营销传播整合障碍分析的论文

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营销传播整合障碍分析的论文

篇1:营销传播整合障碍分析的论文

营销传播整合障碍分析的论文

整合营销传播(IntegratedMarketingCommunication,IMC)是学者和业界共同推崇的营销趋势和原则要求。然而从实践来看,IMC在企业中的实施并不顺利,遇到了重重困难。其中的原因是什么,突破点在哪里?问题的解决须从对整合营销传播的准确理解开始。

一、整合营销传播的结构分析

关于整合营销传播,美国4A协会的经典概括为:一种营销传播计划,它要确认评估各种传播方法战略作用的综合增加价值(例如,一般的广告、直效回应、销售促进及公共关系),并且将之组合,通过对分散信息的无缝结合,提供清晰一致的信息,并发挥最大的传播效果。许多人据此将IMC理解为只是对各种传播工具的整合,认为IMC就是一种传播管理手段或传播工具的整合策略。其实,IMC不仅仅是“不同的乐器,必要时能够一起合奏,并且演奏出悦耳的和谐之音”;这种整合或组合的思想,在传统的营销理论中早已有之,并非IMC的创造。事实上,整合营销传播是从“营销”(M)这个中心自的出发,以消费者导向与建立顾客关系为出发点,通过“分众互动传播”为特征的双向沟通“传播”(c)手段,以内容广泛的“整合”(1)”为策略,来实现企业综合效益的最大化。从整合营销传播理论的内容实质与强调的重点来看,它包含M、I、C三个基本方面,是一个从M出发的,由M、I、C三部分内在结合而形成的整体:

1.消费者为核心的“营销”(Marketing——M):整合营销传播的核心。IMC理论提出的动因是改变以往由内向外的“生产导向”或“销售导向”,顺应市场的变化转变为“消费者导向”以“建立顾客关系这一营销最核心的目的”。关于整合营销传播与传统营销的区别,IMC理论的奠基人唐·E·舒尔茨教授用了一句非常生动的话来表述:前者是“请注意消费者”,后者是“消费者请注意”。在其奠基之作《整合营销传播》中,舒尔茨教授开门见山地说:“4P已成明日黄花,新的营销世界已转向4C”。可以说,自20世纪90年代以来,以消费者为核心的营销理论已成为整合营销传播理论的核心。

2.从内部职能部门到对外传播工具:内容广泛的'整合(Integration——”。唐·E·舒尔茨认为,IMC应代表一个比传播管理手段或传播工具的整合策略更广泛的概念,是将所有与产品或服务有关的讯息来源加以管理的过程,或者说,是利用公司和品牌一切能接触到的信息源去吸引消费者。国际著名营销专家菲利浦·科特勒则提出,整合营销传播目口企业里所有部门都为了顾客利益而共同工作。这样看来,IMC中的整合有着广泛的含义:既要整合对外的传播工具与传播信息,以通过“一种声音’提供具有良好清晰度、连贯性的信息,建立公司对外统一的“品牌形象”;又要整合企业内部营销、生产、研发等各个部门协同行动建立完整的“信息源”,以使消费者在各种“信息接触点”都能获得良好感知。

3.从大众单向传播到分众互动传播:实质改变的传播(Communieation——C)

从“消费者导向”的营销理念出发必然带来传播方式的改变。唐·E·舒尔茨曾说“行销即传播”,意思是IMC看似针对传播,实是针对营销,要从营销出发策划传播。由于消费者群体的分化及个性化需求越来越强,传统的配合“大量销售”而进行的“大众单向传播”必然要随之改变。与此同时,网络等新型媒体的出现以及传播媒体的“零细化”、“分散化’也使得针对各类“分众”的互动传播成为可能。这种针对性很强的“分众传播”是以掌握分众的消费需求为前提的,是在由外向内基础上进行的由内到外的传播过程,即“外-内-外”模式,从实质上来说就是一种双向沟通模式。

二、整合营销传播实施中的难点所在

由上述分析可以看出,整合营销传播是从M出发的I+C,是M、I、C三部分内在地结合而形成的整体,其中,M(营销)是中心,c(传播)是手段,I(整合)是策略。这种整体结合对企业营销的方方面面产生了深刻影响,也正是从这个意义上,卢泰宏教授提出IMC的真谛是“创建新的营销架构’。联系我国市场的发育程度以及消费者的成熟程度,比较M、I、C这三个方面可以看出,各部分的实施难度和进展程度是不同的:c部分各种传播工具的选择组合与使用是精明的商家容易做到的;M部分对消费者的关注也已引起了商家的普遍注意,各类数据库的建立和运用也正在使商家逐渐摆脱洞察消费者内心的困扰;唯有I部分的整合,特别是企业内部各职能部门之间的整合,是一个实践中一时难以解决的问题。唐·E·舒尔茨教授说,阻碍整合营销传播的基本问题是组织结构障碍:“在现有大部分营销组织中,传播不受重视,而高瘦型的组织层次使营销经理远离市场,不同的营销职能部门的相互竞争也妨碍了组织内部的交流。”汤姆‘邓肯在分析整合营销传播无法普遍运用的原因时指出,问题在于“企业没有彻底改变它的体制和优先顺序。……它需要进行一个跨职能的整合过程包括企业目标的确定、薪金系统的建立、核心竞争力的培养,以及一个可以追踪顾客交易、品牌信息、策略一致性、任务营销和自主性营销企划的资料管理系统。”两相比较,可谓英雄所见略同。

裴声海内外的科特勒教授在一般性地分析一个组织为什么不能确立市场(消费者)导向的原因时也谈到了“组织抵制”的根本性,即组织的制造部门和研究开发部门不愿意看到营销有什么建树,因为这会威胁到它们在组织中的地位。

国内也有人大声疾呼“CEO直接管营销’。然而从实践来看,对于不同行业领域、不同类型的企业来说,企业核心竞争力的培养,企业的组织结构的设计,与企业的发育程度以及高层管理者的个人认识有直接关系,并不是简单地建立一个“整合营销传播部”就可以解决的。笔者曾设想在专门的“整合营销职能部门”之外另组建一个涵盖各职能部门领导人的“IMC委员会”,作为CEO直接领导的跨部门非常设机构存在,但其是否具有普遍的、操作性的价值,需要结合各个企业的具体情况进行具体分析,在实践中进行动态把握。

篇2:城市主题文化传播与营销分析论文

城市主题文化传播与营销分析论文

[摘要]本文基于美国学者艾弗雷特罗杰斯的创新扩散理论,着重分析作为创新扩散本身的齐齐哈尔城市特色主题文化,通过齐齐哈尔城市特色文化的创新扩散,促进齐齐哈尔城市文化的广泛传播,在分析城市特色主题文化与城市经济发展、城市软实力之间相互促进的基础上,制定特色主题文化传播与营销策略,全面提升城市综合竞争力。

[关键词]创新扩散;文化论文;营销

文化,是城市的生命和魅力;特色,是一座城市的灵魂和活力。城市特色主题文化对城市个性和特色有促进和形成的作用。任何一个城市个性与特色,是与当地的民俗风情、历史文化分不开的。城市特色主题文化是一个城市区别于其他城市的物质和精神要素的外在表现,也是这个城市最独特的文化优势。只有扎根本土、提炼特色,科学整合具有鲜明地域特色的城市文化资源,并在此基础上进行整合营销,才是提升城市综合竞争力的必由之路。城市特色主题文化与城市综合实力的发展紧密联系在一起。城市特色主题文化是城市经济发展的外在驱动力之一,是城市经济吸引力与辐射力的助推器,是支撑城市生存、竞争和发展的外在动力和无形资产。文化助力综合实力发展,综合实力发展为文化提供原动力。城市管理者应重视城市特色主题文化的发展,通过特色主题文化的发展,提升相应文化产业和经济产品的品味,扩大文化产品的影响力,增加城市的吸引力和向心力,塑造完善城市形象,拉动城市全面发展。

一、城市主题文化特色打造

塑造城市品牌,完善齐齐哈尔市以“鹤文化”为主题的品牌建设,打造绿色鹤城、生态鹤城。要坚持塑造以达斡尔族、满族等传统历史文化为核心的少数民族文化,整合齐齐哈尔的少数民族文化。塑造齐齐哈尔独特的旅游景观,开发扎龙湿地公园,整合城市现有绿色生态文化,以文化促经济。城市宣传应凸显城市文化和内涵,传播宣传要整合资源,扩宽传播渠道,以传播促发展。以政府为主导,坚持在特色城市建设中彰显齐齐哈尔的民俗文化,把我市特有的主题文化渗透到城市建设发展的每一个环节,致力于创新、提炼、锻造齐齐哈尔独有的民族、环境、地方、时代个性的城市主题特色文化。

二、基于创新扩散理论的主题文化传播与营销理念分析

创新扩散理论是由埃弗雷德罗杰斯提出的关于劝服人们接受新观念、新事物、新产品的传播学理论。从他的理论中我们可以得知,创新是一种新的实践、观念以及事物,对于个人以及其他单位来说只要是是新颖的,都可以称之为创新。根据埃弗雷德罗杰斯的创新扩散理论,一个新事物的传播包含五个过程:认知—说服—决定—实施—确认。其中决定新事物传播能否扩散出去的关键环节是“说服”,同时让受众认可相关创新理念,进而产生“实施”行为。特色主题文化是城市最好的名片,齐齐哈尔市特色文化资源的整合传播,有助于提升城市魅力,带动文化旅游相关产业发展,从而提升城市竞争力。以整合特色主题文化为落脚点,强化城市特色主题文化的创新扩散,同时运用多种传播载体,在传播效果上注重对受众的说服与认同。以核心价值观为指导,在立足城市特色文化资源的基础上,更新现有传播观念,整合现有传播形式,对城市特色主题文化创新扩散。宣传齐齐哈尔市丰厚的历史文化底蕴、良好的生态环境、整洁的城市街道、井然的社会秩序和谦虚热情的人民群众,形成良好的说服效果。通过对市民进行价值观引导,规范市民道德行为,形成物质、精神双重特色城市文化品牌,促进城市特色文化创新扩散。例如齐齐哈尔拥有悠久的饮食文化,特别是少数民族的饮食文化,通过对少数民族饮食文化的创新传播,让受众产生感官上的认同感与吸引力,在促进旅游等行业发展的同时,提升经济效益。

三、基于创新扩散理论的主题文化传播与营销对策

罗杰斯指出,创新自身具备的认知属性对创新采纳弥足重要。作为创新扩散本身的特色城市文化,其本身的认知属性很大程度上决定是否能被人在短时间内接受。本文就齐齐哈尔城市主题特色文化认知属性中的相对优势、相容性、复杂性等多角度进行探讨,进一步探索齐齐哈尔特色主题文化传播与营销策略对策。

(一)相对优势

相对优势是指创新相比被其取代的现有观念或技术优越的程度,多以经济利益、社会声望或其他方式来衡量。在城市特色主题文化创新扩散的过程中要充分发挥齐齐哈尔市的相对优势,增强竞争力。齐齐哈尔的城市名源自于达斡尔语,名字中蕴含着天然牧场与边疆的含义。因为丹顶鹤在此栖息繁殖,齐齐哈尔又名鹤城。齐齐哈尔拥有着浓厚的历史底蕴,是我国的文化名城。齐齐哈尔作为黑龙江省省城的历史长达255年,始于清康熙38年起,是一座历史悠久,他拥有有着自身独特地域文化的北疆边陲重镇。在历史上,齐齐哈尔以“扼四达之要冲、为诸城之都会”闻名遐迩。齐齐哈尔市具有鲜明的主题文化,其冬天的冰雪文化,夏季的避暑文化,古老的文化古迹等等都是齐齐哈尔这个北方城市独有的优势。通过政府引导,从城市文化品牌、内涵、理念等角度出发,建立城市公共文化空间,充分发挥和利用城市自身文化优势,让市民享受到文化建设的红利,积极参与到城市文化的建设中。齐齐哈尔有其自身的.相对优势,要充分发扬自身文化特色,提升城市自身品牌知名度和体验度,最大限度满足受众要求,通过举办城市大型的特色主题文化活动,助力特色城市主题文化创新扩散。城市特色文化活动本身要具有本城市特色,体现城市的历史传统与地域特色,发挥城市文化创新功能。充分利用绿博会、库木勒节等相关经济文化活动,将城市特色主题文化活动做大做强。

