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营业收入变动判定零售业营运的论文

时间：2022-05-07 12:34:43 论文收藏本文下载本文

营业收入变动判定零售业营运的论文(（精选3篇））由网友“红糖炒年糕”投稿提供，以下是小编整理过的营业收入变动判定零售业营运的论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

营业收入变动判定零售业营运的论文

篇1：营业收入变动判定零售业营运的论文

营业收入变动判定零售业营运的论文

零售业是市场经济最前沿、最活跃的行业，也是世界上公认增长较快的行业。《财富》美国500强企业，零售巨头沃尔玛再次荣登第一，这也是沃尔玛6年内第5次拿下第一的位子。近几年来，国内零售业也呈现高于GDP增长速度的增长态势。

与此同时，国内全国型零售企业百联、国美、苏宁、北京华联、华润等的迅速兴起与发展、中国消费市场持续扩容、业态业种日新月异、连锁经营快速发展、现代物流能力和信息化水平日益提高、国际零售巨头沃尔玛、家乐福、麦德龙、宜家、家世界、7－11、等的纷纷进驻，都使国内零售业的市场流通体系和商业机构建设不断完善。

1零售企业营业收入

营业收入的确定对于企业来说至关重要，企业因为其所属行业不同，企业定位不同各个企业的营业收入的构成也各不相同。

零售企业的营业收入构成为包括：主营业务收入、其他业务收入、投资收益、补贴收入、营业外收入。

1.1零售企业营业收入变化的影响因素

影响零售企业营业收入的因素有很多。可以总体概括为宏观因素和微观因素两个方面。

宏观因素包括政治法律因素和宏观经济因素。影响零售企业营业收入的微观因素主要包括：

(1)零售商品——分为商品种类、结构和价格；

(2)零售过程中的人——包括零售企业的领导人、企业员工和顾客；

(3)其他影响因素——分为竞争状况、地理位置和促销等因素。

宏观和微观两方面的因素都会对零售企业产生一定的影响，但是宏观因素对零售企业的影响作用不及微观因素所产生的作用来得直接有效。

1.2零售商品因素

(1)商品组合对营业收入的影响。

商品组合就是一个零售企业经营的全部商品的结构，它通常包括若干商品大类，即商品系列。每个商品系列又包括数目众多的商品项目。

商品组合在零售店经营中有着重要地位。合理的商品结构是实现零售经营目标，满足消费需求的基础，同时企业确定的商品结构也是加强商品经营计划的基础。因此，研究确定商品结构是有效利用经营条件，提高经济效益的前提。

零售企业商品组合的完善主要有两个方面：一方面完善主力商品、辅助商品和关联商品的结构；另一方面完善高、中、低档商品的结构。

(2)商品的价格对营业收入的影响。

在激烈的市场竞争下，零售业所销售的产品和服务是很容易被替代的，价格也因此成为顾客选择的决定因素。对于消费者而言，所谓的价格仅仅是他对产品所能够提供的价值的一种心理认同，即他认为产品的价值值得他所付出的货币价值。理性的消费者对这种价值的衡量是通过产品的功能、质量、服务以及品牌附加价值所获得的，是消费者对产品价值衡量结果的心理域限。

零售商品的价格在顾客购买过程中起着重要作用，但也并非越低越好，只有在顾客心理域限范围内，在同业中保持具有竞争力的价格水平，才能赢得更多的顾客，从而增加营业收入。

1.3营业收入变动中人的影响

(1)企业领导者的影响。

在任何一个企业，一个成功的企业领导者的价值在于“做正确的事”，同时帮助各阶层的主管“正确的做事”。面对不断变化的市场和零售业日益激烈的竞争，在管理和经营的过程中，每一个企业领导人都应该努力从自身的工作、竞争对手和消费者的反应中寻找到提升自身企业竞争力的途径。

