当前位置：首页 > 实用文档 > 论文> 图书馆宣传体系构架探究论文

图书馆宣传体系构架探究论文

时间：2022-10-28 10:23:18 论文收藏本文下载本文

图书馆宣传体系构架探究论文（集锦11篇）由网友“蟹阿金”投稿提供，以下是小编为大家准备的图书馆宣传体系构架探究论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

图书馆宣传体系构架探究论文

篇1：图书馆宣传体系构架探究论文

图书馆宣传体系包括宣传者、宣传对象、宣传内容、宣传方式、宣传手段、效果反馈几个环节。下面就各个环节在图书馆宣传层面进行分析。

(1)宣传者。图书馆宣传者包含两个层面，一是以图书馆机构的名义，二是专职人员和普通工作人员。图书馆作为一个团体或者整体形象出现时，图书馆就是独立的宣传者。如北大图书馆出版的《中文核心期刊目录》，发布这个就是以北京大学图书馆这个机构名义，图书馆这时就是一个独立的宣传者。当图书馆作为一个独立宣传者出现时，代表的是图书馆的整体形象。还有以部门名义推行的宣传活动，如电子阅览室关于电子文献的宣传、特藏部关于特藏文献的宣传等。在个体层面，图书馆的每个员工都是宣传者，除参加图书馆专门宣传外，工作人员的言谈举止、服务态度、服务能力等都是一种无形宣传，每一个工作人员都是图书馆整体形象的独立代表和代言人。

(2)宣传对象。图书馆的宣传对象大致可分为两种，一是社会公众，二是图书馆读者。社会公众是图书馆的潜在读者，对社会公众宣传是图书馆宣传的常态职能。通过对社会公众宣传让公众了解图书馆，吸引他们来图书馆成为读者。其次图书馆在执行社会公益宣传，如关于消防、健康、劳动保护捐赠等活动时，其宣传的对象是社会公众，目的在于更好地发挥社会公益职能，扩大公益影响范围。读者是图书馆的常态宣传对象，对读者的宣传主要体现为职能宣传、服务宣传以及人文社会教育，以帮助读者更好地了解图书馆，使用图书馆，接受图书馆人文素养教育。同时读者是图书馆推广特色服务、塑造口碑以及接收读者反馈形成互动的主力。

(3)宣传内容。宣传内容是图书馆宣传的重点，重视图书馆宣传内容，可以打开思路，拓展宣传范围，达到最佳宣传目的。图书馆的宣传如前所述，包括职能宣传、资源宣传、服务宣传、活动宣传、品牌宣传、公益宣传等六个方面。宣传内容是宣传活动的起点，宣传内容和对象共同决定整个宣传活动的运作。

(4)宣传方式手段。宣传方式是指宣传采取的形式，包括口头宣传、横幅、电子屏显示、宣传册、出版物、网络、广播电视媒体等。各种形式和手段各有优势，要达到最佳宣传效果须跟据宣传内容和宣传对象特点，在综合考虑宣传场合、时机等环境因素的基础上制定有针对性的方案。如对少儿读者，就要根据他们的年龄小、好奇心强等特征采取动画演示、现场表演、亲身参与等形式;而对农民工读者，针对他们相对聚集、业余时间短、精神文化生活相对贫乏的特点，适合采取文艺演出、图书赠送、宣传册等方式。

(5)效果调查及反馈。调查反馈是宣传体系的最后一个环节，也是检验宣传效果、判断宣传策略的重要环节。通过调查访问、宣传前后数据对比，获取反馈信息，分析评估宣传效果，为做好下一次宣传工作总结经验。调查反馈手段包括问卷调查、读者访问、随机采访、数据对比等。

综上，图书馆宣传体系构架为:宣传内容(职能、产品、服务、公益、品牌)―――宣传者(图书馆、部门、个人)―――宣传手段(口头、大众媒介、刊物、网络)―――受众(读者、社会大众)―――调查反馈。

图书馆宣传体系的运作

宣传运作，指宣传活动的展开方式，是将宣传落实到实践环节的操作程式。根据宣传的体系构建，宣传活动运作程序一般为:

(1)明确宣传主体，即确定宣传对象;

(2)制定宣传策略，明确宣传对象，确定宣传目标;

(3)实施宣传，根据宣传策略实施宣传计划;

(4)反馈纠正，收集反馈信息，实施宣传修正和经验总结。

宣传主体是宣传活动的起点，宣传主体的性质决定整个宣传的内容和方式。宣传主体包括日常应用性宣传和非常规业务的形象宣传，根据整体安排合理分配两种宣传主体，使宣传效益最大化;其次是确定目标受众，即宣传对象。宣传对象和宣传内容决定宣传策略，必须对宣传对象做准确界定和深入分析，并根据宣传对象的特点制定有针对性的宣传策略，以提升宣传效果;再次是宣传实施，即根据宣传策略具体实施，要根据人员、资金、时间等综合因素;第四是效果评估反馈，在宣传活动中和活动后，采取现场采访或后期问卷调查、随机访问等方式，根据读者反馈或者数据对比对宣传效果进行检验、评估或者修正。

(1)制定正确的宣传策略。宣传策略是宣传活动取得效果最大化的途径，策略的制定要做到主题鲜明，形式新颖，内容贴近，受众喜闻乐见，以期达到宣传效果的最大化。

(2)综合考虑资金、人员、时间安排。图书馆是公益性机构，资金来源有限，没有专门宣传机构和人员，在宣传活动中要综合考虑各种因素，合理安排资金和人员，用最小投入获取最大效果。

(3)加强自身建设是关键，宣传是增强图书馆品牌效应，树立图书馆形象，推进图书馆职能发挥的手段之一，但建设品牌图书馆关键还在于提高自身实力和服务水平，宣传只是辅助手段，不可本末倒置。

篇2：图书馆宣传体系构架探究论文

按照宣传内容划分，图书馆宣传大致可以概括为以下几类:

