银行面试题目100及最佳答案（通用12篇）由网友“王大迷”投稿提供，下面是小编为大家准备的银行面试题目100及最佳答案，欢迎阅读借鉴。
篇1：部门面试题目及最佳答案
部门面试题目及最佳答案
某大学学院为了锻炼大学生的自主创业能力，筹划了一个创业节，但是出现了两个问题，第一个：参展商和学生都比较少，大家积极性不高;第两个：有人在跳蚤市场卖新的产品;由于这些问题所以这次的创业节失败了，学校领导安排你重新组织这个创业节，你该怎么做?
最佳答案
为调动学生参与创业节活动的积极性，吸引更多的参展商参与，吸收跳蚤市场新产品，开展丰富的、参与度高的创业节活动，我的做法是。
首先，前期情况调查。召开座谈会，请上次参加创业节的展商和学生代表出席，和大家一起找到失败的原因，希望活动的预期，和讨论好的活动的开展方法。通过走访的方式找到跳蚤市场卖新品的人和商品销售好的人，咨询他们产品的来源，是否愿意参加创业节活动，并请问他们有什么好的商品销售建议。
其次，创业节活动宣传。通过我校的广播站、学校网站、学生会，进行创业节活动的宣传。以院为单位，由辅导员向学生说明创业节活动的目的，鼓励学生积极踊跃参加创业节活动。通过电话邀请我市优秀的创业人员、商家能够来参加我们的创业节活动。组织创业节活动工作人员，学习其他学校或单位创业活动开展的方法。通过我校官网，邀请其他学校的学生也可以来参加。
再次，在创业节活动分为商品展销、创业过程分享两个活动主题。商品展销在我校体育场举行，合理安排好不同种类商品的布局，使参加活动的同学能够实地感受新产品，增加同学们的创业热情。创业过程分享活动，安排在我们的大型活动会议室，以投影播出记录片的形式，向同学们展示参展商家的创业之路，现场安排各个参展产商的人员代表，为参观者答疑解惑。
最后，感谢此次参加创业节活动的参展商，赠送纪念品、合影留念。各院系组织学生召开创业心得交流活动。
部门面试自我介绍
师兄师姐们：
你们好!
我叫李坚，是--级信管1班的同学。能站在这个讲台上参加学生会--部门的面试，我非常激动，但也非常紧张，毕竟学生会面试是一个竞争的地方!
学生会是为同学服务的地方，有人对我说过，为别人服务的原动力是热情，唯有热情是从内心迸发出来的力量，可以驱动自己为别人贡献自己的力量。那么我想说我很适合加入学生会，因为我就有着为别人服务的热情，我喜欢帮助别人。当然，仅有着份热情是不足以为为同学服务的，还需要一定的学习和工作能力，我不敢夸大海口说我有多么强的能力，但我会实践中，用行动证明我能行。
锻炼自己是我加入学生会的另一个目的，我认为学生会是一个可以很好的锻炼我的人际交往能力和工作能力的地方，现在我能站在这个讲台上参加学生会面试，就已经是一次锻炼自我的机会了。
因此无论此次面试结果如何，我都会扬起嘴角。
谢谢!
