改善公司能力的六个建议(推荐9篇)由网友“安德”投稿提供,下面小编给大家带来改善公司能力的六个建议,希望能帮助到大家!
篇1:改善公司能力的六个建议
作者:Dan Simpson |
能力也是战略的关键组成部分,强大的能力可以创造新的增长;能力也是战略和执行之间的通道,无法客观评估能力经常是战略出现问题的根本原因。糟糕的战略执行,其根本原因是公司能力和需要成功实施战略之间令人意外的巨大差距。战略执行遇到挫折后,很多企业都匆匆地去尝试明确并积极管理内部能力。在这里我提供一些改善建议。
建议一 资源有两种形式:资产和能力,重要的是不要将它们相互混淆。 理解资产不是那么困难。而员工相关的技能和能力可能是更大的价值来源,但是这类评估要难得多。以下三个方法也许会有所帮助:
首先是从外部吸收客观的`意见。能力是相对的,外部标准是关键。正式的对标是一个显而易见的方法。另一种方法是从贵公司和其他从业者那里听取客观的优缺点。客户、供应商和行业专家都是好的人选,还有来自其他行业的有经验的员工,以及和贵公司没有竞争关系的企业前雇员。另外一个更客观了解能力的方法是,回顾公司过去最显赫的成功和惨痛的失败,比如在过去到内发生的事。在指数卡上写下每个案例的事实(不是结果) ,然后试图找出因果逻辑,帮助不熟悉企业情况的人预测案例的成败。掌握了逻辑和自己的能力之后,大家应该有至少70%的准确度。这不是完美的科学,但是能够帮助提高客观度。这还是观察如何长期培养能力的一种方法。
这两个练习的成果不应仅仅是能力清单,还应该包括企业能力不足领域的客观评估。若需要这些领域的能力来实施新战略,必须建立获取这些能力的可行方案。
建议二 超越孤立的能力,培养综合资质。
我将资质定义为一套综合的个人能力。在大型多业务公司中,资质通常存在于企业层面。但获得企业层面观点很困难,第一个原因是,虽然跨越业务单元结构相对容易,企业层面的资质一般被视为职能专长,而不是从客户角度进行定义。客户看不见职能,他们只看收益。第二个原因是因为资质较复杂,因此很难确定你是否更有真正的优势。有些竞争对手在某一领域能力较强,其他竞争对手则在不同领域能力较强。有意思的是,找出资质的复杂性本身成为其他对手难以复制的能力。
建议三 优先排序和提升能力。
了解自己的能力和资质很重要,但这还不够。此外还须将其匹配到市场机会中,弥补差距。运用策略找出能力并对短板排序。如果目前的业务中短板通常很明显,战略决策者须从业务单元和企业层面进行考虑。弥补短板是个大工程,须找出未来需要的新能力,并考虑公司目前的市场和新的市场。
建议四 运用综合法弥补差距。
大公司内弥补差距的默认方法是内部培养。这在培养长期独占优势时可能是最好的方法。但这不是唯一的,合作和并购也应考虑。
建议五 对停止投资的领域要果断。
减少未来不再重改善公司能力的六个建议要领域的能力投入是个有争议问题,但是通常必要的决定。 培养新能力的资源需要来自某个地方,固守过时的能力只能伤害未来的表现。 建议六 战略方案选择和能力议程必须匹配。
需要新能力的时间越紧迫,可能性越大,必须更加积极地填补空缺。如果差距过大,很可能需要改变策略,以适应较为现实的能力培养计划。
明确并积极管理员工相关能力,要比这里提到的复杂微妙得多。我坚信强大的能力培养议程不仅是另一项工作重点,还是与战略制定紧密相连的重要环节。 Dan Simpson,加州伯克利大学哈斯商学院驻校执行官。曾长期担任Clorox公司的前首席战略师,董事长办公室主任。
(原文载商学院 请注明)
篇2:公司管理改善建议
一、管理和服务意识观念上的改变
建立深入人心的物业企业文化理念和服务宗旨,住宅产品是扎扎实实的,服务应该是真真切切,“真诚善意、诚信透明、严谨细致、周到高效”的服务理念应深入每个工作人员工作日常行为。
改变物业是管理机构的观念,物业是一个服务机构,是靠服务获取收益或增值收益的机构。改变隶属房产公司“家侗的意识观念,业主才是物业的衣食父母,才是一切保障的来源,没有好的服务就不可能有好收益,也不会有获得业主认可的伴随通胀收费标准的提升,更可能不会有继续提供服务的机会。
二、设定参照标准、模式及学习的样板
譬如以万科为样板模式,与业主建立亲人般的邻里温情为服务目标。万科物业的模式无疑是目前杭州房产市场中最值得学习称道的,从普通保安和保洁人员人上体会到礼貌规范周到的服务,不仅提高了物业的品质,更提升和促进了万科房产品的销售及品质延伸。
一个房产品的品质是全方位的,不仅仅是产品的工程营造,更多的应该是后续服务。在住宅楼市不景气房产品开发处于微利时代的形势下,除了品质就是服务,而能带来长期受益和社会效益就是后续的服务,后续服务的主力就是物业。
三、以模式为标准建立管理制度、用人机制、训导机制、督查机制
1、管理制度:工程质量参照万科或其他优秀物业管理企业的制度建立健全自身的管理规程、工作纪律、服务礼仪、维修响应机制、训练培训制度、以业主反馈为主的考核奖罚措施,完善工作人员保险福利保障,逐年提升的待遇措施,从制度上去健全规范和提升员工归宿感。制度首先不是管理而是梳理,包括内部人员的沟通情绪,工作生活的关注梳理。譬如暑天岗亭是否配置空调或冰块,是否预置了工作人员饮用水,上厕所是否有人替岗,是否保安人员内部小群体以强欺弱等等,这些都是有真实事例和悲情故事。只有对员工充满温情的关注,才可能有物业工作人员的健康心态,才可能有业主的温情服务,这方面“海底捞”的理念和方式值得学习和参考。
2、用人机制:吸引优秀的专业物管负责人很关键。
一个房产公司如果随随便便叫一个做行政去兼任物业老总,这本身就说明这家房产公司没有从根本上重视物业的重要性,不建立一个有效的用人管理机制,不具备管理经验、细节管理、制度机制建立的人如何能建设一个像样的物业服务公司?
