酒店员工简历介绍(锦集12篇)由网友“阿北骗我去卖碟”投稿提供,下面是小编收集整理的酒店员工简历介绍,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
篇1:酒店员工简历
酒店员工简历模板
姓 名:
性 别:
民 族:
政治面貌:
出生日期:
户 口:
婚姻状况:
学 历: 初中
毕业院校: 安徽界首五中
毕业时间: 07月
所学专业: 酒店管理
外语水平: 英语 (一般)
电脑水平: 一般
工作年限: 4年
联系方式: 15999999999
求职意向
工作类型: 全职
单位性质: 不限
期望行业: 服务业、旅游、酒店、餐饮服务、纺织品业(服饰鞋帽、家纺用品、皮具)
期望职位: 业务拓展专员/助理、销售代表、娱乐/餐饮管理、美容导师
工作地点: 杭州市
期望月薪: 不限/面议
教育经历
93年9月-7月 界首市程堂小学
98年9月-6月 安徽界首五中
5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
培训经历
从3月份-08年年底 在新世界国际大酒店接受过各种相关技能培训(管理),
08年5月-08年5月 杭州黄埔企业军校 军事化管理
工作经验
3月-11月 台州温岭新世界国际大酒店 西餐厅主管
主要负责酒店会议室和自助早餐,西餐厅员工管理和旅游团接待
年11月-1月 学过几天美容知识
专业技能
酒店餐饮摆台
工作业绩
获得由温领市新世界大酒店举办的餐饮行业技能比赛第一名
自我评价
性格开朗,大方,有较强的`沟通能力,能够在团队内部形成良好影响,带动性较强!有较强的事业责任心
篇2:酒店员工简历
尊敬的:
xx同学是专业的本科生。作为她的老师,我十分愿意推荐她参加贵院20xx年全国优秀大学生暑期夏令营,并推荐她免试攻读硕士学位。
本人担任由xx同学带队的国家级本科生创业实践项目指导老师,并担任该同学的战略管理和管理学的主讲教师,对该同学有较多的了解,对该同学参加贵院的夏令营做出如下介绍和推荐。
具有扎实的专业知识基础,她一直担任班级的学习委员,在各方面都起到了很好的带头作用,例如在课堂上会积极的与老师进行互动,经常会提出一些独到的见解。此外,她还代表参加了‚‘安吉杯’第四届物流设计大赛‛,并荣获决赛三等奖的成绩,在参加比赛的时候,她通过各方面的学习,提升完善了自己的知识体系。
此外,她也积极参加各种实践项目与比赛,例如参加了沙盘模拟经营比赛,并取得了二等奖的好成绩;荣获‚‘鸣磬杯’公益创意大赛‛的一等奖;担任20xx级的导生等,这些实践项目与比赛充分锻炼了她的领导能力和创新意识,并逐步培养了其科学、严谨的科研素养。根据学生交给我的材料,结合学生在我所教授课堂上的表现及平常的交流,可以看出,在我所教授指导的专业学生中,该生的科研能力和综合素质都属于突出之列。
该生在和老师交流的过程中,可以看出她尊敬师长,待人谦逊,勤奋努力,一直以很高的标准严格要求自己,也有着明确的目标和理想。
鉴于该学生在各个方面的优秀表现,有进一步深造的强烈要求,特此推荐该生参加贵院的夏令营活动。作为该生的指导老师,相信他会在研究生阶段取得更大的进步。
保研夏令营推荐信范文精选(二)
学习方面,经过老师的精心指导和自己的刻苦努力,我在大一大二连续两年都取得了学分成绩专业排名第一的优异成绩,先后获得了“陈奇奖学金”和“思源奖学金”,并且连续两年获评为校“优秀学生”。为了能够更好的适应未来的学习和工作,我十分重视英语学习,不断提升自己的英语水平,并顺利通过了全国英语四、六级考试。本科期间我还辅修了经济学,虽然辅修专业占据了我本专业的一部分学习时间,花费了我一定的精力,但是另一方面它也进一步丰富了我的思考内容、方法和结构,启发我将哲学与现实的经济问题联系起来,进行契合实际的哲学思考,加上我良好的时间分配能力和自主学习能力,使得二者相得益彰。
在本专业领域的研究方面,我在这三年中的努力主要包括两个方面:知识的积累和能力的提升。尽管我还没有真正进入本专业领域研究的殿堂,但在不断的积累与提升中也得到了一些宝贵的经验。在研究能力上,我除了有比较扎实的基础课程的功底外,专业课程的理论知识掌握也较为全面,并且善于查找和运用各种资料分析研究相关的问题。虽然到目前为止我还没有做出科研成果,但最近在*老师的指导下,我和本专业的另外两名同学以及一名理工科的同学组成了一个科研小组,申请了“*大学本科生科研训练与实践创新基金项目”,我们就“信息伦理学领域中的前沿问题研究”这一项目拟定了一系列的研究方案,目前该项目正在等待学校的审批结果。
