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篇1:管理评审报告
管理评审报告
**客运有限公司于**月**日下午在**1分公司会议室召开管理评审会议。出席本次会议的有总经理、管理者代表、各分公司经理、各部门负责人,公司总经理刘建远主持了本次会议。会上,各位与会者依据事先准备的管理评审输入材料作了踊跃发言,对前1阶段工作进行了总结回顾,对本公司自上次监审以来质量管理体系的适宜性、有效性及充分性和方针、目标的适宜性进行了评价,对于存在问题进行了反思和研究,对于经营方面1些新的建议进行了交流和探讨。大家畅所欲言,充分发表意见,本次会议集思广益,取得了预期效果。
与会者1致认为:自本公司质量管理体系建立以来,公司已经纳入正轨,全体员工质量意识和满足旅客需求的意识有较大程度的提高,质量目标已部分实现,这说明质量方针、质量目标切合本公司实际情况,具有较好的适宜性,可操作性强。从内审结果来看,各分公司、各部门基本上都能按质量手册、程序文件规定来开展工作,未见到系统性不合格或区域性不合格。这说明本公司质量管理目标具有较高的有效性,同时本公司质量目标在同行业中处于先进行列,也说明了本公司质量管理体系具有1定的充分性。此外,本公司质量管理体系自wo完善机制的确定,也为wo公司确保质量管理体系的有效性和充分性起到有力的......
QG-5.6-06 受控状态: 受控号:
11月25日,在公司办公楼二楼会议室,AA总经理主持召开了管理评审大会,BB CC DD FF 及全体内审员参加了会议。管理评审报告如下:
一、管理评审目的
确保质量方针、目标和质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,以满足标准和相关方期望,提高公司竞争力和适应力。
二、管理评审输入
由企管部、生产部、供应组、煤炭管理科、销售科等部门为20管理评审输入评审材料。
三、管理评审综述
AA总经理总结了2008年我公司质量管理体系运行情况,并根据评审输入材料做出如下评审意见及要求:
(一)、审核结果:
1、2008年对AA产品涉及到的诸过程、部门和场所进行了两次内部质量体系审核。审核结果显示我公司质量体系运行情况符合标准要求,保持了实现质量目标的`能力,在审核过程中对发现的不合格进行了整改,经验证整改有效。
2、自质量体系运行以来尚未发生顾客或其代表对本公司进行的第二方审核。
3、2008年3月份AA质量管理体系认证公司对我公司质量管理体系按ISO9001:标准要求进行了监督审核。审核过程中发现了3项一般不合格,相关部门对这3项一般不合格进行了整改,经AA公司认可后,向我公司颁发了《质量管理体系证保持书》。
(二)、顾客反馈:
销售科在售前、售中和售后与顾客沟通,对大宗用量的顾客发放《顾客满意度调查表》,了解顾客的意见和抱怨,对发现的问题及时处理赢得了顾客好评。2008年上半年顾客满意度为91.5%,达到了质量目标要求。
(三)、过程业绩和产品的符合性:
体系覆盖的各个部门均按照其职能分配高质量地完成了条款所要求的内容。如公司产品质量稳定,2008年1~10月份向AA省化工产品质量监督检验院送检AA产品各3次,AA产品监督检验报告显示:产品符合GB 2440-标准,结论均为合格,DD产品监督检验报告显示:产品符合GB338―标准,结论均为合格。生产部严格执行工艺指标,作到了工艺调优,对体系覆盖的产品按照国标要求实施产品检验并保存了相关记录。同时,生产部、企管部、煤炭管理科等部门对不合格品进行了评审和处置,有效地保证了不合格品的非预期使用。
(四)、预防和纠正措施状况:
针对各次内审、外审所提出的整改项及日常对体系运行情况的检查结果,均按《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》进行了整改,经企管部验证措施有效。
篇2:管理评审报告
NDHQ/QR-5.6-03 B/0
评审时间
上午9:00-11:15
评审地点
集团520会议室
评审目的:
就质量方针和质量目标,对集团质量管理的现状进行评审,确保体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审输入内容:
本监审年度期间
1.内部审核的结果;
2.顾客的反馈信息,包括沟通、投诉和满意程度的测量结果;
3.产品过程的业绩和质量趋势、质量事故的处理;
4.纠正、预防和改进措施的实施情况;
5.可能影响质量管理体系的各种变化;
6.质量方针和质量目标的适宜性和有效性,包括质量目标分解到各部门、各中心,体系的运行状况和改进的意见。
参加评审人员: 见签到表
评审内容:
一、集团质量管理体系内部审核情况分析:
1、审核综述:
集团于10月20日-10月30日进行了内部质量体系审核,内审结果见附件《内部质量体系审核报告》。本次内审共发现7个一般不合格项,涉及7个部门/中心;所发现的7个不合格项,6个已由责任部门在11月22日前进行了有效的整改,并经内审员进行跟踪验证完毕。
2、质量管理体系运行状况评价:
根据管理评审决议要求,集团与各中心于20修改质量手册与各中心文件。大部分中心根据集团九千工作的要求,于上半年完成了管理分册及三级文件的换版工作;集团质量手册B/0版也将于11月20日正式实施,文件根据集团的实际情况,进一步明晰了职责与权限,调整了有关中心的组织机构和职能分配,根据人力资源部的职责进一步完善了人力资源控制程序,使质量手册结构更趋合理,更具可操作性,与高校后勤服务要求结合紧密,能满足服务控制需要;。
通过对顾客满意度的测量及过程业绩的测量,集团制定的质量方针、目标有效实现,故B/0版手册中未做更改;以顾客为关注焦点的理念,逐渐增强,集团的产品和服务质量持续稳定,服务形象有较大改观;
但管理体系仍存在不足,各中心对集团质量手册中程序文件的细化、展开尚欠充分,一些部门未能按7.5.2的要求对特殊过程能力予以确认,自我评审、自我改进、自我完善的能力普遍薄弱。
本监审年度,集团组织了1次内审,初步建立了自我发现问题、自我改进、自我完善的机制,初步具备了保证质量管理体系要求实施的符合性、运行有效性的能力:经过这一年的运行,质量管理体系实施基本达到预期的效果,体现了集团的`质量保证能力。
3、结论:本集团的质量管理体系符合选定的标准要求,运行基本有效,不存在局部区域或某个条款的严重失效;质量方针和目标基本得到实现。在对7个不符合项整改有效后,本年度内审过程关闭。
二、质量方针和质量目标的实施情况
集团质量方针与质量目标实现情况见集团管代所作的《后勤服务集团 质量管理体系运行情况报告》,各项目标已达标。
三、产品、过程质量趋势
通过各中心对顾客满意测量、质量目标考核及过程业绩的测量,在质量管理体系运转的这一年来,集团的产品质量、服务水平呈上升趋势,服务意识和规范程度有所加强,网上顾客有效投诉数明显减少;自我发现问题、自我改进的能力有一定的提高,基本具备持续地满足顾客要求和潜在需求的能力。本年度集团加强对一线员工九千知识的培训,员工的服务态度和以顾客为关注焦点的理念逐渐增强,集团的服务形象得到进一步提升。但有部门对一线员工的培训不到位或是培训枯燥无效果,一定程度上影响了产品/服务质量。
篇3: 管理评审报告
xx公司HSE管理评审报告
根据管理评审计划安排,XX公司于20XX年10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行状况,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施状况以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和持续,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的潜力也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的潜力,基本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行状况良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GB/T19001—、GB/T24001—标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为透过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大进步,但在对标准的深入理解、节约资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:
1、针对目前应急演练实施条件制约的状况,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科带给油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件务必及时上报质量办,会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
编制:XXX审核:XXX批准:XXX
篇4: 管理评审报告
编号:YFR5.6---02
一、评审目的:
透过本次管理评审活动,通报和总结公司质量管理体系和产品质量管理、内部质量审核状况,系统评估公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;确定公司质量管理体系建设的下一步工作,识别改善的机会。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审依据:
《质量手册》、“管理评审程序”以及各部门汇报材料
三、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
四、评审地点:
公司二楼会议室
五、参加部门与人员:
总经理、管代、部门负责人、内审组成员
六、管理评审会议议程:
1、公司总经理主持会议说明管理评审的有关事项。
2、各部门汇报质量管理体系运行状况,并由总经理主持公司管理层在部门汇报完毕之后对该部门作有效性、充分性、适宜性及推荐进行评价和提出改善决策。
3、对质量管理体系实施和持续效果的综合评价。
4、总经理主持公司管理层总结评审结果及改善方向。
5、管理者代表出具管理评审报告。
6、管理评审措施进行验证。
八、各部门准备材料要求:
①销售公司带给市场调研,走访用户,用户满意调查的总结。②化验室带给近阶段体系运行以来产品实物质量状况的统计分析。③生产技术部带给目前设备现状及运行、生产计划完成状况的报告。
④采供部带给原、燃材料采购状况和市场调查分析报告。⑤综合办公室带给目前人力资源分布,配制及培训汇报。
⑥全质办带给质量方针、质量目标贯彻实施状况、内部质量体系审核报告、纠正和预防措施报告。
编制人:日期:
审批人:日期:
管理评审报告
编号:YFR5.6---01
一、评审目的:
确保公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;识别改善的机会,确定变更的需要。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
三、评审地点:
公司二楼会议室
四、参加部门与人员:
总经理、各位副总经理、质量体系覆盖的相关部门的负责人及全体内部质量体系审核员
