几种电子商务定价模式的消费需求影响因素比较论文

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几种电子商务定价模式的消费需求影响因素比较论文

篇1:几种电子商务定价模式的消费需求影响因素比较论文

几种电子商务定价模式的消费需求影响因素比较论文

[摘 要]本文针对几种常见的电子商务定价模式,调查了消费者对不同定价模式的感知时间风险、感知财务风险、感知适宜交易量、需求预期和现实需求,建立了基于电子商务定价模式的消费需求计量模型,估计了消费者感知时间风险、感知财务风险、感知适宜交易量、需求预期对现实需求的影响效应,比较了不同的电子商务定价模式在消费需求影响因素上的差异。研究结果可为电子商务企业选择合适的定价模式提供理论依据。

[关键词]电子商务;定价模式;消费需求;计量模型

1 引 言

消费需求不足一直是制约电子商务发展的关键瓶颈因素。为了促进消费需求,电子商务企业推出了多种定价模式,如一口价、拍卖、议价定价和集体议价等。但不同的定价模式,其适用的条件是不相同的。

于洋、王艳秋针对中国人在商业活动中的具体情况和要求,提出了一种智能协商议价策略,并且在研究讲价过程中应遵循的原则基础上,给出了相应的讲价算法,该算法使交易双方实现了利益最大化,从而提高了交易的成交率,适用于各种电子商务应用;王宏达等人在综合考虑季节性商品的销售特点、销售折扣率、商品库存、商品周期衰退、商品价格等问题的基础上,建立了以利润损失最小为目标的商品定价;毛彦妮等人通过对全球排名第四的集体议价拍卖网站letsbuyit.com的实证研究,分析了产品类型、降价幅度和结束效应对集体议价拍卖最终成交量的影响,发现处于生命周期增长阶段的商品适体议价拍卖形式;杨居正利用网站大样本数据,验证了网络拍卖中的一口价拍卖的信息与信誉机制;闫妍等人建立了以卖方利润最大化为目标的集体议价定价模型,并给出模型的cpso解法,寻求最优的价格,并通过仿真实验发现调整价格梯度可以改变顾客的效益值,从而使更多的人参加到集体议价活动中来。WWW.133229.COm

纵观前人的相关研究,关于电子商务定价方面的研究并不少,但大都是针对商品类型或特定定价模式的研究,关于不同电子商务定价模式适用条件的研究几乎还是空白,这正是本文研究的意义所在。

本文基于对互联网用户的问卷调查,测量了消费者对几种常见的电子商务定价模式的感知差异,构建了电子商务定价模式消费需求的计量模型,从消费者主观偏好的角度,探讨影响电子商务定价模式消费需求的主要因素,再根据消费者的主观偏好差异来指导电子商务企业选择不同的定价模式。

2 概念与假设

2.1 概念定义

感知时间风险、感知财务风险、感知适宜交易量、需求预期和现实需求是本文研究的五个核心概念,它们都属于构成概念。参照相关文献,下面依次给出对这五个核心构成概念的定义。感知时间风险:系指消费者主观认为某种网上定价模式可能对其造成精力和时间浪费的大小;感知财务风险:系指消费者主观认为某种网上定价模式可能对其造成经济损失的大小;感知适宜交易量:系指消费者主观认为某种网上定价模式所适合的单次感知适宜交易量范围。需求预期:系指消费者主观认为某种网上定价模式在未来的需求潜力。现实需求:系指消费者实际采用某种网上定价模式购物的频率。

2.2 研究假设的提出

根据bauer的观点,感知风险影响消费者购买决策,又由于影响需求的因素包括影响购买愿望与购买能力的各种经济与社会因素,这些因素包括消费者嗜好与预期。据此,我们拟提出以下4条研究假设:

假设1:消费者感知时间风险对网上定价模式的现实需求有负向影响。假设2:消费者感知财务风险对网上定价模式的现实需求有负向影响。假设3:消费者感知适宜交易量对网上定价模式的现实需求有正向影响。假设4:消费者需求预期对网上定价模式的现实需求有正向影响。

3 问卷设计与数据采集

3.1 研究设计与过程

首先参照相关文献,设计了由5个指标构成的调查问卷,这些指标与概念之间的对应关系如下:

