读《麦肯锡方法》有感

时间:2022-05-06 11:33:09 读后感 收藏本文 下载本文

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读《麦肯锡方法》有感

篇1:读《麦肯锡方法》有感

读《麦肯锡方法》有感1500字

综合部郑元思

麦肯锡公司成立于1923,被认为是世界上最成功的战略咨询公司。麦肯锡在多年经营过程中所形成的一系列管理问题的理念、分析问题的方法、解决问题的模式也深刻着各个领域的人与事 .

《麦肯锡方法》分为五个部分,分别介绍麦肯锡思考问题的方法、解决问题的方法、推介解决方案的方法、麦肯锡生存之道以及麦肯锡校友的忠告。事实上可以把它划分为两个方面:理论与实践。在理论上,我们可以看到麦肯锡问题解决流程的三部曲、如何探索分析问题以及诸如二八法则、30秒电梯法则、关键驱动因素等其他法则。在实践上,你可以看到紧扣“解决问题”这个在职场或者更大范围的人生的关键焦点,例如如何进行头脑风暴、演示汇报、展开访谈、运用表格说明问题等。

作为一本教人“解决问题”的书,任何人都能从这本书得到各式各样衍生于自己生活的感悟,所以这是一本具有普世观感的书,其目标读者完全不会仅局限于有志从事管理咨询行业的人群,年轻管理者与学习者也一样可以在麦肯锡方法中受到启发。

书中最常出现的“客户”指的是待解决问题的组织,对麦肯锡的咨询顾问来讲就是去寻求昂贵管理咨询服务的企业,对于我们普通读者而言,我们就是自己的客户。

当我们在日常生活遇到种种棘手的问题时,我们要把自己当做寻求帮助的客户,然后去分析解决问题的`基本思路与方法。这其中就有麦肯锡有很多专业的概念贯穿于问题解决的全过程,例如“项目”(Engagement),麦肯锡指的是任务或计划,同时在一个Engagement里,麦肯锡团队会寻找“关键驱动因素”(Key Drivers),以实现其“增加价值”的需求。抛开这些解决流程的新奇概念与理论,我们真正应该看到的是麦肯锡对“事实”(Truth)的热情,以及基于事实细致入微的扁平化分析。

例如,麦肯锡问题解决流程的三部曲:

第一,以事实为基础。在解决问题前收集大量的事实和数据作为建议和理论的支撑点。

第二,运用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)原则,即“相互独立,完全穷尽”,把大的复杂的问题,拆分成小的容易解决的问题,列出问题的构成清单。要保证清单里所有的条目都是独立并且不同的(相互独立),还需检查它是否囊括了一切与问题相关的条目(完全穷尽)。在计算机理论中有一种概念叫“枚举”,即列出某些有穷序列的整型数据集合的过程,其大致的概念模型也与此相似。

第三,大胆假设小心求证。初始假设(The Initial Hypothesis)是麦肯锡解决流程的第三根支柱。其精髓在于“在工作正式启动之前就形成问题解决方案”.记录你的初始假设,在证实或证伪的过程中,寻求关键驱动因素,剖析问题,你就可以得到问题的解决流程。虽然书中给了一个套比较清晰可行的方法论但如果只局限于表面,那就真的很难体会到书中所说的结构框架到底体现在哪里,并且只能是沦为流于形式的自我安慰。

以上流程三部曲有两个值得注意的地方:

第一,如果事实证明你的初始假设时错误的,那就需要根据事实做出调整。比如,当学术思想和商业现实相撞时,后者往往是赢家。因为企业是现实的,企业明白自身的优势、劣势和局限,他们只能运用组织里现有的资源做有限的事。学术思想设计一个理想化的方案很容易,但是,要考虑客户现有的人力与资源,就必须考虑解决方案是如何影响组织里的各个利益方。所以较之于学术思想,商业思想总能更好的满足用户的需求。故而,永远不要将已经发生改变的事实捣碎硬塞进原先设计的结构框架中。

第二,当我们完全迷茫,处在不知道自己该干什么,觉得做啥都没劲儿、混吃等死的状态下时,初始假设是不可能得到的。对于这种情况麦肯锡对咨询顾问的教导是:“有时候,项目涉及的范围太大(或者太模糊),从初始假设入手行不通;还有时候你要开创新局面,你已有的经历已经不能帮助你找到解决方案了。只要你收集事实并且展开分析,解决方案就会自己来找你。”也许对个人来说也是这样,我们的经历阅历太有限,当不知所措时多读些书或是多接触些人,那么问题很可能就在无形之中就有了解决思路。

本书总体来说条理清晰,篇幅不长却很有含金量。它试图告诉我们究竟该如何形成一套自己系统的、有逻辑的思维方法,如何在解决大小问题时能向麦肯锡的咨询顾问一样思考,从而建立一套规范的、满足系统要求的、逻辑自洽并行之有效的批判性思维。

篇2:读《麦肯锡意识》有感

读《麦肯锡意识》有感

赵红英

《麦肯锡意识》是我读的麦肯锡系列的第二本书,曾经阅读的《麦肯锡方法》是对麦肯锡咨询公司以一个典型的项目为背景阐述了麦肯锡的咨询方法,也就是麦肯锡做什么,《麦肯锡意识》则介绍如何在自己的职业发展和组织运作中运用麦肯锡的各种技术。

