商家服务承诺书怎么写(集锦13篇)由网友“山顶观星客”投稿提供,以下是小编为大家准备的商家服务承诺书怎么写,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:商家服务承诺书怎么写
根据国家对“家电下乡推广工作流通企业”的要求,我商场郑重承诺:
一、保证全面遵守《财政部商务部关于印发家电下乡推广工作方案的通知》(财建[]680号)、《商务部财政部关于做好家电下乡推广工作有关问题的通知》(商综发[2008]426号)等相关规定,保证销售家电下乡中标产品,不骗取财政补贴;
二、积极做好家电下乡的宣传和产品销售工作,保证销售产品的多样性;
三、遵守推广工作确定的对中标产品价格的有关规定,统一同一型号产品的零售价格,不采取压价等不正当竞争;
四、保证遵守家电下乡信息管理系统安全密钥等安全管理规定,产品售出后三个工作日内将销售信息录入到家电下乡信息管理系统;
五、保证所销售的中标产品货真价实,并提供优质的售后服务和物流配送,严格遵守国家关于家电产品的三包规定,应退尽退;
六、严格遵守《零售商促销行为管理办法》和《零售商供应商公平交易管理办法》,不搞限时限量促销,大型促销活动提前向所在地商务财政主管部门备案;不得利用市场优势地位搞市场垄断;
七、接受国家及各级商务、财政部门对我商场的产品销售、配送及售后服务情况的检查及监督管理,并提供相关数据资料;
八、保证对本商场所销售的中标产品在销售过程中出现的问题负全部责任;
九、我商场承诺向县级商务部门备案,签订承诺书,服从相关部门的管理,协助相关部门杜绝骗补行为的发生;
本承诺书自我商场签字之日起生效。
承诺人:(盖章)
日 期:
篇2:商家服务承诺书怎么写
编号:NO:_________
商家名称:___________________________
第一条:
我店(企业)___________________________是富平本地的个体或企业,加入(消费者)商家联盟以共享所有联盟商家中高端客户,扩大自己的商品宣传和销售业绩。
我们通过联合富平人网上所有商家给消费者免费发放消费一卡通来让消费者在我们的店内购买商品时有较大折扣或优惠。
我店(企业)___________________________对持此卡到其店消费的顾客,在标价的基础上给予以下优惠:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第二条:
消费一卡通在我店(企业)所享受的打折或优惠在我店活动期间是否有效(□有效 □无效)。本卡在我们的连锁机构(限富平境内)是否享有同等折扣或优惠(□是 □否)。
第三条:
若我店(企业)___________________________违反协议约定的折扣或优惠,《富平人》有权终止我们在商家联盟的身份和权利。 我店(企业)若未履行或未完全履行协议中的折扣,富平人网有权终止协议。准予通报;我们会向消费者赔偿损失和向联盟商家及富平人网赔偿信誉影响(不可抗力因素除外)。
(一卡通样图)
(一卡通样图)
承诺商家(签字或盖章): 承诺法人(签字或盖章):
日期:_______年____月____日
篇3:商家产品质量服务承诺书
为了让消费者选购到价格实惠、质量可靠、服务有保障的品牌产品,并确保此次活动的真实、诚信,我们各商家郑重承诺如下:
1、信誉承诺: 遵守“诚信、优质、优价”的经营原则。在本次活动中,树立良好的商业形象,无条件接受消费者及媒体的监督;
2、价格承诺:本次活动现场交易、下订的产品价格将不高于店面正常折扣价,保证提供本店同类产品的最低折扣价;
3、质量承诺:本次活动现场交易、下订的产品质量符合《三包法》及《产品质量法》的有关规定。参与活动的业主享受到正价产品同等的质量保证;
4、服务承诺:本次活动现场交易、下订的产品遵照《中华人民共和国消费者权益保护—法》和《消费者保护条例》的有关规定,参与活动的.业主将享有更优质的服务。
承诺人:xxx
篇4:商家承诺书
辽宁供销电信服务有限公司是辽宁省供销社的控股企业,致力于通过辽宁供销e通网电商平台为农民专业合作社提供免费的电子商务服务,公司注册地址位于辽宁省沈阳市皇姑区黄河南大街48号(省供销社大楼)。