五、管理评审综述及结论:
根据ISO9001:标准要求和公司制定的《管理评审控制程序》的规定,20xx年7月8日在总经理的主持下,召开了20xx年度管理评审会议。根据议程安排,各部门分别就本部门、本系统质量管理体系运行状况及改善措施作了汇报,并分组讨论,针对公司质量管理体系运行中存在的问题以及如何改善如何提高企业的竞争力,扩大市场占有率,提高经济效益,满足顾客要求,到达顾客满意做出决议,经过讨论达成一致意见:
1、质量管理体系总体运行评价
⑴、公司领导层的变更并未对我公司质量体系运行产生不利影
响。随着公司去年下半年总工程师及总经理的外调,我公司在年初重新任命了管理者代表,保证了质量管理体系的连续性和有效运行。
⑵、质量方针在全厂上下得以贯彻,员工质量意识、改善意识进一步提高,“以顾客为关注点”的质量管理理念进一步加强,质量目标圆满实现。
20xx年第一季、第二季度对我厂定期检验中合格率100%;水泥产品在委托省质检站的各类检验中合格率100%,水泥产品监督检验合格率100%;本厂成品检验合格率达100%,产品重大工序质量事故为零。20xx年上半年,客户严重质量问题为0次,客户投诉为0,在,在3月份,销售公司对公司的主要客户进行了一次满意度调查,顾客满意度到达95.04%,圆满完成了各项质量目标。评审组认为公司质量目标是适宜的,透过全员的努力和不断的持续改善是能够完成的。公司产品质量是稳定的,完全满足大型工程对水泥质量的要求。
⑶、监视和测量设备得到合理配Z,装Z进行了全面检定,制定了设备运转率、主机台时、产品单位电耗等考核指标和考核办法,产品质量得到了有效的监视。加大设备更新改造力度,提高了公司的技术装备水平和设备运行效率。截止6月底,设备校准或检定率为100%;
⑷、员工岗位任职潜力和技能水平进一步提高。
今年以来,我厂紧密结合企业实际,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,有力地抓好了全年教育培训工作。制订出全
厂20xx年度的《年度培训计划》,资料涉及综合和专业管理、专业技术、生产操作等几大类。半年来,我厂创新培训机制,大力开展职工教育和岗位技能培训,共计划培训24课时,已实施完成36课时,目前培训项目实施率达150%。
⑸、在现场管理方面,透过推行实施标准化管理制度,加大了现场整治力度,规范了员工作业标准。各车间设备、生产半成品、现场物品实行定Z管理,车间物流有序,场所整洁,生产工作环境明显改观,现场管理水平进一步提升。
⑹、质量管理体系的内部审核、检查、改善和完善机制已建立,纠正预防性措施均已落实且效果明显。今年上半年透过了1次企业内部审核,累计发现问题2项,对审核中发现的问题,各部门均按要求对进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证到达了预期目标。
2、需要改善的方向:
⑴、加强学习和培训。组织新进工作人员全面系统的培训学习质量管理体系知识,进一步提高对实施质量管理体系的认识。
⑵、按照持续改善、不断完善的工作要求,持续优化服务流程,改善服务方式,充分挖掘内部潜力,强化质量管理,制定更高的工作标准,实现公司服务质量的全面提升。
⑶、进一步做好服务质量的过程控制及监视和测量工作,加强对质量记录、服务流程、法律法规依据等规范性的质量控制,确保公司质量管理体系在持续改善的基础上不断提升。加强与客户和内
部的沟通方面,紧密围绕质量方针和质量目标,完善售前、售中、售后服务,提升企业的形象,挖掘并开发出更多的潜在客户。
⑷、推行设备标准化管理,并加强督促和检查考核,继续加大设备的更新改造力度。从发现问题解决问题的角度出发,多检讨各自工作中存在的不足,以此作为完善质量管理体系的基点,不断健全公司的质量管理体系,以便更好地促进本公司各方面工作的健康发展。
3、20xx年度管理评审结论
评审结论:本次管理评审按照2008版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:内部质量体系审核、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改善推荐,发表了意见、并展开了讨论和评价;最后由弥中平总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
⑴.公司制订的质量方针体现了以顾客为关注焦点、增强顾客满意的承诺,体现了遵守法律、法规的承诺,同时也与公司总的方针是一致的,为制订质量目标带给了框架。这个质量方针是比较切合公司实际的,并在各个层次上得到了有效地贯彻。
⑵.公司制订的质量目标基本体现了标准的要求,与公司的质量方针基本持续一致,同时在一些部门也按标准的要求建立了分质量目标,进行分解、细化。透过内审和工作检查,质量方针和质量目标得到有效贯彻,员工的质量意识和管理意识不断增强,产品质
量大幅提高。截止到目前,成品送检合格率100%,出厂水泥合格率100%,顾客满意度95.04%,远超出我们预期的目标要求。
⑶.上次管理评审以及监督外审中的措施已经得到落实,并透过了验证;在本年度的内部审核中开出的3份不合格报告,均得到了整改,且措施经验证有效,本年度未发生重大质量事故及客户投诉现象。
⑷.公司的组织机构设Z合理,职能明确清晰,能满足生产经营的需要,同时公司领导重视对人力、机械、基础设施等资源的投入,满足了生产需求,保障了销售货源的供应。
⑸.公司的现行体系能够保证公司的产品满足产品新标准的要求。
⑹.培训工作进一步加强,公司不但重视质量管理体系培训,而且也注意现场专业技能、安全生产、管理知识等多种培训,同时也注重培训效果,确保上岗人员潜力都能满足岗位的要求。
⑺.公司的质量管理体系基本上贴合ISO9001:2008标准规定的要求,证明是适宜的有效的。
编制人:日期:
批准人:日期:
管理评审会议通知
公司领导、各部室负责人:
经研究决定于20xx年7月8日在二楼会议室召开管理评审会议,望准时参加。
参加人员名单:弥中平赵自发阴育刚张佰平许民
王海师刘盈川郑晓明王志伟刘铁军屈星张晓爱王勇杨波
各部室负责人按管理评审程序文件要求于7月6日提交相应的报告,交综合办公室汇总。
尧峰公司
20xx年7月2日
篇5:管理评审报告
根据管理评审计划和管理评审实施计划的安排,中心于××年××月××日在四楼会议室××主任主持召开了由中心领导、各部门负责人参加管理评审会议。
本报告根据管理评审会议记录、管理评审计划及会议发言稿进行整理,构成本年度管理评审报告。
一、会议的目的:讨论评价××××××××一年内管理体系的适宜性、充分性、有效性。
二、评审依据:
1)《实验室资质认定评审准则》
2)质量控制情景、资源配置情景报告、质量管理体系运行情景报告、内审报告、监督员报告。
三、评审包括下列资料:
a)以往管理评审所采取措施的情景;
b)与管理体系相关的内外部因素的变化;
c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;
d)质量目标实现程度;
e)政策和程序的适用性;
f)管理和监督人员的报告;
g)内外部审核的结果;
h)纠正措施和预防措施;
i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;
j)工作量和工作类型的变化;k)资源的充分性;
l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;
m)改善提议;
n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。
四、评审方法:会议讨论形式
五、评审参加人员:见管理评审会议签到表。
六、评审过程:
××主任首先分析了××年××月-××年××月××××××××(中心名称)组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性,传达××××××(上级主管单位名称)对中心发展规划,拟给中心的资源配置情景,强调中心下一步的工作资料。同时××要求参会人员,对目前中心质量管理体系运行方式、运行的有效性,质量目标的控制情景,人员培训情景等提出了意见和提议。
质量负责人××介绍了刚刚结束的20内审情景以及中心质量管理体系运行情景。
质量管理室主任××介绍了中心目前的人员技术状况,人员培训情景,年需要培训的重点以及新设备的检测参数方法引进、开发等事项。
大型仪器室主任××介绍了仪器设备运行情景,设备维护保养、检定校准情景。
××对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不贴合工作的整改善一步提出具体要求。
会议主持人要求参会人员对的各输入项逐一展开了讨论。
七、管理评审输入项评审结果
a)以往管理评审所采取措施的情景;
本中心首次评审,不存在以往管理评审;b)与管理体系相关的内外部因素的变化;本中心体系文件贴合新版《检验检测机构资质认定评审准则》要求,不存在内外部因素变化情景;c)客户满意度、投诉和相关方的反馈;本中心未开展工作,无客户满意度、投诉和相关方的反馈;d)质量目标实现程度;每年检测报告差错率在1%以下,客户满意率在99%以上中心尚未开展工作,不存在质量目标完成情景的评审。e)政策和程序的适用性;经会议评审认为中心目前,政策、法规和程序的适用性如下所述;1.适用性:中心目前的质量管理体系能够适应包头市水务局对全市各类水质检测项目、质量控制的需求,能够满足相关法律法规、准则、标准对检测工作及相关工作的要求,质量方针、目标制定的合理,无需调整;
2.中心质量管理体系运行的有效性
质量管理体系运行基本有效,各部门的工作基本能够贴合相关准则和体系文件的规定要求,体系文件能够指导中心的检测工作和其他质量、技术管理工作,质量控制能够有效的对检测工作及其他工作的质量实施有效监控,××年××月-××年××月中心实现了各项质量目标。
3.中心质量管理体系的充分性
中心拥有气相色谱仪、原子吸收分光光度计、离子色谱仪等一批先进的检测设备,在硬件上满足检测需求。下一步中心应把工作重点放在新设备的开发、方法引进,提升中心的技术本事。f)管理和监督人员的报告;管理组详细的制定中心的-2017年监督计划,按照质量体系运行的各个环节工作要求及将监督各个环节工作要求资料分别格式化,编制了监督记录表格并组织监督员进行监督工作的培训,各部门共开展监督工作10余次,提交监督表格10余份。各部门经过开展监督工作及时纠正了日常工作中的错误。g)内外部审核的结果;2017年××月××日中心按照内审计划及内审实施计划,对质量体系进行了系统的审核,全面的评审了质量体系运行有效性,本年度内部审核检查出7项不贴合工作,经过采取纠正措施,实施纠正,消除已存在的不合格工作。使质量体系得到改善和完善。经过内审证明了包头市供水管理服务中心质量体系基本能够有效的运行。h)纠正措施和预防措施;
内审和监督发现的不合格工作均采取了纠正和预防措施予以纠正、预防,纠正和预防措施实施后内审员和监督员对措施的实施后的完成情景和纠正结果的贴合性进行了跟踪验证。确认纠正和预防措施的效果贴合要求。
i)检验检测机构间比对或本事验证的结果;检验检测机构间比对:
为保证检测质量中心采取内部质量控制和外部质量控制的方法控制检测质量,以履行向客户承诺的检测质量。经过与××××××进行检验检测机构间的水质样品比对,比对结果证明我中心的检测质量贴合质量控制计划要求,能够有效控制检验检测结果的质量。j)工作量和工作类型的变化;20××月-2017年××月年完成计划内例行检测水质样品××件余。保质保量按时完成××××××水质检测任务。未承担其它委托检验检测样品的检验检测任务,工作量和工作类型无变化。k)资源的充分性;中心拥有ICP-MS等大型设备若干台,返聘了经验丰富的××位老员工,招录了专业对口的××名新员工,从资源上配备充分,能够满足目前承担的检验检测工作并为今后中心开拓新领域、新项目创造了条件。
l)应对风险和机遇所采取措施的有效性;中心正处在起步时期,新员工的培养、大型设备的开发利用等是中心的首要工作和重点工作。让新员工主动承担中心的重要工作,中心将承担必须的风险。加强新员工的监督是降低这种风险的有效措施,资源的充沛是中心在水质检测领域做大做强发展的良好机遇。m)改善提议;加强法制性教育,提高全体员工检验检测的法制观念,树立中心诚实信用、遵纪守法的形象,提高检测本事。n)其他相关因素,如质量控制活动、员工培训。
1、检测结果质量控制
中心制定了-2017年质量控制计划,检测人员严格按计划实施质量控制,内部采取人员比对、样品复测、每一批次样品检测均使用标准样品进行控制。检测人员和管理人员都严格执行检验检测标准要求。2、员工培训
中心制定了2016-2017年培训计划,对员工进行相关知识的培训。2016年已组织人员参加对体系文件的学习,外聘专家来中心里传授知识,进行了“办法”、“准则”的进一步培训。有仪器生产厂家的技术人员对部分大型设备的使用、维护进行培训。
八、质量管理体系持续改善的决定
本次管理评审会议决议:要强化过程管理意识,加强员工履行岗位职责的管理和教育工作,提高员工履行管理体系文件相关规定的自觉性,加强培训工作的效果,提高质量管理体系运行的有效性,及时改善质量管理体系运行中出现不足,使××××××××××质量管理体系在运行中不断得以改善和完善。
××××××××××
××年××月××日
篇6:管理评审报告
根据管理评审计划安排,**公司于10月20日召开了管理评审会议。会议由矿长***同志主持,各部门负责人和相关人员参加了会议。会上由管理者代表***同志总结了本公司质量和环境管理体系建立以来的实施运行情景,体系覆盖的主要部门负责人就各自负责的重要工作以及资源和改善需求分别作了发言。会议对公司环境和职业健康安全方针、目标指标贯彻实施情景以及三个管理体系的适宜性、充分性和有效性进行了评审。
根据管理评审会议资料和最高管理者的总结构成如下报告。
一、评审认为本公司质量和环境方针初步被员工理解,并能在实际工作中较好地贯彻实施。质量和环境目标指标和管理方案体现了方针的要求,且贴合实际、切实可行。运行实践证明两个体系的方针目标得到了较好的实施。
环境目标(详见方案)已基本完成。
公司质量和环境方针目标是比较适应、充分和有效的。
二、评审认为公司建立的文化件质量和环境管理体系能够实施和坚持,识别和获取了相关的法律法规和其他要求,并能贯彻执行;对重要环境因素进行了识别评价,并得到了较好的控制;员工的环境意识均有了明显的增强,从事各项工作的本事也有新的提高;公司初步构成了相关方要求以及适用的法律法规和其他要求的本事,基本构成了持续改善的机制。
评审认为体系建立实施以来,公司的管理水平进一步提高,基础工作得到了加强,文件制度进一步规范,环境有了新绩效。经上级有关部门监测,生活的废水、废气、噪声排放均到达了规定的排放标准。至今为止未发生任何大小事故。
评审认为本公司建立的质量和环境管理体系运行情景良好,是比较充分、适宜和有效的,基本能满足GBT19001—、GBT24001—标准和本公司方针目标的要求,适应公司内外部环境的变化的需求,到达了认证的条件,可提请第三方认证审核。
三、管理评审认为经过贯标认证、体系运行,质量和环境各项工作有了较大提高,但在对标准的深入理解、节俭资源能源等方面仍有较大差距,需努力加以改善,会议决定重点改善以下工作:
1、针对目前应急演练实施条件制约的情景,今后可根据标准要求进行适宜的模拟演练。
2、今后应由生产科、开运科、防突科供给油脂消耗的统计,服务公司进行水的消耗统计。
3、应明确质量办服务范围、相应的考核制度及人员配备问题,要求各部门相关的质量文件必须及时上报质量办,会后提交矿领导议决。
4、对质量与环境管理体系标准运行中的文件和记录的编号进行统一的规定。
编制:审核:批准:
篇7:管理评审报告
一、评审目的
为了确保我公司质量体系的持续适用和有效,检查质量体系是否按《质量手册》、《程序文件》要求提供质量保证,根据质量体系内审结果、纠正措施实施情况,对质量体系的现状和适用性进行正式评价,并进行必要的修改和改进。
二、评审依据
1、质量方针和质量目标的适用性及完成情况
2、质量体系文件的适用性和有效性
3、质量体系是否应进行修改
4、检测结果是否符合规范5、服务质量及服务状况
6、上次管理评审的执行情况
7、其他需要评审的内容。
(1)分析、汇总不符合项,查找不符合项产生原因,充分认识质量体系运行中的缺陷和不足,及其对检测工作质量带来的不利影响。
(2)确认整改措施的正确性和可行性。
(3)对整改结果进行评价和验证。
三、评审结论
1、政策和程序的适应性
本中心各项质量活动均严格执行《质量手册》、《程序文件》的有关规定,对全部19个要素进行了有效的控制和管理,检验工作能够做到“科学、公正、准确、高效”。通过建立本中心质量体系,纠正了一些中心检测工作中的不规范和不合理的过程及内容,同时也调整和完善了《质量手册》、《程序文件》中的不符合实际情况的条款、文字,使本中心质量体系文件更加适应检验工作需要,使本中心的质量管理水平和控制能力有了较大的提高和改进,质量体系各要素得到更为有效的控制,体系运行正常、有效。
2、管理和监督人员的报告
为了提高公司检测工作质量,保证检测工作正常有序,高效规范化的运行,公司对各个检验工作环节实施有效的控制和监督。公司任命各室主任为本室质量监督员,质量监督员能够按照程序,按照计划,对所监督项目进行实际的监督检查,分别对人员、环境、检测方法、仪器设备、检验过程、收样及样品处理、原始记录、报告质量、控制执行情况、服务质量;新开展检验项目、新上岗人员的检测操作过程;对客户反馈的问题处理过程的监督。在监督检查过程中,监督员对发现问题及时提出,并进行有效纠正,对未构成不符合项的问题由责任人现场纠正,避免发生潜在的不符合。
3、近期内部审核的结果
本年度我公司分别于8月、11月组织开展了两次内部审核。审核范围覆盖了所有部门和要素,并对今年颁布的第四版《质量手册》、《程序文件》是否有效贯彻实施及其适用性进行了检查。针对两次内部审核出现的不符合项,及时召开了会议,分析原因,明确了整改措施,组织相关部门按照整改方案认真负责的进行了整改。全部不符合项经整改、验证效果有效。上述程序的运行体现了我中心质量活动不符合的纠正、预防、改进运行情况,同时充分验证了管理体系、方针、目标的适应性、持续性及充分性。管理体系运行是有效性的。
4、纠正和预防措施
为确保管理体系的有效运行和检测工作质量的不断提高,公司制定了《纠正措施和预防措施控制程序》。年初修订、规范了C层作业指导书、仪器规程、规章制度、方法等文件,D层各类表格等,将质量管理各个环节更加细化,将预防措施更加具体化。
无论是在内部审核、外部评审还是在日常的监督工作中,针对不符合项质量部门均填写《不符合项目及纠正措施跟踪单》,各责任部门均能正确对待发现的问题,认真分析原因,按要求采取纠正和预防措施,认真负责的进行了整改。不符合项经整改、验证效果有效。当发现不符合工作或潜在不符合时及时进行处理及改进,使管理体系运行不断完善。
5、由外部机构进行评审
自治区质量技术监督审核评价中心评审组,对我中心进行了计量认证复查+扩项评审的现场考核。对照《评审准则》评审组认为我中心存在的不足有10项(基本符合项),即:补充完整CMA标识管理办法;未提供实验间和内部比对管理程序;外保温系统抗冲击原始记录无检验过程描述;水泥流动度测定仪、砌墙砖振动台安装不符合要求;60吨万能材料试验机无安全防护网;安全网试验区无警示标识;超声波作业指导书未按现行标准进行更新;未提供GB/T9914.3-20xx标准确认记录;未提供分析天平期间核查记录;网格布、防水卷材样品库不符合要求。针对评审组提出的`不符合项,我公司及时完成整改,并在规定期限内将《整改报告》及时上报评审组复核。在计量认证证书有效期内取回新的证书,确保了我中心检测活动的正常流程。
在此次的整个评审过程中,我中心质量管理体系能够满足评审要求,针对评审组提出的问题,做到了及时纠正、预防、整改工作,充分验证了管理体系、方针、目标的适应性、持续性与有效性。
6、比对与验证实验情况一是内部进行比对。根据年初制定的《质量控制计划》,完成了实验室内部比对4次,二是外部比对试验。今年年初,我公司拟开展新的检测项目聚氯乙烯绝缘电缆,对此专门开展了试验间的比对,检测数据基本接近。通过分析,反映出我公司检测人员的技术水平、设施和环境条件的控制均可满足标准要求,能确保检测工作正常、有效开展及检测结果的准确有效。
7、工作量和工作类型的变化
和往年相比,混凝土的送样量明显减少;其他检验项目工作量与上年度相比基本相同。
8、申诉、投诉及客户反馈
年度随机抽查报告165份,对检测报告的规范性、涵盖的信息、原始记录的溯源、盖章签发、合格率、存档等各环节进行了抽查。检测报告数据无误、结论正确、检测结果出错率未超过1%。验证了我公司出具的检测报告满足了公司质量目标。
9、改进的建议
(1)提高人员的业务能力,加强服务意识,更好的为客户服务。
(2)加大公司整体人员水平仍然是比较突出重要的工作。加大员工的培训力度。进行《程序文件》、《质量手册》宣贯,加强对检测人员技术文件、基础知识的学习。
(3)加大考核力度。将年初岗前考核、年末考核与奖金挂钩,结合中间核查,重点监督存在问题人员。
(4)针对检测工作量大,人员配置、分工应更加合理、明确。
10、质量控制活动、资源及人员培训情况
在中心全体员工共同的努力下,全年工作基本满足要求,并保持了良好的发展态势。质量管理体系的运行基本上符合《质量手册》《程序文件》和其他质量管理体系文件标准要求,体系文件符合检测工作过程的控制需要,具有可操作性。检测工作质量稳定,质量管理体系保持了平稳运行、持续改进的势头,基本上满足了公司内环境变化的需求。
为了最大限度的满足检验工作需要和更好的为客户服务的宗旨,公司本年度共安排检验人员参加试验检测员岗位取新证培训、继续教育培训,其他人员参加质量监督员、内审员取证培训等共二十余人次。
通过一年来全体员工的共同努力,使本中心的检测服务质量得到了很大的改善,但是由于本中心规模小,管理基础薄弱,人力资源不足,内部管理还存在许多不足之处,因此,我中心应继续坚持实施质量管理体系,按照标准要求做好检测工作,促进各项管理进一步的健康发展。
篇8:管理评审报告
编号:YFR5.6---02
一、评审目的:
通过本次管理评审活动,通报和总结公司质量管理体系和产品质量管理、内部质量审核情况,系统评估公司质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性;确定公司质量管理体系建设的下一步工作,识别改进的'机会。以满足国家标准和顾客需求与期望,提高公司的竞争力与适应力。
二、评审依据:
《质量手册》、“管理评审程序”以及各部门汇报材料
三、评审时间:
20xx年7月8日(一天)
四、评审地点:
公司二楼会议室
五、参加部门与人员:
总经理、管代、部门负责人、内审组成员
六、管理评审会议议程:
1、公司总经理主持会议说明管理评审的有关事项。