重塑一个有品质的物业服务公司需从根本上把一些优秀物业企业的管理人员放到主要的领导岗位上,譬如物业总经理、某项目物业经理、保安队长、保安训导主管、保洁训导主管等,可以先探索试点性的建立起来,逐步在探索中规范校正摸索出适合自己的模式。
物业工作人员的产生,譬如万科很多的保安在部队刚退伍的时候就全部签订工作服务合同而保证部队作风的延续财富人生: ;企业管理制度大全706个DOC一些服务人员直接从职业院校招聘,延续一份难得的真诚单纯。一个公司的保安和其他工作假如全部依赖低成本的从社会上招聘,不仅仅流动性大而且不安全,就很难训导和管理使用。
3、训导机制:新招人员就业上岗之前,必须经历一个严格的管理规章、文化理念、业务培训、工作规范等方方面面的培训并颁发企业内部上岗证,并每年组织验证重新评估一次,留用的待遇升级;提供观摩万科、绿城学习优秀管理方式,观摩研究自身管理小区的各种问题,编制个人训导毕业总结。从一开始就做好规矩,管理才能走上正轨。
4、督查机制:设立房产企业内部人员暗访巡查及业主委员监督检查机制,并配套公告嘉奖和惩戒警示措施,对物业日常工作的落实、细节管理进行监督检查,提高工作服务的忧患意识,促进服务品质的提升。要把业主委员会视为衣食父母的代表,并视为物业服务的`免费督查机构,以这样的心态来尊重和看待业主委员会的物业才会有健康温情的服务。
某些小区项目在圈定工作人员服务范围后,譬如保洁人员,是否每天有清扫,是否每层都有清扫,清扫的结果如何是否有监督检查和反馈,业主的反馈是否有整理重视。
四、真诚善意、诚信透明、严谨细致、周到高效
人与人都是平等的,人心也都是肉长的,不会因为是物业服务人员就会低人一等。往往被低人一等的物业人员,是否需要自己去检讨一下不能受到尊重的原因,是否言行举止上不规范,是否工作规程上存在问题,是否服务内容不够细致,不能总去埋怨业主素质的问题。只有业主选择物业没有物业选择业主的权利,真诚善意的去对待每一个给自身带来收入机会的业主。虽然业主素质确实参差不齐,但服务不能参差不齐而需要规范统一,以服务赢得尊重。
物业与业主矛盾除了服务之外,还有一个很重要的领域就是物业费用账目收支公开透明,只有诚信透明态度,把本该属于全体业主权益的营业用房、车位出租、广告等收入交还,才能取得业主信任并使得业主自身切实履行各项应尽的责任和义务。时刻把业主各种问题、业委会的督查当成镜子整理自身服务状态。
没有一个小区不会不存在质量问题,关键是后续物业服务中是否有及时的响应维修机制,周到的配套处置措施,以及可靠的维修技术人员或协作单位。许多房产企业都会在工程营造部门中抽调人员监管维修事宜,以保障维护维修的及时高效。
物业公司只有从意识上、制度上、执行上等各方面洗心革面的理顺,才能建立一个规范像样的值得尊重的公司,才能在行业中树立品牌。
篇3:公司管理改善建议
20xx年上半年,我厂紧紧围绕有效实现公司“追求卓越,顾客满意”的质量方针,公司质量目标、厂长工作思路,和“一丝不苟,不优不休”质量管理年活动的统一部署,以工作的创新与改善为出发点,以强化内审和持续改进为工作重点,大力开展质量体系内部审核和质量改进活动,确保质量方针的贯彻落实和质量目标的实现,质量体系保持了持续改进和有效运行。现将半年来我厂质量体系建设工作情况简要汇报如下:
一、质量体系建设主要工作开展情况
抓好ISO9000质量管理体系建设是加强企业基础管理的切入点和重要举措,是提升企业质量管理水平的一个平台,半年来我厂在贯彻落实公司质量管理体系建设20xx年的工作总体部署,结合“一丝不苟,不优不休”质量管理年活动要求,结合企业的实际工作安排,组织开展了以下一系列质量管理体系建设工作:
(一)是为加强了体系建设工作的组织领导。根据组织和部门人员分式重新调整了质量体系建设工作领导小组,同时,重新确认了各部门贯标负责人、体系内审员和文件员。从而实现了质量管理体系建设工作组织上的保证。
(二)是年初以来,对此项工作的总体策划做到了早谋划、早落实。先后出台了《20xx年度质量体系建设工作策划书》、《20xx年度质量体系内部审核计划书》、《20xx年度产品质量专题内部审核策划》、《20xx度产品质量内部监控计划》、《20xx年质量管理年活动实施方案》、《20xx年度质量体系管理考核细则》等一系列指导全年体系管理工作纲性的文件。
(三)是采取调研和召开专题会议方式,确定了企业年度质量目标和各职能分解目标,经专题会议对其适宜性、充分性、有效性评审之后,由各职能部门分解到具体岗位或个人。同时明确了目标跟踪责任。
(四)是通过发放调查问卷、人员摸底、部门沟通和会议形式,重新建立起一支质量管理体系建设队伍,进一步明确了各职能部门兼职体系管-理-员,内审员和文件管-理-员的分工职责与绩效考核方式。
