配合做好市直社保资金审计的迎检、整改、回复等工作。同时，以社保资金的审计为契机，配合业务科室做好全市重点民政专项资金的管理使用情况的检查和督办工作，对农村五保政策落实及福彩公益金管理使用情况进行了专项执法监察检查。加强对局属单位的财务审计和业务指导。用1个半月的时间，对局属事业单位近三年的财务情况进行了审计。并扎实做好整改工作，制定出台了《XX市民政局属单位财务工作规范》，从制度上和机制上加强了对各单位的规范管理。四是抓项目监管保安全。做好项目资金筹措和使用以及项目实施的服务和监管工作，健全制度、规范管理，切实做到完备审核手续，严把招投标关口，确保了项目资金安全运行。
二、20xx年工作安排
20xx年，规划财务工作将按照“保障为主题、管理为主线，服务为抓手”的总体工作思路，进一步更新观念、创新思路，突出重点谋大局，加强配合求发展，围绕中心争资金，科学理财出效益。重点做好以下工作：一是加大预算资金的争取力度，提升预算管理水平；二是高标准起步全面提升民政统计质量；三是加大监督检查力度，加强民政资金的监管；四是加强协调沟通，做好规划和项目的管理和服务工作。
全市福彩工作坚持“安全运行，健康发展”的工作方针，积极开拓市场，创新工作思路，通过强化目标责任，加大营销宣传，抓好站点建设，注重服务保障，取得较好成绩，圆满完成了省中心和局党组确实的目标任务。荣获省民政厅20**年度全省福利彩票发行工作突出贡献奖，福利彩票发行工作组织管理二等奖（去年是三等奖），销售总量一等奖（去年是二等奖），销售进步二等奖等奖项。
20xx年工作概括起来就是“三新”: 新突破、新业绩、新亮点
第一实现了三个新突破：一是全市销量达到30760万元，首次突破3亿元大关，总量稳居全省第七位，超额完成省中心下达的60亿元冲刺目标任务，省中心专门发贺电祝贺。二是电脑彩票销量20922万元，首次突破2亿元大关。三是电脑票销量历史上首次超过十堰和恩施。单机销量首次超过荆州、襄阳。
第二取得三项新业绩:一是连续两年销售总量增幅都在30%以上。在20增幅34.62%的高速增长基础上，20xx年增幅达31.37%，排名全省第三，超过全省平均增幅12个百分点。其中蕲春、浠水两县增幅位列全省县市一、二名。二是各票种销售全面大幅增长。电脑票增幅28.58%，增幅全省第四，销量位居全省第六。刮刮乐实际销量全省第四，增幅达到24%以上，超过荆州、孝感、荆门等地。中福在线自在我市上市以来，一直是我市最大短板票种，销量达到6497.65万元，增幅达到72.14%，增幅全省第二（第一是鄂州）。首次完成省中心5600万元的任务。三是星级站点大幅增加。 20xx年，全市五星站点由年的2个增加到11个，四星站点由9个增加到25个。站点星级的增加从另一个侧面也反映了我市站点销售业绩的大幅增长。
第三呈现四大新亮点：一是刮刮乐社会网点开发经验在全省推广。全市已开发社会网点1600余个，20xx年销售刮刮乐彩票1100多万元。黄冈刮刮乐“三进”销售模式（即进农村、进社区、进商业网点）得到省中心的高度肯定，成为在全省叫得响的亮点，省中心8月初在蕲春召开现场会推广黄冈经验。二是快3游戏上市一炮打响。在新游戏上市前期，我们对全市所有拟开通快3游戏的站点进行了摸底调查，逐一进行机器调试及销售人员培训，着手做好开机前的各项准备工作。上市后，我们全方位做好宣传促销和服务保障工作，对销量过高和过低的站点及时跟进了解，抓两头、带中间，效果明显。快3上市72天实现销售3656.62万元，日均50.79万元，位居全省第三，仅次于武汉、宜昌。三是营销活动扎实有效。全力做好“梦想双色球、开心大礼包”和“双色球2亿元大派奖”以及 刮刮乐促销等活动，通过请专人发放宣传资料，多次组织站点相互交流，不定期发送短信督办落实等，取得了良好的效果。双色球促销活动参与率达到30%以上，省中心专门下发简报对黄冈的工作给予表彰。刮刮乐促销活动参与率在95%以上，获得省中心奖励笔记本电脑一台。四是硬件建设焕然一新。根据省中心星级评定以奖促建的要求，结合我市“城管会战”工作，我们集中近两年星级评定奖励经费，督促站点全部用于形象建设。经过改造的站点店面形象已经焕然一新。
存在的问题一是人均销量偏低；二是公益宣传相对滞后；三是站点建设与服务还有待进一步提高。
20xx年工作重点概括起来就是一句话“打基础、保安全、促发展”。打基础就是抓好和刮刮乐社会网点建设，夯实发展基础；保安全就是针对快三上市和中福在线销量提升做好风险防控工作，确保不出现责任事故和负面影响，同时加大福彩文化宣传和公益活动力度，为我市福彩事业可持续发展营造良好的环境；促发展就是确保销量达到3.5亿元以上，同比增长15%以上。
篇4：救助站工作总结
20xx年，我站提出了创建全国二级救助管理机构的目标，为积极完成创建工作，在市民政局的正确领导下，救助管理站全体工作人员团结一致，锐意进取，以精细化、规范化管理为重点，坚持“以人为本、为民解困”的服务宗旨，对城市生活无着的流浪乞讨人员实施人性化的服务管理，得到了上级部门、社会各界赞誉和受助对象的好评。现将全年工作总结如下：
一、救助管理基本情况
一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》、民政部《救助管理办法实施细则》和相关部门文件精神，按照“自愿求助、无偿救助”的原则，全体干部职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的求助接待、管理服务、宣传教育、护送返乡、主动劝导救助等工作。积极配合完成创建全国二级救助管理站工作。截止11月30日全年共接待和劝导救助人员 2650 人次，对符合救助条件的 2591 人给予救助，受助人员都得到了妥善安置，救助率达100%。圆满的完成全年预定工作计划和上级交办的其它任务。未发生重大责任事故和安全事故。
二、主要工作：
1、强化站内管理
(1)、救助服务标准化。按照“创建国家二级救助站”细则，我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，加强了新办公设施和救助宿舍的管理;结合救助服务流程，规范接待、入站、站内管理、查询、宣教、离站等救助服务工作的各个细节，强化救助服务标准化建设。为提高工作人员精细化、标准化管理服务能力，开展业务岗位大练兵，坚持每月“创先争优”评选，考核结果与年终考核相结合。体现了以制度管人和人性化的救助管理。
(2)、救助信息规范化。9月份我站完成了接待入站从手工录入到电脑录入的转换，实现了与全国救助管理系统的正式联网;规范了各类表格、表单，使救助服务的各个环节都有记录、有备案、可查考;做到救助工作系统化、网络化。
(3)、管理工作制度化。调整办公区域后，进一步加强科室的集中优化管理。坚持科室内部制度化管理，实现岗位责任制，做到制度上墙;坚持周四例会制度，及时传达上级文件和精神，总结本周工作情况和安排下周工作计划，加强工作人员的相互交流、相互学习，规范派差制度，为确保护送工作安全，增强出差工作人员的责任心，制定了《护送受助人员派遣工作制度》。
2、党务工作
在局党委的领导下，加强基层党组织建设，落实年度党务责任目标。党务工作以继续深入落实“创先争优”活动成果和迎接党“十八大”召开活动为主，在工作中使党员干部在学习、管理、劳动和救助服务中充分发挥党员的先锋模范作用;在建设学习型基层党组织中带头，提高了党组织整体工作水平，增强了广大党员及职工的服务意识和爱岗敬业精神。全站上下讲奉献、重品行、模范带头作用的氛围初步形成。
注重加强职工业余文化生活。我站在搞好职工文化生活的同时，注重开展受助人员的文化娱乐生活，做到受助人员和工作人员同娱同乐，帮助受助人员树立生活信念，使他们早日回归社会和家庭;切实体会到党和政府及社会对他们的关心和温暖。8月份参加了全市民政系统第四届(宝山杯)职工运动会;活动中，我站在人员少，年龄偏大的情况下，积极参与，精心组织，均取得了良好成绩，增强了职工的责任感、使命感和凝聚力。
3、实施主动救助，拓展救助内容
一年来，为切实保障流浪乞讨人员和流浪未成年人的基本生活权益，我站积极开展了主动引导、劝导和流动救助活动。对城区生活无着的流浪乞讨人员和尚未找到工作的外来人员给予及时、有效的救助。今年11月份针对城区强降雪天气，我站及时的启动了冬季应急预案，成立两个流动劝导组，每天对城区主要街路口、桥梁、涵洞等流浪乞讨人员常滞留地段进行巡视，在劝导工作中，工作人员本着“自愿求助，无偿救助”、“先救治后救助”的原则，耐心细致地向每位流浪乞讨人员宣传救助政策，进行劝导，对愿意进入救助管理站接受救助的流浪乞讨人员当场办理入站登记，提供无偿救助;对不愿进入救助管理站的人员发放御寒物品、食物、药品等，防止了因天气寒冷，出现冻伤、冻死的现象。同时，采取街面宣传、直播生活报道等形式，提醒市民和求助者有困难及时拨打救助站24小时求助电话，通过活动，11月份以来，救助人数明显增加，收到良好的效果，得到市民和受助人员的好评。真正做到“以人为本，为民解忧”。今年积极组织落实“接送流浪孩子回家”专项活动，截止12月10日，我站共救助流浪未成年人87人，均得到妥善安置，街头救助流浪乞讨人员 741 人，发放棉衣46余套，矿泉水100余件，方便面50件，面包30箱。
4、大力宣传救助法规，规范救助管理