这本书的内容从分析、沟通和管理三个层面展开。其中分析,涉及问题构建、分析方法的设计和收据收集。沟通,包括结果的解释和理念的阐明。管理,涉及团队管理、客户管理和自我管理。下面是我对这几方面的理解:

一、分析方面,首先要构建问题,在构建问题的时候一定要学会解决问题的具体框架,也就是解决结构问题,因为没有结构,我们的观点就站不住脚很容易被推翻。利用适当的结构框架将问题简化细分之后就要建立可行的假设了,麦肯锡强调以假设为前提,这不仅可以节省时间,也可以更有效地进行决策。接下来就要想办法证明或证伪假设了,这个过程中既要收集数据又要设计可行的分析方法。收集数据方面,麦肯锡有一套自己的常用工具及娴熟技巧,包括数据的搜索、结构化访谈及知识管理工具的应用,那么如何将海量的事实数据应用到结果分析当中呢?麦肯锡注重关注画面,始终朝着最终目标前进,即以始为终。同时不要做过多的无用功,即无论个人还是团队,时刻都要明确哪些分析是绝对必要的,哪些分析是无足轻重的`,要克服过分关注细枝末节和追求数据精度的冲动,因为这不仅浪费时间,也浪费金钱人力,并且对阐明结果可能毫无帮助。

二、沟通方面,麦肯锡认为咨询并不仅仅是研究和分析,而是研究、分析和洞察的有机结合,不只是从客户的角度去分析问题,更重要的是如何将你的观点、想法组织起来,通过分析打动客户、让客户认可和接受。麦肯锡强调:如果你的数据分析结果连自己都不能打动,那你如何要求客户认可?所以麦肯锡人将数据理解比喻为“稻壳里挑麦子”的过程,即想尽一切办法做到去粗取精,剔除所有不相关的论据,严格坚守 80/20 原则,即 80%的结论来源于20%的核心数据。另一方面,要想打动客户,也要有好的沟通技巧,时刻谨记哪些管理模式是适合客户的,哪些经营方法是不可行的,只有这样才能量体裁衣、对症下药,为客户提出创造利润的好建议。对于陈述报告的组织和构建,麦肯锡最看重结构清晰、简单为妙。最有效的检验方法为电梯测验,即正式报告前顾问可以自己做个测验,能否在30秒内将自己的观点表达清楚,如果不能,那么就要进一步跟客户沟通从而修改报告。因为一份连自己都思路不清的报告,客户肯定也不会买账的。

三、管理方面,包括团队管理、客户管理和自我管理。团队管理方面,麦肯锡有一条最明显的经验,就是把团队的管理看做一项独立、明确而重要的工作,还有就是重视人才团队的选择、团队内部沟通、队员联系活动和员工个人发展。麦肯锡每年都会投入巨额预算及大量专职人员负责招聘,对应聘者不仅考察外在表现出的能力,还要观察其潜在能力,同时求职者专业、学历背景、人际交往能力及经验等。麦肯锡同样重视团队的内部沟通,在内部沟通方面麦肯锡有一条重要的原则就是“让信息流动起来”,多举办工作之外的联系活动以保持团队的士气和凝聚力。为提升员工的个人能力,麦肯锡针对不同职级员工有不同的考核评估方法,为员工提供良好的学习和发展平台。客户管理方面,麦肯锡主张首先通过已有的关系来赢得客户新的商业机会,然后让客户参与到项目中来,项目结束后巩固客户关系,以赢取更多新的机会与客户。自我管理方面,对不同的人有着不同的含义。众多麦肯锡校友都认为职业生活与个人生活其实并不矛盾,关键是如何去协调相互之间的关系。职业生活上,找到自己的导师,要一步一个脚印地走,先把该做的事做好,再做想做的事,积极进取努力发展。个人生活方面,不要因为工作强度大、工作时间长而迷茫,如果还想要有自己的生活,就为自己定一些规矩,懂得为家庭分担责任,该休息、该娱乐、该陪伴家人的时候一定要做到。

《麦肯锡意识》介绍的解决问题流程和决策程序,以麦肯锡取得巨大成功的方法为基础,依照麦肯锡校友后来职业生涯中的经验,教会我们在今后的工作中,实施这种流程所需要的管理技术,使我们的管理得到更进一步的提升。

作者:赵红英

篇3: 《麦肯锡方法》读后感

对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。

像汤姆・彼得斯、肯尼奇・奥玛、乔恩・凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而IBM的卢・戈斯特纳、美国运通的哈韦・葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。

《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧――那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森・拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。

篇4: 《麦肯锡方法》读后感

麦肯锡――世界上最成功的战略咨询公司,在国际商界麦肯锡这个牌子享有盛誉。

《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。

通过此书,我受益匪浅。由麦肯锡的公司经营理念及员工待人处事我认识到了自己许多的不足与以前一些错误的人生价值观。曾经自以为正确的方法却可能让自己走了更多错误的路。

作为一个公司或是企业,为何麦肯锡可以如此成功,在国际享有威望。通过此书我了解到主要有以下几方面。

一、一切从事实出发,敢于面对事实。在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。麦肯锡公司给员工注入的观念:事实是友善的,不要害怕面对事实。可是往往很多人不愿意面对事实,只是一味的逃避事实。或许他们以为只要不去看。那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会的。躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。今后我们工作,生活亦是如此。敢于面对事实,接受事实,而不是害怕事实。

