当前位置：首页 > 职场文档 > 简历> 客服工程师简历

客服工程师简历

时间：2022-06-08 05:39:12 简历收藏本文下载本文

客服工程师简历（推荐11篇）由网友“来不及”投稿提供，下面是小编为大家整理后的客服工程师简历，仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢!

客服工程师简历

篇1：客服工程师简历

姓名：个人简历国籍：中国

目前住地：广州民族：汉族

户籍地：广东省身高体重： 155 cm?50 kg

婚姻状况：未婚年龄： 24 岁

培训认证：人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职?

应聘职位：电子/邮电/通讯类：QA工程师、销售工程师：销售工程师、客户服务类：

工作年限： 2 职称：初级

求职类型：全职可到职日期：一个月

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区：广州广州东莞

工作经历：

公司名称：***(广州)电子有限公司起止年月：-07 ～ -07

公司性质：中外合资所属行业：电器，电子，通信设备

担任职务：客服工程师

工作描述： 1、处理客户投诉，对所负责客户提出的品质投诉及时通知内部，在与客户沟通交流的同时推进内部改善，使公司损失降至最少；2、对客户提出的相关要求及问卷作出回答，满足客户需求；3、跟进内部流程审核，督促各工序改善不良，协同各部门从内部做到最终品质改善；4、客户审核前的准备和来访时的接待，带客户走访生产线，帮助客户解答疑问，熟悉流程，在与内部交流的同时做好客户与公司之间的桥梁。是公司与客户之间交流的纽带。

离职原因：

教育背景

毕业院校：兰州大学

最高学历：本科获得学位: 学士毕业日期： 2008-07-01

所学专业：英语语言文学第二专业：法语

培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

-09 2008-07 兰州大学英语语言文学 TEM-4/TEM-8

语言能力

外语：英语优秀

其它外语能力：学习过两年法语

国语水平：精通粤语水平：一般

工作能力及其他专长

1.踏实认真,合作能力较强 2.2年客服工程师经验，熟悉整个PCB制作流程,熟知各个客户的接受标准和不同的.可靠性测试 3.稳重大方，有责任感，能很好的处理工作中的压力和问题，人际关系良好。4.抗压能力较强,能很好的应对工作中的挑战,敢于挑战自己. 5.在负责日本客户时能很好的与国外客人交流,并将品质投诉降低到最少.

篇2：客服简历

客服简历模板

个人基本简历

姓名：	xxx小姐	国籍：	中国
目前所在地：	广州	民族：	汉族
户口所在地：	阳江	身材：	163 cm?48 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	23 岁

求职意向及工作经历

人才类型：

应届毕业生?

应聘职位：

财务类：会计、出纳、财务管理、财务类：与所学专业相关职位、

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

随时

月薪要求：

1500--

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	东莞威裕制衣有限公司起止年月：2008-07 ～ 2008-07
公司性质：	外商独资所属行业：纺织，服装
担任职务：	会计实习
工作描述：
离职原因：	实习期满

公司名称：	白云国际会议中心起止年月：-12 ～ 2008-01
公司性质：	国有企业所属行业：
担任职务：	客服
工作描述：
离职原因：	实习期满

教育背景

毕业院校：

广东省轻工业高级技工学校

最高学历：

大专

毕业日期：

2009-06-01

所学专业一：

高级计算机应用与财会

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专业	获得证书	证书编号
1994-09	2000-07	广东省阳江市阳东县垌塘小学	小学	毕业证
2000-09	-07	广东省阳江市阳东县麻灿中学	初中	毕业证
2003-09	-07	广东省阳东县阳东中学	高中	毕业证
2006-09	2009-06	广东省轻工业高级技工学校	高级计算机应用与财会	`

语言能力

外语：	英语一般
国语水平：	优秀	粤语水平：	优秀

工作能力及其他专长

取得证书：

会计从业资格证书、初级会计电算化证书、中级会计电算化证书、中级计算机办公软件应用。

计算机水平：

可独立完成基于数据库的操作，能熟练使用用友，金蝶等会计办公软件；

熟练掌握WINDOWS的`基本操作，熟悉EXCEL操作；

熟悉一些常用软件的应用，如OFFICE应用软件；

基本掌握幻灯片操作。

详细个人自传

自我评价：

本人具有比较强的专业理论知识，基础扎实且广泛，能熟练使用本专业要求的用友财务软件。思想觉悟高，做事认真仔细，目标明确，勤奋务实，有较强的适应能力和协调能力，责任感强，有团队合作精神，助人为乐，能恪守以大局为重的原则，愿意服从集体利益的需要，受过良好的教育。