(1)职能宣传。通过各种形式使读者认识图书馆、了解图书馆，包括图书馆位置、功能布局、开放时间、借书证的办理与使用方法、藏书分布、读者服务等。通过这些宣传能使读者充分了解图书馆职能，在心里上消除陌生感，愿意走进图书馆。

(2)资源宣传。通过各种形式向读者或社会公众介绍馆藏资源，包括纸质书籍、电子资源、期刊报纸、特色馆藏、教学课件等。读者在充分了解图书馆馆藏资源后，在需要时才能最先想到图书馆，才能充分利用图书馆。

(3)服务宣传。指对图书馆各种服务措施和项目的宣传，如文献检索服务、图书预约服务、参考咨询服务、学科服务、网络预约与取消服务以及为特殊人群设置的服务，如残疾人的无障碍服务、盲文视听服务等。通过服务宣传可以推广图书馆服务项目，扩大图书馆服务认知度，同时也可以促进图书馆服务水平和质量的提高。

(4)活动宣传。对图书馆开展的各项活动的宣传，如专题讲座、读者沙龙、知识竞赛、主题展览、夏令营等。通过宣传吸引读者参与，扩大活动影响力，使读者更好地亲近图书馆，增进主人翁意识，更好地融入到图书馆的发展和建设中。

(5)品牌宣传。指通过各种途径或者借助各类媒体对图书馆优势资源、特色服务、优美环境，人文风尚、学术成果、好人好事等进行宣传报道，以树立图书馆良好的社会形象，增强其社会美誉度和社会公信力，使图书馆成为一个具有一定发言权和社会影响力的品牌形象，增强其社会竞争力和影响力。品牌塑造是一项综合性工程，除品牌宣传外，更需要提升自身服务能力，完善各种服务设施，强化服务功能，着力打造品牌项目，塑造独特品牌文化，提高在读者心目中的知名度、认知度、美誉度和忠诚度。同时，品牌建设是一项长期和复杂的工作，需要较多的资金支持和人力资源投入。目前，图书馆经常忽略品牌宣传，而未来图书馆竞争很可能就是品牌的竞争，品牌决定图书馆生死。

(6)公益宣传。对各种公益活动的宣传，包括图书馆自己组织的和参与的活动，如关注留守儿童、捐助偏远山区图书馆、推广普通话等社会公益活动的宣传。在活动宣传中渗透公益理念，将公益理念传达给读者，这既是履行图书馆自身的.公益责任，同时也扩大了活动的参与度和影响力。

此外，图书馆宣传还可以从运作功能角度划分为应用性宣传和形象塑造宣传。应用性宣传包括职能宣传、资源宣传、服务宣传、活动宣传具有实际效用，为帮助读者更好地了解图书馆、使用图书馆、推广图书馆业务而开展的宣传活动。这些宣传都有明确的目的，宣传目的专指某一主题，具有明确针对性。形象宣传指品牌宣传和公益宣传这些旨在为扩大图书馆知名度、社会影响力、塑造图书馆社会形象、履行图书馆公益职能而进行的宣传活动，这些宣传无明确实质目的，但是对图书馆社会形象的塑造和扩大知名度，提升影响力，具有不可忽视的作用。按表现形式，图书馆宣传还可概括为实体宣传和隐形宣传。实体宣传指具有各种具体形式和一定仪式的宣传形式。隐形宣传是指没有明确宣传形式，但是对图书馆有实质宣传作用，起着形象塑造、潜移默化宣传等作用。如工作人员的仪表、言谈、行为等。良好的职业形象、亲切和蔼的语言、人性化设施、残障人士的特殊服务及供其使用的特种文献等，这些不是直接宣传，但客观上有利于图书馆整体形象的塑造，是一种隐形宣传。按宣传的层次，还可概括为常规宣传、个案推广宣传、品牌塑造和公益形象宣传。常规宣传指图书馆日常宣传，如新书推荐、活动公告、成果展览等，常贯穿于图书馆日常工作中;个案推广宣传指特定的宣传活动，如新型服务项目的推出、主题活动的开展等;品牌塑造和公益形象宣传指为塑造图书馆形象而专门进行的宣传活动，类似于广告。

篇3：图书馆宣传体系构架探究论文

图书馆宣传体系包括宣传者、宣传对象、宣传内容、宣传方式、宣传手段、效果反馈几个环节。下面就各个环节在图书馆宣传层面进行分析。

综上，图书馆宣传体系构架为:宣传内容(职能、产品、服务、公益、品牌)———宣传者(图书馆、部门、个人)———宣传手段(口头、大众媒介、刊物、网络)———受众(读者、社会大众)———调查反馈。

篇4：图书馆宣传体系构架探究论文

宣传运作，指宣传活动的展开方式，是将宣传落实到实践环节的操作程式。根据宣传的体系构建，宣传活动运作程序一般为:

(1)明确宣传主体，即确定宣传对象;

(2)制定宣传策略，明确宣传对象，确定宣传目标;

(3)实施宣传，根据宣传策略实施宣传计划;

(4)反馈纠正，收集反馈信息，实施宣传修正和经验总结。

篇5：中国石油科技创新体系构架及实践论文

中国石油科技创新体系构架及实践论文

1科技创新体系建设的主要做法

根据国家发展及公司资源、市场与国际化三大战略实施需要，结合科技创新资源与能力现状，中国石油确定了公司未来的科技发展战略、目标任务,制定了主营业务领域未来5年、、技术发展路线图。组织实施“优势领域持续保持领先、赶超领域跨越式发展、储备领域占领技术制高点”三大科技创新工程，推动实施主营业务“核心技术领先战略”。学习借鉴国际先进的创新管理实践，中国石油明确了科技工作以实现主营业务发展目标为出发点和落脚点，科研管理从注重研发转变为对研发、转化、产业化的全过程管理。

