客服及业务求职简历

客服及业务求职简历（共14篇）由网友“Rowling”投稿提供，下面是小编给大家带来客服及业务求职简历，一起来阅读吧，希望对您有所帮助。

篇1：客服及业务求职简历

众所周知的在个人简历中一定要是有求职目标的，但是求职的目标如何来定呢?这也是需要注意的一点，在确定求职目标时候，首先就是关于其适合度方面。现在很多大学毕业的求职者，一般都喜欢将目标定的很高，认为这样就比较有上下浮动的空间。但是要知道，在个人简历中，如果目标要求的过高，而个人能力有不足的情况下，就会被直接淘汰，现在也很少有企业会根据人才的能力来降级处理。因此说，在确定求职目标的.时候，要能够适合自己。

在个人简历中有关求职目标也可以适当的阐述自己选择的理由，比如说自己的发展意向，对企业的憧憬，对自己的能力定位等等。还有就是能力与工作的契合度方面。理由写的好，则能够在很大程度上为个人简历的质量加分。

下面是yjbys小编和大家分享的客服及业务求职简历范文，更多内容请关注简历范文栏目。

个人信息

yjbys

目前所在：禅城区年 龄：26

户口所在：广西国 籍：中国

婚姻状况：未婚民 族：汉族

培训认证：未参加 身 高：160 cm

诚信徽章：未申请 体 重：50 kg

人才测评：未测评

我的特长：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：贸易跟单：，经理助理/秘书：，行政专员/助理：

工作年限：5职 称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：佛山,佛山,佛山

工作经历

佛山市新金声电子有限公司(世界500强德国贝塔斯曼集团旗下属公司) 起止年月：-06 ～ -02

公司性质：中外合资 所属行业：文字媒体/出版

担任职位：人事行政专员

工作描述：1、完成上级要求的临时交办各项任务，提供相关服务和后勤保障，公司内部突发行政事件。

2、参与拟订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保行政后勤管理的顺利进行。

3、进行公司的招聘工作;对入职或辞职员工进行办理相关手续;员工的社保及住房公积金的办理;并对公司员工合同的入场及退场的办理手续。

4、公司办公用品、清洁用品、医药用品等公司行政用品及固定资产产品的采购，在过程中积累了不少的采购经验，对供应商的筛选，价格的对比，产品质量的鉴别。

5、公司档案文件的管理，编排。

6、负责办公场所、厂区内环境卫生检查和监督。

7、为公司重要会议、重要活动的策划，布置会场;落实公司车辆，客户餐饮、酒店、票务、接送等后勤服务工作;并做好外国客户或国内客户的接待工作。

8、负责公司车辆调度、油费分配及维修、保养记录管理工作。

9、监督食堂日常工作，负责食堂会计工作。

10、负责公司电话费用统计，并发放给各部门经理进行核对。

11、建立本职岗位各项管理台账，交部门经理/主管审核。

12、策划组织公司内部各项活动并安排相关工作内容。

13、负责公司各类证照的办理、更换、年检等相关工作。

离职原因：寻求发展

佛山市慧洋信息技术有限公司 起止年月：-01 ～ 2007-01

公司性质：私营企业 所属行业：互联网/电子商务

担任职位：文职兼客服及业务

工作描述：该公司是一家b2b网络公司，经营的产品是：网站建站、b2b电子商务、中文域名等。在该公司工作职责为行政文员，整理公司文件及人员档案，会议记录，内部活动组织、客户接待等行政工作。后调为销售及客服工作;开发客源，处理客户产品问题，并跟进客户的售后工作，及时了解客户的需求性。

离职原因：拖欠工资

广西贺州姑婆山九铺香酒业有公司 起止年月：-04 ～ 2005-12

公司性质：私营企业 所属行业：服务业

担任职位：人事行政人员

工作描述：该公司是一家以销售旅游产品为主的私营单位。职责是负责销售工作，同时讲解介绍产品的相关讯息内容;并处理公司内部行政事务，及人事相关工作。

离职原因：到广东

志愿者经历

教育背景

毕业院校：贺州学院

最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：2005-07

专 业 一：汉语言文学专 业 二：英语(商务方向)

