网络营销不能等于电子商务之说（推荐10篇）由网友“哇哇哇哇”投稿提供，以下文章小编为您整理的网络营销不能等于电子商务之说，供大家阅读。
篇1：网络营销不能等于电子商务之说
网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件，这里所说的外部条件，不是指整个的外界事物，而是指那些与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。网络营销环境包括宏观环境和微观环境。宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等影响企业进行网络营销活动的宏观因素。它是企业不可控制的因素，但企业可以通过调整企业内的人、财、物及产品、定价、渠道、促销等这些可以控制的营销手段，来适应宏观环境的发展变化。而微观环境则是指企业的顾客、竞争者、营销渠道和有关公众对企业的网络营销活动有直接影响的诸因素.可以看出，微观环境比宏观环境对企业的网络营销的影响更为直接，同时，微观环境中的一些因素企业经过努力可以在不同程度上加以控制，
所以说研究网络营销环境，是企业制定营销策略的前提。
网络营销的发展但是网络营销不能等同于电子商务，也不能等同于传统的市场营销.它是两者的有机结合，是利用先进的科学技术手段—网络来更好地满足消费者的需求.因为随着生产力水平的提高，社会文化水平的发展，消费者的消费特征由原来的注重产品的质最和价格，着眼于价廉物美、经久耐用，开始转向强调个性化发展，注重品牌、式样和使用的便捷，出现了多样化的趋势.人们不仅要求产品其有实用性、方便性、舒适性、耐用性以及安全的功能，同时还要求产品能够唤起消费者高层次需求或满足消费者的高层次需求，如产品可以提高消费者个人的身份，起到一种象征社会地位和个人品位的作用。
从以上所举案例中我们可以看出，电子商务并不等于网络营销，它是一种技术性的工作，而网络营销则是建立在传统的市场营销和电了商务基础之上的一门边缘学科。营销理论在科学技术的迅猛发展的前提下，随着消费者需求不断变化而在不断地发展和完善。
篇2：网络营销：电子商务切入点
网络营销“火”起来
近日，国家信息产业部将在全国范围实施“网络营销推广计划”，为我国电子商务的发展找到了一条新的思路和一个有利的切入点。
该项由国家信息产业部信息化推进司直接领导，中国信息协会、北京中鸿网络技术有限公司及其他协作单位共同具体实施的计划包含了“网络营销实验工程” （实施网站www.cm001.com.cn）、“网络营销培训工程”、“网络营销服务环境建设工程”三项全国性工程。
该计划提出的目标是：在2年内直接组织和通过各行业和地区协作单位或网站组织10万企业正常开展网络营销工作，形成会员制网络营销企业群体；完成不少于20万人次针对全国企业决策人和营销负责人、信息化负责人的“网络营销应用”普及培训；建立100个左右覆盖全国主要行业和主要地区的，相互联接、资源共享、基础服务模式和服务标准基本统一的 “网络营销专业服务网站”。
篇3：网络营销：电子商务切入点
近几年，在各方面的推动下，电子商务概念逐渐深入人心。IT技术厂商纷纷推出了自己的电子商务解决方案，部分传统企业开始试探着涉足电子商务。尽管有着政府的支持和社会积极关注，但是中国电子商务的发展却不尽人意。
以国际IT技术厂商为主提供的电子商务解决方案大都是一步到位的系统，除了要通过外部网实现与供应商和客户的信息交流整合外，企业还要完成内部工作流程信息化改造，进行企业结构和业务流程的重组，不仅需要巨大的资金投入，而且涉及到令人头痛的管理系统改造问题。按照这种思路，实施过程风险大（主要是管理风险），建设周期长，建成后对企业维护能力要求高，维护和使用成本高，技术门槛高。
然而，国内企业的现实状况是：资金投入能力差、内部信息化不完备、互联网人才、知识经验储备不足、大多数企业尚未完全建立起现代企业制度，对电子商务的了解还非常少。在这样的基础上完全以企业自身力量实施电子商务方案是不现实的。所以，要想大规模开展电子商务，必须――“从网络营销入手”。
此次信息产业部批准实施网络营销推广计划就是基于网络营销具有完全适应国内企业现状和需求的特殊优势的考虑。
新商机 网络营销专业服务商
“全国网络营销推广计划”给网络企业指出了一条新的`发展思路――成为“网络营销专业服务商”，利用网络企业的专业优势帮助传统企业更好地完成向互联企业转化的过程。
“网络营销专业服务商”事实上是将传统的、成熟的、并在知识经济时代更成为不可或缺的行业――咨询服务业，与现代网络技术结合，实现了一次行业职能的创新。“网络营销专业服务商”作为传统企业开展网络营销和电子商务的专业服务机构，和未来互连经济结构中承担其他各种专业分工的行业一样，将成为一种新兴的不可或缺的行业。而面对着数以百万计的传统企业的网络经营需求，“网络营销专业服务商”的市场前景是毋庸置疑的。
篇4：电子商务网络营销攻略
网络营销的本质是一种商业信息的运行，所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信...