专业合作社是依据中华人民共和国法律登记注册的农民专业合作社,注册地址位于。
专业合作社授权辽宁供销电信服务有限公司自本授权(承诺)书签署之日起双方建立电子商务互联网销售业务合作关系,可以通过互联网媒介销售本专业合作社的相关农产品。并承诺保证本专业合作社提供的所有文件、证照等材料的真实性、合法性、准确性及农产品的安全性并承担相应的法律责任。
承诺单位:xxx
日期:xxx
篇5:商家服务协议
第五条 违约的责任
1、合同签订后,甲方不得以任何理由单方面取消该次团购活动,导致团购不能正常上线,甲方需承担乙方相应经济损失,赔偿金额至少不低于该次团购结算价的10倍。
2、组团成功后,甲方拒绝提供团购内容规定的产品或服务,或故意降低对参与此次活动的客户提供的产品质量或服务态度标准,造成乙方人力物力上的经济损失或社会负面影响,并引起消费纠纷的,甲方应承担全部经济损失和责任。标准按当次活动评分考核,当次评价分低于4.6分甲方应给予乙方当次活动销售总额至少10%标准的经济补偿,具体补偿金额由乙方决定。
3、由于甲方发生商户名称、法定代表或负责人、经营产地或范围的变更,或者经营场地进行维修维护而无法继续提供产品或服务的,甲方应积极处理,并提供合理的解决方案,同时甲方需继续履行义务和承担责任。若引起消费纠纷或客户赔偿的,甲方需全额承担费用。
4、双方合作有效期内甲方不得私下按照团购结算价、团购上线价接待任何非***网团购顾客,如有举报发现类似情况即视为甲方违约,违约方应赔偿另一方至少10倍以上团购金额,具体赔偿金额由乙方决定。
5、甲乙双方任何一方由于商品质量差或者服务态度恶劣造成消费纠纷的,由过错方全额承担损失。给对方造成的负面影响由双方协商后再作赔偿,具体赔偿金额应不低于该次纠纷客户的消费金额的两倍。
6、由于甲方对自己的产品库存数量或服务人数的承受能力估计不足,造成消费者无法在有效消费期内取得产品或享受服务的,甲方应延长这次活动的有效期,并积极解决。若产生消费纠纷的,则由甲方全额承担客户损失。
7、因甲方提供的产品或服务产生的任何纠纷,由甲方自行解决,乙方不负有任何责任。如乙方代为处理,则乙方有权从客户处已收取款项中扣除相关费用、赔偿等。活动有效期满后,甲方应对本次活动提供的产品或服务在产品质量保证期内,按照国家有关法律法规的规定,继续履行保修或包换义务。
8、甲方提供乙方产品的团购结算价格在相同产品内容的情况下,不得高于其它任何团购平台。一经发现,甲方需补偿乙方总销售笔数差额款项,具体赔偿金额由乙方决定。
9、乙方在活动结束后,在没有产生消费纠纷或产生消费纠纷但已解决的情况下,应及时将甲方应得费用支付给甲方。
10、除本协议另有约定外,任何一方违反本协议相关约定,守约方有权要求违约方继续按协议约定履行并承担由此给守约方造成的一切损失赔偿,违约方拒不改正的,守约方有权解除本协议。
11、参与团购消费者享有合同权利,承担相应义务。合同未尽事宜依法处理。双方如有纠纷,消费者可单独与甲方协商,也可通过本合同的代表与甲方协商。甲乙双方因纠纷协商未成的,可向乙方所在地法院起诉。
第五条 说明
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,经甲、乙双方盖章后即时生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
商家服务协议范文3
甲方:
乙方:
本着互惠合作、共同发展的原则,旨在利用甲方电子商务平台,实现乙方有效的促销、增加乙方营业额、扩大乙方客户群体的目的。在友好协商的基础上,就双方合作事宜达成以下协议,双方共同遵守:
中国零消费服务网特约联盟商家两种联盟方式:
联盟合作服务费:二级网页联盟商家一次性缴纳4000元。首页推广联盟商家一次性8000元。
一、乙方义务:
1、乙方承诺成为甲方特约联盟商家后,所有消费者在乙方店内在享受同质、同价、同服务的基础上每消费满100元现金的倍数、乙方联盟商家便无条件地赠送消费者中国零消费服务网等值的排队返现兑现券。并提示消费者访问中国零消费服务网免费注册、排队、等候返现。
2、若因乙方未按上述第1款的约定提供兑现券服务或因乙方服务质量原因,造成消费者投诉的由乙方负责。并在投诉发生的48小时内给出让投诉方满意的处理结果。
