HR如何应对员工加薪

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HR如何应对员工加薪

篇1:HR如何应对员工加薪

企业的发展终究离不开员工的贡献,而对于员工来说,都是渴望加薪来更多的体现自身在企业中的价值,所以一般在年中或者年底的时候,都会有企业HR收到很多员工的加薪请求,但是一方面是要面对老板,一方面是员工需求,企业HR应该如何应对员工加薪的请求呢?

一、加薪描述

一般情况下,企业HR在对员工加薪之前,都需要做好加薪前的准备工作,毕竟由于企业内部员工的层次和等级不同,加薪的幅度也是不同的,同时市场的薪酬水平也不同,况且在加薪之前还要出具体的加薪方案,这对于企业HR来说,不仅忙而且对工作的质量要求较高。

二、加薪解读

所谓加薪解读,主要是侧重于企业HR在加薪之前要和企业领导层和企业员工双方之间做好有效的沟通,这是提升加薪成功率、效率和满意度的重要方法,

由于企业内员工的工作态度不同、工作能力和业绩不同,所以作为企业HR来说,需要有效的通过绩效考核手段进行合理的区分。最后在将加薪的理念、方法详细的解释给员工。

三、加薪策略

一旦加薪的方案得到了企业领导层的准许,那么企业HR就可以真正进入加薪的流程了。对于不同层次的员工所采取的加薪幅度、原则应当给与不同的对待。还有一点也是非常重要的,那就是在加薪之前需要做好薪酬调查工作。

企业的加薪显然是不能盲目的,要想提高加薪的成功率,就要在结合企业实际的基础上,更多的依据市场的薪酬行情变化,所以薪酬调查是非常必要的,而且企业HR在进行薪酬调查时一定要选择专业的薪酬调查机构。

篇2:如何应对员工加薪请求

如何应对员工加薪请求

问您一个问题,想必每个公司都会遇到这样的情形:年终评议进行加薪,但不是全部员工都得到加薪;又或者加薪的幅度不同,即使某位员工没有获得本次加薪,也不见得他的工作就是“一落千丈”很可能是因为本次整体加薪幅度太小,从而使该员工失去了加薪的机会。另外,如果该员工的薪酬水平在该企业及同行业之间已经到达到了较高的水平,加薪的空间也必然会小些。那么,员工就会提出加薪的要求,面对这种请求,我们的老总们应该怎么做呢,华恒智信在这里给您出几招解决办法。

首先,从员工的角度来讲,他或许不清楚地这些因素,它只是感觉到自己工作的非常努力,所以就应该加薪。因此,员工有加薪的愿望和提出加薪要求是一件正常的事情。当员工提出加薪要求时,首先应该考察他的绩效考评成绩,如果成绩较低没有达到加薪的标准,就应该向他解释本企业的加薪政策,鼓励他努力工作,争取下次获得好的工作绩效与考评成绩。

面对这种情况,各位老总就应该客观应对。如果该员工的绩效考评良好,也没有得到加薪,就要认真的调查原因。是由于工作失误造成的,还是因为该员工的薪酬已经较高,不宜合再加薪,

如果是前者,则应该立即纠正错误,对员工进行弥补;如果属于后者,就应向他解释本企业中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平,或介绍同行业其他企业同职位的薪酬水平,以便得到他的理解。如果员工指出与他能力相同的员工也有加薪,而他自己却没有加薪时,这时不要轻易地将该员工与他所讲的'员工进行比较,这样会使不满情绪和抵触的行为加深。如果这两位员工同属一个部门,则应该交由部门经理进行解释;如果这两位员工不在一个部门,则可以告诉他每个部门的加薪指标不同。

有些管理人员为了照顾要求加薪下属的情绪,而采取一些不很实际的理由或轻易地答应他的加薪要求,这是件非常不负责任的做法。最直接的影响是,让其他员工造成了“谁不争取谁就是损失”的感觉。更为负面的是,如果员工们纷纷效仿,那么后果则难以想象了。

但我们也提醒各位应该注意的问题:就是即使是因为工作失误而造成了加薪错误,也不应该对已公布的加薪名单进行修改,而应该在内部沟通渠道直接通知财务部门进行弥补。这样既体现出公司的诚信形象,也是对员工负责的表现,这样也才能让加薪真正发挥激励员工努力工作的积极作用。

篇3:HR如何处理员工加薪请求?

