广告、品牌、营销--咨询策划的三个“维度”(推荐7篇)由网友“ZhGRLes”投稿提供,以下是小编为大家汇总后的广告、品牌、营销--咨询策划的三个“维度”,希望能够帮助到大家。
篇1:广告、品牌、营销--咨询策划的三个“维度”
思路决定出路,企业如此,为企业服务的第三方的智囊,如广告公司、策划、咨询公司也是如此。以前,我们经常说,一个点子救了一个企业,一个创意激活了一个产品,一个定位造就了一个神奇的品牌••••••但这样的时代悄然过去了,现在,我们不但需要创意,需要点子,需要传播,更需要将重心下沉――实现创意、设计、传播与营销的系统化。
电商时代,商业模式很热门,大家都在找“模式”,淘宝(淘宝、淘宝商城、一淘)、阿里巴巴、京东商城、团购网、导航网、折扣网等等,都是商业模式的产物,但真正做成功的每一个模式只有几家,所谓,我们表面看到的只是热闹的一面,回归原点,电商的成功跟传统行业又有什么区别呢?!
所以,无论电商还是策划、咨询大家都在摸索、转型,以求发现新的商业模式,而且速度要快。广告公司如此,品牌策划和营销咨询都是如此。
简述中国营销发展史
中国改革开放以前,没有营销观念,甚至连产品推销观念都没有,而是计划经济的“供销”观念。那时,每个县城和乡镇都有供销社、村里有代销店,70中末期年代和80年代初期出生的人,应该可以零星感受到这些痕迹。
80年代末到90年代中期,西方营销观念开始进入中国,90年代中后期达到非常火热的气氛。这些从90年代的学校专业设置的市场营销等专业可以看出来。从这时开始,中国企业开始模仿西方的营销观念和理论,其中最为经典的营销理论就是伊杰•麦卡锡总结和提出的4P营销组合(产品、价格、通路、促销)。
90年代中期以后,中国开始真正逐步地步入市场经济。20世纪末期,中国同世界一起进入了“新营销运动”时代。 从80年代到90年代这20多年,中国企业界和营销界经历了“广告大战”、“策划大战”、“价格大战”、“名牌大战”( 名牌不等以品牌)、“通路(流通渠道)大战”,
用一句比喻的话来说,叫“打得天昏地暗日月无光”,可结果呢?让“高鼻子的老外”落得个坐山观虎斗。诸侯争霸之结果,我们是“鹤蚌相争”,他们却最终“渔翁得利”。可以这样说,到今天中国的营销理念和营销模式几乎还在模仿西方,尤其是美国的营销理论、观念和营销模式。
在大学的市场营销教材中,营销观念的发展可以大致分为:生产观念、产品观念、推销观念、营销观念(其中营销观念还分为:社会营销、绿色营销、服务营销等等)和网络营销(互联网)等等。现在的低碳可以说是绿色营销吧。而网络营销(互联网)那绝对是当今营销的一大趋势和热点,现在看来,真可谓是:无网不胜啊。
中国策划咨询的三个“维度”
国内,真正的咨询公司还不多,大多是广告公司转型而来的策划咨询公司,而营销咨询又将销售作为了重心,真正的营销咨询也如广告策划公司那样,总带着点其他的影子。中国的策划界服务客户的大致上可以分为三个维度:广告思维、品牌思维和营销(销售)思维。各有各的强处,但能够融会贯通的,取强补短的基本没有。
1、广告思维。
以创意为基础和导向,实现创意的策略化和设计的直观表现,并将创意和策略进行传播,达到品牌的塑造和销售的实现。但当下,媒体碎片化,大投入、大传播的时代基本结束了,一个创意很难带来品牌和销售的同步提升。
2、品牌思维
品牌营销体系是基于广告创意、设计下的品牌形象塑造和传播,但又不仅仅局限在创意、策略和传播,而是将策略一定程度上下沉到了营销的层面,但可能不够的地方还是对营销中的销售板块的作用注重不够。而中国的很多中小企业恰恰对销售很关注,因为这是他们的“命根子”,不能有失。如果这一块关注不够,自然客户的价值感就不高了。
3、营销(销售)思维
