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地道的职场英语常用语

时间：2024-05-04 07:35:59 其他范文收藏本文下载本文

地道的职场英语常用语（精选9篇）由网友“奇奇坊”投稿提供，以下是小编整理过的地道的职场英语常用语，希望能够帮助到大家。

地道的职场英语常用语

篇1：地道职场英语

地道职场英语

1.Stay Calm and Remember It's Not Personal，保持冷静，并记住这不是私人问题。

1.When a customer is upset, remember that it is not a personal attack. Let them talk as long as they need to, not only to get it off their chest, but to thoroughly explain the problem. Listen carefully! You cannot fix what you don't understand, so be sure to ask the customer enough questions to learn what is bothering them. By simply listening, the customer will realize that you are interested in their problem and he/she will eventually calm down enough to discuss the situation in a positive manner.

当客户不满意的时候，要记住这并非人身攻击。让他们想谈多久就谈多久，不仅仅是让他们发发牢骚而已，而是透彻地分析问题。仔细地倾听。如果你不能理解的话，你就没办法化解，所以要确保你咨询了客户足够的.问题，弄清楚了是什么在困扰他们。

2.Customer Service Tips to Save the Sale。拯救销售的客服技巧。

2.In retail, it's inevitable that there will be the occasional disgruntledcustomer. No matter how wonderful your products are or how committed you are to provide the best customer service, problems do occur. Armed with the following customer service tips, you can diffuse a situation, save the sale and possibly even create a loyal customer.

在零售业，不可避免，偶尔会有不满意的客户，

不管你的产品有多好，或者你有多想提供最好的客户服务，也避免不了要出现问题。参照以下客户服务技巧，可以帮你化解难题，挽回生意，可能还会为你带来一个忠诚的客户。

3.Apologize and Empathize。表达你的歉意和同情。

3.Once you understand why the customer is upset, apologize. Even if you don't agree with their complaint, you are at least letting them know you validate them and will work towards a resolution. This also separates the emotion from the problem. As a general rule, the expression of empathy to the customer should come right after the apology. When you feel you fully understand, restate your understanding of the problem at hand.

在你明白客户为什么不满之后，向他们道歉，即使你不认同他们的抱怨，至少要让他们知道你肯定他们的看法，并且会努力找到解决的方法。这也可以将个人情绪从问题中分离出来。一般的规则是，向客户道歉后应该马上表达你的同情。当你感觉自己完全弄明白了发生了什么事情后，向客户重申你对该问题的理解。

篇2：地道的职场英语常用语

地道的职场英语常用语

1. What are you up to?你正在做什么？

假设你在办公室想跟同事沟通下工作情况，又怕耽误对方的工作，就可以先问同事“In the middle of something?”(你在忙吗？)如果对方回答“Kind of.”(算是吧，)这时你就可以继续你的谈话了，比如可以做一下谈话前的“热身”，问对方：“What are you up to?”(你最近在忙什么啊？)，然后再展开你想沟通的话题。

另外美国人见面时常用的问候语“What’s up?”就与“What are you up to?”在意思方面很接近，都是问“你最近在做什么啊？”但是需要注意一点：语气的不同所表达的意思也不相同，比如你发现在未经你允许的情况下，别人正在你的办公桌上乱翻，就可以过去责问他“What are you up to?”(你正在搞什鬼？)。除此以外“What are you up to?”还有其他意思，比如你的同事正在完成某个项目，你就可以说“What are you up to?”(目前进展如何？)当然“What are you up to?”与“What are you doing?”意思基本相同，可相互取代，但是多变的表达方式会令你在工作期间的交流中显得更加出彩。

2. In the middle of something?你正在忙吗？

在上面已经提到了In the middle of something? (你正在忙吗？)这句话，惯用的说法是“Are you busy?”，但是死啃一种说法显然过于单一化，把眼界放广一点，对于同一个概念要有不同的变化。如果你经常用“Are you busy?”，不妨换成“In the middle of something?”，因为这句话的意思更为准确，比较接近于“Are you busy right now?”(现在是不是正在忙？)而“Are you busy?”的含意不仅可以解释为“现在是不是正在忙？”也可指“最近忙不忙？”。如果你除了“Are you busy?”之外，还懂得用“In the middle of something?”相信别人一定不会小看你的英文能力。

3. Maybe I’m going out on a limb, but I think we still have to invest it.

或许这么作有点冒险，但我想我们还是要投资它。

提到冒险，一般人会想到用“It’s risky”或“It’s dangerous.”但是囗语上美国人喜欢说“I’m going out on alimb.”来表示这件事需要冒险。“limb”原意是指树枝，想象当你爬树时爬到小树枝上去了，你是不是不知小树枝什么时候会断掉？这种不确定的`危机感，就是为什么美国人要用“Go out on a limb.”来表示冒险的原因了。

4.“Please give us your comments.”请多提宝贵意见.