1、情景描述

通常情况是年终评议进行加薪,但不是全部员工都得到加薪;又或者加薪的幅度不同,即使某位员工没有获得本次加薪,也不见得他的工作就是“一落千丈”很可能是因为本次整体加薪幅度太小,从而使该员工失去了加薪的机会。

另外,如果该员工的薪酬水平在该企业及同行业之间已经到达到了较高的水平,加薪的空间也彼然会很小些。可以说,影响加薪的因素是多方面的。

2、相应解读

从员工的角度来讲,他或许不清楚地这些因素,它只是感觉到自己工作的非常努力,所以就应该加薪。因此,员工有加薪的愿望和提出加薪要求是一件正常的事情。

当员工提出加薪要求时,首先应该考察他的绩效考评成绩,如果成绩较低没有达到加薪的标准,就应该向他解释本企业的加薪政策,鼓励他努力工作,争取下次获得好的工作绩效与考评成绩。

3、客观应对

如果该员工的绩效考评良好,也没有得到加薪,就要认真的调查原因,

是由于工作失误造成的,还是因为该员工的薪酬已经较高,不宜合再加薪。

如果是前者,则应该立即纠正错误,对员工进行弥补;如果属于后者,就应向他解释本企业中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平,或介绍同行业其他企业同职位的薪酬水平,以便得到他的理解。

如果员工指出与他能力相同的员工也有加薪,而他自己却没有加薪时,这时不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较,这样会使不满情绪和抵触的行为加深。

如果这两位员工同属一个部门,则应该交由部门经理进行解释;如果这两位员工不再一个部门,则可以告诉他每个部门的加薪指标不同。

有些管理人员为了照顾下属要求加薪者的情绪,而采取一些不很实际的理由或轻易地答应他的加薪要求,这是件非常不负责任的做法。最直接的影响是,让其他员工造成了“谁不争取谁就是损失”的感觉。更为负面的是,如果员工们纷纷效仿,那么后果则难以想象了。

应注意:即使是因为工作失误而造成了加薪错误,也不应该对已公布的加薪名单进行修改,而应该在内部沟通渠道直接通知财务部门进行弥补。

篇4:面对员工的加薪要求 如何应对?

岁末年初,A公司市场部的张经理特别忙碌,除了业务上的收尾工作,还有不少员工跟他提出了加薪的要求。年底一般是员工们对薪酬提出要求最多的时候,这不难理解。经过一年的工作,员工都希望公司通过加薪的方式表达对自己工作成绩和能力的认可。

应对加薪申请的“四步走”

张经理很清楚手底下有几名员工的工作能力非常出色,确实需要考虑一下工资的问题,而且,随着公司所在行业的逐步扩大,很多公司也在这个时候准备招兵买马,以待来年大干一场,竞争对手B公司就已经开始在招聘市场上有所动作,自己手底下这几个人难免不会成为B公司的目标。

在张经理看来,员工要求获得加薪是非常正常的事情,随着员工在公司内部工作能力和业绩的提高,加薪也体现了员工在公司的价值的逐步增加。对于这一点,管理者们应该认识到,给员工加薪是一种正常的人才保留方法,不要对员工的这一要求有任何的反感。

张经理给人力资源部写了份报告,附在了刚刚完成的员工绩效考核表格后面,报告内容主要是根据绩效考核的结果列出了一个加薪的名单以及他所期望的加薪幅度,他当然希望公司能满足他的要求,这也有利于明年工作的开展。当然,他也知道,公司对于成本的控制是比较严格的,不知道会不会满足自己的要求,出乎张经理的意料,人力资源部很快就给出了反馈意见,大部分加薪要求都得到了满足,当然在幅度上与他的申请不太一致,但毕竟能对员工有个交代了。唯一的问题出在业务主管老刘身上,人力资源部认为他的薪酬水平已经比较高了,达到了行业内比较高的水平,不适合再增加了,值得一提的是,由于员工在年底的加薪要求比较集中,在某种程度上也给公司的人力资源部门和管理者带来了一定的便利,因为可以通过相关的规划在短期内完成这一项工作。