我站大力宣传救助法规，规范救助管理，并布置了相关系列宣传活动。
(1)、在站内设立了阅报栏，把与救助相关的新闻信息予以公布。
(2)、发动全站职工，在市民集中的重点区域和各个社区宣传救助法规，力求让每个居民了解救助管理政策。
(3)、邀请电视台、日晚报等媒体来站采访报道，挖掘救助管理工作中的亮点和先进事迹开展宣传，今年救助活动中，内蒙晨报采访刊登2期、红山晚报刊登2期、直播生活报道2次，大大的激励了工作人员的工作积极性，营造良好的社会氛围。
5、安全工作始终作为重中之重，常抓不懈
今年，我站注重抓好安检设备的完善，先后购置配备了安全检查门等设备，并结合贵州5名流浪儿童死亡事件和《民政部关于陕西省勉县救助管理站站长程锦华同志因公殉职情况的通报》精神，组织自查自检、完善安全制度，通过安全教育使职工增强责任感和自我防范意识。对于晚间和节假日的值班值宿工作，坚持领导带班，值班人员尽职尽责，忠于职守，保证了晚间和节假日不出任何事故。由于站内没有安检设施和医护人员，我们对此采取了积极有效的应对措施，购买了消毒器、医用手套、口罩、日常药品等，对入站和滞留站内的每一名受助人员均做到定时观察、询问有无疾病，对救助宿舍做到定时消毒，遇到情况及时拨打120急救电话处理。值班期间设专人进行巡查，防止打火机、刀具、钉子等危险品的带入。对重点部位如锅炉房、电开关、电线等进行重点检查防范，确保无安全隐患发生。
6、基础建设工作
新站的投入使用，有力的保障了救助工作的开展，极大的改善了工作人员和受助人员的工作生活环境。根据《“十一五”流浪未成年人救助保护体系建设规划》的要求，今年仍有部分配套设施、设备急需完善。
总之，一年来尽管我们做了一定工作，取得了一定的成绩。但是和上级的要求，求助人员的期望还有一定的差距，自身还存在一定的问题。如一些规章制度还须完善和落实，个别同志的工作纪律性还有待加强等等。在新的一年工作中，我们坚信在民政局的正确领导下，在全体同志的共同努力下，一定能够克服缺点困难，发扬成绩，努力提高规范化管理服务水平，使本站的工作再创佳绩。
20xx年工作安排
一、重点做好流浪未成年人救助保护中心相关配套设施完善工作。
二、加强网站的完善和管理。
三、救助管理工作微机化，实现与全国联网，达到资源共享。
四、深入学习贯彻“十八大”精神。搞好《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法及实施细则》、《未成年人保护法》及站内各项规章制度学习落实。使每个工作人员均能依法行政、规范服务。
五、加强基层党组织建设工作，继续深入开展创先争优活动。
篇5：救助站工作心得体会
转眼间，已经在救助站工作近40天，对于我来说是人生全新的开始、全新的挑战。作为军转干部我对救助站这个新工作充满了期待与信心，迫不及待想把积攒在内心深处的为人民服务的铿锵口号瞬间落地生根、开花、结果。
短暂的时间内参与百余次的救助登记、三次街面劝导、四次遣送，与他们面对面的接触后，让我感慨颇多。我认为在今后的工作中应在以下几个方面努力：
一、是根植“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的博爱情怀
救助站是落实政府对生活无着的流浪、乞讨人员的关心爱护、保障基本生活权益的具体实施单位，我认为作为一名救助工作者应有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情怀，具体体现在以下几点：
第一是把怀揣爱心的情感体现在亲情的关心爱护上。亲情最容易拉近人与人之间的距离，尤其是面对那些暂时落魄的求助者或者儿童时，如果可以家人般的亲切交谈或者朋友般的和声细语的问候，能瞬间让求助者感到亲情存在，把内心的戒心降低，让我们能够及时的了解求助者的真实想法与诉求。在实际救助中我看到江海龙同志对那些求助者的细语问候后，他们的神情马上变得缓和或者亲切，这样的温暖一幕让我立马对救助工作有了一种亲切的身份认同感和归属感。
第二是把手捧热心的情感体现在指尖的温暖传递上。与求助者发生肢体接触过程中在保护好自己的情况下应主动与他们有些简单的肢体接触，如主动端一杯热水、把发放的衣服递到手上等。在站微信群内看到领导们夜巡过程中能够主动为那些无着人员盖上棉被、俯下身子送上一桶泡面时，让我看到领导们对求助者的温暖表达在了日常的生活动作中。
第三是把帮扶的形式更应该体现在对心灵的尊重上。在站内对求助者帮扶时我们对物质的需求在不违反规定的情况下基本能满足他们的诉求，那么对于他们内心的真实感受呢？马科长在述职报告中说道曾经对一个小朋友的跟踪帮扶，我认为这样的帮扶不仅可以解决暂时的困难，更能为小朋友解除后顾之忧。对小朋友我们做到如此，我们是否可以同样对那些成年人呢？在年底的报表统计中我看到流浪者白宏志一年内求助几百次，我当时有了反思，白宏志等人到底是身体有恙、精神异常、还是自甘堕落呢？我们是否可以做到“精准帮扶”或者“一对一帮扶”呢？我们能否做到把社会“吸血”人员改造为“造血”干将呢？我们是否可以把那些“挟穷自重”的流浪者，“声称不帮助就要投诉、举报你们”的人员依法处理呢？
二、培养“砥志研思、笃行致远”的职业操守
本职工作永远是实现价值的平台。我作为一名新救助人要学习的内容很多，唯有秉持励志研思、笃行致远的工作态度才能尽快的做好分内之事。自来报到后就深深感到提升业务刻不容缓，唯有业务精湛才能创造亮点，才能出成绩，所以不论是在前厅学习业务中还是以后的工作中我都将努力做到以下几点：
首先，向站内业务熟练的老同志学。学习接待科张军科长丰富的实战救助经验，学习王鹏副科长兢兢业业、勇挑重担的工作劲头；学习江海龙同志踏踏实实工作的精神。
接待科业务学习期间我看到同志们既能做到严在当严处，又能把爱体现在细微间，学习他们对尺度的把握和认真负责的工作态度，逐渐学习他们的工作经验。无论岗位如何变化，我会努力向身边的老同志和榜样学习，尽最大努力在短时间内提升业务水平。
其次，通过点滴学习提升业务。大厅的每次接待、出差、报表的统计都是需要学习的具体业务，在日常的操作中多注意观察、注重总结；站内对每个岗位都有不同职责要求，在日常的点滴内时间努力学习职责内容，把职责的内容内化于心；学习各个岗位的操作流程，在具体操作过程中严格按照流程和规矩办事；严格落实硬性的法规要求，注重一点一滴的工作积累，不断在实践中完善工作方法。
第三，在实际本职工作中边思边做注重效果。从现实做起，从接待大厅最基础的工作做起，勇于做在前，知难勇进，接待好每一位求助者，通过实践不断提升自己对法规的把握程度、政策的讲解能力、心里的疏导掌控水平。工作中细致认真，尽心尽力，及时解决出现的问题，并为工作献计献策，勇于实现工作中的创新。
三、发扬一不怕苦二不怕死的军人本色
死且不惧，何畏脏？是我在岗位转换后，业务学习中对救助工作的一种态度。军装变成工作服，只是工作内容、工作对象和工作环境发生了改变，作为军转人员更应该把一不怕苦二不怕死的革命军人本色体现在具体工作中去。
体现在冲锋在前不迟疑，笑对累脏真性情的坦荡上。在清理孟宪斗过程中，在科长的带领下积极走上前帮助抬孟宪斗，虽然后来身上有股难闻的气味，看到当时旁边百姓欣慰的笑容时，让我对“你是谁、为了谁”有了更加深刻地认识，我内心也有了很大的成就感和单位归属感。
体现在工作标准和效率上。对于自己本职工作和领导交给的任务能够尽心尽力的完成。在大厅接待业务统计中我与海龙同志将月统计改为周末汇总、月底统计，不仅提高了效率，降低了月底的工作量，也保证了准确率。接待科人员考勤校对时，将在岗人员与休息人员分开，计算好休息时间，分别让他们校对，除了休假等特殊情况下，5天左右就能完成核对工作。
体现在不折不扣的执行力上。我深知执行力对于工作的重要性，执行不到位、一切等于零。作为救助人员同样需要不打折扣的完成本职工作，第一次街面劝导过程中，当面对一名流浪者蓬头垢面的躺在路边，心里很纠结，正在思考是否有传染病能否传染给我时，听到在场王副站长“抬上车”的命令时，抛弃思绪，参与其中。不管身份如何转换面对本职工作和领导的临时任务保证能够不折不扣的完成。
来到救助站工作后发现自己与单位同事们的差距，也让我不服输的劲头再次燃起，面对今后的工作我不会驰于空想、更不会骛于虚声，只有心态放低，一步一个脚印，踏踏实实干好工作，在本职工作上见真章。在生活中实实在在做人，团结同志，多向组织汇报，努力做一名让领导放心，同事舒心，自己开心的救助人。
篇6：救助站工作心得体会
结束了一个学期的实习过程，第一次在一个正规的机构当中体验整个工作的流程以及其他相关工作的开展。社会工作应该是一门应用性很强的科学，利用合理科学的方法和技巧来帮助需要帮助的人，助人自助，实现人们的自身的再次发展和对社会的再次适应。做社工人，行社工路，稍感遗憾，没能在实习过程中充分展现自己书本和课堂上的知识。