(2)零售企业员工的影响。

作为连接产商与消费者之间的枢纽，零售业起着至关重要的作用。零售企业员工则是直接面对顾客参与销售过程的主体，在这一过程中直接为顾客服务甚至影响顾客的购买决策。

因此作为一名优秀的零售企业员工，一般在以下四个方面具有良好的素质：内在动力；干练的作风；推销能力；与顾客建立良好关系的能力。这四者相辅相成，缺一不可。

优秀的零售业从业人员，他们全神贯注，很有耐心，细致周到，反应迅速，善于倾听，十分真诚；他们能站在顾客的立场上，用客户的眼光来看问题。这样的员工可以赢得顾客并且能够长期地留住顾客，从而企业的营业收入也会大大的提升。

(3)顾客在零售企业营业收入变动中起的作用。

顾客是零售企业赖以生存的对象，是企业和企业所有人员服务的客体。零售企业的发展状大依赖于顾客的认同，零售企业的日常运营活动都是围绕顾客展开的。因此顾客需求是零售业始终关注的焦点，顾客心理和购买行为是零售业长期研究的对象，顾客流量和顾客满意度则是用以衡量企业规模和行业地位的重要指标，顾客服务是零售业企业日常工作的重点。

顾客需求对零售业的营业收入有着重要的影响，顾客需求的上升必然引起营业收入的上涨，顾客需求的萎缩也必定导致营业收入的下滑。

顾客心理是消费者在购买过程中的内心活动，是由许多因素相互联系、相互作用而有机形成的`暂时稳定的完整系统，是一种对客观现实的动态反映，它对消费者的购买行为起关键性作用。

顾客流量是指在一定时间内进入零售店的顾客数量。只有当顾客进入了店内，他们才有可能购买商品，购买商品的顾客与顾客流量的比率即为成交率。顾客流量反映了零售店吸引顾客的程度，成交率则反应了商场向顾客销售商品的力度，因此顾客流量的大小一定程度上反映了零售店的销售情况。

顾客满意度是评价企业质量管理体系业绩的重要手段，对于零售业而言则更是企业赢得顾客和维持顾客的砝码，是企业保持高营业收入，壮大规模及健康发展的保证。

1.4影响零售企业营业收入的其他因素

(1)竞争者的影响。

在零售业中，企业间的商品的同质性非常高，甚至可能是完全相同的产品，所以要使企业在行业中优秀而且卓越，就必须对自己的竞争对手非常了解，做好竞争对手分析，并努力使企业自身从众多同业中差异化出来。

(2)企业的业界竞争地位。

企业的行业地位会决定企业选择什么样的战略并影响到企业各层级的具体计划的制定。同时，企业的行业竞争地位，也是顾客忠诚的保证。面对激烈的竞争，商业零售企业要想取得优势，应善于运用竞争理论，采取适合企业自身情况的战略。

(3)卖场的地理位置和环境。

零售企业卖场的地理位置和环境也是影响营业收入的因素之一。营运卖场所处的位置是否方便顾客到达、交通是否便利、人流量、治安状况、附近的其他竞争对手情况都是评价一个卖场地理位置好坏的指标。这些指标优越与否会影响企业顾客流量和营业收入的大小。

(4)季节性需求。

季节性需求是指由于季节所导致的顾客需求变化，这种变化体现在对产品的种类和数量两个方面的不同需求。

(5)促销活动。

促销是零售店提高销售的有效手段。有效的促销活动能使零售企业的营业收入大大上升，营业收入的变化也是评估促销活动有效性的重要指标。

促销活动包括时间、地点、促销信息传递的效果、促销商品和价格几个关键要素。促销活动的开展只有带动了人流才能带动销售，选择正确的时间和促销品种才能引起顾客流量的大大增加，营业收入才会显著上升。

2影响零售企业营业收入的关键因素

2.1关键因素的提取

根据以上分析，可以将影响零售企业营业收入的各因素总结得出关键影响因素体系，该体系体现了影响营业收入因素的一、二级指标和各个指标评价因素的内容。见下表：

2.2影响程度分析

下面我将选取武汉中百、苏宁电器、华联综超、百联股份、成商集团，s王府井作为标本对企业营业收入产生影响的各个因素进行分析。

所选取的这几家企业，从大类上看都属于零售企业，但就企业业态和市场定位而言，可简单划分为两类：

第一类为百货业态：成商集团和王府井。

第二类为综合超市类：武汉中百、华联综超和百联股份。

为了探究各企业营业收入与各企业按因素得分之间是否存在相关关系，以及它们之间相关关系的表现，利用SPSS软件做相关分析得出如表的数据。(注：代人SPSS软件作为因变量Y的主营业务收入为五家企业的第三季度数据)。

