人民政府办公室工作总结

人民政府办公室工作总结（通用17篇）由网友“随时准备跑路”投稿提供，以下是小编为大家准备的人民政府办公室工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1：人民政府办公室年度工作总结

**年，以党的“十八大”及十八届三中全会精神为指导，县政府办公室按照县委、县政府的的决策部署，围绕“绿色崛起、高端发展，建设**中轴、秀美**”的目标，创新工作思路，扎实履行职责，充分发挥服务于全县改革发展稳定大局、服务领导、服务基层、服务群众的职能，狠抓工作落实，圆满完成了全年各项既定工作任务。

一、紧扣中心，围绕大局，服务水平进一步提高

一年来，县政府办公室牢牢把握全县发展大局，切实发挥参谋助手、综合协调、信息调研、督查督办等工作职能，确保了县政府工作的高效运转。

1、围绕中心，科学调研，参谋作用充分发挥。围绕全县中心工作以及社会发展的重点、难点问题，先后就县域经济发展、农业产业化、城市建设、新农村建设等重点课题进行了深入调研，全年撰写调研文章15篇，其中，《全域城镇化：开启美丽**的全幸福时代》、《对绿色崛起、高端发展的理性思考》、《深耕全面快速对接京津》、《关于近期国家财税金融政策解读以及对我县经济发展影响的调研与分析》、《关于节能降耗目标任务中用电量所占权重的调查与分析》等调研文章，为领导科学决策提供了依据。特别是起草的《关于赴江苏、山东考察现代农业园区建设情况的考察报告》，引起了县委、县政府主要领导的高度重视，李书记做出了重要批示给予很高评价。同时，围绕县委、县政府年度重点工作，在广泛听取人大代表、政协委员及社会各界人士建议的基础上，提请县政府制定出台了《关于推行乡镇财政国库集中收付制度改革的实施方案》、《做大做强县城实施意见》、《**县防止建筑领域拖欠农民工工资管理办法》、《关于进一步规范进入园区及重点企业检查执法行为的暂行办法》等17个重要政策性文件，同时组织了华夏幸福、泛海国际产业园、融旭产业园等多个项目合作开发协议的起草制定、修改工作，为县政府工作的开展提供了有效保证。

2、加强推介，展示成果，信息宣传成绩显著。及时将全县各单位招商引资、节能减排、新农村建设、全民创业、安全稳定等重点工作的最新情况反馈给县委、县政府领导。全年共编发《政务信息》50期，《昨日要情》45期，上报省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**县巧打“五张牌”推动县域经济发展》、《**县突出“示范、引领、带动”发展现代农业支撑绿色崛起》、《科技引擎强力助推**现代农业园区转型升级》、《**县“三个突破”着力推进科技成果转化》等信息获得省、市的好评。其中，《**县全面开启“绿色崛起、高端发展”新征程》一文得到了市长和县长的肯定批示。全年在《农民日报》、**日报》、《**经济日报》、《**日报》、《**发展》等省市刊物上刊发反映**的文章290篇。其中，《博美低硼硅药用玻璃填补国内空白》、《**县4900余万元补贴直达农户》、《**县经洽会签约20个亿元大项目》、《**被命名为第三批“中国温泉之乡”》、《总投资45亿元普洛斯**现代物流产业园项目落户**》等文章，有效的宣传推介了**，提升了**的知名度。

3、规范管理，完善制度，办文能力全面提高。以提高公文写作能力和办文服务水平为目标，制定完善了《进一步强化公文写作提高办文能力的相关规定》、《办公室学习计划》、《机关文件传阅制度》，激发了办公室工作人员争先创优，超前服务的意识，使办公室办文工作水平得到全面提高。在撰写文稿上，按时按质完成领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务，力求在准确的基础上求创新，在规范的基础上求特色，在掌握基本素材的基础上求突破，在领会领导意图的基础上求拓展。全年共起草、审核县政府及办公室文件378件，起草领导讲话、汇报材料700余篇，撰写《决策参考》6期、《工作简报》12期、《快讯》223期、《县政府常务会议纪要》6篇和《县长办公会议纪要》16篇。在文件管理上，认真做好各级来文的接收、登记和传阅工作，严格按照保密制度规范各类文件。对传阅的文件严格传办程序，做到不漏传、不错传、不失传，保证了公文的正常传办。全年共传递各级文件15300余件，其中处理请示、报告486件，高标准完成了1500余万字的文印任务。在做好档案日常管理归档工作的同时，利用半个月的时间，对**三个年度的档案进行了集中整理，共整理归档各类文件4000余件。严格落实档案借阅制度，全年共有800余人次查、借、阅档案，无丢失、泄密事件发生。此外，严格公章使用程序，做到章章有据、个个有签名，未发生公章私用现象。

4、缜密布置，注重衔接，会务接待水平提升。坚持做好会务、活动前的各项准备工作，狠抓会前筹备、会中服务、会后落实三个环节，会务组织及接待工作水平不断提高。全年共成功组织大中小型会议770次、承接会务接待220次，圆满完成中央、省、市领导及其他市县考察团到我

县考察、调研的接待任务。其中，高标准承办了县政府常务会、县长办公会议及各项专题会议;成功组织了市、县项目观摩拉练、海亮有机食品产业园开工奠基、“5•18”经贸洽谈会、普洛斯**现代物流产业园项目签约、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花节活动、“9.26”农交会、“10.12”旅交会、农村面貌改造提升动员大会等重要会务活动。特别是在接待北京西城区考察团到**台湾工业新城投资考察工作中，办公室人员加班加点、共同努力，圆满完成了接待筹备工作，推进了大项目、好项目尽快落地。与此同时，成功组织了赴辽宁营口、天津武清、山东滕州、武汉海宁皮革城博览会投资推介考察学习等一系列招商活动。

5、强化督导，服务全局，督查承办力度加大。围绕县政府中心工作和阶段性重点工作，运用督查手段以狠抓工作落实为出发点和落脚点，确保了政府的每一项决策和县领导的每一次批示均得到贯彻落实，做到了事事有落实，件件有回音。全年开展专项督查活动30余次，编发《政务督查》专刊279期;督办信访事项73项;编发关停取缔“十五小”、“非十五小”污染企业加工点综合整治、大气污染防治等各项督查专报380余期;承办县政府领导批示各部门文件800余件，全部办理完毕;办理人大代表建议和政协委员提案86件，按时办结率达到100%，承办单位答复意见规范化率达到100%。

6、健全制度，反应及时，应急处置能力增强。落实各项突发事件预警及政务值守工作制度，确保了应急值守工作顺利开展。一方面，继续实行应急信息上报(月报)制度，为全面掌握应急管理动态提供保障;利用“防灾减灾日”等时间，对基层日常应急工作进行专项检查督导，应急管理水平得到全面提高;组织开展了重点部门、重点行业等各类应急救援演练30余次，应急救援处置能力得到提升;共编发《应急管理文件》15期，应急信息服务工作有力推动。另一方面，严格落实政务值班。牢固树立政务值班无小事思想，严格执行值班24小时信息畅通，全年接打电话33000余次。同时，对各乡镇、县直各部门单位平时在岗、节假日值班等情况进行不定期检查，对工作不到位情况予以纠正，确保了应急值守工作顺利开展。

7、以人为本，理性接访，维护稳定力促和谐。工作中，对能够办理的立刻责成相关部门办理，不能办理的向信访人员讲明政策，做好思想工作，动之以情，晓之以理，维护了办公室正常办公秩序。**年6月3日，信访人刘学芝一家老小及亲友8人，因女儿曾到信访局反映问题突发疾病，后经医院抢救无效死亡，以此索要补偿，到县政府上访且情绪激烈，表明如不及时解决将采取过激行为。对此，我办立即组织召开由政府办、信访局、养马庄乡及相关法律部门参与的信访协调会，根据法律法规明确责任后，迅速转达至信访人。几经说服教育，信访人表示为自身责任。鉴于其家庭生活较困难，为其解决部分救助金，信访人最终息诉罢访，表示非常感激。**年，利用“1890”投诉服务热线以及办公室服务接待，共受理接待反映问题群众3200余人次，处理群众来信460余件次，受理咨询及投诉电话700余件次，督导办理市长专线电话交办件133件，已全部按时办结并上报。

8、求真务实，廉洁高效，后勤保障井然有序。进一步提高后勤保障能力，确保政府机关的正常运转。一方面，对机关危旧破损办公用房、门窗、自行车棚等进行了加固修缮及墙体粉刷，对机关年久老化、存在隐患的供电线路、暖气、通讯设备、办公桌椅、档案柜等办公设施进行了更换、安装、维修，对政府机关院内坑洼道路进行了维修、填补，对机关食堂老旧设备进行了局部更新并及时清洗、消毒，对机关安保设施进行了配备增设，从而极大改善了机关办公环境、就餐用餐环境、安全稳定环境。另一方面，强化机关车辆管理，严格按照《机关车辆管理制度》，合理安排调度，及时对车辆检修保养，保证公务用车需要;建立《机关环境卫生制度》，每周不定期对机关各科室进行检查、评比、通报，打造良好的整体卫生环境，并实行长效机制;严格贯彻“党政机关厉行节约反对浪费条例”及“党政机关国内公务接待管理规定”等文件要求，公务接待从简执行，且圆满完成各项接待任务;不断强化财经纪律，严格财务管理，做到帐帐相符、帐实相符;加强对政府专网及办公网络的管理与维护，实现全县各级各部门的互联互通，资源共享。

二、强化职能，完善机制，服务环境进一步优化

1、政务审批工作扎实推进。县政务服务中心紧紧围绕转变政府职能、优化投资环境这条主线，不断简化审批程序，提高办事效率，各项工作取得明显成效。全年共受理各类办结行政服务事项28736件，按时办结率达到100%，同比增加38%;实现网上登录审批部门30个，登录审批事项122个;接待办事群众3万余人次，突破历史新高，受到企业和群众的一致好评，“中心”服务至今保持零投诉。在此基础上，建立健全16项政务审批服务规章制度，起草编发各项专报、文件70件，有力促进了“中心”工作的正常开展，先后荣获“服务地方经济突出贡献奖”、“为民服务创先争优群众满意窗口”等荣誉称号。

2、法制服务工作不断深化。全年共对420名行政执法人员进行了新法规培训;组织520名各部门调解人员进行了两次专业培训;审结行政复议案件1件，调解行政复议案件2件;受理行政调解案件532件，调解率为86%，解答群众咨询140余人次;审查规范性文件30件，清理规范性文件14件，涉及法律法规50余部，保证了县政府文件的合法性、规范性;取消行政审批项目4项、行政事业性收费6项，衔接下放审批事项17项;深入到32个行政执法部门，就行政处罚自由裁量权工作进行督导检查;对42个具有行政处罚权的行政执法机关罚没许可证进行年检;开展“两法衔接”工作，共移送涉嫌犯罪案件2件。同时，不断提高外事服务能力，严格出国人员的报批手续，规范报批文本，全年办理因公出国3批、6人次，确保了因公出国人员按时出国。

3、金融服务工作稳步发展。不断加强对各金融机构贯彻执行国家金融政策的指导，强化金融机构服务意识，及时反馈金融发展方向及政策等方面信息，加大贷款投放力度，有效地支持了全县经济发展。一年来，全县各项存款余额为105.54亿元，较年初增长24.1%;各项贷款余额为54.13亿元，较年初增长18.3%;5家小额贷款公司年发放贷款3.9亿元;5家担保公司累计开展担保业务275笔，担保金额5.65亿元。全县小额贷款公司数量增至5家;河北银行完成选址，预计明年3月份即可对外营业。目前，全县工、农、中、建四大国有商业银行全部齐备;全县银行业金融机构已达到9家，金融机构营业网点达到47个。同时，先后组织了“全市金融系统走基层”、“金融大讲堂”、“进园区送贷款”等银企对接活动7次。

三、加强学习，规范管理，服务能力进一步增强

1、夯实基础抓学习，注重提升整体素质。为适应新时期工作的要求，不断提高机关整体素质，机关全体同志坚持不懈开展公文写作、信息收集、调查研究等技能学习，做到“研读书本强专业、读报剪报成习惯、网上浏览找最新、学习标杆促提高”。一年来，研究学习了“十八届三中全会”精神、中央经济工作会议、省委全会、市委全会等重要会议精神，努力把握政策性、方向性;带领机关全体同志研读《细节决定成败》等指导性文章读本，并撰写《读后心得》相互交流;从报纸、刊物中选择有理论性、有见解、有指导意义的资料，为起草文件提供丰富的素材。同时，办公室定期(每周五下午)组织全体人员集中学习理论、业务知识，通过播放光盘、机关人员授课交流等多种形式，讲解科学发展观、工农业经济、财税金融、民生、文秘写作以及所感所想等各方面知识，既扩大了知识面，又起到了相互促进、相互提高的作用。

2、强化廉政抓作风，注重加强队伍建设。一是认真贯彻“八项规定”及党风廉政建设责任制，落实到机关干部队伍建设中去，从源头上规范了从政行为，预防了腐败。二是加强政务公开进程，认真接受社会各界监督。**年，累计主动公开各类政府信息3147篇，其中主动公开规范性文件179篇，方便了群众及时完整地获取政府公开信息。三是深入开展干部作风廉政建设活动，做到自觉抵制各种歪风邪气，增强拒腐防变能力，全年未发生任何违纪违规现象，切实维护了办公室勤政廉洁的良好形象。

3、增强活力抓骨干，注重优化干部队伍。为进一步优化机关干部队伍需要，全年推荐正科级后备干部2名，副科级后备干部6名。其中，被县委任用正科级干部1名，并委派到乡镇工作，提拔使用股级干部5名。全年发展入党积极分子4名，6名同志被考察批准成为中共正式党员，增强了办公室干部队伍活力。

一年来，办公室虽然取得了一定的成绩，但距县委、县政府的要求尚有差距，工作的规范化、制度化、法制化有待进一步加强，工作效率和服务质量有待进一步提高，这些都需要在今后的工作中不断改进和完善。

四、二O一四年工作设想

**年，是全县贯彻落实党的十八届三中全会、省八届六次全会、市五届六次全会以及全面深化改革的第一年，县政府办公室将严格按照“八项规定”要求，在县委、县政府领导下，继续秉承“勤勉务实、开拓创新、团结协作”的工作作风， 充分发挥参谋和助手作用，提高办文、办会、办事质量和效率，确保出色完成各项工作任务。

1、深化学习，在提高全员素质上求跨越。一方面，加强政治理论、业务知识的学习，不断提高机关干部的政治素质、理论素养和创新能力，提高服务水平。另一方面，集中学习与内部交流相结合，对学到的最新理论成果及问题的方法，通过学习交流，促进机关工作人员素质的全面提高。

2、立足创新，在工作方法上求突破。一是推进思维创新。通过不断解放思想，拓展思维，把握形势，站位全局，加强调研，提出有针对性、操作性的意见和建议，为领导科学决策提供依据，充分发挥参谋助手作用。二是推进工作创新。适应不断变化的新形势，在创新上做文章，提高工作服务质量。三是推进机制创新。进一步强化办公室机关目标管理，落实工作责任，充分调动机关全体干部的积极性，增强工作主动性。

3、促进发展，在服务质量上求提高。按照“严要求、快节奏、高效率”的要求，不断强化服务意识，突出抓好办公室机关日常工作，努力打造运转高效、行为规范的良好政府“窗口”形象。一是提高公文服务水平。加强发文审核，加快公文批转速度，全面提高政府公文质量。二是加大信息宣传力度。广开信息渠道，延伸信息触角，提高政务信息水平，加大宣传推介**力度。三是加强督办承办。突出抓好督导落实，进一步加大领导批示件的办理力度，规范办理程序，强化办理措施，确保县委、县政府重大决策和工作部署落实。四是进一步改善工作环境。加大力度改善机关工作条件，加快电子政务建设，使办公室整体服务水平再上新台阶。

篇2：人民政府办公室年终心得体会

**年，政府办公室紧紧围绕全县中心工作，加强自身建设，完善工作制度，规范工作流程，进一步强化服务意识，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务。现将一年来工作总结如下：

一、办文。严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定，进一步规范了《政府办公室公文处理制度》、《文件办理情况通报制度》，提高了文件制发质量，规范了文件传阅程序，切实做到文件收发登记清楚，文件传阅发送准确，阅办处理及时，有力地保障了县政府政务工作基本运转。

二、办会。为规范会务工作，完善制定了《政府办公室会务工作制度》，就会前审批、会中服务、会后落实进行了一系列规范，全面提高了会务质量。圆满参与完成了全区中等职业学校技能大赛、多伦县**年春季重点项目开工仪式等大型会议以及国际冰上龙舟系列赛内蒙古多伦站、**“潭源古酒”杯内蒙古多伦诺尔冰雪中国汽车场地越野锦标赛等一系列大型赛事活动的组织筹备工作。

三、办事。本着热情节俭的原则，规范了接待程序、标准，凡办公室负责的接待都有提前审批，事后反馈。全面加强安全管理工作。进一步规范办公室车辆管理，实行定点跟车加油、定点审批维修、定期审核报账等制度，确保了安全行车无重大事故。严格执行钉钉签到制度、节假日值班制度、节假日领导带班制度和应急信息报告制度，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，确保各项工作有章可循、有案可查。

四、信息督查。强化信息督查工作机制，进一步提高了信息报送的数量和质量。目前，上报盟级信息900余篇、调研35篇，被盟以上采用102篇。积极发挥参谋助手作用，编发政务信息350余篇，撰写民情报告9期。对政府领导重要批示事项进行督查。截至目前，印发领导重要批示落实情况督查报告26期,对70多项重点事项进行了督查。共协调办理了人大代表意见建议43件，政协委员提案70件，意见建议、提案办理答复率100%。

五、法制工作。完成了行政审批制度改革工作交接，移交编办自治区级文件9件，盟级文件31件，县级文件22件。深入推进“放管服”改革，“减证便民”工作取消各种证明事项17项。在政府网站整理公开八项清单，其中，权责清单共24个单位共公开170余项，行政执法主体68个，公共服务事项清单共24个单位公开60余项，行政审批中介服务事项清单10项，行政审批中介服务收费目录清单10项，行政许可证明事项清单17项，随机抽查事项清单共27个单位公开130余项，行政事业性收费项目目录清单1项。完成了全县行政执法证件换发工作，换发执法证件390件。清理规范性文件22件，其中，建议保留的文件12件，建议废止的文件5件，应当由制定机关重新修订发布的5件。审查政府合同协议36件。稳步推进行政复议、应诉工作，受理行政复议案件4件，审结4件，维持4件。

六、其他工作。一是起草出台了《魅力多伦发展在线吧管理办法》，建立了秘书24小时值班制度、钉钉转办制度、乡镇部门动态信息发布制度，全部做到了“件件有着落、事事有回音”。二是加大政务信息公开力度，最大程度地满足群众的参与权、知情权，今年累计在政府门户网站发布政府信息3546条。其中，文字库信息1946条、资源库信息1600余条。强化信息化网络安全，全面保障全县电子政务网络运行通畅。三是在进一步明确全县重大紧急信息保送要求的基础上，加强应急值守和应急信息报送工作，组织修订各级各类应急预案114件，参与组织开展各类应急演练数十场。四是牵头开展了“创建诚信多伦专项行动”。截至目前，通过微信发布了失信黑名单5批次，寻找多伦诚信榜样10期，同时开展了“创建诚信多伦专项行动”征文等系列活动。五是认真按照县委的统一部署，协助乡镇积极开展包村扶贫工作。选派得力精干人员深入炮台村会同村两委班子开展精准扶贫工作，指导完成村人大代表换届选举工作，筹措资金为村委会解决部分办公经费。同时，积极宣传党和国家方针政策，贯彻落实好上级脱贫攻坚工作决策部署。

七、自身建设。以加强干部队伍建设、提升班子整体合力为重点，着力加强自身建设。严格落实办公室每周一次网络学习、每月一次集中业务学习、每年至少一次实践学习等学习制度，有效提高了办公室工作人员的业务水平和写作能力。认真开展“两学一做”和党风廉政教育活动，严肃工作纪律、整顿工作作风，深化干部职工的党性教育。全面开展了《多伦县人民政府办公室工作质量提升年活动工作方案》，着力解决办公室存在的一些问题，切实发挥“参谋助手”、“大服务员”和“高效督办员”的职能作用，努力打造一支政治过硬、业务过硬、素质过硬、作风过硬的干部队伍，为构建服务型机关打好了坚实基础。

，办公室将全面开展办公零差错年活动，进一步提高工作效率、工作质量，强化工作执行力，密切工作协调，更好做好服务。一是加强督查工作。积极发挥参谋助手作用，对领导重要批示、会议议定事项和重点工作推进落实情况进行全面跟踪督查，努力做到“件件有着落、事事有回音”。二是强化信息报送工作。进一步提高信息调研与信息报送工作水平，更好地为领导决策提供依据。三是规范办文、办会工作。按照盟委、行署《关于深入开展文山会海问题整治工作通知》要求，在保障县政府政务工作高效运转的同时，进一步规范发文审批程序和发文质量，严格执行会议计划和控制会议规模，全面提高办文、办会质量。四是统筹做好协调工作。加强与各部门信息沟通衔接机制，进一步提高工作办事效率。

篇3：人民政府办公室年终心得体会

一年来，县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“工业强县、杂技兴县”战略实施，不断改进工作作风，推动工作创新，充分发挥了参谋助手、督导检查和综合协调职能，确保了政府系统的高效协调运转，为打造创新驱动经济强县、生态宜居美丽吴桥贡献了应有力量。

一、创新理念、从严要求，着力在服务大局、狠抓落实上下功夫

**年县政府办公室围绕一个目标(提高服务质量)，增强两种意识(责任意识、大局意识)，突出三个重点(办文、办会、办事)，发挥四种作用(参谋、协调、服务、督查)，努力拼搏，务实创新，办文、办会、办事水平有了显著提高，公文信息、政务督查、综合调研、后勤服务等各项工作都取得了较好的成绩。

(一)以文辅政水平不断提高。一是规范高效办理文件。严格执行《国家行政机关公文处理办法》，坚持质量和效率并重，收文发文程序进一步规范。收文管理方面，进一步完善了领导传阅、限时办文、跟踪服务等制度，做到了急件急办、密件专办。全年受理各类文件、信件4000多件，都在规定时间内得到了有效处理，重要紧急文件在第一时间送达领导，做到了无耽搁、无疏漏。发文管理方面，严格按照各级关于治理“文山会海”的规定，以“压缩数量，提高质量”为原则，严把政策关、程序关、文字关，严格审签程序，认真执行审批卡制度，确保了发文质量和工作效率。全年起草并印发各类文件250余件，均未出现纰漏。二是精益求精起草综合文稿。我们有效利用人力配置，争取最大限度地发挥每个人的聪明才智，实行各把一口，各负一责的办法。全年共起草各类综合文稿300余篇，不仅做到了综合材料政策性、实用性强，而且观点明确，也更加体现了政府工作意图，推动了工作的开展。三是加强信息宣传。坚持实行办公室全员办信息制度，全力围绕县委、县政府中心工作，不断加大信息反馈和新闻宣传工作，并取得了较好的成绩。截止目前，被市以上采用各类信息新闻50余条，全年公开信息近条。

(二)参谋助手作用进一步增强。 一是深入基层开展调查研究。一年来，办公室围绕全县总体工作部署和重点工作，筛选制定关系全县大局、有针对性的调研课题，组织力量开展了深入调研，充分发挥了自身职能和作用，努力做到了调研到关健处，参谋到点子上，服务到决策中。二是高标准办会、高水平接待。对每次会议，我办都高度重视，精心组织、合理安排、保证效果。全年多次完成各类大型会议的筹备组织任务，承办的全县经济表彰大会等大型会议取得圆满成功。同时，全力做好行政接待工作，高标准完成了吴桥国际杂技艺术节杂技故里行、省市领导来吴调研以及全市项目观摩等重点活动。三是加大政务督查，落实领导决策部署。进一步规范了督查程序，强化了督查措施。先后对县政府主要工作目标责任制、项目建设等重点工作进行了专项督办，共开展专项督查40余次，承办县领导批办、交办事项200余件，有力地推动了县委、县政府重点工作的落实。四是创新工作方法，全力推进承办工作。我们严格按照省、市、县的有关工作规定承办人大代表建议和政协委员提案，制发了《办理具体要求》、《走访专用卡》、《办理情况征询意见表》等专用表格，对承办时限、办理程序、答复格式、走访比例、办理结果、报送方式等进行了详尽的说明，并将办理结果以红头文件形式答复给人大代表、政协委员本人。共办理人大代表建议34件、政协委员提案63件，按时办复率达到100%，代表、委员满意率达到100%。

(三)服务型机关建设再上新台阶。按照安全、高效的原则，我们不断强化措施，进一步加强了后勤管理工作。一是认真做好值班工作，办公室坚持实行24小时值班制度，进一步强化了值班措施，保证政令畅通，及时处置了各类突发事件。二是进一步加强了机关安全保卫、卫生管理工作。对机关大楼老旧设施进行了维修，加大卫生保洁力度，为政府机关创造了清洁、优雅、舒适的工作环境，连续获得全县五星级文明机关称号。此外，我们还不断强化信访工作，全年共接待群众来信来访上百次，做到了接待热情，耐心细致，处理及时，消除了一些社会隐患，为促进社会稳定发挥了积极作用。

篇4：市人民政府办公室度工作总结

市人民政府办公室工作总结

市人民政府办公室度工作总结20，市政府办公室紧紧围绕市委、市政府中心工作，立足大局搞服务，突出落实抓协调，深入开展“一先五优”创建活动，全面完成了各项工作任务，开辟了办公室工作新局面。一、立足全局，突出质量，在提高参谋服务水平上做文章