1.1创新科技攻关组织模式

牵头组织实施国家油气科技重大专项，设立公司重大科技专项（指根据主营业务发展需求专门设立的、具有明确业务导向目标、集中科技资源、限期专项解决重大生产瓶颈技术问题的重大科技工程）、重大技术现场试验、重大技术推广专项、重大基础研究等科技项目，按照“超前储备、攻关与试验、持续改进与推广”3个层次部署，保证近期生产技术难题攻关与中长期理论技术储备的统筹。通过重大专项组织方式，形成了“设计、组织、实施、目标一体化”攻关模式，即：“应用基础研究―技术攻关―技术应用”一体化设计，确保研究与应用的紧密结合，保证科技成果尽快推广应用，有效解决科技生产脱节问题；生产目标导向，地区公司与直属研究院所、重点实验室和试验基地、内外部优势力量一体化组织，形成没有“围墙的研究院”，责任主体明确，集中科技资源攻关；国家专项、公司专项、重大现场试验和工程示范紧密结合，相互补充，一体化实施，避免重复分散；实现理论技术创新、生产应用实效、创新能力提升三大目标的统一。

1.2持续完善研发组织体系

通过多年实践，形成和完善了符合公司实际情况的“一个整体、两个层次”的科技创新体系,建立起总部与企业两级各有侧重、分工合作的科技创新组织构架，明确不同层次科研机构的功能定位和业务分工。总部层面科研机构，主要从事重大基础理论、应用基础、超前、共性和重大关键技术（装备）研发，为形成自主知识产权和提升公司核心竞争力提供理论、技术储备和共享应用。企业层面科研机构，主要按照特色进行定位，从事与自身企业相关的特色技术攻关、新产品开发、现场试验、成熟技术集成应用以及支持日常生产的相关科技工作，保障企业生产建设的平稳运行和发展目标的实现。通过不断优化科技资源配置，逐步构建了专业配套、学科齐全、技术力量雄厚、与公司主营业务发展相适应的科技创新组织体系。目前拥有两级科研机构80多家（其中直属院所8家），从事科技活动人员3万余人，其中硕博人员比例达到30%以上。

1.3加强基础条件平台建设

重点实验室与试验基地，是中国石油根据主营业务发展和中长期科技发展需要，以提升原创能力和促进科技成果工程化、产业化为主要任务，依托科研院所、重点企业规划建设的科技基础条件平台。“十一五”以来，按照“布局合理、方向明确、设施先进、资源共享、高效运行”建设原则，统筹规划、完善建设了28个重点实验室、18个试验基地，涵盖了勘探开发、工程技术、油气管道、炼油化工、石油装备等油气主体专业领域，整体达到国际先进水平，实验研究和试验能力大幅度提升，为公司重大基础理论研究、关键技术攻关、技术集成配套和产业化提供了有力的支撑和保障。一流的实验条件和开放联合的组织形式为科研人员创造了相对稳定的工作环境和学术氛围，新建设投用的昌平科技园区，为吸引国内外高端人才、加强协同创新、促进产学研合作、提升公司创新能力搭建了国际一流的条件平台。中国石油科技基础条件平台建设得到了国家相关部委的充分肯定和大力支持。提高石油采收率重点实验室、低渗透国家工程实验室等16个平台升格为国家重点实验室和研究中心，是拥有国家基础平台最多的央企之一。

1.4健全科技创新保障体系

科技保障体系，是中国石油为确保科技创新工作顺利实施，探索形成的一整套符合国情、油情、企情的制度办法、规范流程等，以及由此建立起来的科技工作机制、秩序和政策环境。首先，建立了“一把手”任主任的公司科技委员会，定期研究决策重大科技问题，确保了科技工作与公司发展战略的一致性和快速有效实施。其次，建立科技投入稳定增长机制；“十一五”以来科技投入年均增长20%以上。第三，制定“鼓励优先采购自主创新重要产品”等10项配套政策，全面修订了计划、项目、知识产权、条件平台建设与运行管理等科技管理规章制度，进一步优化流程，明确了管理规范和标准。第四，加快科技队伍建设，建立了两级专家评聘等激励机制，完善高级专家选拔和培养制度，科技队伍综合素质大幅度提高。第五，加强科技交流与合作，与国内外著名科研机构、企业建立多种方式的、常态化的合作关系，形成了开放式的'科研合作格局，发挥了外部优势科技资源的作用。

2科技创新体系建设取得的成就

通过大力实施创新驱动发展战略和三大科技创新工程，中国石油的科技创新体系建设取得显著成效。、中国石油两获国资委“企业科技创新特别奖”，20获国家认定企业技术中心建设成就奖，被批准为“国家创新型企业”。“中国石油科技创新体系建设工程”获得国家科技进步二等奖。

2.1大幅度提升总体技术水平，形成系列核心技术

通过基础理论研究与技术研发集成，形成了35项具有国际竞争力的重大核心配套技术、25项重大技术装备和软件，15项超前储备技术取得重要进展，持续发展和不断完善了中国石油主体技术系列。陆相油气地质理论和勘探开发技术保持国际领先，重质油加工、清洁油品生产等领域实现重点突破，工程技术实力整体上达到国际先进水平，管道建设与运营实现了由“跟踪模仿”到“国际领跑”的跨越。万米钻机、地质导向钻井系统、成像测井装备与软件、大型地震仪、地震处理解释一体化软件等高端装备与软件打破国外技术垄断。―，中国石油共获得国家科技奖励62项。其中，获国家科技进步特等奖1项、一等奖7项，国家自然科学二等奖1项，国家技术发明二等奖10项，国际科技合作奖1项。公司专利申请量和授权量逐年上升，截至20，共申请专利2.5万件，获授权1.9万件。主持制订了100多项国家与行业标准，牵头组织天然气硫含量测定、管道防腐等领域的国际标准制定。