主修课程：

工业会计、会计基础、出纳、经济法、统计学、财务会计、成本会计、会计管理、税务会计、审计、会计实务等主科。

月薪要求：1200元以上

个人联系方式

通讯地址：	广州石榴岗七星岗1之8号 (邮编: 510320)
联系电话：	159xxxxxxxxx	家庭电话：
手机：	159xxxxxxxx	QQ号码：
电子邮件：		个人主页：

篇3：客服简历

个人简历

姓名： ***

国籍：中国

民族：汉族

年龄： 25

身材： 162 cm kg

目前所在地：海珠区

户口所在地：梅州

婚姻状况：未婚

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：财务/会计助理、行政/后勤、

工作年限： 3 职称：

求职类型：全职可到职日期：一个星期

月薪要求：面议希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：起止年月：-07 ～ -02兴业银行

公司性质：股份制企业所属行业：会计/金融/银行/保险

担任职务：客户经理兼行政

工作描述： (此文，请注明来自：gerenjianli.yjbys.com)

负责统筹处理本支行和三个合作公司pos事宜，对内协调，对外沟通。通过团队的努力，是唯一一家完成pos机任务的支行。

熟悉个人贷款业务流程，准备签约工作，与客户面签合同，填写及审核合同，房管局入抵押，放款及后续跟踪服务。

统计业务报表及核算业绩，定期与分行零售部核对业绩，协助经理监督各项事务办理情况并负责本团队的行政工作。

这段时间的工作使自己更具有服务意识及严谨、细致、负责的工作作风和较强的团队协作精神及良好的个人素质，得到上司的好评和认可。

离职原因：

志愿者经历：

教育背景

毕业院校：华南师范大学

最高学历：本科

获得学位: 学士学位

毕业日期： 2008-07-01

所学专业一：经济学

所学专业二：

受教育培训经历：

语言能力

外语：英语良好

国语水平：精通粤语水平：良好

工作能力及其他专长

我是一个性格开朗活泼的女生，善解人意，做事细心，责任心强，吃苦耐劳，具有很强的亲和力和一定的领导和沟通能力，富有团队合作精神。具备快速学习能力和创新能力，适应新工作环境的能力。

详细个人自传

本人毕业于7月毕业于华南师范大学经济管理学院的经济学专业。

在大学期间，我努力学习了本专业和相关专业的理论知识，并以良好的成绩来完成了所有课程，为以后的工作实践打下了牢固的理论基础。同时，我还不不懈地学习英语，并通过了大学英语国家四级考试，具有较好的听，说，读，写能力。在这个日新月异的社会，计算机高度发达，我紧跟时代步伐，认真学习了Windows基本操作，office办公软件的应用，特别是word，excel等等，并以机试优秀，笔试良好的成绩通过了国家计算机二级(Visual Basic)的考试。另外我还考取了广东省会计从业资格证书。

从事工作以来，以认真负责的态度，本人按照上级并结合实际情况与同事完成交办的任务。并得到领导及同事的好评。

篇4：客服简历

姓名：/ 国籍：中国

目前住地：中山民族：汉族

户籍地：广西身高体重： 155 cm 40 kg

婚姻状况：未婚年龄： 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：客服代表/专员/助理：客服专员/文员、工厂跟单员：跟单员、人事专员：人事文员、助理

工作年限： 3 职称：中级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求： --3500 希望工作地区：广东省中山广州

