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解决法律人低效能问题的沟通术

时间：2022-04-30 01:16:12 其他范文收藏本文下载本文

“嘻嘻嘻嘻嘻嘻”为你分享8篇“解决法律人低效能问题的沟通术”，经本站小编整理后发布，但愿对你的工作、学习、生活带来方便。

解决法律人低效能问题的沟通术

篇1：解决法律人低效能问题的沟通术

六个沟通的基本原则

一、信息尽量透明

一个好的组织要在内部尽量做到信息透明，这样做最大的好处就是降低沟通成本。

有人会说，商业机密不会泄露吗?如果你想泄密，就一定有办法。但从概率上判断，哪件事的损失更大呢?答案很清楚。

二、多倾听，理解对方要表达的内容

一个人是否会沟通，从他打断别人的次数和听人讲话的状态就可以辨别。

大部分人不具备倾听的能力。听别人讲话的人很多，但拥有倾听能力的人很少。倾听的本质其实是让你的大脑高负荷运转，同时顺着主讲人的主线进入别人的世界，理解别人为什么这么讲。

三、表述时 zoom in 和 zoom out 结合，要有框架描述

表述时要把 zoom in(细节描述)和 zoom out(宏观概括)结合起来，指令型表述是最不可取的。

框架描述，既要有战略意图的描述，也要有目标的拆解。不要用形容词，描述越具体、越清晰越好。

四、把沟通本身作为问题，不作立场假设

当我们与别人一起协作，面对结果和预期不一致时，首先应该思考“双方沟通不到位”，而不是“对方就是不干活，和我对着来”。

每个人都有做事的驱动力，但我们必须承认：人都是懒惰的，都有理解能力的局限。不要轻易去怀疑别人的立场，一旦进入立场假设，中间的过程就容易被忽略。

五、面对面沟通，效率最高

我们每天可能有很多会议，不过有时大家开会只是为了表达自己在努力工作，并不是为了解决沟通中的问题。

如果问题很紧急、很重要，最好的方式是直接面对面沟通。要做好充分准备，带着问题沟通并做好会议纪要。如此，效率最高。

六、有反馈的沟通才是有效沟通

当你完成一次沟通后，要想办法拿到别人的反馈，其实就是别人到底听懂了什么。

这样的反馈，不是拍胸脯说“我懂了”。而是沟通后，对方做了一份文档，甚至把刚才沟通的事再讲一遍。本质就是促使他花时间去思考并整理思路，最终将沟通结果做出来。

沟通是一个系统工程，除了上述原则，在具体的实际运用中如何高效沟通呢?

与下属沟通，怎么做

一、给予基层信任

在组织资源有限招聘不到人才时，管理者若想调动员工的积极性，要不断理解下属的诉求。

所有沟通都是为了成长。在这个阶段，基层员工既想成长，又迷茫。某种意义上，公司可以看成是另类的大学，管理者是传道授业解惑的职场老师。

二、传达战略理解

坚持开放公司例会的分享可以让基层员工获得最新信息，理解公司的战略和意图。

这样的传达非常重要。当把整个公司背景传达给下属后，整个组织效能会最大化，进而事半功倍。

三、真正达成共识

要把下属当成参与者，而不是简单的执行者;不是简单的下命令，而是充分描述项目框架和具体目标，形成讨论。

表达意见的核心是为了达成共识。当大家都说出自己的想法，彼此才能相互理解。只有真正理解之后，才有机会达成共识。

一件事要反复说，一个组织的战略要在不同场合、不同部分来回说。

人都有遗忘曲线，没有人会天天思考这些问题。要反复多次检查，且检查要密集。沟通要获得具体清晰的正反馈，而不是相信“拍胸脯”。

四、指出问题时只描述具体事情

“上周六发生了突发事件，可你邮件、微信都没回。”这就是在描述具体事情，这些话下属是没法反驳的，但若直接说他“没有责任心”，没人会承认的。

不要用形容词，也不要去定性，否则对方很容易产生对抗情绪。一旦对抗，沟通就很难进行下去。

管理者与下属沟通的核心是：要愿意花时间去理解下属的成长诉求，发掘他的成长路径，帮助下属树立一个好的职场成长观，帮助他与自我的一些弱点对抗等。

很多人跟着一个领导好几年，部门不出绩效，大家也都没有成长，最后其实浪费的是自己的时间。

与同级沟通，怎么做?

人的思维模式是容易“同级相轻”，瞧不起同级，面对同级时总是一种居高临下的视角，这其实非常不好。

如何才能做好与同级同事之间的沟通呢?以下几点比较重要：

一、理解人欲，平等看待对方的诉求

雷军说过一句话，到了四十岁后，有一个重大的感悟叫“人欲即天理”。人有一些诉求都是正常的，无所谓谁比谁更高级，要平等理性地看待对方。

不要本末倒置把沟通当作核心。沟通只是手段，要把目标作为核心诉求。当你用目标去驱动自己的沟通时，就会更好地理解别人，理解沟通的目的。

二、坦诚表达具体问题，不作暗示

任何一种沟通，都会触发内心的情绪，导致大多数人很难客观理智地沟通。

觉得不满时要直接讲，沟通的过程中可能有一些铺垫，但最终可以发现问题。不要去作暗示，效率太低。

坦诚是一种力量，让沟通变得更高效，且能跟组织目标集合。

不用把别人想得很脆弱。有时，冲突或讨论的激烈并不是什么坏事情。要相信，对方是成年人。如果说两句就玻璃心，可能我们选拔他就是有问题的。

三、不作立场假设，控制情绪，只解决沟通问题本身

我们在沟通时，若一旦遇阻或对方有反对意见，就作立场假设甚至妄意揣测对方动机，这些是非常低效的。

沟通的核心点就是要控制情绪，理性表达，多讲具体问题。具体问题讲多了，大家理解了，自然就变成框架性问题。解决沟通问题本身才是目标，而不是立场假设，作无用功。

与管理者沟通，怎么做?

