电子商务专业的毕业论文

时间:2024-01-06 07:19:37 论文 收藏本文 下载本文

电子商务专业的毕业论文(共14篇)由网友“wooyong”投稿提供,下面就是小编给大家带来的电子商务专业的毕业论文,希望大家喜欢,可以帮助到有需要的朋友!

电子商务专业的毕业论文

篇1:电子商务专业毕业论文

国内电商行业经过十多年的快速发展,阿里、京东等一些纯线上电商平台开始意识到线下平台空白的短板,纷纷联手传统商超力争打造O2O商业生态圈,移动支付在其中扮演的角色不可小觑。

工信部的统计数据显示,截至今年5月底,中国的手机用户数量已达到12.56亿人。

根据艾瑞咨询提供的数据,20xx年国内移动支付交易规模达到1.2万亿元,预计将达到2.9万亿元。

在移动互联网的浪潮之下,金融机构、运营商、第三方支付平台都在积极抢占移动支付市场,背后折射出电商行业由线上向线下转移的新动向。

移动电子商务的独特性何在?很明显,相对于传统电子商务,移动电商发生过程的载体变为了智能手机或其他智能终端,介质变为基于移动网络环境则更为多元,消费者可能在路上就完成了购买全过程。

有报告指出,超过50%的订单如果没法及时支付,就会流失,因此走在移动电商变革前沿的,是支付宝之类的第三方支付平台。

此前,用户对支付宝的认知大多为基于PC时代的支付工具,实名用户数超过3亿。

从11月开始,移动终端的支付宝钱包成为独立品牌发展。

目前,支付宝钱包的活跃用户数接近2亿。

支付宝日常交易笔数在8000万次左右,其中移动支付超过4500万笔。

作为独立运营的移动端产品,支付宝钱包正在渗透各个生活场景。

今年“双11”当天,支付宝移动支付交易笔数达到1.97亿笔,同比增长336%。

在线下,支付宝钱包已经在出租车、便利店、超市、商圈、机场、医院、药店、餐饮等多个生活场景实现覆盖。

今年上半年,支付宝钱包陆续推出了“未来医院”、“未来公交”和“未来生活广场”项目,覆盖医疗卫生、公共服务和城市商圈,重新构建O2O的相关支付场景。

在支付宝为用户构建的蓝图中,用户不用带钱包,使用支付宝钱包就可以在线下所有场所进行支付交易,这也正是移动电商所致力于的O2O解决方案,它正通过移动支付一步步得以实现。

大数据+消费服务+商铺引流

传统商业以渠道为王,因为渠道掌握了信息流通。

而电商则重组了信息流通模式,直接通过电脑、手机等设备将商户和消费者进行对接。

这样,以信息不对称为基础的传统商业开始瓦解,渠道的核心能力之一“信息流通”被互联网取代。

在此背后,电商的核心环节——在线支付,尤其是现在移动电商过程中的移动支付则体现出“大数据+消费服务+商铺引流”的价值点,这些特点更好地服务着移动电商的整体运作。

移动支付的背后有海量数据,它可以帮助电商更好地掌握消费者特征。

消费者去实体商家购物,如果不使用会员卡,仅使用银行卡进行消费,则商家无法获知消费者特征。

通过移动支付平台进行交易,在后台就会积累大量用户数据。

目前,支付宝通过数据的分类和挖掘可以对用户进行细分。

例如,一个在网上显示出运动达人的用户,时常浏览或购买阿迪达斯、耐克等品牌的服饰,那么,他在线下的消费习惯也必定是相似的。

由此,可以帮助商家进一步挖掘其线下价值。

移动支付的消费服务能力帮助电商消费过程的最终完成,而它也正日益被看好。

数据显示,20xx年前三季度中互联网收单交易市场(第三方机构为合作商户提供支付和结算服务)总额达22376亿元,转接交易市场(第三方机构通过银行直连方式进行交易)总额达26273亿元,其中支付宝分别以44.69%、37.31%独占鳌头。

在业内看来,网上购物是移动支付最早“入侵”的领域。

以支付宝、财付通、快钱等为代表的移动支付企业,都已经开通了网上购物的移动支付渠道。

而日常生活的水电煤气费用,则是消费者最频繁需要解决的支付理由。

目前,以支付宝为代表的第三方支付企业,正用移动支付的手段使消费者的生活更加便利。

此外,移动支付可以帮助商铺引流。

在支付宝平台上拥有快闪频道,可以将商铺的活动、优惠信息等全部在支付宝钱包中展现出来,进行引流。

用户被折扣信息吸引到店之后,支付宝还会有免费WiFi项目,通过服务窗进行发券、发卡。

到店支付时,用户的手机端与店家的扫码机或POS机是打通的,可以通过手机付款。

同时,用户的消费标签将直接通过接口形式同步给商家,帮助商家了解用户的喜好,以便日后推送更为精准的信息并吸引会员,进行多次营销。

构建新电商生态

用银行卡代替现金进行商品结算,不过几十年的时间。

通过网络支付足不出户就能购买商品,也是近十年间才兴起的潮流。

而现在,仅凭一部手机,人们几乎可以搞定绝大部分的支付转账,甚至是取款。

方便、快捷的移动支付方式正在逐渐取代传统的现金及刷卡支付。

从总体来看,十年时间,让支付宝从单纯的支付工具,成长为涵盖网络支付、转账、理财、公共事务缴费、航旅、电影娱乐、彩票等多个生活场景支付的平台。

移动支付背后是电商的积极推动。

20xx年是电商积极布局O2O闭环的一年,也是移动支付高速发展和普及的一年。

x月,央行公布了20xx年第三季度支付体系运转总体情况,第三季度移动支付业务同比增长157.81%,全国银行机构共处理电子支付业务84亿笔,金额达373.32万亿元,同比分别增长26.06%和31.92%。

手机支付已成为用户使用最多的功能,不仅在传统金融行业,在电信、交通、互联网金融等诸多领域都开始得到应用,并且在这些领域的应用也有许多创新思路、创新模式和创新发展新实践。

在支付场景日益多元化的今天,支付宝也希望让支付的方式变得更加多样化。

在支付安全的呼声日益高涨之际,支付宝力图开发更为私密化、个人化、多元化的支付方式,通过人脸识别、声音识别、掌纹识别、指纹识别、笔迹识别、击键识别等方式,使支付宝在未来支付的安全技术上精益求精。

而刷脸买单、声音转账、掌纹支付在不久的将来也将实现,无疑会颠覆用户线下的支付习惯。

从未来医院,到未来出行、未来商圈、未来景区,支付宝平台所构建的,是整个移动支付生态,这背后也折射出移动电商生态系统。

以用户为核心,开放整个平台与商户共同搭建生态圈则是必经之路。

支付宝希望能与系统商、收单机构、银行等共同搭建移动支付生态圈,通过大数据营销创造未来价值。

篇2:电子商务专业毕业论文

一、引言

随着网络的广泛普及,电子商务对传统的商贸活动产生了革命性的变化,产生从以商品为中心到以客户为中心的商业模式的转变。

新的商业环境在为企业提供新的商机的同时,也对企业提出了新的挑战。

围绕客户进行服务,为客户提供所需要的商品,所以对每个客户提供个性化的服务已经成为必要。

而电子商务推荐系统成为解决问题的重要途径。

本文研究了电子商务推荐系统中的各类推荐技术。

二、电子商务推荐系统

电子商务推荐系统定义为:利用电子商务网站向用户提供商品信息和建议,帮助客户决定应该购买什么产品,模拟销售人员帮助客户完成购买过程。

它是一个基于客户网上购物的以商品为推荐对象的个性化推荐系统,为客户推荐符合其兴趣爱好的商品。

分析客户的消费偏向,向每个客户具有针对性地推荐的产品,帮助客户从庞大的商品目录中挑选真正适合自己需要的商品。

电子商务推荐系统在帮助了客户的同时也提高了客户对商务活动的满意度,从而换来对电子商务站点的进一步支持。

电子商务推荐系统主要起到了三个方面的作用:首先,极大地增加了客户,可以把网站的浏览者转变为购买者,提高主动性;其次,可以提高网站相关系列产品的连带销售能力;最后,可以提高、维持客户对网站的满意度和信任度。