将品牌和设计的作用弱化,将营销,特别是销售的作用提到最核心的地位。其策略基本围绕产品、价格、渠道、推广、团队、资源展开,特别是前两项,如果没有好的产品,价盘设计营销咨询基本很难做了。
中小企业很需要基于营销或者销售的咨询,甚至需要你给他建立样板市场,手把手教他的团队去做,制定计划、内容和标准。但很多策划公司做不到,一个是因为业务的定位决定的,一个是在思维上认为做营销工作量大,见效慢,利润低。
篇2:营销管理的三个维度
高度决定视野,角度改变态度,做营销谈来谈去我们都谈了些什么问题,我想无外乎三个问题,也是三个角度,站在企业自身的角度看营销,站在客户的角度看营销,站在竞争的角度看营销,我认为这三个方面是营销的基础,是地基,所有的营销的分析都离不开对这三个要素的综合、变化、组合。三个要素的任意组合都可以变化无穷,而何况每一个要素有可以分成更多的要素组合。
先来谈站在企业的角度看营销,也就是营销的第一个基础,科特勒的《营销管理》主要就是站在企业的角度,我们应该做什么,才能吸引消费者的选择。STP和4P的变化无穷,如果能深刻掌握这两个方面,你就能对营销变化无穷和出神入化。一切尽在你的掌握之中。STP是站在营销战略的角度去认识营销,4P一般情况下是站在战术的角度去认识营销,但是也可以说是站在战略的角度去认识营销。市场细分、目标市场、市场定位(STP)。就是制订了一个方向,产品、价格、渠道、促销(4P)就是完成战略的六脉神剑。4个要素可以形成无穷无尽的组合。营销管理的根本是解决了一个问题,我怎样做有可能使顾客产生购买?产品质量我做的好一点,顾客可能会产生购买;价格低一点,顾客也可能产生购买;渠道购买方便一点,顾客也可能产生购买;促销,给顾客实惠,也可以使顾客产生购买。这就是《营销管理》的作用,使你做出可能产生顾客购买的手段和措施。仁者见仁智者见智的确如此科特勒的4P是站在企业的角度以快卖品为研究对象,它并不适合像汽车、工业品、大客户的管理。但他肯定是现代营销的旗帜性管理思路后期的4C(注重客户关系)、4R(客户管理纳入内部)、4E(工业品配套首选)等理论都是从4P中汲取精华来细分不同行业而提出的新理论。(见笔者《营销管理中的厚德学》)
客户需求是什么?25前孔丘已经指出了营销的核心即“儒”――-满足客户的需求,
而儒家思想的核心是“仁”。“仁”从两方面表现,其一主动地仁”-即““己欲立而立人,己欲达而达人”;其二是被动的“仁”-即“己所不欲,勿施于人”。这是站在消费者的需求的角度去分析。我们认为的不一定是消费者心里所想的,我们认为消费者会喜欢的,消费者不一定喜欢;我们认为消费者不喜欢的,消费者反而可能喜欢。消费者是最难琢磨的。但是也是必须要琢磨的。消费者到底是如何产生购买的,他购买的决策的过程是如何做出的。他的心理特征是什么?在这个基础中,4C能在一定的程度上去解释消费者的需求是什么?顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。这是决定消费者是否购买的根本因素。顾客想要的是什么?要得到想要的我要付出什么?我怎样才能更方便的得到我想要的东西,顾客怎样才知道我的产品是最好的。通过这些分析,我们就会知道消费者到底是咋想的,我们所做的是否能满足消费者所需要的。
我们知道我们做什么客户可能产生购买?我们也知道消费者是如何购买的?但是我们知道这些顾客就可能购买吗?还不一定。因为,我们不知道别人是否也给消费者提供了我们的产品和服务?我们也不知道别人是如何理解消费者的购买过程的。当我们不知道这些的时候,我们就不能确定消费者就会一定购买我们的产品。这就要站在竞争的角度认识营销。我觉得竞争是营销的根本,如果没有竞争,还需要营销吗?对于竞争这个基础的研究当前主要是波特竞争理论,也就是他的竞争的五力模型。再一个就是竞争的三种战略,差异化,低成本、集中化战略。这就是目前竞争战略的认识。当然在竞争中,有以强胜弱的,也有以弱胜强的。这些都是研究的课题。
