情商管理体会

时间:2023-08-23 07:31:27 心得体会 收藏本文 下载本文

情商管理体会(集锦8篇)由网友“今天还凑合”投稿提供,下面是小编为大家推荐的情商管理体会,欢迎大家分享。

情商管理体会

篇1:管理学习心得体会

通过这次的《高效管理者的能力提升》培训学习也促使我不停对照自身岗位工作,思考如何更有效地开展本职工作,提高工作效率,特别是关于时间管理,更是受到很大启发,感触颇深。

从自身现况出发,在工作中,也时常存在加班现象,有时会把这归咎于突发事件或任务量大。实际上,通过学习时间管理,了解到时间的特性,知道了这些现象其实只有一个共同的原因,那就是没有有效地利用时间,换句话说也就是,没有正确地选择该做什么事。

时间不能存、不能转嫁、供给毫无弹性,更无法失而复得。世界上没有绝对的公平,要说有的话那就是时间,时间对于每个人都是公平的,但也是有限的。要事第一、抓少数的关键。告诉我们时间管理的目的除了要决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做;时间管理不是完全的掌控,而是降低变动性,透过事先的规划,做为一种提醒与指引。

以后的工作中我会做到以下几点:

第一,踏实工作,认真做事。在工作中,首先我们要在自己的岗位上踏踏实实做事,认认真真去学习,在工作中以身作则,起到一个表率作用。

第二,工作学习化,学习工作化。不管是在现在工作中,还是在以后的职业生涯中,我们都要带着一颗学习的心去追求知识,知识是永无止境的,学习是为了工作而打下夯实的基础,工作能积累更多的社会经验,把自己变得更强大,所以我们要把学习带到我们的工作和生活中去。

第三,不断总结,不断进步。我们在工作中遇到的问题或者是好的方面,我们都要把它总结出来,把它记录在自己的工作本上,把它当作为学习的老师,指导我们以后的工作。只有不断在学习和工作中总结经验,总结自己的工作方式,才能把自己的工作做得更好。

篇2:管理学习心得体会

经过这次的学习,我主要有三点收获:

一、自我认知管理:

通过陆老师的DISC的性格测试,让我能更加具体的了解自己,其实在很多时候,人会本能的认为足够了解自我,但其实并非是这样。大多时只是了解表象,或许未从赤裸的摆在眼前,这次的测试和陆老师的讲解,根据从老师那里得到的知识,去避免自己性格的不足。要在适应能力、自我驱动、工作热忱、客户为尊、沟通能力、勇于负责、创意解题、团队协作、值得信赖九大能力中加强自我能力,坚持以结果为导向,纵观全局,发挥优势,避己劣势,将自己的工作准备周全,以确保今后的工作更有成效。

二、团队协作沟通:

协作:公司是一个大的团队,每个部门是一个小的Team。要建立学习型团队、高效的团队要抓住一下几点:一是团对要有共同的价值观;二是成员要信任彼此,以诚相待;三是允许思想的交流、鼓励开放的形象环境;四是要有热血有激情。企业能否发展就看它的团队发挥的作用有多大。优秀的企业必是一支优秀的团队。

沟通:沟通对于个人和企业都是尤为重要的。一个高效的团队是具有无穷力量与激情的,作为个人,首先要有良好的人际关系。同事之间相处不好,总是吵闹、猜疑就会牵扯了精力,必然会影响工作。在平行沟通中要适当的采用睁只眼闭睁眼不必什么都要一清二楚;但在处理工作中的事务就必须要一是一,二是二,不能含糊。与上级沟通汇报中,及时、简洁、主动、客观、全面、准确的汇报。这样才能让领导明确我们多表达的。

三、思维态度

既然我们不能改变社会,不能改变他人,那我们就要改变自己转变思维。

在内心:还记得《穿普拉达的女王》里的文秘,期初她没有将自己真正融入到企业里,也经常抱怨,偶然一次经朋友一席话骂醒。后来她从改变自己的着装,改变性格开始,深入了解企业的文化从而得到了他人的肯定以及赞许。我们要想在企业发展,就首先要真正的将心贴近企业,深入到企业的文化。忠诚企业的人,才会得到企业的忠诚。

在人际:如果我们都按照自己的思想来,这个社会就乱了。所以在人际的处理中,要先理解别人,这样就会舒服融洽一些。要善于发掘他人优点,喜好,投其所好。在跟女人沟通的时候最好不是讲足球、谈汽车,而是讲化妆品和谈孩子、家庭。

心态决定成败!

