个性化人力资源管理措施

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个性化人力资源管理措施(合集12篇)由网友“阿柴”投稿提供,以下是小编帮大家整理后的个性化人力资源管理措施,仅供参考,大家一起来看看吧。

个性化人力资源管理措施

篇1:个性化人力资源管理措施

随着员工的需要越来越多样化,企业应越来越重视个性化人力资源管理措施。本文从以下六个方面探讨企业应如何采用个性化人力资源管理措施。

雇用合同类别

改革开放以来,企业雇用的临时工、合同工、兼职工、咨询人员的数量迅速增长。许多企业管理人员只为关键性工作岗位配备了全日制员工,对非关键性工作任务,则采用外包或临时性在用合同,雇用“临时工”。

与目前的雇用合同相比较,新型的雇用合同将更兼顾企业与员工的需要,而不只是满足企业降低成本、灵活用工等短期需要。在娱乐业,许多文艺团体的正式员工,又是其他文艺团体的兼职员工或临时性员工。他们经常参加不同剧组的演出,有时只为某个剧组工作几个小时。

人口老龄化是非传统雇用合同继续迅速增加的一个重要原因。专业技能和管理能力最强的老年人往往会参加旅游和休闲娱乐活动,而不愿从事全日制工作。希望利用这类老年人智力资源的企业设计的雇用合同应兼顾他们的工作兴趣和其他兴趣。

员工选聘

企业的员工招聘制度会极大地决定员工适应工作环境的程度。在传统的招聘过程中,企业单方面评估应聘人员是否符合某类职务的要求。近年来,国内外许多研究结果表明如果应聘人员能获得客观、详细的信息,了解他们应聘的职务,他们就更可能对自己选择的职位感到满意,更愿长期安心工作。

管理人员在员工招聘工作中预先向应聘人员说明企业对员工的要求,有两个明显的优点。(1)员工明确了解企业的要求,对自己的工作岗位形成比较明确的期望,就不大会在今后工作中产生失望情绪;(2)应聘人员了解企业的要求,就更能正确判断自己是否应接受某个职位。这类双向选择过程既有助于应聘人员在企业招聘工作中发挥更积极的作用,也有助于企业选聘适合的员工。近年来,国内外许多企业采用各种方式,让应聘人员了解工作岗位。不少企业通过短期试用,让应聘人员通过实际工作判断自己能否胜任工作任务。

职业发展道路

企业的组织结构扁平化、网络企业的迅速发展、员工对企业的心理依附感削弱都要求管理人员改变传统的、企业统一规定的职业发展道路。在不少企业里,员工不再是在管理人员的监督之下逐级晋升职务。美国学者霍尔等人指出:管理人员应采用多样化的职业发展模式取代传统的员工职业发展模式,由员工确定自己职业发展方向,不断地增强自己的能力,以便员工适应工作环境不断变化的需要。

1.为员工创造不同的职业发展阶梯。在企业管理实践中,不少企业高层管理人员已意识到不同的员工追求不同的职业发展前途。例如,不少智力密集型企业的高层管理人员已为专业技术人员和管理人员提供两类不同的职业发展阶梯。这些企业根据专业技术人员的专业技术能力与他们对企业的贡献,提高他们的待遇和地位,而不是迫使专业技术人员为了晋升而承担管理工作职务。在这类企业里,“晋升”包括“纵向晋升”和“横向晋升”两种可能性。同一等级的专业技术人员与管理人员的工资待遇基本对等。

2.为员工提供自我管理职业发展道路的权力。不少企业创造公开的内部劳动力市场,以便员工控制自己的职业发展道路。例如,惠普公司建立了内部电子招聘系统,公布该公司空缺的岗位,以便世界各地任何一位符合招聘条件的员工应聘。此外,该公司还在因特网上为员工提供技能和需要自评工具,帮助员工制定详细的职业发展计划。这是该公司员工流失率远远低于其主要竞争对手的一个重要原因。惠普公司的内部招聘制度还可促使各级管理人员提高领导能力,因为在这类企业内部环境中,如果管理人员不能做好员工培养工作,员工就必然不愿为他们工作。

在不少企业里,有些员工希望利用自己的新点子,创办自己的企业。管理人员不仅不会与这类员工争论谁拥有新点子的知识产权,而且会为他们提供风险投资资金,鼓励员工创办子公司。不少大型传统的工业企业已采用这类措施,调动员工的创业积极性,与新型网上企业竞争。

工作职务设计

多年来,工作职务设计是许多企业管理人员非常重视的一项人力资源管理措施。改革开放以来,许多企业采用员工参与管理、丰富员工的工作内容等管理措施,取得良好的效果。近年来,不少企业管理人员彻底改变传统的工作职务设计概念,开始组织员工自我管理小组。虽然管理人员通常会在确定员工小组应具备的能力、选聘具有这些能力的员工等方面发挥关键性作用,但他们往往会让员工小组自己决定每位成员应完成的工作任务。

企业越来越重视员工的知识和技能,也是企业根据员工的技能,改变工作环境的一个重要的原因。不少企业不再只根据工作任务说明,选聘胜任的员工,而是根据员工的才能,改变工作任务、项目目的和团队结构。随着企业组织的临时性智力型项目小组不断增加,更多企业会根据员工的能力设计工作任务。

在激烈的人才竞争中,为了吸引留住优秀的人才,不少企业改变传统的工作任务设计方法,采用职务雕塑技巧让员工根据自己追求的生活乐趣,设计自己的工作职务,以便留住优秀的员工。例如,在微软等高科技企业里,不少四十岁左右的优秀员工相当富有。他们往往会提前退休。为了留住这些优秀的员工,微软公司允许他们自己设计工作职务,让他们从事自己感兴趣的工作,有效地防止了智力资产的流失。

领导艺术

信息技术的发展对企业管理人员的领导能力提出了新的挑战。今后,员工可在不同的地方工作,而不必都到企业上班。管理人员根据员工的工作成果,而不是根据员工的工作程序,管理工作地点高度分散的员工。这必然要求管理人员改变工作现场面对面管理方式,采用新的领导方式,并提高沟通、培训、督导、激励等能力。

此外,员工自我管理小组和职务雕塑的艺术的日益推广也要求管理人员采用多样化领导方式。今后,管理人员很难采用某种单一的领导方式,有效地做好整个企业的管理工作。管理人员不仅需考虑员工的文化和心理差别,而且需考虑组织设计与高新科技对员工工作环境的影响,以便根据不同的员工小组和不同的工作环境,采用不同的领导方式。

兼顾员工的工作和生活

美国SAS软件公司为员工提供医疗保健、儿童照科、教育培训等服务,解决员工急需解决的生活问题,极大地提高了员工的满意程度和劳动生产率。该公司要求员工工作的时间远远低于行业标准。由于员工上班时精力更加充沛,更能专心致志地做好工作,因此该公司可雇用较少员工,纠正程序设计中的错误。惠普公司允许两位员工分担同一职务,为他们提供同样的晋升机会,是该公司员工跳槽率比主要竞争对手低三分之二的一个重要原因。

信息技术的普遍推广会对人们的工作和生活产生极大的影响。脑力劳动者的工作和日常生活之间的界限将越来越模糊,因为无论何时、何地,企业都可能要求他们工作。因此,不少员工的工作地点将主要是由工作任务的性质(例如,员工是否需与他人直接接触)和员工的偏好决定的,而不是由管理人员决定的。企业可能会与员工商定全年工作量,由员工根据自己和顾客的需要,决定自己每周工作量和每天工作时间。总之,兼顾员工的工作和生活方面的需要,将成为企业人力资源管理策略的一个必不可少的组成成分。

近年来,采用灵活福利制度的企业在不断地增加。目前,这类企业通常只为员工提供有限的几种福利计划,只允许员工在休假时间、现金、福利等方面作出权衡。然而,管理人员往往不愿让员工自由选择福利待遇,因为他们担忧企业为员工提供过多选择会增大福利计划管理难度。在医疗保险方面,他们还担心年青力壮的员工可能不会投保。尽管管理人员有这些担忧,施乐公司仍然决定取消某些福利待遇,改发现金,由员工购买自己的保险。这类措施既节省了管理人员的行政管理工作时间,又让员工获得了他们需要的福利待遇。

将来,在福利待遇方面,企业会为员工提供更多的选择。员工不仅可从现金报酬和各种福利待遇中作出自己的选择,而且可选择现金报酬或某些间接的福利待遇,例如,员工可选择在办公室上班,也可选择在家里工作,为企业节省办公费用,以便换取额外的现金报酬。总之,企业会确定他们愿意为某位员工支付的福利费用总额,让员工决定如何使用这笔费用。员工既可领取现金,亦可从众多的福利计划中选择自己喜爱的服务和福利待遇。

[个性化人力资源管理措施]

篇2:个性化人力资源管理措施

个性化人力资源管理措施

个性化人力资源管理措施

随着员工的需要越来越多样化,企业应越来越重视个性化人力资源管理措施。本文从以下六个方面探讨企业应如何采用个性化人力资源管理措施。

雇用合同类别

改革开放以来,企业雇用的临时工、合同工、兼职工、咨询人员的数量迅速增长。许多企业管理人员只为关键性工作岗位配备了全日制员工,对非关键性工作任务,则采用外包或临时性在用合同,雇用“临时工”。

与目前的雇用合同相比较,新型的雇用合同将更兼顾企业与员工的需要,而不只是满足企业降低成本、灵活用工等短期需要。在娱乐业,许多文艺团体的正式员工,又是其他文艺团体的兼职员工或临时性员工。他们经常参加不同剧组的演出,有时只为某个剧组工作几个小时。

人口老龄化是非传统雇用合同继续迅速增加的一个重要原因。专业技能和管理能力最强的老年人往往会参加旅游和休闲娱乐活动,而不愿从事全日制工作。希望利用这类老年人智力资源的企业设计的雇用合同应兼顾他们的工作兴趣和其他兴趣。

员工选聘

企业的员工招聘制度会极大地决定员工适应工作环境的程度。在传统的招聘过程中,企业单方面评估应聘人员是否符合某类职务的要求。近年来,国内外许多研究结果表明如果应聘人员能获得客观、详细的信息,了解他们应聘的职务,他们就更可能对自己选择的职位感到满意,更愿长期安心工作。

管理人员在员工招聘工作中预先向应聘人员说明企业对员工的要求,有两个明显的优点。(1)员工明确了解企业的要求,对自己的工作岗位形成比较明确的期望,就不大会在今后工作中产生失望情绪;(2)应聘人员了解企业的要求,就更能正确判断自己是否应接受某个职位。这类双向选择过程既有助于应聘人员在企业招聘工作中发挥更积极的作用,也有助于企业选聘适合的员工。近年来,国内外许多企业采用各种方式,让应聘人员了解工作岗位。不少企业通过短期试用,让应聘人员通过实际工作判断自己能否胜任工作任务。

职业发展道路

企业的.组织结构扁平化、网络企业的迅速发展、员工对企业的心理依附感削弱都要求管理人员改变传统的、企业统一规定的职业发展道路。在不少企业里,员工不再是在管理人员的监督之下逐级晋升职务。美国学者霍尔等人指出:管理人员应采用多样化的职业发展模式取代传统的员工职业发展模式,由员工确定自己职业发展方向,不断地增强自己的能力,以便员工适应工作环境不断变化的需要。

1.为员工创造不同的职业发展阶梯。在企业管理实践中,不少企业高层管理人员已意识到不同的员工追求不同的职业发

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篇3:人力资源管理措施及思索

一、前言

新的经济环境下,企业的发展和管理能力都有了新的需求,而作为企业重要的动力因素之一的人力资源的管理自然是很重要的,人力资源的管理必然是要适应新的经济环境的,下面就简要说明新经济环境下人力资源管理需要面临的不同问题。

二、新经济环境对人力资源管理的影响

1.管理对象不再是直线的管理而是相互的交叉管理。对于传统的人力管理方式来说一直看重的是职责分明的直线式的管理,但是新的经济环境下强调的则是交叉的管理,企业各部门间、企业间、甚至行业间的人力资源管理是可以相互渗透的,是以跨越原来职能部门的团队为单位的交叉管理。

2.管理方式逐步简单。伴随着新的经济形式的到来,企业的管理层次在不断的减少,增加的是管理的力度,很多大型的或者跨国的企业多数都是在试图减少中层的管理工作人员,这样的管理方式在新的经济环境下势必会更好地发展,这样既可以节省人力资源,又可以提升人力资源的质量,这必将是企业日后人力管理发展的趋势。

3.管理方式、内容、信息的多元化发展。新经济环境的发展,使得信息的交流更加的及时和广泛,所以企业人力方面的管理呈现出多元化的特点。首先,对于从业人员结构发生的变化和人力资源配置的国际化等方面都有了新的战略需求。其次,员工的工作方式变化。第三,不同地理因素对工作阻碍不断减少。第四,员工的不同的工资制度也在向多元化发展,对激励制度有了新的需求。第五,人才流动的目的变得多样性、快速,人才竞争越越来越激烈,对于企业的具体的人力激励制度有了新的挑战。

三、人力资源管理在企业管理中起到的作用

1.人力资源管理对企业的重要性。在这个新的经济形式下,知识经济的时代,人才的发展才是企业的发展,企业的发展主要依靠企业的决断,而企业的实际决断依靠的则是企业的目标和制定方案的实力,然而这些方面最终是要靠企业拥有的人才实力来决定的。可见人才管理对企业的重要性。