电子商务推荐系统具有良好的发展和应用前景。

在日趋激烈的竞争环境下,电子商务推荐系统能有效保留客户,提高电子商务网站系统能大大提高企业的销售额。

成功的电子商务推荐系统将会产生巨大的经济效益和社会效应。

三、电子商务推荐技术

目前,电子商务推荐系统中使用的主要推荐技术有基于内容推荐,协同过滤推荐,基于知识推荐,基于效用推荐,基于关联规则推荐,混合推荐等等。

1.基于内容的推荐。

它是信息过滤技术的延续与发展,项目或对象通过相关特征的属性来定义,系统基于商品信息, 包括商品的属性及商品之间的相关性和客户的喜好来向其推荐。

基于商品属性主要是基于产品的属性特征模型推荐。

内容推荐技术分析商品的属性及其相关性可以脱机进行,因而推荐响应时间快。

缺点是难以区分商品信息的'品质和风格,而且不能为用户发现新的感兴趣的商品,只能发现和用户已有兴趣相似的商品。

2.协同过滤推荐。

协同过滤推荐是目前研究最多、应用最广的电子商务推荐技术。

它基于邻居客户的资料得到目标客户的推荐,推荐的个性化程度高。

利用客户的访问信息,通过客户群的相似性进行内容推荐,不依赖于内容仅依赖于用户之间的相互推荐,避免了内容过滤的不足,保证信息推荐的质量。

协同过滤推荐优点有:能为用户发现新的感兴趣的商品;不需要考虑商品的特征,任何形式的商品都可以推荐。

缺点是:稀疏性问题,用户对商品的评价矩阵非常稀疏;可扩展性问题,随着系统用户和商品的增多,系统的性能会越来越低;冷启动问题,如果从来没有用户对某一商品加以评价,则这个商品就不可能被推荐。

3.基于知识的推荐。

在某种程度上可以看成是一种推理技术,各个方法因所用的知识不同而有明显区别。

基于知识的推荐提出了功能知识的概念。

简单的说,功能知识是关于某个项目如何满足某个特定客户的知识,它能解释需要和推荐之间的关系。

在基于知识的推荐看来,客户资料可以是任何能支持推理的知识结构,并非一定是用户的需要和偏好。

4.基于效用的推荐。

它是根据对客户使用项目的效用进行计算的,核心问题是如何为每个客户创建效用函数,并考虑非产品属性,如提供商的可靠性和产品的可用性等。

它的优点是能在效用函数中考虑非产品因素。

效用函数通过交互让用户指定影响因素及其权重对于大多数用户而言是极其繁琐的事情,因而限制了该技术的应用。

5.基于关联规则的推荐

系统往往利用实际交易数据作为数据源,它符合数据源的通用性要求,以关联规则为基础,把已购商品作为规则头,推荐对象作为规则体,其中关联规则的发现最关键且最耗时,但可以离线进行。

其特点是实现起来比较简洁,推荐效果良好,并能动态地把客户兴趣变化反映到推荐结果中。

6.混合推荐技术。

混合推荐系统整合两种或更多推荐技术以取得更好的实际效果。

最常见的做法是将协同过滤推荐技术与其它某一种推荐技术相结合。

例如,结合基于协同过滤和基于内容推荐这两种推荐技术,尽量利用它们的优点而避免其缺点,提高推荐系统的性能和推荐质量。

比如,为了克服协同过滤的稀疏性问题,可以利用用户浏览过的商品预期用户对其他商品的评价,这样可以增加商品评价的密度,利用这些评价再进行协同过滤,从而提高协同过滤的性能。

四、总结

电子商务推荐系统,一方面有助于电子商务网站内容和结构自适应性的实现,另一方面在帮助客户快速定位感兴趣的商品的同时也为企业实现了增值。

电子商务推荐系统作为有利的分析工具和促销手段,已成为电子商务网站的竞争工具,必将获得广泛的应用和发展。

本文对电子商务推荐系统进行了介绍,并对推荐技术进行了概述。

目前国内的电子商务网站在这方面的实践处在快速发展的阶段,因此还需要继续研究出更智能、更优化的电子商务推荐技术。

篇3:电子商务专业毕业论文题目

电子商务专业毕业论文题目

1、基于行动者网络理论的中国RFID技术标准化研究

2、基于跨境贸易人民币结算角度对外汇占款变动及影响的分析

3、六安市城市物流发展研究

4、双向供求关系企业联盟的合作策略及利益分配研究

5、面向区域一体化的科技服务业生态系统发展模式研究

6、基于粒子群的网络社区动态角色挖掘研究

7、Web环境下商品的个性化展示方法研究

8、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究

9、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现

10、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究

11、基于SaaS模式的产业集群协同商务平台研究

12、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究

13、电信运营商个性化信息服务体系构建研究

14、基于OFBiz与Android平台的进销存系统设计与实现

15、网络信息服务系统自组织演化发展研究

16、复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究

17、中国银行电子银行业务管理研究

18、微博热点话题检测与趋势预测研究

19、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析

20、移动互联时代二手房平台(淘套房)商业模式构建与研究

21、政府引导产学研合作对策研究

22、网络第三方支付风险评价与控制研究

23、基于DNA计算的聚类算法研究

24、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究

25、基于TAM和IDT模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究

26、供应链超网络均衡模型研究

27、人工神经树网络模型的优化研究与应用

28、第三方支付与商业银行竞合关系研究

29、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法

30、P2P网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究

31、社交网络商业模式研究

32、顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法

33、山东联通数据业务营销策略研究

34、高铁客运需求市场细分及差异化产品设计

35、感知风险对网上银行影响的实证研究

36、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用

37、母婴产品企业的网络营销策略研究

38、O2O电子商务支付机制研究

39、央行视角下互联网支付监管研究

40、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究

41、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究

42、多属性反向拍卖机制与模型研究

43、基于案例推理的在线顾客消费行为研究

44、外贸企业BPR及ERP系统分析设计

45、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究

46、物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法

47、有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究

48、离散群体智能算法的研究与应用

49、基于生态位理论的B2C电子商务企业竞争能力评价模型研究

50、基于可信第三方银行卡网上支付系统研究

51、基于特征的产品评论挖掘关键问题研究

52、基于短信平台的创新服务体系构建研究

53、基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究

54、基于社会资本视角的`网络口碑与购买意愿关系研究

55、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究

56、基于多种生产和订购模式的Newsvendor型产品供应链协调问题研究

57、基于灰色评价的C2C电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育

58、我国客运专线客票定价的合理性研究

59、CTC公司网络营销策略研究

60、基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现

61、网络消费者网络隐私问题的实证研究

62、人民币跨境结算对外汇占款的影响分析

63、广东省产业技术创新平台有效性评价研究

64、Xen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究

65、我国第三方互联网支付市场定价机制研究

66、消费者手机支付行为实证研究

67、中国预付卡市场研究与风险分析

68、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究

69、基于动态模型的神经网络稳定性研究

70、银行卡支付与居民消费行为关系研究

71、基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究

72、基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究

73、基于观点挖掘的用户情感倾向性分析

74、国内网络公司的盈利模式及其构建研究

75、基于第四方电子商务的统一电子现金及其税收功能研究

76、业务流程可视化建模方法的研究与设计

77、基于消费者感知的网络视频广告效果实证分析

78、物流配送客户时间窗变动干扰管理研究

79、基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究

80、四川省银行卡市场发展研究

81、电子商务绩效评价体系设计

82、分布式、可扩展的实时微博搜索技术研究与实现

83、大额支付系统流动性风险分析

84、电子商务小额贷款模式探索

85、基于TRIZ的技术创新服务平台构建与应用研究

86、基于多主体的微博信息传播机制研究

87、社会网络分析与社团发现

88、区域性网络订餐项目市场分析

89、基于过程挖掘的软件项目管理的定量分析研究

90、消费者在线评论有用性影响因素实证研究

91、我国移动支付运营模式研究

92、产品模块化对企业创新绩效的影响研究

93、移动增值服务行业创新演进路线研究

94、在线社会网络结构演化及其对信息传播影响研究

95、中国预付卡行业监督管理研究

96、制造业信息化经济效益评价模型研究及应用

97、招商银行个人银行业务CRM研究

98、农产品电子商务交易模式研究

99、图书推荐服务系统构建与应用研究

100、网络游戏虚拟物品安全保护体系的研究与应用

101、废旧手机电池逆向物流模式研究

102、运营商信息服务的商业模式创新及其应用研究

103、基于第四方电子商务的统一支付平台及其协议的研究

104、流动性冲击下的系统风险与流动性救助策略

105、科研项目管理质量成熟度研究

106、基于本体的网络问政知识管理机制研究

107、银行卡支持我国经济增长的实证研究

108、现代服务业发展水平的评价指标体系研究

109、基于RFID的药品监督流程中的关键问题研究

110、社交网络中的社团发现与度量研究

篇4:电子商务专业毕业论文标准格式

首先是目录的编写

格式要求黑体二号居中,中间空两格,以下一级标题宋体字四号,二、三级标题宋体字小四号,1.5倍行距,自动索引生成

传统采购策略……………………………………………………1

(一)垂直集成型供应链………………………………………………3

(二)分散型供应链……………………………………………………5

电子采购策略……………………………………………………8

(一)xxxxxxx…………………………………………………………8

(二)yyyyyyy……………………………………………………… 12

传统采购策略与电子采购策略的比较……………………… 15

(一) ………………………………………………………………17

(二) ………………………………………………………………17

b2b电子供应链采购问题………………………………………20

参考文献 ………………………………………………………………23

致谢 ……………………………………………………………………24

附录 ……………………………………………………………………25

然后就是具体段落格式要求,如下

电子商务环境下的供应链采购策略研究

格式要求标题黑体二号字,居中

[摘要](宋体五号字加粗)电子商务是我国……………………………………本文从………………………………………………(宋体五号字,总字数不超过300字,是整个文章的中心论点与主要论证的阐述或叫论文的中心思想)

