文控专员岗位职责(合集19篇)由网友“呵呵没事滴”投稿提供,下面是小编给大家带来关于文控专员岗位职责,一起来看看吧,希望对您有所帮助。
篇1:文控专员个人简历
姓 名:大学生个人简历网 性 别: 男
年 龄: 21岁 学 历: 本科
工作年限: 应届生 婚姻状况: 未婚
户 口: 肇庆市
居 住 地: 广东省广州市近期任职: 文控专员
待遇要求: 3500--5000/月 到岗时间: 面谈
希望地区: 广州市 深圳市 佛山市
希望岗位: 销售工程师 市场推广 管理员
自我评论
本人性格乐观开朗、机灵活泼,且善良,属于外向型;工作认真肯干,责任心强,服从安排,按时按质完成工作;具备一定的沟通能力,和同事有较好的交流。由于平时较多作为活动组织者,有一定的组织能力和主见,区别于固执。工作经验
某公司 -07 - 2011-08
公司性质:
担任职位:文控专员
工作职责和业绩:
管理图纸资料,核对图纸,协助工程师对产品的建模。运用到UG、solidwork等工程软件,也熟悉excel、word的基本操作。 教育经历
广东工业大学 -09 - -07
最高学历:本科
专业名称:机械设计制造及其自动化
专业描述:本专业培养具备机械设计制造基础知识与应用能力,能在工业生产第一线从事机械制造领域内的.设计制造、科技开发、应用研究、以机械设计与制造为基础,融入计算机科学、信息技术、自动控制技术的交叉学科,主要任务是运用先进设计制造技术的理论与方法,解决现代工程领域中的复杂技术问题,以实现产品智能化的设计与制造。运行管理和经营销售等方面工作的高级工程技术人才。
培训经历
广东工业大学 2011-04 - 2011-04
培训课程:上海实习
专业描述:学校安排赴上海多间大型企业参观实习。如下:上海大众公司、上海工具厂、沪东造船厂、上海宝钢等
技能专长:
基本技能:熟练运用UG、solidwork、CAD以及audition、edius等软件
语言技能:英语听、说、读、写能力,普通话、粤语流利
标准测试:英语国家四级 474
语言水平:
普通话:熟练
英语:熟练
粤语:精通
it技能专长
技 能:AUTOCAD
使用时间:六个月
掌握程度:良好
技 能:Adobe Photoshop
使用时间:三个月
掌握程度:良好
技 能:Word
使用时间:三年
掌握程度:熟练
篇2:文控文员岗位职责
1、体系文件的归档、控制、管理;
2、内部报表的制作;
3、质量数据的统计与分析;
4、品质培训资料的整理、管控;
5、上级交办的其他工作事项。
篇3:文控文员岗位职责
1、负责规划全公司文件资料工作,对各部门文件资料工作进行监督、检查;
2、负责受控文件的会签、评审、编号、分发的监督和实施;
3、负责文控中心文件的保存、整理、保存期限的监控;
4、负责公司文件和有关资料的收集、整理、分类、鉴定、保管、保护、分发回收等工作;
5、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密工作。
篇4:文控文员岗位职责
1、协助人事部做好员工招聘、新员工入职、培训、负责员工考勤资料记录、员工离职办理、员工档案的维护等工作;
2、负责研发部各类技术文件(含外来文件)的分发、归档维护及管理;
3、负责ISO9001、ISO14001等体系运作流程文件管理。
篇5:文控文员岗位职责
1、质量管理体系文件的发放、回收、登记、归档和整理;
2、品质周报月报的制作;
3、协助品质经理做好外部审核相关资料的准备工作;
4、部门行政事务的处理。
篇6:文控文员岗位职责
1、负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。
2、制定和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。
3、负责公司质量管理体系文件的收集、整理、分类、存档、保护、统计等工作。
4、严格执行保密制度,做好文件资料密级划控和守密、解密工作。
5、开展文件、资料宣传、咨询活动,做好文件、资料的利用工作,主动为公司各项工作和员工服务。
6、开展文件资料编研工作和信息开发交流工作,发挥文件资料的信息源作用。
7、做好防火、防盗、防虫等工作,确保文件资料安全。
篇7:文控专员求职简历
厚厚的一沓简历中,前面两页全是大学所学课程、在校期间担任的学校班级职务、个人爱好等,直到第三页才看到相关的实习经验。我们告诉小赵,企业招聘员工是希望他为企业做事,他们更想知道的是你和职位相关的工作经历与能力。
此外,企业在收到简历后,一般关注的只是简历上的求职意向和所学专业或工作经历,其他内容根本就无暇顾及。试想,企业登报招聘后,收到的应聘信少则数十上百封,多则几千上万封,人事部门根本无法仔细阅读每一份简历。像小赵这种主题不是很鲜明的简历,基本在人事助理手里就被淘汰了。
因此,我们建议小赵把简历浓缩成一张,证书只要附张毕业证书复印件即可,简历突出自己社会实践的经验,尤其是和应聘职位相关的内容。根据我们的建议,小赵修改了简历,不久就被通知面试了。
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目前所在: 顺德区 年 龄: 26
户口所在: 广西 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 156 cm
人才测评: 未测评 体 重: 42 kg
我的特长:
◆ 求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 人力资源,行政专员/助理,高级秘书/经理助理/秘书
工作年限: 2 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区: 顺德区,顺德区,
◆ 工作经历
佛山艾诗凯奇电气有限公司 起止年月:-10 ~ -02
公司性质: 私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 文控专员
工作描述: 1.负责公司日常管理公文的拟定工作,包括公司相关的规章制度、程序文件、通知通告、合同等。
2.负责公司各类合同、商标专利证件资料、公司资质证件资料的管控。
3.负责公司相关印鉴的管控。
4.负责公司各类产品认证及检测资料的管控,并协助相关负责人开展产品认证相关工作。
5.负责公司相关资质证件年检工作。
6.熟悉ISO质量管理体系、3C认证,掌握基本的相关操作技能,并持有相关的内审员资格证书。
7.对QC的七大手法有一定的了解,熟悉相关的操作技能。
离职原因: 寻求更好的发展空间
广东神州燃气用具有限公司 起止年月:-07 ~ 2013-09
公司性质: 私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 文控专员
工作描述: 1.负责公司日常公文拟定工作,包括管理制度与流程、各类合同、标书、策划书等;
2.负责公司文控中心各类受控/非受控文件档案资料的存档更新管理;
3.负责公司员工劳动合同的签订及人事档案资料的管理,包括入职/离职资料、培训考核、晋升资料等;
4.负责起草公司文件控制管理程序,监督重要文档资料保密制度的执行力度。
5.通过考勤系统考查公司员工出勤情况,并在每月初制作各部门员工出勤及工资核计月报表;
6.协助部门经理做好相关的行政人事工作,比如新员工招聘、培训、考核、薪酬管理;参与企业文化建设工作;协助部门组织开展重要活动,比如年会、招商大会、顺博家电会;
7.协助行政部长做好员工关系工作,包括员工的吃饭、住宿管理工作;员工社保购买及居住证办理工作,员工工作服与工牌的发放管理工作等;
8.日常事务性工作的管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因: 寻求更多的发展机会与发展空间
南方电器有限公司 起止年月:-12 ~ 2012-04
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 行政人事部经理助理
工作描述: 公司基本的行政工作:
1、基本公文的拟写如通知、公告、通告、会议记录等等;
2、公司办公用品的采购、发放登记工作;
3、公司招聘网站的管理;
4、外来人员的接待工作;
5、公司新样品展厅的管理;
6、办公室的日常管理工作。
7、公司员工日常行为管理规范制度的制定落实、监督。
8、公司相关文件的上传下达工作,把相关的重要及时信息反馈给经理。
9、做好领导或其他部门安排的临时工作。
人事方面:
1、负责公司的招聘工作;负责办理员工入职、离职的手续;2、协助经理做好新员工的培训工作;
3、负责公司员工关系的协调管理工作。
4、安排新员工入职的体检工作。
5、协助经理做好员工的工作考核和绩效考评工作。
离职原因: 回学校准备论文答辩及办理相关毕业手续
玉林司法局 起止年月:2011-09 ~ 2012-11
公司性质: 事业单位 所属行业:法律
担任职位: 办公室主任助理及文化宣传员
工作描述: 1.负责办公室人员来访接待工作;
2.负责本部门日常公文的拟定,包括通知通告、重要会议记录、采访稿等;
3.负责单位文化宣传活动策划工作,比如:“法在身边”,“送法下乡”;
4.负责全市律师人事档案资料的更新存档管理工作;
5.协助相关人员做好全国司法考试准备开考的组织工作;并跟进司法考试后续考生领取司法证的相关手续办理工作;
6.参与全市新律师在上岗前的实习考核工作,熟悉本部门基本的法务管理流程工作;
7. 日常事务性工作的管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因: 实习期满
◆ 志愿者经历
◆ 教育背景
毕业院校: 贺州学院
最高学历: 本科 获得学位: 学士学位 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 汉语言文学 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-09 2012-06 贺州学院 汉语言文学 人力资源管理师三级证书 110006303433
2013-03 2013-07 贺州学院 汉语言文学 高级中学(语文)教师资格证 2013454003171
2013-07 2013-10 北京华夏环科技术培训中心 质量管理体系ISO9001:2008 质量管理体系ISO9001内部审核员资格证书
2013-09 2013-12 北京华夏环科技术培训中心 CCC认证 CCC内部审核员资格证书
◆ 语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
◆ 工作能力及其他专长
本人性格活泼开朗,乐观向上,能吃苦耐劳,拥有较强的学习能力、组织能力和适应能力,具有良好的文字写作功底。与人相处和睦融洽,乐于助人,对工作认真负责,注重团队协调合作,能够积极参加各种社会实践活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。
◆ 个人自我评价
本人林业励,毕业于贺州学院,汉语言文学专业。普通的高等教育院校,普通的我,却拥有一颗不甘于平凡的心。 我自信乐观,敢于迎接一切挑战。虽然我只是一名普通的本科毕业生,但是,年轻是我的本钱,拼搏是我的天性,努力是我的责任,我坚信:“勤能补拙,失败必有原因,成功必有方法。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我愿意为寻找成功的.方法不停地拼搏奋斗。”
在大学的四年里,我学习了本专业及相关专业的理论知识,并以优异的成绩完成了相关的课程,为以后的实践工作打下了坚实的专业基础。同时,我注重外语的学习,具有良好的英语听、说、读、写能力,并通过了大学英语国家四级测试。在科技迅猛发展的今天,我紧跟科技发展的步伐,不断汲取新知识,熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术,并顺利通过了国家计算机一级考试。在此期间,我利用课余时间学习法律知识与人力资源管理知识,通过自己的努力我顺利通过了国家人力资源管理师三级考试。
虽然我只是一个普通的本科毕业生,但大学四年里自己的经历教会了我什么叫“学无止境”。我相信,通过自己不断努力的学习,我一定能够胜任这份职业。
我一直坚信“天道酬勤”,我的人生信条是“人生在勤,不付出何获”。给我一次机会,我会尽职尽责。 一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽自己最大的努力做到更好!
