情商英语范文（整理20篇）由网友“是two”投稿提供，下面是小编精心整理的情商英语范文，希望能够帮助到大家。
篇1：情商因素与英语课堂教学
大面积提高英语教学质量，一直是英语教师孜孜不倦的追求目标，现代科学研究表明：学生之间的智商差别很小，学生的成绩差别主要是由其情商差异所形成的，即由家庭、社会、环境、情感、兴趣、学习方法等综合因素产生影响的结果，其中教师教学水平对提高学生的情商起着举足轻重的作用。许多教师都深有体会：当你潜意识中认定某个学生的学习成绩难以提高时，其结果往往如您“所料”，该学生学习成绩越来越差；要是您认为某个学生在学习上很有潜力，其结果是他的学习成绩会越来越好。这其中作祟的主要就是“情商”，即您有意无意中露出来的表情及言语影响了学生的情商，进而导致了上述结果的出现。对此，笔者在长期的英语教学实践中，十分注重教学方法的改进，设法提高学生的情商，提高教学效果，并取得较好成效。主要如下：
一、培养学生的学习兴趣，提高学生的情商
学习兴趣是学生学习的根本动力之一。世界著名科学家爱因斯坦曾说过：“兴趣是最好的老师”，老师是点燃学生学习兴趣的火炬，要设法引导全体学生对学习英语产生兴趣。而在课堂教学中营造和谐的教学气氛则是培养学生学习兴趣的有效方法。那么，如何创造和谐的教学气氛呢？
1、培养师生情感的和谐
人是有感情的。学生的情感直接影响到他们的学习兴趣、学习态度及学习效果，只有在积极、肯定的情感下，才能激发学生的学习兴趣，提高学习效果。因此，在教学中教师要注意把微笑与鼓励带进课堂，和蔼可亲地对待学生，让每位学生都能感受到教师的爱，以此唤起学生积极的情感。请学生回答问题时，多用“Please…”， “Would you please…” ；当学生对问题回答不上来时，应投给期待、鼓励的目光，或说 “Don’t be nervous,…”, “Take it easy,…” , “Think it over ,and you’ll find the answer” ；当学生答错时，说“Never mind ,you may try again”, “It doesn’t matter .”当学生回答接近正确时，说 “Something like that,…”, “Not too bad ,…”回答正确时，说“Good”, “Very good” , “Excellent” ，并表示感谢 “Thank you”。一旦学生感受到老师对他们的爱和鼓励时，就会产生情感上的共鸣，从而激发起他们奋发向上的求知欲和深厚的学习兴趣。
2、排除学生心理障碍，增强学习信心
高中起始年段的学生来自不同的学校，他们的外语程度参差不齐，有些学生还“留恋 ”原来的英语学习环境，还不能适应新的英语教学环境和教师教学方式。这就要求英语教师多利用课余时间接近学生，了解学生，培养与他们之间的感情，同时注重提高后进生的基础语法，拼读能力。应该认识到，弥补学生的知识缺漏，其意义不仅在于使学生打下较好的学习基础，还在于能有效地扭转学生的消极态度和不良情绪，促进师生感情的融洽。前者是众所周知的，而后者却易被忽视。因此，教师不能只为授课而授课，还应从形成学生良好的情感状态的角度，着意做好这项工作。同时，还应特别注意他们在课堂上，作业上的细微进步，及时给予表扬。在作业本中写上一些鼓励性的评语，如“你最近有很大进步！”，“你很有潜力，加倍努力，定能取得好成绩！”等，都能给予学生极大的鼓励。备课中特别安排讲新带旧，循环复习和由浅入深的教学程序，以引起后进生的注意，并尽可能多地给他们创造较多的参与机会。
在抓好后进生的同时，也不放松尖子生的培养，注意引导尖子生。这些学生自学能力强，学习兴趣浓厚，因此引导他们向学习的深层次探索。在课堂上多让他们用正确的语调表演对话，再现教材内容，以起示范作用。同时，让他们同后进生结“对子”，与后进生互帮互学，共同提高，这样就更容易造成融洽、活跃的学习气氛。
“两头”学生的学习成绩上去了，中间学生只要注意引导，及时表扬，在课堂讲授中面对中间（因为他们是班级学生中的大多数），教学质量也就上去了。
二．创造良好的语言环境，激发学生的情商
人的情感总是在一定的情景，一定的场合下产生的。学习语言更需要教师创造一个特定的语言环境，激发学生的创新思维。因此，我在教学中尽量用实物演示情景，用图画再现情景，用音乐渲染情景，以表演体会情景，以生活展现情景，用语言描绘情景，把学生带入所学情景之中，激发学生的情商，从而使学生更好地理解、掌握所学语言内容，提高运用语言的能力。借助录音机、实物、幻灯机等进行教学，创造良好的氛围，激发学生的求知欲和浓厚的兴趣，使学生一个个精神饱满，兴趣盎然，全神贯注，激发他们的思维和学习动力。
例如，在SBI,Lesson17中，可在课前准备了一些flower seed,earth,box,some flowers等带到教室里，上课前，学生就觉得新奇，一下子就吸引了学生的注意力；上课时，在使用语言描绘情景的同时，出示实物，模仿种花过程，无须更多的解释，学生很快就熟悉了对话内容，然后让学生再听一遍对话录音，并让学生边描述边表演，学生跃跃欲试，兴趣盎然，注意力高度集中。良好的教学氛围促进了积极主动地学、参与，产生良好的学习效果。
教师示范，学生模仿，效果诚然佳。然而让学生自己去体会情景，描述情景，扮演情景中人，教师担任导演角色，有时效果更喜人。例如在SBI ,Lesson61中，我们让几个演技不错，有幽默感、英语基础不错的学生去模仿a pan of oil catches fire的情景，让学生在语境中学习语言，课堂气氛异常活跃，其教学效果是教师单纯授课所无法达到的。
三．巧设疑问，引导创新思维，促进情商的提高
在现代英语教学中，特别在当今知识更新迅速的时代背景下，在使学生掌握基本的语言技能基础上，培养学生的英语创新思维能力，使学生跳出教科书拟定的知识框架，学活书本，学以为用，显得尤其重要。因此，在英语教学中，注重多角度，多方位设计各种思考题 ，发展学生横向类比，逆向联想等思维，使学生不单单停留在理解和掌握所学内容，而是主动利用现学知识，结合已学知识去创造、去探索，培养创新思维，增强创新能力。同时，对学生进行思想品德教育，提高了学生的情商。
1、巧设问题，拓展思维，渗透德育教育
在英语教学中，渗透思想品德教育，在〈〈中学英语教学大纲〉〉中放在“教学原则”的第一条。因此，渗透思想品德教育是每个英语教师义不容辞的责任，同时也可促进学生英语学习积极性的提高。例如在SBIII Unit8 A person of great determination 里，可以设计这样的问题：“What kind of man was captain Hartley?” “What would he do if he hadn’t got the book in the sixth bookshop?” “What was it that had saved all the crew and the passengers on board ?” “What should we learn from him?” “How do you deal with the difficulties you meet in your studies?”
每个问题学生的回答可能不一致，这时应给予肯定和赞扬，答案不够正确时，应耐心的启发诱导，以期达到正面进行思维教育的目的。同时，增强他们在学习中克服困难的决心。
2、巧设问题，促进思维的活跃，活跃气氛
在英语课堂教学中巧设问题，还可以将课本中原本枯燥的语法教学转变成一个能启发学生开动脑筋、积极思维、拓宽思路、令人耳目一新的课堂教学活动。例如高中阶段的虚拟语气用法一直是学生觉得难学的语言点，对此可设计这样一个问题，在学生中开展一个游戏活动。“If you had a million yuan,what would you do ?”然后要求第二个回答问题的同学必须接着第一个同学回答的内容为条件继续回答，这样在男女生展开一场 competition ，看谁能造得又快又正确。
例如：SA:If I had a million yuan ,I would go to university.