工作经历：

公司名称：中山**有限公司起止年月：-06 ～ -04

公司性质：中外合资所属行业：纺织，服装

担任职务：客服跟单

工作描述：

1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助

2.ERP系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询；

3.与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作；

4.了解并记录并随时提供咨询：订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品

5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计，整理相关文件报表

6.上司安排的其他部门工作，与部门同事良好团队协作。

离职原因：个人原因

公司名称：中山市**有限公司起止年月：-06 ～ 2007-06

公司性质：外商独资所属行业：纺织，服装

担任职务：人事文员兼统计

工作描述：（1）公司每日产量进度报表的制作，及时了解货物的产量及生产进度．

（2）统计每个月产量,资金应收／支出货款，结算和协助财务发放工资。

（3）公司人员的招聘：入职和离职手续的办理。

（4）人事档案的管理，包括：存档、更新、报废。

（5）劳动合同的签订与管理及终止变更手续。

（6）办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件，对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。

（7）监督公司职员的考勤情况：对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。

（8）根据考勤统计和奖罚记录编制R总表并统计分析，将结果交主管审查

（9）营造良好的企业文化，建立良好的工作氛围，部门对外联系沟通及联络，通告文件的制作等。

（10）协助并完成上级交办的其他事宜。

离职原因：考试

教育背景

毕业院校：武汉科技技术学院

最高学历：大专获得学位: 专科毕业日期： 2010-03-01

所学专业：染整工艺第二专业：

培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号

-08 2006-06 广西省纺织工业技术学院染整技术普通话等级证/优秀学生干部

语言能力

外语：英语一般

国语水平：精通粤语水平：精通

工作能力及其他专长

1．熟悉工厂制造业的客服跟单流程，了解相关部门的运作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.

3．能熟练运用办公软件，能应用ERP与Email熟练开展工作；

4．有一定的英文读写能力，掌握商务信函的应用；有高度的客户服务意识；

5．有良好的沟通技巧，与高效的团队合作能力与心态。

6. 有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.

7.数据熟练，数据意识强，对工作的一些问题能妥当处理，判断能力强。

8.较强的组织和管理能力.

详细个人自传

(1)具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。

(2)熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。

(3)熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度；能对货物产生的各种疵病进行分析解决。

(4)熟悉财务统计相关工作，对数据敏感，能独立完成工作。

(5)熟悉ERP系统的维护与管理.

(6)能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.

希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.

篇5：客服简历

个人基本简历

简历编号：		更新日期：
姓名：	www.yjbys.com	国籍：	中国
目前所在地：	广州	民族：	汉族
户口所在地：	清远	身材：	165 cm 50 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	22 岁
培训认证：		诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：

普通求职

应聘职位：

销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：

工作年限：

职称：

无职称

求职类型：

全职

可到职日期：

一个月

月薪要求：

2000--3500

希望工作地区：

广州

个人工作经历：

公司名称：	赛立信商业征信有限公司起止年月：2007-08 ～ -08
公司性质：	所属行业：
担任职务：	客户服务经理
工作描述：	本人在此职位主要负责跟进已合作客户下委托的全过程，以及处理客户提出的关于委托问题跟进工作。并且促进公司与客户的密切关系，增加销售额。本人在这工作期间深有体会的是“团结就是力量”，业绩不单只有一个人就能完成的，并从中锻炼了客户服务的技巧与能力
离职原因：

公司名称：	广州市印美杰信息科技有限公司起止年月：2006-09 ～ 2007-07
公司性质：	民营企业所属行业：机械制造与设备
担任职务：	销售代表
工作描述：	在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的'交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：

公司名称：	广州格理展览策划有限公司起止年月：-10 ～ 2006-08
公司性质：	私营企业所属行业：其他
担任职务：	业务员
工作描述：	我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：

教育背景

毕业院校：

英德市第二中学

最高学历：

大专

毕业日期：

2005-07-01

所学专业一：

人力资源

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专业	获得证书	证书编号
-03	2010-12	仲恺农业学院	人力资源管理