篇8:文控专员求职简历
文控专员求职简历模板
姓名:应届毕业生
目前所在: 顺德区 年 龄: 26
户口所在: 广西 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 156 cm
人才测评: 未测评 体 重: 42 kg
求职意向
人才类型: 普通求职
应聘职位: 人力资源,行政专员/助理,高级秘书/经理助理/秘书
工作年限: 2 职 称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区: 顺德区,顺德区,
工作经历
佛山艾诗凯奇电气有限公司 起止年月:2013-10 ~ 2014-02
公司性质: 私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 文控专员
工作描述: 1.负责公司日常管理公文的拟定工作,包括公司相关的规章制度、程序文件、通知通告、合同等。
2.负责公司各类合同、商标专利证件资料、公司资质证件资料的管控。
3.负责公司相关印鉴的管控。
4.负责公司各类产品认证及检测资料的管控,并协助相关负责人开展产品认证相关工作。
5.负责公司相关资质证件年检工作。
6.熟悉ISO质量管理体系、3C认证,掌握基本的相关操作技能,并持有相关的内审员资格证书。
7.对QC的七大手法有一定的了解,熟悉相关的操作技能。
离职原因: 寻求更好的发展空间
广东神州燃气用具有限公司 起止年月:2012-07 ~ 2013-09
公司性质: 私营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 文控专员
工作描述: 1.负责公司日常公文拟定工作,包括管理制度与流程、各类合同、标书、策划书等;
2.负责公司文控中心各类受控/非受控文件档案资料的存档更新管理;
3.负责公司员工劳动合同的签订及人事档案资料的管理,包括入职/离职资料、培训考核、晋升资料等;
4.负责起草公司文件控制管理程序,监督重要文档资料保密制度的执行力度。
5.通过考勤系统考查公司员工出勤情况,并在每月初制作各部门员工出勤及工资核计月报表;
6.协助部门经理做好相关的行政人事工作,比如新员工招聘、培训、考核、薪酬管理;参与企业文化建设工作;协助部门组织开展重要活动,比如年会、招商大会、顺博家电会;
7.协助行政部长做好员工关系工作,包括员工的吃饭、住宿管理工作;员工社保购买及居住证办理工作,员工工作服与工牌的发放管理工作等;
8.日常事务性工作的`管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因: 寻求更多的发展机会与发展空间
南方电器有限公司 起止年月:2011-12 ~ 2012-04
公司性质: 民营企业 所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位: 行政人事部经理助理
工作描述: 公司基本的行政工作:
1、基本公文的拟写如通知、公告、通告、会议记录等等;
2、公司办公用品的采购、发放登记工作;
3、公司招聘网站的管理;
4、外来人员的接待工作;
5、公司新样品展厅的管理;
6、办公室的日常管理工作。
7、公司员工日常行为管理规范制度的制定落实、监督。
8、公司相关文件的上传下达工作,把相关的重要及时信息反馈给经理。
9、做好领导或其他部门安排的临时工作。
人事方面:
1、负责公司的招聘工作;负责办理员工入职、离职的手续;2、协助经理做好新员工的培训工作;
3、负责公司员工关系的协调管理工作。
4、安排新员工入职的体检工作。
5、协助经理做好员工的工作考核和绩效考评工作。
离职原因: 回学校准备论文答辩及办理相关毕业手续
玉林司法局 起止年月:2011-09 ~ 2012-11
公司性质: 事业单位 所属行业:法律
担任职位: 办公室主任助理及文化宣传员
工作描述: 1.负责办公室人员来访接待工作;
2.负责本部门日常公文的拟定,包括通知通告、重要会议记录、采访稿等;
3.负责单位文化宣传活动策划工作,比如:“法在身边”,“送法下乡”;
4.负责全市律师人事档案资料的更新存档管理工作;
5.协助相关人员做好全国司法考试准备开考的组织工作;并跟进司法考试后续考生领取司法证的相关手续办理工作;
6.参与全市新律师在上岗前的实习考核工作,熟悉本部门基本的法务管理流程工作;
7. 日常事务性工作的管理并按要求完成上级交代的工作。
离职原因: 实习期满
教育背景
毕业院校: 贺州学院
最高学历: 本科 获得学位: 学士学位 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 汉语言文学
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2008-09 2012-06 贺州学院 汉语言文学 人力资源管理师三级证书 1120000006303433
2013-03 2013-07 贺州学院 汉语言文学 高级中学(语文)教师资格证 2013454003171
2013-07 2013-10 北京华夏环科技术培训中心 质量管理体系ISO9001:2008 质量管理体系ISO9001内部审核员资格证书
2013-09 2013-12 北京华夏环科技术培训中心 CCC认证 CCC内部审核员资格证书
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
本人性格活泼开朗,乐观向上,能吃苦耐劳,拥有较强的学习能力、组织能力和适应能力,具有良好的文字写作功底。与人相处和睦融洽,乐于助人,对工作认真负责,注重团队协调合作,能够积极参加各种社会实践活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。
个人自我评价
本人林业励,毕业于贺州学院,汉语言文学专业。普通的高等教育院校,普通的我,却拥有一颗不甘于平凡的心。 我自信乐观,敢于迎接一切挑战。虽然我只是一名普通的本科毕业生,但是,年轻是我的本钱,拼搏是我的天性,努力是我的责任,我坚信:“勤能补拙,失败必有原因,成功必有方法。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我愿意为寻找成功的方法不停地拼搏奋斗。”
在大学的四年里,我学习了本专业及相关专业的理论知识,并以优异的成绩完成了相关的课程,为以后的实践工作打下了坚实的专业基础。同时,我注重外语的学习,具有良好的英语听、说、读、写能力,并通过了大学英语国家四级测试。在科技迅猛发展的今天,我紧跟科技发展的步伐,不断汲取新知识,熟练掌握了计算机的基本理论和应用技术,并顺利通过了国家计算机一级考试。在此期间,我利用课余时间学习法律知识与人力资源管理知识,通过自己的努力我顺利通过了国家人力资源管理师三级考试。
虽然我只是一个普通的本科毕业生,但大学四年里自己的经历教会了我什么叫“学无止境”。我相信,通过自己不断努力的学习,我一定能够胜任这份职业。
我一直坚信“天道酬勤”,我的人生信条是“人生在勤,不付出何获”。给我一次机会,我会尽职尽责。 一个人惟有把所擅长的投入到社会中才能使自我价值得以实现。别人不愿做的,我会义不容辞的做好;别人能做到的,我会尽自己最大的努力做到更好!