(五)是召开质量体系建设工作专题会议,传达和学习了文件精神,并在3月上旬由企管科组织各部门体系负责人及兼职体系管-理-员对公司管理评审会议工作落实情况、内部质量管理体系文件执行情况开展了一次全面自查和工作梳理,对内部质量管理体系文件进行了一次全面评审,更新和梳理了内部执行文件和记录。同时,根据文件和记录的控制要求,验证了各部门文件记录清单的规范性和现场执行的有效性。
(六)是通过内部、外部培训与交流,进一步增强了全员的质量意识和贯标工作的主动性和时效性。3月中下旬,我厂外聘上海质量教育培训中心资深老师来厂开展了一期质量管理体系标准知识的培训和现场模拟内审培训。3月底,又派出各部门业务骨干参加了由上海质量培训中心举办的质量管理体系内审员知识培训,通过对标准和内审知识和经验的培训交流与学习,对照日常工作,大家感受很多,既增强了对ISO9001:标准的理解,又较好地掌握了内审技巧。增强了参训人员发现问题、分析问题和处理问题的能力。这些能力在后来的日常工作中得到很好的体现。
(七)是扎实组织开展了内部审核和日常督查工作。3月初和6月下旬,经过认真策划和准备之后,我厂依据GB/T19001-2008-idtISO9001-2008标准和内部质量管理体系要求,结合公司和厂年度审核计划,组织内审员中部分中层干部和业务骨干开展了两次内部审核活动,每月坚持日常检查与集中督查,并及时反馈检查和审核中发现的问题,责任相关部门认真分析原因和落实整改措施,并在规定的期限内通过有效验证。
(八)是4月中旬开展了一次质量管理体系记录文件专项检查与整改工作。专项检查依据标准、建立的体系文件和记录控制要求,由涉及到体系的各部门(车间)的体系管-理-员参加,各部门(车间)的体系文件员配合,采取分组形式,组织检查验3月份的质量管理体系文件自查和月度内审发现的问题落实整改情况,以及质量管理体系记录文件受控清单,记录充分性,发放范围,发放版本与现场质量记录的一致性,执行和填写的有效性。结合管理规范,现场培训和解决检查中发现的一些问题。通过开展专项检查与整改工作,进一步明确了质量管理体系各记录文件接口,各职能部门职责与沟通程序,解决了体系运作中衔接不良而易出现推卸责任、扯皮和两层皮现象,促进质量体系管理中记录控制统一调控、使用资源,共享文件和记录,减少管理环节,降低了管理和体系运行的成本,提高了体系运行效率和企业的整体管理水平。
(九)是4月围绕厂部 “一丝不苟,不优不休”质量管理年活动和部门质量管理年活动方案要求,积极做好活动宣传动员和工作部署,积极参与活动座谈讨论。针对提高广大员工对GB/T19001-2008标准的理解和应用能力要求,组织各相关部门通过宣传栏质量体系08版标准知识进行宣贯。
(十)是扎实开展质量管理体系文件评审工作。5月中上旬,为了使本次文件评审工作落到实处、不走过场,企管科采取了层层深入、多项沟通、专业支持、民-主集中的新评审方式。一是将文件评审工作深入到岗位。文件评审归口管理部门下发《文件评审意见表》到文件制订部门、文件执行部门、相关岗位进行了最基层的文件评审意见收集工作,文件制订部门统一将意见进行汇总并上报到企管科集中。二是将文件评审工作落到实处、细处。文件评审归口管理部门根据要改进文件的汇总意见采用了开放、集中的方式进行评审,即对于非技术性的文件改进意见由内审员进行逐字逐句逐条的评审,对于技术性文件(如设备管理、品质管理的改进意见)则采取了邀请相关技术专家进行集中的评审。三是根据改进文件对影响工作的轻重缓急制订了文件评审意见的修订计划表,计划表明确了需改进的67个文件的完成时间和责任人。通过文件评审,一方面提高了我厂三级文件的实效性、实用性,较好地预防了工作中的“两张皮”现象,另一方面也促进了企业质量管理体系工作的持续改进和发展。另外,5月26日至5月28日,检查验证各环节质量管理体系不符合项、观察改进项落实整改后的效果。6月中旬,以质量体系建设工作上水平为目标,组织开展一次质量体系建设意见建议征询活动。
二、质量体系运行情况
按照省公司“管理高效化、运行规范化、执行标准化”工作要求,在公司统一策划和部署下,我厂质量体系得以建立并保持有效运行,全厂员工认真贯彻落实“追求卓越,顾客满意”的质量方针,紧紧围绕省公司和本厂质量目标,以质量管理体系为平台,强化过程控制和质量改进,大力开展技术革新和技术改造,各项工作取得了明显成效。
(一)、质量方针在全厂上下得以贯彻,员工质量意识、改进意识进一步提高,“以顾客为关注点”、“一丝不苟,不优不休”质量管理理念进一步加强,质量目标圆满实现。
20xx年第一季、第二季度我厂产品在国家局的各类检验中合格率xx0%;产品在委托省局质检站的各类检验中合格率xx0%;技术中心监督检验合格率xx0%;本厂质检站成品检验合格率达xx0%,产品重大工序质量事故为零。厂圆满实现了两个季度的各项质量目标。