参谋助手作用是办公室工作的第一要务，是检验办公室服务水平高低的重要标志。一年来，我们按照站位要高、情况要明、眼界要宽、把脉要准的要求，不断强化公文的“精品意识”和服务的“超前意识”，确保了各项工作的高标准、高效率、高质量。一是超前服务求主动，与时俱进求创新。紧紧围绕领导思考的要求、区域工作的特点、群众关注的焦点谋篇布局，早学习、早考虑、早介入、早谋划，被动工作主动做，努力发现新问题、想出新点子、提出新建议，做到思想解放、思路开阔、思维创新。全年共完成全市60余次大型会议材料和50余次汇报材料，文字总量达100多万字。特别是《政府工作报告》、经济会讲话、扩权县市汇报等大型会议讲话、汇报材料，无论文稿写作思路、内容润色，还是结构安排、写作风格，都注重突出特色，不仅领导感到非常满意，而且与会同志反响强烈，收到了很好的效果。二是脚踏实地抓调研，把握全局当参谋。把建设“决策参谋型”办公室作为一项重要工作来抓，有计划、有针对地开展了一系列课题研究，做到能参大事、会参难事、敢参新事，力求参之有度、谋之有方、谏之有策。重点对特色产业、招商引资、临港经济等热点、重点问题进行了专项调查，共撰写调研文章13篇，尤其是《钢材价格波动对我市五金产业的影响和对策》、《今年冬枣市场的预测与分析》、《如何对接京津市场》、《我市旅游产业发展现状》、《我市沿海土地调查》等一批高质量的调研文章，进入领导决策范畴，得到了杨书记、陈市长等领导的肯定性签批，对指导现实工作起到了积极的辅助作用，体现了办公室的参谋超前性和发展预测性。三是严格程序抓公文，规范运作促服务。进一步完善了办文程序，保证了公文运转的及时、安全、保密。一年来，共印发各类文件446件；完成411份三级文件和397份本级文件的整理、分类、立卷工作；收发各级明传、信件等800余份，都做到及时送达，无一失误。同时，我们在外事旅游、市志等方面也都取得了较好成绩。共办理8批因公出国手续，编制了我市旅游规划。完成了《河北年鉴》**市情、《年市政府大事记》等相关材料，为领导提供了详实的史料参考。二、强化职能，把握重点，在狠抓工作落实上见实效围绕市政府中心工作，从推动各项工作落到实处的高度，充分发挥督查、法制、信息等工作的职能作用，营造抓落实的浓厚氛围，形成抓落实的有效机制。一是突出重点，真督实查，促进政府决策和各项部署的落实。围绕市委、市政府中心工作，抓住重点、督导关键，促进各项工作顺利开展。对政府重大决策和重要部署定期督查。把年初人代会、经济会提出的主要工作进行量化分解，坚持按月督导，按季通报，促进了政府各项工作的顺利落实。对政府阶段性工作和领导关注点重点督查。根据政府不同阶段的工作重心，围绕领导关注点，先后开辟了《防汛工作系列督查》、《植树造林进展情况》、《我市季度经济运行情况与分析》等6项系列督查。其中，《一季度经济运行情况与分析》、《城区防汛现状》等多篇文章得到陈市长签批。对社会热点问题随时督查。深入企业、群众调查了解情况，把最基层的呼声反馈给市领导，使一些问题得到了有效解决。特别是今年围绕“海园市场改造”、“新区学校建设”等重点承办件，明确专人跟踪督查，有效推动了各类问题的解决，树立了政府务实、亲民的'良好形象。今年以来，共对全市80余项重点工作进行了督查，办理市长批办件48项，承办人大议案、政协提案179件，办结率达到100%。二是严肃公正，依法行政，维护好基层群众利益。通过法律武器解决各种矛盾纠纷，帮助群众排忧解难。今年以来，依法办理行政复议案件10件；“市长热线”与信访局、公安局等单位建立了联动机制，共受理群众来电300余个，直接处理答复240余个，交办有关部门67个，经领导批办33个，做到件件有回音，事事有着落；对“氯碱厂职工上访、旧城镇仙庄村高速公路阻工案、新区小学征地纠纷、公共汽车纠纷及吕桥镇河道污染纠纷案等棘手问题，进行了依法协调，均取得了积极成效，许多群众送来锦旗和感谢信表示感谢。三是强化精品意识，提高反馈质量，把小信息做成大文章。围绕上级会议精神和领导决策需求，坚持数量、质量两手抓，用更多的精品信息为领导提供服务。一年来，共编发信息150条、上报信息300余条，被省、市政府采用60余条，在沧州16个县(市、区)中综合排位第一，被省、市政府连续4年评为信息工作先进单位。其中《**市抓住滨海新区开发机遇，实现经济建设新跨越》得到沧州市市长孙瑞彬的充分肯定；编发的《狗患治理不容忽视》、《我市境内河流污染应予以重视》等社情民意型信息得到领导重视，并及时进行了安排部署，促进了问题的解决。同时，加强信息网络建设，举办各类信息培训会10余次，实行了各单位信息人员跟班培训制度，有效增强了基层人员的信息敏感度、真实性、时效性。三、坚持创新，体现特色，在提高活动组织水平上求突破2005年，我市会议组织、接待活动较往年数量多、规模大、任务重，我们本着“高效、热情、周到、节俭、细致”的原则，周密部署、统筹安排。一年来，共成功承办了200余次大中型会议、项目开工等活动，共接待国家、省、市领导及兄弟县市、新闻单位、客商等7000余人，均得到了各届人士的好评，树立了**的外在形象。一是突出特色，高质量地筹办冬枣节。今年的冬枣节，是我市首次在外地办节，政府办公室作为活动的主力军，肩负筹委会办公室的重任以及北京、沈阳所有活动的组织任务。在日常工作繁忙、人员少的情况下，从冬枣节开幕前两个月到活动结束，办公室所有人员放弃双休日、节假日，加班加点、任劳任怨地工作，使本届冬枣节真正办出了**的特色和水平，并得到了省、沧州市和我市主要领导多次表扬和各届群众的高度称赞。尤其是在人民大会堂布展上，面对紧张的时间和繁重的任务，大伙同心同力，连续作战，保质保量地完成各项工作任务，确保了活动达到预期效果。二是提倡节约，探索会议组织市场化运作。为最大程度地节省会议开支，今年政府办积极探索市场化运作行政会议组织，如在半年经济会等大型会议上，电视租用由企业赞助、资料袋由市人民医院赞助、桌签由公司赞助，赞助物品明显处都标有赞助单位有关资料，形成了政府节约开支，企业宣传形象的双赢效果。三是注重细节，提高接待服务质量。在餐饮、就宿等方面根据不同地域的领导、宾客的饮食起居习惯、身体健康状况安排食宿。组织承办的“农业部范小建部长来**调研”、“省扩权强县督导组检查”、“沧州市东片经济工作调度会”、“沧州市重点项目观摩会”等大型接待活动得到了各级领导的高度评价。四是搞好协调服务。一年来，先后独立承办和协助相关乡镇和部门，组织了“环渤海增殖放流仪式”、“石油化工项目签约仪式”、“冀津鲁三省市十三县市区性别比协作区成立仪式”、“鑫盛化工有限公司开工奠基”等大型签约、开工仪式30余次，得到了市领导和各单位的充分肯定。政府办筹办庆典仪式已在全市叫响牌子。四、立足“一先五优”树形象，突出“以人为本”建队伍，在打造和谐机关上下功夫办公室是全市党政机关的表率，是展示政府良好形象的重要“窗口”。一年来，我们在继承和发扬长期工作实践中形成的好的传统和作风的基础上，不断赋予新的内容，努力靠一流的作风锻造一流的队伍。一是先进性教育当模范。我们把保持共产党员先进性教育与自身建设、与推动各项工作紧密结合起来，以先进性教育促工作水平的提高，以工作水平的高低检验先进性教育的效果，提出了以“保持先进性，写优秀文章，搞优质服务，兴优良作风，创优美环境，做优秀职员”为主要内容的“一先五优”目标要求。并结合目标要求，开展了一系列卓有成效的活动，我们在公文写作、精神面貌、服务意识等方面都有了明显提高。“七一”期间被市委评为全市“优秀基层党支部”。二是项目引资作表率。办公室虽然不是经济部门，但是主动投身经济建设主战场，成立了专门的项目建设小组，成功引进了投资1亿元的荣昌汽车配件、投资400万元的恒和日化增资和投资1000万元的丁氏化工等项目，另有5个意向项目正在洽谈。同时，为协助市、乡两级跑项目、引项目，建立了项目建设事前介入、事中服务、事后跟踪的服务制度，一年来参与了新业石化、桑田化工等50余个大小项目的政策咨询、客商接待、考察洽谈等活动。三是机关学习不松劲。坚持把加强学习作为提高队伍素质的根本措施来抓，着力推进学习型机关建设，制定了机关学习方案和办公室学习考核办法，相继举办了“保先创优”专题月、公文撰写提高月、行政事务工作月、“扩权强县”政策知识学习月、“十一五”规划解读月等灵活多样的学习活动。为给大家提供一个学习交流的平台，创办了《工作与学习》内刊，由各科室每周轮流编辑。截止目前，共出刊39期，形成了符合办公室工作性质的文化学习特色，各乡镇、部门纷纷通过不同渠道，向我办索要内刊，加以学习和借鉴。四是机关建设求规范。进一步加强制度建设，完善修订财务管理、环境卫生、机关安全等制度，使各项工作有章可循。在机关基础设施建设上，与市委办结合，争取电力局投资20万元对所有非照明用电线路进行重新铺设，彻底解决了政府大楼用电超负荷隐患。经过公开招标，由市财政投资17万元对供暖管线进行更换，节约资金1.5万元。绿化工作在经费紧张的情况下进行对外承包，绿化管理费较往年降低60%；修砌了200余平方米的穿地甬路，新栽各类树木、花卉100余株、600余平方米，在“燕赵杯”检查中保持了“省园林式单位”称号。加强政务值班工作，完善了值班室主要设施，保证了联络畅通、衔接有序。

回顾一年来的工作，办公室的整体服务水平得到了进一步强化，各项工作都取得了新的成绩，在一些方面实现了大的突破，但适应与时俱进的新形势，用更高的标准和要求来衡量，还存在一些不足。主要是超前谋划、主动创新力度还需进一步加大；机制建设还有待进一步加强；整体素质还需进一步提高。这些有待于在今后的工作中认真加以改进和提高。，办公室工作既面临着新的考验，又有再创佳绩的良好机遇。在新的一年里，我们充分发挥职能作用，主动适应新形势，积极认知新事物，高标准、高质量地谋划和搞好各项工作，努力使办公室工作有新的起色、新的突破，跨上一个新台阶。  

篇5：XX市人民政府办公室党建工作总结

XX市人民政府办公室党建工作总结

****年，市政府办公室在市委、市政府的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会和市委五届二次全会精神，加强党的思想、组织和作风建设，认真执行党风廉政建设责任制，抓好综合治理和群团工作，解放思想，联系实际，开拓进取，实事求是，较好地完成了年初的目标。现将****年的工作情况总结如下：

一、领导班子“四好”活动情况

(一)加强学习，提高素质

为了把市政府办公室领导班子建设成为坚决贯彻执行党的路线方针政策的坚强战斗集体，市府办党组坚持把抓学习作为增强班子能力，提高干部政治理论水平，丰富科技文化知识，促进班子成员拓展新思想、新观念、新思路、新举措的主要手段摆在首要位置。坚持中心组学习制度，采取集中学与自学相结合，听取辅导与交流学习体会相结合，中心组学习与面上的学习相结合的方法进行。全年共计集中学习12次。主要学习十六大和十六届四中全会精神，《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》、《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》等内容，提高了思想认识，增强了党性，坚持以“三个代表”重要思想统领自己的工作，牢固树立执政为民的思想。班子成员把不断学习当作充实、提高自身能力，促进各项工作任务完成的第一需要，班子成员全年先后撰写各种心得体会、读书笔记、理论调研文章计98篇，在《XX政报》、《XX政务调研》等刊物发表12篇，收到了较好的效果。

(二)坚持民主集中制原则，维护班子团结

班子成员能以改革的需要，稳定的需要，发展的需要为前提，自觉维护民主基础上的集中和集体指导下的民主制度，正确处理好办公室党组和行政领导班子间的工作关系，实行党组集体领导下的分工负责制。在贯彻执行党的路线、方针，选人用人，钱财物的使用支配，重大事项的决策上，认真贯彻民主集中制原则，坚持集体讨论、科学决策。领导班子能倾听群众意见，采纳正确建议，走群策群力路子，广泛接受群众监督。认真按照“坚持原则，把握大局，团结同志，加强修养”的要求，在工作中发挥主导和表率作用。正确处理好“班长”与成员之间的工作关系，有意见会上充分发表，不背后议论，坚持少数服从多数的组织原则。班子成员自觉维护党组的权威，凡党组讨论决定的事项，都能带头执行、带头落实，没有在言论和行动中夹带个人情绪，不因个人看法不致而影响党组各项决策的贯彻执行，服从大局，体现班子成员高度的组织纪律观念和党性原则。坚持民主生活会制度，努力提高民主生活会质量，在民主生活会前，广泛征求党员、群众的意见，民主生活会上领导班子成员交心谈心，主动查摆工作上和生活中的不足，检查执行廉洁自律规定情况，积极开展批评与自我批评，及时沟通思想，增强领导班子的凝聚力、战斗力。一年来领导之间、领导与职工之间谈心100余次，通过谈心，及时准确地掌握职工思想和工作情况，有针对性地做好思想政治工作，及时化解思想上、工作上、家庭中出现的误解和矛盾，纠正工作中的失误，激发和调动全体职工奋发向上、勤奋工作、相互理解支持、相互帮助、团结和睦的良好风尚，呈现出班子团结、上下协调一致，职工思想稳定，政令畅通的良好局面。

(三)以“三个代表”重要思想为指导，认真做好各项工作

班子成员能自觉用“三个代表”的重要思想作为检验和衡量工作的标准，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以促进XX的改革开放、经济发展、社会稳定、全面建设小康社会为目的，与时俱进，紧跟时代步伐，用新的思维方式、新的工作思路、新的工作作风，去认识不断变化的形势，去对待和处理现实问题，当好领导的参谋和助手，推动政府工作的高效运转。领导班子成员作风深入，工作勤奋、务实。分管农业的同志，全年大部分时间在区县、在乡镇、在农村。分管工业、教育、环保等工作的同志，也把大部分时间放在基层进行社会、经济、改革、发展等方面的调查研究，掌握了解情况，为政府领导决策当好参谋；分管信访的同志为了做好疏导工作，维护稳定，在叙永县三轮车上访的事情上，到叙永去了7天解决问题。领导班子成员平均达到全年有三个月以上的时间在基层调查研究，协调解决问题，为群众办实事。同时班子成员根据办公室的实际情况，在办公自动化、信息化方面取得了实际效果，工作效率提高，而且建立了各项规章制度，进一步提高了办公室文秘人员的业务水平。我办工作在多方面取得好成绩，今年10月被省政府办公厅、省人事厅评为“创新奖先进集体”，而获得此殊荣的市、地、州办公室只有两个。班子成员工作勤奋，很多同志都没休过年休假。

很多同志晚上和休息时间常常在办公室处理文件；还有的同志长期带病坚持工作，为办公室职工起了好的带头作用。

二、开展党风廉政建设和反腐败工作情况

(一)切实加强领导，认真执行党风廉政建设责任制

按照党风廉政建设责任制的要求，坚持党组统一领导，纪检组组织协调，各归口管理单位、各处室领导各负其责，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。一是加强班子建设。多次召开党组会，研究党风廉政建设工作，及时学习贯彻党风廉政建设的有关规定，提高领导

班子成员坚持“两手抓”的自觉性。二是领导分工明确，责任落实。领导成员在工作中能自觉的将党风廉政建设纳入行政管理，在布置业务工作时，布置党风廉政工作，在检查工作时，检查党风廉政工作。三是坚持年初有布置，年中有督促，年底有检查考核的工作制度。今年市纪委三次全会召开后，办公室党组认真贯彻会议精神，并针对政府办公室的实际情况，研究提出了贯彻实施意见，制定了市政府办公室党风廉政建设工作要点。召开了政府办公室党风廉政建设工作会。8月又召开了党风廉政建设工作汇报会。市政府办公室党组集体听取了汇报。市法制办、市行政服务中心、市扶贫开发办、仲裁委秘书处、重点建设工程管理中心、土地开发整理中心、市接待办、市志办、市信息中心等9个归口管理单位和市政府采购中心、市政府住房公积金管理中心汇报了上半年执行党风廉政建设责任制情况。市政府秘书长、办公室主任、党组书记XXX要求各单位，在贯彻执行党风廉政建设责任制中，各级领导要深刻认识加强党风廉政建设的重要性，增强抓好党风廉政建设的自觉性和主动性；要正确认识我们的现状，正确认识形势，领导干部要做到心中有数；要认真落实已制定的各项规章制度，用制度管人，按规矩办事；各级领导干部要有责任感，认真履行职责，落实好党风廉政建设责任制，做到谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实。年底我们将组成考核小组对各单位执行党风廉政建设责任制情况进行考核。考核后将评出等次，实行奖惩逗硬。

(二)加强思想道德教育，抵御腐蚀的思想道德防线不断增强

认真抓好“两个条例”的学习。纪检组与机关党委一起，组织开展学习“两个条例”知识竞赛活动，5月初向各党支部编发了学习“两个条例”思考题，供各支部深入学习，6月初又向各支部印发了学习“两个条例”复习题，组织观看了国家监察部副部长屈万祥所作的“两个条例”知识辅导报告的录像，在广泛学习的基础上，以各支部为单位开展学习“两个条例”的知识竞赛。并对一名获一等奖、两名获二等奖、三名获三等奖的单位颁发证书并进行物质奖励，把学习活动推向高潮。按市纪委要求，组织职工收看“两个条例”知识竞赛电视录像片。办公室及10个归口管理单位都集中组织了一次集体收看“全国党内法规知识竞赛决赛”的实况。办公室及归口管理单位共有360多人参加收看“全国党内法规知识竞赛决赛”的实况和“XX市党内法规知识竞赛”实况，其中县级以上领导干部有50多人次。还对市府办及各归口管理单位的全体职工进行了“两个条例”知识测试，参加测试的党员、干部共208人，其中90分以上的148人，占72％，80至89分的21人，占10％，65至79分的'39人，占18％。增强了党员干部自觉遵守纪律，自觉接受监督的意识。认真开展警示教育。组织党员干部收看电视剧《忠诚卫士》和集体观看了《宠妻纵子谋家财的悲剧――原宁波市委书记许运鸿案析》、《禁越“红线”――XX南充市“大都会”在规划建设中，少数领导干部的违规、枉法行为》、《覆撤之鉴――领导干部收受钱物典型案例警示录》、《珍惜政治生命、珍惜自由生活――弓继权等违纪违法案件警示录》等录像片。及时组织学习省纪委、省监察厅《关于领导干部行为规范的典型案例通报》、市纪委《关于陈继农等人下基层检查工作收受现金、打麻将案件的通报》，中纪委、中组部《关于严肃查处党员干部参与赌博的通知》，组织12个党支部开展了一次“立党为公、执政为民”的专题讨论。组织了“我喜欢的从政警句”征集活动。纪检组为推动征集活动的开展，编辑了毛泽东、邓颖超等老一辈革命家和任长霞同志及纪检监察报刊登的各地干部创作的从政警句31条，印发各支部供大家学习，并征集了我喜欢的从政警句8条。通过一系列活动，广大党员、干部受到一次树立正确的权利观、地位观、利益观和执政为民的教育，抵御腐蚀的能力有所增强。

抓好领导身边工作人员的廉洁自律教育。针对政府办公室的同志，尤其领导身边的工作人员，是社会比较关注的群体，其工作作风和形象直接影响着领导机关和领导同志的形象和威信的特点，重点加强领导身边工作人员的廉洁自律教育。通过中心组学习会、利用职工大会、中层干部会、驾驶员学习会等及时传达学习有关廉洁自律规定、党纪政纪规定。坚持提拔干部进行廉政谈话的制度，今年对提职的4名科级干部进行了廉政谈话。元旦、春节期间，市政府办公室领导干部上交不能拒收的礼金：港币2万元，人民币2.24万元，提货卡2张。较好的落实全国、全省、全市党风廉政建设责任制会议精神，目前还没有领导干部及亲属、子女经商办企业，领导干部跑官要官、买官卖官，领导干部参与赌博，领导干部借红白喜事敛财、损害群众利益等方面的反映。党员干部的廉洁自律意识明显增强。

(三)认真执行纪律，规范从政行为

认真按照《市级部门负责人报告遵守经纪律情况》的规定。认真对政府办公室2162万元的固定资产进行了全面的清理、登记、造册，建立健全了账册和领用报审制度，对单位的财政拨款账户情况和其它账户进行了清理。并向市纪委、市财政局、市审计局报告了自查情况。坚持内审机制，实行一支笔审批，严格经费管理，减少接待应酬，每月接待费减少50％以上。

重视群众监督。对群众反映干部的问题及时调查了解，今年处理群众来信来访12件，其中8件是反映市政府办公室及归口管理单位干部职工的问题，纪检组及时进行了调查核实，对干部推荐中程序不规范问题及时进行了纠正：对1人两处购买房改房问题，与有关单位联系进行了纠正；对3人低价租借市政府办公室公有住房的问题，收回了住房二套，按市场价加收房租一套。对有些倾向性、苗头性的问题及时进行提醒谈话，提醒谈话共7人，其中县级干部2人，科级干部4人，一般党员1人。

认真执行市政府办公室规章制度。对违反财务管理规定的5名职工延期借款进行了催收，使过去长期未解决的职工欠款帐务问题得以解决。专门组织驾驶员学习市纪委关于公车私用的处理通报，督促车辆管理规定的执行，要求车辆一律归车库停放，认真执行驾驶员外出报告制度，干部用车派车制度。严格执行办文程序和时限制度，对办公室一内设室，工作粗心大意，责任心不强，违反市政府办公室公文处理制度，造成市政府领导工作被动，给市政府办公室造成不良影响的问题，及时查清实事，分清责任。对主要责任人，责令在中层干部会上检查，给予通报批评。并针对这一问题举一反三，向政府办及归口管理单位发出了通报，要求吸取教训，引以为戒，查补制度上的欠缺，完善工作机制，落实岗位责任制，努力提高制度的执行力，增强事业心、责任感，维护与提升政府对外形象。

(四)抓好从源头上预防和治理腐败工作

市政府办公室负责牵头全市行政审批制度改革和政务公开的牵头工作。为加强对这两项工作的组织、协调。调整了领导小组，加强了行政审批和政务公开工作。

行政审批制度改革方面组织了《行政许可法》贯彻实施情况的抽查和行政审批事项、行政许可规定、行政许可实施机关的清理。经过清理，保留行政审批和许可事项467项，取消11项；有权实施行政许可的市级机关共58个；行政许可规定需要修改废止的共37件。

政务公开工作围绕着政府政策透明、政务工作透明开展。目前全市政务公开工作正向制度化、规范化发展，市政府办公室正积极筹建在市政府三个办公楼建立方便基层，方便群众办事和了解政府各部门职责、办事指南以及政策规定等的电子触摸屏和市政府互联网上的政务公开。今年4月市政府办公室建立了办公室政务公开网页，将政府办公室及归口管理单位的内设机构、职责、办事指南、办文流程、文件查询、室务工作、举报电话、领导信箱等都在内网、外网上公开。为基层单位服务，同时主动接受监督。

(五)治理各级领导干部收送现金有价证券收到实效

根据《关于开展专项治理领导干部收送现金、有价证券工作的意见》(泸委发〔****〕25号)，市政府办公室党组于9月1日学习了《吴官正同志在全国巡视工作座谈会上的脱稿讲话》和《中共XX省纪委、XX省监察厅关于开展专项治理各级领导干部收送现金、有价证券问题的通知》(川纪发〔****〕15号)，研究了专项治理工作。学习动员阶段一是针对政府领导事务多的特点，我们将省委办公厅通报（48）期《李崇禧同志在传达贯彻全国巡视工作会和吴官正同志重要讲话精神电视电话会议上的讲话》、《中共XX省纪委、XX省监察厅关于认真贯彻落实中央和省委领导指示严禁领导干部收送钱物的通知》(川纪发〔****〕13号)和XX省纪检监察信息35、36、44、51、52期及《关于开展专项治理领导干部收送现金、有价证券工作的意见》(泸委发〔****〕25号)等文件在市政府领导和政府办党组成员中传阅。二是召开了副科长以上领导干部会议，传达了全市党风廉政建设暨专项治理领导干部收送现金有价证券会议精神，学习了市纪委第四期《关于陈继农等人下基层检查工作收受现金、打麻将案件的通报》。三是强调层层负责，要求各归口管理单位领导抓好本单位的专项治理工作。自查自纠阶段抓好专题民主生活会，各级干部的廉政承诺。市政府办党组召开了专题民主生活会，全体党组成员在廉政承诺上签了字，并在全体职工大会上作出四条廉政承诺。办公室及归口管理单位的23名正科级干部向党组织作出了廉政承诺，94名副科长以上干部填写了领导干部收送现金、证券、物品自查表。各级领导干部上交不能拒收的现金11万元。

建章立制阶段，政府办将原多个账户，多人管理开支的方式改为集中管理，一人审批开支的方式，较好的堵住了送的渠道。

三、加强机关党的建设，发挥先锋模范作用的情况

(一)加强组织建设，巩固支部的堡垒作用

市府办机关党委现有13个党支部，分别是：一支部、二支部、三支部、四支部、接待办支部、市志办支部、市扶贫办支部、市信息中心支部、市建管中心支部和市土地整理中心支部、市政府驻成都办事处支部以及离退休一、二支部。各个支部目前都组织健全、结构合理、工作制度完善，符合《条例》和《细则》对机关党组织的要求。同时，对今年新调进党员和调出的党员，机关党委按照业务相同，办公地点相邻，市政府领导分配到支部过组织生活的数量相等的原则，及时进行了组织调整。