最后要跟大家讲的是:以一个开放的心态来看待这个世界、欣赏自己所在的团队,尽自己最大的努力提升自己的能力,那么我们就是滨海最需要的——人才!

篇3:管理学习心得体会

1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下,奉献你的`赞美,要主动关心下属的工作和生活,比如下属过生日号召(形成制度化)全体团队人员每人主动送上祝福卡片或其他礼物,让团队的每个人都能感受到归属和爱的存在。

2、善于倾听,管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导,要与下属交朋友,通过沟通了解下属对将来个人发展的打算,尽己所能满足其需求,倾听部下的苦闷,做好一个被宣泄的对象,当下属对工作和前途感到渺茫时主动进行安慰和开导,帮助他消除顾虑和压力。

3、善于授权,管理者要在明确的目标要求下,让下属有能力与权力去做事并对结果负责,但授权要注意监控,当下属专业知识和业务能力不足时要言传身教提升下属的操作和管理市场的能力。

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的短板成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界。

篇4:管理学习心得体会

什么是时间,时间有什么特点,如何对时间进行有效的管理,可能很多人都没有真正思考这个问题。时间对谁都不会陌生,它每天都从我们身边流过,不管我们有没有注意,它都不会停留。对于时间,不同的人看法会不一样。年轻的人觉得时间太慢,没有什么价值;年老的人觉得太快,时间比金钱还贵;快乐的人觉得时间太快,一个小时就像一分钟这样过去了。痛苦的人觉得时间太慢,一分钟就像一个小时那样漫长。你是哪一种人呢?

如果我跟你说,时间就是金钱,时间就是生命,你会有什么想法?如果你认为很有道理,那我恭喜你了,你已经知道时间的宝贵,已经在珍惜时间了;如果你觉得时间怎么可能是金钱与生命呢?那你就要好好学习一下时间管理课程。今天,你可能很年轻,但却没有钱,这是正常的。当你有钱时,往往不再年轻,人生时间已经不多。这是时间与金钱的正常规律。最可怕的是,当你不再年轻时,钱也没有了,两者都没有得到。所以,人就是要珍惜时间,努力工作,辛苦赚钱。人的生命是由时间构成的,所以不管你是处于什么职位,如果你非常的忙,忙得都没有时间去工作生活,都没有时间与家人孩子相聚一会,那你要注意了。这不是一个好现象。因为只有什么人会一点时间都没有?我想你猜到了。所以,珍惜规划好自己的时间,做一个平衡工作与生活时间的成功人士。

为了让大家更好的管理规划自己的时间,我给大家几个小小的建议,如果你能去思考并应用的话,相信你也很快会成为时间的主人。

1、思考自己时间主要花在哪里?有哪些是不必要的,有哪些是没有效率的;

2、每天工作的重点是最重要却不紧急的事情,而不是最重要而紧急的事情;

3、假如今天是我们生命中最后一天,你还有什么事情需要去做的?你有什么遗憾吗?

