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篇1:定位定天下读后感
定位定天下读后感
《定位定天下》是一部颠覆竞争对手的营销组合的战略性教材,是全球反定位理论第一人刘军先生的大作。品牌建设在一个企业的发展中具有举足轻重的地位,品牌定位是品牌建设的核心工作,是品牌的生存价值所在。
作者通过精心的调研和收集,整理并分析了四十多个经典并具有代表性的案例说明了一系列的理论,为什么要定位,定位的精义:三点一线一面,并列举了十大定位法,定位辨证法,反定位之道。
专门阐述了反定位的精义,反定位常用的四大方法。
并指明了反定位的策略及支撑的关键:1、大量深入市场调研。
2、做到谋定而后动。
3、找准反定位的切入点。
4、集中优势兵力,各个歼灭敌人。
5、反定位的四点一线一面
6、是敌是友量力而行。
书中引用的王老吉找到很有市场价值的特殊定位促成其品牌走向成功,史玉柱“征途”游戏运作成功,康佳、波导手机运作的失败,鲁花花生油的成功运作,七喜的反定位案例,吉列的改变自己的案例,华硕上网本推出的升级换代法,国内劲酒通过反常规的“弥补缺陷法”成功,阿根廷ECO饮用水的成功,奥克斯空调的'自曝内幕法得到了消费者的好评,东鹏陶瓷的《产品质量白皮书》自曝产品内幕收到了很好的效果。五谷道场的颠覆行业规则的“非油炸”反定位成功案例引起了轰动。等等案例,作者通过细致和调查和严谨的分析,对中外品牌的不同成功个案,结合其形成的有利条件进行了独到的分析和说明,并指出了其可取之处,我觉得此书对企业高层管理者来说应该是一个比较好的品牌运作的指导书,有着重要的实际意义。
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每一位管理者都相信“定位”是当今世界最好的竞争理论,当我第一次读到里斯和特劳特的《定位》时,曾被这个概念深深地吸引。深入研究,发现有很多不能明白的地方。许是文化上的差异,加上著作是翻译的缘故,《定位》这本书也一定走失了一部分营养。当然我并不是说翻译者翻译的不好,这是在中西方文化的差异中不可避免的。书中的内容是在西方发达的资本主义经济环境下建立起来,与中国独特的二元经济环境有很多不同,如果完全接受西方“定位”,难免会有水土不服的现象。因此我想特劳特的《定位》直接用在中国似乎是不适合的。
身边一个很好的例子,也刚好证实了我的担心并不是多余的。我有一个朋友。曾经深受特劳特《定位》的启发,于是将学到的“定位”运用到他的企业的营销中去,可是结果并没有像预期想象中那样好,朋友也因此而感到失望。
因此,什么是定位,到底如何在中国当下的营销环境下进行定位,是一个迫切需要解决的问题。有一天我无意间看到了《定位定天下》这本书,很快就产生了相见恨晚的感觉。
中国的企业太需要本土化的定位理论进行指导了。“中国是最古老、最大的产茶国,然而至今没有一家全球性的茶叶品牌,德国不产茶叶,却占据了全球茶叶市场的绝大多数品牌。”从自序开始,我就知道这本书一定是我需要的。翻开了第一章,从为什么要定位起,我就爱不释手的读起来。“一流企业卖品牌,二流企业卖技术,三流企业卖产品,我们大部分的企业还停留在三流的阶段。”“世界工厂”绝不是什么褒义词,打造世界品牌才是王道。耐克公司委托中国东莞的工厂加工一双鞋子,只需要几十块钱;然后再把这些中国生产的鞋子贴上NIKE的标签,这鞋就成了一夜蹿红的明星,身价暴涨!但同样是这双鞋,如果没有耐克的那一勾,你几十块钱都不好卖!这就是品牌的力量。
要打造品牌,绝对不是只靠广告就可以奏效的,它是一个系统的工程,完成这个工程的关键就是正确的定位。
在《定位定天下》这本书中,我清晰地找到了适合中国企业的定位。定位就是通过差异化策略,让自己的产品独立无二,要完成这个目标,作者讲述了四个步骤,十种方法,可谓用心良苦。
市场细分化的激烈竞争,让作者将定位理论更加向前推进,提出了反定位理论,通过这一新的理论来弥补定位在应用中的不足。作者尤其为中小企业着想,帮助中小企业出谋划策,让中小企业在白热化的竞争中脱颖而出。
我相信这本书能够给许多处在混沌状态的中国企业指出一条生路,我们必须要坚定的应用适合自己的定位法则,实践真正为中国市场打造的定位理论。
篇2:连锁药店--定位定天下
中国的连锁店药店,诞生于1995年的深圳,经历了短短的十四年时间,就进入了过度竞争时期,目前按照中国14亿人口,36万家药店,平均不到4000人就有一家药店,与国际惯例6000人可以开一家药店相比,明显过剩,因此过度竞争也就成为必然,
由于过度竞争,中国连锁药店的盈利模式也快速发生着变化转移,难以形成自己的核心赢利模式和核心竞争力。就拿目前大家都在实施的高毛利主推来说吧,一窝蜂实施的结果是,有些连锁药店还没有摸索出主推高毛利产品的规律,就已经被消费者唾弃,被供应商诟病,被新医改冲击,从而不得不面临转型。
笔者在思考一个问题,中国药店到底有无自己稳定的盈利模式,能不能培养起自己的核心竞争力。主推高毛利的本质是什么?连锁经营的实质又是什么?
尽管笔者曾经提出过一店一策的赢利模式,但笔者也同时也赞同钱建农先生关于连锁经营的一个本质的是快速可复制的模式的观点。其实连锁药店主推高毛利的本质是品类管理或者是商品管理,其中PB产品也是商品管理的一部分。这些问题都涉及到打破目前千店一面的雷同经营,形成自己特色的经营定位。
一、 千店一面必然引起消费者的审美疲劳
目前中国的连锁药店,可以说是千店一面,从门店门面装修、产品线构成、经营方式、组织架构、服务内容与水平都是大同小异,给消费者感觉去那家都是一个样子的,最多是开价与闭柜式差异。于是消费者对药店也就没了特殊印象与好感,走到那家都能以同样的水平满足自己的需求,既无超值服务给消费者,又不能给消费者意外惊喜。因此,消费者就对所有的连锁药店产生审美疲劳,记不住你的好,不来也不觉得有什么损失,因此就办起多家药店的会员卡,这样你就无法培养起忠诚顾客群。消费者对这样千店一面的药店的期待也就是你的价格便宜,占你点便宜。药店自然因为就首选价格战作为竞争武器。
二、 千店一面必然导致价格战
经常有药店和工业界的朋友问我,药店为什么会经常用价格战作为竞争武器,我也常常思考和咨询一些连锁药店界的朋友,找到其中的原因大概就是一下四种:一是同质化经营的结果,就是说是千店一面的结下的苦果;二是过度开店、过度竞争的苦果,尽管有些地方还有距离限制,但过度开店是不争的实事,我们的药店数量从十年前的八万家,到现在的36万多家是对此最好的诠释;第三是医药公司即上游供货的商业渠道太多太乱导致的,药店顺便在那里都可以拿到同一个厂家的品牌产品,且有时通过串货途径得到的货物价格更便宜,因此就具备了打价格战的条件,当然渠道的混乱与厂家的管理控制不无关系;第四是因为雷同竞争无奈的选择,就把降价这种最没有技术含量但却是短期最有效的方法作为唯一的竞争手段,一次想在竞争中博出位,损失的利润不惜以偷漏税、经营假冒伪劣产品和替代品牌产品来弥补,尽管这是饮鸩止渴的做法,但就像 上瘾一样,
三、 定位才能定天下
定位首先是确定自己未来经营特色和走向。确定消费者怎样看你:也就是“你是谁,长什么样?能干什么?有什么特点特色?我为什么来你的店,你的店是不是为我服务的等等一系列问题的?”