(二)抓好支部活动，增强党组织的凝聚力

利用主题活动、创最佳组织活动日等，有力地促进了支部生活的丰富多彩。今年机关党委组织开展了实践“三个代表”做人民好公仆的活动，开展了学习十六大精神和十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》的系列学习活动和开展了党风廉政教育活动。各支部根据具体情况、工作安排采取走出去学习考察等活动内容，使支部活动更加丰富多彩。如：市志办支部开展“踏着红军足迹坚持与时俱进”主题活动，从古蔺县沿着红军当年的足迹，缅怀革命先烈事迹，收到明显效果。今年清明节，机关党委组织全体党员到忠山烈士陵园扫墓，参观革命烈士事迹展览馆，在家的7位市长、副市长及秘书长、副秘书长全部参加，受到了一次革命传统教育。提高了党员的整体素质。今年，有9人向党组织递交了入党申请，有3名入党积极分子参加了机关工委培训，预备党员转正3名。12月中旬，结合党风廉政责任制执行情况的检查将对归口管理单位****年机关党的建设目标管理情况进行了考核。

(三)严格党内组织生活制度

县级以上领导干部按照市委要求的次数参加支部活动。支部生活次数最多的22次，最少的12次，一般的16次。年初各支部严格按照机关工委要求组织对党员的评处，参加评处的支部13个，党员总数206人，参加198人，评出优秀党员25人，优秀党务工作者5名，其余党员为合格。

严格按照中组部关于收缴党费的范围和标准，足额如数收缴党费，工资调整后及时按照新的工资额收缴党费，杜绝了漏交或少交现象。

(四)办公室党组重视机关党委工作，加强工作指导

办公室党组坚持每半年听取一次机关党委的工作汇报，及时指导机关党委抓好部门职工思想政治教育，作风建设，精神文明建设，群团工作，帮助解决工作上的实际问题，做好党建经费的保障，保证各项工作的正常开展。

(五)发挥先锋模范作用

广大党员干部在工作中积极带头，以热情负责、周到的服务质量为基层同志服好务，受到了市级机关和基层的好评。今年6月，在市委宣传部、市直机关工委组织的全市隆重庆祝中国共产党成立83周年暨纪念邓小平诞辰100周年歌咏赛的活动中，我办组织了90人的合唱团参加，获得了一等奖。在市直机关工委表彰先进基层党组织和优秀共产党员活动中，我办一支部被评为先进基层党组织，有6名同志被评为优秀共产党员，1名被评为优秀党务工作者。在纪念人民代表大会制度建立50周年和地方人大常委会设立25周年演讲比赛中，我办参赛1名选手，获得了二等奖。在今年元旦春节送温暖活动中，我办党员、干部和职工共捐赠人民币13885元。在获知我办对口帮扶古蔺县土城乡30户农民房屋受灾情况后，市长肖天任、秘书长XXX到土城乡实地察看，回办公室后立即动员党员、干部和职工捐款，在两天时间内捐资

9370元，用于因洪水损毁的农房重建。在10―11月开展的经常性“扶贫济困捐助活动中”，我办党员、干部和职工又捐赠了衣物393件。

我办还应古蔺县委组织部的要求，为古蔺县土城乡赠送配备了一套价值2200元的电教设备。给叙永县技校、聋训班的陈兴浩和杨静两位残疾学生解决帮扶资金人民币1000元。

(六)重视群团工作，发挥助手作用

抓好群团组织建设，发挥群团组织在部门工作中的助手作用是机关党的建设的一项主要任务，机关党委十分重视群团组织建设，坚持随时听取工作汇报，及时指导工作，支持其按照各自的章程加强组织建设，开展各自工作。根据群团组织开展活动需要，做好经费保障，党委系统全年用于群团活动经费2万余元。市府办妇委会今年换届后，积极开展丰富多彩的文体活动，参加木兰拳、民族舞、广播操、歌咏比赛等活动。积极协助市妇联解决办理开办春蕾女童班的经费问题。积极捐款为白血病患者周春红治病，办公室部分男同志知道后，也参加损款，体现了办公室同志关爱救助困难群众的一片赤诚。另外，办公室工会积极组织全民健身活动，上半年，组织办公室职工参加****年XX市“全民健身周”市级机关职工男子蓝球赛，有4名市长参加，在市级机关20多个参赛队的比赛中，获得了第六名，取得了较好的成绩。平时，积极组织与市级机关各单位举行篮球赛，锻炼了身体，增进了友谊。群团组织充分发挥自身作用，积极开展谈心、互帮互助活动，及时沟通思想，解除工作中的误解，解决工作和生活上出现的困难，为行政领导排忧解难，全体职工团结和睦，没有人参加集访和上访。

四、社会治安综合治理和普法工作情况

(一)领导重视、机构健全、责任落实

一是及时组织市府办各处(室)委、归口管理单位人员传达学xxx省、市政法工作会议精神，召开会议布置****年市政府办公室系统普法、综治工作，制定出了切实可行的年度工作计划。我办党组始终把普法和社会治安综合治理列入会议议事日程，放到一切工作的首位，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，全体公务员、工勤人员共同参与，形成齐抓共管。为确保综治、普法工作落到实处，在经费上列出专款给予了充分的保证。

二是根据机构人员的变化，及时调整充实了以办公室党组书记XXX为组长、副秘书长李茂华、助理调研员郑国忠为副组长，二级办及各归口管理单位负责人为成员的普法依法治理、社会治安综合治理领导小组，由保卫处具体负责办理日常事务及督促系统内各单位的普法、综合治理工作。

三是落实责任制。我办在与市委、市政府及大山坪街道普法、综治办签定《责任书》的同时，还与所属二级办及各归口管理单位签定了普法、综治《责任书》，使责任更加明确，任务层层分解，做到“横向到边，纵向到底”不留空白。

(二)认真开展学法、用法，搞好法制宣传

重点抓好《行政许可法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《宪法和宪法修正案》三部法律的学习。我办以学法为重点，以“四五”普法为主要内容

，为使干部群众学好法，拨出专款为公务员、汽车驾驶员购买了三本法律书籍，为配合法律知识的学习，我们除请市法制办、市交警支队的同志为我们的干部群众作学习辅导报告外，还分期分批选派公务员，业务骨干参加了市法建办、市人事局组织的《行政许可法》培训，

经过系统的学习《行政许可法》、《宪法》有60人参加考试，合格率达100%，工勤人员(汽车驾驶员)50人参加XX市交警支队组织的《中华人民共和国道路交通安全法》考试，成绩优秀，合格率为100%，91人参加XX省“四五”普法法律知识考试，合格率为100%。

按照我办****年度工作计划，搞好法制宣传是我们完成“四五”普法工作的一项重要内容，在此项工作中，我办一是通过举办培训班，发放学习资料，组织专题讲座等形式，增强广大干部职工的法律意识，提高行政执法水平和能力。二是充分利用单位的宣传阵地，采取各种会议、墙报、板报、专栏等多种形式进行了广泛宣传法律知识，使普法和社会治安综合治理相结合，使法制、社会治安综合治理观念更加深入人心。三是充分利用3月法制宣传月，“6・26”、“6・27”、“12・4”等宣传活动上街进行《行政许可法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《宪法和宪法修正案》、《计划生育法》宣传，推动普法综治工作不断深入，提高了干部职工对依法行政，遵守道路交通安全法规，珍爱生命、拒绝毒品的自觉性。今年以来我办为配合法律、宣传制作大型标语11幅，散发宣传资料1600余份，上街设点8次，参加70余人。

依法行政工作进一步推进。为转变政府职能，全面深入地开展了《行政许可法》的贯彻实施工作，通过对《行政许可法》的学习、宣传、培训和考试，进一步增强了广大干部特别是领导干部的法律意识和依法行政观念，通过对行政许可项目、行政许可实施机关、行政许可规定的清理和对行政许可程序的制定，进一步推进了我市行政审批制度改革，促进了行政管理方式的改进和行政管理水平的提高，严格实施了规范性文件的制定程序和备案制度，通过法制把关，保证了政府和部门重大决策和规范性文件的合法性。严格实施行政复议和行政执法监督制度，纠正了一批违法和不当的行政行为，全面实施了行政执法责任制和错案责任追究制，不断规范政府和部门的行政行为，保障了行政机关依法行政。

(三)综治工作成效显著

积极配合市、区、街道综治办，维稳部门，深入宣传贯彻中共中央、国务院和全国人大常委会有关综治、维稳工作的方针、政策，为市政府抓好全市综治和维稳工作献计献策，并协助市领导按与省上签定的《责任书》要求，完成各项目标任务。

协助市、区、街道综治办、维稳部门，督促各级各部门认真落实全市综治、维稳工作的重点决策，部署和措施，及时办理了以市政府(办)名义制发的有关综合、维稳工作文件。会同市综治委制定了全市社会治安综合治理工作目标和考评办法，将各区县和市直责任单位和综治目标任务完成情况纳入市政府年终目标综合考核和奖惩。搞好社会治安综合治理宣传月活动，充分发挥综合治理宣传的舆论导向作用，推进我市社会治安综合治理整体联动防范工程建设，大力弘扬见义勇为精神，在全社会树立维护治安人人有责的理念，我办精心组织，认真开展了由分管领导带队，相关处室数10人参加的上街宣传教育活动，制作了大型宣传标语4幅，散发宣传资料1000余份，使此项工作落到了实处，收到了很好的效果。加强了内部管理，建立长效机制，确保一方平安。今年以来，我办一是加强了对市政府机关大院内各部门综治工作的指导和组织协调，同时又进行了责任分解，改变了过去大院内各部门与市府办签定《责任书》为各部门直接与街道签定《责任书》的做法，不在由市府办统一对街道，做到了职责分明，风险共担，克服了个别单位对综治、普法不够重视，疏于管理的不良现象。二是加强对办公大院和宿舍区的安全监管，办公区域配备了13名保安，宿舍区有7名守楼护院人员，实行24小时值班巡逻。三是加强对出入机关大院人员、车辆的管理，进出大院人员凭出入证、车辆凭通行证进出，并实行严格的检查登记。三是坚持了督促、检查制度。保卫处每月定期对办公区、职工宿舍区进行安全检查，不定期对保安值班、守楼护院情况进行抽查，发现问题及时纠正、整改。四是充分发挥技防与人防的积极作用，有效地杜绝了刑事案件和可防性案件的发生，确保了一方平安。

(四)认真做好接待上访群众的解释和疏导工作，维护社会稳定和市政府机关正常工作秩序随着改革的不断深入，全面建设小康社会步伐的加快，反映出企业改制、土地征用、房屋撤迁、行政执法等方面的问题更加突出，群众集体上访、异常上访、重复上访事件时有发生。为维护社会稳定，保持长治久安，我办上下齐心协力，齐抓共管，把做好信访工作，积极化解矛盾，当作一项政治任务来完成，在各级领导的高度重视和信访办、保卫处等相关处室的密切配合下，按照国务院《信访条例》认真处理群众来信、接待群众来访。今年共接待群众来访50余批次，共2356人，受理群众来信2821件，完成上级信访交办案29件，建立了律师参与信访接待制度，在全市开展了赴京到省非正常上访和信访突出问题及群众性事件专项治理工作，市长信箱群众来信下载和回复，对区县信访目标完成情况进行了检查和考核，召开了全市信访工作会议，规范了信访接待窗口，充实了信访工作人员，建立和完善了信访网络，开创了信访工作新局面。

(五)认真做好文书档案、资料的收集整理工作

做好此项工作是我办本年度的一项计划，也是上级的要求，综治、普法工作开展以来，我办十分重视各种资料的收集、分类、装订工作。对文书档案实行了专人管理，各种资料编号存放，为以后开展此项工作，提供了充分的文字依据。

一年来，我办的社会治安综合治理、普法依法工作，按照市委、市政府和本年度计划、《责任书》的要求，全体同志认真学习、勤奋工作，维护社会治安人人有责的理念更加坚定，干部群众学法、用法热情高涨，法制观念明显增强，依法行政成效显著，圆满完成了

年度工作目标和任务。

总结一年的工作，政府办公室在市委和政府的领导下，在市纪委、政法委、机关工委的指导下，党的思想、组织、作风建设以及社会治安 综合治理工作都取得了较好的效果，完成了年初的目标。回顾过去，展望未来，我们将在全党认真学习贯彻党的十六大精神的高潮中，结合政府办公室实际，进一步加强和改善党的建设，为全面建设小康社会，实现XX社会经济的跨越式发展作出更大的努力和贡献。

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篇6：某人民政府办公室工作总结和工作要点

某人民政府办公室工作总结和工作要点

20，政府办公室在旗人民政府的直接领导下，紧紧围绕服务这一基本职能，克服人员少、任务重的压力，以“创一流服务、争一流机关”为目标，团结一致抓工作，协调配合搞服务，埋头苦干求实效，圆满完成了各项工作任务，为旗人民政府机关协调高效运转发挥了积极有效的作用。

一、始终坚持服务第一的原则，确保各项工作优质高效完成

一是严办文。牢固树立“文稿质量是政务工作生命线、政府行文代表政府形象”的思想意识，严格按照《国家行政机关公文处理办法》处理公文。在程序上，从草拟、审核，到打字、印刷、装帧、发送，都严格把关，做到格式规范、文体正确、表达准确，发文处理在原有的拟稿、审核、签发、付印等流程基础上，又在关键环节上增加了两个复核程序，保证了公文质量；在方式上，对综合性文稿采取集体研定提纲、一人执笔、共同改稿的办法，以充分发挥集体的智慧和力量，收到良好效果。年共办理以政府及政府办公室名义发布的文件568份，办理各级各部门收文1548份，全部做到按时、准确办理，基本没有出现失误。

二是细办会。年初根据工作需要，在办公室内部新组建了会务办，专门负责全旗性会议及政府各类会议的综合协调和服务，并严格按照市政府办公厅的会议规程筹办各类会议，进一步提高水平，使会前、会中、会后的各项服务工作更加完备、有序和规范。改进常务会议制度，提前准备议题提交领导酝酿，提前将材料分发参会领导，保证领导有充分的决策思考时间，尽量使会议只定事、不议事。对于重大会议、重大活动，全办上下集中优势，形成合力，共同服务，效果良好。全年共组织承办全旗性大型会议18次、政府常务会议10次、旗长办公会议85次，并协同旗委和上级政府成功组织了政府驻地迁移五周年庆典、全市农村牧区人口转移工作会议和中央、自治区各级领导视察活动等重要会务工作。

三是强化调研、信息、督查和议案提案的办理工作。调研工作按照“领导未行有所思”的工作要求，紧紧围绕推进工业化、资源开发与环境保护等一些全局性、关键性问题，当前急需解决的政策性问题，以及领导关注、群众关心的热点、难点问题，创造性地开展了一些有一定深度和针对性的调查研究，为领导提出了一些顺应大局、符合实际、能启发决策思维的参谋建议。全年共形成调研报告13篇，超目标任务5篇，编发《领导参阅》24期，为旗委、政府领导及时了解实情、把握全局、科学决策和近期旗委全委扩大会议、经济工作会议及各专业会议的成功召开提供了重要基础依据。信息工作抓住我旗被自治区人民政府办公厅确定为信息直报点的契机，拓宽渠道，挖掘深度，广泛搜集整理信息资源，直接向自治区级宣传报送我旗经济社会发展的丰硕成果和巨大变化，宣传旗委、政府发展经济的有效措施和成功经验，全年共向自治区政府办公厅报送信息316条，向市政府办公厅报送信息367条（截止三季度末得分395分，预计到年底得分不低于450分），采用率名列全市第二，超额完成了预定任务。督查工作始终把推动旗委、政府重大决策的贯彻落实作为全部工作的中心环节，年内集中开展了全委扩大会议、经济工作会议精神落实情况督查等多项督查活动，同时通过电话、暗访等多种形式切实抓好领导批示件的办理，在及时交办的基础上，着力加大催办力度，并力求在第一时限内将督查结果以督查专报、督查通报和督查反馈的方式及时反馈于有关方面。全年共形成督查专报30期，督查反馈5期，其中督查专报有26期被市政府督查室采用并转报自治区政府督查室。认真抓好议案提案的办理。2004年旗人民政府共受理自治区人大代表议案1件，市人大代表议案3件，市政协委员提案5件，旗人大代表议案、建议71件，旗政协委员提案61件。所有议案、建议和提案全部按规范和时限要求办理，办结率达到100%。

四是稳步推进其它各项工作。

后勤保障工作：进一步完善了办公室财务管理制度，严把资金使用审批关，并定期在职工大会上公布办公室财务支出情况，有效杜绝了资金使用漏洞。通过强化行车安全教育，推行目标管理考核，不断规范政府领导专职司机的工作行为，确保了行车安全。经精心筹划，由政府机关事务服务中心接管了会商中心，安置了原政府招待所5名工作人员，积极尝试企业化运作方式，实现以“中心”养“中心”，既解决了会商中心的运转经费问题，又妥善解决了政府招待所撤销后的遗留问题。进一步加强和完善了党政小区基础设施硬件建设，在办公室人力相对紧张的情况下，抽出1名副主任专门负责西楼装修的工程监督与协调工作，保证有限的资金最大限度地发挥效益，在确保工程质量的同时，尽最大可能加快工程进度，使各使用单位如期搬回原址办公。实施了小区亮化和东楼霓虹灯安装等工程。引入保安公司管理党政小区安全事务，小区安全保卫水平得到提高。对党政小区草坪、花卉、树木和环境卫生实行承包责任制，变被动养护为主动养护，小区环境卫生状况有效改善。

法制工作：认真审核规范性文件草案，全年共审查发布26件规范性文件，草拟、审核涉及法律问题的决议、决定和通知68件，合同11件。积极开展行政应诉、行政复议，处理行政纠纷，全年共办理行政应诉案件4起，处理行政复议案件1起，参与市政府行政复议案件3起，办理行政执法监督案件1件。全面开展了行政执法检查和《行政执法证》年检工作，共审查部门上报的重大行政处罚案件143件，为32家行政执法单位换发《行政执法证》208份。组建了律师顾问组，为每位政府领导配备了签约法律顾问，协助政府领导处理涉及法律问题的纠纷28起。

人防工作：在日常工作的基础上，于“8・15”人防宣传日开展了人防集中宣传，出动宣传车5台、宣传人员80多名，散发宣传材料1万多份，成功试鸣人防警报。全面开展了人防建设工程管理和人防易地建设费收缴工作，全年收缴人防易地建设费82.8万元，超额完成了市人防办下达的收缴任务。

接待工作：本着“接待出环境、接待出形象、接待出效益”的接待理念，进一步完善接待规则，严格接待标准，规范审批程序，实行由接待办统一负责安排、统一控制标准、统一结算经费的“三统一”制度，改变过去多人审批、多头签单为一支笔审批，改进了接待工作机制，促进了接待工作规范化、程序化、制度化建设。在接待人次同比上升91.6%的情况下，实现接待费用同比下降20%。

驻外机构管理工作：从理顺职能入手，进一步强化对驻京、驻呼办事处的管理，促动其充分发挥职能作用，不断开拓工作领域。2004年两个办事处在认真履行招商引资、信息服务、对外宣传等基本职责的基础上，积极为赴京、赴呼开展公务的旗内领导提供周到细致的服务，受到各级领导的一致好评。

外事管理工作：通过汇报争取，落实了外事机构和人员编制，设立旗人民政府外事办公室，选派了专职负责人。面对新职能，及时组织有关人员学习外事政策法规和业务知识，同时安排进行涉外单位、对象的调查摸底，建立有关表册，奠定了工作基础。外事业务工作开始起步，开展了涉外人员情况调查、国外留学生回国创业项目对接情况调查等工作，审查申报因公出国境2批3人，协同统战部门完成了归侨、侨眷中低收入居民生活情况调查。

党建工作：认真开展党组织建设工作，加强对党员的管理教育，党员的理论素养不断提高，荣获了全旗庆祝建党83周年知识竞赛团体一等奖。严格执行党内“三会一课”制度，深入开展党风廉政教育，加强了全体党员自重、自省、自警、自励教育。积极开展党员先进性教育，发挥党员的先锋模范作用，两名同志分别被评为市、旗级优秀共产党员。落实专人负责党务、社会治安综合治理、精神文明建设、计划生育、依法治理、工、青、妇等具体工作，保证了这些工作的正常开展，解决了行政与党务“两张皮”的问题。

包村扶贫工作：2004年我办包扶☆☆。年初，深入☆☆进行了调研，摸清总体情况和贫困户情况，通过与镇、村领导共同讨论，确定了包扶工作的总体思路和具体措施，在落实办公室内部和二级单位副科以上干部结对帮扶贫困户、给予物资帮扶的基础上，立足扶本扶志，重点解决当地人畜饮水困难问题。实际资助了价值3000元的春耕物资，年底又安排了价值3000元的春节慰问物品；协调有关部门落实了12万元资金，用于建设供水工程，目前☆和水利部门正在统筹规划设计，20解冻后即可开工建设。该工程建成后，可彻底解决庙沟村人畜饮水问题，并可适当提供工业用水，为发展村集体经济创造条件。

二、始终坚持制度创新的原则，确保各项工作制度和责任有效落实

一是在旗政府领导的.指导下，修订了《☆☆人民政府工作规则》，并引导和督促政府、政府各部门及办公室遵循《规则》，以《规则》统领和指导各项工作行为，促进了政府系统工作的规范化、制度化、科学化。

二是建立了政府领导、办公室领导、政务工作人员公休日和节假日值班制度，保障了公休日、节假日上下联系畅通和必要公务活动的正常开展。

三是建立政务公开制度，定期将政府重要决定、重大事项公布于社会，接受群众监督，增加工作透明度，树立政府新形象。

四是重新修订完善了包括公文处理、会议、信息、调研、督查、接待、财务、后勤管理等各个方面的规章制度，对办文、办会、办事等各个方面都制定了严格的操作程序，明确了每个环节应该怎么做，达到什么标准，使之井然有序、周密严谨。

五是全面推行目标责任制管理，对办公室内部股室和工作人员，严格实行岗位目标责任制，把办公室工作目标全部分解到各个科室，量化到每个人头，并将每个人的学习情况、纪律情况、作风情况和出勤情况全部纳入个人目标管理范畴；对各二级单位，全面推行签订目标管理责任状制度，将重要工作全部量化为目标责任，实现由单纯考核“人”向考核单位、考核班子转变。

三、始终坚持以人为本的原则，确保工作环境和谐协调

一是本着“用事业留人，用感情留人，用适合的待遇留人”的思路，积极向组织部门推荐合格人才；加强后备干部培养，努力形成梯次推进的人才格局；想方设法提高职工干部的福利待遇，加强干部的团结观念、奉献观念、吃苦观念教育，让干部在一个和谐美好的环境中安心工作。

二是较为合理的摆布了工作力量。安排了两名副主任分管政务，加强了政务工作力量。根据工作特长，优化调整了股室负责人，对股室的职能职责进行了相应调整。针对办公室文秘人员和司机力量不足的实际，本着公开、平等、竞争、择优的原则，经过严格的考试、考核，在旗直机关和乡镇范围内考察选用了4名年纪较轻、综合素质较强的秘书人员和4名领导专职司机，“有人办事”得到了落实和加强。在政府领导的支持下，更新了部分办公设备，政务各科室均配备了电脑和打印机，改善了办公条件，提高了服务效率，保证了正常公务活动开展。

三是大力提高干部队伍素质。利用双休日安排专题讲座4期，邀请专业人士讲授了财税、统计、城建、经贸等专业知识，丰富了干部的业务知识。利用节假日，组织干部深入基层农村、厂矿、项目点考察学习，增加了感性认识。积极参加了市政府秘书调训、全旗公务员更新知识培训、学法用法培训、宣传政工干部培训等学习活动，提高了干部队伍素质。同时积极创造条件，先后选派9名业务骨干外出学习考察。与文广局协调，在党政办公小区东楼设立图书借阅处，并指派专人负责管理，方便了党政楼内干部职工借阅图书杂志。

总之，一年来政府办公室做了大量艰苦细致、卓有成效的工作，取得了较好成效，这些成绩的取得得益于政府领导的大力支持，得益于班子的团结配合，得益于全体干部职工的共同努力，新的一年，我们将在原有成绩的基础上，总结经验、克服不足，继续扎扎实实地做好各方面工作，以优异的工作成绩和良好的精神风貌开创各项工作的新局面。

☆☆人民政府办公室

年工作要点

2005年，政府办公室的总体思路是：以十六届四中全会、旗委十二届七次会议和全旗经济工作会议精神为指针，坚持与时俱进、开拓创新，按照“战胜自我、推进文明、实现跨越”的要求，着眼于加快发展，想长远、抓大事、谋全局，当好政府的参谋和助手；着眼于政令畅通，强协调、重督查、抓落实，树立政府权威；着眼于打造政务品牌，高效率、快节奏、优服务，努力塑造办公室的新形象；着眼于争创一流工作，抓基础、练内功、强素质，全面加强队伍建设；着眼于后勤保障有力，开财源、堵漏洞、强管理，全面改进后勤服务工作。真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口。

一、以服务全旗中心工作为重点，努力提高服务质量和效率

一是要进一步增强大局意识，认真学习、悉心领会重要文件精神、重大决策意图，紧密结合全旗中心工作，深入基层、调查研究，抓热点、寻亮点、找难点，及时、准确、全面掌握第一手资料，多出有价值、有见解、高水平的调研报告和理论文章，为政府领导决策提供超前服务。

二是要坚持办好文、办好会、办好事，为群众、为基层、为领导提供优质高效的服务。严把行文关，大力精简各类文件；严把内容关，做到既符合党和国家的方针政策、政府工作的总体要求，又符合法律法规的规定；严把程序关，避免“直送”、“错签”现象；严把会议关，努力节俭会议经费，提高会议服务质量。要认真落实党的民族语言文字政策，坚持重要文件、讲话、会标蒙汉文并行。

三是要加大信息采集量、提高信息质量、加快传递速度，为政府领导提供具有前瞻性、典型性、参考价值高的决策依据。进一步扩大督查范围、加大督查力度、增强督查效果，既要督查政府决策部署的落实情况，又要注意总结推广贯彻落实中的好经验、好作法，防止出现各种失误和偏差，确保政令畅通。要全面落实依法行政工作制度，推进依法治旗进程。