4、如果你是主管,你要学会授权。让下面的人得到学习提升,而你也可以做一些你自己喜欢做的事。

5、克服拖延的习惯,马上去做吧。

篇5:班级管理体会

1

成语“兼听则明,偏信则暗”就是从魏征劝太宗的话演变而来。作为班主任在处理事情时不妨多听听学生的意见,看看他们态度如何。这样处理事情时才能得心应手。

我们学校也经常组织教师学习新的教学理念,明白师生之间的双向交流总比耳提面命有益得多。因为学生们的感知世界远比我们想象的开阔得多,他们思想活跃,想象力丰富,需要表达和交流,尤其需要来自师长的疏导和劝慰。如果控制他们的思想发展无疑于想要捆住鲜花的绽放,总把自己的理念强加于学生身上的做法不可取。在班级管理上我给学生充分的表达自己意见和建议的机会,效果很好。例如组建新的班委,要组织学生民主选举;周会选什么话题,对于经常迟到的学生如何警示,也要最后由学生“拍板”。尊重学生的选择,目的在于养成学生遇事多动脑筋的习惯,在于养成学生积极参与的意识,豁达包容的精神,在于养成学生明辨是非的能力。

2

现在的孩子都很有个性,对待他们如果还采用老办法,根本达不到教育的目的,有时还适得其反,所以班主任在对待问题时要讲究艺术。

我现在所教的这个班有名学生叫张强,在刚来时很令我头疼:作业不做,与同学极易发生矛盾,几乎天天违反纪律。开始时,我对他除了说教,就是处罚甚至惩罚,但收效甚微,把我也气得够呛。有一天,他又犯错了,我将他叫进我的办公室,但他就是那样满不在乎地等待我的批评。正好办公室没老师,我看着他,什么话也没说,就那样平静看着他,因为说实话,我不知道说啥,但是很奇怪那时我一点不生气。我发现,他慢慢有了变化,从刚才的满不在乎到有点局促不安。又过了一会儿,他低下头,偶尔抬头瞟一下我,我知道他在窥测我的内心,但我还是很平静地看着他的脸,就好像在欣赏一幅画。他的头越发低了,也更加不安了。良久,我的声音打破了沉默:“你可以走了。”他抬起头惊讶地望着我。“你可以走了。”我重复了一遍。他默默地走了。但这次他竟连着几天表现很好,我不失时机地表扬了他。后来尽管他有反复,但经过我又几次的沉默疗法,他变了。现在,他是个好学生,同班里的其他同学一个样。这真是此时无声更胜有声啊!

3

一个班级就像一个大家庭,一个好的班级离不开一批得力的“小老师”。所以在每一个新的学期开始我都很注重班级干部的选拔。强有力的班干部是班主任的得力助手,是班级的直接管理者和措施的具体实施者。

对于刚刚进入初中的学生来说,班干部的选拔不是很容易,要多花时间,多下工夫。我是这样做的。我班每天都设有值日班长,下设五个助手,分别负责卫生,学习,纪律,两操,晨读。前一天值日班长下达任务,助手根据值日班长的要求每天负责检查各种作业、背课文、收本子,听写单词等等。对于没有完成任务的同学由助手监督完成,同时对认真完成的同学给星鼓励。负责劳动的助手每天及时开门和锁门,早上和中午如果碰上值日的同学还没来,劳动委员全权负责调配其他学生,严禁出现漏岗现象。负责晨读的助手引领同学每天早自习英语和语文的学习。每周我们进行一次全班例会,由我主词班级小老师汇报一周的情况,我根据小老师的汇报和自己看到的进行分析总结,表扬优点分析不足以便下周更好的工作。

我 班的小老师经过两年的锻炼已经成长起来,对待自己的工作能认真负责,即使老师不在班级班级同学也能管理得很好。

篇6:班级管理体会(网友来稿)

班级管理体会(网友来稿)

包日富

班级管理是一门学问,如果潜心研究,大有文章可作。班主任不同于车间主任,因为面对的是一群活生的主体,他们有自己的尊严、人格,作为教师,特别是班主任,也许应该更多得去研究他们的心理。

教师和学生在人格上是平等的,但人格魅力是不同的,教师的作用就是让自己的人格赢得学生的尊重。这种尊重不是权威,而是相互理解、相互沟通的基础上产生的信赖,彼此之间是朋友,但又不同于一般的朋友,这种朋友是上辈对下辈的关心与下辈对上辈的信任和依赖。下面就谈点我的看法:

第一,把学生当作自己的研究对象。班主任一项重要的任务就是了解班级的每一个体,去读懂他们。我们对双差生,往往都特别的头痛,但如果我能把他们当作 自己研究对象。也许就会乐此不疲。

第二,以“热爱学生”为自己的工作出发点,去 处理一切学生的问题。作为班主任,对学生中的不良行为,因刨根问底,“严”字当头。但人非圣闲,何况是青少年学生。我们应该允许学生犯错误,换句话说,如果一个学生连一个错误也不会犯,那他已经是一个木头人了。我们教师的任务不是去指责,而是去引导,让他们走出人生的雾区;让他们在人生的品位中,寻找真实的生活。

第三,我们的教育应该是“给以希望的教育”。只有充满希望的人生才是积极的.人生。双差生听惯了批评,对批评已经无动于衷,人是有感情的动物,活着有自己的期盼。我们的教育因该是“给以希望的教育”。许多双差生在父母、教师的批评和指责下,他们绝望了,他们感到,在父母、教师的眼中,他们什么也不是。这种教育可以说是一种“给人以绝望的教育”,学生不喜欢这种教育。教育改革家魏书生认为,每个学生都有自己的闪光点,问题也许是我们缺少发现。我们呼唤“给以爱和希望的教育”。

教育是社会性的,光靠教师学校也许仅仅是杯水车薪,作为班主任因紧密联系家庭、社会,勤于家访,只有这样才能对症下药,起到更好的教育作用。

作者邮箱: sczyzzbrf@163.com

篇7:管理学习心得体会

我在认真学习了《浔中中心小学管理章程》后,我深刻地体会到:建立健全学校各种规章制度,势在必行。

一、学校必须建立健全各种管理机制

《管理章程》告诉了我,只有各种规章制度完善了,才能使学校的管理进入规范化,才能使家长放心,学生安心。再结合我县在今年提出的修订学校的规章制度的要求是多么的正确,及时。确实,学校的规章制度是保障学校管理有序的指向标。

二、提高教师的基本素质水平,给予学生关爱

因为是学校,所以,就我县目前的教育办学水平说,我们尚未能给每一个宿舍配备一名生活老师,学校的卫生室条件也有待提高。学生的日常生活都有赖于学校领导和老师的管理和关爱。作为一名教师,一定要经常性的召开学生代表座谈会,了解学生的思想动态,关爱学生每一天的成长。同时,加强教师的职业道德教育和培训,使每一位教师都形成共识:学校内的寄宿学生就是我们共同的孩子,要做到两不烦:一不烦学生上门找;二不烦走学生课堂。要把慈母般的关爱送到每一个孩子的身上,使学生充分感受到学校大家庭的温暖。引用常锡光教授的话来说:要做到学生在放学后也不愿回家。这样,我们的工作才是真正的成功。

三、加强学校的后勤保障,使家长与学生无后顾之忧

学校的后勤工作,是管理中的一大重点。古语云:兵马未动,粮草先行。每一个寄宿生的身体健康和成长,都要倚赖于学校的后勤工作。学校的后勤工作作得好,学生的生活就备感舒适。因此,我们要加强学校的后勤管理。

总而言之,我们要认认真真的学习学校的管理章程,并在实际教学中付出行动,使学校的管理更加规范化。

篇8:管理学习心得体会

管理学刚接触这门课的时候觉得很没有必要学习,自己与以往认识的护理没有太大关系,并与自己也没有什么系、直到上课接触之后才有了解到了这门课对今后的工作还有人际的方面都很用,还适合各个职业领域的管理,并非是局限在护理这一门当中,适用性很大。