网络营销的本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换，其实都包含这三种信息，而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段，制定不同的信息运行策略。客户与企业之间进行信息交换的循环，根据不同的阶段循环不同的信息要素，并分别对三个要素商品信息、交易信息、感受信息进行定制化处理。
第一循环：商品信息的循环，即企业与客户之间交换商品信息，这一循环中，关键是要求客户达到很大的量，传统方式是用媒体广告、店面或经销商铺货等方式进行，而网络营销主要是通过对网站的宣传或电子邮件定向发送来完成。
第二循环：商品信息的定制化交换。企业向客户发送定制化的信息，客户接受了定制的商品信息后，与企业发生了交易。
第三循环：交易信息的定制化交换，
也就是说，使老客户产生多次购买。同前面的循环一样，当第三方客户群达到一定规模时才有必要进行这个循环。
第四循环：感觉信息的定制化，或者称为服务信息的定制化，使不断购买的老客户得到不同的服务感受。
上面各个循环中，各类定制化处理后，与企业发生交易的客户占客户群的比例是逐渐增大的。
模型运行中有几个关键：
定制化的前提是处理的客户群达到一定规模，否则不仅没有营销方面的意义，而且会增大运行成本。达到什么程度时开始定制化，是第一个关键点。
营销方法创新必须与信息处理工具的运用能力相结合，当数据到达极大量时，企业有没有能力进行定制化处理是第二个关键点。
以客户为核心的企业文化不可或缺，否则一切都无法长久。
时间是这个模型得以实现的最关键要素，用钱的堆积来换取时间的方法已经被证明是错的了。
篇5：电子商务（网络营销）简历
个人概况
姓 名：
出生年月：1986年12月
毕业院校：武汉商贸职业院
学 历: 大专
身 高：170cm
性 别：男
政治面貌：团员
专 业：电子商务（网络营销）
手 机：
电子邮件：
教育经历
9月― 就读于武汉商贸职业学院
获奖情况
被评为年三好学生
实践经验
暑假:广东佛山珠江时报分类信息部业务员 暑假:武汉巴山夜雨大酒店兼职 暑假:实习于东莞三盈电子厂
技能水平
电子商务师证 OA证 驾驶证C照 普通话证书
自我评价
对于人生,我的看法是年轻是吃苦受累的季节，只有通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献：
作为初学者，我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新，不断追求卓越；在多年的学校教育里,我不断实践课本上的知识,最大限度的把理论知识结合到实际中.我拥有较为全面的专业知识和一定的实践经验,具有较强的沟通和组织能力，为人正直、能吃苦耐劳、爱好广泛，有极强的责任心和集体荣誉感；四年的大学生活造就了我――钢铁航海人！我愿用自己的双手与您共同打造.....美好的未来，
电子商务（网络营销）简历
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篇6：电子商务网络营销论文
电子商务网络营销论文
电子商务时代网络营销论文【1】
摘要： 当前人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的物化的营销模式。
网络营销作为一种全新的营销方式在市场经济中扮演着越来越重要的角色，因此选择适当的运作模式对企业网络营销的成败至关重要。
关键词：电子商务 网络营销 发展对策
据中国互联网网络信息中心(CNNIC)于6月关于《中国互联网发展状况统计报告》数据显示，目前我国的上网用户总人数达到了2.53亿人，网民规模跃居世界第一位;我国CN域名注册量也以1218.8万个超过德国.de域名，成为全球第一大国家顶级域名。
截至11月，赛迪顾问公布中国电子商务交易额已到达到14000亿元。
这些数据充分显示了我国互联网的巨大市场规模和发展潜力，同时也为企业开展网络营销创造了极好的环境。
一、网络营销的发展现状
网络营销是指为实现营销目标，借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体进行的营销活动。
它不仅仅是一种技术手段的革命，还包含了更深层的观念革命。