大部分人都太不重视与管理者的沟通，甚至是退缩、逃避、不沟通。管理者不是一个单纯的人的存在，更多是一个职位的存在。那么，怎样与管理者沟通呢?

一、要充分理解管理者说的话

管理者对于员工完成个人目标和个人成长特别有益处，要真的充分理解他说的话，因为他的信息和见识一定远远大于绝大部分员工。

二、不要用简单的战术问题去和管理者的战略意图作对抗

每个一线员工肯定有更多细节执行的知识，这样的知识管理者不一定知道。若拿着这些来反驳他，就会陷入两个不同层级的讨论，这样的讨论得不出有效结果。

你应该反过来理解——他为什么这么说?他的意图是什么?他看到了什么趋势?我怎么去消化掉?

还是那句话，他的信息量比你大，你要坚信，他有更大概率做出比你更强的判断。

三、放弃“小人才献媚，清者自清”的思想

没有沟通，就没有相互理解。如果指望只要做好事情就能被发现，就是没理解什么叫沟通。中国人的沟通能力是非常弱的，大家都喜欢推崇一种所谓的“只可意会不可言传”，其实不沟通都会出问题。

如果你连表达自己都不会，何谈在组织里好好干活呢?宅在家里就行了。

有些人会说“清者自清，我不想说，不方便说，不好说，一说就成了搬弄是非的人。”没有人会那么容易的被当成小人，管理者会综合所有信息，一起观察并做判断，你其实也是老板很重要的调查渠道之一。

在沟通中，说出具体问题是最关键的。如果不能面对具体问题，不管是管理者、同事还是下属，这样的人都不可交。

四、说服管理者不容易，但很值得

当你把管理者看成一个资源体时，他能有时间和你交流，这就是非常难得的。很多时候，也许他的几句话就能解决你的很多问题。

巴菲特午餐的核心就是他巨大的信息量。对一个拥有一定资产的人来说，听他的几句话，就可能带来一个很大的撬动作用。

结语

沟通的目的，其实是让所有人的认知和目标实现统一。这是最难的，也是最重要的。然而，太多人过于简单、粗糙地理解沟通本身。

不要低估沟通对自我能力的塑造作用。当你认为别人可以获得更多资源，一定不要简单的以为：他比我能讲，比我多跟老板干了几年。其实不是，本质上他可能整个逻辑思路更强、更清晰、更懂得沟通。

我们一定要意识到——沟通是一种能力，它并不天然的，而是可以被刻意训练、被学习、被精进的能力。只有如此，你的成长才可能真正上一个大台阶。

篇2：职场沟通问题：如何轻松解决人际问题

如何正确解决职场人际关系问题?

首先，职场沟通需要主动，要怀着善意的语气和同事交流，这样才能够避免冷禅带来的误会，增加彼此的信任感。

其次，切忌冷暴力。职场上不要不说话，别人冷你可以用其他不敏感的话题制造良好的气氛，避免尴尬。如果安静地不说话可能会让别人觉得有一个隔阂，难以构成合作。

最后，职场上，对待同事不要先入为主有偏见，要用平和的心态对待同事，不要展现出高人一等的感觉，这样会成为众多同事的敌人。

职场工作本身互相直接就有一种竞争的关系，都希望自己的工作表现更好，所以这样的环境要搞好同事们的关系，是十分需要用心维护的。只有用心维护同事关系问题，才能更好地混迹职场。