感知时间风险的测度指标q1:我认为网上购物时采用这种定价模式很浪费时间。感知财务风险的测度指标q2:我认为采用这种定价模式网上购物价格很划算。感知适宜交易量的测度指标q3:我认为网上购物时这种定价模式所适合的交易量为—。需求预期的测度指标q4:我认为这种定价模式将来会在电子商务领域很普及。现实需求的测度指标q5:我经常采用这种定价模式在网上购物。

接着请50位网络消费者填写问卷并对问题做评价,根据评价结果对某些问题的问法进行改进,采用5分制李克特量表(likert scale)进行度量,其中“1”代表“非常不同意”,“5”代表“非常同意”来测量消费者网上购物对各定价模式相关概念的感知;其中,感知适宜交易量一题的赋值情况是:小批量——1、较小批量——2、中批量——3、较大批量——4、大批量——5。分值越高,表示同意程度越高。

然后使用修正后的问卷对消费者进行抽样调查,通过发放电子问卷和纸版问卷,随机调查了北京、天津、上海、广州、重庆、武汉和成都等地;问卷收集后,剔除无效问卷。然后使用eviews3.1对数据做多元回归分析,估计影响电子商务定价模式消费需求的主要因素。

3.2 数据收据和样本描述

本次调查的抽样时间为10月。总共发放调查问卷300份,回收问卷256份,回收率85.33%,剔除无网购经历的65份,有效问卷为181份,有效率70.7%。其中,男性97人,占53.6%;女性84人,占46.4%;月支出600元以下92人,占55.1%;600~800元51人,占30.5%;800元以上24人,占14.4%。

4 计量模型与实证分析

4.1 模型构建

为分析影响电子商务定价模式消费需求的主要因素,我们分别以消费者对定价模式的现实需求为被解释变量,以消费者对定价模式的感知时间风险、感知经济风险、感知适宜交易量和需求预期为解释变量,同时将消费者的性别和月消费支出作为控制变量,构建计量经济模型如下。

4.2 模型的估计与检验

(1)模型估计

将通过问卷调查获取的不同定价模式的自变量和因变量数据,分别代入模型(*)进行拟合,计算出各定价模式中自变量的回归系数及其标准误差。估计结果如下所示(见表2)。

(2)模型检验

检验一口价定价模式的消费需求计量模型:

①检验假设h0∶β1=0的p值约为0.6794,在10%显著性水平下,不能拒绝原假设,表明感知时间风险对现实需求没有显著影响。

②检验假设h0∶β2=0的p值约为0.0000,在1%显著性水平下,能够拒绝原假设,表明感知财务风险对现实需求有显著影响;β2[dd(]∧[dd)]=-0.368897,表明感知财务风险增加一个标准差,一口价定价模式的现实需求减少0.368897个标准差。

③检验假设h0∶β3=0的p值约为0.5770,在10%显著性水平下,不能拒绝原假设,表明感知适宜交易量对现实需求没有显著影响。

④检验假设h0∶β4=0的p值约为0.0000,在1%显著性水平下,能够拒绝原假设,表明需求预期对现实需求有显著影响;β4[dd(]∧[dd)]=0.442565,表明需求预期增加一个标准差,一口价定价模式的现实需求增加0.442565个标准差。

同上述检验方法对拍卖定价模式的.消费需求计量模型进行检验,可以得出以下结果:感知时间风险对现实需求没有显著影响;感知财务风险增加一个标准差,拍卖定价模式的现实需求减少0.313807个标准差;感知适宜交易量增加一个标准差,拍卖定价模式的现实需求增加0.150693个标准差;需求预期增加一个标准差,拍卖定价模式的现实需求增加0.173770个标准差。同理,对议价定价模式的消费需求计量模型进行检验,可以得出以下结果:感知时间风险对现实需求没有显著影响;感知适宜交易量对现实需求没有显著影响;感知财务风险增加一个标准差,议价定价模式的现实需求减少0.176646个标准差;需求预期增加一个标准差,议价定价模式的现实需求增加0.370546个标准差。同理,对集体议价定价模式的消费需求计量模型进行检验,可以得出以下结果:感知时间风险对现实需求没有显著影响;感知适宜交易量对现实需求没有显著影响;感知财务风险增加一个标准差,集体议价定价模式的现实需求减少0.229656个标准差;需求预期增加一个标准差,集体议价定价模式的现实需求增加0.305485个标准差。