在应对这一问题时,公司的人力资源部门需要完成以下工作。

第一,在年底的时候要及时完成下一年度公司的人力资源规划,根据会司明年的业务计划确定人员配五情况以及各岗位的人员要求。

第二,在确定明年基本的人员配里情况后,根据市场水平的变化,确定各职位市场的薪酬水平,再与公司目前的水平进行对比,看哪些职位是需要重.点关注的对象。

第三,如果公司有完整的薪酬和绩效管理办法,则根据办法中的规定,确定公司年底员工薪酬普调的比例,或者员工在满足绩效考核之后需要提高工资档位的数据。

第四,根据所有的信息和数据,计算一个初步的薪酬总额,作为明年人工成本控制的指导。在完成了以上四项工作后,对员工加薪要求的基本工作已经完成,人力资源部门需要及时下发薪酬调整的指导文件,或者召开相关的工作会议,让公司各部门的管理者们有一个充分的准备。接下来,就是在接到员工的要求之后,如何决定给各个不同的员工加薪的具体操作步骤了。

A公司的人力资源部很早就完成了上述的几项工作,所以,当各个部门提出加薪申请时,只需要审核这些申请是否在预算之内就可以了,这也是为什么张经理很快就得到反馈的原因。

没加薪,老刘为什么不走了

决定是否给员工加薪的第一要素,也可以说是唯一的要素就是员工的业绩表现,能力的增加最终能够通过业绩的提高表现出来,所以,年底的绩效考核就非常重要。

常用的绩效管理制度会要求对一些业绩表现出色的员工给予一定的鼓励,在不能提高职位的情况下,进行职位内部的薪酬调整是一种很好的激励方式。

当员工提出加薪要求时,首先应该考察他的绩效考核成绩,如果成绩较低没有达到加薪的标准,就应该向他解释本企业的加薪政策,鼓励他努力工作,争取下次获得好的工作业绩与绩效考核成绩,如果该员工的绩效考核比较出色,也没有得到加薪,就要认真检查原因,如果是因为该员工的薪酬已经较高,不宜再加薪,就应向他解释本企业中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平,或介绍同行业其他企业同职位的薪酬水平,以便得到他的理解。从员工的角度来讲,他或许不清楚公司考虑的这些因素,他只是感。

觉到自己努力工作了一年,希望公司能通过加薪的方式对他的付出进行认可。因此,我们需要和员工进行沟通,把这些原因都告诉他,希望他能通过职位的晋升获得更多的加薪,同时,也可以通过一些其他的非物质性激励方法来激励那些工作出色但薪酬水平已经比较高的员工。

拿着人力资源部的这份加薪名单,张经理心中有了底。很快,他把相关员工叫到了自己的办公室,把公司的决定告诉了他们,虽然有些人要求加薪的数目并没有完全得到满足,但这也是公司对自己工作的认可,对于那些业绩不好的员工,张经理也向他们说明了公司的政策。最后,就是老刘了,张经理告诉了他公司的决定,同时也把自己从人力资源部了解的市场薪酬信息跟老刘做了沟通,这么做无非就是希望老刘能打消跳槽的念头,就是去其他公司收入上也不会有太多的涨幅,要好好考虑跳槽的风险。最后,张经理说出了自己的打算,他计划在明年让老刘承担更多的责任,到年中的时候,会给老刘申请晋升为部门的副经理,到那个时候薪酬自然也就提上来了,老刘想了想,这些情况自己也都清楚,既然部门内有这样的安排,自己也能看到下一步的发展,留下未尝不是件好事。

篇5:hr应该怎样处理员工要求加薪?

员工要求加薪是在正常不过的事情,尤其是在岁末年初,那么作为HR又该如何来应对呢?

