投诉处理/监控专员简历

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投诉处理/监控专员简历(共12篇)由网友“小龙虾”投稿提供,下面是小编为大家汇总后的投诉处理/监控专员简历,仅供参考,欢迎大家阅读,一起分享。

投诉处理/监控专员简历

篇1:投诉处理/监控专员简历

投诉处理/监控专员简历模板

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 

姓 名:/国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:160 cm? kg
婚姻状况:未婚年龄:22 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:文秘/文员:文员、投诉处理/监控专员、行政专员/助理:行政助理
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--希望工作地区:广州
个人工作经历:
公司名称:南方报业集团南方分级阅读研究中心起止年月:-08 ~ -10
公司性质:事业单位所属行业:教育事业
担任职务:客服文秘 
工作描述:主要负责客户订购及投诉的处理;

公司文档、文件整理和录入;

协助公司草拟活动方案,策划读书活动。 

离职原因: 
 
公司名称:广州邮政速递公司起止年月:-08 ~ 2008-07
公司性质:事业单位所属行业:邮政,电信
担任职务:内勤 
工作描述:主要负责处理各地快递邮件分发录入,投后信息录入,和处理客户投诉及咨询 
离职原因: 
 
教育背景
毕业院校:广东技术师范学院
最高学历:大专毕业日期:2009-01-01
所学专业一:会计学所学专业二: 
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-032009-03广东技术师范学院会计学  
 
语言能力
外语:英语 一般  
国语水平:优秀粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
 在工作中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力,能熟练操作计算机办公软件。并通过全国计算机(一级)考试,在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色,曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等,拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。
 
详细个人自传
 本人热情随和,具有进取精神和团队协助能力,有较强的`动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的空间来证明自己,发展自己!
 
个人联系方式
通讯地址:广州市
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇2:投诉处理专员中文简历写作

投诉处理专员中文简历写作

个人基本简历 
简历编号: 更新日期: 无照片
姓 名:/国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:广州身材:157 cm?48 kg
婚姻状况:已婚年龄:31 岁
培训认证: 诚信徽章: 
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:投诉处理/监控专员:投诉处理专员、行政/人事类、客户关系管理专员:
工作年限:6职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州 广州
个人工作经历:
公司名称:广州优瑞塑料有限公司起止年月:2009-02 ~ 2009-09
公司性质:外商独资所属行业:木材,家具
担任职务:业务代表 
工作描述:负责业务开发、谈判,维护与客户持续发展,跟踪客户的意见反馈。 
离职原因:公司效益每况愈下 
 
公司名称:广东奇趣游艺有限公司起止年月:-02 ~ 2007-10
公司性质:私营企业所属行业:文化,艺术
担任职务:营运主管 
工作描述:主要负责业务(该公司主要经营儿童游艺设备)推销推广,培训、管理销售队伍提高整体业绩,激励下属实现各阶段销售指标。 
离职原因:生育 
 
教育背景
毕业院校:华南师范大学
最高学历:大专毕业日期:2007-07-01
所学专业一:行政管理所学专业二:行政管理
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-022007-07华南师范大学行政管理大专10574520
2006-082008-12韦博国际英语培训中心英语口语/ 
 
语言能力
外语:英语 良好  
国语水平:优秀粤语水平:精通
 
工作能力及其他专长
 本人善于与人沟通,亲和力强,灵活应变,多年销售管理工作积累丰富经验
 
详细个人自传
 本人性格开朗,充满热情,敬岗爱业,鲜明的工作态度令工作变得轻松自如,渴望拥有一个长足发展的.平台,奋斗属于自己的精彩人生。
 
个人联系方式
通讯地址:海珠区
联系电话: 家庭电话: 
手 机: QQ号码: 
电子邮件: 个人主页: 

篇3:监控专员简历

监控专员简历模板

姓名:国籍:中国

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:广州身材:160cmkg

婚姻状况:未婚年龄:22岁

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:文秘/文员:文员、投诉处理/监控专员、行政专员/助理:行政助理

工作年限:4职称:无职称

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:1500—希望工作地区:广州

个人工作经历:公司名称:南方报业集团南方分级阅读研究中心起止年月:-08~-10

公司性质:事业单位所属行业:教育事业

担任职务:客服文秘

工作描述:主要负责客户订购及投诉的处理;

公司文档、文件整理和录入;

协助公司草拟活动方案,策划读书活动。

离职原因:

公司名称:广州邮政速递公司起止年月:-08~2008-07

公司性质:事业单位所属行业:邮政,电信

担任职务:内勤

工作描述:主要负责处理各地快递邮件分发录入,投后信息录入,和处理客户投诉及咨询

离职原因:

教育背景

毕业院校:广东技术师范学院

最高学历:大专毕业日期:2009-01-01

所学专业一:会计学所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

-032009-03广东技术师范学院会计学

语言能力

外语:英语一般

国语水平:优秀粤语水平:精通

工作能力及其他专长

在工作中,我注重理论与实践的'结合,己具备了相当的实践操作能力,能熟练操作计算机办公软件。并通过全国计算机(一级)考试,在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色,曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等,拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

篇4:投诉处理员简历

个人信息

yjbys

国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广州 身材: 160 cm kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 文秘/文员:文员、投诉处理/监控专员、行政专员/助理:行政助理

工作年限: 4 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1500—2000 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 公司名称: 南方报业集团南方分级阅读研究中心起止年月:2008-08 ~ 2009-10

公司性质: 事业单位所属行业:教育事业

担任职务: 客服文秘

工作描述: 主要负责客户订购及投诉的处理;

公司文档、文件整理和录入;

协助公司草拟活动方案,策划读书活动。

离职原因:

公司名称: 广州邮政速递公司起止年月:2006-08 ~ 2008-07

公司性质: 事业单位所属行业:邮政,电信

担任职务: 内勤

工作描述: 主要负责处理各地快递邮件分发录入,投后信息录入,和处理客户投诉及咨询

离职原因:

教育背景

毕业院校: 广东技术师范学院

最高学历: 大专 毕业日期: 2009-01-01

所学专业一: 会计学 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

2007-03 2009-03 广东技术师范学院 会计学

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

在工作中,我注重理论与实践的结合,己具备了相当的实践操作能力,能熟练操作计算机办公软件。并通过全国计算机(一级)考试,在处理客户投诉咨询、文案策划上表现出色,曾协助领导完成多项活动策划及筹备工作等,拥有很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

详细个人自传

本人热情随和,具有进取精神和团队协助能力,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作,可以有更大的`空间来证明自己,发展自己

篇5:投诉处理员简历

个人信息

yjbys

性 别: 女

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

户 籍: 广东-茂名 年 龄: 24

现所在地: 广东-东莞 身 高: 160cm

意向地区: 广东-东莞

意向职位: 客户服务/技术支持类-客户服务主管

客户服务/技术支持类-客户服务经理

教育经历

-09 ~ -07 化州市第三中学 计算机 高中

培训经历

-06 ~ 2011-06 安莱 汽车服务行业—卓越领导特训营 毕业证书

2011-04 ~ 2011-04 主机厂培训 标检审计项目学习

2011-02 ~ 2011-02 主机厂培训 客户关系政策、道路救援培训 优秀证书

-01 ~ 2010-01 主机厂培训 客户专员服务知识

**公司 (2011-02 ~ 至今)

公司性质: 集体企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

担任职位: 客服主管 岗位类别: 客户服务主管

工作描述: 全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。

**公司 (-10 ~ 2010-10)

公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

担任职位: 客服专员 岗位类别: 客户服务专员/助理

工作描述: 对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。

离职原因: 个人原因

**公司 (-03 ~ 2008-09)

公司性质: 股份制企业 行业类别: 汽车、摩托车及零配件

担任职位: 客服专员 岗位类别: 销售代表

工作描述: 服务好每一位客户,维护好休息区环境、卫生,了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度,向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务

离职原因: 转职位

技能专长

专业职称:

计算机水平: 初级

计算机详细技能:

技能专长: 工作经验:4年,考到驾照

语言能力

普通话: 流利 粤语: 流利

英语水平:

其他: 一般

求职意向

发展方向: 本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!