回顾我自身的学习历程,我发现自己的学术研究兴趣主要在教育这个领域,我有意向攻读教育行政管理、教育经济与管理、教育法学、高等教育学等专业,而且我也具有较强的独立研究能力,综合分析与解决问题的能力。因此,我很希望能够参加贵校组织的优秀大学生夏令营,希望通过此次活动深入了解教育领域的前沿知识,在思想的碰撞中开阔视野,增长才干,历练身心,展现自我,并争取成为贵校教育学院的研究生。因为贵校不仅拥有良好的师资力量和宏伟的发展目标,还有浓厚的科研氛围,在这样的学习环境中不仅可以让自己不断地进步,同时也可以获得更多的建设性的指导。
我希望通过研究生期间专业系统的学习,能够运用自己所学的知识去解决实际问题,并希望自己能够在教育的相关领域中有所成就。此外,我目前对于研究生毕业后的规划是继续读博,继续在教育相关领域深造,不断提升自身的研究能力和水平,争取做出更多有价值的研究成果。同时,我还打算在读博期间参与教学活动,为教育研究工作积累更多的实际经验。
总之,我对研究生的生活充满了憧憬,不管现在如何,我都需要在将来的学习和生活中更加严格的要求自己,我会尽自己最大的努力,发掘自己最大的潜力,发挥自己最大的作用,踏踏实实地做好每一件事。我相信通过自己的努力和坚持,我一定能够成为一名令导师满意,获得社会认可的优秀的研究生,在自己选择的研究领域中做出优异成绩!
此致
敬礼
篇3:酒店员工简历
性别:女
民族:汉族年龄:
婚姻状况:未婚专业名称:酒店旅游与运营管理
主修专业:管理类政治面貌:汉族
毕业院校:毕业时间:
学历:中专电脑水平:一般
工作经验:一年以上身高:158cm体重:50公斤
现所在地:新罗区户籍:
求职意向
期望从事职业:酒店前台、商务预定员期望薪水:20xx—3000
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称:
专业名称:酒店旅游与运营管理学历:中专
所在地:证书:客房餐厅中级服务员证
专业描述:主要针对酒店客房餐饮的实际操作给客人提供直接的服务
培训经历:
工作经验
公司名称:
所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营
公司规模:工作地点:
职位名称:房务中心文员
工作描述:房务中心是酒店客房部的'一个重要岗位,主要是通过电话为酒店住客解决各种问题,其工作小而烦琐,与前厅收银、前厅接待一样是24小时运转的核心部门。
离职原因:调岗不同意
自我评价
自我评价:个人性格比较随和、内外结合、做事认真负责、积极有团体精神,适应能力。有良好的人际交往能力对于工作上不懂的虚心好学积极改正错误认真听取他人的意见与建议端正态度善于沟通望能给我一个展现自我平台的一个机会。
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
篇4:酒店员工简历
本人概况
姓名:XXX
性别:女
学历(学位):大专
专业:酒店管理
手机:xxxx
Email:xxxx
教育背景
毕业院校:xxxx年09月—xxxxx年07月:xxx酒店管理专业
通过全国英语六级考试,熟练听、说、读、写
掌握计算机和互联网的操作和使用
工作经历
20xx年10月—20xx年03月:XXXX酒店客房部经理
工作职责
1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
4、控制部门内各项费用开支及成本。
5、负责整个酒店范围处于最佳的清洁状态。
6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。
7、负责评核员工工作表现及态度。
自我评价
1、我热情但稳重,亲和力强,沟通能力好,善于沟通,能妥善处理人际关系。
2、吃苦耐劳,学习能力强。能独立处理问题,适应能力强,团队精神好。
篇5:酒店员工求职简历
基本资料
姓名:
性别:女
出生日期:
婚姻状况:已婚
年龄:
民族:汉族
身高:
学历:大专
户籍:
毕业学校:xx大学
计算机能力:精通
目前所在地:
求职意向
工作职位:
希望工作地区:
待遇要求:
最快到岗时间:随时到岗
期望职位类型:全职工作
个人总结
柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调,行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力,是您*忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作,并获得好评!缺点是:英语口语较差,没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑。