企业自身,客户需求、竞争对手,这是营销的三个基础,我觉得也是营销的三个要素,这三个要素的灵活的多变,必然带来战略、策略的多变。必然带来认识的多变。而且每个要素的又可以分成多个要素,这就构成了无数不同层次的要素的组合,每一种组合,必然是一种战略,必然是一种策略。这就是产生了无穷无尽的战略和策略。把握这三个要素和三个要素内部各要素的变化的方向、变化的程度和各种组合的方式特点,我们就能更清楚的认识营销。
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篇3:营销咨询的三个层面
春秋时代王室衰微,诸侯争霸,诸子百家们便周游列国,为诸侯出谋划策,在推销自己的政治主张之际,获取个人职位、金钱和名声,而今,国内改革开发,大一统的计划经济虽顽固不化,但毕竟大势已去,企业成了经济的主导。于是乎,为企业家出谋划策的咨询师们,或挟洋自重,或本土独创,纷纷找寻与服务自己的盟主。
诸子百家,真正留名于后世者,只有十家,分别是阴阳、儒、墨、名、法、道、纵横、杂、农和小说家。后来,小说家被去除,剩下九家,俗称“九流”。叶敦明认为,若是把现今的咨询与诸子百家对应的话,阴阳家、儒家、道家,属于战略咨询的范畴,立足点高,贩卖的是思想,只画蓝图,却不为国家强盛负直接责任。法家、纵横家,则对应于营销咨询,既要搞定君王的思想,更好管好干部、军队和经济,一句话要对王国的经济和军事强盛负责任。而墨家、农家、医家,则是广告传播,形而下的具象服务,就事论事,要么一拍即合,要么一拍两散,简单直接的很。
作为营销咨询师,叶敦明深感此行的苦与乐。高谈阔论是必须的,要与企业老板站在一个高度;营销执行更是根本,从营销战略、策略到执行方案,缺一不可,而且效果还得好。能文能武,通天通地,营销咨询师真的不好干。近日,有幸与联纵智达的何慕作一席谈,他的娓娓道来,有见地、有真情,难能可贵,值得我们这些营销咨询师们深思、反省,
1、策略形成:专业功底见分晓
策略是营销咨询服务的上层建筑。没有策略的高度,就失去跟客户对话的基本权利。对行业的深度研究、对营销传播专项职能的精深应用、对客户个性问题的深刻把握,见证了一个咨询团队专业功底。
何总把调研、战略分析、营销诊断、品牌传播策略、品牌表现,诸如此等的案头工作,统统装进策略包里。策略是一个软性的东西,而且好客户的策略思考力也很强。叶敦明认为:营销咨询的价值,如果能够走出“唯策略论”的小天地,就能更好地融入到客户企业的运营当中。
智慧碰撞之后的火花,就能激发出更好的执行方案。有了客户的主动参与,策略与行动力之间,距离大为缩短。从体外循环,到体内循环,策略终于有了生根发芽的土壤了。
2、营销组织咨询:有人,就有可能
策略,只是营销咨询的一个开端。以营销组织为中心,从组织架构、岗位设置,到流程再造,在到高级营销人员的猎头服务,构成了一个完整的营销组织咨询模块。有了正确的方向,再有一只能征善战的营销团队,客户企业的成功几率大增。
营销组织咨询,乍一看好像是人力资源咨询公司的活。其实不然。营销咨询属于咨询金字塔的中间层次,与人力资源、财务、法律同属一个层面。叶敦明认为,像这种“跨界”行为,能体现出一家咨询公司的综合实力。因为,人才与队伍,是企业高管最为关注的大事。还有,通过咨询公司介绍的营销高管,能够对策略方案心领神会,执行起来自然有力、到位。更有,这些营销高管,很有可能成为你的终身客户,他们走到哪家企业,你的咨询业务就能如影相随。
篇4:品牌广告营销策划书