2.人力资源管理对经营绩效的作用。对于企业来说,工作效率的提高就是竞争力的最好保证,而人力资源的有效管理就是有效企业经营绩效的最根本的动力原因。人力资源管理可以通过对员工全方位培训、准确考核、有效激励,加强员工的团队精神,提高员工的满意度、参与度,提高员工的工作效率,为公司创造更大的价值。

3.帮助企业提高竞争优势。有效的人力资源的管理可以帮助企业在竞争中形成优势,人力资源管理可以帮助企业在成本控制和产品不同方面之间取得竞争的优势地位,这是有很多学者认可的,所以它的管理已经越来越多的受到了重视和关注。

四、新经济时代企业人力资源管理的不同方式

新经济时代企业人力资源管理的模式,不再是旧经济时代的“专制型”模式,一味要求员工依赖与服从,而是要转变为“服务型”的管理模式,即:企业把员工当作客户般对待,要为员提供丰富的人力资源产品与服务。例如,在企业招聘、录用、培训、工资福利、劳动时间等全方位、全过程中,为员工提供既富于挑战性的、又富于无微不至关怀的一种灵活、有效的多元化服务;又如企业的利润分享服务,还有企业的授权赋能服务等。总之,企业需要做的是把自身的目标和员工的利益更好地结合,保证企业和员工都可以更好地发展。

五、新经济时代企业人力资源管理的特征

新经济时代企业人力资源管理的特征是柔性化。讲“柔性化”管理,是针对旧经济时代的“刚性化”管理而言,并赋予全新的管理理念。郑其绪教授曾这样概括柔性化管理的特征:内在重于外在;心理重于物理;身教重于言教;肯定重于否定;激励重于控制;务实重于务虚。显然,在柔性化管理下,不再有刚性化的约束机制,企业实施柔性化三十六字方针,可以极大地激发员工的积极性和主动性。在柔性化管理下,员工不再只是单纯接受自上而下的纵向批示而工作,而是同时又通过扁平的组织、网络式、相互合作式、沟通授权式而工作,这样,企业能够极大地增加员工的责任感和团队精神。

六、人力资源管理的转型及新定位

所谓人力资源管理,是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之,即以科学的方法使企业的人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业的发展,简单地说,即为“人与事配合,事得其人,人尽其才”。传统人力资源往往扮演被动的人事行政角色,并没有很清楚与企业正常的经营绩效有着直接的关系。

新的经济环境下,企业要以知识和决策为基点,通过有效的人力资源管理实现企业目标,满足客户的需求,而客户最终满意与否就可以直接体现在订单和具体的价格上,从而转变为企业的利益和效益,这依旧是企业的营运的过程。企业做好人力资源的管理就要根据实际的需求制定人力资源的目标,做好人力资源各个方面的管理,保证员工工作的忠诚度,服务中建立客户服务的观念,为客户提供全面的服务,做好企业形象的维护。在整个企业的组织的管理和革新中,依旧起着推动的作用,这就是人力资源管理需要做好的部分,企业人力资源的管理还要做好员工之间关系的管理,员工不再是被动地接受福利的政策,企业转变为主动地关怀员工角色,不断地帮助协助员工提高自身的附加价值,建立有效的员工相互沟通的管理体制,从而更好地做好人力资源的定位,满足新的经济形式下企业的需要。

[人力资源管理措施及思索]

篇4:人力资源管理

个人基本简历
简历编号:更新日期:
姓 名:国籍:中国
目前所在地:天津民族:汉族
户口所在地:天津身材:157 cm?40 kg
婚姻状况:未婚年龄:34 岁
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职?
应聘职位:人力资源经理/主管:人力资源主管、人力资源经理/主管:人力资源经理助理、人事专员:人事专员
工作年限:14职称:中级
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:天津 天津 天津
个人工作经历:
公司名称:待业起止年月:-05 ~
公司性质:所属行业:
担任职务:
工作描述:
离职原因:
公司名称:天津市诚龙贸易有限公司起止年月:-08 ~ 2009-04
公司性质:私营企业所属行业:物资供销
担任职务:人力资源主管
工作描述:
离职原因:公司裁员
公司名称:天津市金中南酒店设备有限公司起止年月:2008-03 ~ 2008-06
公司性质:私营企业所属行业:机械制造与设备
担任职务:人力资源主管
工作描述:
离职原因:寻求发展
公司名称:天津市喜洋物流有限公司起止年月:-03 ~ 2008-01
公司性质:私营企业所属行业:交通运输
担任职务:人力资源主管
工作描述:
离职原因:继续进修
公司名称:天津市清心堂凉茶有限公司起止年月:-02 ~ 2007-02
公司性质:私营企业所属行业:粮油,食品
担任职务:人力资源副经理
工作描述:
离职原因:合同期满
公司名称:天津市亿达科技起止年月:-09 ~ -12
公司性质:私营企业所属行业:计算机业
担任职务:行政主管
工作描述:
离职原因:继续进修
公司名称:天津市越秀天安大厦起止年月:1994-09 ~ 1996-09
公司性质:民营企业所属行业:饮食,旅游业,宾馆
担任职务:管理部文员
工作描述:
离职原因:合同期满
教育背景
毕业院校:中国石油大学(北京)
最高学历:本科毕业日期:-07-01
所学专业一:法律所学专业二:人力资源管理
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
1982-091988-07棠溪小学小学
1988-091991-07新市中学中学
1991-091994-07天津市六十八中通用英语职中
-092000-07天津市广播电视大学中文秘书大专
2004-022006-07中国石油大学(北京)法律本科
2005-042005-05白云区劳动局物业管理员中级物业管理员
2005-082005-10北京时代光大教育集团人力资源管理人力资源管理师
2008-01-12天津大学人力资源管理本科在读
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:优秀粤语水平:精通
工作能力及其他专长
由于公司配备给人事部的人员不多,所以,人事部的工作基本上由本人完成。由招聘、面试、录取、培训、绩效考核、辞职、社保全个过程,都由我一个人完成。另外,我还负责公司的行政管理工作,协调各部门的工作,监督其工作的完成程度,确保公司交付的任务在指定的时间内完成,并作为绩效考核的依据。还有,人事部的制度和公司的各项制度都是由本人根据公司的情况而参与编写、制定的,包括最后的格式制定。

本人有多年的行政管理经验和3年的人力资源管理经验,而且已经继续参加人力资源的理论知识进修。我会继续努力,不断学习,吸收和积累更多、更丰富的管理经验。

详细个人自传
本人毕业于法律本科,一直从事行政同人力资源工作。比较熟悉合同法、劳动法、仲裁法。并熟悉办公软件的应用,对工作认真负责,做事有条理,服从公司安排,按领导意图办事。在工作中能做到细心、热情,自觉完成本职工作。

有丰富的.管理经验,并且为人勤奋、努力,有较强的沟通、协调能力,在同事之间能做到和睦相处,团结同事。

除了取得法律本科后,已再次进修人力资源管理本科,进一步提高人力资源管理工作的水平;并且希望把法律知识运用到人力资源管理中去,务求令人力资源管理工作更加出色。

本人很感谢贵公司在百忙之中查阅本人资料,为我提供一个合适的机会。如有幸成为贵公司中的一员,我会继续坚持自己工作原则,努力工作,积累更多、更丰富的管理经验。谢谢!

注:保险与中介免问

个人联系方式
通讯地址:
联系电话:家庭电话:
手 机:QQ号码:
电子邮件:个人主页:

篇5:浅谈人力资源管理

所谓人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。随着“知识经济”时代的到来,人力资源管理因与人的密切联系使其重要性日显突出。应该看到,企业管理已经从强调对物的管理转向对人的管理,这是竞争加剧的结果。无论是管理领域的扩大,还是现有管理的提升,人力资源是基础、是前提、是根本。

企业即人。如何选择、培育、合理使用、充分发挥每个人的潜能?如何赢取员工的献身精神,留住人才,实现企业长久稳定的发展?这一系列问题,困扰着每一个企业、每一位人力资源经理。探讨人力资源管理的目的就是要充分开发每个员工的潜能,打造人才团队,发挥人力资源规模效应。下面从“选、育、用、留”人力资源管理的全过程进行探讨。

一、选人。

好的开始是成功的一半,企业成功的最先决条件就是要找对人。企业一旦找对了人,无疑为企业和部门今后健康的发展提供了智力保障。

1、 选人要与企业的战略目标相匹配。

人力资源是战略规划实施及战略目标实现的保障,各个企业在不同的阶段都会制定不同的与实际相适应的总体战略规划,我们在选择人才时,必须考虑到资源配置要与战略目标的实现相适应。企业没有战略目标,就谈不上上人力资源规划,更谈不上人力资源规划的实施,企业在选人时就会盲从。

2、 选人要与行业环境和企业地位相适宜。

由于行业环境和企业地位的不同,也会影响到我们选择人才的具体操作。首先要分析所在行业的环境,在整个产业结构中所处的地位如何?其次,分析企业在行业中所处的地位,行业和企业的地位不同所对应的人才层次也不同,为企业量身制定人才选拔策略,才不会导致人才的滥用或者流失。

3、 选人要与地域的经济水平和人文环境相结合。

我们还要考虑到地域的经济水平和人文环境因素,不能好高骛远,要讲求实际,尤其是在选拔高校毕业生时,我们应尽量帮助其认识本企业的地域环境、行业环境、人文环境和当地的实际经济水平,实现自身的透明度,这样,选与被选双方才能互相了解,才能有益于企业选择合适的人才,真正做到物有所值甚至物超所值。

4、 选人要考虑人才市场的供应现状。

人才市场的供应与需求总的来说是不为企业所操控的,然而企业在选人时却逃脱不掉供求现状的影响,所谓计划没有变化快,企业需要具体情况具体分析,及时调整人才招聘计划,市场人才兴旺时,适当增加招聘人才数量,加强人才储备;市场人才紧缺时,可适当减少招聘数量和标准,以适应市场变化。

5、 选人要兼顾短期和长期人才需求。

企业根据公司战略目标要制定短期和长期的人才战略。根据人才战略选择和储备相应人才,以满足短期人员需求和长期人才储备,只有合理储备、优化配置,才能使企业长期的处于正常的运转与发展状态。

6、 选人要考虑人力资源成本。

人力资源成本是为取得和开发人力资源而产生的费用支出,包括人力资源取得成本、使用成本、开发成本和离职成本。选人要根据岗位所需素质条件,选择适合人员,切忌处处用高人。用高人不但会使直接工资成本升高,还会容易引起人才流失,造成机会成本升高。

错误雇用是人才流失的真正原因,选人环节不到位,容易造成人才的流失。所以选好人不但会促进企业目标的实现,还会大大降低人力资源成本。

二、育人。

人力资源发展与培训是组织为了提高员工在执行某项特定工作或任务时所必要的知识、技能及态度或培养其解决问题之能力所采取的一系列活动。每一个组织都需要受过良好训练并具有丰富经验的人去运作,以维持组织生存所必要的活动。如果组织中现任人员不能符合这些要求,提升员工的技术层次、知识水平及适应性就变得非常必要。此外,员工培训的重要性是随着工作的复杂性而增加的。特别是由于现代社会变迁的加快,使得每一个人都面临完成工作所需的知识和技能的更新与调整,以适应市场的竞争。因此,加强员工的培训与训练便成为组织维持其高度工作力时所必须投注的一项活动。

1、 对员工能力现状进行分析。

员工培训要有针对性,要有效地进行人本的能力现状分析,根据不同的员工群体,进行分类培训,也就是说,要衡量员工行为或工作绩效差异是否存在。企业可以从生产、成本、能力测验、个人态度调查等指标,了解组织员工的现有水平与企业目标之间的差异。根据差异,安排培训内容、方式。

2、确定培训内容与方式。

(1)培训内容专业化。不同的企业,所培训的人员状况是不同的,不同的岗位所需要的知识、技能也是不同的,所以企业要根据自身的需求,以专业化为主,制定特定培训内容,不要贪心,总是希望所有的人才都是通才,实际上企业也并非需要很多的通才,拔尖的专业人员才可能为其岗位创造的有效价值也许是我们所无法估量的。

(2)培训方式自主化。企业的员工培训有很多种方式,企业可以根据实际情况做出适当的选择。要根据不同的人员,不同的状况,选择多样的培训方式,让培训真正起到实效。每个企业的实际状况都有所不同,没有通用的模式,所以企业要根据自身的实际情况,以自主培训为主,这样不仅有利于特定培训目标的实现,还有利于在其过程中查找差距甚至发现弊端。

3、 培训效果的评价。

培训的效果评价在整个培训中起着至关重要的作用,实质上就是对有关培训信息进行处理和应用的过程。通过建立效果评估,对培训是否达到预期目标、培训计划是否具有成效等进行检查与评价,然后把评估结果反馈给相关部门作为下一步培训计划与培训需求的依据。

三、用人。

发挥员工的聪明才智是人力资源管理的重要组成部份,它是通过用人机制发挥作用的。用人机制的核心是因材适用,用最合适的人做最合适的事。另外,通过学习、培训、经验累积等人力资源开发手段所形成的潜在的人力资源也只有通过用人机制才能转化为现实的人力资源,为企业的生产经营服务,否则,就会造成这种潜在资源的浪费。因此企业应该不拘一格用人才,不求全责备,用才所长,不惟资历,不惟文凭,建立科学的选人用人机制,为各种人才脱颖而出创造宽松、公平环境。同时,也只有通过科学的用人机制,实现能力与岗位的最佳配置,才不至于使人力资源开发浮于形式,为开发而开发。