工作经历:
20xx年至今:某餐饮投资有限管理公司总经理助理。
20xx年~20xx年:某大酒店(四星)总经理办公室人力资源部总监。
20xx年~20xx年:某三星国际商务酒店总经理办公室。
行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!
主要业绩:
1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作。
2、交叉xxx网的建立及客户的维护思路清晰明朗。
3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的'工作;完善培训需求,负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训。
4、参与酒店开业前期的交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的员工活动,多方位的丰富员工业余生活。
自我评价:
有8年以上的酒店实际管理经验,分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务,且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档!
篇6:应聘酒店职员工简历
个人概况
姓名:XXX
性别:女
学历(学位):大专
专业:酒店管理
联系电话:xxxx
手机:xxxx
Email:xxxx
教育背景
毕业院校:xxxx年09月—xxxxx年07月:xxx大学 酒店管理专业
*通过国家英语六级考试,听说读写熟练
*熟练掌握计算机和互联网的操作及使用
工作经历
20xxx年10月—20xx年03月:XXXX酒店 客房部经理
工作职责
1、负责落实总经理安排的一切工作。
2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。
3、编写各级员工岗位职责,工作程序。
4、控制部门内各项费用开支及成本。
5、负责整个酒店范围处于最佳的清洁状态。
6、不断对职员进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。
7、负责评核员工工作表现及态度。
自我评价
1.本人热情但不乏稳重,具有亲和力和良好的沟通能力,善于交际,能妥善处理人际关系。
2.吃苦耐劳,具有极强的学习能力。能独立处理问题,有很强的适应能力及良好的团队协作精神。
篇7:应聘酒店职员工简历
基本信息
姓名:xxxx
性别:男
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍: 江西
年龄:28
现所在地: 广州
联系电话:xxxx
电子邮箱:xxxxx
求职意向
希望岗位:运营经理
工作经历
xx年3月—xx年7月 xx有限公司担任运营经理。主要工作是:
1、搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统;
2、接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式;
3、依据总部发展目标,制订年度经营计划及预算方案;
4、统筹管理所属项目,协调处理运作中出现的问题;
5、组织、监督下属酒店的各项规划及预案的`实施;
6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程;
7、根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施;
8、指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评;
9、主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系。
教育背景
毕业院校:xxxx大学
最高学历:本科
毕业日期:20xx-07
专 业:旅游酒店管理
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
个人自传
诚实正直、稳重乐观,对待工作严谨认真负责,刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作,善于沟通协调,在安排各项事物性工作和日程方面较为出色,注重学习,乐于接受新事物。