二、以有序运转为重点，增强机关保障能力

一是要严格财务管理。继续认真执行财务制度和财经纪律，保证无违法违纪违规现象。要在保证领导公务活动和机关正常运转的前提下，合理优化支出结构，提高资金使用效率。

二是要优化车辆管理。将定向服务与统一调配有机地结合起来，解决好车辆少与用车多的矛盾。对车辆及时保养，发现隐患迅速处理，确保车况良好，领导用车安全。继续加强司机岗位练兵，提高驾驶技术和处置突发事件的能力，做到安全正点、及时有效、热情周到。

三是要努力改善办公环境。进一步加强党政楼内外的卫生管理，搞好党政小区美化绿化，做好内部的安全保卫工作，创造整洁、优美、舒适、安全的工作环境。

三、以队伍建设为重点，树立机关良好形象

按照思想纯、素质强、作风正、工作实的总体要求，通过开展争先创优、强化学习培训、加强制度建设、严格考核奖惩，全面加强办公室干部队伍的思想、作风、纪律和班子建设，努力提高办公室干部理解执行政策、科学分析判断形势、敢于解决疑难复杂问题、善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事的坚强队伍。

篇7：人民政府办公室年终工作心得体会

**年，在市委、市政府的正确领导下，市政府办公室全办干部职工以“当好标杆、向我看齐”的决心和力度，全力推动改革提速、发展提质、工作提效，圆满完成各项工作任务，开创了市府办工作新局面，为助推温州“三大转型”、打造“三个城市”作出了新的贡献。现将全年工作总结如下：

一、当好参谋助手，提高政务保障水平

一年来，市府办干部职工牢固树立责任意识、大局意识，不断优化改进政务服务水平，全力保障市政府机关高效运转。主要是发挥好五大职能：

第一，充分发挥综合组织协调职能。全年各专业处室承办各类专题协调会近千次，下发会议纪要140个，起草政府工作报告、领导讲话稿、汇报材料、调研报告等综合文稿近份，综合文字保障水平进一步提高。牵头完成杭温高铁等重大项目前期报批工作。协调推进市域铁路S1线、绕城高速公路北线等重大交通项目建设。强力推进“大拆大整”行动。牵头制定众创空间、科技“新十条”等政策，加快推进温州工业创新转型。认真统筹、超前谋划“五水共治”、“美丽温州”建设、生态化战略、土地流转、农业电商发展等当前市委市政府“三农”和生态环保工作的重点热点问题。推动成立光大金瓯地方资产管理公司，探索不良资产处置的新机制、新路径，实现我市不良贷款余额与不良率的“双降”。牵头抓好**温州马拉松、**中国(温州)森林旅游节、第十四届温州早茶节、浙江台湾合作周等重大活动的协调，确保活动安全有序。

第二，充分发挥政务调研献策职能。一年来，围绕“三大转型”战略部署，精细谋划、精准调研、精心谋篇，共完成调研报告24个，完成率达120%，近半调研成果获得市主要领导批示肯定，并有30%左右的成果转化为政策文件，为领导决策提供了全方位参谋，为政策起草指明了方向。其中, 市区一体化发展战略研究成果被列为市委重点改革项目，为全省地级市首次提出“市区一体化”的改革项目;通过开展老旧小区物业管理调研，为《温州市物业管理条例》的出台打下坚实基础。

第三，充分发挥信息纽带辅政职能。一年来，围绕中心工作力求实现信息工作精品化目标，本级信息获市领导批示率创新高、“下情上报”获中央和省领导批示创新高、通过信息促进实际问题解决创新高。全年编报信息刊物631期，其中重点工作专报信息工作286篇，获得领导批示共计72篇，批示率高达25%。上报反映温州改革创新实践信息216篇、反映新情况信息221篇，获中央领导批示4篇，省政府领导批示40篇。创新推出基层信息直报制度，得到省府办的肯定并拟于**年在全省推广。

第四，充分发挥精文优会保障职能。继续深入整治“文山会海”。**年制发文件875件，同比减少11.5%;受理请示件746件，同比减少10.8%;召开全市性会议107次，同比减少11%。完成了全年减文减会10%的目标。严格执行公文“三审两校制”“限时办结制”等制度，制发公文做到精益求精。认真查摆办公室在政务运作中的短板问题，梳理出10个方面26项需要优化再造的制度流程目录清单，切实解决制度中存在的碎片化现象和互相冲突等问题，并以图表形式、全流程的视角重新审视和改造各项政务流程，在全省11个地级市率先修订出台《政务流程汇编》。修订完善市府办《涉密人员管理制度》《涉密岗位工作职责》等9项保密工作制度，认真做好涉密公文的接收、传阅、处理工作，确保秘密信息的绝对安全和通讯畅通。编辑出版《政府公报》12期，通过实施“交叉审核制”和“三校一读制”，确保全年公报编辑发布零差错。

第五，充分发挥重大事项督查职能。深化落实“三会一批”工作制度，将政府工作报告、改革重点项目、市领导挂钩联系工作等全部纳入重点督办清单，通过在全省率先实行全流程闭环管理方式。推出手机移动督办子系统，全面实现无纸化督办，成为全省第一个实现移动化督办的地级市。积极探索督查问责新机制，协同市监察局出台建立分级问责机制政策文件，全面消除责任空白点，打通责任落实“最后一纳米”。

二、创新载体平台，优化公共服务能力

一年来，我办把加强和改进公共服务能力建设作为打造服务型机关，提升机关形象的重要手段，创新载体，完善机制，取得较好的成效。主要强化四大建设：

第一，强化政务服务网建设。建立全市统一的政务服务网上申报和网上开证明平台，并在全市所有乡镇(街道)建立了政务服务网服务站，方便群众就近办事。在文成县率先开展“移动互联网+审批”试点，首批推出105个手机申报事项，申报材料简化率达43%，办理时限压缩40%，试点经验在全省会议上作典型交流。建立统一的政务服务移动客户端，打通支付宝、微信等渠道，推出101个政府非税收入网上缴费项目、36个贴近百姓生活需求的在线服务，全年累计服务人次超过120万，被评为全省政务服务网最受欢迎的移动端应用。在全省第一个建立视联网平台，实现省、市、县、乡(镇、街)全贯通和部门视频资源大整合。

第二，强化电子政务云平台建设。成立市政府大数据管理中心，实行统一建设、统一管理、统一服务，充分发挥“大数据”的乘数效应。在全省率先出台《政务数据资源共享管理办法》及相关细则，强力破除“信息孤岛”和“数据壁垒”，充分实现跨地域、跨部门、跨层级的政务大数据资源整合、信息共享和协同运作。目前，已在云上运行的系统达230个，基本建成人口、法人、空间地理、电子证照、社会信用等智慧城市重要基础数据库，并实现共享。政府网站在全国性绩效评估中，列地市级第3名，继续保持国内领先水平。

第三，强化应急救援体系建设。在全国地级市中率先出台《温州市航空应急救援综合体系规划》,并超额完成了全市27个应急救援起降点的建设工作，初步形成“海陆空”立体化应急救援格局。**年先后开展各类事故应急救援28次，救援16人，有力地保障了人民生命财产安全。利用视联网平台完善应急救援体系，为G20期间突发事件应急指挥提供了重要保障。**年，共完成市本级35个专项预案和8个保障行动方案的修订，共指导、组织市、县两级政府及部门综合演练2100多次。开展“应急你我他”应急知识展览，“应急包进家庭”等活动，受到市领导和群众好评。

第四，强化政务公开体制机制建设。出台了《温州市人民政府办公室关于进一步加强政务公开工作的通知》，全面推动落实行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开等“五公开”要求。印发了《关于加强政策解读工作的通知》，推进政策解读工作规范化、制度化。印发《关于进一步规范行政许可和行政处罚信息公开公示工作的通知》，确保行政许可办理过程实时动态公开。深化主动公开，围绕重大政策、财政预决算、“三公”经费等涉及民生、社会关注的19个重点领域，逐项分解落实到各责任部门，确保应公开的信息及时、全面、准确公开。按规定程序办理群众向市政府提出的公开申请49件，连续8年保持信息公开诉讼、复议案件不败诉。

三、加强组织统筹，凸显专项业务工作成效

一年来，立足工作实际，充分发挥专项业务工作职能，精心规划安排，强化组织实施。主要深化三方面的工作：

第一，深化口岸开放。口岸开放是温州全面融入国家“一带一路”战略的重要支点，也是温州对外开放工作的重要抓手。但口岸开放事权都是国家级的，层级高、牵涉部门多、报批工作异常艰难。为了更好地服务温州外向型经济发展，加快融入国家“一带一路”战略，我们紧盯目标、挂图作战、强力攻坚。**年，航空口岸签证工作通过国务院审批，这是我市口岸开放的重大突破。相继开通越南海防、韩国首尔和菲律宾宿雾等航线，国际航线网络日趋完善。协调完成国际邮轮港重要基础设施建设项目，为**年正式开航创造了有利条件。保税物流中心通过国家验收，成为我市设立的首个国家级保税监管场所，填补了浙南地区的空白。乐清湾港区临时开放顺利通过交通部审批，目前已经进入国家层面审批程序。

第二，深化反走私综合治理。制定下发《**年温州市反走私综合治理工作要点》《**年温州市反走私综合治理目标考核标准》等文件，全市共签订反走私综合治理工作责任书1658份。牵头开展打击成品油走私和卷烟走私专项行动，有力地控制了成品油、卷烟走私猖獗现象。加大对企业的帮扶指导，全年走访重点企业85家，帮助企业解决困难203个。

第三，深化海防基础设施建设。(略)

四、倾听民声民意，解决基层群众难题

**年，我们多措并举，主动听民声、解民忧，得到了市领导充分肯定和基层群众好评。主要是落实好三大任务：

第一，协调推进民生实事落地。我们以“广征集、惠民生、重实效”为目标，科学确定、全力推进年度十大民生实事，尽心尽力为群众办实事、办好事、解难事，不断增强群众获得感。其中城市书房建设等民生实事走在全国前列，被央视新闻报道。强化跟踪督办“全覆盖”，实行“一周一沟通、一月一通报、半年一总结”，有力推进民生实事工作。

第二，狠抓建议提案办理。坚持以解决问题为目标，用心用情办好建议提案，促进成果转化，让代表委员从心底满意。**年共有32项、66个省市民生实事指标全部按计划完成，其中超额完成50个，部分指标完成率达150%以上。继续做好建议提案转化运用工作，**年市“两会”916件建议提案100%及时办理答复。

第三，稳妥开展市长专线改制。**年，按照上级有关精神，市长专线管理体制实行重大改革。面对管理体制变动、职责分割、人员身份调整等问题，广大干部顾大局、讲规矩，认真完成年度既定各项工作任务，力保市长专线整合期间工作力度不减、队伍管理不松、服务质量不降。至**年11月，市长专线各项业务工作和人员管理移交到位时，共受理群众来电来件10.4万余件，其中书面(网络)重点督办1.5万余件，为广大群众解决了一大批实际问题和困难，市长专线顺利完成历史使命。

五、着眼科学发展，强化自身整体建设

一年来，我们结合办公室工作特点，加强自身思想建设、制度建设、作风建设、组织建设，为办公室各项事业科学、健康、可持续发展提供保障。主要是突出五大重点：

第一，扎实有序开展“两学一做”学习教育活动。一是以“学”为基础，认真组织专题学习讨论。抓好“一方案、两制度、三张表”，实现学习“年度有计划、阶段有安排、每月有专题”。“一方案”就是“两学一做”学习教育总方案;“两制度”是“周五学习日”和“周一夜学”制度;“三张表”分别是全办学习教育行事历、党组学习教育计划表、各支部学习教育计划表。全年共组织集中学习31场次。坚持专题学习与互动交流并重，邀请专家学者讲座11场次，开展“三问自己如何担当”、“大拆大整促转型”等主题讨论6场次，进一步增强学习的吸引力和感染力。全办党员参加了市直机关工委组织的党建理论知识测试，取得优良成绩。编印了《市府办党员应知应会》，促进党员领会掌握党建知识，在市直机关“学党章党规学系列讲话”竞赛中获得“亚军”。二是以“做”为核心，切实发挥党员先锋模范作用。始终把“两学一做”的侧重点放在做合格党员上，体现在具体工作中、敢于担当上，以实际行动检验“两学一做”成效。领导班子成员带头讲党课，办公室党组书记、主任、市纪委驻市府办纪检组长分别围绕坚定理想信念、增强看齐意识，发挥先锋作用、勇于担当作为，坚守纪律底线、强化规矩意识等主题上廉政党课，形成上行下效、整体联动的良好效应，进一步增强了全办干部的的政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。深入开展“廉政风险防范示范岗”创建活动，共推选出工业处、城建处、秘书二处、口岸与海防管理处等4个处室作为示范岗，在全办形成良好示范带动作用。三是以“改”为目标，狠抓问题整改和作风提升。开展“立标尺、补短板”行动，办党组认真查摆问题，列出问题清单、整改清单、责任清单，目前已全部整改到位，并通过建章立制，巩固整改成果，进一步引领机关风范。深入开展“敢担当、树标杆”作风建设五大行动，自我加压开展“政务督查、民生实事、专线提效、网络服务、精文优会”等五大攻坚，进一步提升作风建设水平，体现“两学一做”学习教育活动成效。

第二，切实加强全面从严治党。**年，在市委、市政府和市纪委的领导下，紧跟*以来反腐倡廉新形势，严格按照*六中全会全面从严治党新要求，反腐倡廉、作风建设取得新成效。一是严格按照省委办公厅印发的《党风廉政建设党委(党组)主体责任和纪委(纪检组)监督责任清单》要求，严格履行全面从严治党主体责任，党组书记切实履行职责范围内“第一责任人”职责，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。二是出台市政府办公室《**年党风廉政建设工作计划》和《**年党风廉政建设和反腐败工作组织领导与责任分工》，班子成员严格按照要求落实“一岗双责”，处室按照分工各司其职。同时将各处室和下属各单位落实党风廉政建设责任制情况纳入全员考绩和处室考核范围，把考核结果与年终评优奖先挂钩。三是严格执行“三书两报告”制度，定期开展落实党风廉政责任情况督查，出具落实责任制建议书。深入开展落实中央“八项规定”回头看活动，连续4年实现“三公”经费支出下降。四是加强廉政教育，办公室领导逢会讲廉，及时传达上级党委和纪委全面从严治党新形势新要求;邀请有关专家作反腐倡廉讲座，全年共开展专题党风廉政教育12场次;组织党员干部学习《准则》和《条例》，并开展知识测试，以学促考。五是完善办公室内部廉政制度体系建设，根据岗位调整和人员变更，重新排查全办每位同志的廉政风险点，重新确定风险防控举措，强化日常管理和监督检查，进一步筑牢防腐倡廉防线。加强对领导干部家属从业、配偶子女移居国外情况的掌握和监督管理，从严从紧落实好领导干部重大事项报告制度，认真做好重大信息变化更新工作，完成中层干部廉政数据库建设，为做好廉政风险防范工作奠定良好的基础。

第三，着力深化干部人事工作。一是加强机构和人员建设。**年，在市领导的关心和市编办的支持下，市电子政务中心升格为市大数据管理中心，机构规模和规格进一步提升。在市人力社保局的支持下，按照《市府办机关及下属单位干部选调工作规定》，选调7名干部来办工作，人员力量得到补充加强。二是加强干部考核和管理。出台《**年度温州市人民政府办公室全员绩效考核办法》《温州市人民政府办公室处室考核办法》《温州市人民政府办公室平时考核办法》，提高了处室和个人考核与管理工作的规范化水平，营造了求真务实、破难攻坚、敢于担当、比追赶超的浓厚氛围。三是加强干部培养和使用，**年在市委和市委组织部的关心支持下，一批干部走上领导岗位。在机关内部，严格按照《党政领导干部选拔任用工作条例》要求，做好选人用人工作。一批一般干部被提拔为中层副职，另有一批中层干部、一般干部进行了轮岗交流，进一步激发了干部干事创业活力，提高了干部队伍的战斗力、执行力和服务力。四是认真做好老干部服务保障工作，组织老干部保健知识讲座，定期向老干部通报温州经济社会发展情况，积极帮助解决老干部的实际困难。五是做好日常人事工作，全年共办理40名干部的人事调动等手续，确保及时到位，不出差错。

第四，深入落实机关党建保障。一是强化党建工作主体责任和“主角”意识。实行党建责任书管理，形成党组负总责、党组书记带头抓、分管领导具体抓、层层抓落实的机关党建工作格局。严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”、党性体验、民主评议等制度。二是抓好主题创建活动。以深化“五星争创”和“五型”机关创建活动为抓手,引导各党支部创先进、党员争优秀，有力地促进了机关管理和党建工作的规范化、科学化。深入实施“红色细胞工程”，打造党建工作品牌。三是开展党员组织关系集中排查，规范完善党员档案，加强队伍核心价值观教育，把核心价值观教育有形化、制度化，培养党员干部的爱国爱党意识、敬业爱岗意识。四是深入开展“联村、包村、蹲村、强村”和结对帮扶活动。选拔优秀干部下派到结对村泰顺县司前镇里光村任第一书记，办领导先后给村党员上了4次党课，落实结对资金、项目补助资金用于村基础设施建设、集体经济发展和慰问老党员、困难户。同时，多次协调帮助鹿城区城西街社区解决社区办公用房拆迁安置问题，从到**年历经得不到解决的“老大难”问题，终于在**年6月得到圆满解决。党团联动发挥志愿者作用，先后开展“七一”松台广场为民服务、慰问市儿童福利院残疾儿童、在社区当义工等活动，全年共落实各项资金36万元，累计参与党(团)员160多人次，惠及1280多户群众，切实做到了宗旨教育与服务群众同频共振。

第五，进一步提升后勤综合保障水平。一是科学合理安排经费使用，提高资金使用效益。完成《温州市府办**年预算执行情况和**年预算安排》，主抓预算执行，严格控制“三公”经费支出，全面完成车改工作任务，移交涉改车辆19辆，安置涉改驾驶员19名。二是不断改进工作方法，切实提高在后勤接待、会议室登记、报刊杂志征订发放、办公场所保洁、办公用品的购置等方面的服务保障质量，更新常务会议室音响设备和会议室视频系统。三是完善固定资产智能化管理制度，对固定资产加贴条纹码标签，并进行全面清查核对，做到账账相符、账实相符，进一步提升我办资产管理水平。

篇8：人民政府办公室年终工作心得体会

**年，我办在**市政府办的指导和我市市委、市政府的坚强领导下，坚持以党的*和*三中、四中、五中、六中全会精神为指导，始终以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，内强素质，外树形象，圆满完成了绩效考核的各项指标。现将一年来的工作汇报如下：

一、党的建设成效显著

1、加强思想建设。按照市委关于开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育的部署，我办积极开展“两学一做”学习教育，制订了两学一做方案和学习计划安排表，明确了学习内容、时间以及相关要求，按标准按节点完成了“两学一做”学习教育规定动作，按照专题讨论集中学习、专题党课、学习讨论、学习心得的要求，政府办各支部围绕“四讲四有”和*六中全会精神学习贯彻，分别组织开展了5次“两学一做”专题讨论学习，党组织关系在政府办的市人民政府领导、市政府办党组班子成员、市优秀共产党员舒彦运、市委党校专家粟焕新老师分别围绕四个主题进行了党课授课，坚定了支部党员的政治立场、锤炼了党性，取得了较好成效。扎实开展专题调研活动，全年开展专题调研活动10余次，8次调研成果进入领导决策圈，在**市级以上刊物发表理论文章和经验材料26篇，;在政府工作思路和重点工作的确定等方面，充分发挥了参谋助手作用，随市政府领导深入乡镇、重点工程建设工地检查、调研、处理问题300余次，为领导决策提供有价值的参考意见和建议200余条;认真编好《**政报》，完成《**政报》6期。认真抓好党报党刊发行工作，圆满完成了发行任务。加强舆论宣传工作，充分发挥“市长信箱”、“12345市长热线”、“在线访谈”等网络平台的舆论导向作用，及时发现并妥善处理群众关心的热点、难点问题，全年办理**“市长信箱”来访件16件、**“市长信箱”来访件580件，受理“12345”市长热线电话投诉357起，均通过交办形式办结357件，办结率100%。由于责任明确，监控到位，发生负面舆论宣传及时处理，把不利影响都消除在了萌芽状态，全年未发生一次舆论导向失误事件和因未及时处理或处理不当引发重大不良影响的事件。

2、确保政令畅通。不折不扣地贯彻执行中央、省、**及市委、市政府的决策部署，不拖延、不敷衍;领导批示督办件均做到了及时办理，并按时反馈结果。高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，狠抓交办、督办两个关键环节，全年完成了82份人大代表建议和42份政协提案办理工作，答复率均为100%。强力推动重大决策和重点工作的落实，认真办理上级督办事项，全年共完成督查任务30余项(次)，其中决策督查10余次，大型督查活动6次，开展会务督查20余次，共形成材料30余篇，其中督查通报22期。

3、强化班子及组织建设。始终牢记党的宗旨，强化班子成员“领导就是责任”意识，增强工作主动性，自觉抓好职责范围内的工作。坚持民主集中制原则，切实增强班子凝聚力，实行重大事项集体讨论决定制度，充分促进决策民主化、规范化、科学化，班子成员之间坚持大事讲原则、小事讲风格，形成了相互补台、相互配合、相互支持的工作环境。积极加强组织建设，坚持“三会一课”制度民主生活会以及党内生活制度，规范了党组织生活，大力开展批评与自我批评，通过召开座谈会、谈心会、民主生活会等形式，加强班子成员及广大干部的思想沟通，诚恳提出批评意见和建议，认真研究整改办法和措施，扎扎实实进行整改落实，促进了班子的精诚团结。

4、推进干部队伍建设。坚持“加强领导、强化培训、严格管理、注重实效”的原则，以提高干部职工综合素质为重点，科学制定干部培训教育计划，着力实施“内强素质”工程，大力培养“有良好道德修养、有较高政策水平、有扎实理论功底、有较强组织能力、有廉洁自律意识”的“五有”干部队伍，全力支持年轻干部参加各种政治理论培训和业务工作培训。今年来，我办先后派出10余名干部职工参加各级文秘机要、督查应急、后勤接待等业务培训。积极开展工会活动，对困难职工进行帮扶，解决他们的实际困难。认真落实老干部政治生活待遇，坚持每年端午、中秋、重阳、春节派领导班子赴安江、黔城、**上门慰问办公室老干部，特别是重阳节我办举行了老干部座谈会，认真听取老干部们的意见，对生病的老干部，均上门探望慰问，切实做到了“老有所乐”、“老有所养”，由于工作到位，措施有力，全年未发生老干部上访事件。

5、落实党风廉洁责任。积极贯彻落实中央“八项规定”、省委“九条规定”精神，加强《中国共产党廉政自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等学习落实，突出抓好党风廉洁责任制建设。认真学习中纪委等上级纪委关于廉洁建设的相关规章制度、会议精神，建立健全办公室党风廉政建设责任制， 并将责任分解到人，任务明确到位;要求广大党员切实以共产党员的标准，严格要求自己，带头遵守规章制度，以自己的实际行动带动和影响其他同志。要求大家自觉抵制各种腐朽思想和社会不良现象的侵蚀，努力做到自重、自省、自警、自励。同时，严格落实党员目标责任制，要求广大党员切实以共产党员的标准，严格要求自己，带头遵守规章制度，以自己的实际行动带动和影响机关的同志，促进纪律严明、风气清正的“廉洁型”机关的形成，全年无一人在廉政建设方面出现问题。

二、社会和谐保障有力

1、全面落实综治维稳工作。全面落实社会治安综合治理工作，我办未发生一起可防性案件;全面落实**年《**市禁毒工作目标管理责任状》规定的工作任务，对本单位干部职工加强禁毒教育，我办干部职工未发生一起吸毒违法犯罪行为。切实做好信访工作，简化手续，及时与信访人沟通和复查答复，积极化解信访积案、难案，全年共受理信访复查案件31件，受理19件，不予受理11件，主动撤销1件。

2、全面抓好安全生产工作。全面落实消防安全责任，完善消防安全各项规章制度，建立健全消防安全组织网络，切实做好日常消防安全工作落实工作;大力开展消防宣传教育，将消防知识纳入我办教育培训内容，定期组织各科室进行消防安全教育培训，开展灭火和应急疏散演练，切实增强消防安全意识和自救互救能力。今年来，办公场所及干部职工居所未发生一起火灾事故。深入开展隐患排查整治。今年来，全市共组织执法行动1866次，出动执法人员15598人次，检查生产经营单位5582家，责令停产停业整顿企业67家，取缔非法生产经营单位67家，经济处罚300.42万元。

3、全面完成计划生育工作。严格按照《**市二〇一六年度人口和计划生育工作目标管理责任书》的要求，完成计划生育(含计生协)工作目标任务，全面落实抓好好计划生育管理服务职责。高度重视计划生育工作，调整了政府办计划生育工作领导小组及政府办人口和计划生育协会，认真落实人口计生目标责任制，坚决实行计划生育“一票否决”，将此项工作纳入干部年度考核，作为评先评优的重要依据。组织党员干部职工学习《中华人民共和国人口与计划生育法》、《湖南省人口与计划生育条例》和“一方是独生子女的夫妇可生育两个孩子”新政策，对办公室全体育龄、已婚职工和孕前型管理人员进行登记建册，并实行计算机动态管理。在“三•八”、“六•一”、“九•二五”期间，举办婚育新风进万家等各项活动，保证独生子女待遇按规定落到实处，父母奖励经费全部足额发放到位。今年来，我办干部职工及其房屋的租赁人员未出现一例违法生育案列。