1、 因事设岗、“人岗匹配”。

能力强、业绩佳、个人素质好的人,并不一定就是合适人选。试想在一个观念陈旧、员工素质普遍偏低的环境或组织,选聘一个观念超前、能力优异的人才,会出现什么样的结果?因此,选聘人才的过程中,除了关注人才个体的素质外,还应认真分析人才拟任职岗位及团队的结构特点,如团队成员的学历、性别、年龄、观念等。强调人才与其拟任职位的兼容匹配,应该减少聘用人才的“鹤立鸡群”而带来的不必要的“孤独感”,否则会影响人才能力的有效发挥,甚至会逼使人才流失,造成人力资源浪费和成本升高

2、工作目标要有挑战性

要使工作的要求和目标尽量明确合理并富有一定的挑战性,能真正激发职工内在的工作热情。工作目标和要求太低,员工很容易完成,久而久之会造成员工的懈怠,不思进取;工作目标和要求太高,员工通过自己的努力无法完成,会使员工失去自信,放弃努力;要设立员工“跳着脚”能完成的目标,这样不但会使企业目标能够得以实现,还会使员工能力得到不断提升。

3、岗位应动态调整

应对职工与工作的配合进行不断的调整,使能力提高的职工去从事更高层次的、承担更多责任的工作,保持职工与工作的动态平衡。企业不同的岗位需要的知识和技能不同,同一岗位不同的级别要求也不同,每个员工所掌握的知识和技能也在不断的发展变化,所以企业应对职位和工作进行分层细化,变单一的层级制为多级制,使员工随着自身能力的发展,相应的职位、薪酬不断的提升变化,才能调动员工积极性,不断挖掘其潜力。

4、加强考核评价

通过合理公正的考核制度,实现“人尽其才,物尽其用”的最终目的。考核前将考评的标准量化、公开化,让员工明白怎样得到萝卜和能得到怎样的萝卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去争取实现。将考核结果与工资、福利、晋升、末位淘汰制挂钩,使公司整体素质不断的周而复始、螺旋上升。

四、留人。

如何使用员工,发挥其才能,并留住他为公司长期效力、创造效益,是人力资源管理的关键。高薪为何留不住人才?因为人的需要不只是高薪,作为管理者没有真正了解人才的心。留才之道在于留心。企业领导者应该创造足够的沟通机会,从言谈中、从生活工作交往的琐碎中去充分了解人心的迥异需要,建立个人的需求库,以个人需要为基础进行激励,并利用相应的留“心”手法,配合高薪,才能留住人才。

1、 薪酬、福利留人。

作为一种激励措施,无疑从根本上影响着员工的行为。因此,薪酬、福利仍是现阶段的主要留才手段之一。如何将公司战略及文化所需要的产出和行为与薪酬体系进行有效链接,是薪酬设计要解决的问题。薪酬制度种类繁多,不同的类型适用于不同的企业,例如:岗薪制适用于专业化程度较高,分工较细,岗位固定,职责明确的企业;即使是同一种薪酬制度,在不同的企业也不尽相同,例如:宽带薪酬在不同的行业,它的“带宽”是不一样的。企业应根据自身情况确定相应的薪酬制度。结合自己的实际情况,对各种薪酬进行组合,制定适于本企业的薪酬制度。

薪酬、福利包括劳动报酬、文化娱乐、进修学习、医疗保健、劳动保护、年终奖励、家属安置、员工持股等。要留住人才,激励方式的选择和应用也是极为重要的,要针对不同人选择不同的激励方式。企业应改革分配激励机制,实行多元化的分配,建立重业绩、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜的分配机制。真正实现“一流人才、一流业绩、一流报酬”的人才激励机制,使

[浅谈人力资源管理]

篇6:供水企业人力资源管理措施探讨论文

摘要:

随着社会的飞速发展,供水企业的人员管理受到越来越多的重视,供水企业是否含有健全完善的人力资源管理系统对企业的生存与未来发展都具有至关重要的影响。现在供水企业中的人力资源管理方面仍存在一些问题,这些问题的解决要从增强整体人力资源管理意识、培养专业人才以提高整体员工素质、科学配置人才等几个角度出发,只有这样才能从根本上完善供水企业人才资源管理。

关键词:

篇7:供水企业人力资源管理措施探讨论文

在当前的供水企业竞争中,人力资源已经成为最重要的资源之一,如何管理好企业的人力资源也成为相关人士不断思考改革的目标。供水企业的人力资源管理应“以人为本”,从员工的角度出发,为员工创造在企业中实现自我价值的平台,以此来促进企业的良性发展。在解决问题的过程中需要认清供水企业的人力资源管理现状,在此基础上发挥人力资源管理的职能,为企业发展创造条件。

1、供水企业人力资源管理所存在的问题

在现行的各个供水企业的人力资源管理过程中,总会出现各种各样的问题,其总结下来一般包括以下几类。

1.1人力资源管理意识薄弱,弱化企业文化的传播

对于供水企业来说,为员工所做的基本工作即为其创造一个良好、和谐具有独特企业价值观的企业形象,使得员工在充满着企业文化气息的环境下工作。让企业的精神文化时刻感染着员工,利用文化软实力逐渐调动员工的工作积极性。在市场大环境下,企业的人力资源管理一定要与企业的发展相适应,而在许多供水企业当中,人力资源管理只是一个单独的行政部门,对人力资源管理的认识不深,许多情况下只强调企业的经济效益,员工的管理水平也不高,人员的专业性不强,存在着许多不合理的设岗现象。这些问题的存在直接影响了企业以及个人的正常发展。

1.2供水企业人力资源管理体制不完善,人员配置失衡

供水企业不同于其他的企业,它具有特殊的行业性质,企业内部的人力资源管理也属于行政管理的范围。但在实际情况下,企业内部的人力资源管理制度有很多漏洞。首先,由于企业内部新生力量较少,导致企业员工存在老龄化现象,许多供水企业中大部分员工的学历都不是很高,专业技能相对也薄弱很多;其次,企业在人力管理过程中没有考虑为员工设立更多的发展空间,员工的创新力被限制,进而导致企业的发展被阻碍。

1.3工资奖励制度不灵活

由于供水部门属于国有企业,供水企业中的人力资源管理遵循着传统的劳动力配置观念,这一点导致许多员工在进入供水企业后便进入固定状态,员工的创新能力与应得的薪酬并不成对应关系,这使得员工本身的个人工作能力很难被发现,久而久之,员工对于工作的积极性便会下降,企业人员的流动机制也发挥不出其应有的作用,企业的发展将会变得缓慢。

1.4员工缺少职业创新性

在许多的供水企业中,员工并不重视自身专业技能培养,由于供水企业独特的行业性质,人力资源管理相关部门对员工的培养机制并不健全,人力资源管理本身不能得到实质性的创新,加上员工本身不注重专业的创造力培养,两方面作用下,供水企业的人力资源管理在创新体制上就会出现漏洞。而员工不愿意提升自身实力的主要原因是企业安排的培训内容创新性低,知识结构零散,学习过程千篇 一律并不含有创新性,员工的工作灵感没有得到充分激发,这对人才的培养和企业的发展产生了极其不利的影响。

2、改善水利企业人力资源管理体制的措施

要想从根本上改善供水企业人力资源管理体制中存在的问题,相关人士要从企业、员工、市场、社会等许多方面考虑这个问题。

2.1加强对人力资源的创新性认识

要想完成企业人力资源管理以人为本的目标,供水企业必须从宏观层面完成人力资源管理的整体性建设。从利用市场手段在高层次上控制人才的选择机制,在人员的选取初期就必须进行相应的人员配置,根据企业现状合理地选择人力资源。完善整体的职业过程规划,将企业文化积极地融入人力资源管理的过程中来。对于企业内部的岗位设置,要从实际出发,从企业的角度考虑最有利于企业发展的岗位需求,使得企业当中的每个员工都有其应承担的责任与应坚守的岗位。

2.2企业文化的建设

企业的文化是一个企业能否顺利地完成市场竞争、取得关键性胜利最重要的软实力。员工是否具有创造性在很大程度上将取决于企业文化是否对其造成深远影响。企业内部浓厚的文化氛围能够让员工在潜移默化间融入企业的发展过程中,员工对于自身岗位的责任心,对工作的热情会被充分调动,企业为员工创建了一个良好的工作氛围,员工的创新性也能得到激发。一个健康的供水企业资源管理体系应该是能让员工不论在企业的什么地方都能感受到企业的文化,让企业的文化软实力真正地影响每一位员工这才是建立完善人力资源管理体制的重中之重。

2.3优化人才的配置

对于供水企业的人力资源管理工作,最重要也是最困难的一步就是如何合理地分配人员配置。人才是一个企业竞争力的具体表现,只有将每一位员工都安放在最适合他的位置上,企业才能得到最快的`发展。简单来说便是“天生我材必有用”,那么对于人力资源的管理层,他们的工作便是对人才进行合理的划分,一方面大力地引进、吸收、培养优秀人才,同时合理地进行配置,使得人才的资源优势逐渐成为企业的竞争优势,在人力基础上为企业添加一道助力,确保集体优势发挥它应有的助力。

2.4完善的考核奖励制度

为了最大限度地激发员工的创新性与工作的积极性,企业需要一个完善的、动态的奖励薪酬制度。这一制度的建立必须打破原有的机制,要遵循“以人为本”的原则,根据员工对企业的实际贡献合理地进行薪酬分配,根据员工的创新性及工作的积极性进行有效的实际奖励。通过这样的方式,能够使得员工充分认识到供水企业不单单是一个“铁饭碗”,只有认真工作,对企业有实际贡献的人才能得到的更多。利用这样一个动态的机制,让员工的贡献与收入成正比,从员工自身利益的角度充分调动员工工作的积极性与创新性,使用这样的方式比其他硬性的规定更能有效地进行人力资源管理。

2.5员工树立强化自我的意识

从企业的角度出发,完善人力资源管理机制是尽最大努力为员工创建一个合理有序、良性的工作环境,以求在外部条件上激励员工工作;但除了这一方面努力,员工自身对于工作的态度也是人力资源管理应该关注的焦点。应对现有的供水企业员工“不作为”“不创新”的问题,企业可以从两个方面入手来解决这一问题。(1)企业需要建立具有时代创新性的人才培养方案,在这个方案中应具体地阐述如何在固定的周期内对员工进行培训以及培训的内容因为市场的变化而产生的改变。必须要让员工在参加这种培训的时候感觉到自己通过这种培训是真能对自身的专业素养有所提高,而不是只流于形式,一成不变。(2)员工自身要有时刻提升自我职业技能的意识,每一位员工都应该充分认识到自己的专业知识会随着市场的发展变得越来越不适用,一成不变、固步自封只能被市场淘汰掉,在这种心理的鼓励下,员工才能积极地抓住机会强化自我,将自己本身的价值最大化地兑换成企业的价值,激发工作的主观能动性与创造性。

3、结语

在激烈的市场竞争大背景下,供水企业的人力资源管理体制应该有一些新的改革来解决现存的一些问题。这些改革的突破口可以从企业本身管理制度、企业文化建设、上层人员分配角度出发,还可以从员工的角度出发,最大限度地为员工创立上升的空间,激发员工自身能力强化意识,从不同的角度多管齐下,使得人力资源管理发挥它最大的优势。

参考文献:

[1]蔡平丽.探讨加强水利企业人力资源开发与管理能力的措施[J].建材与装饰,(12):92-93.

[2]琚红.试论现代水利企业人力资源管理中的激励机制[J].陕西水利,(6):52-53.