1、活动背景春节是一年之中重要的销售旺季中国人过春节往往对来年有美好的企盼“求健康,祈平安”,喜庆乐气氛大大刺激了人们的消费欲望和冲动,牛奶作为健康饮品,已成为亲朋好友间必不可少的馈赠礼品。各类竞品也会在春节期间大力度做降价、买赠以及礼品促销,以图争得市场份额。
2、活动目的通过“饮奶送健康”---赠送《乳品与人生》的节庆促销活动,以良好的营养大使形象,对消费者进行饮奶知识的普及教育,全面提升品牌的社会责任感和品牌价值,延伸品牌魅力;借助节庆销售旺季,深挖潜在消费群体,带动销量增长;
3、活动主题新春买蒙牛翻开08健康新篇章
4、活动时间1月8日----202月21日(活动共计:45天)
5、活动产品纯牛奶整箱百利包、利功能奶乐枕、利乐包花色奶(含风味奶)酸酸乳备注1、瓶酸、特仑苏、真果粒、奶特、海外产品、国内连包产品不参加此次活动
6、执行区域销售纯牛奶、功能奶、花色奶、风味奶、酸酸乳的所有市场。
7、活动目标6亿备注:
(1)较去年同期增长12
(2)不含瓶酸、特仑苏、真果粒、奶特
8、活动说明
(1)随箱赠送《乳品与人生》一书
(2)礼品盒
(3)计划12月18日开始,投放量万册,投完为止。预计投放时间约20天。
(4)合计费用:6950万,投入产出比:377
十四、活动说明促销信息
即日起,一次性购买蒙牛纯牛奶、高钙牛奶、高钙低脂牛奶、强化铁锌奶、早餐奶、晚上好奶、风味奶、酸酸乳整箱促销装产品即可随箱获赠庭珍藏版乳品百科全书《乳品与人生》全国2000万册限量赠送先买先得送完即止
十五、活动告知
1、线上:TVCLCD户外
2、线下:a主题海报,b空白海报,c吊旗,d堆头围,e手提袋,f礼品盒,g生动化陈列。
十六、活动告知
1、线上:TVC
2、线下:主题海报
填写促销信息即日起,一次性购买蒙牛纯牛奶、高钙牛奶、高钙低脂牛奶、强化铁锌奶、早餐奶、晚上好奶、风味奶、酸酸乳整箱促销装产品即可随箱获赠庭珍藏版乳品百科全书《乳品庭珍藏版与人生》全国2000万册限量赠送先买先得送完即止
篇5:线上广告:品牌营销黑洞
在一家风投公司任副总裁期间,我每天坐在办公室看数字广告,分析营销趋势,辨识新的机会,终于在某一天,我决定离开象牙塔重新开始我的人生。为什么?因为我发现了一个革命性的机会,它能解决线上广告业的一系列问题。
在运用数字广告时,广告主往往坐失良机。他们把很多钱花在展示类广告上,而这类广告是推广效果最弱的。虽然你可以把千奇百怪的想法放到通栏广告中,但它们不能产生真正打动消费者的情感体验,无法让消费者对你的品牌感兴趣。
你最近见过的最好的广告是什么?我相信一定有一些浮现在你的脑海。再闭上眼睛想想你最近见过的一个展示类广告。很难想起来,是吧?这是因为,要想在通栏广告中讲故事很困难。请不要误解,我不是说展示类广告不好,而是说它不是最好的,
无论我们把banner做多大多炫,读者还是会忽略它们。
事实上,在线推广品牌的唯一有效手段就是内容营销。首先,内容营销能让品牌用较长的时间、用自己的语言讲述它们的故事。互联网彻底颠覆了人们传播信息的方式,每个品牌都能以负担得起的费用大规模制造自己的内容。故事的呈现形式可以是博客、文章、评论、电子书或视频。其次,你可以用低廉的成本生产专业的内容。但我要澄清一点:我指的不是广告!我指的是真正有趣、有娱乐价值或信息价值的内容。
内容营销战略有两个支柱:内容和营销。内容就是原创的、能满足消费者需求的信息;营销就是让消费者发现并参与你的内容。二者缺一不可。为SEO创造的内容不叫内容营销,那叫内容等待。你要主动创造能被发现的内容,要用潜移默化的办法,而不是硬塞给人家。内容营销是一种拉式战略,即让人们发现你,而不是你闯入人家的聚会。(Gilad de Vries)
