“原是这样”为你分享3篇“淘宝商城开店考试最全试题答案”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。
篇1：淘宝商城开店考试最全试题答案
淘宝商城开店考试最全试题答案
商城积分有效期
正确答案： 1年
以下哪种备货情况符合淘宝商城要求
正确答案： 72小时以内
商城商品的最低积分返点比例是
正确答案： 0.5%
7天无理由退换货规则的“7天”是如何计算的?
正确答案： 买家物流签收后7天内168小时
违反商城发票规则会被扣除几分
正确答案： 16
商城卖家出售价值为1000元，运费10元的商品，如付款未发货投诉成立，将赔付给买家多少钱?
正确答案： 30
以下哪种行为不属于广告商品
正确答案： 诺基亚N72
商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片?
正确答案： 实物图
《淘宝商城用户行为管理规则》中，“关闭店铺“的含义为?
正确答案： 店铺被关闭，但保留原商品信息….
什么叫出售违禁品
正确答案： 法律法规禁止或限制性出售的物品及淘宝网禁止发布的商品
以下哪种描述是商城卖家正确的行为?
正确答案： 按照商城的承诺按时向买家赠送积分、邮寄发票
以下哪些信息商家可以在店铺内及旺旺沟通过程中展现?
正确答案： 展现淘宝商城购物网站链接
以下哪些类目支持7天无理由退换货?
正确答案： 食品、零食、茶叶、特产
商城商家可以退出7天无理由退换货吗?
正确答案： 不可以
以下哪种属于商家未履行承诺之服务?
正确答案： 卖家拒绝履行其与买家使用阿里旺旺交流时的物流服务
以下哪种行为违背商城商品评论发布规则的?
正确答案： 发布求购信息、寻找代理、友情链接、寻找好友信息等
以下哪种行为不是违规发布产品/商品的行为?
正确答案： 发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品
以下哪种行为属于“放错属性”
正确答案： 耐克运动鞋放阿迪下
当B类违规行为扣分达到什么样的程度时，会员会被永久封店?
正确答案： 扣分到48分时
出现下列哪种情况，淘宝有权理解删除商品并对商家进行相应处罚?
正确答案： 商家发布旧货、二手商品信息
以下哪种行为属于“|价格、邮费严重不符合”
正确答案： 以上都是
商城中出售假货、水货、仿货、三无商品属于哪种违规行为?
正确答案： 违反正品保障服务规则行为
如果买家对一件商家包邮的商品要求7天无理由退货，且并非商品质量问题引起的，退货的邮费如何分配?
正确答案： 买家只需承担退货运费
以下哪一项是符合商城商品评论发布规则的?
正确答案： 针对购买的商品特征进行评论
以下哪种说法解释了实物拍摄图片的定义?
正确答案： 该件商品本身的拍摄图片
以下哪些行为违反了淘宝商城发票规定?
正确答案： 以上都是
以下哪种行为符合商城规定?
正确答案： 商家必须按照商家与淘宝商城签订的《淘宝B2C服务协议》…
以下说法正确的是
正确答案： 完全相当以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次
商城可以发布哪类商品?
正确答案： 全国联保手机
1月1日后商家违反淘宝商城正品保障规则，赔付金额是多少?
正确答案： 买家实际支付的商品金额的3倍加邮费
淘宝商城违规处罚的记分周期是多久?
正确答案： 每一自然年
哪种行为属于违反消费者保障服务质量规定?
正确答案： 出售假货拒绝履行假一赔三
商家在商城出售商品，若买家索要发票，商家是否需要开具?
正确答案： 是
将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传，属于以下哪项违规行为?
正确答案： 商城人气炒作
商城卖家出现“付款未发货”的，在被扣分的同时，还要承担什么样的责任?
正确答案： 向买家赔付实际金额的5%但不超过30元的违约金
以下哪种行为不属于“乱用关键字”?
正确答案： 特步运动鞋
商城商家当A类违规行为扣分达到或超过12分但未到达24分时将会得到什么处罚?