篇8:酒店介绍
希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。希尔顿国际酒店集团在全球80个国家内有着逾71000名雇员。
理念:希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗?”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。
美国希尔顿饭店创立于19,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。
希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。希尔顿每天从这一洲飞到那一洲,从这一国飞到那一国。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的行动之中。如今,希尔顿的“旅店帝国”已伸延到全世界,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。
希尔顿认为:旅馆是一个服务和款待的行业,为了满足顾客的要求,希尔顿帝国除了到处都充满了微笑外,在组织结构上,希尔顿尽力创造一个尽可能完整的系统,成为一个综合性的服务机构。因此,希尔顿饭店除了提供完善的食宿外,还设有咖啡室、会议室、宴会厅、游泳池、购物中心、银行、邮电、花店、服装店、航空公司代理处、旅行社、出租汽车站等一套完整的服务机构和设施。客房分为单人房、双人房、套房和为国家首脑级官员提供的豪华套房。餐厅也有高级餐厅和方便的快餐厅。所有的房间都有空调设备。室内设备,诸如酒柜、电话、彩色电视机、收音机、电冰箱等应有尽有,使到希尔顿饭店寄宿的旅客真正有一种“宾至如归”的感觉。
篇9:酒店介绍
“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。香格里拉的名称来自詹姆斯·希尔顿的小说《失落的地平线》里,在中国西藏群山中的世外桃源。
从 1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始,香格里拉酒店便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。无论在任何一个城市或度假胜地,全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店都会为您提供无微不至的服务。商贸饭店成立于1989年。
以中国50商业文化的精髓─印章做为标志,象征商贸饭店以商业旅客为尊,提供高级廉宜的商住服务的精神。
香格里拉的经营思想:香格里拉热情好客,亲如一家。
香格里拉的前景目标:成为客人、同事、股东和经营伙伴的首选。
香格里拉的使命宣言:以发自内心的待客之道,创造难以忘怀的美好经历,时刻令客人喜出望外。
篇10:酒店介绍
凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation),总部位于芝加哥,是一家世界知名的酒店集团,在行业中品牌优越,秉承殷勤款客的传统,致力于为客人提供宾至如归的服务。凯悦集团50多年的传统历史,都贯彻以客为先的服务精神。数以万计的员工以热诚亲切的服务,每天为宾客增添一份超越平凡的生活姿彩。
凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至9月30日为止,其在全球品牌产业已达535项。
凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括:柏悦(Park Hyatt)、安达仕(Andaz)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、凯悦嘉轩(Hyatt Place)以及凯悦嘉寓(Hyatt House)
主要品牌如下:
1. 柏悦酒店:柏悦酒店(Park Hyatt):专为追求私密性、个性化及高质量服务的旅行者设计的世界级豪华精品酒店品牌,该品牌的每一家酒店地理位置一流。
2 君悦酒店:君悦酒店(Grand Hyatt):专为商务和休闲旅行者以及大规模会议活动服务的豪华酒店品牌,以其规模宏大、设施先进而著称。高水平的个性化服务、舒适和顾客满意为宗旨。至20,在中国大陆地区的君悦酒店一共有北京东方君悦大酒店、上海金茂君悦酒店、深圳君悦酒店、广州富力君悦酒店。