三、各项工作扎实推进

1、全面推进扶贫攻坚。严格按照《**市扶贫攻坚工作考核方案》、《关于开展干部驻村帮扶工作的实施方案》、依据《**市扶贫攻坚工作考核细则》文件要求，扎实开展干部职工驻村结对帮扶工作。明确了班子成员分别帮扶2人、干部职工分别帮扶1人的帮扶标准和目标任务。深入开展走访活动，全面走访桃源村扶贫对象，通过摸清扶贫对象基本情况，听取扶贫对象发展意愿，分析扶贫对象致贫原因，制定了完善脱贫计划，做到对症下药、精准扶持。同时，全力推动项目建设，以项目建设促进脱贫工作。完成村道绿化项目，积极争取村组级公路通畅工程，进一步美化了村容村貌;继续做好投资60万元黄桃核心示范园休闲观光工程，扎实推进“世外桃源”标志性建筑和园区游步道建设，重点发展休闲综合观光农业，带动黄桃种植和销售。

2、全面推进协调服务。完善纵到乡镇、横到部门的工作机制以及信息工作每月通报制度、定期约稿制度，把信息采集工作落实到月，分解到人。耐心接待上访群众，切实做好上传下达，严格落实信访首问责任制，及时根据群众诉求将信访件进行交办处理并认真做好登记，耐心做好群众的解释和思想教育工作，引导他们按程序上访，及时督促相关部门进行答复，有效维护政府机关日常办公秩序。对会议重要决定事项实行告知制度，确保会议重要部署事项事事有落实，件件有回应，组织好一月2次的政府常务会议，市长办公会议和专题会议，及时准确地编写有关会议纪要;组织或参与好承办市政府专项工作会议、汇报会、政府办全体会等各类会议。全面做好档案工作，按时完成**年度的文书档案的收集、归档、整理工作，并保持档案室的整洁卫生，档案阵地建设规范有序并做到档案整理规范化、科学化。

3、全面推进依法治市。一是大力推进依法行政。进一步完成上级要求的清理行政权力事项、审核转报类事项、共性权力事项，并在政府门户网站上挂网公布。二是严格执行规范性文件管理“三统一”和合法性审查制度，及时进行合法性审查和清理。要求对所有行政执法人员实行统一发证制度，并建立执法证发放台账，实行动态管理，严禁无证执法。三是努力化解行政争议，纠正违法和不当行政行为，明确专人负责积极应诉，树立复议监督的权威，并始终坚持依法依规谨慎应诉。

4、全面协调推进各项改革。根据湘办发〔**〕7号、湘办发〔**〕11号、怀办〔**〕20号、洪办〔**〕21号的文件精神和要求，以及市改革领导小组的工作要求和平时工作部署。要精心组织部署，强化工作责任，及时加强工作对接，抓紧完善各项实施方案，推动专项改革任务的落实，做好公车改革，深化商事制度改革、深化扶贫方式创新、行政机构改革等工作。

5、全面推进政务公开。一是依法处理政府信息依申请公开。认真贯彻《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》，在政府门户网站设立依申请公开专栏，在政务服务中心办事大厅设立受理窗口，确定专人负责政府信息公开工作。二是全面提升行政审批效能。一方面，整合“建设项目报建中心”，要求建设单位的报建时间提速50%以上。落实相关行政规费的收取标准，采取一票制收费，减少了全市非税收入的流失。另一方面，利用好新建的政府中心，做好信息公开和便民工作，实现真正意义上的公开透明、便捷高效。

篇9：乡人民政府年度工作总结

20**年是贯彻落实党的十八大精神的第一年，也是“十一、五”规划的重点实施年。20**年我乡将继续以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕全县“四大奋斗目标”，坚持“借势发展、调优农业、拓展民营、扩街活商、和谐富民”的发展思路，正确处理好改革、发展和稳定的关系，努力实现经济社会又好又快发展，为政府新一年工作开好局、起好步。

主要经济发展目标

全乡国民生产总值增长12。5%以上，财政收入增长12%，规模以上工业增加值增长18%，城镇居民人均可支配收入增长6%，农民人均纯收入增加300元。

工作重点：

（一）强化农业基础，积极推进经济特色乡建设。

1、加快我乡特色农业的发展步伐。建好开任路、巴彭路、青沙环线油橄榄、银杏的扩栽定植工作，全乡力争完成450亩，争取建立“双十亿”种植专业合作社1个，鸭鹅出栏100万只，生猪出栏35000头。

2、加强农业基础设施建设。切实加强耕地保护，稳定粮食生产能力，确保粮食播种面积达14590亩，粮食总产0。5万吨；大力实施微水工程，整治整修山坪塘7 个，提灌站3个；加快防灾减灾体系建设步伐，全面推广农村水稻、生猪等政策性保险，力争达到参保率100%，提高农业抗灾能力，新建沼气池302口。

3、多渠道助农增收。全面落实退耕还林、种粮直补、良种补贴和农机补贴等一系列支农惠农政策，积极发展农村专业合作经济组织，培育农村专合组织1个，专业合作社1个。加大对农村劳动力培训和转移力度，引导农村劳动力合理有序流动，壮大劳务经济规模，全乡拟培训3000人次。

4、切实加强扶贫工作。要切实做好全乡1245户绝对贫困户的转化工作，力争转化率达60%，对扶贫工作实行梯级上线转移改善贫困群众生产生活条件。

5、扎实推进新农村建设。坚持“政府引导、农民主体、社会参与、因地制宜、科学规划、分步实施、典型示范、整体推进、重点实破”，积极推进新农村建设，完成XX县级示范村，荷叶坝乡级示范村的建设任务，搞好“一村一品”建设工作。

（二）实施工业强乡战略，大力发展乡域经济。

6、壮大农产品加工业，着力壮大徐氏豆干、金海豆笋，实施精品工程，力争打造靖安特色农产品加工“拳头产品”。

7、大力支持民营企业发展。全面落实各项优惠政策，对辖区中小企业发展提供好信息服务，信用担保和教育培训等服务，力求做到留得住、能发展、有效益。同时，继续抓好招商引资工作，力争达到引进一批有发展后劲的企业落户，带动一方百姓政富。

（三）大力推进集镇建设和交通建设，努力改善城乡面貌，充分发挥集镇优势辐射能力。

8、切实加强城乡规划。坚持高起点，不断优化布局，搞好小集镇总规和详规，在科学规划的基础上，加强集镇建设，增强集镇对农村经济的拉动能力。

9、加强集镇管理，采取有效措施，强力整顿“五大秩序”，巩固创卫成果，形成“住靖安、爱靖安”的良好风气。

10、加快农村公交客运的动转和建设步伐，按县公路网络化经营目标，率先实现农村公交客运，让沿线群众充分享受改革开放成果，加快营运发展，提高公路使用率，致富沿线群众。

11、加强运输市场管理，以“确保公路安全畅通”为目标，协同有关部门整顿和规范运输市场秩序，强化源头管理，严厉打击非法营运行为，营造安全、畅通、有序、文明的道路交通环境，保障人民群众的生命财产安全。

（四）强化增收节支，确保政府正常运转，降低行政成本。

12、严格执行报账制和收支两条线管理模式，精细政府工作，做到财政有效调控，保证政府各项工作的经费支出。同时，加强财政监管，充分降低行政成本，使资金效益最大化。

（五）大力发展各项社会事业，努力实现可持续发展。

13、优先发燕尾服教育事业。坚持把教育摆在优先发展的战略地位，巩固提高“两基”成果，认真落实“两免一补”政策，健全义务教育经费保障体系。大力实施农村教育基础设施建设，加快中小学危房改造步伐，完成1500㎡危房改造，同时，加快乡友引资步伐，建设占地6亩的响滩桥村小建设。

14、大力发展文化事业。深化文化体制改革，进一步完善公益性文化事业的管理机制，逐步盘活现有资源。重点建设好乡文化站，加强文化阵地建设，加强文化市场管理，严厉打击“黑网吧”。

15、大力发展卫生、广播事业。（1）完善乡卫生院和公共卫生站服务能力建设，做好突发公共卫生事件应急处置，保障公共卫生和医疗服务安全；（2）继续抓好新型农村合作医疗工作，确保农民参合率达到90%以上；（3）切实抓好农村食品安全监管体系和药品市场秩序整顿规范工作；（4）加快推进广播电视“村村通”工程，努力扩大农村广播电视有效覆盖面，坚持正确宣传导向，力争新增有线电视用户200户。

16、认真落实基本国策。

一是切实抓好人口和计划生育工作。全面落实中央《决定》稳定低生育水平，尤其要抓好省人口和计生监测点的各项工作，确保人口计生工作有序推进。

二是依法保护和合理利用国土资源。切实加强基本农田保护，实现耕地占补平衡，同时，狠抓地灾防治和国土整治工作，加强辖区矿产资源的管理，做到有序合理开采，坚决打击非法开采行为。

三是加大环境保护力度。强化污染源监管工作，确保“有一片蓝天、有一泓清水、有一遍青山”坚持打击和治理污染行为。

（六）注重协调统筹发展，积极构建和谐靖安

17、大力实施惠民行动，按县《方案》要求，认真开展好最低生活保障、医疗保障、农村交通建设、农民交通建设、农民工培训、扶贫解困等惠民行动。

18、强化社会治安综合治理。完善治安防范体系和整体联动防范体系，切实做好各种不稳定困素的排查和调处工作，积极应对和妥善处置群体的事件和突发事件，狠抓信访和防邪工作。

19、抓好安全生生工作。坚持“安全第一、预防为主”的方针，按“一岗双责”的要求，严格落实安全生产责任制，一票否决制和责任追究制，强化安全生产综合监管力度，深入开展安全生产大检查和专项整治，切实消除安全隐患，杜绝重特大事故，一般性事故的发生，确保安全系数为零。

20、切实做好信访维稳

工作。全面贯彻落实《信访条例》创新工作方法，了解社情民意，畅通诉求渠道，维护社会稳定。

（七）认真履行为民承诺，扎实办好关乎靖安民生的实事。

21、加快农村公交客运和网络运营体系建设，让群众“能享受、坐得起、得实惠”。

22、建设集镇新区，改变场镇面貌，增强集镇辐射功能。

23、搞好文化建设，建立一个基层文化站。

24、大打“一村一品”建设攻坚战，切实解决空壳村，带领群众致富奔小康。

25、争取项目资金，启动大沙坝桥渡改桥工程，解决交通难的问题。

26、实施饮用水安全工作。新建一口场镇卫生水井，解决场镇吃水问题。

27、提高资源利用率，新建沼气池302口。

28、抓好竹溪新农村建设工程，巩固和扩大新农村建设成果。

29、抓好3000人的农民工培训，努力造就一批“懂技术、会经营、能致富”的新型农民，拓宽就业渠道，增加农民收入。

30、搞好社会化服务体系，建立一个基层畜禽防疫站，增强公共卫生服务能力。

31、加大政策性险工作力度，减少农业生产风险。

（八）着力提高执政能力，切实加强政府自身建设。

32、努力建设人民满意政府，不断创新政府管理模式，增强政府工作人员的法制观念，深入开展干部队伍作风建设。进一步改变工作作风，提高工作效率，更好地为人民群众提供优质服务，树立人民满意政府形象。

篇10：乡人民政府年终工作总结

乡人民政府年终工作总结

乡人民政府年终工作总结

各村委会，乡直（属）各有关单位：

xxxx年我乡在工作中继续贯彻以经济建设为中心，以增强群众的法制观念为先导，以提高群众的法律意识为重任，以促进经济发展、社会稳定、依法行政为目标，狠抓发动，突出重点，注重依法治理，加大力度开展“六五”普法教育工作。现将一年来的工作情况总结如下：

一、全面发动，为普法营造和

谐的工作氛围。去年我们普法工作取得了一定的成效，能够准确把握方向，合理安排资源，做到有的放矢。在总结去年的普法经验基础上可以看出，在“六五”普法工作中，基础性工作仍是关键，做好基础工作，也就等于为今后普法工作铺平了道路，定好了方向。因此，今年来我们主要通过三个方面落实了基础性工作。

一是抓宣传发动。领导高度重视，把宣传发动作为启动的中心环节来抓。为在全乡上下营造更好的普法工作氛围，为此，乡党委、政府召开全乡党员干部及村支部书记和主任参加的“六五”普法动员大会暨“五五”普法表彰大会，大张旗鼓地宣传从中央到地方的有关文件精神，决议及今年普法的目标、任务、对象、方法、步骤、要求等。在宣传发动阶段，除刊出黑板报，开辟宣传栏，书写和张贴各种标语、悬挂横幅外，还组织开展法制教育电教片展播活动等。通过各种形式的宣传发动，统一了全乡广大干部群众的思想，提高了人们对普法重要性、迫切性的认识，使普法有了非常扎实的群众基础。

二是抓普法机构的健全。为了加强普法工作的领导，乡党委政府将它提上重要议事日程，作为一项长期性工作，建立了以党委书记为组长，分管领导为副组长，综治、司法、公安派出所、共青团、民政、林业、土地和卫生院负责人为成员的普法领导小组，并设立办公室，由司法所工作人员负责日常性工作。各行政村和重要单位也相继建立了普法领导小组。普法领导小组不定期地召开会议，分析、检查、研究、交流普法工作，查找存在的问题，及时采取各种措施。发现问题及时处理。不断地强化人民群众的法制教育，增强法制观念，使他们自觉遵纪守法，促进社会稳定。

三是抓普法师资培训。根据往年普法工作的开展情况来看，造就一支合格的普法师资队伍，是搞好普法教育的关键。我们先后举办了师资法律培训班2次，专题讲授了《安全生产法》、《选举法》等法律法规知识，来自全乡的机关干部、村两委成员、企事业单位负责同志共80多人次参加了培训。

二、总结经验，使普法目标明确，针对性强。根据往年的实践证明，农村人口居住分散，流动较多，群体结构差异大，尤其是文化差异更加突出，普法工作必须加强针对性。为此，我们在普法工作中尽量根据不同的对象确定教育内容，并采取相应的方式抓好教育，以达到最佳效果。

一是突出四类教育对象，但分不同的教育内容。在抓好面上的普法教育的同时，我们重点抓好四类教育对象，并确定相应的教育重点。①注重乡村干部的普法教育。自以来，乡党委政府每年都要组织乡村干部接受二次以上的法制教育培训，着重培训乡、村干部依法行政、依法治乡、依法治村的能力。通过培训让乡、村干部基本掌握《宪法》、《行政许可法》、《选举法》、《村民委员会组织法》、《计划生育条例》等法律法规和基本内容，使乡、村干部的学法、用法和守法中发挥表率作用。我们还把不断提高依法行政能力作为乡、村干部带头普法的中心环节，做到教育培训时有这方面的内容，布置检查工作有这方面的要求，奖惩时有这方面的标准。②公务员的普法教育。建立健全公务员日常法制教育制度，把法律作为公务员初任培训、任职培训、专门业务培训和在职培训的重要内容，加大社会主义法治理念、依法行政通用法律知识、与履职相关的专门法律知识培训力度。针对不同岗位公务员的特点，结合日常业务学习，倡导鼓励公务员联系行政执法实际，加强法律自学。健全完善公务员法律知识水平和依法行政能力考试考核办法，并将考试考核结果作为公务员任职、晋升的依据之一。③注重企业经营管理人员教育。组织他们重点学习《经济合同法》、《公司法》、《劳动法》、《社会主义市场经济法律知识读本》等法律法规知识。通过培训学习提高企业管理人员依法经营能力。④注重青少年的法制教育。根据青少年的教育特点，我们主要把着眼点放在增强中小学生的遵纪守法观念上。全乡各小学校都开设了法制课，学习《宪法》、《国徽法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等，还聘请司法所、派出所人员为校外辅导员，经常为学生讲授有关法律知识。将小学生的法制教育引向深入，进而促进校风的转变和青少年学生素质的提高。对社会青少年开展经常性的`法制宣传教育，组织学习法律知识，座谈了解青少年的思想政治工作，坚持做好失足青少年的“帮教”工作，挽救一大批失足青少年。

二是讲究方式方法，搞好三个结合。实践中我们体会到，在新形势下，法制宣传教育除必要的集中面授培训外，更多地还需要结合实际，并充分利用大小会议发挥大众传播媒介的作用，运用群众喜闻乐见的各种宣传方式普及法律知识，形成社会化的法制宣传环境，进而使法制教育由单一化向多样化转变。①普法教育与开展普法活动相结合。为了更好地发挥教育效果，我们根据群众特点，进行形象化教育，组织法制图片展示，扩大教育面。并集中对辖区内的中、小学生进行了法律宣传教育，使受教育的师生达700多人，收到了良好的普法效果。②普法教育与开展各种有益活动相结合。寓普法教育与计划生育“宣传月”、“3.15维权日”、“12.4法制宣传日”、“6.26禁毒宣传日”、“扫黄”、“打非”、“除黑”等专项整治斗争和整顿市场经济秩序等宣传教育活动中，增强人们依法接受教育的自觉性；寓普法教育与清理非法占地，消除封建迷信的宣传教育中，不断深化普法工作，还通过“3.8”妇女节、“5.4”青年节、“7.1”建党节等节日开展法律法规知识竞赛，以推动“五五”普法的深入开展。③普法教育与“民主法治示范村”建设相结合。在普法过程中，乡党委政府非常重视“民主法治示范村”的创建工作，以司法部门为主，在各村共同配合下，逐步向全部法制村得目标靠近。

三、法治为主，使普法的成效深化落实。普法落脚点是使各行各业都逐步走上依法治理的轨道，做到乱则依法而治，不乱则依法而行。因此，我们在“六五”普法中非常注重学用结合，逐步推进依法治理，为发展经济和各项事业创造一个良好的法制环境。

一是社会治安综合治理。普法的目的之一是推进社会治安的综合治理和社会大局的稳定。为此，我们以普法教育作为社会治安的综合治理的基础，首先充实调整村级治保调解干部的法制培训教育，提高他们的业务素质，使他们能深入第一线，以案释法，解决问题。另外有重点地组织进行面授法制教育，提高广大干部的法律知识和法制观念。从而使我乡的民间纠纷解决在基层，消失在萌芽状态。同时，我们健全各处防范措施，落实人防、物防，并贯彻“严打”方针，打击和整治各种丑恶现象和不法行为。为了加强依法治理和普法宣传的力度，把普法宣传活动与专项整治工作结合起来，几年来，我们根据群众反映突出的实际问题，制定完善了各项方案，切实排摸出社会不安定因素，消除社会上各种骚动，使全乡的治安案件逐年下降。截至目前。全乡共发生民事纠纷75余起，受理数达100%，调解成功75起，()成功率达100%以上。净化了我乡的社会环境，维护了社会稳定。

二是依法行政。随着经济的发展和人们法制观念的普遍提高，政府机关不能再像以前那样，仍以行政手段管理经济，管理社会，否则将会在很大程度上干涉并制约经济的自由发展，所以适时、及时地调整政府管理手段，是适应社会主义市场经济发展的客观需要。对此，只有正确引导并转移到依法管理、依法行政上来，才是行政、经济和谐发展之良策。

我乡“六五”普法在“五五”普法基础上，通过总结经验、查漏补缺，重新布局，制定方案，在各方面都取得了显着的成效。当然，“五五”普法也还存在一些不足之处，需要在今后的普法工作中进一步完善。我们将进一步以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的基本路线为指导，认真全面贯彻党的十七大以来中央的一系列重要精神，以依法治国方略为指针，按照依法治乡、普法规划的总体要求，坚持学法与用法相结合，法制教育与法制实践相结合，充分发挥普法依法治理的功能作用，为推进我乡依法治乡的进程，促进我乡经济、政治、社会和谐发展作出更大的贡献。

篇11：区人民政府工作总结

（12月16日）

20,区政府在市委、市政府和区委的领导下，深入学习贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，牢固树立全面、协调、可持续的发展观，认真实施“农业稳区、工业强区、商业富区、科教兴区”发展战略，克难攻艰，真抓实干，完成或超额完成了既定的主要发展目标。现将区政府一年来的工作总结如下：

一、大力实施“商业富区”战略，商贸中心建设步伐进一步加快

年，我区充分发挥区位优势，精心构筑大三产框架，努力打造安阳市的商贸中心。2004年,预计完成三产增加值12195万元，同比增长17.26%，占年计划的102%；预计完成三产营业收入85983万元，同比增长19.18%，占年计划的104%；预计实际完成社会消费品零售额19352万元，同比增长17.3%。

（一）商贸业布局规模不断扩大。进一步加强对文峰商业步行街、北大街商业街、北门拱辰广场的规范与管理；加快唐子巷精品商业街、夏绿地城市广尝供销社商贸一条街建设步伐，大十字核心商业区正在形成。不断促进装潢材料大市尝平原家具城、聂村建材市尝世纪家园、华丰农贸市场等各类市场的繁荣。投资1.5亿元的夏绿地广场已完成一期工程，投资1800万元的豫北地区最大的汽配专业市唱―豫北兴达汽配城已顺利竣工并正式投入运营，投资1600万元的美特好超市和计划投资1200万元的龙兴汽配大市场建设即将完工。同时，以紫薇大道、文明大道、中华路、永明路等商业街区为轴线，积极构筑门类齐全的外围商贸网络，一个具有文峰特色的大商贸框架正在逐步形成。

（二）商贸业品位逐步升级。不断引导商户扩规模、上档次，走精品发展之路。大力发展精品店、专卖店、连锁店，引进特许经营、品牌经营、代理分销等新型流通方式，争创特色，不断提升商业街档次。北大街及商业步行街已建成集高档家具、精品服饰、电子通讯、图书音像、餐饮娱乐等为一体的综合性购物休闲中心，集人气，聚财气，市场景象日益繁荣。实施项目带动，银基商贸城、丹尼斯购物广尝家多福、肯德基、安阳图书音像城等一批大公司、大商场的发展与繁荣，提高了文峰商业的知名度。

（三）服务业领域不断拓宽。随着唐子巷开发改造和东南新区建设步伐的加快，进一步激活了房地产市场，带动了装潢、家具、物业管理等派生行业的发展。卧龙大酒店、新天地娱乐中心、家多福等一批大酒店、大卖场相继启动建设或开业运营，促进了餐饮、娱乐等行业的发展。同时，社区服务、信息咨询、教育培训、旅游服务、体育健身、托老托幼、家政服务、物流等现代服务业日益兴起。

二、积极推进“工业振兴”工程，工业经济的质量和效益明显提高

我区立足区情，以项目建设为抓手，积极调整产品结构，扶持引导骨干企业进行技术创新，不断提高产品技术含量和附加值，“工业振兴”工程进展顺利。2004年，预计完成工业总产值81500万元，同比增长88.6%；预计完成增加值24000万元，同比增长91.5%，占年计划的174.16%。

（一）狠抓项目建设，不断增强工业经济发展后劲。集中精力抓好重点项目建设。加大技改投入，对亚新连铸连轧生产线续建工程、文峰缸套活塞生产线、文峰磨料超细磨料等项目进行了技改扩建；方快锅炉新开发的不锈钢数控开水炉也已投入生产，推动了工业产品的升级。同时，抓好已建成项目的生产与管理，亚新钢铁公司2座25吨转炉，方快锅炉公司一、二期扩建工程，利达铁路器材公司铁路专用垫板生产线等投入生产后，均产生了良好的效益。

（二）大力发展民营经济，积极培育新的工业经济增长点。把发展民营经济作为区域经济发展的主攻方向，通过建设工业园区、营造发展环境、开展招商引资，不断膨胀民营经济总量，冶炼轧钢、机械制造、医药化工、服装纺织四大产业经济增长点的作用初步显现。助剂厂改制工作已进入破产清算程序，10家已改制企业内部活力进一步增强。成立区中小企业信用担保中心，切实帮助企业解决贷款难问题。预计全年完成民营经济增加值23400万元，同比增长15%；上缴税金3200万元，同比增长14%，成为全区经济的重要支撑。

（三）加快技术创新步伐，在传统产业高新化方面迈出新步伐。通过技术引进、院（科研院所）企联姻、自主开发等，鼓励扶持企业进行新产品开发和技术创新，不断提高高新技术产业在全区工业中的比重。“方快”电脑锅炉、“高建”高密封振动电机荣获省高新技术产品称号。

三、把“三农”问题摆在更加重要的位置，着力发展农村经济

我们把农业、农村和农民工作放在全局工作的重中之重，充分发挥地处近郊的区位优势，大力发展城郊型效益农业，努力增加农民收入。2004年，预计实现农业总产值16334万元，同比增长5%；预计实现农业增加值9550万元，同比增长5.3%；农民人均纯收入预计达到3074元，同比增长13.1%。

（一）积极调整种植业结构。通过发展优质强筋小麦、蔬菜、食用菌等，提高了种植业的产量和品质。积极推广优质小麦品种，努力提高粮食单产，全区优质小麦播种面积达到7万亩，总产量2.63万吨。改革蔬菜种植模式，提高单位效益。从传统的“一粮一瓜一菜”模式向“一粮一瓜二菜”模式转变，提高耕地复种指数。2004年，全区瓜菜种植面积达到2.3万亩，较去年增加4400亩，亩效益达5000―7000元。食用菌种植规模不断扩大。充分发挥以宝莲寺镇袁薛庄为中心的双孢菇基地和以高庄乡胡官屯为中心的平菇基地的示范带动作用，扩大食用菌种植面积。全区共发展食用菌155栋2.5万平方米，实现产值114万元，增加了农民的收入。

（二）大力发展畜牧养殖业。重点抓了牧锋、宏峰、荣昌、健贞、建华等猪场，全新、牧鑫种鸡场和富兴羊场的建设与运营，努力把其培育成为具有较强带动作用的规模养殖企业；加快高庄乡开信和宝莲寺镇三十里铺两个养殖密集区建设，引导更多的农户发展畜牧养殖。同时，积极为广大养殖户提供政策扶持、信息服务，技术指导、市场引导等服务，切实提高效益、增加收入。2004年，全区完成肉类总产量5641吨、蛋类总产量4349吨、奶类总产量4773吨，畜牧业产值达到10800万元。