从表2可以得出以下两点结论：

(1)各因素的加权总评分与企业的主营业收入人相关系数为0.953，表示它们之间存在显著的相关关系。即当零售企业的各影响因素加权总评分高的时候，则它的营业收入也高，而当它的影响因素加权总评分低的时候，它的营业收入也低落。

(2)零售企业营业收入的影响因素，影响程度由大至小可以做如下排序：

顾客需求、行业竞争地位、商品价格、顾客忠诚度、与竞争者的比较优势、企业领导者、门店位置及环境、员工、商品组合、促销活动、季节性需求。该排序与利用层次分析法所做的各因素权重基本吻合。

3结论

营业收入对零售企业有着重要作用，其变动情况是零售企业日常营运是否正常健康的判定标准。零售企业能够有对自身的营业收入进行分析，并建立一套控制和提高企业营业收入的体系是保证企业正常运营，使企业优秀及卓越的保证。提高企业的营业收入，并不是一个简单的促进过程，而是一个系统的对企业自身运作过程的提升过程。首先必须深入的了解顾客的需求并有意识的创造需求，其次要制定企业的合理发展战略，提升企业的行业竞争地位以赢得更多的顾客关注度和顾客忠诚度，同时在市场开放的条件下，市场信息在零售企业与顾客之间日益对称，因此制定一个合理的价格也是刺激营业收入提高的必要条件。人的影响在提高企业营业收入方面有着最重要的作用，从企业自身而言，企业的每一个员工都是商品和顾客之间的桥梁，员工是这一过程最重要的参与者，其表现和素质会影响到顾客的购买行为。顾客则是零售企业服务的对象，顾客的需求是零售企业赖以生存的前提。

参考文献

[1]王国生，零售企业会计实务[M]，北京：中国财政经济出版社，

[2]杜厚文，林岗，西方经济学(第二版——微观部分)[M]，北京：中国人民大学出版社，

[3][蔓]迈克尔·R·所罗门著，卢泰宏译，消费者行为学(第6版中国版)[M]，北京：电子工业出版社，

[4]顾文钧，顾客消费心理学[M]，上海，同济大学出版社，

[5]严浩仁，顾客忠诚管理；机理分析与策略指导[M]，北京：经济科学出版社，

[6][美]沙伦，奥斯特著，张志奇译，现代竞争分析(第三版)[M]，北京：中国人民大学出版社，2004

L7]王淑湘，叶长兵，波特理论在商业零售企业竞争中的应用[1]河南社会科学，2004，12(2)，131-32

篇2：营业收入失真与会计法律责任论文

营业收入失真与会计法律责任论文

一、营业收入的含义分析与分析失真手法的意义

1.含义与分析。我们要了解企业有哪些失真手法必须要对营业收入的含义有清晰明确的含义分析，了解营业收入的含义及其构成将会帮助我们对失真手法形成更好的分析。营业收入是企业在日常的生产经营中形成的一笔流向企业内部的款项，预期会为企业带来经济效益。从此定义中我们应该明确的几点如下:

( 1)收入形成于日常生活中。债务重组利得也会为企业带来利润，但其非日常活动，因此不是营业收入。

( 2)收入形成与生产经营。企业最常见的生产经营为销售商品、提供劳务。固定资产出售、没收包装物压金也会带来利润的增加，但其不是企业的生产经营活动。

2.分析收入失真手法的重要意义

(1)强化企业责任，实现企业价值。利润最大化是企业生产经营的最终目的，但这里，存在一个前提:企业的生产经营活动应该处于持续经营的状态下。如果企业处于破产边缘或者处在财务危机下，企业将不能实现利润最大化。而企业通过虚假的调增或者调减营业收入手法，都会将企业推向严重的财务危机之中甚至面临破产。唯有真实可靠的确认收入、明确成木，企业才能够实现自身的最终价值。