二、双方权利和义务
1、甲、乙双方均不得泄露对方的商业机密。
2、甲、乙双方应利用各自的对外公关活动、形象宣传,扩大对方的市场影响力,积极引导各自的客户成为对方的客户群,从而达到扩大消费群体的目的。
3、甲方有权监督乙方对消费者提供的赠送兑现券服务;甲方在接到消费者对乙方投诉后,经核实投诉确由乙方引起,由乙方妥善解决,如乙方违规经营,出现欺诈消费者的消费行为,甲方有权提前终止本合作协议,撤消乙方特约商家资格;如给甲方带来不良影响的,甲方有权追究乙方法律责任。
4、若消费者在乙方消费时发生涉及消费者权益等方面的纠纷,甲方不承担任何责任和义务。
5、此协议只作为乙方促销宣传的优惠服务及其优惠服务推广,以更好地促进乙方的业务发展。
6、双方应诚实守信地确保顾客真正享有本协议签定的消费优惠待遇,禁止欺诈行为,否则非责任方有权单方面终止合作协议,并由责任方承担全部违约责任。
7、乙方在经营过程中提供优惠促销服务在法律允许范围内的最终解释权归乙方所有。
8.为了实现吸引消费者从网上购物转移到地面传统商家,兑现券只能作为联盟商家促销赠送给消费者,在中国零消费服务网站参与排队返现,不得挪作他用、或当做现金交易、买卖、虚假消费参与充值排队返现,进行其它非法获利行为的,甲方将保留追究其法律责任的权利。
三、联盟商家加盟种类有效期及续约:【 】在括号内注明二级网页联盟商家或首页推广联盟商家
本协议自 年 月 日起生效,协议到期时,若双方对协议内容无异议,则视为自动续签,本协议有效期自动延长。若双方对协议内容有异议的,则重新协商签定协议。 甲乙双方任何一方欲解除本协议,应提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后,本协议予以解除。
四、其它
1、本协议一式二份,由甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2、未尽事宜或对本协议的修订由双方友好协商解决,经双方协商一致后可达成书面补充协议,双方签字盖章后即可生效,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇6:商家服务协议
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,在平等自愿的基础上,经友好协商,就甲方产品(服务)在乙方所拥有的喜团网上进行优惠促销及相关事宜,达成如下协议:
1 合作方式
1.1甲方委托乙方在喜团网上发布有关甲方产品的临时促销活动,推广甲方产品和品牌,以提升甲方的品牌度及客户流量,临时促销活动以双方约定的团购服务和折扣标准进行,以最大限度地让利给消费者。
1.2 乙方在喜团网上为甲方产品提供网络专题推广活动,推广内容以本协议的约定为准,网络推广所需要的费用由乙方承担。
1.3在网络推广过程中,乙方将通过喜团网向消费者销售用于购买甲方产品的优惠券,消费者凭优惠券凭证到甲方消费,消费者享有本协议约定的及甲方承诺的服务内容,甲方不再向消费者收取其它任何费用。
1.4 乙方销售优惠券后,按照本协议约定的结算价格向甲方支付价款。
1.5 优惠券的形式为:消费者通过喜团网购买优惠券时,乙方向消费者提供优惠券凭证(短信、网络下载、打印),消费者凭优惠券凭证到甲方进行消费,甲方需依据乙方提供的商家验证后台验证优惠券的有效性。
1.6 乙方通过喜团网向消费者销售优惠券的期限届满后,乙方将依据结算价格按照优惠券的实际消费数量向甲方支付价款,即应支付甲方的价款总额为:结算价格X优惠券的实际消费数量。
2双方的权利和义务
2.1双方均应从消费者角度出发,严格按照本协议的规定履行各项义务。
2.2优惠券在喜团网一经发布即发生效力,甲方应严格按照约定向消费者提供与普通消费者相同的产品(服务),不得进行差异化对待,不得在提供服务时误导或者诱导消费者进行隐性消费。
2.3甲方应在优惠券发布之日的一周前,向乙方提供用于推广服务的全部信息资料,有关合作产品的介绍材料,甲方营业执照副本复印件及乙方要求的其他资料。甲方保证所提供的信息资料真实准确,不存在虚假、误导或可能被认定为不正当竞争的信息,且未侵犯任何第三方的权利。甲方承诺具有提供给乙方的全部图片、文字等内容的所有版权,如因图片、文字侵权导致的全部责任和经济损失,由甲方负责承担。