其他要求: 包吃住

自身情况

自我评价: 服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评! 做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。

个人仪表仪态良好,五官端正, 服务意识较强,熟悉待人接物礼仪, 团队意识、责任心强,服从管理, 为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。

兴趣爱好:

获奖奖励

优秀员工 2008-01-28

优秀员工 2010-01-15

篇6:投诉专员求职简历

简历应该表现出足够的个人优势,但究竟在哪些方面表达优势,却很少有人对此了解。想要制造出高水准简历,那么求职者必须要在此之前对一些比较专业的简历制作平台有所接触,并且了解制作简历过程中需要注意的细节,面对如今职场展现出来的竞争压力,也唯有那些高质量简历创作平台,才可以打造出影响力最盛的简历,在提升简历价值的同时,为求职者带来顺利就职的希望。

专业平台可提供的简历制作引导力不可谓不重要,能不能对此接触,并且妥善的运用,都会令很多人为之不解,专业平台能够为求职者提供简历技巧的主要原因在于,高质量简历都是以目前职场需求为主要对待方式创作而成的。

下面是yjbys小编和大家分享的投诉专员求职简历范文,更多内容请关注(/jianli)。

个人信息

yjbys

目前所在:海珠区年 龄:26

户口所在:海珠区国 籍:中国

婚姻状况:未婚民 族:汉族

诚信徽章:未申请身 高:161 cm

人才测评:未测评体 重:45 kg

求职意向

人才类型:普通求职

应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 行政专员/助理, 物流专员/助理

工作年限:3职 称:初级

求职类型:全职可到职日期:一个月

月薪要求:--3500希望工作地区:广州,,

工作经历

广东**网络投资有限公司 起止年月:-05 ~ 至今

公司性质:股份制企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位:市场部客服专员

工作描述:1.协助销售部门做好客户的接待和电话来访工作,服务的客户主要以金融行业为主;

2.对已开发的客户进行维护及完成公司所订立的续约指标;

3.协同销售人员拜访客户,为客户提供细致的售后服务工作;负责接听客户投诉电话,遇线路故障时,立即响应并协调公司运维部对线路进行及时的抢修,并于事后向客户提交详细的故障报告;

4.做好所负责行业客户市场的调查、分析和预测工作,了解客户需求和竞争对手动态,及时反馈信息,为网络建设规模和市场策略制定提供有力依据;

5.完成上级领导临时交办的其他任务。

离职原因:

广州**贸易有限公司 起止年月:2008-12 ~ 2009-04

公司性质:私营企业 所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业

担任职位:行政助理

工作描述:1、协助各部门经理处理文档编辑工作;

2、及时将各地经销商意见及建议与上级领导反映;

3、尽力配合各地经销商协调调换产品工作,并做好解释工作;

4、热情接待每个到公司的客人,尽量满足客人的需要。

离职原因:

**妇幼保健院 起止年月:2007-07 ~ 2008-09

公司性质:事业单位 所属行业:医疗/护理/保健/卫生

担任职位:超声诊断科 文员

工作描述:1、协助科主任处理日常事务及文书工作,协助护士处理日常工作,负责每周医生的排班、医生工作量及奖金计算汇总工作;

2、计算每月业务收入、仪器月工作量报表及基层医院转诊量统计工作;

3、每季度统计胎儿出生缺陷及追踪胎儿畸形符合率;

4、协助科主任收集、编写及完善上级检查所需的文件;

5、协助医院其他科室编写及提交有关文件;

6、接待到我科参观学习的`客人;

7、在科主任外出时能较好地管理全科人员的日常行政事务等工作。

与同事相处融洽,为人和蔼,在同事需要时能尽全力帮忙,得到科室人员对我处事能力的一致认同及肯定。

离职原因:

广州**自行车有限公司 起止年月:2006-12 ~ 2007-03

公司性质:民营企业 所属行业:汽车及零配件

担任职位:业务部文员(实习)

工作描述:在该公司业务部及物流部负责文员的日常文件处理工作,单证的文档处理操作,使我对整个货物出货的物流流程都有了较深的了解。

离职原因:

教育背景

毕业院校:广东邮电职业技术学院

最高学历:大专 获得学位:毕业日期:2007-07

专 业 一:物流管理专 业 二:

起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号

-102005-10广东邮电职业技术学院计算机等级全国计算机等级一级15224405052712

2006-112006-11广东邮电职业技术学院电信业务电信业务营销员(中级)0661003515404355

语言能力

外语:英语 良好粤语水平:精通

其它外语能力:

国语水平:优秀

工作能力及其他专长

本人毕业于广东邮电职业技术学院物流管理专业,累积了3年的工作经验,服务的单位包括广东省妇幼保健院及广东盈通网络投资有限公司,在客户服务方面有较丰富的经验,有一定的财务基础及良好的英语基础,熟悉MS- OFFICE软件的操作;我是一个乐观,开朗的人,我相信凡事只要肯坚持,总能获得成功。

