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结构化面试通用技巧

时间：2023-07-28 07:32:27 其他范文收藏本文下载本文

结构化面试通用技巧（精选6篇）由网友“清爽”投稿提供，下面是小编帮大家整理后的结构化面试通用技巧，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

结构化面试通用技巧

篇1：结构化面试技巧

结构化面试技巧

说起面试技巧有很多种，最常见的为情景面试技巧，求职面试技巧等等。以下为您讲到的是结构化面试技巧，它是一种怎样的面试形式呢？请参考以下资料：

一、找到面试切入点，语言交流很重要

我们可以看到面试是考官与考生面对面的交流过程。既然是交流，我们就需要注意语言表达上应该清楚连贯。不论是结构化面试还是无领导小组讨论，这都是一个首要的前提，只有良好的语言表达才能把自己对待问题的看法和想法说清楚，讲明白。但是实践表明大多数的考生在模拟训练的时候经常出现语言上的间断，连贯性差。由于思维跟不上言语的速度，经常有同学对一句话反复的重复，口语化也非常的严重。例如“那么”“然后”“嗯，等等，这样的问题一旦出现，考生在考官心目中的形象将大打折扣，甚至关乎到这次面试能否成功，但是遇到这样的问题大家也不要惊慌，面试还没有开始，大家还有时间准备。

在这里根据以往学员情况我们准备了三种备考方法提供给考生，希望能对大家有所帮助：

1.快速阅读法

快速阅读是采取对一篇文章进行反复的快速大声的阅读，这样在短时间内就可以快速的提高语言连贯性，克服间断的问题。对于快速阅读的材料，考生可以上网找一些社会评论的文章。同时口语化严重的同学可以找一些关联词，例如“并且”“或者”等等，这样就可以改善“然后”“那么”这样的词，在回答的过程当中反复使用的情况。

2.背诵名言警句

除了连贯性大部分的考生对题无话可说，对于一个基本的问题，回答过于简单，语言上缺乏生动性，对于一个题目往往两句话就表达完了，不能进行有效的扩展，华图教育专家建议考生可以有针对性的去复习一些名言警句，进行分类复习例如至理名言类，国家领导人经典语句等等。这样在回答时引经据典，会给考官留下深刻的印象，打分也就会相对的高一些，但是切记不可随意应用一些在网络、图书中已经司空见惯的所谓“公务员面试经典名言”，如：“横看成岭侧成峰”、“世界上没有完全相同的两片叶子”等等。

3.学习政府会议、活动组织、处理各类事件相关报道等

往往在面试过程中我们的考生没有思路、没有逻辑、没有内容，多数情况下是因为缺乏相关答题思路及素材，在短期之内除了参加正规的的培训辅导外，最有效的备考方法就是通过网站、报纸、新闻等途径学习政府会议、活动组织、处理各类事件相关报道，这些内容涉及到作为公务员如何组织会议、活动，如何看待世界，如何处理应急事件等等工作的主要思路和细节事项，对考生来说是大有裨益。

二、面试过关，感官交流也很关键

面试既然是交流过程，除了语言上的交流，也需要其他感官的交流，例如目光上的交流。同时，面试的交流是个双向的过程，这就需要我们注意到外表与礼仪举止的问题。考生的着装打扮，举止投足即我们所说的“首印效应”是非常重要的。

一个人的举止投足是否彬彬有礼，着装是否大方得体都能显现出一个人受教育的程度。在一定程度上考官会主观的推断这个人是否具备相当的能力。考官在打分的时候都会予以参考，俗话说“一美遮百丑”，在这方面给考官以好的印象，考官也会在其他方面我们犯错给予一定的理解，这样其他测评要素的分数就可能会有所提高，这也将大大增加我们被录取的几率，何乐而不为呢!但是我们也看到一个人的习惯已经养成就很难改变，我们的'平时的习惯可能对面试会造成一定的影响，这样就要求我们要有从现在开始培养自己公务员的气质，走路不急不徐沉着稳重，目光柔和有感染力，培养自己的气势，做到精神饱满。想做到这些需要一定的时间来改变我们自己，这就需要我们从此现在开始做起，从此刻做起。