要想改变目前现状,走出价格竞争泥潭和千店一面的困境,形成差异化的竞争格局,只有进行竞争重新定位,按照培养核心竞争力的做法来行事,以逐步形成自己的特色,通过定位定出自己生存的一片天空。
1、 从自身经营的角度来定位:
从连锁药店自身经营的角度来讲,笔者理解的定位就是一种发展战略,一种策略、一种经营管理方式、一种思考方式、一种从上到下的行为方式、一种不同素质员工的组合方式。也就说我的药店安身立命的根本是什么?我的看家本领是什么?该怎样培养这样的核心竞争力,用多长事件培养,如何在一遍赢利一遍向着自己规划好的方向前进,每天进一步一点点,每周改进一小步,每月跨出一大步,每年走完未来定位目标的三分之一路程,三年完成自己的经营特色定位。
比如说如火如荼的药妆品和药妆店,你要不要做?我们知道医改对于药店的边缘化,令大多数连锁药店欲进军药妆,但是如果要做,就得首先想清楚,就得定位清晰,就得有个三年规划。首先你得把药妆品类慢慢培养起来,其次是把自己会销售药妆的专业营业员队伍组建起来,第三还得把自己药店的药妆消费群培育起来且慢慢形成口碑,还要采取星星之火可以燎原的策略,一家一家做起来。这样你就是一家药妆连锁店。
同时定位从经营的角度来看还得盘点自己的家底,看看自己的优势和资源在哪方面比较强些,自己没有的资源怎样通过营运低成本配置进来,总之要扬长避短才行。从某种意义上来说,定位就是策略和经营方式,必须长期坚持之。
关于作者:
李从选:李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、第三终端研究室副主任、《中国药店》培训中心高级讲师、PTO高级顾问,上海流通研究所特约研究员。现任滇虹药业副总经理。联系电话:15096603830 15000736048,0871――8356410,电子邮件: licx6600@126.com查看李从选详细介绍 浏览李从选所有文章 进入李从选的博客
篇3:定心定位定目标作文
定心定位定目标作文
最近听了很多关于人生规划与择业就业的讲座,“定位、定心、定天下”这句话是那天做完心理测试后程老师告诉我的。现在,已经定位了,可是为什么却不能定心呢?
想的太多,付出的太少,怎么可以得天下?
昨天去北京看三姨和表哥们,其实所有的光鲜后面都隐藏着辛酸!生—容易,活—容易,生活—不容易!表哥们现在在北京算是稳定下来了,可是他们的生活不是我想要的!我知道在他们眼里我这个大学生是让他们失望的.,他们希望我能有好工作、能有高的地位,但是这一切是目前的我无法达到的!北漂了那么多年的他们吃尽了苦头,他们希望我能少走弯路,可是我知道少了那些环节我将被揠苗助长,我,还是要一步一步走我自己的路!
我奢望的太多,我需要简化我的生活,锁定我的目标,全力以赴!
不要借口!只要行动!
谢谢某某对我的鼓励,明年我将用我的成功去面对他,找回曾经遗失的尊严!
定心!我的天下就在前方!
加油!加油!我知道我能行!
篇4:管理故事:周文王求才定天下
千百年来,姜子牙的名字一直是家喻户晓,历代传诵,《封神演义》中的姜子牙行年70而帮助周文王平定天下的故事也一直脍炙人口。当然,人们津津乐道的姜子牙的故事已经被神化了,历代艺人说唱的姜子牙俨然是个能呼风唤雨、法力无边的神仙,这当然不符合历史事实。但是,历史上确有姜太公其人。
姜子牙姓姜,名尚,字牙,因为他后来被周文王号为太公望,又叫姜太公,姜望。姜太公的祖先伯夷曾经辅佐大禹治水,因有功封于吕这个地方,故又名吕尚、吕望。“子”是古代男子的尊称、美称,民间俗称姜子牙,而史书文献多称姜太公。他生活在距今三千多年的商周之际,是一位杰出的军事家和政治家。然而在发迹之前,姜太公仅仅是个靠在商朝国都朝歌以宰牛为生的人,过着穷困潦倒、颠沛流离的生活,怀才不遇,默默无闻。真正提供条件使他得以一展身手的,就是那位求贤若渴、欲揽天下英才为己所用的一代明主周文王。
姜子牙年逾古稀仍然未遇明主,后来听说周文王很重视人才,便拿上钓鱼竿到渭水之滨,终日借垂钓来修养心志,磨炼毅力。他钓鱼人来不用鱼饵,正所谓“太公钓鱼,愿者上钩”,其实他是想看周文王是否识才,能否放下架子求才,进而决定是否为他效力。
古人迷信,凡事总要先占卜吉凶。周文王要打猎,占卜的结果是:所获猎物不是虎豹豺狼,而是可以成就霸业的王佐之才。周文王十分惊奇,自然格外留意。出猎时,果然在渭水之滨遇见姜子牙,被他一番富有哲理的话语所折服。姜子牙说:“凡是河流源头渊远者,河水必然奔流不息,于是才有鱼群栖息;树大根深者必定枝繁叶茂,于是才能果实丰硕。周样的道理,人与人之间唯有相互理解,心灵相通,才有发展伟大事业的前提。比如在溪边垂钓,小鱼总是盯着小饵,若有若无的钓线使它放松了警惕;稍大些的鱼儿总是看好块大味香的饵料,即使是钓就在身边,为求得香甜的美食,它也会忘掉危险而冒险一搏。而要想钓到大鱼,就要安上大块饵料,钓线也要粗壮结实,否则就会失之交臂,鱼饵两空。鱼一旦吞下钓钩,钓线就牢牢地牵住它;用人也是如此,人才一旦接受了相应的待遇,便会为施恩者尽心竭力地服务。用网捕鱼,还会有漏网的;可用饵钓鱼,却可以把水中之鱼陆续钓尽。同样的道理,提供相应的待遇,就可以把天下的人才都招揽而来。悬纶垂钓与治国平天下,虽事有大小之别,目标也有高下之分,然而其中的道理却是相通的。钓鱼的三大要领无非是钓点判断、饵料设计和提竿溜鱼,而治国平天下也有三大法宝:提供优厚的待遇是为了让所用之人贡献聪明才智,提倡视死如归的精神是为了让士兵英勇善战,设立高官厚禄是为了让贤臣良将帮助君王成就大业。”
姜子牙这一番言简意赅、深入浅出的分析使周文王怦然心动,他从这位头顶斗笠、身披蓑衣的老者身上看出了智慧的灵光,意识到这是一位满腹韬略、高瞻远瞩的栋梁之才。于是躬身而请,竭诚相邀,与之同车回京,委以社稷重任。结果,周文王得以宏图大展,开创了西周王朝3的基业。
日月如梭,往事悠悠,三千多年的光阴已经逝去。在当今构建市场经济大厦的时候,我们备感人才奇缺,而历史的经验却是可以引以为鉴的。姜子牙的“取鱼三诀”以及他的精妙比喻,仍然为人们推崇有加,然而慧眼识人的周文王却往往不为人所重,
常言道:千里马常有,而伯乐不常有。千里马也就只能骈死于槽枥之间了。从这个意义上说,周文的留心求才,慧眼辨才,不是更值得我们称道吗?
古代晏子曾说过:“国有三不祥:夫有贤而不知,一不祥;知而不用,二不祥;用而不任,三不祥。”一个国家有了贤才而不知道,发现不了人才;发现了人才却又不用;尽管用了人才,却又不委以重任,当然是“不祥”喽,国家如此,又怎能会兴旺发达,繁荣富强呢?
