如何在职场中表达价值观(共10篇)由网友“tonyckjin”投稿提供,下面是小编为大家整理后的如何在职场中表达价值观,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
篇1:如何在职场中表达价值观
近年来,人们目睹了企业的公众信任度前所未有地崩溃滑坡,在很大程度上,这是由一些世界上最强大的企业的一些不道德行为激发的,巴布森学院商业课程主任Mary Gentile表示,对于商学院学生、企业员工和高管来说,真正的挑战并不在于知道什么是正确的信念,而是要知道在组织中如何按照这些信念行事。在本次视频采访中,Gentile就如何做到这一点与大家分享了自己的洞见和经验,这些内容是她通过讲授“表达价值观”的课程和撰写同名书籍的工作而搜集整理的。麦肯锡出版部的Lily Cunningham于6月在纽约主持了对Mary Gentile的专访。反思商业道德的培养
大约或前,我遇到了一次我所说的“信仰危机”,当时,我开始怀疑,讲授商业道德课程是否真的符合道德。因为当时我会处于这样一种境地,要么我继续讲授这些教材,要么我去开发其它课程,与其它教师合作,而且――但我不断地听到来自学生们的反馈意见,他们说,“你确实无法做到这一点。当然,你知道这样做可能是正确的,但这在商场中行不通。这些并不是可以真正讨论和提出的[问题]。”
于是,我开始怀疑,当所有的人都心知肚明和心照不宣时,讲授这些东西是否是一种虚伪,因为你很清楚,实际上并不是这么一回事。
有些人做出了不道德的决策,却干得相当成功,谢天谢地。另外,有些组织行为不轨,但它们却长期生存了下来。
当时,我有为哥伦比亚大学商学院做一些咨询工作的这种经历,而且我也有机会――他们要求所有刚入学的MBA学生写一篇短文,讲述他们的一次经历:当价值观发生冲突时,他们是如何应对的。
事实上,有比例最大――差一点占到一半――的一群人表示,“是的,我遇到过价值观的冲突。虽然我并不希望这样做,但我确实认为我没有任何选择余地,因此,我只能忍气吞声,去做他们要求我做的事。”但也有一小部分人这样说,“是的,我遇到过价值观上的冲突。我真的无法想象,我可以这样做,我也无法说服自己去做这种事。所以,我或者辞职走人,或者调换到另一个工作团队,或者换到一个不同的经理领导下做事。”
但是,其中也有大约1/3的人表示,“是的,我遇到过这种价值观冲突,而且我试图努力去解决它。”他们中有些人失败了。但是,在整个这群人中,大约有1/4的人表示,“是的,我尝试努力解决它。而且,在我看来,我成功了。”
我开始寻求采访这些人,事实上,他们已经找到了表达自己价值观的各种方式,我试图发现,是什么原因使他们能够做到这一点?而且,我们开始感到,或许这才是我们在教学中应该关注的重点。表达价值观的多种方式
我多少认为,哎呀,你必须非常勇敢。你必须性格外向。你必须敢做敢为和充满自信,才能站出来做这种事。
然而我发现,他们并不是我想采访的那种人,当我问他们,为什么他们能够坚持原则,他们会说,“我一直就是那种爱冒险的人,我喜欢搅事。”但也有其它一些人会说,“其实,我从来就认为自己是那种谨小慎微和胆小怕事的人。”因此,这正是他们从中汲取力量去做这种事的原因。
我认识到,如果你鼓励一个谨小慎微的人,要敢做敢为,要有道德勇气,你将很难达到目的。而如果你告诫那种冒险家,那种充满自信、咄咄逼人的商人,你必须更加小心。你必须谨慎行事。你的告诫不会有什么效果。
我最终认识到,这些人采用的方法是,控制自己的感受,并以一种使自己感到安心,并能发挥自己力量的方式来表达它。人们富于创造性地思考 ――正好是以他们可能希望在组织中宣传其他一些观念的方式――如果他们希望进行其他类型的组织变革的话。他们把这样思考问题看作是自己工作的一部分,而不是某种我必须在星期二挺身而出去做的道义事业,做完后,星期三又回来继续工作。克服组织障碍
当我采访那些在组织中地位非常低的人时,他们往往会这样说,“要是我能当上首席级高管,或者我能拥有制定政策的地位,那就没问题了,
但是现在,我既没有经验,也没有关系,也没有合法地位,更没有权力。”
然后,我会采访那些担任首席执行官、首席运营官或首席财务官的人,他们会说,“要是我在组织中的地位再低一些就好了,因为这样风险会小得多。但是现在,有很多人要依靠我,所以我很难做到这一点。”然后我会采访那些中层人员,他们会说,“如果我的地位更低一些或更高一些就好了,我要承受各种压力――我是‘耗子钻风箱――两头受气’。”