(二)、设备维护保养情况更加良好,设备运行稳定,监视和测量设备得到合理配置,装置进行了全面检定,产品质量得到了有效的监视。截止5月底,我厂的综合设备有效作业为80% ;依据年初制订的监视和测量设备检定计划执行表,对各时间段需检定的设备进行了严格的执行,设备校准或检定率为xx0%;设备大、中项修及技改根据已批复项目,正在组织实施;生产计划执行率xx0%。
(三)、员工岗位任职能力和技能水平进一步提高。
今年以来,我厂紧密结合企业实际,借助质量体系贯标平台,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,有力地抓好了全年教育培训工作。并按照岗位分类要求,结合各部门人力资源的状况,对照《各级人员工作岗位任职要求》,找差距、理思路,制订出全厂20xx年度的《年度培训计划》,内容涉及政治理论、综合和专业管理、专业技术、生产操作等几大类。半年来,我厂创新培训机制,大力开展职工教育和岗位技能培训,共计划培训项目51个,完成培训项目26个,培训项目实施率目前达51%。
(四)、在现场管理方面,通过推行实施6S管理制度,加大了现场整治力度。各车间设备、生产半成品、现场物品实行定置管理,车间物流有序,场所整洁,生产工作环境明显改观,现场管理水平进一步提升。
(五)、质量管理体系的内部审核、检查、改进和完善机制已建立,纠正预防性措施均已落实且效果明显。今年上半年通过了2次企业内部审核(含1次公司级审核),累计发现问题5项,对审核中发现的问题,各部门均按要求对进行了原因分析,制定并实施相应的纠正措施,经验证达到了预期目标。
(六)、按照“质量管理年”活动要求,一是5月开展了“找问题、查隐患、防事故”的主题活动,对我厂存在的质量问题、质量隐患、防止质量事故等方面进行拉网式排查,共查出问题11项,对查出的问题制定了整改措施,明确了责任人和完成时间。二是5月20日召开了“一丝不苟、不优不休”质量管理年主题座谈会,畅谈感想,提高全员质量意识。三是将季度质量例会改成了一星期一次的质量事故典型案例分析会,使得问题早发现早解决;四是质量体系建设工作有条不紊,中旬组织实施了质量管理体系文件评审,评审出49个文件须改进,并根据评审意见制订了文件修订计划。5月下旬对相关部门内部及认证审核发现的不符合项、改进项整改措施的有效性进行了一次专项检查。检查发现所有整改措施都有效。我厂质量体系工作有计划、有部署的方法得到了公司经济运行部的赞扬,并给兄弟厂学习借鉴。
篇4:工作改善建议
营销工作改善提议
客户像我们一样,每一天要处理很多的业务和电话,所以在跟客户的沟通中思路要清晰,语言简洁,突出沟通的重点,提高交流的效率。目前我们在这方面存在必须的问题,如拜访客户容易犯经验主义错误,很多时候是在给客户介绍我们的产品,目的是让客户能够明白。实际上忽视了对客户的了解,了解客户和被客户了解是同等重要的,一旦我们发现了客户的痛点所在,我们沟通的效率将大大提高。
我们在进行电话营销过程中,应不断地学习新的营销技巧和知识,灵活地应用到与客户的每次沟通中。整个销售体系都能够研究做出改善,不断提高个人和团队工作本事,打破传统销售模式和技巧的限制,解放思想,敢于创新。
最容易成交的客户,应采取速战速决的成交方式。在谈判中突出重点,不要过于引导其他的事情。客户了解的越少,成交的越快。时间拖的越长,越不容易成交。
篇5:工作改善建议
为破除工作作风中存在的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,做到工作有人做、问题有人管、职责有人担,塑造一支为民务实清廉的卫生工作队伍,促进卫生事业又好又快发展。现就进一步加强和改善工作作风,提出以下意见。
一、进一步明确和细化岗位职责,规范和公开工作程序
1、不断完善局班子成员的工作分工,做到既合情合理,又合乎规范,在职责上进一步明确和细化。
2、进一步细化和落实工作人员的岗位职责,制定或完善每个岗位的工作规范和工作流程,做到“人有其岗,岗有其责”。每个股室都要公布股室的“岗位职责”、“工作规范”和“工作流程”。
二、不断提高工作效率,实行“限时办结”、“限时回复”制度
3、切实提高勤政意识,树立效率观念,解决工作中存在的疲沓、懒散、扯皮问题,不让来办事的群众跑冤枉路、受冤枉罪,做到一般性的行政工作日事日结、周事周结。
4、各股室要根据各自工作性质,制定各类工作完成的时限。各单位要求办理的事项,原则上在5个工作日内给予回复。确因客观原因无法按时完成的,要认真做好解释。
5、“限时办结”和“限时回复”,作为考核股室和机关工作人员工作效率、工作态度的依据。因主观原因没有按时完成,造成严重后果的,或在5个工作日内没有反馈答复的,要追究股室负责人及相关工作人员的职责。
三、提高服务本领、强化服务意识,提升服务质量
6、机关干部要勤于学、敏于思,见贤思齐,与时俱进,要克服本领恐慌,做到有知识、懂专业,切实提高服务本领。
7、强化服务意识。要进一步简化办事程序,减少办事环节,坚持急事急办、特事特办,不冷落、刁难服务对象,不与服务对象发生争执。