篇8:人力资源管理的激励措施分析论文

摘要:

现代化的事业单位管理在人力资源管理方面的重视程度已经被提升到了一个非常高的高度,现代化的事业单位管理要求以人为本,人本主义的管理思想是人力资源激励机制的核心。现代化的事业单位激励机制,能够更好地强调和鼓励人的积极性和创造力,从而最大程度地创造事业单位的综合效益,为事业单位的综合发展做出应有的贡献。

关键词:

人力资源;管理;激励措施

前言

所谓的事业单位激励机制,在对于人力资源管理过程中起到巨大的作用,在激励机制的影响下,人们在事业单位的管理活动中的心理变化和动机就可以转化成内在的动力,为人们发挥最大的潜能和优势来进行增效活动。因此事业单位和单位的人力资源激励机制的探讨和研究,应该是单位和事业单位进行深入改良的关键。事业单位的管理主体内容是人本化的管理人的积极性和创造力,尤其是优质员工的创造力和积极性的发挥,是事业单位必须重点考虑的人力资源管理工作内容之一。

一、事业单位人力资源管理中激励机制的主要类型

人类是非常愿意接受鼓励的动物对人类行为最直接的一种激励因素,就是情感倾诉,领导者和小组管理者的情感感染力,能够非常好的影响甚至控制下属的情感,而情感的激发和鼓励能够在工作中发挥出巨大的效能。人是非常敏锐和细腻的动物,因此在事业单位中的员工对于领导关心和情感的感染力的体察是非常灵敏的,事业单位的领导者对员工的`关心和热情是否真挚,是否真诚,是影响整个事业单位员工对于单位向心力和凝聚力的重要影响因素。因此事业单位的领导者尤其是基层管理者,如果想要增强员工对于事业单位的向心力和认可度,就必须进行全心全意的感情投资。事业单位员工进行工作的最重要目的是薪水,因此对员工进行薪酬激励和奖励是最有效的激励机制。长期以来,薪酬投资作为主要的投资方式,对于应对事业单位的外部竞争和内部公平的塑造起到重要的作用。事业单位对员工的长期承诺往往体现在薪水和福利上,只有达到员工预期的薪水,并且在薪酬方面一定的奖惩制度来执行,采用弹性的员工福利制度才能更大程度的满足对于事业单位薪酬的期望,这种差异性的弹性的福利制度,有助于加强员工对事业单位福利计划的参与感,使员工的主人翁意识和价值观和权利意识得以树立。

二、刚性激励机制和弹性激励机制并重的奖惩制度

事业单位对员工的奖励机制和激励机制,往往是为了事业单位的效益和员工的个人价值实现的双赢,在事业单位员工的发展过程中,适当的发展机会和平台也是激励措施中非常重要的一项,在薪酬管理方面,员工的上升空间和员工的软性福利是作为对员工良性激励机制的一个重要课题来进行研究的。事业单位员工在单位生存和发展的过程中,由于不停的工作阶段和年龄阶段的影响,会产生不同的激励需求,对于不同级别的员工,不同的事业单位的激励措施是不同的,在事业单位内部起到核心作用的员工,往往能够解决事业单位生产和销售过程中的技术难题,开拓市场,为事业单位创造更高的利润。对于这种员工的激励机制,必须适当的提升机遇,加强鼓励,给予更多的政策性倾斜。刚性的激励机制是以权利的发展相互结合的,以权力为基础的激励措施势必会与员工的业绩紧密挂钩,这种业绩和权力之间的相互促进,将取得非常良好的收效。负激励也是事业单位在激烈的过程中不可避免的一个方面的环境,仅仅有正面的激励是不够的,激励机制的整个结构,必须密切关注员工需求,适当结合一些负面的激励方式,如惩罚,批评,罚款,降级等,这些手段会给员工造成一定的压力,而有压力才有动力,就能够更好地规范好自己的行为,为事业单位创造更多的效益。

三、培训基地和荣誉激励对于激励体系的重要作用

事业单位对于员工的激励机制和经济结构方面的建设,是对于事业单位人力资源管理和人事部门的重要工作之一,这些激励机制不仅仅包括物质上的激励和情感上的激励,还需要有相应的软性提高和人文素质的提升。事业单位的人力资源管理部门有效的运用激励机制进行,本部门内部的培训和对于整个事业单位员工积极性的调动,是事业单位的重要工作任务,事业单位的管理是对于人的管理单位的整体管理和效益的提升,必须要依托人力资本的整体素质提高,因此事业单位的人力资源管理必须以人为本,良性的运用有效的多元化激励机制,形成管理方面的激励体系。医院作为一个特殊的事业单位,负有治病救人的神圣使命,医院的员工往往具有较高的思想觉悟,因此在采取积极的激励方法时,可以以提升性的和荣誉感塑造的激励方式作为有效的辅助。比如对于员工开展团体训练,学术报告和学术内容宣讲,在职脱产培训,出国研修,结合媒体培训等。在一些走在医疗水平前沿的单位,也可以开展与科研机构合作,提供一定的资金和实验场所,创造从事科研的环境和科研氛围的奖励方法,将物质奖励与继续教育方式的奖励相结合。这种积极的激励方式不仅可以使医疗人员获得正面的激励和荣誉,而且可以提升其实际医疗水平,达到一举两得的良好收效。人类作为社会中的活动主体,必然带有一定的集体荣誉感和荣誉心理,每个员工都会有非常强烈的荣誉感,荣誉感相当的贡献有效的风险如果能满足员工对于成就感和荣誉感的需求,就可以迸发出巨大的能量和潜力,很多事业单位通过给员工各种各样的鼓励,能够收到非常好的激励效果。员工如果被评为劳模或者是模范标兵等,在先进生产和新型销售个人的奖状面前,往往会激发员工的巨大的工作潜能,在工作中迸发出更大的热情和动力。

四、总结

人力资源管理中的激励机制是为了能够通过外界的刺激计划或者增强事业单位员工动作行为的内在驱动力,把外部的刺激转化为事业单位员工自觉的工作行为。这种应用到事业单位人力资源管理中的激励行为,是指事业单位通过各种各样丰富多彩的有效的激励手段来激发事业单位员工,这些激励体系一般来说包含对员工需要的满足动机的激发,欲望的实现,以及发展平台和职业生涯的规划,良性的事业单位内在激励体系是为了能够提升员工工作的积极性,使员工以更加热切的热情和饱满的心态投入到事业单位的工作中去,为单位的经济效益和人力资源管理做出更大的贡献。

参考文献:

[1]蔡黛玲.探析人力资源管理中激励措施的应用.经营管理者,20xx.

[2]邱祖猛,罗梦来,莫军.探析人力资源管理中激励措施的应用.商业文化月刊,20xx.

篇9:加强企业人力资源管理培训的措施探讨论文

关于加强企业人力资源管理培训的措施探讨论文

摘要:在现今国企炙手可热的发展前景之下,保持发展势头,强企富民是国企的主要任务。要实现这个目标,就要依靠企业员工的齐心协力,共同创造国企的进一步繁盏,人力资源的培训成为目标实现的关键。文章从培训中存在的问题以及措施出发,深度研究企业人力资源管理培训,为国企的发展提供助力。

关键词:国有企业 人力资源 培训弊病 探究措施

对培训的认识、培训的内容、培训的目标,这些是文章的主要探讨方面,国企在人力资源管理培训中的问题主要体现在这三个方面,具体的培训改良措施也需要从这三个方面出发。员工与企业是不可分割的关系,对员工进行培训,能够提升其素质,促进国企发展,最终实现共赢,强企富民。

一、企业人力资源管理培训中存在的问题

1.对培训作用的认识不足。企业的人力资源管理是企业文化的重要体现,与一般中小企业不同,国企更注重企业文化以及员工素质和社会效益,也因此,人力资源管理处于极为重要的地位。但一些企业对于培训的认识程度却不够,将培训看做政治任务,不重视培训效果,对培训所花的人财物力均不足,导致培训根本无法达到理想效果,从而使得企业的人力资源管理水平无法得到提升。良好的人力资源管理是企业运转的重要保证,而要实现有效的管理,就需要对员工进行管理技巧及方法的培训,做到专业化管理。

2.培训内容及形式枯燥单一。培训内容并未经过科学的设计,内容枯燥而单一,员工无法通过培训获取真正的管理方法,培训流于形式,缺乏实际意义,无法满足国企人力资源管理的必备要求。而培训形式单一,往往只是课堂形式的理论讲解,对于培训学员的掌握情况,培训效果一无所知,学员也无法通过这种学习真正接触到企业人力资源管理的奥秘,而只是一种负担,无论对于学员还是企业,均无半点好处。

3.目标不明确,效果不佳。培训并未对员工的掌握情况进行了解,也缺乏既定的目标概念,由此导致一些员工消极懈怠,使得培训并不能真正帮助员工学习管理技巧,缺乏必要的评估机制,员工培训缺乏积极性。这种平均主义使培训员工很难完全投入到培训之中,反而使未得到培训机会的员工心生不满,破坏企业和谐,形成恶性竞争,也使培训员工无法根据自己的实际学习情况调整计划,培训进程混乱。

二、如何真正有效发挥培训的作用

1.全面认识培训的双赢作用。做到对培训重视,从选拔培训员工、精选培训单位开始,选拔骨干精英进行培训,培养一批专业化素质强的人力资源管理人才,为企业的人力资源管理选择适合的人员。其次,培训单位及人员也需要精心挑选,可以选择以企业自身的资深人力资源管理人员作为培训讲师,也可以聘请专业的培训单位进行培训。当然,重视培训是为企业的自身发展,同时也是提升员工的个人素养,企业需要以其宽大的胸怀接纳员工的个人成就,这本身就是一件双赢的事。国企文化也体现在对员工的人文关爱之上,只有认识到这一点,培训才能真正有效。

2.丰富培训内容及形式。大型国企人员众多,关系着国计民生,其人力资源管理亦是必要且繁杂的工作,需要建立科学的体系,管理培训必须具有针对性,人力资源关系着企業的血脉——员工,其内容及形式设计极为重要。培训内容不能仅仅局限于理论教学,更重要的是管理人员在面对各种管理问题时的应对解决办法,以及如何发挥员工积极性,实现有效管理的技能与技巧。管理理论知识固然重要,但更重要的是参与实践,同时,也要多借鉴其他企业先进的管理经验,尤其是外国的先进管理方法机制,当然,要保持企业的文化传承和特色不受破坏。

3.建立有效的评估体系。管理培训是培养企业的后续接班人,是进一步强化企业的软实力的重要途径。正是由于人员素质的.确较为抽象,因此培训却必须要制定一套具象的检验机制以检测培训结果,这既是企业投入人力物所得到成果的展示,也是员工推销自身能力,获得更好的发展前景的契机。同时,也是对参加培训的员工的交代。培训评估机制需要对员工的人力资源管理能力进行评估,不仅包括理论考核,当然也需要实践演练,只有有效的评估机制的建立,培训才可能真正发挥其效用,对员工的管理能力提升有所助益,防止形式主义,防止公有资源的浪费。

综上所述,文章对企业人力资源管理培训存在问题做出分析总结,并提出解决措施,尤其是对大型国企的管理培训进行剖析,深刻分析培训的必要性,并就如何提升培训效果进行探索,期望以文章的探索能够真正促进国有企业的人力资源管理发展,培养一批有实力、有经验的人力资源管理者。笔者作为国企的人力资源管理者,深知其中厉害,也因此更加重视培训。

篇10:人力资源管理简历

个人信息

xxx

性别:男

年龄:37岁民族:汉族

工作经验:以上居住地:浙江台州三门县

身高:CM户口:贵州毕节赫章县

自我评价

一、系统管理理论知识与综合能力很强,擅长全面综合管理;

二、对下属能全面指导培训,目标分解、方案执行与业绩跟踪面谈的双向沟通;

三、集中国儒释道的中国文化传统教育,擅于团队凝聚打造从而提高工作业绩;

四、集公平、公平与正义于一身的管理风格与信条,提高工作执行,让复杂变为简单。

求职意向

希望岗位:经营/管理类-首席运营官COO 经营/管理类-厂长/副厂长经营/管理类-总经理助理

寻求职位:企业副总

希望工作地点:浙江台州椒江区

期望工资:10000 /月(可面议) 到岗时间:随时到岗

其它待遇要求:最好能有公司的产能提成的薪酬绩效方式

工作目标/发展方向

总经理助理:本人最旨在策划能力与沟通能力;

总经理:本人具有综合知识较强,对生产、品质、人力资源等工作有多年来实践经验,且有战略制订经验;

生产副总:本人对生产方面的管理对战略成本上有独到的指挥作战能力,对瓶颈管理突破能引导团队关键路径的思考程序,拨开迷雾,直指问题核心的能力。

工作经历

▌-01---02:台州亿莱德空调设备有限公司

所属行业:生产、制造、修饰加工(民营企业)

担任岗位:经营/管理类/总经理助理

职位名称:总经理助理

职位描述:

一、完成总经理交办事项,并负责品质部门的建立与日常品质事务的处理;

二、每周代表总经理召开管理会,并主持生产协调会与品质管理会议;

三、建立采购库存决策,保证采购适时到货,仓库定置定位的管理与整顿;

四、制订公司员工计件/计时工资的薪酬管理制度与激励制度,确保公司产能与效益收支的提升,完成客户交期的及时性;

五、利用ISO系统管理结合QC7/IE7解决技术人才的经验性无可替代的人力资源潜在问题,从而解决生产现场的效益与进度问题。

▌20xx-07---12:上海联捷电气有限公司

所属行业:生产、制造、修饰加工(外资企业)

担任岗位:工业/工厂类/车间经理/主管

职位名称:生产副总经理

职位描述:

1.负责生产部的人员流失问题的分析与解决,对人员的.特征进行分类并制订管理制度以实施;

2.负责公司产品周期的建立、标准规范、周期缩短等策略的制订与推动;

3.识别公司瓶颈管理,找出系统内最弱的环节,找出问题负面效应的背后的的工作重心与目标;

4.识别出产品的工序瓶颈,集合公司所有部门从技术提升、设备管理、生产计划等方式缩短产品周期并降低成本;

5.负责公司产品组合的优化策略,以打造市场供应的高效、敏捷市场供应系统与战略规划;

6.参与制定公司薪酬体系与福利制度,根据不同的岗位级别制订绩效考核,并日常绩效考核来确定员工的升迁与降级管理依据,对于绩效不佳的员工制订与开发培训计划,针对性的培训员工,对于操作层、技术层、管理层的日常绩效定性制订与开发职业生涯规划的培训与发展,为公司技术层与管理层内部选拔提供人才储备库。

▌20xx-02--20xx-06:深圳市(沙井)百汇塑胶五金有限公司

所属行业:生产、制造、修饰加工(外资企业)

担任岗位:工业/工厂类/车间经理/主管

职位名称:生产经理

职位描述:

1.前期负责公司品质部工程师,并在半年内提升至品质部高级工程师,带领8个项目QE处理供应商开发、制程改善与客户投诉等事宜;

2.根据公司需要,负责公司生产部主管,负责C机房主管,负责公司关键客户的新产品开发试制、批量生产与工艺技术的提升等问题;

3.后期负责公司生产部经理,全面负责公司生产部的有效产出、及时交货、成本降低等业绩指标的全面提升,负责团队机器与产品调试等改善事务,建立核心竞争力的技术团队与技术人才的梯队建设;