[关键词] 关键词1 关键词2 关键词3………………(不超过5字,一般为3-5)

传统采购策略(一级标题,黑体三号字)

二级标题(宋体四号字)

xxxxxxx(三级标题,楷体四号字)

四级标题(宋体四号字)

二级标题

电子采购策略(一级标题,黑体三号字)

二级标题(宋体四号字)

传统采购策略与电子采购策略的比较

b2b电子供应链采购问题

大毕业论文(设计)中期检查表

专业: 论文(设计)题目 学号 姓名 指导教师 职称 计划完成时间 论文(设计)的进度计划: 已经完成的内容: 指导教师意见: 签 字: 年 月 日

大专毕业论文(设计)指导教师评语 专业: 论文(设计)题目 学号 姓名 指导教师 职称 指导教师评语: 签 字: 年 月 日 指导教师给分: 签 字: 年 月 日 毕业论文(设计)的分工情况:【合作一个论文(设计)题目时填写】大专毕业论文(设计)评分标准 系部: 专业: 学号: 姓名: 优 良 中 及格 不及格 最高分 成绩

题 论文(设计)选题角度新颖,富于创造性,具有较高的理论水平和现实意义 中心论题明确,有一定的理论水平和应用价值 中心论题基本明确,能结合专业理论学习和社会实践 论文(设计)选题与专业基本相关,但理论水平和应用性较差 论文(设计)选题无理论和现实意义,与专业无关

使用材料翔实、恰当,掌握大量的背景资料和数据 有比较丰富的文献材料和较充足的理论依据 持论有据 理论根据及客观材料有少部分欠缺 缺乏理论根据,客观材料空泛

综合知识与技能的运用 能在问题研究中综合运用专业知识以及计算机、英语等各方面的能力。 能运用专业理论以及计算机、英语等各方面能力。有较好的理论基础和专业知识 基础知识和综合能力一般,但能独立完成论文(设计) 基础知识和综合能力较差,经过努力可在教师指导下完成论文(设计) 缺乏应有的专业基础知识和综合能力,不能独立完成论文(设计)

水平理论分析准确,逻辑严密,层次清楚,结构合理,语言流畅。 理论分析恰当,条理清楚,层次比较清楚,语言通顺。 条理清楚,有一定的分析能力和说服力,有少许语病 材料陈述较为清楚,但分析力不强,个别地方语言不通顺。 分析能力差,论证不准确,材料简单堆砌。语言不准确 30

水平有独到的个人见解,学术性较强 有一定的个人见解和学术性 能从个人角度分析和解决问题 无明显的个人见解 结论观点有错误

格式规范化 论文(设计)格式符合要求,打印清晰漂亮,无错别字,达到正式出版物水平。 格式基本符合要求,有个别错误,打印清楚,基本达到正式出版物水平内容提要和正文基本符合要求,但注释和参考文献格式有问题,打印基本清楚。 行文基本规范,但不符合学校规定的要求 论文(设计)的格式不规范、打印不清晰。

篇5:电子商务专业的毕业论文

浅谈中小企业电子商务发展策略

摘要:本文围绕中小企业现状,对中小企业发展电子商务的意义进行分析,接着进一步分析中小企业电子商务的发展趋势和制约因素,在此基础上制定出发展电子商务的相关策略。

关键词:中小企业;电子商务;发展策略

电子商务的主要表现形式,是以电子数据交换以及因特网交易的形式进行,并促进贸易的有序运作。

当我们进入网络与信息化时代,网络经济和知识经济得到了长足的发展,随之而来的是电子商务在贸易中的广泛应用,改变了人们做买卖的方式。

电子商务是利用网络和计算机进行商业活动的一种新型贸易模式,它把物流、信息流、资金流和商流结合在一起,提高了贸易的效率,不管是对消费者还是企业都是有利的。

目前由于电子商务的广泛使用,使企业在电子商务领域发展迅速。

但在电子商务迅猛发展的同时,随之而来的问题也在日益增加,其发展过程中存在的理论和实践问题很难解决,在此问题影响下导致中小企业电子商务的发展受到的影响较为明显。

一、中小企业发展电子商务的意义

1.1实现传统经营方式的转变

传统的销售模式主要以生产和销售为主,同时着眼一成不变的传统零售行业供、销、存的销售模式。

在电子商务快速发展的今天,对于传统环节所存在的不足,可以利用先进的信息化技术,很好地去解决与完善这些问题,同时能够更好地帮助中小企业电子商务发展,并在发展过程中派生出其他更好、更新的销售手段。

例如,美国的亚马逊书店为了更好地销售图书,书店率先尝试利用网络进行图书销售并获得成功,同时作为方向标,为全球B2C商务发展指明了发展方向。

国内也有很多成功利用网络进行零售,并且业绩十分突出的企业,如当当书店,充分利用了网络的力量,让读者能随时在网上挑选自己喜爱的书籍。

可见电子商务在给人们生活带来“现代气息”的同时,也为电子商务企业建立起更好的发展前景与发展路线。

1.2提高我国在国际市场上的竞争力

随着我国经济的市场化和国际化扩张,中小企业将面临更大的市场竞争压力,越来越大的竞争压力也给中小企业带来很大的危机和考验,自我国加入WTO后,对我国中小企业的市场发展和管理,更是产生了巨大的冲击。

现阶段,各国都在加大发展电子商务的趋势之下,我国中小企业如果仍然采用传统的订单、报关、结算等操作方式进行经营,就无法与大企业竞争,导致其没有生存的空间。

中小企业要想更好地生存与发展,就必须重点发展电子商务,利用因特网迅速了解与学习国际先进技术,同时掌握产品未来的发展趋势,才能更有效地抓住发展契机。

同时根据市场需要研发新型产品,并充分利用因特网的优势将企业产品发布出去,利用电子商务活动更好地吸引客户。

1.3加快我国经济贸易的发展

在电子商务时代,企业和顾客突破了时空的界限,消费者有了更多的自己的需求,这对生产者提出了更高的要求,生产者要满足消费者多样化和个性化的需求。

同时,电子商务基础之一的网络是一个虚拟的空间,人们在利用网络来为自己服务的同时,要防范网络风险,增强安全意识和提高安全控制能力。

人们获取信息的渠道不同,获得信息的容量和内容不同,这就造成了生产者和消费者、不同生产者和不同消费者之间出现信息不对称的情况。

从中小企业的角度来讲,想要提高企业的生产效率,就需要完成电子商务的转变,更好地促进经济的发展。

除此之外,通过电子商务的模式,能够使得中小企业的各方面得到更好的发展,从而改善我国物流、信息流等领域的现状,提升经济实力。

1.4促进我国信息技术产业的崛起

要推动信息产业发展,对新技术等进行有效的创新,中小企业发展电子商务已经成为十分重要的课题。

与此同时,电子商务的发展能够对软件产业的发展起到十分重要的作用。

二、中小企业电子商务的发展趋势

2.1中小企业自建电子商务平台比例增多

从近年来电子商务的崛起与迅速发展趋势来看,一些中小企业为了更好地利用电子商务的优势,都重新构建自营平台从而更好地帮助企业自身发展,并取得了可观的效益,因此可见自建平台对企业的重要性。

调查显示~期间,企业自建平台呈现出平均63%左右的增长率。

综观目前的发展形势,自建平台的优势是相当明显的,例如,可以充分利用网站更好地展现企业文化,同时网站应具备一定的个性化,利用好新规划的渠道使其与公司别的事务紧密结合,流程更为合理,这样就能更好地帮助企业可持续发展,并提高企业业务多元化发展。

2.2中小企业电子商务向战略整合方向发展

在传统的贸易往来过程当中,往往是单一的信息发布形式。

目前,随着电子商务的不断发展,企业可以通过实施战略将其产品与电子商务进行有机整合,并通过信息化手段进行融合,提升企业的竞争力。

2.3第三方支付将得到更广泛的应用

企业在支付过程中存在着信用低和不安全等问题,很多中小企业仍采用传统方式进行交易支付,但随着电子商务业务不断增加,传统的支付流程已远远不能满足现在客户的需求,客户更青睐方便、安全的支付方式,这就需要企业额外增加电子支付的渠道。