它是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易和顾客参与式营销的综合。
常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有：网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《20中国网络购物调查研究报告》显示，卓越亚马逊在品牌可靠性、送货速度及送货质量方面的口碑最高，网站核心功能发展较好，已成为中国B TO C网站市场份额最高持有者。
而207月，贝塔斯曼中国宣布终止其书友会及21世纪图书连锁店业务，理由是业务受到了迅速变化的市场环境的影响，使业务无法成为长期持续高速发展及规模化的业务，被迫退出中国市场。
这也正说明了网络营销于企业是双刃剑，运用得当，则成为企业突飞猛进的强大助力，否则就只能沦为它的牺牲品。
二、网络营销发展的问题
据有关数据显示，截止到2008年6月，中国网络购物使用率为25%，已一跃成为十大网络应用之一。
而美国网民网络购物使用率为66%，韩国网民网络购物使用率为57.3%。
这说明中国网络购物的使用水平仍旧较低，究其原因如下：
1.网络普及率较低，覆盖地区不均衡。
我国地广人多，各地区的经济、科技发展和文化素质等均有很大差异。
因特网要在短期内覆盖到全国所有地区、大多数家庭，暂时还无法做到。
数据显示中国互联网普及率仅为19.1%，即只有不到五分之一的中国居民是网民。
因此，在一些偏远地区或经济欠发达地区，如西南、西北等地，网络经济根本就无法实现。
2.网络消费群体单一。
网络消费者依旧以18岁至30岁网民为主，其中学生网购用户占总体网购用户的3成。
网络消群体中中大专及以上用户比例已达85%，而全国大专及以上用户规模是7600万，目前是大专及以上网购用户的规模约为4000万，网络消费的市场仍有待开拓。
3.安全问题令人担忧。
安全问题是当前电子商务最为核心的问题，近三分之一的企业对网上交易的安全性表示担心。
对企业而言，自己的网络系统被非法入侵，导致客户资料外泄;企业与企业之间安全、快捷的资金结算暂时难以做到，都是网络营销急待解决的问题。
同时，在我国进行网上交易，也缺乏法律的认可和保护。
企业开展网络营销，进行网上交易，是交易方式的电子化，经营者与消费者不直接见面，消费者与商品没有直接的接触，容易引发一系列问题，比如:电子合同、电子签名的法律效力问题，网上交易的经济纠纷问题，计算机犯罪问题等等。
4.企业网络营销方式选择不当。
依据国际数据公司的调查：利用Internet作为广告媒体进行网上促销，可以增加10倍的销售量，而所花成本仅是传统广告及邮寄广告的十分之一，并且可以实现24小时全球在线营销及客户服务支持。
因此企业纷纷加入到网络营销当中来，但往往因为其选错了方法，如在使用E-mail营销时，企业不顾顾客的需求，将所有信息全塞进客户的邮箱，最终被列入客户拒收邮件的列表;或不能准确把握“营销”与“病毒”两者的关系，如自动为用户电脑安装插件、强制性修改用户浏览器默认首页等，使病毒性营销方案变成为真正的病毒。
5.移动购物的迅猛增长。
我国拥有4.7亿庞大的手机用户群，约是电脑用户的3倍，手机上网便捷性、移动性等特点造就了以手机为终端的互联网市场将成为未来最大的互联网市场。
在对“用户使用手机上网的主要目的”调研中发现，利用手机进行“移动购物”的用户超过11%，对于当前正处于导入期的移动电子商务市场来说，这一比例已经足以表明移动购物市场所孕育的巨大市场潜力。
移动购物的迅猛发展，使得网络消费额发生转移。
三、网络营销的发展对策
我国目前排名前十位的网络应用是：网络音乐、网络新闻、即时通信、网络视频、搜索引擎、电子邮件、网络游戏、博客或个人空间、论坛/BBS和网络购物。
它既包括了互联网基础应用，也包括了数字娱乐及电子商务、社交类网络也逐渐兴起。
企业应积极转变营销观念，并采取相应的对策来实施网络营销，从而顺应网络时代千变万化的市场形势。
1.要大力推动搜索与电子商务的结合。
“2008新媒体高峰论坛”上有数据表明：互联网以每天3.39小时的成绩成为“第一接触媒体”。
艾瑞咨询《2007年中国搜索引擎市场份额报告》统计，以运营商营收总和来看，2007年中国搜索引擎市场规模达29.0亿人民币(约合3.86亿美元)，比上年同比增长108.3%。