篇6:质量管理的三个维度
质量管理存在着三个维度,分别是维度一:态度;维度二:制度;维度三:技术,这三个维度相辅相成,在不同的产品及不同的管理模式,这三个维度发挥着不同的作用,因此我们无法严格区分哪个维度更重要的,换句话说我们无法区分我们可以忽略哪个维度。
态度维度的代表是美国ITT公司的P.B.克劳斯比,他提出了第一次把工作做对是最经济的。他要求质量的唯一业绩标准是零缺陷,同时他认为达成这个目标的最主要的方法就是态度。高层领导必须保证给予优秀员工奖励,企业的管理者也必须确保有零缺陷和第一次就把工作做对的精神。
我们清楚地认识到,如果企业的每一个员工都有零缺陷的态度,都想一次都把工作做对,那么我们的质量管理无疑有了最优的管理环境。但是我们同样也可以看到,如果没有好的制度,例如我们没有好的供应链质量控制的方法和程序,那么就算我们的态度再认真,我们可能只能达到事倍功半。
制度维度的代表是美国的戴明,从他提出的管理者必须关注的14点中可以看出,他强调了:企业的管理应当以一个良好的系统为基础,要通过持续不断地改进系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低,
一个好的物料管理系统,能够最大的保证我们的物料做到先进先出;一个好的生产线品质管理体统能够让我们生产线的缺陷降到最低。但是我们同样可以看到,一家能够生产最好的汽车大型塑料件的厂商却可能做不好一件小小的塑料扣子,就是因为他们没有塑料扣子的技术。
技术维度的代表最早是美国统计学家休哈特,他成功地将统计学、工程学和经济学结合起来,开创了统计质量控制的新领域,除了统计技术,还有许多方法可以管理和提升我们的质量,例如:质量功能展开(QFD)、故障模式与影响分析(FMEA)。另外还有产品技术可以管理和提升我们的产品质量,例如:面向可靠性和维修性的设计、面向环境的设计等。
如果我们有很高的产品技术,那么在理论上我们产品的可靠性也会越高,我们产品出现质量问题的可能性就很低;相反如果我们没有好的产品的技术,那么单单依靠我们的态度和制度能够做好产品吗?答案肯定是否定的。可是从实际上去分析,再好的产品技术,如果我们的态度不够好,我们又没有什么好的制度,哪么产品品质的可靠性在什么地方么?
当我们作为企业的质量管理策划者,则就需要仔细衡量质量管理的这三个维度。我们可以根据我们企业的特点、产品类别的不同、我们客户的要求等方面合理去平衡这三个维度在我们质量管理部门甚至于企业内部中的配置。
质量管理部门一般可以配置三个单独的科室,一是质量检验科,负责产品质量的把关,他们负责质量管理中态度的维度;二是质量保证科,负责在产品技术层面对产品的质量进行保证,他们负责质量管理中技术的维度;三是质量或者体系规划科,负责在制度方面对产品的质量进行保证,他们负责质量管理中制度的维度。
篇7:工业品营销咨询的三个突破(上)
工业企业自身的战略选择,主要是依据他们的行业经验做出的自我反应,没有融合到行业演变轨迹、社会发展动态等大格局,战略成了行业内人士“针尖对麦芒”的暗战,而行业外的咨询人员,因为对行业、技术、产品、市场的陌生,也只能隔靴搔痒,
近三年来,叶敦明接触了几十家工业企业决策层,发现他们对工业品营销有几个明显的认知误区:第一,工业品的消费市场有巨大的惯性,客户购买是理性的,要么选择大品牌,图个信任、安全,要么是挑便宜货,定位、品牌、传播是花活;第二,工业品渠道是多年积累的,已经形成盘根错节的关系,想动他们也很难,而且新兴经销商是门外汉,难成气候。第三,销售才是真功夫,策划、营销、战略,是远水,解不了近渴。第四,产品同质化,技术研发没有精力,只好在价格上、关系上,或者概念包装上动脑筋了。