2、各部门汇报质量管理体系运行情况,并由总经理主持公司管理层在部门汇报完毕之后对该部门作有效性、充分性、适宜性及建议进行评价和提出改进决策。
3、对质量管理体系实施和保持效果的综合评价。
4、总经理主持公司管理层总结评审结果及改进方向。
5、管理者代表出具管理评审报告。
6、管理评审措施进行验证。
七、各部门准备材料要求:
①销售公司提供市场调研,走访用户,用户满意调查的总结。 ②化验室提供近阶段体系运行以来产品实物质量情况的统计分析。 ③生产技术部提供目前设备现状及运行、生产计划完成情况的报告。
④采供部提供原、燃材料采购情况和市场调查分析报告。 ⑤综合办公室提供目前人力资源分布,配制及培训汇报。
⑥全质办提供质量方针、质量目标贯彻实施情况、内部质量体系审核报告、纠正和预防措施报告。
编制人:
日期:
审批人:
日期:
篇9:管理评审报告
一、质量目标、指标是否适宜
公司制定的?管理处质量目标是符合实际的,根据20xx年度业主满意度调查报告:20xx年度管理处的服务总体满意率为94.3%,超过质量目标(93%)1.3个百分点;总体满意指数为85,超过质量目标(78)7个点。
总体的满意率和满意指数虽然都达标,但分项也有不尽如人意的地方:
1.消杀的满意率为87.9%,低于质量目标(90%)2.1个百分点;
2.消杀的满意指数74.4,低于质量目标(75)0.6个点;
3.投诉处理的满意指数为74,低于质量目标(79)5个点。
比较20xx与20xx年的消杀服务调查结果,20xx年较20xx年的数据有了大幅的提高;对于投诉处理,公司有完善的管理制度,因此,管理处通过加大监管力度,严格执行公司相关制度,相信20xx年的消杀和投诉处理能够达标。
二、年度业主满意度调查整改项目完成情况
根据20xx年度业主满意度调查时业主反映的意见统计,归纳汇总后总共有16个问题,管理处有针对性地制定了整改措施,责任到人,目前,均已按规定时间完成。以上整改措施的实施,提高了管理处的服务质量,保障了20xx年度业主满意度调查相关质量目标、指标的顺利达标。
三、年度业主投诉处理情况
管理处20xx年度共受理业主投诉信息24宗(其中1宗投诉到公司)须与20xx年相比,升?降?原因、整改措施?:房屋漏水11宗(含空调滴水2宗)、装修管理4宗(其中装修噪音3宗)、环境卫生3宗、房屋本体2宗(均为楼道灯不亮)、电梯困人1宗、高空抛物1宗、宠物噪音1宗、邻里关系1宗,24宗投诉已全部处理完毕并经投诉人签字确认。
1.房屋漏水投诉11宗,占到了全年投诉的近一半,主要是楼上楼板渗水影响楼下正常生活。持续改进措施:(1)接到业主(住户)投诉漏水时,第一时间安排工程人员赶到现场查看,采取临时措施,并及时联系漏水的业主处理;(2)加强对装修的监管,要求装修业主做好厨卫的防水,监督施工单位做好闭水试验;(3)夏季张贴温馨提示,提醒业主(住户)使用空调前检查空调排水管,发现滴水及时处理。
2.装修管理投诉4宗,其中装修噪音3宗。持续改进措施:(1)业主及施工单位办理手续时,着重强调正常装修时间;(2)要求在装修业主开工前,主动告知楼上、楼下及左邻右舍的业主(住户)装修的情况;(3)巡逻人员加强对装修户的巡查,发现超时间装修,及时制止;(4)投诉正常装修时间的装修,做好投诉人的解释工作。
四、长期分包项目分包方是否适宜
管理处的长期分包方有:清洁、绿化、消杀、电梯维保、安防系统与消防系统维保、以及二次供水水处理。根据20xx年业主满意度调查的结果显示,除消杀服务满意率和满意指数未达标外,其余分包方服务项目均达标,因此20xx年消杀服务拟更换分包方。
清洁分包方虽然业主满意度调查结果达标,但从日常管理来看,现场清洁人员有脱岗现象,楼层清洁不彻底,管理处拟重新招标。
除清洁、消杀分包方不适宜外,其他长期分包方均适宜,管理处拟按20xx年合同条款续签,其中绿化分包费由500元/月上调至700元/月,消防维保分包费由20xx年的'20xx0元/年上调至220xx元/年。
五、年度工程项目完成情况
20xx年工程立项总金额为624060元,其中使用专项维修资金项目总金额为444660元,有如下项目取消或未完成:立几项?完成几项?措施?
1.柴油发电机维修、保养,因发电机运行正常,该项目取消;
2.生活水泵保养,因生活水泵运行正常,该项目取消;
3.购买柴油,因库存充足,未采购;
4.东单元大堂门口清洁用房绿化改造,为节约成本,该项目未实施;
5.消防设施完善,调整为20xx年立项;
6.电梯改造,经综合考虑,该项目取消;
7.电梯轿箱大理石地板更换,调整为20xx年立项,
8.增加技防设施(监控摄像机),已完成招标,调整部分工程量后,延至20xx年施工。 未完成项目总金额为:90600元,占年度立项总金额的14.5%。
六、年度重大事件处理情况
管理处20xx年度未发生重大事件。
七、年度大宗欠费收缴情况
大宗欠费有1户:16JK房,从20xx年x月份起至今共计14个月,合计5075元,该房长期空置,管理处多次通过录音电话向业主催缴,业主已同意2月x日前来缴交。
八、年度电梯故障统计
20xx年大厦电梯共发生困人现象10起(20xx年14起),故障总数62次(20xx年93次),累计停梯时间4419小时(20xx年5950小时),均已及时维修处理完毕,较20xx年维保质量有明显提高。持续改进措施:(1)发现电梯故障及时通知分包方处理,严格执行合同条款,保障电梯安全、正常运行;(2)安排一名工程人员参加相关操作培训,取得电梯操作证,以便发生电梯困人及时解救,同时有利于对电梯分包方的监管。
九、年度消防事件及消防设备完好统计
20xx年度无消防事件,消防系统共有23个故障点,其中手动报警:3个,烟感:11个,温感:4个,模块:4个,均已及时处理完成,系统运行正常。20xx年公司提高了消防的达标指数,管理处将提高全体员工消防安全管理的意识,保障20xx年无消防事件发生。 十、年度节能降耗统计数据(详见附件六)
20xx年度节能降耗主要是对照明灯具以及培养员工节能意识等方面开展,通过以上措施的控制,与20xx年(电:439840度;水:1915方)相比,20xx年度节约用电26560度,节约用水337立方米,效果比较明显。20xx年管理处将加强对员工节能意识的培训,时时监控公共部位用水用电的相关数据,发现跑冒滴漏及时采取措施修复,巩固20xx年节能降耗的成果。
十一、年度人员招聘、缺编及流动情况统计分析(详见附件七)
管理处20xx年度招聘录用人数29人,离职人数23人,缺编人数累计7人,除1月份缺编3人外,人员基本满编。离职率相对偏高,员工流失不但了增加隐性的招聘、培训成本,而且人员的变动也会直接导致服务质量得不到保障,20xx年管理处将从丰富员工的业余生活入手,减少人员的流失。
十二、年度员工培训情况及其有效性(详见附件八)
20xx年管理处组织培训26堂课,部分员工参加公司级培训8堂课,累计培训225人次。通过培训不但帮助员工增强了对相关法律法规的运用能力,而且也方便了员工掌握公司的相关规章制度及工作流程,方便员工岗位工作的开展;同时,公司也组织了相关能力提升性的培训,使员工了解了物业管理行业的相关实用知识,提高了员工的综合能力。
十三、年工作思路
20xx年管理处将围绕“一个中心,两个基本点”来做,“一个中心”即“稳”,管理处20xx年度出色的工作业绩给20xx年工作的开展做了很好的铺垫,因此,20xx年管理处将以求稳为中心,一手抓“人”的管理,加强内部的团队建设,保障服务质量,满足业主(住户)的需求;一手抓“财”的管理,根据制定的20xx年收支预算,开展多种经营,严格控制财务支出,确保年度经济目标的完成。具体工作思路如下:
1.稳定队伍,夯实基础
为保障管理处各项工作的顺利开展,首先要保持人员的稳定,尤其是楼管部。目前,管理处的人员基本处于满编状态,因此,接下来管理处将从团队建设着手,加强与员工间的沟通,丰富员工的业余文化生活,给员工营造一种“家”的氛围,减少人员的流动。人员稳定了,各项基础工作才能落到实处,服务质量才能得到保证。
2.安全第一,警钟长鸣
安全工作是管理处各项工作的重中之重:治安安全、消防安全、设备运行安全、员工自身安全等,无论哪一方面出现差错,都会造成不可估量的损失,因此,在接下来的工作中,管理处将时刻要求全体员工,严格执行公司相关规章制度,加强自查自纠力度。
3.开源节流,挖掘潜力
开源节流是公司的战略思想,控制成本,挖掘潜力,是摆在管理处面前的一个挑战。20xx年管理处将继续巩固20xx年节能降耗的成果,在公司允许的范围内,千方百计地开展多种经营项目,努力完成公司下达的各项指标。
4.投诉处理,客户满意
根据20xx年业主满意度调查结果,投诉处理的满意指数为74,低于质量目标(79)5个点,物业管理属于服务性行业,因此,20xx年管理处将投诉处理作为一项重点工作来抓,严格执行公司投诉处理相关管理规定,责任到人,直至问题关闭,让客户满意。
xx管理处
xx年xx月xx日
篇10:管理评审报告
技术部(新产品开发部)作为管理体系中重要的职能部门之一,其运行的良好情况对整个管理体系运行的有效性有着密切关系。自公司建立和实施IS0 9001:20xx质量管理体以来,技术部(新产品开发部)全体人员对《质量手册》《程序文件》进行了深入学习和讨论,熟知了管理体系的重要性和必要性,并在管理活动中得以规范,产品设计开发过程也得到了有效控制。
针对公司《质量手册》和《程序文件》,技术部(新产品开发部)积极地进行了学习和讨论,领悟其精髓,最近又建立和完善了相应的文件。如:技术部(新产品开发部)管理规定和技术文件管理规定;进行了PY180后桥系列技术图纸的修订和完善;生产工艺指导书的编制和完善;规范了技术文件下发和更改的控制。通过这些举措确保了技术部(新产品开发部)管理体系的有效运行。
针对公司《质量手册》和《程序文件》规定技术部(新产品开发部)控制要素为:文件控制、质量目标控制、产品设计开发过程控制、持续改进等
1、对所有的技术文件记录进行汇总、编号,并填写《技术文件记录清单(目录)》然后归档;保存和管理全部的技术性文件,并填写《受控文件清单》,发放和借阅的文件都进行了登记。
2、质量目标的统计分析
分解到技术部(新产品开发部)的质量目标为:技术文件的正确性99%,新产品设计开发的可靠性99%。本年质量目标完成情况为:
a) 技术文件的正确性99%。为确保技术文件的持续有效性和正确指导性,进行了年度图纸有效性审核和确认,同时针对PY180后桥图纸进行了修订和完善并予以重新换发工作。
b) 新产品设计开发的可靠性99%,已立项新产品开发两项即JC98平地机后桥和CY20铲运机驱动桥,其中JC98平地机后桥以进入设计和开发的确认阶段,发往用户手中进行各方面使用性能的测试,前期设计开发的策划和实现过程是顺利而成功的,达到确认阶段前的成功率100%;CY20铲运机驱动桥目前处于设计和开发的输入评审阶段。
3、产品设计开发过程控制:技术部(新产品开发部)汇同其他相关部门针对设计开发的`每个阶段都进行了详细的分析讨论,并做以详实的记录予以存档管理。
4、持续改进:技术部(新产品开发部)在工作中不断进行自我审核,根据质量部检验的统计结果,进行不合格品的原因分析,从而找出根源,对其不合格率高或波动较大的采取纠正/预防措施,下发技术文件更改通知单或者更新图纸。本年度产品不合格率属于正常范围,产品质量基本稳定。
5、纠正预防:公司于今年3月12日至13日就质量管理体系进行了一次全面的内部审核。在对技术部(新产品开发部)进行全面审查中未发现不合格项