篇9:专员主要岗位职责
网络推广专员岗位职责资料
1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台,查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。
2、登陆在线客服,记录在线客服留言并合理分配,做相关处理。
3、配合平面和媒体广告,及时更新、广告软文,扩大网站和品牌的影响力
4、每天查看合作网站,对其适当调整,保持网站权重不被降低
5、浏览珠宝相关网站,及时发现行业最新新闻和资讯,来丰富网站。
6、适时观察搜索引擎的搜索结果,发现异常及时调整
7、适时搜索网站内容及网站相关信息,了解网站最近的情况及动向,发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。
8、每天登陆搜索引擎后台,对价格做适当调整,查看是否有由恶意点击造成的无效流量,资金的浪费。
9、bbs发帖,博客结合网站同步更新
10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、b2b平台等信息的发布
11、其它方式建立品牌美誉度,辅助完成推广效果。
12、联系珠宝类相关网站,综合类网站,进行友情链接交换
13、配合网络部其他成员举行各种活动,做好活动推广工作,辅助营销部做好客户的思想工作
14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估,上交统计报表。
人力资源专员岗位职责
1)根据公司实际情况和发展规划,协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策,负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。
2)负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。
3)负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案,上报公司批准后按计划执行。
4)制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则,负责人才引进工作的计划与落实,负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核,并提交总经理决定。
5)制订人力资源专业培训计划,负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施,负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案,并提交总经理决定后执行。
6)负责编订和修改公司各项劳动、人事、劳保、安全、保险的定额和标准,并及时监督、检查其执行情况。
7)负责职能机构人员编制的核定与人事调配,执行职能考核,就公司重大人事任免事项提供参考依据。
8)制订人力资源部门年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划。
9)负责人事劳资部门的管理制度建设,建全和完善部门工作程序,不断改善工作质量和服务态度,做好员工的绩效考核和奖励惩罚事项。
10)负责受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜,及时合理合法解决公司与员工的劳动争议。
11)收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告,负责部门文件等资料的保管和定期归档工作。
12)负责完成总经理临时交办的其他工作。
责任:
(1)对人力资源部门工作目标和计划的完成负责。
(2)对公司人力资源的合理配备和公司所需人才的及时补充负责。
(3)对公司招聘的员工素质负责。
(4)对及时合理合法解决公司与员工的劳动争议负责。
(5)对已批准的奖惩决定执行情况负责。
(6)对提供给决策部门的人员编制及劳动工资测算数据的合理、准确性负责。
(7)对公司人事、劳资档案的齐全、完整与定期归档负责。
(8)对人力资源部门工作程序和负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责。
权力:
(1)对公司编制内招聘有审核权。
(2)对公司劳动管理制度、员工手册、薪酬制度有解释权。
(3)有关人事调动、招聘、劳资方面的调档权。
(4)对限额资金的使用有批准权。
(5)有对人力资源部门各项业务工作的管理权和指挥权。
(6)对所属下级的工作有指导、监督、检查权。
(7)有对直接下级岗位调配的建议权、任用的提名权和奖惩的建议权。
(8)对所属下级的管理水平和业务水平有考核权。
(9)有代表公司与政府相关部门和有关社会团体、机构联络的权力。
薪酬与考核专员岗位职责
所属部门:人力资源部
直接上级:人力资源部部长
本职:负责建立、完善、执行公司劳动工资制度和福利制度,负责公司职能部门及下属单位相关人员的绩效考核与激励,完成人力资源部部长交办的其它工作
主要职责与工作任务:
1、负责建立、完善、执行公司劳动工资制度和福利制度:不断完善公司的薪酬福利体系;负责劳动工资和各种福利的核算、统计,做到台帐健全、数准确、记帐及时、按期上报;按时编制员工薪酬表,并报人力资源部部长审批;负责员工的奖金、津贴、补贴的登记和管理;控制好公司的工资总额,出现问题及时上报;监督、检查下属单位的工资发放情况;掌握工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策。
2、负责公司职能部门及下属单位相关人员的绩效考核与激励:不断完善公司的考核标准、考核办法、考核流程和激励措施;负责制定、调整各事业部部长及公司机关人员的考核制度和考核指标,并组织实施各项考核;对考核结果进行统计、汇总,并据此提出奖惩意见,经批准后组织实施;核实各部门上报的奖惩名单,并将结果上报人力资源部部长;负责公司总部日常的考勤、纪律检查监督工作;负责组织公司员工满意度检测,建立和完善沟通机制,定期与员工进行交流,掌握员工需求和动态;受理员工的一般性投诉;负责组织实施员工任职资格评定,办理员工调配、任免的相关手续;负责公司派驻子公司管理人员的考评、奖惩、任免、职位升降等计划的制定,经批准后,组织实施。
3、完成人力资源部部长交办的其它各项工作。
权力和责任:
权力:
对下属单位工资发放的监督权
对员工绩效考核结果的核实权,奖惩的建议权
对员工任职资格的评定权
考核指标:
月度、年度工作计划完成情况
薪酬福利工作出错次数
考勤、服从安排、遵守制度
篇10:it专员岗位职责
1、接待来访学员,为学员提供课程咨询,提出报读建议及规划,实现报名转化。
2、保持与已报读学员的良好关系,及时回访跟进,建立客户资源库。
3、做好各项数据统计,开发新学员,协助市场部进行推广活动,持续拓新。
篇11:专员岗位职责
1、根据店铺运营计划以及费用预算,制定每月推广计划并执行,日常管理及优化;
2、整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品数据、客户数据行业数据、竞争对手数据等,进行多维度数据分析,为后续工作做出准确预判,制定长期可实施计划;
3、会利用直通车、钻展、淘客等工具联合打造爆款,有成功案例;
4、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
5、负责直通车的调整、卡位、流量的控制,图片点击率的维护;
6、负责钻展、广告点击率、点击单价的控制,位置的测试、引流。
篇12:文控个人简历
很多大学生为了赢得企业的青睐,都将简历弄得过于花哨,其实完全没有必要,花哨的简历企业一般都会认为其人也是流于形式而直接将其简历PASS掉。即使是看了,没有特别出众的地方企业也不会考虑。此外,若没有特地要求英文版的简历,那就不要投递英文的了。每天那么多简历,HR们连中文的都还看不过来呢,哪里还有时间去看你的英文简历呢?
简历上的照片是你留给HR的第一印象,因此一定要加以重视。有些男生往往忽视了这一点,放在简历上的照片歪瓜裂枣似的惨不忍睹,无疑,这会给HR留下一个很不好的印象,甚至看了照片就直接不看简历内容了,试想,连简历上的照片都不能够重视起来的人,会努力踏实工作吗?但过于重视也不好,有些女生去照相馆照艺术照,弄得非常漂亮,这样的做法也不可取,会让人觉得华而不实。
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个人信息
yjbys
性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 湖南-常德 年 龄: 24
现所在地: 广东-深圳 身 高: 162cm
希望地区: 广东-深圳、广东-广州、广东-东莞
希望岗位: 贸易类-业务跟单员
工业/工厂类-跟单员
寻求职位: 业务专员、助理
待遇要求: 可面议 要求提供住宿
最快到岗: 随时到岗
教育经历
-09 ~ -06 湖南常德职业技术学院 计算机应用 大专
-09 ~ 2007-06 湖南省常德市西湖区第一中学 全日制高中 高中
工作经验至今2年11月工作经验,曾在2家公司工作
***公司名称 (2010-03 ~ -02)
公司性质: 外资企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 业务专员 岗位类别: 业务跟单员
工作描述:
1、新案子的报价、开模、打样各事项处理。
2、新订单数量、单价、交期确认回复。
3、拜访客户与客户端信息交流、以及维护良好的合作关系。
4、负责从客户下单到出货的一系列事宜,包括下工厂内部生产单,生产进度跟踪,及出货的把控。
5、每月底对帐、开立发票、货款的跟催。
6、熟悉进出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项。
7、协助品保处理品质问题。
8、独立完成业务营业日报表、月报表。
9、新进客户合同初审、配合完成其所需资料。
10、处理上级交待各项临时事宜
离职原因: 寻求更大发展空间
***公司名称 (-07 ~ 2010-01)
公司性质: 外资企业 行业类别: 其他
担任职位: 品保文员兼文控 岗位类别: 图书情报/档案管理
工作描述: 2009、7 - 2009、12
所担任工作职责:
1、每天处理加班单及变更单事宜。
2、每日处理更新不良报表。
3、各种图面图纸的更新发放、回收、作废、以及电子档及纸制档存档管理。
4、每月初帮驻厂人员办理费用报销事宜。
5、给部门同事办理放行条、请假条、签卡及辞工手续办理等各项事宜。
6、统计购买部门辅材类及庶务类材料。
7、高效完成上级交待的`各项临时事项。
离职原因: 回家
项目经验
新机种开发 (2010-09 ~ 2012-02)
担任职位: 专案管理
项目描述: 主要负责新产品开发阶段的日常管理工作. 新产品开发阶段进度定制及监督,收集客户需求信息及处理和召开各个阶段会议
责任描述: 新机种专案进度建立及维护,主要工作是开发阶段问题追踪处理;客户拜访交流沟通以及客户反馈问题追踪,服务期间完成多个新机种产品从试样,试产,导入正式量产
技能专长
专业职称:
计算机水平: 高级
计算机详细技能: 能熟练使用计算机各项操作,拥有办公软件高级操作证书,会使用PS制图软件、各种类型的ERP操作系统
技能专长: 熟练操作计算机办公软件、ERP系統;英语水平良好,能看懂英文邮件;字体美观
2年业务专员工作经验
语言能力
普通话: 流利 粤语: 差
英语水平: CET-4 374分 口语一般
英语: 良好
求职意向
发展方向: 发展方向:业务
这是一项具有挑战性的工作,我希望能够超越自己,在为公司创造利润价值的同时实现自己的人身价值!