1、情景描述

通常情况是年终评议进行加薪,但不是全部员工都得到加薪;又或者加薪的幅度不同。即使某位员工没有获得本次加薪,也不见得他的工作就是“一落千丈”很可能是因为本次整体加薪幅度太小,从而使该员工失去了加薪的机会。

另外,如果该员工的薪酬水平在该企业及同行业之间已经到达到了较高的水平,加薪的空间也彼然会很小些。可以说,影响加薪的因素是多方面的。

2、相应解读

从员工的角度来讲,他或许不清楚地这些因素,它只是感觉到自己工作的非常努力,所以就应该加薪。因此,员工有加薪的愿望和提出加薪要求是一件正常的事情。

当员工提出加薪要求时,首先应该考察他的绩效考评成绩,如果成绩较低没有达到加薪的标准,就应该向他解释本企业的加薪政策,鼓励他努力工作,争取下次获得好的工作绩效与考评成绩。

3、客观应对

如果该员工的绩效考评良好,也没有得到加薪,就要认真的调查原因。是由于工作失误造成的,还是因为该员工的薪酬已经较高,不宜合再加薪。

如果是前者,则应该立即纠正错误,对员工进行弥补;如果属于后者,就应向他解释本企业中与他能力相同的其他员工的平均薪酬水平,或介绍同行业其他企业同职位的薪酬水平,以便得到他的理解。

如果员工指出与他能力相同的员工也有加薪,而他自己却没有加薪时,这时不要轻易地将该员工与他所讲的员工进行比较,这样会使不满情绪和抵触的行为加深。

如果这两位员工同属一个部门,则应该交由部门经理进行解释;如果这两位员工不再一个部门,则可以告诉他每个部门的加薪指标不同。

有些管理人员为了照顾下属要求加薪者的情绪,而采取一些不很实际的理由或轻易地答应他的加薪要求,这是件非常不负责任的做法。最直接的影响是,让其他员工造成了“谁不争取谁就是损失”的感觉。更为负面的是,如果员工们纷纷效仿,那么后果则难以想象了。

应注意:即使是因为工作失误而造成了加薪错误,也不应该对已公布的加薪名单进行修改,而应该在内部沟通渠道直接通知财务部门进行弥补。

[hr应该怎样处理员工要求加薪?]

篇6:HR如何谈加薪

一、薪酬调查

外部调研是解决工资外部不公平的有效手段,通过外部调查,有一个明确的比较数值,企业才能确定工资在市场上的地位和竞争力,加薪才能有科学依据。一般说来,企业薪酬水平要处于市场平均水平线以上,才能保证有竞争力。而通过内部调研,了解员工最关注什么,是高薪酬、高职务还是培训机会等,这样在具体设计时才能有的放矢。

二、职位评估

通过评估各岗位的相对价值和重要性(可采用要素计点法计算出每个职位精确的点值,并依此划分职位等级和薪酬标准),根据岗位价值和对企业的贡献度加薪,才能解决内部不公平问题。

三、绩效考核

职位评估解决的是职位的相对价值,对岗不对人;而考核解决的是员工业绩,对人不对岗。员工的能力和业绩会在考核上集中体现,这样依据业绩再来提升工资,用事实说话,员工不满意的情况会减少许多,老板也不会再为员工抱怨而挠头。

四、工资结构的合理设计

改变以往薪酬等级是单纯的点值,把它变为一个区间,区间幅度适当加大,上下等级之间可以有一定的重叠。改善工资结构还有一点是设计管理、技术双轨制,管理人员拿管理路线的工资,技术人员拿技术路线的工资。这样,高级工程师的工资有可能和总经理持平。双轨路线的薪酬结构,既可以极大地激励技术人员,又可避免把一流的技术人员变成不入流的管理者。

五、与其他制度相互补充

并非只有加薪才能提高员工满意度,通过内部调查,发现员工的关注点,有针对性的激励,效果应该会更好,如:良好的福利、多样化的福利、合理的晋升阶梯、带薪休假制度、股票期权乃至良好的培训机会等,都有可能吸引员工更加努力地工作。因此,企业要根据员工意愿,灵活运用其他制度,才能让员工最大程度的满意。

六、合理核算工资

工资是刚性成本,企业要避免人工成本无限制上升,就要根据下一年度业绩增长预测、设定合理的上涨幅度。这样工资上涨和企业目标紧密相连,就有效避免了工资涨上去,利润降下来的情况。确定上涨总额后,根据上述原则,重点员工多涨一些,普通员工少涨一些,这样不仅有效地控制了人工成本,而且向员工传达了一个强烈的信号:薪酬是自己争取的,只有干得好,为企业创造价值,工资才能越涨越高。