通常在会议或商务洽谈结束时，中方的人出于客套或者希望让对方提出自己的建议，总是爱把“请多提宝贵意见”挂在嘴边，但是如果只按词面意思进行翻译，麻烦很容易就会来了，

比如直译为：“Please give us your valuable comments.”，那么很可能对方会认为你在暗示他：你的意见应该是valuable的，否则就请“免开尊口”。正确的译法应该是：“Please give us your comments.”或“We welcome your

comments.”这样对方才会把想提的建议痛快地说出来。

5. Probably. It’s still up in the air。大概吧。不是太确定.

在工作中也许你会遇到这样的情况：自己已经很努力了，但是项目仍没有太大进展，或是上司迟迟不给予支持。这时或许有人会出于关心问你“项目有起色没？”但面对自己不能掌握的事情，显然没法回答这个问题，只能听天由命。这时你就可以回答“It’s still up in theair。”

另一种情况就是与别人约会时被熟人撞上，私下里别人问起是否在谈恋爱时，你也可以小小地卖下关子说：“It’s up in the air.” (八字还没一撇呢！)其他的同义句还有：“I haven’t decided yet.”及“I haven’t made my mind yet.”等。

6. That’s OK。不用了.

不要小看这个简单句子的用途，因为很多人把“That’s OK.”和“OK.”误认为意思相同，但实际上这两个句子的意思完全不同。如果有人问你需不需要某物或做某事，你回答“That’s OK.”就是“不要”的意思，而答“OK.”是“要”的意思。当别人说“That’s OK.”时，就有“I’m fine.” (我很好，你不用操心)的意思，言下之意就是“你不用麻烦了，我会照顾我自己”。所以要记住，“That’s OK.”其实有

“没关系，无所谓”的意思，所以如果你想很坚定地拒绝别人准备递过来的饮料，可以说“That’s OK. I don’t need anything to drink.”

7. He’s out for lunch.他出去吃午餐了.

在同事出去吃饭的时候，他办公桌上的电话刚好响起，这时你该跟对方说什么？如果按照中文的词面意思翻译成“He went out for lunch.”是不符合美国人的沟通习惯的，通常他们都会说“be out for something”，套用一下就是“He is on lunch.”如果别人要找的人不在工位上，但是你也不知道他去了哪里，还可以用try again/ call again或call back/ try back的说法。还可以建议别人“Why don’t you call back in 10 minutes?“(你为什么10分钟后再打来呢?)或者请对方留言“May I take your message?(你可以留言吗？)

8.“You’re in the pink !”你的气色真好

篇3：职场地道赞美口语

赞美总是让人愉悦的，职场中经常赞美别人可以让你变得受欢迎哟，快来看看这些地道的赞美口语吧!