（三）切实落实各项惠民政策。一是大力发展生态沼气工程。通过资金扶持、外出参观、技术服务等措施，全区共建户用小型沼气池104个，另有4个大型沼气池正在建设中，超额完成了市定任务。二是加大农村富余劳动力转移培训力度。区政府投入配套资金6万多元，培训农村劳动力3900人，为其转移就业提供了有效的技能保证。三是全面落实农业税降点和粮食直补政策。两项政策的落实，使全区农民直接受益494万元，总体减负68.8%，人均减负49元，亩均减负38元。

四、大力加强税源建设，财税收入实现历史性突破

我区财税工作始终坚持把发展作为第一要务，不断深化改革，强化征管，优化服务，取得了改革与发展的双丰收。2004年，预计完成一般预算收入7000万元，为年预算的126.1%，同比增长41.3%。

（一）税收征管力度进一步加大。加强财政、国税、地税等部门的联系与协调，建立收入增长监控机制，确保收入进度。坚持“抓大不放斜原则，在紧盯重点税源的同时，不漏零星税源，在小税种上深挖潜力。大力推进税务公开，通过典型调查、调整定税、社会公布、群众监督，实现公平税负，壮大区域税源。坚持依法治税，依率计征，严厉打击偷税、逃税和抗税，确保应收尽收，足额入库。

（二）财政资金使用效益进一步提高。强化政府对各项财政性资金的调控，继续完善部门预算、会计集中核算、国库集中收付等制度。加强会计监督，由简单的代理记帐逐步向科学理财、监督审核转变，从源头上有效预防了“帐外帐”、“小金库”、“坐收坐支”等违纪违法行为。实行严格的政府采购制度，预计全年完成采购资金935万元，节约资金139万元。分别同比增长165万元和38万元。

（三）预算外资金管理逐步完善。加大“收支两条线”改革力度，对6个部门的161项收费、基金项目进行审核，对28个单位的收费项目进行稽查，取消收费项目2项。加大非税收入管理力度，预计全年可完成非税收入1172万元，为年计划的122%，同比增长40.3%。加强票据管理，规范各项制度，有效遏制了“三乱”行为。

五、努力扩大对外开放，经济的外向度不断提高

（一）强化和落实招商引资责任制。把招商引资作为发展文峰经济的突破口来抓，全面实施招商引资工作目标责任制，建立招商引资工作联席会议制度，实行招商引资重点项目领导分包责任制，充分运用组团招商、亲情招商、以商招商等行之有效的方式，大力开展全员招商。全年共落实招商引资项目167个，引进各类资金25892万元，占年计划的157%。其中，商业项目119个，引资额17989.3万元；工业项目30个，引资额5065.5万元；农业项目3个，引资额856万元；餐饮业项目15个，引资金额1981.2万元。200万元以上的项目22个，占总引资额的54%。引进域外资金7657万元，占年计划的165%。实际利用外资27万美元。

（二）出口贸易稳步发展。依托出口自营企业，充分发挥出口基地作用，重点扶持旭辉磨料、方快数控锅炉、助剂厂等重点企业扩大出口。2004年，完成出口创汇3.8万美元，同比增长40.7%。认真做好域外劳务输出工作，完成域外劳务输出6人，占年计划的120%。

（三）积极开展区际经济技术交流与合作。坚持“政府搭台，企业唱戏”，组织参加红旗渠会展、高交会等，积极推介我区优势项目，引导企业进行对外经济技术合作，不断开拓国内市场，文峰产品的知名度和市场占有率得到提高。

六、狠抓城市建设与管理，加快城乡一体化建设进程

以创建国家级卫生城市为动力，以东南新区建设为契机，以强化管理为手段，进一步提升城区品位。以城带乡，城乡互动，加快城乡一体化进程，努力打造“人居环境优良”的新文峰。

（一）加快城市建设和改造步伐。共整修辖区主干道路18条，总面积达7976平方米。其中，对二果园、大胡同、马市街二巷进行了全铺，面积达3928平方米。对市政拟建工程进行了前期调查摸底工作。以大营、汪家店、郑家村为试点，稳妥推进“城中村”改造。郑家村、大营2个行政村的改造方案已经市政府同意，明年即可进入实施阶段；汪家店村的改造方案正在进一步修订中。

（二）切实加强城市管理。实行城市管理重心下移，下派城管执法人员到街道办事处，补充加强街道城管人员执法力量。坚持门前五包责任制，完善检查评比通报制，持续不断地加大治理“六乱”的力度，城市管理在制度化、规范化方面迈出新步伐。以“创卫”为契机，大力开展街区整治，积极推进各项“创卫”达标活动，大搞城市绿化、亮化和美化，擦亮暗点，打造亮点，城区面貌焕然一新，为我市顺利通过省创卫初验做出了积极贡献。

（三）认真实施小城镇建设。完成了一乡一镇小城镇总体规划。宝莲寺镇被列为我市25个市级重点镇之一，镇域总体规划已通过专家技术评审；高庄乡商贸大街建设正在抓紧施工。完成了50%的`村级规划。大力推进道路建设，高宝公路建设已基本完成，同时硬化、改造城乡道路11.8公里。

七、统筹经济社会发展，各项社会事业全面进步

（一）积极实施“科教兴区”战略。完成了3项新产品开发，推广应用新技术新成果2项。列入省火炬计划项目1项，市科技攻关项目2项，省高新技术产品2项，认定省级科技企业2家、市级6家，高新技术产品增加值占全区工业增加值的比重达到20％以上。顺利通过了“国家科技进步考核”。积极推进教育人事制度改革，调整小学布局，整合教育资源，推进学校标准化建设。农村中小学危房改造全部完成，投资近600万元的一实小教学楼已建成并投入使用，北门西小学教学楼工程建设已做好前期准备工作，明年初即可开工建设。

(二)认真落实可持续发展的基本国策。坚持不懈地狠抓计划生育基层基础工作，努力稳定低生育水平，全区政策生育率达到100%，人口自然增长率降至2.5‰，巩固了“省计划生育优质服务区”成果。建成区计划生育宣传教育技术服务中心并已通过市里验收；加强土地监察管理，严肃查处了一批土地违法案件；严格执行环境保护政策，继续开展了炉窑灶整治活动，取缔关停并转“十五斜和“新五斜企业3家。下大力气狠抓了秸秆禁烧工作，实现了“不点一处火，不冒一处烟”的既定目标。

（三）高度重视社会保障工作。切实搞好最低生活保障金的发放工作，全年共发放保障金1479.8万元计25万人次；积极实施就业和再就业工程，开展了以“就业、创业、再就业”为主题的再就业利民行动，新增就业人员8797人，安置下岗失业人员6604人，分别为市下达目标的137%、161%；认真开展“两金”扩面征缴工作，实行社会化发放，确保了离退休职工工资按时足额发放。

（四）积极推进城市基层政权基础设施建设。北大街办事处办公楼已经建成并投入使用，光华路、永明路办事处办公楼已开工建设，便民服务中心办公楼前期手续已基本办理完毕。下大力气推进社区用房建设，52个社区全部落实了社区用房，走在了全市前列。

（五）发展文化、卫生、体育等各项事业。着眼于人的全面发展，大力开展群众性文化、卫生、体育活动，社区文化、广场文化、校园文化丰富多采，爱国卫生运动有声有色，全民健身日益广泛，拾全民健身周先进单位”和全国“群众体育工作先进区”的成果进一步得到巩固。同时，统计、审计、土地、人防、民族、宗教、对台、侨务、史志、“双拥共建”、民兵预备役、敬老等方面工作都取得了新的成绩。

八、精神文明和民主法制建设取得新成效

（一）精神文明建设迈上新台阶。以“道德规范进万家”活动为载体，以“创文明城市、文明景区”和创建文明单位、文明小区、文明示范街为抓手，大力加强社会主义精神文明建设，全民素质和城区文明程度不断提高。

（二）民主法制建设取得新进展。实施依法治区方略，深入开展普法教育。自觉接受人大法律监督和政协民主监督，全年共办理人大代表议案建议46件和政协委员提案46件。切实加强基层民主和基层政权建设，进一步完善社区自治和村民自治，积极推进政务、事务、村务和厂务公开，基层民主管理水平不断提高。

（三）综合治理和信访稳定工作成效显著。加强社会治安综合治理，争创市级治安模范区，深入开展“命案攻坚战”，打掉犯罪团伙20个，同“FLG”等邪教组织的斗争卓有成效。重视人民群众来信来访，认真办理市长便民公开电话交办件，全面落实三级干部下访工作，积极化解各种矛盾，中央、盛市交办和区自排的62起重点信访案件全部办结，维护了全区政治和社会稳定。用铁的手腕狠抓安全生产工作，较为出色的完成了市定目标，年内未发生责任范围内的重大安全事故。

九、围绕建设服务型政府，不断优化经济发展环境

（一）继续整顿和规范市场秩序。积极开展各项专项整治活动，严肃查处了制假售假、偷税漏税等经济违法行为，有效遏制了欺行霸市、敲诈勒索等形形色色扰乱市场秩序的违法行为。积极开展“诚信经营示范一条街”创建活动，加强诚信教育，严惩失信行为。

（二）下大力气治理企业周边环境。把重点企业和市场作为重点，从严从快查处了影响企业正常生产经营的案件，有力地震慑了侵犯经营者人身、财产权利的犯罪。推行对重点企业检查申报制度、涉企收费“两证一卡”制度，减少了收费项目，降低了收费标准，防止和克服了“四乱”现象，进一步巩固了我区“河南省民营经济发展环境50优”成果。

（三）加快建设服务型政府。按照精简高效的原则，对政府部分机构进行了改革和职能调整、整合，基本完成新建和调整机构的“三定”工作。加强行政便民中心建设，全区20个职能部门的114项收费项目全部进入便民中心，开通了区长便民公开电话。全年累计受理各类审批服务事项2万余件，承诺时间内的办结率达到100%，抽样群众满意率达99%。继续实行服务承诺、首问负责、失职追究等制度，广大干部职工服务群众、服务经济的意识进一步增强，工作效率明显提高。

一年来，区政府各项工作虽然取得了一定的成绩，但政府工作中仍存在不少困难和问题。主要表现在：一是经济的规模和总量不大，经济结构比较单一，项目开发的力度不够，缺少立区大项目。二是集体工业经济亏损严重，包袱沉重，企业改制进展缓慢。三是城乡差别突出，小城镇发展滞后，缺少具有较强带动作用的农业龙头企业，农民增收乏力。四是区财政供养范围大，财政欠账多，干部职工福利欠账多。五是对外开放程度低，投资环境有待进一步改善。少数部门和干部缺乏开放意识和大局意识，注重局部和个人利益，对外来投资者“重管理轻服务”的现象依然存在。六是结构性、供求性就业矛盾比较明显，社会保障压力增大。七是随着改革的不断深入，许多机制性、体制性深层次矛盾逐步显露，社会纠纷增多，维护社会稳定任务十分艰巨。八是政府职能转变不到位，思想观念和行政运行方式还不能很好地适应市场经济发展，与建设新型核心城区的要求有较大差距。对这些问题，我们必须高度重视，并在今后的工作中努力加以解决。

篇12：乡人民政府工作总结

乡人民政府工作总结

一年来，在县委、县政府的正确领导下，**乡人民政府以“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习十八大精神，改进作风，走好群众路线，紧紧围绕县委、县政府下达的各项目标任务，突出工作重点，狠抓工作落实，各项工作都取得了较好的成绩，现将全年的工作总结报告如下：

一、工作

（一）社会经济全面发展

1.农民人均纯收入3355元，粮食播种面积11566.5亩，粮食总产量1752吨，建设脱毒马铃薯基地1848亩。

2.出栏生猪3450头，牛680头，羊1483只，小家禽10007只。能繁母猪参保率100%；育肥猪参保率34%。

3.全面完成仲子村彝家新寨建设任务，完成新建住房60户、改建住房21户，完成了144人扶贫解困。

4.人口和计划生育符合政策生育率为93.5%，三项制度误差率为0。计生三查率98%。

5.切实抓好落实公共卫生相关工作，全面完成了《食品安全目标管理责任书》规定的'目标任务。完成城乡居民医疗保险3471人。

6.依法管理辖区内的采笋工作，严格采笋期间的管理。

7.制定基本农田保护责任制，严格落实土地征收“两公告一登记”制度；做好辖区内2个重点项目建设用地的协调工作，做好土地确权发证工作，整顿和规范辖区内矿产资源开发秩序。

8.完成乡镇统计规范化建设工作；做好第三次全国经济普查试点工作。

9.抓好基层武装部建设工作，认真完成了应急维稳任务；全面完成了民兵征集工作。

10.制定《气象灾害防御规划》、《气象灾害应急预案》，进行气象灾害应急准备认证。

11.认真做好防震减灾工作，防震减灾方案、预案健全。地震应急演练达2次。

（二）社会和谐稳定

1.加强安全生产应急管理和建设，创建安定和谐新彝乡。制定餐饮服务食品安全应急预案，抓好食品安全工作。切实抓好落实地质灾害防治工作，确保群众生命财产安全。

2.深入推动了“信访集案清仓行动”，及时完成了上级交办和领导批示的要结果的重点信访案件，按时办结率达100%，进一步完善了信访突出问题应急处置工作机制。按时办结率达100%，20排查矛盾纠纷31件，调处31件，调处成功30件，矛盾纠纷调处率100%，成功调处率96.8%。

（三）民生工作有序推进

完成妇女小额贷款60万；新建农村沼气池40口；全年转移输出1210人次、新增农村劳动力转移输出89人、新型农民培训50人、农民实用技术培训2200人次；完成农村电网改造升级714户；全面完成了为残疾人提供“量体裁衣”式个性化服务目标任务。农村小额保险参保人数1520人。

（四）发展环境更加优化

深入开展了建设环境、治安环境、城乡环境，基础组织、诉求环境、旅游环境等专项整治工作，全乡发展环境更加优化。

二、工作安排

20，**乡将按照县委、县政府统一工作部署，深入学习领会的十八大及十八大三中全会精神，统一思想、凝聚人心、齐心协力，深入实践群众路线，扎实推进各项工作。

（一）调整产业促农增收

大力培育牛尾竹、猕猴桃等宜种特色产业发展，()按政策要求适时优化现有的4万余亩三月竹，大力发展林下经济作物种植；依托张加、牟加村养殖专业合作社重点培育牲畜业发展。

（二）实基础改善民生

加快组级公路主干道泥碎路建设，加速推进组级公路贯通；全面完成彝家新寨建设任务；加快推进桠桠大桥修建；协助永利达矿业有限公司完成毛杨路的扩建。

（三）狠抓安全促和谐

落实安全责任，狠抓安全生产检查落实。重点对全乡易燃易爆危化品的监管和查处、群体性聚餐的管理、交通安全隐患的整治、地质灾害点的防控、矿山电站企业安全生产教育监管、汛期安全的落实。紧崩安全这根弦，长期开展开展安全生产横向到边、纵向到底不留死角的安全隐患的排查，切实消除一切安全隐患，促进全乡和谐。

（四）化解纠纷保稳定

加强全乡矛盾纠纷排查，确保重大信访隐患及时化解，把矛盾纠纷解决在萌芽状态。努力实现零越级上访、零正常上访和零群体性上访“三零”现象发生。

（五）加速重点项目推进

加大组织协调力度，进一步完善协调服务机制，建立联系人制度，加速推进永利达矿业有限公司7000万投资建厂和**荣华矿业有限公司高岭土开采项目。

篇13：县人民政府工作总结

县人民政府工作总结

县人民政府工作总结

年，XX县人民政府在州委、州政府和中共XX县委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕主基调、主战略，抢抓“国发2号”文件政策机遇，按照“五化五县”的经济社会发展战略，以项目建设为突破口，以保障和改善民生为出发点，全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设协调发展，全面推进同步小康建设，努力实现全县经济社会又好又快、更好更快发展，较好地完成了年初确定的各项目标任务。

一、2013年工作完成情况

全县生产总值预计（预测到2013年年底，下同）完成60.68亿元，增长16.8%。财政总收入完成8.8亿元，增长15.54%；公共财政预算收入完成5亿元，增长13.33%；财政支出完成19亿元，增长10.27%。全社会固定资产投资（发改口径）完成120亿元。农民人均纯收入5510元，增长20%；城镇居民人均可支配收入19600元，增长16%。社会消费品零售总额8.8亿元，增长20%。金融机构各项储蓄存款余额60.5亿元，增长10%，比年初增加5.49亿元；贷款余额25.5亿元，增长34%，比年初增加6.5亿元；存贷比为42.1%；存贷款综合增长率为16.2%。小康社会实现程度为74.1%，比提高4.3个百分点。

（一）坚持新型工业化，工业经济快速发展。强力实施工业强县战略，大力发展工业经济，加快推进园区建设，拉动县域经济快速发展。全县规模以上工业总产值完成49亿元，增长16.7%；规模以上工业增加值完成17亿元，增长23%。建成投产海螺水泥、金石石材、鑫盛隆石材、凤凰石材二期、嘉龙黄金冶炼厂、万人洞金矿、海子金矿等产业项目；开工建设贵州百能年产10万台（套）农业机械生产基地、百能****桂农业机械展示交易中心、喜来莹装饰、川渝建材五金批发市场、莱握金银花、金鑫汽车监测中心（二期）等项目；华润风力发电、自备电厂等项目前期工作顺利推进。我县17对煤矿已加入7家集团公司，采矿权变更已上报省国土厅，煤炭企业兼并重组实施方案编制工作有序推进。炜烽煤矿、黑金煤矿、新兴煤矿等企业技改扩能步伐不断加快，其中炜烽煤矿技改工作已完成，黑金煤矿年内可申请验收，新兴煤矿可在年上半年申请联合试运行。完成《XX工业园栖凤片区总体规划》、《XX工业园栖凤片区产业发展规划》，正在报州评审批准。加快推进园区控规、土地利用规划、环评等规划编制工作。不断夯实园区基础，完成物流园区路网路基工程、循环经济工业园路网工程，路网建设总长7.86公里，总投资11673万元；完成循环经济工业园供水工程，管网全长15公里，1000m3的高位水池一座，完成投资3000万元；完成笃山石材园输电工程改扩建工程、五格变至轻工业和物流组团10千伏输电工程，完成投资800万元。加快推进**大道、轻工业组团路网等在建项目建设进度；扎实推进轻工业和物流组团供水、栖凤片区核心区电网等项目前期工作。

（二）坚持城乡一体化，城镇化水平不断提高。强力实施城镇化带动战略，全面统筹城乡发展，城镇化率预计达30%以上。完成XX县城市总体规划（第四轮）修编工作。完成普坪、钱相、笃山等11个乡镇（街道）总体规划。加快推进XX大道项目建设进度，力争年内建成通车。加大荷都大道、**大道、盘江大道等城市骨干路网项目建设力度，争取早日建成，拓展城市空间；动工建设翔龙嘉莲、桦苑商贸城2个城市综合体项目；印象荷城、鑫凯**等一批城市建设项目进展顺利；狠抓示范小城镇建设工作，“十个一”工程顺利推进。州级示范小城镇普坪、钱相分别预计完成建设投资2053万元、2485万元；县级示范小城镇笃山预计完成建设投资万元。大力实施村庄整治和新农村建设，完成栖凤办事处者要、陈庄、坡云，钱相乡打凼、乔马，招堤办事处海庄村，万峰湖镇坝盘村村庄整治规划和笃山乡龙井村新农村建设规划。重点打造海庄社区、坝盘村新农村建设及村庄整治，着力提升者要社区、打凼村村庄风貌。积极开展好“两违”清理和“美丽XX文明行动”，切实改善城镇居民生活环境，城市品位得到进一步提升。

（三）坚持农业产业化，“三农”工作取得实效。狠抓农业产业结构调整，积极实施农作物高产创建工程，着力提高粮经比，大力发展优质特色农产，农业产业化初具雏形，“三农”工作取得实效。全年粮食总产量预计完成16.8万吨；收购烟叶16万担，实现烟农收入2亿元，烟叶税收4400万元；建成年出栏2000头生猪以上标准化养殖场10个，累计建成存栏牛100头以上标准化养殖场90个，新建33个；全县农民人均纯收入5510元，增长20%。按照“一个园区、两个产业带、九个功能区”的结构体系，加快推进现代高效农业示范园建设，成立了XX县现代高效农业示范园区办公室，组建了贵州金地发展有限责任公司。XX现代高效农业示范园区已完成建设投资6000余万元，完成产值4430万元。已创建“**龙”蔬菜和“贵义龙”食用菌两个品牌。编制完成XX县**现代高效出口蔬菜产业扶贫示范园区的规划和实施方案并通过省级评审。共引进和组建12家从事出口蔬菜、食用菌、中药材生产的公司（合作社），其**苏**礼贤生态农业公司拟投资1亿元在栖凤办事处者要社区建设3000亩以蔬菜为主导产业的现代观光、休闲农业基地；云南伟伟农业科技公司在兴隆、普坪、钱相等乡镇发展5100亩的烟地豌豆；贵州海曼高新农业发展公司一期拟投资8000万元，在轻工业园区建设50亩食用菌工厂化产业园；蓬森源科技生猪养殖有限公投资7600万元在平乐乡建设年出栏仔猪10万头的生猪养殖场。

（四）坚持旅游市场化，旅游业蓬勃发展。紧紧围绕“**之都、荷香之城”旅游文化品牌，整合“文化、旅游、体育、民族”等各类资源，不断加大旅游资源宣传推介力度，积极打造招堤十里荷香旅游景区、仙鹤坪国家森林公园、笃山溶洞群等旅游景区、景点，加大旅游景区（点）基础设施建设力度，进一步完善旅游配套设施和服务功能。重点打造招堤十里荷香旅游景区，以申报国家4A级旅游景区和国家级湿地公园为契机，进一步加大景区旅游步道、**游览曲桥、星级旅游厕所、旅游标识系统等基础设施建设力度，不断完善景区配套服务设施功能，《XX招堤风景名胜区总体规划（2013-2030年）》已获省人民政府批复，目前正加紧编制《XX招堤十里荷香景区修建性详细规划》。今年8月与中国少数民族经济文化开发总公司就招堤景区合作相关事宜达成初步共识，并签订了战略合作框架协议，目前正在开展前期工作。

（五）夯实发展基础，不断增强发展活力。一是抓基础设施建设。加大基础设施建设力度，不断夯实发展基础。完成交通基础设施建设投资1.5亿元，建成**坡至大海子等10条通村公路；313省道温家坡至双山改扩建工程、阿召至山岔等25条通村公路，龙广至德卧等2条县乡道路改造项目建设进展顺利。完成250公里通村公路测设前期工作和“美丽乡村小康路”规划上报工作。完成水利固定资产投资3.5亿元，实施农村饮水安全工程，解决5万人的饮水安全；完成病险库治理2座；新建“五小”工程500处，新增灌溉面积0.3万亩、改善灌溉面积0.2万亩、恢复灌溉面积0.4万亩；投资2241万元完成土地整治、高标准基本农田建设9016亩。**水库建设前期工作进展顺利，预计年内可开工建设。完成电力基础设施建设投资6525万元，共实施项目73个。二是抓招商引资工作。出台了《贵州省XX县招商引资优惠政策及奖励办法（试行）》、《XX县招商引资考核办法（试行）》和《XX县驻外招商机构工作方案》，组建了**、**、**、重庆、北京5个驻外招商引资分队，并于6月下旬赴驻地开展招商引资工作。全年共实施招商引资项目44个，招商引资实际到位资金94.6亿元，增长119.64%，其中省外到位资金58.3亿元。引进****百能集团及9家上下游企业进驻XX，全年共签订了24个项目合作协议，总投资224.56亿元。积极谋划一批产业链长、关联度高、带动力强的大项目、好项目，不断增强发展后劲，建立了高质量的招商引资项目库，现已入库项目137个，投资总额686亿元。以开展“安商百日行动”为契机，进一步优化投资环境，切实帮助企业解决生产、建设、经营中遇到的困难和问题，构筑招商引资软环境。三是抓财源建设。切实加强税收征管，提高税收收入质量，加强税源管控和税费征收检查，严防跑冒滴漏，实现应收尽收。强化综合治税工作，形成税收工作合力。千方百计为企业拓展煤炭市场，帮助停产、半停产企业尽快恢复生产，促进企业达能达产。制定出台《XX县白**生产销售管理办法（试行）》、《XX县黄金企业管理办法（试行）》，进一步规范税收征管工作。积极筹备建立煤炭、石材、黄金税费监控系统。四是优化金融生态环境。及时掌握金融机构经营变化情况，做到金融风险隐患早发现、早提示，推动风险早处置；加强银行业机构流动性、资本充足和资产质量状况的监测分析，全面掌握辖内金融业运行和风险状况；加强金融突发事件应急管理，强化金融稳定协调机制建设，定期召开金融联席会议，进一步加强银政合作、银企合作，为企业融资搭建良好平台。修订完善了《XX县金融支持地方经济发展奖励办法》。加强企业和个人征信系统管理，加强征信宣传，营造良好信用氛围。目前共建立436个信用组、85个信用村，创建了普坪等8个信用乡镇，全县信用乡镇创建工作稳步推进。五是大力扶持民营经济发展。认真落实“三个15万”政策，鼓励民营经济发展，加大对市场发展前景好的中小微企业的扶持力度，评审并登记设立微型企业163户，带动就业894人，兑现74户微型企业补助资金370万元，发放60户共计636万元贷款。微型企业创业园建设前期工作有序推进。六是争取上级资金支持。全年向上争取资金预计完成10亿元。