(二)兼容性

所谓兼容性,是指创新和目前的价值体系、过去的经验以及潜在采用者的需求相一致的程度。兼容性越高,对潜在采用者来说其不确定行越低。充分发挥齐齐哈市绿色旅游这一特色资源。近年来,旅游热随着我国人民生活水平的提高不断提升高涨。在北上广深这些国际化大都市深受欢迎之后,人们开始不再热衷于常规旅游线路。一批有特色但却不被人们熟知的城市地方逐渐浮出水面。特色游成为人们旅游新风尚。齐齐哈尔市可以充分发挥自身优势,融入到特色城市发展之列,吸引特定人群作为“早期采纳者”,进而将城市文化魅力传播出去。据调查,勇于尝试新事物中,白领、大学生等使用者占多数,他们的思想观念等比较前卫,容易接受新鲜事物,齐齐哈尔市的文化内涵也与这类人群的价值观和性格特征比较相符,有着相似的生活基调,日常生活中,个人或群体活动的活跃性,和齐齐哈尔市的文化特征与城市形象有一定的相容性。所以加强对这一类人的宣传工作,对吸引早期使用者的认知有积极的影响。

(三)复杂性

复杂性是指理解和使用某项创新的相对难度,对于某些创新,复杂性是创新被接受的重要影响因素。现如今,随着经济的发展,铁路网更加方便快捷,齐齐哈尔有多趟已开往全国各地的高铁列车,前不久开通的齐齐哈尔至哈尔滨高铁,更是极大地节省了人们的出行时间。铁路网的普及使人们进出往来变得简单轻松,不需要往来机场的奔波,不需要担心路途时间太久。这种集便捷与快速为一体的交通方式无形之增加了齐齐哈尔市的潜在旅游者。同时也搭建了让中外游客了解鹤城、熟知鹤城、体验鹤城的平台,让齐齐哈尔特色旅游元素更集中、广泛地传播出去,要主动邀请国内主流传媒的新闻记者参加相关活动,以政府宣传部门为主,成立活动宣传报道小组,力争在国内主流媒体上进行广泛的宣传报道。

(四)可观察性

可观察性是指创新成果能被其他人看到的程度。作为创新本身的城市文化,其特色需要被人所认可,需要良好的可见性。广告作为品牌传播与塑造的重要手段,在其作用不容忽视。齐齐哈尔市应以政府为主导,继续坚持广告宣传片的制作,在国内各大地区、不同媒体上播放。同时应在宣传过程中挖掘自身特色资源,利用城市特色、文化内涵来提高城市的知名度和影响力,塑造城市特色主题文化品牌。充分发掘城市的名人、明星、好人好事,借助他们的影响力提升城市知名度和美誉度,强化城市文化的可观察性。特色城市主题文化活动创新扩散首先要充分利用大众传播平台,传播要以公共平台、电视、广播等为主。在进行大众传播的同时,更要注重利用个人传播平台,例如微博、微信等新媒体,增强人际传播的效果,弥补大众传播的不足,争取最广泛的受众的认可,齐齐哈尔市每个市民都应承担起宣传齐齐哈尔城市特色文化品牌的重任。综上,城市特色主题文化是城市文明的命脉,是城市文化灵魂,是城市文化特色建设的保证。通过对城市特色主题文化的确立以及宣传,有利于提升城市综合竞争力,促进城市经济与文化全面发展。城市特色主题文化的传播与扩散,最根本的就是要创新观念,建立全方位传播与营销的观念,依靠齐齐哈尔市各方面力量的密切协作和长期努力,通过多种传播方式有效的促进齐齐哈尔城市文化品牌的传播与营销,提升城市综合竞争力。

〔参考文献〕

〔1〕徐曼,孙文政.城市主题文化的视觉识别与扩散传播———以齐齐哈尔市为研究对象〔J〕.产业与科技论坛,,(03).

〔2〕孙宇科,崔春泽.影视营销策略对受众收视意愿影响效应分析〔J〕.新闻战线,,(05).

〔3〕孙宇科.微媒体在突发事件中的传播作用与公信力提升〔J〕.出版广角,2016,(01).

〔4〕孙宇科,徐曼,刘焕利.价值观建构视域下城市文化的影像建构与传播效果分析〔J〕.教育教学论坛,2015,(08).

篇3:信息网络传播权分析论文

信息网络传播权分析论文

一、关于网络的规定

网络转载是一种重要的使用作品的形式,是作者的一项重要的权利。但是,这项本来专属作者行使的权利,却由于11月22日最高人民法院审判委员会第1144次会议通过的“最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释”受到不合法、不适当的限制。该“解释”第三条规定“已在报刊上刊登或者网络上传播的作品,除著作权人声明或者上载该作品的网络服务提供者受著作权人的委托声明不得转载、摘编的以外,网站予以转载、摘编并按有关规定支付报酬、注明出处的,不构成侵权。但网站转载、摘编作品超过有关报刊转载作品范围的,应当认定为侵权。”该“解释”超出了我国《著作权法》第32条中关于转载仅限于(传统媒介的)报纸、期刊的范围,没有法律依据。

最高人民法院的上述“解释”或许是考虑了网络公司的发展,其用意或许不坏,但是,它却忘记了司法机关在履行其职能时必须“依法办事”、“维护法制统一”、“不得越权解释”等基本司法原则,而且,网络公司的发展绝不能以牺牲作者利益为代价。最高人民法院的上述“解释”内容在全球建立了保护知识产权法律制度的国家中也难以找出先例。该“解释”实施几年来的后果是,一些网络公司大肆转载有版权作品,却拒绝向权利人支付报酬,而权利人也难以依《著作权法》维护自己的合法权利。所以,最高人民法院的这个“解释”必须尽早废除或者改正。为此,我建议将来在制订“信息网络传播权保护条例”时,有针对性地对网络转载做出规定,对最高人民法院的“越权解释”予以纠正。具体建议是在“条例”中明确如下内容:

已在报刊上刊登或者网络上发表的作品,著作权人有权决定是否许可其他网站进行转载、摘编;未经权利人许可,擅自通过网络转载已在报刊上刊登或者网络上发表的作品的.网络经营者,应当承担侵权赔偿责任。

二、关于要求购买侵权产品者承担连带法律责任的规定

针对现实当中一些网络产品的使用单位、个人,明知网络公司或网络经营者所销售的电子产品、电子数据库等包含侵权内容,仍执意购买、传播的行为,应当在制订“条例”时,增加要求购买侵权产品者承担连带法律责任的规定。具体建议如下:

购买、使用、传播明知包含侵权内容的电子产品、电子数据库的单位、个人,应当承担连带侵权责任。

三、关于要求网络公司提供有关经营信息的义务的规定

在最近的多起针对网络公司的维权诉讼案件中,权利人取证面临

诸多困难,而网络公司在被起诉后,对有关在网络上的侵权证据进行修改、删除、隐藏等行为多有发生。针对这些情况,我建议,在制订有关“条例”时,应当增加要求网络公司或者网络经营者提供有关经营信息的义务的规定。具体建议如下:

权利人可以为诉讼或者申请临时措施目的,申请人民法院要求网络服务提供者提供其与诉讼有关的自权利人提出保全证据请求之日起前6个月内的全部经网络传播的信息,以及提供其他有关信息。网络服务提供者无正当理由而拒绝向人民法院提供或者虚假提供有关信息的,人民法院可以根据《中华人民共和国民事诉讼法》的有关规定责令其提供,并要求其承担相应的法律责任。

著作权行政管理部门为查处损害公共利益的侵权案件,可以要求网络服务提供者提供其自著作权行政管理部门提出要求之日起前6个月内的全部经网络传播的信息,以及提供其他有关信息。网络服务提供者无正当理由而拒绝向著作权行政管理部门提供或者虚假提供有关信息的,著作权行政管理部门可以根据《著作权行政处罚实施办法》的有关规定责令其提供,并予以罚款。

篇4:探讨牛顿引力传播分析论文

探讨牛顿引力传播分析论文

不存在相互吸引的力,引力是两组推力之差,这种推力来自于一种特殊实体

随着科技的发展,人类做了大量有关于引力的试验或观察,例如,超负载力的发现和通过天文观测得出宇宙在加速膨胀的结论。

现在的引力理论已无法解决这些问题,但如果从相反的角度看待引力,建立一个新的模型似乎可以解决一些实际问题,这里必须提到“布朗运动”。这是布朗通过观测植物花粉粒发现其无规则运动,爱因斯坦在19的一篇论文中提出花粉的无规则运动实际上是花粉颗粒受到各方向液体分子不平衡的撞击作用造成的,同样在关于引力的这一模型中也有类似的问题,在看似虚无的真空中应当存在这一种特殊的实体,这种实体应有两个基本的特性:

1、在一定空间范围内,它的分布是均匀的,而且在一段较长的时间内,它分布的密度是不变的。

2、任意一个这种实体在任意时刻向任意方向运动的概率相等。

如果将一个物体置于充满了这种特殊实体的背景中,这种特殊实体给了这个物体一种“推力”,与布朗运动不同的是,这个物体在任意方向上受到的力都是等大的,物体应保持受力平衡状态,但值得注意的是,如果将两个物体A和B都置于这一背景中,A和B之间隔一段距离(O1O2分别为物体A、B重心)。

直线L经过A、B两个物体重心,由于空间背景中的特殊实体具有前面提到的两种特性,可证得在除了直线L的方向上,物体任意方向上受到的力都是相等的。

例如,在直线T方向上(T经过物体重心Q)

Q点在右方和Q点左方的直线部分都分布有这种特殊实体,Q点以左的直线部分可以是无限长的,Q点以右的部分也是如此,又实体在T直线上分布均匀,也就是说在直线T上,Q点以左和Q点以右的数量一样多。

由性质2可得在任意时刻在直线T的方向上,物体受到向左和向右的推力大小是相等的,这可以推广到任意方向上。

回到图2,在直线L所处方向上被分成3个部分,O1点以左O1O2之间和O2以右物体A在O1点以左受到一个向右的推力,在O1O2之间受到一个向左的推力。

物体B在O2点以右受到一个向左的推力,在O1O2之间受到一个向右的推力,极其重要的是,O1点以左和O2点以右的直线部分可以是无穷大的,而O1O2之间的距离则是有限的.,根据之前的推论可以导出O1点以右所受的向左的推力大于O1点以左受到的向右的推理,物体B也如此。

由于这两组力是不等的,所以A与B有相互靠近的趋势,表现出“引力”的效果。

值得一提的是,在这种模型中,引力不再是一个单一的使物体相互吸引的力,而是两组推力之差。

也就是说,引力不再是一对相互作用力,A不再是B的施力物体,B也不再是A的受力物体,这种力不来自于对方,而来自于在物体周围的特殊实体,由于n(n≥2)物体的存在造成背景密度的起伏,产生各个物体重心连线方向上推力不平衡的现象。

上述模型可以很好地解决一些问题:

1、为什么引力可以用无限速度传播

牛顿理论中,物体之间的吸引力依赖于他们之间的距离,这就意味着如果我们移动一个物体,另一个物体所受的力就会立即改变,换言之,引力效应必须以无限速度传播,为了避免与狭义相对论的矛盾,爱因斯坦提出广义相对论,将引力所产生的效应理解为空间弯曲。

但在本文模型中,可以从另一角度解释,因为引力不再是两物体之间单一的相互吸引的力,引力不需要从物体A传递到物体B,或从物体B传递到物体A。当n(n≥2)个物体存在于空间中,就会造成一种特殊实体的密度起伏,物体周围的这种实体就会给物体以推力,而这并不需要一个引力传递的时间,只要物体存在,背景密度就会起伏,而且施力物体不是其他物体,而是这个物体周围的特殊实体。

2、为什么引力难以屏蔽

3、为什么这种力总是表现出使两个物体相互靠近,在牛顿引力中F=GMm/r、这是一个与试验相符的一个很好的经验公式,其中G被称为万有引力常数,长久以来G都被认为是一个固定不变的数值,但是如果放弃这一观点,很多问题就可以得到彻底解决。

篇5:个性化传播分析的论文

个性化传播分析的论文3000字

1.个性化传播

个性,在西方又称人格。由于个性结构较复杂,许多心理学者从自己研究角度提出个性的定义。现代心理学一般把个性定义为一个人的整个精神面貌,即一个人在一定社会条件下形成的、具有一定倾向的、比较稳定的心理特征的总和。[2]这里在传播学领域,笔者给个性化传播下定义如下:“在受众需求多样化的条件下,社会信息传递或社会信息系统,在其原有特点上,独特而具有一定倾向性的运行,也称分众化传播。

2.个性化传播要素

一个基本传播过程是由讯息,媒介,传播者,受传者和反馈这五要素构成。[3]这五要素的个性赋予了传播的个性化。

2.1讯息。什么是个性化讯息?这里定义为真实,符合社会时代潮流,语言及表达形式各具特色,能满足人们特定需求的信息。在面对海量信息时,信息专栏化、细分化成了必然趋势,分类信息是按需提供,使得信息传播更具个性化。[4]1月Google宣布将面向美国手机拥护推出个性化版本的Google主页,适用于新推出的大多数手机,通过Google手机用户个性化主页,用户可以在手机上进行网络搜索,查看E-mail,浏览新闻标题等。[5]随着受众个性化程度的迅速发展,众口一词、人云亦云的东西很快会失去市场,取而代之的是独具特色和个性的内容。提供个性化的讯息实质上就是为了实现更好的人性服务。