上课当中老师也很有活力与积极性,让我自己也很听的津津有味的,也了解了很多的有关于护理的,就比如在中国医学在几千年漫长的封建社会中,一直保持着医、药、护、不分的状态。早期的中医药与护理学、医学与护理学合二为一,“三分治,七分养”中的“七分养”,即指我们今天的“护理”。中医把人体视为统一的有机整体,并提出了人的健康与你内在心里状态以及外在生活环境互为影响的观i点。中医药学为护理学的起源提供了丰富的理论和技术基础。通过学习护理管理学这样才知道了原来中国医学早在几千年前就有了护理学与医学的形成,才知道,中国五千年的中医文化有多么的博大精深,而自己所知道与了解的则是沧海一粟,更让我所景仰,值得我更努力的去学习。

护理管理学让我知道了彼得德鲁克,也知道了他的管理经典:管理存在的目的是帮助组织取得成效。它的出发点应该是预期的`成效,它的责任是协调组织的资源取得这些成效。它是帮助组织在组织外取得成效的工具,无论这个组织是企业,还是大学或医院。我很是认同彼得德鲁克说的。它的另一个管理经典是:企业只有一项真正的资源,人,管理就是充分开发人力资源。确实,一个企业之所以成功不仅仅是靠技术与科技等,而最重要的是人,技术与科技的开发是依靠人的基础上的,所以随着管理有效性研究的深入,制度管理时代进入人性化管理的时代。护理管理者需要不断更新管理理念和管理模式,树立人本观念,构建多元的护理组织文化,适应不同护理人员管理的需要,在人文理论的指导下,将科学、人性、和谐的思想用于管理之中,最大限度地发挥管理效益,提高护理专业的核心竞争力。在护理管理过程中,要关注护理人员的成长与发展,创造能够使护理人员得到发展的良好机制和环境,其中包括实行民主管理、参与管理,建立平等的竞争机制,合理配置护理人力资源,基于护理人员发展的绩效评估等制度和措施,提高护理人员职业满意度,激发护士的服务潜能,提升护理的服务品质。

管理也需要理论和原理,例如管理学的发展经历了3个发展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段、并且在每个阶段中都有所阶段的代表。古典管理理论的创始人是泰勒的科学管理理论,还有就是法约尔的管理过程理论,他的研究以组织作为研究对象,其理论是经过普遍经验检验,并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系。作为西方古典管理理论的杰出代表,被称为“现代经营管理之父”。另一个是韦伯的行政组织理论,他在管理思想方面最大的贡献是在《社会和经济组织的理论》一书中,他提出了理想的行政组织理论,对后来的管理学发展产生了深远的影响。他也因此被称为“行政组织理论之父”。行为科学理论其代表包括梅奥的人际关系理论、马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“理论—Y理论”等。现代管理理论阶段是美国管理学家哈德罗孔茨发表了《管理理论的丛林》中提出,现代管理学派林立,形成了“管理理论丛林”。

现在卫生事业在国民经济和社会发展中的地位和作用日益提高,广大护理工作者经过多年不懈的努力,积累了宝贵经验,为加快护理事业发展提供了丰富的实践基础,护理工作目前受到国家的高度重视,为加快护理事业发展提供了良好的社会基础。加强科学管理,提高管理效率,促进护理事业发展适应社会经济发展和人民群众健康服务需求不断提高的要求,是护理管理未来的发展方向。

随着护理改革的不断深入,护理实践领域进一步扩大,实践形式也日趋多样化。一级学科的定位,可以使护理学科进一步确立自己的研究和实践方向,在学科自主的条件下,按照专业型学位研究生的培养目标进行高级护理人才的培养,积极发展高级护理实践,提高护理质量和护理绩效,才能满足不断变化的健康护理服务需求。并且为科学预测和正确决策提供客观依据,促进临床护理的变革,提高护理管理效能,成为护理管理者面临的新课题。

所以,为了使护理工作更好的发展与完善,学习护理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常适合在其他领域发挥其作用,只有更加的科学与正确决策才是更加实用现在的社会生活与工作当中。护理管理学正是如此。

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