SB:If I went to university ,I would…
这样，学生你一言，我一语，充分发挥想象力，深入角色，用英语表达自己的想法，既激发了学生的积极性，克服了学语法枯燥乏味、难懂的思想障碍，又拓展了学生的创新思维，促进了情商的提高。
3、重视教育评价，鼓励创新思维
教育评价的目的，从根本上来说，在于促进教育质量的不断提高，推进培养目标的顺利实现。然而，要达到这一目的，就要调动学生的积极性。教师根据心理学的基本原则，有意识地利用和发挥教育评价心理效应的积极作用，克服其消极作用。尽量发现学生的闪光点，给予点拨，既产生了良好的心理效应，又调动了学生的积极性。
在教学中，学生往往会产生一些稀奇古怪、非常离奇的想法，如上文提到的虚拟语气问题中，在造句中，有个成绩、思想表现都优秀的学生竟说：If I had a house, I would live in it with a girl. 这时候，教师假如给予严厉的批评、指责，不但会伤了学生的自尊心、积极性，破坏了课堂气氛，还会妨碍学生创新思维的发展。因此，在评价中，首先要注意评价的客观、公正、热情、诚恳，使学生体验到评价的严肃性；其次要注意发挥评价的鼓励作用，努力提高学生的情商，调动他们的积极性，第三要注意分层次评价的运用，对于优秀生，应给予严格和高要求的评价；对于后进生，可给予肯定、鼓励的评价，增强他们的自信心，尊重他们的自尊心。
总之，教师在教学中，尊重、理解、宽容地对待学生，感化学生，满怀信心地期待他们会取得进步，同时注重给予积极性的评价，注重教学方法的探索，特别是把注意力集中在千方百计调动学生的学习兴趣和自觉性上，努力提高学生的情商，那么，大面积而又持续不断地提高英语教学水平是完全可能的。
篇2：情商观后感
当我看到这本书时，最初内心是拒绝的。我一直把情商片面的理解为社交能力和说话能力，那些能在社交圈长袖善舞、善于察言观色、遇人说人话遇鬼会说鬼话的人，贬义的譬如和珅等一众佞臣、褒义的如公司里的营销人员。而我却是典型的笨嘴拙舌的理工女，极不擅长社交、说话。
通过这本书，真正理解了情商的概念。情商EQ，是Emotional Quotient的英文缩写，也曾称为情绪智力。通俗的理解，就是情绪控制&管理能力，管理好自身的情绪，以及与他人建立并感受他人情感的能力。戈尔曼认为，情商主要包括五个方面，分别是认识自身情绪的能力；妥善管理情绪的能力；自我控制、自我激励的能力；认识他人情绪的能力以及管理人际关系的能力。对，情商是情绪相关的，情商高的人可不一定是长袖善舞、善于言辞之人。情商高的人，能管理好自己的情绪，也能敏锐的捕捉到别人情绪变化，对情绪充满掌控力和分寸感，不仅自己大方得体，也给对方真诚舒适的感受。
TED“What makes a good life？Lessons from the longest study on happiness”中让人幸福的一个重要因素是“良好的人际关系”。现在的社会，我们都是处在各种各样的关系网中，难以避免去处理各类人际关系。那如何通过提升自己的情商来建立良好的人际关系？
认识自身情绪的能力，每个人的体内都住着一个天使和一个魔鬼。情绪是身体本能，人生而有之，无论是负面的还是正面的情绪，我们都需要能有自我意识，意识到自身的情绪，以及自身对这个情绪的想法。“自知者智”，自知自己的情绪，是情绪管理的基础，如果一个人连自己的情绪都很难体察到，那么他又如何去管理自己的情绪，又怎么能够去敏感的感知他人的情绪呢？冥想通常是一个深入了解自己潜意识的方法，也是作者推荐的可以用以增强自我情绪认知能力的方法。
妥善管理情绪的能力，情绪是感性、直接的，负面情绪一旦发生的过于强烈，就会妨碍我们的认知，影响我们的行为，甚至导致对个人、对他人都不好的结果。这几天重庆坠江公交事故，愤怒的人因情绪失控，不计后果的发泄，带来了15人丧失生命的惨痛后果，“一念天堂，一念地狱”。作者认为懂得延迟满足和抑制冲动，是管理情绪的关键。在情绪失控即将失控之时，多给自己一些缓冲时间，延缓本能地想发泄情绪的欲望。
自控能力，一个人要先懂得控制自己的情绪，才能更好的调节他人的情绪。
自我激励，人生不如意，十之八九。有些人跌倒了，可以重新爬起来，再次往前。有些人则跌倒后原地趴下，自我放弃。自我激励能力就是能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
认识他人，情绪的能力以及管理人际关系的能力，认知他人情绪关键是要有同理心。同理心不是同情心，同情心是将自己与他人割裂，同理心是让自己与他人站在同一战线，懂得参与对方的情绪，跟对方共情，与对方站在同一立场看待问题，并共享情绪。在社交场合，我们可以发现那些受欢迎和有魅力的人通常很善于体会到别人的`感受，识别出对方隐藏的情绪，从而使互动交流进行的更顺畅。以自我管理和同理心两种情绪管理成熟为前提，通过调节他人的情绪有利于人际关系的良好开展和维护。
篇3：情商观后感
《情商》是哈佛心理学博士丹尼尔·戈尔曼影响深远的一部作品。所谓情商是：一个人管理自我情绪以及管理他人情绪的能力。说起情商和智商让我不由得想到两部电影，一部是《心灵扑手》麻省理工学院的数学教授蓝波在席上公布了一道困难的数学题，却被年轻的清洁工威尔解了出来。可是威尔却是个问题少年，成天和好朋友查克等人四处闲逛，打架滋事。当蓝波找到这个天才的时候，他正因为打架袭警被法庭宣判送进看守所；另一部是《阿甘正传》智商只有75的阿甘在学校是低能儿，凭借着跑，跑进橄榄球场，就这样跑进了大学。在大学毕业后，阿甘又应征入伍去了越南，在“说到就要做到”这一信条的指引下，阿甘最终闯出了一片属于自己的天空。无论何时，无论何处，无论和谁在一起，阿甘都依然如故，纯朴而善良。一个人能不能成功，和智商多少没有太大的关系，情商看来更加重要。
情商如此重要，那么什么是情商的本质呢？丹尼尔主要从五个方面来阐述：
1、认识自己
自我意识，即感受发生时能够识别到感受的发生，是情绪智力的基石。如果无法注意到自身的真实感受，我们就只能听命于感受的操控。对自身情绪更加确定的人对生活有更强的掌控能力，他们更加清楚自己对和谁结婚或从事什么样的工作等个人决定的真实感受。
2、管理情绪。
恰当地处理情绪是一种建立在自我意识基础上的能力。情绪调节能力差的人常常受到痛苦情绪的困扰，而那些情绪调节能力强的人则可以更快地从生活的挫折和烦恼中恢复。
3、自我激励。
自我激励是为实现目标进行情绪控制，是集中精神、自我激励和控制以及创造力的关键。自我控制情绪即延迟满足和抑制冲动，这是所有成功的基础。个体如果能进入全神贯注的“涌流”（flow）境界，就会有出色的表现。拥有这种技能的人不管从事什么工作，都会更加高产和高效。
4、同理心
同理心是基本的“人事技能”，同样建立在自我意识的基础之上。微妙的社会信号显示了他人的需要或欲望，有同理心的人对这些社会信号的协调性更强。他们擅长从事护理、教书、销售和管理等职业。英国诗人约翰多恩“不要问丧钟为谁而鸣，它就是为你而鸣”说的就是感同身受的同理心，他人的痛苦即自身的痛苦，与他人感同身受也就是关怀他人，愿意与之分担困苦，才促使人们行动起来帮助他们。