每个人都能为自己对实行变革采取错误的立场找出一个理由。但是,尽管如此,我还是在组织的每个层级中都发现了一些人,事实上,他们的确找到了表达和践行自己价值观的各种方式。但是,他们是以与自己的地位协调一致的方式做到这一点的。地位较低的人往往会问一些问题。他们往往会问,“但这样做,结果会如何呢?”问题并不总是“这样做正确吗?”或者“这样做难道不是错误的吗?”实际上,这种问题使利害关系或者风险变得更确切或更明显。因此,他们会以一种真心求教的方式来问这些问题,因为他们在组织中地位较低。
在更高的组织层级上,人们往往认为,他们更多地是需要给人以启发,是需要给人以引导。我曾经采访过一个刚晋升不久的首席财务官,就在他接任新职务时,他的一些高管同事要求他对他们的季度财务报告做一些修改,而他觉得这种要求实在有些过分。
他确实感到很纠结,因为他感觉到,“这都是因为我担任了这个新职务。我希望这些人成为我的盟友和同事,并且帮助我搞定那些我需要完成的事情。另一方面,我并不认为这样做是对的。”他左思右想,并最终确定,适合自己的做法是,“实际上,如果我现在就坚持原则,要比我拖延等待所起的作用更大。如果我为了使他们站在我一边,现在就与他们一起干,他们就会认为,他们知道我是什么样的人。以后的事情就会更难办。”
于是,他采取了一种截然不同的立场,一种处于组织不同层级的人可能采取的立场。我采访过处于组织中下层和中层的人员,他们通常需要多管齐下。他们既要考虑去要求人们改变自己的行为,同时也要表示,“我理解,现行的组织激励机制和各种压力使人们很难办。因此,我也正在努力改变这些组织结构和激励机制。”他们能够展示诚信,能够有所奉献――当他们被要求奉献时。
人们采用了不同而适当的策略――我的意思是,正如我在前面所说的,你必须选择一种最适合你本人的策略。你还需要考虑选择一种最适合你在组织中的特定作用、权力地位和各种关系的策略。在组织中推广价值观
它可以是一种正规的培训。但我并不认为,它必须始终都是一种正规的培训计划。
当然,关于变革组织结构,还有其他一些事情需要做――各种规则以及类似的事情。但是,这些事情是我们长期以来就一直知道的,显然,光做这些事情还不够。似乎真正重要的事情之一,就是能够通过你的报告,明确而大声地与人分享你自己的思维过程。
这就像是进行管理,对吗?你希望自己的员工发挥出最大潜能,做到最好,这样,当他们处于困难的境遇时,他们就能创造性地思考和处理这种情况,即使你没有在那里指导他们。
这是同一类的事情。而且可以肯定,有些人可能会说,“不,我们需要做的是――要向自己的员工大量灌输诚信理念,这样,当他们在一线工作时,他们才能够做到坚持原则。难道我们不应该按照规则来做每件事吗?”显而易见,你需要获得一种平衡,但最终,我想你总会处于这样一种境地,你无法预知所有的事,到头来,你的规则或者不合适,没有预见性,或者甚至可能产生相反的作用。
我并不是说它总会起作用。我也并不是说它总是很容易。但是,我要说的是,我认为,我们将会有更多――我们将会更有效地在我们的管理者中努力培养这种道德力量,如果我们更公正地看待他们身处其中的环境,我们就能更公正地为他们提供指导行动的工具,而不仅仅是给他们一份规则说明。
篇2:在职场中如何搞好关系
1、热情对待同事,投桃报李,没有人会对热情的人冷淡
热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼;别人来办事时的笑脸相迎;一起吃饭时分享笑话与有趣的话题,但热情不等于过于亲密,同事不是朋友,要注意:不探讨同事过于个人的事情;从不指出同事的不足。
2、尊重同事
礼让、客气是尊重,但更重要地是:从不打断别人说话,耐心倾听别人的事情,虽然于已无关,但也表现出认同与理解;讨论工作时,即使不同意,也从不说什么:“瞎说”“废话”“胡说八道”,而是陈述理由。
3、从内心认同同事
认同同事的爱好、兴趣与习惯;记住对于同事而言的重要细节,如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等;把同事当成自己的利益相关者,而不是竞争者。
4、建立私人关系
别总公事公办,尽量一起吃饭;工作时间之外可以约了去喝茶、逛街;在同事遇到困难时,决不袖手旁观,尽自己的力量和可能予以帮助。
人与人之间的关系是一种相互的投射,如果想别人对自己如何,则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出,一定会有积极地回报,同事之间相处时,只知道享受别人的友情阳光,而不知回报的人,一定会被慢慢地排除出友情圈子。
篇3:如何在职场中脱颖而出
作为职场人员,如何能在众多的职员中脱颖而出深受老板的宠爱呢?下面菜菜就要跟大家一起进行了解咯!