正确答案： 店铺屏蔽12天，公示警告12天，限制发布商品12天
淘宝商城女士内衣/内裤支持7天无理由退换货吗?
正确答案： 内衣、内裤都支持
以下哪种产品发布行为是符合标准的?
正确答案： 产品标题只有品牌加型号
会员通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息将会被扣几分?
正确答案： 扣4分
商城哪些违规行为会被扣5%的违约金
正确答案： 付款未发货
商品描述中可以出现以下哪项内容?
正确答案： 厂家介绍
商城交易买家多少天内可以发起商品描述不符的投诉?
正确答案： 交易成功后的14天内
避免商品被下架的有效措施?
正确答案： 以上都正确
以下哪种行为属于“放错类目”
正确答案： 袜子放T恤下
淘宝商城商家旺旺账户的子账户ID用户名长度不得超过多少字?
正确答案： 10个
以下哪种行为属于侵犯他人知识产权?
正确答案： 以上都是
以下哪种行为不属于在评论中发布广告信息?
正确答案： 分享改商品的使用经验
商城鞋帽箱包类商品进行7天无理由退换货时需符合哪些条件?
正确答案： 外包装、吊牌、配件完整
关于珠宝、钻石、翡翠、黄金类商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的?
正确答案： 以下都正确
以下哪些信息可以在商城店铺中出现?
正确答案： 退货地址
以下哪种行为不属于“重复铺货”?
正确答案： 某手机发布一件
以下哪些行为不属于发布非约定商品?
正确答案： A品牌商家发布此品牌下系列的`商品
如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票…作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?
正确答案： 30%
商家给淘宝开具什么发票?
正确答案： 消费积分
买家要求开具商品发票时，卖家提出需额外支付钱款才可以提供发票，属于下列哪种违规行为?
正确答案： 违反淘宝商城发票规则
卖家每个季度需要开积分发票给淘宝商城吗?
正确答案： 需要
商城积分发票的要求是什么类型的?
正确答案： 销售发票(普通发票或增值税发票均可)
商家给淘宝开具发票的时间?
正确答案： 每个自然季度开始后15个工作日内
商城中可以发布哪类商品?
正确答案： 正品行货
淘宝商城违规处罚的计分周期是多久?
正确答案： 每一个自然年
以下哪种形式属于正确的支付方式?
正确答案： 只接受支付宝交易方式
商城积分的有效期是多久
正确答案： 至少1年
淘宝商城商家旺旺账户的子账户收费吗?
正确答案： 免费
以下哪句回复买家的话语较为得体?
正确答案： 您好，很高兴为您服务，您刚咨询的那件宝贝我们还有很多货….
篇2：淘宝商城 淘宝商城考试题答案!!!
声明：考试时题目的顺序和答案顺序会变化的，大家看仔细了再选！！！不懂：673694264
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淘宝试题答案
考试试卷
考试说明：
1.本卷共50题，每题2分，其中基础题5题，非基础题45题；
2.考试分数达到100分则考试通过，其中基础题准确率需100%；
3.若本次考试未通过，请继续学习并考试；
4.答题时间无限制，
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1、某商品出现”商品标题为A品牌,实物图片为B品牌“的情况,违反”淘宝商城如实描述服务规则“,将被扣去多少分?