2.2媒介。随着科技的飞速发展,个性化的媒介愈加受人们关注。个性化媒介具有更完善的功能,能提供更人性化服务。如:数字电视,直播卫星电视,移动电视,网络电视,温暖触媒列车电视,移动多媒体(手机短信、手机电视、手机报纸等),网上即时通讯群组,博客等。以比较受青睐的博客为例:20中国“博客”诞生四周年研讨会上,互联网实验室副总裁张笑容提到:博客让个人成为网络社会的主体,使网民之间产生了深层次高质量的联系,实现了个人的价值倍增,我们认为这是博客发展迅猛的根本原因。[6]在传播过程中,从起决定作用的受众角度看,在信息社会随着信息流动的加速和技术的进步,要求劳动者掌握更多的信息,人们对信息传播工具也将提出更高的要求。面对日益细分的文化领域,媒介也步入了有针对性,讲求个性化格局重组的时代。

2.3传播者。个性化的传播者一般具备独特的语言表达风格,传播方式以及思想。

以节目主持人为例,电视节目主持人,为观众展示了一种颇具吸引力的人格化传播方式,这就要求主持人个性的形象,自然,真诚及符合该节目内容的性格。其次,主持人个性语言越鲜明突出,就越能表现特殊的魅力和感染力,香港凤凰卫视的《时事直通车》主持人鲁豫以“说”新闻的方法探索了消息类新闻节目的新形式,受到观众的喜爱。[7]博客之所以受到关注,也正是因为每个人所写的“日记”有自己的风格和特点,符合不同人群的口味。传播者的个性语言应根植于丰满的性格和深厚的内涵、独特的表达风格要配合适当的非语言符号,如眼神的交流,适当的手势等。拥有广博的知识,开阔思维的传播者才能使信息显现其真实价值,因此个人文化素养和品格修养是个性化传播者需努力培养的方面。

2.4受众。人们接触媒介普遍基于一些基本需求,包括信息需求,娱乐需求,社会关系需求以及心理需求等。这说明观众在选择什么样的媒介内容时,具有能动性和主动权。[8]受众的个性化继而显现。从受众的社会生活中表现出的自然属性和社会属性来看,受众分为男性受众、女性受众、老年受众、儿童受众、中年受众、不同职业的受众等,受众对信息选择也会不同。另外随着通信技术进步,信息日益成为全社会共有财富,个人能够轻易地占有越来越多的重要信息,使个人力量日益增强,在社会生产中的地位愈加重要。这样,个性受到鼓励和推崇,个人的要求也日益多样化。受众对传播内容的个性化要求,使信息传播向分众化,个性化发展,提供个性化服务从而引起了传播内容和传播方式的改变。

2.5反馈。个性化反馈体现在传播反馈机制双向性更为突出,传播者和受众界限的模糊趋势。大众传播中,传播者充当“把关人”的角色,经过把关人的过滤和筛选,剔除那些被视为不符合群体规范或把关人价值标准的内容,而将那些已包含着自身价值观念和主观态度的信息传达给受众。但随着网络传播出现,传播者与传播工具间的关系有改变,受众与传播者站在了“平等”的位置上,互为信息传播的主体。尼葛洛庞帝说:“后信息时代的根本特征是真正的个人化”。[9]这种“参与自由”与“互动自由”正是迎合个性化传播的.最大吸引力。传统媒体在受众选择偏向的压力下,也开始注重反馈双向互动性。如一些电视节目邀请观众同台主持,或者提供联系方式,让观众留下意见而给予相应的奖品等。

3.个性化传播引发问题

虽然个性化传播已是传播发展趋势,但若人为过分追求传播的个性,可能会引起一系列的问题。如制造个性信息,造成假信息泛滥,或信息失真;使一些媒体为迎合大众而失去特定受众,引起厚报等问题;过分滋长对个性的追求,如由“超女”到“好男儿”等类似的秀场,无形中误导部分受众对个性理解。

要解决这些问题需要时间和技术的进步,这里笔者只提出一些可操作性建议。首先,确保信息的真实性。在个性化的传播中,一方面受众要有明确判断力,拓宽信息渠道,要注重媒介素养教育,能正确理解、建设性地享用大众传播资源,培养健康的媒介批评能力。另一方面,国家也在努力完善信息管理方面的机制,颁布相应的法规,来保证信息的真实性。其次,媒体需明确自身任务,明确受众针对性。一个媒体的服务不可能满足每个受众的需求,要确定自己的受众群体,了解其兴趣,心理等因素,才能将传播任务完成好。再次,媒体应起到正确的舆论导向作用。要接受自己作为信息和讨论的共同载体的责任;媒体内部成员开展相互批评;运用一切手段来提高其工作人员的能力,独立性和效用。[10]最后,创新意识和能力是媒体需努力培养的方向。由于个性化服务吸引很多受众,可能会招致其他媒体的趋同。个性的保鲜期较短,这就需要有创新意识和能力的媒体工作人员。

参考文献:

[1]《共产党宣言》(《马克思恩格斯选集》第1卷,第294页).

[2]叶奕乾.普通心理学[M],华东师范大学出版,,33.

[3]郭庆光.《传播学教程》[M]中国人民大学出版,58.

[4],[5]匡文波.《手机媒体概论》[M]中国人民大学出版,177,59.

[6]《博客最新十大发展趋势》.

[7]许莉.《谈谈经济节目主持人的个性化》中国学习联盟网.

[8]傅国刚.《数字化时代的电视媒介个性化传播》广播电视信息.

[9]赖浩锋.《网络环境的受众分化与个人传播》.

[10]新闻自由委员会.《一个自由而负责的新闻界》[M],中国人民出版社,,P55.论文关键词:个性化;传播;要素;问题

论文摘要:随着互联网推广,手机功能完善,带给报纸、广播、电视三大传统大众传播媒介巨大的压力,为获得更多的受众,各媒介都竞相发挥各自的优势。该文通过对个性化传播定义,从传播过程五要素的角度分析个性化传播现象,并对个性化传播引发问题提出相应的解决措施。

篇6:营销策略分析论文

营销策略分析论文

创业的过程,无论是成功还是暂时的失败对人生经历而言都是一笔财富。现在不少大学生更希望能在实际的工作或实践中,通过有效途径来证明自己的能力。要立足校园进行创业,详细了解校园市场是非常必要的。

一、校园市场的特点

1、封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多,信息多来源于广播和互联网,信息的普及和传播主要是靠同学间的口耳相传,形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈。

2、容量大。随着我国高等教育近年来的连续扩招,规模不断壮大,学生对商家和企业来说,也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场。

3、开发成本低。目前,企业在校园的竞争并非相当激烈,企业可以选择与校园社团合作互助等方式,比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低得多。

4、集中性。校园市场消费集中,在校学生群体消费量大,所以企业能够通过各种活动进行有效的宣传,有效的信息传达也比校园外市场上更迅速直接。

5、延续性。校园市场是有未来导向性的,具有连续性。大学生群体是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱,必将成为未来社会中消费的主导力量。

二、校园创业的案例分析

1、练摊:从校园开始

20xx年9月刚来中原工学院报到时,孔德永和许多家境贫寒的新生一样,缴完学费、住宿费之后,兜里的钱不到800元。这些钱,父母告诉他至少要坚持4个月以上。学市场营销的他下定决心,找机会创业。

20xx年11月,气温骤然下降,许多同学因为还没来得及准备入冬的衣物都挨了冻,一直想创业挣钱的大一新生孔德永灵光一闪,有了第一个点子卖手套。小孔的想法立刻得到了宿舍好友的赞助和支持,他带着东拼西凑借来的50元钱,趁周四下午没课去市区批发了30双漂亮时尚的手套。周末两天,在好友的帮助下,小孔卖掉了所有手套,还完借来的钱后,他赚了50元。

第一次创业成功后,孔德永信心倍增。冬天卖棉被,中秋卖月饼,黄金周搞旅游,新生开学卖生活用品,给军训新生拍照,学业之余每一次商机的成功捕捉,一点一点地增强了他的`信心。一年后,孔德永已经攒下了1.4万元。

2、学以致用,搞活小饭馆

咱们学校的位置虽然比较偏僻,但附近4所高校有4万多名学生,而校门口的饭店数量还远远没有饱和,所以开饭店还是有可能赢利的。小孔暗自盘算。

与好友合计后,决定一起合伙创业。两人几经考察,将饭店选在了校门口附近的地下室一间光秃秃的、连水电也没有的空屋子。开业当天生意还不错,可是,之后的两三天,饭店开始门庭冷落。

此时孔德永方知创业不易,他遂向自己所学的营销专业知识寻求答案。很快他设计了一份调查问卷,在校园里散发。调查结果显示,小孔的饭店虽然开在校门外饭店相对集中的街道,但是由于是在地下室,没有明显的标识,参加调查的同学80%都不知道龙泉饭店的存在。

找到了症结所在,孔德永就开始对症下药,他们连夜赶制了霓虹灯和3、8米长的条幅挂在醒目处,以尽快增加饭店知名度;他还暗访周围的饭馆,制定比他们更物美价廉的菜品;挖空心思举行开业酬宾返代金券、过生日送礼物等促销活动,以招徕更多回头客功夫不负有心人,在孔德永的努力下,生意很快开始好转。半年后,孔德永把餐馆从地下搬到了地上,开起了东北家常菜馆。

三、学生创业营销策略的启发

1、市场商机的选择

方向一:智力服务领域。例如,家教领域就非常适合大学生创业,此类智力服务创业项目成本较低,一张桌子、一部电话就可开业。推荐商机:家教、家教中介、设计工作室、翻译事务所等。

方向二:连锁加盟。对创业资源十分有限的大学生来说,借助连锁加盟的品牌、技术、营销、设备优势,可以较少的投资、较低的门槛实现自主创业。推荐商机:快餐业、家政服务、校园小型超市、数码速印站等。

方向三:开店。大学生开店,一方面可充分利用高校的学生顾客资源;另一方面,由于熟悉同龄人的消费习惯,因此入门较为容易。推荐商机:高校内部或周边地区的餐厅、咖啡屋、美发屋、文具店、书店等。

2、营销模式方面的启发

大学生创业可以借鉴的典型营销模式主要有以下几类:

(1)体验式营销:体验营销是要站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。当咖啡被当成货物贩卖时,一磅可卖三百元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖一、二十块钱;当其加入了服务,在咖啡店中出售,一杯最少要几十块至一百块;但如能让咖啡成为一种香醇与美好的体验,一杯就可以卖到上百块甚至是好几百块钱。增加产品的体验含量,能为企业带来可观的经济效益。

(2)关系营销:关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。

(3)文化营销:在企业发展过程中,缺少文化营销是难以取得长足发展的。将文化有机融进营销,就像将钻石镶进白金戒指,形成1+12的社会价值。

3、促销方式的启发

广告促销策略是在一般营销策略的基础上,利用各种推销手段,在广告中突出消费者能在购买的商品之外得到其他利益,从而促进销售的广告方法和手段。它既要告知消费者购买商品所能得到的好处,又要给予消费者更多的附加利益,以激发消费者对商品的兴趣,在短时间内收到即效性广告效果,从而推动商品销售。广告促销策略主要包括:馈赠型、直接型、示范型和集中型。馈赠型广告促销策略大致可分为赠券广告、赠品广告、免费试用广告等。集中型广告促销策略主要是利用大型庆典活动、赞助公益事业、展销会、订货会、文娱活动等人群集中的场合进行广告宣传。

篇7:浅谈整合传播营销实现旅游与经济协调发展

[摘要]作为一个多因素组成的旅游目的地,其整合营销传播就是把目的地作为一个整体推向消费者,以满足消费者和目的地利益相关群体的利益,建立长期的相互信任的关系。一个良好的整合营销传播的实施模型是有效进行整合营销传播的思考基础,利用整合营销传播模式使目的地建立起独特的、有吸引力的整体形象,同时又可实现旅游与当地社会、经济的协调发展。

[关键词]整合营销传播;旅游目的地营销;利益相关群体;旅游营销数据库

旅游目的地是一个消费者感知的由某个地理区域范围内所有的旅游产品、服务、设施和当地环境提供一个完整经历的组合,同时又是包含着众多利益相关者的集合体。旅游目的地的发展实际上是各方利益相关者利益平衡和共同发展的结果。区域旅游目的地要扩大旅游市场,树立独特的整体形象,与目的地的经济、社会同步与协调发展,就必须重视旅游目的地的营销管理。但在目的地竞争日趋白热化的今天,单一的营销策略已很难奏效,必须借助整合营销传播对各类营销资源进行整合。因此,实施整合营销传播战略是当前我国旅游目的地竞争发展的必然选择。在旅游目的地营销过程中引入整合营销传播理论,具有特别重要的意义。