二、问题不会永远是问题,要善于思考和解决问题。解决问题首先是将问题分析清楚。麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来去解决。因为很多时候客户对自己的诊断并不完全正确,很可能是错误的,他们带来的问题表达的极不清楚。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。唯一的办法就是更深入的挖掘。面对难以解决的问题,不要机械的重复相同的方式,可以试着重新定义一下问题本身或是改正自己的方法。面对问题,我们“甭想把整个海洋煮沸”――别试图分析所有的事情,要有所选择找出你做事情的优先顺序。先摘好摘的果子――有时候在解决问题的过程中产生的机会会让你轻易获胜,抓住这些机会。一个垒一个垒地打――你不可能把一切事情都干了,所以也不要去试,只做你应该做的事而且尽量把它做好,连续地打一垒打要比试着打本垒打强得多。要关注大画面――如果你同时盯着许多要求就很容易失去目标。要找出你的优先顺序,你一天能干的事情就那么多。

三、诚实,正直。职业道德的一个重要方面就是诚实。麦肯锡公司要求员工对自己的客户,对自己的团队成员同时也对自己诚实。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认,只管说“我不知道”。承认要比欺瞒的代价小。往往我们不能勇敢的承认自己的不足与缺陷,面对不知道的问题,不肯低头,甚至不懂装懂,导致问题更加严重。有些时候,面子并不是最重要的。不要觉得不知道是件可耻的事情,爱因斯坦也会有不知道的时候。

积极、勇敢的面对事实,接受事实。敢于挑战,敢于创新。以及拥有诚实、正直的心态,我相信,不管是个人还是企业都可以做的更好。

篇5: 《麦肯锡方法》读后感

最近,因为工作不是很忙,抽空读了一遍《麦肯锡方法》。

为什么突然选择读这本书?因为我个人还是非常喜欢管理,所以也想了解国外先进的管理方法。之前,对这本书也略有耳闻,但一直没看,其中一个原因是想当然的觉得自己应该太难理解和消化。

事实上,很多事情是因为没有开始去做,所以才变得很艰难。当你开始以后,发现并没有那么难。这是自己经历了很多事情,应该是第三次又有这种深刻的感悟。

麦肯锡是一家世界级的领先的全球管理咨询公司,其威名和成就就不用多说了。简单来说,它就是一家专门帮大企业出解决方案的公司,里面的人都是精英。对于作者,埃森?M?拉塞尔,我不是非常了解。不过从书中序言,可以知道他当时也是一位麦肯锡人。本书也是他结合自己的工作经历和体会,整理出来的管理方法。

在阅读过程中,我采取了工作中学习到的一个好习惯:善用脑图。通过思维导图,我可以很有整体感和结构化去理解这本书所要阐述的内容。这点和麦肯锡方法中的关键一个观点结构化也不谋而合,我在读到这点时特别有熟悉感。

总的来说,读完本书后,我觉得可以吸收里面部分的'方法,更多是了解麦肯锡方法的解决问题的框架。正如提到的麦肯锡方法解决问题的流程:以事实为基础、利用结构化的框架构造初始假设;数据的收集与分析;证明或证伪假设。以初始假设为起点,勾画出研究和分析的路线图,并贯穿于过程始终,大大加快需求答案的进程,所有这些都为最后的陈述报告做准备。

说到具体的方法,有一些我个人比较有感受,比如:

(1)80/20法则:这个是普遍法则,太能说明客观事实了。

(2)甭想把整个海洋煮沸:意思是一个人的精力和时间有限,要抓住重点,解决主要问题。

(3)发现关键驱动因素:和第二个有点像,但注意关键词是关键、驱动因素。

(4)电梯测验:用最简短的语句,表述自己的观点。

(5)先摘好摘的果子:有点像产品中的敏捷开发,先有再完美,效果很明显。

(6)每天制一个图表:用于总结,不过我是用报表多点。

(7)一个垒一个垒的打:追求稳,同时不给干系人太高期望。意思是我有实力,但我不完全表现出来,那样会很耗尽自己的精力,同时如果下次做不好,客户会很失望。

(8)要关注大画面:很多时候,我们做事情做着做着就陷入到细节,忘记目的了。要时不时切换出来,回到大框架上,知道主干线方向。

(9)只管说“我不知道”:不知道时确实要说不知道,不要藏着掖着,很容易误事。

(10)不要接受“我没有什么概念”:心理学,人性的探索。人们不关心或者不喜欢的事情,都会找借口原理。需求帮助的我们,要学会分析他们是不是这样。

其次,是团队建设、客户走访、头脑风暴、管理好沟通以及客户关系维护等,里面提到的方法其实都很实用。可能和我长期做项目管理有关,感觉都是我项目管理用到的一些技能,只是用的程度深浅与否和多用少用。这次暂不展开详述了,等多读几遍再写。

