市医疗保险处工作总结（精选12篇）由网友“说什么”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的市医疗保险处工作总结，希望对大家的学习与工作有所帮助。
篇1：市医疗保险处工作总结
20，在市委、市政府和市人力资源和社会保障局的正确领导下，我处深入贯彻落实科学发展观，按照建设人民满意机关的要求，坚持人本理念，开拓创新，强化管理，不断提高医疗保障水平，强化基金监管措施，提升经办服务水平，较好地完成了各项工作任务。
一、基本运行情况
(一)基本医疗
1、扩面。截止年10月底，全市参加基本医疗保险的单位达****家，参保职工******人，其中新增参保*****人，占全年任务的***%。市本级参保单位****家，参保总人数******人，其中新增参保****人，占全年任务的***%。
2、征收。截止2017年10月底，全市征收基本医疗保险费*****万元，占全年征缴任务的***%。市本级征收基本医疗保险费*****万元，占全年征缴任务的***%。
3、支付。截止2017年10月底，全市参保患者享受待遇*****人次，发生住院医疗费*****万元。住院医疗费中，统筹基金支付*****万元;患者政策内自负****万元;自费****万元，政策内报销比例**%。市本级参保患者出院*****人次，出院人员发生住院医疗费****万元，统筹基金支付****万元;患者政策内自负****万元，自费***万元，政策内报销比例**%。
(二)生育保险
截止2017年10月底，全市生育保险参保职工******人，其中新增参保*****人，占全年任务的***%。征收生育保险费****万元，完成全年征缴任务的***%。市本级生育保险参保职工*****人，其中新增参保****人，占全年任务的***%。征收生育保险费***万元，完成全年征缴任务的***%。
(三)城镇居民医保
目前，全市城镇居民医保参保人数******人(含登记参保人数)，完成全年目标任务的***%(居民医保实行预缴制，扩面征缴工作已于上年度12月前全部完成)征收基金*****万元，占全年任务的***%。截止2017年10月底，参保患者出院*****人次，发生总医疗费****万元，统筹基金支付****万元，政策内自付****万元，自费****万元，报销比例为**%。
二、所做的主要工作
1、大幅调整医保待遇政策。为更好地落实中央、省医改工作会议要求，进一步提高我市医疗保障水平，我处对医保待遇政策进行了较大幅度调整。围绕这一重点，我们一是扎实开展前期筹备。组织了广泛深入的政策调研，经过认真测算，反复讨论，拟定出调整草案，提交局党组会议和市政府人社工作专题办公会多次讨论研究。二是大幅提高待遇水平。*月*日，待遇调整政策正式出台，群众医保待遇水平较前大幅提高。职工医保方面：在适当恢复起付线的基础上，提高了住院报销比例，在本统筹区内发生的住院费用，三级医院报销**%、二级医院报销**%、一级医院(非药品零差价医院)报销**%，分别提高了**个百分点、**个百分点、*个百分点;大病互助费最高支付限额由**万元提高到**万元;取消恶性肿瘤患者省内转诊住院医疗费用首先自付*%的规定;将参保患者住院前三日门急诊抢救费用纳入报销范围。生育保险方面：提高定点医疗机构部分定额结算标准，提高幅度达**%，将新生儿医疗保健费从***元提高到***元，调整了妊娠期门诊检查费及门诊人工流产费等支付标准。同时，政策还明确规定每两年对市本级生育保险参保女职工进行一次免费妇科普查，实现了预防和治疗的良好结合。城镇居民医疗保险方面：提高住院报销比例，一级医院(含社区卫生服务中心)从**%提高到**%，二级医院从**%提高到**%，三级医院从**%提高到**%;全年累计报销金额从*万元提高到*万元;将符合计生政策的生育住院医疗费、计生手术并发症住院医疗费纳入报销范围。三是全面铺开政策宣传。针对政策调整内容，我们在**日报、晚报、新闻频道、图文频道、**广播电台等多家媒体开展了综合报道。
篇2：市医疗保险处工作总结
2、继续运行“大医保”网络系统。根据中央和国务院医改工作要求，2017年，我省将就医“一卡通”问题纳入医药卫生体制改革重点内容，并在全省范围内建立了统一的网络平台，即“大医保”网络系统，确保了医疗保险异地就医结算、医疗费用即时结算和就医购药一卡通。
3、切实加强基金监督管理。今年来，我们把医保基金使用监管摆在更加突出的位置，从医、保、患三方面入手，用更开拓的思维、更细致的工作确保基金的合理有效使用。一是加强定点医疗机构监管。一直以来，我们不断加强对定点医疗机构和协议药店的监管，维护医保政策的严肃性，确保基金平稳运行。工作中，我们在坚持日常查房查床和交叉检查的同时，不断改进方式，利用节假日、晚间等时段进行突击检查，此外，我们加大依社会举报查处的力度。二是规范内部经办管理服务。始终坚持收支两条线、专户储存、专款专用，严禁基金挪用。坚持内审制度，确保内审率达到**%以上，坚决拒付不符合支付项目和标准的费用，严禁基金滥支付行为。进一步规范了经办流程。三是突出维护医保患者权益。增强参保病人的维权意识，要求医生尽可能使用目录内的药品，同时自费药品需经本人或家属同意方可使用。在所有定点医疗机构医保办、费用结算窗口悬挂了医保监督牌，公布了举报电话，参保患者对于违反医保政策的医疗行为可以随时举报，这样，对于规范医生处方行为、促进合理用药、控制药品费用的增长起了较好的作用。
4、不断提升经办服务能力。我们以创建活动为契机，结合深入推进满意政府建设工作、行政责任制建设活动及行风建设等主题活动，努力加强干部队伍建设，不断提高服务意识和服务质量。一是加强制度建设。进一步完善了包括办事公开、服务承诺、首问负责等制度，实行业务制度化办理、规范化运作，进一步提高办事效率。二是提高经办能力。认真组织窗口经办人员学习科学发展观，提高经办人员综合素质，增强服务意识。多次举办窗口工作人员业务知识竞技活动，组织他们积极参与局里业务知识竞赛，及时学习掌握新政策、新业务，提高窗口业务经办能力。三是改善服务环境。及时更新窗口信息牌匾，添置窗口信息显示屏，统一窗口工作人员着装等，扮靓窗口工作环境，为群众提供一个舒适的办事窗口，维护医保良好形象。四是狠抓廉政建设，防范廉政事故的发生。市本级还专门出台了工作人员行为规范“八个不准”，对单独开展监督检查、利用职务之便索拿卡要、在医院药店投资入股及其他不文明的日常行为明令禁止。
目前，医疗保险工作中存在的一些不容忽视的问题：一是基金支付压力大。目前，由于医疗保险费征缴基数不规范和医疗保险待遇政策的调整，导致基金征缴的增幅与基金支出的涨幅不相适应。二是城镇居民医保与新农合制度冲突越发激烈。城镇居民医保和新农合的制度冲突已经延续多年，交叉覆盖、无序竞争愈演愈烈，在一定程度上影响了两项制度的健康发展，一体统筹的内在需求非常强烈。三是医疗服务行为有待进一步规范。虽然我们加大了对定点医疗机构的监管力度，但个别定点医疗机构仍然存在虚构检查、虚构治疗和挂床住院等违规行为，难以规范到位。
三、明年工作安排
1、稳步扩面，加强医疗保险基金征收稽核。全面落实各项扩面征缴任务，确保完成政府绩效评估、省为民办实事工作指标任务。提高医保基金征收抽审率，规范基金征缴行为，确保基金应收尽收。
2、共通互联，完成 “大医保”系统全市联网，实现平稳运行，加强信息管理设施建设，逐步建立全市统一的医疗保险费用结算系统，实现异地就医即时结算，解决参保群众异地就医购药的困难。探索跨统筹区域协议管理办法，加强就医管理，加强对“一卡通”医疗费用和往来结算资金的稽核。
3、探索推进，逐步完善城镇居民医保政策。加强城镇居民医保转诊管理和协调，明显降低医、患转诊矛盾;加强参保患者在院管理，提高诊疗规范性;加强首诊医院结余费用管理，明确使用方向;根据上级补助资金提标情况适时调整城镇居民医保待遇政策，更好地保障参保人员医疗需求。进一步完善城镇居民医保门诊统筹政策。根据中央和省要求，结合市门诊统筹实践经验，合理调整、完善城镇居民医保门诊统筹待遇政策和管理办法。