一、整合营销传播理论概述

传统的市场营销策略是由美国市场营销学家麦卡锡(E.J.Mccarthy)提出的4P组合,即产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion)的组合。该理论强调将营销中的各种要素组合起来,但它的出发点是企业的利润,没有将顾客的需求放到与企业利润同等重要的地位上来。

整合营销传(IntegratedMarketingCommunications,IMC)这一概念,是在20世纪80年代中期开始提出的。由于计算机技术、网络信息技术的突飞猛进,使信息传播工具和传播模式发生了革命性变化,许多学者从各自的观点出发提出了传播协同效果的含义。80年代末,全美广告业协会(AmericanAssociationofAdvertisingAgencies,AAAA)根据对整合营销传播所进行的研究、发展,对其做出以下定义:“IMC是一个营销传播计划概念,它注重以下综合计划的增加值,即通过评价广告、直接邮寄、人员推销和公共关系等传播手段的战略作用,以提供明确、一致和最有效的传播影响力。”

1990年,美国营销学家劳特朋教授强调用4C组合代替4P来进行营销策略安排。4C即消费者的需要与欲望(Consumerswantsandneeds);消费者获取满足的成本(Cost);消费者购买的方便性(Convenience);企业与消费者的有效沟通(Communications)。他的整合营销理论主张重视消费者导向:(1)把产品先搁到一边,加紧研究消费者的需要与欲望,不要再卖你所能制造的产品,要卖消费者所确定想购买的产品,真正重视消费者(Consumer)。(2)暂时忘掉定价策略,而是去了解消费者要满足其需要与欲望所须付出的成本(Cost)。(3)忘掉渠道策略,应当思考如何给消费者方便以购得产品(Convenience)。(4)最后,忘掉促销,而应当考虑怎样沟通(Communications)。可以说,营销历经百年之后,关注的焦点终于回到了营销活动的主体――消费者。

IMC理论的发源地――美国西北大学的研究组先驱者舒尔兹(DonShultz)教授明确指出:“整合营销传播是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种沟通方式,以统一的目标和统一的形象,发送统一的产品信息和服务信息,实现与消费者的双向沟通;迅速树立产品品牌在客户心目中的良好形象,建立企业和消费者之间的长期密切关系,从而更好地实现企业的目标。”

进入新世纪以来,由于品牌价值日益受到人们的重视,有关整合营销传播的定义又作出调整。舒尔兹(DonShultz)指出:整合营销传播是一个战略的经济过程,用于在与消费者、客户、潜在客户和其他目标性相关的内部和外部交往过程中计划、发展、执行和评估的,可以测量的,有说服力的品牌传播程序。这个定义最重要的特性在于:它将焦点集中在商业过程上,最后导致建立一个闭环系统,所有的传播行为都可以由此被计划、实施和评估。

二、旅游目的地整合营销传播应用模型

一个良好的整合营销传播的实施模型是有效进行整合营销传播的思考基础。为了在旅游目的地营销中有效地实践整合营销传播理论,就必须创建一个良好的整合营销传播具体实施的模式,然后再分项实施整合。下面是以旅游目的地营销组织为主导的,以建立旅游营销数据库为始发点的目的地整合营销传播应用模型(如下图)。

1.建立旅游营销数据库。由图中可以看出,旅游目的地的整合营销传播活动实施的起点是建立旅游营销数据库。在营销数据库中,目的地营销组织收集了可以反映游客需求与欲望的各种数据资料,其内容通常包括:这个地区的人口统计资料、旅游客流量、旅游者以往的旅游记录、态度信息、停留时间、消费能力等资料。营销数据库是支撑整合营销传播方案的基础,没有这些信息,目的地的营销者就无法区分不同类型的消费者和潜在消费者,也就无法针对性地设计符合不同类型的消费者和潜在消费者需求及利益点的旅游目的地信息,更谈不上以不同类型消费者和潜在消费者所喜欢的方式传递目的地旅游产品、服务、形象等信息。

2.选择目标市场。旅游目的地组织者可以根据营销数据库有关旅游者的心理、行为、动机等数据的分析对市场进行细分,从目的地吸引客源和提供服务的角度,确定那些具有开发潜力的市场,预测这些细分市场在时间、金钱、愿望三方面达到出行水平并对该目的地有兴趣的市场规模。目标市场的确定不仅是制定营销战略的基础,也是指定区域发展目标和进行形象定位的基础。而在营销传播实施规划中,最重要的结果就是目标市场的战略符合市场趋势和自身的资源基础,并选定具体的、已粗略加以量化的目标以分配营销经费。

3.分析需求利益。对每个目标市场中的旅游者和潜在旅游者进行深入和细致地需求利益分析,如分析他们的旅游动机、出游力、消费时间、方式、对目的地有关信息接受的渠道和方式,等等,以此来确定旅游目的地在所有的目标市场上都能被接受的形象,为整合营销传播活动的实施提供目标和方向,并决定如何、何时、何地与消费者或潜在消费者接触,决定沟通什么诉求主题。

需要强调的是,目的地统一的旅游形象主题在各个细分市场上选用的媒体诉求点是不相同的。例如,一项市场调查结果表明:对大连这个旅游目的地,不同地域的游客兴趣点明显不同――南方游客最想看看北方城市的代表“北方明珠”;处于内陆的华北、西北游客最想见识大连的“滨海形象”;临近大连的东北游客对大连的具体旅游产品则很感兴趣。所以,如果无视这种差别的存在,向所有的潜在游客传递完全相同的信息,促销效果会大打折扣。当然,每个细分市场的宣传点与目的地统一的形象主题是密不可分的,应当为这个形象主题服务。

4.基于4C的整合营销传播。营销目标和方向确定以后,接着就是采用何种营销组合来完成目标。旅游目的地组织应以4C理论为指导,根据消费者的需求与欲望来确定提供何种旅游产品;综合考虑消费者的支付能力和支付意愿来确定旅游产品的价格;考虑到消费者购买时的便利程度来销售旅游产品;传播途径的选择要以消费者的沟通偏好的接触方式,整合各种传播要素,使它们协同发挥作用。即旅游目的地把“以消费者为中心”作为一个系统思想来认识,从产品、价格、渠道等各个环节更好地满足消费者,与消费者建立一种“一对一”的互动式营销关系,进行多层面的沟通与交流,最终达到影响消费者行为的目的。具体来说:

一是对各种传播手段进行整合。除了广告、直销、公关以外,举办旅游目的地主题活动、节庆活动、推介目的地大型活动和网络营销等都是整合营销传播的有力手段。在手段的选择和组合上,则根据不同类型消费接受信息的途径,以及他们对目的地的既定感觉,来衡量各个传播工具的传播成本和传播效果,找出最有效的传播组合。

二是旅游目的地在对其目标市场传播信息中,一方面要根据游客数据和消费者的观点来采取恰当的、有说服力的强势传播方式;另一方面,在采取不同的营销传播手段时,做到“信息一致性”,在不同时间、空间传播同一种声音,使旅游者更好地认识旅游目的地,并在心目中建立稳定、一致的旅游目的地形象。

5.测量和评价传播效果。通过对整合营销传播效果的测量,特别是对消费者和潜在消费行为反应的测量,目的地营销组织计算出不同类型的旅游者和潜在旅游者对目的地的现有财务价值,并结合考虑对不同类型旅游者和潜在旅游者在未来投资回报的潜力的期望,来决定如何把有限的营销资源用于最有希望带来最大收益的客户和潜在客户身上。同时,也为将来制定准确和更有成效的传播方案打下基础。更重要的是,通过评价,使目的地组织认识到目的地各个利益相关者的利益和矛盾,知道如何协调各方面的利益关系,最终共同促进目的地的经济、社会和环境的协调发展。

三、整合营销传播应用――旅游者游程追踪的整合营销传播

针对旅游者的消费心理和行为,旅游目的地组织者追踪旅游者游程的各阶段,进行连续的、多阶段的、全方位的、无缝隙的营销传播与沟通,也是整合营销传播的具体化。这主要可划分为针对潜在旅游者、在途旅游者、抵达旅游者和返程旅游者四类旅游者进行连续的四个阶段的整合传播(见下表)。

第一,旅游出发前的传播活动。这是针对潜在旅游者而进行的营销传播活动。其目的在于提高目标市场对目的地的意识(知名度),改善目的地的形象,鼓励新的旅游者来访问目的地所在区域;或唤起过去旅游者的记忆,鼓励他们故地重游;或介绍有关目的地旅游产品变化方面的信息。

第二,在旅游途中的传播活动。这是针对在途旅游者而进行的营销传播活动。其主要目的是强化旅游目的地的形象,鼓励旅游者延长停留时间,鼓励他们多购买和消费目的地的旅游产品和服务,提高他们对旅游经历的满意度。这可以通过地区设立一个专门为旅游者服务的接待中心,当旅游者进入本地区境内时,该中心向他们传播目的地的经济、文化、社会、历史等方面的信息。另有,通过在目的地的繁华地带、建筑物、路牌等旅游者游览途中经过的地方设立户外广告,以扩大对游客旅游动机的潜在影响。

第三,到达目的地后的传播活动。这是针对抵达目的地的旅游者而进行的营销传播活动。其主要目的是向旅游者传播目的地各个方面的信息,进一步激发已到达旅游者的购买动机。在这里,旅游者信息中心扮演着重要角色。

第四,离开目的地后的传播活动。这是针对抵达目的地的旅游者而进行的营销传播活动。其主要目的是了解游客对目的地的满意情况以及衡量传播的效果。这主要是通过对游客的数据调查来进行。

参考文献:

[1][美]舒尔兹.整合营销传播[M].呼和浩特:内蒙古人民出版社,.

[2]卫军英.整合营销传播:观念与方法[M].杭州:浙江大学出版社,.

[3]郭鲁芳.旅游目的地成功实施整合营销传播的关键因素[J].旅游学刊,,(4).

[4]舒伯阳.区域旅游开发后实施中的市场推广问题研究[J].江西财经大学学报,,(2).

[5]黄震方,李想.旅游目的地形象的认知与推广模式[J].旅游学刊,,(3).

[浅谈整合传播营销实现旅游与经济协调发展]

篇8:非整合的营销传播对康佳的伤害

证券业权威人士认为,用“惨不忍睹”形容康佳业绩毫不过分,以往年年每股收益都在1元以上,如今只有0.37元。20康佳全年共实现主营业务收入90亿元、净利润2.2亿元、每股利润0.37元,同比分别下降11%、55%和59%,彩电销售量较上年减少了7.2%。我们还要注意的是,康佳销售额的下跌比例超过销量,利润的下跌比例又远远超过销售额。

康佳年业绩的全面下滑,固然与彩电业价格战有关。但如此大的幅度,其主要失误在于品牌战略的游离不定,特别是品牌战略的原则只贯彻到了传播中尚未贯彻到营销活动中造成了营销与传播的脱节。

康佳一直宣称要做中国的索尼,在研发投入上不遗余力,研制开发了第一台国产纯平彩电、柔性电视,是国内彩电业首家在拉斯维加斯全球消费电子展上获奖的企业。康佳高清晰数字电视机(HDTV)的开发一直走在国内前列,已有成品交付有关单位作为试播数字节目的接收机样品,今年4月一下子推出的8款彩电有国内第一台超级电视、e视通网络电视、股视通电视、逐行扫描柔性电视、液晶电视、背投电视、影音电视、超薄电视等高精尖新品。同时康佳的工业设计能力,国内同业无出其右者。

基于技术与工业设计上的能力,康佳把品牌的核心价值定位为“技术领先、人性化、时尚感、现代感”,而几年来其广告传播一直牢牢锁定在这一品牌核心价值上始终不动摇。康佳广告的策划与制作水准在彩电业远远超过同行是业内公认的。康佳七彩小画仙、镜面电视滑冰篇、艺术电视篇、世界有你更精彩笑脸篇等电视广告片画面无一不美仑美奂、音乐无一不悦耳动听,个个堪称视听美学精品,再加上每一电视片尾极具磁性和张力的有声商标“from konka”、“it is konka ”,每一个康佳电视广告尽管千差万别但都折射出“高科技、人性、时尚、现代”的气息,栩栩如生地体现、演绎出康佳的品牌核心价值。一连串风格相同的精品广告片无一不在为康佳品牌作加法、树立起同一的品牌形象与气质。可见,康佳传播战略的制定与执行者对“让每一分广告费都为品牌作加法”这一品牌战略最高原则有精深到位的感悟。