篇3：问题解决术读后感

问题解决术读后感

近日阅读日本佐藤允一写的《问题解决术》，有几个收获

1、问题的实质这里的定义是目标和现实的差距，这种定义让我们对问题的理解更深刻，这种定义使我们发现更多的问题。问题的基本结构可以分为：目标和制约因素

2、将问题的类型共有三种，发生型、探索型，和假定型。完成目标的手段有，经营资源、必需的要素，充分调度各种资源，效率性和有效性。

3、解决问题的`关键是找到问题点。常见的问题点有6种，突发的不可抗力式的因素，对策不高明，做法不高明，自己无能为力，能力范围之外的事情，

4、解决问题的几种途径，一是善于发现那些我们必须做的；二是是否有必要对目标进行修正；要从眼前的措施，战术层面，战略层面对问题寻找解决问题的方法。

篇4：3大招瘦脸术轻松解决脸胖问题

3大招瘦脸术轻松解决脸胖问题

怎样减肥才能减脸部

理想脸部比例

瘦脸之前，先来了解什么是完美的脸型，才能找到最适合自己的瘦脸方法。不妨准备一面镜子、一把量尺，看一看自己的脸型差在哪。

1、耳边发际到眉梢的距离与眉梢到鼻翼的距离相等。

2、嘴的宽度比两眼角的间距稍大。

3、耳边发际到眼角的距离与眼角到嘴角的距离相等。

4、鼻翼的宽度与眼睛的宽度相等。

5、两眼间的距离是眼睛的宽度。

6、眉梢在眼梢与鼻翼的连接线上。

饮食篇――细嚼慢咽健康餐

很多人都会忽略饮食习惯对瘦脸的功效，其实能够帮助消除小脸浮肿的高钾质食物，和能够帮助正常牙齿咀嚼咬合的蛋白质食物，都是瘦脸不可或缺的功臣。

1、多吃含高钾质的食物：钾质能够促进体内代谢功能，排除因为不当饮食或生活习惯导致的脸部肿胀问题，此外，高纤维质的海藻类、豆腐、豆干及青菜、水果，都是瘦脸的好朋友。

2、多吃利排毒的食物：绿茶、葡萄、绿豆、土茯苓，不仅是好的饮品和食物，更具有很强的排毒能力，可以促进皮肤角质的新陈代谢，让肌肤保持紧致而有弹性。

专家点评：在饮食方面，除了注意平日的食物挑选以外，养成正确的咀嚼习惯也非常重要。最好一口食物能够在牙齿两侧细嚼15到25下，而且要轻嚼慢咽，这样才能够让脸型越来越标致。

傻瓜篇――大喊“啊咿呜耶喔”

只要发出“啊”、“咿”、“呜”、“耶”、“喔”的发音，并极力做出随着声音而变化的最夸张的脸型，就可以达到运动脸部的脸颊肌肉，让脸部看起来紧实，还有消除双下巴的作用。来，跟着我们一起做！

啊：张开你的嘴！

咿：快点，我要看到你的牙齿！

呜：噘起你的小嘴，来！

耶：充满激情地，大声喊！

喔：大家一起来，GO！

专家点评：这种方法是最轻松的瘦脸妙招，可随时随地练习，达到拉紧脸部肌肉的效果，当然了可以重复多做，次数也没有限制。

速成篇――神奇化妆术

做小脸美人，用瘦脸化妆方法见效最快。只要掌握以下三个诀窍，让你立马拥有美丽的脸部轮廓。

1、深粉底：化妆时应选择比自己肤色深半号或一号的粉底，切记不能太白。另外，可用较薄喷雾粉底喷至两腮，会令脸部看上去更显消瘦。

2、细眉型：可将眉型修成弓形，细而高挑，眉尾稍微画长一些，这是使眉毛看来纤细的要诀。此外想让脸变瘦一定要挑高眉头才有效果。

3、厚唇部：唇部的化妆要用唇线笔描画，将唇型扩大一些，保持唇线明朗，然后着上唇彩。

专家点评：巧用腮红是完善脸型的一大妙方。圆形的脸蛋，在画腮红时应用直线条来增加脸部的修长感；方形脸在腮红的使用上，必须以圆线条来增加脸部的柔和感，将腮红以画圆的方式，由颧骨往鼻子的方向刷。

想要甩掉脸部肥胖，上面的方法赶紧学起来，简单的小方法，帮助减掉脸部肥胖，塑造小脸。

篇5：浅谈如何解决“网购”中存在的法律问题

浅谈如何解决“网购”中存在的法律问题

黄建平

近几年，网上购物已悄然兴起，成为广受欢迎的购物方式之一。与传统购物相比，网络购物尽管给人们带来了快捷、方便、丰盛和廉价的优势，但是，“网络的虚拟性、开放性、无区域性，使得网络购物在形成巨大优势的同时也产生了大量的法律问题。”[1] 笔者认为，网络购物产生的法律问题可以三个阶段分析，一是在购物过程中易发生的法律问题；二是在纠纷发生后易发生的法律问题。三是针对存在的问题提出法律建议。

一、“网购”过程中的法律问题

1 、网络经营商的诚信度难以保障。互联网技术的先进性、复杂性、变化性，为不法商品经营者利用网络欺诈获取暴利提供了机会。在网上发商品信息非常容易，而且成本低。很多不法商因此一味的追求商品信息的数量，而对商品的信息的真实性缺乏责任心。他们在网站公布需要出卖的商品实物图，一般都夸大了产品说明书，诱惑用户上当购买。另外，广告是消费者网上购物的主要依据，而一些不法商利用广告监督难、隐蔽性强、传播快、涉及面广的特点，大量发布虚假广告误导消费者，待购买方发现上当后，不法商已经转移或关闭站点，无法找到人。使得消费者被侵权而而无法维护自己的合法权益。因此，有人形容“网上欺诈已成为网络购物中侵害消费者权益最为严重的现象之一”[2]。