详细个人自传

本人喜欢担当协助别人的角色,会尽一切可能完成所交托的任务。关心别人,责任感强,具有较强的人道主义倾向,社会适应能力强。善于表达,善于与周围的人相处,喜欢通过与他人讨论来解决存在的难题。希望能在工作气氛愉快的环境下工作。

篇7:投诉专员客服简历

简历编号:

更新日期:

姓 名:大学生个人简历网国籍:中国
目前所在地:三水区民族:汉族
户口所在地:汕尾身材:178 cm?60 kg
婚姻状况:未婚年龄:26
诚信徽章:

人才测评:

求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、行政专员/助理、技术支持/维护-经理/工程师:
工作年限:4职称:无职称
求职类型:全职可到职日期:两个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:佛山 广州 深圳
个人工作经历:公司名称:起止年月:2009-03 ~ -12佛山市三水区路桥建设有限公司芦苞收费站公司性质:国有企业所属行业:机关/事业单位/社会团体担任职务:监控班长工作描述:负责公路收费站日常监督管理工作,防止收费人员贪腐舞弊行为发生;督促收费人员做好窗口服务、岗位形象及工作纪律等工作;兼任团总支宣传委员及单位职工代表,并兼负收费站日常档案、办公文秘等工作,是本单位创建广东省“青年文明号”主要责任人。离职原因:(在职)公司名称:起止年月:-06 ~ 2009-03佛山市三水区路桥建设有限公司芦苞收费站公司性质:国有企业所属行业:机关/事业单位/社会团体担任职务:电脑员工作描述:离职原因:因表现突出,于3月被提任监控班长公司名称:起止年月:-04 ~ 2008-05佛山市三水区路桥建设有限公司芦苞收费站公司性质:国有企业所属行业:机关/事业单位/社会团体担任职务:监控员工作描述:离职原因:因表现突出,于6月被提任电脑员一职
志愿者经历:公司名称:起止年月:2006-08 ~ 2011-12三水区义工联担任职务:工作描述:先后参加了由区义工联组织的扶贫慰问、饮品文化节、三水电视台法制栏目义演、义务植树、“创文”宣传等义工活动,先后荣获了三水团区委“助残志愿先锋”、“志愿服务新星”等称号。

教育背景
毕业院校:广东交通职业技术学院
最高学历:大专毕业日期:2006-07-01
所学专业一:计算机应用与维护所学专业二:

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号-092006-07广东交通职业技术学院计算机应用与维护全国计算机三级

语言能力
外语:英语 一般

国语水平:良好粤语水平:良好

工作能力及其他专长

●获学院“三好学生”、“优秀团员”、“工作积极分子”和党团知识竞赛团队第一名;

●于2008—2011期间,荣获公司“先进个人”、“优秀团员”称号;

●2008、,被三水区团委分别授予“助残志愿先锋”、“志愿服务新星”称号;

●12月,被佛山市人民的政府授予“技术能手”称号。

●5月,被佛山市总工会评为佛山市“优秀员工”称号。

●熟练使用office系列办公软件及Internet应用;

●熟悉计算机硬件基本组装与维护;

●掌握计算机网络的组建与维护;

●五笔打字(70-90字/分)。

详细个人自传

●为人诚实、大方,热情开朗。拥有扎实的理论基础,注重实践能力。工作认真,踏实肯干,作风严谨,责任心较强,具有良好的`人际关系及团队合作精神。且具备较强的组织、协调能力,以及有很好的适应能力和自学能力。 (信息来源于大学生个人 简历网hTtp://wWw.yJsjl.ORg/请注明)

●在收费站4年的工作历程中,培养了自身严谨自律的工作作风和务实求真的工作态度,充分发挥一名党员的作用,身为团支部组织委员,能积极带领全体团员争创广东省“青年文明号”,得到了领导们的充分肯定。并于2008年12月荣获佛山路桥收费员技术竞赛二等奖佳绩,被佛山市人民的政府授予“技术能手”称号,于204月被佛山市总工会评为佛山市“优秀员工”称号。

篇8:客户投诉处理简历表格

 简历表格 客户投诉处理简历表格 个人简历表格
姓 名:大学生个人简历网性 别:
 
 
民 族:汉族出生年月:1981年8月11日
证件号码: 婚姻状况:已婚
身 高:170cm体 重:65kg
户 籍:广东湛江现所在地:广东湛江
毕业学校:广州珠江管理专修学院学 历:专科
专业名称:物业管理毕业年份:
工作年限:五年以上职 称: 
 