什么是一次课外实习的最终目标？或者说我们实习的目的是什么，要最终能够实现或者获得什么？针对这样的问题，老师在课堂上做出过解释和澄清：一方面，我们在机构中实习，需要了解和熟悉一个机构的科层设置、人员配置、工作流程、人际交往等；另一方面，在充分深入进机构的同时，我们能够顺利的开展专业工作，发挥专业特性，实现自己的专业价值。相对于机构来说，作为外来人员的实习人员，真正的融入进机构并不容易，要想真正的消除机构的戒备和芥蒂心理，需要一个过程，既不能让自己置身于机构人员间明争暗斗、勾心斗角之中，又要能够和他们打成一片，以便自己专业工作的顺利开展。更多的时候，我们只能达到实习目标的第一个层次，就是熟悉了解机构，而要想开展专业工作，实现专业价值的目标往往实现不了。正如老师所说的，第一个实习目标的达成也是一种收获。以救助站的实习为例，我们没能为站里的流浪乞讨及其他人员真正的开展专业的社会工作，只是有过简单的问询和了解，但是，另一方面，我们实习人员了解了救助站的部门设置、人员配备和工作流程，包括接待、分配及日常的管理工作，并在工作当中参与了异地人员护送，随车巡回救助等工作，一样的我们实现了实习的目标。
救助站的工作人员由这几部分构成：改制前的老员工、转业军人、考试选拔人员以及专业构配置人员，而真正的具有专业性的选拔人员和机构人员只占很少一部分，大部分是老职工和转业而来的人，可想而知，整个的人员配备缺乏了专业性，所以在实习过程中看到了一些如粗暴对待受助人员，工作人员人浮于事，工作内容设置空洞的现象。诚然，老员工具有丰富的工作经验和人生阅历，工作起来得心应手，而这也恰恰扼杀了他们的创新意识，不容易接受新鲜事物应用到工作当中。社会工作就是一种新鲜的工作手法，而很多救助站缺乏相关的知识和认识，有的甚至对此新鲜事物抱以不屑和贬低的姿态，试问这怎样能够推动整个救助服务行业的进一步发展。淘汰竞争机制、绩效机制，专业人才的`引入等有必要进驻到救助机构。
随着社会的进步，人们民主意识的提升，政府所扮演的管理者角色正在发生着转换，更多的是以一种监督者的姿态服务着社会，整个社会的民主自由性更高。救助站在传统看来隶属于民政部门的事业编制，官本位浓厚，随着社会的发展，社会机构和社会团体会更多的参与到社会救助中来，而救助站的角色也应该相应的发生着转换，也应该以服务监督者体现自己的功能。随着社会分工的更加精细，救助站一方面，应该监督好社会机构和团体相关救助的开展，另一方面，承担起“补漏”的工作，使本应享受救助的受助人员都能够得到应有的帮助，避免遗漏现象的发生。
救助站的功能体现着全社会的共同关怀，是现代社会维持社会稳定的重要组成部分。完善救助系统，更高效的救助服务，是整个社会的必然需求。
篇7：救助站安全管理制度
为了保障受助未成年人在站期间的人身安全，预防和制止他们擅自离站，根据《城市生活无照的流浪乞讨人员救助管理办法》和《城市生活无照的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》及《流浪未成年人救助保护机构基本规范》的规定，制定本制度。
一、工作人员应对新进流浪儿童进行安全知识教育，教育时要耐心细致、深入浅出，提高其对确保场所安全稳定和加强自我保护意识的重要性的认识。
二、工作人员应对新进流浪儿童进行安全检查，对其随身携带的危险品应按有关规定予以收缴，保障流浪儿童的人身安全和场所的安全稳定，防止自残、自伤和其他伤害事件发生。
三、凡新进流浪儿童统一更换服装，其随身携带物品物品及换下的衣物应装袋暂存，标明姓名，妥善保管，走时归还，确保儿救中心管理的规范有序，防止混入危险品。
四、工作人员对流浪儿童身上携有的钱款或贵重物品，应按规定办理暂存手续，待其离站时签收归还。
五、对于生活不能自理的儿童提供相应的饮食、洗浴、穿衣、如厕等生活照顾，防止跌伤、摔伤等意外伤害，洗漱、洗澡时，工作人员应采取有效措施，做好防滑工作。洗澡前，工作人员还应先将水温调试好，再组织流浪儿童开始洗澡，防止烫伤。
六、按照性别、年龄、身心状况等安排儿童分类居住，女童由女性工作人员管理。对传染病人、疑似传染病人安排单独食宿，采取消毒隔离措施，防止交叉感染。
七、中心依法实行监护性管理，值班老师要加强责任心，禁止儿童利用就餐、进行室外活动等机会单独行动，预防他们擅自离站。
八、值班工作人员每隔30分钟对儿救中心各处巡查一次，发现问题及时处理并向领导汇报，及时消除安全隐患。
九、严格交接―班制度，交接―班时认真清点儿童人数，重点人员当面交接清楚，并做好值班记录。
篇8：救助站5月工作计划
为了更好地保障生活无着流浪乞讨人员的生活和生命安全，我站特制定了如下工作计划：
一、及时购买换季服装，购买日用品
随着天气越来越热，厚款的春季服装已不能满足需求，所以及时购买薄款春季服装才能满足救助对象的需求，另外还要买些春季必备日用品，如：杀虫剂、花露水等，这样才能更好地保障救助对象的生活。
二、进一步完善救助制度，加大巡查力度
为保障生活无着的流浪乞讨人员能够得到及时救助，我站将继续落实24小时值班及领导带班制度，畅通24小时救助热线，坚持日常巡查活动，并由站负责人带头，加强夜间巡查力度，有力地保障了救助对象的生活有着和生命安全。
三、进一步加大宣传力度，使更多社会力量参与到救助工作
我站将继续利用新闻媒体、网络、报纸等宣传救助政策，在广场等地播放救助方针，并发放有关救助资料，另外，我站将印制更多的救助联系卡，发放给交警、店面老板、摊贩等。随着宣传力度的'加大，希望越来越多的人了解救助工作并参与到救助工作中来，以避免救助工作因人力不足等条件出现的死角现象，进而促进救助工作的顺利进展。
不定期检查安置点，加强安置点安全及卫生意识
为了加强安置点的安全及卫生意识，我站工作人员会定期给安置点工作人员进行培训，并不定期地进行检查，以避免因卫生、安全等问题发生任何问题，只有这样才能更好地保障救助对象的生活和生命安全。
篇9：救助站普法工作计划
一、“六五”普法工作指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高举中国特色社会主义伟大旗帜，继续深入贯彻落实科学发展观，围绕深入推进社会矛盾化解、救助管理创新、公正廉洁等三项重点工作，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，进一步维护宪法和法律权威，为全站的救助事业全面发展营造良好的法治环境。
二、工作目标
紧紧围绕构建社会主义和谐社会，以提高全站职工法律意识和法律素质为中心，广泛动员社会力量，深入开展以法治实践、道德教育紧密结合的法制宣传教育，营造人人学法用法的良好社会氛围，进一步推进各项事务依法规范和管理，不断提高法治化管理水平。
三、工作重点
（一）深入的学习宣传宪法，着力提高职工的宪法意识。宪法是国家的根本法，是治国安邦的总章程。深入学习宣传宪法能够进一步增强职工的宪法意识、爱国意识、国家安全统一意识和法制观念，使宪法在全社会得到一体遵行。领导干部更要带头学习宪法，自觉遵守宪法，忠实执行宪法，维护宪法权威，牢固树立党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的观念，树立国家一切权力属于人民的观念，树立权利和义务相统一的观念，树立在宪法和法律范围内活动的观念，树立国家尊重和保障人权的观念。深入开展法律法规的学习宣传，着力提高依法保障和促进经济社会发展的能力和水平。学习宣传维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的相关法律法规。
（二）切实抓好重点对象的法制宣传教育，着力增强宣传教育的针对性。要在继续对一切有接受教育能力的干部进行法制宣传教育的同时，重点加强对实施办法、实施细则的法制宣传教育。
（三）坚持法制教育与法治实践相结合，着力提高全站职工的法治化管理水平。要努力深化基层依法治理。围绕平安建设、和谐社会建设，针对群众关注的社会热点、难点问题，深入开展专项依法治理活动。要学习宣传维护社会和谐稳定的相关法律法规。要加强《宪法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《刑法》为主要内容的公民法制宣传教育，促进公民、法人和其它组织依法行使权利、履行义务，自觉用法律规范行为，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚。
四、普法对象
第六个五年法制宣传教育的对象是一切有接受教育能力的`全站干部职工。
五、普法要求
(一)建立和完善法制宣传教育的考核制度、工作激励制度、检查督促制度和经费保障制度，推进普法工作的制度化和规范化;着力开展领导干部和公职人员的法制宣传教育，大力推进领导干部法制教育制度化、规范化，继续推进干部职工年度法制学习培训工作;大力开展法制教育培训活动，加强廉政教育，将法制宣传教育与道德教育相结合，提高依法行政、依法办事能力和服务社会水平。
(二) 坚持普法教育与道德教育相结合。大力弘扬“以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻”的社会主义荣辱观，促进我院各项事业的健康发展。
(三) 坚持普法教育与我院各项工作相结合。提高依法管理和服务社会的水平。把法律法规以及需要掌握的法律知识作为干部职工队伍学习的重要内容，做到有计划、有安排、有落实、有检查;为干部队伍学法提供条件;建立和落实学法制度，逐步实现法律知识考试考核工作规范化;把法制宣传教育融入到干部职工素质和服务的全过程。
(四)坚持普法教育与干部职工的法律实践相结合。规范和健全站内的各项管理制度，逐步建立权责明确、行为规范、监督有效。
(五)坚持普法教育与制度建设相结合。不断完善支部委员会和广大职工的集体学法制度、领导干部法制讲座制度、法律知识年度考试考核制度、法律顾问咨询制度等多项普法工作制度，使普法工作实现规范化、制度化、经常化。