其他要求: 希望能有更多的机会学习以便提升自己更好更出色的完成工作!
自身情况
自我评价: 活泼、开朗、乐观是我给他人最深的印象,细心、认真、负责是我对工作的态度,
我对未来的工作充满激情,能吃苦耐劳,有上进心,抗压能力强,可适应长期出差,
能独立处理相关事宜,有很好的团队合作能力,工作责任感强,坚持原则,忠于职守。
我希望我的工作是充满活力的而不仅仅是简单的完成某项任务,我相信人不会与生俱
来某方面的工作经验,后的天努力才是最重要的。
有您的信任,我的努力,我相信:我能行!
篇13:文控工作总结
油田公司内部控制工作总结
20xx年,油田公司按照中国石油股份公司的统一部署,开始正式运行与国际接轨的内部控制体系。一年来,油田公司在内控体系的贯彻上,突出“执行”二字,重在“狠”、“严”上下功夫,不仅经受住了多轮次的外部审计和管理层测试的考验,有效地实现了防范风险的目的,而且推动了公司各项管理的规范化、制度化、标准化、程序化,促进了公司管理水平的提升。
一、强化内控执行,按程序办事的规矩日渐形成“没有规矩,不成方圆”,企业管理实质就是制度管理。油田公司依据内控要求,结合自身管理存在着有章不循、执行力较差的现象,进行了对照检查,找出了差距和不足。为此,油田公司采取了一系列措施,以确保内控体系执行有力。
加强培训,注重宣传,确保手册相关内容人人掌握。学习、掌握好内控手册的相关内容,是执行好这套体系的前提和基础。油田公司在内控手册发布后,结合各部门、各单位不同层次的培训需求,先后组织了余次全公司范围内的视频培训会议,多次深入基层单位进行宣贯和培训,培训人数达到上万人次。通过培训,各级管理人员理解和掌握了内部控制的管理方法和相关要求,全体员工明晰了职业道德规范及行为准则和公司发展目标,为内控体系的有效执行奠定了扎实的基础。
健全内控工作网络,确保组织机构落实。年年初,公司成立了内部控制管理部(与企管法规处合署办公),在各二级单位企管法规科同时挂内控管理科牌子,设专职科级职数人和专职工作人员~人,内控工作由项目管理转向日常管理,进一步加强了内控工作组织领导和机构落实。
狠抓落实,层层负责,确保流程控制实现硬着陆。为了使内部控制真正落到实处,公司将内控责任层层分解,狠抓执行。
在领导责任上,内控工作是公司年经营工作的重中之重,是一把手工程,各单位主要领导对内控工作的重视不要仅停留在口头上,而且要落实在行动上,每周都要抽出专门时间,听取内控工作汇报,协调解决内控工作中遇到的问题。并且指出哪个单位在内控上出现问题,追究哪个单位的领导责任。这样,公司上至总经理、主管领导,下至各部门、各单位领导都把内控执行放在重要议事日程,出现问题有人协调,有人负责。公司内控主管领导、副总经理张恩臣带领内控管理部及其他有关人员,先后次到二级单位进行调研,及时掌握内控执行情况,协助解决在体系设计、建设和执行方面出现的问题。
在组织落实上,公司内控管理部组织编制了公司部门《内控工作要点指引》、公司内控岗位上的人员编制《员工岗位内控职责卡》,明确每个部门、每个岗位的内控职责,切实把内
控体系的执行落到实处。各二级单位内控管理科,对于内控执行、测试过程及时跟踪,及时反馈,严格履行督促、检查的职责,严把执行关,发现问题及时上报,及时解决,保证所有内控流程都有令必行,有据必依。在内控体系运行的第一年里,油田用强有力的措施实现了内控流程的硬着陆。
二、严考核硬兑现,确保控制到位,执行有力。
确保内控有效执行,取决于两个方面,一是思想是否重视,责任是否落实;二是监督是否到位、措施是否有力。依据股份公司《内部控制执行考核暂行规定》,油田公司制定了《油田内部控制管理考核暂行办法》,文件规定:在测试中,每发现一个例外事项,扣除奖金元;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出现一般缺陷,对该单位进行通报批评,其行政正职要向公司内控建设委员会做出书面检查;发现例外事项占实际抽取样本总量的比例>%时或出现重要缺陷,直接追究该单位行政正职的内控责任。
通过上述措施,全公司规章制度的约束力和员工的责任意识得到了明显提升。现在,每办一件事,上至总经理,下至普通员工都要先判定是否符合规章制度、符合内控要求;每处理一项业务,都要确定是否有风险,如何控制风险,严格依照内控流程操作。公司范围内已经形成了层层讲执行、事事讲程序的良好局面。
三、加强流程设计,管理制度和管理程序进一步科学化、
规范化、标准化流程设计是本,是源头,流程设计有效,是执行有力的前提和基础。油田公司的流程设计基本上达到了有效的目的,但仍有一小部分流程还存在着冗余控制,描述繁琐,基层单位难以操作等问题。针对这种情况,油田公司实行了流程负责人制和流程审核制。进一步强化流程主管领导对本部门流程设计的责任,确保流程建设部门流程设计的严肃性和权威性。油田公司成立了个内控流程审核专业小组,成员全部来自执行单位和相关部门人员,以确保流程设计能够实现简洁、有效、适用、可控。通过流程设计的优化和管理制度的梳理,初步实现了各项管理工作的制度化、程序化、规范化。
促进了管理职能的明晰。油田公司无形资产管理,在内控体系运行之前,一直处于无部门管理的“真空地带”,而内控体系则要求有无形资产的风险控制,为了保证这部分的关键控制落实到部门,在公司领导的协调下,明确了资产管理中心为无形资产的管理部门,对无形资产的取得、摊销、减值准备、处置负责,从而解决了公司长期以来无形资产处于“管理真空”局面。资产管理中心在接受了这一管理职能之后,经过研究,制定了《油田公司无形资产管理办法》,使油田公司无形资产管理有了统一的规范和业务流程。
增强了抵御经营风险的能力。一些控制最终反映结果是在财务部门,但控制活动却是发生在上游业务部门,对于这
样的控制,公司内控管理部组织召开了由机关所有职能处室参加的内控协调会,将每一个控制点逐一说明,需要哪个部门在哪个时点配合完成,明确了各部门的控制责任,保证了所有关键控制都有部门负责,增强了公司抵御经营风险的能力。
提高了管理工作效率。在内控测试和审计中,由于合同滞后引发了一系列例外事项的产生,为了最大限度地减少例外事项的发生,油田公司针对合同审批、签约环节过多,控制链过长的现象,进行了改进,出台了《油田公司改进合同管理实施细则》和《油田公司规范突发性、生产急需项目合同管理的补充规定》,此举不仅减少了例外事项的发生,而且为一些属于油田特殊性的突发性及生产急需项目提供了制度支持。两个文件的发布,使公司合同审查、审批、签约业务流程进一步简化,提高了管理工作效率,减轻了基层负担。 推动了管理制度的规范化。管理制度在内控体系运行中起着重要的支持作用,合理、完善的管理制度。 是体系正常运行的重要保障。通过内控测试和审计,发现了油田公司一些规章制度存在着冲突和模糊的地方,一些控制缺乏制度支持,目前,按照公司领导的要求,油田公司正在进行制度梳理和规范工作。
四、加强控制环境建设,内控文化已经成为企业文化一个新的组成部分控制环境建设是内控体系的基础,是有效实
篇14:文控工作总结
上级通知,说我校被国家教育部质量监测中心抽中,抽为样本校,要进行英语与体育的测试,让我作好相关的准备工作,接到这个通知,我是既紧张又兴奋,国家基础教育质量监测样本校工作总结。紧张的是担心这么重要的抽测,怕考不好,也怕学校工作做得不到位出现差错,从而影响整个袁州区的形象。兴奋的是,这么大规模的抽考,居然被抽中了,是挑战更是一次难得的展示我校的机会,也是对自己工作的一次检测。我心里暗下决心,一定要把这次工作做好。
参加培训时,乐主任的说话时,我竖起耳朵来听,生怕有什么没有听清楚,落下什么事从而影响整体工作,拿到资料后,我又仔细的清点,回到家认真地学习了光碟和《国家基础教育质量监测xxxx年实施办法》,基本上明确了这次监测的意义和操作的程序。第二天我就组织所有老师学习,把自己的想法与监测实施办法结合起来,首先让老师高度重视这次监测,特别工作人员,要明确自己的责任与工作,没有安排工作的老师也要尽力协助,准备工作不允许出现半点的纰漏,我要求老师加强对学生文明礼貌,卫生保洁方面的教育,从老师到学生,从礼仪到卫生,一点一滴绝不懈怠。同时我跟老师们讲,考得好不好是其次,重要的是我们一定要给监测的领导和客人一种精诚团结,乐观向上,文明好客的良好形象。