(基础题)
4分
2分☆
6分
1分
2、下列哪个表述在店铺里出现是允许的?(基础题)
淘宝网战略合作试点店铺
数码配件一站式购物网店☆
淘宝网数码频道合作伙伴
淘宝网唯一授权店铺
3、淘宝商城只允许以下哪种性质的商品可以出售?(基础题)
水货
仿单
跟单
正品☆
4、以下哪种操作在支付宝帐户关闭”余额支付“功能后仍可进行?(基础题)
提现到绑定的银行对公帐号上☆
直接通过支付宝支付购买商品的货款
给自己的另一个支付宝帐户转帐
给他人的支付宝帐户转帐优酷
5、如果一个记分周期内12分全部被扣完,店铺将会受到怎么样的处罚?(基础题)
公示监管30天,监管店铺30天
监管店铺,限制登录阿里旺旺
公示警告7天,限制发布商品信息7天
监管店铺,终止服务协议☆
6、关于乱用关键字，以下描述正确的是？
扣除6分
在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼☆
在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
以上说法都正确
7、商家发布违法、违规信息会受到的处罚是？
扣除2分
扣除1分
公示警告（7天）
以上说法均不对☆
8、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协议？
在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息☆
在买家向商家咨询7天无理由退换货规则时，商家向买家进行误导
不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票；
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为；
9、以下哪种经营行星月神话mv为会导致店铺被监管30天？
针对商家包邮的产品，商家不肯承担一半运费，要买家全额承担运费后方同意退还☆
以上说法均不正确
在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具；
将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
10、以下哪种经营行为会被扣除6分？
买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票☆
出售假货、水货、仿货、三无商品
将广告作为单个商品进行发布
将用户的聊天记录，在店铺中进行公布
11、以下哪种行为违反了”淘宝商城商品如实描述服务规则“？
进口普通类食品在图片中体现该进口商品的中文标签；
在产品描述中公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息
国家强制执行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS；☆
以上说法均不对
12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息淘宝大学网址将会被扣除多少分？
4分
1分
6分
2分☆
13、不在规定时间内向淘宝商城开具当季积分发票，将会被扣除多少分？
4分
2分
1分
6分☆
14、对于交易后未给予好评的买家或有过投诉的买家，在评价中公布聊天记录、进行恶严抨击、公布买家个人信息等行为,将会被扣除多少分?
2分☆
4分
1分
6分
15、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额开出相应的销售发票?
45
15☆
30
5
16、关于”淘宝商城发票规则“,以下哪个描述是正确的?
不在规定时间内，向淘宝商城开具当季积分发票
买家索取发票时，要求买家额外支付钱款才提供发票
卖家开具的发票所盖公章与商城商家公司名称一致☆
买家索取发票时，告知不提供
17、挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范畴,将被扣除多少分?
2分
1分☆
6分
4分
18、发布广告商品将会被公示警告多少天?
7天☆
15天
30天
3天
19、以下哪种行为中国移动m积分商城属于”违规发布广告商品“?
在商品标题中出现：招商、代理、批发等广告字样☆
商家未在店铺中公示：物流配送说明、发送商品时间
标题信息与图片或商品描述不符
将购买过商品的用户信息，以各种形式公布或给到其他经营者
20、关于”重复铺货“,以下哪种说法是正确的是?
以上说法都正确☆
将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布,属于重复铺货
将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货
将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货
21、一旦发现商城商家在店铺中发布 、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品,会受到以下哪种处罚?
扣除2分
限期3天内整改
扣除4分
扣除12分☆
22、以下哪个行为不属于”入行人气商品炒作“行为?
商家对所发布的商品，注册多工商银行投诉电话个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气
将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传
将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传☆
商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
23、用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息,商家出现以上行为将会扣多少分?
1分
4分☆
2分
6分
24、关于”退款率及退款笔数“,以下哪种说法是正确的?
退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响
7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数
退款率高于同类目退款率平均水平线的商家,将被扣去6分
7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数☆
25、买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务,这种行为将会被扣去多少分?
4分
2分☆
1分
6分
26、以下哪种行为没有违反”淘宝商蜗居中的插曲城支付方式“规则?
通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式入行交易的行为
在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具
以上说法均不对☆
在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C2C网店链接…内容
27、买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?
4分
6分
1分☆
2分
28、违反”淘宝商城发票“ 规则,会受到以下哪种处罚?
公示监管30天,监管店铺30天☆
公示警告7天,限制发布商品信息
下架所有商品信息,删除所有未出价商品信息
监管店铺,终止服务协议
29、违反”淘宝商城发票“规则,将会被扣去多少分?