针对今年质量目标完成情况以及公司实际情况,技术部(新产品开发部)制定明年工作计划,确保明年部门的管理目标顺利完成。
1、加强技术部管理体系运行认识,并不断审查各项文件控制的全面性合理性和正确性。
2、加强专业知识学习与培训,采取老带青原则,多争取到展会或主机厂等处进行交流学习,不断提高技术部人员素质,以增强技术部(新产品开发部)设计和开发能力。
3、加强技术部(新产品开发部)与其他部门沟通与交流,各方面听取汇总意见和建议,以完善产品设计的细节。
4、总之从技术部(新产品开发部)管理体系的运行情况来看,我公司管理体系是适宜的、运转是有效的。我们将更加努力的开展工作,严格按照ISO9000:20xx标准要求,认真执行质量手册、程序文件要求,在管理方针的指导下努力达到管理目标,使我们的产品质量有更大的提高,为我们公司创造更大的利润。
xxxxx有限公司
技术部(新产品开发部)
孙xx
20xx-031-4
篇11:管理评审报告
根据手册要求,本部门归口管理的过程有:技术文件及图样控制、过程设备、产品实现的策划、设计和开发、测量、分析和改进、过程和产品的特性及趋势,协助质量分析活动。经过一段时间的运行,对本部门的体系运行情况总结如下:
一、体系文件的学习和执行情况
1. 部门制定完善了各项操作规程和作业指导书,要求每位员工必须按照作业指导书、制度和规程进行工作,技术部组织全体员工,按照体系的要求,以手册为总依据,以上榜为指导思想,对产品的设计和开发、过程设备及测量、员工工作环境和安全保障有了大幅度的提高,企业收到明显的效益。
2. 生产中发现问题,技术部立即组织相关人员召开临时会议,分析原因,制定出纠正预防措施立即整改。
3. 在保证生产的情况下对生产设备进行维修保养,保证了设备的可靠运行,满足生产需求。
4. 对技术文件进行控制,做到了文件受控。
5. 与营销部沟通,及时了解市场需求信息,积极组织新产品开发工作和产品改进工作,满足客户的需求。
6. 为了满足市场的需求,公司的今年准备新建两条OPC鼓涂布生生线,技术部根据多年生产中的经验与前年建线的经验,目前4#的加工与安装工作已基本完成,已进入调试阶段,5#线正在生产加工阶段。
二、部门防治改进工作
1. 经过一段时间的体系运行,实现了产品的可追溯性,与生产相关的.重要数据可以追溯,本部门的工作从细化到量化,尤其是各种文件及各种记录,使管理做到数据化、系统化,能保证其工作的正常运行。
2. 在节水节电上,办公室人员做到人走灯灭的要求,自来水没有
跑、冒、滴、泥坑现象。
3. 设备管理方面,对公司所有的生产工艺设备登记入账,并制定了设备的保养维护记录,按计划的安排由维修人员及时进行维修并填写维修记录,基本上能满足生产需求,对生产起到保驾护航的作用。
三、部门指标完成情况
指标方面,与本部门有关的过程绩效指标有新产品和文件受控率以及设备故障停线率等。
1. 新产品开发:全年开发新产品共有个。
2. 文件受控率100%。
3. 设备故障停线率2%
四、对今后体系运行的建议
1. 公司的产品开发和新生产线的建造工作,对技术人员的数量、素质能力都有新的要求,目前技术部的力量不足,今年技术部新补充了四应届毕业生,因刚从学校出来要经过一段时间的培训才能上岗,目前需要有经验的PLC和机械设计人员,加强技术力量的建设。
2. 技术部下一步将提高产品的性能,巩固新产品合格率,新生产线的建设为工作重点。
技术部
20xx.6.26
篇12:管理评审报告
评审时间:XXXX年XX月XX日
评审依据:ISO9001:20xx标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望。
评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价,提出并确定各种改进的机会和变更的需要,确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:
评审内容:
本次管理评审按照20xx版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求,对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的符合性、预防和纠正措施状况。参加会议的公司领导及有关部门和个人,对所报告的管理评审信息,尤其是报告中提出的问题和改进建议,发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见,做出了本次评审的决定和措施:
管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行情况的.报告》,其内容包括:
(1)内部质量管理体系审核情况;
(2)质量方针和质量目标的实施情况及适宜性;
(3)质量管理体系过程的运行状况;
(4)上次质量管理评审所确定的措施实施情况及有效性;
(5)有关质量管理体系改进的建议。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行情况报告》、《采购部质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》、《物业管理处质量管理体系运行情况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性,质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。总经理池泽华认真听取了大家的意见,并就大家提出的问题,当场落实到具体部门和人员。做出了如下本次评审的决定和措施:
一、本次管理评审基本上达到了预期的目的,为持续改进工正科技公司质量的稳定和提高,促进各部门提高工作质量,以顾客为关注焦点,不断满足顾客要求,增强顾客满意,起到了积极作用。同时为我公司通过20xx版/T19001标准质量管理体系认证,创造了有利条件。
二、本次评审结论为:通过体系的运行,公司管理已提高到一个新的层次,为公司的全部管理纳入该体系奠定了良好的基础。经过对我公司这次内部质量体系审核、最终产品检验、用户服务的解决情况的分析,我公司的质量方针和质量目标是适宜的,质量管理体系符合IS09001:20xx标准和我司质量管理体系文件的要求,适应我司的实际情况,质量管理体系能在持续改进中有效运行,与产品质量有关的各项工作基本上处于受控状态,全公司职工执行质量管理体系文件的自觉性不断提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。一致认为我公司质量体系基本具备申请第三方注册认证的条件。
三、在**期间对公司的顾客进行的满意度调查显示目前顾客满意率为***,离本公司的质量目标要求尚存在着差距,为此***要求****部门分析原因,制定相应的纠正预防措施,并由**部门监督实施。本次管评共开出纠正预防措施**个,改进措施**个,详见相应记录。
篇13:管理评审报告
根据公司《进行××××年度管理评审的通知》要求,现将我站××××年度人力资源管理工作概括汇报如下:
概况:公司质量管理评审组于××××年×月×日至×日对我站进行了质量管理审核。经评审组审查认为,我站目前人力资源管理工作基本正常,在职职工劳动合同签订率、劳动合同期满考核率及驾驶员、公营车乘务员的岗前考核培训率均达到100%,没有对我站人力资源管理板块发出不合格报告及问题清单。
目前我站人力资源管理体系运作存在瑕疵:个别新进员工对质量管理规范未有充足的认识,专业技能及相关程序不够熟悉,未能全面将质量管理规范与日常工作真正有机地结合。
改进与预防措施:在全体干部、员工(特别是新进员工岗前培训阶段)中持续开展对质量管理文件的`学习活动,努力增强员工质量管理意识,规范进行相关工作,争取按要求完成各项质量管理目标,持续改进服务质量。
鉴于上年度(××××年×月××日)公司组织的内部审核中,我站人力资源板块未有出现不合格报告及问题清单,我站将按照自查存在不足开展改进工作。
此报
××××(单位名称)
××××年×月×日
篇14:管理评审报告
公司自建立环境/职业健康安全管理体系至今,始终保持着有效的运行状态,其产品、活动及服务实现过程中,环境因素及危险源均得到有效辨识与控制,各项管理活动,符合国家法律法规和标准要求,基本满足公司持续发展需求。现将体系运行情况及改进方面向评审组作如下汇报,并为管理评审决策输入可靠依据。
一、环境/职业健康安全管理体系文件建立情况
公司年初开始筹划环境/职业健康安全管理体系的建立,5月完成了管理手册、程序文件和作业文件的初稿,并于5月31日经总经理批准。共建立了Q/TEG6800—20xx《环境/职业健康安全管理手册》、《环境/职业健康安全程序文件汇编》和30项作业文件。
在管理手册、程序文件的编制中,按照GB/T24001—20xx《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T28001—20xx《职业健康安全管理体系 规范》对公司环境/职业健康安全体系要求进行了描述,规定了各部门的职责及各个过程的控制。在后续的环境/职业健康安全体系运行过程中,本着持续改进的原则,对文件进一步完善,对存在的问题进行整改,使得公司的环境/职业健康安全管理体系的适宜性、充分性和有效性得到稳步提高。
二、环境/职业健康安全方针的贯彻执行情况
公司的环境和职业健康方针是经过多方征求意见(包括员工代表),并结合我公司实际制定的,体现了环境/职业健康安全的
三个承诺:一是满足适用的法律法规要求的承诺;二是持续改进体系有效性的承诺,三是做到预防污染的承诺,并且为环境和职业健康安全目标的制定提供了框架。方针突出了安全、环保、遵规守法重要性,体现了企业的.宗旨,融入了公司的“十二五”发展规划。
从体系运行的情况来看,我公司的环境职业健康安全方针比较适宜。
三、环境/职业健康安全目标的实现情况
今年公司共制定环境目标7个,职业健康安全目标4个,其中:
环境目标:公司废水、噪音、粉尘排放符合国家排放标准,危险废物交由具有资质的厂商定期集中处置。对于办公类能源消耗方面,由于改建扩等原因,正常的生产与办公水电消耗暂时无法统计、分析。
职业健康安全目标:1—9月份公司无死亡、重伤事故发生,无火灾事故发生,新增职业病人数为零,发生轻伤事故1起,安全事件8起,刑事、治安案件1起。
通过以上数据,说明环境方面关于能源消耗方面缺失统计,职业健康安全方面关于刑事、治安目标未完成,年轻伤
人数虽控制在1人以内,但安全事件发生较多。公司将对明年能源消耗方面的目标重新调整并加强统计,对职业健康安全运行过程加强控制,加强对员工的安全教育培训、生产现场的安全检查以及对违章行为的处罚力度。
四、内部审核情况
内部审核的有效实施,是评价公司环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性的最佳途径,也是自我修正、自我完善的必要手段。公司依据各体系覆盖部门所承担的条款要素,组织3个审核小组,于20xx年9月22日至23日分别对公司高层领导和13个部门实施内部审核。
此次内部审核共开具一般不符合项1x项,涉及环境/职业健康安全标准要素6项。提出34项改进项,并对上述不符合及改进项提出整改要求,截止10月10日,所有的不符合项已全部关闭。
通过审核收集的证据表明,公司的环境/职业健康安全管理体系运行基本持续有效。其审核过程,进一步加深了公司各级管理人员对体系文件和标准的理解,也同时提高了公司内审人员审核水平与技能。