为了让石下村的人都知道我们学校的幸运,我特意做了条“xxxx年国家基础教育质量监测样本样”的横幅。不管做操还是升旗,我不断地重复强调文明礼貌与卫生保洁工作。我要借这次国家监测的东风,重整我校的校风。
临近检查时,我和陈诗波,陈建军,黄斌几位班子成员更是加班加点地做公示栏,写欢迎标语,搞卫生。做公示栏和门牌时,我不仅注重清楚明了同时又要美观大方。红纸,我要最好的红纸,号码和公示栏,我怕容易弄烂,选用了硬彩纸。卫生工作也是毫不松懈,从厕所到水沟,从操场到走廊,从墙壁到天花板都要彻底打扫,绝不留任何的卫生死角。我不求校园有多美丽,但一定要整洁干净;我不求学生有多么能干聪明,但一定要文明向上;不求老师有多厉害,但一定要热情大方;接待工作不求奢华,但一定要有礼有节,服务周到。
这就是我校针对这次国家质量监测的态度和所做的准备工作,如有纰漏,望上级领导多多指教。
篇15:文控工作总结
按照财政部印发的《行政事业单位内部控制规范(试行)》,以及长岭县贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》工作方案的要求,为进一步提高我局内部管理水平,规范内部控制,加强廉政风险防控机制建设,我局对本单位的内部控制进行了全面的梳理,并进行了适当的评价。现将有关贯彻实施情况报告如下:
一、准备工作
继三月中旬,县财政局组织召开全县贯彻实施行政事业单位内控规范动员大会,对全县贯彻实施《内控规范》工作做动员部署后,我局制定了长岭县卫生局贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》工作方案,成立了贯彻实施行政事业单位内部控制规范实施、协调领导小组,负责本局贯彻实施内控工作方案、协调解决重大事项、监督指导工作开展。
二、贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》目标和原则
(一)内部控制的目标和原则
1、内部控制的目标
内部控制是由行政事业单位的领导层和全体职工实施的、旨在提高行政事业单位管理服务水平和风险防范能力,促进单位可持续、健康发展,维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益,实现行政事业单位管理服务目标所制定的政策和程序。
我局内部控制的目标是:
(1)合法性——管理和服务活动的合法合规
(2)安全性——资产安全
(3)可靠性——财务报告及相关信息真实、完整
(4)效率性——提高管理服务的效率和效果
(5)风险防范——排除障碍实现单位发展战略
2、我局建立与实施内部控制应遵循的原则
(1)全面性原则
内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。因为,在内部控制程序的所有环节中,有一个环节没有发挥作用,所有起作用的环节,也会变得无用。
(2)重要性原则
内部控制应当在全面控制的基础上,关注重要业务事项和高风险领域。行业、规模、性质、所处地域、组织形式等不同,高风险领域不同。内部控制不能防范所有风险,但要关注重要业务事项和高风险领域,防范颠覆性风险。
(3)制衡性原则
内部控制应当在治理结构、机构设臵及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。内部控制的核心思想是权力平衡,制约对象是权力,权力分配合理,约束适当是内部控制的难点。内部控制过于复杂会影响效率,风险大的业务,首先是防范风险,其次才是兼顾运营效率。
(4)适应性原则
内部控制应当与行政事业单位的规模、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。内部控制不能拷贝,也不能克隆。别人的成功经验,拿过来不一定能用。行政事业单位发展的不同阶段、外部环境的变化、战略目标
的调整等,内部控制要随之变动。
(5)成本效益原则
内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。 内部控制的设计和运行受制于成本与效益原则。成本小于效益,是任何理性的管理活动都必须遵循的法则。
3、建立与实施内部控制应包括的要素:
(1)内部环境——是行政事业单位实施内部控制的基础。
(2)风险评估——是行政事业单位及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。
(3)控制活动——是行政事业单位根据风险评估结果,采用相应的控制措施、政策和方法,将风险控制在可承受范围之内。
(4)信息与沟通——是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通。
(5)内部监督——是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进。
三、当前行政事业单位内部控制存在的主要问题
1.费用支出缺乏有效控制
行政事业单位对于行政经费的支出,特别是招待费、办公费、会议费、水电费等,普遍缺乏严格的控制标准;即使制定了内部经费开支标准,但仍较多采用实报实销制。
2.固定资产控制薄弱
实行政府集中采购制度以后,行政事业单位固定资产的购臵得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相关的内部控制,重购轻管现象比较普遍。如未按规定建立起定期财产盘点制度,购臵的固定资产未能及时登记入账,未登记固定资产明细账和实物卡片,责任不明确等,导致资产账实不符及资产流失。
3.财务管理弱化
财务部门的工作限于记账、算账、报账,与业务控制脱节,对单位重要事项的决策、实施过程和结果均不了解,未能对业务部门实施必要的财务控制和监督。票据管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出现延期上缴收入,挪用公款问题;对使用后票据未能及时办理交验、核销,容易导致收入不入账、私设“小金库”等问题。
4.岗位设臵不够合理
由于多种原因,一些单位岗位安排不尽合理,存在一人多岗、不相容岗位兼职现象。记账人员、保管人员、经济业务决策人员及经办人员没有很好的分离制约,存在出纳兼复核、采购兼保管等现象,出现管理漏洞。
5.预算控制比较薄弱
首先是没有预算或预算编制比较粗糙,部门预算的编制一般根据当年财政状况、上年收支、预算单位自身的特点和业务进行核定,没有细化到具体项目,预算支出达不到逐笔进行核定的要求。其次是预算刚性不够,预算的计划性、科学性不强,预算调整追加较为频繁,资金使用缺乏预见性,削弱了预算的约束控制力。
四、行政事业单位内部控制薄弱的主要原因
1. 内部控制观念淡薄
良好的内部控制意识是内部控制制度设计完善和有效运行的基本前提。但一
些单位的领导对内部控制制度重要性的认识还不到位,内控意识不强,重发展、轻控制,对内部控制知识缺乏基本了解,把内部控制看成仅是财务部门的事。
2.内部控制制度不完善
财政部制定的《内部会计控制规范》主要是针对企业的,对行政事业单位的适用性较差;有的单位虽然制定了一系列内控制度,但未能严格执行,对制度的执行及效果缺乏必要的监督,导致有章不循、违章不究,内部控制制度未能发挥应有的作用。
3.信息与沟通衔接不够
行政事业单位会计集中核算后,由会计核算中心对行政事业单位集中办理会计核算和监督业务,由于会计主体单位与核算部门不一致,双方沟通衔接不够,极易形成账物分离的资产管理现状,造成核算中心管账不管物、核算单位管物不管账、账物不符的问题,影响单位内部控制制度的有效实施。
4.管理人员业务素质不能适应内部控制工作的需要
管理人员竞争意识差,缺乏创新精神,业务素质难以满足实施内部控制和监督的要求。
5.外部监督对单位内部控制健全性和有效性的监督检查不够