5、处理人际关系。
人际关系的艺术属于管理他人情绪的一部分。交竞争力可以提高个体的受欢迎程度、领导力和人际交往的有效性。善于处理人际关系的人在任何需要良好人际互动的领域都会有出色的表现，他们是社交明星。
关于同理心，在家里很有体会，公司在长沙，老婆和儿子在郑州，工作家庭不在一起，之前老婆有时候在家对孩子发脾气，我很不解，觉得有点小题大作了。放假时，我在家带了三天孩子，才深深理解了老婆，小家伙今年刚刚四岁，正是疯跑，好玩的年代，晚上不睡觉，往往是瞌睡的不得了，小家伙还拉着我，让陪他再玩会。早上好早就起来了，自己下床把窗帘拉开，说爸爸天亮了，起来玩吧。到了商店，一看到玩具就走不动了，非要玩，要玩，怎么劝都不行。吃饭时候不好好吃饭，要去买零食冰激凌什么的。后来和老婆交流，我们都是第一次当爸爸妈妈，的确没有经验，也理解了老婆有时候脾气不好是什么原因了。能理解她的痛苦，能感受她的难受，也知道体谅她，尽最大的努力去分担她的劳累。
情绪心理的科学模式告诉我们，我们的很多行为都是情绪驱动的，我们在某一时刻会非常理性，而在下一刻又会变的很不理智，所以情绪教育很重要。而情绪教育是要从小都要慢慢培养的，从小要教会我们的孩子处理愤怒或积极解决冲突的技能，培养孩子的自律和同理心等健康的情绪经验。所有的一切，我们作为父母的首先要做到，没有情商高的父母，也必然培养不出情商高的孩子。从一点上看，情绪教育我们也要学习。正如老A爷爷杂货店所说，智慧父母，学习成为对的父母，学会做孩子一生的情绪支柱。
篇4：情商观后感
1990年，美国耶鲁大学的萨洛维和新罕布什尔大学的梅耶第一次提出了“情商”的概念。1995年，戈尔曼写出了畅销书《情商》。戈尔曼和其他研究者认为，情商这种智力是由五种特征构成的：自我意识、控制情绪、自我激励、认识他人情绪和处理相互关系。
在《情商》一书里，有一篇清华大学经济管理学院教授吴维库先生作的专家导读，他说了一个经典案例：大人如何同小孩沟通？答案是：第一抱起来，第二蹲下去，第三用他的语言，第四教他说大人的话。
在我看过的一个综艺节目——《爸爸回来了》中有一位明星父亲让我印象深刻。一次他和他的孩子去超市，当孩子看到琳琅满目的零食时，有些管不住自己的心了，不断的往篮子里装自己想要的零食，他的爸爸心里是不愿意他的孩子拿那么多零食的。通常情况下，一般的父母在遇到类似的问题时，都会对孩子说“不行”，而孩子也必定会是在地上打滚，又哭又闹。但他却没有直接对孩子说“不行”，而是很耐心地对他的孩子说：“你现在可以把你想要的零食都装进去，但是当我们离开超市时，你只能带一件零食走，好吗？”说完，这孩子既没有哭也没有闹，很欣然的接受了爸爸的建议。这位父亲巧妙的运用他超高的情商，化解了即将发生的一场“小**”，既满足了孩子在选取零食的满足感，又解决了不让孩子吃太多零食的问题。
有人说：智商高，情商也高的人，春风得意。智商不高，情商高的人，贵人相助。智商高，情商不高的人，怀才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事无成。如今，在高速发展的信息时代里，人们过的是快节奏的生活。初入职场的菜鸟新人们，在高负荷的工作和复杂的人际关系里，没有较高的情商是无法取得成功的。而在应试教育压力下的学生们，大多都是在父母的安排下，花费大量的时间、精力与金钱参加各种教育培训班。但其实这种做法往往达不到预期的效果，还让孩子们失去了原有的天真浪漫的童年，甚至有些孩子还会出现厌学、自私自利的情况。心理专家对此表示：孩子学会做人比学会做学问更重要。提升情商，使我们能够用有限的知识去运作无限的世界，更适合当前压力过大的生存环境。
情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。所以，作为一种技巧的情商是可以通过后天训练来培养、提高的，只要我们多点耐心，多点用心，多点恒心，我们就能收获成功。
篇5：情商观后感
在出差途中的火车站，买了《情商》，有别于常规书讲一大堆情商的重要性大道理，细细品味后发现作者用讲故事的手法剖析了情商和日常生活中会遇到的几个阶段的问题，提出有效可参考的方法提升情商。
情商包含四个维度：感知情绪的能力；使用情绪的能力；理解情绪的能力；管理情绪的能力。情商高不等于八面玲珑的小聪明，也不只是说话让人舒服，更不是深沉的心机和城府……女人在处理棘手的事情时，首先不要剑拔弩张，要懂得以柔克刚，温和而坚定，有礼有节地保护并且争取自己的利益。
生活中，我们都遇到过伤害，打上封闭静默就好，没有必要知无不言、言无不尽，对身边人造成二次影响。情商高的人，既能把握他人情绪转变，也清楚对方承受的底线，也能准确识别出情绪的绿灯、黄灯和红灯，从而控制自己谈话的内容，这就是自控情商。
生活中会有很多声音影响自我的判断，有时需要一扇门把自己与噪音隔开，避免活在别人的眼光和评价中，具备这种抗干扰能力，可以让思维正常的发挥，做自己计划中该做的事。
情商像一种技能，可以通过不断的训练来提升。我希望自己具有从容自如的表达能力，把话说得滴水不漏。提高个人情商是有技巧的，那就是思考周到，只有想周到了才能说话周到，同时要学会自圆其说，随机应变，听懂什么是真话和假话。学会理解情商，识别情商，利用情商，管理情商。
篇6：情商作文
其实，我也一直都记得，那个时候的他们，和一直以来难以忘记的我们，我们给自己找到了无数个理由和借口，让自己开始飘飘然，去寻找那些美丽的过往。
我只是一直都在这里，否定着别人讲话的态度，其实你在这里，又能够代表着什么呢，只不过你一直都是一个人在这里，所以你也根本就不知道，这样的安静对你来说，是否代表着另一个层面的压力，我想或许别人无法想象，但是我们却可以找到那个最遥远不过的理由。
我也听着他们的歌声，距离他们越来越远。
我能够想象，这些到底是什么的代表。
我们看着她浮夸的演技，其实都是不动神色的，关键是我们自己都不会知道，这样尴尬的情况下，自己该如何去做出反应。
你的内心到底是否足够强大，在面对那些事情的时候，其实就可以看得出来。这些都不是什么大事，即便是耽误了，麻烦一点也没有什么，不值得你为他烦忧。你需要在日常生活中，看到每个人的心情，这才是情商的表现。
你说话好不好听，或者也是直接决定了你这个人这辈子到底能走多远。我想，我是能够知道的，在很多时候都是如此。
你对市场一直都保持着某种敏锐度，我知道这也是一种优势，可是如果不能好好地加以利用，也许就会浪费。
篇7：情商作文
IQ是智商，EQ是情商它们哪一个会比较重要呢？在这个漫长而又炎热的假期里我阅读了《青少年情商教育读本》这本书,它让我明白了一个人的成功并不取决于他的智商有多高 , 而往往却是他情商的高低决定了他成败。
爱迪生在小时候被认为是个“智力低下”的人，但就是这个“智力非常低”的人，后来却成为了人类史上伟大的发明家，可见一个人的成功，智商并不是唯一的标准。其实除了爱迪生外还有许多享誉世界的成功人士，他们的成功除了天资聪慧和自身的努力之外，更多的还是源于情商。我们经常能在报纸上看到一些人因为一时的挫败或不公去做出一些伤害社会和他人的事情，对他们我们除了愤怒和惋惜之外，我们难道不应有些反思吗?