其实,大的说,在一个国家中是这样,小一点说,在一个公司,一个企业不也是这样吗?这里面就涉及到领导者如何识人用人的问题。
作为领导者应善于发现千里马,善于利用千里马,善为伯乐。
领导者应善于博采众长。人总有自大的毛病,而且往往表现为对别人的不自觉的贬斥,总喜欢吹毛求疵,不愿承认别人的优点和长处。毛病容易找到,优点同样容易发现,事物中充满着矛盾。矛盾的双方是相反相成,相伴相生的。毛病或缺点与优点或长处作为一对矛盾也是对立存在的,找到缺点的同时也就会发现优点,只不过是有时我们不自觉地否认罢了。领导者却应该注意克服这种不是习惯的习惯,转而应该善于发现别人的优点和长处,应当贵人所长,忘人所短。
俗话说:“金无足赤,人无完人。”人总难免有长处也有缺陷,所谓“尺有所短,寸有所长”,各有各的长处,又各有各的短处,正如太阳也有黑子,月亮也有圆缺,哪怕再精美的壁玉也会有瑕疵一样,任何东西都不可能十全十美。如果当初周文王对话姜子牙时,只看到他出身卑微,而且年事已高的,不可能有精力、有能力来辅佐他完成帝业的话,估计历史上也不会有强大的周王朝出现了。所以,勿以年纪老,而以人老来看之:生命,不是躯体,而是心性;老人,不是年龄,而是心境。有的人年纪虽然很老,可是他的精神、心力很旺盛,他服务企业的热忱,他的专业老练的技能和经验,可能非一般年轻人所能及,所以勿以年龄的大小,来衡量一个人的老迈与否。
三国时魏国人才学家刘邵在《人物志》中曾这样描述人物:
厉直刚毅,材在矫正,失在激讦。
柔顺安恕,第在宽容,失在少决。
雄悍杰健,任在胆烈,失在多恩。
精良畏那,善在恭谨,失在多疑。
强指坚劲,用在祯干,失在专固。
论辩理绎,能在释结,失在流窟。
普博周给,弘在覆裕,失在涸浊。
清介廉洁,节在位固,失在物肩。
休动磊落,业在拳跻,失在疏越。
沉静机密,精在玄微,失在迟缓。
朴露径尽,质在中诚,失在不微。
多智韬情,权在谲略,失在依违。
可以说,这段话精辟地指出了人的辩证统一的性格双重性,道出了人的矛盾对立性,从正反两方面剖析了十二种不同性格的人物的优缺点。
有平原便有高山,有陆地便有大海,我们不能求全责备,希望找到完美无缺的人。一个人没有短处也就必然没有长处。这是符合辩证法的,正如没有乌云遮住太阳,也就不会有降水现象的发生,只有有所短,才可能有所长。领导者应当学会看到别人的长处,而忘掉别人的短处,懂得“瑕不掩瑜”的道理。
来源:中国人力资源开发网
篇5: 定位读后感
年初,公司的郭先生――一位酷爱读书的人,号召部门同事荐书买书,发起了公司的第一个读书同好会“悦读会“、大家荐买的书籍分为两类,一类讲股票的,一类讲营销的。非常切合我们的职业――证券营销。讲股票的大都看过,于是我想,换换口味也未尝不可,看本讲营销的。这便是我读《定位》一书的源头。
可以说,这是我认真看过的第一本写营销的书。翻开首页,宣传语写得挺吸引人,诸如“如果只看一本营销书,首选《定位》“,“有史以来对美国营销影响最大的观念“之类。我就冲着这几句颇有气势的宣传语,研读开来。
《定位》一书揭示了企业亦或产品能够取得成功的本质:赢得顾客的心智。即公司的产品要精准定位,卖点要进入消费者的心中,形成品牌。当顾客看到你的品牌时,能想到你的产品,联想到你的公司。
比如大家看到格力,就知道格力是做空调的,而且知道格力做空调是业界做得是最好的。相应的,如果我要买个空调,那我首先会考虑格力,因为它是空调第一个品牌,做空调做得最好。这便是产品定位进入消费者心智的很好例子。
书中还提出,产品要想立于不败之地,必需要第一个进入消费者心中,占据第一的位置。人们总是能记住第一名的名字,后面的难免遗忘。有一个现象,在玲琅满目的品牌中,大多数人只记得前两个品牌。这与现实生活中的现象是相符的。我们知道王老吉与加多宝,可口可乐与百事,滴的与快的,这些都是行业中的老大与老二,至于后面的,基本没有他们什么事了。
我认为这种想象是基于我们的心理与习惯。我们倾向于接近自己熟悉的事物,排斥陌生的事物。当一个品牌进入内心,得到我们的认可后,我们相当守旧,很难再去改变。此时如果有其它品牌入侵,我们先天性地会与之前的认识作比较,并且,如果没有十足的把握比之前更好,我们偏向于购买原有品牌这种保护性策略。
定位思想虽然重在讲营销、广告与品牌树立,但并不止于此。推广开来,定位其实是公司战略的问题。品牌、广告、产品是呈现在我们眼前的表面的东西,而公司管理与运营、政策规章、员工的价值观才是内在核心。在当今日趋激烈的竞争环境下,只有那些定位清晰,从管理层、到员工、到产品设计、到广告策划、品牌运营有统一的认识,扭在一条绳上的公司和产品,才能在竞争中处于不败之地。
篇6: 定位读后感
最近终于把看《定位》一书提上了日程,之前也不止一次的听人安利过此书,再加上其被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念“,想必应该不会是浪得虚名吧。
虽说“定位“理论自1972年提出,已经有40多年的历史了,其很多理念都其实都已经在各个行业领域所实践,但系统学习的一大好处就是在于可以将过往的一个个点连接成线。
1、何为“定位“
那么什么又是“定位“呢?其最新的定义是:“如何让你在潜在客户的心智中与众不同。“
这句话可以提炼出三个要素:
1、定位从产品开始,所谓产品可以是商品、服务、企业、机构甚至个人;
2、但定位并不围绕产品进行,不涉及产品改变;
3、定位围绕的是顾客的心智,通过对既有产品的包装,使其在顾客心中占有一席之地。
作为互联网人,尤其是产品和运营,初次接触定位理念或许会有所不习惯设置质疑。因为无论是产品还是运营,在我们的日常工作中贯彻始终的一直是“用户至上,挖掘满足用户需求。““定位“则不然,它认为仅靠“满足需求“是无法赢得顾客的,进入顾客心智的定位知道才是赢得选择的有效方法。
笔者第一次看到这个说法,内心确实也有一丝的不敢苟同。但转念一想,发现确实如此。最典型的的例子莫过于支付宝和微信的社交之争。如果从需求层面来看,支付宝的聊天功能并不逊色于微信,甚至也一度推出过“圈子平台“,但却一直不能被市场所认可。其最根本的原因无非就是定位,支付宝在用户心中的一直是“以支付功能为主的类金融工具“,人们根本难以将他和社交联系起来,又如何能在用户的心智中占有一席之地。
那么可能有读者会问,那为什么微信这么一个社交软件能在支付领域占据头部位置呢?其实也是定位。微信支付刚推出的时候,一直不温不火,与支付宝简直是云泥之别。但因其通过春节红包异军突起,在用户心智中建立了“发(抢)红包神器“的定位,从而盘活了其社交网络的资金流转,有了用户资金沉淀引导其再触达支付环节自然就水到渠成了。
2、为何“定位“
从定位的定义中我们不难看出,成功“定位“的一个关键在于“与众不同“、而对于“与众不同“的定义,其实不同的时代是有所差别的。
而当下信息的过度传播和人们心智的过度简化这两者的共同作用,是“定位“愈发显得重要,“与众不同“愈发显得困难。
2・1信息过度传播
这点我想大家都已经深有感触。信息大爆炸,让我们每天每数以亿计的信息所包围。无论是各类站、社交媒体、娱乐平台还是线下的各式广告,各种信息以千奇百怪的方式千方百计地试图侵占我们的心智。而一个产品要想从这浩如烟海的信息大军中脱颖而出,进入人们的心智之中。其获得成功的唯一希望,便是要有选择性,聚焦于某一点集中火力进行突破。一言以蔽之,就是找准“定位“。
2・2信息的过度简化
从人的心理角度来看,我们的心智其实自带防御机制,会潜意识的去屏蔽、排斥大部分信息,而偏向于接受那些和我们过往的知识经验相吻合的信息。
这恰恰就是在这传播过度的环境下,人的唯一防卫力量――过度简化的心智。
而与此同时,大部分人可以忍受别人给他灌输一些自己一无所知的事情,却不能接受有人试图去改变他们的固有想法。所以说:定位不是去试图改变人的心智,而是去找到人心智的薄弱点加以突破。
这突破的手段,最主要的一点就是将信息尽可能的简化。就好像用一把刀将“信息之矛“削尖削利,这样才能切入人的心智。
3、如何“定位“
因为此书笔者也并未完全看完。故此节仅是笔者对目前所看部分的一些思考。
笔者一直说运营“有的放矢“很重要。那么关于“如何定位“自然也是基于“为何定位“的破局了。
首先,此书给出的“定位“的基本方法如下:
“不是去创造某种新的、不同的事物,而是去操控心智中已经存在的认知,去重组已存在的关联认知。“
其中“已经存在的认知、关联认知“,便是基于人们更愿意去接受与自身知识经验相吻合的信息这一客观因素。
这个在“定位“中典型的一个方法就是“非可乐“定位法。这是一种通过把产品和已经占据潜在客户心智的东西联系到一起的方法。
书中举了七喜的例子。当时在人们的认知中,第一是可口可乐,第二是百事可乐。七喜把自己定义成“非可乐“饮料,既借此进入了人们的视野,又将其和两大可乐巨头区分开来,通过差异化定位,避免和其产生直接竞争,销量急剧增长。
除了通过关联客户原有认知进入心智之外,另一个“定位“成功所面临的的难题就是“信息爆炸“了。
大家应该都知道,我们每个人能记住的信息是有限的。而我们往往容易记住一个领域中前三名的产品,最多7位(这已经算是对这个领域相当了解了。)比如说,我们自己回忆一下,现在电商平台这么多,但对于大部分人来说,能说的上来的综合电商也就天猫、淘宝、京东了吧。
而要想从万千信息中吸引客户,另一个方向便是进入潜在客户认知的前三,甚至是第一了。成为第一,是进入心智的捷径。就像我们只会好奇第一个吃螃蟹的人是谁,却从不关心第二个。
但大的市场,基本上已经被各方大佬所瓜分。而这也恰恰是现在越来越多的互联网公司选择垂直领域创业的主要原因了。进入垂直领域的好处很多,但有助于“定位“的笔者觉得主要是俩:
1)垂直领域竞争少,如果你是第一个进入的,那么更有希望在潜在客户的心智中留下“行业第一“的印象;
2)大领域的领导者,不见得在垂直领域依旧是领导者。这是我们摆脱他们掣肘的机会。就像阿里的淘宝在C2C电商的地位无人能撼动,但到了B2C垂直领域,天猫不就逊色于京东了吗?