8、杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的现象,做到态度热情、说话和气、倾听耐心、解释细致、办理认真、回复及时。无论什么原因,工作人员与服务对象发生争吵一次,股室和个人将受口头警告一次,发生二次的,年度考核不能评优评先。若因工作人员的过失发生抓扯、扭打等严重行为,视其情景,对相关直接职责人和股室领导予以相应的处理。
四、实行亮牌上岗服务,自觉理解社会监督
9、机关工作人员上班期间,在办公区域,必须亮牌上岗,理解社会的监督。
10、工作人员的工作职责等信息,由局统一制作“职责牌”,以方便服务对象办事与投诉。
五、大兴调查研究之风,力求求真务实
11、班子成员和股室人员要经常深入到各医疗卫生单位和服务对象中去,主动“找问题”,要敢于和善于“发现问题”,要真正静下心来,认真听取他们的意见和提议,帮忙他们解决在管理上、工作上和生活中遇到的困难和问题。
12、每位班子成员每月用于基层调研的工作时间不少于4个工作日。4个工作日做了什么事,解决了什么问题,必须在班子会上作出说明。
13、各股室工作人员每月用于基层调研的工作时间不少于2个工作日。2个工作日做了什么事,帮忙解决了什么问题,必须统一汇总到办公室,转呈各局班子成员传阅。
六、规范工作行为,严肃工作纪律
14、从严控制会议规模和次数。凡涉及全局性的会议,要提前报局办登记备案,统筹协调,提前发布并通知到位。若非紧急情景,未经局办登记备案的全局性会议,不得举办;不开准备不充分、扯而不休、议而不决、解决不了实际问题的会;可开可不开的会坚决不开,可合并开的会议不单独召开;参会者应遵守会场纪律,不得随意离开会场,不得拨打或接听手机。
15、完善机关考勤制度、请销假制度和机关效能制度。机关工作人员要做到不迟到、不早退,有事请假,不擅离岗位;不在办公室闲聊、大声喧哗,不得从事与工作无关的事(如玩游戏、串岗、聊天和炒股等);着装整洁、举止大方、语言礼貌;自觉遵守保密规定,妥善保管重要文件资料。
16、实行首问职责制和过错追究制。首问职责人要向对方问明事由,对属于本人职责范围内的且贴合规定、手续齐全的事情应立即办理,不能立即办理的要说明理由,需要有关领导或其他单位办理的,要详细告知服务对象到有关职能部门办理相关事务。负责具体办理的工作人员,必须一次性告知所办事项的全部办理程序、办事依据、办理时限,以及应具备的全部资料和注意事项,并供给力所能及的帮忙,不让服务对象多次往返,使服务对象高兴而来,满意而归;对于因服务不到位、工作马虎、失职渎职,致使发生重大政治事件、重大安全事故,造成重大损失或恶劣影响的,要追究股室领导和相关人员的职责。
17、改善公务接待。严守“三定”、“四不准”,推行公务接待自助餐或工作餐,不上海鲜、野味,非特殊情景(招商引资等),工作日不准饮酒;下乡公务接待安排吃工作餐,不超过四菜一汤,严格控制陪餐人员;严禁用公款团体聚餐。
18、加强公车管理。单位公车一律由办公室统一调度管理。严禁领导干部驾驶公车和公车私用。
19、加强廉洁自律。严禁领导干部违规收送各类礼品、现金、有价证券和支付凭证;严禁领导干部利用婚丧喜庆等事宜大操大办、借机敛财;严禁公款送礼。
七、加大督查和职责追责力度,保护、爱护干部职工
20、要以“踏石留印、抓铁有痕”的狠劲抓工作作风,克服好人主义思想,要敢揭“盖子”、敢捅“马蜂窝”,敢较真碰硬。凡班子会上决定的事,班子成员要带头不折不扣地执行或完成,做到件件有回音,事事有结果。因慢作为,不作为,造成延期完成或没有完成的,甚至造成严重后果的,要严肃追责。尤其是针对群众反映强烈的乡镇卫生院医务人员上行政班,县直医院医务人员过度医疗、开大处方,以及部分医务人员收受红包等问题,要按照谁主管谁负责和一岗双责的原则,狠抓督查和职责追究。
21、要从关心、保护、爱护干部职工出发,对干部职工身上出现的苗头性、倾向性问题,要及时“咬咬”耳朵、扯扯袖子,早提醒、早纠正,不能哄着、护着,防止小毛病演化成大问题。
篇6:工作改善建议
第一条提议
目的:为规范物料领用程序和杜绝浪费,降低生产成本和材料消耗,防止错弊,特提议本提议:
一、以旧换新物料
原则上对物料实行“以旧换新”,即新领用物资时务必退回相应数量换下来的废旧物资。
二、“以旧换新”物资的领用:
1、领料时,正常开具领料单。同时领料员应把拆下来的废旧配件、旧料拿到仓库指定位置,仓库保管员方可发放新的材料、备件。原则上“以旧换新”物资在领用时按同规格同品种领用多少新物资即要退回同等数量的废旧物资。初次新领物资无旧件退回的在《领料单》上标明‘无旧件’。
2、对于无法事先拆下来的配件、旧料,需先领用新物资才能退回旧物资的,领料人员须在填写《领料单》时,填写上废旧配件的品名、规格型号、数量、单位、旧品归还日期及原因库管员方可发货。以保证所有发出的配备件,能够回收的材料及时回收,不丢弃现场或随意丢弃处理。