1. This is really a nice place。(这真是个好地方!)

2. You’re looking sharp! (你看上去真精神/真棒/真漂亮。)

3. You always know the right thing to say. (你总是说话得体。)

4. You’re very eloquent。(你总是说话得体。)

5. Nice going! = you did a good job。(干得好!)

6. The food is delicious。(好吃!)

7. You look great today。(你今天看上去很棒。)

8. You did a good job. (你干得非常好。)

9. We’re so proud of you。(我们十分为你骄傲。)

10. I’m very pleased with your work。(我对你的工作非常满意。)

11. Everything tastes great。(每样东西都很美味!)

12. Your son/daughter is so cute。(你的孩子很可爱。)

13. What an adorable baby! (多么可爱的孩子。)

14. I admire your work. (我对你的工作表示敬意。)

15. I respect your work。(我对你的工作表示敬意。)

16. You’ve got a great personality。(你的个性很好。)

17. You have a good sense of humor。(你真幽默。)

18. Your Chinese is really surprising。(你的中文令人惊讶。)

19. Your English is incredible。(我真不敢相信你的英语。)

20. You’re really talented。(你很有天赋。)

21. You look nice in that color。(你穿那种颜色很好看。)

22. You have a good taste。(你很有品位。)

23. You look like a million dollars. = you look outstanding. =you look like a movie star。(你看上去帅呆了。)

24. You have a very successful business。(你的事业很成功。)

25. You’re very professional。(你非常专业。)

26. Your company is very impressive。(你的公司给我留下深刻印象。)

27. You’re so smart。(你非常聪明。)

28. I envy you very much。(我非常羡慕你。)

29. Your wife is very charming。(你的妻子很有魅力!)

30. You two make a lovely couple。(你们真是天生的一对!)

篇4：生日派对地道英语句子

这周我去叁加了一个老美的生日 party.这大概也是我这一辈子到目前为止所叁加过最热闹的生日 party 了! 他们把家布置得如同童话世界一般, 而有些点子实在非常有趣, 例如他们把寿星的照片放大影印贴满整个屋子, 而且由於这个寿星是女生, 所以她们还把这些影印的照片涂上口红, 并且在胸前装上二个红色的小汽球. 大家可以想见这样子的景象是多麽地有趣了吧!!

1. It''s a surprise party.

这是一个惊喜派对

由於大家的保密工夫到家, 所以生日的人事先并不知道有这麽一个 party, 而是到了那 , 灯一开发现居然有那麽多人在等她, 感动的只差没当场哭出来. 像这种的 party 就称为 surprise party (注意不是 surprising party!)

我自已当时也蛮感动的, 自己从没见过那麽热闹的生日 Party. 有时一个人在美国的生活也是蛮孤单的, 要是能有人能记得你的生日就已经不错了, 哪还敢奢求这样一个 Party?

2. That''s a real eye-opening experience.

那真是一个另人大开眼界的经验.

Eye-opening 指的就是另人大开眼界, 像是这麽样一个别出心裁的宴会, 就可以算是 an eye-opening experince 或是你可以用 open my eye. 比方说人家带你去一个很豪华的别墅, 你就可以这麽说, That building really opened my eye.

3. Who is going to organize the birthday party next time?

下次轮到谁办生日派对了呢?

我们说办什麽活动, 英文可以用 organize 这个动词, 比如说办个 party, 就可以说 organize a party.另外值的一提的是有些人很喜欢办活动, 这种人有一种特别的称呼, 叫 social coordinator. 就像是中文的 “公关” 的意思.

4. Got to get me one of these!

我也要一个像这样的东西.

当你看到一个很酷或很棒的东西, 你就可以这麽说 “Got to get me one of these!” 意思是: 我也想要一个.记得当天我露出一副很羡慕的表情时, 有个老美就对我说, “You wanna get one of those on your birthday?” 答案不用说当然是, “Yes.” 的.

电影中用到 Got to get me one of these 的句法也是屡见不鲜, 像是电影 ID4 面的男主角 Will Smith 第一次驾着外星人的飞碟一飞冲天时, 他就是兴奋地大叫, “Got to get me one of these!” (我也要一部像这样的飞机) 还有一部电影 Big Daddy, 有一个乞丐在法庭上听到男主角说他的律师女朋友赚很多钱, 是他的摇钱树等等, 他就叫了一声, Got to get me one of these! (我也要一个这样的女朋友)

5. I bought a cake about this big!

我买了一个蛋糕大约有这麽大.

讲这句话的时候记得要跟手势一起用, 所以如果不会形容一个东西有多大, 就把这句拿来变化一下就可以了! 因为在中文要形容一个蛋糕有多大, 你可以说我买了一个几的蛋糕别人立刻就懂了, 但是美国的蛋糕都是长方形的, 再加上他们都是用英 , 所以你要一边想英文还要一边作单位换算!这简直就是 mission impossible 说.所以有时老美自己也用比的比较快! 像那天他们买了一个蛋糕一个黑人就说, “I bought a cake about this big!” 或是可以说 “I bought a cake like this big.”