还有一点,后面刚好又看了《麦肯锡意识》,发现这个其实是概括提炼版,更加简洁。

以上,就是自己读完《麦肯锡方法》的一点心得体会,后面还需要多读几遍。

篇6: 《麦肯锡方法》读后感

《麦肯锡方法》是一本好书,因为看了它给了我很多很多的启示,感觉读了它有很大的收获,所以我对它读了不止一遍。一直以来,我感觉自己做什么事情都是做不好,读了这本书我也算明白了一些自己的过失和不足。其实,我们就是应该寻找自己的不足,然后弥补不足,才能有所提高!但是,我们也知道,别人的缺点我们能容易发现,自己的呢?难说。就算发现了,要改正。很难。这就是为什么成功的人那么少的原因之一。我意识到的的缺点之一是没有分清每天做事情的重要程度是有区别的,只是知道自己今天有很多事情要做,不知道哪一个是最重要的,也就是我应该在众多事情中先做的是什么不知道,只是一味的去做而已。我现在明白,做每件事情都是应该以自己的最终目标为前提的,而不是盲干的。心中怀有最终目标,才会让自己做的事情有意义。从最高目标来看待自己的所做的问题,就不会被它们所困扰。这本书让我明白了,一般情况下,我们要做的重要事情都是不是急事,也就是要事不急的道理。

我认为,如果你是按照自己的计划去做每一件事情,根本不用着急。比如说我们的学习,一本书,一门课程,如果我们设定好了期末的对自己的要求,那么每天自己知道看什么内容,复习什么,那么这就不是什么急事,只是每天完成这看似不急的要事罢了。但是,如果心中没有最终目标,不知道什么是要做的事情,只能被眼前的急事左右,被整的疲惫不堪还不知道得到什么结果。没有最终目标在心中的生活是被动的,被动的生活是痛苦的,痛苦的最后结果很可能就是悲惨的!没有目标的人永远不会体会到时间的重要性,现在社会中时间就是金钱,但是我们大部分人似乎根本不识得它!对很多人来说,他们除了时间什么也没有,有了时间他们还是什么也没有!我该好好的计划自己的目标,我已经有了自己的最终目标,但是我需要把它具体化、详细化,然后实施,这本书告诉了我,要高效管理自己的时间,不能杂乱无章的做事。做事的时候心中只可以想着那一件事情,做完了再说其他的,不是这件未完又开始另外一件,那样最终都做不好,半途而废!我们不是神人,所以大脑只有一个,所以我们应该记得做事要一心一意的做,那样才可以把一件事情办好了。我们都知道,我们无论做什么事情都是需要有信心的,如果没有信心,那么什么也做不了。那信心从何处来?当然是从取得的成功来!所以,我们解决问题应该是从最简单最

容易完成或可以告一段落的地方做起,那样取得了一点成绩有利于信心的建立,才会有利于继续努力!所以说,摘桃子要从最容易摘的摘,如果你只盯着那只最难摘的果子,或许你会错过身边的很多摘果子的机会。还有一点,你不可能将整个大海沸腾,所以我们需要合作共赢,学会合作,生活就多一份快乐;学会分享,人生就多一份美丽!成功,有你,有我,我们一起努力,我们共享成功!对我来说,我是准备考研的,必须的得完成我的这一计划,因为它是我迈向最终目标的一步,必须的踏好了!我的梦想很简单,就是要编制一个大大的幸福网,我们永远住在里面!每一步,我都会好好的规划,不再浪费时间!就让自己一个一个的完成吧!这本书对我来说,我感觉很好的,有时间我还会读的。

篇7: 《麦肯锡方法》读后感

这本书教给了我很多深刻并且有用的理论。作者用简浅的语言让我明白其中的道理。但如果不用心记下来的话,将无法把它变成己有的东西,并最终把其付诸行动。而我遇到的第一个问题,是我该怎样浓缩这本书的精华,用我自己的语言,把关键的东西牢记在心。

解决任何一个问题的前提,它要我们首先得用事实说话。掌握了大量的信息,还要进行结构化的分析。然后不断地提问题,并且解决问题。

就像一部曲折离奇的侦探小说。你看到他死了,而且看上去就像是自杀的一样。人的眼睛会被表现所蒙骗,人的耳朵会被噪音所遮蔽。他的家属明确地要求你要查出事情的真相。像这样的推理小说,包含着严谨缜密的逻辑推理和匪夷所思的结构性。

但是分析问题的手段与解决公司存在问题的方法有一定类似的地方。

你必须得用事实或者是证据说话。否则,尽管再优秀的探员稍加分析就知道凶手是谁,但他拿不出证据的话,他仍然是不能够立刻将他逮捕入狱。就好比你之前已经积累了很多公司遇到过的与之类似的问题,麦肯锡坚信问题相似但解决方法不可能相似。所以得让你用大量足够的事实说话,而不是单纯利用你的经验和直觉。但是积累了这些经验和拥有过人的直觉能够帮助你更快地接近事实,避免走太多的弯路。

搜集证据的时候,你会从现场看到很多的情况。包括你看到的有形的情况,但更重要的是隐蔽的情况。例如他的穿着,神态,用什么方式被杀害,死于哪里,被害现场周边的情况,临死前接触过的人,最可疑的犯人及其杀人动机等等。事实非常的繁多,要在其中找到破案的缺口,你必须找出里面最重要的线索进行更加深入的分析和扩展,最后就会不断地出现问题连接着答案,答案引申出另一个问题的情况。在帮助公司解决问题时,也是如此。定义最初的假设。如同你锁定谁是最可疑的杀人凶手――在你开始之

前找出问题的解决办法――在你破案之前找出目标人物。

麦肯锡就这也列举了一个浅薄的比喻来说明。例如你去一个不熟悉的地方,或者说你没去过的地方,但你还是知道路线是怎样走的,所以你只要顺着你认定的方向走就可以。简单来说就是一张路线图。这就是有了一个解决的方法――――就叫做最初的假设。