教育经历

20xx-09--20xx-07贵州大学管理类/人力资源管理大专

技能专长

技术职称:EMBA

语言能力:英语:熟练;

计算机能力:中级

计算机详细技能:办公软件操作,熟练运用函数

其它相关技能:

能根据公司发展阶段,制订财务管制型与战略管制型的生产运营策略目标进行推进,能根据市场需求制订分销系统,根据分销系统制订合适的生产规划,确保公司产品在本行业的产业链内具有不可复制的核心竞争力的管理系统设计;

1.擅长人力资源六大模块的运作,根据公司管理成熟度识别并制订阶段性的以业务流程的价值链,并以此为核心心去制订岗位职责,并根据绩效反馈的运行结果适时给予更新;

2.对生产管理的小批量多品种生产的环境条件的库存策略或即常见的A型、V型、T型与I型生产模式下的生产规划与库存管理有着很多的积累经验,以此识别公司的商业模式、营销模式与生产模式管理思维的更迭、修复与及早识别,因应市场需求;

3.善于项目管理,以关键路径为突破点解决项目的时间压缩、经费超支、项目技术工艺流程的分析等等,确保项目开速度与市场需求相结合,工艺流程与瓶颈管理方面的技术改善;

4..熟悉五金塑胶行业及的模具开发与产品制作有现场IE改善经验,并对机械行业的车、铣、磨、刨、钻、冲、剪、压等较深的现场工序工位改善经验,并根据公差配与测量技术不断分析与处理各类生产问题,不断优化产品工艺流程;

5.公司宏观运作管理与实践管理经验,精通公司整体系统运作,熟练推导ERP、6S、PDCA、JIT&S 、TOC、BPR(企业流程再造)等管理实践;

6.对ISO9000、ISO14000、OHSMA18000、SA80000与TS16949:20xx有较深的实战工作经验,善于根据实际情况修改公司程序文件与流程再造。

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篇11:人力资源管理手记

以小人之心度君子之腹

在招聘的过程中,具有那么多的随意性,招聘的手段的有效性值得怀疑,相信测试的,使用心理测试、智力测试。似乎使用心理测试、智力测试就可以预见应聘者的知识、能力结构,有的加上智力结构测试,进行背景调查,并对简历询问来询问去。人的思维是变化的,能够应对招聘者的种种问题,要想真切的了解应聘者,如果不消除应聘者的戒备,是很难真切的了解应聘者的真切情况的,即使通过调查,也未必是应聘者的真实情况。所以如何创造一个和谐的宽松的交谈环境,如何建立起有效的平等的沟通很重要。

但是,基于招聘者与应聘者的关系,基于资本家与佣工的本质区别,无论多么好的掩饰,也改变不了对立的劳资之间关系的本质。应聘者寻找工作岗位,招聘者需求劳动力,这本身就是对矛盾。内在的机制说明,这样的矛盾难以调和。现在很多人在提倡感情留人,在面试之开始,就面临着感情投入的问题,感情也应该成为企业的一种资本投入。如果企业对员工没有感情投入,只有榨取,只有劳动剥削,到一定的程度的时候,也必然会发生员工大量流失。企业招聘者不能够在招聘过程中对应聘者进行感情投入,那是因为企业主没有对员工进行感情投入的结果。招聘者因为没有在企业得到感情投入,也就很少有感情付出,那么在招聘过程中,也就机械,也就麻木。也就例行公事,没有主动去用感情感化应聘者,也就不会打动应聘者,也就让应聘者感觉不到企业对自己具有无限的吸引力,也就很难真切的表现自己光辉的一面灿烂的一面,结果也就使企业难以招聘到想要的人才,人才也就在企业之间徘徊。

常常认为以小人之心度君子之腹是贬义的,但事实上,作为企业也好,还是作为人力资源招聘者也好,都要能够设身处地,将心比心,能够站在应聘者的角度思考问题,改变一下盛气凌人的架势,改变一下唯我独尊的嘴脸,亲近一些,平易近人一些,做做小人,别把自己看得很高大很伟大,别把自己看成是社会的主宰者,别把自己看成是在对应聘者布施、恩泽。

那些盛气凌人的招聘者,自以为了不起,自以为高人一等,从经济学的角度讲,如果是企业主自己的,不过是通过血腥的原始积累占有一定的生产资料,具有一定的生产资料支配权而已,如果是企业的雇佣,也不过是五十步笑百步,今天的社会,今天还在招聘者的岗位上高高在上,明天也就可能加入应聘者的队伍,从这点讲,招聘者实在没有必要显示的那么优越,如果打个不恰当的比喻,今天是狗,可以汪汪叫唤,明天就可能是落水狗,可能是丧家狗,没什么好值得自鸣得意的。

在招聘过程中,除了使用那些所谓的科学方法外,还有许多值得思考的问题:招,只是把信息传递出去,让有工作需要和适合工作需要的人来应聘,招只是个简短的过程,工作却需要任职者长年累月的做,去实践在招的过程中的对于岗位的理解和岗位对于他的要求的兑现。通过招,可以把好的适合的人才吸引过来,是否会聘用?是否能够愿意留下来共同发展?还要看应聘者的态度、要求,还要看企业是否具备应聘者所要求的那些条件。招与聘是两个不同的过程或方向,招在于信息发布,聘主要在于应聘过程,包括劳动签约。招聘方是企业,应聘者是人才,在这两个对立面结合在一起,才算完成了招聘,但是否招聘就作数成功了呢?是否就招到了好的人才?人才是否就找到了合适的岗位?还在于企业能够会用人才,会培养人,发展人才。

无论是心理测试还是智力测试,都具有格式化倾向,都具有把人当作工具,把工具当作万能的倾向,忽略了人的变化性、思考性、变动性,只是把人才当作一个独立的主体来看待。在企业里,人才面对的环境是复杂的,人际关系要处理,工作任务要完成,专业知识要更新,家庭责任要负担,个人学习要努力等等问题面临在岗位中。在这样的环境里,人的思维,人的思想会发生变换,人才需要适应的同时,也会发生本能的反应和自我的保护,利益的趋势也会发生许多非常规行为举止,绝对不是心理测试或智力测试或简历上所能表现出来的,也不是背景调查等等手段可以了解或预控得到了。也许有那么多的不确定因素,才导致企业总是用不信任的目光看待人才的举动,用传统意义上的:以小人之心度君子之腹部,导致人才在企业内部的不被信任感,也就没有归属感和认同感。所谓归属与认同,首先就需要企业对人才给予认同,人才才可能认同和归属企业。

情人眼里出西施

进入企业以后,就将遇到各种各样的问题,在企业经营管理中,部门内的小团体逐渐接纳新人,同时新人进入小团体中,也将第一个与自己接触的人视为知己,往往第一个接触的人,在企业内部或部门内部、团体内部,在以后的活动中担任重要的角色。也正是这样的第一印象原因,具有首因效应。部门负责人员对于自己招聘过来的新人也疼爱有加,因为是自己招聘过来的,所以就更加爱护,就容易把自己的专业技能、知识、能力传授给新人。企业在招聘的过程中,很少利用这个特点,使得新人到岗后,没有人帮助适应和熟悉企业的一套工作流程。

在加拿大WWW公司,虽然属于营销性的公司,但企业文化一样的出色,在接受新人方面,帮助新人方面,具有很多优秀的可以模仿的方法:

新人通过公司的招聘启示获得招聘信息,进入企业参加面试,面试不是在人力资源部门完成,而是在营销、业务部门完成,和大多数营销公司不同的是,人员面试不是很多一对一的交谈,而是安排一名老员工带领2名新员工,在当天出去开展业务的途中,让新人真切的实际的了解企业的经营运作过程,并真切的了解运作过程中的风险、困难,对意志的磨砺和对自我的挑战与锻炼。一天下来,能够带回公司的,愿意在公司做的,才开始正式的面试。一般在一天的过程能够中,老员工就会用公司的文化来熏陶新人,用自己的技能、知识来示范、讲解企业的文化,讲解企业的岗位对于人的帮助和对于性格的更新与改变的重要性。和那些传销不同,没有强迫,没有强制,只有教导、引导,用身体力行来做示范,帮助新人,用企业的文化来挽留新人。在这样的企业里,做上三个月,基本人的性格都会发生很大的改变。12月,我进入这家公司,虽然在一个月里我没什么业绩,走街穿巷,风雨雪泥的经历了那年的最寒冷季节,但是人的性格真的发生了改变,从那三个月不到的营销工作中,我改变了自己的人生方向,把原先从技术为先的思想转变到经营管理上面,把自己多愁、忧郁的性格改变成开朗、自信的性格,在那个人人都要做自己的强者的企业文化氛围里,逐渐改变自己晦气的心情,自己的心空逐渐灿烂、自己的天地逐渐阳光起来,从而为走上了管理者的道路做了性格铺垫。

在自己改变自己的过程中,需要勇气,也需要环境,在我从畜牧兽医专业向工商企业管理专业的转变的时候,在加拿大的这家公司给了我很大的帮助,其间,我读了《哈佛管理全集》《哈佛经理手册》,虽然当时还不是很懂得商业上的事情,还不明白管理中的学问,但已经懂得了一些管理的皮毛,对于在后来的一家公司从厨师走向总经理助理,具有不可估计的作用。

进入上海好好企业,正好具有相应的发挥自己读了那两本书的机会,为企业做了比较刻骨的诊断,写了《有话,好好说》,获得了企业董事长的认可,从而获得到上海交通大学进修的机会。

对于这样的机会,来得不容易。在加拿大的那家公司,老员工对于新人的培养,对于新人的率先垂范,确实给了我很大的帮助,在我后来从事管理的职业生涯里,总是能够爱护下属,帮助同事,帮助新人成长,与新人一同发展,为他们创造和营造宽松的和谐的环境,这样,他们在对待自己的同事、新人的时候,也就能够用爱心去帮助别人成长。在这样的过程当中,可谓:桃李不言,下自成蹊。

情人眼里出西施本来要说的是晕轮效应,但我在这里想说的是,把自己的员工或把应聘者当作自己喜欢的人,就可以发现很多优点,如果以先入为主的心态,用外表来评判人,也就容易犯错误。

在招聘过程中,常常是把自己的熟悉的人或有关系的人看作是很优秀的,而把没有来历背景的人看作不优秀的。当进入企业内部,部门之间也就存在这样的小团体感觉。一个好的企业文化环境从大的客观上来说,是企业主最先创造和制定出来的规矩形成的企业文化,企业经过成长期发展成为逐渐成熟的企业,就要面对的部门文化给企业营造的小环境,就要面对部门之间的文化给新人营造的小环境。胸怀宽广的人,能够给企业营造宽松的环境,特别是人力资源部门需要以服务的心态,以奉献的精神来为企业营造宽松的积极向上的环境做基础的投入和铺垫。

情人眼里出西施,我不想说在面试的时候一见钟情,再见倾心的话题,在实际工作当中特别是人力资源当中,进入企业的新人更容易对自己刚进入企业的接触的人和事敏感,形成刻板效应,从而影响他们以后的思维模式和行为模式。人的适应性和模仿性超过人的创造性,创造性是破坏性,而适应性、模仿性是保全性,是没有损害的行为,人都是趋利避害的,所以在招聘开始,人力资源部门的人员就要以一种关爱的姿态,帮助的心情,辅助的行动去帮助新进企业的人员,这样能够就能够营造出比较和谐的部门协调环境,同时各用人部门更需要协作,为新人创造良好的工作环境。大家在社会上过的都不简单都不容易,没有必要使那么多绊子来为难新人。多一点关爱,少一点计较,企业才能营造出优秀的文化,企业才能按优秀的良性的扶植方式去扶植美好的东西,否则,企业的文化也好,人际关系软环境也罢,都不利于新人成长,也就不利于新人成长的复制,导致企业内部管理环境向恶性发展。

情人眼里出西施,让新人在企业里,逐渐把企业当作自己的家,就需要给新人以帮助与宽容,指导与扶植。否则,招聘来的人也成不了西施,也就成不了情人,成不了情人,也就成不了企业的一分子。企业的发展就成为一句空话,人力资源管理就做了无用功。

新人在进入企业时,就要以审慎的眼光,谨慎的态度分析企业内部一些与自己接触的人员身上所折射出来的企业文化气息,所表现出来的人际关系融洽与紧张程度,要善于分析,要善于观察和思考,否则一旦进入企业,环境的交困,人际的复杂,导致自己无所适从,不但没有发展前途,工作了也不开心,后悔就来不及了。

一见你就笑

除了良好的外表,优雅的举止容易使人亲近外,符合岗位要求,正是岗位所期待的人才,岗位描述有了鲜明的概括和相应的标准,也容易使招聘者对应聘者发生好感,但是这样的情况比较少,一见你就笑是个理想状态,往往收到的是失败的结果,一见钟情的招聘,往往被假象迷惑。作为招聘方,使用过程中才发现并非企业岗位和人选,后悔莫及;作为应聘者,被招聘者的花言巧语给诱惑了,结果到企业一看,天地之间的悬殊,完全不是那么回事,失望就造成了绝望,在工作中就应付,结果,双方都觉得很受伤。