面试时须知事项
迟到会影响自身的形象，而且大公司的 往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了。
但招聘人员是允许迟到的。这一点一定要清楚，否则，招聘人员一迟到，您的不满情绪就流于言表，这样招聘人员对您的第一印象就大打折扣了。请注意前面的“前三分钟决策原则”，因此您一但稍露愠色，就满盘皆输了。况且招聘人员的确有其迟到的理由：一是业务人员作招聘时，公司业务自然优先于招聘事宜，因此可能会因业务而延误了时间;二是前一个 可能会长于预定的时间;三是人事部或秘书没协调好，这种情况经常发生。还有的主管人员由于整天与高级客户打交道，做招聘时难免会有一种高高在上的感觉，因此对很多 细节都会看得比较马虎，这样也就难免搞错。也有人故意要晚，这也是一种拿派的方式，因此您对招聘人员迟到千万不要太介意。记住，现在是您在求职，而不是别人在求您上岗。 同时，您也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，如迟到等，您应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。前面提到，面试无外是一种人际磨合能力的考查，您得体周到的表现自是有百利而无一害的。
篇2：部门面试题目及最佳答案
平时工作中，有个同事对你百般刁难，经常挖苦你，还找你麻烦，你怎么办？
最佳答案
作为同事，每天都会碰面，若总是别别扭扭，于双方的工作、生活都是不利。所以很多事情不要斤斤计较，要以大局为重，同时对同事也要坦诚相待。相信通过各方面的努力会消除同事对我的“误会”，工作上不再“刁难”我。
首先，学会扩大自己的胸怀和气度。人的认识有先后，十个指头还有长有短，何况不同的人呢!不要太把有些问题放在心上，即使受到误会和委屈，随着时间的推移，也会有公平的判断。
其次，同事刁难我，挖苦我，甚至找各种麻烦，也可能是我平时在交流沟通的时候方式方法有问题，没有顾及同事的感受，同事对我产生了误会和偏见。我应该多关心同事，主动和同事交流。当然，要让同事了解自己，信任自己，首先在于我自己待人要诚恳老实、襟怀坦荡。同时也要注意自己的表达方式。
再次，加强业务知识的学习，用实际行动和成绩证明自己。同事对我挖苦刁难，也有可能是我学艺不精，同事认为我没有能力，才会如此不看好我。我应该多学习，虚心向同事请教，学习别人的宝贵经验以及处理问题的方法等等，让自己优秀起来增进彼此的认同感。
篇3：部门面试题目及最佳答案
某大学学院为了锻炼大学生的自主创业能力，筹划了一个创业节，但是出现了两个问题，第一个：参展商和学生都比较少，大家积极性不高;第两个：有人在跳蚤市场卖新的产品;由于这些问题所以这次的创业节失败了，学校领导安排你重新组织这个创业节，你该怎么做？
最佳答案
为调动学生参与创业节活动的积极性，吸引更多的参展商参与，吸收跳蚤市场新产品，开展丰富的、参与度高的创业节活动，我的做法是。
首先，前期情况调查。召开座谈会，请上次参加创业节的展商和学生代表出席，和大家一起找到失败的原因，希望活动的预期，和讨论好的活动的开展方法。通过走访的方式找到跳蚤市场卖新品的人和商品销售好的人，咨询他们产品的来源，是否愿意参加创业节活动，并请问他们有什么好的商品销售建议。
其次，创业节活动宣传。通过我校的广播站、学校网站、学生会，进行创业节活动的宣传。以院为单位，由辅导员向学生说明创业节活动的目的，鼓励学生积极踊跃参加创业节活动。通过电话邀请我市优秀的创业人员、商家能够来参加我们的创业节活动。组织创业节活动工作人员，学习其他学校或单位创业活动开展的方法。通过我校官网，邀请其他学校的学生也可以来参加。
再次，在创业节活动分为商品展销、创业过程分享两个活动主题。商品展销在我校体育场举行，合理安排好不同种类商品的布局，使参加活动的同学能够实地感受新产品，增加同学们的创业热情。创业过程分享活动，安排在我们的大型活动会议室，以投影播出记录片的形式，向同学们展示参展商家的创业之路，现场安排各个参展产商的人员代表，为参观者答疑解惑。
最后，感谢此次参加创业节活动的参展商，赠送纪念品、合影留念。各院系组织学生召开创业心得交流活动。
篇4：部门面试题目及最佳答案
对于群众上访这样的现象，你怎么看？
最佳答案
现在群众上访现象越来越多，对于群众合理的上访，可以使党组织更加了解基层群众的需求，更有利于解决群众的问题;对于群众无理的上访，将会导致政府人力、物力和财力的浪费。
群众上访的原因是多方面的：第一，、形式主义的存在，使个别官员，重领导轻群众，对于群众的信访不重视，解决问题不及时，导致群众期望采取越级上访的方式来解决切实问题。第二，群众对于正规的信访渠道不了解。有些基层群众并不了解信访的渠道，而直接采取上访的方法来解决面临的实际问题。第三，个别人员或组织为了获得不法利益，恶意、无理上访。
为了避免不合理上访现象的出现，解决好群众切实问题，可采取以下措施：
首先，各级领导高度重视上访。各地各部门根据实际情况，进行自查，同时成立工作组，成立律师工作团，挑选具有责任心的、最好是拟提拔的干部或者直接从基层抽调合格干部对上访问题严重的地区进行地毯式调查了解，发动群众，公开曝光为了谋私利而多次无理上访的组织或个人，进行批判教育，切实解决合理上访问题。
其次，对负有责任的司法部门和个人，坚决依法予以追究个人和领导的责任。建立一种操作性较强的责任追究制度，评优、晋升和解决信访问题的成效挂钩，使公职人员负责任的处理好群众的信访。
