营运督导的具体职责范围（合集20篇）由网友“侵权全球”投稿提供，下面是小编为大家推荐的营运督导的具体职责范围，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
篇1：营运督导的具体职责范围
1、指导门店的营运管理;
2、实施分店巡视支持工作，收集、整理、分析并上报相关经营信息;
3、监控分店经营状况，及时上报和处理;
4、区域标杆店建立;
5、在支持过程中协助分店拟定盈亏平衡点、量化标准及成本核算，并督导执行;
6、对分店员工进行单店管理制度和相关技能培训;
7、监督检查分店产品、装修及物资配送情况是否违规、违约、对不符合要求的提出改进意见,并追踪实施;
8、将出品标准执行到门店;
9、收集餐饮市场和竞争对手的相关信息，针对性提出分店产品调整和营销方案，并追踪实施;
10、以身作则，把公司企业文化和经营理念传播到分店;
11、能够根据门店及周边竞品的实际情况，为上级经理提出的合理的促销方案建议，帮助门店提升业绩;
12、需适应出差。
篇2：营运督导的具体职责范围
1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解，跟进和推动门店销售任务的达成;
2、对门店日/月的销售进行统计和分析，关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);
3、店铺的日常巡查，现场/商品/促销活动/人员的监督和检查，对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;
4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定，并跟进执行;
5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;
6、区域内门店之间合理的人员调配，保障区域所有门店的正常运作;
7、新员工培养的监督和落实，人员考核及人才梯队培养和储备;
8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;
9、了解员工思想动态，解决员工提出的困难和问题，进行团队建设，合理控制员工流失率;
10、根据公司的财务制度，严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。
篇3：营运督导的具体职责范围
职责：
1、负责全国各地加盟商新开店铺的带店指导，确保新店快速营业;
2、根据加盟商需求，派驻已开店铺指导，帮助加盟商解决问题，提升业绩;
3、驻店期间，负责对店铺人员进行各项培训，落实总部的各项营销策略，确保店铺销售指标的达成及运营管理水平的提高;
4、监督驻店店铺VI、SI及货品标签，突出品牌定位及货品特色。
任职资格：
1、高中或中专以上学历;
2、3年以上珠宝零售行业销售经验，2年以上店铺管理经验;
3、具有良好的沟通协调能力及店务管理能力;
4、具有良好的服务意识、职业道德和团队精神。
5、具有港资珠宝品牌店长经验者优先考虑;
篇4：营运督导的具体职责范围
职责
1、负责区域的整体运营工作;
2、负责区域的客户及店铺运营工作;
3、做好区域内终端及店铺动销策划提升带动工作;
4、做好区域推广终端及店铺落地内容工作;
5、对客户店铺员工及终端团队进行培训提升工作;
6、对区域客户店铺及终端进行考核工作;
7、协助解决客户诉求性需求，确保合作关系得以稳健发展;
8、客户售后与部门的工作衔接管理;
任职要求：
1、大专学历，有化妆品行业CS渠道及门店营运经验2年及以上工作经历;
2、五观端正、形象气质佳;
3、能独立管理及带领团队;
4、能独立制定门店活动方案;
5、能带动销活动，销售能力强，抗压能力强，身体健康，能适应全国出差;
篇5：营运督导的具体职责范围
职责：
1、保持电话畅通，服务规范用语;
2、接受客户咨询，记录客户咨询，按照相应流程给予客户反馈;
3、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报;
4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
5、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
6、与业务部门或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
任职要求：