4、研究探讨，加快付费方式改革推进步伐。结合基金预算管理探索总额预付办法，逐步扩大实行费用总额包干结算，探索一次性医用材料团购办法;结合门诊统筹的开展，探索实行按人头付费办法;结合住院和门诊大病待遇水平提高，探索按病种付费改革。要落实住院自付费用封顶政策，建立风险共担机制。明确不同付费方式下的医疗服务重点监管环节，完善考核检查指标体系和定点服务协议内容。
5、强化监管，确保医保基金运行平稳安全。拓展医保基金监督范围，对医保基金涉及的各个管理层面实行监督全覆盖;积极探索和完善新的审计模式，以业务流程为主线，从业务数据入手，有效结合财务收支审计和医疗费用审核，提高医保基金审计效果;定期不定期的开展医保基金反欺诈专项检查，开展医保基金专项检查，深入定点医疗机构和协议零售药店进行抽查、突击检查。
6、提升效能，不断加强经办机构能力建设。组织开展干部作风建设和机关效能建设、创人民满意医保等活动，把干部队伍建设摆在突出位置，加强反腐倡廉教育，切实转变观念、转变职能、转变作风，进一步完善制度、创新管理，提高经办工作水平，促进医疗保险事业健康发展。
篇3：市环境保护局工业处工作总结
XX年，全市工业污染控制工作，在局党组、局领导的正确领导下，在机关各处室、局直属单位和区（市）县环保局的支持配合下，在人员少（共4人，在编3人），工作头绪多（兼水办、应急办、工业污染防治和总量办部分工作），任务重的情况下，狠抓了地震灾害次生污染防治、工业总量减排、水环境综合整治、工业企业污染防治、突发环境污染事故处置等重点工作，共处理各种文件184份，拟发文件103份，办结市领导批示件20份，办理人大、政协提案13件，处置突发污染事故15起，报送并刊发各类信息30条（计260分），各项工作取得了较好成效，为全市环保工作的'开展和深化奠定了基矗
一、狠抓了工业企业减排落实
XX年实施了114个工业企业减排项目，其中工程减排项目22个、结构减排项目92个，事实削减cod 5380吨，so2 11515吨。武侯、高新、金牛、锦江、龙泉驿、新都、双流、郫县、崇州等环保局在工业总量减排工作方面推进有力、成效明显。
二、着力抓了工业企业污染治理
按照省人民政府关于开展XX年度工业污染源综合整治的要求，在全市开展了34家（省控7家、市控27家）工业企业开展了限期治理工作。截止XX年11月31日，完成了7家省控和27家市控限期治理，实现削减cod1233吨，nh3-n256吨，so2568吨。高新、成华、青羊、新津、郫县、邛崃、双流、青白江、彭州、蒲江等环保局狠抓了属地工业企业污染防治工作，确保了各项工作的落实。
三、突出抓了地震次生污染控制
按照确保饮用水源安全、确保重点污染源环境安全、确保不发生次生环境污染“三个确保”的要求，在各区（市）县的配合下，第一时间收集掌握情况，及时组织全市环保系统开展环境隐患排查，推行了“三报、三查制度”，得到了环保部领导的好评。主动与市水务局、市急病控制中心、市自来水公司建立了信息共享的工作机制，实现了每天信息互换共享；坚持了每天收集各区（市）县饮用水源监控信息，提出了都江堰蒲阳工厂爆炸污染饮用水安全辟谣建议；及时对存在安全隐患的都江堰红星电渡、蒲阳化工、希望电业盐业盐化等200多家企业实施停产检查，封堵企业总排口76个，组织转运了都江堰市红星电镀厂等5家企业的危险废弃物88.2吨和137.38吨液体危险废弃物，稳妥处置了川西化工污染事故，组织专家研究了地震次生环境污染防止办法，代市抗震救灾指挥部拟制了《市抗震救灾指挥部关于积极防范地震灾害次生环境污染的通知》，提出了8条防止次生环境污染的措施。组织各区（市）县检查工业企业3000余家，收文502份，发文25份，上报信息154条，处置应急事件5起，确保了抗震救灾工作的落实。都江堰、彭州市、郫县、龙泉驿、新都、蒲江、崇州、温江、大邑等环保局在抗震救灾工业企业污染防治中，措施有力，工作到位，严防了地震次生污染的发生。
四、下力解决了重点难点问题
在省环保局开展的电力、化工、造纸、电力、钢铁行业和饮用水源保护区专项检查的基础上，结合我市实际，提出并开展了三个方面的专项行动。一是集中开展了环保专项行动后督察。对XX年以来“一控双达标”企业整改、XX年以来限期治理企业整改、XX年以来各级政府及其有关部门挂牌督办的典型环境违法案件和突出环境问题整治、XX年以来饮用水源保护区专项整治、XX年造纸行业专项整治措施落实情况开展了后督察工作，巩固了整治成效。二是对XX年以来安装在线监测、监控的企业设施运行情况进行了专项检查。三是对三环路以内燃煤企业进行了集中整治。成华、金牛、锦江、新津、邛崃、大邑、崇州、蒲江等环保局在环保专项行动中成效明显。
五、极力抓了工业企业日常管理
完善了XX年、XX年重点工业企业模范城市复检和创文明城市资料，确立了479家重点工业企业监管对象，分类建立了2284家工业企业档案信息资料，为加强工业企业污染控制和创建文明城市提供了保障。开展了环境友好型企业创建活动，有4家企业上报创省环境友好型企业。蒲江、温江、青羊、大邑、金堂等环保局在日常监管中工作主动、程序规范、力度较大。
六、大力抓了突发环境污染事件应急处置
制定了《市环保局突发环境污染事故应急处置管理办法》，规范了应急处置工作程序；与川化公司、兴蓉公司、长安化学品集散中心建立了应急处置管理工作的长效机制；处置了15起突环境污染事件。都江堰、蒲江、温江、金堂等环保局和市监察支队、监测中心站、环科院等单位，在接到污染事故信息后，第一时间赶到现场，开展工作，确保了全市污染事故逐年下降。
篇4：市征缴处上半年工作总结
今年上半年，在局党组的正确领导和全处工作人员的共同努力之下，我处各项工作按照年初部署稳步推进，主要业务指标均实现了时间过半任务过半的目标。
一、上半年工作情况
(一)目标任务完成情况
基金征缴：20XX年征缴任务数为11.85亿元。上半年累计实征6.44亿元，比去年同期增收了3100万，增长了5%，完成全年任务数的54%。其中企业养老保险3.69亿元、机关养老2XX5万元、失业保险4188万元、医疗保险1.67亿元、工伤保险3744万元；因上半年征缴收入中包括了底基金预留的5600万，若剔除这一预留额，则今年上半年比去年同期增收了8700万元，增幅为16%。
20XX年财政征缴考核计奖封顶的任务数为13.63亿元(XX%的增幅)，今年上半年已收6.44亿，加上去年底预留的6.05亿元，累计12.49亿元，占计奖任务数的91.6%，预计本月即可完成全年计奖考核任务(仅差1.14亿)。
实地稽核：全年实地稽核计划XX0家。上半年完成实地稽核85家，现已整改落实50家，书面告知4家，稽核新增2078人次，新增缴费基数0.52亿元。稽核新增人数和新增缴费基数比去年同期(1326人次和3888万元)分别增长了56.7%和33.7%，稽核新增缴费基数完成了全年任务数的65%。
扩面登记：20XX年本处扩面任务数为1.2万人次。上半年实际新增参保8799人(含稽核新增2078人次)，完成全年任务数的73.3%，比去年同期(7313人次)增加了1486人次，增长了20%。
登记部完成扩面6995人次，占全年考核任务数(1.3万人次)的53.8%，其中，办理新增单位71户，新增参保2614人次；已参保单位新增险种45家、新增参保1138人次；承诺单位完成105家、新增参保3243人次(用人单位承诺年内办理新增为1.27万人次)。
(二)主要工作
1、“双审”规范优质高效。
今年双审工作呈现如下几个特点:一是双审方案出台早，春节放假前就将方案、文件及所需资料全部备齐。二是通知快捷知晓面广。充分利用了征缴QQ群这一平台督促参保单位及时办理双审。三是申报手续和流程更加简化。申报文件、资料、表格上传QQ群共享文件夹，供申报单位下载，有专人在QQ群负责咨询解答；编印了双审须知传单；设立了服务接待前台，专人解释、引导。四是双审工作有始有终。对部分未按规定申报的参保单位进行清理，分别采取了暂停测算、直接递增10%和按保底基数确定三种办法进行处理，各类申报资料按时整理归档。五是效果明显。现场一次性申报核定办结率高。主动申报单位达到了1100家，创历史最多申报单位记录。参保单位对我处提供的方便快捷人性化服务反映良好。