最初的假设需要创造――-当有了事实和内在的结构。结构你已经知道了,就是分层次把问题列出,最高的一级和下一级别。把问题分成其组成部分。――-就是关键驱动因素。

好,就像是探员假设的凶手是正确的,关于他的杀人步骤就会被列成他所想的问题。例如死者的身上留有奇怪的面包屑,你获知在这个地方卖这种法国面包的店只有一间,并且它都会留下买方的姓名作为记录。那么你就可以从众多的人物中确定他和死者死前有过特别的接触。而你这时候很自然地就会想到一个问题,他和死者到底是何种关系呢?因此很明显的答案就变成了另一个问题。你接着就会询问他和死者的关系。一环扣一环,引人入胜。因此我们说侦探小说是一种极具吸引力和诱惑力的读物,它包含着紧密的逻辑和条理性。

解决公司的问题,我们也可以作这样的类比,如果你的建议方案是正确的,它又会产生怎样的问题。考虑每一个问题的可能答案,然后再向下一层次进行。这个问题你要做些分析来证明或反驳自己的假设。

简而言之,就是把它做成问题树。随着一个一个的分叉慢慢地进入到核心。

但我们总是可以读到,有很多侦探都会掉进企图让事实去适应自己某种假设的黑洞,最终出现了误判的可能或者造成案件不了了之的情况。要保持一种开放而具有弹性的思维,不要让事实去适应你的解决办法。这是麦肯锡给我们的忠告。他列举到一些资深的管理家有时候会硬把它们往自己设置的框架里塞。这样得不到最好的解决方法,徒然浪费了宝贵的时间和精力。

但是相对于侦探小说,企业不同的地方是注重效率。要做到这点,必须对你的解决方案域的产品或是顾客完全了解到一定程度,因此最好能在30秒之内清晰而准确地向你的客户域或是投资者解释清楚。

这也是有名的电梯测试。这是一种很有价值的工具。麦肯锡公司还提议到但如果你有很多建议,就盯住最重要的3个也就是具有最大赢利的3个建议。其他的可以有时间再说。

另一个很大的不同点是,企业需要高度的团队合作精神。每个人都是重要的存在。这就要你必须尽你自己的力量对公司有所贡献。你停滞,别人就前进。这是一种良性竞争。在竞争的时候,你必须对自己诚实。坦白地承认错误,坦白地告诉你的上司说这个问题我不懂。尊重的态度在麦肯锡公司的职员里成为最大的职业气质,也是形成良好团队氛围的保证。它包括的意义不只是简单的有礼貌,待人热情,而是一种优秀的行为倾向和深刻的思想观念。它意味着“己所不欲,勿施与人”,意味着更关注他人,意味着更理性地接受意见和批评,意味着个性化和自由。

当然,麦肯锡要求公司的员工对于商业机密必须进行严格的保密。这就需要你严谨慎重地态度。

最后,我想《麦肯锡方法》这本书重要地讲述了以下解决问题的方法,这些方法不管应用在什么地方,对于我们解决问题都是具有重要参考价值的。

对于我来说,我自身需要学习的是设法改变自己的思维方法,我习惯于靠直觉行事,有强烈的喜恶感。做事不严谨是我的缺点,还有只是把数字当作标点来看。这些是我需要改变的缺点之一。

每个人都有其缺点,我们要做到扬长避短,才能很好地发挥自己的优势,从而帮到企业,促进公司的发展。12下一页

篇8: 《麦肯锡方法》读后感

一个人在工作中常常难以避免被各种琐事、杂事所纠缠。有不少人由于没有掌握高效能的工作方法,而被这些事弄得筋疲力尽,心烦意乱,总是不能静下心来去做最该做的事,或者是被那些看似急迫的事所,根本就不知道哪些是最应该做的事,结果白白浪费了大好时光,致使工作效率不高,效能不显著。我们的工作,其实就是通过不同的手段,达到解决问题、实现目标的过程。在这个过程中,选择好的方法至关重要。因为在正确的方法指导下,我们能以最少的时间、最少的资源达到目标。这样不仅为我们节省了时间,更使我们在与别人的竞争中占尽先机,处于领先地位。

正确的方法对于我们的工作很重要。麦肯锡在80余年的工作实践过程中,积累了丰富的对于每个时代不同企业的工作经验,而又以对当今信息爆炸时代的经验最为充足。如果我们想成为一个高效能的员工,成为一个能够卓有成效解决问题的人,我们就必须学习,真正学习到一些有用的方法,这样才能够做到我们想要做的。

麦肯锡读后感麦肯锡自1923年建立以来,一直处于不断的探索、进步之中,经过多年的积累,慢慢形成了很多理论,这些被统称为麦肯锡。它们是我们解决问题的法宝,因为麦肯锡不仅涉及到了很多工作的不同方面所能够遇到的问题,而且它对于每个问题都有比较深入的研究以及可靠的解决办法。

尽管麦肯锡方法本来是被应用于商业方面,但它同时也具有能指导我们日常生活方式的意想不到的神奇力量。麦肯锡方法主张:以最快捷的方式,最少的时间、资源来解决工作中遇到的问题。

当你第一次接触这些方法的时候,或许你并不认为它有什么特别之处。但是,当你在工作中或是生活上遇到棘手问题的时候,你都可以用这些方法找到答案,找到解决办法。不管你意识到了还是没有意识到,当你接触了麦肯锡,它总是对你的工作、生活产生这样或那样的影响。