当应聘者去应聘,听到的是负责招聘的人在夸夸其谈自己的企业如何如何的对员工好,自己的企业如何如何的具有发展情景,那么多意味着这样的企业需要人才,也缺乏人才,同时也留不住人才,说明企业缺少留驻人才的土壤,缺少宽松的环境和事业的平台,所以留不住就,就会渴望招聘到好的人才,形成一种恶性循环。如果招聘者一味的说自己的企业不好,那么就说明真的不好,至少企业内部关系比较紧张,同时机制松散,让人没有留恋的感觉,没有归属感,工作上就有很多抱怨,或是在企业里很压抑,没有正常的沟通渠道,没有顺畅的人际关系;面对这样的企业,谁也不愿意进去,要改变这样的企业现状,也很难,只有员工大量流失,流失到足以使老板紧张,使业主惊醒,才有可能实现扭转,就像革命一样,必须有很多人牺牲才能唤起觉醒一样。有许多业主,如果没有大的事件触动,是不会轻易改变自己的行为模式或风格的,企业内部就依旧是官僚盛行,管理混乱,人浮于事,得过且过。

另一个情形是应聘者夸夸其谈,口若悬河,这样也不是很好,结果变成了听与说的悬殊很大,应聘者急于表现自己,对企业了解甚少,结果是自己表现了很多,但有用的很少,自己展示在对方面前,一览无余,而企业方面却很隐蔽,使得面谈不成功。一见钟情的面试成功秘诀,应聘者在于以不变应万变,招聘者怎么问,就怎么回答,但要考虑回答问题的统一性,连贯性,不能前言不达后语,不能自相矛盾,基本上应聘者能够掌握这样的原则,就容易获得一见钟情的效果。而招聘者如果要想获得真实的应聘者信息,就需要少说多听多提问,从多个侧面来了解和分析应聘者给于的信息,从中分析出是否符合岗位要求。现实的情形是要么招聘者逻辑混乱,提问无聊,要么招聘者技能低下,水平有限,要么很被动,敷衍过场,要么口若悬河滔滔不绝,不给机会给应聘者。一个对等的应聘招聘过程很少,也很难营造一个公平的平等的交流环境和氛围,总是在不对等的不平等的交换彼此的信息,信息交换的地位不平等,导致应聘者总是要掩盖一些自己的缺点,尽量展现或故意暴露自己的优点,以期获得招聘者的认可、认同和赏识,从而获得工作机会。而招聘者总是高高在上,怡然自得的样子,一副居高临下自命不凡无所不懂无所不懂的样子。使得双方在不公平不平等的环境中交换信息,信息的不对称,也就使得企业难以招聘到合适的岗位需求人才,人才也很难找到合适自己发展的事业平台。

如果说传统的一见钟情是一种境界的话,那么在企业招聘中,一见钟情可能是陷阱,对于应聘人员来说,一见钟情绝对是个陷阱。天上不会掉下面包,也不会平白无故的来了份适合自己的工作。只要在商业环境里,就没有免费的午餐。轻易获得的就容易很快失去。

一些菜鸟在求职场合,不懂得招聘里的陷阱,轻易相信别人,酿成惨祸的例子不在少数。在上海这样的地方,也还经常发生求职的菜鸟被欺骗的事件。在求职竞争激烈的环境里,有的企业干脆就打廉价劳动力的注意,招聘人员来,用三个月就不要了,有的签订劳动合同,一年内不给于养老保险等等福利,只给于基本工资,如果一年后确定继续使用,再给于弥补,结果一年不到,就给辞退了,就不需要承担养老保险的义务和责任了。更多的更恐怖的是拉去做传销,拉去做传销,十几个人,几十个人,去做直销,连工资都没有保障,吃饭都没有保障,在大城市里,这样的公司不在少数,招聘过去,就成了赚钱的机器,走街穿巷,为不法的小企业赚钱浪费青春。

一见你就笑,笑你傻,笑你可爱,笑你涉足社会不深,笑你可以骗,笑你可以为他们赚钱而不需要付出成本。在城市里不规范的小企业里,一见你就笑,成为隐蔽的非法用人场所,而在浙江等地的私营企业,一见你就笑,是终于可以找到他们可以廉价雇佣的对象,转变成为新的产业工人。

都是月亮惹的祸

美好的夜色,蒙胧的月色,淡淡的夜气,在这样的环境里,怎么能让人不遐想?在这样的氛围里,怎么能让人没感动?

漫步西湖边,在星巴克旁的一个餐饮茶楼坐下,右侧是明净的月色下的西湖,左侧是笑若桃花的服务女郎,对面是慈善和祥的企业主,面对这样的环境,融入这样能够的氛围,彼此交换企业管理的心得,交换彼此对于市场的看法,交换彼此对于经营的独到间接……一不小心,两个人的管线不谋而合,在价值观、世界观上彼此的观点是那么的相近和相似,似乎是遇到了几十年不见的老友,似乎是遇到了自己的企业发展的左手右臂…….

就如一对情人在恋爱季节里的倾心,规划和设计着美好的未来,然而,经营企业又与谈恋爱有着本质的区别,企业经营要的是利润,恋爱要的是过程的美丽,企业要的是结果的实在,无论过程多么美妙,企业不关心,只关注结果是股东利益增加了与否,10月,与某个浙江企业老总两个多次浪漫接触后,决定委身企业。进入企业后,对所属企业进行了考察,整体了解了公司的概况和管理现状、水平。然而,却决定从原来讨论的岗位:董事长助理,转变为总经理助理,作为下属一家总公司总经理助理,这样是工作需要,本无可厚非。如果说 为了锻炼人才,也可以理解,但是,在几个也过去后,又要从总经理助理的角色转换到人力资源总监的岗位上,扮演人力资源总监的角色。很显然,人力资源总监没有必要设立,才30个人的一个子公司,全然没有必要这么设立,企业的意图很明确,就是要从董事长助理逐渐向总经理助理转变,然后成为一个部门经理,这样能够降低工资开支,也可以从基层锻炼人,考察人,同时也更为企业实际经营制造人才,同时还掌握和控制了子公司经理。但是实际的情形却不是这样,作为子公司经理,不愿意看到自己的行为被监控,作为一个董事长助理逐渐转变为总经理助理,再转变为人力资源总监,很明显就是在明升暗降,来降低企业成本支出,从原来的15万一年,要降低到8万一年,面对这样的困境,面对这样的困惑,是走还是留,是个痛苦的挣扎过程。走,是自己的损失,留,也是自己的损失,当初西湖边的谈话不知到那里去了,做为一个参谋型的角色,要在短短的几个月内,进行三个角色的转换,并且在同一家公司,这是个比较尴尬的转换,在这里面,具有很多深层次的东西。比如,作为高级职业经理人,是外地人,企业主宁可相信本地的初中生,不愿意相信外地的大学生。宁可给本地的业务员本田雅格、北京现代,也不愿意给外地的副总级别的人配车。无论从待遇上还是从办公条件上,都具有歧视的色彩。一个本地业务员,企业每年为之付出的费用近30万,一个副总级别的外地管理者企业连15万都不给予,只愿意支付8万。在这样的环境里,工作怎么能够开心?怎么能够安心?

都是月亮惹得祸!所以高级人才也好,一般人才也好,在和企业主讨论工作发展的时候,在和企业主讨论自己待遇的时候,不要轻信企业主的承诺和许诺,在这个世界上,资本家就是资本家,以最少的成本支出为目标,以最大的利润回报为目的。无论是同学关系也好同窗关系也罢,只要在利益面前,利润最大化,永远是资本家追求的唯一的目标。在信用和诚信严重缺失的今天,如果谁还盲目的提倡或相信诚信,谁就是被别人愚弄的对象,谁就是自己在玩弄自己的未来。

在艰苦的思想斗争后,决定离开这家公司,离开后,企业主又打电话说钱不是问题,只要你觉得做那工作开心,做那工作合适,如果不合适可以调整。但是,已经没有必要再去相信这样的话了。

许多时候,企业需要人才的时候,就像男人向女人求婚、求爱,当得到手之后,就不会再珍惜,就不懂得珍惜了,并逐渐产生:“始乱终弃”。一方面是期望值可能过高,导致失望也高,另一方面不懂得如何使用人才,导致用到不合适的岗位去了,发挥不了才干,反而显得是庸才。

不管是月亮惹的祸,还是人才惹的祸或是企业主自己惹的祸,失望之余,许多问题值得思考:为何不诚信,不诚信就是不诚心,不诚心干嘛还要聘请人才进入企业?进入企业为何要岗位一换再换?不给人才发展空间,让人才看不到希望,让人才没有表达意思的通路,让人才在苦闷与彷徨里寻找工作突破口开展工作,很难。

你在他乡还好吗?

打工一词,具有中国特色。前几年,讨论农民工的问题。社会把人分成了城市和农村两个主要群体。农民打工,同样是工人,却享受不到工人的待遇。包括一些大学毕业的所谓人才,也很难真正意义上享受到城市工人所有的待遇。作为城市的外来人员,形成这个社会不属于农村不属于城市的边缘人,或叫做两栖人。虽然他们的户口在农村,但农村没有能力为他们的生老病死做保障。在大量人员外来的情况下,国家关于农民问题日益突出,几亿农民的就业问题是颗定时炸弹,随时会被引爆,这样的引爆多来自经济的而不是战争的,人的生存需求将决定农民制造中国新一轮危机。

飘泊在外,无论是所谓的人才,还是所谓的农民,都一样没有享受到国民待遇。我们常说给国外投资者国民待遇,也有学者提出恢复农民的国民待遇,说说容易做起来难,50年的历史遗留,要在短时间里解决,具体触动机制的深层次问题时,就必然要受到阻碍,这样的阻碍来自小集团的利益受损后的自我保护。

无论是低级打工者还是高级打工者,打工的心态导致没有企业主人的心态,导致主人心态的涣散,也许本来就没有这样的心态,也没有培养和培植这样的心态。在企业经营实际里,员工就是员工,就是被管理的被管制的对象,企业主就是企业主,就是资本家,就是主动剥削的收益人。这样的状态导致员工在获取自己所有能够获得的生产资料后,不再去想什么社会责任、企业责任,而企业主也可以心安理得的榨取一部分工资成本剔除后的利润,从而过着安逸、奢侈的生活。如果说从毛泽东时代就把农民作为改造的对象的话,那么,农民也多是企业主的先天状态。大多数农民通过自己的努力甚至不择手段,获得原始积累,从而获得榨取更多的劳动价值。工人就很少有这个机会和能力,同时,一些拥有和握有国家资源的人,也通过各种手段和渠道获得原始积累,来榨取更多人的劳动。

背井离乡是种痛,在夜深无人的时候,在传统节日的时候,人人内心都在滴血,但人人都要表现的坚强。无论是企业如何定义人才,还是社会如何定义人才,作为人,我觉得,都有一样的感受,都有飘泊的感受,都有不安定的感受,都有流浪与流落的感受,在这个社会里,具有那么多的人在为生计、在为发展奔波。从农村到城市,从土地到工厂,都是为了生存和发展,但是,没有人愿意在这些方面进行调整,人才流,民工流,成为资金流、信息流、物流的衍生。在资金流、信息流、物流的背后,隐藏着更深层次的人才流,在民工流的背后隐藏着这个国家体制的急待改变,两种不同的国民待遇必须改变。这背后,不是企业能够力所能及的,也正是企业可以逃避社会责任,可以钻法律的空子,实质是钻国家机制的空子。正是体制的不健全或人为的导致体制的漏洞,导致将有几亿的人才流或民工流在中国流动,导致中国的交通部门大赚,导致中国的通信部门大赚,人口流动得益的不仅仅是流动人口的本身,更多是国家得益,国家机器得益。

你在他乡还好吗?是讨论一种生存状态, 是讨论一种打工者的生存状态,是在讨论人性与人本的存在状态。有多少人去关注飘泊他乡的人?有多少企业真心的去关切过流落他乡的人?企业在尽情的压榨之余,还有多少企业在考虑员工的生存状况?

4月,我参加硕士学位班,为了缴纳学费,跟朋友借钱,结果自己生活费非常紧张,需要去学习的时候,连路费都没有,跟企业借,企业说你已经借了很多了,不可以再借了,然而,无论向企业借多少,都没有借超出我的薪酬,其实就是自己的钱自己想用也不可以,常常是吃着方便面在上课的途中,作为一名企业高级管理者,财务状况这么恶化,是有所不妥,但是,用于学习的投资,不可能让求学者分次缴纳。如果用这样的观点来看待奋斗中的职业经理人,以其财务恶化来评价这个人,实在很冤枉。就在这样的情况下,企业主说:学习那么多有什么用,学习学成书呆子了,学以致用。实用主义很明前,在这样的企业怎么能够看到希望?在一个内外交困的情况中,人才也会变成庸才,因为他要生存,他要发展,要更大的发展就必须要更大的投入,如果在资金积累上不占取优势,那么在知识资本的积累上就必须主动,占取优势,才能在这个社会立足。

你在他乡还好吗?是一种人性的呼唤,但是企业里有谁在关注那些流浪和流落在他乡的心灵?

白天不懂黑夜的痛

从企业主一方来说,许多企业主没有在很多企业里打工过,所以也就很少知道别的企业是怎么做的,从应聘者方面来说,因为经历过许多公司和岗位,具有很多岗位经历和面谈经历,虽然企业人力资源招聘者或企业主具有面试很多人的机会,但是对于应聘者的心理了解与把握,没有总结和没有设身处地的思考,没有那么样的经历,也就很难有真切的感受,形同身受对于他们来说,是比较困难的。就像上文写到的那家公司的老总,说不明白那么多的工资用到哪里去了,为何还要跟同事借钱?