但康佳忘记了自己的核心优势是“领先技术、卓越工业设计和一流品牌传播”,被长虹等牵着鼻子走,跟着打价格战乃至率先发力打价格战,而价格战首先要以低成本为基础,康佳恰恰在成本控制上不具有明显优势。价格战康佳是打不过长虹的,首先长虹的超大规模生产能力获得低价采购和供应商的各方面政策倾斜是不言而喻的;其次,长虹有最强的自我配套能力,企业产销规模较小,什么零配件都自己生产属于小而全,当然划不来 ,

如果象长虹这样形成了超大规模生产能力,那么很强的自我配套能力就能大大地降低成本。如长虹自我配套行输出成本是22元,市场上卖55元,一台21寸彩电光行输出就比人家便宜了33元,可见规模给长虹彩电很强的价格竞争力;再次,长虹地处内陆,人工费之低令人咂舌,一线生产工人的人均月收入才300多元。

抨击和讽刺长虹打价格战是低层次者是无知的,因为长虹通过总成本领先战略建立了在制造成本上的明显优势,低成本是其核心能力,利用核心能力杀伤对手乃至肃清市场无疑是高明的。长虹的问题在于其在彩电业规模与成本的领先优势不如格兰仕在微波炉那样显著,下手不如格兰仕狠,价格一降就降到对手的成本线以下,价格战的艺术也不如格兰仕那样巧妙。

其实,从战略角度看,长虹、康佳无所谓优劣。只要是建立在企业核心能力基础上的战略都是高明的,长虹以低成本能力为基础形成总成本领先战略并在市场竞争中主动发动价格战是高明的,康佳建立在技术力、工业设计力、品牌传播力基础上的差异化及高档品牌战略也是高明的。问题是面对市场上竞争者凌厉的价格攻势,康佳战略决策者失去了定力,自乱阵脚,忘记了自己的核心优势,使战略发生了游离。康佳没有把竞争往自己占优势的领域引导,反倒在非优势领域与对手背水一战无异于以卵击石。康佳为了抢市场占有率,大量的普通机与中低档机、特价机充斥市场,同时频频打价格战的消息通过媒体与销售终端被消费者感知。这一切都在无情地破坏康佳巨资投入的品牌传播所建立的“高科技、人性化、时尚感、现代感”的品牌形象。结果,价格战打不过长虹,高精尖的产品又由于品牌形象受损消费者不信任。

竞争战略大师迈克尔波特指出“只有不断坚持自己的战略而从不发生游离才能获得最终的胜利”。在冰箱、空调业走类似于康佳品牌路线的海尔以对品牌战略的非凡定力与坚持力,摆脱了价格战的冲击,其产品价格始终高于竞争者,获得较高利润率。康佳2000年业绩的下滑是品牌战略只在传播上得到体现,而在营销上未得到贯彻,营销与传播产生背离所造成的。这证明了营销与传播未得到有效整合只会加剧品牌资产结构的失衡。

篇9:网媒的试用营销传播要素分析

网媒的试用营销传播要素分析

传统意义上的试用营销强调顾客在现场的'直接试用,受时间和空间的限制较大,顾客必须到达现场,才能获得免费试用机会.而网络的介入使得试用营销有了新的表征,在一定程度上突破了时空限制,与传统的试用营销相比呈现出较多的差异性.

作 者:武小菲 柳红兵  作者单位:武小菲(长安大学广告学系)

柳红兵(西北大学)

刊 名:新闻爱好者(下半月) 英文刊名:JOURNALISM LOVER 年,卷(期): “”(12) 分类号:G22 关键词: 

篇10:影视作品网络传播特点分析论文

影视作品网络传播特点分析论文

【摘要】现在发达的社会,人们的生活水平和生活质量不断地提高,工作学习之余的娱乐休闲方式也日趋多样化,然而观看影视剧成为人们的主要休闲模式。在当今,网络迅猛侵入人们生活的广泛领域,人们利用网络消遣成为必然趋势。网络技术下的影视产业,发展势头更加强劲,发展空间和范围更加宽广辽阔。人们通过手机、平板、电脑观看影视剧更是简单轻便。无论呆在家里,行走在路上,还是外出旅游,我们都可以享受美味的电视剧作品,小小屏幕流露出人生百态,世间悲欢离合,因此网络影视作品深受人们的喜爱和支持。

【关键词】影视剧;网络传播;影响

传统手机向智能手机的演变,为网络这种吞噬信息的庞然大物提供了强大的载体,于是互联网影视作品也争先恐后的出现在了智能手机上、平板上等,手机也渐渐取代了这类传统的以电视为主的播放载体。在网络的传播中,影视作品有它奇特的特色和味道。影视作品依靠于手机和电脑,通过互联网的承载和支持,它的特点与电视有很大的差别。在这种情形下,互联网无疑对影视剧的制作和传承有着极大的促进作用。随着互联网的发展,它已经彻底融入到了人们的日常生活之中,并且给影视的传播带来了巨大的机遇和挑战。不管是好莱坞电影导演眼中的奇幻世界,还是平平淡淡的现实生活,或是铺天盖地的广告宣传,这些以前只能在影院和电视上才能看到的东西,如今正通过手机、iPad、电脑等新的媒介进入到我们的视线中。与此同时,传播方式也发生了转变,由简单的线性模式变为了即点即播和即时谈论的多元互动传播模式。在传播过程当中,受众成为讯息传播的参与者,不再是一味的被动接受,形成了真实的双向互动。

一、影视剧的网络传播特点

1、不受内容限制网络的存储空间是海量的,内容丰富,形式多样,可以满足广大人民群众的不同要求,逐渐受到社会各领域人士的高度关注。影视作品的载体层出不穷,涌现出一大批影视网站和影视软件,如腾讯视频、搜狐视频、迅雷、爱奇艺等APP,人们可以随意的从这些影视网站上找到自己想看的影视作品,例如电影、电视剧、新闻、综艺节目等。还有少儿节目,如动画片等更是受到小朋友们的欢迎。在他们学习玩累的时候可以用父母的手机随时随地为他们播放。没有地域性的差异,中外影视作品也会第一时间出现在屏幕上,一些外国影视剧如美国大片深受英语爱好者的喜爱,成为他们学习语言,了解文化的一个好的平台。不仅可以在线观看,还可以下载,方式非常便捷,为广大群众服务。近两年各种草根平台也在不断地问世,如快手、美拍、抖音、映客等这些专门上传微端视频的平台给我们老百姓创造了一个自己表演的机会,每人可以注册一个平台号,便可以随便玩转整个世界,随时随地拍摄记录自己精彩生活的瞬间和点点滴滴。人们可以从这些影视作品中了解地域文化差异、生活习俗,并且上传这些自编自导的小视频可以赚钱,一举两得。因此,网络传播的影视作品为我们学习提供了非常好的学习渠道。

2、不受时间限制在网络传播的作品是不受时间所限制的。只要是在影视载体能搜索到的影视作品,随时点开都可以观看,给人们提供了很大的方便,可以躺着看、坐着看、站着看……只要你有Wi-Fi,只要你有时间,影视剧便随时恭候您。它不跟传统的电视一样,必须指定时间指定地点才能看到。这就对那些上班族、学生来讲提供了不方便性。例如一部电视剧的热播,加班者、学生、旅行者,或者在外应酬的人在当时没时间观看,错过了播放时间,错过了精彩的剧情。但是没关系,回家空闲的时候你可以追看这部电视剧,不会让你错过任何一部自己喜爱的影视剧。所以,充分运用现在网络便利的平台,抽出自己的空余时间欣赏自己喜欢的影视作品。

3、不受地域和空间限制过去的电视或者电影具有一定的局限性,人们必须在固定场所来观看,如在固定场所电影院等,极大的不便。而现在在网络上看电视或电影,地域或空间的限制已经被打破,人们可以根据自己的喜好,自由地选择播放。重点、经典精彩部分反复播放,随心所欲地享受新影视所带来的`新感受。可以说,网络的传播冲破了区域和空间的局限,使观众优哉游哉的享用只属于自己的观影时间,更加赏心悦目。

4、投资商更愿意投资网络媒体由于传统媒体的问题,投资市场在网络媒体上投资逐渐增多,PPLive、土豆网等等网络媒体均获得巨额投资。网络媒体所具备的传播优势、用户潜力、营销实力等潜在商业价值,更能受到投资商的关心与青睐。

5、网络媒体抢夺传统媒体影视作品市场加剧由于网络媒体的点击率直观便于统计的特点,对于企业投放的影视作品,随时都可以了解到受众的点击率,这样便利了企业掌握营销的状况,对于随时调整营销策略具有战略意义,在整个营销中占有重要地位。随着网络媒体受众的不断增多,影视作品将成为网络媒体抢夺传统媒体影视市场的重要利器。

二、影视剧网络传播的影响

近几年,微电影备受人们的青睐与关注,例如《漂在北京》,它对微电影的制作方法、叙事结构、营销理念以及价值观念的影响主要表现在以下几个方面:

1、从制作方法方面来看微电影是小成本制作,制作周期短,短小精悍是其特点。在制作过程中,场景不需华丽,演员和导演不需明星与大腕,不需刻意大力宣传和广告,在网络上却收视高。因为小而精,制作灵活,制作周期短,所以上映的时间也就缩小了,在短期内可以获得好的成效;在制作成本方面,微电影是小投资、小成本和小规模的电影。

2、从叙事结构这个层次来看传统的电影叙事过程,大部分是一种线性发展的结构,也就是我们常说的戏剧性叙事结构,开端、发展、高潮、结局,主要是使故事情节和受众产生共鸣。微电影结构精致,时间概念极强,故事完整精美,开头结尾开门见山简洁明快、极力简短或者压缩删除,让大量的篇幅用于高潮的展现。

3、从营销理念这个角度来看微电影跟广告比拟,很像极像,更有甚者是主导,以精彩感人,瞬间引起共鸣,有人比作是“一种像电影的广告”。微电影作为一种新的营销传播方法,一方面能给观众带来一种截然不同的感觉,易接受,易感动;另一方面,能使受众精神愉悦,耳目一新,迅速引发共鸣,提高了品牌的信赖度。由于网络传播便宜便捷受众日益广泛的原因,所以广告商越来越喜欢并且大量地选择微电影,因此其商业化的趋势也日益扩大。

4、从价值观念上来看好的作品对人的影响一般都很大,好的影视作品亦然。必将对受众的价值观、人生观、世界观产生影响。电影《老男孩》就是极好的例证,他让人们对青春梦想再审视,在思考……“梦想这东西和经典同样,始终不会因为时间而褪色,反而显得更宝贵”正如歌词:“生活像一把无情刻刀,改变了我们的模样,未曾绽放就要枯萎吗?青春如同奔流的江河,一去来不及道别,只剩下麻木的我没有了当年的热血”。每次看完,我们每次重温少年时的梦想,不论梦想是否成真,也不论我们身处何处,最初梦想的热情被点燃,我们都会不忘初心,投入到新的征程。

三、小结

总而言之,微电影、小视频及传统影视剧等影视作品都可以通过网络传播与受众见面,这是一种全方位的多角度的视频享受。挣脱了传统媒体影视作品内容、时间、空间的束缚,自由而又任性地根据受众的需要求自由个性化地选择,以显示选择的多样化。通过网络传播的新途径、新渠道、新平台,必将是自己的内容、文化、价值传播的更广更远。总之,网络传播既给观众提供了内容新颖丰盛的微电影、小视频及传统影视剧等影视作品,反过网络传播来也为微电影、小视频及传统影视剧等影视作品在受众中的普遍传播提供了可能。

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[3]吴瑾、-:中国大陆网络传播研究的历史和现状[D]、华中科技大学,2005

[4]蔡彬彬、中美网络传播研究范式比较[D]、浙江工业大学,

[5]杨珍,罗晓东,马国泰、浅谈网络信息传播对教育的影响[J]、电脑知识与技术,2009

[6]张婷、论网络影视评论的众语喧哗[J]、现代商贸工业,

[7]马勇、公安题材影视作品的网络传播研究[D]、南京艺术学院,

篇11:网络传播淫秽物品犯罪分析论文

网络传播淫秽物品犯罪分析论文

关键词:网络传播;淫秽物品

随着互联网的高速发展,各种信息通过网络平台得以快速和广泛地传播,网络空间日渐成为影响人们道德观、人生观、价值观的重要场所。网络传播淫秽物品犯罪不仅对使用网络的青少年产生了极其恶劣的影响,还严重侵害了健康向上的性道德和社会风化秩序,这无疑违背了社会主义文化建设。因此在网络时代,探讨网络传播淫秽物品犯罪对于防治传播淫秽物品犯罪、建设健康的网络文明和维护社会风尚都有重要意义。