2．全力推动社保扩面。
一是组织推动市城区扩面普查专项行动的落实。通过广泛地调查摸底，初步澄清了并拟定了市城区未参保单位名单，召开了市城区扩面调度会，对扩面工作作了进一步安排和部署。二是在已参保单位中挖潜扩面，一方面把参保险种单一、险种人数不一致单位列入了今年稽核重点对象；另一方面要求所有险种不全、人数不齐的单位在年初基数申报核定时作出逐步规范的承诺，并建立台帐，跟踪落实。
3．加强欠费催收。
一是将清欠工作列入本处全年工作重点，有任务指标和考核办法；二是实行精准清欠，对欠费单位实行分类管理。摸清欠费单位底子，划片包干，责任到人，各责任人定期上门了解情况，督促缴费；三是对24家拖欠时间较长、拖欠额较大企业，开展了缴费能力稽核，下发催缴通知书。确无缴费能力的欠费大户都按要求提交缓缴报告，制定清偿计划。上半年累计清欠约1200万元。云锦、常纺机、双狮、楚天轴承等长期欠费单位，今年来都己开始缴纳欠费，效果显著。
4.稽核突出整改实效。
和去年比较，今年实地稽核有如下三个特点：一是稽核对象侧重参保人数较多的单位。今年稽核单位户数虽比去年减少了50家，但今年稽核单位的总参保人数与去年计划稽核的单位数基本持平；二是稽核单位完成进度比去年要快，虽然今年仅有两个稽核小组(去年有三个小组)，但今年已完成全年单位计划数的56.6%，而去年同期仅占完成数的35.5%；三是稽核整改力度大，效果更加明显，今年上半年核增缴费基数0.52亿元，比去年同期增加0.13亿元，增幅为33.7%。
今年实地稽核把握了三条原则：一是稽核从严。讲究稽核程序，认真查清问题，主动宣传社保政策，让用人单位劳资负责人及法人代表知晓本单位存在的问题，从而逐步规范用人单位参保缴费行为。已稽核的85家单位中，没有查出问题的仅4家，也体现了稽核从严的原则；二是处理适度。效益好的单位，如果存在漏报人数和基数两方面问题，要求同时整改。对于困难企业，则侧重于漏报人数问题的整改，以基数换取更多人员参保；三是严守廉洁纪律规定，不接受任何吃请，公开透明，不暗箱操作。
4月和6月，联席会议召集人、联席办主任严海清局长分别组织召开了两次联席办会议，讨论研究了今年的稽核工作安排和上半年稽核单位问题及整改情况。目前，市本级社会保险费统一稽核工作已步入正轨。
5．积极推进区县市五险统征工作。
一是对五险统征软件作了进一步的修改和完善，满足了主要业务经办的基本要求。二是积极督促各区县市安装统一征缴系统软件，组织业务培训。目前全市各区县市都己安装系统，完成了各险种数据清理整合，除汉寿、津市、临澧外，其他区县的五险统征工作己开始正式运行。
6．自身建设得到加强。
上半年组织5次工会活动。开展二期社保政策业务培训。实行主要业务指标与工作经费挂钩的考核奖惩办法，出台了《市征缴处20XX年主要业务工作考核办法》。加强了对窗口工作的监督管理，出台了《20XX年度服务窗口及分管主任考核奖惩制度》，窗口内部开展了按日考评计分和月度评先工作，在上级明查暗访中没有发生被曝光通报批评事件，在第二次5-6月份的局系统窗口考评中，本处与就业处和工保处窗口并列第一，并授予“流动红旗”。实施了严格的`考勤管理。加强了工作调度和督查。在开展三严三实教育活动中，处支部从加强思想建设、规范工作秩序、严肃工作纪律等方面入手，进一步强化队伍建设，全力打造一支品行好、作风正、纪律强的高素质征缴“铁军”，为圆满完成全年工作任务提供坚强的组织和纪律保证。
二、下半年主要工作
1、突出抓好社保扩面、征缴和稽核工作，确保全年任务的全面超额完成。
扩面工作的重点：一是按照局扩面调度会要求，深入xx经开区开展对末参保单位的扩面专项行动，与武陵区一道年底前完成规模企业新增参保200家以上；二是按省厅工作部署，指导协调督促区县市做好全民参保登记工作；三是抓好参保单位新增险种人数的承诺兑现，承诺兑现率达到50%以上；四是做好全市扩面专项行动的情况综合汇总上报工作。
征缴工作的重点：一是继续扎实抓好清欠工作，落实好局第16次会议纪实中有关24家欠费大户的一些欠费清偿措施，继续开展缴费能力稽核。对20XX年5月底前清理出的131家欠费5万元以上单位，按照现行办法做好欠费确认和督促缴纳工作，做到情况清楚、催收有力、效果明显。二是委托银行批扣单位有大幅度增加。三是继续加强征缴QQ群和征缴博客的建设管理，组织开展好征缴QQ群友活动。
稽核工作的重点：一是完成对XX0家以上参保单位的实地稽核计划。二是加大对有问题单位整改督促的力度，将整改的险种从低费率低基数的工伤、失业保险转到高费率高基数的养老保险上来。三是认真接待妥善处理好已参保单位中有关社会保险参保缴费的投诉工作。
2、继续推行五险统征工作，着力完善信息系统功能,力争9月底以前所有区县市按照市本级模式实现五险统征。
3、9月底前，制定出台《xx市社会保险费统一征缴经办业务规程》和《xx市社会保险经办人员征缴业务服务规范准则》，规范全市五险统征业务经办和服务准则。
4、抓好队伍、窗口和作风三大建设，加强政策业务的学习培训，着力提高全处工作人员的整体素质和社会形象。
篇5：市航道处安全工作总结
市航道处09年安全工作总结
以来，我航道处认真贯彻落实省、市安全工作会议精神，紧密结合航道实际，以开展“深化平安航道建设和安全管理推进年”活动为主线，扎实开展“三项行动”(安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理)，推进“三项建设”(安全生产法制机制、安全生产能力、安全生产队伍)，加大安全检查力度，消除事故隐患，加大考核奖惩力度，强化责任落实，到目前为止安全形势持续稳定。现将具体情况总结如下： (一)主要工作 一、加强领导，落实安全管理责任。 全系统各级领导在抓安全工作时始终坚持“宁可做过、不可错过”的原则，一级抓一级，一级对一级负责，使安全管理工作实现良性循环。一是各单位一把手，高度重视，做到在部署各项日常工作的同时，优先布置安全工作，加大安全工作人力、物力、财力的投入。二是加强安管人员队伍，今年我处决定在各基层单位增设安机股，每股室定员3―4名，30名安管人员已经配备到位，形成了“上下联动、协调”、“横向到边、纵向到底”的.领导、部门、岗位三级安全管理责任网络。三是逢会必讲安全，每月召开安全领导小组成员会议及定期召开安全形势分析会，传达上级文件、会议精神和有关安全生产事故的通报，学习安全生产方针政策、法律法规，以提高安管人员抓好安全工作的政治责任感，增强做好工作的使命感。今年3月10日，在全系统“深化平安航道暨安全管理推进年”活动布置会上，徐处长明确提出了安全工作的方针―“只有起点、没有终点，宁可做过、不可错过，坚持原则、令行禁止”。四是严格执行安全管理考核奖惩机制。年初，市处制订了安全工作意见、工作计划和安全工作目标管理百分考核细则，把安全工作作为各基层单位和各级领导评先晋级的重要条件，对发生事故的单位和个人在加薪、评比先进时，实行一票否决。在系统内还层层签订安全目标管理责任书，做到安全指标分解到人，安全责任细化到岗，安全风险大家共担。 二、全面发动，营造安全文化氛围。 为营造安全文化氛围，我处一是层层召开专题会议，贯彻落实上级文件精神，广泛进行宣传发动。二是组织学习安全生产法律法规和规范性文件，采取集中学习和自学的方式，增强全员的安全法律意识。三是利用各种宣传手段，大力宣传安全知识、操作规程、防范措施等。靖江航道站专门印制了安全宣传简报，宣传交通安全常识、交通法律法规。为营造安全文化氛围，口岸船闸还加大安全投入，在售票房设置一块船闸“安全生产千天竞赛”的液晶显示屏，投入10万元在闸区和办公区域设置了大量的安全宣传标语牌。系统各单位都开展安全知识培训班，请专业技术人员进行面授培训，提高全员安全防范技能。兴化航道站还有特色地开展了“六月安全月――消防安全进家庭”宣传教育活动，邀请市消防大队专业人员进行消防知识讲座和实地示范演练，深入职工家庭宣传安全消防知识，为该站每位职工家庭配发2只灭火器，把消防知识普及到职工家庭，提高家庭防范事故的技能发。四是定期开展安全生产警示教育，利用新近发生的典型事故案例，组织人员进行巡回教育和重点教育，吸取事故教训，警钟长鸣，防患未然。利用驾驶员学习会议进行安全行车警示教育，同时根据季节和岗位特点，每月一次对车船机驾人员进行重点教育，强化了岗位安全责任意识。五是处统一印发有关航道安全方面的宣传标语1000张，在系统各单位重要位置进行张贴，宣传安全生产法律法规和安全知识，努力营造浓厚的安全氛围，变要我安全为我要安全，增强全员做好安全工作的自觉性。六是我处统一部署，动员全系统干部职工积极参加省海员工会组织的“职工安全生产权利义务卡”征集活动，大家踊跃投稿，营造了人人关心安全的氛围。在市总工会和市安全生产监督管理局联合举办的“安全伴我行”演讲比赛中，我处选手荣获第一名，并被市推荐参加全省“安全伴我行”演讲比赛活动。篇6：市劳动就业处就业工作总结及工作思路