5 结论和启示

本文从消费者主观偏好的角度,探讨了影响不同电子商务定价模式消费需求的主要因素,建立了基于电子商务定价模式的消费需求计量模型,估计了消费者感知时间风险、感知财务风险、感知适宜交易量和需求预期对现实需求的影响效应,比较了不同的电子商务定价模式在消费需求影响因素上的差异,得出以下5点结论:

(1)消费者感知时间风险对现实需求没有显著影响。

(2)消费者感知财务风险对现实需求有显著影响:感知财务风险增加一个标准差,一口价定价模式的现实需求减少0.368897个标准差;感知财务风险增加一个标准差,拍卖定价模式的现实需求减少0.313807个标准差;感知财务风险增加一个标准差,议价定价模式的现实需求减少0.176646个标准差;感知财务风险增加一个标准差,集体议价定价模式的现实需求减少0.229656个标准差。

可见,感知财务风险对这几种不同的电子商务定价模式的现实需求均具有负向影响,且影响效应大小依次为:一口价、拍卖、集体议价和议价定价模式。因此,具有价格优势的电子商务企业宜选取一口价定价模式,反之,则应选取集体议价或议价定价模式。

(3)消费者感知适宜交易量对一口价、集体议价和议价定价模式的现实需求没有显著影响;感知适宜交易量增加一个标准差,拍卖定价模式的现实需求增加0.150693个标准差。

可见,选择拍卖定价模式的电子商务企业应设法提升消费者的感知适宜交易量。

(4)消费者需求预期对现实需求有显著影响:需求预期增加一个标准差,一口价定价模式的现实需求增加0.442565个标准差;需求预期增加一个标准差,拍卖定价模式的现实需求增加0.173770个标准差;需求预期增加一个标准差,议价定价模式的现实需求增加0.370546个标准差;需求预期增加一个标准差,集体议价定价模式的现实需求增加0.305485个标准差。

可见,需求预期对这几种不同的电子商务定价模式的现实需求均具有正向影响,且影响效应大小依次为:一口价、议价定价、集体议价和拍卖定价模式。因此选择一口价和议价定价模式的电子商务企业应设法提升消费者的需求预期。

(5)另外,对于一口价、议价定价和集体议价这三种定价模式而言,对其现实需求影响作用最大的参数均为需求预期,因此,电子商务企业可以通过提升消费者对定价模式的需求预期来促使更多的消费者采用相应的定价模式来购物;对于拍卖模式而言,对其现实需求影响作用最大的参数为感知财务风险,因此,电子商务企业可以通过降低消费者对定价模式的感知财务风险来吸引更多的消费者采用拍卖模式来购物,具体实施措施本文暂不详论。

本研究限于调查样本的容量,研究结论受到一定的限制,但仍不失为今后研究的参考。

参考文献:

[1]于洋,王艳秋.电子商务中的协商议价策略[j].辽宁工学院学报,,1(26):20-22.

[2]王宏达,郝以阁,汪定伟.季节性商品的促销定价模型与算法[j].东北大学学报(自然科学版),,28(1):23-25.

篇2:跨境电子商务发展模式和影响发展因素论文

由于受到前几年次贷危机的影响,国际金融危机依旧在全球范围内不断蔓延,近些年来国际市场需求也有显著下降,从而对我国对外贸易的发展起到了一定限制作用。虽然对外贸易规模的增长愈发缓慢,使得我国进出口贸易在发展进程中总体规模受到影响,但是在跨境电子商务领域却获得一定成绩,这种高速增长的新型发展模式与当下缓慢增长的国际进出口贸易形成鲜明的对比。当然,在跨境电子商务强劲发展势头的带动之下,在很大程度上对保持我国外贸规模的稳定增长起到了极为重要而又关键的促进作用。在以上情况下,我国在国际贸易产业发展进程中逐渐得到一种新的发展方式,也就是跨境电子商务发展模式。