3 凯悦酒店:凯悦酒店(Hyatt Regency):凯悦酒店集团的高档旗舰品牌,数量最多,是公司较小型的豪华饭店,是为那些追求个性化服务和欧洲典雅风格的散客酒店。
篇11:酒店介绍
如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一,是温馨舒适的商旅型连锁酒店品牌,通过标准化、简洁、舒适、便捷的酒店住宿服务,使大众商务以及休闲旅行宾客收获温馨、便捷的住宿体验。
如家酒店是国内商务酒店品牌中规模最大的品牌,在全国300个城市拥有近家酒店。如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。
4月4日,首旅酒店集团对如家酒店的私有化购买交易已经完成交割。
如家酒店集团创立于, 10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN)。作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础,以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景,向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。
如家酒店集团旗下拥有如家酒店、和颐酒店、莫泰酒店、云上四季酒店四大品牌,截至20第一季度末已在全国300座城市,拥有连锁酒店2300家。在的《财富》杂志评选出的全球最具成长性公司100强榜单中,如家酒店集团凭借良好的业绩进入十强,名列第九。
篇12:酒店员工的礼貌礼仪介绍
酒店员工的礼貌礼仪介绍
(恰当的称呼)
在酒店服务中男士一般称先生,未婚的女性称小姐,已婚的称呼太太,对于无法确认的,称呼小姐。在酒店内遇到熟悉的宾客,应尽量称呼姓或职位,以表示尊重。切不可用“喂”来称谓,与同事或上级相遇时应主动称谓,问好。
(接待礼仪中五声)
1 客到欢迎声 晚上好,中午好欢迎光临, 欢迎您在这用餐 ,
2 客助感谢声 谢谢 , 多谢, 麻烦你了, 劳驾你了,
3客问应答声 行,马上为您服务,请稍等, 好的,马上就来。
4招呼不周歉声 对不起,不好意思,很抱歉,
5客走欢送声 请走好,欢迎在次光临,谢谢光临请慢走,欢迎再次光临。
询问声 请问可以上菜了吗,您好请问这可以撤掉了吗,这道菜您满意吗,请问今晚的菜肴和您胃口吗,您好您是需要///还是///,
提示声 您好请带好随身携带的物品, 您好这道菜要尽快吃,凉了就不好吃了,您好稍让一下, 您好小心楼梯
指示声 您好这边请,里面请,您好这是///////请慢用, 您好这是本酒店的特色菜,请动筷。
(接听电话的礼仪)接听电话铃声不超过三声,先问好并报出酒店的名称,您好,/////大酒店,有什么可以帮您的,如是预定电话,先聆听,询问预定人数,时间,日期,再将预定的地点告知宾客,最后复诉一遍才能确认。最后使用告别语,今晚见,再见。要等对方先挂断电话,才能放下电话,表示尊重。
(电梯使用礼仪)迎客送客在使用电梯时应注意,梯门开时,用手压住电梯感应电眼,不让梯门关闭,另一手引导宾客进入电梯,并挡住梯门,后与客告别,示意鞠躬并使用送客语。
(礼貌用语)
1 晚上好,欢迎光临。中午好,欢迎光临,先生/小姐,您好,欢迎光临。
2请问您有预定吗/请问晚上几位用餐, / 请问大概几位呢,这位客人是和您一起的吗/对不起,晚上的餐位已经满了,请稍后,我马上帮你安排,先生,您很久没来了,最近很忙吗/
3 请跟我来,这边请,里面请,小心台阶,这个餐位您满意吗/
4请稍等,我马上叫点菜员为您点菜,这是本酒店的菜谱,请您过目。您好,您辛苦了,请用毛巾,/打搅一下,请用茶,
5您好,请问可以点菜了吗,请您稍等,马上为您上菜,/很抱歉,我马上帮您催菜,/真抱歉,请您再等几分钟,这道菜马上就来了/
6打搅一下,这是////,请慢用,今天我们推出////特色菜,您不妨尝一下,您点的'//菜和//酒相配很适合,您可以试试。
7您好,这个我可以撤掉吗,着道鱼我可以帮您分一下吗/请问酒还需要开吗/这是您点的酒吗/很抱歉,您点的///菜刚卖完,我们还有//也做的不错,您不妨试试,
8您好,您们今晚点的菜已经齐,请问还需要加菜吗/您今晚的菜肴还合您的胃口吗,请您提出宝贵的意见。您好,您今晚消费的菜金是//,酒水是//共计是///我收您//钱,请稍等。/这是找您的钱,请收好, 请带好随身携带的物品,请慢走,欢迎再次光临。
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