 求职意向 
职位性质:全 职
职位类别:物业管理-业管理经理/主管

建筑工程-施工员

职位名称:经理 ; 主管 ;
工作地区:湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ;
待遇要求:4000元/月 不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
 
 技能专长 
语言能力:普通话 标准
计算机能力:良好 ;
综合技能: 
 
 教育培训 
教育经历:
时间所在学校学历
9月 - 207月广州珠江管理专修学院专科
9月 - 207月雷州市纪家中学高中
培训经历:
时间培训机构证书
(QQ个性签名网 www.QQ0762.com/)
 
 工作经历 
 
所在公司:湛江市万禾物业服务有限公司
时间范围:2011月 - 1月
公司性质:私营企业
所属行业:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:经理
工作描述:1、根据物业服务合同确定物业服务质量定位;

2、策划物业的年度物管方案及管理目标;

3、编制年度收支预算;

4、组织各员工的.培训与考核;

5、各日常业务工作的监督与控制(包括工程、安管、客服、环境等);

6、与开发商、各相关政府部门及公司内部各部门的沟通、协调;

7、物管日常风险的控制及管理;

8、各部门计划工作及执行情况的管理;

9、各突发事件的控制及管理等工作。

离职原因: 
 
所在公司:湛江市霞山区银地物业服务有限公司
时间范围:2008年9月 - 年11月
公司性质:私营企业
所属行业:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:主管
工作描述:1、前期物业接管验收;

2、物管项目管理方案的制定;

3、监督并按标准实施各项物管业务工作(包括客服、安全、消防、工程、清洁、绿化、培训等);

4、收楼;

5、客户投诉处理;

6、装修监管;

7、员工培训;

8、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调;

9、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。

离职原因: 
 
所在公司:湛江市开发区华景物业服务有限公司
时间范围:11月 - 2008年9月
公司性质:私营企业
所属行业:建筑、房地产、物业管理、装潢
担任职位:客服主管
工作描述:1、前期物业接管验收;

2、物管项目管理方案的制定;

3、监督并按标准实施各项物管业务工作(包括客服、安全、消防、工程、清洁、绿化、培训等);

4、收楼;

5、客户投诉处理;7装修监管;

6、员工培训;

7、涉及相关政府单位及企业内部部门的沟通、协调;

8、组织制定并实施突发事件应急预案等工作。

离职原因: 
 
 其他信息 
自我评价:因为家庭贫穷和变故铸就了我吃苦耐劳性格,就是因为如此,我养成了兢兢业业工作的习惯,在学习和工作的工程中曾经多次受到领导表扬,多次获得各类奖项。给我人生道路上画上美好的色彩。

发展方向: 
其他要求: 
 
联系方式 
  

篇9:网络投诉专员客服简历

网络投诉专员客服简历模板

姓 名: 大学生个人简历网

国 籍: 中国

目前住地: 广州

民 族: 汉族

户 籍 地: 湖南

身 材: 165 cm?48 kg

婚姻状况: 未婚

年 龄: 24

◆ 求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职?

应聘职位: 销售主管/销售代表/客户代表、文秘/文员、客服专员/助理/网络客服/投诉专员:

工作年限: 6 职 称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: --3500 希望工作地区: 广州 海珠区 天河区

◆ 工作经历

公司名称: 埃古服装有限公司 起止年月: -11 ~ -03

公司性质: 私营企业 所属行业: 服装/纺织/皮革/鞋业

担任职务: 直营店店长

工作描述: 1、负责店内的整体运营管理;

2、店内营业员的招聘、培训、管理;

3、根据销售情况、市场分析向总公司下订单;

4、店内陈列的总体安排,并根据督导意见进行改进;

5、根据本店的实际情况,向总公司提供促销方案;

6、加强店内人员管理降低员工收银误差率;

7、安排店内营业员的具体工作。

离职原因: 个人原因

公司名称: 中山品高电子有限公司 起止年月: -08 ~ -12

公司性质: 中外合资 所属行业: 机械/机电/设备/重工

担任职务: QA出货跟单

工作描述: 1、将生产线提供的品质报告制成出货资料;

2、汇总每日品质状况制成品质报告;

3、管理部门相关文件;

4、协助仓库对在库品盘点及品质抽检;

5、联系生产部门和本部门质检人员进行产品抽验检查;