一、影响我国跨境电子商务发展的因素

(一)促进跨境电子商务发展的有利因素在“十二五”期间,我国跨境电子商务得到迅速发展,社会各界对其关注度也有显著上升,这得益于跨境贸易在发展过程中存在较大的潜在市场动力及优势资源,国家对跨境电子商务的发展有积极的政策支持。与此同时,为响应国家的.号召,各个地区也分别针对当地实际情况制定相应政策,显著加强了境内贸易企业监管力度,扶持境内贸易企业发展,以能够为企业的跨境电子商务业务发展保驾护航。

(二)我国跨境电子商务贸易发展过程中阻碍因素

1、通关效率低下。其中“通关效率”也就是贸易发展过程中承担商品货物受托物流企业所占时间占开关总时间的比例。我国在跨境贸易电子商务发展中,通关效率低对其发展具有直接影响,关于这一点可以联系到传统的贸易形式。跨境电子商务在运行过程中,通常情况下商品货物供应商及客户不会直接面谈,虽然这种变化不是根本性变化,但是却会导致跨境电子商务产业链或某环节出现相应的改变。所以跨境电子商务发展进程中,对于单个供应商及客户来讲,两者之间的商品交易量不会出现明显减低,但却会导致商品交易频率出现变化,最终形成了当前我们所看到的商品贸易由过去低频变成高频。就是在这种频率变化影响之下,对通关效率产生影响,并且显著增加境内海关的监管压力。

2、跨境物流成本高,设施落后。物流流程主要有四个层面,分别是货物仓储、货物分拣、货物包装以及货物配送。和传统贸易行业一样,物流在新兴电子商务发展过程中,也是连接卖家以及买家的主要桥梁。我国电子商务在“十二五”期间不管是在规模还是在模式上均已经逐渐成熟,对整个物流产业的发展也有积极的促进作用。凡是常在网络上购物的消费者应该很了解,在电子商务的发展带动下,国内相继催生了一大批物流企业,比如顺丰、申通、韵达等。但是,跨境物流在运行过程中也存在一些问题。首先,相比普通货物物流,跨境物流的成本比较高,其原因是在跨境交易中商品交易采用的方式主要是空运;其次,国际上电子商务已经经历相当长时间的发展,技术和发展体系也逐渐成熟,各个国家、地区均有自己的发展体系,从这一点上来看,电子商务产业已经逐渐步入中级阶段。在我国,电子商务产业的发展也经历了不少时间,国内基础设施和发展体系也在不断完善,在此环境下跨境物流则相对起步比较晚,发展步伐和跨境电子商务发展需求还不相符,无法满足其发展速度,和我国国内的物流行业发展现状相比,基础设施及经营管理模式均存在较大不足。简单一点来总结,就是当下我国在跨境电子商务贸易领域,跨境物流及电子支付无法对当前爆发式跨境电子商务交易需求有效满足,甚至导致物流企业出现大量货物堆积问题。

3、物流模式单一,退税难。贸易市场的发展首先要具备完善的物流系统,以我国浙江省义务市的跨境电子商务为例,其发展速度非常快,据统计结果显示,跨境电子商务已经是浙江义务地区的最重要发展产业,跨境电子商务主要依托国际电子商务平台,其中包括亚马逊、敦煌网以及Ebay等,在跨境零售过程中则主要采用的是B2C交易模式。但是其跨境电商主要业务内容为快件,这种方式下卖家无法得到商品交易中的报关单,并且在物流过程中也不会得到国际海关货物贸易监管,所以这种方式在应用中也就无法进行报检及退税,我国所制定的各项退税政策对于此类跨境电商企业来讲也就无法受用。