(图1)中国网民获取信息的途径主要是通过搜索引擎，其比例高达78.7%，搜索引擎已成为了投入产出比最高的信息获取形式。
但中国搜索服务的商业价值远低于美国，不到美国的三十分之一。
(图2)这是由于企业客户应用层次偏低，对细分覆盖率与细分曝光率理解不透彻;同时诚信缺失，恶意点击与敲诈行为存在，破坏搜索营销的量化管理优势;搜索用户低龄化，搜索内容泛娱乐化，无法与民生电子商务结合，更无法创造商机。
因此要提高企业核心竞力，必将大力推动搜索引擎与电子商务的结合，特别是与B2B和C2C业务的有效结合，从而提高搜索的商业价值。
百度已开始了试行工作。
2.要建立客户关系数据库。
网络营销是以顾客为中心，中小企业应通过各种信息渠道去寻找潜在客户，以创造更多的商业机会。
企业利用互联网上的各种先进技术及时收集顾客信息，如统计网站的点击次数、浏览时间、顾客偏好等，建立个人档案，随时掌握顾客的需求变化，分析营销效果，为企业细分市场提供依据。
同时根据自身营销现状、网上客户行为分析和主要竞争者的网络营销现状等，准确进行自己的网络市场定位，从而提高网络营销的效果。
此外，企业利用数据库描述顾客特征，记录客户信息，建立顾客数据仓库，有利于企业进行数据挖掘，开展有效的顾客关系管理(CRM)吸引新顾客，留住老顾客，确定适合本企业发展的目标顾客群，从而构筑与提高自身的核心竞争力。
3.要不断完善企业网站的建设。
根据艾瑞咨询发布的《2008年第二季度中国网络购物市场监测报告》研究显示，淘宝网的网络购物渗透率(该购物网站用户占总体网络购物用户的比例)已经达到81.5%，居第一位。
位列第二三位的当当网、卓越亚马逊网的网络购物渗透率分别为16.6%和13.6%。
其中大多数调查人员认为卓越网服务较好，但是网站商品欠丰富，而淘宝以其商品的丰富轻松取胜。
为方便用户，企业网站应提供全文检索、智能导购等功能，用户能迅速查询到自己感兴趣的内容和商品。
同时企业通过网站、电子邮件、网上订单、在线帮助等形式，与客户进行有效的沟通，及时了解客户、潜在客户的需求，预测市场发展的趋势，寻求新的市场机会，增强客户对企业的信任，以融洽关系，最大限度地满足客户的个性化需求。
篇7：电子商务之网络营销
近年来电子商务的发展环境不断在完善，发展动力也是持续增加，电子商务服务行业更是蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点，在电子商务行业，我们要注意什么呢?就从 竞选成功之路来看电子商务之网络营销七部曲。
1.关注买家的角色
在竞选的时候有个社会媒体团队工作，他们的竞选阵营是以州为基础划分买家角色(选民)的。他们力求让支持 的所有支持者都进行投票，尤其关注那些犹豫不决的选民。
从 的这个案例可以看出，网络营销中关注买家角色的重要性。在网络营销中非常有必要建立一个买家角色的档案。为了更透彻的讲解买家角色概念，我们来举一个例子：比如一个三轮脚踏车的市场，购买脚踏车的用户是学龄前的儿童，但是购买者却是父母和祖父母们。所以说买家角色是这些孩子的父母和祖父们。但是父母和祖父们关心三轮脚踏车的问题却不一样。祖父们是给孩子买礼物的，因此他们可能买比较昂贵的型号，以表达对孩子的爱意。父母可能会想，孩子正在成长，很快他们会想要一辆带有辅助轮的两轮自行车了。这时候你们已经针对买家的角色考虑三轮车脚踏车的问题了，就能明白怎么更好的针对父母和祖父母进行网络营销了。
2.把用户体验摆在第一位
在竞选的时候使用了很多技术来精心营造一个包容性的竞选阵营，并首先通知他的用户者关于未来的事态发展，还在Twitter上发布一些信息。 之所以这么做，其实就是想把用户体验摆在第一位。在电子商务中，用户体验的重要性已经是无可厚非了。比如近期艺龙收购住哪网的20%股份，作为知名的在线旅行服务提供商更增加了酒店预订方面的优势。用户在选择一条自己想去的旅游路线的同时，可以在酒店位置方面得到更详细快速的寻找方案，这样在旅游路线确定的时候，一路的衣食住行都不用担忧了。这足以体现了他们把用户体验摆在第一位。
3.和网络草根建立密切关系
的竞选阵营当初把非常知名的是视频博主带入媒体区，并安排他与主要的网络媒体工作人员坐在一起，