（六）加大环境保护力度，生态环境不断优化。不断加强污染减排工作，主要污染物排放总量均控制在州级下达的指标以内。严格执行节能评价审查制度、环境影响评价制度，我县备案、核准审批的25个新上项目均严格执行了固定资产投资项目节能评估与审查制度，加大项目建设环保“三同时”制度的检查力度，确保污染治理设施项目与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。积极探索污水处理厂建管运营模式，修复和完善城东、城西污水管网收集系统，提高污水收集进水量和浓度。万峰湖污水处理厂项目顺利实施，11月底可建成并投入试运行。不断加强环境监测工作，加强对辖区内各企业日常监管，全年共查处违法排污企业10家，其中下达《环境违法行为限期改正通知书》8家，行政处罚2家，关闭非法生产企业1家，淘汰落后产能企业3家。石漠化治理工作成效明显，完成石漠化综合治理工程验收工作，治理岩溶面积38.84平方公里，石漠化治理面积14.71平方公里，治理小流域1条，流域面积48.15平方公里；顺利实施石漠化综合治理工程；完成石漠化综合治理工程项目申报。高度重视地质灾害防治和矿山地质环境恢复治理工作，按照《XX县地质灾害防治规划（――）》，建立健全县、乡、村、组（灾害点）四级群测群防网络体系、地质灾害责任制度，全县未发生因地质灾害而造成人员死亡的事故；编制《XX县矿山环境保护与治理规划》，矿山地质环境治理恢复面积达600余亩。

（七）大力实施民生工程，民生改善工作不断加强。大力实施教育“9+3”计划。全年学前教育招生7198人，学前三年毛入学率达64.4%；小学、初中毕业生基本实现整班移交；中职完成招生3143人；普通高中完成招生2700人，各项指标均**级下达要求。全县幼儿园共有23所，其中公办幼儿园16所，实现每个乡（镇、街道）至少有一所公办幼儿园目标。建立健全“控辍保学”长效机制，落实“控辍保学”三项工作制度（义务教育阶段学生整班移交制度、义务教育阶段学生排查报告制度、义务教育阶段辍学生劝返复学制度），签订“控辍保学”责任状，不断健全农村留守儿童和流浪儿童的救助服务体系、完善网上学籍管理系统、实行依法发放入学通知书制度、实行控辍保学“双线承包责任制”，不断提高义务教育巩固率，小学入学率达99%以上；初中入学率达95%以上。加大教育经费投入，教育“4+2”工程顺利完成，全年用于发展教育经费为4.4785亿元。规范性县医院建设项目主体工程已全部结束，现正进行内装修工程。认真抓好乡（镇）卫生院标准化建设工作，完成新桥、普坪等7个乡镇卫生院建设任务。不断完善卫生应急体系，建立健全重大传染病防治体系。不断加强医疗卫生人才队伍建设，积极组织基层医师参加全科医师培训、中医全科医师转岗等培训，着力解决全科医生匮乏问题。认真做好迎接全州2013年免疫规划综合评审各项工作。大力开展以食品药品安全为重点的专项整治活动和卫生监督执法工作。新建兴隆镇大坪村和**镇巧岭村2个村级计生服务室并投入使用。围绕“双降”目标，全力抓好人口和计划生育工作，全县常住人口出生率9.89‰，人口自然增长率4‰。免费孕前优生健康检查工作进展良好，截至9月底共完成检查4252人，占任务数的99.11%。启动2013年农村妇女宫颈癌检查项目，免费为7216名农村妇女作宫颈癌检查，占任务的72.16%。强力推进计卫整合工作，13个乡（镇、街道）挂牌成立了乡（镇、街道）计卫服务中心并明确了负责人，初步理顺了管理体制机制。积极推行人口计生“双诚信、双承诺”工作，充分调动广大群众支持和参与人口计生工作的积极性，确保国家和各级党委、政府的计划生育的各项惠民政策落实到位。启动“人口福利・生育关怀基金”，首期募集善款共计28.22万元。全面实施各项保险政策，2013年新农合参合人口预计达36.1万人，参合率为99.57%，累计报销1亿元，惠及60万人（次），新农合参合筹资标准为每人330元，其中政府补助标准280元，农民自筹50元。建立完善城乡居民养老、城镇医疗、城镇养老、失业、工伤、生育等社会保险体系。城乡社会救助体系建设进一步完善，城乡困难居民基本生活实现全覆盖。全县农村低保保障线从20的年人均1502元提高到1700元，提高13.2%。城市低保保障线从年的.264元提高到330元，提高25%。稳步推进扶贫开发工作，共争取上级下达给我县财政扶贫项目18个，下达财政扶贫项目资金共计5576万元，全年共减少农村低收入贫困人口17520人。加快推进殡葬改革。选址新建县禄堂湾殡仪馆和禄堂湾公墓，项目建设用地579.93亩，总投资7192.23万元，目前县财政已安排资金1277.4万元，完成了殡仪馆、公墓及进场路征地补偿及规划设计工作，启动了殡仪馆建设。积极开展创建村务公开民主管理和农村社区建设全覆盖示范活动，被省民政厅命名为“贵州省农村社区建设实验全覆盖示范县”。实施新一轮农村危房改造工程661户，预计内年全部完成。顺利实施保障性安居工程，共计722套，建筑面积2.53万平方米，总投资4545.8万元，年内竣工投用。顺利实施扶贫生态移民搬迁工程，已完成2012年扶贫生态移民搬迁项目，项目投资667万元，安置人口105户460人。狠抓就业再就业工作，城镇新增就业6085人，占任务数3900人的156.03%，实现再就业608人，累计转移农业劳动力6001人，城镇登记失业率为3.9%，基本实现每个家庭中至少有一人就业。继续实施村级公益事业“一事一议”财政奖补政策，完成通组路95公里，完成串户路18公里，完成财政奖补资金1560万元。顺利实施“户户通”工程，累计录入27487户，已安装26386户。全面落实安全生产责任制，狠抓安全生产，认真组织开展“道路交通安全百日整顿”行动、安全生产大检查行动和保护煤矿矿工生命安全特别行动。深入开展社会管理综合治理，巩固“扫黑除恶”、“平安XX”和“无毒县”工作成果，以“扫黑除恶”为重点，以抓好深化“雷霆行动”为载体，重点围绕群众关心的“两抢一盗”侵财性犯罪开展“严打”整治专项行动，取得明显成效，全力推进“天网工程”建设，预计年内竣工投用，着力提高人民群众安全感和满意度。

二、存在的问题

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，制约我县发展的困难和问题依然存在。主要表现在：一是经济总量小，人均水平低，财政收支矛盾突出；二是工业基础薄弱，产业层次低，缺少骨干企业和大项目的引领；三是财政收支压力大，财源建设亟待加强。特别是贵州XX经济开发区划入义龙新区后，经济增长点减少；四是农业特色优势产业对农民增收的支撑带动力有待进一步提升；五是文化旅游产业开发不够，服务业发展缺乏活力；六是少数干部思想不够解放，干事创业的激情和劲头不足。

三、2014年工作打算

2014年主要预期目标：全县生产总值同比增长16%以上。财政总收入增长12%以上；公共财政预算收入增长10%以上。固定资产投资完成增长30%以上。农民人均纯收入增长18%以上；城镇居民人均可支配收入增长15%以上。社会消费品零售总额增长16%以上。人口自然增长率控制在5.5‰以内，出生率控制在12‰以内。城镇化率提高3个百分点以上。小康社会实现程度78.5%以上。

围绕上述目标，重点抓好以下工作：

（一）全力抓好重大平台建设。以“5个100”重大平台建设为抓手，不断夯实发展基础，强化发展载体，激发发展活力，推动全县经济社会可持续发展。一是产业园区。加大园区基础设施建设力度，进一步完善园区水、电、路等配套设施建设，完成栖凤片区配套电网规划、供水排水规划和污水处理规划；建成五格110kv变电站至栖凤片区8公里110kv输电线路；建成栖凤片区一期日供水5000吨供水工程；建成15公里园区排水工程；完成4万平方米标准厂房；招商引资引进项目总投资40亿元，引进项目数量20个以上，新开工项目数量15个以上，竣工投产项目10个以上；实现工业总产值42亿元，新增就业岗位2000个以上。二是城市综合体。加快推进翔龙嘉莲城市综合体、桦苑商贸城城市综合体、印象荷城、鑫凯**等项目建设步伐，不断提升城市形象和综合承载力。三是示范小城镇。继续抓好示范小城镇建设，发挥普坪、钱相、笃山三个州、县级示范小城镇建设示范带头作用，积极推进海子、洒雨、**等其余乡镇小城镇基础设施建设工作。投入小城镇建设（含村庄整治）经费2亿元，抓好重点乡镇以“十个一”、“4个2”为主的基础设施建设，促进城乡协调发展。不断提高城镇基础设施水平，进一步发挥小城镇的聚集效应和经济辐射带动功能。四是现代高效农业示范园区。加快推进XX县**出口蔬菜现代高效农业示范园建设。加大园区招商引资力度，力争年内引进3家以上，新组建10个以上农民专业合作社，积极做好“XX县食用菌产业园”、“XX县生态肉牛养殖产业园”、“XX县南盘江沿江立体农业产业园”、“XX县招堤生态观光农业示范园”、“XX县山地立体高效农业示范园”、“XX县花卉产业园”、“XX县中药材产业园”7个园区的申报工作。加强园区融资平台建设，力争年内园区融资达2亿元。五是旅游景区。加快推进XX招堤风景名胜区建设，完成与海子监狱的土地置换工作，为景区建设提供用地保障；加快推进XX招堤风景区建设步伐，以申报国家4A级风景区和国家级湿地公园为契机，不断完善旅游公厕、停车场改造、曲桥及步道的维修、旅游标识标牌的设立等基础设施。制定《XX县招堤风景名胜区招商引资开发建设方案》，进一步加大招商引资力度，争取早日引进企业投资建设。

（二）突出抓好招商引资工作。一是认真贯彻“大招商、招大商”和“走出去、请进来”的招商引资战略，组建专业招商队伍，千方百计引进有实力的投资者到我县投资兴业。二是进一步优化投资环境，巩固“安商百日行动”成效，将“安商”工作进一步深化，对办理的审批事项和服务内容实行即时办结、限时办理、承诺服务，对项目实行全过程跟踪管理。进一步推进政务服务规范化建设，简化办事程序、精简办事流程、压缩办事时限、提高服务水平。科学解决项目立项、土地、资金等关键问题，积极主动协助配合投资方完成项目前期工作，促使项目早日落地建成。三是加快物流园区、轻工业园区、石材园区、现代高效农业示范园区建设步伐，严格执行园区准入办法，不断完善商贸餐饮、娱乐休闲、物流配送、金融服务、教育卫生、邮电通讯等配套服务设施，努力增强经济园区对项目的吸引力和承载力，引导企业向园区集聚。四是进一步完善招商引资政策，充分发挥政策优势，调动各方面招商引资的积极性。五是加强项目调度，及时、准确掌握项目进展情况，反映存在的主要问题，提出解决的办法和措施，确保项目建设按照计划推进。六是积极探索和建立“企业为主体、政府抓服务、中介机构广泛参与”的承接产业转移新模式，引导重点产业、骨干企业发挥行业带动作用，吸引产业链整体转移和关联产业协同转移。

（三）重点抓好财源建设。切实加强税收征管，提高税收收入质量，加强税源管控和税费征收检查，严防跑冒滴漏，实现应收尽收。进一步加大重点税源、重点行业的跟踪监督和零散税源监控监管。建成煤炭、石材、黄金税费监控系统，强化综合治税工作，形成税收工作合力。抓好融资工作，拓宽融资渠道，突破资金的瓶颈制约，加强政银企合作，让好项目、大项目有充足的资金保障，确实把加快经济发展成果转变为财政增收成果。

（四）着力抓好基础设施建设。大力抓好以交通、水利为重点的基础设施建设，不断夯实经济发展基础，解决好经济社会快速发展的瓶颈制约问题。一是抓水利基础设施建设。加大**水库建设力度，力争年内完成投资3亿元；完成龙洞水库、月亮田水库、团结水库、阿当水库前期工作，确保科花水库开工建设，力争启动龙洞水库建设；建成投用城南污水处理厂，扩能改造城东、城西污水处理厂，完善县城污水收集管网，不断提高污水收集率和处理率；大力实施农村饮水安全工程，解决3万人饮水安全；完成总投资600万元的水土保持项目，水土保持治理面积达12.5km2以上；完成**、普坪等5个乡镇集中供水项目。投资4328万元完成土地整治、高标准基本农田建设18780亩。二是抓交通基础设施建设。加快前期工作进度，继续申报210、313省道（XX至**段）改造项目和十二五通达工程建设项目，争取立项建设石盘至仙鹤坪等县乡道改造项目。结合我县小城镇建设、新农村建设、园区建设需要，科学规划城乡公路网，积极储备交通基础设施建设项目，认真做好“美丽乡村”建设的对接工作，通过“十二五”规划调整和****桂石漠化综合治理规划实施，争取使我县更多项目进入省和国家项目库。三是抓电力基础设施建设。建成塘**（龙新）110kV输变电工程，建设规模：变电规模1×50MVA，线路规模建设110kV线路12.9公里，项目投资5022万元；完成计划投资10kV及以下项目450万元，建设10kV及以下线路36km。完成小型基建项目2个（新桥供电所、钱相供电所标准化供电所建设，投资440万元。

（五）切实抓好项目建设工作。全力加快推进重大工程、重点项目建设步伐，在全县上下形成新一轮项目建设热潮。完成金石石材城、百能****桂农业机械展示交易中心、川渝建材五金批发、喜来莹装饰、LNG油气合成站、**泡沫箱等项目建设并投产运行，形成新的增长点；加快贵州百能年产10万台（套）农业机械生产基地建设，争取早日建成投产；加快华润风力发电、4×30万KW自备电厂等项目前期工作进度，确保有实质性进展；加速县内煤矿技改扩能步伐，使企业早日达能达产；加大黄金矿开发度力，争取全部恢复生产。继续做好鹏N纸业、金源铁合金、海螺水泥等企业的协调服务工作。实现全县规模以上工业增加值增长20%以上，规模以上工业总产值增长21%以上。加大**大道、荷都大道、盘江大道等城市骨干路网项目建设力度，力争早日建成通车。结合县情实际，找准与中央、省政策的最佳结合点，争取更多项目资金支持我县发展，力争全年争取上级财政专项资金达12亿元。

（六）统筹抓好社会各项事业。全力抓好村（居）民委员会换届选举，加强村级干部队伍建设、加强基层群众自治工作。全力抓好同步小康示范创建工作，完成小康社会建设各项年度目标任务。深入推进教育“9+3”计划，落实“控辍保学”长效机制，确保实现小学、初中辍学率分别控制在2%和3%以内目标，做好义务教育初步均衡发展省级评估验收迎检工作，确保顺利通过评估验收。完善XX四中学生宿舍、食堂，XX六中、七中教学及辅助用房、学生食堂、园区二期场平路网、栖凤第二幼儿园的建设；完成XX县特殊教育学校建设并竣工投用；完成XX五中建设；开工建设XX一中学生宿舍工程；完成栖凤二小搬迁至教育园区工作；以XX教育园区建设为重点，进一步改善各级各类学校办学条件，扩大办学规模；加快示范性高中、职业教育建设力度，全面完成特殊教育学校的建设任务。()加强教师队伍建设，进一步开展教师继续教育工作，继续实施好“特岗教师”计划，切实提高教师队伍整体素质。继续抓好乡（镇）卫生院标准化建设工作，建成戈塘、笃山急救中心，启动建设31个村卫生室。积极做好未达标乡（镇）卫生院建设前期准备工作，争取早日动工建设。不断加强就业和再就业工作，认真落实“三个15万”政策，不断完善城乡保险体系和最低生活保障体系，城乡低保提标提高10%以上。加大争取扶贫项目资金力度，实施产业化扶贫，实现减少农村低收入贫困人口20000人以上目标。积极争取上级将我县纳入全省重点扶贫示范县，普坪、海子、笃山纳入年度减贫摘帽计划乡镇。认真做好行政区划调整工作，力争年内完成笃山乡、海子乡“撤乡设镇”目标。继续实施保障性安居工程和农村危房改造工程，全年完成投资1500万元，改造农村危房2000户。继续申报村级公益事业“一事一议”财政奖补项目，新建、改造硬化道路达125公里。继续加大殡葬制度改革力度，确保明年上半年实现殡葬规划区域内集中治丧。进一步抓好安全生产工作，确保“安全才能生产，生产必须安全”。建成县公安局、司法局业务大楼，加快县法院、检察院业务大楼建设。深入开展社会管理综合治理，开展“严打”整治专项斗争，确保社会稳定，不断提高人民群众安全感和满意度。

篇14：人民政府研究室工作总结

今年，在市委、市政府的正确领导下，我室政务公开工作坚持以科学发展观为指导，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政务公开有关规定，以公正便民、廉洁廉政为基本要求，切实推进了政务公开工作，加强了对行政权力的民主监督，方便了群众办事，有力地促进了各项业务工作的有序开展。

一、加强领导，确保政务信息公开工作落到实处

实行政务信息公开，让群众了解政府工作，参与政府决策，监督政府依法行政符合广大人民群众的利益，是加强基层民主政治建设的重要内容。为确保政务信息公开各项工作落到实处，我室先后多次召开政务办公会议，精心部署，落实责任，成立了政务信息公开工作领导小组，由陈中华主任任组长，梁玺平副主任任副组长，各科室负责人为成员。在开展政务信息公开工作时，按照“公正、公开、便民”的原则，通过市政府门户网站公布我室有关政务信息，采取常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合的方法，及时更新已公开内容。我室还把信息公开工作的具体任务落实到各科室，作为年终检查评比的重要依据。

二、突出重点，不断深化政务信息公开

在政务信息公开工作中，讲求实效，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，按照市委、市政府的要求，重点公开与本单位职工切身利益密切相关、大家最关心、最敏感、反映烈的财务事务。及时上传最新调研成果，更新铜川发展论坛版式，编发发展论坛和信息参考，刊发有见地、有指导性的短、平、快文章。

我室政务信息公开工作领导小组要求全室各科室在日常工作中，及时将相关工作信息交办公室，由分管领导审定后统一进行网上发布。主要有四个方面：一是公开了机构概况，包括机构职能和领导分工;二是公开各项廉政制度，主要包括财务管理制度、民主决策制度、公务用车、公务接待制度、考勤管理制度、群众来信来访等;三是公开投稿办理程序;四是及时公开、随时发布、更新我室调研刊物。

三、创新思路，推动政务公开工作全面开展

在政务公开工作中，我室注重创新工作思路，努力做到“四个结合”：一是把政务公开与全年目标任务相结合;二是把政务公开工作与社会服务承诺工作相结合;三是把政务公开工作与开展党的群众路线教育实践活动前期调研工作相结合;四是把政务公开工作和加强党风廉政建设工作相结合。通过这“四个结合”，有力推进了政务公开工作的开展，取得了一定成效。

(一)促进了领导决策的民主化和科学化。通过政务公开，充分发扬了民主，让群众及时了解当前全室各项政务活动。

(二)推进了行政行为的规范化和高效化。通过政务信息公开，使班子内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了机关工作人员的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。同时，有助于改进机关工作作风，进一步提升了机关工作人员的形象，受到群众的普遍好评。

(三)增加了行政工作的透明化和公开化。政务信息公开使得机关的各项行为均处在广大群众的监督之下，增强了机关工作人员的工作责任心和使命感，提高了工作透明度和办事效率。

明年，我们将一如既往的按照市委、市政府对政府信息公开工作的要求，继续高度重视政府信息公开工作，进一步加大在信息公开工作上人力、物力、财力的投入，完善政府信息公开监督机制，进一步梳理政务信息，对原有的信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。

篇15：人民政府研究室工作总结

20xx年，我办按照XX市委十三届三次、四次全体会议确立的思路和要求，围绕“奋力建设国际旅游卫星城”的总定位，紧扣“创新发展、转型升级”发展主题， 按照“四大发展计划”工作要求，突出项目带动、突出产业发展、突出和谐稳定、突出作风建设，创新工作思路，切实履职尽责，积极推进各项工作目标的完成。现将20xx年工作总结及20xx年工作计划报告如下：

一、突出项目带动，强化后期扶持效果

一是紧扣产业转型发展计划，抓好移民后期扶持项目的规划和筛选，积极向上争取项目和资金，带动全市移民生产发展。今年共争取并筹集资金430万元，为翠月湖、天马、崇义、聚源、柳街、蒲阳、青城山、石羊、龙池等乡镇整治沟渠6000米、改造道路5300米、新建8m×3m板涵桥一座。这些项目的实施极大地改善了安置区的交通和生产设施状况。

二是创新后期扶持方式，为实施“产业转型”创造积极条件。为加大对我市大中型水库农村移民产业发展的帮扶力度，调动移民生产发展的积极性，更好地促进移民增收，在调查研究基础上，我们出台了《XX市大中型水库农村移民产业发展贷款贴息实施意见(试行)》，在全市库区和移民安置乡镇开展了农村移民产业发展贷款贴息试点，补助20万元在龙池镇南岳村新建重楼生产基地集中示范园30亩，引导移民参与合作化生产，努力为移民增收创造条件。

三是创新培训方式，拓宽移民增收渠道。根据移民意愿结合市场需求，在广泛调研的基础上，把移民培训从生产实用技术培训逐步过渡到劳动力转移培训上来，并积极做好移民就业推荐工作。今年投入资金6.13万元开展了移民职业技能培训，目前，已有50余名移民领取了职业技能合格证书，对于提高移民素质、增强增收致富能力起到了积极的推动作用。

二、落实惠民政策，维护移民切身利益

严格落实移民后扶直发直补政策。今年我办重点对移民后期扶持直发直补资金未能足额落实的情况进行了专项清理。制定印发了《移民后期扶持人口核查办法》，落实专人每月与乡镇和农商银行核对移民户专项存款信息，认真做好后扶人口的信息核查，及时纠正错录信息，进一步准确掌握移民人口动态。今年1-11月纠正错录信息62人次，核减移民人口185人，确保了全市移民直发直补后期扶持资金407.06万元万元全部足额发放到位，维护了移民群众的切身利益。

三、强化维稳措施，构建安全和谐库区

进一步加强对移民信访稳定工作的组织领导，认真落实好信访工作逐级负责制和“一岗双责”制、完善移民矛盾纠纷排查调处长效工作机制，建立片区工作制，结合党的群众路线教育实践活动，深入基层走访，定期分析研判热点难点问题和苗头隐患，及时发现移民中存在的各种问题，研究对策、制定措施，将苗头消除在萌芽状态。做好正常接访、领导接待日接访和下访、约访、回访工作。截止10月底，接待移民来访72批，267人次;受理信访件18件，办结18件，息诉息访14 件;接中央、省委巡视组交办件4件，省、XX市交办件3件，XX市委群教办1件，均已办结;主动深入基层走访信访人员，排查不稳定因素4件，并全力做好化解稳控工作。

四、强化资金管理，确保资金运行安全

一方面继续开展对紫坪铺库区安置资金的清理核查，切实加强移民资金预付款报账工作。今年重点对天马、紫坪铺两镇的预付款进行了清理和核查， 1-12月各乡镇前期移民安置资金预付款报账额710万元，移民安置补偿资金预付款报账率已达95%。经过五年多努力，移民安置资金预付款清理工作基本完成，为紫坪铺水库移民安置验收工作奠定了基础。

另一方面加强了移民后期扶持资金的结算，对移民后期扶持资金预付款进行全面清理报账，1-12月已报账693万元，占应报帐金额的98%。县政府办公室工作总结五、提前筹备谋划，做好安置验收准备一是开展移民工作影像专题片资料制作。落实专人收集安置点(户)影像资料，制作了题为《紫坪铺水利枢纽工程XX市移民工作纪实》的移民工作宣传片，绘制完成紫坪铺水库农村移民安置图册100本、分布图20张。二是根据上级部门的统一安排部署，继续从农村移民搬迁安置，集镇迁建，工矿企业迁建，专业项目复建，库底清理，移民档案等6个方面作好资料的搜集归档，为工程验收做好准备。

六、加强招商引资，助推“国际旅游城市建设”

按照市委十三届三次全会提出的“创新发展、转型升级，奋力建设国际旅游城市”的工作目标，今年我们继续坚持由“一把手”负总责，分管领导牵头，积极加强对外联系，掌握信息，主动开展洽谈，全力做好引进项目建设的协调服务工作。通过努力，市上下达我办20xx年中心城区新引进服务业项目2个的目标任务全面完成。

七、强化机关建设，努力提升服务水平

(一)深入开展党的群众路线教育实践活动

根据中央、省委、XX市委和XX市委的整体安排部署，在市委第八督导组的精心指导下，我办周密安排、精心组织，严格按照“学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制”三个环节扎实推进教育实践活动的开展，取得了明显成效。初步建立起以制度建设统领全办工作的长效机制，对机关会议、学习、日常管理、资金管理、重点工作督查等五个方面的26项现行制度进行梳理，分别提出了修订、废止和新建意见，26项制度中保留和修订17项、废止9项，新建6项。推动了党员干部思想进一步提高，党群干群关系进一步密切，机关作风进一步转变，为民务实清廉形象进一步树立。

(二)切实加强机关党的建设

一是狠抓党的组织建设，支部班子健全，责任明确。支部委员根据职责分工，认真履行各自职责，党建工作年初有计划，年终有总结，党内各项制度健全，《党支部工作手册》填写认真规范,支部班子的核心作用得到有效发挥。二是加强队伍管理，提高队伍的综合素质。通过组织参加市委党校举办的培训、本网培训和 “蓉城先锋家园” 党员教育网站培训等方式，严格落实党员教育培训工作，以“党员帮扶”工程为载体，开展“送温暖”、“挂、帮、包”和到对口社区“双报道”活动，不断完善“双深入”机制，切实为对口社区、贫困党员和群众排忧解难。