2.4优惠券在喜团网上发布结束后,乙方仍有权继续在喜团网保留原发布的推广信息、合作产品介绍及其它所有信息资料。
2.5甲方保证,已就其经营业务获得了一切所需的批准、许可或执照,甲方对其经营的品牌和产品拥有相关的知识产权或使用权,并且甲方的经营活动未侵犯任何第三方之合法权益。任何由甲方的经营活动或甲方经营的品牌引起或与之相关的争议、诉求、纠纷均与乙方无关,应由甲方自行承担所有法律责任。
2.6甲方应向持有优惠券的消费者保证产品质量,不得提供有瑕疵或不符合质量标准的产品。
2.7在优惠券有效期内,甲方不得拒绝接受乙方通过喜团网所销售的优惠券。
2.8双方确认,关于乙方在喜团网销售优惠券事宜,甲乙双方不构成买卖关系,乙方只是代理甲方销售优惠券。乙方在本协议项下所获得的销售价格和结算价格之间的差额收益,为乙方的服务费。
2.9消费者持优惠券在甲方消费时,如消费者提出开具发票的要求,甲方应按照销售价格向消费者出具发票。乙方只按照自己所获得的销售价格和结算价格的差额收益向甲方出具服务费发票。
3排他性及价格保护
3.1自优惠券上线之日后在双方约定的价格保护期(见前页)内,甲方不得与和乙方相竞争的同类团购网站从事与本协议内容相竞争的合作。如果发生此类情况,乙方有权不再支付尚未结算的款项。
3.2 自优惠券上线之日后在双方约定的价格保护期(见前页)内,针对本协议约定的合作产品,甲方不得推出低于本协议约定的结算价格的产品。否则,甲方应按照其新推出的价格和本协议约定的结算价格之间的差额,乘以优惠券的销售数量,向乙方支付赔偿金。
4保密条款
4.1任何一方均应对本协议的内容及在本协议的签订和履行过程中获悉的对方的所有商业信息、经营信息及相关资料(秘密信息)承担保密义务,未经对方事先书面同意,一方不得以履行本协议以外的目的使用秘密信息。若违反本规定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。
5违约责任
5.1 本协议一经签订,双方不得以任何理由违约,如发生违约,守约方有权要求违约方依法承担相应的违约责任,违约方应赔偿守约方的全部损失,包括但不限于直接、间接经济损失、诉讼费、律师费、公证费等。
5.2甲方的合作产品一旦在喜团网进行线上推广,甲方必须严格履行本协议,为消费者提供协议中承诺的产品服务,若有以下情况中任意一种,甲方必须以消费者所消费金额的2倍向消费者支付赔偿金,赔偿金由乙方从应支付甲方的价款中扣除,同时乙方保留追诉甲方给乙方造成的损失及其他损失的权利。
5.2.1甲方提供给消费者的产品与合同承诺的产品内容严重不符。
5.2.2甲方提供的产品出现严重的质量问题,或有违反《中华人民共和国食品卫生法》,《餐饮业食品卫生管理办法》,《中华人民共和国产品质量法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况。
5.2.3甲方拒绝接受乙方销售的优惠券
5.2.4甲方对消费者进行侮辱、诽谤,与消费者发生严重冲突、辱骂、殴打消费者,搜查消费者的身体及其携带的物品,侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的。
5.3乙方应按照本协议的约定按时间向甲方支付价款,逾期每延迟一天,乙方应按应付价款金额的千分之一向甲方支付违约金。
6争议解决
6.1因本协议所引起的或与本协议有关的争议,双方应友好协商解决;协商不成立应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
7其它
7.1本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。
7.2本协议未尽事宜,双方另行签订书面补充协议加以约定,并作为本协议的附件。本协议的附件与本协议具有同等法律效力。
7.3本协议一式三份,甲乙双方及乙方分站各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇7:商家服务协议