1、全日制统招专科以上学历，22--28周岁;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、熟练使用办公软件;
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
5、以客户为主，具有积极、优秀的服务意识，工作热情，对待客户耐心礼貌。
篇6：营运督导的具体职责
职责：
1、负责所辖店仓年度零售指标的达成;
2、负责店铺所在商场商务政策，商场活动的沟通和反馈;
3、主动参与协助开店前准备工作;
4、负责转训营运标准，店铺形象标准以及商品知识等，同时进行周期性巡店检视和反馈;
5、负责公司营运人才培养方案的实施、跟进、检视和反馈;
6、协助区经进行人才带教，实现区经年度人才储备和培养计划;
岗位要求：
1、大专以上学历，具备品牌服装零售多店管理工作经验两年以上;
2、扎实的终端营运技能以及较强的人际沟通能力;
3、执行能力佳，并具有较好的培训能力;
4、对于数据敏感度佳，能结合数据分析店铺问题并提出解决方案，给予店长赋能。
篇7：营运督导的具体职责
职责：
1、检查区域内门店的营运标准流程，并给予门店支持与引导;
2、不定期巡店，对门店的商品管理、商品陈列及服务等进行整改;
3、负责监督及检查门店执行岗位工作职责和行为规范状况;
4、管理区域内的人力资源，优胜劣汰，培养优秀新干部;
5、公司计划、门店销售等信息的传达与实施。
任职资格要求：
1、中专以上学历，连锁经营管理相关专业;
2、三年以上才、商超零售业工作经验，担任过百货或食品类主管者优先;
3、擅长数据分析，熟悉商品品项管理及现场人事管理;
4、熟练操作办公软件，动手能力强，责任心强。
篇8：营运督导的具体职责
职责：
1、制定所辖区域季度/月度/节令销售计划，并跟进计划达成;
2、负责推进和执行公司的各项系统和日常工作，达成公司的各项指标;
3、对团队成员业绩和能力进行考察评估，提升团队成员能力;
4、对所辖门店进行检查，现场辅导团队成员开展工作;
5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案;
7、完成上级交代的其它事情。
任职要求：
1、大专以上学历，5年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;
2、对门店管理岗培训和发展以及人才梯队的建设有一定的想法和执行度;
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;
4、有良好的沟通协调能力。
篇9：营运督导的具体职责
1. 负责区域各门店的营运管理工作，按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证各门店营运的正常进行;
2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成月度、季度、年度各项预估指标;
3. 对区域内门店的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
4.根据各门店的经营和销售情况，对各门店进行针对性的指导，并给予改进措施，提高店面效益，并且对各项成本进行有效的控制;
5. 传达公司的政策和制度，督导营运管理各系统执行;
6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化，及时反馈相关建议;
7. 负责本区域的店长、店员管理，了解员工思想动态，加强各店面的员工教育，并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通，不断提高服务质量，并妥善处理顾客投诉;
8. 定期进行巡店检查，发现问题及时回馈店长，并制定改善计划;同时监督其执行情况;
9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调，保障门店的正常运转。
篇10：营运督导的具体职责
职责：
1、负责对所管辖区域加盟门店的管理工作;
2、负责对所管辖区域加盟门店的巡视和现场指导;
3、负责对区域加盟门店的形象的维护、商品的陈列与指导;
4、负责执行公司的各项决策并落实到区域门店;
5、负责维护加盟店门店的客情关系，做好加盟店的沟通与问题解决工作。
任职要求：
1、大专或以上学历，接受市场营销专业优秀应届毕业生;
2、具备良好的沟通协调能力，较好的市场敏锐度，有零售行业销售管理经验者优先;
3、执行力强，较强的工作责任心，具有团队合作精神!