(三)强化党风廉政建设，深化廉洁自律和源头治腐

办党组始终把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置来抓，认真落实“两个责任”，坚持“一把手”负总责，与业务工作一起部署，一起落实，一起考核。严格落实领导干部廉洁从政有关规定，签订《个人廉洁承诺》、《党风廉政建设责任书》;把反腐倡廉理论学习纳入党组中心组理论重点学习范畴，将遵守政治纪律纳入领导班子民主生活会内容，认真开展反腐倡廉教育;严格执行“三重一大”制度;按照中央八项规定、省委省政府十项规定、XX市委市政府和XX市委市政府实施办法的相关要求，在公务接待、公车使用、办公用品采购等方面都细化了严格的标准，坚决杜绝铺张浪费。特别是群众路线教育实践活动开展以来，机关文风会风持续好转，“三公经费”大幅下降，铺张浪费、公款吃喝、公车私用等现象得以杜绝;结合实际开展了干部“走读”、“吃空饷”、利用婚丧喜庆等事宜敛财、违规兼职、会员卡清理等各项专项治理工作。

(三)规范内部管理，继续深化政务公开工作

办党组始终高度重视规服、效能和政务公开工作，一是成立了领导小组，认真落实责任，按要求及时更新了政务公示栏，公布了领导分工、工作职责、内设机构、办事流程、服务承诺等内容;二是加强电子政务建设，指派专人负责内部党政网管理和外部公众信息网管理工作，及时接收和发表各类工作文件、信息，实现政务信息公开、信息共享;三是加强制度建设，实行公开办事、挂牌上岗，进一步明确和细化办事流程，并严格督查考核，真正把“公开、公平、公正”落到实处。

八、20xx年工作计划

(一)继续严格执行后扶资金直发直补政策，加强动态管理，确保资金按时足额发放。

(二)积极向上争取项目和资金，抓好移民后扶项目的规划和筛选，带动全市移民生产发展。同时继续加强对后扶项目实施的监督检查力度，督促协调项目建设工程进度和质量，确保资金落到实处，项目按时完工。

(三)加强对移民进行农业生产实用技术和二三产业技能培训，重点抓好富余劳动力转移，切实做好推荐就业工作，全年开展就业技能培训100人次。

(四)加强调查研究工作，有针对性地对安置区移民开展走访，积极探索与移民后续工作相适应的管理体制与机制，创新工作思路，努力提高服务移民工作水平。

(五)做好移民资金的日常监督管理工作。

(六)进一步完善领导干部信访接待日制度，加强政策宣传，切实做好维稳预案，密切关注移民动态，畅通信访渠道，注意信息搜集，落实稳控措施，引导移民以合理合法的方式表达利益诉求，避免群体性上访事件，确保全市社会稳定。

(七)健全规章制度，规范内部管理，强化党风廉政建设，加强制度的监督和落实，进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果。

篇16：人民政府研究室工作总结

20xx年上半年，我办按照XX市委十三届三次全体(扩大)会确立的思路和要求，围绕“奋力建设国际旅游城市”的总定位，紧扣“创新发展、转型升级”发展主题，按照“四大发展计划”工作要求，突出项目带动、突出产业发展、突出和谐稳定、突出作风建设，创新工作思路，切实履职尽责，积极推进各项工作目标的完成。现将上半年工作总结及下半年工作思路如下：

一、突出项目带动，强化后扶效果

一是紧扣产业转型发展计划，抓好移民后期扶持项目的规划和筛选，积极向上争取项目和资金，带动全市移民生产发展。上半年争取并筹集资金近450万元，解决翠月湖、天马、崇义、聚源、柳街、蒲阳、青城山、石羊、龙池等乡镇沟渠整治6300米、道路交通改造5300米、新建8m×3m板涵桥一座、这些项目的实施将改善安置区交通困难、村民排水困难等状况。目前，项目均在实施过程中，我办将继续做好监督检查工作，确保项目资金落到实处，项目能够顺利实施。同时，我们加大了对各乡镇历年未完工项目的督促力度，目前已有6个乡镇10个项目完成了审计和报账工作，占已完工未审计项目的62%。

二是创新后期扶持方式，为实施“产业转型”创造积极条件。为加大对我市大中型水库农村移民产业发展的帮扶力度，调动移民生产发展的积极性，更好地促进移民增收，经过多次调研，今年初我们制定了《XX市大中型水库农村移民产业发展贷款贴息实施意见(试行)》，20xx年计划投资20万元，在全市库区和移民安置乡镇启动农村移民产业发展贷款贴息试点，进一步拓宽移民资金适用范围，加快“产业转型”发展进程。另一方面，积极实施移民生产发展示范点建设，今年计划投资20万元，在龙池镇南岳村新建重楼生产基地集中示范园30亩，引导移民参与产业化生产，实现增产增收。

二、落实后扶政策，注重改善民生

一是严格落实移民后扶直发直补政策。今年我办重点对移民后期扶持直发直补资金未能足额落实的情况进行了专项清理。制定并下发了《关于做好移民后期扶持人口核查的函》，完善后扶资金直发直补人员核查规定，落实专人每月与乡镇和农商银行核对移民户专项存款信息，认真做好后扶人口的信息核查，及时纠正错录信息，进一步准确掌握移民人口动态，今年1-6月纠正错录信息46人次，核减移民人口182人，确保了全市移民直发直补后期扶持资金225.745万元全部足额发放到位，维护了移民群众的切身利益。

二是创新培训方式，拓宽移民增收渠道。根据移民意愿结合市场需求，在广泛调研的基础上，把移民培训从生产实用技术培训逐步过渡到劳动力转移培训上来，并积极做好移民就业推荐工作。上半年开展农村实用技术培训100余人次，对于提高移民素质、增强增收致富能力起到了积极的推动作用。

三、强化维稳措施，构建和谐库区

一是进一步加强对移民信访稳定工作的组织领导。继续做好正常接访、领导接待日接访和下访、约访、回访工作。今年1—6月，接待移民来访56人次;主动深入基层走访信访人员、了解信访问题6次;约见约访信访人解释信访问题、宣传移民政策3次;信访书面回复3次，口头回复11次;受理信访件14件，处理14 件，办结14件，息诉息访10件;接省、市交办件3件，已办结2件，1件正在办理中。二是认真落实好信访工作逐级负责制和“一岗双责”制、完善移民矛盾纠纷排查调处长效工作机制，建立片区工作制，结合党的群众路线教育实践活动，深入基层走访，定期分析研判热点难点问题和苗头隐患，及时发现移民中存在的各种问题，研究对策、制定措施，将苗头消除在萌芽状态。

四、强化资金管理，确保资金高效安全运行

一方面继续开展对前期安置资金的清理和检查，切实加强移民资金预付款的报账工作。今年重点对天马、紫坪铺两镇的预付款清理工作进行了催促和总账核对。

1-5月各乡镇前期移民安置资金预付款报账额220.3万元，安置资金预付款报账率已达91%;另一方面加强了移民后期扶持资金的结算，对移民后期扶持资金预付款进行全面清理报账，1-5月已报账367.1万元。占应报帐金额的52%。县政府办公室工作总结五、提前谋划，做好移民安置验收准备一是开展移民工作影像专题片资料制作，绘制紫坪铺水库农村移民安置分布图、有关影像等宣传资料。安排专人协助收集安置点(户)影像资料并配合起草了《紫坪铺水利枢纽工程XX市移民工作纪实---移民工作宣传片撰稿》，作为移民工作影像专题片拍摄素材，该项工作将在年内完成。二是根据上级部门的统一安排部署，继续从农村移民搬迁安置，集镇迁建，工矿企业迁建，专业项目复建，库底清理，移民档案等6个方面作好资料的搜集归档，为工程验收做好准备。

六、强化机关自身建设，努力提升服务水平

(一)深入开展党的群众路线教育实践活动

根据中央、省委、XX市委和XX市委的整体安排部署，在市委第八督导组的精心指导下，我办迅速行动、周密安排，按照活动方案要求，积极、扎实组织开展、推进党的群众路线教育实践活动，取得了初步成效，一是强化学习。办党组始终把学习放在重要突出位置，按照中央、省委、XX市委及XX市委要求，完成了规定学习任务，通过学习进一步牢固树立了群众观点，增强了宗旨意识，转变了工作作风。二是听取意见。通过中心组学习会、召开支部学习会、领导讲学、专题讨论等形式，领导班子及成员在加强作风建设方面广泛征求意见和建议，开展个别访谈18次，发放及回收征求意见表22份，实地调研66人次，下基层征求意见36 次，通过收集整理，除重复意见外，共提出意见建议7项。三是关注民生。坚持把学习教育、查摆问题、解决问题贯穿于教育实践活动的始终，即知即改，边学边改，立行立改，让群众真正看到变化、见到成效。在走基层活动中，我办多次走村入户，搜集群众民生诉求44条，困难群众9户，其中民生诉求已解决15条，督导社区解决22条，解决困难群众2户;涉及稳定工作9件，办结9件，其中息诉息访6件，信访终结1件，因政策原因无法办理的已对信访群众多次做政策宣传解释，并作了书面答复。

(二)切实加强机关党的建设

一是狠抓党的组织建设，支部班子健全，责任明确。支部委员根据职责分工，认真履行各自职责，党建工作年初有计划，年终有总结，党内各项制度健全，《党支部工作手册》填写认真规范,支部班子的核心作用得到有效发挥。二是加强队伍管理，提高队伍的综合素质。通过组织参加市委党校举办的培训、本网培训和 “蓉城先锋家园” 党员教育网站培训等方式，严格落实党员教育培训工作，以“党员帮扶”工程为载体，开展“送温暖”、“挂、帮、包”和到对口社区“双报道”活动，不断完善“双深入”机制，切实为对口社区、贫困党员和群众排忧解难。

(三)强化党风廉政建设，深化廉洁自律和源头治腐

办党组始终把党风廉政建设和反腐败工作放在重要位置来抓，坚持“一把手”负总责制度，与业务工作一起部署，一起落实，一起考核。一是严格执行领导干部廉洁从政有关规定，完善领导干部廉洁自律有关制度，签订《个人廉洁承诺》、《党风廉政建设责任书》，落实党风廉政建设领导责任分工。二是将反腐倡廉理论学习纳入党组中心组理论重点学习范畴，将遵守政治纪律纳入领导班子民主生活会、领导干部述职述廉述德和党风廉政建设责任制考核。三是认真开展反腐倡廉教育，组织党员干部观看《阳光下的黑幕》等警示教育片，学习中纪委有关反腐倡廉的相关规定，做到时间、内容、形式、效果的落实，党员干部受教育面90%，领导干部受教育面100%。。四是严格按照“三重一大”要求落实党风廉政和反腐败各项规定。五是加强了移民资金和后扶项目的监督检查。六是继续严格落实厉行勤俭节约、反对铺张浪费，按照中央八项规定、省委省政府十项规定、XX市委市政府和XX市委市政府实施办法的相关要求，在公务接待、公车使用、办公用品采购等方面都细化了严格的标准，坚决杜绝铺张浪费。今年结合群众路线教育活动边学边改，我们修改完善了下乡工作餐报销制度，规定日常工作下乡原则上一律回单位用餐，不再报销工作餐，减少了不必要的支出。

七、下半年重点工作

(一)继续严格执行后扶资金直发直补政策，确保资金按时足额发放;

(二)继续加强对后扶项目实施的监督检查力度，确保资金落到实处，项目按时完工，同时20xx年以前的6个项目完成结帐;

(三)强化农村移民实用技术培训，确保全年200人次培训任务完成;

(四)完成移民工作专题片影像资料和图册制作;

(五)进一步对前期安置资金进行清理和总结，督促做好预拨资金的结算报账工作;

(六)切实做好信访维稳，确保全市社会稳定;

(七)进一步加强信息工作，努力提高服务移民工作水平，积极为领导科学决策提供依据。

篇17：人民政府研究室工作总结

20xx年以来,在市委、市政府正确领导和社会各界大力支持下，市政府办公室(研究室)领导班子以习近平总书记讲话重要思想总揽全局，以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作和发展大局，以实施 “效能提升计划”为抓手，认真履行各项职能，不断提高参与政务、处理公务、管理事务、搞好服务的能力和水平，较好地完成了各项目标任务。

一、围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用

1、加强调查研究，文稿质量再上新台阶。办公室承担着市委、市政府的重要会议材料和重要文件的起草工作，文字水平直接体现办公室的对外形象，也是服务领导、服务基层的重要方面。近年来，办公室领导班子高度重视文字工作，通过实行文稿质量负责、差错登记、完成等制度，使文稿在思路上紧跟形势、理论上紧贴前沿，不断提高针对性、指导性和前瞻性。去年以来，办公室共完成工作报告、领导讲话、情况汇报、重要文件等各类文稿3500余篇、20xx多万字，撰写调研报告和理论探讨文章200余篇、约100万字，其中在省级以上报刊发表文稿120篇(次)，文字差错率控制在0.05‰以下。特别是政府工作报告等一些全局性的综合材料，得到了市领导和社会各界较高评价和充分肯定。围绕市委、市政府的中心工作、领导关注的重点问题、社会关注的热点问题、涉及全局的重大问题、制约发展的关键问题、外地涌现的新鲜经验和最新动态，由领导班子成员带队，组织精兵强将开展系列调研，以更全面、准确和一手的情况和资料，为领导决策提供依据。先后完成《关于提升纺织服装产业竞争力的路径

思考》、《贫困人口课题调研》、《十年改革与政府职能作用发挥》等重要调研文稿，大部分转化为市委、市政府工作决策。注重搜集整理本地动态、外地经验、专家观点供领导参考，共编发《调研》53期，《参考》82期，《专家视点》12期。

2、建立健络，政务信息勇夺四连冠。政务信息是上级政府办公厅对下级政府办公室年终考核的量化指标，也是衡量办公室整体水平的重要标志。办公室领导班子始终把政务信息工作牢牢抓在手上，坚持周周调度，月月小结，半年评议，年终考核，推动全市政务信息工作取得突出成绩。近年来，全市建立健全了以市直部门为成员的横向信息网和以三县五区为成员的纵向信息网，并通过以会代训、跟班学习等形式，加强对信息员队伍的培训;完善出台《**市政务信息工作分档考核评比奖励办法》，细化考核评比细则，充分调动各单位报送信息的积极性。

注重加强对领导决策有重要参考价值的信息采编工作，两年编报《重要信息直报》277期，市领导批示率达95%;编发《政务信息》120期，全面反映市内外重要工作动态;每天在《网上》“县区动态”、“部门工作”两个栏目发布信息10—20篇，及时把党委政府的有关政策、决策及各地各部门的重要工作宣传、传达到基层。按照“全省争第一”的目标，发动办公室全员搞信息，注重上报有深度、有高度、有特色的信息。去年以来，共向国办、省办上报信息2429条，其中被国办采用14条，省办采用433条，有4条信息被国务院领导批示，33条被省领导批示，信息总积分达3852分，在十三个省辖市中连续四年排在首位。

3、强化统筹协调，组织能力得到新提升。统筹协调是办公室的基本职能，也是推动工作落实的重要手段。近年来，办公室领导班子每位成员都

将做好上下左右的协调作为责无旁贷的责任，以积极主动的姿态，切实做好各项决策、各项任务落实中的沟通与协调，及时发现问题、解决问题，化解矛盾、推动落实。为应对突发事件，办公室牵头完善了应急处置有关制度，制定了应急事件处置预案，建立健全了主要领导亲自过问、有关部门联动负责的应急处置机制;同时，制订了《市政府关于加强全市应急管理的意见》等多个应急方面的文件，定期组织对面上工作进行全面督查并下发督查通报，积极督促应急管理各项目标任务落实。近年来，我市发生的几起重大突发事件都得到了及时有效处置，将损失和影响降到最低限度。

4、注重工作实效，督查督办取得新进展。为保证市委、市政府的各项决策得到及时落实，近年来，办公室着眼于建立健全高效、运转自如的督查督办机制，制定出台了《关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》，切实提高督查督办的水平。在具体落实中，坚持对重点工作、重要事项建立定期调度制度，采取定期座谈、制发督查工作通知单等形式，运用专项督查、联合督查等多种方法;对全局性、宏观性问题开展全面督查、定期督查;对重点、难点、热点问题进行专项督查，并及时编发《督查专报》。

对市长办公会议、政府常务会议形成的决策，特别是政府工作报告提出的为民办实事项目，坚持按月督查，按月通报，确保达到序时进度要求;对市委、市政府出台的各项政策落实情况，尤其是在工业经济、招商引资以及民计民生等方面的政策，坚持通过严格的督查督办，确保兑现到位，取信于民。去年以来，共组织专项督查100余次，编发《督查专报》80余期。15件省人大代表、政协委员的建议、提案，162件市人大代表的议案、建议和392件市政协委员的提案全部办理完毕。扎实做好各民主党派、工商联和无党派人士的联络服务工作，牵头组织了10次“专题议政”县政府办公室工作总结工作座谈会，得到大家的充分肯定。

二、统筹兼顾，规范服务，着力推动政府工作高效运转

1、公文处理及时规范。严格执行公文处理的规章制度，规范办文程序，严格遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转。去年以来, 共办理各类文电6610件，其中国务院、省政府等上级文件及传真电报2660份，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及传真电报1550份，办理各县(区)、市直各部门请示、报告近800份，办理市委办转呈市政府领导阅批文件及市直各部门的文电1600余件，建立了集中式oa办公平台，实现公文的网上传输和办理，利用oa办公平台办理文电380余件，通过网上传输或发布文电近400件，分办领导批示件近2.3万件，全部高质量按时办结。编发《**市人民政府公报》24期。

2、协调服务井然有序。精心组织协调各项工作和活动，做到既坚持原则性，又注意灵活性，对上加强联系，对外搞好协调，对下做好服务。去年以来，共组织全市性重大会议100余次，接待来宾600多批(次)，其中省部级以上领导和重要的客商、团队300多批(次)，均出色地完成了任务。特别是由办公室牵头负责的苏州南北挂钩投资洽谈会、目标管理大会、双拥模范城市表彰大会等重大会议，以及全国民营企业家社会公益论坛、彭雪枫将军诞辰100周年纪念活动、淮海经济区第二十届市长会议暨区域旅游合作论坛等重大活动，都取得了圆满成功，得到了市委、市政府的充分认可和社会各界的一致称赞。

3、值班工作严谨到位。牢固树立服务观念，忠于职守，严守岗位，规范值班日记和电话记录，认真及时处理值班过程中遇到的问题。去年以来，

“12345”市长热线电话共受理群众来电2万余件，办结率达98%;办理来宾接待650件，编发值班专报358件，基本做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。与《**晚报》联办《与市长谈心》专栏，督办解决了一批事关发展软环境、群众衣食住行、困难群体生活等方面的热点问题。

4、后勤保障高效低耗。认真贯彻“为基层服务、为机关服务、为领导服务”的宗旨，不断提高服务水平和服务质量。始终强化过紧日子思想，本着“花小钱办大事、少花钱多办事”的原则，确保了市政府及办公室工作的正常、有序开展。按照“保证重点、兼顾一般、厉行节约、严格手续”的要求，加强公务接待的控制和管理，实行公务接待报告制度，严格控制公务接待支出。着眼“降低事故、减少修理、压缩油耗”目标，加强对公务用车管理，实行维修费用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，进一步提高车辆管理和使用效率。在20xx年公共支出压降5%的基础上，预计20xx年公共开支同比下降5.5%。

与此同时，全面实施行政服务“两集中、两到位”改革，去年以来，中心共受理办件181243件，承诺期内提前办结率达97%，群众满意率达99%以上。无线电管理圆满完成“联动—07”军地联合演练、北京奥运会和残奥会监测保障任务，成功研发“渔民管家”—**市水上服务系统，先后开展6次省、市大型考试防无线电作弊工作，成功破获4起作弊案件，查处私设卫星干扰器行为6起。市金融办正式成立，在服务全局、支持发展方面正在发挥积极作用。市政府驻外办事处(联络处)建设不断加强，在争取项目资金、联络服务老乡、宣传推介、配合举办重大活动等方面发挥了积极作用。工、青、妇等群团工作开展得有声有色。

三、措施扎实，落实有力，认真做好招商引资和挂钩帮扶

1、招商引资工作走在全市前列。切实把招商引资工作摆在全局工作的突出位置，成立了招商引资工作领导小组，不断健全信息反馈、考核奖惩等工作机制，专门设立了招商引资奖励基金，充分调动全体同志参与招商的积极性。办公室领导班子成员身先士卒，多次赴义乌、苏州、上海等地开展招商活动，吸引了一批有实力的老板来考察投资。继续深化项目全程帮办、定期会办等措施，加大帮办服务和协调力度，受到广大客商一致好评。去年以来，办公室共引进各类项目9个，固定资产投资16.6亿元，其中二产项目8个，投资额15.3亿元，金田塑业、德顺化纤、群英纺织、五得利面粉等亿元以上项目成为推动全市产业升级的重要力量。办公室连续多年被评为全市招商引资先进单位。

2、挂钩帮扶工作取得显著成效。坚持扶贫与扶智相结合，一方面明确每位干部职工结对帮扶豫区井头乡马窑村1户贫困户，支持其乡村道路建设，改善生产生活条件;每逢重大节日，办公室领导班子都要带上慰问品和慰问金，亲自前往看望挂钩。联系的贫困户，通过现场协调会办等办法帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。另一方面积极为乡村里发展出谋划策，努力增强自身造血功能。去年以来，共协调资金投入230万余元，实施各类项目15个，帮助75户贫困户实现脱贫。马窑村于20xx年11月率先成为全省“八有”目标建设示范村。今年以来，已落实资金60万余元，实施项目5个，支持村里发展肉牛养殖和蔬菜种植，帮助20户贫困户实现脱贫，受到了马窑村干群的一致好评。除此之外，积极发动干部职工为四川地震灾区捐款捐物，以实际行动支援灾区重建。

四、提高素质，优化服务，努力打造效能型政府机关

1、深入开展工作流程再造。针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点，办公室领导班子在深入调研的基础上，不断探索按制度办事、用制度管人的新办法，优化设计了政务接待、会务、值班等工作流程，完善岗位责任制、办结制，强化了工作要点，细化了工作环节，做到分工明确、责任到人。进一步健全完善了包括秘书长工作、文件办理、会务工作、新闻报道等一整套较为完善的办公室工作制度，确保了各项工作规范有序高效运转。同时，科学设计了目标考核体系，将招商引资、政务信息、公开发表文稿等重点工作分解到每位同志，定期考核公布、督查推进，极大提高了政府服务效能和服务水平

2、大力推进电子政务建设。高度注重部门信息化建设，积极推进干部现代信息化知识培训和考核，以干部信息化引领部门信息化。进一步提升《网上》功能，截至今年11月，网上办事事项已达1421项，其中在线办事事项达到93项，发表各类信息近4万篇。特别是政务之声、大学生村官、市民、市政府新闻发言人以及“师德生规、和谐校园”学教交流园五大博客板块，成为各部门与公众交流的窗口。不断完善网上会议通知系统，有效地节约了会务成本。今年前11个月，通过“12345平台”受理公共咨询、投诉、求助、建议等信件达到9951件，回复9544件，回复率达95.9%。据统计，去年以来，共有超过1000万人次点击访问了《网上》。

3、切实加强领导班子和队伍建设。切实加强领导班子思想、能力和作风建设，加强班子成员沟通，维护领导班子团结，严格履行议事规则，坚持做到“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，形成了“心齐、气顺、风正、劲足”的良好局面。着力抓好干部队伍建设，坚持凭能力、凭

实绩选人用人，鼓励大家坚持自学和边干边学，创办了“处长论坛”等学习实践平台，不失时机地组织大家参加各种集中培训，努力提高各项业务知识水平。面对繁重的工作，全体同志充分发扬“吃苦不言苦、遇难不畏难”的精神，始终保持昂扬的斗志和强烈的责任感，勤奋工作，默默奉献，全心全意履行岗位职责，兢兢业业做好本职工作。

五、求真务实，固本强基，扎实推进机关党风廉政建设

1、全面落实工作部署。认真贯彻落实市委、市政府以及纪检监察机关关于党风廉政建设和反腐败工作的各项部署，做好责任分解落实工作。严格执行党风廉政建设责任制各项规定，切实把党风廉政建设作为党的建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。坚持做到集体领导与个人分工负责相结合，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，层层抓落实。

2、扎实推进制度建设。坚持思想教育在先，结合省、市纪委要求，集中组织开展了理想信念、廉洁从政、党风党纪教育活动和《两个条例》学习教育活动。严格执行办公室公务人员行为规范和有关规定，出台了党风廉政建设责任制报告制度和检查考核办法，制定了预防职务犯罪的针对性措施，完善了干部廉政档案以及行政接待、办公用品采购等制度，科级以下干部全部建立了廉政档案，为从源头上防治腐败和用制度管人、管事，让权力在阳光下运行，提供了重要保证。

3、重点强化纪检监督。充分发挥内部监督机构的职能作用，加大对廉洁从政各项制度贯彻执行情况的监督检查力度，组织对驻外办事处(联络处)进行了审计，及时发现问题，认真督促整改。在工作中，班子成员既抓业务工作，又抓党风廉政建设;既要求自己干事干净，又要求分管部门廉洁勤政。领导班子全体成员坚持从自身做起，从点滴做起，严格执行财政、金融法规、财务制度及财经纪律，严格执行公务用车配备、使用和管理等规定，自觉约束亲属子女和工作人员，较好地发挥了模范带头作用，没有发生违纪违规现象。

总之，近年来，市政府办(研究室)领导班子在学习、工作、廉洁从政方面取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于市领导的关心指导和热心帮助，得益于社会各界、方方面面的理解和支持。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：较多地忙于事务性工作，学习计划不能很好地执行，有些活动在安排上超前性不够;较多地陷于文山会海，调查研究的时间不够充分，建言献策的水平还有待进一步提高;较多地强调工作质量与效率，文体活动组织得较少，轻松活泼的工作氛围营造得还不够，等等。今后，我们将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

★ 我爱政府办公室演讲比赛稿

★ 县政府办公室工作总结

★ 办公室会议总结

★ 县城农行办公室工作总结及工作计划

★ 市政府办公室三科工作总结

★ 县人民政府办公室关于进一步加强艾滋病防治工作的意见

★ 区政府办公室调研工作总结及工作思路

★ 分管领导在政府办公室全体干部会议上的讲话

★ 森林火灾应急方案

★ 乡镇政务信息范文

《人民政府办公室工作总结.doc》

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