因为那时候 阵营知道公民记者们(博主，播主、视频博主)也是一个不容忽视的力量。例如在12月16日，北京发布了《北京市微博客发展管理若干规定》，微博实名制后，是喜忧参半，其中有一条令人喜的是：草根博主，这可能会催生出很多真正的草根微博主，而这些草根博主的影响力是不可低估的。那在网络营销中如果能和这些草根建立起密切的关系，他们将是你做好的推广者和宣传者。
4.不要为竞争所困扰
现在电子商务的发展越来越好，自然竞争也越来越重要，但是千万不要为竞争所困扰。就像当初 在竞选的时候很少谈到他的竞争对手，偶尔有所提及，但主要谈论的还是选民们所面临的问题。 关心的是选民们所面临的问题，那我们网络营销了，关心的就是买家的需要，需求，不要把过多的精力浪费在竞争对手上。
5.不要打断你的消费者
你愿意在你吃饭的时间接到一个电话营销人员打来电话吗?在工作繁忙的时候，你会同旺旺的营销人员聊天吗?我想没人会说我愿意吧!在电话营销的时候，营销人员通常都会问：你现在忙?因为他们不愿意引起买家的反感，不愿意打断买家。所以在网络营销的时候也要注意不要轻易打断你的消费者。
6.让你的客户谈论你
转介绍的客户才是成交率最高的客户。如果一个客户对你的服务和商品感到满意的话，并且他愿意和他身边的朋友进行分享，那么恭喜你，你的这个客户至少会给你带来10个以上的转介绍客户。因此让你客户讨论你，也是一种网络营销方式。
7.诚信已成为电子商务的主流
诚信，虽放在最后一步，确实非常重要的一步。诚信最基本的要求就是真实，没有真实性就没有诚信可言。轰轰烈烈的淘宝打假事件，在至后来的愈演愈烈的反淘宝联盟，最初的导火索便是诚信。
以上7步这是我个人的观点，当然还有还多，欢迎大家探讨。
如有本文，请标明出处：萧萧博客，www.e-letao.com.
篇8：电子商务网络营销教案
电子商务网络营销教案
网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动，如何写电子商务网络营销的教案？
教学回顾：
EDI基础知识
教学目标与内容：
1、模拟制作调查问卷、发布文字广告、商业信息等
2、学会购买域名主机、搜索引擎
引入：
网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销具有很多的定义，内容非常丰富。网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特特点，即信息交流自由、开放和平等，而且信息交流费用非常低廉，信息交流渠道即直接又高效。因此网络营销已渐渐取代传统营销。
本模块是模拟一个网络营销公司的日常运作过程，因为公司以赢利为第一目的，所以几乎该公司提供的所有服务都要收费。所有的费用都是以电子货币的形式在网上银行中流通。
网络营销公司向本软件的电子商务模拟环境的网络营销公司提供如下服务：商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷、网站建设、域名主机、搜索引擎。
教学过程：
一 网络营销注册
网络营销公司采取会员制服务管理，会员注册成功后，申请网络营销公司提供的服务，就不用再次填写大量重复的信息，只需填写该服务必需的信息即可。 注册流程如下：
1) 点击网络营销首页，选择注册；
2) 进入注册页面，填写注册信息，点击“确定”完成注册；
二 网站建设
点击网络营销/网站建设，
三 域名主机
用户在前台申请域名主机，网络营销商在后台管理域名主机
1、申请域名（前台）：
（1． 网站建设首先要申请域名，点击“域名主机”填写网站域名，点击注册；
（2． 系统审核该域名是否有重复，域名审核通过后，点击“继续”；
（3． 阅读用户域名协议；
（4． 填写用户名和密码，点击“继续”；
（5． 选择域名使用时间，点击“继续”；
（6． 系统给出域名注册信息，完成注册。
2、域名管理（后台）：
（1. 点击网络营销首页，进行会员登录；
（2. 点击域名管理，选择需要修改的域名，点击“域名信息”；
（3. 填写URL指向，点击“修改”。
3、虚拟主机租用（前台）：
（1. 点击“域名主机”，查看虚拟主机租用，选择合适自己的方式；
（2. 点击订购，查看虚机租用信息，点击“继续”；
（3. 阅读用户协议同意后，点击“继续”；
（4. 选择域名使用时间，点击“继续”；
（5. 系统给出受理成功页面，完成虚拟主机租用。
4、虚拟主机租用（后台）：
（1. 点击网络营销首页，进行会员登录；