于是,让麦肯锡方法融会于简单的事实中,便成了麦肯锡人的。他们要让我们每一个人都地按照这些方法所的真理前行,不浪费生命中点点滴滴的时间和精力,使所有的物质和财富都最大限度地发挥作用――麦肯锡方法本质上是一种效能,是使你工作顺利与生活幸福的原理。

一言以蔽之,“效能”二字是麦肯锡工作的精华。这是我们这个时代提出来的一个全新话题,我们必须勇敢地正视,并在自己的生活和工作中努力去实践和提高。

篇9:麦肯锡方法读后感

创业计划是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”,是创业者计划创立的业务的书面摘要,一本优秀的创业书籍往往会使创业者达到事半功倍的效果。近几天断断续续通读了《麦肯锡方法》,并对文中的主要观点做了分析和提炼。麦肯锡――世界上最成功的战略咨询公司,在国际商界麦肯锡这个牌子享有盛誉。

《麦肯锡方法》这本书分为五个部分。在前三部分主要是作者对麦肯锡人如何看待和解决商业问题的方法进行了解释。在第四部分作者提供了在面对在麦肯锡公司生活的种种重压时学到的一些经验教训。最后在第五部分作者简要评价了在这个公司所得到的一些经验教训并和大家一起分享关于麦肯锡的一些珍贵记忆。

通过此书,我受益匪浅。由麦肯锡的公司经营理念及员工待人处事我认识到了自己许多的不足与以前一些错误的人生价值观。曾经自以为正确的方法却可能让自己走了更多错误的路。

作为一个公司或是企业,为何麦肯锡可以如此成功,在国际享有威望。通过此书我了解到主要有以下几方面。

一、一切从事实出发,敢于面对事实。

在麦肯锡公司,解决问题是从事实入手的。麦肯锡公司给员工注入的观念:事实是友善的,不要害怕面对事实。可是往往很多人不愿意面对事实,只是一味的逃避事实。或许他们以为只要不去看。那些令人讨厌的事实就会烟消云散,但事实是不会的。躲避事实所开的是一剂失败的药方,终有一天事实会水落石出。你必须不怕事实,要捕捉事实,利用事实。今后我们工作,生活亦是如此。敢于面对事实,接受事实。而不是害怕事实。

二、问题不会永远是问题。要善于思考和解决问题。

解决问题首先是将问题分析清楚。麦肯锡公司不会直接将客户所陈述的问题拿来去解决。因为很多时候客户对自己的诊断并不完全正确,很可能是错误的,他们带来的问题表达的极不清楚。搞清楚交给你的问题是不是真正的问题。唯一的办法就是更深入的挖掘。面对难以解决的问题,不要机械的重复相同的方式,可以试着重新定义一下问题本身或是改正自己的方法。

面对问题,我们“甭想把整个海洋煮沸”――别试图分析所有的事情,要有所选择找出你做事情的优先顺序。先摘好摘的果子――有时候在解决问题的过程中产生的机会会让你轻易获胜,抓住这些机会。一个垒一个垒地打――你不可能把一切事情都干了,所以也不要去试,只做你应该做的事而且尽量把它做好,连续地打一垒打要比试着打本垒打强得多。要关注大画面――如果你同时盯着许多要求就很容易失去目标。要找出你的优先顺序,你一天能干的事情就那么多。

三、诚实,正直。

职业道德的一个重要方面就是诚实。麦肯锡公司要求员工对自己的客户,对自己的团队成员同时也对自己诚实。诚实包括当自己找不到线索的时候要承认,只管说“我不知道”。承认要比欺瞒的代价小。往往我们不能勇敢的承认自己的不足与缺陷,面对不知道的`问题,不肯低头,甚至不懂装懂,导致问题更加严重。有些时候,面子并不是最重要的。不要觉得不知道是件可耻的事情,爱因斯坦也会有不知道的时候。

“你必须得用事实或者是证据来说话”。这个是我在《麦肯锡方法》中所学到一个至为重要的东西。积极、勇敢的面对事实,接受事实。敢于挑战,敢于创新。以及拥有诚实、正直的心态,我相信,不管是个人还是企业都可以做的更好。现在我们都是学生,大家的起跑线都是一样的,只要对创业有想法,有激情,持之以恒,我坚信,我们一定会闯出自己的一片天的。

篇10:麦肯锡方法读后感

麦肯锡方法读后感

算是第二次看《麦肯锡方法》了。

第一次看完这本书,我就告诉自己说,以后一定要去这里工作。不能说他改变了我的人生目标,可是那样的生活,真的是很有挑战性。

不得不说,看完书之后,我发现我还有很多需要去努力学习的地方。

1. MECE,me-s ee。在解决商业问题的时候,要吧你的思路理清楚,在避免困惑及纠缠不清的同时,你的思考还必须是完整的。

2. 有时候,一个商业问题摆到你的办公桌上让你去解决。但不管你要冲着哪个方向,在此之前,请你确保自己正在觉得是正确的问题--也可能它并不是先前交给你的那个问题。客户对自己的诊段不一定是完全正确的。