随着第三方支付企业的兴起,很大程度上解决了中小企业资金和人力方面的付出。

第三方平台通过与多个商家和银行合作,从而达到了方便支付的效果。

所以,中小企业只要跟第三方平台建立合作关系,就等同于一次性开通了多家银行的网上通道,利用这种便捷的支付方式,很大程度上解决了一些小型企业难以被银行电子支付覆盖的难题,在解决难题的基础上更指明了小型企业电子支付的发展方向。

三、中小企业电子商务的制约因素

3.1缺乏网络知识和信息化观念

虽然国内现在对电子商务有许多不同的观念,乃至于有不少人对电子商务持质疑的态度。

据相关调查表明,至12月,有95.8%的中小型公司都有计算机,没有计算机的中小型公司仅占4.2%;中小企业中有93.7%连接了互联网;中小公司建设网站的份额达到了47%。

但是,中小公司的网站运营模式普遍水平偏低,其中有62.8%的中小公司网站几乎一个月都不更新,很多中小企业根本就没有专门负责网站运营的机构团队,中小公司使用电子商务平台的比例只达22.3%。

B2B是企业之间的一种电子商务模式,企业有自己的局域网,但这还不行,要通过Internet和其他企业相连,组成一个类似“地球村”的大网络。

企业可以实现信息共享,生产更具竞争力的产品和服务,满足消费者多样化和个性化的需求,从而使企业实现了盈利,企业和顾客实现了双赢。

3.2安全问题阻碍电子商务发展

根据调查,大部分的中小企业对网上交易的安全性不放心,担心受到黑客、木马等侵袭造成个人信息的丢失,甚至造成财产损失。

因此,如何解决安全问题成为电子商务发展的重要课题。

目前,对于如何保证电子支付安全,我们主要采用电子签名与认证的形式,因其应用广泛,而且安全手段比较成熟。

因此,为了更好地让人们消除对于网上交易的恐惧感,中小企业应增大宣传力度,慢慢消除人们心里的恐惧。

整体来讲,企业信息安全的保障机制和管理方式科学化,成为目前最迫切需要解决的问题。

四、中小企业电子商务的发展策略

4.1转变企业发展观念

现在企业之间的竞争非常激烈,可以说有的竞争已经到了白热化的程度。

企业的利润目标要实现,就要把自己的产品和服务卖给顾客,实现盈利。

自从我国加入WTO以来,我国企业面临的压力越来越大,而我国的中小企业也面临着国际上多方面的挑战,这就需要企业能够加强竞争意识,有效地利用电子商务保证企业本身的健康发展。

更好地利用信息化技术,能够保证企业的竞争能力,使得企业能够在市场当中保证自身的优势。

因此,企业应重视电子商务的发展,不断克服自身缺陷,从基本数据管理等做起。

4.2增加信息化建设的资源投入及人才培养

中小企业为了更好地发展,应该加大电子商务发展的力度,同时发展所需的投资方向,应着重对信息化的软硬件进行投资。

因此,中小企业必须利用信息技术的优势,大力发展电子商务,让企业能够实现可持续发展的目标。

对于大多渴望利用电子商务时代大展身手的中小企业来讲,企业最缺少的就是能够充分发挥电子商务及运用的专业人才,因此,企业要在电子商务人才培养上花大力气。

参考文献

[1]韩君.小微企业电子商务运营策略及路径选择[J].价格月刊,(01).

[2]单红忠.中小企业电子商务解决方案选择原则的研究[J].中国管理信息化,(19).

[3]张明凯,禹崇娜.小企业电子商务发展问题及策略研究[J].中国商论,2015(10).

[4]万红.基于电子商务环境下大学生的网上消费行为分析[J].市场观察,2015(S2).

篇6:电子商务专业的毕业论文

试谈外贸企业对电子商务的应用

摘要:电子商务在经济全球化和全球信息化过程中得到飞速发展, 大力推动了国际贸易的发展。

本文对电子商务做了概述,指出了电子商务在外贸企业中的作用,分析了外贸企业的影响及浅谈运用电子商务在外贸中存在的问题,及提出了外贸中发展电子商务的应用策略。

关键词:外贸企业,电子商务,应用

随着20世纪50年代末60年代初以计算机为代表的'电子信息产业的飞速发展,电子商务已成人类贸易活动的基础。

电子商务在外贸企业中的应用虽然还不够不完善,但它却逐渐改变了传统商业经济的运行模式,电子商务运用电子信息技术解决商业问题,创造商机和引导社会需求提供了新的方式,并开发出了新的发展空间。

它将外贸领入了一个电子信息化的时代,为外贸的可持续发展开辟了一条崭新的途径,将成为未来外贸发展和走向的重大因素之一。

一 电子商务概述

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。

电子商务作为一个完整的概念出现于 90 年代初,是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。

它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行,实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和。

二电子商务在外贸中的应用

未来外贸的发展必将是电子商务的时代。

电子商务突破了时空的限制、缩短了商业的循环周期,提高资源的利用率、降低成本、增加利润,有利于增强企业的竞争实力。

因此新的革命正在掀起外贸领域。

一个全球化、智能化、无纸化和简易化的网络时代在外贸中诞生。

1电子商务的基本功能

1.1联系合作伙伴

外贸在进行商业交易时离不开合作伙伴,而电子商务信息开放资源共享可以帮助外贸企业有效的联系符合企业交易的合作对象。

同时企业还可以通过电子商务建立自己的网站,在网站上宣传企业产品和服务信息等,有利于吸引全世界的潜在客户和加强贸易伙伴之间的合作。

1.2贸易磋商

企业磋商是企业间进行交易合作的重要环节,所有的电子交易都必需要通过买卖双方的谈判和磋商。

一般是由电子邮件的询盘、发盘、还盘等的方式,通过网络来传递双方的磋商意见与商业信息。

与传统的面对面交流外贸磋商相比从时间上,地域上交易成本等方面都有较大的突破。

1.3电子商务支付

外贸企业可以通过网上第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务进行电子商务支付。

当外贸企业交易双方签订的电子合同还是交易支付都有专门的电子加密等技术,确保外贸交易的程序合同隐私和业务信息的绝密性。

这种交易方式不但安全便捷还改变了传统的交易方式。

1.4贸易活动管理的网络化和信息化

各国之间的贸易业务活动涉及到多个政府的职能部门以及金融、保险、运输等众多相关的配套服务部门,还包括很多有市场法规、报关、税务征管、交易仲裁等的多个程序。

传统的贸易活动在进行商业交涉时在在各组织部门会浪费很多时间和成本,现在电子商务的网络化和信息化的发展使企业间的交易只需单据的交涉,大大提高了企业间的便捷程度和减少了企业间的成本。

2电子商务在外贸企业应用方式

2.1 Internet是指国际互联网,即通过一定标准把大量计算机网络连接起来而形成的一个国际网络,突破了传统的经营模式。

篇7:大学电子商务专业毕业论文

大学电子商务专业毕业论文

提要:现阶段,电子商务已经得到社会各界的认可,但是物流作为电子商务的一个重要环节还存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证等问题,在一定程度上阻碍电子商务发展进程。本文试图探讨物联网技术在电子商务物流中的应用,从而解决上述问题。

关键词:物联网技术;电子商务物流;RFID;智能化。

一、物联网技术概述。

(一)物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系统(GPS)等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连,进行信息交换和通信,以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲,其特征包含着全面感知、可靠传送和智能处理:全面感知,指的是在任何时间、任何地点物联网可以采取物体信息,主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段;可靠传送,是指通过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享,这是将需要感知的物体连接网络,通过各类通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作;智能处理,是指物联网随时对多样的海量数据和复杂信息进行剖析和处理,以实现智能化抉择,在这里主要利用的计算技术有云计算和模糊识别等。简单来说,物联网的突出特点就是实现了“智能化”,智能连接人类世界和网络世界,这种技术是普通互联网无法相比的,因为它更多人性化的设计,能极大地改善人们的工作和生活状态。

(二)物联网关键技术。

1、传感器网络技术。传感器网络技术主要用来解决物联网中关于信息感知的问题,分为数据信息的采取和处置与短距离的无限通信两个阶段:首先利用嵌入式编程、综合传感器、分布式信息处理、网络及无线通信等技术,对物品的数据信息进行采集;然后,接收上层传发的控制信号,并及时做出响应,进而完成相应的工作,最后对信息进行妥善处置。