甲方:
乙方:
经甲、乙双方友好协商,现就***网团购达成如下协议:
第一条 双方合作内容:
1、乙方通过***网团购平台组织网民团购,来帮助甲方宣传和销售商品及服务,并达到一定的经济效益或广告效益。
2、甲方为购买产品的消费者提供对应活动的产品及服务,并保证商品或服务的质量及数量。
3、甲乙双方各司其职,共同为消费者提供优质的产品与服务。
4、甲乙双方对于合作产品的团购活动,必须出具相关账务往来发票。产品活动的上线销售价格, 由甲方开具相应金额发票给乙方,同时乙方开具相应金额发票给购买产品的消费者。产品活 动结束后,上线销售价格与结算价格的差额部分,由乙方开具相应金额的发票给甲方。
5、由乙方开具给消费者的产品发票,在法律上享有与甲方所开具产品发票同等的保障权益。
第二条 价格说明:
1、本合同所确定的价格、供货时限、甲方所做承诺适用于***网参加本次团购的全部网友。
2、甲方按团购价格提供的的产品均为该品牌的正品,完全符合商品展示及说明书中该商品品牌的正品的标准。
3、团购折扣及参加团购商品具体信息参照服务协议执行。
4、乙方在***网上提供给消费者的价格,在甲方商品原市场价与团购结算价之间,并由甲方确定。
5、在本合同确定的团购期间内,如该产品下调售价,则甲方以下调后的价格为基准再给乙方以商定的折扣,如该产品提高零售价则仍以签订本合同时确定的价格为准。
6、甲方保证本次团购结算价低于同期卖给其他普通客户价格(含促销价),如乙方发现卖给其他普通客户的价格(以下称为价格一)低于本次团购结算价,差价部分甲方应双倍返还给各乙方买家。(差价计算方式:本次团购价减去价格一)
第三条 乙方的权利和义务:
1、乙方应积极通过***网网络平台宣传和推广甲方的产品或服务,若甲方有特殊需求并涉及到额外费用则另行商议。
2、乙方帮助甲方建立诚信体系,及时记录顾客的消费反馈信息,并告知甲方,作为甲方在产品及服务上需要保持改善的依据。对甲方的诚信度低、商品质量差、服务态度恶劣,乙方有权拒绝提供二次服务。
3、截团后,如购买人数没有达到甲乙双方预期的组团人数,乙方会酌情将团购活动顺延时间。同时,乙方也有权利停止该商品或服务的团购活动,乙方不承担违约责任。
4、乙方在代销甲方产品及服务期间,费用暂由乙方为甲方代收。活动结束后,乙方根据协议的约定将费用支付甲方账户。
5、如遇不可抗力原因,导致本次活动不能开展,则乙方概不负责。 第四条 甲方的权利和义务
1、甲方在组团之前可以对人数进行限定,包括最低人数和最高人数两个方面。若产品页面递交 ***网产品上线后台,则不可再做限定,否则视为违约。特殊情况下,则需双方协商解决。
2、甲方应积极主动为持有***网团购凭证的客户提供优质的产品和服务,不得以任何不合理的 理由拒绝服务或降低商品以及服务的质量。
3、团购活动有效期内,甲方在对持有***网团购凭证的客户,不可强行推荐或刻意推荐参与团 购活动之外的商品及服务。
4、为保证服务品质,团购活动有效期内甲方不得同其他类似的相关团购平台合作,如因特殊情 况,需经乙方同意方可操作,否则视为违约,需赔偿乙方相应经济损失,具体赔偿金额由乙方决定。
5、甲方承诺团购产品均享受和零售产品同样的质量保证和售后服务。商品或服务如有质量问题,甲方给予退货或换货,退货或换货由购买者决定。
6、参与团购的客户在甲方消费超出团购以外的部分,如客户索要发票,甲方应根据超出活动之外的消费金额的实际数字给予出具发票。
篇8:诚信商家承诺书
作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的.业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称:
承诺单位业主:
监督人:
承诺日期:
篇9:商家诚信经营承诺书
(一)商家诚信经营承诺书
广大消费者:
为加快建立“诚信经营、放心消费”的良好消费环境,推动李堡镇争创“南通市放心消费示范镇”工作的顺利开展,建立健全“放心消费一条街”诚信经营理念和放心消费环境,特向广大消费者承诺如下:
1、诚实守信依法经营,做到守法经营、诚信经营。