我现在是一名学生，我想在学好我们的课本上的知识以外，还应该努力的去培养提高自己的 情商。而这些却必须从小事做起。如平时礼貌待人，诚实自信、自律自控等，只要认真做到了些，我想日后就一定会有一些收获的。记得一位智者曾经说过“少年智则国智，少年强则国强”我们青少年承载着祖国的未来，是实现中华民族的伟大复兴之梦的实践者。我们就应该在努力提高我们成绩的同时，也应该 锻炼我们的情商，用来面对以后人生的'道路上的坎坷不平。让我们能更加从容地去为实现我们各自心中美好的梦想而奋斗。
中国有十三亿人，有十三亿个梦想，而我的梦想只是其中微不足道的一份子，但我的梦想，就从今日起航！
篇8：情商作文
有一天，小白兔和小灰兔两个人在森林中玩耍，玩着玩着小白兔和小灰兔都有点饿了，这可怎么办呢?小白兔和小灰兔来到了一颗大树底下，看到大树底下有很多鲜嫩的草，看的两只口水直流，上面还有晶莹的露珠呢，在阳光的照射下一闪一闪的，可好看了，小灰兔忍不住的咽下一口口水，伸手就讲小嫩草给拔了下来就要往嘴巴里面送，但是这个时候小白兔居然冲上前来一把将小灰兔即将到最嘴的嫩草给夺了下来，气的小灰兔眼睛都气红了。
小白兔和小灰兔吵架**
小灰兔生气的质问小白兔：“你怎么把我的美味午饭给夺走了!你要是想吃这里来有很多啊，你再抢我的食物我就告诉妈妈了呜呜呜。”这时候小白兔认真又委屈的说：“我怎么会抢我好朋友的食物呢，你忘记了吗，我们的妈妈说过的，我们这些兔类，是不能吃这种露水草的，因为这种草一吃就会生病，严重起来的话还会危机到我们的生命呢，我这才抢了你的草啊。”这时候的小灰兔半信半疑，路过的老山羊爷爷拍了拍小灰兔的肩膀：“小白兔说的都是事实啊，你们兔类确实不能吃这种草。”
小白兔和小灰兔机智行为
小灰兔听完羞涩的低下头，认真的和小白兔道歉，之后两人手牵手准备回家，这时候忽然下起了倾盆大雨，小灰兔看到地上的蘑菇，两人一人一只将蘑菇当做是伞，开开心心的撑着回家，到家的时候身上都没有湿掉，妈妈还夸我们聪明呢。
篇9：情商作文
情商对于一个人来说，十分重要。它永远要高于智商。上了这么久的情商课我对它有了一定的掌握。渐渐地，我把它运用到了生活上，从一个单纯的小女孩变成了高情商的小姑娘。
有一次，我去参加了一个英语比赛，只见人山人海，我好不容易找到了一个位置坐了下来。“妈妈，我的水壶放在车里了！”“快去拿啊！”我快速起身，走之前特地把文件袋放在座位上，不让别人抢位置。过了不久，当我回到那里时，却发现一个女孩子坐在了我的位置上！我赶忙跑到妈妈边上，说“妈妈，我的位置被占了！”可妈妈却对我笑着说“你自己解决吧！”我走到她面前，先用平和的态度对她说“你好，这是我的位置，连文件袋都摆在上面了，你能不能让一下？前面还有位置呢！”可是她却说“这也太远了吧！你坐过去吧！”我大发雷霆，可是如果我大声骂出来不就伤了和气？好吧，那我就大人有大量，不跟这蛮不讲理的人计较，不跟没有情商的人计较，做一个淑女！我“笑”着坐到了前面的位置上拿好文件袋，
回到家，我做的第一件事就是自我发泄，对着我的房门开口大叫“你怎么这么蛮不讲理！懂不懂先来后到！这么没有家教！”
一分一秒过去了，我用高情商解决了这件事。先是用笑容解决，再是自我发泄，我已深刻的学到情商，懂得情商，成为一个高情商的女孩子！
篇10：情商读后感
情商读后感
篇一：情商读后感一次逛超市时，陪女儿随便到书架上看看有没有她需要的书籍，偶然间发现很醒目的地方放置着一本＜情商管理＞一书，当时我顺手翻看了序目，作者介绍。内容广泛，是一本值得一看的书籍，当即就购买了下来…
书中强调情商（EQ）是建立在智商（IQ）的基础上，人但凭智商高成不了大气，情商（EQ）是一种能力，可以感觉、了解和有效应用情绪的力量与智能作为人类的能量、信息和影响的来源。情商不只是显示出理性的智能，但却是来自人心的智慧。情商让我们学习认同与珍惜我们和他人的感受──在我们日常的生活与工作中，适当地回应他们，有效的应用信息和情绪的力量。情商鼓励我们继续探索我们特殊的潜能和目标，及启发我们内在最深处的价值与渴望，转化思想为实际的生活。
情商一书大致分为以下几个概括；
1]自我的醒觉，即个人有能力赏识和了解自己的心情，情绪和本能的冲动，和其对他人的影响。
[2]自动调节或控制力或转化冲动和心情及延缓判断而能三思后行。
[3]同理心或了解他人情绪结构的能力及适当响应他们情绪反应的技能。
[4]人际关系技能，即显示个人在管理人际关系上和建立网络的专精能力。人际关系技能也包含寻找共同点与建立亲善关系的能力。
“情商”并不是一种抽象的.理论，也不仅仅是一种品质。它有先天遗传的成分，但和智商相比，更多与后天的培养息息相关，原因很简单：一个人的大脑是依赖重复的经验成形的。情商具体细分为“自信心、爱心、独立能力、意志力、竞争意识、目标性、乐观、诚实、交际与合作”。
篇二：情商读后感
没读这本书之前，我一直以为“情商”就是会为人处事，左右逢源。读了这本书以后，懂得“情商”不仅包括处理人际关系，它还包括管理和识别他人的情绪。
“情绪智力”通称为情商（EQ），有5个主要领域：
1、了解自身的情绪――自我意识
2、管理情绪――处理情绪
3、自我激励――控制情绪
4、识别他人的情绪――同理心（了解他人感受的能力）
5、处理人际管理
正如大家所切身感受到的，情绪破坏心智，焦虑、愤怒、悲伤或者抑郁的学生无法学习，人们无法正常工作。热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用。管理自己情绪的能力很强，适应社会的能力也强。
决定个人成功的因素，智商占20%，其他因素占80%，其中最重要的是情商。
当今社会，随着大学的扩招，大学生成倍地增加，学历已不再成为找工作的决定因素。怎么样在人才如此泛滥的环境显突出，不仅仅靠能力，还有情商！人才竞争的激烈，有能力的人不一定坐在显赫的位置上，经常出现马占牛位（大材小用）的现象，这是为什么呢？
在人力资源中，最难的是“管人”。人要怎么管理呢？拿制度？拿权利？这样既使把人管住了，人家心里会服气吗？心里受了委屈，还能在公司拼命工作吗，还能在公司呆的长久吗？显然不能。()如果我们在处理棘手的事情时，面对胡搅蛮缠的员工或顾客时，懂得管理自己的情绪，怀有同理心，还害怕处理不好吗？
情商不是天生的，可后天培养，当然关键时期是在童年。现在培养和发展情商还为时不晚，愿与君共进步。
篇11：情商测评
情 商 测 评
EQ即情绪智商(Emotional Quotient),是用于预测一个人能否取得职业成功或生活
成功的有效指标,反映个体的社会适应性。请测评你的EQ能力！
1、情绪起伏很大，不易了解？
经常 偶尔 从不
2、表达情绪的方式通常是骂人，忍耐或委曲？
经常 偶尔 从不
3、说不出自己令生气、高兴、伤心、或嫉妒的话或事？
经常 偶尔 从不
4、不了解自己为什么会生气、高兴、伤心、嫉妒？
经常 偶尔 从不
5、表情不开朗，很少展现笑容？
经常 偶尔 从不
6、做事的态度拖拖拉拉，慢吞吞及被动？
经常 偶尔 从不
7、一次想作很多事，因此显得不专心？
经常 偶尔 从不。
8、在意别人对自己的看法，生活较紧张，无法轻松自在？
经常 偶尔 从不
9、对于自己的事，不能主动及负责任地完成？
经常 偶尔 从不
10、被问到问题时常会用不知道、随便、不说话或是顾左右而言他？
经常 偶尔 从不
11、对自己要求很高，达不到标准时会哭闹、生气？
经常 偶尔 从不
12、对于已约好的事，无法守信用的完成，或会草率完成？
经常 偶尔 从不
13、对公司及家庭既定的规则不遵守？
经常 偶尔 从不
14、对自己期待低，觉得反正自己做不到就干脆放弃？
经常 偶尔 从不
15、担心犯错，而不敢担任新的职务？
经常 偶尔 从不
16、担心自己的意见不好而附和同事的意见？