五、环境/职业健康安全管理体系的运行情况
通过今年环境/职业健康安全管理体系的建立,公司的安全环保管理在以下方面得到了进一步的加强:
1、环境/职业健康安全目标体系不断完善
公司今年成立了双体系认证工作组,发布了《环境/职业健康安全管理手册》和《程序文件汇编》,质量安全部在年初安全责任书的基础上,制定了《20xx年公司及各部门环境/职业健康安全目标、指标和管理方案》。在环境/职业健康安全体系的运行当中,质量安全部对各部门的实施情况进行严格监督,确保了环境/职业健康安全目标基本完成。
2、人力资源控制方面
目前,在公司环境/职业健康安全管理体系受控范围内共配置管理人员138人、工程技术人员148人,其中专兼职安全管理人员共8人。公司加强员工技能鉴定、生产工人与管理人员的岗位培训,提高员工的实际岗位操作技能和理论水平,20xx年1月份以来累计252人全部经过岗位能力评定,其中绝大部分满足了任职岗位能力要求并予以任职。20xx年截止9月份累计共完成环境/职业健康安全内部培训17期,培训人数479人次。完成外部培训7期,培训人数50人次。通过培训有效满足了生产经营对员工素质不断提高的要求。
3、职业健康控制方面
今年9月份公司发布了《关于规范职业危害作业人员上岗前及离岗时体检工作的通知》,截止9月底,已对2人进行了岗前职业危害健康体检。9月1日,质量安全部共组织对75名职业危害作业人员进行了20xx年职业危害在岗体检。
篇15:管理评审报告
我公司领导高度重视流动暂住人口管理工作,把其作为维护社会稳定,创建平安社区的重要内容来抓,坚持统一领导,协调配合,落实管理与服务并举的原则,建立完善各类制度措施,强化管理工作,保护了流动人口的合法权益,充分调动流动人口在我公司经济建设中积极作用,维护了社会稳定。
一、构建和谐环境,不断强化组织领导
我公司以推进平安创建,构建和谐社会为目标,着眼于解决流动人口管理的突出问题,以服务为基础,以引导合理有序流动、维护社会稳定为主线,不断强化对流动人口的管理与服务。我功能改善坚持热情服务与依法管理相结合,善待弱势群体与保护公众合法权益相结合,使我公司的流动人口管理工作进一步法治化、社会化、规范化。
二、以抓“服务”为宗旨,加强基层管理
工作流动人口管理工作是一项涉及面广、系统性强、头绪多任务重的工作,为抓好服务管理工作,我公司坚持将流动人口管理服务工作放到重要位置来抓。我公司以入户调查、发放宣传手册等为手段,开展治安防范宣传教育,提高流动人口的自我保护意识和能力,防止不法侵害。
三、完善管理措施,严格依法管理
为加强对流动人口管理,我公司充分发挥其作用,建立领导小组,使我公司对流动人口的管理进一步规范化、法治化。一是严格落实流动人口登记、并办理暂住证。我公司对流动人口实行登记、建档。二是强化出租房管理。流动人口落脚点管控,是流动人口管理工作的切入点和突破口。从暂住人口选择的暂住处所看,租赁房屋居住主要形式,因此,我公司以次为切入口,狠抓了对出租房屋的管理,公司领导切实加强对出租房屋的管理力度,建立了登记、安全检查等管理措施,做到对出租房屋底数清、情况明,完善和规范了出租房屋的档案。
四、提高服务和宣传工作水平
我公司十分重视对流动人口的宣传,不断提高对他们的服务和保障力度。切实做到保障流动人口与常住人口在政治上、经济上、法律上的'平等,严厉查处侵害他们利益的行为,大力开展排查调处流动人口群体中的矛盾纠纷。
我公司将继续深入开展流动人口管理工作,将其列为公司工作的重点内容,为我公司稳定、健康和谐发展作出新的更大的贡献。
篇16:开题报告评审意见
研究生学位论文开题报告是研究生学位论文工作的重要环节,是为阐述、审核和确定学位论文题目而举行的报告会,它是监督和保证研究生学位论文质量的重要措施。通过开题报告,可以使研究生在导师和学科点共同指导下,做到论文选题准确、合理、恰当,明确论文要达到的水平,找出论文存在问题和解决的办法,使论文工作避免或少走弯路;使学院(部)、学科点的有关人员了解研究生的选题情况,以便创造必要的条件,更好地协助导师完成论文指导工作;使研究生之间、导师之间以及导师和研究生之间相互交流情况,相互促进,使更多的人了解、关心和帮助研究生的有关科研工作。为了切实作好这项工作,现就研究生开题报告审核工作提出如下意见:
一、时间和内容
1. 硕士学位论文开题报告时间一般应在第三学期末完成。报告会具体的时间各学科自行确定,并于报告会前一周报研究生处。
2. 开题报告的内容
研究生学位论文开题报告包括以下几方面:
(1) 选题和立论的依据:论文在国内外的研究历史、现状和发展趋势以及对代表性文献观点的评述;论文在理论或实际应用方面的价值,社会效益或经济效益等。
(2) 论文研究的主要内容和拟解决的关键问题;论文研究拟采用哪些方法和手段以及可能达到的水平;论文的创新点、学术或应用价值、预期达到的水平。
(3) 论文研究工作的总体安排及具体进度;论文在研究过程中,可能遇到的困难和问题,采取解决的方法和措施。
(4) 论文所需经费及经费来源与开支预算。如论文经费不足,应说明解决经费的途径是否落实。
(5) 主要参考文献。
二、组织程序
1. 各单位组织有关硕士点成立研究生学位论文开题报告审核小组。开题报告审核小组由硕士点邀请3名以上具有副教授或以上职称的同学术领域的校内外专家、导师组成,提倡聘请校外专家参加开题报告审核小组。
2. 报告前,导师须确保研究生所做开题报告内容与所学专业及研究方向一致,符合本专业的培养目标,并就是否同意其开题填写明确意见。研究生应在导师的指导下,根据本专业培养目标及本人研究特长选定课题范围,在调查研究、查阅国内外有关资料文献的'基础上对课题进行构思和理论分析,并确定课题的技术路线和实验方法等,同时单独写出综述报告,供参加开题报告会的专家审阅。
3. 硕士研究生的学位论文开题报告会要在校内公开进行,邀请本专业的教师、学生参加,听取多方意见。
4. 论文开题报告会的具体程序:
(1)安排开题报告论证的时间,并提前15天通知研究生。
(2)研究生提前一周将准备好的论文开题报告交开题报告论证小组成员进行审阅。开题报告论证小组名单及报告会具体时间由学院(部)提前1周报研究生处审批。
(3)研究生做关于选题的公开陈述与答辩,要求简明扼要,抓住重点。陈述和质询答辩时间由论证小组自行确定。
(4)审核小组分别对选题依据、创新性、选题难度、可行性、研究工作方案的合理性、科研工作时间安排的合理性、研究生的语言表达等方面进行审议、论证,并就是否同意开题签署意见。
三、审核意见
1. 审核小组审核意见为“同意开题”的报告,交学院(部)审批,报研究生处备案。开题报告一经批准,研究生应按开题报告计划进行学位论文研究工作,一般不得更改学位论文的选题。如确有特殊原因须对学位论文选题进行更改者,须按本办法重新开题,并相应推迟论文答辩时间,以保证论文研究工作时间不少于一年。
2. 审核小组审核意见为“修改后开题”的报告,研究生应根据开题报告会上审核小组专家提出的意见和建议,对开题报告内容进行修改、补充,经开题审核小组专家重新审核同意后,交学院(部)审批,报研究生处备案。
3. 审核小组审核意见为“不同意开题”的报告,研究生可在一个月后再做一次开题报告,论文研究起始时间以论文开题获得通过之日算起。如再不合格,按我校《研究生中期筛选考核实施办法》的有关规定处理。
外文翻译开题报告要求及指导意见
外文翻译、开题报告要求
一套完整的毕业设计(论文)资料分别由外文翻译、开题报告、毕业设计(论文)正文三部分组成,并按统一封面和格式编写。字体及字号到时按学院规定。 文本格式及写作要求
(一)外文翻译
通过文献查阅与翻译,进一步提高掌握使用外文的能力,熟悉本专业的几种主要外文书刊,了解毕业设计(论文)课题的国内外信息与动向。
1、格式:
(1)外文(译文前面附被翻译的外文原件复印件);
(2)翻译成中文格式:
①标题
②署名
(作者名)** 著
译者:***
③翻译正文
④外文著录
为了反映文稿的科学依据和译者尊重他人研究成果的严肃态度以及向读者提出有关信息的出处,要求译者按著录/题名/出版事项顺序排列注明:
期刊——著者,题名,期刊名称,出版年,卷号(期号),起始页码。
书籍——著者,书名、版次(第一版不标注),出版地,出版者,出版年,起始页码。
2、内容要求:
(1)阅读
每位学生在文献查阅环节中,必须阅读5~10万个印刷符号的外语文献资料(最好阅读与课题或本专业有联系的内容),择其重要的翻译1~2万个印刷符号(约3000汉字)。
(2)翻译
①标题应真实地反映出翻译外文的主体内容或原外文标题内容,一般控制在20个汉字以内。可以用副标题对标题予以补充说明;
②标题下方正中为外文作者署名;
③外文翻译成中文的内容;
④外文著录
(二)开题报告
1、格式:
(1)课题名称;
(2)学生、专业、指导教师和教学单位署名;
(3)开题报告的正文撰写。
2、内容要求:
(1)课题名称要求与毕业设计(论文)正文标题名称一致(一般控制在20个汉字以内,可以用副标题对标题予以补充说明)。
(2)学生、指导教师和教学单位署名:
课题下方正中即是学生署名,学生署名下方是专业名称,专业名称下方即是指导教师署名,指导教师署名下方即是教学单位署名(教学单位指学院)。
(3)开题报告的正文撰写要求包括(不少于2500字):
①课题来源
②研究目的和意义
③研究的内容与途径
④国内外研究现状与发展趋势
通过提出问题、分析问题,综合前人文献中提出的理论和事实,比较各种学术观点,阐明所提问题的历史、现状及发展方向等。按论点和论据组织材料,从不同角度阐明主题中心内容,综合分析提出研究课题的主攻方向。引用的资料应注意以下问题:能说明问题,并且具有一定的理论和实践意义;资料真实可靠,既新颖又具有代表性,能反映
问题的发展阶段以及阶段性成果;
⑤文献资料
阅读的主要文献、资料名称
⑥研究条件与措施
⑦主要工作阶段与进度
指导意见:
1、论文的全部任务要求完成翻译、开题报告、论文三部分。进度严格按照《三峡大学经济与管理学院本科生毕业论文管理规定》安排。禁止抄袭,学校会采取措施严格检查。
2、翻译部分工作量为3000汉字。外文翻译成中文的内容要求做到信、达、雅 3、开题报告一共2500字,其中要求有1000字的文献综述(即“国内外研究现状与发展趋势”)的内容。文献综述不是要你谈自己关于所选课题的认识,而是介绍别人已有的观点,是在查阅与课题有关的近3年的有代表性的文献的基础上,开始写作文献综述的。学术动态:要写关于此课题别人(学术界)研究了些什么?研究到了哪一步?应是别人(学术界)关于该课题研究的成果和观点的汇总,而非个别文献资料整篇、整段的抄录、拼合。要以问题(观点)为中心,不要以资料为中心。其目的是介绍关于所选课题的已有研究成果,对比各观点的异同,总结已有成果的不足之处,并提出自己的加以完善的建议。
具体可安排发展背景、已有成果、争论焦点、研究的发展趋势、现有研究中存在的问题、缺陷等内容。
在文献综述里应该看到很多书名号,即你介绍别人的观点是要有出处的,如某人在什么时候于什么著作中或什么期刊上论证了什么观点。
开题报告中关于研究的目的、意义,要围绕题目(主题),落脚到题目,说明该选题有一定的理论意义和现实意义。
现在可以从相关硕士论文入手,看这些论文及论文后面列出的参考文献,做理论准备。看过的书籍、文章、杂志都要把标题、作者、刊号、出版社、时间、页码等信息保存好,以后要作为论文的参考文献提供的。
可以自己查找相关论文后面列出的参考书目,多看几篇论文,多看些参考书。 特别提示:
所有备份资料不要仅存在一个U盘里,U盘容易坏!