市劳动就业处就业工作总结及工作思路
今年，我处根据我局“人力资源和社会保障十二五规划”要求，紧紧围绕全年就业工作目标，以服务企业用工，帮助群众就业为重点，统筹城乡就业工作。通过“招、挂、留、引”等措施，有效地缓解了企业用工短缺矛盾，城镇登记失业率仅为2.28%，为历史最低，劳动力供求关系趋于平衡。新增就业、失业保险征缴、就业培训等目标任务超额完成。现将有关工作总结如下：
一、就业目标完成情况(略)
二、主要工作措施
1、多措并举，全力以赴为规模企业用工服务。
一是加大招聘频率，满足企业用工需求。今年，我们根据市重大项目的用工需求，先后举办 “保障跨越发展，建设幸福大丰” 服务企业用工招聘会、“三区企业用工专场招聘会”、“庆八一、拥军情”退役士兵专场招聘会、“迎国庆、惠民生金秋服务企业招聘会”等大中型综合招聘会10场，服务企业近400家，提供就业岗位8000多个，到场求职人员近万人次。另外，我们每月组织“周五劳务集市”，为经济开发区和常州高新区、港区企业等举办专场招聘会近40场次，10月份，组织近60家规模企业到盐城参加“盐城市举行中国国际人才市场江苏沿海市场揭牌仪式暨盐城市人力资源市场群大型招聘活动”，基本满足企业用工需求。全年共协助企业招工???人。博汇纸业、剑豪传动、天生药业、联鑫钢铁等重大项目企业一期工程用工已全部到位。我们还进一步完善了“就业110”服务功能，建立应急服务机制，实行即时服务，对缺工40人以上企业，及时派专人上门详细了解情况，并实行跟踪服务，直到解决问题。
三是畅通渠道，构建立体信息网络。为了让企业和求职者及时发布和掌握就业信息，引导返乡民工就地就近就业，今年我们加大投入在全市构建立体用工信息发布网络。第一与市移动公司联手，搭建了就业信息短信发布平台，目前已通过此平台发布就业信息短信35万条。第二在局网站上增加了就业招聘信息发布功能，让企业、求职者足不出户就能了解全市企业用工情况。第三在市人力资源市场外新建50米就业信息长廊，一次可供35家企业同时展示企业形象，发布用工信息，目前已全部布展到位。第四利用四有村平台，将企业用工信息实时在村发布，构成市、镇、村三级就业信息网络、缩短农村与市区信息时间差。市万通纺织、海锋风电、联鑫钢铁、纽威、兄弟公司、金维卡通纤维公司、民进机械等46家企业通过信息平台解决了企业用工问题。
四是内外并举，搭建劳务交流对接平台。在市内，积极开展“三百”活动，并以此完善村级平台建设，畅通用工和人力资源信息渠道，目前已实现市、镇、村(社区)用工信息联网，解决了原来用工信息发布不对称和村级就业服务平台空白的'问题。在大丰港经济区，市经济开发区和常州高新区建立专门服务于企业用工的联系点，牵头负责辖区内企业用工和农村劳动力转移工作。在市外，建立窗口和劳务基地。2月份，在南京全国劳务人员集聚地安德门劳务市场设立“大丰企业招工窗口”，聘请专人从事接待报名、人员输送等工作。4月，组织专人赴河北省成安县、广丰县、临漳县、成县、平乡县、魏县与当地就业管理部门联系，在省外建立8个劳务基地，将外地劳动力引入本市就业，全力保障企业用工。目前省外基地已有近百人在我市企业就业。
2、扎实创建，促进城乡劳动者充分就业。
今年，我处围绕统筹城乡就业目标，在全市城乡扎实开展“三个创建”工作，取得显著成绩。
三是加速推进，创建省级“农村劳动力充分转移就业镇(村)”。我市大中、南阳、西团三镇已取得省“农村劳动力充分转移就业镇(村)”称号。今年，我们以局名义下发了《关于进一步做好省级农村劳动力充分转移就业镇创建工作的通知》，明确了我市十二五期间的目标和任务，并将刘庄、白驹、草堰、万盈、大桥五镇列为“农村劳动力充分转移就业镇(村)”创建镇，力争在“十二五”末12个镇全部创建达标。目前，创建镇领导高度重视，迅速启动、组织人员专门负责，确保在规定时间内完成创建“农村劳动力充分转移就业镇(村)”各项工作。同时，认真对照创建标准和评估办法，对一票否决的2 个项目，9项内容确保达标，对评分的2个项目10项内容确保不失分或少失分。
篇7：市环境保护局科技监测处工作总结
关于市环境保护局科技监测处工作总结
XX年科技监测处在局领导的领导下，在相关处室和直属单位的支持配合下，紧紧围绕全局中心工作，加强内部管理和能力建设，积极开展各项科研和监测工作，大力开展抗震救灾，较好地完成了各项工作任务。
（一）城乡环保一体化833+1工程
积极指导各区（市）县开展创省模工作，全面启动“833+1”工程中的第二组团创省模工作，指导邛崃市率先启动创国模行动，指导新都、郫县、双流、龙泉驿区通过省级环保模范城市技术核查。目前新都、郫县、双流已通过省级环保模范城市验收。
按照新修定的“xx”国家环保模范城市考核指标，征求各有关部门意见，逐项对标，查找差距，向市政府提出了11个方面的整改建议。报请市政府制定了创模复查迎检实施方案和专项目标，近日即将下发，会同局办公室制定了局内部创模复查工作目标，并启动了国家模范城市复查迎检工作。
（二）监测管理
优化环境质量考核办法，出台《市环境质量目标考核办法补充规定》（成环科〔XX〕94号）；使环境质量考核更加客观反映当地环境质量改善情况。
下达了《关于下达XX年重点污染源监督性监测任务的通知》(成环发【XX】34号)，为全市污染防治的监督管理及创模、创文明城市奠定了基础。
组织各类环境质量公告的发布。按时向社会公布了市水质、空气环境质量情况，发布各类环境质量公告100余期，先后组织召开了2次市环境质量会商会，为政府决策提供了依据。
组织中心站开展了二圈层6个空气质量监测子站选点建设工作，目前已全部投入运行，制定了空气自动监测子站巡查制度，加大空气自动监测子站巡查力度，并及时通报了成华区、武侯区等子站的违规行为。
积极提高各区（市）县环境监测站技术和管理水平，组织20个区市县环保局和市环境监测中心站参加省环保局主办的第二届环境监测技能竞赛，配合省环保局对都江堰、武侯区等6个监测站进行了环境监测资质审查。
（三）环境科技工作
组织有关科研单位完成《中心城区大气颗粒物来源解析》等科研课题，为全市大气和水环境综合整治提供技术支撑。科技示范工程项目进展顺利，都江堰玉堂镇灾民安置点生活污水级生活垃圾处理示范工程已完成了场地三通一平、格栅调节池土方开挖工作以及格栅调节池、设备基础、管网开挖等工作；海峡科技园电镀废水处理系统及回用示范工程已完成废水处理池主体工程。
（四）抗震救灾工作
5.12汶川特大地震发生后，按照局党组的统一部署和工作要求，立即启动环境应急监测，及时发布环境信息，配合次生灾害，为上级决策和稳定公众情绪起到了较好作用。
迅速指导市环境监测中心站及各区（市）县环境监测站开展环境应急监测，在都江堰南桥建立起环境监测的第一道屏障，对全市10个城市集中式饮用水源地和15个农村集中式饮用水源地实施2小时/次的加密监测。根据形势任务的变化，在环境应急监测第一阶段的基础上，根据国家环保部、省环保局要求，及时调整环境监测因子，制定了环境应急监测第二阶段工作方案，使监测工作更具针对性，有效性。