最后，用科技支持信访。在保留现有的信访制度下，利用高科技信息手段，建立全国信访信息平台，通报各单位信访情况，了解信访动态。由经验丰富的律师对上访者个人的申诉材料进行评议，提供法律信息援助、建议等，通过公开的信息平台，对于不实的情况，依法追究其法律责任;对于确实存在的问题，则可以通过信息平台扩大其影响面，形成广泛的公众舆论监督，促进问题早日公正、合法地解决。
篇5：部门面试题目及最佳答案
人际关系中出现问题很正常，出现问题不可怕，可怕的是不去解决它，请你联系自身情况谈谈你曾经在人际交往中遇到过什么问题，你是怎么解决的？
最佳答案
我遇到的问题是领导交给我一项策划工作，但是领导不满意我的工作结果，开会时同事也不支持。我的解决方法是。
首先，面对领导的不满意，主动承认错误。说明自己在工作能力上还有需要提升的地方，对于这次的工作结果，我主动承认自己的失误，坦然接受领导的批评。
其次，了解问题所在，积极寻找策划方案的改进与突破。自己的策划方案领导与同事都表现出了质疑，说明此方案确实存在不可行或者不切实际的情况。针对此，我在会上认真听取领导及同事对策划书的反馈意见，了解问题出现在哪里，在原有基础上明确修改的方向，并请求领导给与一定时间，容许自己限期内修改完善。
再次，多方请教，保证修改后的策划书能顺利通过领导审核。后期策划方案的调整修改过程中，我分别向领导、有策划经验的同事、提出意见的同事虚心请教，积极听取大家的建议，保证策划方案的创新性与可操作性，同时请求同事们的协助，努力在策划书里的体现出群力群策的效果，发挥团队协作的作用，同时还加深了与同事之间的情感，赢得了同事们的支持。
最后，我在事后主动找领导承认自己这次策划的失误请求领导的原谅。并通过此次工作失误，了解自己存在的能力短板，然后通过专业书籍的`学习有针对性的提升自己的能力。同时我也在工作中主动增加和同事之间的交流沟通，虚心接受同事的意见与建议，提升了自己的策划能力。
篇6：经典面试问题及最佳答案
经典面试问题及最佳答案
面试问题1：你为什么想离开目前的职务?
A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
面试问题2：你对我们公司了解有多少?
A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答：以D居多。道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。
面试问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何?
A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。
面试问题4：为什么我们应该录取你?
A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的`工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。
解答：这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
面试问题5：请谈谈你个人的最大特色。
A.我人缘极佳，连续3年担任福委会委员。
B.我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
C.我非常守时，工作以来，我从没有迟到过。中国人才指南网
D.我的个性很随和，是大家公认的好好先生(小姐)。
解答：这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点，但只有B的回答，最能和工作结合，能够与工作表现相结合的优点、特质，才是面谈者比较感兴趣的回答。
篇7：人民银行笔试题目及最佳答案
人民银行面试题之选择题
1.中央银行的特征主要表现为
A.不以盈利为目的
B.只与企业和金融机构发生往来
C.在制定和执行财政政策时具有相对独立性
D.可以经营商业银行业务
【答案】A。解析：中央银行业务活动特征：(1)不以盈利为目的。以金融调控为己任，稳定货币，促进经济发展是其宗旨。(2)不经营普通银行业务：不对社会上的企业、单位和居民个人办理存贷、结算业务，只与政府或商业银行等金融机构发生资金往来关系。(3)在制定和执行货币政策时，中央银行具有相对独立性，不应受到其他部门或机构行政干预和牵制。
2.从l9开始，中国人民银行正式将作为我国货币政策的中间目标。
A.货币供应量
B.存款准备金
C.超额准备金
D.基础货币
【答案】A。解析：从开始,中国人民银行正式将货币供应量定为货币政策的中间目标。
3.商业银行受企业委托，为其办理与货币资本运动有关的技术性业务，成为企业的总会计、总出纳。这体现了商业银行的作用。
A.信用中介
B.支付中介
C.信用创造
D.货币投放
【答案】B。解析：略。
4.商业银行通过吸收存款和发放贷款，发挥着化货币为资本的作用。这是它的职能的体现。
A.支付中介
B.信用创造
C.货币创造
D.信用中介
【答案】D。解析：信用中介吸收存款、发放贷款，发挥着化货币为资本的作用。是商业银行最基本的职能。
5.商业银行最基本的职能是。
A.信用中介 B.货币发行 C.全国清算 D.信用创造
【答案】A.解析：略。
6.比较典型的单一银行制模式的存款货币银行主要设立于
A.英国
B.美国
C.日本
D.法国