2.2支撑和引领主营业务快速健康发展

通过科技创新体系建设，有力支撑和引领了主营业务发展及“四个大庆”等重大工程建设。石油地质理论新认识和勘探配套技术的创新，支撑国内新增探明油气储量连续8年超过10×108t，成为获得油气储量最多的增长高峰期；油气田开发和提高采收率技术的发展完善，确保了公司油气产量稳定增长。大庆油田的持续高产稳产，关系到国家能源安全大局，在油田含水率超过90%、水驱采出程度超过80%的情况下，必须攻克高含水提高采收率和稳产的世界级技术难题。通过组织实施重大科技专项，借助研发、试验、推广“三位一体”模式，创新形成新一代稳产技术，在5000×104t稳产27年的基础上，又实现了4000×104t持续稳产10年，创造了世界油田开发的奇迹，荣获国家科技进步特等奖。通过实施重大科技专项，长庆油田形成了以低渗、特低渗油气田为特色的勘探开发配套技术，高质量高水平建成年产5000×104t油气当量的“西部大庆”。海外油气勘探开发集成国内研发团队与油田企业整体优势，实施重大专项，在快速勘探评价、注水开发、稠油开发、复杂断块油气开发等主体技术基础上，研发适应海外特点的先进技术系列，快速建成了权益油气当量产量超过5000×104t的“海外大庆”。西气东输工程组织跨行业、跨部门的多专业联合专项攻关，研发形成的大型自动埋弧焊等4类18项新工艺、新技术迅速工程化、产业化，主体成套装备国产化率达到了80%，用5年建成了世界上距离最长、工程量最大、钢级最高（X80大口径高压钢管）的管线，创造了被誉为世界管道建设奇迹的“中国速度”，使我国一举成为大口径长输高压管道建设与运营的世界领跑者。输送的清洁能源――天然气惠及全国数亿民众。通过重大专项攻关，研发形成了具有自主知识产权的国Ⅳ、国Ⅴ油品升级技术，在公司大规模推广应用，产生了重大经济和社会效益。

3结束语

“十一五”、“十二五”期间，中国石油通过实施“科技创新体系建设工程”，大幅提升了自主创新能力和国际竞争力，有力支撑和引领了主营业务发展。展望未来，中国石油将坚持“创新驱动发展”战略，持续发展组织完善、平台先进、保障有力、攻关高效的科技创新体系，不断提升自主创新能力，为全面建成世界水平的综合性国际能源公司，推动我国油气产业发展、保障国家能源安全、建设美丽中国做出新的更大贡献。

篇6：图书馆宣传稿

图书馆的人性化服务

在网络时代来临之前，图书馆是人们汲取知识、获得文化资源的最佳场所。现在，随着全球数字化时代的到来，随着google、白度等搜索引擎越来越为人们所钟爱，图书馆的地位已经今不如昔。然而，宁静致远的氛围、纸墨香气的萦绕，依然令这一场所焕发着长久的魅力与活力。

虽然图书馆作为资料库的地位因为网络的兴起而有所下降，但是如果能够在服务上有所突破，依然可以在新的时代中各领风骚。

与时间赛跑，走在知识领域的最前沿。

阅读精品书籍一直是许多的爱好，现今网络电子书的兴起令许多人可以享受“免费的午餐”。但是网路电子数通常都具有两个缺点：阅读舒适感的缺乏失以及版权的限制。

试想一下两种截然不同的情景：一个人面对着电脑，长时间保持一种姿势，忍受着腰酸背痛与辐射的影响；而另一个则悠闲地靠在沙发上，手中捧着包装精美的图书津津有味地品读。阅读电子书时往往缺乏阅读的舒适感，而购买书籍又是一笔不小的开销，因此从图书馆借书时较好的选择。

更为重要的是，由于对新书版权的保护，要想网上搜索到较新的书籍还是比较困难的，尤其是专业性较强的学术性书籍。而图书馆则拥有得天独厚的优势在第一时间购入较大批量的新书，如果能够时刻跟上知识更新发展的潮流与速度，那么图书馆就可以比网络提供更为“新鲜”的知识，而从获得吸引读者的筹码。

与网络联手，打造更加便捷与人性化的服务。

稍微年长的人可能会有这样的经历，图书馆的入口坐着一位管理员，面前摆放着一叠叠纸质的图书卡，上面密密麻麻地手写记录着每一本书的出借与归还情况，借书人依靠墙上粗略的指示花上很长的时间才找到自己想找的书。在数字化时代的今天，这样的场景已不多见。在我国大城市的图书馆（如国图、上图）都已经建立起了比较完备的电子数据管理系统，读者在进入图书馆后，只要通过电脑就可以精确定位自己感兴趣的书籍，省去了许多寻找的时间。

同时，一些大型图书馆正在尝试一种更为人性化的服务模式，即网上续借功能。与高校的图书馆不同，社会上的图书馆的借期较短，通常只有1个月左右（有的更短）的时间，在生活节奏越来越快的今天，人们平常只能抽出很少的时间阅读，因为续借而多次往返图书馆实在是事倍功半。因此，通过在家上网进入图书馆网站进行续借的方法无疑迎合了现代人的需求。

人性化的配套服务是成功的关键。

虽然现在许多图书馆里是“机器替代了人”，但是服务人员热情地引导给人们所带来的亲切感确实功能强大的电脑所无法替代的。虽然现在并不存在所谓专职的图书馆引导员，但是的确存在那样一群人，他们对图书发自内心的热爱、拥有超强的记忆力与渊博的知识，这样的人才如果能够真正利用起来，将成为图书馆内一道亮丽的风景线。

此外，图书馆中的档案室往往是学者们的宝库，有些档案因为年代久远以及历史价值的珍贵只能复印而不可外借，而对于这些复印、扫描工作的配套服务却又往往是人们经常统一忽略的地方，所谓“细节定成败”，人性化服务是否到位正是取决于此。

从现今产业分类来看，图书馆原本就是一个服务型机构。在网络空间不断夺取图书馆的受众以及压缩其空间时，作为社会上传播文化的重要基地，图书馆本身只有立足于人性化的服务机制才能获得更好发展的空间。

图书馆文献数字化管理的发展前景

如果说图书馆是知识的海洋，那么其中的各种文献就是构成这一汪洋的水滴。文献是图书馆最为重要的促成部分，因此对于文献的管理也就成为图书馆管理项目中的重中之重。

数字化时代以来，对于图书馆数字资源的利用已经成为热切关注的课题。图书馆文献数字化管理也呈现出非常诱人的前景。从现今世界图书馆文献数字化管理的情况来看，主要包括有以下三个特点：