1.当一回出头鸟
出头鸟很有可能被打中,子弹打在鸟身上一定是悲惨的喋血事件。而打在你身上,就未必那么痛了。可是记住,不管你干的出不出彩,你的内心一定是大大地扩张了一次,这是你日后伸缩的定力。没有这一次,你是不会记住荣耀和痛苦是相伴相生的。
2.低姿态进入
安妮跳槽进了某大公司高级管理层时,凭她的资历,她太有资本张狂。但是她没有这样做,而是进行了近两个月的卧虎藏龙。第三个月她一手策划了一次严格的考评,但依然以下属的利益为重。安妮保全自己的同时也在筛选着别人。
3.懂得何时放弃
成功者懂得:在某一个时刻,放弃是最佳选择。一个女制片人曾经犹豫,是在当时非常优越的位置上干,还是自己干?最后她放弃优越,选择了独立,她获得了更大的发展。
4.主动和陌生人联系
在特定的场合下,要主动和陌生人搭讪,你可能会得到意想不到的机会。当然,这不仅需要你有耐心,有勇气,而且要机智灵活,用真诚开启对方的心门。
5.储备能力和储备钱一样重要
年轻的女孩Helen总是有太多的不满,第一份工作具挑战性,就是薪金低,才干了半年,就跳槽了。Sherry却坚持下来,经过3年的锻炼,她对演出市场有了全面的了解,最终因独立策划了一场大型演出脱颖而出。
6.管住你的嘴巴
管住你的嘴巴,恐怕比管住你的心要难。嘴巴似乎总爱随心所欲,或者根本就违心而说。身在职场,如果你嘴巴毫无遮拦,那荆棘会无处不在。
7.随时搭建社交平台
节日里,你最好在人群中;朋友的party,同行业的定期聚会,你也要尽量出席。因为你的社交平台就是这样搭建的。你的目光,你的举止,你颇有风姿的社交魅力都能帮助你。你不用每次都那么耀眼,但最好总能与众不同。
8.穿越人生的灰色区
很多成功者会发现,在最困难的时刻,他们都产生了放弃的念头,而只要坚持下来,就会庆幸没有半途而废。事实上,你正确的态度正是你穿越人生灰色区的希望。
篇4:如何在职场中脱颖而出
想要在职场中脱颖而出,首先你得让别人都以为你能行,保持强有力的自信,让老板相信你,当然最重要的一点就是不能喝老板称兄道弟,下面就来看职场成功秘诀生存法则,如何在职场中脱颖而出!
职场中的生存法则
(一)老鹰效应--发光要趁早,至少要让别人以为你行!
平时就要做到,任何时候都应该对自己的观点保持强有力的自信,关键时刻领导才会相信你。
这并不是因为你说什么就能马上让公司盈利,马上让公司上市,因为领导选择你的时候,并不取决于你是否真的合适,真的才华横溢,真的能把市场吃透,真的做出惊天动地的大事。
而是--你是否让领导在心理上感觉你很适合、感觉你才能出众、感觉你胸有成竹,你要让领导觉得你具备发展壮大的可能性,就像一个女孩当初选择嫁给一个男人的时候,并不是因为这个男人真的能一辈子给她幸福,而是让她感觉到他能!
(二)蘑菇效应--想哭,成功了再哭
职场不相信眼泪,职场也没有男女之分,在老板眼里,只有能为公司创造价值的员工和浪费公司资源的员工。虽说眼泪是女性的天性,但是这对于女性的工作则是没有好处的,只能让老板在工作上则会对她失去信任,一点小小的困难都不能够独自面对,还怎么能独挡一面呢?
在职场,不是每一滴泪都能获得同情,想哭的时候,一定要记得先爬起来,成功了,再哭,因为成功者的泪水才更动人!