(六)坚持普法教育与宣传相结合。一是坚持集中宣传和日常普法相结合。在广泛宣传的同时，充分利用全国法制宣传日、法制宣传月、法律法规颁布纪念日等，开展集中宣传教育活动。二是创新法制宣制教育形式，发挥宣传标语、板报等各种媒体在法制宣传教育中的重要作用，形成合力，扩大宣传覆盖面，提高宣传实效性。
篇10：救助站普法工作计划
为进一步推进我系统文明创建工作，经局党委研究，特制定文明创建工作实施方案。
一、创建活动的指导思想
坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七大精神，以社会主义核心价值体系为根本，以创建学习型党组织为总载体，以创建文明和谐机关、树立优良的机关作风、建设良好思想道德素质的干部职工队伍为目标，深入开展各类文明创建活动，以文明创建的新成效促进国土资源管理工作，改进机关作风，提升部门形象，为我县经济社会又好又快发展提供精神动力和工作保障。
二、创建活动的目标任务
各科室、国土所（分局）要围绕局下达的创建目标任务，结合本单位实际制定创建工作计划和工作措施，积极争先创优，认真组织开展争创“群众满意基层站所”、“文明单位”等活动。要通过文明创建活动，使本单位创建工作在原有基础上提档进位，在积极创建、争先创优中，推动队伍建设有新加强，业务工作有新促进，单位形象有新提升。
三、创建活动的工作要求
1、各类创建活动的争创标准和要求，应对照相关创建项目的考核指标要求执行。
2、各单位创建活动由局创建工作领导小组统一领导，纳入局年度创建工作计划管理。
3、各创建单位的创建条件须处在所在乡镇（街道）、开发区的前列，群众满意度须达到90%以上，原则上经当地党委、政府同意并推荐（创建主管机构专门组织考评的项目除外）。
4、为鼓励先进，对积极争创并获得荣誉的单位，按《XX县国土资源局目标责任制考核实施办法》予以考核加分，并给予适当的经费补助。
四、创建活动的保障措施
（一）加强领导，健全组织。成立局创建工作领导小组，负责本局精神文明建设的组织协调和检查指导工作。由局党委书记、局长史会方任组长，局党委副书记、纪委书记杜祖江任副组长，其他班子领导为成员。下设领导小组办公室，由杜祖江兼任主任，任春喜同志任副主任，陈培芳、姜阿二、沈明贤、许玉良、李晓新、高国勇、沈铭锋、顾成贤、张玉文、陈刚、王月昌、王会明、潘卫锋、孙中原、沈振兴为办公室成员（办公室设在组宣科）。
（二）明确职责，加强督查。将创建工作纳入到国土资源年度目标责任制考核，作为科室、所（分局）考核和干部奖惩的重要依据。各基层所（分局）要切实把创建工作作为“强管理、创业绩、树形象”的重要抓手，精心组织实施，各基层所（分局）负责人为创建第一责任人，全力抓好本年度创建任务的落实。要确定专人负责，做好创建活动的具体工作。局机关科室要切实发挥“科室联所”制度的作用，积极协助、支持联系所（分局）开展创建活动。同时，局领导小组办公室要切实加强检查指导，及时协助解决创建工作中的问题。
（三)注重结合，推动工作。要把创建工作与我局开展的两个主题教育结合起来，与效能建设提速年活动结合起来，与“服务企业、服务基层”活动结合起来，与推动各项工作结合起来。要以创建为动力来推动工作、改进作风、提升业绩；以创建的新成效来彰显新绩效、展示新风貌、树立新形象。
篇11：救助站普法工作计划
今年6月是第十三个全国“安全生产宣传月”。为扎实开展安全生产宣传教育行动，促进全市安全生产形势持续稳定好转，根据《浙江省安全生产委员会转发国务院安委办关于开展全国“安全生产月”和“安全生产万里行”活动的通知》（浙安委〔2018〕9号）精神，结合兰溪实际，制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，围绕建设“平安兰溪”，牢固树立“安全发展”的科学理念，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，按照“立体式、全方位”的要求，以强化安全意识、提高安全素质为着眼点，采用群众喜闻乐见的形式，贴近实际、内容具体，面向基层、面向企业，大力开展安全生产宣传活动，积极推进安全文化建设，努力营造全社会“珍爱生命，重视安全”的氛围，为推进全市安全发展提供强有力的思想保证、精神动力和舆论支持。
二、活动时间和主题
活动时间：6月1日至30日，6月16日为安全生产宣传咨询日。
活动主题：强化红线意识，促进安全发展。
三、整体活动安排
1、媒体宣传：兰溪电视台主要频道以滚动字幕的形式播出安全生产月主题标语，插播安全生产公益广告，录播市领导安全生产月电视讲话；兰江导报刊登安全生产公益广告，专题栏目宣传安全常识，进行有关安全生产专题新闻报道等。
2、电子屏幕宣传：在市区主要宾馆（饭店）、旅游景区、大中型商场、文化娱乐场所、报刊亭及银行营业场所进行电子屏幕滚动宣传。
3、手机短信宣传：利用移动运营商及市级有关部门的手机信息平台群发安全提示语。
4、广告宣传：在市区主要道路悬挂横幅、设置安全宣传广告牌。
5、中小学宣传：组织中小学开展安全征文比赛、中小学安全主题班会以及开展防灾应急演练。
6、用电安全宣传：以“关机断电源、省电保安全”为主题，面向社会公众宣传用电安全知识。
7、社区宣传：组织开展安全知识进社区活动，落实各社区在安全月期间悬挂安全月主题横幅、张贴主题招贴画、宣传挂图，设置安全主题科普宣传橱窗、黑板报等。
市安委办将根据全省统一部署，协调单位积极参与省安委办组织的“安全生产月”系列宣传活动。组织开展安全生产事故警示教育周、安全文化周、应急预案演练周、“安康杯”竞赛和创建“青年安全生产示范岗”等活动。期间，市级有关部门还要认真组织本系统“安全生产宣传月”活动，并对各镇乡、街道进行指导和情况汇总。
四、“安全生产宣传月”咨询日活动
1、时间：6月16日。
2、地点：和平公园。
3、参加单位：市安全监管局、市文广新局、市总工会、团市委、市妇联、市建设局、市经信局、市交通运输局、市人力社保局、市教育局、市卫生局、市国土局、市质监局、市供电局、市科技局、市药监局、市气象局、市交警大队、市消防大队。
4、环境布置：悬挂安全月主题横幅，悬挂彩旗、气球，张贴“安全生产宣传月”主题招贴画、宣传挂图、展板等，烘托咨询日活动气氛。
5、宣传报道：市级主要新闻媒体对安全生产宣传咨询日活动进行宣传报道。
6、现场活动内容：各有关单位开展面向市民群众的各种安全生产知识咨询，展出宣传图板，发放宣传资料，播放教育警示片等。具体内容为：
（1）《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等法律法规，《国务院关于坚持科学发展安全发展，促进安全生产形势持续稳定好转的意见》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、省委、省政府《关于进一步加强安全生产工作的意见》、市委、市政府《关于进一步加强安全生产工作的实施意见》以及市政府“两个规定”等政策文件宣传，工矿企业安全生产知识咨询和图片展，安全生产应急救援知识宣传咨询（市安全监管局、市应急办、市安全生产协会）。
（2）《道路交通安全法》等法律法规和道路交通安全知识宣传咨询，事故案例图片展（市交通局、市农业局、市公安局交警大队）。
（3）消防及森林防火法律法规、安全知识宣传咨询（市林业局、市消防支队）。
（4）《职业病防治法》等法律法规和职业病预防知识宣传咨询（市卫生局）。
（5）校车安全管理条例》宣传咨询（市教育局、市公安局及交警大队、市交通局）
（6）《工伤保险条例》等法律法规、工伤认定和工伤保险知识宣传咨询（市人力社保局、市总工会）。
（7）建设工程施工、燃气使用（市建设局、市建设安监站、市液化气公司、市新奥燃气有限公司）。
（8）《特种设备安全管理条例》法律法规和安全知识宣传咨询（市质监局）。
（9）用电安全知识宣传咨询、发放电力设施保护宣传资料等（兰溪电业局、市电工协会）。
（10）雷电灾害防御知识宣传咨询（市气象局）。
（11）防震救灾和地质灾害预防科普知识宣传（市科技局、市国土资源局、市科协）。
（12）大中型商场安全常识宣传（市商务局）。
（13）人身、财产保险知识宣传咨询及有奖答题（人保财险、人寿保险、太平洋财险兰溪分公司）。
（14）有关安全生产具体问题咨询（市安委办）。
（15）特种作业操作资格培训咨询（宣教中心）。
（16）“安全生产宣传月”咨询日签名活动：在和平公园开展“强化安全基础，推动安全发展”民众签名活动（市安全监管局）。
市区其他活动地点布置和活动形式主要由各有关部门及街道（社区）负责组织，市级有关部门要布置好本行业、本区域的横幅、标语、挂图、彩旗等，烘托整体宣传氛围，同时积极参与市区“安全生产宣传月”咨询日活动。其他乡镇街道也要结合本地特点，围绕活动主题，认真组织开展咨询日集中宣传活动。
五、经费落实
各单位自行安排的活动经费自筹，全市性统一活动经费由市安委办向市财政申请专项经费。
六、工作要求
（一）高度重视，提早安排，周密部署。按照省、市的统一部署，各镇乡街道，各有关部门和单位要切实加强组织领导，成立相应的“安全生产宣传月”活动领导小组和活动组织机构，召开专题会议研究部署，认真组织实施。要围绕活动主题，结合实际制定切实可行的“安全生产宣传月”活动方案，并落实相关部门和人员，安排必要经费，确保活动正常、有序、顺利进行。