【答案】B。解析：单一银行制下的存款货币银行只有一个单独的银行机构，不设分支机构。美国的许多州立银行，就是典型的单一银行制模式的存款货币银行。
7.商业银行外来资金的形成渠道不包括。
A.发行金融债券
B.未分配利润
C.吸收存款
D.同业拆借
【答案】B 。解析：商业银行全部资金来源包括自有资产和吸收的外来资金。自有资金包括成立时发行股票筹集的股本以及公积金、未分配利润。外来资金的形成渠道主要是吸收存款、向中央银行借款、从同业拆借市场拆借、发行金融债券、从国际货币市场借款等，其中又以“吸收存款”为主。
8.商业银行的资产业务不包括。
A.进行票据贴现
B.发行金融债券
C.发放贷款
D.进行证券投资
【答案】B。解析：票据贴现、贷款、投资业务都属于商业银行的资产业务。
9.下列各项中，不属于商业银行基本管理原则的有
A.盈利性原则
B.流动性原则
C.安全性原则
D.公开性原则
【答案】D。解析：商业银行经营管理的基本原则：盈利性原则、流动性原则和安全性原则。
10.在商业银行管理中，安全性原则的基本含义是在放款和投资等业务经营过程中。
A.必须保有一定比例的现金资产或其他容易变现的资产
B.要能够按期收回本息，特别是要避免本金受损
C.要有较强的取得现款的能力
D.必须获得尽可能高的收益
【答案】B。解析：安全性原则：商业银行在放款和投资等业务经营过程中要能够按期收回本息，特别是要避免本金受损。
人民银行面试题之简答题
1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做?
答1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.
(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.
(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章?”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个故事给你什么启示?
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.
4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5.你进了银行会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
篇8：事业单位笔试题目及最佳答案
“谦虚使人进步，骄傲使人落后”，但也有人说只有放开手脚大胆去做才可以取得胜利，问你怎样理解?
答案
第一，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个人成功准则。学习上谦虚才能不断更新自己的知识和技能，学到别人的经验和长处，工作上谦虚才能赢得别人的支持和帮助，为人上谦虚才能才能受到别人的尊重和赞扬。如果骄傲思想上就会满足现状、固步不前，工作上有可能得不到别人的支持和帮助，与人关系上有可能得不到别人尊重，甚至于会被别人孤立;第二，现代社会中虽然强调表现自我，并不说要骄傲就能不断的表现自我，反而会适得其反，表现自我仍然需要谦虚。如果一个人，为了表现自我的种种行为遭到别人的反感，不仅得不到别人支持，而且会导致众叛亲离，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步，表现自我的目的就不可能实现。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作和为人处事，往往就能不断的提高自身素质，表现自我的能力就会不断提高。
篇9：事业单位笔试题目及最佳答案
如果你进入单位后发现工作环境，工作性质跟你想象的相差很远，你会怎么做?
答案
第一，就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，就工作着的人而言，那只能说是个人对从事工作的适应度和驾驭性。而我们首先应该的是去适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用喜好;第二，当然如果在工作中能够找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现，“兴趣是第一动力”，它带动良性循环。但我们不应该是在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢，而更多的应该是用心去体会和积累，从而做到“干一行爱一行”，那是职业道德的要求;第三，从客观上讲，一个人接触工作的种类是有限的，所以，只存在相比之下的适合与否。在现代社会，人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值，放弃原有工作与喜好没有太大的因果关系，当然不排除在积累状态下的随心所欲;第四，作为现在的年轻人，应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合，而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是公务员的较高境界。
篇10：事业单位笔试题目及最佳答案
现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么?