篇7: 定位读后感
早已听说《定位》这本书的大名,但始终没有机会一睹其芳容。直到最近读完这本书,我才深深被大师的观念和论述所折服。
《定位》一书,远非“经典“、“好书“、“过瘾“这样的形容词所能形容,而更应该用“开创性“、“颠覆性“、“划时代性“这样的形容词形容。这绝非溢美之词,而是无数伟大的公司用实践检验出来的真知与真理。
艾・里斯和杰克・特劳特两位大师如同两位冷静而又战绩卓越的将军给即将毕业的军校学生授课,将一例例失败的战争进行解析,将一场场成功的战役进行解密,循序渐进给学生讲解如何用“定位“这个新的理念、新的生产工具做到决胜总在开战前,实现“先胜而后求战“、
如果要给两位大师授课的内容加个标题,我希望这堂课的标题是《我们肯定能赢》。当然,还有3个副标题,分别是“找到你的对手“、“明确你的策略“、“改变你的思维“,而这也正是这本书要向世人传达的精髓。
1、找到你的对手
都说商场如战争,若论两者的残酷程度,商业社会的激烈竞争程度一点也不弱于战场。但若论两者关于“对手“的理解,商场的理解则显著深刻于战场。
战场中,你的对手就是你的敌人,毫无争议;但在商场中呢,你的对手到底是谁?难道就只是你的竞争者们吗?
显然不是。以传统营销学的观点来看,你的对手就是你的竞争者们,你必须跟你的竞争者们大打质量战、价格战,唯有如此,你才能杀出一条血路,以极为激烈的惨胜赢得部分消费者的些许不可靠、不牢固、不稳定的芳心。
然而,《定位》则告诉我们,你的对手根本不是你的.竞争者们,而是潜在消费者的心智,唯有进入消费者的心智,抢占消费者的心智高地,才能在众多竞争者中赢得漂亮、赢得干脆、赢得兵不血刃!
因为在这个“选择的暴力“社会中,信息爆炸、知识爆炸已成为常态,而消费者的心智则极为有限,最多只能为每个品类留下七个品牌空间。
当无限膨胀的选择遇上极为有限的心智,无需赘言,决定权永远在于消费者有限的心智。
可以说,找到你的对手是商场取胜的第一步,也是最关键一步。唯有使出浑身解数进入消费者的心智,才能真正找到你的对手是谁,才能真正打赢与竞争者们的无数硬仗。
2、明确你的策略
当找到你的对手后,你的方向和目标随即清晰,那就是如何想法设法进入消费者的心智。《定位》告诉我们商场中取得胜利有三条行之有效的策略。
第一条策略成为第一。这是进入消费者心智的捷径,也是最有效、最简单的策略,成为第一意味着你就是市场的领头羊、领先者、标杆者,自然在消费者心中占有独一无二的心智。
第二条策略是寻找空位。当你的产品无法做到同领域内的第一时,你必须以一个跟随者的身份采取寻找空位的策略,其核心是找到领先者的薄弱环节,然后出奇制胜,提出崭新、独到的理念,然后一举攻入消费者的心智,占有一席之地。
第三条策略是重新定位竞争对手。当你连空位都找不到时,你必须推翻之前竞争对手已经创建的心智,建立一套新的心智理念。苹果以“这仅仅是个开始“重新定位了手机行业,五谷道场以“非油炸“重新定位了方便面行业……
应该说,这三条策略是基于产品的不同市场地位来决定的,唯有明确自身所处市场地位,才能明确商战应该采取的竞争策略。
3、改变你的思维
商场如战场,商场更如人生。“定位“的理念不单单改变了营销行业,更成为一种高价值的思维模式,对公司、产品、组织、宗教、国家宣传及个人成长、职业规划有着非常重要的指导意义。
掌握“定位“这样强有力的生产工具,就真正理解了品牌的影响力,也真正理解了如何构建起坚不可摧的品牌护城河,让对手望而兴叹。
尤其在这个全民打造个人“IP“的时代,每个人都在拼命储存自己的影响力,当学会用“定位“这个武器思考如何做到与众不同、如何做到不可替代,那就真正懂了定位的内涵!
两位大师的这堂课结束了,学生们似乎懂了什么,心智、品牌、影响力、与众不同等字眼深深烙印在他们的心中。
将来的他们,无论身处真正的战场,还是商场、名利场、职业场,都会牢牢记住两位大师毕业前的这堂课,更不会忘记这堂课的标题――我们肯定能赢!