二、我国跨境电子商务的发展模式

我国跨境电子商务的发展目前主要包括两个方向,主要为进口贸易及出口贸易。跨境交易模式为两种,分别是B2B跨境电子商务模式和B2C跨境电子商务模式。前者在交易过程中表现为:在某电子商务平台上卖方将将要出售的商品广告、信息发布,之后即可以在线下将后续交易活动及通关等环节操作完成。这种方式目前而言还处于传统对外贸易发展方式,并且在我国海关统计中已经将其纳入其中。后者则是在交易过程中,在电子商务平台上,以国外消费者为对象,卖家主要销售的商品是个人消费品,所采用的贸易方式则和浙江义乌跨境电商物流发展方式相同,采用的方式主要为邮寄、航空小包以及快递等等,报关的主体则集中在快递及邮政公司。到年底,在我国发展较好的跨境电子商务平台主要有阿里巴巴、大龙网、兰亭集势、凡客、百度等。其中兰亭集势企业从成立到当前发展时间还不到十年,但是其发展速度非常快,公司的注册资金为300万美元,在我国跨境对外贸易销售网站中排名第一。它不但对我国国内在线B2C模式进行了整合,并且基于自身企业发展现状,在企业内部供应链服务体系上构建了L2C-Lightinthebox2Customer模式,借助大量的商品供应商以及物流合作伙伴迅速发展。在此基础上它也拥有自己的数据信息存储库,目前兰亭集势的用户量已经达到一亿,并且在全球两百多个国家及地区均能够享受到其优质的服务。

三、我国跨境电子商务的发展对策

在最近两年,我国逐步重视在这方面的发展与扶持力度,经过近两年的实践表明,将跨境电子商务作为国际贸易新的模式和手段,能够在保持原有稳步增长的力度基础上,最大限度的实现贸易产业成本大幅度降低、提升产业整体发展效率,最主要的是拓展了新的国际市场营销渠道,这对于新时期我国国民经济及社会经济的发展都带来了深刻变革。从图1中能够看出,金融平台、物流平台以及各电子商务平台,在跨境贸易中均是借助于互联网云技术,并且整个系统内部物流通道非常发达,且更加便利,并时时刻刻接受着政府监管部门的严格管理控制,进而保障了整个系统的安全性、功能性和可操作性。

(一)政府层面对策

1.健全跨境贸易电子商务法律体系。根据前文中所阐述的一些问题中能够得知,目前我国关于国际贸易领域的相关法律政策与当前跨境电子商务交易的格局明显不相符,并且电子商务贸易产业的发展和其技术发展,也给我国海关法律政策体系提出了新的要求,最明显的一点就是退税问题。在这种情况影响下,亟需制定与我国当前跨境贸易电子商务发展相契合的法律法规。相对于跨境电商贸易,国内电商行业相关法律政策已初具体系,因此,我国可以依据国内电商法律积极搭建并完善国际贸易电商法律[4]。

2.强化跨境电子商务基础设施建设,同时对物流服务支撑体系进行进一步优化。在跨境电子商务发展进程中,不管是电子商务平台还是物流发展模式,均是在互联网基础上发展上来的,所以想要强化跨境电子商务基础设施建设,一方面需要提高物流服务质量,另一方面也必须要强化信息基础设施建设,为跨境电子商务发展奠定良好的基础。对于国家来讲必须加大在跨境电子商务发展中的资金投入,以此促进企业的项目拓展;另外加大互联网普及,有效地提高电子商务服务的覆盖范围,积极发展农村、农业电子商务,以能够实现城市带动乡村的信息化建设发展目标。

(二)企业层面对策

1.实现企业技术及发展模式的变革。上海国际网络购物博览会上提出要最大化的促进企业产品销售、推广以及服务于一体的新型商务流通产业链发展模式,以此基础来实现电子商务的全新服务模式-EBCS。

2.强化国外市场调研。跨境电子商务交易对象遍布全球,各国经济、政治、法律不同,人们的消费习惯、爱好、文化习俗等方面也存在着差异。从这一点上来看,跨境电子商务企业的发展必须要加大市场调研,以此来提高信息对称性及流通性,降低企业经营发展中的风险,避免出现知识产权以及商业纠纷等问题。

参考文献:

[1]武玥,王铸东,杨晓璇等.跨境电子商务发展趋势及对我国外贸转型升级的促进作用[J].商业经济研究,,(23):63-65.

[2]柯颖.我国B2C跨境电子商务物流模式选择[J].中国流通经济,2015,(8):63-69.

[3]偰娜.我国跨境电子商务贸易平台模式探讨[J].中国流通经济,2015,(8):70-74.