三、“以旧换新”物资的回收及利用:
1、重量较轻及体积较小物资由领用部门在领用新物资时交库管员保管,由库管员统一进行回收及分类存放等管理。
2、库管员确定固定和统一的废旧物资存放地点进行存放,
废旧物资务必分类、有序进行堆放。
四、“以旧换新”物资和处置:
1、经鉴定不能修复利用报废的回收废旧物资,由综合管理部组织报分管副总审核,报总经理批准后,并通知财务部、一同参与废旧物资进行分类销售并参与谈价、过磅、收款全过程管理。
第二条提议
1:现象:包装机设备点检卡袋遮挡住电柜风扇散热孔,对电柜内部热流流动不利。
提议:将卡袋移位到不遮挡散热孔的位置,又方便点检操作。2:高温天气将至,员工下班清洁机器时,将增加上卷膜中封盖板下方增加为清洁点;即防止细菌微生物滋生,又清洁设备,望得到改善。
岗位职责:
一、岗位职责概述
负责设备维修工作,负责所属区域设备故障的维修工作,制定,完成预防性维护保养工作,降低产品报废,减少维修费用,降低停机工时。
二、工作绩效标准
1,设备维修要及时快速,减少所管区域停机工时,到达公司指标要求。
2,维持备件消耗费用不能超过区域定额指标。
3,减少因设备原因造成的报废,低于指标要求。
三、工作职责与任务
1,负责公司设备维修工作,你维修单及时做好问题诊断与维修;
2,按设备保养手册和设备说明书制定保养计划提议,并按计划实施保养工作。
3,根据库存状况提交备件采购申购表,负责备件的验收与急购备件的提交。
4,指导操作工完成设备使用及简单保养工作。
5,做好日常设备的巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患。
6,做好预防性保养,维护工作,降低本区域停机工时及设备原因造成的报废量。
篇7:工作改善建议
工会工作意见及改善提议
当前,我国工会组织已经不再仅仅是为维护职工利益、调解纠纷的组织的存在了,此刻的工会组织已经被赋予了更加丰富的工作内涵:现代的工会组织成员透过对我国“三个代表”重要思想、科学发展观的贯彻学习,从而实现对工会企业组织和社会单位、国家及政府相关部门、党委建设单位等组织的一个下属职能部门。工会的这种职能方式的转变,从表面上来看是扩大了工会组织的职能权力,可是在实际工作当中,却逐渐失去了最初设立的好处,在有效调解企业职工纠纷、维护企业职工合法权益上起到的作用并不突出。针对这一社会现象,对新时期的工会工作提出意见和提议,以完善工会组织的工作。
(一)学习新思想,增强对职工的思想政治工作
从当前我国对工会成员的要求上来看,我国的工会组织成员需要具备先进的思想,能够在思想政治领域理解和深入贯彻“三个代表”重要思想和科学发展观,如何合理运用的这一思想实现对企业职工的思想政治教育工作,就是工会组织成员工作资料的又一核心体现。首先要想实现对企业职工的思想培训教育工作最先要做的就是提升自身的思想教育综合素质。站在新时代新形势的大环境下,工会职工要努力学习新知识,了解新的挑战资料和市场经济的社会走向,从而摸索出能够提升职工工作效益增强竞争力的新的思想理念。再者要从工作的主动性上来提升自身的工作质量、工作效率和充实工作资料。工会职工在提升了自身的工作潜力和思想政治潜力后首要任务就是做好企业职工的思想政治工作,具体为将工作资料和工作重点渗透到企业职工的工作理念当中,从提升职工工作的效能和稳定性上来贯彻落实科学发展观和“三个代表”重要思想。帮忙企业职工树立正确的人生观、价值观,为提升企业职工的思想政治领域工作作出努力。
(二)站在职工立场,维护职工合法权益
本着工会的成立目的和好处上来看,最初成立工会就是为维护企业职工这一在雇佣与被雇佣中相对弱势的群体的合法权益而设立的,而我国针对这一问题设立的专项立法《中华人民共和国职工法》更是为工会维护职工的合法权益作出了法律保障。所以,在新的时期,若想加强和完善工会的职能工作,首先就要在这一方面加以完善,本着以职工为本,依法维权的原则为调解职工之间的纠纷问题,职工的维权问题,作出法律保障。进一步贯彻维权思想,对企业职工提高维权意识上做出努力和准备工作,并且从工会自身出发,建立健全工会机制,包括职工矛盾调解机制和权益保障机制等[1]。
工会组织工作是一种具有深远好处的工作,具有工作资料的长期性和工作实施的复杂性和困难性,作为工会组织的成员需要克服工作中的困难,从努力提升自身思想政治领域、实际工作潜力出发,真正为企业员工办实事儿,让企业员工得到思想政治领域的提高,增强自身的维权意识。在具体的工作中,注重对自身职能的发挥,运用《中华人民共和国工会法》赋予的权益为企业职工维权寻找途径,努力解决企业职工工作中的纠纷问题、侵权问题,以实现对企业员工维权意识的培训。真正站在职工的角度,做让企业职工舒心、放心的维权机关。另外,在工会组织的工作中,还要注意做好市场调研工作,为企业职工和企业建设的长期发展以及我国市场经济领域的发展做好工作。