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

-102005-07广西贺州学院(大专)汉语言文学教育毕业证、 教师资格证-

-03-07佛山广播电视大学(本科)英语(商务方向)待拿毕业证-

语言能力

外语：英语 优秀粤语水平：良好

其它外语能力：除了学习英语之外，兴趣之余利用空余时间自学韩语。

国语水平：优秀

工作能力及其他专长

专业技能

处事成熟稳重，人际关系良好，具备团队协作精神;

能够在既定的时间里完成所设立的目标。

职业素养

工作特点：具有敬业精神，有高度的责任心，做事全力以赴、善始善终。

合作能力：富有合作进取的团队精神，能与他人保持高效沟通。

思维方式：思路清晰敏捷，谈吐清楚，考虑问题周到。

其他方面：学习能力强，心理承受能力强，能有效自我激励。

自我评价

我的性格较开朗,喜欢与人交流沟通;我喜欢具有技术性和挑战性的工作。工作态度用行动说明的.一直来孜孜不倦的充实自己，丰富自己的见识。利用空余的时间来完成了本科学历。并在这几年的工作中，得到了不少的宝贵经验与学识，让自己充分的了解到自己未来所需的是什么，目标是什么，有了更明确的目的性

篇2：业务求职简历

业务求职简历模板

在简历中，主要的内容就是介绍个人的专业能力，是否能够胜任企业的招聘岗位。在求职简历中，求职者的专业素质能力是最直接的呈现，一份简历，让企业看到求职者扎实的专业能力，则面试成功的几率较高。

个人信息

yjbys

性 别： 女

民 族： 汉族 年 龄： 27

婚姻状况： 保密 专业名称：

主修专业： 计算机类 政治面貌： 群众

毕业院校： 乔荣中学 毕业时间： 7 月

最高学历： 高中 电脑水平： 精通

工作经验： 三年以上 身 高： 162 cm 体重：55公斤

现所在地： 新罗区 户 籍： 1008-1479

求职意向

期望从事职业： 业务，前台，收银。 期望薪水： 面议

期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职

最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要

教育/培训

教育背景：

学校名称： 乔荣中学 ( 9月 - 6月 )

专业名称： 计算机 学历： 高中

所 在 地： 永定 证书：

专业描述： 计算机基础训练，计算机科学导论，计算机网络

培训经历：

工作经验

公司名称： 中博数码城 ( 2011月 - 7月 )

所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 私营.民营企业

公司规模： 50～200人 工作地点： 泉州

职位名称： 销售员

工作描述： 介绍产品，演示。售后

自我评价

自我评价： 团结友爱，积极向上。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读：投递个人简历的目的及其作用

个人简历在求职中是非常重要的环节，很多人在个人简历上都非常有讲究，比如说了解什么样的个人简历更有吸引力，便于写好简历。也就是说，个人简历好不好，不是看个人的看法，而是在于个人简历的招聘方的影响力有多少。

那么，如果知道什么样的个人简历更具有吸引力呢?从本质上来说，还是要看，求职个人简历的目的，以及作用效果。

1，为了吸引招聘者的注意

首先个人简历的作用就是要能吸引招聘者的注意，要知道在招聘期间，的招聘者每天都要看大量的个人简历。而在众多的个人简历中，能不能让对方多看一眼，也就在于个人简历的整体形象上，以及个人对方留下的印象上。

2，为了取得应聘的优势

求职者投递个人简历，也是为了获得应聘的优势，在应聘方面个人简历的投递也是个人自信的体现。经自己的优势通过的个人简历的.形式，展现出来，从而也就能够在求职中，处于优势。

3，为传递个人信息

在个人简历上所包含的内容有很多，因此也就要求在项目中要简洁化，要有重点的突出。个人简历的 目的之一，也是为了传递个人信息，当个人信息满足目标公司的需要时候，就能够顺利的获得面试机会，进而也能通过面试考察。