一、网络传播淫秽物品的新特点

(一)手段多样,信息量大

相较于传统的传播途径如书籍和光盘等,网络传播淫秽物品的方式更多元化。网民可以通过浏览器自带下载器、BT下载等方式进行下载,还能利用QQ、微信等进行直接传播。云储存技术的进步,如百度云盘、微盘的运用也使得单次传播的淫秽电子信息数量巨大。

(二)快速、影响范围广

与传统的传播方式相比,网络传播这种数字化传播突破印刷、发行等局限,可在瞬间将淫秽信息发送给接收方,十分快捷。一旦将淫秽信息张贴在网页上既可传播到不特定的受害人,因而它的影响范围比传统的淫秽物品传播方式更广。

(三)犯罪源头多、隐蔽性强

网络犯罪源头多,每个网民可能在无意中协助了网络淫秽物品传播。且因网络又具备很强的开放性,以微信为例,人们可能在将色情的图片、视频分享到朋友圈的时候,就将淫秽物品传播到了不特定的人群。此外,因网络犯罪具有较强的`隐蔽性,一般不留下痕迹。这些都给案件的侦破带来了较大的取证困难。

(四)青少年深受其害

当青少年在上网时,铺天盖地的色情信息容易勾起他们的好奇心。在缺少正确性教育的情况下,好奇心强而自控能力较弱的青少年易于沉迷在虚拟的色情世界中。这无疑将阻碍他们形成正确的两性观,还会对他们的身心健康造成恶劣影响。

二、网络传播淫秽物品行为界定

如果想清楚网络传播淫秽物品行为的刑事责任归属,就须先明白哪些属于网络传播淫秽物品行为。网络传播淫秽物品行为的具体行为主要包括了上传行为、下载行为、建立超链接行为和网络帮助行为。一般的上传行为不认为是犯罪。对于朋友间互相转发一些淫秽信息,因其不具有社会危害性,只能认为其有伤风化却不能将其纳入刑罚范围。但行为人将淫秽物品传到为不特定多数人所能浏览的网络空间即可认定是犯罪。至于下载行为,一般的下载自用并不构成犯罪。在实践中争议较大的是P2P这种在下载的同时自动上传的行为。通常利用P2P下载淫秽物品并不作为犯罪处理,但若行为人具有传播淫秽物品的故意,了解自己所下载的信息属于淫秽物品且知道P2P的工作原理时就应负刑事责任。故意的建立超链接行为属于犯罪,即行为人明知道超链接直接指向的是显示色情信息的网站或网页用户点击该链接就能直接获取相关的淫秽物品,出于牟利或者吸引点击量,甚至没有任何目的的情形下而设置并提供链接服务,从而扩大淫秽物品的散布范围,应当被认定为一种传播行为。对于网络帮助行为而言,若互联网服务提供商和互联网内容提供商明知道他人利用网络传播淫秽物品或明知道他人发布的是淫秽物品,却仍然提供网络技术或内容服务的,应当认定为帮助犯。

三、犯罪主体的刑事责任分析

(一)淫秽物品的当事人

成年男女自愿发生性关系本身并不违法,但若是淫秽物品的主角则要区别对待。如果淫秽物品是不慎被他人利用才在网上传播,则淫秽物品的当事人不应承担刑事责任。然则当事人实为炒作者,有将淫秽物品上传并借此炒作的主观故意,就应付主要刑事责任,本文把这种情况归入下面一类来讨论。

(二)上传淫秽物品者

上传淫秽物品者应承担相应的治安行政责任,传播广泛、情节严重的就涉嫌传播淫秽物品罪。另外,如果是违背当事人意愿而上传相关淫秽物品的,上传者除涉嫌传播淫秽物品罪,还应当承担侵犯他人隐私的民事责任,情节严重的,还要承担损害他人名誉的侮辱罪的刑事责任。

(三)网络发布平台、空间服务提供商

在发现淫秽信息时,相关网站和网络社交平台应及时删除。明知他人实施制作、复制、出版、贩卖、传播淫秽电子信息犯罪,为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储空间、通讯传输通道、费用结算等帮助的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,以共同犯罪论处。在事态严重的情况下,相关网站和社交平台会被追究相应的刑事责任。

(四)查看和传播淫秽物品的网民

单纯的下载、浏览和个人收藏行为并不构成传播淫秽物品罪,但若网友在网站或通过网络社交平台发送不雅视频等,都涉嫌触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》第六十八条,则可能被处十日以上十五日以下拘留,可以并处三千元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。如果网友还传播了其他淫秽视频等电子信息达四十个以上,则要承担刑事责任。在网络时代,防治网络传播淫秽物品犯罪,加强网络空间管理是发展中国特色社会主义文化的必然要求。一方面相关法律法规还有待完善,公检法、政府和网络运营单位应当积极作为,各司其职,加强对互联网的管理和监督。另一方面应当加强对民众的网络安全教育、道德教育和法律教育,引导大众文明上网。此外,加强对青少年的性教育,让他们对性树立正确的认识也不容忽视。

[参考文献]

[1]周一心.利用网络传播淫秽物品行为的刑法分析[D].海南大学,.

篇12:影视作品跨文化传播效果分析论文

影视作品跨文化传播效果分析论文

[摘要]本文立足于埃弗雷罗杰斯的创新扩散理论,基于我国影视作品的跨文化传播效果不佳的现状,力图从决定接纳率的几种变量,包括新事物本身的属性,接纳的决策方式,传播渠道以及变革推动者的推广力度四个维度来分析我国影视作品的跨文化传播效果。

[关键词]创新扩散理论;对外传播;传播效果;文化折扣

伴随着我国综合国力的显著增强,经济全球化的不断深入,当今世界对中国文化的消费需求日益强烈。中国的影视作品也在世界各大影展及国际贸易中崭露头角。中国影视作品跨文化传播已成为一种常态。但是囿于文化差异、生产技术等多种原因,我国少数电影风光的背后依然是我国整个影视行业的国际竞争力和影响力比较薄弱的现状。如何在异文化中获得文化适应,实现有效传播、进行文化外交、树立国家形象是我国现阶段对外传播中亟待解决的问题。

一、创新扩散理论简介

创新扩散理论是传播学领域有关传播效果研究的一个重要组成部分。1943年,美国学者瑞安和格罗斯(Ryan&Gross)曾对衣阿华州杂交玉米推广进行了研究。在此基础上,美国农村社会学家弗里特罗杰斯再次将农村传播作为专题研究,并在1962年出版了《创新的推广》,该书通过对社会进程中创新成果的推广进行研究,提出了著名的“创新——推广”传播学模式。在这一理论中,他总结了决定接纳率的几种变量,包括新事物本身的属性,接纳的决策方式,传播渠道以及变革推动者的推广力度。

二、影视作品的创新扩散要素分析

根据罗杰斯在1962年提出的决定接纳率的几种变量对新事物的影响理论,对应到我国影视作品的对外传播中,我们可以发现,影响创新扩散的几个基本要素就是节目内容的丰富性、传播方法的多样性、传播渠道的广泛性以及变革推动者的推广力。

1.节目内容

(1)选择普适题材,寻找共通空间美国卡尔戴格勒曾经这样比喻:一种文化的人进入另一种文化时,常常像剥洋葱一样,要剥掉一层又一层的旧习惯。w中国的影视作品在对外传播的过程中如果完全按照国内的模式照搬照抄,势必不能取得良好的效果。影视作品跨文化传播的关键就在于要找到两种不同文化间共通的意义空间,寻找具有普适价值的民族文化因子,从而跨越语言和文化的障碍,实现社会文化心理的接近,取得良好的传播效果。越是具有普适价值的民族文化,才越容易在世界范围内得到传播。1998年美国迪斯尼公司以中国古代民间故事的四大巾帼英雄之一的花木兰为原型,拍摄了中国题材的电影《花木兰》。在外形上花木兰保持了中国古典美女形象一-标志性的丹凤眼,而电影中随木兰从军的龙,代表性的是美国编剧眼中的中国形象。因为这个形象本在中国民间传说中是没有的,但迪斯尼却用这样一个龙阐释着他们眼中的中国文化。美国的编剧对中国的忠孝义全、替父从军的花木兰形象进行了适度解构,将“忠”、“孝”等中国传统文化元素弱化,使花木兰变成了一个活泼可爱的少女,得到皇帝嘉奖会拥抱皇帝,面对心仪的将军会脸红心跳。显然,迪斯尼版《花木兰》更像一个美国文化中的邻家女孩,拥有着个人英雄主义与女性权利意识,强化了中华文化的普适价值。影片在世界上映后,取得了票房和口碑的双丰收。电影把中国的民族元素如传统的中国女性形象、中国文化符号中的龙巧妙地融合到了故事中,使影视作品既显现出了古老东方的独特神韵,又传递出共通的情感与意义,使之赢得了全球性的接纳和商业上的成功。

(2)翻译精细精准,减小文化折扣语言与文化既相互依存,又紧密相联,语言的翻译就是文化的翻译。因此,影视作品的字幕翻译在跨文化传播交流中具有非常重要的作用。由于中国是一个高语境国家,交际信息中的很大一部分信息交际双方已经提前达成了共识,少部分则蕴含在语言本身。同时,由于不同的文化背景,不同的生活情境,使得跨文化传播作品中的文化意向很难有效传播。在文化意象的.翻译方面,首先应该参照相应的影视画面看能否有助于理解;如果文化意象完全缺失,可采用归化的翻译方法,即舍弃或改变这一语言形式,使译介的文化产品更适应当地人的口味。例如电影《花样年华》里的一句话:阿炳:说的是啊,像我这样的人,是个直肠子,哪有心事?牐颍恚辏酰螅簦牐幔睿牐幔觯澹颍幔纾澹牐纾酰.牐桑牐洌铮睿欤牐瑁幔觯澹牐螅澹悖颍澹簦螅牐欤椋耄澹牐ou.“直肠子”是植根于中国文化背景里的文化意象,指想法简单、没有心机的人。对于这个文化意象,国外观众就无法理解。因此译者采用了意译的方法进行了压缩性的处理。[4]

(3)充分运用资源,建构民族符号中国是一个有着五千年历史文化传统的国家,有着深厚的历史文化底蕴。五千年的传统文化包含了像诗词、曲赋、音乐、戏剧等各具特色的艺术形式。五千年的传统文化也包含了千姿百态的地域风情和丰富多彩的美食文化。这些都是影视创作丰富的素材,因此影视节目创作者可以充分挖掘这些民族特色文化来创新影视节目形式,让传统文化、地域文化、美食文化等与有时代意识的电影电视节目相结合,将传统文明借助现代包装焕发出新的生机。然而,目前我国很多影视作品的创作常常停留在符号传播的表面层次。也就是说只传播了符号的“能指”,而没有展现出符号的“所指”。如2011年我国国家形象宣传片《人物篇》,该片2个版本共计时长1分钟,以群像的形式展示了我国商界、智库、文艺、体育、航天等领域的华人精英。该片在美国纽约时代广场的大屏幕以及美国有线电视新闻网(CNN)的各个频道全球播放。该片以中国红为基底、以名人为符号,试图以“智慧、美丽、勇敢、才能、财富”来诠释中国人形象,但是收效甚微。究其原因,主要在美国人对《人物篇》中出现的绝大多数中国人并了解,并且通篇22个人物群像镜头展现清一色标准化微笑表情,没有故事内涵、显得较为乏味。事实上,民族符号并不仅仅是外在“形象”的体现,更是内容与形式的统一体。也就是说我们的民族符号要承载着民族文化和民族精神。央视《舌尖上的中国》在这一方面的做的较为成功。该片以中国特色美食为传播符号,以中国特色美食背后的故事来展现中国深厚传统文化内蕴。通过对一个个丰满的人物形象的构建,展现了我国人民勤劳质朴智慧的民族形象。如:在第一季《自然的馈赠》中的卓玛在挖松茸以后,小心翼翼的填好菌坑,维护着大自然对人类的馈赠。在第二季《脚步》中,白马为庆祝弟弟考上大学攀爬40多米的大树寻得蜂蜜,如此弥足珍贵的特殊礼物,展现出了深沉质朴的亲情。通过人类共同的情感诉求,将一档美食的节目,赋予了更为深厚的人文内涵,从而建构民族符号、讲好中国故事。

(4)树立品牌意识广泛吸纳明星站在文化研究的角度,品牌传播的本质是文化涵化,品牌涵化又叫品牌培养,就是品牌文化通过大众传播与其自身沟通,维系或修正出文化内一致的价值观的潜移默化的过程。涵化理论认为,品牌传播最主要的效果并非在改变受众,而是维持某种受众的认知结构,使受众的某一认知符合既有的价值规范和政治经济论秩序。一旦品牌的传播范围是跨文化圈的,就很可能发生认知的不一致。151因此选择名人,是增强文化适应性,进而实现对外传播的一种有效途径。正如当年英国派驻印度的殖民官所说,英国宁愿失去印度,也不愿失去莎士比亚。可见名人作为一种象征符对国家文化的重要性。印度的宝莱坞电影,近年在海内外获得良好的口碑。《三傻大闹宝莱坞》《摔跤吧,爸爸》,充满了浓郁的印度色彩,电影主演阿米尔?汗在电影中展现的人文关怀、锲而不舍的精神是全世界共通的。如今,阿米尔?汗俨然成为印度电影在全球的“代言人”。印度领导人出席非洲峰会时,也是带着《三傻大闹宝莱坞》等印度电影参加。可以说,宝莱坞已经成为印度电影的代名词,甚至是印度文化的象征。《摔跤吧,爸爸》在全球首映一周,票房就达到3290万美元。反观我们国家的影视作品和影视演员,有没有具有国际影响力的本土公众人物,能够承载中国元素、观念和文化来实现国家形象表达的人格化?