白天是白天,不可能懂得黑夜的痛,虽然也经历过黑夜,但当黑夜过去,白天来临的时候,白天就忘却了黑夜的痛。在应聘者中,在中小企业里,有那么多的人享受不到作为人的待遇,作为人的尊严,更别说享受国民待遇,国民尊严了。在中国,有近三分之一的农民在为中小企业打工,生产着社会要素、生产产品满足社会需求,每年给国家提供亿的贡献,给企业主创造5000亿的财富,但自己只得到不足2%的劳动价值,却养活了国家三份之二的人口。

人力资源,仅仅把人当作劳动力,当作资源的一种来利用,来开发,只用不养,把人当作机器一样的使用,机器尚且有三级保养,对于劳动力或人才,从来就没有企业进行过保养过,没有企业进行人才的制度保养,人才在企业里被当作连机器都不如的资源在利用,并且许多企业主还责怪人才的不忠诚,人才的随意性、流动性特别的大,没有把人才当作人来看待,没有把人才当作国民来看待,只是把人才当作使用的工具和开发利用的资源,就连开发,也是掠夺性的开发,不是可持续开发利用,所以,我曾经提出企业内部人才的可持续发展,人才的可持续利用和可持续发展,但是在企业里,实际情形又怎么样呢?

还是那家地产公司,那个子公司总经理要去参加总裁研究班学习,因为他是本地人,是总经理,就可以用公司的钱来交学费,而我作为一个外地人,学费只能自己出,如果要跟公司借钱的话也可以,需要10%的利息,很显然是不准备借钱给外来人员去学习交学费。生活和工作在这样的一个现实的残酷的公司里,怎么能够有真心实意的为公司努力工作,虽然企业主曾经说有什么困难找总经理,但是,连借钱作为参加学习的路费都不借,怎么能够在人才开发上使用公司的支出作为成本费用呢?

如果说打工者就是抱着打工的心态,那么这样的心态是我们国家的两种国民待遇的结果,同时,在企业里面,由于两种员工的待遇,导致员工心理之间的不平衡,也始终无法平衡。企业真正能够在企业内部进行同一的员工待遇,能够按照工作能力和岗位标准享受培训、开发的权利,员工对于企业的认同也必然会上升,协调、统一到一起,为自己的发展目标与企业的发展目标连接。但是,白天不懂黑夜的痛,企业不知道员工的疾苦,不了解员工的需求,无论是在培训上,开发上,教育上,还是在激励,奖金、考核、绩效等方面,都与员工相去深远,有的地方多是对立的、背道而驰。

面对90%的中小企业,面对80%的就业岗位在这些中小企业,无论是就业者还是企业经营管理者,都必须清醒的看到本质的矛盾,看到这种给予社会制度在企业内的延伸所带给企业的矛盾,带给员工的二等公民待遇;无论是高级打工者还是一般打工者,也都面临这样的矛盾,在这个私营经济主导倾向,至少是占就业机会和岗位主导倾向的社会,人与人之间,企业主与员工之间,员工与员工之间,都面临巨大的挑战和巨大的威胁。在企业的经营管理过程中,对于财富的聚敛,对于财富积累的恐惧和对于财富的仇恨,使得白天不懂得黑夜的痛,双方在加剧恶劣的行为对立,在没有其他事件引爆的情况下,可以维持一阶段,一旦有突发或触发事件引爆的情况出现可能引发危机。

现在也在讨论的企业家社会责任的问题,企业伦理的问题。在企业的发展过程中,在财富聚敛的原始积累过程中,没有很多企业家愿意去讨论这个问题,或是愿意在行动中稍微注意这样的问题,物竟天择、优胜劣汰是他们奉行的宗旨,在他们成长的原始积累过程中,也同样没有得到别人的更多的帮助,没有得到利己事件的帮助。在企业运行中,企业家的人文责任、精神对于他们来说,也就没有意义,而在员工来说,正是这样的企业环境,造就了后天没有人文的文化。

同是天涯沦落人

在企业里,在招聘中,无论作为招聘方还是应聘者,许多时候,需要以一种平和的、平近的心态来协调彼此的关系。招聘过程中,如果能够获得对方的好感,在某些问题上达成能够共同的认识,就容易使面试成功。我们目前的面试,表面上还停留在买方市场,对于高级管理人才、专业人才来说,已经转移向卖方市场,其实无论从买方市场来看,还是从卖方市场来看,都为实现一场买卖行为或行动,其结果都是为了获得自己想要的,并尽可能降低自己付出的成本,或使自己所要获得的效益最大化。在招聘过程中,如果能够双方找到共同的话题,就容易达成降低成本的目的,或获取最佳效益的目的。在经营管理中,在人力资源实际管理中,也同样面临这样的问题。同时另一个方面,由于地域的文化,部门的文化,岗位经历相同或相近的文化,教育经历相同或相近的文化,爱好或特长相近或相同的文化,导致企业内部,企业内部人员之间,部门之间,具有很多的相似经历,从而在沟通上,工作上也容易发生同病相怜的感觉,发生同是天涯沦落人的感慨,从而发生部门之间、人员之间的过分亲近或过分放弃原则现象。

作为大一统状态下的企业内部,也可谓来自五湖四海的员工,也就必然产生文化的差异,在流浪与流落之间,也就必然会发生相同或相似的经历,在了解到双方的共同过去或坎坷奋斗过程后,企业内部也可能获得一定的非正式组织团结。以前一些书本包括教科书书都认为非正式组织是比较有害的,总是认为如何利用这些非知识组织为企业服务。在企业实际里,非正式组织多数不影响企业的发展,也不影响员工之间的行为,只是一种工作之余的行为。

近年来,这样的行为逐渐影响了企业的发展,特别的体制的不完善,导致员工的利益保障上没有保障,在青春年华丢失在企业或城市以后,可谓年老色衰,没有去处了,只有回农村老家养老,没有国民待遇自然不必讨论,员工之间的相互帮助,也被认为是非正式组织的行为危害。员工之间之所以要发生非正式组织,是因为没有安全感,没有归属感,需要一个组织来依靠,这样的依靠不是物质的,更多的是精神的。作为外来人员,很难进入工会,得不到工会的保护,包括外来的共产党员也一样,得不到应当的保护,更不必谈什么共青团员的心里保护了。如果说非正式组织是一种心理组织的话,员工自发在非正式组织里,获得一种心理保护或寄托的话,那么正式组织就渐渐的只是成为企业组织员工劳动实质强迫劳动的工具,组织行为成为一种强制行为,不是一种自愿行为。组织就变得面目可憎,仅仅是生产的机器。作为企业的人力资源部门,面对的组织危机,是把组织当作劳动生产控制的工具,没有把组织作为一种劳动生产的归属,也就必然导致员工之间的因地域的、文化的、教育的、爱好的等等行为、经历而组织成为非正式组织,这样的组织暂时还不至于发生与正式组织对抗的地步,也不具备这样对抗的能力。但是,如果这样发展下去,如果时机相对成熟,具有突发事件促合,就完全有可能使正式组织瘫痪,导致企业受损。

社会需要安定,员工需要安全,企业需要发展,这些矛盾,都是在同一时间段里不同的速度发展着。在人力资源招聘中,招聘者能够在交谈中获得相似经历的快感,应聘者能够在相似经历的交谈里获得归属,人的心理期待和心理诉求获得共鸣,就容易接受对方,容易接纳对方作为自己的一分子,从而使自己融合在对方里。企业是社会的缩影,社会是企业的放大,组成企业的每一个细胞,都是一个有血有肉的人,虽然目前还没有真正意义平等的人的概念。但是,作为企业运作里的活的细胞,就必然运载着社会的信息,也必然运载着企业所需要的养料,如果对这一个个细胞不提供充足的营养,就容易造成组织坏死,就容易造成机体功能降低,也就意味着企业可能出现病灶,也就意味社会可能出现不安定因素。

在企业人力资源管理实际中,组织的力量,组织的作用,需要进行调整,不再应是为了降低交易成本而存在组织,也不再仅仅是为了组合劳动而存在,组织应该赋予更多的内涵,赋予更人性的更人文的关怀和责任,把企业的社会的人文的关怀,当作组织的整体事务来思考,把劳动、工作和生活、学习结合起来,把员工的发展与企业的发展结合起来。虽然有那么多的企业人力资源在做员工职业生涯规划,有那么多的企业在进行社会责任的关注,但是真正行动的没有,真正付诸实施的没有,总是围绕企业自身利益在进行组织,目的很明确,没有利益的事情企业不干,导致社会责任的缺失和员工对企业的组织归属成为空洞的口号与提法。

人性之间,为何缺少一种关爱,缺少人文的精神关怀?

长期以来,在人们的生活里,物质的匮乏,教育的虚浮,人际关系的冷暖,社会世态的炎凉,导致人们首先需要进行自我保护,在没有全社会解决物质需求的情况下,心理需求的满足,只能通过非正式组织来实现。正式组织由于具有多面性,具有不可信任的特点,具有机械的、僵硬的官僚的特点,具有拒人千里的特点,也具有排外的地域文化特点。作为打工者,要想获得组织同等待遇都很难,又怎么能够在这个基础上获得同等国民待遇?在整个国家都还没有真正意义的实行国民待遇,所以打工者的心态,怎么能够树立和享受主人的待遇?

社会是前进的,人类是逐渐过渡向文明,在这个发展内过程中,准国民待遇都还在争取中,三分之一的农民做着这样或那样的工作,那些手里拿了所谓的质量认证证书的大学毕业人才,也在逐渐被当作外来工对待,难以享受多中国民应该享受的待遇,如果说农民工享受的是二等国民或二等工人待遇,那么持有资格认证持有质量认证的大学毕业生,就像贴了合格标签的农产品,在市场上被企业买卖,怎么能够获得国民待遇呢?最多也就只能获得所谓人才的准公民待遇。面对这样的情况,是国家改革的必然,同时也是改革过程中,对于员工的保护出了问题,同样是员工,受过大学教育的可以享受到准国民的待遇,没有享受过大学教育的,就难以获得准国民待遇,再深追究看来,读大学的多是农民的后代,为了获得准国民待遇,就需要个人努力读书和家庭支付高昂的学费来获取所谓的准国民待遇。显然,获得准国民待遇的成本要高于二等公民待遇的投入,如果折算一下,准国民待遇成本要高出二等公民待遇水平很多倍。

面对这样的现实,没有更多的人去思考,在企业内部,依旧是五十步笑百步。有很多企业能够给员工买养老保险就已经不错了,多是员工在企业经历了一年的工作后,才可能获得养老保险,并且,获得养老保险的还必须是所谓的人才,具备大学毕业证书。至于没有大学毕业证书的,那就别想获得这样的福利。在上海,以前为了吸引人才,需要具有本科毕业的,有单位接受的,才可以获得城市居住权,现在可能门槛更高,在杭州,也提出了具有本科毕业,才可能获得城市居住权。面对这样的规定,人才也好,技术人才也好,都面对的是自己可以在这里工作,很难在这里居住,要么就是几十万,上百万的购买房子,才能获得城市居住权。很显然,杭州的房价那么高,绝对不是什么炒房团炒作而起来的,真正购买杭州房子的,绝对不是什么工薪阶层,多是乡镇企业主,多是经营企业获得原始积累并获得后天盘剥的人。同样可以看到,杭州的入住居民的整体素质在下降而不是提升,对于农民辛辛苦苦拉扯培养出来的大学毕业生,又进入第二轮穷困人群,上学使家庭背负繁重的债务,工作了,只能为企业打工,获取工资,投入不但回报周期长,同时工作后需要成家,开支、生活,购买房子的可能就更小,也就造成新一代知识贫穷族。

如果二十年前读大学是个明智的最好的选择,那么现在再读大学,就是比较弱智的选择。这不是新的读书无用论,是社会实际的反映。许多人本科毕业了,面对残酷的就业竞争压力,选择了继续读研究生,结果,现在研究生就业压力一样的严峻。社会根本性的问题---机制改变不了,体制解决不了,改变自己,需要勇气,也需要毅力。人才的观念正在逐渐改变。对于是否经历大学教育和实际经历大学教育,中间的差别是什么?大学教育后的核心竞争力是什么?现在很不明朗。人才也好,大学毕业生也好,在这个机制需要改变的环境里,除了更多的适应,更需要更多的思考。

在企业经营发展的过程中,人力资源面对的要为员工买保险,买福利,需要给员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险等等。但是,人力资源组织起来很难,做人力资源管理的人也知道需要这么做,就像会计知道需要按会计准则做账,才符合会计准则要求,也才符合职业道德要求,但是,会计做假账,人力资源管理逃避劳动监察,不给员工买保险,加班加点不计算报酬,超时加班,不顾及员工身体健康,甚至在一些纺织企业使用童工等等,作为人力资源管理,所有这些现象,不能说不知道违法,但是依旧放任企业去这么做,利益成为企业也成为打工者追逐的目标,同时没有去想,自己和别人,都是一样的在为企业打工,都需要关怀,都需要保障和职业安全,为什么都害怕丢失工作,害怕丢失已经得到了利益而放弃获取应该获得的更多利益呢!

同是天涯沦落人,但不同的岗位,占据了不同的心态,孳生出不同的无奈。

你知道我在等你吗?