2、网络购物安全难以保障。保障安全权是我国《消费者权益保护法》（以下简称《消费法》）规定的消费者应享有的一项基本权利。传统的商品交易是当面挑选，当面支付，安全可靠性强。但网络的虚拟性，使得网上交易的安全性大打折扣，一直困扰着网上消费者。主要表现在三个方面：一是支付方式的安全。目前网上交易付款以电子支付即网上刷卡为主要方式，但是，计算机病毒、黑客侵袭、内幕操纵的事情常有发生，使得网上消费者对电子支付心存疑虑。二是经营者信息的安全。传统购物交易要经过看货、咨询、试用、还价、交易、送货等系列环节，《消费法》中规定的知情权容易落实。而网络购物中，除送货外，其他环节都是通过网络这种虚拟的方式进行。许多网站关于商家的信息都不全面，消费者无法掌握商家和商品的真实信息，而且商家可以篡改、伪造信息。因此，网络购物安全成为购消费者非常担心的一个问题。三是消费者个人隐私的安全。传统购物中，卖方不需要了解买方的姓名、年龄等与个人有关的信息，故《消费法》也没有专门的关于消费者隐私权的保护。但网络购物则不同，消费者必须先注册，填写较为详细的个人信息，才可以上网购物。这就使消费者不得不担心，个人信息会不会被网站公开，隐私权能否得到保护。

3 、退换货难。《消费法》对消费者退换货作了具体规定，在传统购物的实践中也较好操作。出了质量问题，消费者找到经营方一般都能解决。但网上购物出现的质量问题，却存在诸多的问题。比如购买者收到的货物与网上公布的图片一致，但质量却不是本人想象中的那样，能不能退货，向谁退货，路费、运输费谁承担，损失费谁负责。另外，“现在的许多购物网站对退换商品作了限制性规定。较为普遍的'就是，退换货时商品及附件外包装和资料不得有破损。怎样才算外包装没有破损，谁说了算？这就更使得一些购物者忧虑重重，即使买了次货也懒得去退换货了，免得麻烦”[3]。

二、“网购”引起纠纷后的法律问题

购买者因网络购物与经营者发生纠纷后，要想实现自己的权利，同样面临着“三难”法律问题。

1 、责任主体确认难。《消费法》第二十一条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明真实名称和标记。”传统交易环境下，商店里的营业执照表明了经营者的身份和经营场所，交易对象一目了然。而在网络交易环境下，销售商只对商品的品质进行简单说明和外观平面展示，然后告知消费者银行帐号和购物电话。至于生产该产品的企业名称、产地、经营者，消费者很难在网上看到。一旦商品发生毁损或者不能满足使用需求，消费者是该找网站经营者、商品经营者还是厂家？如果他们相互推诿，消费者该怎么办？显然，责任主体的不确定，导致交易中吃亏的永远是消费者。

2 、确认管辖法院难。因合同履行引发的纠纷，由哪个法院管辖，我国《民事诉讼法》第2 4 条作了如下规定：“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地和合同履行地人民法院管辖。”传统商品交易中，被告住所地和合同履行地一般都很容易确认。但因网络购物引发的诉讼，确认管辖法院是件不简单的事情：一是被告住所地确认难。上文分析了责任主体不明确，必会使被告住所地无法确定。当事人要选准管辖法院，必须要花费大量的时间、精力和金钱。这无疑对消费者是不现实的，而且有可能费力不讨好；二是履行地确认难。网上交易、货到付款，买卖双方对运费都有商量，此种情形履行地按照合同法的规定确认并不难，难就难在电子交易。因为电子交易不需要运费，卖方直接将商品发到买方的电子邮箱中，如果买方在电子邮箱注册地收到商品，也不存在履行地确认困难，问题是如果买方是在外地打开邮箱收到商品的，此时履行地到底是算邮箱注册地还是商品打开地，不好确认。

3 、举证困难。《民事诉讼法》第6 8 条规定：“书证应当提交原件，物证应当提交原物，提交原件或原物确有困难的，可以提交复制品、照片、副本、节录本。”这一举证规则为网络购物中消费者举证设置了障碍。“消费者在网上购物是通过互联网完成一系列交易的，一旦形成纠纷，负有举证责任的消费者就不得不从电脑上调取这些数据凭证。这些通过电子形成的证据，能否作为原件？在理论界认识不一。”[4] 究竟是买方电脑中的数据备份与留存还是卖方计算机中的数据备份或留存算是电子证据的原件？而且这些数据极易被修改、删除，其真实性难以确定。要求消费者对证据的原件和真实性加以证明，对消费者非常不利。

三、几点建议

1 、净化网络购物环境。虚假信息与网上诈骗已成为网络购物环境的两块绊脚石，不少非法经营者充分利用网络的传播速度快、隐蔽性强及监管难度大的特点，大行发布虚假信息，进行网络欺诈，侵害消费者利益，敛取消费者的钱财。司法机关应高度重视，加强查处和惩治力度，为消费者提供良好的网络购物环境。

2 、完善立法。目前，消费法已在修改中，但在完善传统消费领域的消费者权利保护外，还应增加网上消费领域的消费者权利保护。“建议完善消费者的权利和经营者的义务两个方面：网上消费的消费者权利包括知情权的完善、安全权的完善、公平交易权的完善、求偿权的完善。网上消费的经营者的义务包括提供详细的商品信息的义务、商品质量保障及售后服务义务、保护消费者个人数据的义务。”[5]

3 、确立先行赔付机制。我们应该正视网络购物这样一新兴产物，鼓励发展电子商务，但是，应当“以立法的形式规范网上交易行为，明确网上购物网站的市场准入资格、市场经营行为组成方式等，使网站具备‘经营主体资格’，为了维护消费者的损害赔偿权，可以建立一个先行赔付机构，如设立专门支付赔付金的网上银行”[6]。凡到网络从事商品经营的个人或法人，每季度或半年根据其销售额交付一定的保证金。由专门的机构如网上银行对保证金实行专项管理，专门用于经销商在网上交易中出现侵权问题时的先行赔付，赔付后由银行向造成侵权的网络经销商追索损失。