6、将检验过产品与库房进行记录交接;

7、与PMC相关人员进行资料交接;

8、出货前产品相关信息核对。

离职原因: 家庭原因

公司名称: 北京大宅门餐饮有限公司 起止年月: -07 ~ 2007-07

公司性质: 民营企业 所属行业: 餐饮业

担任职务: 服务员

工作描述: VIP客人包间服务员,负责给VIP房客人提供所有用餐服务,从点餐、上菜、酒水、等到买单送客一条龙服务。

离职原因: 个人原因

◆ 教育背景

毕业院校: 湖南桃源职业中专

最高学历: 中专 毕业日期: 2007-07-01

所学专业: 酒店管理 第二专业:

培训经历:

◆ 语言能力

外 语: 英语 一般

国语水平: 优秀 粤语水平: 良好

◆ 工作能力及其他专长

1、熟悉电脑操作,对Excel、Word等办公软件能熟练运用;

2、熟悉酒店工作流程;

3、熟悉服装生产流程及工艺;

4、有服装卖场的工作经验,熟悉卖场的作业模式;

5、熟练掌握沟通技巧,有较强的'沟通交流能力。

◆个人自传

本人性格开朗、乐于助人、做事踏实、认真负责、责任心强,能迅速融入工作群体及工作环境,有较强的协调能力,在工作中注重团队精神及各方面的沟通合作,能承受工作上的压力,希望在工作中不断学习进取,努力创造价值,与企业共同成长.

篇10:投诉专员兼职专业简历

投诉专员兼职专业简历

目前所在: 广州 年 龄: 20

户口所在: 汕尾 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 167 cm

人才测评: 未测评  体 重: 52 kg

◆ 求职意向

人才类型: 在校学生

应聘职位: 销售, 餐饮/娱乐-部长/服务员/传菜员, 客服专员/助理/网络客服/投诉专员

工作年限: 0 职 称: 无职称

求职类型: 兼职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1000以下 希望工作地区: 广州,广东省,

◆ 工作经历

广州吉圣草贸易有限公司 起止年月:-10 ~ -09

公司性质: 民营企业 所属行业:批发/零售

担任职位: 销售员/店助

工作描述:    本公司是全国冬虫夏草的专卖店,全国真正唯一一家产地直销店。

主要负责接待客户达成销售任务、货品陈列、每日盘点、日常考勤、采购等。从入职到离职将近两年时间从无缺勤和请假记录,后因回校读书故离职。

离职原因: 继续教育

广东省华侨职业技术学校 起止年月:2007-10 ~ 2009-10

公司性质: 其它 所属行业:其他行业

担任职位: 播音员兼在校客服

工作描述: 本人于10月-10月在广东省华侨职业技术学校,担任学校播音员兼客服。负责每天学校的日常播音(新闻联播,主持节目,通知等);通过电话回答学生的各种咨询问题

离职原因: 两年期满

◆ 志愿者经历

◆ 教育背景

毕业院校: 华南师范大学

最高学历: 大专 获得学位:  毕业日期: -07

专 业 一: 法律 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2012-09 - 华南师范大学 法律 - -

◆ 语言能力

外语: 英语 一般 粤语水平: 一般

其它外语能力:

国语水平: 精通

◆ 工作能力及其他专长

销售、客服、服务员

熟练使用office办公软件

◆个人自传

现就读华南师范大学开放学院法律专业。

找兼职销售、促销、店员。每星期五下午及周六日全天可兼职! 本人吃苦耐劳,有一年多在专卖店店员销售经验,担任过店助和销售。望贵公司给予我工作机会,我会尽最大能力做到最好!