篇2：结构化面试技巧

结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。

技巧一：以工作为出发点和落脚点

在公职类面试中，我们一定要明确，工作中的人际关系必须是以完成工作为最终目标，因此这就要求我们在答这一类题型时，要站在工作的角度思考问题;服从领导，协调同事，指导下属。

技巧二：阳光心态，自我反省

遇到矛盾时，我们要从自身出发寻找原因，相信领导都是好领导，同事都是好同事，下属都是好下属;在工作中，与同事产生分歧，没有按时完成工作，以及对待领导的批评，同事的指责议论，我们都要保持阳光心态，相信大家是对事不对人的，出现这样的情况，说明是自己的工作没做好，因此，我们要及时反思，包括工作的方式方法，与同事交流的态度以及自我的专业能力和对待工作的责任心;找出原因，提出解决办法，高效的完成工作。

技巧三：从怎么看到怎么办

在人际关系的答题中，第一步我们要抓矛盾，表明态度;第二步抓原因，提对策。工作中出现问题，我们要提出合理解决措施，化解矛盾，改善工作的方式方法，保质保量的完成工作。并且总结经验，对以后的工作有指导作用，防止此类事情的再次发生。

技巧四：人际关系必须坚持的五大原则

1、人际合作的主动性，要求我们要以工作结果为导向，出现问题从自身找原因，并寻找解决问题的方法。

2、人际间的适应性，要求我们适应新的工作环境和新的人际关系。

3、对组织中的权属意识，要求我们到位而不缺位，补位而不缺位，并且坚决服从领导依法作出的任何决定。

4、处理人际关系的原则性与灵活性，要求我们在工作中根据实际情况见机行事，处理好各种矛盾。

5、遇到问题，有效沟通。

例题：你刚进单位，领导让你作为临时负责人，与几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?

解析：怎么看：作为新人，能够担任临时负责人，即使领导对我的信任，也是一次挑战，更是责任。

阳光心态，自我反省：出现这样的问题，说明自身经验不足，或者没有对老同事足够的尊重。

怎么办：尊重老同事，并虚心向老同事请教工作经验，接受老同事的意见和建议，调节工作方式方法和工作流程，保质保量的完成工作。

篇3：结构化面试技巧

结构化或情境面试，指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人，根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤：

1) 工作分析

首先，从工作职责、所需知识、技能和能力，以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。

2) 评价工作职责信息

工作分析产生一系列工作职责。接着，根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里，我们的主要目的是界定工作的主要职责。

3) 制定面试问题

一旦界定和评价了工作职责，下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定，工作职责重要，则面试问题就多。情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境，例如“如果机器突然开始发热，你将会怎么办?”。工作知识问题评估对工作绩效十分关键，而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如“什么是制转装置扳手?”)。要求一般雇员回答的问题常采用“意愿问题”形式。包括工作意愿和工作动机问题，从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。

还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题：你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?

4) 制定面试问题的标准答案

接着，为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表，并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。

例如，以步骤3中的情境问题为例，制定面试问题和答案的每位小组成员，根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后，每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后，小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是“我将呆在家里――我的配偶和家庭第一”(1分);“我将给我的主管打电话并说明我的处境”(3分);“由于他们仅仅是感冒，我将去上班”(5分)。类似的，对于其他重要的工作职责，也可以写出一组问题及相应的回答。

篇4：结构化面试技巧

作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要准备一套实用性较强的结构化面试系统，使用一套相同标准，可以在应聘者之间作一个明显的比较。

东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中，为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。

面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。

面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员可以先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，避免给应聘者造成过度紧张，再由寒喧逐步转入正题。

在企业中，对于招聘普通的员工（除高层管理者外），一般都需考察应聘者的沟通与说服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价值观；专业技术知识与技能，