目前作为行政事业单位主要外部监督力量的财政、审计部门,大多偏重于对单位财政资金的运用是否合法、合规进行监督,较少对被审计单位是否建立有效的内部控制制度以及有效执行加以实质性检查。缺少有效的外部监督,使行政事业单位内部控制制度体系完善失去外部推动力和约束机制。
五、我局实施行政事业单位内部控制情况
(一)控制环境
任何行政事业单位的控制活动都存在于一定的控制环境之中,控制环境的好坏直接影响到行政事业单位内部控制的贯彻和执行以及管理服务目标及整体战略目标的实现。在COSO报告《内部控制——整体框架》的内部控制五要素中,控制环境被放在了第一的位子上,它作为推动单位发展的动力,是所有其他内控组成部分的基础和核心。它对行政事业单位内部控制的建立和实施有重大影响,其好坏直接决定了行政事业单位内部控制整体框架实施的效果。
1、操守和价值观
诚信和道德价值观念是控制环境的重要组成部分,影响到重要业务流程的设计和运行。内部控制的有效性直接依赖于负责创建、管理和监控内部控制的人员的诚信和道德价值观念。单位是否存在道德行为规范,以及这些规范如何在单位内部得到沟通和落实,决定了是否能产生诚信和道德的行为
(1).领导的操守和价值观具有杠杆作用
诚信的原则和道德价值观,主要取决于单位负责人。严格一致地保持诚信行为和道德标准,任何人不得凌驾于内部控制制度之上。负责人要以身作则,并传达给全体职工。
(2).制定行为准则和其他原则
明确可以接受的商业行为,利益冲突的处理方式,员工行为的道德标准并确保这些准则和原则的有效执行。对员工精神规范、仪容仪表、工作纪律、待人接物、环境卫生以及组织管理及违反守则的处理办法等方面做出规定。
可通过标语、宣传册、培训等手段,推动内部员工对单位理念的理解和接受,使员工理解和把握单位文化和管理理念。
(3).处罚规定
对于背离单位政策和程序,违反行为准则的行为,能够采取补救施。保证这些措施被单位员工所知悉。
(4).管理者对干涉正常程序或凌驾制度行为的态度
应一贯重视管理者对于干涉正常程序或越权行为的态度。
(5).面临不现实的目标的压力
管理层在制定关键绩效指标时,要考虑适当,过高的不现实的目标会导致员工丧失积极性和舞弊。
2、管理哲学和经营风格
单位管理者的观念、方式和风格,通常会从三个方面极大地影响控制环境:第一、管理者对待风险的态度和控制风险的方法;第二、为实现预算和其他财务及经营目标,对内部控制的重视程度;第三、管理者对会计报表所持的态度和所采取的行动。
(1)管理层的主导作用
管理层负责单位管理服务活动的运作以及管理策略和程序的制定、执行与监督。控制环境的每个方面在很大程度上都受管理层采取的措施和作出决策的影响,在管理层以一个或少数几个人为主时,管理层的理念和经营风格对内部控制的影响尤为突出。
(2)管理理念
管理层的理念包括管理层对内部控制的理念,即管理层对内部控制以及对具体控制实施环境的重视程度。管理层对内部控制的重视,将有助于控制的有效执行。本单位负责人如果不重视内部控制,甚至反对内部控制,那么该单位的内部控制制度就是纸上谈兵,就是一句空话。
衡量管理层对内部控制重视程度的重要标准,是管理层收到有关内部控制弱点及违规事件的报告时是否作出适当反应。管理层及时地下达纠弊措施,表明他们对内部控制的重视,也有利于加强本单位内部的控制意识。
(3)管理层的经营风格
管理层的经营风格是指管理层所能接受的业务风险的性质。
管理哲学和经营风格通常对企业有普遍深入的影响。这些影响是无形的,但可以找到一些积极和消极的标志。
3、文化建设
文化建设是行政事业单位的灵魂,是推动行政事业单位发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是行政事业单位的精神和价值观。这里的价值观不是泛指行政事业单位管理中的各种文化现象,而是行政事业单位中的员工在从事工作与管理中所持有的价值观念。
行政事业单位应当重视文化建设在实现发展战略中不可或缺的作用,加大投入力度,健全保障机制,防止和避免形式主义。单位应当根据发展战略和自身特点,总结优良传统,挖掘文化底蕴,提炼核心价值,确定文化建设的目标和内容。 单位主要负责人应当在文化建设中发挥主导作用,以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风带动影响整体团队,共同营造积极向上的文化环境。行政事业单位员工应当遵守员工行为守则,忠于职守,勤勉尽责。
行政事业单位应当建立文化评估制度,分析总结文化在单位发展中的积极作用,研究发现不利于单位发展的文化因素,及时采取措施加以改进。单位文化评
估,应当重点关注单位核心价值的员工认同感、品牌的社会认可度、参与各种文化的融合,以及员工对单位未来发展的信心。
(二) 风险评估
风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析管理服务活动中与实现内部控制目标相关的风险,并合理确定风险的应对策略。风险因素、风险事件和风险结果是风险的基本构成要素,风险因素是风险形成的必要条件,是风险产生和存在的前提。
行政事业单位的风险评估程序应该考虑相关风险的迹象,可能影响单位目标实现的外部和内部因素,并且这些程序应该分析风险,并且提供一个管理风险的基础
源于风险意识的风险管理主要包括风险分析、风险评价与风险控制三大部份。
风险具有不确定性,受多种事件发生的概率所决定。因此,预测和防范有一定难度。追求风险与收益的均衡优化。
1、风险控制目标
内部控制是为实现组织的目标,因而,风险控制是为实现组织的目标服务的。行政事业单位要根据管理和服务要实现的目标,评估影响目标实现的相关风险,分析原因。
为有效实施风险控制,我局组织相关人员按一定程序组织实施风险评估和应对工作。风险控制组织实施的流程是:①制定风险管理规划;②风险辩识;③风险评估;④风险管理策略方案选择;⑤风险管理策略实施;⑥风险管理策略实施评价。
2、风险承受能力
行政事业单位开展风险评估,应当准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险,确定相应的风险承受度。风险承受度是行政事业单位能够承担的风险限度,包括整体风险承受能力和业务层面的可接受风险水平。
完全规避各种风险是不可能的,这种认识不符合辩证思维。因而,行政事业单位应当评价单位的风险承受能力,以确定当外部或内部因素变化带来风险时,哪些风险是可以承受的,哪些风险必须规避和防范。
风险承受能力与行政事业单位管理服务活动的性质、社会影响、权利责任、经济后果、客户评价等相关。工作性质特殊、社会影响大、经济后果严重的单位,风险承受能力小,反之,风险承受能力可能大一些。
单位规模比较大、资源实力强、法律法规惩罚力度小的行政事业单位,风险承受能力较大。反之,风险承受能力可能小一些。
风险承受能的评价取决于风险可能造成的损失与规避风险所发生的支出或成本相关,包括经济成本、社会成本、政治成本等
3、风险识别
风险识别是发现风险和评估风险大小的程序。行政事业单位的风险识别和评估程序应该考虑相关风险的迹象,包括管理层面和服务活动层面。风险识别和评估程序应该考虑可能影响目标实现的外部和内部因素,并且应该分析风险,提供
篇16:文控工作总结
自今年3月下旬以来,我市手足口病呈流行趋势,市委、市政府高度重视,采取了积极的综合防控措施,目前,疫情比较平稳,现将有关情况总结如下。
一、当前我市手足口病发病情况
截至4月8日,全市共报告手足口病360例,发病率为28.23/10万,目前住院病人47人,无危重和死亡病例。发病人群中以0-5岁儿童居多,疫情分布于18个乡镇(街道办),主要集中在莱城区,发病数居前三位的分别是大王庄镇、凤城街道办、张家洼街道办。总体呈高度散发又相对集中状态。今年,我省手足口病发病疫情来得早,来势猛,重症多,防控救治难度大(截止到4月8日,全省发病数13859例)。全国手足口病疫情地域分布广,人口密度大,暴发疫点多,持续时间长。与专家的预测的今年疫情发病高峰将会提前相吻合,由于逐渐进入手足口病高发季节(5-7月份),防控形势十分严峻。
二、目前采取的工作措施