1、政府的大力支持。在一些西方国家，虽然财政预算控制得非常严格，但是对于建立数字图书馆的.投入却是不遗余力。在澳大利亚，政府将图书馆数字资源的管理与健全上升到国家策略的层面上；德国联邦教育与研究部于xx年出资400万欧元资助数字信息长期保存系统（kopac）项目；而在美国，国会更是通过特别立法授权，促成了公共与私立组织的合作项目“国家数字信息基础结构及保存”（ndiipp），而对于该项目联邦政府投资近1亿美元。

宁静致远，为读者提供良好的阅读氛围。

相比于喧嚣的书店与五花八门的网站，安静的环境与浓厚的学术氛围是图书馆的另一大优势与特色。在一排排书架间漫步，可以感受到知识的浩瀚与无限；在档案室中搜寻，可以体会到历史的悠长与严肃；而在电子阅览室中，则仿佛身处现代科技与传统知识领域的交汇处。这些都是图书馆这一区域带给人们的特殊感受。

无论在何处，人们都可以进行阅读。但是图书挂的特点在于它拥有一个固定的空间，在有限的空间中更加容易创造出宁静的氛围。在一个个相对固定的空间中，时间仿佛凝结、心灵趋于恬静、灵感时而迸发、思维更加活跃，这些都是网络时代的信息渠道所无法带给人们的。

一位曾求学于牛津大学的朋友曾这样描述：当他入牛津大学的图书馆时，仿佛身处书的海洋，整排整排的书架上都是由古至今最权威学者们的呕心沥血之作。这种景象之能够用震撼来形容，让人充分感受到知识永远没有进尽头。现今成功的图书馆也会给人以这样的感受，而其最大的特色就在于“动静结合”。紧跟知识时代潮流，谓之动；宁静致远提供良好阅读分为，谓之静。亦动亦静，相辅相成，而对于读者来说，则各取所需。

篇7：高校图书馆信息化体系的透析论文

高校图书馆信息化体系的透析论文

〔论文关键词〕高校图书馆信息化测评指标体系

〔论文摘要〕随着信息化浪潮的到来和国家信息化建设的快速发展，高校图书馆领域的信息化建设也在稳步推进，时高校图书馆信息化水平进行测评势在必行。应根据高校图书馆信息化的内涵和指标体系的设计原则，科学合理地设计出可信度较高、操作性较强、适用性较广的我国高校图书馆信息化水平测评指标体系，并依据一定的步骤来计算图书馆信息化水平的指数。

当今社会是信息社会，信息的社会价值及其重要性已为社会所公认，开发信息资源、加速信息传递，成了迎接新技术革命的有效对策。我国高校图书馆作为贮存人类知识的宝库，在当今全球信息化的浪潮推动下，成了现代社会的主要信息机构之一。

1图书馆信息化的科学内涵

图书馆信息化是指通过使用最新信息技术，使图书馆自动化水平逐步提高，向适应信息社会的现代化图书馆的转化。这一定义包括三个方面的涵义:

第一，信息技术在图书馆中的推广与应用。随着Internet的迅猛发展，信息技术广泛用于图书馆领域，并产生了很大的效果，这在某些国家己经得到证实。信息技术在图书馆服务与管理活动中得到运用与推广是一种必然趋势，将使图书馆服务方法、服务内容、服务形式发生探刻变化。

第二，信息资源的开发与利用。信息资源的开发与利用的实质是知识的分配问题，图书馆信息化使得信息资源在信息技术条件下(网络、计算机终端、虚拟现实等)得到合理利用，以优化信息资源的配置和调整信息资源结构。

第三，图书馆信息化是一种全新的理念。图书馆信息化是图书馆实现了数字化、网络化和虚拟化，而且服务设施相当完善，业务水平和服务质量很高，其管理水平、服务方式和手段均达到现代化。它改变了图书馆的信息存贮、传递和检索方式，向着开放式的社会化的服务方式转变，将使信息资源以数字化的电子信息形式在网络上对读者服务，形成全球性的虚拟的图书馆，极大地改善着信息服务的质量，实现信息资源的共享和互补。

2高校图书馆信息化指标体系设计应遵循的原则

高校图书馆信息化水平的评估和测定，必须依据相应的指标体系，而建立高校图书馆信息化评价指标体系，必须以国家信息化指标体系为依托，同时突出高校图书馆信息化的个性特色。具体来讲，应遵循以下基本原则:

2.1科学性原则

科学性原则主要体现在理论与实际结合和采用科学的评测方法等方面。理论上要站得住，同时又能反映评价对象的客观实际情况。同时，科学性还反映适度的简单，要反映其先进性，充分利用现代科学技术手段，利用计算机的优势。另外，科学性还表现为测评的合理性。高校图书馆信息化指标体系的建立，既要遵循图书馆信息化的科学概念和理论体系，借鉴和吸收信息理论最新的研究成果，使指标体系建立在科学规范的基础上;又要对每个具体指标进行必要的相关分析，要全面、系统，避免重复，使每个指标都具有其不可替代的作用。

2.2系统性原则

高校图书馆信息化水平测评是对“系统行为”的综合把握。由于系统行为的广泛性、复杂性，必须用若干指标来衡量，同时每个指标可能相互联系、相互制约。但是，我们在测评中，每个指标又必须是独立的，不相互包容的，即我们的'测评体系应该是不相干元素的集合，这样就必须考虑指标的整体性、系统性。系统性原则包括两个方面，一是指高校图书馆信息化评价对象具有整体性，二是指高校图书馆信息化承担的任务具有系统性，应当完整地、全面地来评价高校图书馆信息化。

2.3可操作性原则

一定的测评体系应是可行的、操作方便的，一个体系的可操作性要从测评系统的背景、物质、社会关系、实际水平特别是整个系统的人的思想意识与观念来考察。高校图书馆信息化指标体系的设计，要突出其实用性，也就是说，在具体指标的确定上，既要考虑某一指标的必要性，同时，更要考虑这一指标资料取得的可能性，要尽可能的与现有的统计数字相衔接，以便能够准确、及时地收集到相应的信息资料。