篇8:定位读后感
我们已成为一个传播过度的社会。在传播过度的丛林中,获得巨大成功的唯一希望,就是要有选择性,集中火力于狭隘的目标,即细分市场。一言以蔽之,就是“定位”。
在我们传播过度的社会中,一个人的唯一应对之法,就是过分简化的心智。
普通的心智像已吸饱了水的海绵,充满了信息。只有把已存在的信心挤掉,才有空间吸收新的信息。然而,我们却想持续不断地把更多的信息塞进已经过度饱和的海绵中,同时又为无法使人接受我们的信息而感到失望。
在传播上,越多则越少。我们过度使用传播来解决大量的商业及社会问题,结果却把我们的传播渠道堵塞了,造成只有极少量的信息能够通过,而且通过的信息还不是最重要的信息。
“成为第一”是进入心智的捷径。
要想在心智中留下不可磨灭的信息,你首先需要的根本不是信息,而是心智,是一个纯洁的心智,一个未受到其他品牌污染的心智。
“当第一胜过当最好的”是迄今为止最有效的定位观念。
屈居第二和默默无闻没有什么区别。
成为小水池中的一条大鱼(然后再把水池扩大),比成为大水池中的一条小鱼要好。
领导者的定位:
历史表明,第一个进入人们心智中的品牌所占据的长期市场份额通常是第二个品牌的2倍,第三个品牌的4倍。而且,这个比例不会轻易改变。
建立领导地位的主要因素是抢先进入人们的心智。维护领导地位的主要因素则是强化最初的概念,这是评价一切后来者的标准。反过来说,其他产品都是“真东西”的仿效品。
使公司强大的不是规模,而是品牌在人们心智中的地位。心智地位决定了市场份额,从而使公司能够像通用汽车那样强大。
定位行动的最终目的应当是在某个品类中取得领导地位。一旦有了这种领先地位,公司就可以在今后的许多年里放心地享用领先带来的果实了。
成为领导者非常困难,但保持领先却容易地多。
寻找空当。要想找到空当,你就必须具有逆向思维的能力,即和别人的想法背道而驰。如果人人都向东走,那就看你能不能找到一个空当往西走。
定位的一个基本原则是:避开那些人人都在谈论的领域,即那些时髦的东西。若要取得发展,公司必须走自己的路,开辟无人涉足的新领域。
定位工作也许会要求你极度简化你的传播内容。唯有如此,别无他法。混淆是定位的大敌,简单化则是定位的救星。
定位问题的解决方法一般是从潜在客户的心智中而不是产品中找到的。
定位工作就是要寻找那些显而易见的东西,它们是最容易传播的概念,因为它们对信息接受者的意义最大。可惜的是,显而易见的概念同时也是最难认识到和最难传播的东西。人的心智一般都崇尚复杂的东西,蔑视显而易见的东西,认为它们太简单了。
给你自己和你的职业定位:
定位战略既然能够用来推销产品,为什么不能用来推销你自己呢?没有道理不这么做。
定位工作中最难的一点是,选择某个具体的概念,把它与自己联系起来。你如果想打破潜在客户对你漠不关心的壁垒,就必须这么做。
你是什么样的人?你在生活中的定位是什么?你能用一个概念来概括你自己的定位吗?要是能的话,你能通过自己的职业来确定这个定位并加以利用吗?
大多数人没有足够的信心为自己确定一个概念。他们犹豫不决,指望别人来给自己下定义。找出你将用以建立长期定位的概念,这可不容易,但其回报也许十分可观。
要能犯错误。任何值得一做的事情都值得去乱作一气。如果是不值得做的,那就根本不该去做。反过来说,如果是件值得一做的事情,而你却等到你能做得尽善尽美以后才去做,因而迟迟不动手,你就可能永远都做不成了。
如果你试过多次并且偶尔取得了成功,那么你在公司里的名声可能会很好。但如果你害怕失败因而只做有把握的事情,那么你的名声可能反而不如前一种情况。
更加努力地工作很少会成为通往成功之路,干得更加聪明才是更好的办法。通往名望和财富的道路很少能从自己身上找到。唯一有把握获得成功的方式是:为你自己找匹马骑。你内心可能很难接受这一点。但人生的成功更多是要靠别人为你做了什么,而不是你能为自己做些什么。别问自己能为公司做些什么,要问公司能为你做些什么。所以,你如果想最大限度地利用你的职业为你提供机会,就得睁大双眼,找一匹马替你出力。
第一匹马是你所在的公司。
你所在公司的发展方向是什么?或者问得不那么礼貌些,它究竟有没有发展方向?如果上了失败者的船,那么无论你有多么出色都无济于事。
如果你的公司没有出路,不如去找一家新的公司。把宝压在成长性好的行业上,如计算机、电子、光学、通信这样的朝阳行业。而且别忘了,所有类型的软服务都比硬产品发展地更快。因此,要关注那些金融、租赁、保险、医药、财务和咨询服务公司。
等你更换门庭,加入一家从事朝阳行业的公司后,别只顾问它现在能付你多少工资,还要问它今后可能付你多少。
第二匹马是你的上司。
要永远争取在你能找到的最精明、最出色、最有能耐的人手下干。
翻翻成功人士的传记,你会惊奇地发现,有多少人是紧跟别人最后爬上成功阶梯的。
第三匹马是朋友。
许多商界人士有数不清的私人朋友,却没有一个生意上的朋友。有私人朋友虽说是件大好事,但是在找一个更好的工作这件事情上,他们通常对你不会有太大的帮助。
人一生中的大多数重大转折之所以发生,是因为有商界朋友的推荐。你在公司外面的商界朋友越多,你就越有可能找到一个称心如意、名利双收的工作。光交朋友还不够,你还得牵出友谊这匹马,间或操练它一番,否则的话在你需要它的时候反而会用不上它。利用友谊这匹马的方法是,定期与你所有的商界朋友保持联系。
第四匹马是好点子。
人们有时对好点子的期望太高,他们不光想要一个非常好的点子,而且希望别人都认为那是个非常好的点子。世界上根本就没有这样的好点子。如果你想等到一个好点子能被人接受后才用,那就太晚了。别人会赶在你前面用上它的。
要想骑好“点子”这匹马,你得做好受人奚落和反驳的准备。你必须准备好逆势而行。
你如果不打算冒风险,不打算受到纷至沓来的非议,就不会第一个提出新点子或新概念。而且,你要耐心等待你的时机到来。
心理学家奥斯古德博士说:“一项原理是否可行的一个标志是它所受之反对的强烈与持久的程度。在任何一个领域里,如果人们认为某个原理显然是胡说八道、不堪一击,他们往往会对它置之不理。反过来,如果该原理很难被驳倒,而且使人们开始怀疑起自己的某些可能关系到个人名声的根本观念,他们就不得不想方设法挑它的毛病了。”
绝不要害怕与人交锋。一个点子或概念如果没有受到一点儿抨击,那就根本不叫点子,而是母爱、苹果馅饼和国旗,对于这些,谁也挑不出毛病来。
第五匹马是信心。
对别人以及别人提出的点子要有信心,超越自我并且到外面寻找你的财富之重要性,从下面这个这个倒了大半辈子霉的人的经历中就能看出来。雷・克洛克在遇到这两兄弟前已接近暮年,并且一事无成,而这两兄弟却改变了他的生活。这两兄弟有一个好点子却没有信心,于是他们没要几个钱就把自己的点子连同名字都卖给了雷・克洛克。如今,雷・克洛克可能是美国最富有的人,身价高达数十亿美元。那两兄弟是谁呢?他们是麦当劳兄弟,每当你吃一份以他们的名字命名的汉堡包时,就会想起它代表了一个外行的眼光、勇气和恒心,是他把麦当劳办成了一个成功的连锁企业,而不是那两位叫麦当劳的人。
第六匹马是你自己。
这是最后一匹马,它能力低下、不好驾驭而且秉性乖戾难测。但是人们经常想去骑它,尽管骑得好的人寥寥无几。那匹马就是你自己,光靠自己单枪匹马地干,也许能在生意上或生活上获得成功,但这并非易事。
生意就像生活本身,是一项社会活动,既要有合作,也要有竞争。所以要记住,获胜次数最多的未必是体重最轻、脑子最聪明或体质最棒的骑师。最好的骑师赢不了比赛,赢得比赛的通常是骑着最好的马的那位。所以,要给你自己找皮马骑,并且让它拼命地跑。
通往成功的六个步骤:
一、你拥有什么定位?
定位是一种逆向思维,它不是从你自己开始,而是从潜在客户心智中的观念开始。它不是问你自己怎么样,而是问你在潜在客户心目中已有的定位。在我们这个传播过度的社会里,改变人们的想法是一件极其艰难的任务,应对心智中已经存在的观念则要容易得多。你现在必须要做的是,把你的产品、服务或概念与人们心智中已有的观念挂上钩,以此打入人们的心智中。
二、你想拥有什么样的定位?
在回答这个问题时,你可以拿出你的水晶球,从长远地角度设想一下你想拥有的最好的定位。有时,你可能想要太多,你或许想要拥有一个过于宽泛的定位。你在自己的生涯中也容易犯同样的错误。你如果想去适应所有的人,到头来会什么也不是。还不如把自己的专长集中在某一点上,树立自己是某方面专家这个独一无二的地位,而不是一个样样都会的通家。
三、谁是你必须要超过的?