2.传播方法

⑴细分市场、精准传播世界有五大文化圈,分别是西方文化圈、东亚文化圈、伊斯兰文化圈、印度文化圈和东欧文化圈。世界文化的多元性就要求我们在影视作品开拍之前就要进行国际市场调研,从而细分市场。针对不同的文化圈的特性进行精准定位,实现有效传播。特别是全媒体时代的到来,大数据技术的发展,让我们可以通过数据挖掘精准定位用户喜欢的传播渠道、喜欢的传播内容,甚至是接触某种传播形态的时间和在何种环境上接触。掌握了这些,就能够为用户设置精准的传播平台和与之匹配的内容。我国本土牐桑芯纭独喷鸢瘛吩诤国的火热播出就是一个很好的精准传播的例子。我国与韩国都共属东亚文化圈,对有着天然的文化接近性。实现了社会文化心理的接近以移情的方式顺利的实现了跨文化的传播。同时也使得这部电视剧在当地充分利用了跨文化的接近性而达到了文化融合的目的。

⑵举办活动、加强合作跨国家的文化交流能培养国外受众对中国文化的理解与兴趣,从而降低文化折,实现有效传播。这种交流的方式主要可以通过举办世界电影节、电影展来实现。也可以通过中外合作拍片来寻找彼此间共通的意义空间。近年来,在“一带一路”政策的带领下,我国已经成功在多个国家举办了中国文化活动,2017年6月哈萨克斯坦中国电影展在在阿斯塔纳哈萨克斯坦国家媒体中心拉开帷幕。同年6月,第二十届上海国际电影节推进“一带一路”人文交流的主题活动,成为本届影视节最大的亮点。来自106个国家和地区的电影机构共2528部影片报名第二十届上海国际电影节,其中包括47个国家的1016部影片来自“一带一路”参与国家。161同时中哈合拍电影《音乐家》剧组也登台亮相,可见合作拍片已成为中国电影“走出去”的主要的渠道之一。近年来所谓华语片在海外创造的高票房,大部分均来自合作拍片的收益。以2010年为例,当年中国电影海外总票房收益是35.17亿元,但其中,威尔?史密斯之子贾登?史密斯和成龙主演的《功夫梦》就占据了牐福埃ヒ陨稀S纱丝梢钥闯鲇笆幼髌返奈幕传播可以提髙中国电影在国外的知名度,有利于深化我国与他国的全方位合作,促进经济增长,加强人文领域交流,促进民心相通。

3.传播渠道

传播渠道的创新可以带来传播效果的提升。传统的影视作品的对外传播渠道主要有广播、电影、电视。如今全媒体时代的到来,为我国影视作品有效传播拓宽了渠道,数字化的多平台联动传播增强了传播的时效性。如微博、微信、twitter、face牐猓铮铮搿ⅲ伲铮酰裕酰猓宓群D谕庵髁魃缃黄教ǖ南嗷プ发可以带来滚雪球式的传播效果。但是由于目前我国相当一批内容精彩的中国影视作品,因播放平台与渠道的缺乏,严重阻碍了自身的对外传播。如何能让强势平台汇聚我国优秀的影视作品节目也是一个亟待解决的问题。如今,“一带一路”外交战略为我国影视作品的对外传播提供了新的发展机遇,我们应该立足东亚,走向世界,开拓全媒体“数字丝绸”之路,打开中国影视文化对外传播的新局面。

4.变革推动者的推广力度

在对外传播中变革推动者的推广力度也是实现传播效果的重要一环,除了内容主创、政府政策对传播效果的影响之外,还有一个关键的影响因素就是意见领袖。意见领袖(opinion牐欤澹幔洌澹颍┦悄芄皇涑鲂畔⒑投运人施加影响的人。由于在外华人和在华外国人本身所具有的跨文化的身份,使其在人际传播中有着极高的可信度,这就使得在外华人和在华外国人成为了名副其实的传播中国影视作品的“意见领袖”,可以说他们是不折不扣的“桥梁人群”。那么如何将我国影视文化中的有效信息解码再转码,减小文化折扣,把信息流转换成影响流传递到其所在的东道国,是意见领袖是对外传播中至关重要的一环。我国对外汉语教师、留学生都是对外传播中典型的“桥梁人群”,因此,我们要站在全球化的视角,培养其对中华文化和异文化的深度解读,以期产生更好的传播效果。综上所述:在内容生产上,我国影视作品的创作应该选择普适题材、立足内容创新、建构民族符号、寻找共通空间、减小文化折扣。在传播方法上,要学会细分市场,精准传播、举办活动,加强合作。在传播渠道上,要充分利用资源,开拓全媒体“数字丝绸之路”、让优秀作品汇聚强势平台。在推广力度上,要充分发挥意见领袖作为变革推动者的关键力量,从而实现我国影视作品对外的有效传播。

篇13:关于金融机构营销战略的演进与障碍分析

摘要:现代金融机构营销战略的演进过程大致包括了20世纪50年代以前的营销导人期、60-70年代的营销传播期、80年代的营销创新期、90年代的营销拓展期。我国金融机构营销存在市场体系不完善、受外部环境因素影响较大、地区发展不平衡等障碍,应从体制机制变革、营销策略调整、产品研发与组合创新三个关键环节人手,创造一流的营销业绩。

关键词:金融机构 营销战略 发展障碍

一、现代金融机构营销战略的演进过程

(一)20世纪50年代以前的营销导入时期。20世纪50年代以前,银行完全处于卖方市场,虽然市场上有许多的金融机构,但服务内容大多一样,很难形成产品差异化,营悄对于银行而言相当陌生。后来,商业银行的市场优势地位发生了动摇,由于其它银行与非银行金融机构在储蓄业务领域展开了激励竞争,改变了原有银行业垄断格局。一些有远见的银行逐渐意识到银行提供给客户的金融产品具有规模经济性,同时也意识到金融业的服务是在与消费者高度的接触中进行的,服务方式、服务程序、服务标准、服务环境、服务人员、服务质量对消费者的体验有很大的影响,而且还意识到金融产品提供与消费的不可分性。许多银行便开始借鉴工商企业的做法,使用广告和促销手段,可竞争对手也紧随其后,纷纷仿效。1958年,全美银行协会会议第一次公开提出了金融业应该树立市场营梢观念,对当时的银行经营进行了客观分析,扭转了金融从业人员对营销观念的排斤态度,银行营销管理时代正式到来。

(二)20世纪60-70年代的营销传播时期。20世纪60年代,西方银行零售业务竞争不断加剧,一些银行进一步认识到金融产品的时效性,如果金融产品服务推广不够及时,就可能引起顾客的厌烦甚至对该产品的质量产生怀疑,为此开始注重提高服务质量,注重对金融服务需求回应的即时性,试图把公关活动变为营梢管理,以促进金融产品的梢售。金融从业人员的职业培训获得加强,营梢管理作为银行领域的一个新概念受到前所未有的重视。1973年,一些英联邦银行均设立营稍部,从事营梢研究和统计活动。从此,研究市场营销,建立营梢机构,开展营销活动等成为精明的银行十分重要的战略组成部分。

(三)20世纪80年代的营销创新时期。20世纪80年代,一些银行逐渐意识到必须寻找一种新的方法以区分自己和竞争者,开始从创新的角度考虑向客户提供有价值的产品和服务。事实上,金融产品服务类别的多样性、应用范围的广泛性、实际内涵动态发展性、风险与收益兼备性的特征,都要求银行业必须不断进行创新,并在创新中强化风险管理,紧密适应当地经济发展水平,强化产品的附加服务和功能的延伸拓展。一家银行若要长期维持产品和服务特色优势,必须注重品牌营梢,实施产品服务的系列创新。西方国家金融管制的放松以及各国间金融业发展不平衡,使得商业银行绕过金融管制,提供新的金融产品和服务成为可能。一些具有战略眼光的银行致力于金融工具、金融市场以及金融服务等方面创新,拓展其金融产品的深度和广度,以满足客户更深层次的金融服务需求。西方银行界研究证实,一种新的金融产品推出后,竟争对手在半年内就可以掌握,由于金融产品缺乏专利保护,银行之间可以相互模仿采用,开发新产品的银行便失去原创优势。一些银行开始意识到,应该有所选择,实行差异化营销,通过市场细分定位避免因盲目投资造成资源损失,通过产品、服务、人员、渠道、环境、过程、形象的差异化建立起竞争优势。

(四)20世纪90年代后的营梢扩展时期。20世纪90年代后,西方银行业的迅速发展,进一步推动了营梢管理改革。银行逐渐认识到营销管理不单是广告、促销、创新或定位,而必须视为整体,只有当银行的各种营销职能以及营销部门与其它部门协调一致为顾客服务时,才能达到银行与消费者双赢局面。与此同时,银行业服务与消费者的关系持续是可以通过建立产品、工具、服务、客户关系体现的。为了保持银行的优势地位,获得持久业绩,就必须加强对营梢环境调研和分析,制定适合本银行的战略目标和经营策略,制定中长期和短期的营销计划。同时不断创新服务营销、交易营梢、关系营销、整合营销、网络营销等新概念和新路径。一个完整而有效率的市场营销应包括前期的市场调研、市场细分、确定目标市场、进行市场定位、中期的金融产品推出、营梢策略组合以及后期的售后服务、营梢风险监控等方面,不仅要将市场营销的竞争、成长理论运用于银行业各类企业成长发展策略,而且还要考虑到银行业的高风险因素,研究风险管理与营梢联动问题。随着计算机和网络技术的飞速发展,开展网络营梢和国际营销成为可能,金融机构营销发展的方向将大大拓展。

二、我国金融机构营销的障碍分析

(一)市场体系不完善,在很大程度上影响着金融机构营销策略的制定和价格组合的正确选择。改革开放以来,我国金融市场建设虽然有了很大的进展,但金融产品的价格形成机制和交易机制还不成熟,利率的确定虽然已经考虑了资金供求关系、物价因素、公众储蓄意愿和通货膨胀等因素,但市场化程度依然不够,在很大程度上影响着金融机构营梢策略的制定和价格组合的正确选择。

(二)金融机构营销受外部环境影响较大。国际金融危机爆发以来,人民币升值压力加大,使我国银行业汇率风险进一步增加。另外,全球经济下行风险加大、出口退税政策的调整和人民币升值挤压部分外向企业利润,也增加出口企业的信用风险。中资银行海外发展需要在营销战略上、营销管理上、营销技能上做全面准备,从实际出发制定可行的国际化发展战略,稳步推进国际化经营。

(三)金融机构营销地区发展不平衡。总体上看,我国金融业创新的空间还有待拓展,再加上营销管理水平不高,营稍幅度极为有限。各地区的自然条件、经济发展状况、当地居民的收入水平和消费偏好、社会风俗、宗教信仰等,构成了一个整体的市场运行环境,直接影响到营销的创新和效果。目前,我国金融机构网点多集中在沿海及经济发展较好的地区,城市金融网点过于集中,竞争激烈,收益相对较小。

(四)金融机构盈利能力偏弱。股份制商业银行的盈利能力总体优于四大国有商业银行,个别银行的指标可以和外资银行相抗衡。国有商业银行股份制改革以来,商业银行的收益率平均值呈现出明显的上升趋势(见下表),表明盈利能力还有较大的拓展空间。但从资产收益率、资本收益率、员工人均利润等指标来看,我国商业银行与外资银行的盈利能力还有较大的差距。我国商业银行盈利能力较弱的原因除了体制机制上的问题外,存货款业务占比过大和冗员过多也是重要因素。

三、若干建议

加入WTO以后,我国金融业面临着巨大的挑战与竞争压力,虽然具有先天优势,拥有庞大的客户群体,但由于缺少个性化的服务,很难进一步吸引消费者。为了改变这种状况,除了加强内部管理外,扩大经营范围,加快金融创新,实施营梢策略,将会成为一种必然的选择。