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
承诺人
日期
(二)依法经营电信业务服务承诺书
为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:
一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定
五、在电信服务中保证不发生下列行为:
1、限定消费者使用其指定的业务;
2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;
3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;
4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;
5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;
6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。
六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣
七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。
八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。
九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。
十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。
十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。
十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。
监管部门 (盖章): 承诺单位(盖章):
负责人签名: 负责人签名:
(三)关于旅行社诚信经营的承诺书
为在全市旅行社行业树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范旅游市场秩序,更好地保护旅游消费者的合法权益,树立xx市旅行社行业良好形象,倡导旅行社之间合法、公平竞争,实行行业自律,接受社会监督,特作如下承诺:
一、诚实守信,杜绝欺诈
坚持诚实守信、明码实价、公平合法的`原则,杜绝各种欺诈行为,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信旅游的市场环境。
二、广告真实,价格合理
旅游线路、项目,时间等内容明确,价格真实合理。不制作、不发布虚假广告,不欺骗、不误导游客,增强广告的透明度,让游客明明白白消费,为旅游者出具正规发票。
三、信守合同,明白消费
不论散客或团队,坚决执行国家统一的规范合同文本。填写合同内容全面、清楚,服务标准明确,树立重合同、守信用的良好企业形象。
四、规范服务,履行合同
严格履行合同要求,不擅自变更、取消、减少或增加服务项目,不随便降低服务标准。尊重游客自愿的原则,不胁迫、不诱导增加购物和自费项目,提醒游客防止受骗上当。
五、文明待客,遵守法律
积极提供并引导游客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明的旅游消费活动,不向游客介绍或提供国家明令禁止的项目,不组织和诱导游客涉足色情、不健康场所,帮助游客增强自我维权意识,引导健康、文明、成熟的旅游消费
六、爱岗敬业,树立形象
倡导爱岗敬业、熟练导游业务,待客热情、真诚。做到语言文明,讲解优美,服务周到。要尽职尽责,随时提醒游客,防止各种事故发生,杜绝私自收授回扣,积极树立优秀导游员形象,坚决杜绝聘用无证导游违规行为。
七、优质服务,塑造品牌
为游客提供优美、安全、优质的环境和服务,认真征求游客的反馈意见,不断提高服务水平。认真负责的对待游客的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合有关部门妥善处理。