除了 big 之外你也可以换成其它形容词, 例如, I have a brother about this tall. 这样不也就蒙混过关了吗? 不过这句话有一个缺点, 就是讲电话时不能用, 因为讲电话时不能比动作, 比了对方也看不到.

6. Pass me the clicker.

把遥控器拿给我.

一般人说遥控器会说 remote, 但是另外有些人会用 clicker 这个字, 算是口语 “遥控器” 的说法. 这也是那天随手记下来的一个口语用法.

7. Knock yourself out.

把这当作自己的家一样.

如果你去别人家作客, 或是去叁加各种的宴会, 别人说, “Knock yourself out.” 他的意思可不是要你自己打自己一拳喔! 他的意思其实是你可以尽情地玩, 作任何你想作的事情, 把这当成自己的家一样, 不必客气.这句话我在电影 The house on the haunted hill 也有听过一次, 就是当所有的人都进到鬼屋之後, 主人就说了, “Knock yourself out.”

8. I am turning 23 tomorrow.

我明天就二十三岁了.

英文讲到明年几岁了有一个固定的用法, 就是要用 turn 这个动词, 而且多半是用现在进行式 be turning, (因为有将要, 即将, 未来式的含意在内)所以同样这句话如果你说, “I will become 23 tomorrow.” 虽然文法上没错, 但听起来就是怪怪的.

9. She is in her birthday suit.

她什麽也没穿.

大家看到这个 birthday suit 可别以为只是单纯的特别为生日准备的服装喔! 其实一般人讲到 birthday suit 时, 他们指的是什麽也没穿. 原因是当人出生时不也是一丝不挂吗? 所以 birthday suit 指的就是你出生时所穿的那套服装, 也就是裸体的意思.

10. You are a party pooper.

你真是扫兴.

那天虽然玩得很高兴, 可是我有事必须要先走, 我的朋友就跟我说, “You are a party pooper.” 什麽是 party pooper 呢? 有二种解释, 第一种就是指那些很扫兴的人, 比如说人家要玩游戏你也不玩, 别人说笑话你也不笑, 这种人就是 party pooper. 另一种解释就是指那些 party 开到一半就中途开溜的人. 像我那天先走, 就被人说成是 party pooper.

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生日派对地道英语句子

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篇5：常用地道词语英语表达

常用地道词语英语表达

1. 素质教育：Quality Education

2. EQ：分两种，一种为教育商数Educational quotient，另一种情感商数Emotional quotient

3. 保险业： the insurance industry

4. 保证重点指出： ensure funding for priority areas

5. 补发拖欠的`养老金： clear up pension payments in arrears

6. 不良贷款： non-perFORMing loan

7. 层层转包和违法分包： mutlti-level contracting and illegal subcontracting

8. 城乡信用社： credit cooperative in both urban and rural areas

9. 城镇居民最低生活保障： a minimum standard of living for city residents

10. 城镇职工医疗保障制度： the system of medical insurance for urban workers

11. 出口信贷： export credit

12. 贷款质量： loan quality

13. 贷款质量五级分类办法： the five-category assets classification for bank loans

14. 防范和化解金融风险： take precautions against and reduce financial risks

15. 防洪工程： flood-prevention project

16. 非法外汇交易： illegal foreign exchange transaction

17. 非贸易收汇： foreign exchange earnings through nontrade channels

18. 非银行金融机构： non-bank financial institutions

19. 费改税： transFORM administrative fees into taxes

20. 跟踪审计： foolow-up auditing

21. 工程监理制度： the monitoring system for projects

22. 国有资产安全： the safety of state-owned assets

23. 过度开垦： excess reclamation

24. 合同管理制度： the contract system for governing projects

25. 积极的财政政策： pro-active fiscal policy

26. 基本生活费： basic allowance

27. 解除劳动关系： sever labor relation

28. 金融监管责任制： the responsibility system for financial supervision

29. 经济安全： economic security

30. 靠扩大财政赤字搞建设： to increase the deficit to spend more on development

31. 扩大国内需求： the expansion of domestic demand

32. 拉动经济增长： fuel economic growth

33. 粮食仓库： grain depot

34. 粮食收购企业： grain collection and storage enterprise

35. 粮食收购资金实行封闭运行： closed operation of grain purchase funds

36. 粮食销售市场： grain sales market

37. 劣质工程： shoddy engineering

38. 乱收费、乱摊派、乱罚款： arbitrary charges, fund-raising, quotas and fines

39. 骗汇、逃汇、套汇： obtain foreign currency under false pretenses, not turn over foreign owed to the government and illegal arbitrage