4，为了获得想要的职位

当然投递个人简历的最终目的就是在于获得想要的职位，这也是求职的最终目标，在求职中个人简历起到敲门砖的作用。

篇3：客服求职简历

客服求职简历模板

篇4：客服求职简历

客服求职简历

基本信息

姓名：xxx

性别： 女

工作年限： 2年

民族： 汉族

最高学历： 大专

出生年月： 1990.5

所学专业： 电子营销

籍贯：浙江

现居住地： 浙江

婚姻状况： 未婚

手机： ************

邮箱： xxxxxx

求职意向

期望职位： 淘宝客服

期望行业： 贸易行业

期望地点： 宁波

期望月薪： 2500以上

工作性质： 全职/兼职

到岗时间： 随时

工作经验

20___-___-___至20___-___-___

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

工作描述：通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

20___-___-___至20___-___-___

宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

工作描述：工作内容：

通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

20___-___-___至20___-___-___

***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

工作描述：从事电子支付网络的应用开发与运营推广，面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服务。

教育经验

20___-___-___至20___-___-___

**信息技术职业学院

所学专业：电子营销

学历： 大专

专业描述：市场调查与预测，营销策划理论与实践，市场营销。企业管理概论，营销师，广告学。Protel .Auto CAD ,EDA ,PLC可编程控制技术，模拟电子技术，数字电子技术，计算机应用基础。本人在校成绩：前30%

语言能力/技能证书

证书：Auto CAD

自我评价

性格属于中性性格，善于交流和沟通，市场营销与企业管理知识较牢固，并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际，细心，自信乐观，具有很强的'上进心，善于发现解决问题，能够承受较大的工作压力，能够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通能力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有很强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造能力。

篇5：客服求职简历

基本资料

姓 名： 出生年月：1990-7

性 别：男 身 高：165

婚姻状况：未婚 籍 贯：浙江东阳

政治面貌：群众 目前所在地：浙江金华江北街道

• 求职意向

期望职位：售前、售后客服

职位类型：全职 工作地点：东阳市

工资待遇：面议 住房要求：自行解决

• 工作经验

工作经验：3年

工作经历：

20xx年-20xx年 浙江义乌番茄花园饰品有限公司 仓库管理 售后客服

• 教育背景

最高学历：高中毕业院校：浙江东阳人民高中

所学专业：普高 毕业时间：20xx-7

第一外语：英语 水平：熟练

计算机能力：熟练 其它能力：

所获证书：

教育培训经历：

20xx年7月-20xx年7余 浙江东阳人民高中 普高 毕业

• 自我评价

1

本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。

• 联系方式

篇6：客服求职简历免费

周小姐

目前所在： 海珠区

年 龄： 29

户口所在： 河南

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

身 高： 156 cm

体 重： 40 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 人力资源

工作年限： 3

职 称： 初级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 20xx～3499元

希望工作地区： 广州，茂名，湖北

工作经历

**公司

起止年月：20xx-04 ～ 20xx-01

公司性质： 股份制企业

所属行业：银行

担任职位： 客户经理

工作描述： 主要负责理财业务、储蓄业务、信用卡业务推广。

离职原因：

**公司

起止年月：20xx-06 ～ 20xx-04

公司性质： 股份制企业

所属行业：服务业

担任职位： 管理层

工作描述： 本人从刚毕业从见习生经过自已三个月不停努力学习升为楼面部长，半年任主管。主要安排员工班期、客户推广、仓库管理、公司大项支出控制等

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广西农业技术学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 20xx-06

专 业 一： 会计、物流

专 业 二： 市场营销

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语： 英语 一般

粤语水平： 良好

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

1、具有良好的沟通、协调能力和道德素质。

2、 有敏锐的市场洞察力、灵活处理突发事件的能力;

3、 有活力，能吃苦耐劳，心态好，良好的表达能力。

4、 为人正直、善于沟通，具有高度的敬业和团队合作精神

5、 具有较强的活动及组织能力，执行能力、有开拓进取和创新精神

6.业务推广有丰富经验，善于琢磨客户心理

自我评价

20xx年毕业于广西农业职业技术学院，主修企业管理，三年期间担任过班长、系学生会部长，组织过大小班级、系级活动无数;20xx年至20xx年五月，工作于香港(中国)大家乐餐饮公司，任职管理阶层，社交能力强，注重团队意识，工作认真负责;20xx年11月至20xx年4月从事兴业银行金融工作，主要负责理财业务、储蓄业务、信用卡业务推广

篇7：客服求职简历免费

姓名：diyifanwen

目前所在： 广州

年 龄： 26

户口所在： 湖南

国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

培训认证： 未参加

身 高： 165 cm

诚信徽章： 未申请

体 重： 52 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 客服及技术支持：

工作年限： 6

职 称： 无职称

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 3500--5000

希望工作地区： 广州,,

工作经历

广东硕美科实业有限公司(500人以上)