篇11：营运督导工作的具体职责描述
职责
1、执行销售计划，对所辖区域的业绩负责;
2、负责区域店铺的正常营运管理，包括销售、培训、陈列、服务、货品等;
3、开展店铺的产品知识、陈列、销售技巧、VIP营销等专业技能培训，并跟进考核，不断深化培训效果。
4、定期巡查店铺，及时发现并解决门店存在的各类问题，进行及时跟踪反馈解决;
5、负责片区销售人员的团队建设工作，包括：店长、店员的岗位配置计划、招募及面试、绩效考核及改进提升、岗位调整或调动、离职沟通等人事工作;
6、每阶段新品上市后，对店铺进行产品、陈列培训，并检视培训效果;
7、对店铺周边资讯的及时反应、反馈和收集。
8、上级布置的其他工作。
任职要求：
1、有2年以上终端店长经验，1年半以上品牌男装督导相关工作经验;
2、为人正直、诚信;形象气质佳，注重个人形象与自我提升;
3、具备丰富的终端店铺销售管理、陈列经验、团队管理能力，能激发员工的工作积极性，营造良好的团队氛围，擅于培训员工，帮助员工成长;
4、良好的沟通表达能力、组织协调能力、有责任心、积极主动，能承受较强的工作压力。
5、能熟练操作office办公软件;
篇12：营运督导工作的具体职责描述
职责：
1、全面负责辖区区域营运管理工作。
2、确定区域销售目标并制订相应的计划与策略，对销售完成负全责。
3、通过对地区督导有效辅导，持续反馈，运用各种有效方法提升团队成员的工作能力并提升团队凝聚力;
4、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
5、维护公司的各种资讯安全，提升品牌形象;
6、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案.
7、负责解决辖区内的营运疑难问题。
任职要求
1、6年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验，有百胜、麦当劳、真功夫、味千拉面餐厅经理4年以上经验者优先录用;
2、对店长的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法和执行度;
3、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;
4、正面积极、愿意接受挑战，有责任心;
5、为人正直、诚信、有感染力;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通。
篇13：营运督导工作的具体职责描述
职责：
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责，达成公司月度、季度、年度各项预估指标，并对各项成本进行有效控制;
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责，协助并指导区域内门店在人员、物料、QSC、突发事件等方面所涉及的工作;
3、正确评估店长&店长助理的工作技能及管理方法，并给予相应指导，提名晋升人员;
4、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导，提高店内管理人员的整体管理能力，从而提升门店的各项指标;
5、辖区内门店的筹备方面的人员安排、工作分配和现场设备及用具确认;
6、负责与其他相关部门(财务部、人力资源部、营销部等职能部门)进行沟通、协调、保障餐厅的正常运转;
7、和社会相关职能部门、行政部门以及公司各部门保持良好的沟通;
任职要求
1、3年以上知名连锁餐饮企业门店管理经验;
2、对于营运数据敏感、并能通过数据分析出有效解决方案;
3、对店长级、主管级的招募和甄选、培训和发展以及员工保留有一定的想法的执行度;
4、对市场的消费动态具有敏锐的洞察力，分析力;
5、为人正直、诚信、有感染力、正面积极、愿意接受挑战、有责任心;
6、有能力和社会各职能部门、行政部门及公司各部门保持良好的沟通;
篇14：营运督导工作的具体职责描述
职责：
1、根据总部年度销售指标，制定门店季度、月度销售指标，并督促达成
2、全面主持所辖店铺管理工作，负责店铺人员招聘、培训、员工职业生涯规划，配合总部的各项营销策略的实施;
3、定期巡视店铺，检查店铺相关工作执行情况以及店铺运营状况，制定店铺提升计划
4、做好所辖门店各个部门的分工管理工作;
5、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
6、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;
7、掌握门店各种设备的维护保养知识;
任职要求：
1、五年以上休闲服装品牌销售管理经验，三年以上同等岗位工作经验;
2、良好的沟通、协调、计划、策划能力;
3、具有敏锐的洞察力和销售渠道建设管理经验;
4、在服装行业销售业绩及团队组建方面有一定的经验。