这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，就是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准。如果要招聘营销人员，则可以用角色扮演的方式，来考察应聘者的说服力。作为一个项目的负责人，就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目，并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位？”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类实用的问题，有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的主要业绩。”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题，则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解。

在面试结束后，要问应聘者是否还有别的问题，并告诉他（她）马上可以得到面试结果，最后不要忘记对应聘者表示再次感谢。

篇5：结构化面试是什么及面试技巧

结构化面试的定义

根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。

结构化面试的特点

由于吸收了标准化测验的优点，也融合了传统的经验型面试的优点，结构化面试的测验结果比较准确和可靠。

方式类型

结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面试。

1、行为描述性面试源于“过去的行为是对未来行为的最好预测”。设置招聘情境则是意味着招聘官对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。一般来讲，行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题，因此，必须要对胜任特征行为要求进行工作分析来决定所需的胜任特征。

2、情境性面试源于动机理论中的目标设置理论。面试者的未来行为会在很大程度上受其目标或行为意向的影响。情境性面试的目的是在于给面试者设置一系列工作中可能会遇到的事情，并询问“在这种情况下你会怎么做”，以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。进行情境性面试的第一步也是进行工作分析，通过对关键事件分析任务所需的胜任特征而得出面试者能否胜任未来的工作。由于必须有关键事件，所以情境性面试不适用于变动比较大的工作和过去承担人员比较少的工作。

面试内容

1、简历筛选标准

2、价值需求测评

3、经验问话

4、文化匹配度

5、行为面试

这也是一个完整的结构化面试的组合。

结构化面试的设计主要包括四个步骤：

1、岗位分析

2、确定测评要素

3、面试试题确定

4、确定考评标准与考评者

在结构化面试中，主要的环节可分为

1、开场白，主要目的是营造轻松的面试气氛，告诉应聘者面试中采用的面试方式。

2、主要背景回顾。

3、行为事件回顾。

4、附加信息咨询。

5、结束面试。

6、评估。其中行为事件回顾是主要部分，面试人员应认真倾听、并作好记录。

篇6：结构化面试是什么及面试技巧

(一)全面展现坚定自信

在任何时候，能否拥有坚定的自信，都会对一个人的成功产生重要影响。考生要想取得公务员面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信并不仅仅靠考官的提问来展现，外形、语言、姿势等都可以体现出自信。自信不仅是一种内在的气质，也是其他气质存在和表现的依据和支柱。考生要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来打动考官，否则，纵然才华横溢、志向高远，也只能被无情淘汰。但要切忌自信过了头，结果变成自傲，给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。要想正确把握“自信”与“自傲”之间的度，首先是正确看待自己，不妄自菲薄，其次是保持谦虚，牢记山外有山，人外有人。

(二)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面：一是面部表情，二是身体动作。丰富的面部表情，能带动倾听者的情感共鸣，这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化，尤其是在讲述你自己的经历的时候，不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：大方、得体、不拘谨、不放浪。总之，表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用，一方面可以与语言相辉映，增强说服力、感染力;另一方面可独立运用，展现个人内心状况，流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流

面试中，回答问题并不仅仅是言语的交流，更多的是肢体、眼神等的交流。有的.考官视角非常犀利，常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，在重点照顾主考官的同时，还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性，不能死盯考官，让考官产生表情呆板，缺乏生机的感觉。

(四)认真审题

面对考题，认真看清题中每一个字，把握关键词，冷静思考，了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力，准确把握命题人出题意图，并根据平时的训练打好腹稿，有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲，迅速从熟悉领域引入，从容组织答案，然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”，事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官，而这样的问题又特别忌讳平铺直叙，泛泛地强调自己有多么强的计划，不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力，而在这时，如果能恰当地引用一个生活中的实例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题，若用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。

有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中，曾经组织过一次旅游活动，在谈到组织活动时，一定要谈到活动组织的成功之处，活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生，可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等，在谈到组织活动时，最重要的是要谈到活动的举办是否成功，是否收到了预期的效果，在同学中的反响如何。