一是应从体制机制变革、营销策略调整、产品研发与组合创新三个关键环节入手,建立专营中小企业的信货机构,强化传统负债业务和资产风险管理业务的创新,大力发展中间业务和表外业务,降低资本消耗,扩展服务范围,延伸服务功能;强化金融产品品牌营销,通过建立客户关系管理系统(CRM ) ,真正做到以市场为导向,以客户为中心,精准营销,以提升客户价值,增强金融机构盈利能力。二是金融服务业必须通过资源利用、流程再造和构筑核心能力实现企业成长,把金融产品营销同顾客的忠诚度和企业内部员工的满意度、忠诚度等关联因素链接在一起,设立营销管理部门以专门负责市场调查、企业的市场定位及其新产品的设计与推广,熟练营销技术,提高人员素质,在推进成本领先营梢战略的同时,强化业务系统的完全自动化处理,所有业务系统整合并加以磨合,实施全行系统网络集成,建立健全客户关系管理系统技术服务支持体系,采取产品差异化营销策略,凸现、沉淀、累积客户的满意度.提升客户的忠诚度,创造一流的营梢业绩。

篇14:奥运营销战略分析论文

奥运营销战略分析论文

论文关键词:奥运营销;营销战略;埋伏营销

论文摘要:在奥运营销如火如荼进行的背景下,文章从企业战略的高度分析奥运营销的特点,对整个过程进行科学规划;并通过探讨奥运营销的成功先例和现阶段各企业的营销策略,为企业开展奥运营销提供建议。

一、奥运营销及营销战略

奥运营销,就是借助各种与奥运相关的内容为载体,使企业和消费者之间建立以奥运文化为核心的品牌文化体系,将企业的产品(服务)与奥运精神的内涵进行融合。通常所说的奥运营销仅是由奥运赞助企业开展的,有以下四个特点:成本高,除了高额的赞助费外,企业还须准备巨额的配套资金;风险高,有关调查显示,奥运营销的成功概率较低;回报高,奥运的营销投入能大大提升品牌知名度,是一般营销的好几倍;对企业实力要求高:奥组委对赞助商制定了严格的选择标准。

本文论述的是广义的奥运营销,还包括非奥运赞助企业开展与奥运主题相关的营销活动。

营销战略指企业制定的对将来一定时期内全局性营销活动的理念、目标以及资源和力量的总体部署与规划。奥运营销应提升到战略的高度来进行,这是由它的全局性、长期性及指导性决定的。

奥运营销是企业整体营销战略的重要组成部分,它的使命、目标、理念、定位等都为企业的总体战略服务,具有关乎全局的战略意义;是一个长期过程,奥运前的积蓄准备、奥运时的冲刺表现、奥运后的巩固推广都需要企业投入巨大的人财物力;是一项系统工程,企业不仅要成立专门的奥运营销部门,还应制定系统、长远的规划来指导整个执行过程。

二、奥运营销战略的科学规划

(一)将奥运精神与企业品牌文化进行有机融合——奠定奥运营销成功的基础

成功的奥运营销是以对奥运精神的准确认识为前提的。奥林匹克代表着人类追求极限、挑战自我的光荣和梦想,是传承千年人类拼搏、进取、团结、和平的精神象征。企业应努力找寻奥运精神与品牌文化的关联点并将其扩大化,作为奥运营销的攻关,但也要注意规避奥运文化中不利于自身发展壮大的部分。例如奥运“重在参与”的主张就不能成为企业“助而无赞”的安慰词。三星原会长李健熙曾说:“在奥林匹克运动中,第二名可以获得银牌,而在商场上,第二名就意味着没有任何利益。”虽然有点绝对,但这是像三星一样具有挑战精神的企业所应坚持的营销理念。

(二)选择适合企业的营销策略——实现战略目标的途径

身处不同市场环境的企业,面对不同竞争对手的威胁,不能原封不动地照搬其他企业的成功范例,而应客观全面的分析自身实力,选择适宜的营销策略。纺织行业历史上唯一的奥运赞助商——恒源祥,就是以把“恒源祥成为奥运会赞助商”打造得和“恒源祥”一样广为人知的目标来制定营销策略的。正如北京奥运经济研究会会长魏纪中所说:“没有一个放之四海而皆准的奥运营销方案,企业应根据各自的不同发展阶段和目标,根据产品的不同特质制定相应策略。”

(三)进行市场、产品和品牌的定位——建立营销组合的基础

1、准确有效的市场定位。战略成功有两个关键因素,目标市场的选择和营销组合的建立。企业应建立与战略配套的营销组合来满足目标市场的需要,在顾客心中树立一个独特有价值的品牌形象。可口可乐是成功进行奥运市场定位的典范。无论从广告设计、外包装变化,还是纪念罐、纪念章的发行,可口可乐的风格都尽量本地化,很好地切合了目标市场受众的喜好。

2、以顾客需求为导向的产品定位。从管理角度而言,营销被形象地描述为“推销产品的艺术”。在奥运营销竞技的大赛场上,巧妙的营销策略将为企业增光添彩。企业在设计开发产品时,要找准独特的产品卖点,注重将品牌文化传达给消费者,突出奥运概念。为达到“在2008年成为中国的第一品牌”的战略目标,阿迪达斯很好地将奥运元素引进到产品开发中来,为此专门创立了“亚洲设计中心”,开发带有中国印与阿迪达斯LOGO双重标志的运动服装纪念品。

3、定位清晰独特的品牌。奥运会给企业带来了提升品牌价值的'绝好机会。品牌价值的提升有助于企业树立良好形象,进一步扩大市场,建立稳定的顾客群。从战略层次上来说,品牌战略是企业的最高战略,是企业最终经营目标的体现。成功的奥运营销要求企业必须基于品牌的定位来制定相应的营销活动,“利用自己的资源做出更适合自己品牌的东西”。在“高科技的联想,服务的联想、国际化的联想”的远景下,联想的品牌定位在超值、时尚、易用的普及型产品上。如何借力奥运营销,复制“三星奇迹”,促使企业品牌价值最大提升,是联想奥运营销成败的关键。

(四)营销过程的反馈和控制——奥运营销成功的保证

奥运营销的外部环境复杂多变,竞争对手的出招难以预测,消费者的购买行为也不容易被企业预知和掌握,因此市场的回响并不总如企业的预期。为了使企业能顺利地从奥运资源中获取最大利益,企业必须及时监督和反馈其营销活动。益普索新近的调查显示,在体育服装行业,82%的人认为李宁是奥运赞助企业,70%的人认为耐克是赞助企业,而真正的赞助企业阿迪达斯的认知度却只有69%。该怎样进行改进是阿迪达斯应该反思的问题。

三、北京2008年奥运会营销策略分析

(一)奥运会赞助商的策略

1、国际奥委会全球合作伙伴。他们中大多数企业(如三星、可口可乐、柯达等)都与奥委会开展过长期合作,经验丰富,市场运作成熟。(1)以可口可乐为代表的旨在强化市场第一,压制防御竞争对手的策略。这类企业一般是市场领先者,产品的市场占有率处于行业前列。1996年亚特兰大奥运会,赞助商可口可乐当年第三季度的盈利同比增长21%,而百事可乐的同期利润却下降了77%,有效地牵制了主要竞争对手。(2)以三星为代表的塑造尖端企业形象,提升品牌价值的策略。这类企业身处高新技术领域,产品质量要求高并且消费者对品牌的认可度大。三星在奥运营销上的成功被称为“三星奇迹”,其“年轻、流行、时尚数字先锋”的品牌形象深入人心。(3)以GE为代表的占领市场,扩大销售份额的策略。这类企业渴望借助北京奥运会大规模基础项目的建设,直接获取丰厚的回报。GE副总裁约翰·赖斯就表示,2008年北京奥运会有望为通用电气带来8亿到10亿美元的销售额。(4)以联想为代表的将产品打入国际市场从而走向世界的策略。这类企业正处于打造全球品牌,创造知名度的关键时期,任务最艰巨,压力也最重。但成效也是显著的:自赞助奥运以来,联想的美誉度从52%提高到62%,品牌资产从300亿元人民币上升到600亿元。

2、北京2008奥运会赞助计划,有以下三个级别:(1)北京2008奥运会合作伙伴。这类企业在行业中大多具有绝对的领先地位(如中石油、国家电网),赞助奥运更多的是展现超凡实力,进一步巩固市场地位,体现企业的社会责任。(2)北京2008赞助商。除UPS、百威和必和必拓外,其他赞助商都是在国内有相当影响的企业。他们开发国外市场的潜力较小,主要的目标是借助奥运平台进行市场渗透,拉大与竞争对手的差距。(3)北京2008供应商。这类企业的奥运营销策略多是产品开发,通过改进现有的产品或开发新产品来带动业绩的提升,扩大市场份额,实现利润的极大化。

(二)非奥运赞助企业的埋伏营销策略

非奥运赞助企业,通过采取巧妙的埋伏式营销,同样可借奥运东风实现营销目标。所谓埋伏式营销,是指非奥运赞助企业围绕奥运主题开展营销活动,以低成本实现品牌知晓和品牌形象推广的目标。在竞逐奥运合作伙伴失利后,李宁采取了令人称道的埋伏营销策略:与奥运频道合作,主持人和记者出镜时均身着李宁服饰;CEO亲自出马,在高校宣讲李宁的奥运征程,着力强化携手奥运的品牌形象。

四、对开展奥运营销企业的建议

(一)遵循奥运营销的基本原则,不违规,不越位

奥委会对奥运商业营销活动设置了各种限制性规定。商业化过于浓厚的营销活动不仅不能创造出应有的价值,反而会引起公众的反感,使企业形象大打折扣。对于采取埋伏式营销的企业,要打好奥运的擦边球也是不容易的,一旦越位,不仅会扰乱市场秩序,还会给企业带来严重的负面影响。2007年3月,招商银行启动“2008和世界一家”的信用卡活动,涉嫌利用和侵犯奥运的相关知识产权,已被北京奥组委紧急召见并勒令停止。

(二)创新营销手段,实行差异化营销

奥运营销名目繁多,形式多样,很容易让人视听疲劳,降低营销的传播效力。企业应创新营销手段,建立独特的品牌联想。非奥运赞助企业雪花啤酒在面临青岛、燕京和百威的奥运阵线围堵时,以啤酒爱好者的合作伙伴身份喊出了“这比赛,有我们才行”的呐喊。从贴近消费者的角度来体验奥运的激情,雪花巧妙地提升了品牌亲和力,化被动防御为侧翼进攻,取得了竞争的主动权。

(三)有效借助媒体力量,取得公众关注

与大众媒体共同开展与奥运相关的活动,是企业增加奥运营销的传播途径,宣传企业形象的绝好机会。企业还应不断推出新颖的营销事件,吸引媒体报道,让企业价值、理念深入人心。蒙牛发挥整合媒体力量的优势,联合央视打造大型体育电视节目《城市之间》,在全国各大城市掀起了一场盛况空前的运动嘉年华,其“全民健身”的营销理念得到了极大的推广。

(四)建立奥运营销联盟

1、奥运赞助企业之间的营销联盟。通过建立产品服务或促销联盟,赞助企业能够充分地利用各自的业务优势和经营网络。中国银行与联想、大众、中国移动、人保财险等奥运合作伙伴签订合作协议,为奥运合作伙伴和VIP客户提供增值服务,达到双赢的目的。

2、非奥运赞助企业与奥运赞助企业之间的营销联盟。非奥运赞助企业借助与奥运赞助企业之间业务上的合作,开发奥运产品或提供附加服务,一起进行品牌建设和市场推广。前文所述招商银行推出的奥运信用卡就是联同TOP赞助商VISA一起发行的。

(五)开展以奥运市场营销为导向的公共关系

公共关系与市场营销不同,它的焦点在于提升整个组织的形象,评估公众态度及树立良好形象。企业应以奥运市场营销为导向,充分利用公关工具,开展蕴含奥运精神的以推广企业品牌理念为目的的公益性活动。奥运营销是三星营销战略的重点,但三星并没有局限与此,而是大力开展社会公益活动,以此实现自己“为人类社会做出贡献”的终极使命。

五、结束语

同样的奥运平台,同样的营销机会,不同的营销战略会带来不同的成效,但一时的领先或落后不是最重要的,关键的是谁能笑到最后,谁能抢占奥运营销的制高点。

参考文献:

1、菲利普·科特勒,凯文·凯勒.营销管理[M].上海人民出版社,2006.

2、吴丰,左仁淑.市场营销管理[M].四川大学出版社,2004.

3、威廉·普赖德,O.C.费雷尔.营销观念与战略[M].中国人民大学出版社,2005.

4、卞重宽,王方华.企业的奥运会赞助策略[J].企业活力,2001(5).

5、辛普.整合营销传播:广告、传销与拓展[M].北京大学出版社,2005.

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