起止年月：20xx-08 ～ 20xx-02

公司性质： 私营企业

所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位： 客服经理

工作描述： 广东硕美科实业有限公司一家集研发、设计、生产和销售为一体电脑外设产品(耳机、键鼠、音箱)开发制造商。主要市场为国内、东南亚、非州和美州等国家和地区。本人曾在此公司任客服部经理一职，主要负责以下几点工作：

1、优化客户服务流程，制定客服工作制度、工作职责体系，客服部人员的培训与考核; 2、负责与各部门协调，通过产品质量的问题及客诉情况，提出相关建议，协助采购部作好产品质量及原材料控制。 3、负责监督全面的客户热线及硕美科官网与投诉处理的统计、分析，并作以单据呈给相关部门; 4、协助销售部对原有的客户及业绩的维护和管理工作，对重点客户的回访及再开发工作。5、督导客服人员做到通过专业的服务水准和良好的服务态度对客户的售前和售后的技术指导;

离职原因：

东莞中艺实业有限公司(500人以上)

起止年月：20xx-02 ～ 20xx-02

公司性质： 民营企业

所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 客服专员

工作描述： 中艺实业有限公司是以生产销售红木家私为主木业制品厂。公司的品牌“奥创”以针对中高档家私客户群为主，业务遍布全国。我曾作为此公司客服人员，主要负责以下工作：客户重大事项的跟进客户投诉处理纠正预防措施的改善跟进以及客情关系的维护;

1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。将接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来。2、接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容，如问题产品名称，规格，生产日期，生产批号，何时使用，问题表现状况，在使用此品牌前曾使用何种品牌，状况如何，最近使用状况如何等。3、分析这些问题信息，并向客户说明及解释工作，规定与客户沟通协商。将处理情况向领导汇报，服务人员提出自己的处理意见，申请领导批准后，要及时答复客户。4、客户确认处理方案后，签下处理协议，将协议反馈回公司有关部门进行实施，并跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

离职原因：

教育背景

毕业院校： 湖南怀化学院

最高学历： 大专

获得学位:

毕业日期： 20xx-07

专 业 一： 中文

专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 20xx-07 湖南省芷江师范 计算机 中师毕业证 -

20xx-08 20xx-07 湖南省怀化学院 中文 大专毕业证 -

语言能力

外语： 英语 一般

粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

计算机应用与管理，软硬件的熟悉操作，以及对电子商务信息和电脑方面的专业术语相当的了解。

学会写各类公文书函,对古代文学，现代文学，及中国文学方面的课程掌握的很好。语言沟通能力强,文字功底好.自己的文学作品经常在校刊及青年文学报上发表。并善于将别人融入自己生活的角色当中!

详细个人自传

做人和做事,我一向要求自己严谨,对自己的能力,经验,和业务要求做到“专”和“精”.从事电子产品售后及技术几年来对产品的功能相当了解,已具备了相当的客户投诉处理的技巧.对电脑及业务熟悉.有驾照，能适应出差。本人具备了较强与人沟通的能力,会说标准的国粤语，能言善辨，有很强的文字功底。对工作能尽职尽责.勇于创新，熟悉PMC生产流程及8D客诉处理软件的运用.我确信自己是一个能够实用的人才...

篇8：客服求职简历

姓名：

目前所在： 天河区 年 龄： 26

户口所在： 韶关 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

身 高： 172 cm

体 重： 60 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 美术编辑/排版设计，平面设计师

工作年限： 1 职 称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 1500～元 希望工作地区： 广州，广州，广州

工作经历

**公司 起止年月：-07 ～ -11

公司性质： 国有企业 所属行业：计算机/互联网/通信/电子

担任职位： 12580咨询客服人员

工作描述： 以电话为主要沟通手段，为用户提供关于生活便利业务的咨询、受理、投诉处理等热线服务。同时为客户提供增值业务,电话营销方面的工作.

离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州金桥管理干部学院

最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 2009-07

专 业 一： 广告设计 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

-09 2009-07 广州金桥管理干部学院 动漫画广告设计

语言能力

外语： 英语 良好 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人专业是广告设计,对于办公室软件与其他电脑应用软件运用熟悉.校期间是校文学社社长,在中国移动客服中心就职客服人员1年.对于电话的沟通技巧和谈判技巧有相当的了解.