经常 偶尔 从不
17、与人合作时，如果别人不同意己见就要骂人，或者是逃避？
经常 偶尔 从不
18、做什么事都很急，耐不住性子？
经常 偶尔 从不
19、担心自己不会就放弃参加,或说活动无聊、低级、不愿尝试新事物或经验？
经常 偶尔 从不
20、与上司意见不同时，采取退让，委曲，对别人生气等方式来解决？
经常 偶尔 从不
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篇12：如何提高情商
情商是心理学研究人员用来描述一个人如何管理自己的情感，以及如何对他人的情感做出反应的简写。那么如何提高情商呢
笔记习惯
「职业技能博客」建议从记录情绪笔记开始。在每天结束之际，记录下你所遇到的事情，你的感受，以及你是如何处理它的。定期回顾你的笔记并注意任何时候你对事情的过度反应和倾向。
Ta 人反馈
在涉及自我觉察的时候，他人的反馈是很有价值的。多问几个了解你的人，你的优点和缺点是什么，并记下 Ta 们的话。最重要的是别与 Ta 们争论，Ta 们不一定正确的。你只是想通过别人的观点中审视自己。所有的关系就像一面镜子。
慢下来(or冥想)
情绪有一个特点：当我们没时间慢下来或处理它们的时候，它们最容易失去控制。所以下次你对某事反应过激时，试试在做出反应之前稍作停顿。你也可以尝试通过冥想让你的大脑慢下来，给情绪一个喘息的时间。
如果你从未尝试过自我觉察，这些小贴士也许能帮你开个好头。我个人运用过一个策略是长时间步行，或问自己，是什么让我这样。重要的是要内省，而不是单纯专注于外部因素。
自我管理
一旦你知道自己的情绪是如何工作的，你就可以开始对其加以驾驭。正确的自我管理意味着控制情绪的爆发，辨别外部的激发点与内部的过激反应，以及采取你最需要的行动。
管理情绪的一个关键方法是改变你的感觉输入。
你也许听说过这样的建议：在你生气的时候从1数到10。不过对于那些极度沮丧和愤怒的人来说，这样的建议也许都是废话。Adam Dachis 建议将情绪化的能量释放到某些有意义的正面事情上。
如果找不到情绪的出口，就让无法抵制的情绪在你体内停留一下，到了要宣泄的时候，与其将它发泄到无用之事上，不如将它转化为动力：
最近我为了消遣开始学网球，尽管我知道自己不会成为特别棒的网球手，因为我开始得太晚了。我的球技已经有了点进步，觉得自己有点打球的天赋，所以当我意识到自己打得不好时，就对自己很不满。
在面对水平比我高的对手时，我发现除了生气之外什么都干不了。但我不是发泄愤怒，而是记住它并用它来激励自己增加练习。不论是体育运动、工作还是日常生活，我们都会满足于自己的能力，忘了我们还有提升的空间。当你需要宣泄时，将愤怒转化为提高自己的动力。
你不能控制感受的升起，但你可以控制对感受的反应。如果你在控制冲动方面有问题，可以在内心平静时想办法寻求帮助。
并不是所有情绪都能发泄掉的。我与抑郁症较量的经历教育了我，有些情绪在宣泄后还是会滞留很长时间。不过，总有那么一刻，那些感觉会变得不那么强烈。利用那些时间去寻找答案吧。
共情
你的情绪在你所有的关系中仅占了一半。这一半是你最应该关注的，因为你每天都要与自己相处。其他和你有关的人，Ta 们也有自己的情感、欲望、情绪触发点和恐惧。共情是你处理各种关系时最重要的能力。你可以借助下面这些小贴士来实践共情：
闭嘴倾听
这是最难也是最重要的一项。
你无法去经历其他人的生活来完全理解 Ta 们，你只能倾听。倾听是让别人说，但不反驳。这意味着要将你的观点与怀疑暂且搁置一边，让别人有机会解释 Ta 们的感受。
共情很难做到，在你表达自己的观点之前，多等上一会儿，你的人际关系会因此而得到改善，至少是轻微的改善。
换位思考
巩固自己观点，最聪明的一个方法是得到赞同的观点。所以，你可以站在相反的角度思考。
如果你认为某人不可理喻，那就试试用自己的脑袋来为他们的行为辩护。你会不会发现，如果你处于他们的位置，就会觉得他们的行为是合理的?即使扪心自问也足以使你对别人的观点产生共情。
尝试理解
理解是共情的关键。如果你发现自己经常说：「我知道，但是」。这意味着你可能应该停顿一下了。如果有人告诉你一段不是亲身经历的事，请花点时间想一想，假如你经历了那样的事，你的生活将会有什么变化。
共情是体验别人内心世界的能力，别人的经历与你自己的经历产生共鸣，并做出恰当的反应。给对方提出建议或鼓励很好，但共情需要你在合适的时机再去这样做。
如果某人正处于深深的痛苦中，那就不要刻意轻描淡写。感受他们的心情并给 Ta 们留出释放情绪的空间。
动机
当我们在谈论与情商有关的动机时，我们在谈论的是实现某事的内心驱动力。只有当你想去实现某个你认为有意义的事情时，你的前额叶皮质才会亮起来。
无论你的目标是创业、成立家庭、还是艺术创作，每个人的一生都有想要去做的事情。当你的动机在为你服务时，它就会以具体的方式将你与现实联系起来。想成立家庭?有此动机的人会开始相亲。想事业进步?有此动机的人将会学习、寻找新的工作或谋求提拔。
Daniel Goleman 建议，为了充分利用那些动机，首先你要识别自己的价值观。我们许多人都太过于忙碌，无暇检视我们究竟具有什么价值观。更有甚者，Ta 们长期从事着有悖于自己价值观的事情，结果彻底丧失了那些动机。有句话说：如果你不按照所想的去活，那么早晚有一天你会按照生活所想。
不幸的是，我们并不能告诉你答案，你一生中想要什么。潜在的可能性取决于你今天就采取行动，并一步步踏进你想要的人生角色。每一个实现了想要实现的目标的人，都是经过长时间累积之后慢慢达到的。
社交能力
社交能力涉及心理学家 Daniel Golema 的混合模型中的所有范畴：自我觉察、自我管理、共情与动机。不过，用一篇文章的一个章节来总结所有社交能力，就像用一段话说明天体物理学一样不靠谱。我们这里举一个最能考验社交能力的例子：解决冲突。
无论在我们的工作中还是恋爱中都可能发生冲突，而且事态随时可能会升级。
假如涉事者的情绪过激，那首要解决的就是情绪问题。如果你有足够的自我觉察与自我管理能力就能很好的处理自己情绪，一旦情绪回到正常状态，就可以理智的判断双方冲突的原因。
在找出解决办法之前，要先确认你和对方存在的问题是什么，以及就什么是达成一致的，这就需要运用到共情能力。
不管是工作还是娱乐，只有各方达成共识的情况下关系才能达到最佳状态。最后，即使你不能以积极的态度结束冲突，那也可以表达自己想合作的意愿，让对方知道你们在朝同一个方向努力(双方的动机一致)。
如果你知道自己想要什么，并能够清楚地表述出来，同时理解别人的需要，最终达成一致的条件，冲突就会得到解决。
篇13：情商？作文
智商高并不代表情商高，甚至有时一些天才儿童智商很高，但由于父母亲溺爱等种种原因，他们的情商比同龄人还要低。有一个14岁的学生在家自学，他自己也考上了中国科技大学，但由于平时在家不干家务，连衣服也不会洗，无法离开家庭在外生活、学习，最后只好退学。您这样的孩子，智商再高，又有什么用呢？
许多的家庭重视培养孩子的文化、智力，天天送去这个那个补习班，他们从不让孩子干一点事情。还有一些父母亲因为孩子是独生子女，特别溺爱，也不让他们干家务。导致孩子很大，生活仍不能自理。相比于日本和瑞士，有很大的差别。在日本，孩子刚满一岁时，母亲便会把他们放在雪地里，让他们自己滚、爬，直到学会走路，他们知道：只有在恶劣的环境下，才能锻炼其意志，培养吃苦精神。在瑞士，从一岁起，父母亲即使看到孩子摔倒，他们似乎也无动于衷；如果孩子很久不肯站起来，他们也只会鼓励孩子，而不会动手拉他们。他们知道只有自己站起来，不用别人的帮助，才能在面临下一次挫折时能再一次勇敢地站起来。