（二）创新思路，丰富内容，注重实效。各镇乡街道，各有关部门和单位要在总结历年“安全生产宣传月”活动经验基础上，创新活动形式，丰富活动内容，通过开展“立体式、全方位”的活动，宣传安全生产方针政策，营造良好安全生产氛围；要把增强全员安全意识，提升安全管理水平作为工作的切入点和落脚点；增强“安全生产宣传月”活动的实效性，真正达到以月促年的目的。
（三）面向基层，针对员工，落实责任。各镇乡街道，各有关部门要督促各生产经营单位积极组织好全员参与的各项宣传活动，并结合“打非治违”专项行动，开展“找隐患、反违章、杜事故”自查自纠活动，通过普法和教育，查摆差距和不足，确保从业人员在思想认识上有提升、在落实责任上有进步、在操作技能上有提高，推动企业安全生产主体责任的落实。
请各镇乡街道，各有关部门和单位将全国“安全生产宣传月”活动方案和总结，于5月30日前和6月30日前以传真和电子版形式上报市安委办。
篇12：救助站工作总结
一、 基本情况
一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在x局的指导下，在各相关部门的配合下，全站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服务、宣传教育等工作。按照-市人民政府办公厅以及-区委、区政府的安排，为了迎接会在-市召开以及-市系统运动会在召开，充分展示良好的城市形象，我站对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，确保了会和运动会的顺利召开，同时也提升了城市形象。
二、 主要做法：
1、强化站内管理。
上半年，按照x局“保先”领导小组的安排，我站深入扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动。通过“保先”教育，切实加强了党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设，坚定理想信念，提高认识，发挥了党组织的战斗堡垒作用。同时建立了保持共产党员先进性的长效机制，充分发挥党员的先锋模范作用，推动了救助工作的发展。
我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，严格按照民政部的“八不准”规定和x委“七不准”规定，救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。
通过开展行风评议、继续整治发展环境活动，我站做到了内强素质，外树形象，提升了服务水平，树立了三大意识(大局意识、竞争意识、宗旨意识)、突破了“三大障碍”(观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍)，切实转变思维方式，创新工作方法，使救助服务水平日益提高。 工作帮手网 www.foxer.net
2、主动救助措施初步到位。
今年，我站逐步摈弃了消极被动的工作方式，走出了积极主动向救助对象提供服务的新路。我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料，在城区设立救助宣传点进行宣传，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，设置救助管理站引导牌、设置流动救助车，并组成街头劝导小组，我们利用救助小组对流浪乞讨人员进行引导实施型劝导救助，对一些职业乞讨人员，我们在进行劝阻告戒型劝导，在劝导、疏导的同时还利用宣传单对过往的人群作宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。流浪乞讨人员的流动性比较大，我们利用流动救助车，开展街头流动救助。对于这些新的救助方式，提高了街头劝导救助的针对性和有效性。主动救助体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理工作成效，同时也得到了政府、人民群众及受助对象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大难题。而今年，我们积极争取上级部门的支持与相关部门的协调工作，在会期间由民政局牵头，x公安局、x卫生局、x市政局、x财政局为成员单位，在x民政局召开了城市流浪乞讨人员救助管理工作协调会，落实了相关部门职责。进一步明确精神病医院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院，指定第x门诊部为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收治医院。全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人-人、精神病人-人。使我们的救助工作得到更好的开展，同时也给-区城市消除了一定的安全隐患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及-市民政局关于尽快建立救助管理信息系统的通知精神，为了能有效解决求助人员查询、甄别难等问题，防止受助对象短期重复求助现象，而且也为了跨省接送提供了协调、查询平台，并节省跨省协调、查询联络费用，同时也可让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况。完善基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，实现救助工作信息系统网络化。我站派人到北京和学习救助管理信息系统，现已能熟练掌握和运用救助管理信息系统。我站于-年11月建立了-区救助管理站网站，使上级部门、广大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作动态以及救助信息。
5、救助对象安置工作取得新的突破。
救助对象安置工作是救助管理工作的重要环节，对于防止救助对象再次流浪，确保救助工作取得实效具有重要意义。以往在救助流浪乞讨人员过程中常有一些无法查明地址、姓名的痴呆傻儿童，并且我们对这些儿童的救助也只是临时性的救助，解决不了根本问题，这类人群的安置是相当的困难。今年，我站积极争取上级部门的大力支
篇13：救助站工作总结
救助管理机构是为生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务的一项工作。一年来，救助管理工作机构逐步健全，救助管理工作日益走上法制化，规范化的轨道，取得了良好的成绩，受到了社会各界和人民群众的好评。救助管理工作在取得成绩的同时，也存在着一些问题，一些救助管理机构服务意识淡薄，管理措施不到位，救助人员骗助骗票，对工作人员讨价 还价救助费，谩骂工作人员等现象时有发生。为深入贯彻落实科学发展观，践行“以民为本、为民解困、为民服务”的工作理念，进一步改进救助服务与管理，加强救助管理机构自身建设，提高救助管理工作水平。
一、救助管理工作指导思想
以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持立足于改善民生，保障民权，维护民利，进一步解放思想，锐意进取，加快推进救助管理制度完善和机制创新，不断加强救助服务设施建设，着力解决工作中存在的难点问题，进一步明确工作职责，规范工作流程，提高服务质量，强化自身建设，为完善社会救助，维护社会稳定，促进社会和谐做出新贡献。
规范化建设的主要内容
1、全面贯彻执行《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》，《关于加强流浪未成年人工作意见》，《救助管理机构基本规范》和《流浪未成年人救助保护机构基本规范》等政策法规。结合地方实际制定落实办法，加强部门协作配合，建立健全工作机制，积极开展救助管理工作，切实保障流浪乞讨人员基本生活权益。
二、着力做好流浪乞讨人员生活，医疗，返乡，帮扶等救助工作。
全年救助流浪乞讨人员198人次，开出票据救助费1，0873万元。其中60岁以上有18人，残疾病人48人，15岁青少年6人，其他126人。
三、采取有效措施，积极开展规范化建设
救助站要高度重视救助管理工作，将救助管理机构规范化建设纳入重要议事日程，明确责任，精心组织，切实解决救助管理工作，确保救助管理工作有序进行。
篇14：救助站工作总结
20-年，是党中央提出构建和谐社会的第一年，救助工作的任务繁重而艰巨。救助事业的发展也面临大好的机遇，我站抓住机遇，在x委、x政府的正确领导下，在x民政局和x民政局的正确指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为动力，学习贯彻党的“-大”和-届五中全会精神，按照以人为本理念，本着“自愿求助，无偿救助”的原则，严格贯彻执行国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。通过全体干部、职工的共同努力，针对城市生活无着的流浪乞讨人员实施人性化的管理服务，得到了x政府以及人民群众和受助对象的广泛赞誉，产生了积极的社会影响，收到了较好的效果。现将全年工作总结