2、射频识别技术。射频识别技术(RFID)是指利用无线电波或微波进行非接触的单向或双向通信,达到数据采集和数据交换目的的自动识别技术。与条形码相比,它识别距离比光学系统远,不局限于视线的范围,在物流活动和其他活动中被广泛应用。

3、智能技术。智能技术主要研究的是关于人工智能化理念、高级的人工交互理念技术与系统、智能化控制技术与系统,及智能信号等内容的管理和解决。在将智能技术植入到物品中时,能让物品实现预先设定的功能,并能与使用者进行有效的互动式交流。

二、电子商务物流概述。

(一)电子商务物流的定义。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,是指在电子商务的背景下,为了满足客户的服务要求,使用计算机技术、信息技术所展开的物流活动。物流服务的质量已经成为电子商务企业提高顾客满意度、忠诚度,并进一步改进其服务质量的一种重要手段。相对于传统物流而言,电子商务物流引入高科技手段,对物流信息进行管理,使得物流的速度加快、成本降低、库存占用减少,并且在生产和服务管理的过程中得到应用,能够有效地进行需求的引导,从而拉动生产扩大和延伸物流的功能。

(二)电子商务物流的特点。

电子商务时代的到来,给物流业带来了新的发展,使物流具备了一些新的特点。电子商务物流具有信息化、自动化、网络化和智能化等特点。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化、物流信息存储的数字化、物流信息处理的电子化及物流信息传递的标准化和实时化等,物流信息化是电子商务的必然要求,是实现电子商务的基础和前提。自动化的表现是无人化,物流路线都是预先设置好的,并且货物在进仓出仓的时候是不需要人工检查的,实现了自动化和智能化的工作。网络化表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。较传统物流服务而言,电子商务物流最显着的特征就是通过互联网的应用取代了人力工作,许多工作变得更加智能化,网络的发展和智能的研究是传统物流无法完成的。

三、我国电子商务物流中存在的问题。

虽然我国物流行业近些年有较大的发展,但由于起步较晚,物流管理体系尚不完善,服务还不成熟,存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证、物流配送的滞后等问题,严重阻碍了电子商务环境下物流的发展进程。

(一)物流配送工具及技术不完善。现阶段,我国电子商务物流配送中涉及的工具及技术尚不完善,对配送的速度和效率有着很大的制约。电子商务的普及,引起了网购的热潮,从而带来了较大的物流配送需求。但是,在各大电商平台促销时,消费者订单较多,很多自营物流或者第三方物流公司主要依靠人工分拣和配送,缺少物流配送和调度的信息系统与自动化工具,导致物流配送路径不合理,物流资源使用和配送效率较低,从而使得消费者在电商平台上购买的商品很难及时送达,甚至配送质量难以保证。这些物流配送环节的问题影响了消费者的购物体验,在一定程度上制约了电子商务的发展。

(二)物流配送成本较高。现在的物流企业一般都是各自为政、人工作业,缺少对于物流资源的规划和整合,加上没有使用先进的物联网技术和信息系统进行物流资源的调度和配送路径的.优化,物流配送成本较高。很多电商企业在出售商品时需要额外计算配送费用,导致网购商品的费用和在实体店购买相差无几,甚至是高于实体店购买价格,这就使得很多消费者们会舍弃电商平台,转而到实体店购物。而如果电商企业对于商品包邮,为了保证自己的利润,商品价格也会随之上涨,往往不能解决根本问题。价格优势是消费者选择在网上购物的主要因素之一,因此物流配送的高成本问题,也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。

(三)物流从业人员素质偏低,服务质量难以保证。物流服务的最后一公里,即物流从业人员将商品送至消费者手中这一环节,是影响消费者对物流服务满意程度进行评价最直观的一环。由于现阶段物流配送环节主要依靠人工作业,物流从业人员的文化水平偏低,在与客户沟通方面存在欠缺,服务意识也不是很强烈,对顾客的服务态度较差,经常出现暴力投递以及私拆快递等现象,导致出现较多配送纠纷,大大降低了服务质量,导致客户由于服务的问题对整个物流公司甚至是电商企业失去信心。可见,物流公司忽视物流从业人员的素质和服务水平,导致的后果是较严重的。

四、物联网技术在电子商务物流中的应用。

上述分析可见,现阶段物流环节存在的问题在一定程度上制约了电子商务的发展。为了解决上述问题,保证高效、高质、低成本的物流服务,可以将物联网技术应用到电子商务物流的各个环节。本文选取仓储、运输和配送三个比较重要,且改善效果较大的物流服务环节来介绍物联网技术的应用。

(一)物联网技术在仓储环节的应用。在整个物流系统中,仓储这一环尤其重要。传统的仓储管理工作过于单一,服务水平较低,且静态库存过多,整理库存大多需要纸质和人工记录。这样,既没有效率,并且难以保证准确性,无法满足各种需求。应用物联网技术,将RFID和人工智能等技术应用到仓储管理中,形成智能仓储系统,可以有效地解决仓储管理中的问题。具体做法是:利用RFID 技术将电子标签附着在产品上,在产品入库时以无接触识别的方式由RFID阅读器进行产品信息的读取,将取得的信息传送至数据管理层,当需要该产品出库时可以迅速地在数据库中查找到并实现产品出库行为。智能仓储系统的特点是实现了自动化,利用自动化搬运设备和计算机的配合使用达到按需存取的目的。它的另一大特点,就是在电子标签进入识别范围的时候,RFID阅读器就可以立刻读取产品的数据信息,并且能同时处理多个电子标签,这样在扫描时可以实现批量识别,大大减少了工作量。而电子标签的使用寿命较传统条形码来说也有很大优势,电子标签的抗污损能力较强,使得它的应用范围也是更加广泛。应用标签还可以满足对数据的保密性,并且对于体积没有特定的要求,在实现了自动化的同时,也提高了准确性。RFID 和智能技术在仓储管理中的使用,既有效地提高了仓储管理的效率,又能在一定程度上降低了仓储管理的成本,有利于实现智能、高效、低成本的仓储管理目标。

(二)物联网技术在运输环节的应用。优化配送路径,缩短货物送达时间,降低货物运输成本,随时掌握货物在途状态,这是整个物流运输管理中的重要任务。将通信、信息、网络、控制、电子和物联网等技术应用到运输环节,建立一个高效、智能的运输系统恰恰能满足货物运输的上述需求。智能运输系统通过对物联网技术的使用,可以让驾驶物流车辆的人员及时获得当前的交通信息,选择最优的驾驶路线,避免在运输过程中耽误过多时间,大大提升了工作效率,同时也能降低运输成本。此外,应用物联网技术还可以保障运输车辆行驶的安全性。在运输过程中,通过 RFID、GPS 等技术对运输车辆实时跟踪,可以随时掌握货物在途状态和行驶位置,一旦出现任何突发状况,物流公司可以立刻采取有效措施应对,不至于手忙脚乱。尤其在运输货物过多、货物安全性难以保证或是恶劣天气的时候,对于运输车辆的实时监控要求就显得尤其重要。智能运输系统的实现,使运输过程透明化,在保证了安全的同时,也避免某些投机分子利用运输过程做出各种违法活动,方便了对货物的监管。

(三)物联网技术在配送环节的应用。在传统的配送条件下,配送中心通过人工分拣的方式逐一挑出每一个地区的货物再进行配送,这样的工作方式不仅麻烦而且更容易出现错误。将RFID和智能技术等物联网技术应用到配送环节,实现智能配送,能够有效解决上述问题。对于配送这个环节来说,最重要的就是配送速度快并且准确。通过智能配送系统的信息交互,可以很快地分拣出各个地区的货物,并且及时分配好车辆进行配送。物联网技术的应用有利于控制好每辆车的装载数量和运行路线,并且在货物通过中转站的传送带时,使用RFID阅读器可以迅速批量识别货物信息并将其放置于指定位置,不再是人工分拣的方式,既提高了工作效率,使货物不在一个位置耽搁太久从而影响配送速度,又避免了错记漏记的行为,进而降低了配送成本。此外,通过这种实时监控的行为,也大大降低了人工成本,实现了全自动化配送工作。

可见,物联网技术在电子商务物流中的应用与不断完善,能有效地改善电子商务物流中各个环节的作业效果,有利于资源的整合与合理配置,既提高了工作效率,节省了资源,又有效地降低了物流成本。通过物流各环节自动化和智能化作业程度的提高,也能够有效地降低物流配送过程中的错误率。物联网技术的应用对于从业人员的素质要求不断提高,物流公司应该重视对服务人员的职业能力和素质的培训,并且监督他们的服务行为,及时接受客户的反馈意见和建议,有效的进行处理,不断提高物流服务的质量和水平,进而提高消费者的满意度。

主要参考文献:

[1]杨志华。物联网技术及其在智能物流中的应用研究[J].鄂州大学学报,.2.