( 2)增强社会公众信任。企业营业收入失真，其目的有两个:一是调增收入。这种做法通常被上市公司采用。上市公司为了扩大筹资，吸收公众资金，唯有做一张被公众认可、看好的财务报表。于是企业通过虚增收入，使得社会公众纷纷购买上市公司发行股票，进而实现筹资目的。二为调减收入。通常被中小型企业所采用。中小企业为了实现更多利润，于是逃避政府税收，通过调减收入得以实现避税目的。

( 3)增强综合实力，实现国际接轨。美国安然公司爆发的巨大财务做假丑闻使得我们对营业收入是真有了更深层面的认识。财务作假、收入失真等做法，或许会使企业风光一时，但是一旦被公众所察觉，即使是跨国公司也难逃破产的厄运。我们的会计政策、确认营业收入的做法，应当努力同国际接轨，以帮助我们更好的确认收入。

二、营业收入的.失真手法

现行营业收入失真的手法有如下三种，我们通过横向分析与纵向列比对其进行具体探讨、从而分析比较这三种方法可能存在于某企业之中甚至多种方法同时存在于多个企业之中。

1.记录伪造收入。会计处理的基本程序大体为:填制原始凭证、生成记账凭证、登记账簿、编制财务报表。企业记录一笔伪造收入，于是从填制原始凭证开始，其凭证、发票、印章甚至报表，完全是虚假的、不真实的。这中通过记录伪造收入的手段实现虚增收入的做法较为隐蔽，审计人员的专业经验知识即使是十分丰富，也很难检查出来。

2.提前确认收入。首先我们应该明确何时确认收入，根据不同的业务，有时需要在发出商品时确认收入;有时需要在退货期结束后确认收入;还有的需要在商品交付时确认收入。因此，确认营业收入的时间不同，为企业提前确认收入提供了机会。针对这种漏洞，我们应根据业务的种类与性质，严格把关产品确认收入时间。

3.记录有问题的收入。例如，签字盖章人员并非指定的财会人员或者企业法人代表;支票的出票口期大小写不规范、付款人名称未填写、支票的金额超过在付款处实有金额;售后回购确认收入等等这些记录有问题的收入都有可能是企业的一笔虚假收入。我们应该具体问题具体分析。

三、法律责仟的明确与预防

1.明确法律责任。部门内部机构审计人员与单位内部财会人员应当了解法律知识，明确法律责任。唯有懂法，才能守法。唯有守法，才能实现企业真实经营。针对行政处罚、行政处分的类型，以及违反具体财会法律条款可能受到的处罚，财会人员都应该有基本的概念。

2.法律责任的预防。首先财会人员应当规范自己的行为，真实确认收入，不被高额贿赂所诱惑。其次单位应该加强监督机制与道德意识。同时，政府审计、民间审计也应该加强对企业、财会人员的监督，促使其守法。

四、结语

企业收入是企业利润的重要组成部分。如何定义企业的营业收入、何时确认某项业务的营业收入、营业收入记录的完整、真实性都是我们现在面临和将要解决的重要问题。针对当前社会存在的种种收入失真手法，我们也要通过会计法律予以监督、惩罚。

篇3：企业会计管理的营业收入预算管理分析论文

企业会计管理是一项系统性的管理工作。因此企业会计管理人员需要做好包括营业收入预算管理工作在内的会计管理工作，从而能够在此基础上提升企业经济效益的有效提升。

一、企业营业收入预算管理简析

企业营业收入预算管理包括了诸多内容，以下从基本内涵、作用和目标、现存问题等方面出发，对于企业营业收入预算管理进行了分析。

(一)基本内涵

企业营业收入预算管理有着丰富的内涵。众所周知预算管理的内涵主要包括了广义范围内的预算管理,这主要是指企业在战略目标的指导下对于未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划。其次，企业营业收入预算管理的基本内涵通常还包括了通过对执行过程的监控来将实际完成情况与预算目标不断对照和分析,从而能够在此基础上更加及时的指导经营活动的改善。与此同时，企业营业收入预算管理的内涵还包括了帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标并且挖掘企业潜在的资源,最终能够在此基础上实现企业收入的最大化。