对因地震造成损坏的温江污水处理厂、都江堰川西化工，紧急启动了环境应急监测，在污水处理厂、川西化工增设监测点位，实行加密监测，24小时监控水质变化情况，并及时向有关部门报送监测数据，确保了江安河下游及都江堰地下水水环境安全。
深入到受灾较重的都江堰市、大邑县、彭州市、郫县、崇州市、新都区、温江区、邛崃市等8地，详细摸底调查环境监测仪器设备受损情况，据统计，大地震造成上述8个区（市）县环境监测仪器损坏290台（套），其中完全损毁无法修复的'有271台（套），经济损失高达890.52万元。同时积极寻求上级部门支持，先后两次以《关于恢复重建市部分县级环境监测能力的请示》（成环发【XX】239号）和《关于再次提请恢复重建市部分县级环境监测能力的请示》（成环发【XX】246号）向省环保局汇报全市环境监测仪器损失情况，并提出了我市灾后恢复重建急需配置的仪器设备。
积极主动为灾区争取救援支持，通过各种渠道争取援助。主动通过环保部、中华环保基金会、中国环境报、清华大学、大学、市科技局、市外国专家管理局、省及其他省、市环保局，先后组织、争取到中华环保
基金会、中国船舶集团绿舟环保有限公司、大连涌请环保设施工程公司、北京双辉京承电子产品有限公司、上海金赢过滤器材有限公司、广州怡文科技有限公司、深圳金达莱环境工程有限公司及日本、韩国等企业的120座生态厕所、一批一体化医疗废物焚烧装置、一体化生活污水处理装置、一体化饮水装置、便携式快速监测分析设备、生物菌种、活动板房等环境应急监测、环境基础设施、建议处理技术等，分别送到我市灾区环保局及相关灾民安置点。
配合专家评估，预测次生灾害。全程安排及陪同配合了“清华大学赴市抗震减灾专家组”分赴我市地震重灾区都江堰市及紫坪铺库区上游、彭州市及龙门山地震核心区等，围绕5.12特大地震以来市环境应急与环境安全情况、地表水及饮用水源水质情况、灾民临时集中安置点环境保护情况、环境监测能力情况、次生环境污染及环境灾害控制等，进行了近60个小时的连续现场踏勘与调查论证，开展了以饮水安全为主要内容的震后环境安全与次生环境灾害评估指导。
心系灾区，踊跃捐款。迅速贯彻落实《中共市委组织部关于进一步作好抗震救灾“特殊党费”的有关工作的通知》要求，我处5名党员心系灾区，踊跃捐款，共交特殊党费4200元。
及时发布信息，加强横向协调。抗震救灾期间，向市领导和相关部门传输监测快报169期，空气质量监测快报12期，为决策机关和上级领导及时掌握一线情况快速、准确地提供了技术支撑，并及时以科学数据为平息全市“抢水”事件作出快速反应，迅速稳定了社会舆论，安定了民心。
（五）全面完成了全年目标任务和局领导交办的各类事项
对局领导交办的工作不推诿、不扯皮，不打折扣，认真开展工作调研，高质量完成了省副省长陈文华、红林市长、刘仆副市长批示8件，局主要领导批示26件。
篇8：市环保局对外合作处上半年工作总结
市环保局对外合作处上半年工作总结
在局党组的正确领导下全面完成了20xx年上半年的`工作，下面简要总结如下：
一、国际合作交流
1、第六届哈尔滨、新泻、哈巴罗夫斯克三城市环境会议的筹备工作方面，与日、俄进行了多次沟通，确定了会议日期为9月4日—9月8日，会议的主题定为环境安全—重特大环境污染事故的紧急处理和河流水环境污染防治。目前正在进行会议筹备等方面的准备工作。
2、多次与意大利都灵市环境保护局进行商讨，就在友好城市的框架内进行环境保护方面的交流与合作达成共识。目前正在与意方就合作的细节内容进行磋商。
3、共分六次将美国环保局、澳大利亚环保网等国外的主要环境网站信息进行搜集和整理，共6次发到局内网对外处工作动态中，供大家参考。
4、按时完成尹廷涛副局长赴香港参加国际会议的相关手续，保证了按时参加会议。
5、积极协调、争取韩国环境部部长助理高在永率韩国环境部官民代表团，在我市举办韩国周期间举办“韩中环保产业论坛”和项目对接活动。这是韩中环保产业论坛设立以来，韩国环境部首次单独与一个城市合作召开韩中环保产业论坛。同时国家环保总局和省局领导将应邀参加会议。
6、赴北京参加由亚洲清洁空气行动组织的中国试点城市第二次网络建设会议。
7、为哈尔滨市代表参加世界北方城市市长会议准备相关材料，并及时发往会议组委会。
8、组织我市环保系统工作人员进行了外语水平摸底考试。
9、哈尔滨——哈巴罗夫斯克国际合作委员会第二次会晤期间，成功促成了哈工大八达集团环保股份有限公司与俄国奥科巴列集团公司签订了环保技术产业发展合作协议书。
二、外资利用
1、哈尔滨市环保局与市政局就在今年推进垃圾填埋尾气的回收利用清洁发展机制项目（CDM）在我市取得实质性进展达成共识，并积极与加拿大、意大利等国公司进行商讨，将选择一家拥有最适合哈尔滨气候条件技术的公司。
2、配合世界银行，做好哈尔滨市循环经济案例研究项目。该项目在今年上半年在我市成功召开了项目启动会和项目实施第一次工作会议，会议组织工作受到与会代表一致好评。我方积极配合ERM公司专家和哈尔滨市地方专家组，将前一段时间工作中出现的相关问题及时与专家组进行交流。为保证该项目按时，高质量完成做了大量工作，该项目将在下半年继续实施。
3、协助环保产业园区进行项目的招商引资活动。
三、项目推进
1、国环医疗垃圾处理场已经基本建设完成，目前已经进行试运行。
2、多次与国家、省、市各部门进行沟通，寻找可以在我市实施的外资项目。
3、组织系统内有关的项目管理人员进行了多次学习和研讨。
4、与城管局一起赴深圳考察CDM项目公司，并赴梅州考察我国第一个成功实施的垃圾填埋场填埋尾气CDM项目。
对外合作处
20xx年6月20日
篇9：市环保局对外合作处上半年工作总结
市环保局对外合作处上半年工作总结
市环保局对外合作处20上半年工作总结在局党组的正确领导下全面完成了年上半年的工作，下面简要总结如下：
一、国际合作交流
1、第六届哈尔滨、新泻、哈巴罗夫斯克三城市环境会议的筹备工作方面，与日、俄进行了多次沟通，确定了会议日期为9月4日―9月8日，会议的主题定为环境安全―重特大环境污染事故的紧急处理和河流水环境污染防治。目前正在进行会议筹备等方面的`准备工作。
2、多次与意大利都灵市环境保护局进行商讨，就在友好城市的框架内进行环境保护方面的交流与合作达成共识。目前正在与意方就合作的细节内容进行磋商。
3、共分六次将美国环保局、澳大利亚环保网等国外的主要环境网站信息进行搜集和整理，共6次发到局内网对外处工作动态中，供大家参考。
4、按时完成尹廷涛副局长赴香港参加国际会议的相关手续，保证了按时参加会议。
5、积极协调、争取韩国环境部部长助理高在永率韩国环境部官民代表团，在我市举办韩国周期间举办“韩中环保产业论坛”和项目对接活动。这是韩中环保产业论坛设立以来，韩国环境部首次单独与一个城市合作召开韩中环保产业论坛。同时国家环保总局和省局领导将应邀参加会议。
6、赴北京参加由亚洲清洁空气行动组织的中国试点城市第二次网络建设会议。
7、为哈尔滨市代表参加世界北方城市市长会议准备相关材料，并及时发往会议组委会。
8、组织我市环保系统工作人员进行了外语水平摸底考试。
9、哈尔滨――哈巴罗夫斯克国际合作委员会第二次会晤期间，成功促成了哈工大八达集团环保股份有限公司与俄国奥科巴列集团公司签订了环保技术产业发展合作协议书。
二、外资利用
1、哈尔滨市环保局与市政局就在今年推进垃圾填埋尾气的回收利用清洁发展机制项目（CDM）在我市取得实质性进展达成共识，并积极与加拿大、意大利等国公司进行商讨，将选择一家拥有最适合哈尔滨气候条件技术的公司。
2、配合世界银行，做好哈尔滨市循环经济案例研究项目。该项目在今年上半年在我市成功召开了项目启动会和项目实施第一次工作会议，会议组织工作受到与会代表一致好评。我方积极配合ERM公司专家和哈尔滨市地方专家组，将前一段时间工作中出现的相关问题及时与专家组进行交流。为保证该项目按时，高质量完成做了大量工作，该项目将在下半年继续实施。
3、协助环保产业园区进行项目的招商引资活动。
三、项目推进
1、国环医疗垃圾处理场已经基本建设完成，目前已经进行试运行。
2、多次与国家、省、市各部门进行沟通，寻找可以在我市实施的外资项目。
3、组织系统内有关的项目管理人员进行了多次学习和研讨。