语言能力

外语：	英语一般
国语水平：	精通	粤语水平：	精通

工作能力及其他专长

	本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

详细个人自传

	本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力, 能吃苦耐劳。

个人联系方式

通讯地址：	广州市池窖路
联系电话：	0763-0000000	家庭电话：
手机：	134XXXXXXXXXXX	QQ号码：
电子邮件：		个人主页：

篇6：工程师简历

工程师简历模板

个人基本简历

简历编号：		更新日期：
姓名：	大学生个人简历	国籍：	中国
目前所在地：	深圳	民族：	汉族
户口所在地：	广西	身材：	178 cm?62 kg
婚姻状况：	未婚	年龄：	23 岁
培训认证：		诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：	应届毕业生?
应聘职位：	电子/邮电/通讯类：工程师、工业/工厂类、其它类：
工作年限：	0	职称：	无职称
求职类型：	全职	可到职日期：	随时
月薪要求：	1500--	希望工作地区：	广州深圳东莞
个人工作经历：

教育背景

毕业院校：

桂林电子科技大学

最高学历：

本科获得学位: 学士

毕业日期：

2009-07-01

所学专业一：

光电信息科学与技术

所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月	终止年月	学校（机构）	专业	获得证书	证书编号
2005-09	2009-07	桂林电子科技大学	光电信息科学与技术	学士学位

语言能力

外语：	英语良好
其它外语能力：	会初级韩语
国语水平：	良好	粤语水平：	一般

工作能力及其他专长

大学主修课：C语言程序设计，信号与系统，模拟电子技术，数字逻辑，微机原理与接口技术，高频集成电路，电磁场电磁波，近代光学，激光原理与器件，通信原理与技术，激光技术，光纤通信，MATLAB及应用等. 接受过全方位的大学基础教育，受到良好的专业训练和能力的培养，在数字电路，模拟电路，光学传输，光电转换方面有扎实的'理论基础和实践经验，有较强的动手能力和研究分析能力,曾独立修理过电视机。国家英语六级433分，有较好的听说读写能力；通过国家计算机一,二级，能够比较熟悉使用office 系列软件.有一定金融学知识基础.

详细个人自传

工作认真负责、为人正直、诚实、具有原则性，富有极强的团队意识和事业心，适应能力强、能够承受各种工作压力.于长虹机械制造有限公司实习,使自己对光学器件以及机械工件的加工工艺、流程等有所了解;独立完成电视机拆装与调试,使自己对电路的分析有了更进一步的提高;于东莞担任过业务员.由于家中有个五金工厂,因此对五金及相关机器知识有一定了解.在家中父亲一直要求帮助销售五金产品,曾经独立开拓过柳州的产品销售市场,对销售有一定经验.

个人联系方式

通讯地址：	(邮编: 541001)
联系电话：	0773-XXXXXXXX	家庭电话：
手机：	137XXXXXXXXXX	QQ号码：
电子邮件：		个人主页：

篇7：材料工程师简历

姓名：本网

两年以上工作经验|男|26岁(1990年3月6日)

居住地：上海

电话：138*******(手机)

E-mail：

最近工作[9个月]

公司：XX有限公司

行业：石油/化工/矿产/地质

职位：材料工程师

最高学历

学历：本科

专业：冶金工程

学校：上海交通大学

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：石油/化工/矿产/地质

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：材料工程师

工作经验

/11 – /8：XX有限公司[9个月]

所属行业：石油/化工/矿产/地质

采购部材料工程师

1. 发动机台位试验件失效分析;

2. 支持设计工程师，选材;

3. 支持有限元分析工程师，提供零部件材料属性。包括(泊松比、弹性模量、膨胀系数;

4. 支持SQIE管理供应商质量;

/6 – 2014/9：XX有限公司[1年3个月]

所属行业：石油/化工/矿产/地质

采购部材料工程师

1. 评估新材料、新工艺及新供应商;

2. 提供材料相关的技术咨询;

3. 制定材料技术规范;

4. 分析解决与材料相关的技术问题。

教育经历

/8— 2013/6 上海交通大学冶金工程本科

证书

/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

自我评价

能够应用三维设计软件完成数字样机和应力分析。熟悉EPC工程总承包的流程及管理方法。沟通能力强、适应新岗位时间短、学习能力强、有很强团队合作意识、与同事快速融洽相处。能够胜任机械类设计和项目管理工作。