一是加强了对手足口病防控工作的领导。市委、市政府高度关注我市手足口病疫情进展情况, 市长对疫情防控和病人救治分别作了重要指示,并到市传染病医院现场办公,研究解决防治工作中遇到的困难和问题。市政府多次召开专门会议,调度防治情况,研究防控措施。市卫生局、市教育局等部门将手足口病防控作为当前工作的重中之重,及早安排部署,实施综合防控,努力降低全市手足口病发病水平。二是健全和完善了组织机构。调整充实了全市手足口病防控工作领导小组、专家组和流调队伍,修订了《 市手足口病防控工作应急预案》,设立专门的疫情分析调度室,实行24小时值班制度,较全省提前一周实行日报制度,做到了组织、队伍、预案、制度四到位。三是加大了疫情监测控制力度。对形成疫情暴发点的托幼机构、自然村,市、区卫生局和疾控机构抽调骨干力量,市区联动、划片包干,靠上指导,及时进行流行病学调查,对托幼机构适时提出停课、关园建议,对重点乡镇(街道办)、村庄加强宣传教育,指导落实家庭、个人防护措施。四是加强了患儿医疗救治工作。我市确定市传染病医院、区人民医院、医院为手足口病收治定点医院。
三家定点医院加大了投入,完善了预案,充实了医护人员,购置了必需的医疗设备,预留了救治床位。为提高基层医院的诊疗水平,各城市医院按照市卫生局的要求,对托管、合作的乡镇卫生院在医疗救治、预检分诊、院内感染等环节进行了技术指导,有效的提高了乡镇卫生院的防治水平。五是及时督导检查工作落实情况。市卫生局多次对全市防控工作进行督查的同时,重点对市传染病医院、医院等定点医院病人救治、消毒隔离等情况进行督导,要求加强救治力量,全力做好病人救护;还多次对疫情较重的乡镇(办事处)手足口病防控情况进行重点督导检查,确保防控措施落实到位。六是培训宣传工作得到加强。各级各单位进一步加强了全员技术培训,提高专业人员手足口病防治技术水平,截至目前,全市开展培训 次,培训相关人员 余人。利用电视、广播、报刊、网站等新闻媒体,进行了广泛宣传。印发宣传资料、宣传单、宣传画60000余份,做到5岁以下儿童家庭中都有手足口病防治资料,使群众认识到手足口病可防可治,消除恐慌心理。
三、存在的问题
前一阶段,通过各级各单位的共同努力,我市的手足口病防控工作取得了初步成效,但面对当前我市手足口病疫情严峻形势,工作中存在着一些问题和薄弱环节。一是发病较少的单位对手足口病疫情形势认识不足,存有侥幸心理;二是防控经费不足。省里要求各地市疾控中心自行采样和检验,但我市没有PCR实验室(病毒培养分离实验室,设备配备资金为50余万元),难以明确我市手足口病病原体的流行型别,对评估流行程度和分析疫情趋势缺乏指导依据;另外宣传、培训、消毒药品、督导检查等方面也需要有专项的业务经费。三是乡镇卫生院和村卫生室设施条件差,人员技术水平偏低。
四、下一步工作重点
一是要做好打硬仗的准备。当前,手足口病防控工作依然面临着严峻形势, 要进一步提高对防控工作长期性、艰巨性、复杂性的认识,做好打硬仗的思想准备,进一步明确职责,落实责任。
二是落实好各项防控措施。要进一步加强疫情监测报告和疫情管理,继续落实预检分诊制度,规范发热门诊,控制院内感染。三是进一步提高救治水平。各定点医院要提高危重病例的救治水平,减少和避免出现死亡病例。四是继续加强宣传和健康教育。继续做好传染病防治知识的宣传和普及,点面结合,无缝隙、全覆盖,家喻户晓,使我市手足口病疫情得到有效控制。
篇17:文控工作总结
在县委、县人民政府的高度重视和大力支持下,在县纪委的正确领导下,我局认真贯彻落实各级党风廉政建设工作会议精神,坚持源头治理、标本兼治的工作方针,齐心协力,克难攻坚,取得了班子坚强有力、队伍团结务实、行风明显好转、全局面貌焕然一新的`良好成效。现将本年度的党风廉政建设工作回顾总结如下:
一、工作概况及成效
今年以来,局党支部始终按照中纪委及自治区、地区及县委、县人民政府相关会议精神,认真落实建设系统党风廉政工作制度,将党风廉政建设工作作为“保持共产党员先进性教育”活动的一项重要内容来抓,以树立廉洁高效机关形象,实现城市建设跨越式发展为目标,始终坚持学习文件与提高认识相结合、贯彻条例与建章立制相结合,转变作风与提高效率相结合,在政务公开、财务管理、工程招投标、房屋拆迁、工程质量监督管理等方面狠下功夫。通过宣传教育、规范化管理、知识问答、党员座谈会等形式,深化党风廉政建设教育内涵,提高工作效率,取得了业务工作与党风廉政建设建设双丰收。
二、主要做法和措施
一是加强政治理论学习,提高思想认识。自元旦始,严格落实各级领导部门关于党政机关厉行节约,制止奢侈浪费的重要指示,组织全局干部职工集中学习了两个《条例》、《党政领导干部选拨任用工作条例》、《关于党政机关厉行节约、制止侈奢浪费行为的若干规定》和“两不准”等廉政规定,深入贯彻中纪委三次全会“四大纪律、八项要求”、“五条禁令”等条例,通过学习文件,认清形势,统一思想,明确任务。同时,利用“三会一课”在全体党员中展开廉政从业大讨论,严格落实学习内容。从根本上提高了人员廉洁自律意识,努力做到勤政为民,廉政兴局。
二是加大宣传教育,深化活动内涵。为从源头上预防和治理腐败,逐步加大思想教育力度。开展“党风廉政建设教育月”活动,利用空余时间组织干部学习政治理论、相关文件及有关法律法规等,并结合实际对干部职工进行理想信念、职业道德、纪律作风和反腐倡廉警示教育;通过观看音像资料的方式,以先进典型教育人,以反面教材启发人,努力使大家筑起牢固的思想防线,做到警钟常鸣。在全局营造了责任感强、干劲足、风气正的良好工作氛围,始终保持了队伍的纯洁和稳定,促进了各项工作的顺利开展。
三是建立健全各项制度,认真落实党风廉政建设责任制。
首先,成立了以书记为组长,局长为副组长,各股室负责人为成员的党风廉政建设领导小组,明确目标责任和奖惩措施,形成上下齐抓、党政共管的监督制约机制;其次,根据工作实际情况,将党风廉政建设工作任务分解到各股室,作为加强队伍建设的重要内容,先后制定了《党风廉政建设学习计划》、《关于严厉处罚违纪吃喝行为的规定》、《关于厉行节约制止奢侈浪费行为的规定》、《建设系统廉政警示教育案例》等管理办法,做到有规可依、有章可循;其三,党政一把手与班子成员、主抓副职与基层负责人、股长与股室成员分别签订《廉政责任书》,党支部统一领导,局属各单位、各股室各负其责,有效杜绝了干部职工违规违纪现象和不廉洁行为的发生。
三、加强管理,强化监督,树立良好形象。
一是完善政务公开制度。领导干部自觉接受群众监督,对涉及全局的重点工作进展情况、专项资金使用、安全生产、扶贫救困、党员发展等工作内容及各项规费收缴情况,及时向广大职工公布,杜绝拖欠工资、违规收费等行为。一年来,无任何质量事故和诉讼案件发生,受到了广大职工群众的一致好评。
二是严格各项业务督察制度。局办公室定期或不定期组织相关负责人对局属各单位和各股室的业务进展情况进行检查,重点检查工程施工质量、工程配套设施安装、城市违章建筑查处、费用征收等项目的落实情况。在门口设置了意见箱,发放征求意见函,自觉接受社会监督,严格规范工程质量监督、城管队伍执法行为。
三是加强工程质量监管力度。每半年对职工进行一次安全培训,每周一组织施工企业、工程监理等单位召开一次例会,听取每项工程进展情况、质量汇报,使安全教育常抓不懈,警钟常鸣。所有已建和在建工程实行领导责任制,调派专职工程监理员,督促工程进度,及时排除安全隐患。一旦发生质量、安全事故,追究工程直接负责人及主抓副职责任,以确保工程质量。
四是严格财经纪律。加大审计监督力度,禁止挪用公款,禁止股室、单位及领导个人私设“小金库”现象;本着文明、节约、有度的原则,最大限度减少机动车辆加油、机械保养维修、材料采购、日常办公耗材、外来人员接待等经费支出;严禁局机关向下属单位或个人索要、收受有价证券、礼品、报销凭证等;节假日期间所有车辆统一封存,严禁公车外出旅游。
四、当前形势分析及存在的问题
在当前市场经济大潮的影响下,部分职工存在重利益轻贡献和自私利己思想,凡事与金钱挂钩,集体观念与奉献意识淡薄,导致工作情绪不高;个别领导干部“公仆”意识淡薄,“门难进、脸难看、事难办”的官僚作风仍然存在;部分执法人员知法犯法,到基层“吃喝”屡禁不止;各股室间推诿扯皮,协作不力,导致工作效率低下。个别部门和领导干部、职工的不良作风直接损坏了党及广大党员在职工群众心目中的形象,少数不正之风在社会中已造成不良影响,甚至对单位乃至行业形象造成负面影响。这些不稳定因素将会对工作的正常进展带来极大的阻碍作用。