篇8:工作改善建议
关于改善公司质量管理工作的几点提议
质量管理是企业经营管理的重要组成部分,质量管理体系是公司管理体系的一部分。
公司自建立和实施ISO9001:质量管理体系以来,质量管理工作取得了很大成绩。其主要业绩表此刻:(1)领导作用进一步显现。多年来公司最高管理层始终把质量工作列为工作重点,充分体现了公司领导层抓质量管理,提高产品质量,增强企业市场竞争力的决心和信心。(2)全员质量意识进一步加强。公司上下对QMS体系和质量对公司经济效益的重要性有了更深层次的认识。(3)以顾客为关注焦点理念进一步体现,公司产品质量大幅提升,顾客满意度进一步提高。
在实践过程中经过不断自我评定和持续改善也发现质量管理工作还存在很多不足之处,有待持续改善。现就改善工作谈自我的几点意见和提议。
一、生产工艺管理方面
公司纯碱优级品率完成93.95%,相较上升4.19%,相较质量体系建立前的上升了19.18%。但相较于同行业先进水平的99%以上优级品率,还存在很大差距。
我认为提高产品质量降低成本从生产工艺角度应抓好关键过程、特殊过程和质量控制点的管理。氨碱法工艺虽为一套很成熟的纯碱生产法,但在实际生产中还存在着不一样于其它企业的特殊情景。这是受到不一样的人、机、料、法、环五大因素影响的必然结果。公司应根据实际确定重点要抓好的生产环节,保证工艺的稳定和产品的质量,即要抓好关键特殊过程和质量控制点的管理。对这些过程所使用的设备、设备本事(包括精确度、安全性、可用性等要求)及维护保养要有严格要求,并记录和保存好相关记录。要根据技术改造前后设备、工艺操作条件的变化,确定合理的工艺技术参数,编制适行的作业指导书。每次改扩建或填贫补齐工程完成后应做好相关过程设备本事的再确认工作和指标参数的统计工作,以便为指标的调整供给可靠的科学依据。另外,应增设质量控制点。公司现有三个质量控制点(灰乳浓度、精盐水浊度和碳化转化率)。随着生产规模的扩大需增加包括中和水浓度、氨盐水硫份等控制点数,发挥质量控制点在稳定生产中的作用,以控制好重碱过程质量。
管理好关键、特殊过程和质量控制点一个重要的手段就是运用统计技术。这一点也是八项质量管理原则之一“基于事实的决策方法”在ISO9001标准中的直接运用。产品质量构成的各个过程和活动的状态及结果,对照规定的要求往往都会产生变异,分为正常变异和异常变异。其中异常变异是由于系统原因引起而造成产品和过程质量的不稳定,它反映在产品或过程中所测量的特性值上。统计技术可帮忙测量、表述、分析、说明这类变异,对理解变异的性质、程度和原因供给帮忙,有助于解决甚至防止由变异引起的问题,并促进持续改善。
针对公司目前的产品质量状况开展统计分析工作,利用统计分析数据来查找原因、指导生产是十分必要的和切实可行的。例如氨盐水加硫,过去由于往往只能看到出灰碱或铁高碱的后序直观现象,一向采用随机加减的方法,造成指标波动大,出灰碱及铁高碱频繁,影响产品优级品率。公司运用直方图和控制图对碳化塔塔温、塔压、中下段气浓度及含氧、碳化塔进气量、中和水浓度等进行了综合统计分析,确定对策表,最终为加硫操作设定出了一个合理的指标控制范围,现已基本杜绝了出灰碱,铁稿碱量大大减少,产品优级品率明显提高。
公司开展统计分析工作需继续做好三个方面的工作:一要继续做好统计人员的培训;二要确保获取足够的数据和数据的准确性;三要进一步选用适宜的统计方法,促进统计工作的系统化。
二、设备基础管理工作
公司自建厂以来将设备分为A、B、C三类实施分级管理,由设备管理部负责建立设备的系统网络。随着公司的发展和设备老化日益严重,需加强两项改善:
1.设备检修档案有待规范。建立QMS以来,公司规范了设备档案管理和维护保养管理。各车间均建立设备检修和维护保养台账,但资料过于简单,显的空泛无用。作为设备管理的重要资料,检修记录还应详细记载该设备(或部件)当时的损坏程度、损坏原因、使用时间、对设备性能的影响、检修部位、更新部件名称以及检修完成后的恢复使用情景。大型主体设备还应做好本事测试的详细记录。仅有这样的记录才能为日后的维护保养以及技术改造供给有价值的参考。
2.电气仪表管理缺少科学性。据统计公司现有在用仪表1600多块,分布于重碱、石灰、煅烧等七大工艺车间。仪表工作人员每年集中对所有二级表重新核对后进行登记。但由于表的使用状态变化所建台账很快就可能成为一份不能正确反映实际情景的报废表,原因就是仪表管理缺乏科学性。对于电气仪表的管理提议:(1)由使用车间和电仪车间协同管理,电仪车间为主责部门,设备部位为监督部门。各车间每月向电仪车间报送仪表状态,电仪车间统筹管理;(2)建立一套科学、动态的管理台账。将原有的《检视和测量装置台账》、《检视和见谅装置周期检定计划表》合二为一,分车间、工序设置动态管理表格,做到仪表所在车间、位置、使用状态、检定状态等信息更新及时,增强实用性和可操作性,从而也免去了每年为应付各种检查编制假记录现象;(3)各类表的年检工作分批次进行,充分利用微机办公系统,方便检索。