（2. 点击“虚拟主机”模块，
（3. 进入虚拟主机模块后，选择需要查看的项目，点击“虚机信息”进行查看。
四 搜索引擎
该模块除了提供普通的关键字查询以外，还提供关键字排名服务。
单关键字查询：用户提交单个关键字，按照“所有”、“网站”、“新闻”、“商品”、“广告”五个类别搜索。
1、关键字排名服务：
（1． 搜索引擎用户在搜索引擎里输入一个关键字，通常得到很多搜索结果，这些搜索结果的排名有先后之分，这就是搜索引擎排名。
（2． 关键字排名服务费最低服务费为300元，多付不限，企业用户缴纳服务费后，可以自己编辑关键字，并且编写该关键字的说明文字，以及要链接的网址，以及潜在客户单次点击该关键字链接所花的费用，该基本费用是0.30元。每个用户所能提交的关键字数量没有限制
（3． 当有潜在客户通过关键字排名点击访问企业用户的网站后，收费系统会累加这次费用，当（服务费－累加费用）<单次点击该关键字链接所花的费用时，不再从您的账号中扣除相应费用。并通过电子邮件告知企业用户。
（4． 如果多家企业同时竞买一个关键字，则搜索结果按照每次点击竞价的高低来排序。如果竞价相同，则后出价者排名靠前。
2、搜索引擎购买：
（1. 点击搜索引擎页面，点击“购买”；
（2. 阅读《搜索引擎服务协议》，点击“同意”；
（3. 填写搜索引擎网站资料，选择使用年限，点击“继续”；
（4. 系统给出受理成功的页面，完成搜索引擎的购买。
五、分类广告
广告分为三类：旗帜广告、文字广告和按钮型广告。
1、文字广告：
网络营销公司在本公司网站的分类广告中发布分类文字广告。
篇9：电子商务与网络营销战略
摘要：笔者结合传统市场营销理念及互联网技术，论述了网络营销的方式，并就其目前所存在的问题提出相应的对策。
关键字：电子商务；网络营销；战略
1.网络营销的内涵与特征
1.1覆盖区域非常广泛
传统的市场营销往往受到地域限制，很多好的产品由于种.种原因局限在生产地周围的市场，无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制，因此，网络营销轻而易举就打破了地域限制，是一种极其开放的、覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端，吸引其注意，从而扩大企业及其产品的知名度，挖掘出更多的潜在顾客。这样，企业的市场就成为真正的全球化市场。
1.2传达信息非常迅捷
在传统的市场营销活动中，企业要将新的产品信息或企业新的动向等传达给消费者往往要经过比较繁琐的程序，会受到时间空间的限制，因而时效性会差一些。而网络营销在传达信息方面不受时间空间的限制，可以在任何时间任何地点轻松地将需要传达给顾客的信息及时地让顾客了解到。比如，在购买基金的热潮中，基金公司就是有效地利用了互联网，将各种信息及时发布给受众，使受众在第一时问内对相关情况有所掌握，从而指导自己的下一步行动。
1.3能够与顾客有效互动
在传统的市场营销活动中，顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足，与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播，网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中，既有企业而向顾客的信息传播，又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度，同时也使企业更有效地掌握顾客的需求，从而更好地实现营销“以顾客需求为中心,”的目标。
1.4大大降低交易费用
在传统的营销方式中，产品从生产到宣传包装再到市场流通，其中环节较多，附加的成本也就较大。
相比较，网络营销大大降低了交易费用，通过网络营销，商品交易得以直接进行，交易环节大为减少，交易成本随之降低。例如某些网上卖书的网站，不用在全国各地租场地，不用大量的人力实地卖书，其图书就卖到了全国各地。这其中场地费、人力费以及相关损耗费大为降低。而且，读者不用出门，采取货到付款的方式，在家就可购得所需书籍。这对于读者来说，既省去了出门选书的时间和路费，还可享受到低于市场价的优惠，无外乎越来越多的人青睐于网上购书。
1.5提出个性化生产需求