相关阅读:主动调薪分以下几步

1.了解半年度的绩效表现及等级分布,主动调薪应该集中在ABC级别中的A级别中,因为这体现了公司的价值导向和奖励原则。整理好之后,上报分布和人数给领导。

2.确认今年可调薪的总成本包是多少。总额度不能平均主义,应该根据公司的经营策略有所倾斜,比如是技术创新型的战略,那技术类人才的调薪范围就应该高一些。如果是市场占有型的战略,那市场和运营人才的调薪范围就应该高一些。具体成本包分解到每个部门后,由部门负责人分解到个人。

注意,一定在讲清楚调薪原则后,由部门经理分配,因为他们最清楚哪些员工负责哪些项目,做的怎么样,是否对于上一个半年有很好的进步,这样的调薪更有说服力,方便后期的调薪面谈。

3.收集到各个部门的调薪评判分配表后,仔细研读并和部门负责人确认,了解每个员工的主要贡献和未来可进步的空间,存在的不足。然后开始和员工面谈,告知公司的整体运营情况、绩效分布、工作贡献和不足、以及对未来工作的期许。

4.好的调薪过程可以稳定员工,增加归属感,不恰当的调薪则会成为引爆人员流失的导火索。一定要沟通好“为什么”的问题,为什么是500而不是1000?为什么是他而不是你?需要有良好的数据支撑,包括粗框的经营数据和详细的个人绩效数据,个人贡献率,个人项目效能等。

5.员工面谈后,重新整理调薪明细表,上报企业负责人签批。注意及时将员工面谈中收集的意见,反馈给用人部门,便于用人部门了解员工想法和动态,便于管理。

当然,主动调薪的流程由公司发起,流程还是相对顺利的。但更多时候,调薪是由员工提出的,面临的问题会比较多。如果处理不好,会引发感冒离职。一个人的离职,甚至一个部门都离职。

篇7:HR如何应对“闪辞”

公司离职率过高,不仅会对工作开展造成损失,也可能影响全公司的工作气氛,带来诸多消极影响。员工稳定,对公司非常关键。面试时,HR对应聘者稳定性的把控,间接影响着公司未来的人才流动率。那么,如何在面试时识破“闪辞族”,守卫公司的离职率?

01、从应聘者职业规划程度衡量

一般而言,有较好职业生涯规划的应聘者稳定性较高。因此,留意应聘者简历中以往工作经历所从事的行业与职位,由此判断职业稳定性:

若应聘者一直在同一行业相同类型的职位工作,这样的应聘者有相当好的职业发展方向与职业生涯规划,稳定性最强。

若应聘者一直在相同行业不同职位或不同行业相同职位发展的,这样的应聘者也有较明确的职业发展方向,稳定性比较高。

即使应聘者以往工作经历不能通过行业、职位进行归类,但目前所从事的职位持续时间较长,已经形成终身职业的趋势,这样的应聘者稳定性也比较高,但在面试时就要与其谈论转变职业发展方向的原因。

02、从应聘者以往个人经历的时间衡量

留意应聘者每份工作的延续时间、变换工作的频率、每份工作间的间隔时间等,对应聘者稳定性进行评估。以下一些判断的标准可供参考:

开始工作的5年内,若变换3次或以上工作单位的人员稳定性比较差。

若应聘者以往几份工作的延续时间基本相同,他可能就已经形成了一种离职习惯,这种应聘者的职业稳定性比较差,但属于有规律的。

若应聘者每份工作延续的时间呈增长趋势且变换工作的频率呈递减趋势的,说明应聘者的职业稳定性正不断增长,这种应聘者的职位稳定性会比较好,也比较容易找到规律。

观察应聘者每次工作的起止时间,若工作结束时间基本上都不是合同期内的,说明应聘者中途离职的可能性比较大,相对稳定性也比较差。

若应聘者每份工作间的间隔时间都比较长,说明他往往是在没有找到下一份工作就已经提出辞职或被辞退,这种应聘者的稳定性会很差,个性往往也是冲动和不够理智的。

03、通过心理测试进行评估

现在很多人才测评软件都会有关于稳定性的测试,可以在一定程度上反映应聘者的潜意识,为评估提供较为客观和科学的依据。

但应该记住的是,不能仅仅依靠心理测试的结果判断应聘者的稳定性,必须要与通过其它评价方法得到的结果进行匹配:若结果一致,可以增加评估的准确性;否则,两个矛盾结果要通过更多的评估方式加以验证。