一、基本情况一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在x局的指导下，在各相关部门的配合下，全站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服务、宣传教育等工作。按照-市人民政府办公厅以及-区委、区政府的安排，为了迎接会在-市召开以及-市系统运动会在召开，充分展示良好的城市形象，我站对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，确保了会和运动会的顺利召开，同时也提升了城市形象。
二、主要做法：
1、强化站内管理。
上半年，按照x局“保先”领导小组的安排，我站深入扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动。通过“保先”教育，切实加强了党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设，坚定理想信念，提高认识，发挥了党组织的战斗堡垒作用。同时建立了保持共产党员先进性的长效机制，充分发挥党员的先锋模范作用，推动了救助工作的发展。
我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，严格按照民政部的“八不准”规定和x委“七不准”规定，救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。
通过开展行风评议、继续整治发展环境活动，我站做到了内强素质，外树形象，提升了服务水平，树立了三大意识(大局意识、竞争意识、宗旨意识)、突破了“三大障碍”(观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍)，切实转变思维方式，创新工作方法，使救助服务水平日益提高。
2、主动救助措施初步到位。
今年，我站逐步摈弃了消极被动的工作方式，走出了积极主动向救助对象提供服务的新路。我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料，在城区设立救助宣传点进行宣传，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，设置救助管理站引导牌、设置流动救助车，并组成街头劝导小组，我们利用救助小组对流浪乞讨人员进行引导实施型劝导救助，对一些职业乞讨人员，我们在进行劝阻告戒型劝导，在劝导、疏导的同时还利用宣传单对过往的人群作宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。流浪乞讨人员的流动性比较大，我们利用流动救助车，开展街头流动救助。对于这些新的救助方式，提高了街头劝导救助的针对性和有效性。主动救助体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理工作成效，同时也得到了政府、人民群众及受助对象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大难题。而今年，我们积极争取上级部门的支持与相关部门的协调工作，在会期间由民政局牵头，x公安局、x卫生局、x市政局、x财政局为成员单位，在x民政局召开了城市流浪乞讨人员救助管理工作协调会，落实了相关部门职责。进一步明确精神病医院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院，指定第x门诊部为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收治医院。全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人-人、精神病人-人。使我们的救助工作得到更好的开展，同时也给-区城市消除了一定的安全隐患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及-市民政局关于尽快建立救助管理信息系统的通知精神，为了能有效解决求助人员查询、甄别难等问题，防止受助对象短期重复求助现象，而且也为了跨省接送提供了协调、查询平台，并节省跨省协调、查询联络费用，同时也可让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况。完善基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，实现救助工作信息系统网络化。我站派人到北京和学习救助管理信息系统，现已能熟练掌握和运用救助管理信息系统。我站于20-年11月建立了-区救助管理站网站，使上级部门、广大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作动态以及救助信息。
5、救助对象安置工作取得新的突破。
救助对象安置工作是救助管理工作的重要环节，对于防止救助对象再次流浪，确保救助工作取得实效具有重要意义。以往在救助流浪乞讨人员过程中常有一些无法查明地址、姓名的痴呆傻儿童，并且我们对这些儿童的救助也只是临时性的救助，解决不了根本问题，这类人群的安置是相当的困难。今年，我站积极争取上级部门的大力支持，将救助过程中一些无家可归的流浪儿童、智障儿童送往福利院、敬老院妥善安置，现已安置智障儿童-人。
6、服务功能不断拓展。
救助管理工作是一项全新的工作，没有任何先例可以遵循。我站与时俱进，不断拓展服务功能，为部分有暂时困难群众办实事、做好事、解难事。我们在坚持“自愿求助，无偿救助”原则下，实行积极主动的救助方式，我们通过不断创新工作方式，逐步解决了救助管理工作中出现的新情况、新问题，满足了特殊困难救助对象的服务需求，确保救助管理工作的健康发展。我站开展了为被盗、抢的进城务工人员以及为家庭纠纷出走的无着人员提供住宿、食物和返程车票等服务。服务功能的拓展，充分发挥了救助管理站的社会功能，树立了人民政府和民政部门以及救助站的良好社会形象。
今年，我站利用节假日以及会、运动会期间，组织宣传车在城区宣传《办法》与《实施细则》，在以及流动人口比较多的车站设立宣传点，并向广大群众发放宣传单8000份。翻印《救助管理办法》和《实施细则》各260份，分发到有关部门。以“以人为本、亲情救助”为我站宣传口号，并制作《办法》和《细则》宣传横幅各一块。在救助站大门设置了灯箱，等主要路口制作了引路牌，公布了救助原则和值班电话。利用流动救助车以及劝导、疏导小组对城区内的城市流浪乞讨人员进行流动劝导、疏导，实施主动救助。我站积极发布救助管理信息，在《报》等报纸上发布救助信息20篇，收到感谢锦旗一面。全年共接待和劝导救助人员x人，实际救助x人，男性救助人员X人、女性救助人员X人。其中：本省救助人员X人，外省救助人员X人。精神病人-人，危重病人-人，年龄80岁，最小5岁。在救助工作中全体干部、职工不怕苦、不怕累，文明服务，圆满地完成了全年的救助管理任务。
我站还根据-办事处以及相关部门的要求，认真做好爱国卫生、治安综合治理、计划生育、消防安全、档案管理等工作，全年全站职工无违纪、违法行为。
一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在一些不足：一是对危重病人以及传染病人的救治工作还有待进一步规范。二是救助站基础设施建设有待进一步完善。
在明年工作中，我站将严格按照《救助管理办法》和《实施细则》的规定，结合我站实际，一是进一步明确救助管理制度性质，科学把握新型社会救助制度与流浪乞讨行政管理的关系;二是科学把握救助对象的范围，充分发挥救助管理工作的社会职能;三是与时俱进，不断创新工作方式方法，积极主动开展救助管理工作;四是在坚持自愿求助的前提下，对于无民事行为能力或限制民事行为能力人实行保护性救助;五是进一步完善各项规章制度，加强基础设施的建设和改造，提高职工素质。按照以人为本的理念结合科学的发展观，勇于探索，积极创新，与时俱进，全面提高救助工作水平，使救助管理站的各项工作再迈上一个新台阶。
篇15：救助站工作总结
一、救助管理的基本情况
今年1-4月，共救助237人。其中，男性：170人 、女性：67人 ;有乞讨行为：51人、露宿街头：103人、迷路走失：2人、生活无着：81人;其中痴呆(含低能、弱智)：14人、有病(含精神和危重病人)：8人、残疾：20人。全站干部职工共捐赠衣服20件;协办区法制教育学习班2期;开展“三合一”联动行动2次。
(二)进站方式：爱心慈善救助服务社：49人,占总人数的20.7%;自投：85人，占总人数的35.9%;公安：96人，占总人数的40.5%;城管：2人，占总人数的0.8%;其他：5人，占总人数的2.1%。
(三)年龄情况：18周岁以下：30人、18周岁(含18周岁)-60周岁(含60周岁)：173人、60周岁以上：34人。
4、离站方式：转送市站资助返乡：159人、自行离站返乡：52人、家属领回和护送回家：15人，其它：11人。
二、主要工作