4 、确立有利于网络购物的消费者的诉讼管辖原则。我国消费者权益保护法对消费者合同纠纷没有做出特别规定，因此在管辖原则上，只能按民事诉讼法的规定，由被告住所地或合同履行地管辖。这一原则显然对发展电子商务是非常不利的。消费者在网上购买的物品往往都不太贵重。如果因质量等问题，千里迢迢跑到经销商住所地去协商或诉讼，成本都是非常高的，因此很多消费者就会自认倒霉。()因此，我国对消费者合同纠纷的诉讼管辖应该作相应的修改，可以实行消费者所在地专属管辖原则。对于网络侵权纠纷，也可以由侵权行为地或被告住所地管辖改为消费者住所地管辖。这样的修改有利于消费者参加诉讼，保护其诉权实现，最大限度地减少其诉讼成本。但是，如果双方在合同的管辖上有协议的，应先适用协议管辖，协议无效时仍以消费者住所地法院管辖为准。

5、实行举证责任倒置，由经营者承担举证责任。上文中提到网上购物产生纠纷后，消费者通过起诉维护合法权益时举证十分困难，是自己的诉权无法通过法律实现。因此，可以在举证责任方面对消费者予以特殊规定，以鼓励消费者通过诉讼途径维护权益，在网上购物消费领域中，消费者处于弱势地位，他们往往缺乏维权意识和证据意识，消费者实际举证能力十分有限，对消费者维权造成严重威胁，因此，可以将举证责任倒置做扩大解释，将网络购物纠纷的举证责任囊括在内。

篇6：FIDIC合同DAB争议解决方式的法律适用问题

FIDIC合同DAB争议解决方式的法律适用问题

争端仲裁委员会（Dispute Adjudication Board,简称DAB）在FIDIC国际工程合同中首次提出，目的是为了避免耗时费钱的国际仲裁和诉讼，公正合理地解决争议，已在国内外大型工程建设中广泛应用，取得了巨大成功，对DAB争议解决方式加以研究，有助于改革我国目前的建筑纠纷解决机制，促进对外承包工程事业的发展。在国际工程合同中，选择适用法律是十分重要的，因为争议的裁决需要根据所适用的法律作出。法律适用通常是指法院将法律适用于某一具体的案件，而DAB专家裁决方式作为第三方居中裁判争议的诉讼外纠纷解决方式，将会在法律适用上较诉讼或仲裁方式更具特点

DAB协议的法律适用

DAB协议是已签订工程合同的当事人与DAB成员协商确定委托DAB解决工程纠纷的协议。在FIDIC合同中，DAB协议一般以争议裁决协议书的方式附在工程合同文件后面。DAB协议与工程合同不同，工程合同作为主合同主要规定合同当事人在履行合同时的权利义务，而DAB协议作为从合同并不涉及工程合同当事人之间的实体权利和义务，只是作为主合同不能履行或不能完全履行时的一种救济手段而存在。传统法学理论认为，从合同是以主合同的有效存在为前提，主合同终止，从合同亦终止；主合同无效，从合同也不可能发生效力。由此认为，从合同的法律适用应遵从主合同的法律适用。而现代法律界人士从“仲裁条款的自治权理论”出发认为，从合同具有相对的独立性，主合同的变更、解除、终止或者无效，不应在法律上影响从合同的效力，

“当事人选择支配合同的准据法不一定就是仲裁协议的准据法。”因此，通过主合同的适用法律条款不能当然地推断出从合同适用的法律。当事人选择的适用于DAB协议的法律可以不同于DAB程序和实体问题的法律。

DAB协议作为工程合同的从合同，其法律适用主要是解决依据哪一国法律来确定DAB协议的效力问题。基于DAB协议与主合同相分离的独立性原则，DAB协议的效力并不受工程主合同效力的影响。那么，如何解决DAB协议的法律适用问题呢？笔者认为可以借鉴1961年《关于国际商事仲裁的欧洲公约》对仲裁协议的法律适用的规定。该公约第6条第2款规定：“当缔约国的法院对仲裁协议的存在或有效性予以判决时，它们应：（1）根据当事人将仲裁协议交付管辖的法律；（2）在缺乏这方面规定时，根据应作出裁决的仲裁地的法律；（3）在缺乏当事人将其仲裁协议受何法律管辖的说明，而在问题已提交某个法院又未能明确裁决将在何地作出时，根据受案法院的冲突规则具有管辖权的法律。”国际工程合同争议一般采用仲裁而非诉讼方式解决，FIDIC合同在《争议裁决协议书一般条件》中规定“因本争议裁决协议书或与之有关的、或因对其违反或其终止或失效而引起的任何争议或索赔，应根据国际商会仲裁规则，由一位按这些仲裁规则任命的仲裁员最终解决”。既然按照仲裁方式解决，那么在当事人没有选择仲裁协议管辖法律的情况下可适用仲裁地法律。因此，DAB协议的法律适用应按照以下步骤选择：（1）DAB协议中规定的管辖法律。如FIDIC合同规定：“本争议裁决协议书应受哪一国法律管辖”。（2）在没有法律管辖说明时，应按照国际商会仲裁机构所在地的法律管辖。