4分
2分
6分☆
1分
30、商家出现下面哪种情况是违反”淘宝商城商家销售行为规则“
发布的商品，与所选择类目不符：”家居“下的被子，放在电视剧下一站幸福17了”服饰“大类下
买家索取发票时，告知不提供
未按事前约定赠送或减少赠送相应积分
前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货☆
31、商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气，
以上这种行为违反了”淘宝商城商家销售行为规则“中的哪一条?
进行人气商品炒作☆
违反淘宝商城支付方式
收款不发货
成交不卖
32、以下哪种描述是符合淘宝商城规范的?
宝贝标题为NIKE ADIDAS CONVERSE 09新款运动鞋
卖家在商品信息中拒绝使用支付宝或者违反支付宝流程
同一件商品按照不同尺寸/不同颜色分开发布
在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间☆
33、商城的商品评价体系是怎么样的?
好评/中评/差评,记分制评价体系
留言评价制
10分制评分体系
5分制评分体系☆
34、按照淘宝商城的规定,商城商家出售的商品,卖家海地在哪个地方有义务要开具发票,发票部分的税收应该由以下哪方承担?
淘宝网
买卖双方共同承担
卖家☆
买家
35、商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线?
周一至周日9点至22点
周一周日24小时在线
周一至周五24小时在线,周六周日休息
周一至周五9点至22点,周六周日(含法定节假日)10点到18点☆
36、商家未在店铺中公示物流配送说明、发送商品时间，这种行为会被扣除几分？
6分
2分☆
1分
4分
37、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少?
0.50%☆
0.10%
5%
1%
38、通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？
4分
2分
1分
6分☆
39、以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则
商家在店铺中公示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货）
在退换货过程中海贼王剧场版10图片，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货
对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换
以上说法都正确☆
40、买家在使用积分付款时，每笔订单可使用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包括邮费）的多少比例?
25%
50%☆
10%
100%
41、商家未在店铺内公示”物流配送说明、发送商品时间“,违反了以下哪一条商城规则?
淘宝商城7天无理由退换货规则
淘宝商城积分规则
淘宝商城商家店铺规范☆
淘宝商城商家销售行为规则
42、买家买了一件衣服,下面哪种情况可以享受”七天无理由退换货“?
收到衣服后,并没有马上穿,一个月后拿出来觉得穿着不好看
在签收后,马上下水洗了一下
货物已签收,在拆封的时候刀片不小心将衣服划破了
收到衣服后,只是试了一下,觉得穿着不好看☆
43、未按事前约定赠送或减少赠送相应积分,违反”淘宝海地大地震图片商城积分规则“,将会受到何种处罚?
公示监管30天,监管店铺30天☆
公示警告7天,限制发布商品信息7天
监管店铺,限制登录阿里旺旺
监管店铺,终止服务协议
44、商家在店铺内公示”不支持7天无理由退换货“(包括部分商品不支持),将会受到何种处罚?
监管店铺,限制登录阿里旺旺
监管店铺,终止服务协议
公示监管30天,监管店铺30天☆
公示警告7天,限制发布商品信息7天
45、一件100元的商品,买家在保持商品全新状态,不影响2次销售的情况下要求退款,卖家只同意退70元.这样的行为要被扣除多少分?
4分
6分☆
12分
2分
46、侵犯他人知识产权（图片或文字发布侵犯著作权）会被扣除几分？
12分
6分
2分☆
4分
47、买家向商家提出”淘宝商城七天无理由退换货",所指的7天是从什么时候开始算起的?