一季度以来，我站在提高服务质量上下功夫，救助管理工作是专为一部分特殊困难群体解决生活和服务的工作，工作性质需要以人为本、施以人性化管理和服务。加强组织《救助管理机构基本规范、流浪未成年人救助保护机构基本规范》的培训。它不仅是对三年来救助管理工作的经验总结，更是救助管理站未来生存和发展的方向。在救助过程中，按照“自愿受助、无偿救助”的原则，在操作中严格执行先救助后甄别的规定，对精神病人和危重病人遵照“先救治后救助”的工作要求。深入开展文明单位“创、建、做”活动，规范志愿者队伍，开展读书活动，增加全站职工的服务意识和学习意识。
今年，由公安、城管、民政组成的“三合一”联合行动小组，负责在各个节假日、重要工作会议期间进行对全区几条主要道路昼夜巡视，做到发现一个露宿街头和流浪乞讨者，收容救助一个。一季度来，我们积极配合区信访办法制教育学习班2期，参加培训人员26人，训诫人员15人。克服人员少、时间长、工作量大的困难，组织工作人员加班加点，积极做好后勤保障工作，使各项工作正常开展。
三、存在的工作难点
1、与相关部门的协调性还不够。一部分救助人员是由公安、城管护送至救助站的。因为他们对救助管理工作性质了解还不透彻，不时把不属于救助范围的对象送至救助站来，让我们深感左右为难，若不接收，不理解的领导有看法，造成不好的影响;若接收，明知条件不符合，既不好处理，又难安置，感到有一定的工作压力。
2、现在街面上流浪乞讨的人员主要是职业乞讨者，以乞讨发家致富。按照“自愿受助，无偿救助”的原则，我们只能以说服教育为主，不能强制性救助。如果他们不愿意救助，我们就无能为力。
3、疑难救助人员的安置难以处理
(1)、派出所送来的迷途老人，有许多是本地的，根据市救助站的规定，本地人由各区救助站自行解决。一些老年痴呆人员的安置往往要花费很大的物力、人力。
(2)、家属不愿领人，安置出现难点。对一些属于智障人士、残疾人、精神病人、危重病人，以及一些未成年人，他们的家属一般都不愿意到上海来领回。我们要派专人护送到家或当地政府。护送时按规定必须两个人以上，治愈后的病人要求三人以上护送，并在护送过程中承担一定的困难和不安全因素。
篇16：救助站工作总结
一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在x局的指导下，在各相关部门的配合下，全站干部、职工全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服务、宣传教育等工作。按照-市人民政府办公厅以及-区委、区政府的安排，为了迎接-会在-市召开以及-市-系统运动会在-召开，充分展示良好的城市形象，我站对主城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，确保了-会和-运动会的顺利召开，同时也提升了城市形象。
二、 主要做法:
1、强化站内管理。
上半年，按照x局“保先”领导小组的安排，我站深入扎实地开展了保持共产党员先进性教育活动。通过“保先”教育，切实加强了党员队伍的思想建设、组织建设和作风建设，坚定理想信念，提高认识，发挥了党组织的战斗堡垒作用。同时建立了保持共产党员先进性的长效机制，充分发挥党员的先锋模范作用，推动了救助工作的发展。
我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，严格按照民政部的“八不准”规定和x委“七不准”规定，救助服务日益规范化。从领导职责到各股室职责;从受助人员入站到离站程序;从工作人员行为规范到文明用语;从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。
通过开展行风评议、继续整治发展环境活动，我站做到了内强素质，外树形象，提升了服务水平，树立了三大意识(大局意识、竞争意识、宗旨意识)、突破了“三大障碍”(观念性障碍、体制性障碍、资源性障碍)，切实转变思维方式，创新工作方法，使救助服务水平日益提高。 工作帮手网 www.foxer.net
2、主动救助措施初步到位。
今年，我站逐步摈弃了消极被动的工作方式，走出了积极主动向救助对象提供服务的新路。我们采取了走上街头向市民发放救助管理宣传资料，在城区设立救助宣传点进行宣传，向街头流浪乞讨人员发放救助宣传资料、指引卡，设置救助管理站引导牌、设置流动救助车，并组成街头劝导小组，我们利用救助小组对流浪乞讨人员进行引导实施型劝导救助，对一些职业乞讨人员，我们在进行劝阻告戒型劝导，在劝导、疏导的同时还利用宣传单对过往的人群作宣传，使广大群众认识到哪些才是真正需要帮助的弱势群体。流浪乞讨人员的流动性比较大，我们利用流动救助车，开展街头流动救助。对于这些新的救助方式，提高了街头劝导救助的针对性和有效性。主动救助体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理工作成效，同时也得到了政府、人民群众及受助对象的肯定。
3、危重病人、精神病人救治工作取得了新的进展。
在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救治是一大难题。而今年，我们积极争取上级部门的支持与相关部门的协调工作，在-会期间由民政局牵头，x公安局、x卫生局、x市政局、x财政局为成员单位，在x民政局召开了城市流浪乞讨人员救助管理工作协调会，落实了相关部门职责。进一步明确-x精神病医院为城市流浪乞讨人员中的精神病人的定点收治医院，指定-x第x门诊部为城市流浪乞讨人员中的危重病人的定点收治医院。全年我站共救治流浪乞讨中的危重病人-人、精神病人-人。使我们的救助工作得到更好的开展，同时也给-区城市消除了一定的安全隐患。
4、救助管理信息化
按照民政部以及-市民政局关于尽快建立救助管理信息系统的通知精神，为了能有效解决求助人员查询、甄别难等问题，防止受助对象短期重复求助现象，而且也为了跨省接送提供了协调、查询平台，并节省跨省协调、查询联络费用，同时也可让上级部门随时了解和掌握救助及资金的使用情况。完善基础数据、基础资料，建立和完善各种统计台帐，特别是建立求助人员数据库，构建信息平台，加快信息技术在救助工作中的推广运用，实现救助工作信息系统网络化。我站派人到北京和-学习救助管理信息系统，现已能熟练掌握和运用救助管理信息系统。我站于-年11月建立了-区救助管理站网站，使上级部门、广大市民以及其他救助站能更快的了解我站的工作动态以及救助信息。
5、救助对象安置工作取得新的突破。
救助对象安置工作是救助管理工作的重要环节，对于防止救助对象再次流浪，确保救助工作取得实效具有重要意义。以往在救助流浪乞讨人员过程中常有一些无法查明地址、姓名的痴呆傻儿童，并且我们对这些儿童的救助也只是临时性的救助，解决不了根本问题，这类人群的安置是相当的困难。今年，我站积极争取上级部门的大力支
2021救助站工作总结10
时光就这样匆匆流逝，转眼间充满着无数回忆和感慨的画上了句号，承载着许多梦想和希望的2022年已经拉开了序幕。回顾上一年我们心理的同学们在救助站的工作，每个人心中都会有自己很多都很多的所想、所思、所感、所获——想说的真是太多太多。过去一年的工作中，和不同的孩子经历了一次次相逢、相知、相熟，又不得已带着微笑和祝福面对别离。在每一次交谈后，我们不仅从专业知识的应用中得到提升，而且还感受到了心的洗礼，同时更加懂得感恩生命、珍爱自己。现就我们开展各项活动的工作小结如下：
一、广西师范大学教育科学学院应用心理系救助站工作小组的基本情况
广西师范大学教育科学学院应用心理系救助站工作小组是-年9月成立，并于-年12月29日在桂林市救助管理站举行了挂牌仪式。现在，工作小组是由应用心理系专业-级的九名学生组成。我们是在大二下学期加入该工作小组，从大三开始全面接手工作小组的工作。我们始终坚持着以“流浪路上，伴你成长”为主题，以关注流浪儿童身心健康为主要内容，并兼顾成人的身心辅导，从而开展多项活动。
二、工作小组的工作总结
在2021上半年，我们是在师姐师兄们的指导下逐渐熟悉整个工作小组的工作流程，主要是整理个案和个案的跟进。在下半年正式接手之后，我们在熟悉的基础上开始摸索着前进。总的来说，在流浪儿童方面，我们在往常的工作模式上尝试着有可实施性、有创新性的活动;在流浪成人方面，虽然目前还没有什么实施性比较强的方案，但是我们会继续探索。
接下来我们主要就2021下半年的工作进行详细的罗列、总结，如下。
(一)捐赠衣物(时间：2021-9-20;地点：师大校红会办公室)
每逢毕业生准备离校的时候，我们小组都会策划捐赠衣物这类义捐活动。由于某个契机我们得知校红会在雪灾、地震时号召全校捐赠的衣物还保留着，并有意向捐赠给救助站。经过与红会负责人多次联系以及多次磨合后，决定于9月20日把校红会这两年来募捐的衣物(估计有40多袋)全都捐给救助站，由廖书记和刘副站长来接收。(此外，上个学期末由04级师姐师兄捐赠的衣物也一并运送过去了)
(二)制作海报、布置多媒体
我们所有参加救助站小组的同学齐心协力制作了一张主题为“我们在一起”的海报。通过在明艳的纸上写下一句句温暖感恩的祝福、贴上一张张洋溢青春的照片，还有交流版上孩子们用稚嫩的文字留下的对生活纯真美好的祈望，我们感受到了爱的力量和自身的价值，一座无形的心灵虹桥已经连通了我们与每一个曾经在救助站中接触过的孩子们。