答案
①这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现有以下一些原因：政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级对地方的情况不是很了解;一些地方的领导片面追求经济效益，实行地方保护主义，置国家政策于不顾，公开支持小煤窑;地方官员存在腐败现象。②建议以下处理方案：加强政策宣传和监督的力度;对现有的小煤窑进行普查，登记在册，对不符合开发资质的坚决予以取缔，对符合开发条件的进行安全大检查，限期整改;提高地方干部的素质，坚决查处腐败。
篇11：事业单位笔试题目及最佳答案
你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决?
答案
首先调整好心态，以前是同事，现在是领导，别人心里一时不平衡也是可以理解的，不要让别人的情绪影响自己的工作。其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离，因为他的想法和做法很有可能不一致;而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位，要和他们沟通，以使工作能顺利开展。最重要的是多多提高自己的业务能力，在领导岗位上做出成绩，这时大家自然就心服口服了。
事业单位面试不可忽视的八个细节
1、不嚼口香糖、不抽烟，尤其现在提倡禁烟，更不要在面试现场抽烟。与人谈话时，口中吃东西、叼着烟都会给人不庄重的感觉，也显得不尊重对方。
2、别弯腰垂头。这不但显得没朝气、精神不振，也会令人觉得你对此次面谈缺乏兴趣。正确的姿势应是腰干挺直，双手放置适当位置，双眼直视对方双目并面带微笑。
3、不可要求茶点，除非是咳嗽或需要一杯水来镇定自己。
4、不要随便乱动办公室的东西。
5、不要谈论个人故事而独占谈话时间。自己随身带的物品，不可放置考官办公桌上。可将公文包、大型皮包放置于座位下右脚的旁边，小型皮包则放置在椅侧或背后，不可挂在椅背上。
6、注意自己的说话姿态。以基本姿态来说，将手轻握放在膝上是最自然的、标准的，如果和主管谈得十分融洽，稍微有肢体语言的出现是自然现象。夸张的动作会让人厌恶，所以自己在肢体语言上要拿捏妥当才好。
7、注意眼睛看对方的位置。面试时，和主考官面对面那么长的时间，要看主考官脸上的哪个部位较适宜?大致上是看嘴的部分，如果想让对方了解你的企图心时，可看眼睛。眼睛和嘴巴一样都可说话，如眼朝下，不敢直视对方说话，则表示没信心。一般而言，直盯着对方的眼睛说话是较失礼。所以最好的方式是看对方的嘴巴，有特别想强调的部分，再看人事主管的眼睛，以强调自己的企图心，这样效果更好。
8、离座时记住椅子要还原，并向主考官行礼以示谢意。
篇12：有关银行竞聘面试题目
有关银行竞聘面试题目
谈谈对工行的了解
1、战略层次：
综合实力强，国际竞争力加强：全球市值最大银行、多次被《银行家》等著名的金融杂志评为“中国最佳银行”、“全球最佳交易奖”、综合化经营与国际化发展战略实施迈出更大步伐、无论是在国内，还是在国外营业网点众多。形成了覆盖主要国际金融中心和我国主要经贸往来地区的全球化服务网络。
“绿色信贷”促进了产业调整，以及保障了贷款的效率。
2、业务操作层次：
管理规范：风险管理水平明显提升。风险分类管理，专业化程度强，信用风险、市场风险、流动性风险和操作风险管理得到全面加强。
业务多元化：公司金融 个人金融 网上银行 银行卡
优质的服务： 品牌效应、服务态度、信用等级(标准普尔等都被评为a级)、科技先进、网络稳定安全等特点
一、面试对象使用了哪些工行的服务?
电子银行：办理时的服务态度，有专业人员帮助和引导，服务态度好)，另外使用u盾，便捷、安全、可靠、防范风险能力强。
e时代卡：一卡多个账户、一卡多项功能，消费积分。快捷而且灵活。
二、作为身边的银行与其他银行有什么区别?