假如你提出的定位有可能同一个市场领导者直接对抗,那就别提它了。绕开一个障碍胜过克服它。退过来,再去找一个别人还没有牢牢占领的位置。
四、你有足够的资金吗?
对付噪音问题的一个办法是:缩小你面临的问题的地理范围,即一个市场一个市场地推出新产品或新概念,而不是一下子在全国或全球内铺开。你如果能在一个地方取得成功的话,以后总能在其他地方开展这个宣传活动,前提是第一个地方要选得合适。
五、你能坚持下去吗?
你可以把我们这个传播过度的社会看成是一个不停变化的大熔炉,一个想法取代另一个,层出不穷,令人眼花缭乱。为了应对变化,从长计议十分必要。确定你的基本定位后就要坚持下去。你必须年复一年地盯在那里。
除了极少数的例外,企业应该几乎从不改变自己的基本定位战略,改变的只是战术。这里面的窍门是,确定长期的基本战略并加以改进,寻找新的方法使它受人瞩目,设法去掉那些令人乏味的地方。在人们心智中拥有一个位置,如同拥有一片有价值的地产。你一旦放弃了它,就可能发现再也无法把它弄回来了。
六、你与你自己的定位相符吗?
定位思维就是限制创造性,创新精神本身毫无价值可言,它只有在为定位目标服务的时候才能发挥其效应。
世界虽变化万千,但万变不离其宗。可是,人们现在都有一种万物恒变的错觉,变化已经成为许多公司的生产方式。难道变化就是唯一能够能跟得上变化的途径吗?事实好像恰好相反。
为了应对变化,你必须有长远的眼光确定你的基础业务并且坚持到底。要想定位游戏玩得成功,你必须决定你的公司今后要干什么,不是下个月或下一年而是今后五年甚至十年的计划。换句话说,一家公司不能传动方向盘去迎接每一次新浪潮,而是必须朝着正确的方向前进。要有耐心,明天的太阳将照在那些今天做出正确决策的人身上。
解决问题的方法往往简单得让成千上万的人视而不见。
成功定位的秘诀是在以下两个方面保持平衡:独一无二的定位、较大的市场需求。
篇9:《定位》读后感
“书中场景跟我们现在遇到的瓶颈期很像:‘他们不去找寻新方法提高广告效力,而是以降低当前成本的方案加以应对,因此兴起了房屋经纪、传媒收购和易货服务业’。”
“书中醍醐灌顶之处在于点出:传播宣传一直陷入怪圈,这是为什么现在客源量付费媒体变得走俏的原因,但这个问题是只能力求平衡,节省成本是现实。”
“书里用大量品牌营销案例来举例说明,但在现实营销中,我们大多数不具备充足的推广资金和经过大量市场调研后的完美产品,但是这都不要紧,抓住良好的方法指导就可以事半功倍。”
篇10: 《定位》读后感
在听完贾建民教授的《战略市场营销》课程后,接着每天读一章节贾教授推荐的《定位》这本书,对于定位一词有了新的认知。
最近这一个月被定位和心智这两个名词轮番轰炸。文章开篇对定位下了一个定义:定位就是如何在顾客的心智中做到与众不同。对于企业而言,定位不是改变产品本身,而是从产品的特征、行业特征、市场外部环境、竞争对手等维度进行分析,找到产品与众不同、并最容易被用户记住的点,作为产品的定位,从而占据用户的心智。
书中通过众多企业定位案列到国家、宗教的定位案列等不同方面进行剖析,不管是企业的产品、服务还是国家、宗教,定位要占据用户心智,在众多的特性中只能选择一个点进行宣传,哪怕有再多的优点要占据用户心智则只能选择一个点。要占领用户心智,定位过程中需要满足领先法则。
对于企业多品牌战略的有一个新的认识。一个品牌适合一个产品,通过拜耳、Life Savers等案列的分析当一个品牌在潜在顾客心智中占据一个定位后,对品牌的延生通常是打破该品牌在潜在客户心智中的定位。通过强生这个品牌拓宽的成功案列指出,品牌的延生需要是同样的产品、同样的包装、同样的标签,只是用户不一样,这样的品牌拓宽会容易达到预期的效果。
第21章节成功六部曲,对于如何才能做好定位,给出了一个路线图。
第一,你已经拥有什么定位,是要求我们分析当下在潜在顾客心智中的定位,也就是认识自己。
第二,你想拥有什么定位,则是通过对当前情况的分析,以及对于产品未来的目标,找出一个最佳定位。
第三,你必须超越谁,就是设定标杆,以超越竞争对手为目标制定行动纲领。
第四,你有足够的钱吗,强调要抢占顾客心智,需要花钱,要投入大量资金进行广告宣传定位才能让定位占据用户的心智。
第五,你能坚持到低吗,定位是需要持续进行宣传,今天确定的定位不可能明天就占据用户的心智,这需要一个过程,同时,坚持能打破很多看视不可能突破的障碍。第六,你的传播体现了自己的定位吗,对于一些企业虽然做出了定位,而在宣传上又没有紧扣定位,造成用户心智的混乱从而迷失。
《定位》引发了我对企业战略、个人事业的思考,定位无处不在,要想达成目标,则首先需要有一个好的定位,定位是一座灯塔,指引我们不偏离航线。
篇11: 《定位》读后感
有幸拜读了《定位》这本经典好书,里面提到的核心思维是需要快速占领用户心智并在行业的某个领域做到用户心目中的第一,在二元法则的理解中,用户最多只能记住行业的前两名,所以占领用户心智更是关乎企业的死生,就像王老吉和加多宝已经稳固占领凉茶领域的前两名,和其正尽管使出很大力气,仍然无法超越前两名。
定位理论的背景
在信息大爆炸的时代,用户无时不刻被周边的各种信息包围,例如APP广告弹窗、电梯海报、公交车海报、电视广告,等等,过度的商业传播如何让企业的产品能在用户心目中占领一席之地就显得非常重要,也是定位理论的背景。
成为第一,或成为某方面的第一
如何在过度传播的时代占领一席之地呢?用户提出了要成为第一,或者行业某个方面的第一。比如你技术牛逼,像掌握了太空技术,那你可以像埃隆马斯克那样,进入一个完全无竞争领域,开发属于自己的品牌aceX,如果你掌握了电动车技术,就可以“发明”电动车特斯拉,如果你服务牛逼,像海底捞一样可以将服务做到极致,那你也可以占领火锅市场的no。 就是说要确保跑道上只有你一个人。
消费者认知模式
要确保跑道上只有你一个人,不是用你的产品去实现,而是通过用户的心智认知去实现,也就是说用户在心理印象是什么,比事实是什么更重要。
我们不能强行去改变用户的心智认知,只能引导他将你的产品进行分类,并在他的脑海里占据一个位置。因为人类的认知有限,特别是在信息处理上,人类记忆很难超过7件事。
第一印象的重要性
第一印象对于用户来说非常重要,所以必须建立产品第一次在用户心中的认知,用户更愿意相信的事情是什么,是建立消费者认知,二不是建立产品认知。比如像小米主打性价比,主打年轻人的第一台手机,当小米开始做高端机时,高端机很难得到市场认同,人们更愿意买华为或者苹果,因为才是高端人士的象征。
不要挑战第一,最好另辟蹊径
一旦品牌在竞争市场成为第一,最好就不要妄图去挑战它了,而应该另外建立一个方面的第一。因为第一是消费者促成的第一,你很难去改变用户的认知,比如上面提到的王老吉和加多宝已经占据了凉茶市场的头两名,在杀入的和其正怎样也很难杀出重围。
最牛逼的品牌可以代表一个品类
这是定位理论的最高境界了,一个产品就相当于代表了一个品类,比如合生元就代表了儿童益生菌,可口可乐代表了可乐。
暂时就理解到这些,欢迎读者拍砖,补充。
篇12: 《定位》读后感
今天明白一个道理:那些营销的理论,什么4P啊,4C啊,USP啊,不过是给你提供一个思维的方式,一个简单、有效的思维方式,而不是用来背、用来炫耀的。你懂的理论再多,想问题时不晓得从哪个角度切入,仍然是两脚书橱一个。――实际上背书是最容易的一件事了,只要你下点功夫。我认为营销要吃透的是三个东西:市场、心理和文化。
所谓市场,是指总体的概念,最根本的就是供需关系。心理,是指消费者的群体或个体心理模式,“共性”的心理(即人类共有的心理模式)是心理学的研究领域;而“个性”的心理呢?就是文化了。不同文化造就不同的行为方式。举个简单的例子来说,中国人讲人情,重亲情,美国人则重独立。这就难怪跨国咨询公司、广告公司在中国为企业服务时会屡屡碰壁了:他们有最先进的理论,但缺乏对中国文化的了解。定位(Positioning):定位是你对预期客户要做的事。换句话说,你要在预期客户的头脑里给产品定位。基本前提:传播过度任何理论的出现都有它的历史性。定位理论是20世纪70年代出现的,并很快风靡全美。其时,媒体的发展使得信息量大增――“传播过度”。市场上充斥着噪音,广告诉求不得不从早期的“说什么”“怎么说”转移到“怎样才能有人听你说”上面。