一边是低利润的大规模制造,一边是根深蒂固的惯性思维。而能救他们出苦海的工业品营销观念,就像80年前的马克思主义一样:觉得好的人不少,敢于、善于实践的人就稀少了。
工业品营销咨询业务,也就是产生在这种客观迫切需求、主观懵懵懂懂的情况下。黎明前最黑暗,工业品营销咨询的开路先锋们,也必须担当最为沉重的压力。他们必须要具备耶稣般的领袖气质、愚公般的开山精神、医生般的救人情怀和发明家般的创造乐趣。可现实呢,大家都发现了工业品营销咨询和培训是块“金矿”,没有基础研究、没有过硬团队、没有执行力强的咨询模块、没有与企业绩效紧密关联的实施监控,实战性极强的工业品营销咨询,逐步退化为概念的灌输、普及型知识的传递和零打碎敲的点子。
工业品营销咨询或者培训,本来就是一个战略与战术一体化的产物,光有战略眼光和唬人概念还不够,还要有可验证的策略组合、操作体系和管理改善。这就牵涉到道、法、术的三个层面了,光说“道”,就会把沉甸甸的营销变成轻飘飘的演说了。必须从法、术的角度,重新构思和规划“道”,这个“道”要变成客户企业发展的康庄大道。道,就是宏观经营环境PEST、行业演变轨迹与企业战略的互动关系;法,就是企业的营销组织、销售渠道、销售政策,是战略、战术执行的基础体系,
术,是产品卖相、品牌传播、促销等销售力组合,是道与法的地头力。
工业品营销咨询的道法术,若是不能有效结合起来,那么这个新兴的专业智慧服务行业,就得不到强大的专业技术、服务方式带来的重大突破。这架战车,很快就会驶入了坎坷崎岖的山道,前面看不见发展机会,后来紧随着无尽的风险。
工业品企业的道法术修炼,小荷才露尖尖角,还需要很长的路要走。作为第三方智慧的工业品营销咨询公司,又该担当何种促进角色呢?叶敦明在此提出自己思索的三个突破点,供行业前辈批评指正,也希望工业企业的决策层能够正确认知工业品营销咨询的价值所在。
一、道:工业品营销的三板斧
没有金刚钻,不揽瓷器活。要想掘金工业品营销咨询,就必须从“道”入手,站在战略的高度,就能顺势而下,带动客户企业的持续有效地发展。企业战略制定,打破紧盯对手、死守定式的僵化做法,要以行业演变轨迹为基础,进行全新的企业战略制定。抢在竞争对手之前,看破发展先机、规避成长风险。年度营销规划,不以销量为唯一目标,合理的利润指标要成为重中之重。而大客户营销体系的建设,必须紧锣密鼓地开展起来,摆脱能人销售的寡头垄断局面,从销售“人”成长为销售“组织”,一个企业的成长才会有自己的根。
1、第一板斧:以行业演变为基础的企业战略制定
消费品咨询师,喜欢从客户需求洞察开始,以微观促宏观,玩的是以小博大。工业品营销咨询师,则应该从读懂行业战略开始,必须学会一览众山小。这时候,市场份额、占有率、竞争格局、SWOT分析等传统工具,基本上派不上用场。
迈克尔•波特的三种竞争战略、五力模型,只是一个基本的方向,对思考有启发,但还不能上升到战略制定工具的实用层面。但他从产业的整体去思考一个企业战略的高屋建瓴,值得我们学习。
通过多年的研究和实践,叶敦明提出了自己的“战略三环进化模型”,把工业企业的战略构建在机会抢占、风险规避的实战基础上,从核心资产、核心经营活动两大经营要素入手,以四种演变轨迹、两种演变周期模型、战略选择先决条件、角色与定位选择等战略分析模型,结合波特的三种竞争战略、五力竞争模型、企业战略设计四要素、基础与创新赢利模式等战略工具,为工业企业找到属于自己的战略空间,也是我们这些工业品营销咨询师的使命和价值所在。具体细节,请参考叶敦明的小文《工业企业战略设计:三环模型的进化》。
★ 电商运营年度方案
★ 深圳网络推广方案
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