(二)作用和目标

企业营业收入预算管理的执行可以达到许多企业的战略目标。通常来说预算管理的作用和目的在于促进企业战略的实现和企业资源的合理分配。其次，风险控制、绩效考核、成本节约、收入提升等效果也是企业营业收入预算管理所带来的。与此同时，预算管理的作用和目的也在于推动企业战略的实现并且将企业资源的优化配置用数字固定下来,从而能够在此基础上更好地体现预算“刚性“管理，最终能够将企业管理机制进一步的具体化。

(三)现存问题

企业营业收入预算管理的发展仍旧面临着诸多问题。一般而言由于我国许多会计管理人员对于预算管理的理解不够全面,并且对于其运作环节和流程不够清晰,从而导致了企业的预算管理科学性和合理性欠缺等问题的出现。其次，部分会计管理人员没有将战略预算具体进行细化和量化,从而使得管理层、各个部门只盯着战略预算，但是却忽略或不重视预算的基础工作，最终也没有正确的理解到战略预算来源于最基础、最本质的财务预算。

二、企业会计管理中的营业收入预算管理

企业会计管理中的营业收入预算管理需要诸多工作的有效支持，以下从提升管理合理性、以预算为主导进行核算、确保核算独立性等方面出发，对于企业会计管理中的营业收入预算管理进行了分析。

(一)提升管理合理性

企业会计管理中的营业收入预算管理的关键在于提升管理的合理性。工作人员在提升管理合理性的过程中首先应当根据基本的会计核算和财务预算的概念和实时提供的数据来进行资金收支事项申报等工作，从而能够将会计核算出来的实际发生的成本、收入进行更加全面的管理。其次，工作人员在提升管理合理性的过程中还应当全面的反映市场状况变化对预算执行的影响,从而能够在此基础上实现预算的刚性管理,并且避免频繁的预算调整或预算外成本费用。与此同时，工作人员在提升管理合理性的过程中还应当提升预算管理手段、实际操作方法的科学性和全面性，从而能够在此基础上促进管理整体水平的提升。

(二)以预算为主导进行核算

企业会计管理中的营业收入预算管理需要以预算为主导进行核算。工作人员在以预算为主导进行核算的过程中应当确保会计科目的设置和核算围绕预算事项进行,从而能够在强化预算的执行的同时有效的避免会计核算陷入违背权责利的问题。其次，工作人员在以预算为主导进行核算的过程中还应当使用现代化、信息化手段来建立预算管理系统，并且整理预算科目。与此同时，工作人员在以预算为主导进行核算的过程中还应当根据实际业务遵循准则来进行账务的处理工作，从而能够为提升核算的独立性奠定坚实的基础。

(三)确保核算独立性

企业会计管理人员在进行营业收入预算管理时应当着眼于确保核算的独立性。工作人员在确保核算独立性的过程中应当合理的`运用核算的基本原则和基本方法。其次，工作人员在确保核算独立性的过程中还应当根据会计核算的科目体系口径提供数据执行,并且在此基础上进一步的参照预算编制表格式提供,而不能采用会计核算的口径提供。与此同时，工作人员在确保核算独立性的过程中还应当进行大量的数据调整。如果考核采用的数据是以预算编制表的形式,需要将会计核算的结果导出后进行人工整理,按预算编制表的格式进行填列。如果考核采用的数据是以会计核算的结果,需要将预算编制表按会计科目的格式,从而能够在此基础上切实的保证核算工作的独立性。

三、结束语

企业的全面预算管理需要从营业收入、企业支出等不同的方面来着手。因此企业会计管理人员实施全面的营业收入预算管理就能够为企业的长期健康发展奠定良好的基础。

参考文献:

[l]王立彦,运转.企业全面预算管理[M]工机械工业出版社,2013,

[2]张长胜.企业全面预算管理[M].北京大学出版社,2014

[3]赵西卜.企业实施全面预算管理的几大误区[J].财务与会计2013,2（3）：45-47

[4]孟凡利.内部会计控制与全面预算管理[M].经济科学出版社,2013