南航空姐面试问题

时间:2022-12-23 07:48:12 其他范文 收藏本文 下载本文

南航空姐面试问题(共5篇)由网友“辛弃疾”投稿提供,下面是小编收集整理的南航空姐面试问题,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

南航空姐面试问题

篇1:南航空姐面试问题

空姐面试问题盘点

请做一下自我介绍

你为什么想当一名乘务员?

你父母对你当乘务员怎么看?

你从何时起想成为一名空中乘务员的?

你想拿多少月薪?

如果你被录用,你会与我们共事多久?

如果乘客提议结伴旅行,你会怎么做?

请你说一说学分达到平均分以上的原因?

你以前做过兼职吗?

你在学校生活期间的特殊活动是什么?

学校生活给你印像最深的是什么?

在上大学前你做什么?

你打算在此工作多久?

你对工作时间以外的超时工作怎么看?

请说一说本人的职业观?

你决意离职的动机是什么?

你向其它公司申请了吗?

你认为自己的英语实力如何?

你有资格证和特殊技能吗?

你认为自己的性格如何?

你的优点和缺点是什么?

学生时代印象最深的是什么事?

南航空乘面试经验

说说我的南航空乘面试经历,虽然最后没有被录取,但还是有一些经验可以与大家分享:

初试 1,填写报名表,量升高,南航初试量身高不是很严格,身高线是画在一张纸上,拿直尺大概比划一下,所以身高踩线的朋友,你们千万不要灰心,

2. 大概10人一组进入房间初试,站成一排,简单的汇报专业学校。然后走两圈,向右转,之后就是伸出双手,看手臂,

其中自我介绍的时候,由于我是第一次面试,加上没太说话,轮到我的时候,我报了号牌,声音有点说不出话来,然后我停顿了,调整了一下,说了句"对不起老师,我是第一次面试,很紧张,“

初试面完,我觉得我没戏了。看了结果竟然过了,后来想想,都有第一次面试,老师是理解的,没说好的时候,要有礼貌的说句抱歉,然后笑一下,

空乘专业招生复试: 南航复试有三个环节,第一是所有人站成一个大圆圈微笑,评委老师在中间拿着本子记录,这时候老师人有几个,我开始不知道看哪个老师,后来发现这时候盯着圆圈对面的同学看就好,不停的笑,不要苦着脸,

第二是分组讨论,这个比较简单,我觉得最重要的是尊重别人,在别人说话得时候不要打断,然后又老师在周围看着的,坐姿要好,不能放松松散着没坐相。每个人都会有张纸,这张纸是用来写你的观点的,这个是要收的,所有写的时候要注意规范,条理分明,

第三是多对一的问题回答,老师模拟各种问题,然后你解决,这个环节,我回答得一塌糊涂,完了之后我对评委老师说了句不好意思打扰了,回到了自己的位置。,

试装三面: 这个环节我们重庆站刷得人比较少,面试者也比较轻松,就是换上南航的衣服,十个人一组,进去面试,这次面试考官跟初试复试的不同,应该级别更高,

然后这关会要求自我介绍,这个自我介绍就不光是介绍专业了。尽量让你的自我介绍富有吸引力,让评委老师想问你问题,不要再重复报名表上的身高啊,体重什么的,说完之后小小的鞠躬,说谢谢,辛苦了。

还有我觉得重要的是从进入面试门的一刻就要笑,盯着中间的评委,眼神不要流离。因为在别人介绍的时候,老师也会左右看的,

ps:这是我第一次参加南航面试,也是第一次参加空乘的面试,重庆站分了三个考点,前两天我都不敢去,最后一天走到楼下的时候,我也准备回去,因为我衣服也是借得,头发啊,脸上的妆啊都很稚嫩, 没有经验啊。,

还好碰到一个不认识的姐姐,她说试一下,来都来了,,。到现在面试都挺顺利,我觉得就两点,微笑一直微笑,发挥不好的时候说句抱歉,,继续微笑

篇2:空姐面试问题

1.有两位互相认识的旅客,他们隔着另外两位旅客而坐。旅途中,他俩说话声音很大,影响到其他旅客,你应该如何提醒?

2.窄体机或公务舱,在用餐时间,前排的旅客将座椅靠背调低并且已熟睡,他影响到后排的旅客用餐,此时,你应该如何做?

3.如果旅客已熟睡,没有系好安全带,遇到忽然的颠簸时,你是否需要叫醒该旅客?为什麽?

4.旅客对餐食的口味或质量不满意,你应该如何解释?

5.定餐期间,热食只剩下最后一种主菜,旅客没有选择,你应该如何介绍或送出?

6.头等舱的旅客上洗手间需要排队时,你应该如何安排?