2.4指导性原则

高校图书馆信息化测评体系要具有一定指导作用，反映高校图书馆信息化建设的目标、方向和框架、体系、高校图书馆信息化建设的内容。通过高校图书馆信息化指标体系的设计，一是可用于各级教育主管部门对高校图书馆信息化发展水平进行评估，以反映高校图书馆信息化建设和发展的现状，便于制定和出台必要的政策和制度，整体推进高校图书馆信息化建设和发展;二是能引导各个高校图书馆信息化的发展方向，加强高校图书馆信息化建设。

2.5计量性原则

反映与评价高校图书馆信息化水平，可以采用定性和定量两种手段。而信息化指标主要是在定性的基础上用定量的方式来给予事物以准确的衡量。构建高校图书馆信息化指标的根本目的，就是要将难以测量的高校图书馆信息化现象转换成为可以量度、计算和比较的数字、数据、符号。

3高校图书馆信息化水平测评指标体系设计

测评信息化水平时，国际上通行的做法是尽量寻找、选取或创造那些与客观事实本身最为接近的指标，使之达到与事实更为吻合的联系。由于各高校图书馆的面积、读者人数都不尽相同。运用总量比较显然不太合理，综合来看，人均输出或单位面积输出的指标比较合理。根据图书馆信息化的有关理论和指标体系的设计原则，我国高校图书馆信息化指标体系，可以围绕以下六个方面(准则层)来设置。

―信息化基础设施。信息基础设施的建设是高校图书馆信息化的基础，包括信息电子设备与网络传输线路。

―信息资源的开发利用。信息资源是在生产者和消费者的互动中共同创造的，信息资源通过信息的服务得到充分利用，有利于把握知识创新与知识共享的平衡，有利于兼顾高校图书馆信息化建设中的经济效益与社会效益。

―信息技术的利用。信息技术是信息化建设的核心技术，在一定程度上反映了高校图书馆开发和管理信息的能力。

―信息化人才。信息化人才是衡量信息化水平的重要标志。

―信息化政策法规。法规是软环境，是信息化发展的重要保证，其测评标准主要看是否为信息共享、知识创新提供有效保障。

―教育事业发展。高校图书馆信息化的最终目的是促进高等教育事业的发展，提高全民族的知识文化水平和综合素质。

然后对六个准则层进行分解，可以得出如上表所示的测评指标体系。

4高校图书馆信息化测评的步骤

计算高校图书馆信息化测评指标的基本思路是:首先确定一公认的评价参照值(标杆指标值)，然后根据权重和实际数值逐层算出各层(指标)的值，最后得出高校图书馆信息化的总体指数值。

4.1标杆指标值的确定

高校图书馆信息化的测评，其目的是找出国与国、地区与地区、学校与学校之间在图书馆信息化建设方面存在的差距，促进图书馆事业的全局性发展和整体性提高。既然有差距，就必然有做得好的公认的一种评价参照，可以以此为主要刻度，来计算、判定高校图书馆的信息化水平。我们可以借鉴我国企业信息化指标体系的做法，通过对标杆高校图书馆采集标杆指标值，作为评价参照。标杆高校图书馆是指在高校图书馆系统内、同规模、相同发展阶段情况下与其它高校图书馆相比，在信息化方面有某些特色、有相当的先进性的图书馆，是高校图书馆信息化的示范样本，将其作为要素来构造“标杆值”表，从而来构造各指标的标杆指标值。

4.2权重的确定

指标权重是对每个指标在整个体系中的相对重要性的数量表示。由于高校图书馆信息化评价指标体系比较庞大，因此常采用层次分析法(AHP)确定各指标的权重。

对于准则层的权重，可以采用专家意见法(德尔菲法)来确定，即请若干专家在彼此隔离的情况下分别填写权重调查表，回收后作出汇总整理，把统计结果返回给各位专家，请他们陈述理由再给出相应的权重，向多位专家进行多轮调查后将结果采用简单平均法得出权重。

对于指标层的权重，可以采用改进的AHP方法，即先建立判断矩阵，同一子目标层中的指标两两对比，根据相对重要程度按0.1.2三个标度来给出判断值，从而得到初始判断矩阵。按各项指标重要性程度进行排序，将三个标度初始判断矩阵转化为正式判断矩阵。再用方根法进行计算并通过一致性检验，就可得出各指标的相应权重。

4.3定性指标定量化

本测评指标体系中只有“信息化政策”层各指标属于定性指标，为了便于操作和计量的标准化，需要将该层指标作定量化处理。具体转化方法是采用定量与定性结合的综合打分法，即在具体测评时，由考核专家根据调研，直接给出该层指标的相应分值，然后采用简单算术平均的方法，得出一个平均值，作为该指标的具体指标数值。

4.4指数计算

在标杆指标值和权重确定的情况下，可以采用逐层计算的方式，测算出高校图书馆信息化的总体指数。

首先，计算出每个指标的信息化指数。设标准信息化指标的指数为100，其信息化标杆指标为Ai（i为指标号)，被测信息化指标分别为Bi，那么各个被测信息化指标的信息化指数设为Ci，那么可得:

其次.分别计算各指标对应的上级准则层指数。由于各指标的权重（Wi)和信息化指数(Ci)已出来，准则层信息化指数(为层次号)为各指标指数乘以权重后之和，即

最后，计算高校图书馆信息化的总指数(IQ)。由准则层信息化指数(Ij)和各准则层的权重(Wj)可得出。

篇8：木构架建筑体系的基本特征有哪些？

木构架建筑体系的基本特征有哪些？

中国建筑中的重要建筑都是采用木构架的，墙只起维护作用。木构架的主要类型有抬梁式、穿斗式二种。由此体系而派生出以下特点：

(一)重视台基

为防止木柱根部受潮(包括土墙)需台基高出地面。逐渐台基的高低与形式成为显示建筑物等级的标志。如王府台基高度有规定、太和殿用三层须弥座汉白玉台基等。

(二)屋身灵活

由于墙不承重，可以任意设置或取消，可亭可仓可室可厅。墙体可厚可薄，开窗可大可小以适应各种不同气候。

(三)屋顶呈曲线或曲面

“上欲尊，而宇欲卑，吐水疾而远”，

屋顶以举折或举架形成上陡下缓的坡度曲线，以取得屋面雨水以最快的速度下注而远离屋身。檐部平缓又取得“反宇向阳”多纳日照的好处。中国建筑的曲线坡屋顶有如建筑的冠冕、优美而实惠。屋角起翘、“如鸟斯革、如晕斯飞”。