(三)刺猬法则--永远不要和领导称兄道弟
对于职场人士来说,这个道理更加重要。无可否认的是,领导和下属的关系,就是领导与被领导,无论员工做了什么样的贡献,都不要偏离了原来的这个轨道。只要偏离,对不起,你只有走人了。
不要和领导称兄道弟,在这个法则中不再是忠告,而是警告!也许在酒桌上,领导拍着你的肩膀称兄,你却不可以反搂着他道弟,老板可以喝醉了胡说,你却不能跟着发狂。“兄弟”这个称呼只能在酒桌之上,离开了酒桌,你千万别以为你就是老板的兄弟了,你要沉下心来,研究老板刚才的说话,哪一句才是他真正的需求。
1.在职场中如何让老板看重你
2.身在职场中,如何化解嫉妒心理?
3.在职场中如何快速的取得胜利
4.在职场中如何抵抗疲劳
5.在职场中如何才能成功升职
6.在职场中如何进行职业谈判
7.如何在职场中成长
8.在职场中新人如何赢得认同
9.职场新人如何在职场中成长
10.怎样在职场中立足
篇5:在职场中如何少走弯路?
不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事。
一、管住自己的嘴巴不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因为,这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的,尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。
二、孤独时要学会忍受年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了,到了一个陌生的环境,面对形形色色的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时,千万别浮躁,学会静心,学会忍受孤独。在孤独中思考,在思考中成熟,在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸,而去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。
三、不要像玻璃样脆弱。
有的人眼睛总盯着自己,所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人,也使别人无比厌烦。没有苦中苦,哪来甜中甜?不要像玻璃那样脆弱,而应像水晶一样透明,太阳一样辉煌,腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉,就不要埋怨风中细小的沙粒。
阅读延伸:总结是一种不可或缺的职业能力
在职场中,计划与总结其实密不可分,几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础,计划又是总结的依据。也就是说,总结其实是对计划执行状况的分析和归纳,计划又是总结再提升。所以,会总结的人一定会计划,计划好的人也一定会总结。
在我正在做咨询服务的几家企业里,尽管在去年底就布置了年度总结任务,可是,快到交总结报告的最后期限了,能够交份年度总结上来的人却寥寥无几,能够写出一份有分量的总结的几乎没有。原因不外有二――要么不会做、要么不重视。而不重视其实就是不会做,我想,要是这些人年轻时都能遇到杨老师的话,或者,学校多一些杨老师的话,也不至于很多人走上职场之后,连份总结都要去百度!
当然,也有很多人不知道为什么要做总结,就把总结当做一种任务来应付,更有人认为是上司没事找事瞎折腾。我想,大家一定见过竹子,或许也都惊叹于竹子的修长挺拔和坚韧无比吧。可是,大家想过没有,为什么细细的弱不禁风的竹子能够长得如此坚韧挺拔?我们不妨看看它的“竹节”就知道了――竹子每长一段,就会进行总结,把精华的东西“集结”在一起,然后用这种总结和沉淀支撑下一阶段的持续成长,这就是总结的作用。可以想象,要是没有这一个个的“竹节”,竹子还能如此坚韧挺拔么?也就是说,恰当的总结沉淀和积累,也就是一种再发之力。
做好总结其实并不难。一定要先总结自己的成绩,再总结存在的问题,最后,一定要提出解决和改善的方案。一个只会提出问题交给上司的人是不受欢迎的,一定会变成上司的问题。在总结成绩时,最后附上数据来做业绩证明,千万不要满嘴跑火车,千万不要用“处处彩旗飘飘”之类的形容词,以免上司看不起你。总结问题一定要客观,多从自己身上找原因,少去指责别人的不是,因为只有智商低于80的人才会这样做。要是真的不会做,就去请教自己的上司,上司有责任和义务教你的。千万不要上“百度”,真正有用的资料别人是不会放去百度的。