篇7：2.2.3 解决问题-人教课标版

2.2.3 解决问题-人教课标版

教学目标

1．初步懂得从数学的角度提出问题，并能解决简单的数学问题。培养学生应用数学的意识。

2．培养学生积极参与数学学习活动的态度，对数学有好奇心和求知欲。初步认识数学与人类生活的密切联系。养成与他人合作的良好习惯。

教学内容：第19～20页。

教具、学具准备：课件（例3主题图，“做一做”插图），奖品“智慧鸟”（不同颜色和大小）。

教学设计

创设提问题的情境，体会提问题在生活中的应用

提生活中的数学问题，感受数学问题在生活中的存在。

1．教师：我们经常有这样的体会，当我们遇到不懂的事情时，就会向别人提出问题。其实在日常生活中还藏着许许多多的数学问题，你能试着提一提吗？

2．学生提出数学问题后，问学生：“你提的数学问题想请谁来回答？”（让学生合作解答所提问题）

[根据低年级学生的心理特点，用亲切生动的谈话、提问题的活动形式引入，通过在对话活动中创设引人入胜的问题情境，自然过渡到本课学习的课题，为全课的教学创造了良好的开端。并且在学生提问题的过程中随意地请好朋友来回答自己的问题，激发了学生的学习兴趣与主动参与的意识，促进了合作与交流。]

探究新知

1．教学例题，让学生主动探索新知。

a.教师：春天来了，小树长出了新叶，花儿也开了，大自然里美极了！小朋友们兴高采烈地到公园里游玩。瞧，他们玩得可开心了！（边说边演示主题图。）

提问：你看到了什么？跟你的同桌说一说。

b.小组讨论：根据公园里小朋友的活动你能提出什么数学问题？你会解答吗？（喜欢说哪个活动就说哪个。）

c.小组汇报，提问并解答问题。（引导学生既能提出关于加法的问题又能提出关于减法的问题。）

[注重让学生自主探求问题，使小组合作学习和学生的主体地位真正落到实处。这节课里的合作学习、小组讨论的学习方式，老师能根据学生的情况即时开展。这样，小组学习活动就用的恰倒好处，能体现如何进一步地面向全体，达成意见上的统一，资源共享互补，求同求异。这样的合作活动才是真实有效的。]

2．借助多媒体课件创设情境，自主练习，巩固所学。

a.教师：小朋友们做完游戏后，准备去参观动物园，你们想不想一起去看看呢？看，动物园到了！（边说边演示“做一做”的插图。）

教师：说一说你看到了什么？

[数学源于生活，没有生活的数学是没有魅力的数学。本课注意从学生喜闻乐见的逛公园、动物园的现实生活中挖掘素材，为学生提供丰富多彩、形象生动的感性材料。]

b.课件演示：有17只小鸟，飞走了8只。

教师：你能提出什么问题呢？

c.课件演示：跑来了15只小鹿。

出示课件：有15只小鹿。

教师：你能根据这个条件提出问题吗？

学生：有15只小鹿，跑了9只，还剩几只？

有15只小鹿练习跑步，其中有6只在休息，请问跑走了几只小鹿？

……

[在数学学习中，提出一个数学问题比什么都重要。这一活动中放手让学生自己去提问题，再自己解决，充分相信学生，有助于拓宽学生的思维空间，培养学生的自主探究、独立思考和创新的精神，让学生从中体会到独立获取知识的乐趣，增强了数学内容的趣味性、开放性。]

d.教师：仔细观察这幅图，你还能提出什么问题？

学生：有13条鱼，游走了7条，还剩几条？

左边有6条鱼，右边有7条鱼，一共有几条鱼？

……

e.教师从学生提的问题中选出若干个进行板演。

教师：你喜欢解答哪题就解答哪题，你也可以自己提个问题进行解答。

f.教师请个别学生上台板演，其他在练习本上解答。

[在这个开放性的活动设计中，教师放手让学生自己提问题，并且喜欢哪题就解答哪题，同时注意倾听学生的各种信息，随时捕捉交流中学生的数学语言，并善于组织这些信息，使之成为教与学的内容，让学生的发现和再创造成为他们的“现实财富”。从设计上可以看出，尊重学生有个性的思维方式，无论学生提出什么样的问题，用哪种方法思考都及时给予肯定。重要的是为学生提供一个充分交流、尝试、探索、解决问题的机会。这样把学习的主动权交给学生，为学生提供更多展示自己的思维方式和解决策略的机会，真正实现不同的人在数学学习中获得不同的发展。]

知识应用，体验成功

1．教师：今天，哪位小朋友得到了“智慧鸟”，请你把它高高地举起来。

真能干，有这么多的小朋友得到了奖品。观察这些美丽的“智慧鸟”，你能不能也提出一些数学问题呢？（引导学生从颜色、大小等不同角度提出问题。）

2．观察其中一个组的人数。提问：仔细观察，你能提出数学问题吗？

[这一开放性活动设计不仅把学到的知识融入游戏中，而且可以让学生的个性发挥得淋漓尽致，数学课堂充满生机与活力。因为，儿童有一种与生俱来的探索性学习方式，这种探索性的基本形式是活动。通过活动，促进儿童产生积极的'情感和态度，调动原有的知识和经验进行思考。学生在活动中学习，在游戏中获得愉快的数学体验。]