当然,企业也有为一个岗位而等待好多年的,比如浙江的恒丰皮革公司,寻找一名集团副总经理,整整找了两年时间,还在网上执著的找,把一个副总经理的岗位描述的完美,需要懂得制革技术,有十年以上行业经验,英语达到六级以上,并口语流利,同时具有多年制革企业经营管理经验。这样十全十美的人才,如果能够做的这么优秀,恐怕早已经自己开公司开办、企业去了,怎么还会等待这样的岗位到来呢?也许再等几年以后,招了5年也就有有心的人开始从事制革企业,开始考英语六级,开始进行口语训练,来为这个岗位做准备了。

一个岗位的出台,一个岗位的职务分析,不仅仅要分析岗位本身所具备的要求和任职条件,还要看看市场是否具有这样的人才可以提供。像这家公司,多年执著的为一个岗位而等待合适的符合岗位要求的人,是值得怀疑的。如果把岗位分成一个是具有制革企业经营管理多年经验,一个是英语六级口语流利,不是就解决了这个问题吗?忽略了中国人自己的特别是35岁以上的人在英语口语上的缺憾,把岗位一分为二,一个是集团副总经理,一个是集团副总经理助理,不就很快能够解决的矛盾了吗?许多企业在设计岗位或做职务说明或岗位分析的时候,总是爱把岗位要求写的很高,以体现自己公司的要求的档次,结果使得自己公司的岗位难以吸引到合适的人才来应聘,也难以招聘到适用的合适的人才,没有最好,只有更好,这句话在招聘过程中或岗位设计、分析过程中同样重要。

于是,这家公司就要为这个岗位的要求而苦苦的等待,并不断的感慨:你知道我在等你吗?许企业还美其名曰:宁缺毋滥。实质上是一种机械做事的作风,一种往死里犟牛的精神,对于企业发展来说,只能错过发展的机会,许多时候,一个岗位可以几个人来完成,另一些岗位可以一个人来完成,结果是现状里,高层职位空缺在那里,事情没有人去做,底层职位又人满为患,工作没有人带领做,造成能够做事的很少,能够思考的更少,也就是忽略了能级关系,忽略了思考决策与行动实施的关系,把经营管理决策的人才和实际操作执行人才混同。就像209月27日,去华洲集团应聘副总裁一样,对方也把集团副总裁的角色混同与酒店总经理甚至酒店大堂副理的角色、部门经理的角色。所以在招聘的过程中,不知道他们到底需要什么样的人物来担任什么样的角色去完成什么样的工作任务。也许那家公司已经有他们认为合适的人选,我这里这么说像是吃不到葡萄说葡萄酸,也许那家公司还在茫茫人海里摸索,寻找那个与他们要求符合的人。

我在给浙江医药专科学校的学生们讲人力资源管理的时候,也就这样的问题进行过讨论。就比如在人生漫长的岁月里,大家其实在小的时候,就在心目中有了自己的爱人形象,就为了这个梦中情人在后来的几十年里风风雨雨的寻找,有的人找了,与自己的梦中情人重合,那就功德圆满了,如果没有找到,可能还在执著的漫漫求索、找寻,有的人就比较理智,找个相近的人结合了,也照样美满,因为那毕竟是心里的梦想,不是一定能够在现实中圆满的,有的人就不懂得妥协,不懂得变通,就要那么样的梦中情人,结果过了人生的黄金年华,依旧独自空守。正如现在的社会现象中,城市里的优秀者多是单身者,多是高学历者,城市里的低学历者能够迁就或圆满自己的梦想,高学历者却很少变通,只知道执著,社会生活里需要变通,只有执著显然是很难完美也很那么实现自己的梦想的。农村,穷困的一帮没有机会找到自己的另一半,优秀的女人都被城市里的不优秀的男人给娶了,不优秀的女人也被不是很差的男人娶了,余下的就是农村的优秀的男人,不甘愿在农村苦苦生活一辈子的那些男人,成了光棍,这么说,似乎俗气了点,事实上的确如此。那么城里的优秀的男人,没有能力娶优秀的女人,城市里的优秀的女人,又多不愿意嫁给那些男人。所谓的优秀的男人,是事业成功的男人,事业成功的男人,又多已经为她人夫君了。那些所谓知识层次优秀的男人又多是无产阶级者,所以就面对这样的困境;如果妥协,城里优秀的知识女性,可能找的是所谓优秀的无产阶级者,而这些无产阶级者又不想找那些优秀的知识女性,这样就形成了选择的矛盾,结果优秀的男人事业成功,知识优秀的男人却找不到自己的梦中情人,优秀的女性也难以找到自己梦想的有能力有事业的男性,形成城市里单身贵族的风景。同样,企业觉得自己做的不错,需要找名校毕业的,需要本科生、研究生,需要有多年工作经历有业有所专的,结果把许多人的优点集中到一个人的身上,把好多人一起能够完成的工作,集中到一个人身上,这就成了企业的招聘岗位任职的梦想,企业就在后来的招聘中、发展中为了这个所谓的梦中情人在苦苦求索,在艰难等候,仿佛这样的人不到岗位,企业就非他不娶非她不嫁的架势,实质上都浪费了企业的时间和机会。

我看了些关于企业经营战略的书,宏观战略也好,微观战略也好,都写的很有条理,许多书都忽略了一个企业战略,那就是企业的时间战略,因为没有人对于企业的时间进行研究。时间战略应该成为一门的课程独立出来研究。但是,目前还没有哪个人或组织进行企业的时间战略研究。

无论从战争的角度还是从企业的战略角度或是从人生的微观战略角度来说,时间战略都不容忽视,并且已经到了很紧张很危机的 过头了,可是没有企业愿意重视时间战略,包括产品进入市场的时间战略。企业招聘,同样面临这样的困惑,在什么时候招聘什么样的岗位,在什么时候什么样的人员到岗?都没有去思考过,虽然人力资源规划中也对具体时间进行了思考,但只是计划而已,在实际运作过程中总是滞后,总的改变,变数太多,变化太大。再回到那个恒丰皮革公司,一个企业赚钱不是每天都赚钱,一个企业如果两年为了一个岗位而空缺,那多少还是说明企业没有进行反省,没有进行岗位再设计,没有进行组织架构的再调整,也就是说企业在两年里没有重大发展,没有高度的自我解构。

如果说一场马拉松爱情需要耐力与耐心,需要真诚与忠诚,那么企业为了一个设计错误的岗位而等待很久了,就没有必要,也得不尝失的了。在经营企业里,时间战略里,需要讨论任职岗位的人才到岗时间,需要进行人才岗位流失的机会成本。企业如此等待,到底会造成什么样的损失,造成多少机会成本付出,没有计算过,在岗位设计,在组织架构设计的时候,就应该认真的思考和讨论人才市场状况,考虑市场人才的供给和流动情况,一味的一厢情愿的岗位设计和人员需求,都将给企业造成很大的损失。

我心中只有你

很显然,企业在招聘中似乎很执著,为了自己想要找的人而不断求索寻找,这样的寻找缺少理性。就像女性梦想嫁个好男人,嫁个有钱人。就这样的过了好多年,但是结果却是好多人没有如愿以偿。

企业在寻找自己需要的人才的时候,也像女人在寻找自己心灵的偶像,寻找自己的梦中情人。在人来人往的应聘者中,寻找符合自己需求的人才。为这个选择,企业要花费很多的精力、人力、财力。国外对于这样的问题进行过计算,特别把员工流失以后再招聘同样岗位的员工所需要的成本做了统计,单个人员流失造招聘的成本,高于多10个以上同样员工流失的平均成本5倍以上。企业流失的人才越多,平均招聘成本越低,但总成本越高,企业流失的人才越少,单个人才流失的成本越高,企业用于人力资源的成本也越高。在100人的企业,可能不需要人力资源管理者,但在400个员工的企业,肯定需要人力资源管理者,在这些管理者中,员工总数越多,占有人力资源管理者数量比例越小,人力资源成本越小。

前文已经谈了在人力资源招聘中,企业的执著和不能因时因地的调整,官僚或机械的进行岗位设计,或没有动态的看待企业的组织结构,正确的调整和及时的调整组织的结构与岗位设计、要求。作为企业需要的人才,如何通过有效途径,把企业的信息传递出去,并能够有效的传递给符合企业岗位要求的人才,就是招聘管道的科学问题,需要研究专业人才与非专业人才的区别,需要进行行为学的分析,提供针对性的招聘岗位信息传递。在这方面的论述书籍很多,在此不做赘述。

在应聘者看来,自己所要找的岗位,也是比较固定的。刚进入社会的菜鸟或海归,可能会尝试不同的岗位,来验证自己到底适合什么样的行业,什么样的企业,什么样的岗位,什么样的工作环境。如果是在职业场已经混迹了多年,知道自己那些优点,哪些缺点,具有什么长处,什么机会,什么劣势,就容易给自己定位。现在刚进入社会的菜鸟都把持先就业后择业的心理,把企业搞的也人心惶惶,不敢轻易接受把自己企业作为跳板的菜鸟,都需要有经验的工作者,实质上这样更加导致恶性循环,大多数企业都不想要菜鸟,都希望要有经验的毕业生或技术工人,结果有了技术或经验,就有企业愿意出更高的价钱,把熟练的有经验的员工被挖走,这样就使岗位培训与职业经验变得很脆弱,培训基础很薄弱,企业都不愿意做孵化器,结果却成为别的公司孵化器。在实际经营管理中,在人力资源招聘中,常见到拒绝应届毕业生的要求,给这个就业压力本来就大,就业环境本来就残酷的社会,增加了更多的不安定因素,表面上企业为了获得熟练员工而少支出了培训费用,实际上在熟练员工流失上,企业丢失了更多成本。

近年来沿海发生了民工荒,企业发生了技术工人荒,另一边是大学毕业生就业难的问题突现,许多高校就业率水分很大,只要弄到企业一张接受单,就认为学生能够已经被社会接受了,就已经就业了,事实上有近一半的学生毕业后三年内,自己的温饱问题都是在贫困线以下,因为工作的变动和工作变动之间的时间间隔,这之间的时间间隔是没有收入的,还要支付房屋租金,交通费用,通讯费用,生活费用,吃饭费用等等,所以,仅仅说大学生毕业就是失业还是不够的,毕业就是进入贫民区,毕业就是处于温饱不能解决的境地。我有许多年轻的朋友,甚至许多一起工作过的朋友,工作每月有1000元左右的收入,去掉每个月400到500的房租,去掉公交车费150元左右,去掉伙食费300元左右,去掉通讯手机费100元左右,已经没有什么钱了,如果再生病什么的就惨了。在一家公司安稳的做下去还好,还能维持生存,如果中间稍微换一下工作,有两个月没班上,那就更惨了,怕是连手机费都交不出。本人也曾经经历这样的尴尬境地。到目前位置,还有许多朋友在为工作挣扎,如果说他们没有能力,那是不切实际。如果说他们有能力,却很多时候还不能解决自身生存的问题,更不必谈发展的问题。就在几个月前,一个江西师范毕业的平面设计的小伙子,已经毕业三年,以前是我的同事,还给我打电话,请我支援一下,他在义乌工商宾王市场,每个月只拿400多元,后来我给他汇了些,最近听说要参加公务员考试。许多时候,真的为目前的大学教育感到悲哀,教育出来的所谓人才,在社会上又没有得到应用,不仅仅浪费了国家的教育投资,也浪费了父母的血汗钱,如果初中毕业就出来,也许卖苦力,也不至于每月就拿那么点收入,连房子都租不起,更别谈什么发展了。我经常会请他帮我设计一些方案图案,感觉不错,能力也有,就是没有企业愿意使用,结果专业就比较搁置了,每天在宾王市场里转悠,光阴就这么度去了,实在是可惜。

我也曾遇到这样尴尬,许多企业在招聘人力资源总监的时候,要求应聘者具有5年人力资源总监经历,并要求是制造企业人力资源总监经历。比如在第七届宁波高级人才洽谈会上,遇到新海股份的招聘人员,她没看了我的简历就说;我们需要从事人力资源总监岗位5年以上工作经验的。我说请你认真看看我的简历再说吧。在我们国家,真正意义上的人力资源管理也就这几年才兴起,他们却要求具有5年以上的总监工作经历,那么之前呢?那些企业需要几年工作经历呢?如果是年轻气盛,也许我会问问她中国的企业发展有多少年了,企业内部的人力资源发展有多少年了。企业安排这样的人去机械的负责招聘,不是具有一定工作能力和林场变通能力与实际操作经验的人,只能机械的做事,只能把人才拒绝在企业发展的大门外。

中国方式的管理,现在引起社会的企业的关注。中国文化背景下的管理,中国企业的内部激励与管理,是否是西方大企业的那一套套方案所能够借来使用的,值得思考。在制造企业,程序、标准、规范、制度,一样不缺,缺的是执行,缺的是细致,缺的是利益的协调和均衡。在我心中只有你的企业人力资源管理今天,是必要思考企业的人力资源招聘,到底需要找什么样的人才,到底需要招聘什么样的岗位任职者,不仅仅要明白单个岗位的特点,还要考虑不同岗位之间,不同岗位任职人员之间在性格、文化、背景、家庭等等关系中的个人心理特征,之间的配合与利益冲突的解决特点等等问题。

我心中只有你,只能使企业狭隘,使企业目光短浅,使企业没有发展的眼光,没有全局的眼光。在世界经济发展向中国扑面而来的时候,固执的、教条的人才观念,必然阻碍企业的发展,影响经济的发展,影响社会的整体素质发展,也必然影响国家的发展。

来源:管理前线

篇12:人力资源管理工作总结

我叫____,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:

做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。

认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推荐,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。

对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作透过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化推荐,使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,个性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。

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