40. 融资渠道： financing channels

41. 商业信贷原则： the principles for commercial credit

42. 社会保险机构： social security institution

43. 失业保险金： unemployment insurance benefits

44. 偷税、骗税、逃税、抗税： tax evasion, tax fraud and refusal to pay taxes

45. 外汇收支： foreign exchange revenue and spending

46. 安居工程： housing project for low-income urban residents

47. 信息化： inFORMation-based; inFORMationization

48. 智力密集型： concentration of brain power; knowledge-intensive

49. 外资企业： overseas-funded enterprises

50. 下岗职工： laid-off workers

51. 分流： reposition of redundant personnel

52. 素质教育： education for all-round development

53.西部大开发： Dev

54. 社会治安情况： law-and-order situation

55. 民族国家： nation state

篇6：看名著学地道英语

看名著学地道英语

读书人，想必为英文所苦。

如何学英文，有很多英文大师也提出了自己的意见，这些意见不乏真知灼见，但总觉得是盲人摸象，各执一端。你果真如实照做，恐怕会丧生在英文的汪洋大海之中，难达彼岸。

何故?其心不坚，其力不遂，其时不达，其乐不知，其效不显。

如此形成一个恶循环，尝不到甜头，终于坏了大事。实际上，学英文的方法也真的是各执一端，有无数方法能到彼岸。但学英文不偏执到底，得不到乐趣，只是苦学，无自我激励，难得成效和勇猛精进之喜悦。

我有一法，是野路子，并非科班，是读原著法，为那些喜欢读书的人所设。既然爱读书，就适合用此法。如不爱读书，怎么说也无用。坐不住者，不如去看美剧，听各种影视英语，总之不适合此法。

我读原著的经历

三四年前，我年纪已大，某一日决定攻克英文。

必先利其器。我首先研究了一下电子词典和手机市场，最后选择了全键盘手机，安装Mdict软件，以取代电子词典。电子词典如卡西欧者，当然字典质量更佳。但手机词典有一个好处，可以随时随地在任何场所查词。地铁、新华书店、家中、学校、车站，无一不可。而且可以遮羞，试想，前方广告牌有一单词不识，匆忙拿出一卡西欧，多失派头。而拿一手机，可堂而皇之查阅，神不知，鬼不觉也，心中窃喜有加。

但一定要选择全键盘智能手机，个中原因，仔细想想你就会有答案。

当年我从广州天河城以3800多元购回手机后，立即研究如何安装各种英文字典。这其实也是一个学习的过程。

我当时的单词量估计退化到2500词的水平。可是我一咬牙，从卓越网花了89块钱买了一本《Three men in a boat》正版书，这书我现在看来，当然决无问题。当时却看得七窍生烟。于是果断放弃。

后来我选择了我最喜欢看的一本科幻书《Calculating God》(《计算中的上帝》)，我在杂志社把他们全部打印到A4纸上，花了10多天看完。虽云看完，其实是云里雾里，估计只懂得基本的情节。但这已足够让我继续学下去了。

因为这本书并非实体书，实际上不能算是我读的第一本，我读的第一本是从广州文津阁书店买的一本原版《蓝色海豚岛》，读了以上两本后，我又买了哈利波特之类的书狂看。初期看书，一定要求快，不管看懂了多少，迅速积累到十本绝对数量，以对自己形成正激励。

再后来，我在工作之余，读了约有一百多本原著，基本上解决了原著的阅读问题。此处就不详说了。甚至我在回家坐火车、坐飞机、上街和小蜜看电影之前，包里总带有一本原著。甚至当时我读的儒家的经典，我也总是找英文版的来读。一切和英文接触的机会，我都没有放过。如今，我读原著的习惯一直保留了下来，丢也丢不得，甩也甩不掉，虽然用掉了很多时间，但是也极大地开拓了我的视野，深入到西方人的精神世界中。所得应比所费多。