在解决问题的过程中,你要时不时的从正在做的事情中抬起头来想一想。问自己最基本的问题,关注大画面,决定你解决问题的优先顺序。

不知道的时候,就说,我不知道,承认比欺瞒的代价小。

3. “电梯测试”。在30秒内甚至更短的时间里把自己的注意概括出来。

4. 成功的进行收集信息的谈话的7个要诀。

5. 为你的情况说明预先布线,以确保成功的秘密。

6. 高效沟通的三个要素。

7,让整个企业接受你的方案。

8. 界定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图

麦肯锡工作法:

推销研究――组成团队――做研究――进行走访――头脑风暴

1. 麦肯锡的团队是遇到项目的临时组合的。如果你想要进入好的团队,那么你必须有好的资历。

2. 在团队合作的时候,或许你的工作只是花几个星期帮顾客整理一份分析,但是在你不能做情况说明的时候,你必须在接下来的几个小时让你的项目经理对你的分析和你一样熟悉。这才是合理的。

3. 做研究的过程中,要学会合理的利用公司的资源,找以前的已经整理出来的资料。还可从年报入手,找出暴露出来的东西,找出有最佳经验人交谈。

4. 走访时,写好走访提纲。注意聆听和引导。

最要让被访着的上司安排见面,两个人一起走访,倾听,不要指导,多问一些自由回答的问题(例:你们的销售旺季在冬天还是秋天。改成:你们的销售旺季在什么时间),复述他们的话,并理出条理。在遇到敏感问题的时候,可以多旁敲侧击绕点弯也没有关系。不要问的太多。

走访完了,一定要写感谢信。

5. brainstorming. 把你发现的要点整理成条理清晰的提要。

麦肯锡推销方案的方法:

情况介绍――图标展示数据――管理好内部沟通――和客户一道工作

1. 在情况介绍时,你思考的时候用的什么介绍,那么情况介绍也用这样的结构。不论什么项目,一定要在24小时之前完成。最重要的是,你需要为你的情况说明预先布线,以确保成功。

2. 保证客户站在和我们一边。让他们知道,如果他们的使命失败了,麦肯锡的使命也就失败了。如果肯锡的'使命失败了,他们的使命也就失败了。

和麦肯锡工作是一段有意义的经历。至少可以让他们学到他们在其他的地方一定学不到的东西,而这些东西对他们的职业生涯大有裨益。他们还有机会在自己的企业中实现真正的变革。

3. 方案成型后,你还必须把方案推销给这个企业的每一个层次。从董事会一直到下面。把需要做的工作和需要完成的时间说清楚,说明细节和条理的时候要清楚到傻瓜都能理解的水平。

(例:我们应重组销售队伍。

改成: 1. 召开所有销售地区的培训会议。时间,负责人。

2。 按顾客类型把销售人员从新分到新的小组。

3. 新的销售小组跟前20名顾客打电话联系。)

在麦肯锡生存:

找到你自己的师傅――好助手――管理自己的生活

资料来源:《麦肯锡方法》 埃森・拉塞尔

篇11: 麦肯锡方法读后感

对于管理界而言,麦肯锡就像珠宝中的名牌Cartier一样。没有哪一家咨询公司能像麦肯锡公司这样,既闻名遐迩、成就非凡、大受吹捧,又守口如瓶。这一具有传奇色彩的战略思想库培养了许多世界上最出色的管理思想家和商界领袖。

像汤姆・彼得斯、肯尼奇・奥玛、乔恩・凯任巴齐这样的商界巨子,正是在麦肯锡培养了自己像激光般犀利的逻辑和敏锐性。而IBM的卢・戈斯特纳、美国运通的哈韦・葛鲁伯这样的企业巨擘,则把他们在麦肯锡学到的战略思维用于经营这些世界级公司的实践。

《麦肯锡方法》披露了麦肯锡小心守护的一系列管理技巧――那些可以帮助任何水平的任何人像麦肯锡顾问一样思考的工具。在这本书中,原麦肯锡分析专家埃森・拉塞尔提供给大家一套强有力的方法,哪怕是最为复杂的商业问题,在这套方法面前也会迎刃而解。

这是一套你可以在任何组织中运用的方法。

在总结自己在麦肯锡第一线工作数年的经验并大量采访现在以及过去的麦肯锡咨询顾问的基础上,拉塞尔带你走进了一个天地(用麦肯锡的话说,叫作“项目”),以便让你弄明白,在日常的生活中,如何才能从麦肯锡经严格锤练总结出来的管理分析技巧中获益。一旦你走进麦肯锡的世界,你就会学到这样一些内在的秘诀:

●80/20规则――这是提示管理咨询真谛的最也不起的规则之一。

●“电梯测试”――让你明白为什么最好在30秒甚至更短的时间里把自己的主意概括出来。

●为什么问题不会永远是问题。

●蜀定你的前提,这是把你由问题引向解决方案的路线图。

●成功地进行收集信息的谈话的7个要诀。

●为你的情况说明“预先布线”以确保成功的秘密。

●高效沟通的3个构成要素。

●如何应付“讨债鬼”似的团队成员或难以打交道的同事。

●如何让整个企业接受你的方案。

在《麦肯锡方法》一书中,拉塞尔带你走进了麦肯锡的新兵训练营,这样你就可以成为你自己的“咨询顾问”,从而捕捉到无坚不摧的解决方案去对付棘手的商业问题。无论你是试图应付复杂战略问题的高级主管、经理人员或企业所有者,还是正在努力提高效率和效益以便在企业中有所建树的商界职员,《麦肯锡方法》都为你提供了富于勇气而又令人着迷的通向商界成功这路的指导,这条成功这路正决定着今日麦肯锡公司的管理思想的方向。