[2]程曼,王让会。物联网技术的研究与应用[J].地理信息世界,.5.

[3]胡滢。射频识别技术在电子商务物流中的应用[J].物流工程与管理,.7.

[4]梁文青,潘光杰。电子商务物流服务中存在的问题及对策研究[J].产业与科技论坛,2012.20.

[5]周立新,刘琨。智能物流运输系统[J].同济大学学报(自然科学版),.7.

篇8:电子商务专业毕业论文致谢

紧张和忙碌的论文工作渐入尾声,我的硕士生活也即将过去,回顾这短短的三年华工生活,身边的老师们、同学们、朋友们给以我的帮助和关怀,我在生活和科研上方面取得了长足的进步,获益良多,在此,我要向这些可爱的人表达我对他们最诚挚的谢意。

首先,我要对我们龙门阵敬爱的导师--赵龙文老师表示由衷的感谢。从入学以来,赵老师一直在学习和生活上予以指导,帮助和关怀,在论文研究的较长过程中,我始终找不清方向,赵老师在选题、构思、成稿和完善过程中都悉心地指导,不厌其烦地引导我进行论文的完善,使我进步显着,这每一项工作种都凝聚着赵老师的心血和汗水。赵老师严谨务实的治学态度,渊博的专业知识,敏锐的学术洞察力和忘我的工作精神为我树立了学习的榜样,使我终生受益。赵老师,谢谢您!

感谢电商所有的老师们,你们的传道、授业、解惑,让我从一个对电商毫无认识的学生走向了电商教师的队列,还有特别感谢教务员老师,你们就是我以后榜样!

感谢电商 12 人小分队,这三年因为有你们陪伴,实验室不再枯燥无味、课堂也充满活力、生活充满惊喜,这些美好的回忆是我人生一大财富。感谢你们在这三年来给予的帮助、安慰和包容。感谢张镇鹏同学对文中数据搜集给予技术支持,感谢陈德美同学对本文修改进行探讨,开阔了研究思路。感谢所有电商姐妹们忍耐我的抱怨和我的挑剔,给予我肯定和支持。

感谢 Seven goddesses 的女神们,你们真诚待人、乐观向上的生活态度,乐于助于、不求回报的精神让我很是敬佩,感谢你们给予我这个小妹的宽容和爱护。

感谢我的室友,即使我们性格各异,但仍然互相谦让,相处愉快!

感谢我师弟师妹们,公荣涛、陈明艳和黄跃萍同学,为本文数据获取提供技术支持,在写作期间给予的帮助和探讨。感谢龙门阵所有的师兄师姐们!

当然,也要感谢我的父母,感谢你们这 20 多年的培育和默默付出,感谢你们给予我想要的一切,无以回报,唯有怀着感恩的心,认真地生活。

篇9:电子商务专业毕业论文开题报告

论文(设计)题目短信在供应链中的应用

选题的意义:近年来信息技术飞速发展, 信息采集、处理和传播的方式发生了翻天覆地的变化。随着信息技术加速向物流行业渗透, 常用的信息传播方式如传真、电话以及单一的通过网站发布信息已经无法满足电子商务对物流的要求, 急需通过更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段获取和发布各种物流信息。短信方式是近10 年来迅速发展和普及的通信方式, 其特点是可在移动环境中以较低成本提供较为可靠的少量数据通信,在物流环节中使用也日益广泛。研究其应用现状以及发展前景有一定的现实意义。

研究综述(前人的研究现状及进展情况):

对于前人的研究现状,主要总结如下几点:

(一) 电话口述容易造成信息错误,使得物流的各个环节不能够快捷有效的联系

(二) 无法知道信息发送的情况。是否及时发出?未及时发出造成信息滞后,延误。

论文(设计)写作提纲(除题目外,具体到三级标题):

一 引言

二 充分利用短信业务实现企业信息化的推动作用

目前, 针对企业的短信应用, 除了传统的短信网址和企业短信应用, 还应该包括小区广播。这三个应用才能覆盖企业经营管理的日常活动。

1. 短信网站。

( 1) 短信通信即时迅速的特点大大缩短供应链管理时空距离, 可以对供应环节查询做出迅速

响应, 提高实效信。

( 2) 用户发送短信内容具有很强的针对性, 使得短信网址能实现个性化化服务, 满足个体企业差异需求, 并增强互动性, 提高供应链的快捷,全面,有效。

( 3) 短信价格低廉, 市场价为一毛钱, 如果群发使用短信,则价格更低, 约500 元/万条~800 元/万条, 这使得企业降低了开展营销活动的成本。

( 4)短信网站是一个已经开发好的技术平台, 企业只需要注册使用即可, 没有维护和管理系统的人力资源问题, 节省了企业的力和财力投入, 并且平台有很强的二次开发性, 能针对行业特殊性为企业设计个性化服务应用。

2小区短信。

3 企业短信

三 应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能

1 以下简要说明一个应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。

(1) 一个短信定位签收系统由硬件和软件系统两部分组成。

(2) 硬件上: 一个配送中心仅需要一台普通P C ,车辆比较多的单位需要一个工业级的G S M 模块,车辆比较少的单位仅需一部普通的手机。

(3) 各车辆司机可由单位统一配发一部手机(最普通的即可),就具备了硬件环境。软件上:在中心P C上安装一套物流签收软件,就可以简单方便、快捷有效的实现货物跟踪了。

2系统支持的功能有:

(1) . 运送货物的车辆上的手机每隔一段时间向中心发一条位置信息,这样中心系统可随时掌握货物的运输情况,根据现在的运输情况及时调整运输计划。

(2) . 当货物到达指定地点并签收后,快递员工应通过手机向中心发送一条货物到达并签收的确认短信,这样可以最快速度调配物流资源。

(3) . 用户通过发短信的方式可以随时查询自己物品所在的.位置和送达情况,大大提高了用户的满意程度。

四 短信在供应链中的应用的意义

综上所述,手机短信系统能使精确物流更快地发展,随着移动通信增值业务的发展,手机新的业务会更多地应用于精确物流,这些业务将不再是独立的,很多是结合移动电子商务来开展的,这会使得精确物流更加迅捷.

特色与创新之处:

1) 分析了短消息在物流领域中的应用的技术优势与经济可行性

2) 分析了短消息的应用对于提高物流的精确化管理方面的新思路。

研究工作进度安排:

第一学期:

第18-19周 确定开题报告,写出初步提纲

第20周 修改提纲,形成较详细的提纲

第二学期

第1-5周 写出论文初稿

第6周 毕业论文初稿交指导教师审阅

第7周 修改毕业论文

第8周 基本定稿,随机盲审

第9周 再次审阅

第10周 再修改

第11-12周 答辩小组审阅本组论文

第13-14周 毕业论文答辩

参考文献目录:

《短信定位系统在精确物流上的应用》樊雪林 合作经济与科技 22期

《短信网址再掀企业移动应用潮》鲁义轩 通信世界 37期

《对推动企业信息化的短信业务的探讨刘嘉鸣》 傅铅生; 朱海荣; 现代管理科学 , 01期

《供应链管理需要建设快速反应的物流系统》许胜余; 中外物流 , 20 08期

《供应链管理在物流中的应用》 许胜余 中外物流 , 年 08期

Wang Jing Sun Haiyan Li Yilan(School of Economics and Management; Beijing University of Aeronautics and Astronautics; Beijing 100083; China);北京航空航天大学学报 , 2006年 12期

《基于市场竞争因素的供应链管理模式的演变》 王俊蜂; 王莹;集团经济研究 20 02期

指导教师意见:

短消息在电子商务中的应用日益广泛和深入,物流领域引入短消息进行精确化管理,也体现了信息技术对传统行业的影响。论文从短消息的技术优势和经济性两方面进行分析,是可行的。

论文写作提纲合理,参考文献基本适用,同意开题。

篇10:电子商务专业毕业论文开题报告

论文课题:

浅析我国b2c电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例

研究背景:

近年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,众多的b2c电子商务企业的崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。人们对物流缺乏正确的理解和认识,观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后,物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重;网络无法解决物流问题;目前呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后,以及物流人才的匮乏。针对以上种种提出建立与完善法规政策,加强基础设施的投入、树立物流信用体系,提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一,信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成,唯独是物流,它是商品的物理移动过程。

分析电子商务的物流瓶颈,更有的学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同,面对庞大和分散的消费者,电子商务运营商要想抓住每一个客户,除了要提供物美价廉的商品外,更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源,将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国b2c企业,大部分着重于在网站上的销售业绩,能有效的进行电子商务经营,为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包,将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成,从而专注于商品的销售。