服务态度：要好于其他银行，真诚、朴实，没有虚假信息。有的银行为了使客户接受理财 就采取赠送什么油等方式促销。尽管做法无可厚非但是还是要从态度上给人以信心。
员工的精神面貌。
营业网点多：从直觉以及实际情况都是如此。
建议：当然在做的各位考官都是银行业的专家，我所提出的改进的不一定准确，只是自己的一些观察。因为低端客户比较多，查看工资等比较多，占用了一定的空间及人力资源，对高端客户的服务环境是否能有改善，分区管理。
三、接受什么样的岗位，比如柜员可否接受?
能够接受，虽然是研究生毕业，但是实事求是的讲学历只能说明你的学习能力，创新以及理论研究的能力。实践工作经验是匮乏的，我需要到基础部门去锻炼，积累工作经验，对未来的职业发展会十分有益。我相信是金子总会发光，也许在积累了一定的工作经验后领导会根据我的工作表现及能力以及职业规划会安排我去其他部门工作，提高自我的机会。给我一个更大的展示自我价值的一个舞台。
四、理想的薪酬要求是多少?
现在正处于金融危机阶段，说实话工作是很难找的，去优秀的企业工作的难度就更大。而工行作为一个有实力的股份制企业，如果能来到这样的企业，薪酬不是最重要的，发展前途最重要，因为它的实力，因为它的规范，因为它的行业第一地位，所以我选择工行。如果一定要有个薪酬预期的，3000元是可以接受的。
五、个人职业生涯如何考虑?
新员工在职业生涯初期，主要在个人金融业务、公司金融业务、运行等岗位轮岗锻炼，之后根据经营发展需要及个人能力特点，校准职业发展目标，确定职业发展方向，最终实现个人职业发展理想。今后的发展方向经营管理、专业管理、对公客户经理、个人客户经理、产品经理等20个职业发展路径。
六、为什么选择工商银行
1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是。。。。在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。
2.我性格谨慎稳重，做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。
综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。
七、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?
(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。
(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。
(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
八、与上级意见不一致
回答提示：
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。
九、你对薪资的'要求
我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
十、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，
你应该怎么做?
回答提示：
1)原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
2)如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
3)还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
十一、自我介绍
各位尊敬的考官，早上好。今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。现年23岁，毕业于徐州工程兵指挥学院，专业是计算机科学与技术，在校期间曾担任区队的副区队长，有强烈的责任感和平时我喜欢看书和上网流览信息，性格活泼开朗，能关心身边的人和事，和亲人朋友融洽相处，能做到理解和原谅，我对生活充满信心。我曾经在…工作，在公司里先后在不同的岗位工作过，开始我从事…工作，随后因公司需要到…，有一定的社会实践经验，在工作上取得一些的成绩，同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识，同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神，使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望，同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上，而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高，我热爱我的工作，但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩，我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择，这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了…，如果这次能考上，我相信自己能够在…中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业，它追求的是公共利益的最大化，所以要求公务员要为人民、为国家服务，雷锋曾这样说过：人的生命是有限的，可为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去，这就是我对公务员认知的最好诠释。所以，这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说：航船不能没有方向，人生不能没有理想，而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员，认真践行“三个代表”，全心全意的为人民服务。
建设银行面试试题
1你为什么选择来建行工作？你对建行的映象如何？如果录取你的话，你会对公司有什么样的要求？