客服求职简历模板相关

篇9：客服求职简历

个人简历

(女，25岁)

求 职 位：文员客服 期望薪资：-3000元/月

目前职位：网络推广员 学 历：大专

工作经验：3-5年 现居住地：广州广州周边

联系电话： 电子邮箱：

自我评价

本人性格温和，适应能力强，活泼开朗，工作认真负责、谨慎，自信心强。

实干型的职员。善于创新.敢于迎接挑战.敢于承担责任.有较强的精力投入工作。

富有工作激情.乐业敬业。强调团队合作精神责任心强，爱岗敬业，有良好的集体荣誉感，工作有条理，有良好的执行力，并在工作中努力修正和完善自己。我希望在自己的岗位上，立足本职，发挥自己的才智，有良好的团队精神，团结同事，各部相辅相成，共同为公司创造良好的业绩!

工作经验

深圳市城市之间外贸有限公司

2009-10 至 -11任职网络推广员薪资2000-3000元/月

工作职责：能够利用各种互联网资源提高公司网站访问量及传播效果;能够熟悉运用电脑及办公软件。

东莞意园有限公司

-6 至 2010-12任职薪酬/绩效/员工关系薪资2000-3000元/月

工作职责：对产品检查，确保质量，负责跟进，做好工作报告。

教育经历

-9 至 -6广东商学院电子计算机专业

黄金凤语言能力

英语：熟悉 英语：熟悉

黄金凤专业证书

高中毕业 6月由高中中学颁发证书图片

黄金凤照片/作品

延伸阅读

客服文员工作职责

1、定期对客户进行回访并做好相关记录;

2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;

3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;

4、对已经上传的客户信息进行推广;

5、向老客户介绍公司的新产品和服务;

6、解答客户的疑难问题;

7、完成临时性、突发性、紧急性任务。、

客服文员考评要求

1、客户回访是否有效地收集了解了相关信息以利于公司提高服务质量;

2、是否按要求及时上传了客户在网站所需信息;

3、是否按要求对客户定制资料进行了编辑和发布管理;

4、是否保障了客户定制内容和格式的进度和质量;

5、是否及时向客户介绍了公司的新产品和服务;

6、是否及时解答了客户的疑难问题。

个人简历主要内容

1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式(固定电话、手机、电子邮箱、固定住址)，而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。

2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程(可把详细成绩单附后)以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。

3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。

篇10：客服求职简历

个人求职简历

姓 名： 大性 别： 女

民 族： 汉族 出生年月： 1988年2月18日

身 高： 156cm 体 重： 43kg

户 籍： 广东湛江 现所在地： 广东湛江

毕业学校： 广东药学院 学 历： 本科

专业名称： 市场营销 毕业年份：

求职意向

职位性质： 全 职

职位类别： 销售

职位名称： 销售行政主管 ; 营运主管 ; 销售文件

工作地区： 湛江市 ;

待遇要求： 4000-5000元/月 需要提供住房

到职时间： 可随时到岗

技能专长

语言能力： 英语 四级 ; 普通话 标准

计算机能力： 良好 ;

教育经历：

时间 所在学校 学历

9月 - 207月 广东药学院 本科

培训经历：

时间 培训机构 证书

2月 - 月 51talk

工作经历

所在公司： 珠海市健桥食品有限公司

时间范围： 年6月 - 2021年9月

公司性质： 私营企业

所属行业： 消费品/汽车/零售/服装/贸易

担任职位： 营运主管

工作描述： 1. 协助销售副总经理处理日常管理和运营工作：包括订单审核、安排发货及跟踪、公司销售方案传达、市场信息收集反馈及整理;部门档案的管理，分类保存等工作。