在救助站工作人员的指导和带领下，我们参加了救助站多媒体教室的布置工作。为了加快效率，尽早让空旷冰冷的教室变得更加人性化，我们发动了班上几乎所有同学一起用各色鲜艳的蜡光纸折了近百颗桃心和几十只千纸鹤装饰原本纯白的墙壁。此外，我们还把一些给救助站孩子们照的照片放大贴到了墙上，希望那些真诚甜蜜笑容能够感染所有封闭孤独的心。
(三)带一名长期救助儿童出游
在上学期里，我们接触了一个比较特殊的流浪儿童(化名：小杰)，他是属于长期救助类型。到4月为止，他已在站里滞留差不多一年了。在此期间，他的生活环境长期都是一个不大的男房，除了电视机房和院子，剩下的就只是空空的卧室。从心理学专业角度来说，正处于青春期的小孩，同伴交流是该年龄阶段最渴望也是最关注的需要，而流动性极大的救助站不可能填补他的这种需求。
因此，基于小杰这个特殊年龄的青少年心理发展的特点，在元旦期间，我们在征得廖书记的同意后便带小杰外出游玩一天，主要参观了我们广西师范大学的育才校区和王城校区。这个活动的目的有两个，一个是想让小杰能够感受到不同的生活环境，开阔他的眼界，让他孤单的心灵能够得到温暖;二是通过向同学们介绍小杰，从而让更多大学生关注救助站流浪儿童，关注他们的心理发展，提供力所能及的帮助。
基于这次活动达到了较好的预期效果，在接下来的工作中我们会针对长期救助流浪儿童的这种情况，逐渐摸索策划出一份可行性的方案，从而为救助站提供这方面的支持以及充分发挥我们的专业优势。
(四)个案工作(时间：每周五下午2：30-4：30;地点：站里男女房)
我们上个学期的大部分工作依然是继续着一贯的个案访谈，并认真做好访谈记录。在基于前两届的基本工作模式之上，以及在保证协助救助站探问他们的家庭地址之外，我们更在活动的意义、创新等方面上逐渐摸索着一套套更为可行的个案访谈形式。期间，我们尝试过“歌声励志”以及“绘画透析”等活动形式对流浪儿童进行心理辅导与心理干预，取得了较好的效果。
在上学期的摸索前进中，我们已经逐渐有了清晰的眉目，并将在这个学期中继续完善改进，从而为救助站提供一系列的心理辅导方式以及让我们更好的把理论应用于实践。
三、工作小组2022年的工作计划(初拟)
我们这个学期的工作计划初步拟为如下几点：
(一)例行个案访谈。时间为每周五下午2：30-4：30;地点在站里的男女房;对象主要为站里救助的流浪儿童，并兼顾流浪成人群体。活动形式多样，主要是根据每次去之前了解到的情况来进行策划，以期每次去的时候都能有所获有所启。活动流程大概为：
1、每周三都跟站里的工作人员了解救助儿童的情况(包括数量，以及站里所了解到有关该儿童的基本信息);
2、针对相关情况，积极准备周五所要进行的活动策划(比如“随意作画——意象说明——心理探析”、“自信心提高”、“同伴关系”等);
3、周五下午过去实施活动;
4、及时填写个案或活动记录表，做好记录;
5、下个周二开例会讨论。(循环)
(二)策划捐赠衣物。
(三)策划海报宣传。我们主要是筛选几个比较有意义的节日(比如：母亲节、父亲节等)，再结合自身的专业知识做几期海报。
(四)策划招新事宜。
篇17：救助站工作总结
认真贯彻-大提出的“健全社会救助体系”的要求，以规范化建设为重点，规范管理，强化设施，建立机制，充分发挥好社会建设的功能。
1、规范管理。为适应社会发展需要，进一步贯彻落实民政部“两个规范”，积极开展文明救助站创造活动，通过开展救助工作进社区和建立全市救助工作信息员制度等活动，不断拓展救助渠道，提升服务意识，强化管理水平，完善制度建设，加强队伍建设，实现规范化管理。
2、强化设施。以流浪未成年人救助保护体系等规范化建设为契机，认真落实市救助站迁址建设工程，原新选地址在丁卯开发区一荒山上，交通不便，不太适应救助工作的开展，经市政府协调确定将救助站建设项目地址调整到位于丹徒区驸马山庄312国道南侧路边，该地处于京沪高速铁路镇江站和新建的镇江客运总站附近，交通便捷，是较为理想的救助地点。目前，土地置换协议已签，正在办理迁址变更所有手续，争取明年投入使用。建成后的救助管理站和未保中心，具有对流浪人员进行救助、服务、庇护、教育、心理矫治等一系列功能，全面提升了我市救助管理和服务水平，切实保护流浪未成年人的合法权益。
3、建立机制。建立政府主导，民政主管，部门协调，社会参与的工作机制，重点研究解决流浪未成年人救助保护，源头预防流浪乞讨现象等问题。为了顺应形势，积极探索利用高校优质资源的合作途径，上半年市救助站与江苏科技大学人文学院共建合作平台，建立了社会实践教育基地，吸收更多志愿者参与社会救助工作。
三、大力推进社会福利社会化进程
进一步加大养老服务社会化的推进力度。为适应老龄化社会趋势，加快发展老年人社会福利事业，根据《市政府关于进一步做好老年人社会化优待促进养老服务业发展的意见》精神，重新修改和完善了镇江市民办老年公寓建设标准，并会同市财政局联合下发《镇江市老年人社会福利机构新增床位资助暂行办法》，进一步规范程序，严格准入制，认真落实民办公助优惠政策，促进养老服务事业的发展。上半年检查验收两所新办养老机构，下拨资助金28万元，新增床位140张。
为了进一步加强和规范养老服务事业，提升为老服务的水平。经过近一年的筹备，市养老服务协会各项筹备工作就绪。市养老协会推荐的理事候选人来自方方面面，具有全市养老服务行业的代表性。协会成立后立足为政府、为养老服务机构、为老年人服务，重点做好业务培训、开展诚信服务，规范服务市场，提供政策、法律咨询等工作，推动全市养老服务事业的健康发展。
本着一切从孤残儿童的成长需要出发的原则，关注孤残儿童的健康成长。上半年按照省厅统一部署，认真做好孤残儿童信息统计工作，全市现有孤残儿童177人。为孩子健康成长创造良好的生存环境，市社会福利中心已启动市儿福院的重建项目，目前已成立了组织，确定了计划，并已对新址项目进行了规划设计等工作。同时，还组织实施“明天计划”项目，已为3名具备手术适应症的孤残儿童实施了手术。
四、广泛开展婚姻登记规范化建设活动
在全市范围内深入开展婚姻登记规范化建设活动，重点抓好基础设施建设和队伍建设。上半年润州、新区、京口婚姻登记处都对登记场所进行了改造装修，全市硬件设施建设提升了一个新水平。为了全面提升婚姻登记工作效率和管理水平，适应电子政务发展的需要，根据省厅部署要求，四月底全市婚姻登记处都统一使用“江苏省婚姻登记管理信息系统”，实现了全省联网。为了认真做好北京奥运会期间的婚姻登记工作，我们积极做好准备，成立组织，强化宣传，制定方案，优化服务，采取积极应急措施，确保婚姻登记工作有条不紊的进行，促进婚姻登记规范化建设。上半年全市共办理结婚登记10899对，离婚登记1949对。
认真做好人大、政协的议案、提案的办理工作。积极主动同人大代表、政协委员沟通汇报，及时反馈我们答复的意见和办理结果，征求他们的意见，提高我们办理提案的能力。
下半年主要工作计划
下半年工作紧紧围绕局党委的中心工作和年初制定的目标任务，团结一心，攻坚克难，进一步推进解放思想，推动科学发展，全面完成全年工作任务。
针对上半年存在的问题，要进一步增强工作责任感、使命感和紧迫感，进一步解放思想，与时俱进，强化和打牢社会福利会社会事务工作发展的动力，认真践行“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，更好地为民政对象服务。主要工作是：
一、老年人社会福利
1、坚持社会福利社会化，深入开展养老服务社会化示范活动，加大政府对民办公助优惠扶持力度，认真落实《镇江市老年人社会福利机构新增床位资助暂行办法》，推进老年人福利事业的发展。
2、充分发挥市养老服务协会的作用，加强养老机构从业人员的技能培训，积极开展政策、法律咨询服务，提升为老服务水平。
3、进一步规范养老机构建设和管理，完善机构服务标准，规范养老服务管理。
二、孤残儿童社会福利
1、指导市社会福利中心组织实施“蓝天计划”项目，全面启动市儿童福利院新建工程项目，年内完成工程的规划设计方案，办理相关手续，确保明年开工建设。
2、建立“明天计划”长效机制，为具备手续适应症的孤残儿童治疗康复，创造美好明天。重点做好脑瘫儿的治疗康复工作。
3、按照省厅部署，做好《儿童福利证》发放工作，建立孤儿信息网络管理系统，维护孤残儿童合法权益。
三、救助管理工作
以规范化建设为重点，规范管理。强化设施，完善制度，推动救助管理工作依法规范。重点围绕市救助站新址重点工程建设，抓紧落实办理相关手续，力争10月份开工建设，全面落实市政府这一为民办实事工程。进一步加强内部管理建设，完善和修改规章制度，认真贯彻落实“两个规范”，提高救助工作专业化水平。
四、殡葬管理工作
1、强化员工培训，下半年拟对全市殡葬职工进行一次技能培训。
2、理顺殡葬管理体制和市场运行机制。深化殡葬改革，推广骨灰处理多样化，拟召开全市绿色殡葬现场会。
3、做好公墓的清理整顿工作及年检工作。
4、组织开展全市殡葬职工活动日系列活动。
五、婚姻收养工作
1、加强婚姻登记规范化建设，抓好京口、润州、新区婚姻登记处规范化建设窗口。单位创建目标的落实。建立全市婚姻登记信息系统，不断提高业务能力和服务水平，全面提升规范化建设水平。
2、认真做好婚姻登记工作，确保婚姻登记健康有序开展。
3、依法规范开展收养工作，稳妥解决事实收养遗留问题。
★ 民政局的实习报告
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