挫折是一把双刃剑，使用好了就如一把利剑，使用得不好会把自己弄伤。而其关键在于本身的情商，情商不仅仅是一个值，还是一个人面对压力的精神状态。一些智商高而情商低的人，在今后发展会很困难，甚至连挫折都无法面对。报纸上也写了一个成绩很好的高三女生，因为考不上重点大学，而跳楼自杀了。这个活生生的例子给人多大的教训！在现实生活中，这种例子并不鲜见。他们都是因为情商不高，对挫折的承受能力不强而导致的。这又引发了我们深沉的思考：情商重要还是智商重要？我认为答案十分明确：情商比智商重要。
篇14：情商？作文
情商根本就不能从正常的学习行为中学会。
定义一下正常学习行为，举个例子好了。一个不懂数学的人学1+1=2，他可能认为是0，1，3等等等。但他会从别人处了解，哦，答案是2。
权且把这个过程叫做试错法。复杂的从错误中学习的模式是人类之所以成为人类的一个关键要素。
但情商不一样，要学习并提高情商，首先必须拥有一定情商并理解对方的言下之意（此处以言下之意做为情商的代表）。
这是一个悖论，意即必须在拥有一定水平的情商基础上再学会该等级的情商。
证明如下。因为对方本来就是言下之意，需要一定情商理解，要是意会错了/没有意会。没有任何人会和你公布正确答案。也就是试错并纠正的过程不见了。这样学习链就断裂了。
或许反对者会说，那我还可以从第三方中获得正确答案。要知道第三方也是人，并且大多数情况下是普通人（假设eq分布也正态好了x），不是eq爆表的神或者哲学家什么的。
所以平均下来的话，你问第三方和问自己没多大区别，更有可能的是，第三方数目少时，答案纷繁复杂，不能完成试错。第三方数目逼近无穷时，答案大致就是eq平均的普通人对于言下之意的理解，同样不能完成试错。
这样通过正常的学习行为我们得出了一个悖论：必须在拥有一定水平的情商基础上再学会该等级的情商。
或许反对者被带进了圈套，他又说，我们可以先表露出自己的理解，然后看对方的反应，就能学会该等级的情商。这大概已经不是正常的学习行为了。
反驳如下。如果他能从一个反应直接得出正确答案，那试问他还能算作情商低的人吗。如果要是不想得出正确答案而是直接判断自己的理解是否正确，那也不能提高情商。
综上，理解言下之意的能力不能后天获得。我们可以把这个结论外推到情商及一切社交能力。
是不是对未来没有了信心了呢。但是啊我跟你们讲
篇15：情商？作文
・・ 你知道情商吗？学习不好的同学情商高，学习好的同学情商低？虾米意思？
・・ “据我所知情商高的都是学习不咋的同学，好同学情商不高！”张老师讲到。“我知道班上有很多同学上补习班，所以把大多数时间放在学习上，实践生活机会就很少，作文写的就很无趣。”说到这儿，叶紫星哭了，不停念叨着：“嗯!”“所以我建议好同学多玩玩，多时间生活，学习不怎么样的同学应该上补习班。我们为做一个好班级努力吧！我会告诉家长你们需要实践！”
・・ 爸妈我们需要实践生活！
篇16：什么是情商
情商的含义：情商也就是人们说的EQ，是衡量一个人的处世、处事的能力。
情商包括四个方面：自我意识、自我管理、感受他人情感（或者叫移情作用）、管理人际关系。
情商的评价标准：从科学的角度来说：一是情感部分 二是逻辑部分；
一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的，并在大多数情况下运用其大脑皮层部分；
一个低情商的人往往会大脑控制情绪的部分（边缘系统）受损，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。
情商的评价方法：表现的特征· 朋友圈 ·给人的影响等。
低情商人的表现特征：
1） 讲话做事不顾及他人的感受，说话不经意间伤害他人。
2） 要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话要很小心；要么对他人的反馈非常不敏感。
3） 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪，和他们在一起，你的情绪常常会变差。
4） 在亲近关系中，容易表现出过度依赖的特征。
5） 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈。
6） 朋友圈子小，都是与之性·格行为相似的人。
7） 喜欢乱指责别人。
低智商的朋友圈：
通常，低情商的人，朋友圈会比较小，类型单一。
除了社交能力，也是因为情商低的人，难于尊重、欣赏和接受不同人的差异。
所以最后的结果，往往导向单一的朋友圈。
低智商影响他人程度：
低情商的人，缺乏正面影响他人情感的能力，却常常无意识给他人带来负面的情感。
还有，低情商的人习惯泼冷水、打击对方。
高智商人的表现特征：
1） 讲话做事善于照顾他人感受。
2） 解读对方情感和意图的能力强。
3） 辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐、热情。
4） 善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我。
5） 深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会关注和主动获取对方的反馈，加以调整。
6） 朋友圈子广，能包容多种类型的人。
7） 善于鼓励他人和赞美他人。
高智商的朋友圈：
1）高情商的人，容易拥有更广的朋友圈。
2）高情商的朋友圈，容易产生温暖热情快乐的强大气场。
3）情商高的人，往往和朋友有更深入的关系。
提高情商的方法：
从体会自己的情感开始；养成赞扬他人的习惯；学会包容接纳别人。
篇17：什么是情商
美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容： 一、是认识自身的.情绪，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
二、是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己。
三、是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。
四、是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。
五、是人际关系的管理，即领导和管理能力。
正式提出情感智商的是美国耶鲁大学的Peter Salovey和新罕布什尔大学的John Mayer教授。
1990年：情感智商被定义为：
1、准确评价和表达情绪的能力
2、有效调节情绪的能力
3、将情绪体验运用于驱动计划和追求成功等动机和意志过程的能力
1993年：情感智商被定义为：
1、区分自己和他人情绪的能力
2、调节自己和他人情绪的能力
3、运用情绪信息去引导思维的能力
：情感智商被定义为：
一、情绪的知觉、评估和表达能力：
1、从自己的生理状态、情感体验和思想中辨认自己情绪的能力；
2、通过语言声音和仪表和行为从他人艺术作品、各种设计中辨认情绪的能力；
3、准确表达情绪以及表达与这些情绪有关的需要的能力
4、区分情绪表达中的准确性和真实性的能力
二、思维过程中的情绪促进能力：
1、情绪思维的引导能力；
2、生动鲜明的情绪对与情绪有关的判断和记忆过程产生了积极作用的能力；
3、心境的起伏使个体从积极到消极摆动变化，促使个体从多个角度进行思考的能力；
4、情绪状态对特定的问题解决所具有的促进能力。
三、理解与分析情绪，获得情绪知识的能力：
1、给情绪贴上标签，认识情绪本身与语言表达之间关系的能力；
2、理解情绪所传送意义的能力；
3、认识和分析情绪产生原因的能力；
4、理解复杂心情的能力
四、对情绪进行成熟调节的能力：
1、以开放的心情接受各种情绪的能力；
2、根据所获知的信息与判断，成熟地进入或离开某种情绪的能力；