篇17:开题报告评审意见
教师审核意见:
指导教师审核意见要能反映以下几点:
1.开题报告中对选题来源研究现状和发展趋势了解情况;
2.学生开题报告中研究的基本内容、研究的主要问题、研究的方向明确;
3.学生开题报告中研究的方法及措施是否可行;
4.学生开题报告中研究工作的步骤、进度安排是否合理,特别要注意学生开题报告中的时间安排与本人下发的任务书规定的时间安排要相呼应;
5.是否同意开题;
注:以上审核意见及签名均要求指导老师手写,不能电脑打印!
篇18:职称评审述职报告
尊敬的评委:您们好!
本人×××,男,生于年月,现年岁。自年月获取汽车制造与维修工艺一级实习指导教师资格以来,一直担任学生处主任一职;主要从事学生教育管理和汽车维修与检测专业课程教学工作。在工作过程中,本人能忠诚党的教育事业,具有强烈的事业心和责任感;以“教书育人”为己任,关心爱护学生,在平凡的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、严格管理、严谨治学,不断提高自身的教育教学水平,取得了较好的成绩。现将主要工作报告如下:
一、思想政治方面
作为一名职业教育工作者,本人能认真学习党的路线、方针和政策,热爱党的教育事业。为适应新时期教育教学工作的要求,本人认真学习党中央关于教育教学工作的文件和指示,认真学习党的基本理论和重要著作,不断提高自身的思想道德修养。同时本人爱岗敬业,严于律己,团结同事,关心学生,为人师表,甘于奉献,全心全意做好教书育人工作。曾被评为学校20xx—20xx学年度“优秀共产党员”,学校20xx—20xx学年“先进个人”等称号。
二、专业技术方面
(一)积极探索教育教学规律,教学效果好
本人担任一级实习指导教师以来,先后承担了汽车维护与美容、汽车结构与认识、汽车驾驶基础、汽车维护操作、汽车空调结构维修等专业课程的教学工作,平均学年授课时数达282学时。在教学过程中,本人能遵循职业教育教学规律,充分利
用学校现有的教学资源,熟练掌握各门课程教学的目标和要求,根据学生的实际情况,采用行动导向教学理念,深入开展一体化教学、项目教学和微课教学;同时本人积极参与本专业教学资源的开发和建设,用心备好每一堂课,注重学生综合职业能力的培养,注重理论联系实际和实际操作技能的训练,取得了较好的教学效果。任现资格以来,本人所教班级学生课程的总评成绩合格率为97、07%,优良率为73、17%。
(二)积极参与专业建设和课程改革,成效明显
任现资格期间,本人积极参与专业建设和课程改革,深入研究本专业课程建设特点与改革方向;以课程建设和改革,促进专业建设,全面推进职业教育,努力培养具有创新精神和实践能力的合格人才。在专业建设、课程改革、精品课程建设及实践性教学环节的建设上,成效明显。
1、任现资格期间,本人参与制定了《汽车维修与检测专业人才培养方案》和教学计划的编写,参与编写了《汽车维护与美容》教学大纲,负责了《汽车电气一体化教程》学材的开发和工作页的编写等工作。同时,参与《汽车发动机构造与维修》课程“项目六---点火系统构造与维修”教学资源的开发与建设,主要参与编写了教学设计、工作页和微视频制作等教学资源。使汽车维修与检测专业的教学内容更加符合学生的学习基础、学习心理、技工院校教学规律和行业的发展需求,教学效果良好,受到了社会用人单位的好评。
2、20xx年7月至10月期间,由于学校专业布局的调整、本人作为汽车美容区实训室、汽车维护区实训室和汽车电器实训室等实习实训场地建设的主要参与者之一,参与了整个场地的规划、设计、布局和建设和搬迁工作,为本次专业布局的顺利调整出谋划策。
3、本人参与设计、开发的精品课程《汽车发动机检修》分别荣获20xx年广州市技工院校教师职业能力竞赛文本评审一等奖,20xx年广州市技工院校教师职业能力竞赛说课程一等奖。
(三)积极投身教科研工作,成效显著
任现资格期间,本人注重职业教育理论和专业技术的探索与实践,积极参与教育教学研究工作。
1、20xx年,本人作为课题主持人负责主持了20xx年度广州市技工教育科研立项课题的研究工作。课题以学院学生为研究对象,结合学生德育教育和学生管理的特点,试图为技工院校学生自主管理模式探索一条新的可供参考的范式。目前该课题正在顺利的推进中,已进入到中期研究阶段,现已完成了两篇论文,20xx年5月已经过学校教学专业指导委员会的评审,推荐参加20xx年中国职协成果评选活动,同时正在向相关杂志社投稿中。同时在全校范围内实施了以学生“自我管理、自我教育、自我服务”为活动内容的“三自实践”活动。该活动列入学校实施性教学环节,以班级为单位轮流进行,轮到的班级停课一周参与学校的教学、学生和后勤管理,使学生成为真正意义上的学生事务的管理者,进一步提高了学生自身的管理意识、岗位意识和服务意识,实现了学生从“促转变”向“促发展”的提升。
2、20xx年6月至20xx年6月,本人作为主要的组织者组织和参与了20xx年度广州市技工教育科研立项课题的研究工作。该课题从积极心理学角度出发,以构建技工院校学生积极心理品质和行为模式与体系为目标,针对当前技工院校学生心理与行为偏差情况,建构技工院校学生积极心理品质和行为养成模式,取得了预期的成果,目前我校学生心理健康状况整体良好,未发生学生自伤等心理危害事件。并在《职教通讯》公开发表了题目为《技校学生心理健康状况与积极心理干预研究》的论文。
3、课件荣获中国职工教育和职业培训协会20xx年度优秀科研成果评审二等奖;荣获中国职工教育和职业培训协会20xx年度优秀科研成果评审三等奖。
4、于20xx年4月在职业教育核心刊物《职业》杂志上发表的论文荣获广东省职业培训和技工教育协会20xx年度优秀科研成果一等奖。
5、论文《xx》于20xx年6月在职业教育核心刊物《职业》杂志上公开发表。
6、论文《xx》荣获广东省职业培训和技工教育协会20xx-20xx年广东省技工院校心理健康教育优秀成果评审一等奖。
(四)做好传帮带、助力快成长,效果显著
任现资格期间,本人积极响应学校“导师”工作的相关要求,与两位青年教师结成对子,通过言传身教、分享经验、教学相长和不断反思总结等方式,指导其开展德育和教学工作,引领他们快速、健康成长;帮助他们处理好教育教学疑难问题,使他们迅速掌握教育教学规律和方法。
通过对两位青年教师的不断指导和培养,他们在各自的岗位和工作上已展现出积极向上的精神风貌,成为能够独挡一面的学生教育工作者和专业老师。其中老师在学校和广州市多次获奖,先后被评为20xx—20xx学年学校“优秀行政人员”,20xx—20xx学年学校优秀班主任,20xx—20xx学年广州市属技工院校优秀班主任,20xx年度“广州市人力资源和社会保障局系统优秀共青团干部”,现已成长为学校系学工部部长。老师虽然入校还不到一年时间,但其已成长为学校交通运输系骨干教师。他们处在学校教育教学工作的第一线,为学校的发展积极工作、贡献力量。
(五)主动充电,多途径提高自身素质
成功的教育源于执教者先进的教学理念、深厚的人文底蕴、丰富的学科专业知识和过硬的教学基本功。因此在工作之余,本人不断通过各种方式为自身充电,平时坚持多阅读相关专业杂志和书籍,吸取新鲜血液;在平时的教育教学工作中,做了大量教学笔记与课后感悟;积极参加各级培训和研讨活动,参加各级公开课、观摩课活动。长期的积累,使我总结出不少教育教学的心得体会和经验。
有人说:“教师站在讲台上,从头到脚就是教材。”因此教师的言谈举止、仪表作风自然会对学生的思想情操、意志品质、道德情操等方面产生很大的影响。有人总结出教师形象应该是博学多识的学者形象,为人师表的楷模形象,爱生如子的严父慈母形象,爱岗敬业的红烛形象。我将会以此自勉,在自己的工作岗位上踏踏实实地工作,为我国的教育事业做出更大的贡献。
三、学生处主任工作方面
本人从年份至今一直担任学生处主任一职,主要负责学生管理、班主任管理、学生德育教育、行为养成教育和校园安全保卫等工作。工作期间,本人坚持以人为本,以“立德树人”为原则,以日常行为规范教育和文明礼仪养成教育为抓手,全面提高学生的思想道德、文化技能和身体心理素质,积极推进优良校风和学风建设,促进学生德、智、体、美、劳等各方面素质全面提高,取得了较好的效果。现简要总结如下:
(一)学生管理质量目标,超额完成
20xx年至20xx年三年期间,学生管理工作指标均大大超出了学校质量管理目标,取得了显著的成绩。主要如下: 1、学生操行合格率:全校学生操行合格率达到99、31%。 2、重大违纪率(含犯罪):重大违纪率为0。 3、火灾事故:无火灾事故。 4、治安事故:无治安事故。
5、重大安全责任事故:无重大安全责任事故。 6、顾客满意率:家长满意率为92、55%。 7、学生流失率:学生流失率为1、45%。
(二)学生管理和德育教育工作,成效明显
5 1、规范管理,细化流程
加强制度建设、规范管理。任现职期间,由本人牵头,建立、健全了《学生德育教育工作纲要》、《班主任管理办法》、《学生个人综合素质测评办法》等学生管理和德育教育制度共32个,使各项工作的开展有章可循,有规可依。 2、加强德育队伍建设,提升德育工作水平
任现职期间,建立了由学生处、产业系、班主任、各级团组织和学生会组成的完善的德育教育工作网络,实现了全员育人的目标。针对院、系及班团干部队伍,本人坚持每年组织不少于两次的大规模学生干部集中培训,使学生干部综合能力得到全面提升,基本上实现了学生干部持证上岗,为学生德育教育的最终落地奠定了坚实的基础。
3、突出抓住各种教育契机,努力提升德育工作实效
(1)本人以清明节、母亲节、教师节、10月18日成人宣誓礼等重大节日和纪念日为契机,适时的举办各种主题系列活动,把德育的内容渗透到各种校园文化活动之中,使同学们在活动中受到教育,得到成长,德育教育效果明显。
(2)本人充分利用每周一校会国旗下讲话这一德育教育的优良载体,对学生进行思想品德、文明礼貌、个人形象等方面的教育,不断强调遵守学校规章制度及学生如何成长、成人和成才。
(3)为帮助学生培养自我教育能力,让学生成为教育活动和自身发展的真正主体。20xx年9月,由本人具体组织,在全校范围内实施了以学生“自我管理、自我教育、自我服务”为活动内容的“三自实践”活动。进一步提高了学生自身的管理意识、岗位意识和服务意识,实现学生从“促转变”向“促发展”的提升。
4、营造浓郁校园文化氛围,培养学生良好道德情操