在职场中,计划与总结其实密不可分,几乎是焦不离孟、孟不离焦。总结是计划的基础,计划又是总结的依据。也就是说,总结其实是对计划执行状况的分析和归纳,计划又是总结再提升。所以,会总结的人一定会计划,计划好的人也一定会总结。提升和进步就是在这种计划与总结、总结与计划的循环中进行着,人生也一样!在网上,有人总结了职场中的三大陋习――“对现有的工作不记录,对完成的工作不总结、对未来的工作不规划”,不总结就是其中之一,非常形象地说明了这一点。
总结是一种回顾和思考,只有思考才能让人显得睿智、只有总结才会让人不断提升,总结能力更是一种必不可少的职业能力。再说,人生也是处处都需要总结。当我们爬上一个新的目标之后,一定会稍作歇息之后,再向新的更高的目标去冲刺,这种歇息实际上就是一种总结,很多时候,成功就是一种类似的不断的循环。
篇6:如何在职场中少走弯路
不少职场新人,刚迈出学校大门,对于未来一片迷茫,就算找到工作,在职场中也较为波折,不知如何为人处事,那么如何在职场中少走弯路?不妨看看。
一、买个闹钟,以便按时叫醒你。
贪睡和不守时,都将成为你工作和事业上的绊脚石,任何时候都一样。不仅要学会准时,更要学会提前。就如你坐车去某地,沿途的风景很美,你忍不住下车看一看,后来虽然你还是赶到了某地,却不是准时到达。“闹钟”只是一种简单的标志和提示,真正灵活、实用的时间,掌握在每个人的心中。
二、如果你不喜欢现在的工作,要么辞职不干,要么就闭嘴不言。
初出茅庐,往往眼高手低,心高气傲,大事做不了,小事不愿做。不要养成挑三拣四的习惯。不要雨天烦打伞,不带伞又怕淋雨,处处表现出不满的情绪。记住,不做则已,要做就要做好。
三、每个人都有孤独的时候。
要学会忍受孤独,这样才会成熟起来。年轻人嘻嘻哈哈、打打闹闹惯了,到了一个陌生的环境,面对形形色色的人和事,一下子不知所措起来,有时连一个可以倾心说话的地方也没有。这时,千万别浮躁,学会静心,学会忍受孤独。在孤独中思考,在思考中成熟,在成熟中升华。不要因为寂寞而乱了方寸,而去做无聊无益的事情,白白浪费了宝贵的时间。
四、不要像玻璃那样脆弱。
有的人眼睛总盯着自己,所以长不高看不远;总是喜欢怨天尤人,也使别人无比厌烦。没有苦中苦,哪来甜中甜?不要像玻璃那样脆弱,而应像水晶一样透明,太阳一样辉煌,腊梅一样坚强。既然睁开眼睛享受风的清凉,就不要埋怨风中细小的沙粒。
五、管住自己的嘴巴。
不要谈论自己,更不要议论别人。谈论自己往往会自大虚伪,在名不副实中失去自己。议论别人往往陷入鸡毛蒜皮的是非口舌中纠缠不清。每天下班后和你的那些同事朋友喝酒聊天可不是件好事,因为,这中间往往会把议论同事、朋友当做话题。背后议论人总是不好的,尤其是议论别人的短处,这些会降低你的人格。
六、机会从不会“失掉”,你失掉了,自有别人会得到。
不要凡事在天,守株待兔,更不要寄希望于“机会”。机会只不过是相对于充分准备而又善于创造机会的人而言的。也许,你正为失去一个机会而懊悔、埋怨的时候,机会正被你对面那个同样的“倒霉鬼”给抓住了。没有机会,就要创造机会,有了机会,就要巧妙地抓砖。
七、若电话老是不响,你该打出去。
很多时候,电话会给你带来意想不到的收获,它不是花瓶,仅仅成为一种摆设。交了新朋友,别忘了老朋友,朋友多了路好走。交际的一大诀窍就是主动。好的人缘好的口碑,往往助你的事业更上一个台阶。
八、写出你一生要做的事情,把单子放在皮夹里,经常拿出来看。
人生要有目标,要有计划,要有提醒,要有紧迫感。一个又一个小目标串起来,就成了你一生的大目标。生活富足了,环境改善了,不要忘了皮夹里那张看似薄薄的单子。
1.在职场中如何快速的取得胜利
2.身在职场中,如何化解嫉妒心理?
3.在职场中如何抵抗疲劳
4.职场新人如何在职场中成长
5.在职场中如何让老板看重你
6.怎样在职场中立足
7.如何在职场中寻找和建立安全感?
8.在职场中如何应对工作中的失误
9.在职场中如何向老板要求加薪
10.在职场中该如何克服自己的情绪
篇7:如何在职场中八面玲珑
如何在职场中八面玲珑
如今在职场风生水起的人必是见人说人话,见鬼说鬼话,眼观六路,耳听八方之人,能成为一个八面玲珑的人,生活必然也会滋润不少,人见人爱的人气也会让自己心里美滋滋的。那么你如何才能让自己在职场中八面玲珑呢?