2. 营销部每日销售数据统计汇总，整理日报、周报、月报等文件。

3. 协调各营销部的缺货、调货和发货事项，处理外部的投诉事件。

4. 对营管专员的相关日常工作进行分配和指导。

5. 每月核对供应商的货款、费用和返利的使用情况，并对欠款供应商对应的营销总监进行提醒，催促尽快汇款。

6. 对现有的业绩考核表进行改良、按照指示制作出具有预警作用的库存表。

离职原因： 意向回湛江发展

所在公司： 广州华胜企业管理服务有限公司

时间范围： 3月 - 2021年1月

公司性质： 私营企业

所属行业： 消费品/汽车/零售/服装/贸易

担任职位： 拓展专员

工作描述： 1、 接听加盟咨询电话，进行加盟政策的讲解，共完成30个重点项目的提报;

2、 分析合作加盟项目可能存在的机会和风险，权衡利弊做出判断，给决策层提供决策参考;

3、 结合公司的加盟政策和加盟商的实际情况，提出可行性的合作方式和方案;

4、 收集目标市场的豪车保有量、经济状况、竞争对手、选址等信息并进行分析，完成商圈图的制作和项目立项报告的制作;

5、 与广告公司对接，跟进宣传物料的制作进度和到货时间;

6、 统筹加盟店筹备事项，指导分店同事完成各个项目，并协调总部的资源来协助分店的筹备和运营，提升加盟商对总部的满意度。

离职原因： 拓展和招商并不是我的职业发展方向

所在公司： 广东一品红药业有限公司

时间范围： 2012年4月 - 2012年12月

公司性质： 私营企业

所属行业： 化工/生物/制药/医疗

担任职位： 客服专员

工作描述： 、负责所属范围内的首营资料、开户资料及协议的收集、归档与审核;

2、各区域销售订单的录入、销售台帐的建立与数据统计;

3、负责汇总各区域的销售数据，汇总产品流向及区域招商经理与客户反馈的意见;

4、负责销售月报表及月总结报告的制作和数据透视表;

5、负责发货后的物流跟踪，及时发现问题并与物流公司和客户进行协调;

6、及时将公司的各项规定政策通知招商经理和客户，对客户提出的异议进行有效的沟通，以增加客户满意度为宗旨。

离职原因： 家庭原因

自我评价：

个性谦和，喜欢观察别人的做事方法然后提高自己，积极主动，EXCEL表格学的比较好，，比较擅长制作表格、数据筛选和数据透视表。以前客户对我的评价：认真负责。

客服求职简历相关

篇11：客服求职简历

yjbys

男 20岁

学历： 大专

工作年限： 1-2年

期望薪资： 3000-5000元

工作地点： 广州 - 番禺 - 不限

求职意向：客服专员/助理 | 其他客服职位

沟通能力强 执行能力强 学习能力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 沉稳内敛 阳光开朗 善于创新

工作经验

(工作了10个月，做了1份工作)

跨越速运

工作时间：4月 至 2月[10个月]

职位名称：客服中心组长

工作内容：客服组日常运营，员工培训以及处理

教育经历

207月毕业 南京中山文理专修学院 旅游

自我描述

百分之二的运气+百分之三的聪明+百分之九十五的努力=百分百成功

篇12：客服求职简历

yjbys

女 20岁

学历： 初中及以下

工作年限： 1-2年

期望薪资： 3000-5000元

工作地点： 广州 - 白云 - 新市

求职意向：客服专员/助理 | 客服专员/助理 | 仓库管理员 | 服务员

有亲和力 责任心强 阳光开朗

工作经验

(工作了1个月，做了1份工作)

快捷快递

工作时间：年5月 至 2017年6月[1个月]

职位名称：客服

教育经历

6月毕业 旁海学校 希望学校

自我描述

本人在快捷快递公司做客服 酒店文员

篇13：客服求职简历

客服专员个人简历

姓名：XX 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁

培训认证：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限： 3 职称： 中级

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： --3500 希望工作地区： 广州

个人工作经历： 公司名称： XX科技有限公司(服装)起止年月：-06 ～ -07

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 担任客服

工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称： 纺织公司起止年月：-07 ～ 2007-05

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 跟单员

工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景

毕业院校： XX学院

最高学历： 中专 毕业- 2006-07-01

所学专业一： 计算机应用 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 2006-07 XX学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