[4]刘志中.外贸“新常态”下跨境电子商务的发展[J].现代经济探讨,2015,(12):40-44.

篇3:跨境电子商务模式分类及影响因素研讨论文

跨境电子商务模式分类及影响因素研讨论文

[摘要]跨境电子商务作为一种以互联网为载体的新型对外贸易方式,正在重塑中小企业国际贸易的链条,考虑如何选择适合企业自身发展情况的跨境电子商务模式具有重要的现实意义。文章首先介绍了跨境电子商务的基本概念,然后对跨境电子商务模式进行了比较分析,最后归纳总结出影响跨境电子商务模式选择的若干因素。

[关键词]跨境电子商务;电子商务模式;企业

0引言

近几年随着互联网技术的发展和全球化程度的提高,跨境电子商务(以下简称跨境电商)作为一种新型外贸模式,在我国对外贸易中扮演着重要角色。一方面,跨境电商多渠道、数字化、多边性等特点为我国众多中小企业走出国门、打造国际品牌提供了新的渠道;另一方面,围绕跨境电商形成的产业价值链将对我国经济转型升级起到重要推动作用。跨境电商是指位于不同国家的交易主体借助各类跨境电商平台实现商品的网上下单和支付,再通过国际物流将商品送达消费者的一种对外贸易活动。跨境电商按照商品流动方向可以分为出口跨境电商和进口跨境电商。由于出口跨境电商的主体是企业,因此从企业角度可以将出口跨境电商分为入驻第三方平台、自建跨境电商网站、综合服务商和代运营服务商四种模式。进口跨境电商的主体是消费者,因此从消费者角度将进口跨境电商分为B2C、C2C和M2C这三种模式。本文主要讨论出口跨境电商。

1出口跨境电商模式及其比较分析

1.1常见出口跨境电商模式

由于出口跨境电商主要面向企业,因此本文从企业视角将出口跨境电商分为四种模式:1.1.1入驻第三方平台模式。入驻第三方平台模式指生产企业或代理商通过缴纳佣金或会费等方式入驻第三方跨境电商平台,由第三方企业提供统一的销售平台来连接国内出口企业和海外买家。其中,第三方平台不参与售前售后等过程,而是为企业提供信息展示和商品交易服务,同时还可以提供物流或支付服务,典型代表如速卖通和敦煌网。1.1.2自建跨境电商网站模式。自建跨境电商网站模式是指生产企业或销售商自主开发电子商务网站将商品销往海外。企业自己负责产品的生产或采购、在线交易和支付、跨境物流运输、客服、退换货处理、网站维护和产品推广等整条供应链上的工作,例如米兰网和兰亭集势。该模式特点在于企业能全程把控产品质量、跟踪物流进度,而且在推广方式选择上具有多样性,在产品推广效率和转化率上也较第三方平台模式高。1.1.3综合服务商模式。综合服务商模式是为中小企业提供一站式电子商务解决方案而诞生的一种创新模式。“综合”涵盖了金融支付、通关、结汇退税以及跨境物流等服务。对中小型出口企业来说跨境贸易链条长且面临着操作环节复杂、政策环境和文化环境难适应等问题,而综合服务商的出现,可以为企业提供个性化解决方案,满足企业不同的需求。例如阿里速卖通就为卖家提供国际物流解决方案、数据挖掘与分析服务,除此以外还有专门提供物流和仓储解决方案的“递四方科技”以及专注于外贸营销方案整合的“奥道中国”。1.1.4代运营服务商模式。随着中小企业海外业务的拓展,专业跨境电商代运营服务应运而生。在该模式下,代运营服务商全程代理外贸企业产品的销售、推广、物流、支付、通关以及网站搭建和维护等各个环节,为企业降低运营成本、防范交易风险和创立全球品牌等方面提供解决方案从而达到共同成长、共享收益的目标,典型代表如四海商舟和圣云通等。

1.2出口跨境电商模式比较分析

对上述出口跨境电商模式进行了比较分析,不同企业应权衡利弊,根据自身情况选择合适的跨境电商模式。综上所述,企业如果只想把自己产品卖出去而不考虑品牌建设,则可以选择代运营服务商模式或入驻第三方平台模式;对于想要利用跨境电商进行转型的中小型外贸企业或者刚处在起步阶段的中小型跨境电商企业来说,可以选择入驻第三方平台模式或综合服务商模式。对于实力雄厚的大型企业来说,自建跨境电商网站和综合服务商相结合的模式会更有利于品牌建设,进而掌握产品的海外定价权。