4、与城管局一起赴深圳考察CDM项目公司，并赴梅州考察我国第一个成功实施的垃圾填埋场填埋尾气CDM项目。
对外合作处
006年6月20日
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篇10：市房屋产权产籍监理处工作总结
市房屋产权产籍监理处工作总结
今年，在局党委的正确领导下，我处坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届四中、五中全会和我局第一次党代会精神，紧紧围绕“一个基础、四条主线”的工作思路，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以“六个服务”为标准，注重广泛性、针对性、长效性、实效性，深入开展行风建设，弘扬房管精神。经过全体干部职工的锐意进取、精诚团结，努力拚博，圆满地完成了局党委下达的各项工作任务。
一、主要工作完成情况
（一）、扎实深入的开展保持共产党员先进性教育活动，全面提高党建工作。
根据局党委关于保持共产党员先进性教育活动工作的部署，在局党委和局“先教办”的精心筹划和密切指导下，经过处支部及全体共产党员的努力，我处的保先教育工作开展得扎实有效，有力地推动了我处各项工作的进展，取得了明显成效。
1、加强了领导班子建设。坚持支部学习制度，不断提高班子成员的理论水平和工作水平；坚持民主集中制原则，增强决策的民主性和科学性；坚持团结，互相支持，互相配合；坚持以身作则。经过努力，我处领导班子的凝聚力和战斗力得到了增强。
2、加强了党员和中层干部队伍建设。今年来提拔了3名年轻骨干，确定了1名科级后备干部、4名副科级后备干部，培养10名入党积极分子，另外还有十几名同志写了入党申请书，积极向党组织靠拢。通过开展党组织活动、进行党知识培训及给中层骨干压担子等方式给予相应的锻炼，进一步调动了全处干部职工的积极性，优化了人员组合，促进了各项工作。
3、加强政治业务建设。大力开展“三型机关”的创建和大干一百天活动，在全处形成浓厚的学习、工作氛围。通过学习，全处干部职工的综合素质有了很大提高，在 “增强宗旨意识、练好三个基本功”的知识竞赛中，我处代表队取得了第一名的好成绩。
4、加强队伍廉政建设。大力开展党风廉政教育，经常性地开展警示教育，逐步建起了一支团结、务实、高效、廉洁的领导班子，带出了一支政治强、业务精、作风正、纪律严的产权管理队伍，从而靠班子成员和骨干的示范和表率作用推动全处工作的开展。
通过先进性教育，全处干部职工团结务实，工作热情高涨，呈现出“六少六多”良好局面：（1）、迟到早退的少了，加班加点干工作的多了。（2）、聊天扯皮的少了，探讨工作、交流学习体会的多了。（3）、拆台擎肘的少了，团结谦让、互帮互助的多了。（4）、对待来办事的人员“事不关己，高高挂起”的少了，主动询问，热情服务的多了。（5）、扫卫生和整理内务时，偷懒耍滑的少了，抢着干的多了。（6）、开会不带本的少了，认真记笔记的多了。全处逐步形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。
（二）、以“六个服务”为内容，以机关“从管理型”到“服务型”转变为目标，抓好行风建设。
我处一直把行风建设做为一项重点工作来抓，在“深、实、细”上下功夫，以“让群众满意”作为服务宗旨，以内部工作程序化、对外办事公开化、行政行为规范化为内容，按照廉洁、务实、高效的基本要求，从规范办事程序、规范从业行为入手，以改善服务态度、提高办事效率、严格依法行政为目的，加大对行风建设的投入力度，使我处的优质服务更加深入，得到了社会各阶层的认可。截止目前，我处共收到来自社会各界的'锦旗15面，感谢信5封，镜匾8块，市主要媒体表扬报道11次，电视台报道6次，市委《保定快报》信息1条，在今年开展的“强素质、优服务、创一流”流动红旗竞赛活动夺得了第一面流动红旗，树立了我处良好的外部形象。
我处的行风建设有以下几个特点：
1、建立健全各项制度。我们先后建立和完善了服务承诺制、政务公开制、限时服务制、首问责任制、责任追究制等各项规章制度，各部门负责人实行“一岗双责”，既抓产权产籍管理工作，又对本部门行风建设负责，层层签定行风责任状，先后签订了《行风建设责任状》、《党风廉政建设和反腐败工作责任状》等四个责任状，做到一级抓一级，人人抓落实，并严格按照制度规定的内容认真抓好落实，是哪个科室的责任就由哪个科室保质保量地认真完成，处支部不定期地对各部门落实上述制度的情况进行了监督检查。对工作不认真、落实不到位、问题严重或受到群众举报的单位和个人，我们在提出严厉批评的同时，责令限期整改，并向群众做出说明和解释。
2、严格落实政务公开制度。我们在交易大厅门口，对办事程序、所收要件、收费依据等事关群众切身利益的国家政策法规进行了全面公开。并将产权处职责、职能、工作的政策法规依据、收费项目、收费标准、收费依据、资金去向、办事程序、工作纪律、行政执法过错责任追究制、行政执法实施办法、行政执法岗位责任制实施方案、行政执法责任状、首问责任制、服务承诺制、举报电话等内容制作成了永久版面悬挂在四楼大厅和接待室，统一公示；另外，我们把行风建设公约和产权管理人员行为规范制作成了版面，悬挂、张贴，同时在公示栏公开各项工作完成时限，诚恳接受社会各界和干部职工的监督，接受同志们对产权管理工作的意见和建议。
不仅如此，我们还将工作时限、工作标准、举报电话等利用新闻媒体向社会公开承诺，职工实行挂牌上岗，接受社会监督增加工作透明度。同时，积极参与行风热线，能当场解答的，通过电波解决百姓提出的问题。对96116投诉电话、《保定晚报》“百姓生活版”登载的“晚报热线”内容提出的各类问题，凡属我们工作职责范围内的事，都主动联系，迅速解决，并将处理过程及结果及时反馈给相关部门。仅上半年，我们通过“行风热线”就为百姓解决疑难问题3个，赢得了群众好评。例如今年4月14日，宗建喜同志在行风热线反映：产权证办了三年没办下来。我处领导对这个问题非常重视，立即着专人负责调查此事。通过了解，情况如下：省建公司于7月12日以房改售房的形式为该单位职工统一申请办理产权证，208月13日已将产权证领走。今年4月15日我们将上述情况及时反馈4月18日，宗建喜从单位领到了产权证后，不仅去了一块心病，而且消除了对房管局和产权处的误解。
3、在“一体化”办公的基础上，继续完善“一条龙”、“一站式”办公，按照“进一个门办好，按承诺日办结”的要求，认真加以落实。继续设立交易大厅咨询台，文明服务指南台，受理业务咨询，为前来办事的企业、群众提供耐心细致的指引；继续推行“首问责任制”和“第一领办人”、“第一责任人”制度；建立工作人员岗位规范，完善监督机制，强化惩戒措施，不断探讨创新方便、快捷、灵活、高效的内部运行机制，确保擦亮窗口、规范服务。
4、创新举措，为民解难题、办实事，向服务要经济效益和社会效益。为使便民、利民这一宗旨落到实处，打造服务型产权管理队伍，我处推出了以下新举措，做到“提质”与“提速”并举，在提高测绘、产权登记业务审查、发证效率的基础上，不断提升服务质量。
（1）、抽调各科室、测绘队业务骨干成立“青年文明服务队”，深入社区、广场等地点发放青年文明服务卡，对孤寡老人、行动不变的残疾人送证上门，开展以便民利民服务、业务知识演示和宣传、业务技能和形象素质展示为主要内容的活动，广泛进行宣传和 “街头问政”活动。自3月份成立以来，青年文明服务队送证上门30余次，利用节假日业务咨询5次，对申请单位进行回访5次。共发放征求意见卡3000余张，了解百姓民意，掌握群众反映强烈、迫切要求解决的问题，切实集中力量加以解决。
（2）、共性服务与个性服务相结合，推出“无障碍服务”个性化服务方式，对复杂业务、特殊业务尤其是与优化我市经济环境相关的业务，采取预约制，由交易监理科的工作人员专人负责、全程跟踪。一年来，我们解决了历史遗留、司法协助等疑难问题百余起。尤其是为华夏公司成功的解决了历时8年之久的产权纠纷，56户居民联名送来感谢信和锦旗，称赞我处“情系群众，为民解忧”。