商场客服求职简历

姓 名：某某 国 籍：中国

目前住地：四川 民 族：汉族

户 籍 地：四川 身高体重：165 cm 52 kg

婚姻状况：未婚 年 龄：24 岁

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类

工作年限：2 职 称： 无职称

求职类型：全职 可到职日期： 随时

月薪要求：2000--3500 希望工作地区： 四川

工作经历：

公司名称：***皮具厂 起止年月：2009-02 ～ -03

公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具

担任职务：市场客服

工作描述：

1、在相关网站上发布招商信息，电话或者是邮件回复意向加盟商的留言。

2、每天查看公司网站意向加盟商的留言，给予电话回复。

3、对已有的加盟商电话回访，对于他们提出的有些问题给予解答，好的建议收集起来汇总给领导，每个月都会收集上个月的'销售业绩，哪些款式卖的好，对销售情况进行分析、整理，提供数据分析报告;同时还会给他们一些销售方面的指导(比如询问最近在做什么活动，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店铺的经验以及平时领导介绍的销售方式传输给他们)。

离职原因：有点事情需要回家处理

公司名称：***计算机服务有限公司 起止年月：-03 ～ 2008-12

公司性质：私营企业 所属行业：计算机业

担任职务：站长助理

工作描述：从事联想售后服务，起初是公司的热线工程师，通过联想的内部工程师认证后从事客服方面的工作。

职责：

1、每天接收平台下发的问题单。

2、协助工程师跟进问题单，将跟进情况制作报表发给站长，保证每个问题单都得到及时的处理，避免客户投诉。

3、分析维修站与联想结费相关的数据，如果没有达到联想要求的标准，找出其中的原因及时处理。

离职原因：为了寻求更好的发展

教育背景

毕业院校：xx科技大学

最高学历：本科获得学位: 管理学学士学位 毕业日期： 2008-06-01

所学专业：电子商务 第二专业：

培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

-09 2008-01 xx科技大学 电子商务 毕业证、学位证 123456789xxxx

语言能力

外 语：英语良好

国语水平：优秀

粤语水平：较差

工作能力及其他专长

两年工作经验，主要是从事客户服务以及市场方面的工作，沟通能力强，能够很好的处理与客户之间的关系;熟悉OFFICE等办公软件，操作系统;熟悉VB，JAVA，C语言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等软件。

详细个人自传

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决，接受能力强。

客服个人简历

个人基本简历

姓 名： 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 清远 身材： 165 cm 50 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 22 岁

培训认证： 诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限： 4 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期： 一个月

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称： XX有限公司起止年月：2007-08 ～ 2009-08

公司性质： 所属行业：

担任职务： 客户服务经理

工作描述： 本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力

离职原因：

公司名称： XX科技有限公司起止年月：2006-09 ～ 2007-07

公司性质： 民营企业所属行业：机械制造与设备

担任职务： 销售代表

工作描述： 在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.

离职原因：

公司名称： XX有限公司起止年月：-10 ～ 2006-08

公司性质： 私营企业所属行业：其他

担任职务： 业务员

工作描述： 我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。

离职原因：

教育背景

毕业院校： XX中学

最高学历： 大专 毕业日期： 2005-07-01

所学专业一： 人力资源 所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2008-03 2010-12 XX学院 人力资源管理

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

详细个人自传

本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

个人联系方式

通讯地址： 广州市池窖路

联系电话： 0000-0000000 家庭电话：

手 机： XXXXXXXXXXXX QQ号码：

电子邮件： 个人主页：

篇14：客服求职简历

客服求职简历范文三：

姓名：刘梅 国籍： 中国

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 惠州 身材： 160 cm 50 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁

培训认证：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单

工作年限： 3 职称： 中级

求职类型： 全职 可到职- 随时

月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州

个人工作经历： 公司名称： 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月：2007-06 ～ 2009-07

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 担任客服

工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。

离职原因：

公司名称： 纺织公司起止年月：2006-07 ～ 2007-05

公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装

担任职务： 跟单员

工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验离职原因：

教育背景

毕业院校： 广州纺织学院

最高学历： 中专 毕业- 2006-07-01

所学专业一： 计算机应用 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语： 英语 一般

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。

★ 客服及技术支持求职简历

★ 技术支持个人求职简历

★ 客服应聘个人简历

★ 客服类个人简历

★ 物业客服个人简历

★ 技术支持个人总结

★ 金融学毕业实习生求职简历

★ 技术支持个人应聘简历

★ 客服业务口号

★ 应聘客服的求职简历

《客服及业务求职简历.doc》

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