三、质量管理活动的改善方面
1.提议在公司建立“质量办公例会制度”。质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括制定质量方针、质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改善。它是个系统工程,涉及到组织的各个方面。公司各单位定期将收集到的质量信息(包括工艺状态、设备运行情景、过程质量、产品质量、原材料质量、顾客需求和满意度等)反映到质量办公例会,与会人员(公司领导、生产车间、质量环保部、生产管理部、设备管理部、物流公司、销售公司)从取得的成绩和存在的问题两方面进行分析讨论,以提高产品质量、增强顾客满意度为目的制定相应的预防措施和改善措施。这是一个持续改善质量管理的PDCA循环过程。作为质量工作的决策性会议,它能更全面、更专业、更实际、更有效地认识和分析质量管理工作中的问题和不足,为后续的质量管理工作供给措施和途径。所以,建立“质量办公例会制度”十分必要。
2.在公司内部组建QC小组。QC小组是在生产和工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕企业的经营战略、方针目标和当下存在不足,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组,是企业群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参与企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。它不一样于现有的行政班组和传统的技术革新小组,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法等分析解决问题。其成员不仅仅能够包括领导人员、管理人员、技术人员,还包括生产一线的职工。它能组织调动公司的最广大职工参与质量管理工作来夯实基础工作,促进质量管理水平的不断提高。QC小组作为企业质量管理的基础性工作和有效工具,在各国得到普及。位列美国《财富》杂志500强企业中有近97%的有QC小组在活动。我国近65%的企业中有QC小组。随着公司设备老化矛盾日益突出,如何保障设备完好率,提高设备出力率,稳定生产过程,降低消耗和成本,保证产品质量越来越关系到企业的生存和发展。国内外实践经验证明,QC小组活动可直接提高产品质量和生产率,为企业的质量活动打下坚实的群众基础,同时也满足了员工自我发展的需要。所以,提议我公司尽快开展内部QC小组活动。
质量管理的发展和其他现代管理方法的发展一样,都是从简单到复杂,再从复杂回归简单,只是后一个“简单”与前一个“简单”形式虽差不多,实质却有了“天壤之别”了。谁都期望“第一次就做好”,但改善是永无止境的。企业的质量管理也是一个与时俱进的过程。仅有经过不断的完善和改善,才能推动企业业务运作的规范化,从而提升企业整体的管理平台,更好地开拓市场,参与激烈的市场竞争。
篇9:工作改善建议
作风改善意见:
1、深入开展调查研究。保证深入基层的时间,在学习实践活动期间定于每周周四为各单位和处级以上领导干部下基层调研服务的固定时间,月-日为集中下基层调研服务活动日,区级领导和各单位要结合已确定的调研课题,深入联系点帮扶企业,深入了解基层状况,倾听群众意见和提议,研究关系全区经济社会发展的有关问题。
2、精简会议和文件。严格执行区委区政府关于会议审批的有关规定,建立会议登记和审批制度。全区性会议要由区委常委会政府常务会审定,由区委办公室区政府办公室组织协调,统筹安排,需要各街乡委办局“一把手”参加的,由区委书记区长批准。区委领导召开的会议由区委办统筹,报书记审批。区政府领导召开的会议由政府办统筹,报区长审批。认真执行周三无会日制度。控制会议时间,提高会议质量,提倡开短会,开解决问题的会议。严格执行关于精简文件的各项规定,凡属部门职权范围的事项,一般不以区委区委办公室名义发文,也不再下发照抄照搬性的文件。严格文件发放的审批制度,控制文件刊物的印发范围。
3、着力解决突出问题。每位区级领导和各处级领导班子要按照各自分工与职责,紧密结合工作实际,确定至少-个近期能够解决的突出问题,集中力量加以解决,在两周内要取得实际成效,成果要报区委学习实践活动办公室。
4、完善抓落实工作机制。强化“部门尽职领导尽责”意识,各单位主要负责同志要切实履行一把手职责,围绕重点工作重点工程重点项目,明确职责主体,采取报告单督办单等形式,按照时间节点,狠抓各项工作尤其是重点难点工作的落实。
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