理论支持:
1.大脑处理信息的有限性人类的大脑不仅拒绝接受与其现有知识或经验不符的信息,它也没有足够的知识或经验来处理这些信息。根据哈佛大学心理学家乔治.米勒博士的说法,普通人的大脑无法同时出来七件以上的信息单位。这就是为什么人们在列出必须记牢的事项时多半只列到第七项的原因。比如:七位数的电话号码、世界七大奇迹……P37――产品小阶梯(最多七层)当然了,最好是争当第一。
2.大脑的“懒惰”性它喜欢把某个名字与某类特定的产品直接挂钩。举例来说,海飞丝=洗发水,你要是想出几款“海飞丝”沐浴露,“海飞丝”润肤膏什么的,那就等着吧,它们的销量准不高,还能把等式变成不等式,把可怜的消费者搞混,最后就等着蚕食自己的市场份额了。
基本结论:
1.不能由此及彼。承认在已确立第一位的市场里,你不可能推翻你的竞争对手。直接的发起进攻对你没什么好处。消费者一旦认同产品的“第一”地位,就会一直认同下去,除非产品本身出现了重大的问题。美国式的只要奋斗就能成为英雄的说法在这里不管用。当然,市场是不断变化的,如果你从一个合适的定位切入,完全可能以“替代者”的身份抢占市场份额――但不是直接竞争。
2.领导者的定位。要第一个进入预期客户的头脑,让自己的产品与预期客户产品梯子上的第一层牢牢地挂上钩。然后保持,随时准备拦截竞争对手。
3.跟随者的定位。跟领导者挂上钩,但要寻找它的空当。它“大”你就“小”,它“高价”你就“低价”;找不到空当的时候,可以给竞争对手重新定位。当然,实际的操作不是这么简单。
4.名字的威力。在这个传播过度的社会里,名字自身就有强大的威力。它是引起人们关注、自由联想的重要因素之一。因此,要避开“无名”陷阱,“搭便车”陷阱和“产品延伸”陷阱。
5.如何定位:你处在什么位置上――你想拥有什么位置――谁是你需要超过的――你有足够的资金吗――你能坚持下去吗――你与你自己的地位相称着眼的不是产品,不是品牌,不是企业形象,而是“大脑”――预期客户的大脑。
是的,这实际上是心理学而不是传播学、营销学的范畴。里斯和特劳特为什么能提出这么有影响力的理论?除了丰富的实战经验以外,最大的原因在于他们不是一味奉行已有的广告理论――恰恰是不受理论的干扰,客观地面对市场,才能从营销的角度转移到传播的角度上来。传播过度――怎样让消费者“不经意”地记住你的产品?――领导者理论和名字威力理论。当然啦,第一和易联想的东西总是容易被记忆的。
篇13: 《定位》读后感
作为出版的书《定位》,书中的内容许多内容在的今天也都不过时。书中给出的案例,各个位置的定位方法,都能给小品牌,甚至网络推广带来一些灵感。其中剖析了“满足客户需求”却无法赢得用户的原因部分颇为精彩。
书中有部分提到关于品牌升级和定位的问题,非常深刻,发人深思。看到这一部分的时候,我心里想到了两个品牌,比亚迪和小米。比亚迪最近几年不断的开出王朝系列新能源汽车,高薪聘请奔驰前总设计师,汽车内饰,电池技术,汽车外形等诸多环节都投入了大量的资金。推出的比亚迪汉和最新的刀片电池技术,都证明了比亚迪在新能源汽车领域的实力。但是,人们却仍然将比亚迪汽车看做是低价汽车的代表,尽管比亚迪汉,比亚迪唐的售价和配置早已处在中端,中高端领域。究其原因,始终是比亚迪这个品牌已经被定位为低价车,出租车,公交车,不好听一点儿就是Low.这里暂且不讨论人性啊,虚荣啊这些东西。重要的是人们听到比亚迪汽车,就明显不如蔚来,特斯拉等新能源品牌。根据《定位》书中提到的关于新产品,新定位,新品牌,如何以全新的姿态进入到用户的心智中,是有详细的方法的。
关于比亚迪这个案例,如果一开始就“汉”,“秦”,“唐”这样的王朝直接注册为新品牌,各自代表着不同的产品线,宣传新品完全以新品牌,新公司的形式去推广,只有这样才能褪去用户心中的那一道坎。当然,这样的方式会让市场部在运营和广告方面付出更多的心血和资金投入。这是一种抉择。另外这个路子其实也不是什么新路子,丰田早就用这个方法,在“越野”,“耐用”,“维修便宜”等多个定位中占据的用户的心智。提起“路虎”,是不是脑海中就是高大威猛汽车的代表。提起“耐用的汽车”,是不是就是丰田。另外丰田为了往高端汽车领域冲击,也同样开出了新品牌“雷克萨斯”。为的就是避免用户不自觉的把丰田这个品牌的属性附加给“雷克萨斯”,普通用户甚至都不知道雷克萨斯是丰田的子品牌,这就已经说明了丰田策略的成功。
另外,作者把品牌定位比作一个天平秤,假如品牌方希望一个品牌能够占据两个大品类的头部位置,就会导致两个品类都做不到第一。值得深思,不过我个人认为,这个只适用于消费品,不适用于大集团的定位。举个例子,提到雷蛇这个品牌,能想到什么?电竞装备,鼠标,键盘,电竞座椅等。反过来,提到电竞装备,你第一个想到什么品牌?是雷蛇。假如有一天,雷蛇这个品牌准备去做一个新的品类,卫生用品,并且冲到了这个品类的前三名,那么雷蛇这个品牌,还代表着电竞装备吗?如果不代表,那么雷蛇电竞产品必然会随着时间的推移流失客户。这也是我们做独立站品牌时,垂直和精准的原因,不过我们都没有作者特劳特这样的总结能力。
还有小米的高端梦,这条路走的是真好。因为我是米粉,所以比较关注小米的产品线。现在回顾小米的历程,其实小米在创立的前三年就已经规划好了未来的品牌路线。随着红米品牌的推出,小米的高端梦就彻底坐实了。红米继续着超高性价比的路线,防止丢失最初的那批追求超高性价比的米粉。同时,小米也在不断的提高旗舰机型的价格,开始冲击高端市场。从米8的2699到米11的4299,这品牌升级走的那叫一个稳当。小米的整个发展路线,其实非常符合作者特劳特的定位理念,想要冲击新的市场就要使用新的品牌。而小米实际上用的另外一种方法使得“小米”这个品牌成为了新一代的高端手机品牌,“红米”则接替了曾经的小米的接力棒。
篇14: 《定位》读后感
借着20xx这个令人难忘的假期,断断续续的将这本被称为对美国营销营销最大的著作―特劳特与艾里斯的《定位》通读了一遍,虽然特劳特先生于1969年就提出了定位理论,但是阅读后至今仍就觉得并不过时,某些理论至今仍很深刻,仍很受用。
一、《定位》全书主题脉络结构
整本书归纳可大致分为六大块内容,首先开篇直接提出定位的本质,紧接着开始介绍消费者心智,包括顾客心智现状,心智的特征,如何进入等。介绍清楚后,则开始进入本书的重点―如何进行定位?依据品牌所处的不同环境/情况,大致分为三种:领导者定位、跟随者定位和进行重新定位。讲述完本章重点后,则开始介绍品牌名字的重要性(对于传播而言)以及品牌延伸所带来的消心智稀释的问题(陷进),最后两部分内容则着重对进行案例说明和个人如何进行自身的定位。
二、四步定位法
三、消费者心智特征
商品过剩时代,如何从货架上琳琅满目的商品中脱颖而出,是每个企业主都绞痛脑汁的事情,《定位》这本书给了我们答案---时刻关注顾客,占据顾客的心智。关于顾客心智的特征,特劳特给了几条建议,细细品味,确实非常有道理。
1、记住”顾客永远是对的,切勿试图去改变人们的认知,而是需将人们心中已有的认知当作现实来接受,企业主需要做的是重构这些认知,以在顾客心智中建立你想要的定位。
2、顾客心智七定律:普通人的心智不能同时处理7个以上单位的信息,最好的方法就是极度简化信息,小即是多。只需要在顾客心智中占据一个词就可,贪多等于没有!(沃尔沃:安全;宝马:驾驶;佳洁士:防蛀)
3、见你所想见,尝你所想尝:顾客心智有一套防御系统,会拒绝那些与自己认知不同的信息,只接受与心智现状相符的新信息。
案例1:将一杯陈酿法国葡萄酒倒给你朋友品尝――他所尝到的是他想尝到的;
案例2:可乐新口味:可乐公司推出新可乐(NewCoke)造成了巨大营销灾难。盲测阶段,新可乐与原配方,喜欢的人是3:1,但是当他们看到标签时,情况发生了逆转,喜欢原配方的人是新可乐的4倍多。
四、定位的精髓―企业如何进行定位,占据消费者心智?