7.如果旅客觉得餐食很好吃,想多要一份,但是当时又没有备份的,你应该如何做解释?

8.长途飞行时,某位旅客已经喝了一瓶香槟和一瓶红葡萄酒、还有其他酒,而且他还想继续再喝。他觉得这是头等舱的待遇,此时你应该如何劝说?

9.旅客对娱乐系统不满,说节目都已经看过了,你应该如何解释?

10.行李架和衣帽间已满,后上飞机的VIp行李又很多,他的行李是否可以拿去托运?你应该如何安置?

11.偶尔会有混舱位现象,头等舱的旅客对此不是很满意,你应该如何解释?

12.乘务员与一位头等舱的旅客进行沟通,引起另外一位旅客的不满,觉得自己被冷落了。此时,你发现后应如何协助并解围?

13.多段飞行后,拖鞋不够用,乘务长要求不配送。但是部分旅客要求要拖鞋,你应该如何解决?

14.当同舱位的乘务员对头等舱的技能不熟悉,而且又是满客,你应该如何让她更好地配合你?

15.旅客拖鞋后,脚上异味很大,你应该做些什么?

16.如果旅客需要新的鸡尾酒,我们又没有原材料,你应该如何解释?

17.起飞时间已到,值机人员通知等待VIp,头等舱的旅客表示不满,你应该如何解释?

18.当旅客换鞋时,你正好在巡视客舱,你应该如何向旅客介绍新推出的产品?

19.定餐前饮料时,如何向旅客介绍新推出的鸡尾酒?

20.已经广播下降前安全检查,旅客要求用餐,你应该如何为他服务?

21.因为天气原因,航班延误,需要等待。有位旅客以前乘坐航班时,遇到过紧急情况,心里有恐惧感,你应该如何安抚?

22.现在两舱服务的优势是什麽?

23.现在两舱服务存在哪些不足?

24.你觉得现在两舱乘务员的现状如何?

25.如何能更好地提高两舱服务?有何建议?

26.乘务员应如何给旅客留下深刻、良好的印像,以取得更多的回头客?

27.两舱客人登机前,应如何布置客舱?

28.起飞后的第一个服务程序是什么?有哪些具体内容?

29.餐谱和订餐服务有什么新要求?

30.空中休闲、娱乐用品服务包括哪些?

篇3:空姐英语面试问题

面试小技巧分享

面试之前,可以去厕所洗把脸,然后把嘴张大,然后深呼吸,为什么要这样?你自己试试就知道了,会让你不紧张。

面试过程中,注意看着面试官,然后微笑。大部分面试官都在装正经,你如果能让场面不那么正式,会拉近距离。

面试过程中,注意多用“咱们”,少用“你们”。例如:咱们公司在某个产品上如何如何……很容易就拉近距离了。

面试结束,可以微笑着问问还有没有下一次面试,如果面试通过有的面试官会告诉你的,至少可以安心吧。

篇4:空姐面试英语问题

1) what made you decide on this type of occupation? 什么原因使你决定投身这个行业呢?

2) what do you think is the chief charcteristic for a stewardess? 你认为对空姐来说,主要应该具备的品质是什么?

3) have you had any nursing experience? 你有护理经验吗?

4) if a passenger can't understand what you say, what should you do?如果有乘客听不懂你说的话,你该怎么办?

5) do you know what the responsibilities are for a stewardess?你认为对空姐来说,主要的职责是什么?

6) could you handle flying for 24 hours straight?你可以承受二十四小时的直飞吗?

7) do you think friendly service is very important for the airline staff? 你是否认为,热情的服务对空勤人员来说很重要?

8) if one of your passengers had an accident, what would you do? 如果有旅客发生意外,你该怎么做?

9) what is the hardest thing you ever did in your current job?

10) when you are in charge, how do you motivate people?

11) how long will you stay with our airline? what kind of contributions will you make to our airline?

12) if you could change one thing about your last employer, what would it be?

13) was your previous employer satisfied with your performance?

14) have you ever been asked to resign from another job?

15) what kinds of decisions are most difficult for you?

16) what are your outstanding qualities?你的优秀的品质是什么?

17) what do you like to do in your spare time?

18) do you ever freeze in social situations?

19) have you ever worked with someone who talked too much? how did you handle it?

20) have you ever found a work policy or rule to be distasteful? how did you handle it?

篇5:空姐英语面试问题

穿衣要得体,端庄,但也要能展现身材,建议穿合身的粉色系,浅色系套装,比较春天,时尚一些的,样式和颜色都不要太老旧,切记穿得过于暴露。

空姐英语面试问题

问题一:“请你自我介绍一下” 思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题二:“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题三:“你有什么业余爱好?”

思路:

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

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