在传统的市场营销中，企业的营销产品往往是大规模生产的同类产品，用以满足一个相对顾客群体的需要，对顾客的个性化需求难以满足。
网络营销使企业满足顾客个性化需求成为可能。通过网络，顾客可以把对产品的要求及时告知企业，然后再通过网络向企业下订单，企业再根据订单的要求进行生产。比如戴尔电脑公司就是由顾客根据自己的实际需要在网上自主选择所需要的电脑配置，然后公司根据顾客所需，安装电脑并送货上门。
2.网络营销的几种方式
2.1利用网站营销
这是网络营销最基本的方式。企业可以建立自己的网站，在网上宣传自己的优势产品，形成网上品牌。企业的网页在制作上要能够吸引人，内容应时时更新，在宣传自己的同时可为顾客提供与产品相关的小知识等，丰富网上内容。同时，开设专门的与顾客互动的版面，更好地倾听来自顾客的声音，还可以与其他网站做友情链接，扩大企业的知名度。
2.2利用搜索引擎营销
随着互联网的发展，网上信息浩如烟海，访问者要想找到自己所需要的信息通常要依靠搜索引擎。搜索引擎是一种网络站点推广工具。企业可以通过付费的方式，在搜索引擎上注册排名靠前的关键字。这样，访问者在使用搜索引擎时，就会比较容易看到该企业的相关信息。企业的网站建设得再好，若没有好的引擎把访问者引进去，该企业网站的点击率必然会受到影响。
2.3利用电子邮件营销
随着互联网的普及，电子邮件成为很多单位和个人与外界交流的一个重要方式。电子邮件具有方便、快捷等优点，因而，很多企业已经把电子邮件作为营销的一个手段。企业在出售产品时，可以在客户资料栏中留下客户的电子邮件，这样，企业就可以通过电子邮件把新产品的介绍发给顾客，可以利用电子邮件对顾客作回访，从而有效地与顾客沟通。比如，有一家生产家电的企业，定期向顾客发送有关产品的信息，在节日的时候还会通过邮件给顾客发送问候。时间久了，顾客不由自主地就会对这家企业产生情感依赖，从而更愿意购买该企业的产品。
2.4利用博客营销
博客是一种新的网络传递工具，企业可以试着用博客来进行营销，博客具有自主性、共享性等特点。企业的博客内容应以知识性、引导性为主，同时将顾客的反馈发布在博客上。另外，企业可以利用他人的博客为本企业宣传。比如，可以在本行业专家的博客上附加自己企业和产品的信息等。
3.网络营销中所存在的问题及对策
3.1网站维护跟不上顾客需要
目前，很多企业虽然开设了自己的网站，但由于观念及人才等原因，网站后续建设及维护跟不上。打开网站，仅仅有企业的介绍，内容过于单调，没有新闻版块，没有与顾客互动的版块，没有相关链接，顾客能得到的有效信息少之又少。这样的网站对于营销是没有什么意义的。
对策：有实力的企业可以在企业内部建立专门的电子商务部门，由专业的人才负责网络维护，时时更新内容，并配合其他部门做好接收顾客网上订单和网上购买的工作。
3.2受众群体层次不够广泛
互联网作为一种新的技术，还无法在全体人群中得到普及。最明显的表现是中青年上网者居多，老年人上网者居少；城市人群上网者居多，农村人群上网者居少。也就是说，上网比例较大的人群集中在城市里的中青年中。因此，企业在行网络营销时一定要考虑受众群体的特征。
对策：企业在布署网络营销战略时，一定要根据实际情况进行。如果企业的生产产品是老年人的保健品或农用产品，就不适合在网络营销上大下功夫。在这种情况下，网络营销只是一种很不重要的附属营销手段，企业仍应以适合本企业的传统营销为主，待互联网进一步普及之后，再逐步加大网络营销力度。
3.3网上购物顾客支付比较难
目前，网上购物的支付手段有：邮局汇款、开设网上银行、货到付款等。由于种.种原因，邮局汇款仍然是主要支付手段。对于顾客来说，这在无形中又加大了顾客的购买成本，容易让顾客产生抵触心理，对于企业的营销会有不利影响。
对策：企业可根据实际情况，努力创建让顾客感觉更为方便的支付方式。当然，这在一定程度上有赖于银行的电子化发展。企业可与银行加强合作，在技术的不断发展中找出便捷而有效的支付方式。
3.4顾客疑虑心理较重
俗话说眼见为实，消费者在进行网上购物时，通常会有疑虑心理，这个产品真的像介绍的一样好吗?把钱汇出后能不能按时收到货呢?种.种顾虑使得消费者还是愿意亲临商场购买，图个心里踏实。
对策：企业首先要通过传统营销方式建立企业的品牌形象，通常名牌企业更容易让人相信，从而可以减轻顾客的疑虑心理。