任现职期间,本人以打造精品校园文化活动为指导思想,开展了丰富多彩的校园文化活动。如一年一度的校园文化节、新生杯篮球赛、“曾志”杯足球联赛等,形成了我校特色的校园文化氛围。加强校园文化活动阵地建设,大力扶持组建学生社团,目前我校共有学生社团82个,社团活动丰富多彩。
(三)强化学生心理健康教育,成绩突出
任现职期间,本人积极参与广州市技工教育科研立项的课题研究。利用课题研究成果促进学生心理健康工作及活动开展。目前我校实行校心理健康发展中心、系学工部、班主任、朋辈社团、班级心理委员五位一体的工作模式,学生心理健康状况整体良好,未发生学生自伤等心理危害事件。同时,在省职协组织的20xx-20xx年广东省技工院校心理健康教育优秀成果评比中,我院《技校学生心理健康状况及其干预研究》获得论文类一等奖,《20xx年心理健康活动月》获得心理健康活动月三等奖,《广州市技校学生心理健康研究报告》获得专题研究三等奖,三位心理老师的心理教案分别获得一个二等奖和两个三等奖的好成绩。
(四)共筑平安校园,效果显著
1、扎实做好安全工作,全力推进“平安校园工程”
任现职期间,本人利用各种载体如讲座、演练和主题班会等形式在全体学生中开展消防、法制、防骗、防盗等安全宣传教育工作,加强学生的安全防范意识,为平安校园的构建奠定坚实的基础。
2、充分调动各方力量,共同参与校园安全工作
本人平时注重与学生的沟通交流,经常进班级、下宿舍,动员全体学生共同参与平安校园建设。20xx年6月,由本人牵头成立了学生志愿消防队,目前全校共有学生志愿消防员将近1000名;并建立了安防微信公众号,让全校师生及时了解更多的安全知识。
总之,本人在思想政治方面、专业技术方面与学生教育管理等方面虽取得了一定的成绩,但那是属于过去的。今后我将继续努力学习与工作,进一步提高自身的专业能力、教学教研能力和综合素质,在职业教育的大舞台上为培养高质量的技能人才做出自己应有的贡献。
述职人:
篇19:职称评审述职报告
我20xx年开始从事施工管理,至今已有8年之余,大大小小参与了30多个土建和安装工程项目,经过这八年的工作实践,在领导的关心和同事的支持下,通过实践和理论的学习,丰富了工作经验和专业知识。
20xx年12月我被公司聘任为助理工程师,在此期间,我努力钻研专业技术知识,在项目管理过程中,认真执行公司贯标体系和有关制度,努力实践理论知识。
在聘任助理工程师专业职务以后,我参与了长江三峡水利枢纽右岸水源工程施工、担任三峡左右岸电站门口及周边环境整治工程、三峡深孔弧门水封更换工程、三峡电站左岸82营地拆除工程、三峡电站水工建筑物零星工程、三峡电站拦污栅检查与清理工程、三峡电站监测设施维护工程、三峡左右岸电力生产管理楼永久电缆敷设工程、三峡冲砂闸改造及周边环境整治工程、三峡电站消防机械设备专业维护工程、三峡电站部分大坝楼梯间及工作间环境整治等工程中项目负责人。其中,三峡电站消防机械设备专业维护工程受三峡电厂机械水工部表彰、长江三峡水利枢纽右岸水源工程获得公司“总经理特别奖”。
在施工一线锻炼的几年中,通过理论联系实际,所学的专业理论知识逐渐转化为业务能力。在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。
20xx年元月至20xx年12月,我调到长江三峡水利枢纽右岸水源工程土建与安装项目部任安全专责,我端正学习、工作态度,认真完成领导交办的各项工作任务。在工作中遇到不懂的问题我积极的向有经验的同事们请教,直到弄懂为止。我的业务知识和工作能力都有很大的进步。在此期间我被三峡总公司授予优秀安全员,我的努力得到了领导及同事们的肯定。在工作中,我时刻提醒自己要踏实、认真持之以恒的完成本职工作,努力提升自身专业技术水平和综合素质。
20xx年10月至20xx年12月,我任三峡冲砂闸改造及周边环境整治工程施工现场负责人。该工程包括冲砂闸水泵房下游增设隔墙;冲砂闸下游左右侧闸墙凹坑绿化处理;临船坝段66米、84米、96米、130米、157/160米、175米、177米、180米电缆廊道及相应高层的支廊道照明设施敷设130米高程坝后通道垃圾清理及施工设施拆除、围栏完善;其他相关土建设施完善。本工程位于三峡冲砂闸坝体周边及坝段内部廊道,施工点多面广,专业涵盖面广,还有其他单位在此施工,协调量大。为保证该工程顺利实施和工程质量,我组织编制了详细的施工组织设计和安全措施方案,施工时严格按施工组织设计和方案施工,同时坚持关键工序、重点部位施工现场旁站监护。工作中,我仔细阅读和熟悉施工设计图纸,核算各种材料的数量。同时我坚持写工作日志,认真记录当天发生的有关工程上的事件。每周参加监理协调会,解决施工中出现的各类问题。对于工程上出现的各类问题,积极与业主、监理、沟通协调,自己不能解决的,及时向上级领导汇报。在项目组全体人员共同努力下,该工程未发生任何安全事故和质量事故。该工程得到业主、监理的一致好评。20xx年12月10,在各方努力和公司领导的关心和指导下,工程顺利通过三峡枢纽局、三峡发展、三峡电厂验收。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,假如不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应公司发展的需要,就要被淘汰。在助理工程师任职期间,我先后参加有关部门组织的全国注册安全工程师、消防管理员的培训。还参加了施工员、安全员继续再教育培训,通过不断学习,本人的专业技术水平不断地得到提高。
在政治思想与职业道德方面,本人始终拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观等重要思想作为自己的行动指南,认真学习贯彻党的路线、方针、政策和决议,积极向党组织靠拢,遵纪守法,热爱工作,认真学习贯彻执行国家和公司有关工程质量方针、政策,严格按照国家强制性标准和规范进行施工。自觉加强法制观念,坚持原则,爱岗敬业,团结协作,礼貌待人,服从领导。工作时任劳任怨,忠实地履行职责,能虚心听取上级主管部门的意见,自觉接受监督。以科学求实的工作作风,较好地完成了领导交给的各项任务。
以上是我任助理工程师5年以来,所从事的主要专业技术工作的总结。通过理论结合实践,再加上自己的不断总结经验,我已能够胜任本职工作,较好地完成各项工作任务,同时得到单位领导和同事的肯定。在今后的工作中我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的本职工作做得更好。
篇20:职称评审述职报告
本人自20xx年工作以来,在学院党委的正确领导下,在部门领导和同事的指导下,我历年来的工作都能够较为圆满的完成,在思想政治觉悟和业务工作能力方面也都有了较大的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现从德、能、勤、绩四个方面作如下述职:
一、德的方面。我能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神,积极参加学习实践科学发展观和创先争优活动等教育活动,使自己的政治理论水平得到进一步提高。同时,根据自身的工作特点,着重加强业务知识的学习,虚心学习领导和同事的好作风、好经验、好方法,不断提高分析问题、解决问题的能力。作为一名学工人员,我能够积极学习上级文件精神,注意研究学生工作的规律,勤政廉政、爱岗敬业,认真履行岗位职责,全心全意为广大师生服务,积极投身与学校的改革和发展事业中。
二、能的方面。入职近7年来,通过努力,我不断提高自身的工作能力。从刚入职的辅导员开始做起,历任分团委书记,学工办主任,党支部书记。在不同的工作岗位上从事了大部分相同性质的工作,我自己的积累了较为丰富的工作经验。能够比较从容的处理一些基本的事务,比如思想政治教育、组织管理、协调合作,应用文写作、论文写作等方面,对待本身的工作基本上能够熟练在手,同时我也总结出一套属于自己工作职责和范围的工作规律和工作方法,对待不同性质的学生问题能够采取不同的方式去解决,因此自己工作期间没有发生过重大的学生责任事故。在新辅导员的培训会上,主动承担工作连续几年担任主讲,将自己的经验和他们沟通和交流,并且在日常的工作中也是加强和他们的交流和沟通。培养学生干部上,我历年来主动开展各种关于学生干部培训、推优培训、入党积极分子培训等相关讲座合计18次,这些都得到了领导和同时的肯定,同时也使自己的能力得到了提高。
三、勤的方面。工作勤不勤是反映一个人的工作态度和事业心。自担任辅导员以来,我始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙而繁琐的学生工作之中,虽然规定辅导员、学工办主任是按行政编制每天8个小时工作制,但是基本上我们都是工作在8个小时以上,我们也毫无怨言,仍旧勤勤恳恳的按照学院的规章制度,按时打卡,不旷班、不迟到,整个学工系统的团结和勤奋在工作中得以充分体现,这样也做到了以身作则,在学生和同事当中起到了一个良好的带头作用。
四、绩的方面。从05年作为一个辅导员到现在担任学工办主任兼支部书记,已经过
去了近年,通过自己勤奋努力,加上领导的关心,也取得了一些较好的成绩:在催缴学费方面,经管系宝盖校区连续两年学生缴费率都超额完成学院规定,欠费率低于1%;每年形成了一定的制度开展相应的活动,促进了学校校园文化的发展;所带学生的英语、四六级过级率都超过了学校的平均水平;担任支部书记以来,成立了党建与政治理论学习小组,尽己所能促进党建工作科学化和规范化,发挥了入党积极分子的先锋模范作用,为构建和谐校园贡献了一份力。同时在领导的关心下,我也获得了一些荣誉:如,07—08学年优秀教职员工,09-10学年优秀教职员工,09-10学院优秀共产党员,20xx年度福建省高校百名优秀辅导员,10-11年度优秀党务干部,09年福建省高校骨干辅导员培训班优秀学员,第二届党建与思政研讨会论文一等奖,庆祝建党90周年征文活动三等奖,等等。
当然我也是在这一定的不足,比如对工作还存在着畏难情绪,对于领导交代的部分工作由于种种原因没有及时完成等等。针对这种情况,我将认真检讨,认真思考,在领导和同事的关心和指导下,积极改正,争取做出更好的成绩,为学院发展贡献自己的一份力量!同时,恳请在做的各位领导批评指正!
述职人:xxx
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