篇11:市场监控专员专业简历

市场监控专员专业简历

市场监控专员专业简历,在写求职简历时主要是以个人信息与个人工作能力为重点,写市场监控专员简历要怎样表达自己的长处与特长技能呢,大家可参考这份投诉处理监控专员简历模板为写简历时作为参考。 姓名:专业简历 三年以上工作经验|女|26岁(1987年10月16日) 居住地:上海 电 话:139********(手机) E-mail: 最近工作 [ 1年8个月] 公 司:XX公司 行 业:服装/纺织/皮革/鞋业 职 位:行政主管 最高学历 学 历:本科 专 业:市场开发与营销 学  校:沈阳工业大学 求职意向 到岗时间:一个月之内 工作性质:全职 希望行业:服装/纺织/皮革/鞋业 目标地点:北京 期望月薪:面议/月 目标职能:监控专员 工作经验 2012 /7—至今:XX公司[1年8个月] 所属行业:    服装/纺织/皮革/鞋业 业务部        行政主管 1.   负责组织起草和发布通知、通告、会议纪要及其他文件;组织公司会议、活动;公司公文、函电、传真。 2.   负责做好来信来访的接待工作,处理好信息反馈。 3.   注意调查研究,主动了解、收集情况和问题,为领导决策时提供参考。 4.   勤学好问,大胆展示自我,学会了要礼貌待人,要踏实干事,要提高个人综合素质。 /6—2012 /6 :XX公司[1年] 所属行业:         服装/纺织/皮革/鞋业 业务部             行政主管 1.   会议召集,会议纪录整理,公司活动组织及联系;会务、住宿及行程安排。 2.   建立后勤采购的供应商源,负责与相关政府及代理机构的日常联系。 教育经历 /9—2011 /6  沈阳工业大学   市场开发与营销   本科 证 书 /6 大学英语六级 /12  大学英语四级 语言能力 英  语(良好) 听说(良好),读写(良好) 自我评价 对新鲜事物的接受能力强,能吃苦耐劳,思维敏捷跳跃,做事缜密。能熟练操作OFFICE软件与CRM客户管理系统。熟识劳动法。具备较强的文字处理能力和对内、对外协调能力和服务意识,并具有良好的人际沟通技巧和亲切友善的.工作态度,责任心强,具有敬业精神;较强的分析、解决问题的能力。

篇12:投诉专员个人简历

投诉专员个人简历

目前所在: 花都区 年龄: 18

籍贯: 潮州 国籍: 中国

婚否: 未婚 民族: 汉族

身高: 155 cm 体重: 45 kg

简历求职意向

求职职位: 投诉专员:前台接待,客服专员/助理(非技术):物业助理,客服及技术支持:

工作经验/年: 1 专业职称: 无职称

工作类型: 均可 就职时间: 一个月

期望薪资: 1000--1500 求职地区: 广州,广州,广州

教育简历

毕业学校: 广州市土地房产管理学校

最高学历: 中专获得学位: 毕业时间: 2010-07-01

所学专业: 物业管理 第二专业: 无

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

2008-09-01 2011-07-01 广州市土地房产管理学校 物业管理专业 物业管理员上岗证 -

语言能力

外语: 英语较差 粤语水平: 一般

第二外语: 无 国语水平: 优秀

简历自我评价

在校期间曾做过学校接待新生的兼职、推销衣服兼职、推销鞋的兼职、在时代依云小镇样板房讲解兼职 在校期间多次获得:全勤奖、学习积极分子、劳动积极分子、24届校运会4X100中获得第三名。

求职自我介绍参考

本人有乐观,积极向上的工作精神,勤奋工作,诚实守信,集体意识强,学习能力、专业技能高。

大学生活和一定的社会经验及社会工作,具有团队合作精神,严谨的工作作风;学生工作也使得自己有良好的管理能力和责任心;温和的性格、良好的人际关系处理和沟通能力,能够很好的处理紧急突

管道维修疏通,水管维修安装,马桶疏通维修,空调移机充氟维修马桶维修疏通、清洁、节水改造、导购 浴缸、洗手盆维修、改造 ,卫生间设计 改厕、卫生间装修 洁具零售

本人综合素质佳,能够吃苦耐劳,忠诚稳重坚守诚信正直原则,勇于挑战自我开发自身潜力; 做一个主动的人,工作积极热情,为了自己的目标为了完成自己想要的事情拼命投入力量; 具备良好的人品,乐于与人沟通,生活在群体之中,能够与人进行客观直接的沟通,具有较强的团队管理能力和与人合作的`精神,能够积极互动努力达成团队的目标;有较强的英文能力和知识水平,为我工作打下了坚实的...

性别男 生日1971年10月身高1.78米 籍贯天津 民族汉 地址天津市河西区薪金要求3000元/月能上保险最好相关证书2005年考取C1驾照无违章记录

在一家家纺集团工从事过资产运营部长助理(一年),对人事管理具有一定的管理经验,并在一家韩企从事资财和业务管理(2年)。本人处事稳重,但对工作又雷厉风行,从不拖沓;具有非常强的团队精神,能妥善处理人际关系,沟通能力强有敏锐的市场洞察力!

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投诉处理/监控专员简历
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