无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式,但是我国b2c电子商务企业要取得长期的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配,提出b2c物流配送体系必须做到以下几点:物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述b2c电子商务的物流体系水平不一,经营模式各不相同,概括为以下四种类型:企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与a企业,并不代表它就适应于b企业,或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点,选择适合的配送模式尤为重要。

综上所述,目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类:对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关,为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急,必须从物流配送这一关做起,毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关,能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。

国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入,但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的.论述。纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国,尤其是德国,近XX年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。

与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此,本文尝试以从现实的约束为条件建立理论,从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务,从而引出:“第四方物流”,并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明,以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响,以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响,为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。

研究目标:

随着信息和网络技术的飞速发展,我国b2c电子商务市场交易活跃,b2c电子商务企业随之而崛起,网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生,b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。

纵观全球,国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早,目前己取得了不小的成就,美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下,我国物流体系目前尚处于发展初期,其规模还比较小、发展水平也比较低,导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。

在电子商务的几种模式当中,物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大,这是因为在b2c模式下,由于分散客户所需商品较少,且所购商品一般为低价小件商品,这样物流费用所占比例相对较大,这导致b2c的配送相比b2b更难做。并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系,缺乏规模优势,无法利用信息技术来提高物流效率,降低物流成本,本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来,有时还因为企业自身的问题,变为了劣势。

面对如此的形式,我国b2c电子商务企业应如何提出对策,抓住机遇,寻找出路,逐渐走向成熟,稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析,并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。

文献综述

我国电子商务迅猛发展,而物流发展相对滞后,远远不能满足电子商务发展的需要。本文针对我国电子商务发展中的物流问题进行分析并提出一些对策,以期我国电子商务能够健康快速发展。

研究方法和技术线路

1、资料收集法,通过书籍、期刊、网络等途径,收集与电子商务相关的分析资料

2、归纳法,通过收集资料,归纳出各个文献中的观点和类别

3、引用分析法,引用文献中的方法和工具,对研究的内容进行阐述

4、案例分析法

研究内容和论文结构

本课题主要包括四个部分:

第一部分,介绍了我国b2c电子商务企业物流配送现状,包括对b2c电子商务与物流配送概述、我国b2c电子商务企业物流配送发展史与现状;

第二部分,介绍了制约我国b2c电子商务企业物流配送因素分析,包括对现阶段电子商务物流配送问题阐述、现阶段电子商务物流配送问题剖析、b2c企业物流配送的外包分析、b2c企业物流配送模式的选择分析和b2c物流配送基层作业分析;

第三部分,介绍了我国b2c电子商务的物流配送“瓶颈”的解决对策,包括b2c物流配送基层作业效率、增值性物流服务和第四方物流;

第四部分,总结全文。

研究计划和方案

XX.01.17~XX.02.02 :网上查阅、寻找资料,确定研究课题,完成开题报告。

XX.03.03~XX.04.06 :根据所选课题继续查阅资料,根据计划进行研究分析,完成论文初稿。

XX.04.07~XX.05.04 :根据修改意见进行完善,完成论文终稿。

参考文献

[1]丁立言 张泽 .物流配送[m]. 北京:清华大学出版社,XX年.

[2]陈晓 . 浅谈我国电子商务物流问题 [j]. 山西:山西科技 . XX第一期.

[3]李云芝 张贵荣 . 发展我国电子商务面临的问题与对策探析 [j]. 北京:情报杂志 . XX年.

[4] 张润彤 周建勤.电子商务物流管理[m]. 大连:东北财经大学出版社,XX年.

[5] 杨路明等.电子商务物流管理[m]. 北京:机械工业出版社,XX年.

[6] 吕廷杰. 电子商务教程[m]. 北京:电子工业出版社,XX年.

[7] 王芸. 电子商务法规[m].北京:高等教育出版社,XX年.

[8] 赵林度. 电子商务物流管理[m]. 北京:科学出版社,XX年.

[9] 潘军. 电子商务物流管理[m]. 南京:东南大学出版社,XX年.

[10] 姚国章. 新编电子商务案例[m]. 北京:北京大学出版社,XX年.

篇11:电子商务专业毕业论文开题报告

电子商务专业毕业论文开题报告

论文课题:

浅析我国B2C电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例

研究背景:

近年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,众多的B2C电子商务企业的崛起,物流配送的重要性逐渐被认识,越来越多的文献就关于B2C电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。人们对物流缺乏正确的理解和认识,观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后,物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来,由于受计划经济的影响,我国物流社会化程度低,设施利用率低,布局不合理,重复建设,资金浪费严重;网络无法解决物流问题;目前呈现出重商流、轻物流,重信息网、轻物流网的倾向比较严重;物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后,以及物流人才的匮乏。针对以上种种提出建立与完善法规政策,加强基础设施的投入、树立物流信用体系,提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一,信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成,唯独是物流,它是商品的物理移动过程。

分析电子商务的物流瓶颈,更有的学者深入的着重于我国B2C电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国B2C物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为B2C模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同,面对庞大和分散的消费者,电子商务运营商要想抓住每一个客户,除了要提供物美价廉的商品外,更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括B2C企业主要有邮政体系配送(特别是EMS体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了B2C电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持B2C企业发展第三利润源,将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国B2C企业在B2C电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国B2C企业,大部分着重于在网站上的销售业绩,能有效的进行电子商务经营,为实现最大利润化目的在资金的'问题上企业不得不考虑将物流配送外包,将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成,从而专注于商品的销售。

无可厚非发展第三利润源对我国B2C电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式,但是我国B2C电子商务企业要取得长期的发展,必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配,提出B2C物流配送体系必须做到以下几点:物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述B2C电子商务的物流体系水平不一,经营模式各不相同,概括为以下四种类型:企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出B2C企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与A企业,并不代表它就适应于B企业,或许B企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点,选择适合的配送模式尤为重要。

综上所述,目前国内对B2C企业物流配送探讨的文献大致分为三类:对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。B2C企业要能长期发展就要把住消费者这一关,为零散客户提供快速便捷的服务是我国B2C企业物流配送的当务之急,必须从物流配送这一关做起,毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关,能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下B2C电子商务企业的当务之事。

国外的文献对B2C电子商务的探讨要更丰富和深入,但更多的文献只是着重于分析B2C电子商务企业的销售业绩和市场的开发,对B2C企业的信息流、商流、资金流的细述,而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献,但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论,各国的经济发展不一,物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起,货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视,发展至今,物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店,物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉;在欧洲诸国,尤其是德国,近来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式,基本形成了商品从产地到集散中心,从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情,故此论述我国B2C电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言,国外较为成熟的物流体系对我国B2C企业物流配送未来的发展有着重大启示。

与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同,我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此,本文尝试以从现实的约束为条件建立理论,从B2C配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务,从而引出:“第四方物流”,并且结合国内各大B2C企业网站案例进行分析说明,以及国家政策对我国B2C电子商务企业发展的影响,以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响,为我国B2C电子商务的发展提供有效的经验参考。

篇12:电子商务专业的毕业论文致谢

紧张和忙碌的论文工作渐入尾声,我的硕士生活也即将过去,回顾这短短的三年华工生活,身边的老师们、同学们、朋友们给以我的帮助和关怀,我在生活和科研上方面取得了长足的进步,获益良多,在此,我要向这些可爱的人表达我对他们最诚挚的谢意。

首先,我要对我们龙门阵敬爱的导师--赵龙文老师表示由衷的感谢。从入学以来,赵老师一直在学习和生活上予以指导,帮助和关怀,在论文研究的较长过程中,我始终找不清方向,赵老师在选题、构思、成稿和完善过程中都悉心地指导,不厌其烦地引导我进行论文的完善,使我进步显着,这每一项工作种都凝聚着赵老师的心血和汗水。赵老师严谨务实的治学态度,渊博的专业知识,敏锐的学术洞察力和忘我的工作精神为我树立了学习的榜样,使我终生受益。赵老师,谢谢您!

感谢电商所有的老师们,你们的传道、授业、解惑,让我从一个对电商毫无认识的学生走向了电商教师的队列,还有特别感谢教务员老师,你们就是我以后榜样!

感谢电商 12 人小分队,这三年因为有你们陪伴,实验室不再枯燥无味、课堂也充满活力、生活充满惊喜,这些美好的回忆是我人生一大财富。感谢你们在这三年来给予的帮助、安慰和包容。感谢张镇鹏同学对文中数据搜集给予技术支持,感谢陈德美同学对本文修改进行探讨,开阔了研究思路。感谢所有电商姐妹们忍耐我的抱怨和我的挑剔,给予我肯定和支持。

感谢 Seven goddesses 的女神们,你们真诚待人、乐观向上的`生活态度,乐于助于、不求回报的精神让我很是敬佩,感谢你们给予我这个小妹的宽容和爱护。

感谢我的室友,即使我们性格各异,但仍然互相谦让,相处愉快!