小结

1．说一说：今天这节课你有什么收获？

2．教师小结：今天我们学会了一个新本领，用数学知识解决了很多的生活实际问题。（边说边出示课题：解决问题）

[本课小结一改过去“你学到了什么数学知识？”的提问方式，更注重学生的情感体验、自我感悟、自我评价和个性发展，并进一步体现了本课“用数学解决问题”的真正意义。]

提出课后建议，将课堂所学知识进行延伸

观察家里的物品，给爸爸妈妈或是好朋友提个数学问题。

教学设计说明

教学目标的确立

本节课是一年级下册19～20页的例3，它的教学是在学生学习了简单的用加减法解答的用数学和20以内退位减法的基础上进行的，目的是对前面所学进行综合和提升，要求学生不仅能根据已知条件和问题进行列式，还能自己提出问题，进行解答。根据新课程标准的要求，本节课在设计时，力求使学生认识到现实社会中蕴涵着大量的数学信息，数学在现实世界中有着广泛的应用；面对实际问题时，能主动尝试着从数学的角度运用所学知识和方法寻求解决问题的策略。根据以上分析，我确立了如前所述的教学目标。

教学过程的设计

根据教学目标，我将教学过程分为三大环节。

1．体会数学问题的来源和含义。

课一开始，教师就让学生提问，使学生体验到什么是问题，为什么要提问题。然后将提问题的要求提升，引导学生提生活中的数学问题，使学生明白数学问题在生活中存在的意义和价值。当学生明白什么是数学问题以后，就可以顺理成章的转入新课的学习。

2．新课教学。

教材对这节课的编写是按三个层次来安排的：一是给出条件问题完备的应用问题，借助情景让学生理解意义进行计算；二是给出明确的信息、数据，由学生提出问题后，理解意义进行计算；三是由学生自己收集背景材料中的数学信息，自己根据信息提出问题，解决问题。

受生活阅历和理解能力的限制，小学生对抽象的数学知识往往难以理解。因此，例题教学充分运用了现代教学媒体，发挥直观性作用，创设了逼真的情境，为学生提供丰富、生动、直观的观察材料，促进学生激发学习的积极性和主动性。教学结合如上述的三个层次，首先是由计算机创设情境，一群小朋友在做游戏，游戏一个一个的出现。在这一过程中不要求学生急于回答，而是让同学们静静的思考，仔细的观察，让学生充分感受信息后，提出思考问题，组织讨论：“根据图中小朋友的活动你能提出什么数学问题？你喜欢说哪个活动就说哪个活动。”这就比第一环节的让学生自由地提出生活中的数学问题难度大，学生必须从多角度收集信息、提出问题，解决问题。这样设计的主要目的是把生活的实际问题抽象成书本知识，使学生掌握如何根据特定的事情提出数学问题，解决数学问题，充分发挥学生的想象力和创造力，从小培养创新意识。

在第一层次学习成功的基础上，继续利用计算机演示教材“做一做”的小鸟动态图，呈现两个条件：“有17只小鸟，飞走了8只。”根据演示，引导学生感受数学知识的形成过程，形成初步数感，并能试着提出问题。接着再演示出现“15只小鹿”，要求学生根据这一条件提出问题。最后让学生自己搜集画面上的数学信息，选择合适的条件提出问题。以此来体现两个教学层次，一是有指导的提问题，二是创造性的提问题。值得一提的是学生的书面列式，教师并不是要求学生按照老师的规定选择，而是给学生充分的自主权，喜欢写哪题就写哪题，还可以自己提问题自己解答。这样做，尊重了学生学习的主体地位，使数学教学面向全体学生，体现了课程标准中的“人人都能获得必需的教学”和“不同的人在数学上得到不同的发展”的基本理念。

3．知识应用。

在本节课的最后，我设计了两个应用活动，一是观察学生的奖品“智慧鸟”引导学生从大小、颜色等不同的角度提出问题；二是观察其中的一个组的人数，根据这个条件从多角度提出问题。从而使学生通过观察身边的事物发现数学问题，真正实现本节课用数学知识解决生活实际问题的目的。当学生反复体验到用数学知识提问题、解决问题的过程后，教师和学生一起总结出这节课的课题──“解决问题”。

总之，在整个教学过程中，我力求使学生以自主探索、合作交流的方式主动地研究和学习，并因地制宜从现实生活中提取素材将书本知识与生活相联系，让学生亲身感受到身数学，使数学成为学生生活必不可少的工具。

专家评析

随着时代的发展，数学越来越成为人们生活、劳动和学习必不可少的工具。本节课是学生初步尝试应用数学来解决简单的问题，在设计上根据课题的目标，进行了大胆的改革，打破传统的传授知识的教学模式。在教学过程中，由生活实际引入，使学生从观察中领悟，在思考与交流中理解，在应用中巩固，在活动中深化，体现了课程改革的新理念。

整节课以逛公园、动物园为主线，把教学内容清晰有趣的串了起来，设计新颖。教学过程科学合理，层次分明，层层递进。整节课的设计和课堂教学的实施主要体现了以下几点：

1．注重学生数学学习与现实生活的联系。

学习内容贴近儿童，教学设计体现了“生活──数学──生活”的整体思路，使学生体会到数学源于生活，又应用于生活，激发了学生的学习兴趣，体现了数学课程的人文精神和社会性。