八、加强自律,维护秩序
坚持守法经营,强化行业自律,严格按照核准的经营范围开展业务,不私设旅游分社、经营部、办事处。绝不经营零、负团费业务,反对抽逃资金、拖欠帐款、逃避债务等欺诈行为,维护旅游市场秩序。
九、合作经营,诚实守信
在经营中,认真细致地与具有合法资质的旅游车船公司和地接旅行社签订完善的合作经营合同书,合同中明确双方的权利和业务及违约责任,做到合作经营,优质服务,诚实守信。
十、令行禁止,服从监管
坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从xx市旅游局行业监管,做到一切行动听指挥。
承诺单位:
法定代表人:
承诺时间:
篇10:商家诚信经营承诺书
,
2、合同规范公平竞争。做到童叟无欺、诚心经营。
3、价格标识清晰明确。做到价格公道、诚实经营。
4、产品可靠服务快捷。做到货源正宗、诚意经营。
承诺人
日期
篇11:电商商家承诺书
甲方:
乙方:
依据《中华人民工共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及乙方与甲方签订的劳务合同和保密协议的有关规定精神,乙方巳向甲方递交离职申请并按规定经甲方同意签署“解除劳务合同协议书”,乙方就保密等相关要求做如下承诺:
1、自觉遵守《劳动法》及XX公司规章制度,不做损害甲方利益的事。
2、不将甲方公司的商业机密透露给第三方;
3、不与他人串通为谋取利益而使甲方遭受损失;
4、未经甲方书面授权,不以甲方名义从事任何活动;
5、对于甲方要求返还物品、资料等,离职前如数返还甲方;
6、不以甲方公司商业机密作为谋取职业的手段和发展途径;
7、不利用甲方公司的商业机密并在此基础之上进行新的研究和开发;
8、甲方的保密规章、制度,没有规定或者未明确指出但一经泄密即对甲方造成损害的,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度、采取任何必要、合理的措施,保持其机密性;
9、乙方将接触的所有记录着甲方商业秘密信息的文件、资料、报告、信件、传真、磁盘以及其他形式的载体交回甲方,无论这些秘密有无商业上的价值,不得备份或带离甲方公司;
10、乙方违反本承诺不履行规定的义务,应承担违约责任,一次性向甲方支付违约金,违约金应为乙方离开甲方公司前一年月最高工资的5倍;
11、乙方应遵守公民道德规范,诚实守信,不隐瞒和私存甲方公司的物品资料和涉密信息资料物品等;
12、乙方因违约行为所获的收益应还给甲方,对甲方造成损害,甲方保留追诉的权利;
13、本承诺从签字或盖章之日起三年有效,有如修改,必须采用双方同意的书面形式,本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有法律效力。
承诺人:xxx
篇12:电商商家承诺书
辽宁供销电信服务有限公司是辽宁省供销社的控股企业,致力于通过辽宁供销e通网电商平台为农民专业合作社提供免费的`电子商务服务,公司注册地址位于辽宁省沈阳市。
专业合作社是依据中华人民共和国法律登记注册的农民专业合作社,注册地址位于xx。
专业合作社授权辽宁xx电信服务有限公司,自本授权(承诺)书签署之日起,双方建立电子商务互联网销售业务合作关系,可以通过互联网媒介销售本专业合作社的相关农产品。并承诺保证本专业合作社提供的所有文件、证照等材料的真实性、合法性、准确性及农产品的安全性并承担相应的法律责任。
承诺人:xxx
篇13:电商商家承诺书
我方单位:单位名称________________________________,此次备案域名:_________________________,网站内容不涉及网上经营电子商务内容,本单位已履行网站备案信息当面核验手续,承认网站备案信息和核验记录真实有效,承诺网站备案信息一旦发生变更,将及时进行更新,填报虚假备案信息、未履行备案变更手续、超出备案项目提供服务的,愿承担关闭网站并注销备案(列黑名单)等相应处理。
承诺人:xxx
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