买家提出退款时间
买家拍下商品时间
买家签收快递时间☆
卖家发货时间
48、以下行为中会被扣除12分的阿里巴巴中国主页是
违反淘宝商城发票规则
发布国家违禁信息☆
重复铺货
乱用关键字
49、商家包邮产品，由于买家所在地偏遥、邮费较高，拒绝出售的行为将会被扣除几分？
1分
6分
4分
2分☆
50、以下哪种行为属于违规发布商品？
重复铺货
以上说法都正确☆
发布禁限商品
价格、邮费严重不符
篇3：淘宝引狼入室：38家网络零售商将在淘宝商城开店
中国电子商务巨头阿里巴巴集团(Alibaba Group Holding Ltd.)旗下的淘宝商城(Taobao Mall Co.)周一表示，将允许38家中国网络零售商在其网站开设虚拟店铺;此举是这个中国最大网络零售平台寻求与小型竞争对手合作的战略转变的一部分，
尽管包括京东商城(360buy.com)运营商北京京东世纪贸易公司(Beijing Jingdong Century Trading Co.)在内的很多竞争对手的筹资行动愈演愈烈，但淘宝商城总裁张勇(Daniel Zhang)在接受采访时称，该部门并不需要寻求公开上市以刺激增长。
接纳小型零售商入驻对淘宝商城而言是一个新的策略;淘宝商城过去主要侧重于吸纳戴尔公司(Dell Inc., DELL)和Fast Retailing Co.旗下的优衣库(Uniqlo)等零售品牌的网上商店。即将在淘宝商城开店的B2C零售网站包括：服装零售商凡客诚品(vancl.com)、百货和电子产品零售商1号店(Yihaodian)等。沃尔玛连锁公司(Wal-Mart Stores Inc., WMT) 5月份曾表示将购买1号店部分股份。
张勇在接受采访时还表示，淘宝商城也愿意向京东商城或当当网(E-Commerce China Dangdang Inc., DANG)开放平台;不过商城尚未与上述公司讨论这种可能性。
他表示，该公司从未禁止其他B2C网站在淘宝开店;但这是他们首次正式邀请这些网站入驻。
他说，淘宝商城自身不会销售商品或成为零售商;而且市场是足够大的，其他网络零售商除了自己的网站外，还可以在淘宝开设虚拟商店。
根据易观国际(Analysys International)的资料显示，按市场份额衡量，淘宝商城是中国最大的B2C网络零售网站，京东商城排名第二。
淘宝面临的竞争越来越激烈，越来越多的竞争对手中有一部分将筹集大量资金进行扩张，
据知情人士称，京东希望在2012年上半年通过首次公开募股(IPO)筹资40亿-50亿美元。
张勇表示，淘宝商城目前不打算进行IPO，因为公司有充足的资本，而需要专注于扩大市场份额;他说，迄今为止并未制定任何IPO计划。
张勇说，淘宝商城的低成本结构使其具有良好的盈利能力，但他拒绝给出具体数据。淘宝商城在其网站上表示，力争今年实现人民币1,000亿元(合157亿美元)的交易额，明年实现人民币2,000亿元。张勇说，该公司大部分收入来自于交易佣金，若交易额增长一倍，公司的收入也很可能同幅度增长。
阿里巴巴集团6月份将淘宝业务分拆为三家公司：淘宝商城、淘宝网(Taobao Marketplace)和一淘网(eTao)。淘宝商城是零售商向消费者销售产品的平台，淘宝网是将个人买家和卖家联系起来的业务，一淘网则是用于搜索中国购物网站的搜索引擎。
阿里巴巴集团董事局主席马云本月表示，公司希望到2012年将淘宝网和淘宝商城的总交易额提高至人民币1万亿元，去年为接近人民币4,000亿元。
张勇表示，为提高市场份额，淘宝商城将继续在品牌推广、吸引新用户、订单执行及客户保护相关基础建设方面进行投资。
淘宝商城还表示，将修改网站政策，以加强客户服务和保护，其中包括增加对商户的保证金要求。张勇称，虽然尚无定论，但淘宝正考虑将保证金要求较目前人民币10,000元的水平提高数倍。他说，这些资金将用于赔偿遭遇劣质服务的客户，例如遭遇所购商品无货的情况。
派代网点评：
1、拉高店铺质量，逆向淘汰低质卖家，提高用户体验，留住用户;2、保证淘宝用户体验水平，为淘宝大物流，争取时间。3、狙击腾讯 B2B2C，主流B2C广告转投淘宝，伤及百度、360等广告商;4、淘外用户成本奇高无比，B2C会大开杀戒，洗淘宝用户;5、淘宝默认网上超市、家电 3C垂直馆引入品牌商狙击B2C方案失败!
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