依据企业所处的不同背景、不同竞争环境,采用不同的定位方式。具体为:
1、领导者定位
1)领导者定位实质:成为该品类第一个占据消费者心智的品牌,即作为行业的老大。为何成为领导在如此重要?
实践证明,第一个进入顾客心智的品牌所占据的长期市场份额通常为第二品牌的2倍,第三品牌的4倍。这样的例子比比皆是,如可口可乐与百事可乐,可口可乐每卖出6瓶,百事可乐很努力才能够卖出4瓶。如调味品行业,海天作为龙头老大,据悉海天的业绩是第二、第三、第四加起来的总和。
2)如何保持领导者定位?
第一,众多跟随者成就领导者,故领导者不应该将竞争者赶尽杀绝,而是需要与他们一起共同创建一个品类。
第二,领导者无需刻意强调自身的行业第一地位,而是不断强化品类在潜在顾客心智中的价值。为什么?原因在于顾客心理层面,作为领导者品牌,消费者知道你是行业老大,如果刻意强调,会易引起顾客疑惑,为何作为行业老大仍这么缺乏安全感,非要说出来?
第三,学会戳人痛处,作为行业领导者,其产品往往是第一个进入消费者心智,代表着正宗货,所以,领导者需要持续创新,强化原创的概念,让消费者形成其他跟随者产品都是模仿的印象。如可乐持续宣传”正宗货“来不断强化品类第一的定位。
第四,对于竞争品牌保持高度敏感,并进行全面拦截。
1)领导品牌应该拦截竞争品牌所有新产品或新功能,领导者一旦发现有市场潜力的新品出现就需立即跟进,灭掉所有成功的可能性。
2)把握好时机,迅速回应,对于竞争对手拦截最重要与关键的是把握时机,抢在新产品在潜在顾客心智中扎根之前狙击对手。(如强生止痛药泰诺与达特利的价格战,达特利对泰诺发动价格战,强生公司迅速采取拦截行动,即使是泰诺降价)
3)采用多品牌战略拦截对手。对于领导者而言,现有的占据消费者心智的品牌一般不适宜拦截对手,因为①拦截对手可能会涉及到降价,一旦降价,就不能再提升回来,对于企业来说是极大损失。②对手的产品可能与现有产品并不一致,如果在现有品牌下出一个新产品对对手进行拦截,则会出现改变现有品牌在消费者心智中的既有定位。因此,更明智的办法是通过新品牌进行拦截。如宝洁公司的多品牌战略,象牙是肥皂品牌,但是竞争对手出了强效洗衣粉时,宝洁并未直接出一款象牙洗衣粉,而是推出了一款新品牌―汰渍来拦截竞争对手。
2、跟随者定位
寻找空位,通过寻找品类第一品牌的薄弱环节,然后填补上。常见的空位:
1)尺寸空位。大众甲壳虫车案例,通过对现有车的发展趋势分析,找到尺寸上的空位。
2)高价空位。美孚1号,通过采用高价策略,占据消费者心智中高端产品的心智。再如,现今网红品牌钟薛高也是采用高价策略,通过高端原料、打造高产品力,实现占据高端产品心智。要实现高价定位,需有相应策略与之相对应:①建立高定位的品牌;②有一个有效的品牌故事;③选择一个顾客可以接受高价的品类。
3)其他有效空位,如性别、年龄。针对女性的电子烟、香水;针对老年人的保健品,针对小孩的牙膏等。
3、重新定位竞争对手
如今市场上每个品类产品成千上万,对于行业的后起者,想要通过寻找空位来进行定位,通常会非常困难。企业该如何运用广告进入消费者心智?最基本的营销战略为“重新定位竞争对手”。
创建自己的空位:重新定位竞争对手,即先将顾客心智中原有的相关概念或产品移除,然后再引入新概念或产品。重新定位的关键在于摇动既有观念、产品或者人的定位。冲突能够使人一夜成名。
实例1:重新定位阿司匹林
为了夯动阿司匹林作为抗生素的老大地位,强生泰诺广告中说到”如果您经常感到胃部不适。如果您有胃溃疡、哮喘、过敏或缺铁性贫血,请在服用阿司匹林前务必咨询您的医生“。”阿司匹林会刺激胃粘膜,引起哮喘或过敏反应,并导致胃肠道微量隐形出血。幸好,有泰。通过移除阿司匹林在消费者心智中的地位,来进行重新站位,最终泰诺打败了阿司匹林,成为第一品牌。
实例2:重新定位品客
要使重新定位战略有效,有时需要揭示竞争对手产品的弱点,以改变潜在顾客对竞争对手产品的认知,而不是说自己的产品有多好。
品客薯片是宝洁旗下一款薯片品牌,因其新奇的特点迅速夺得行业18%的市场份额。而博登公司的智慧薯片采用了重新定位的战略反击品客。它在电视广告上宣读产品标签内容:
智慧薯片成分:土豆、植物油和盐
品客薯片成分:脱水土豆、甘油一酸酯和甘油二酸酯、抗坏血酸以及丁基羟基苯甲醚。
随即品客的销量大幅下滑,市场占有率由18%跌至10%。
五、《定位》读后思考
特劳特《定位》这本书对于如何占据消费者心智以及如何进行定位做了非常详实的阐述,对于个人而言最大收获莫过于思维上的改变,现今实际工作中,很多产品传播的核心其实更多是重产品端进行的,我的产品最大的利益点是什么?而对于顾客已有的认知其实研究的很少,对于如何将产品的核心利益点与顾客已有认知联系,进而重构顾客认知,占据消费者心智更是思考的更少,所以,本书在这方面给了我很大思考。
虽然《定位》这边书对于营销圈有很多的影响,但仍是过分强调了定位的`重要性。毋庸置疑,当今互联网高度发达、商品琳琅满目的时代,用户是至关重要的,我们的所有产品都以用户为中心。但是本书中的《定位》其实只是整个产品的一小块――产品核心传播,即营销传播的部分,除了营销传播,产品的自身的产品力、产品定价、产品销售渠道对于产品能否成功也是至关重要的,所以,本书在某种程度上放大了定位的作用。
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