2影响跨境电商模式选择的因素

企业选择跨境电商模式具备一定的主观性和相对性。企业或消费者往往要考虑到多方面因素的影响,然后结合自身条件选择出相对适合的模式,而影响企业跨境电商模式选择的因素概括来说主要有以下几种。

2.1产品因素

产品因素是影响跨境电商模式选择的重要因素。不同产品选择的出口方式也不相同,这取决于该模式是否满足产品运输的物流和存储条件等。比如对于农副产品和生鲜产品这类对物流存储条件要求较高的产品,在出口模式的选择上会侧重考虑哪种模式或者哪家服务商能提供较好的冷链物流等。

2.2服务因素

不同跨境电商模式所提供的服务是不同的。跨境电商相关服务主要包括网站建设和运维、产品推广、供应链管理、金融和支付、客户售前售后、通关结汇等服务,企业往往需要结合自身服务需求和现有条件选择适合自身的出口模式。譬如,对于中小企业来说自建网站和自建物流体系需要花费大量成本,所以更倾向于选择代运营服务商和入驻第三方平台模式。

2.3成本因素

对企业来说,自建跨境电商网站、入驻第三方平台或寻求综合服务商或代理商在很大程度上受自有资金和规模的影响。实力雄厚的大型企业往往财力人力都比较充足,因此完全有能力自建网上商城,培养自有的跨境电商团队,这样更有利于其长远发展。而对中小企业来说,自建商城需要耗费大量资金,所以更倾向于选择找代运营服务商或者入驻第三方平台的方式,或者针对企业在跨境电商某一环节遇到的问题寻求综合服务商制定相应解决方案。同一跨境电商模式下的不同平台所收取的入驻费或服务费也不相同。例如,阿里巴巴全球速卖通的收费规则是根据不同的经营大类收取1万元到3万元不等的'技术服务年费,同时如果达到该类商品要求的年销售额则会相应地返还50%或100%的年费;而在亚马逊上开店,缴纳的费用则要根据选择的目标市场的不同而变化。

2.4风险因素

不同模式要承担的风险也不尽相同。对于企业来说自建网上商城的风险是最大的。因为企业在前期网站建设与推广以及产品促销、物流系统布局、产品售前售后服务等方面都需要花费大量的资金和时间,更重要的是,旧的企业与新的模式还存在着一个适应性的问题,如果磨合的好,一切走上正轨,只需要在后期多做调整即可;如果无法适应,往往面临的是推倒重来的风险。相对于自建商城的模式,其他三种模式由于具备成本低、灵活性高等特点,风险相对要小得多,但自建商城更有利于企业长远的发展。因此,企业就需要权衡风险和发展二者之间的关系,选择一个相对合适的模式。

3结语

跨境电商作为一种以互联网为载体的新型对外贸易方式,以其独特的优势获得了国内外企业的重视和青睐,各类跨境电商企业如雨后春笋般涌现。然而,企业在开展跨境电商活动时,要拒绝“摸着石头过河”的行为,而应当从产品、成本、服务以及风险等多个方面进行考虑,进而选择出适合企业自身现状和发展目标的跨境电商模式,充分发挥跨境电商在对外贸易中的积极作用。

主要参考文献

[1]吴云云.安徽省中小企业跨境电商模式研究[D].合肥:安徽大学,2016.

[2]段朋朋.基于“互联网+”思维的跨境电商生态圈建设研究———以青岛市为例[J].科技经济导刊,2017(2):103-104.

[3]卢萍,林开标,吴石珑.基于消费者体验的跨境电商模式选择[J].厦门理工学院学报,2015(4):39-44.

[4]张夏恒.跨境电商类型与运作模式[J].中国流通经济,2017,31(1):76-83.

[5]邱彩红.跨境电子商务第三方平台选择的研究[D].深圳:深圳大学,2017.

作者:王洪海 杨琴 单位:山东财经大学

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