五、下步工作计划
针对工作制度和管理机制等方面存在的弊端,给工作带来的诸多问题和种种不便,我们将从以下方面入手解决:
一是完善党风廉政建设工作制度。逐步健全廉政工作思想教育、学习培训、工作纪律、作风建设、督查制度、日常考核、目标责任制及相关考评奖惩办法,目标任务逐步细化、明确化,将党风廉政工作纳入重要工作日程,与其他业务工作同部署、同落实、同检查、同考核,做到权责清晰,措施到位。
二是建立健全各项制约机制。监督制约是预防和遏制违规违纪行为的重要举措,逐步在工程招投标、房屋拆迁、资金拨付、工程专项资金开支、财务管理等关健环节设立“关口”,努力将违规系数降低到零。
三是加大违规事件惩处力度。在落实单位廉政建设规章制度的同时,对违规违纪处理办法明细化、公开化,并建立配套的教育警示机制,做到警钟常鸣。
四是对广大职工进行经常性的教育。利用“两会一课”、职工培训、日常会议加强干部职工政治学习和相关知识培训,增强职工的质量意识、安全意识、诚信意识,全面提高干部职工队伍整体素质,不断增强人员政治敏锐性、政治鉴别力和拒腐抗变能力。
总之,经过全体干部职工的共同努力,我局党风廉政工作虽然还存在着一些不足,但是,由于领导重视,党员带头,干部职工之间比廉洁、讲奉献、求上进的积极思想在全局蔚然成风,树立起架设你和行业良好的社会形象,有力地推动了各项工作的顺利开展。
篇18:文控工作总结
20xx年,我校根据上级控烟工作指示精神和工作要求,秉承为师生创造健康的学习环境、文明的行为举止这一原则与目标,在“一严格、二认真、三落实”上下功夫,全面做好控烟、禁烟各项工作,取得一定成绩。
一、领导重视,健全制度。
2月份新学期开学伊始,学校根据未来发展的趋势,适当调整学校控烟领导小组成员,成立由工会主席任组长,德育主任、教务主任、团队干部、校务办副主任、年级组长等为组员的控制吸烟领导小组,从而使控烟工作更具针对性和实效性。党支部、校长室高度重视控烟工作,以上级文件精神和相关工作要求为指导,多次在行政扩大会议上,研究、落实控烟工作具体事项。要求定期召开控烟工作小组会议,对出现的问题和今后的工作做到及时反馈、及时处理、及时规划,使控烟工作做到长效稳定,面向全体师生。根据学校实际,制定切实可行的学校控烟计划。领导的重视,为学校控烟工作的正常开展,打下了扎实的基础。
二、具体工作:一严格、二认真、三落实
(一)严格执行上级控烟工作文件精神和工作要求。
学校以市、局控烟工作有关文件精神为学校控烟工作的准绳和标准,按照《上海市公共场所控制吸烟条例》要求,制定学校控烟制度并全面实施。深刻领会、坚决贯彻、严格执行,与上级控烟工作要求同步,这是我们一贯的做法,也是我校控烟工作的取得成绩的重要保证。
(二)认真做好控烟宣传工作;认真抓好控烟工作过程管理。
1、认真做好控烟宣传工作。几年前成功创建无烟学校的经验告诉我们:控烟工作其实是一项自觉行为大于行政命令的工作,只有当控烟、禁烟内化为个人自觉需求的时候,控烟工作才能取得成效。因此,我们牢牢抓住宣传这一阵地,对教工和学生进行控烟教育。着重从两方面入手:
(1)吸烟危害性教育。利用教职工会议、主题班会、校宣传橱窗、班级黑板报、下发宣传资料等途径,对师生开展吸烟有害健康的宣传教育,提高师生对吸烟危害性的认识,增强师生自我保健意识和能力。本年度,教职工会议上3次进行专题控烟教育、学习;学校宣传橱窗出2期控烟专栏;各班出1期控烟专刊;下发宣传资料若干。
(2)控烟重要性宣传。学校加大宣传力度,平时,在校园悬挂禁烟宣传横幅;结合5月x日世界无烟日,大张旗鼓开展各项控烟、禁烟宣传活动。教职工方面:举行文明组室控烟协议签订、控烟承诺书签约等活动;学生方面:开展“拒吸第一支烟”签名、禁烟知识竞赛等活动。学校还借用社会力量,邀请社区卫生中心老师为学生作控烟教育专题讲座。各种形式的控烟、禁烟教育活动,进一步提高教职工和学生对控烟重要性的认识。
2、认真抓好控烟工作过程管理。我们觉得,控烟是一项系统工程,而非只属于5月x日。为此,我们提出“365天,天天抓控烟”的口号,不间断开展控烟各项工作。今年起,把寒暑假时间,也纳入控烟管理的时限中来。学校对控烟工作,不流于做表面文章,注重对控烟
工作的过程管理。要求年级组对各组室控烟工作月月自查,并作记录;规定行政值日人员每周一次检查控烟情况,并在行政值日本上做记录,发现问题,及时解决。个人难以协调或解决,则向控烟领导小组或党支部反映。
(三)落实控烟工作制度建设;落实控烟工作重点与难点;落实控烟工作各方责任。
1、落实控烟工作的制度建设。学校以《上海市公共场所控制吸烟条例》和《新港中学控烟制度》为依据,全面落实控烟工作各项措施。发现违规者,严格按制度规定执行。可喜的是,由于全体教职工自觉与配合,本年度中无违规现象发生。
2、落实控烟工作的重点与难点。20xx年年初,我们把有吸烟习惯的几位男教工列为控烟工作的重点,把如何劝解进入校园的家长“息”烟作为控烟工作的难点。下半年,由于学校加固工程的全面启动,根据实际,学校适时调整控烟工作的难、重点,把如何控制施工人员吸烟作为首要任务。学校与施工队老板与工地负责人就控烟问题几次沟通,提出要求,有效解决了民工吸游烟、乱扔烟蒂的陋习,保证了校园环境的整洁,保证了学校控烟工作的正常开展。
3、落实控烟工作的各方责任。学校构建较为完成的控烟管理网络,并明确各方的职责和任务。如:党支部,是学校控烟工作的主要领导部门;工会,负责教职工控烟工作;德育处,负责对学生进行控烟教育;校务办,负责门卫、食堂、外来人员控烟指导。各方既独立工作又合作补台,起到很好的作用。
三、扩大控烟外延,促进和谐社会创建
1、主动和家长配合,利用家长会、告家长书等形式,积极宣传吸烟有害健康的科学知识和国家对控烟工作有关法规,倡导学生规劝家长戒烟、控烟。希望家长以身做则,为教育学生养成不吸烟的习惯做表率。
2、在5月x日无烟日,学校要求学生给自己吸烟的家长写一封劝烟信,劝阻家长控烟、戒烟。
3、学校开展“小手拉大手”的活动,“世界无烟日”日,组织部分少先队员上街、进社区发放控(禁)烟宣传资料,通过学生把控烟的理念带入社区,让大家了解世界无烟日、了解吸烟的危害。
20xx年,在我校全体师生的共同努力下,学校控烟工作取得了一定的成绩。今后,我们将持之以恒,常抓不懈,不断提高师生的健康意识,养成良好的生活习惯,继续作好控烟工作,创建文明、健康、和谐的阳光校园。
篇19:文控工作总结
一年来在院领导的正确领导和各科室大力支持下,在科主任的正确指导下,在科内质量管理控制小组的监督下,科内加大了以下几个方面的管理,总体工作取得了一定的成绩。
1、规范书写报告,减少漏诊率。
采取复签报告形式。主班医师书写报告,报告形式分描写和印象,描写部分要详细规范,印象部分要准确。
2、规范投照标准,提高摄片质量。
熟练掌握解剖位置、投照条件及各部位投照的具体操作规程,保证胶片质量。
3、加强责任心的培养,坚持以“病人为中心”的服务宗旨,努力构建和谐的医患关系。
面对繁重的工作量,我们不能有丝毫放松,一定要把好质量关,照片质量和诊断报告力求达到教学医院标准。我们有信心把放射科创建为一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院不断的大力支持和鼓励下,我们将会取得了一个又一个胜利。努力做到全年无一例医疗责任事故发生。
4、持续加强科室管理。
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
5、努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内.外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
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