读原著的方法

我这里提供的方法是我日常学习时候所形成的标准化动作。可因人而异，供大家自己修改。

1.看原著的'难度

这对于初读原著的人很重要。开始可以选择流行口水小说，如西德尼・谢尔顿等难度不大的通俗小说，或者比较现代版本的儿童童话(因为有些古老的英译童话有俚语和中古英语，虽然比较少)，读了一些，可以挑战克里斯蒂的侦探小说，有80多种呢。

但是我不建议读简写读本。简写读本也是流利简明的英语，但是中国人的特点会觉得没有成就感。这是反对读它们主要原因。而且这东西读多了有依赖性，不愿意挑战难的。

读原著10本以上，10本之内保持难度的均衡，10之后要有意识地加强难度，我建议每10本一个台阶，有意识地将读物难度往上抬一点，但一定要注意不要太难。

在阅读的实践中，我把原著分成九品中正制。上上、上中、上下;中上，中中，中下;下上，下中，下下。举例来讲，如果《哈利波特1》是下下到下中，那么《哈利波特六》、《七》就是下上至中下。《简爱》是中中，那么一般的流行口水小说大多在中下至中中的水平，甚至有下中至下上的。难度自己要学会去感觉。

随着一个人水平的提高，对名著难度的感观也会变化，这里忽略不计。一般来讲，18、19世纪的经典英文原著，都不适合一开始阅读;会强烈打击自信心;流行口水小说看起来没有营养，却是熟悉基本词汇最快的途径。看得进去故事，书自然就容易看了。当然，到了后期还是要看经典原著。

初学者还是要分出梯度，不要一口想吃成个胖子，这是很多人需要克服的极大的缺点。

但即使是读最低等的原著有困难，也要咬紧牙关。

2.单词

单词随着阅读自然而然增长。准备一个电子词典或者手机词典。每页原著一定要限定自己只查1-2个单词，哪怕这一页有15个单词不认识，也一定要忍住不去查其他单词。如果真的重要的单词，在后面还是会不断出现的。

有的人说他止不住想查清每个单词，这样就影响了看书的效率，日子一久，就不行了。其实你忍不住想查清每个单词，是人的一种缺点，只看得清芝麻，看不见长效努力后会得到西瓜。

人的特点是趋近避远，目光短视，这个弱点一定要克服。最终的结果，都是一点点小事积累而成的。

看原著速度一定要快，争取在10天之内解决一本原著。一开始可以有意识地挑100～370页内的原著，减轻自己压力。单纯地为了把自己的“累积量”提高到10本而奋斗;10本之后，自己会摸索出一个自己的方法。读完10本是成功的第一个标志。之后目标是20本，50本，80本，100本。

每页查1～2个单词，看起来最好是把这单词记到笔记本上复习――我强烈不建议这样做!!速度在初期是一切之本，应该加快速度，自然而然地让单词碰见你，而不是你想着单词。忘掉单词!去享受故事。每页不得不查1～2个的时候，你去查!

哪个词应该查，哪个不应该查，你会在实践中知道的。

3.时间

我记得第一个半年，我读了大约25种左右的原著，第二年全年读了约53种，基本是每星期一本。一开始可以慢点，15天一本，慢慢地进化到10天一本，最后进化到7天一本。你还可以在合适的时候挑战极限，看自己2天、1天能不能看完一本。在后期这都是可以做到的。量要大，速度要快，单纯地为了积累数量而努力，英语自然就被涵养成了。比如我每读完一本，我都要这那本书的扉页上写下这样的标志：

A.数量：原著总第124本。

B.日期：共5天。

.6.5 130页。

2011.6.6 110页。

2011.6.7 117页。

2011.6.8 113页。

2011.6.9 120页。

C.难度：中中

D.感想：这本书含有大量的GRE单词，在学校图书馆读完，痛快痛快。。。。。。

有余力还可以读完马上写一篇这本书的读后感，加深印象，mark之。这之类记录是为了正面激励自己，让自己保持胜利的姿态。必要的时候，加加QQ群，和别人吹吹牛，自我膨胀也是好办法。

吹牛的目的是为了让自己形成正迁移，正评价。在阅读中收获喜悦而不是痛苦。

所有的书建议落实到纸上，不管是原版名著、国内出版社引进的名著、还是自己打印出的名著(慎之，寻找好版本，因为错误会有些)，当然如果你已经在用kindle之类的电子阅读器读原著了，那也好。