（3）、进行换位思考，急产权人所急，想产权人所想，为出国、孩子上学、贷款、上市等急需产权证的产权人办理登记业务提供“绿色通道”，华电的王真教授、东元宝小区的张容、小集前街的朱新合等百余人均通过绿色通道以最短的时间拿到了产权证，解了燃眉之急。为此，他们还送来感谢信和镜匾，王真教授特约电视台的记者进行了跟踪报道。
（五）、权力运作的监督制约机制得到加强，廉政建设成效显著。我们历来十分重视对党员和骨干的管理和使用，在加大权力观宣传教育的同时，把好党员和骨干入口关，在中层干部的任用上进行民主推荐，实行聘任制。同时在“育人、用人、管人”上狠下功夫。我们采取向干部职工发放民主测评表、设立廉政建设意见箱等内部监督形式和向产权人发放征求意见表、公布举报电话等外部监督形式，对干部职工特别是党员和骨干进行全方位的监督管理，消除了因办事不受监督的自由主义，促进了党风廉政建设和反腐败工作的健康发展，全处干部职工为产权人服务的意识明显增强。
（三）日常工作实现突破。
截止到十一月十五日，我处共发证21678本，审核登记11066件，面积338万平方米；抵押注销1066件；查档出证9101卷，整理档案17110卷，归档17682；接受司法协助执行112起；受理委托测绘15834件，共完成项目测量1478栋，面积约426万平方米；基础测绘完成175个丘、492万平方米。各项工作均有了突破性进展。
1、继续完善局域网建设。今年以来，我们共整理档案17110卷，归档上架17682卷，数据录入20652卷。虽然人员少、工作量大、经费日益紧张，但为使工作更加规范化、程序化，更多的为社会提供信息服务，我们加班加点满负荷工作；从多方面节约开支，以保证基础投入，有力的保证了局域网建设和各项登记业务的顺利进行。同时，为了保证网络出现故障时不影响工作的正常进行，我们着手建立了网络应急预案。
2、协调联动，缩短办事时限。从受理登记到确认产权、核准登记、颁发权属证书，需要经过一系列的审批程序。针对“一体化”办公的工作特点，我们强调大局意识、一盘棋思想，工作上相互协调，共同提高，与相关交易科室进行沟通、协调，对一些技术问题我们不厌其烦讲、手把手的教，力争在最短的时间内，保质保量的完成了工作。例如，在办理北市区检查院55户房改登记手续时，由于房改登记从今年开始才纳入一体化办公程序，市场处对该项业务不熟悉。为加快受理，提高工作效率，我处审核科从维护我局行风出发，多次选派业务骨干到交易大厅提供援助，从档案信息的调出、审核、到分户信息的的析产录入，全程手把手的传授，使房改登记流程很快顺畅，很快完成了北市区检察院的房改房登记工作。北市区检察院对我们这种心系产权人、认真负责、以大局为众的工作作风非常钦佩，送来了“先教模范，服务楷模” 的锦旗。
在我们不懈努力下，在建设部规定的初始登记、转移登记、变更登记、他项权利登记均为30个工作日、注销登记15个工作日的基础上，我们几次缩短办事时限。今年经议定登记时限再次调整为：初始登记5个工作日；转移登记10个工作日；变更登记5个工作日；他项权利登记5个工作日；注销登记1个工作日。
3、稳妥处理疑难问题。我处以政策法规为平台，坚持创造性开展工作，制定了《关于瑞丰小区、三丰中路7号房产的测绘、权属登记问题的会议纪要》，严格又不失灵活的为上级机关和领导把好了关，解决了一些久拖不决和发展中的新问题，进一步简化了办事环节，规范了办事程序，极大方便了群众。
3、团结稳定工作开展良好。工会、共青团、妇女等团体坚持围绕行风大局，狠抓了自身建设，精神面貌和工作干劲显著增强。
（1）、处工会成功的组建了保定市第三届运动会房管局代表方队，赢得了优秀队列奖，并在强手如林的项目比赛中，我们靠自己的本事得了一个第一名，一个第二名，一个第四名的好成绩，为我局争得了荣誉。积极倡导体育锻炼。经常开展有益于身体健康的体育活动，开辟了羽毛球场地，购置了乒乓球器材，大力支持干部职工进行体育锻炼，活跃业余生活，增强干部职工体质，而且我们将于近期组织职工进行常规体检，保障大家的身心健康。
（2）、我处测绘队不仅保持了省级“青年文明号”的荣益，而且今年又有有两名同志分别被评为保定市新长征突击手和局优秀团务工作者。工会、共青团、妇女等团体坚持围绕行风大局，狠抓了自身建设，精神面貌和工作干劲显著增强。
（1）、在保定市第三届职工运动会上，我处工会组织的方队代表房管局参加了开幕式，获得了优秀队列奖，并在强手如林的项目比赛中，我们靠自己的实力得了一个第一名，一个第二名，一个第四名的好成绩，为房管局争了光。
（2）、我处测绘队不仅保持了省级“青年文明号”的荣益，而且今年又有有两名同志分别被评为保定市新长征突击手和局优秀团务工作者。在大干一百天活动中，测绘队出实招、抓亮点，为了保障高开区京海世贸广场如期开业，我处青年文明服务队队员利用每天晚上时间突击4万多平方米的打点、布线工作。
（3）、我处妇女小组深入开展工作，充分发挥了半边天的作用，被评为红旗妇女小组，夺得了20“创建学习型”家庭活动优秀组织奖，在“三八”“新城华庭杯”女职工演讲比赛中获表演奖，目前我处正在申报“市巾帼建功师范岗”。
（4）、我们坚持稳定工作 “抓早抓小，工作在先，预防为主”的原则，成立了安全领导小组，制发了《安全生产月实施方案》、《防汛工作实施方案》及《关于防汛预案和应急小分队的通知》，进行综合性的安全大检查3次，及时清除各类事故隐患，落实各项安全管理制度和防范措施，防止火灾和盗窃事故的发生。全年坚持24小时值班带班制度，全年安全无事故。
（5）全年共接待来信来访14起，办理政协提案1起。承诺兑现率为100%。领导重视，耐心细致做好信访工作。例如，近两年来，信访人王慧敏就茄子胡同5间平房确权问题多次来信，强烈要求撤消已颁发的产权证。为了给产权人一个明确的答复，我们在工作非常紧张的情况下，多次和南市区公证处、南大园法庭、吴尧法庭、恒祥房地产开发公司、市政法委等单位联系，掌握第一手资料，同时还找到房子的另一当事人王庆，了解情况。我处还召开专门会议，邀请法律顾请研讨处理办法，有理有据的回复了产权人的要求。
认真办理人大和政协提案。今年，我处收到代表提出的议案1件。尽管数量少，但我们高度重视，处支部多次过问，提出明确要求，并指定专人负责办理。在电话联系不到代表、委员的情况下，我们就和市人大和政协联系，报告办理情况。在局有关处室的支持协助下，使所有议案答复工作得到妥善处理。
二、工作中存在的不足
尽管今年我处工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，离党和人民的要求还有差距，主要有以下几个方面：
一是政策法规的宣传力度不够。产权产籍管理工作涉及面广，政策性强，与人民群众的切身利益密切相关，且近年来不断有新的政策法规出台，需要群众及时了解掌握。但目前我们在宣传工作上缺乏力度，系统性不强，宣传渠道少、覆盖面小，导致社会上和部分群众对产权产籍管理工作缺少必要的了解。
二是产权产籍管理干部队伍的整体素质有待进一步提高，要通过教育培训、干部交流等措施强化自身队伍建设。
三是对“一体化”办公中出现的新问题缺乏沟通，创新意识不强。
对以上存在的问题和困难，我们将在今后的工作中努力加以克服和解决。
三、明年工作思路
（一）、加强行风建设、树立良好形象。继续深化落实“一个基础四条主线”，以“创新工作、优质服务”为前提，加强产权产籍服务工作。坚持以行风建设为中心，开展内容广泛、形式多样的便民利民服务活动，多方面搭建优质服务平台。
1、充实产权处青年文明服务队，不断强化服务本领和能力，坚持既定的各项便民措施，拓展服务渠道。
2、继续适时开通绿色通道，为出国、孩子上学、贷款、上市等急需产权证的产权人办理登记业务提供“绿色通道”。
3、加大利用报纸、电视、电台、简报等舆论工具，加强对本部门职能的宣传报道，争取社会理解和支持，确保零上访率和零投诉率。
4、结合一体化办公，与市场处深层面探讨一体化办公、一站式服务中各环节存在的问题，并加以解决，使其更具科学性、可操作性。
5、针对新情况，面对新问题，适时修改《内部管理规定》，建立健全一整套符合我处实际，行之有效的行风建设长效机制，确保行风建设常抓不懈、进位争先。