篇12: 《麦肯锡方法》读后感

这本书教给了我很多深刻并且有用的理论。作者用简浅的语言让我明白其中的'道理。但如果不用心记下来的话,将无法把它变成己有的东西,并最终把其付诸行动。而我遇到的第一个问题,是我该怎样浓缩这本书的精华,用我自己的语言,把关键的东西牢记在心。

解决任何一个问题的前提,它要我们首先得用事实说话。掌握了大量的信息,还要进行结构化的分析。然后不断地提问题,并且解决问题。就像一部曲折离奇的侦探小说。你看到他死了,而且看上去就像是自杀的一样。人的眼睛会被表现所蒙骗,人的耳朵会被噪音所遮蔽。他的家属明确地要求你要查出事情的真相。像这样的推理小说,包含着严谨缜密的逻辑推理和匪夷所思的结构性。但是分析问题的手段与解决公司存在问题的方法有一定类似的地方。

你必须得用事实或者是证据说话。否则,尽管再优秀的探员稍加分析就知道凶手是谁,但他拿不出证据的话,他仍然是不能够立刻将他逮捕入狱。就好比你之前已经积累了很多公司遇到过的与之类似的问题,麦肯锡坚信问题相似但解决方法不可能相似。所以得让你用大量足够的事实说话,而不是单纯利用你的经验和直觉。但是积累了这些经验和拥有过人的直觉能够帮助你更快地接近事实,避免走太多的弯路。

搜集证据的时候,你会从现场看到很多的情况。包括你看到的有形的情况,但更重要的是隐蔽的情况。例如他的穿着,神态,用什么方式被杀害,死于哪里,被害现场周边的情况,临死前接触过的人,最可疑的犯人及其杀人动机等等。事实非常的繁多,要在其中找到破案的缺口,你必须找出里面最重要的线索进行更加深入的分析和扩展,最后就会不断地出现问题连接着答案,答案引申出另一个问题的情况。在帮助公司解决问题时,也是如此。定义最初的假设。如同你锁定谁是最可疑的杀人凶手――在你开始之

前找出问题的解决办法――在你破案之前找出目标人物。

麦肯锡就这也列举了一个浅薄的比喻来说明。例如你去一个不熟悉的地方,或者说你没去过的地方,但你还是知道路线是怎样走的,所以你只要顺着你认定的方向走就可以。简单来说就是一张路线图。这就是有了一个解决的方法―――就叫做最初的假设。

最初的假设需要创造――-当有了事实和内在的结构。结构你已经知道了,就是分层次把问题列出,最高的一级和下一级别。把问题分成其组成部分。――-就是关键驱动因素。

好,就像是探员假设的凶手是正确的,关于他的杀人步骤就会被列成他所想的问题。例如死者的身上留有奇怪的面包屑,你获知在这个地方卖这种法国面包的店只有一间,并且它都会留下买方的姓名作为记录。那么你就可以从众多的人物中确定他和死者死前有过特别的接触。而你这时候很自然地就会想到一个问题,他和死者到底是何种关系呢?因此很明显的答案就变成了另一个问题。你接着就会询问他和死者的关系。一环扣一环,引人入胜。因此我们说侦探小说是一种极具吸引力和诱惑力的读物,它包含着紧密的逻辑和条理性。

解决公司的问题,我们也可以作这样的类比,如果你的建议方案是正确的,它又会产生怎样的问题。考虑每一个问题的可能答案,然后再向下一层次进行。这个问题你要做些分析来证明或反驳自己的假设。

简而言之,就是把它做成问题树。随着一个一个的分叉慢慢地进入到核心。但我们总是可以读到,有很多侦探都会掉进企图让事实去适应自己某种假设的黑洞,最终出现了误判的可能或者造成案件不了了之的情况。要保持一种开放而具有弹性的思维,不要让事实去适应你的解决办法。这是麦肯锡给我们的忠告。他列举到一些资深的管理家有时候会硬把它们往自己设置的框架里塞。这样得不到最好的解决方法,徒然浪费了宝贵的时间和精力。但是相对于侦探小说,企业不同的地方是注重效率。要做到这点,必须对你的解决方案域的产品或是顾客完全了解到一定程度,因此最好能在30秒之内清晰而准确地向你的客户域或是投资者解释清楚。

这也是有名的电梯测试。这是一种很有价值的工具。麦肯锡公司还提议到但如果你有很多建议,就盯住最重要的3个也就是具有最大赢利的3个建议。其他的可以有时间再说。另一个很大的不同点是,企业需要高度的团队合作精神。每个人都是重要的存在。这就要你必须尽你自己的力量对公司有所贡献。你停滞,别人就前进。这是一种良性竞争。在竞争的时候,你必须对自己诚实。坦白地承认错误,坦白地告诉你的上司说这个问题我不懂。尊重的态度在麦肯锡公司的职员里成为最大的职业气质,也是形成良好团队氛围的保证。它包括的意义不只是简单的有礼貌,待人热情,而是一种优秀的行为倾向和深刻的思想观念。它意味着“己所不欲,勿施与人”,意味着更关注他人,意味着更理性地接受意见和批评,意味着个性化和自由。

当然,麦肯锡要求公司的员工对于商业机密必须进行严格的保密。这就需要你严谨慎重地态度。

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