04、从应聘者职业规划程度衡量

外在行为都是心理驱动的结果,因此,心理特征的确能影响人的行为。若在面试过程中发现应聘者有相应的心理特征时,就要特别留意其职业稳定性,一般而言,影响职业稳定性的心理特征有欲望、攀比心理、冒险心理等三个方面:

首先是欲望。古话说:知足常乐。欲望对人的影响很大:欲望越大的人,稳定性越差,越容易跳槽。

第二是攀比。爱攀比的人总觉得自己吃亏,认为自己可以得到更多,所谓“人比人,气死人”就是指这种现象。当这种“气死人”的心理达到一定强度时,必然会寻求跳槽来缓解。

第三是冒险性。冒险性强的人总喜欢尝试新的东西。长时间呆在同一个工作岗位,不是冒险性强的人所需要的,所以说,冒险性强的人稳定性相对差。

05、从了解离职原因衡量

通过个人简历及心理测试,我们可以了解到应聘者稳定性的“参考点”,但需要通过在面试中具体询问每份工作的离职原因做进一步确定。从离职的原因往往可以了解应聘者的动机、个性,也可由此评估其稳定性。

HR们可在面试中提出以下问题,每名候选人使用2-5题为宜,关键性人才适当增加,可根据现场情况继续追问。

请谈谈你现在的工作情况。包括待遇、工作性质、工作满意度等等。(关键在于追问对方对目前状况的满意程度,并综合其它因素判断其在本公司的稳定性)

你为什么决定换工作?你认为原公司有什么不足?(观察对方的眼睛,判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用)

你最喜欢的工作是什么?为什么?请谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如何看待待遇和工作条件?(同时可判断对方的分析能力和自知力)

你为什么选择来我们公司工作?你对我们公司了解些什么?你为什么应聘这个职位?(只为找到一份工作糊口而盲目求职的人培养潜质不高,但对公司的不了解不应成为重点)

你对我们公司提供的工作有什么希望和要求?(能大胆而客观地提出要求的优先,提出不切实际要求的可不予考虑)

你认为自己有哪些有利条件?哪些不利条件?如何克服这些不利条件?(对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛以作出判断)

你喜欢什么样的领导和同事?(喜欢什么样的人,自己也将最终成为那种人)

你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?(价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人,但基本观念不能和企业文化相差太远)

你为什么喜欢这种工作?请明确说出理由。(了解对方的职业倾向,以判断对方是否适合应聘的职位)

你为什么要选读这个专业?你所学的专业和我们的工作有何关系?(当对方专业与本职位关联不大时使用本条)

06、从与组织合适度衡量

组织合适度指的是组织的行为方式与价值观是否与应聘者相适应,这是工作满意度的一个重要部分,也往往成为员工决定是否离职的重要考虑因素。

面试时,首先需了解应聘者将所处组织的工作氛围,必须重点了解的是应聘者未来直接主管的工作风格。

另外,通过了解应聘者以往经历的工作节奏,与他需进入的团队进行对比,若工作节奏比较匹配的话,应聘者的组织适应度会相对比较高,稳定性也比较好。

07、从工作地点合适度衡量

工作地点合适度指的是应聘者对目标工作的工作环境及地理位置是否满意。

这往往是招聘过程中被忽略的问题,实际上,在招聘过程中,应聘者了解到他们的工作地点后就退出了应聘,或者入职几天内就由于工作地点的原因提出离职的例子并不鲜见。

08、了解应聘者对职业稳定性的态度

对变换工作比较频繁的应聘者,可以问这样的问题:“年轻人可以用一种‘旅游’的心态来面对各行业各岗位的工作,然后再选择长久的职位,请结合你的实际情况,谈谈对这种问题的看法”,当然,并不是同意这种观点的应聘者都是稳定性较差,要具体询问他们所持的态度,以及他们是否希望稳定下来。

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