其次，企业在网上宣传介绍产品时要实事求是，不能夸大其辞，让顾客产生不符合事实的过高期望值，期望值越高越容易失望。一次失望就会影响到下一次的购买。再次，及时做好网上订单的处理工作，企业内应该有专人来负责处理网上交易这方面的工作，接到订单后不能耽搁，货发出后要及时与顾客联系。
综上所述，网络营销是一种新的营销方式，企业一方面要创新营销理念，积极发展网络营销；另一方面，在网络营销的过程中要结合本企业实际进行，以收到实实在在的效果。
篇10：电子商务营销组合网络营销
电子商务的产品策略
如果我们走进店铺里面，看到自己喜欢的产品，我们可以试用产品，但是选购在线产品，消费者就无法试用该产品了。不过这个真的是在线产品的缺点吗？ 英国的电子商务增长速度惊人，这是什么原因呢？ 为什么消费者会接二连三的在线购物呢？首先，在线购物，消费者很清楚了解商品。顾客可以马上知道商品的特点，这个不是一般销售人员能够提供的。www.comet.co.uk是英国一家电子商店，该商店提供关于产品的详细的性能指标等各方面信息，消费者可以非常容易自己需要买的产品的信息，当然消费者也可以通过该商店提供在线客服电话了解产品信息。
另外，客户定制的购买方式也赢得的更多的回头客，并使得批量购买更容易。商业机构可以提供小礼品和客户购买的商品一起寄给客户。比如给在线购买打印机的客户额外赠送墨盒。我们可以通过客户定制来满足不同顾客的需求。www.nike.com提供客户定制运动鞋的服务。消费者可以自己设计运动鞋，并可以看到自己设计的运动鞋样品，再决定是否购买。
电子商务定价策略
之前我们提到了在电子商务组合中，定价是一件比较难的事情而且需要考虑很多方面。传统的定价法是基于生产成本，期望的客户数量和竞争者的价格等因素。因为网上商店的出现，导致价格竞争尤为激烈。对于网上商店而言，许多成本，比如库存成本，员工成本的消失，给传统的零售商带来价格压力。
消费者利用互联网，轻松通过点击一个按钮，就可以找到并完成最合算的商品交易。比如www.kelkoo.com就是一家专门比较同一商品的不同商家价格的网站。有了互联网，了解并保证价格优势就是这么简单。
不断增长的网上拍卖，同样帮助消费者主导价格。从事网上拍卖的公司www.ebay.com其会员（买方和卖方）数量不断激增。
电子商务定价可以很便捷的回馈忠实的客户。运用技术跟踪客户的购买记录，并对其进行奖励。付款也很便捷，比如通过paypals或者在线信用卡进行购物。当然也有不利的方面，那就是全球开始蔓延的网络骗子。
电子商务的地点策略
对于电子商务组合而言，最大的变化就是网上购物，
消费者可以直接从工厂方购买商品，而无需通过中间零售商。而挑战就是销售方必须保证商品在合理的时间递送给消费者。因此地点非常重要。网络“地点”涉及到在网站的什么位置放置电子商务的链接。在www.google.com的主页上放置商务链接必将赢得消费高潮。了解客户人群并了解该类人群常去的网站，将有助于找到更有效的网络“地点”放置广告和链接。
电子商务促销策略
商品促销和在线服务需要考虑一系列问题。第一步就是取得一个可识性高的域名。比如egg.com就成功的在互联网上注册成为一家在线银行。
如今大部分的商业机构都有某些形式的网页，网页上基本上或者大部分都是广告。在网页上添置广告栏是最普遍的一种促销。广告栏应该放置在消费者会浏览的位置。网络公共关系（WPR）是另外一种在线促销模式。在公司网页上放置具有新闻价值的关于产品和服务的文章，或者直接将相关WPR文章发送至点评网站以便于消费者阅读。这个形式的在线促销极有可能将吸引客户。直接email是十分流行和常用的电子促销形式，但是渐渐被我很多的客户所厌恶。商业机构将电子宣传单一次性发送给成百上千的消费者，希望有小部分的回应。但问题是发送100封email的回复率是1-2!。该类直接发送的email被成为垃圾邮件（SPAM，Sending Persistent Annoying eMail）总结电子促销的几种方式：
*广告栏宣传
*网络公共关系
*电子传单
*申请电子域名
电子商务组合需要使用以上提及的所有的策略，这些电子商务营销策略相辅相成并保证公司取得成功的电子商务。
来自：www.yeeyan.com/articles/view/19503/12067
原文：www.learnmarketing.net/emarketing.htm
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