感谢我师弟师妹们,公荣涛、陈明艳和黄跃萍同学,为本文数据获取提供技术支持,在写作期间给予的帮助和探讨。感谢龙门阵所有的师兄师姐们!

当然,也要感谢我的父母,感谢你们这 20 多年的培育和默默付出,感谢你们给予我想要的一切,无以回报,唯有怀着感恩的心,认真地生活电子商务专业毕业论文致谢范文电子商务专业毕业论文致谢范文。

篇13:电子商务专业的毕业论文致谢

时光荏苒,三年的研究生涯即将结束。回首这三年的点点滴滴,可以说是我收获最多、成长最快的一段时光,也是我人生旅途中最宝贵的一笔财富。

首先,我要感谢我的导师李龙一副教授。非常有幸能够从师李龙一老师,他渊博的学识、严谨务实的治学态度以及诲人不倦的师者风范令我受益匪浅。在论文写作过程中,从选题、思路设计、提纲的确定到论文的修改、定稿等,都得到了李老师的悉心指导与帮助。此外,在生活上,他平易近人,对学生的关心无微不至,他教会了我很多为人处事的道理,让我在生活中有所感悟和收获。在此仅向尊敬的导师表达我最真挚的感谢!

感谢电商专业的其他老师,一方面传授了我许多有用的学术知识,在学习期间给我许多的教益和帮助;另一方面在论文开题、中期报告、预答辩时给予我许多宝贵的建议,使我的论文得以不断完善,也让我认识到研究的严谨性和规范性电子商务专业毕业论文致谢范文论文

感谢你们!

感谢电商专业的其他 11 位兄弟姐妹,是你们共同陪我度过了 3 年研究生生涯,大家相互学习,一起成长,给我的生活增添了许多快乐。感谢我亲爱的挚友们,是你们让我的生活丰富多彩,倍感温馨,愿我们的友谊长存!

最后,要感谢我的家人。拥有你们无私的爱是我最大的幸福,正是你们多年默默的关怀和鼓励,才能让我继续求学,才能让我去实现自己的梦想。衷心地感谢父母对我的呵护和支持,有你们的陪伴,我的人生才更有意义。

华工是我人生一个重要的转折点,本科和硕士 7 年的光阴都是在华工这片沃土上度过的,如今我也将开始新的旅程。再次感谢所有应该感谢的人!

篇14:电子商务毕业论文

电子商务毕业论文分享

一、电子商务模式发展现状

据有关资料显示,全世界的网民数量迅速上升,电子商务交易额也呈大幅增加的趋势,但是如何实现电子商务的全部潜能资本化仍然是一个非常重要的问题。在这种社会背景下,全世界都在为因特网在商业上的成功应用而喝彩,陆续购置软件和设备将企业连接上因特网,一些高技术企业向网站投入大量的资金来做广告,提高企业的知名度,但是也有一些企业不根据实际情况,盲目抄袭西方成功企业的电子商务模式而造成了巨大的损失,所以相关从业人员和研究人员必须要对以下问题进行反思:电子商务主要有哪些模式,是依据什么体系来分类的?怎样在传统电子商务模式分类的基础上进行创新,探讨适合本企业的、具有针对性的新型电子商务模式?企业和个人在因特网上怎样用最小的风险、获取最大的利益?怎样合理使用电子商务模式才能获得成功?通过发展数字化服务和在线商务的策略,协调渠道伙伴,使其流程合理化不仅是某一行业、领域需要考虑的热点问题,也是电子成为新经济模式、被人们接受必须要解决的问题。

二、电子商务模式及其分类

电子商务模式在网络中最难理解但讨论焦点最多,并且,是所有才建立起来的网络公司在考虑风险资金时,风险投资公司必须要考察的核心内容。电子商务模式刻画了市场交换要素结构化和组合的`方式,也就是通过市场主体间货物的流动来促进交易,进行协调。目前,电子商务模式已经成为网络企业发展和生存的核心,新企业应通过电子商务模式的创新,牢牢抓住电子市场的发展机遇。通过转变传统电子商务模式,适应新的社会环境,一些老牌公司也在不断追赶。目前,电子商务模式最容易被人们接受、认识最广泛的就是根据商业主体进行分类,也就是消费者和政府、企业和政府、企业和消费者、企业和企业。但是这样分类的方法并不会有助于企业开展电子商务模式创新,所以要进行更细致的分类。因特网为电子商务模式的扩散和传播虽然提供了通道,但是模仿、照搬只会降低原有电子商务模式的利润,所以以因特网为基础的电子商务模式需要不断地创新,也是网络经济中的基本手段。基于这一点,相关领域的研究人员正在加强研究电子商务模式的分类体系,通过体系划分方法的研究,为电子商务模式创新提供一个思路、方向或者出发点,研究状况如下:

1.混合型电子商务模式分类框架。混合型电子商务模式分类框架是由吕本富等人提出的,这种分类框架采用的分类体系主要分为两个层次,但是分类体系不一致,所以是一种混合型的分类体系,更全面的包含了所有的商务模式。通过采用混合型电子商务模式分类体系,可以拓展电子商务模式的覆盖面,但是某一特定的电子商务模式在这个分类体系中可以属于不同的类型,所以不是唯一的。

2.基于价值链整合和交互模式的分类体系。基于价值链整合和交互模式的分类体系是由PaulTimmers提出的。构建传统的电子商务模式的系统化方法主要包括价值链重构和价值链分解,而构建、实施新型电子商务模式还需要识别以下要素:

(1)价值链要素:如人力资源管理、采购、研发、营销、销售物流、生产、采购物流等;

(2)交互模式:如多对一、一对多、多对多等;

(3)技术的最新发展。通过这种方法,可以构建很多电子商务模式,不过只有一部分可以具体实施。总的来说,基于价值链整合和交互模式的分类体系为电子商务模式的创新提供了思路。

3.基本的电子商务模式。MichaelRappa归类分析了因特网上的电子商务模式,提出了9种最基本的电子商务模式,即:效用模式、订阅模式、社区模式、会员模式、制造商模式、商人模式、信息中间人模式、广告模式、经济模式等,这种分类方法也属于混合型,分类体系不一致,但是覆盖面比较齐全,几乎所有的电子商务模式都包含在这个分类体系中。

三、基于分类的电子商务模式创新方法

基于分类的电子商务模式创新方法思路主要是系统分析网络经济中电子商务模式的多种属性,构建可行电子商务模式的多维框架,从多维框架各要素的组合空间中挖掘、探索新型电子商务模式,这种思路为企业创新电子商务模式,设计属于自己的电子商务模式提供了一定的指导作用和参考价值。

1.建立完善的电子商务模式分类体系。针对成功创新的电子商务模式建立数据库,收集电子商务模式相关的资料和关键属性,通过数据挖掘、统计方法等技术手段对电子商务模式创新的特征进行分析归纳,建立完善的电子商务模式分类体系,构建可行电子商务模式规则库,以此为基础,深入探索分类体系中的可行商务模式和未知领域。此外,在电子商务模式分类体系、数据库以及可行电子商务模式规则库之上,针对电子商务模式不同的创新方法,设计电子商务模式分析工具。

2.5P4F的充分利用。在电子商务模式的关键属性刻画中充分利用5P4F,5P是指公共关系、促销、渠道、价格和产品,4F指商务流、物流、资金流和信息流,5P4F对电子商务模式的基本框架进行了细致的刻画。5P4F作为分析企业管理和经营的一般框架,也是传统企业商务模式创新的着眼点,并且,基于WEB技术和因特网技术的网络经济为企业改变5P4F的每一个流程和环节关系都提供了很大的可能和便利。

3.充分利用统计分析技术和数据挖掘技术。电子商务模式创新数据库进行分析的过程中,必须要充分利用统计分析技术和数据挖掘技术以及规则推理技术。电子商务模式创新数据库中,可以在中国、欧洲、美国的电子商务公司中进行筛选,但是这些电子商务公司应是不同类型和行业的代表。同时,电子商务模式具有非常强的实践性,所以在调查、分析电子商务模式过程中,可以结合使用案例研究法和问卷调查法,合理利用计量统计方法和情境分析方法。

四、结语

综上所述,对现有各电子商务模式的分类进行分析总结,开展基于分类的电子商务模式创新方法的研究,不仅可以为电子商务模式的设计提供方法论的指导,对设计的新型电子商务模式进行系统性的评价,还可以为电子商务模式的创新提供参考性的方法、思路、框架和步骤等。

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