(四)重要建筑使用斗

斗原为起承重作用的构件，随着结构功能的变化，斗成为建筑物等级的标志。

(五)装饰构造而不去构造装饰

仅对必需的构造加以艺术处理，而不是另外添加装饰物。如在石柱础上加以雕饰，梁、柱做卷杀，形成梭柱、月梁。屋顶尖端接缝处加屋脊。脊端、屋檐等有穿钉处加设吻兽、垂兽、仙人走兽、帽钉等以防雨、防滑落。甚至油漆彩画也是由于木材需要防腐而引起的，在必需的条件下，加以美化处理，而非纯粹的装饰。

篇9：图书馆论文

图书馆论文

树立“以人为本”的服务理念，提升图书馆服务水平

史淑恒

（青海省格尔木市图书馆）

摘要：联系工作实践，分别从服务与管理两方面，谈了对公共图书馆如何以人为本，加快发展的几点看法。

关键词：以人为本；服务；管理以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，紧紧围绕建设社会主义核心价值体系、社会主义文化强国，深化文化体制改革，加快完善文化管理体制和文化生产经营机制，建立健全现代公共文化服务体系、现代文化市场体系，推动社会主义文化大发展大繁荣，树立以人民为中心的工作导向，坚持人民性，就是要把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为出发点和落脚点，坚持以民为本，以人为本。因此，开展人性化服务与管理也是公共图书馆发展的必由之路。本文试从服务与管理两方面来谈一谈自己的看法。

一、树立“以读者为本”的永恒服务理念

1.“读者第一，服务至上”是图书馆工作的主旋律

图书馆是有着特殊的读者与图书关系的阅读场所，那么什么是图书馆最重要的？从图书馆存在与生存的根本上来看，读者是图书馆的重中之重，是图书馆得以存在的意义所在，为读者服务是图书馆的基本职责。我们说服务是一种帮助，是一份爱。服务是图书馆工作永恒的主题，也是图书馆的立身之本。“读者第一，服务至上”一直是图书馆工作的主旋律。其实质就是“以读者为本”.

培根说：“知识的力量不仅取决于其本身的价值大小，更取决于它是否被传播及传播的深度与广度。”图书馆只有“以读者为本”,尽量满足读者不断变化的需求，才会取得读者的认同与支持，只有吸引众多的读者，图书馆事业才会有活力，才会得到蓬勃发展。

2.馆舍设计充分体现人文关怀

要真正把“读者至上，服务第一”落到实处，就需要我们始终把维护和关爱读者利益的思想落实、渗透到每一项服务，每一个细微之处，使读者深切感受到图书馆服务的温馨。体会到在图书馆是一种快乐，是一种满足，是一种尊重。馆舍设计有时会让许多人忽视，会片面地认为面积大、藏书多就是最好的图书馆，其实不然，一个充分考虑方便读者阅读或借阅需求的图书馆，()更能使读者产生一种在家时的亲切、随意之感。优雅的环境和浓厚的文化氛围，能给读者的学习带来预想不到的效果。

图书馆还应为弱势群体开设专门的阅览室或提供相应的服务，设立盲人阅览室，让盲人读者通过专门的设备也能学有所获等等。充分为读者着想，从而激励读者的学习热情，满足读者的求知欲望，这些无不体现出图书馆浓浓的人文关怀之情。所有这些看似微不足道，却像涓涓细流，滋润着读者心田，拉近了我们与读者的距离。“勿以善小而不为”,从细微之处体现出每一位馆员为读者提供一个良好的阅读环境的拳拳之心。我们应尽力避免“现代化离我们越来越近，而读者离我们越来越远”的悲剧发生。

3.服务方式多样化，是体现人性化服务的真谛

（1）图书馆要将可用的信息转化为读者使用的资源，让资源真正为读者服务，就需要想办法，为读者开展多层次、多方位的服务。比如，有条件的图书馆，可设展览厅、演讲厅、学术厅、剧场等文化娱乐场所，以方便读者开展文化沙龙活动。（2）改变传统的服务方式，把被动服务变为主动服务，可以通过开展文献信息咨询、网上信息服务、课题跟踪服务等形式满足读者的信息需求，提高我们的服务水平等等。（3）利用网络、宣传栏等形式介绍图书馆馆藏信息资源、相关工作开展情况，为读者推荐优秀图书，帮助读者确立阅读目标和查找范围。（4）加强与读者的交流与沟通。设置读者意见箱，召开读者座谈会，在图书馆网页上设立读者回音栏，倾听读者的心声，接受读者的监督，帮助读者解决疑难问题等。（5）建立读者联系档案。要重视读者的个性差异，以便满足不同服务对象，甚至是特殊对象的要求。（6）实行藏、借、阅一体化，采用三合一管理方式，实行开架服务。（7）开通网上续借通道，方便读者办理借阅手续，省去读者来馆的麻烦。（8）让读者参与图书的选订和采购，提高文献入藏质量和图书的利用率。（9）延长开馆时间，满足读者的借阅需要。图书馆的开放时间要做到双休日、节假日不闭馆，网上信息全天24小时开放。总之，图书馆要把丰富的馆藏信息资源，以最便捷的服务方式、最优良的服务质量、最充足的服务时间，为读者提供最有用的信息，这样才能充分体现图书馆读者人性化服物的真谛。