篇15：营运主管工作的具体职责范围
职责：
1、根据公司的经营方向，负责所管辖区域或店铺的日常经营运作;
2、执行公司下达的促销计划及活动，积极策划、组织本部门的各种促销活动，负责促销活动的宣传与推广;
3、与供应商积极沟通洽谈各档期促销，对促销效果及每期业绩情况进行分析和反馈，跟进每期销售指标的完成进度;
4、对部门签订的购销合同进行相关的索证及核查工作，同时建立供应商合同、书证档案 ;
5、协助处理顾客投诉及现场发生的紧急事件。任职条件：
1、具有良好的沟通能力及语言表述能力;
2、了解商业模式中特殊业态(连锁餐饮店)的运作模式;
3、熟悉商业相关法规;
4、工作认真、注重细节，具有良好的团队协作精神。
篇16：营运主管工作的具体职责范围
职责：
1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)
2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理
3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项
4、所辖区域商铺经营分析
5、所辖区域后三名品牌经营辅导
6、所辖区域品牌租费催缴
7、导购员入职岗前培训
8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息
任职资格：
1、本科及以上学历，专业不限
2、掌握购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等
3、熟练操作办公软件，会使用CAD、PPT，具备一定的公文写作能力
4、3年以上购物中心或百货营运工作经验，2年以上基层主管经验
篇17：营运主管工作的具体职责范围
职责：
1、跟进商户进场装修：证照、进场手续办理，监督商户进场装修工作。
2、现场管理：负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查。
3、销售管理：定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。
4、商户管理：负责商户租金、其它费用的催缴，日常关系的维护。
5、领导交办的其他工作事项。
任职要求：
1、大学本科及以上学历，40周岁以下。
2、2年以上大型商场或购物中心营运主管等同岗位工作经验。
3、性格外向，具有较好的计划、组织、沟通、协调能力。
4、认同新城企业文化，能吃苦耐劳，服从公司合理工作安排。
篇18：营运主管工作的具体职责范围
职责：
1、按公司委托经营业主管理流程及工作制度要求，进行日常“委托经营”业主沟通洽谈工作;
2、负责营运期楼层商户的两费收缴;
3、负责检查和监督服务人员的服务规范及工作情况，负责报修及投诉的及时跟踪处理和回访;
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析，整理。
岗位要求：
1、大专及以上学历，形象气质佳;
2、至少3年及以上商业招商或营运工作经验;
3、良好的沟通表达、组织协调能力。
篇19：营运主管工作的具体职责范围
职责：
1、建立健全营运部的各项管理机制和体系，监督、指导下属员工日常工作;
2、协助运营部总监制订营运部的工作计划和相关政策并监督执行;
3、负责新开直营店开业的各项筹备工作及协调加盟店新店开业期间的各项筹备工作;
4、负责新店人员培训管理工作，直营店人员选配工作;
5、负责直营店、加盟店订货管理工作，受理加盟商的相关投诉;
6、负责直营店的统筹管理和监督工作，加盟店的运营支持工作;
7、负责办理直营店经营过程中与政府管理部门相关事务及手续;
8、配合实施公司品牌、市场拓展活动。
9、协助营运部总监做好运营部的其他日常管理和监督执行工作等。
岗位要求：
1、市场营销、经济管理、金融等相关专业专科及以上学历;
2、2年以上快餐连锁企业或者便利店连锁企业运营管理经验;
3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。
篇20：营运督导工作职责
1、每周四、周五对直营店和回龙观、四季青、星河苑店进行巡视，了解店内商品需求及顾客反馈并上报。
2、每周一次直营店店长会议(每周二上午9点)
3、按照购物吧运营手册监督店内各项工作(商品陈列、价签、人员管理等日常工作)，并用营运巡检表到各店检查工作执行情况，合理打分。(直营店)
4、每月月底安排各店开展盘点工作，及损耗工作的统计汇报。
5、对营运部下发的各项工作进行跟进，直至将结果反馈给营运经理。
★ 督导助理岗位职责
★ 工程督导岗位职责
★ 物流督导岗位职责
★ 通讯督导岗位职责
★ 督导岗位职责职能
★ 电器督导岗位职责
★ 督导经理岗位职责
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