篇8：it工程师简历

it工程师简历模板

基本信息

姓名：胡xx

性别：男

婚姻状况：已婚

民族：汉

户籍：河北

年龄：34

现所在地：唐山

身高：172cm

联系电话：135**27758

电子邮箱：

求职意向

希望岗位：IT工程师

工作年限：职称：无职称

求职类型：全职可到职日期：随时

工作经历

xx年3月—至今 xx有限公司，担任IT工程师。主要工作是：负责公司网络及周边设备安全，稳定运行，监控系统管理，文件服务器和域服务器管理维护，SQL数据库管理，K3金蝶ERP实施，系统培训。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任IT主管。主要工作是：负责公司网络及周边设备安全，稳定运行，文件服务器维护,SQL数据库管理，效果图处理，出图。

教育背景

毕业院校：xx大学

最高学历：大专

毕业日期：20xx-07

专业：计算机信息管理

语言能力

外语：其他一般

粤语水平：一般

国语水平：精通

工作能力及其他专长

各种服务器管理配置，ERP实施，培训，网络工程，网站设计，电脑维护、维修。

自我评价

本人性格开朗，工作认真负责，为人和睦。

篇9：工程师简历

余X

三年以上工作经验|男|28岁(1988年12月21日)

居住地：北京

电话：132*******(手机)

E-mail：yuX@XXXX.com

最近工作[1年10个月]

公司：XX有限公司

行业：原材料和加工

职位：标准化工程师

最高学历

学历：本科

专业：计算机控制技术

学校：北京联合大学生物化学工程学院

自我评价

诚实守信，具有良好的感恩意识;勤勉务实，注重理论与实践的有效结合;善于创新，拥有优异的创造性思维;责任心强，对待工作尽职尽责;进取意识烈强烈，虚心好学;有良好的团队组织能力及协作精神，具备良好的人际关系;能承担较大的工作量及较强的工作压力。

求职意向

到岗时间：可随时到岗

工作性质：全职

希望行业：原材料和加工

目标地点：北京

期望月薪：面议/月

目标职能：标准化工程师

工作经验

20XX/7 C 20XX/5：XX有限公司[1年10个月]

所属行业：原材料和加工

信息部标准化工程师

1. 将流程理念导入公司，对公司流程理念进行松土，建立流程文化;

2. 对流程助理等流程相关人员进行流程建设相关方面的培训;

3. 进行流程需求管理、流程执行与监控、评估与度量流程指标设计，以及流程与流程文件的全生命周期管理;

20XX/10 C XXX5：XX有限公司[1年7个月]

所属行业：原材料和加工

信息部标准化工程师

1. 参与业务流程培训、推行、引导和持续优化，进行案例总结，提升流程管理成熟度;

2. 建立流程收集渠道，定期收集有关流程信息;

3. 指导各流程编写者编制流程;

教育经历

20XX/8― 20XX1/6 北京联合大学生物化学工程学院计算机控制技术本科

证书

20XXX/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好)，读写(良好)

附：

在实际生活中，很多求职者为了达到就职的目的会以一份简历进行复印，继而将这些个人简历肆意的投放至指定目标处，虽然看起来这种广撒网的做法能够非常容易的使求职者获得心仪的工作岗位，但这种简历本身在书写时并未进行多么严格的书写，所以难免会出现各种各样的问题，这些求职者并未注意的问题极有可能成为他们无法就职的根本原因。

求职者若想获得心仪的工作岗位，那么必须在简历的书写风格上下手，宁缺毋滥则是最佳的制作方式。

风格

首先应关注的是简历的整体风格，因招聘方每天都会收到数百份不同类型的个人简历，所以怎样才能在第一眼吸引到观察者的注意力尤为重要。这里求职者大可从简历的整体风格着手，如简历外观的色彩装饰，简历内容的版块设计，这种精致华美的个人简历，能够助你获得心仪的工作岗位，求职者都可在专业的个人简历设计网站请到相应的人员制作简历。

内容

关注是一方面，印象也是一方面，唯有两者皆备才能制作出优质的个人简历。求职者书书写简历时一定要注意将简历内容大气化陈述，并且在诸多叙述的细节也应有的放矢，这样才能使简历内容新颖而不失沉稳，大气而缜密。

唯有把握住宁缺毋滥的求职者才能够书写出最具吸引力的个人简历，也只有这样的求职者才能够在职场中有所收获，所以掌握相应的简历书写技巧则显得尤为重要。