2．教学中注意创设问题情境，从学生的整体发展出发真正地把学生的探究发现贯穿在整个课堂教学的全过程当中。

注意引导学生用数学的眼光去观察和认识身边的各种事物，学会从生活中发现数学问题、提出问题并设法解决问题。老师创设了一个又一个有利于学生发现和提出问题的情境和事例，让学生在发现数学、应用数学中体验与感悟数学，从而体现数学的价值。

3．强调数学学习的实践性、探索性。

教学中设置了新颖有趣的开放性实践活动内容，拓宽了学生进行实践性、创新性学习的课程渠道，改变了过去过分强调数学学科特点的弊端，注重学生的情感体验和个性发展，增强数学内容的趣味性、开放性，强调学生数学学习的过程。如观察“智慧鸟”、观察家里的物品等活动，通过让学生经历观察、发现、提出问题、解决问题这样的一个活动过程，使他们获得情感的体验，实现个性化的发展。

4．教学形式、学习方式灵活多样。

“新课程理念下的教学，本质上是沟通与合作的活动。在这个过程当中，教师和学生分享彼此的思考、见解和知识，交流彼此的情感、观念与理念，丰富教学内容，求得新的发展，实现教学相长。调查表明，我国目前的教与学的方式，以被动接受式为主要特征，教学以教师讲授为主，而很少让学生通过自己的活动与实践来获得知识、得到发展；依靠学生查阅资料、集体讨论为主的学习活动很少；学生很少有根据自己的理解发表看法和意见的机会。新理念下提倡多样化的，现实的、有趣的、探索性的学习活动，使得我们学生的学习是基于主体的、积极的、有自信的、主动探索的、合作交流的基础上，获得过程的知识，这样的知识才是具有应用价值的、终身受用的知识。使学习更多的成为学生发现问题、提出问题、分析问题、解决问题的过程。”

综观整节课的教学设计，凡是学生能独立思考、合作探究发现的老师决不包办代替。做到让学生多思考、多动手、多实践，自主探索、合作学习、师生共同活动相结合，教学形式有分有合，方法多样，学生参与程度高，最大限度地拓宽了学生的思维。

5．师生关系亲切融和，课堂上的师生互动、生生互动使数学课堂充满生机与活力。

课堂教学中教师究竟扮演一个怎样的角色？传统的教学模式尽管已被我们所摈弃，但在具体的操作层面上，在大力强调学生的主体地位的同时，又如何来发挥教师的主导作用呢？综合整节课发现，老师在不断引导学生提出问题，解决问题。教师把自己定位于数学学习的组织者、引导者、合作者的位置，真正实现教为学服务，更好地发挥学生的独立性、自主性、创造性。整节课收放自如，学生和谐发展。老师给学生创设了一个又一个的情景，引发一环又一环的问题，促使学生层层深入的思考、体验与感悟，让学生自觉地、全身心地投入到学习活动中，用心发现、用心思考、真诚交流，时而困惑、时而高兴，在跌宕起伏的情感体验中自主完成对知识的建构。

执教：广西南宁市中山路北段小学郑洁

评析：广西教育学院教研部刘忠阳

2.2.3 解决问题|人教课标版

篇8：关于债务人借钱不还的法律问题

关于债务人借钱不还的法律问题

一、借钱不还起诉对方会坐牢吗

在对方借钱不还的情况下，出借人到法院起诉的一般是属于民事案件，由于不会涉及刑事犯罪，因此也就谈不上坐牢。除非经法院判决生效且执行，有能力支付拒不支付，才可能构成拒不履行判决裁定罪，此时借钱人才有可能坐牢。但要是债务人是恶意诈骗，借钱不还最多每年被司法拘留十五天。当然如果是恶意借了很多钱逃走就可能被控诈骗罪之类，那就不是拘留十五天这么简单了，可能就要坐几年甚至十几年牢了。因此借钱不还起诉对方的，需要根据具体情况判定其是否会坐牢或受处罚。一般情况下是不会坐牢的。

二、遇到借钱不还的老赖怎么办?

首先，申请执行公证的债权文书。

1、债权人可以在形成债权债务关系时，通过公证程序将债权文书赋予强制执行力的，如果债务人不还钱，债权人可以直接申请法院强制执行。

公证债权文书是与人民法院的判决书、裁定书、调解书、仲裁决定书具有同等法律效力执行的依据。

债权公证的程序：

(1)公民、法人申请公证，应当向公证处提出申请，并填写公证申请表。委托他人代理的，应向公证机关出具委托书;

(2)公证员应当亲自办理公证事务，不得委托他人办理应有自己完成的公证事务;

(3)公证人员遇有法定回避情形的应当自行回避;

(4)依法送达公证书。公证书应送达给当事人本人或其委托代理人，并由其在送达回执上签名或盖章。

(5)签发执行证书。公证机关签发执行证书时应当核实债务人履行债务的事实情况，以免被执行人对给付内容提出疑义，注明被执行人、执行标的和申请执行的期限。

2、对公证机关赋予强制执行效力的公证债权文书，由被执行人住所地或被执行财产所在地人民法院执行。

其次，可以申请支付令。