感谢各位老师的提问，第一个问题我是这样考虑的。首先建行是一家非常有实力的知名企业，能够成为建行的一员是我梦想起飞的一个起点，同时对实现人生的价值有很大的帮助。其次我是计算机专业毕业的学生，获得了计算机专业相关的认证，可以非常熟练的操作电脑，这对于从事柜员工作中和计算机打交道这一块应该能得心应手。最后一点也是最重要的一点就是我的性格中有柔和的一面，待人热情,主动大方，谨慎细心。而这些品质不单单是先天的，也更是我在实践锻炼中逐步积累造就的。我觉得自己具备的这些条件都非常适合柜台工作。 所以我选择了建行。
对建行的印象非常好。而这个印象也是在实践中比较得出的。我们学校周围共有四家银行，分别是建设银行、农业银行、工商银行和邮政银行，这四个银行我都有银行卡，每次去办业务的时候都能感受到他们彼此不同的服务。每次去建行办理个人业务，感觉服务周到、热情、亲切。我觉得一个能把服务做的这么好企业是一个很成功的企业、一个能有巨大发展潜力的企业。我对公司的要求就是能给我一片施展才能的空间，如果能成为贵公司的一员，我一定用心去做好公司安排给我的每项工作。
2请你说一下你的个人情况、兴趣、爱好、过去的成绩。
我的兴趣爱好很广泛，这源于我大学里丰富的人生经历。虽然我没有梦想过成为世界级花样滑冰冠军，但是能以一种优美的姿态在溜冰场上挥洒自如已足够成为我的追求。因此我在校期间选择了轮滑这门选修课，它也伴随了我大学三年。其次喜欢唱歌的我喜欢上了钢琴，我在学校交际比较广，结识了愿意教我钢琴的音乐系好朋友，虽然谈不上会弹钢琴，但这是我的爱好，以后会重点发展。另外我喜欢旅游，在与不同的人接触交往的过程中，我感到自己精神生活的一种提升，练就了一颗“同理心”，也能给别人带来愉悦。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用，服务于建行和客户。我相信把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，一定可以做到最好。大学期间，我的生活主要分为学习、学生干部、社会兼职三大块。学生干部这一块，我先后从系学生会干部、做到校党委学工部学工助理、后来又进入学校专门培养青年马克思主义者的翔梧班担任班长一职同时接受为期一年的培训和实践，直至最终走向校学生会副主席一职。可以说一路走来，结识了很多对我影响一生的老师以及优秀的学生干部。也获得了不少国家级、校级等荣誉称号和奖学金。另外，我是来自农村的孩子，家庭条件不那么乐观，所以充斥我大学生活的另一部分就是社会兼职，期间我累计兼职家教时长在200h以上，实现了对母亲承诺的生活费自理。而我的学费主要来自奖助学金，所以我丝毫没有放松自己的学习，我的综合成绩排名一直是名列前茅，连续二年拿到奖学金。但是，成功不可能占据我们校园生活甚至个人人生的全部，有成功就会有不尽人意之地，比如我的考研失败，对我的打击还是很沉重的。总之，那些小成绩抑或是打击都已经成为过去，只是我过去整体状况的一个见证，而现在开始找工作的我，要拥有“空杯心态”，但“空杯心态”并不是一味的否定过去，而是要怀着否定或者说放空过去的一种态度，去融入新的环境，对待新的工作，新的事物。从一个全新的起点开始向着自己的梦想驰骋飞翔，展望未来。
3、在工作过程中，你将怎么样对待工作，怎样面对客户？
在工作中一定遵循贵公司的战略目标，时刻谨记团队、创新、敬业、奉献的建行精神；保持建行诚信亲和、严谨规范求真务实、拼搏进取的优良作风，事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚，热情，细致，耐心。
4、如果你这次能够被选中，如何在新岗位开展工作?
(1)虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。 (2)明确职责、目标。严格要求自己。
5、工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办?
(1)冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。 (2)了解情况，分析问题，找出症结所在。 (3)若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。 (4)若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。 (5)若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。 本文来自织梦
6、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。
在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的'看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 本文来自织梦
7、如果你遇到了挫折你将怎么办?
事业有成一帆风顺是许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点: 第一要敢于面对，哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战. 再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。 还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。 最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
应聘银行工作时的自我介绍面试题
BOC：
1、自我介绍 2、选择在此地工作的原因3、对于一项复杂的工作，会选择独自做还是和别人一起做4、对于社会实践工作的一些询问5、对于从柜面做起的想法
该行的面试问题不难，属于常规问答。
BOS：
1、自我介绍+选择该行的原因2、社会实践询问 3、选择在市区工作的原因 4、比别人有什么优势 5、谈到目前需要的是市场营销人才，能不能接受。6、若让你向一个拥有很多银行卡的客户推荐新的银行卡，你如何打动它?7、如果我是你的领导，开会的时候我一根接一根地抽烟，你会如何做?我如果不接受你让我不要抽烟的`建议，你会如何反应? 8、介绍一下你所在区的特色? 9、谈到适应能力问题，问：举例说明你的这一能力10、银行与证券公司有什么区别11、借记卡与贷记卡的区别
问题不仅撮克，而且主考官还反驳我的观点，感觉有点像辩论，主要看你的反应能力。
CCB：
1、自我介绍 2、社会实践的询问+体会 3、选择岗位及理由 4、奖学金询问情况
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