3、成熟地监察与自己和他人有关的情绪的
篇18：《情商》读后感
情绪与大脑
情绪（emotion）的词源来自拉丁语“motere”，意为“行为、移动”，加上前缀“e”含有移动起来的意思。情绪都隐含着某种行为的倾向，情绪导致行为，这在动物或儿童身上表现得最为明显。情绪是深层驱动力。情绪体系中每一种情绪均扮演独特的角色，人在生气、恐惧、快乐、吃惊、厌恶、悲伤的时候都会出现不同的身体表现，并会带来不同的行为。比如，人在吃惊的时候，眉毛会往上挑，使视野更加开阔，同时允许更多地光线射向视网膜。从而捕捉更多关于意外事件的信息，以便准确分析当下的情况，确定更佳行动方案。由此可知，人的情绪直接引起生理反应，情绪可以调动体能。
按照戈尔曼的理论，人脑中有独立的一块区域统筹规划着“情绪”。如大脑中的岛叶是感知全身状况并传递感受的神经回路，能够帮助个人了解自身感受和理解他人的感受；前扣带回常用于处理自身情绪，尤其是困扰情绪和强烈感受；杏仁核是苦恼、愤怒、冲动和恐惧等情绪的触发器。人在情绪低落的时候，右杏仁核的活动是尤其活跃的。通过神经成像表明，乐观和悲观者的区别在于：左前额区活跃的人更有可能产生积极情绪，而右前额区较活跃的人容易产生消极情绪。
认知，即是在脑海中形成新的神经联结。如果消极情绪过多，则大脑中负责消极情绪一块的脑区则更容易被激活。情绪的形成有一部分原因也是因为反复练习建立了情绪的神经回路。因此，对于严重的精神病患：如抑郁症、焦虑症等，无论是药物治疗还是心理治疗，其目的都是改变大脑中的神经回路。情绪与大脑的理论，为改变负面情绪奠定了坚实的理论基础。
情商的内涵
根据戈尔曼情商理论，情商的内涵包括以下四个部分：自我意识、情绪管理、同理心和建立人际关系。其中“自我意识”主要指情绪的自我感知能力，即能识别和用语言描述感受、发现想法、感受和反应的联系；了解想法或感受是否主导决策；了解替代选择的后果；识别自身的优点和弱点，用积极而现实的态度看待自身。“情绪管理”指认识到感受的起因，学习如何处理焦虑、愤怒和悲伤。对决策和行动负责任，遵守诺言。“同理心”一种关键的社会技能，理解他人的感受，站在他人的立场上，尊重人们对事物的不同感受。“建立人际关系”学会倾听，恰当地提出问题，在别人的言行及自身反应和判断之间进行区分；自信果断，便不愤怒或哑忍；学会合作，解决冲突和协商妥协的技巧。
童年经验对大脑的影响
本书提出，在童年期，人脑具有很强的可塑性，这说明童年期的经验将会对个体以后神经通道的塑造产生持久的影响。
哈佛大学知名发展心理学家杰罗姆・卡恩的研究为情商的培养提供了有力的支持，卡恩认为人的气质至少可以分为4种：胆怯、大胆、乐观和忧郁，每种气质类型取决于大脑活动的不同模式，其以情绪神经回路的内在区别为基础。比如谨慎的汤姆和大胆的拉夫之间的区别在于以杏仁核为中心神经回路的兴奋性。像汤姆这种容易害怕的人，天生就具有容易唤起杏仁核神经回路的神经化学机制，因此他们倾向于回避不熟悉、不确定的情况，而容易感到焦虑。而像拉夫这种人，他们的神经系统对杏仁核唤起的设定标准较高，因此，不容易害怕，更加自如外向，而且渴望探索新的地方和结识新的人群。
卡恩认为，童年经验可以从积极的方向改变个体的气质类型。同样，童年时期父母的教育方式会把孩子的气质导向积极的方向。书中以母亲对一岁左右婴儿在其可能做有害事情时的不同态度为例，指出严格的母亲会减少孩子的恐惧。原因在于母亲出于善意，保护过度反应的婴儿免受挫折和焦虑，反而加深了婴儿的不确定感，起到了反作用。也就是说，由于保护策略剥夺了胆小婴儿面对不熟悉情景时学习保持镇定、对恐惧情绪加以控制的机会，结果起到了适得其反的作用。从神经病学的角度来说，这就相当于孩子的前额神经回路失去了学习对反射怕恐惧作出不同反应的机会，他们的恐惧倾向反而通过重复得到了加强。
由此可见，基因本身不会决定行为，我们的环境、经验和知识塑造了我们的气质倾向。情绪智力不是天生的，通过正确的学习可以得到改善。而童年是情绪教育的关键时机。
人脑在个体出生时并没有完全发育成形，人脑在人出生后继续生长发育，童年期是大脑发育最迅猛的阶段，个人出生时大脑神经细胞，要比大脑成熟后保留的神经细胞多得多，通过所谓的“修剪”过程，大脑实际上抛弃了使用较少的神经元联结，而形成了最常用、最强有力的突触神经回路联结。通过修剪，去除无关的突触，也就是消除了“噪音”的成因，从而有效改善了大脑内信号与噪声的比例。这一过程经常发生而且非常迅速，几个小时或几天就可以形成突触联结。个体的经验，尤其是童年期的经验塑造了大脑。
关于经验对发育中大脑的影响，最生动的例证莫过于对“富老鼠”和“穷老鼠”的研究，“富老鼠”的笼子里有大量鼠类娱乐设施，“穷老鼠”的笼子里什么设施都没有。几个月之后，两种老鼠的差异非常显著，富老鼠的大脑更重，它们走迷宫时要比空老鼠聪明得多。
大脑的发育关键时期是青少年时期，人类大脑完全发育所需的时间是所有生物当中最长的，而对情绪生活非常关键的几个大脑区域是发育最慢的部位。感觉区域在童年期早期发育成熟，边缘系统在青春期发育成熟，而负责情绪自控、理解和巧妙回应的前额叶在青春晚期继续发育，直到16―18岁。
童年期和少年期不断重复的情绪管理习惯，本身会有助于大脑神经回路的塑造，因此，童年期是塑造一生情绪倾向的关键时期，童年期养成的习惯固化为基本突触神经网络，而且以后较难改变。由于前额叶对情绪管理具有重要意义，而且大脑这一区域的突触塑造过程既漫长又关键，这意味着在大脑精妙的设计中，孩子在此期间获得的经验会与情绪脑的神经回路产生持久的联系。
如何培养儿童情商
本书在情绪素养章节提到杜克大学项目：该项目主要是针对满腹怨恨、惹事生非的小学生培训，为期6―12周，这些男孩通过项目了解到，他们原以为是恶意的一些社会行为，实际上是中性或善意的。他们学会站在其他孩子的立场上了解别人怎么看待他们，以及其他孩子生气时在想什么，有什么感受。他们还通过模拟情景，直接学会了如何控制愤怒。控制愤怒的一个关键技巧是监控自身的情绪――意识到身体的感受，一旦对此有所察觉就加以控制，考虑下一步行为反应，而不是冲动地发泄出来。该项目的设计者在项目结束三年后，跟踪受训男孩，发现他们在课堂上没有那么捣蛋了，进入青春期后的攻击性就越低。
以此案例为基础，结合本书内容，在对儿童的情商培养建议从以下几个方面入手：
第一，教会孩子认知情绪，包括自己的情绪及他人的情绪。情绪的辨识是情绪管理的核心，比如有些肥胖的人无法区分害怕、愤怒和饥饿感，他们把这些感受一概看成饥饿的信号，因此他们一旦出现情绪不安就会饮食过量；比如无法抓住关键信号是不受欢迎孩子的典型特征，被排挤的儿童通常会把别人的无心之失看成敌意，胆小、焦虑、害怕社交。
第二，让孩子学会换位思考。
换位思考是指站在他人的立场和角度思考问题。换位思考有两种：第一种将自己曾经经历过的情绪投射在他人身上（人们通常采用的方法），这种方法是同理心的基础，但也存在一个弊端，情绪产生的原因、情绪的强烈、情绪的处理方法都是因人而异的。例如在安慰别人的过程中，这种情况很容易导致“安慰自己”。第二种则是站在解决问题的角度，尽量使自己的情绪不受到他人消极情绪的感染，采用一些技巧或方法进行处理。如好朋友失恋后，闺蜜安慰的正确打开方式是抱着她，静静地听她诉说就可以了。
第三，教导孩子积极、乐观
要让孩子学会用积极的心态看待困难，不能放任焦虑、悲伤和愤怒等情绪，可以通过想法改变自己的感受，这相当于提前注射心理疫苗。
第四，让孩子接受专业的训练
早期的情商教育可以对情绪问题起到预防作用，提高情绪竞争力。因此，建议家长可以给孩子选择专业的训练机构，重点培养孩子的情绪技能，包括：自我意识；识别、表达以及管理感受；冲动控制和延迟满足；处理压力和焦虑。