1不要说“务必……”,而要说“请您……”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”
2要说“首先”,而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
3不要说“但是”,而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法,你可能会说:“这个想法很好,但是你必须……”本来你让你的话字字千金伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!伶牙俐齿的你,当然深受同事和上司的爱戴啦!让你的话字字千金是认可别人的,这样子一说,这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的`希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”
4不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论,
于是你对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”
5不要说“仅仅”
在一次通力攻关会上你提出了一条建议,你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”
6不要说“错”,而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”
7不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
8不要说“几点左右”,而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
篇8:如何在职场中脱颖而出?
想要在职场中脱颖而出,首先你得让别人都以为你能行,保持强有力的自信,让老板相信你,当然最重要的一点就是不能喝老板称兄道弟,下面就来看职场成功秘诀生存法则,如何在职场中脱颖而出!
职场中的生存法则
(一)老鹰效应--发光要趁早,至少要让别人以为你行!
平时就要做到,任何时候都应该对自己的观点保持强有力的自信,关键时刻领导才会相信你。
这并不是因为你说什么就能马上让公司盈利,马上让公司上市,因为领导选择你的时候,并不取决于你是否真的合适,真的才华横溢,真的能把市场吃透,真的做出惊天动地的大事。
而是--你是否让领导在心理上感觉你很适合、感觉你才能出众、感觉你胸有成竹,你要让领导觉得你具备发展壮大的可能性,就像一个女孩当初选择嫁给一个男人的时候,并不是因为这个男人真的能一辈子给她幸福,而是让她感觉到他能!
(二)蘑菇效应--想哭,成功了再哭
职场不相信眼泪,职场也没有男女之分,在老板眼里,只有能为公司创造价值的员工和浪费公司资源的员工。虽说眼泪是女性的天性,但是这对于女性的工作则是没有好处的,只能让老板在工作上则会对她失去信任,一点小小的困难都不能够独自面对,还怎么能独挡一面呢?
在职场,不是每一滴泪都能获得同情,想哭的时候,一定要记得先爬起来,成功了,再哭,因为成功者的泪水才更动人!
(三)刺猬法则--永远不要和领导称兄道弟
对于职场人士来说,这个道理更加重要。无可否认的是,领导和下属的关系,就是领导与被领导,无论员工做了什么样的贡献,都不要偏离了原来的这个轨道。只要偏离,对不起,你只有走人了。
不要和领导称兄道弟,在这个法则中不再是忠告,而是警告!也许在酒桌上,领导拍着你的肩膀称兄,你却不可以反搂着他道弟,老板可以喝醉了胡说,你却不能跟着发狂。“兄弟”这个称呼只能在酒桌之上,离开了酒桌,你千万别以为你就是老板的兄弟了,你要沉下心来,研究老板刚才的说话,哪一句才是他真正的需求。
篇9:如何在职场中主动
主动和被动虽然只有一字之差,但是它们对工作的意义却是完全不同的。主动是一种特别的行动气质,职场上的主动者,往往得以进入各行各业的高收入者阶层。
把闹钟拨快10分钟
无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。
按部就班地行动
对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是“按部就班地行动”来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。
这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。
永远就是现在
绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以“现在”这两个字来想问题,把“明天”、“后天”、“下星期”想成遥远的下个世纪好了,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。
主动礼遇新人
有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网。
少兜圈子 赢得主动权
在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在质素相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。
拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。
让桌面永远保持干净
办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。
篇10:如何在职场中成长
职场菜鸟是人生中都会经历的一个阶段,还处于菜鸟的你要如何在职场中成长成飞鹰呢?很多人对此都很茫然,怎么做,怎么说比较靠谱?下面分享职场菜鸟成长记,也算是给大家一些建议。
一、虚心请教
菜鸟最容易遇到的就是不知道的事,当你碰到这样的情况一定要虚心请教。不要理所当然的说自己不知道,这样很容易让人看到你的惰性,这是职场中很忌讳的一个小细节。
二、多思多虑
在面对你的任务时,学习多思多虑的方式去对待。根据不同的受众群体设计不同的方案,会容易找到更合理的解决方法。对此,也能让大家看到你的努力和思想,容易受到上司的青睐。
三、小事优做
不要觉得身边的小事随便做做就好,这样很容易成为实习生A的可能性,找不到你的特征。不要抱着交差的心理去做事,而是用做好做优的态度去做,虽然短时间看不到回报。但你的处理事情的能力和方式会因此得到锻炼,等你接受更难一步的任务时,能轻松应对。
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★ 负能量感言
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