（二）、落实先进性教育长效机机制，进一步加强党的组织建设，提高班子的整体合力；以充分发挥共产党员的先锋模范带头作用为突破点，树立典型，建立健全奖励约束机制；加强学习，教育全体职工爱岗敬业、优质服务，强化服务意识，提高职工队伍整体素质。
1、深入学习“三个代表”重要思想，加强领导班子队伍建设，落实班子学习制度，使处班子更具凝聚力、战斗力。
2、在全处继续深入开展“学习型机关”创建活动，大兴学习之风，积极钻研业务，开拓思路，创新工作，推动产权产籍管理工作的新突破，为我市优化经济环境做出贡献。
3、认真谋划积极开展创建“文明单位”活动，继续保持市级“文明单位”称号，争创省级“文明单位”。
4、以党小组为单位，组织学习讨论，发挥党员先锋模范作用；加强基层党组织战斗堡垒建设，密切党群关系，强化群众自管能力。
5、建立健全党员员责任区工作制度和考核评比机制。
（三）、加大登记发证力度、充分履行自身职能。
1、主要业务。进一步强化产权登记发证力度，力争产权申请登记率达100%；规范产权登记业务程序，加大登记审核力度，提高产权登记的准确性、严肃性、规范性。
2、网络程序。进一步简化业务流程，理顺环节衔接，提高网络效率的基础上，强化协助司法执行和抵押业务网络程序，确保全处96%以上业务工作实现网上办公。
3、确定产权、产籍、测绘网络关联系统，进一步完善房产信息库建设，奠定房屋产权产籍数字化管理的基础。
4、进一步与上级部门协调解决疑难问题和历史遗留问题，将产权管理职能落在实处。健全组织，加强对相关业务问题的研讨，重点解决群众关心的热点难点问题，全力支持民营企业的发展。
5、加大测绘管理力度，进一步提高配图效率和质量。规范引导测绘建设，促进测绘工作发展。
（四）、提高依法行政水平，树立文明执法新风尚
1、加强法制建设，增强全处职工法制意识，法律法规学习经常化，并制定法制工作年度考评机制。
2、优化社会环境，配合政府工程，及时解决上级部门交办的任务，为我市扩大开放、加快发展做贡献。
（五）、加强党风廉政建设，强化监督检查力度
1、继续落实政务公开和内务公开制度，增强办事透明度。
2、开展丰富多彩的党风廉政教育活动，建设一支高效廉洁的班子队伍和职工队伍。
3、加大监督检查力度，建立内部监督机制和外部监督机制。
（六）、进一步强化安全措施，保稳定、抓安全、促工作。（1）加强安全教育，坚持24小时值班不断岗，定期进行安全大检查，防火、防盗。（2）进一步强化局域网安全工作。
（七）、抓综合治理，认真办理政协人大提案，及时处理人大、政协提案，高度重视百姓关心、涉及权属登记的热点、难点问题，做好稳定工作。同时按照局任务目标，全面抓好工、青、妇、计生等各项工作。
（八）、圆满完成局下达的目标任务。
篇11：市环保局对外合作处上半年工作总结
在局党组的正确领导下全面完成了20XX年上半年的工作，下面简要总结如下：
一、国际合作交流
1、第六届哈尔滨、新泻、哈巴罗夫斯克三城市环境会议的筹备工作方面，与日、俄进行了多次沟通，确定了会议日期为9月4日―9月8日，会议的主题定为环境安全―重特大环境污染事故的紧急处理和河流水环境污染防治。目前正在进行会议筹备等方面的准备工作。
2、多次与意大利都灵市环境保护局进行商讨，就在友好城市的框架内进行环境保护方面的交流与合作达成共识。目前正在与意方就合作的细节内容进行磋商。
3、共分六次将美国环保局、澳大利亚环保网等国外的主要环境网站信息进行搜集和整理，共6次发到局内网对外处工作动态中，供大家参考。
4、按时完成尹廷涛副局长赴香港参加国际会议的`相关手续，保证了按时参加会议。
5、积极协调、争取韩国环境部部长助理高在永率韩国环境部官民代表团，在我市举办韩国周期间举办“韩中环保产业论坛”和项目对接活动。这是韩中环保产业论坛设立以来，韩国环境部首次单独与一个城市合作召开韩中环保产业论坛。同时国家环保总局和省局领导将应邀参加会议。
6、赴北京参加由亚洲清洁空气行动组织的中国试点城市第二次网络建设会议。
7、为哈尔滨市代表参加世界北方城市市长会议准备相关材料，并及时发往会议组委会。
8、组织我市环保系统工作人员进行了外语水平摸底考试。
9、哈尔滨――哈巴罗夫斯克国际合作委员会第二次会晤期间，成功促成了哈工大八达集团环保股份有限公司与俄国奥科巴列集团公司签订了环保技术产业发展合作协议书。
二、外资利用
1、哈尔滨市环保局与市政局就在今年推进垃圾填埋尾气的回收利用清洁发展机制项目（CDM）在我市取得实质性进展达成共识，并积极与加拿大、意大利等国公司进行商讨，将选择一家拥有最适合哈尔滨气候条件技术的公司。
2、配合世界银行，做好哈尔滨市循环经济案例研究项目。该项目在今年上半年在我市成功召开了项目启动会和项目实施第一次工作会议，会议组织工作受到与会代表一致好评。我方积极配合ERM公司专家和哈尔滨市地方专家组，将前一段时间工作中出现的相关问题及时与专家组进行交流。为保证该项目按时，高质量完成做了大量工作，该项目将在下半年继续实施。
3、协助环保产业园区进行项目的招商引资活动。
三、项目推进
1、国环医疗垃圾处理场已经基本建设完成，目前已经进行试运行。
2、多次与国家、省、市各部门进行沟通，寻找可以在我市实施的外资项目。
3、组织系统内有关的项目管理人员进行了多次学习和研讨。
4、与城管局一起赴深圳考察CDM项目公司，并赴梅州考察我国第一个成功实施的垃圾填埋场填埋尾气CDM项目。
篇12：市环保局收费监督处上半年工作总结
市环保局收费监督处上半年工作总结 -总结
市环保局收费监督处XX年上半年工作总结XX年上半年我处按照全市环保工作要点中“强化排污费征收”的总体要求，以工作目标为重点，以国家《排污费征收使用管理条例》及《黑龙江省排污费征收使用管理办法》为依据，进一步规范排污收费申报、核定、计算、公示、征收等程序，通过监管促征费，实现征费与监督管理并重，执法与服务并举，教育与帮助共进，努力使排污费资金应收尽收，
市环保局收费监督处上半年工作总结
。一、工作目标完成情况
1、收费计划审核和指导监督工作：以哈环综[XX]22
号文件向区、县（市）下达排污收费计划，并按季在局内网通报收费进度。
2、受理收费复核：复核哈尔滨工业大学、哈尔滨师范
大学等单位74个排污收费计算单，金额为19,086,770元。
3、收费行政处罚：对海都国际商务会馆、禧丽源酒店、
南岗房产交易所等23个单位排污费行政处罚进行审核，金额为2,926,124元，有2户下处罚决定书，1户到法院申请执行。
4、收费专项检查：与省环保局沟通了解排污收费环保
队伍“收支两条线”经费使用3年过渡期后有关政策情况，
以哈环综[XX]20号文件制定下发了《哈尔滨市环境保护
局关于对贯彻国务院〈排污费征收使用管理条例〉有关情
况开展专项检查的通知》，并布置各县（市）环保局报送近
两年排污费征收、使用情况表，
总结
二、其他工作完成情况
1、答复中国银行黑龙江省分行、医大附属第四医院、千手 佛等57个单位对排污收费政策及处罚规章的咨询。
2、协调处理了香格里拉大饭店对收费污染物COD监测数据产生的`异议。
3、制定并上报生态办各县（市）政府考核目标及各区、
县（市）环保局考核目标、处内XX年工作目标。
4、完成并提交市政协2个提案答复件。
5、组织并召开海都国际商务会馆行政处罚案件听证会。
6、参与冬季烟尘、扬尘污染、水污染专项执法检查。
7、参加局里组织的各项会议及政治活动和业务理论学习。
三、创新工作
建局20多年来，我局第一次成功地组织了海都国际商务会馆排污收费行政处罚案件听证会，在依法治国、依法治市、规范行政执法人员执法行为、依法行政的要求中，我们执法干部经受了业务练兵和执法实战的考验。
四、下一步工作打算
到各县（市）对排污费专项检查，督促环保部门所需经费纳入同级财政予以保障，确保排污费全部专项用于环境污染防治。
[1]
★ 社会的规章制度
★ 社会保障调查报告
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