很多时候情绪课程乍看之下似乎平淡无奇，无法解决严重的社会问题，这主要是情绪课程和良好的家庭教育一样，在一定的年限内持续不断地传授给儿童，从小处着眼，但效果很显著。随着时间的推移，情绪学习慢慢变得根深蒂固：经验不断重复，大脑神经通道得到强化，形成神经习惯，在遭受强迫、沮丧、伤害时加以运用。日常的情绪素养课程看起来无足轻重，但结果“得体的行为”对我们未来的影响非常显著。
成人的情商培养
由于大脑发育特点决定了儿童时期的情商学习具有更高的价值，但情商在成年人也是可以训练的，只是改变通常是困难的，也是痛苦的，更不是一蹴而就的。而情绪的改变难度更大，是要改变脑区中的神经回路，即用新的刺激不断练习从而建立新的神经回路，用新的神经回路代替旧的神经回路。如一幢房子，只有当新的物品进来以后，旧的物品才会被清理掉。如心直口快的人，在对话时许多语言会脱口而出对别人造成伤害而不自知，强化练习就是每次在脱口而出的时候给自己几秒钟的缓冲时间，认真思考怎样换一种平和的'表达方式。要改变以前的习惯，需要大量的反复练习，需要和自己的本性作斗争，需要和自己的情感打持久战。
愿我们都能成为一个高情商的人！
篇19：《情商》读后感
“今天英语默写了吗？错了几个？”，“今天数学考试了吗？多少？”，“你一写作文就像挤牙膏一样，要命呢！”等等，我们有一些家长可能在见到孩子放学第一面，这样的问题不自觉地就会脱口而出。孩子自我感觉好的情况下回高兴的告诉我们，反之，会脸红红的默不作声。
在这种情况下，有的家长可能在之后的时间还会提起，其实我们都知道成绩不理想。作为家长，这个时候我们就要控制好自己的情绪，因为我们的情绪决定孩子的情商，这是著名作家钟思嘉在他的“别让孩子输在情商”中提到的。现在年轻型的家长虽然都知道在教育孩子上，从某种程度上，EQ比IQ更重要，但是在生活中往往把控不住自己。
我花费了将近一天的时间看完了这本书，我和先生都很认真的反思了一个晚上，要想培养一个高情商的孩子，首先就是我们家长要先管理好自己的情绪。在很多情况下我们会把工作中或生活中不好的情绪无形中转嫁给了孩子。在孩子的做法不符合我们的意念，我们就会情绪失控，说话大声而且急躁地指责他。事后我们就会后悔刚才怎么这样跟儿子说话，弄得他后面的时间都不高兴。
其实我们不需要压抑、掩饰，完全可以坦诚地面对和成人自己生气了。然后向孩子表达“我现在生气了”。如何用语言正确的表达我们的情绪比较复杂，要求我们要能正确的感知到自己的情绪和想法，并表达给孩子听。这里还需注意的是，我们应常常向孩子表达真实的积极情绪，负面情绪的频率不可过多。
如果我们想给孩子树立榜样，自己要学会接纳情绪，或转移思考，亦或者避免跟孩子有直接的冲动。我们要学会察觉、调整并管理自己的情绪。
与此同时，我们还要帮助孩子，孩子毕竟还小，需要我们去引导他们。
第一、我们要学会察觉孩子的情绪。在孩子情绪不好的情况下，先表达接纳孩子的情绪，再指导他用健康的行为表达自己的情绪。
第二、体察情绪是亲近孩子和教导孩子的机会。父母在情绪疏解方面要给予孩子指导，帮助他们澄清情绪、了解情绪，才不致使孩子情绪扩大或恶化。
第三、换位思考式的倾听和确认孩子的情绪。倾听不是简单地用耳朵来听，它也是一门艺术，需要我们进入孩子的内心，用他的。眼睛去看他的世界，了解孩子的情绪，不要用质问的语气来询问孩子，“今天怎么啦，不舒服？”
第四、帮助孩子以言语表明情绪。当看到孩子满脸怒气是，可用同理心来考虑“觉得妈妈没收你的手机你很生气，是不是？”，可以让孩子了解和接受我们的做法。
第五、与孩子商讨解决之道。父母要让孩子了解自己的行为不是问题，偏差行为才是问题，这是帮助孩子成长和进步的关键。父母可以和孩子一起讨论问题的解决之道，帮助孩子顺利解决问题。“我知道，我们完全可以信任你，希望你不要再有下次，但是这次处罚你认为我们要不要执行，你有没有更好的解决方法”。很多情况我们作为家长谈起来都挺入木三分的，但在生活中，往往很难付之到行动中，这一点我很惭愧。
情商（Emotional Quotient）通常是指情绪商数，简称EQ，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。从最简单的层次上下定义，情商是理解他人及与他人相处的能力。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。
因此，培养情商应从小开始。比如给孩子提供培养稳定情绪和发展各种能力的家庭环境。作为父母，我们应多鼓励孩子发挥专注力和耐性，换位思考、与人合作等良好品质。只要我们用心出发，在过程中努力，总有一天我们的孩子会是情商的最大收益者。
篇20：《情商》读后感
“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，这句话从小的时候就从我爷爷口中一直念叨，小时候不知其含义，长大后才知道读书不仅能使人愉悦、增长知识，还能改变命运，可惜爷爷已不在，不然我想跟他说，爷爷，我已经懂了。
本人其实从小开始并不是一个很热爱看书的一个人，但也会经常抽空去看一些自己喜欢的书籍，再加上风驰公司给予了员工们一个好的平台，建立图书区域，供员工们随时随地借阅各类书籍，让员工们在工作之余又能享受在书海中的乐趣。本人也是如此，就在最近抽空阅读了一本名叫《工作就是要玩转情商》的书，颇有感触，其中讲到一个人的情商有多么的重要，它是平衡工作和生活的一把利器。在此本人将自身的所感所想跟阅读者们分享下：
一个人在职场中打拼，靠的不单单是智商、经验等方面高人一等，往往还要有高情商才能在职场中立足。在无数的职场案例中证明，情商高的人无论是在日常工作中，还是在社会中的为人处世方面，都表现的很优秀，很受人欢迎。但不一定说高情商的人就一定能成功，一个人只要肯下苦功夫，几乎每个人都可以基本上能完成它，但真正将工作做得尽善尽美、极为优秀的往往都是情商高的人。
相信每个人都会看过电视古装宫廷剧，皇上身边的大红人往往大多数都是太监总管，那为什么太监会这么招皇上喜爱呢？原因不是在于他们有多大的能耐或者有多大的高智商，在于他们的情商高，能把控皇上的心，讨皇上欢心，使得他们的地位才能够日渐稳固。在我们身边也有无数的例子，每位老板都喜欢悟性好的员工，因为他们和老板配合起来很轻松，老板无须交代太多，他们就能理解老板的真实意图，将事情办妥。试问这样的员工，有哪位老板不喜欢呢？这就是高情商的表现。
智商高的人不一定能跟同事和谐相处，但往往高情商的人能跟同事相处的很好，因为他们知道搞好职场人际关系是非常重要的，懂得相处之道，既不能过于亲密，也不能过于疏忽，而是保持在一个中庸的境界，这就是所谓他们能在同事中扮演较受欢迎的角色。
情商高的人往往不会受一些负面影响而影响到工作，能更好的将糟糕的心情转化为积极的情绪，因为他们知道保持愉悦的心情，工作才能更轻松，做事才能更事半功倍。
IQ、EQ就是智商、情商的简称，往往很多人在生活中习惯用简称了表达，IQ高固然重要，相比我个人认为EQ比IQ还要重要，因为一个人即使智商高，跟同事相处不融洽，爱钻牛脚尖又或者是摆领导架子，缺乏团队合作精神，不懂通力合作，搞个人主义，那么只会让同事厌烦，业绩是绝对上不来的。相反，高EQ的人，即使是智商、能力一般般，他知道该如何运用身边的人、如何善于沟通和领导去打造一个高效团队去完成高效业绩，可见，情商的高低不仅决定着一个人的工作效率，同时还决定一个人的命运。
自从阅读了这本书籍，让我了解了一个人无论在工作中，还是在日常工作中，我们都应该提升自己的情商作为一项重要的工作来做。只有我们的情商提升了，才能提高我们的工作效率，学会和同事、领导友好相处，拥有更多的好人脉，看到更广阔的未来。
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