4.换位思考，有情操作，树立馆员与读者平等的服务理念

图书馆的日常工作是围绕读者展开的，我们面对的是需要倾注人文关怀的读者，有效地和读者沟通，我们称这种沟通为双赢沟通。双赢的沟通就是要创造一种和谐、互动、共容的环境，使读者和馆员都能实现自我价值，是图书馆员与读者心灵的零距离状态，是化解摩擦创造和谐。双赢的沟通是一条艰难的阳光路，需要我们一步一个脚印地走下去建立平等的服务理念，尊重和关心读者。双赢沟通，可以通过以下几个方面来实现：

（1）换位思考，有情操作

面对活生生的读者，要投入相当的情感和思考，对各种“规范”以外的问题，给予富有人情味的关注或做出富有创造性的应对。如，对图书馆工作人员的称呼问题是一个很敏感的问题。有称呼师傅、阿姨的，有个别的甚至干脆“嗨”“喂”一声。听到这些称呼我们会心生不快，认为是对自己的不尊重。换一个角度去想这件事，我们会发现，读者是不知道如何称呼。

（2）平等地对待每一位读者

馆员对读者不因身份、职业、地位、性别的不同而设置不同的等级、权限。同时，对读者要有同情心，要有接纳读者、关心读者的意识，以一种关心、尊重、平等的心态服务于读者，倾听读者的意见。对读者如能做到多一分关心，少一分冷漠；多一分尊重，少一分歧视；多一分理解，少一分冲突，要善于换位思考，做到处处事事关心体贴读者。在服务过程中，要谦虚和气，谈吐文雅，衣冠整洁，神态端庄，举止得当，把自己最亮丽、阳光的一面呈现在读者面前。只有这样，才能让读者到图书馆有宾至如归的感觉，工作才能得到读者的认可，才能更好地提升人性化服务的整体水平。

5.树立“育人为本”的思想，优化读者对图书馆的感性依托

图书馆现代化意义上的.服务，不仅要求馆员具有积极热情的态度，同时还必须具有较高的业务能力和优化的知识结构。随着现代信息技术的发展，和文化信息共享工程的全面展开，对图书馆员提出了更高的要求，我们面对的是一个正在走向网络化、数字化和虚拟化的时代，过去那种“借借还还”式的简单服务已越来越不能适应时代的要求和不同层次读者的需要。

二、树立“以人为本”的管理理念，建立健全管理机制

1.树立“馆员第一”的管理理念

传统的图书馆管理，往往只重视图书馆硬件的建设，而忽视了馆员的需要。也就是说，在管理和服务中，没有全面考虑到“人性化管理”的根本所在。馆员作为图书馆工作的主体，是联系图书馆与读者之间的桥梁和纽带，是图书馆人文精神和人文关怀的体现者与实践者，是图书馆最重要的资源和财富。馆员的思想觉悟、业务水平、工作能力、文化素质、创新理念、敬业精神越高，图书馆的建设和服务就越好。因此，必须在图书馆管理中运用“以人为本”的管理体制，为图书馆健康、快速、稳定发展营造人性化的氛围。在工作中充分体现馆员的主体作用，更好地发挥他们的积极性和创造性，开创图书馆管理的新局面。

所谓“以人为本”的管理与服务，就是在管理与服务中充分体现尊重人、理解人、关心人、激发人的热忱，满足人的合理需求，完善人的个性。充分体现人的劳动价值，实现人的预定目标。在图书馆的管理中，贯彻“以人为本”的思想理念主要从以下几个方面入手：

（1）了解馆员的内在需求

马克思认为，人的需求是人的本性，是人的一切活动的动力源泉。马斯洛把人的需求分为五个层次：一是生理上的需求；二是安全上的需求；三是情感和归属上的需求；四是地位和受人尊重的需求；五是自我实现的需求。图书馆馆员所从事的是一种无私奉献，甘为“人梯”的工作，但过去却往往得不到别人的尊重和理解。对于馆员来说，对尊重的需求往往多于对物质的需求，对自我价值的要求往往高于对金钱的追求，因此，他们希望得到领导的尊重和肯定，得到读者的尊重和理解。

（2）充分尊重馆员的人格

图书馆的人性化管理，就是要尊重人、关心人、培育人，激发人的激情，尊重人的个性，满足人的生存与发展的合理要求。在图书馆管理活动中，馆领导要充分信任馆员，相信他们的人格、人品，相信他们对工作的责任心和工作能力，激发他们的主人翁意识，引导他们更积极、更主动地工作。要公平、公正地对待每一位馆员，尊重馆员的劳动。

（3）重视馆员素质，提高馆员服务水平

馆员素质的高低，直接影响图书馆工作的质量和图书馆的服务水平。馆领导要树立人才是第一资源的理念，加强人才培养，制定培训计划，并形成长效机制。

切实加强政治学习，提高馆员思想水平和职业道德，使读者第一、服务至上的思想深入到每位馆员的心中。信息的收集、加工、调研和传递贯穿以人为本的思想，根据读者的需要提供优质服务。要努力做到工作礼貌、热情，语言文明，仪表朴素，任劳任怨，勇于奉献。

2.建立健全合理的管理机制

合理的管理机制，是图书馆实现“以人为本”管理与服务的根本。长期以来，图书馆管理机制上存在着许多不良因素，如馆员岗位长期固定不变；人员缺乏合理的流动和竞争；职称、职务晋升存在着人为因素或论资排辈等等。这些现象的存在，制约着馆员工作的积极性。同时造成人才资源的极大浪费。因此，建立健全合理的用人机制、育人机制、竞争机制、流动机制、决策机制，对图书馆馆员来说，是最好的以人为本的管理的具体体现。

总之，只有坚持在科学发展观的指导下，把“以人为本”的理念真正落到实处，图书馆的生命才能得以延续，图书馆事业才能再创辉煌！

参考文献：

[1]温波。图书馆落实科学发展观必须处理好的几个关系。科技信息，（2）。

[2]陈桂珠。在图书馆建设中贯彻科学发展观[J].科技情报开发与经济，（2）：58-60.

[3]柳较乾，杨丽。浅谈新时期图书馆的科学发展观[J].十堰职业技术学院学报，2006（19）：5.

作者简介：史淑恒，现就职于青海省格尔木市图书馆，近年来一直从事图书馆管理工作，现为图书馆助理馆员。